Отдыхаем 5 раз в этом отеле. Могу сказать одно- сюда возвращаешься как домой. Дружеская обстановка, тебя узнают бармены, появляются друзья. Сервис на высшем уровне, официанты всегда рядом, уборка замечательная, обслуживание просто на самом высоком уровне. Радует что отель всегда каждый год придумывает новые развлечения, меняются шоу, меняются исполнители. Очень порадовало выступление монатика. Из шоу - лучшие тодес. Очень нравится когда вечером диджеи - все гости танцуют и развлекаются.
Отель ведет систему по программе лояльности для постоянных гостей - это очень круто, есть бонусы, скидки и приятные подарки.
Добрый вечер! Хотим поблагодарить всех сотрудников Calista. Отель прекрасен с большой территорией, удобен для отдыха с семьей. Питание на хорошем уровне, разнообразно и качественно. Анимация приятно удивляет каждый день. Детский клуб - хорошая команда и чуткое отношение к детям. Спа - приятная атмосфера и удовольствие от процедур.
В этом отеле мы чувствуем себя всегда как дома)))) Блестящий сервис! Очень вкусно! Потрясающе красиво. Всё организованно на высшем уровне и без перебора. Дети всегда при деле: анимация супер!!!!!!! Спасибо огромное )))
Рекомендую всем😎
Очень люблю этот отель! Отличительной особенностью этого места является то, что, сюда хочется возвращаться снова и снова из-за особенной атмосферы отеля) и так уже больше 10 лет!!) но при этом Calista меняется происходят постоянные модернизации и приятные улучшения,но главное остаётся неизменным-это приветливый персонал, многие из которых стали друзьями за эти годы! И большое количество постояльцев, которые как и я, каждый год, возвращаются чтобы провести лето в приятной компании и очень гостеприимном месте!) отель прекрасно подходит для семейных гостей, каждый может найти что-то для себя для комфортного отдыха. Продуманные развлечения для совсем маленьких, начиная с детского центра, который работает до 24.00, малышковые бассейны с горками, закрытые тентами и детские площадки. Для подростков тоже есть свой центр. Разнообразная анимация- шоу программы, вечеринки, концерты звёзд! Причём на Территории отеля есть несколько локаций с разными программами на любой вкус и настроение. Отдельно хотелось бы отметить кухню! Широкий выбор блюд как традиционных турецких, так и европейских и рассчитанный на любой тип питания! Здесь комфортно отдыхать в любое время года. В осенне-зимний период прекрасно проводить время в спа-центре- хаммамы, сауны, массажи, спа-процедуры, фитнес центр, закрытый бассейн и подогреваемый бассейн на улице. Очень рекомендую этот отель для круглогодичного отдыха!
Мы в 20 раз в этом замечательном отеле. Приезжали и в мае и в июле, отмечали дни рождения . И каждый раз уезжаем в восторге. Хочется отметить, что с каждым годом в отель меняется , улучшается дизайн , меню в ресторане , развлечения , вечеринки - вообще 🔝🔝🔝!!!! Отдельное Спасибо Callos Spa за предоставленные услуги, за приятную атмосферу, у них всегда шикарные массажи , обертывания , квалифицированный персонал и грамотный менеджер , который второй год подряд получает премию : лучший спа на побережье ! Отдельное спасибо Службе guest relation, именно Олесе , ещё до приезда обратились к ней по вопросам детского питания , она быстро и оперативно помогла, как и в многие годы нашего приезда. Нравится отзывчивый и доброжелательный персонал отеля и любые вопросы или проблемы решаются оперативно быстро . Так же нравится то, что топ менеджеры наряду со всеми многочисленными сотрудниками лично присутствуют при чем круглосуточно на территории отеля и следят за качеством сервиса!!! Очередной раз спасибо за высококлассный отдых!
Мы ездим в Калисту на протяжении 10 лет. Наши дети здесь выросли, как у бабушки на даче)) Надо ли говорить, что здесь все прекрасно? Очень клиентоориентированный отель, персонал выполняет любые возможные и невозможные просьбы. На территории есть детский и подросковый клубы, что очень актуально, когда подрастают дети.
Каждый сезон Калиста вводит обновления в программе развлечений, реновацию корпусов.
То что основной персонал остаётся практически неизменным, говорит о хорошем климате внутри коллектива. Приятно возвращаясь каждый год видеть знакомые лица.
Отдельно хочу сказать про питание в Калисте. Здесь есть предложение на любой тип питания: дети, низкокалорийная диета, спортивная, кето, высококалорийная и фастфуд тоже имеется😀.
Самое главное за что мы любим Турцию здесь есть в избытке: солнце, море и очень комфортный отдых!
Вернёмся непременно👌🎉
Анимация отлична, отдельное спасибо Натали и Ангелине, очень милые и доброжелательные девушки.
Интересная развлекательная программа.
Тематические вечеринки весёлые, зажигательные.
Ждем ещё. Даже детям очень все понравилось.
В отеле очень плохое питание😢😢😢море и пляж отличные,к территории нету вопросов но питание очень ПЛОХОЕ ходим голодные.Номера хорошие, заселили в номер сразу по прибытию. Кушать практически нечего,ходим голодные выбор очень скудный.
Первый раз посетили этот отель. Очень понравился отдых. Каждый день приходили на игру боча. Большое спасибо Ангелине и Александре. Улыбчивые, жизнерадостные, позитивные девчонки.
Живая музыка понравилась на дип баре, шоу-программы были очень интересные).
Понравился отель. Анимация супер и вечеринки на высоте. Latino party зажигательное. Спасибо за веселье и хорошее настроение. Аниматор Кристина - ей отдельное спасибо. Позитив и улыбка супер, самая улыбчивая. Beach Volleyball super.
Самое главное в отеле это персонал. Вы будете окружены заботой и вниманием. Великолепная организации велосипедных прогулок с тренером по футболу, красавчиком Мюбином дарила нам заряд бодрости на целый день! Оказывается наш Отель не такой уж и маленький и горы есть и затяжные спуски с серпантинами. Приятная возможность совместить занятия велоспортом с экскурсией! Спасибо отелю и лично, нашему тренеру!
Кроме того, не могу не написать о замечательном человеке, который каждый вечер делал наш ужин незабываемым. Этот уже не молодой человек поразил нас своим фантастическим умением готовить на гриле наш любимый Сибас, вдобавок заряжая нас своей энергией и позитивом! С нетерпением ждали ужин не для того, чтобы просто покушать, а именно из-за возможности общения с этим волшебником гриля! К сожалению не запомнили имя этого уважаемого человека, значит придется вернуться. Ирина, наш тренер по плаванию, по совместительству наш персональный гид учитывала все наши пожелания и не оставляла ни одного нашего вопроса без ответа. До встречи, Calista!
Владимир и Юлия.
Анимация для детей на высшем уровне, Аниматор Атила знает своё дело!)) для взрослых тоже много развлечений)) Кристина знает толк а волейболе и много ещё в чем )) вообщем скучать не прийдется )) еда вкусная и разнообразная, алкоголь тоже очень разнообразный. Пляж замечательный ))
Необычный дизайн отеля сложно перепутать. Все здания круглой формы.
Отель подойдёт семьям с детьми. Для детей несколько групп в детском клубе.
Хорошее питание.
Большая зелёная территория.
Большой выбор номеров.
Хочу поблагодарить аниматора Женю,очень веселая девушка,душевная,позитивная,знает как развлечь взрослых и детей,Очень нравится диджей перфоменс,нам нравится отдыхать здесь семьей,обязательно приедем в следующем году
5-ый год в отеле и как обычно Калиста отработала на все 100%!шикарная еда,обалденная территория ну и конечно же персонал!!!!Отдельно хочу отметить нашу любимую Женечку аниматора(была с нами на протяжении всего отдыха уже не первый год),так же хочу отметить диджей перфоманс на пирсе) хотелось бы побольше такой программы в течении дня.Спасибо любимому отелю за чудесный отдых!
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз.Все как всегда на высочайшем уровне.Превосходный сервис,вкусная еда,замечательный персонал.В отеле огромное количество разных развлечений для детей и для взрослых.Замечательная живая музыка и очень интересные шоу.Анимационная команда на высоте.Хотим выделить Ксению-она очень милая и улыбчивая девушка.Все Активити с ней очень интересные и весёлые
Спасибо за гостеприимство! Все очень понравилось, отдыхаем не первый раз! Отдельное спасибо тренеру Уналу, тренировки на высшем уровне! Интертеймент Ксения, спасибо за атмосферу, очень веселая и отзывчивая!
Батлер Альбина большое спасибо, с вами отдых ещё приятнее!)
Отдых на высшем уровне! Спасибо!)
В Калисте отдыхаю уже лет 8-9. Первоклассный отель, один из лучших для семейного отдыха. Отличная и разнообразная кухня. Пляж, сервис - всё на очень высоком уровне! Персонал очень отзывчивый и профессиональный. Отдельно хотел бы отметить барменов - Нурсултана и Габриэля. Из интертеймента - Дмитрия и Ксению. Ну и конечно суперспортивного и позитивного трейнера Унала!!
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, разнообразная и вкусная еда. Отдельная благодарность шефу и сушефу, а так же отделу по работе с гостями и лично Диане за внимательное отношение к гостям отеля. А также огромная благодарность Спортакадемии и лично Надежде и Мадине!!! Планируем в ближайшее время вернуться в отель!!!! И будем советовать нашим знакомым и друзьям посетить этот роскошный отель!!!
Калиста не может оставить равнодушным!
Здесь столько внимания к деталям, которые создают атмосферу комфорта и уюта.
При въезде встречают персональные менеджеры и в считаные минуты проводят чек-ин, подключают к консьерж-сервису, где вопросы решаются быстро и качественно.
Номера просторные и уютные, в современном оформлении. Есть все необходимое для всей семьи, если вы путешествуете с детьми. Отличная звукоизоляция.
Превосходное питание! Очень вкусно готовят, большой выбор блюд.
Есть несколько Аля карт ресторанов (по записи и за дополнительную плату).
В течение дня можно перекусить не только в основном ресторане, но и в снек-баре, в кафе с лепешками гезлеме, в кофейне, во фруктовом баре. Напитки- много и на любой вкус. Детям- мороженое в широком ассортименте.
Чистый песчаный пляж, пологий заход в море. Можно расположиться на пирсе или в павильонах, если не хочется отдыхать на общем пляже.
Разнообразная и насыщенная программа активностей: йога обычная и в гамаках, аква-аэробика, йога на плотах, игры, воллейбол , футбол и тд и тп, всего не перечислить)
Детский клуб для детей разного возраста с командой веселых аниматоров, вечерние зажигательные мини-диско. Большая крытая детская площадка с горками, качелями, лабиринтами, бассейн для малышей под навесом.
Разнообразные вечерние шоу с приглашёнными артистами, выше всяких похвал!
Для любителей кальяна работает Shisha house.
Штат фотографов готов запечатлеть лучшие моменты вашего отдыха)
Калиста покорила!
Надеюсь, что вернёмся вновь.
Спасибо команде отеля за прекрасную работу и заботу о ваших гостях!
Мы отдыхали семьёй с двумя детьми (8 лет и 5) в июле 2021 и остались в полном восторге. Бывали до этого в отелях 5* но такой душевности не застали нигде. Дети не хотели уезжать. Устроило все: номера, питание порадовало, развлекательная программа супер. Но в самом большом восторге, я как мама от детской комнаты, очень приятные девочки, они не просто следят за детьми, а дружат с ними, я уже не говорю про развлечение. Отдельное спасибо Свете, Кети ❤ ещё хотелось отметить Отилло за крутые кидс диско
Всем привет. Отдыхаем в июле 2021
Что хочется отметить :
Огромная территория , разнообразная еда , посторные номера , классные детские площадки , обслуживание на всех локациях на высшем уровне , анимация и детская и взрослая полноценная 👌. Никаких минусов
Огромное спасибо Husamettin! Очень доброжелательный, вежливый, веселый, внимательный, заботливый человек третий год нас радует! Талантище в своей работе! Он один из тех официантов, которые помимо того, что на высшем уровне выполняют свою работу, так ещё и обладают в своей профессии такой важной обворожительной харизмой! Husamettin настоящий бриллиант!
В отпуске отмечали день рождения дочери 5 лет. Детский клуб организовал прекрасный праздник! С анимацией, поздравлениями, украшением. Мы заказали отдельно торт на всех детей. Дочь счастлива! Благодарим руководителя детского клуба Светлану и ее команду!
Прекрасна атмосфера , хороша программа анимации, добрый и отзывчивый персонал.
Разнообразная и вкусная кухня. Отличный отдых для детей, прекрасные вечерние шоу для всех возрастов.
Возможность спортивных занятий как в зале , так и на улице.
Приехали семьей 4 человека, в полном восторге!! Детям по 7 лет, мы из даже не видим в течение дня ввиду огромного количества детских развлечений… еда во всех ресторанах отменного качества, разнообразие на любой вкус👌🏻Отель располагает на спокойный отдых, размеренный, нет шума-гама, все чинно, достойно, в общем, приставка luxury себя оправдывает на все 100 процентов.
Отдыхаем в данном отеле каждый год на протяжении 7 лет. Качество отеле держится на достойном уровне все это время. Из работников хотел бы выделить Евгению, она всегда организует вам интересное времяпрепровождение и будет максимально учтительна ко всем вашим просьбам!
Хочу отдельно отметить Ирину!!!!!супер тренера по аквааэробике,очень красивая и внимательна!!! Просто супер!!!!!!!
Спасибо!!!!! Каждый момент и ньюанс сразу исполнен!!!!!!! Спасибо!!!!!!! Приеду обязательно и позову друзей!!!!!!!!
Отдыхали семьей, уже не в первый раз. Все очень понравилось. Отель чистый. Персонал приветливый, вежливый. Кухня вкусная, можно найти всё, что хочется. Возникающие вопросы решались очень быстро. Будем рады вернуться сюда вновь.
Я здесь впервые. Но моя жена уже бывалый постоялец:) мне отель очень понравился с первого взгляда. Лобби. Лифт. Бассейны и вот мы уже у корпусе. Номер стандарт на уровне люкса. Много программ. Опробовал аквааэробику. Нравится:) рекомендую всем данный отель:)
Все великолепно, персонал отлично, территория выше всяких похвал, еда напитки вкусно и разнообразно, номера очень хорошие. Все очень хорошо, рекомендую всем кто любит качественный и красивый отдых! До встречи✌️👌👌👌👌👍Обязательно вернёмся!
Отдыхали с подругой в июле 2021 года. Впервые посетили отель. Калиста входит в пятёрку лучших отелей Турции и это оправдано. Летели ночным рейсом из Москвы турецкими авиалиниями. Отдельное спасибо агентству за данный выбор,отличные полёты и туда и обратно. Заказали премиум трансфер,рекомендую,максимум комфорта. Прибыли в отель к 8.30,заселили сразу. На территории помимо главного корпуса несколько более меньших корпусов,мы проживали в корпусе 6. Все компактно и удобно. Номер выше всяких похвал,балкон,умный дом,крайне удобная вещь,огромная плазма,утюг с доской,т.е. все ,как написано в описании отеля. Уборка каждый день,огромное спасибо нашей Нахди, убираясь, учитывала наши личные нюансы ,молодец! Территория отеля огромная,зелёная, шикарный бассейн,который нас поразил своей чистотой и красотой,особенно приятно в жару спрятаться под мостиком и поболтаться) помимо главного бассейна есть ещё бассейны для разных пожеланий: для спорт.плавания,релакса,также работают горки,супер развлечение). Пляж огромный,все очень удобно,вход в море отличный, есть отдельные комфортные зоны для отдыха на море,платные,по желанию. Хочеться отдельно отметить персонал отеля,которые делали отдых максимально комфортными, угадывали и потом запоминали твои желания и предпочтения. Отель заполнен сейчас на треть, но персонал в полной боевой готовности. Везде чистота,комфорт и кайф). В день отъезда нам продлили номер совершенно бесплатно,что ещё раз подтверждает бережное отношение работников отеля к клиентам.
О питании. Питание выше всех похвал,отличные повара,меню огромное:
мясо,морепродукты,десерты,фрукты,овощи ,короче ВСЁ, что душе угодно! Удивляло то,что как все продумано и создано для отличного отдыха,все до мелочей. Премиум отель. Я спортсмен и на отдыхе для меня нет выходных. Есть спортзал и отличная зона на пляже,что меня удивило и порадовало. Спасибо академии спорта за супер тренировки! И Ирине за аквааэробику! Так,теперь СПА. ЭТО просто роскошно! Алекс,он же Алексей,спасибо за рекомендации и Хейни! Массажист супер класса!!!! Профессионал своего дела,жаль не в первый день пришли,но курс массажа прошли) прям "крылья"рассправили). По вечерам шоу программы очень высокого уровня,в Москве такого не увидишь. Танцоры,циркачи, живая музыка,просто ОГОНЬ! Обязательно вернёмся в Калисту и всем рекомендуем данный отель!!!! Такого тёплого отношения и внимания надо поискать) а зачем искать,если в Калисте все есть!)))))
Отдыхал здесь с семьей несколько сезонов к ряду. Все очень понравилось. Это реальные 5 звезд. Здесь хорошие номера в которых качественно убирают. Заболел у нас ребенок, персонал оказал всяческую помощь и даже спустя несколько дней продолжали очень учтиво интересоваться самочувствием. Отличная еда в любое время суток и на любой вкус. Аккуратный фитнес зал, много разных бассейнов. Хорошо оборудованный пляж. Моему 80-летнему тестю, полковнику в отставке очень понравился бар вынесенный в море на пирсе. Детям понравилось изобилие фруктов и мороженного. Очень понравились рестораны a la carte. Отличный отдых.
Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей по 5 лет). Отель расположен примерно в 30-40 езды от аэропорта Анталии. Архитектурно очень красивый комплекс, много зелени, корпуса и виллы отеля гармонично вписаны в ландшафт. Каждый корпус оборудован лифтами. Пляж отеля очень чистый, убирают круглые сутки без перерыва. Вход удобен для детей. Лежаки расставлены далеко друг от друга, поэтому толпы на пляже в принципе быть не может.
Отличные спортивные возможности, лично мне больше всего понравилась флай йога.
Разнообразное питание, но японский аля карт ресторан немного разочаровал. Попробовать настоящие роллы и суши-это не сюда) вход- 15 евро с человека.
На завтраках в главном ресторане смущало обилие очень масляной еды: что бы вы не выбрали, будь то омлет или яичница-это будет обжарено в масле с двух сторон. Долго пыталась обьяснить повару приготовить без масла, но тщетно. Приятно порадовала кофейня schiller на территории: кофе и десерты на уровне, естественно бесплатны для проживающих в отеле. Есть хороший выбор детского питания.
Больше всего старались на ужин: очень услужливые и быстрые официанты, большое разнообразие свежеприготовленных блюд из мяса, морепродуктов и рыбы, салат-бар.
Также хотелось бы отметить высокий уровень мер безопасности в связи с пандемией.
очень уютный отель ,мы себе чувствовали как у себя дома . Персонал очень вежливый, кухня очень вкусная,ухоженная территория..каждый день разные шоу программы..все на высшем уровне.😍😍😍😍В общем очень довольны .
Отличный отель, обслуживание супер, тихо и спокойно. Хорошая живая музыка в вечернее время. Бар!!! Бармен Игорь!!! Один минус-итальянский ресторан( ходить туда нельзя!!!) И ,да, был приятный специальный для нас
комплемент от шеф-повара.
Есть и плюсы, и минусы. Главный плюс, для меня, это люди которые здесь работают, точнее 90% людей. Остальные 10% немного портят впечатление. Но, я благодарен всем сотрудникам этого отеля, которые идут на встречу, и стараются сделать наш отдых, как можно приятнее. Очень порадовала девушка которая нас встречала, вы не будете стоять в очереди на ресепшене при заезде вас посадят в лобби, и предложат что-нибудь выпить. В то же время есть моменты - это определенная избирательность. Например, есть ресторан, Элеганс, в который можно только жителям Вилл. Мне кажется это не уважительное отношение к остальным гостям. Я понимаю, когда в ресторан нельзя с маленькими детьми, но чтобы одной категории можно было, а другой нет… Также, не понятна ситуация с Клаб карами, для одних они работают, для других не работают. Мы познакомились с туристом из Дании, когда он попросил Клаб кар, что бы нас отвезли в номер, ему никто и не думал отказывать. Когда же на следующий день мы с женой тоже самое попытались сделать на следующий день сами, то нам сказали, что у них нет такой услуги. Также жене отказали, когда она хотела доехать от СПА после массажа. Но, в целом, мне здесь понравилось. Территория большая, интересная, Кидс Клаб на уровне, ну и то что постоянно приезжают какие-то артисты, тоже очень круто. Мы не скучали ни одного
В данном отеле нам понравилось.Вкусные завтраки ,отличные номера, хорошие бассейны, есть 2 бассейна с подогревом, хороший пляж.На территории отеля расположено много баров и ресторанов. Отдельно хочу выделить расположение отеля.Отель расположен 20-30 минут езды от аэропорта Анталии.Рекомендую данный отель для отдыха!!!
В данном отеле 2 раз. Отдыхали с семьёй - 2 взрослых и ребенок 9 лет. В прошлый раз отдыхали в этом отеле в 2019 году - все понравилось решили вернуться.
Из плюсов: сам отель, номера, уборка номеров, сервис - все на уровне (можно сказать "супер"), отличная территория.
Из минусов:
1) шезлонги на пирсе в 2021 стали платными. В качестве причины был назван ажиотаж с последующими скандалами, но 20 евро за 1 лежак в день - это перебор (для сравнения: на лазурном берегу 14-20 евро стоит 2 шезлонга и зонт на 1 день). В общем, осадок остался.
2) отдых пришелся на период комендантского часа из-за covid - как следствие шоу программ не было. Это вопрос скорее не к отелю.
3) не совсем понравилась система шведского стола при ограничениях из-за covid (накладывает в тарелку сотрудник ресторана) - при просьбах открыть и показать то или иное блюдо, могут показывать свое недовольство, особенно если просишь показать 2-3 блюда.
Были в начале июля 2021. Отель не для тусовок, но это и искали. Очень чисто и хорошо все дезинфицируют. Даже немного напрягает. Только встал из-за столика в лобби и уже бегут все опрыскивать и протирать. Сам отель на уровне с Вояжем, до Макса долековато, но и ценник другой. Спасибо детскому аниматору Атилле, выкладывается каждый день на 146%! В основном ресторане большое спасибо официантам Husamettin и Ebru. Свою работу выполняют на высшем уровне, всегда готовы были помочь, очень приветливые и открытые люди!
Были в разных отелях побережья Белек, но этот отель нас очень впечатлил!!! Очень чисто всюду, сервис супер, на Рецепшен девушки все приветливые и готовые всегда помочь и создать самые лучшие условия! Ирине огромное спасибо!!! В период пандемии очень удобные корпусы, проветриваемые и на каждом углу антисептики, даже в лифте) после завтра заметила, что в ресторане даже стулья обрабатывают) обязательно вернёмся ещё раз 🙏🏽
Ежегодно посещаем этот отель.
Нравится! чистые и большие номера, хорошее питание (много ресторанов и баров на территории отеля, вкусные напитки и блюда, хорошее обслуживание) А в этот раз еще и застали концерт Монатика: прекрасный исполнитель и хорошая организация концерта!
all inclusive
Хочу отметить команду анимации, очень профессиональные ребята :главный аниматор и ведущий Тахан, Женя, Ирина из Одессы, Дима. Крутые диджеи : Аделина из России и Орхан из Турции. Классный спортивный тренер Крис по Boat training. Единственное не понравился тот факт, что медали за активности и спорт мероприятия (лук, стрельба) стали выдавать раз в неделю. Стараешься, участвуешь и в итоге "медаль только по понедельникам", обидно, с учетом того, что медалей в отеле неограниченное количество.
Что касается норм безопасности по ковид- все было соблюдено хорошо: дистанция, маски, антисептики
Плюсы: практически всё, поэтому мы приезжаем сюда уже четвёртый раз. Персонал, номера, ресторан, территория - все нам очень нравится. Конечно, очень зависит от сезона, в пиковый сезон, особенно в жару, бывают огрехи, но было бы неправильно заострять на этом внимание. Конечно, были некоторые ограничения, связанные с пандемией коронавируса, например питание в ресторане нельзя было назвать стопроцентным шведским столом, еду накладывали сотрудники. Детям это не особо нравилось, так как они иногда стеснялись попросить что-то, но это все терпимо, учитывая контекст.
Минусы: единственное, к чему бы я придралась, это бассейн. Сам бассейн чистый, лежаки удобные, официанты расторопные. Но мне не понравилось то, что в бассейне купается большое количество маленьких детей без специальных подгузников. Сами подгузники есть в свободном доступе, это вопрос дисциплины родителей и контроля над процессом сотрудников отеля. Так же были проблемы с так называемой «бронью» лежаков - часто на многих лежаках просто лежали полотенца, а люди надолго уходили. В прошлые наши посещения отеля за этим следили сотрудники и лежаки через 45 минут освобождались. Но возможно, это тоже проблема пиковой загрузки отеля.
Итог: отличный отель, вернёмся ещё и можем рекомендовать друзьям. Спасибо!
Замечательный семейный отель, куда мы ещё ни раз вернёмся!!!
Будучи постоянными клиентами одного из соседних пятизвездочных отелей, в этом году наша семья выбрала Calista Luxury Resort в поисках лучшего сервиса. И были приятно рады приветливому персоналу, замечательному сервису, безупречной чистоте. Спасибо большое отелю за то, что сделали наш отдых максимально приятным!
Побывали в отеле Калиста в августе 2021 года. До этого были в разных отелях побережья. Вывод - это лучший из тех отелей, где нашей семье приходилось быть в Турции, при том что есть отели где мы были по 3 раза!
Чистота, что очень Важно в период пандемии.
Внимательный и приветливый персонал!
Мощный досуг как для самых маленьких, так и для подростков и взрослых!
За время нашего пребывания на территории отеля прошли два великолепных концерта Jah Khalib и Loboda.
В будущем обязательно вернёмся сюда снова и рекомендуем данный отель тем, кто ценит по настоящему комфортный отдых!
В отеле первый раз и под большим впечатлением от всего , что вокруг ✔️😍
Посещали все вечерние программы , великолепные шоу и вечеринки в разных стилях. Очень классные дискотеки!
Тойс рум пати очень понравилось .
Аниматоры все вежливые и улыбчивые.
Ирина из Одессы милая , воспитанная, мы всегда в настроении и в курсе всех событий . Натали очень хорошая девушка , добрая и веселая .
Очень удивил сервис ,что есть пиво Корона)
Думаю вернёмся ещё !))
Были тут сначала с 3 по 10 июля 2021 и сейчас приехали на завершение нашего отдыха с 14 по 21 августа 2021. Калиста начала забивать на своих гостей. Началась экономия на еде, в детском клубе были ужины, сейчас нет. Ну а самый неуважительный момент случился сегодня. Заказали стол на концерт Loboda за 350 евро, уходил с концерта и хотел забрать виски за 20 евро и вино за 5 евро- у меня отобрали) смешно) ну ок ребят экономьте дальше, наша семья будет ездить в другие отели, мы были в Регнум и в Риксос и нам есть с чем сравнить. Вы прайс выкатили почти как у них а по уровню и рядом не стоите. Футбол для детей дороже чем в Регнум причём не понятно почему. В том же Риксос футбол был бесплатный но там были известные футболисты, у вас нет но занятия платные.
Яблочный фреш стал платный хотя был бесплатный в июле. Ну и так далее по мелочам. Ваше отношение к гостям понятно, удачи
Узнали что в отеле будет концерт Лободы, узнали случайно когда приехали из другого отеля, что бы купить мужу очки солнцезащитные, тк в магазине этого отеля (Каллиста) выбор больше чем в нашем. Выбрали места и на месте оплатили за столик 350€. Это все было 13.08 и девушка которая продавала билеты не раз сказала «до встречи завтра, да-да завтра концерт вот сами видите как мало мест и тд.»; мы радостные приезжаем на следующий день (14.08) на охране нас разворачивают и говорят: «сори, концерт завтра! Кто вам сказал что сегодня - мы не знаем и не узнаем, нас это не волнует, от лица отеля сори, до завтра!» Мы с мужем были полностью уверены что концерт 14.08, вряд ли два взрослых не так что-то поняли и/или расслышали неправильно. Такси в одну сторону 15€, те только на катание на такси мы потратили 60€ в итоге. А если бы мы улетали на следующий день, например?! В стоимость 350€ были включены, со слов сотрудницы: нарезка сырная, фруктовая, мясная, бутылка крепкого алкоголя, вино и шампанское. По факту на столе была «нарезка» из сыра (4 вида по 5 микро кубиков размере 2*2 см) пол киви, по 4 виноградины белого и красного, 3 кусочка ананаса, несколько кусочков арбуза, орешки, и палочки хлебные маленьки выходом по грамм ~15. 2 банки по 0,5 коллы и рэд бул. Ну думаем не пожрать пришли, а на концерт плюс отель цены х3, ладно и алкоголь был качественный, так что пофиг. В конце вечера захотели забрать бутылку !!!нашего оплаченного!!! шампанского и на дне бутылки (~350 гр) виски и рэдбул. Нас остановила охрана, вырвала бутыли из рук и сказала алкоголь пить здесь можете, а с собой нельзя, а рэд бул забирайте! WTF?? Мы купили билеты, в которые это входило, мы за это оплатили. Это не ваучерный алкоголь и еда, это отдельно купленый билет на концерт, а не концерт за счёт проживания в отеле!!!! Мы ваши гости, гости «Лакшери резорт», за весь дискомфорт могли бы уже подарит 1 бутылку шампанского, куда уж подарить, мы же его и так купили. Все равно что придти в магазин одежды купить вещи, но носить их можно только в магазине. Что вообще за бред и неуважение к гостям. Со стороны администрации это очень непрофессионально и не уважительно к людям, которые купили билеты. По этому все желающие отдыхать в Каллиста делите обещания/слова сотрудников по полам, а то и больше, вот и получите уровень и сервиса.
И сейчас здесь, еще не скоро уезжать.
Не первый раз в отеле, очень рады, что ничуть не ухудшилось наше мнение об отеле.
Более того, к сожалению, все, периодически вводимые ограничения, привели к переносам отпуска с 2020 на 2021 год и отель крайне не то, что достойно, а просто по семейному шел на встречу.
Действительно: очень радует отдых, релакшери)))! Первый раз взяли дочь (22 года), она под впечатлением от сервиса!
Про платный пирс, все верно, но, приходи и купайся, а драки были, так это вопрос к культуре гостей, отель неплохо и оригинально справился с ситуацией.
В итоге, если с кислым лицом ехать отдыхать, то придираться можно начинать прямо в самолете.
Всем сотрудникам, от управляющего звена, до рядовых огромная благодарность.
Почти каждый день ходил в подростковый клуб Гараж, был очень доволен. Есть плейстейшен 4, интересные игры, но к большому сожалению игр очень мало всего три, хотелось бы видеть побольше игр обычных и сетевых. Персонал в клубе отзывчивый, Вадим уделяет внимание каждой мелочи, и хороший соперник в игре.
Место просто шикарное, была второй раз с двумя детьми 17 лет и 2 года и теперь всем его буду рекомендовать! Отдых удался на 200%! Качество обслуживания , сервис , анимация , детское меню и развлечения на любой вкус. Благодарю Екатерину за отличный сервис. Отдельное Спасибо персоналу , у меня было День Рождение , очень порадовал сервис цветы , торт шикарный , шампанское отличная организация.
Отдыхали в июле, во второй раз, хотим отметить работу и сказать спасибо официанту Хозаметину - всегда вежливый, внимательный, обслуживает быстро, улыбчивый, готов помочь. Всегда найдет столик. Запоминает любимые напитки и предпочтения. Вспоминаем с теплом и благодарностью.
Хочу поделиться своими впечатлениями о Calista - если нужна полная перезагрузка, то Вам однозначно необходимо путешествие в этот замечательный отель. С момента заселения и до момента выезда Вы прочувствуете полную персонализацию. Внимательный персонал организует Ваш отдых на все 1000000%!!! Отдельное спасибо команде entertainment, ребята прооосто великолепные: Женя, Дима, Ира - Вы лучшие, да и всем огромное спасибо (не запомнила имена остальных ребят)))!!! Однозначно вернемся в этот отель, Calista - one love!!!
Огромное спасибо отелю за прекрасный отдых! До этого были в нескольких отелях в Белеке, но Calista определенно самый лучший отель в плане сервиса, еды и общей атмосферы. Очень хорошее море, большой Пирс с баром. Развлекательная программа на протяжении всего дня и до самой ночи.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность команде аниматоров, в частности Кристине, которая проводит волейбол, Наталье за дартс и Дмитрию за Guest Contact и карточные фокусы, Евгении за хорошее настроение:)
Обязательно вернёмся в отель в следующий отпуск. Спасибо!
В отеле отдыхаем 6 раз раз и под большим впечатлением от всего , что вокруг ✔️😍 Посещали все вечерние программы , великолепные шоу и вечеринки в разных стилях. Очень классные дискотеки! Аниматоры все вежливые и улыбчивые. Евгения и Дмитрий- Вы крутые, всегда в настроении и в курсе всех событий .
Отдыхали в отеле Calista Luxury Resort в августе 2021 года. Это не первый наш приезд в этот отель. Как и в прошлый раз-мы в восторге:) Действительно приятно, когда весь персонал старается ради вашего комфорта и отдыха! Обслуживание на высшем уровне!!!! И это без всякого сомнения! Очень красивая и ухоженная территория! Все работает без перебоев! Мы рады были отдыхать в Calista Luxury Resort! Обязательно вернёмся сюда ещё!!! Благодарность и самые наилучшие пожелания персоналу и собственникам отеля!!! Развивайтесь и всегда стремитесь к совершенству!!!
В сентябре 2020 года были здесь в первый раз. Всё очень понравилось и поэтому решили приехать сюда снова. Сейчас проживаем в 7 корпусе. Перемены в отеле есть, но все они к лучшему, всё как и год назад великолепно. Номер в этот раз выбирали этажом выше, без террасы, но с балконом. Решили попробовать такой вариант, хотя с террасой тоже очень понравилось. Предварительно связывались с отелем, все наши пожелания были полностью учтены. Трансфер из аэропорта предоставлял туроператор, доехали быстро, разместили сразу по приезду в отель, хотя заехали ранее положенного, все документы помогла заполнить девушка из службы размещения. Всё было сделано быстро так, что с обеда у нас начался полноценный отдых. Как и год назад персонал приветлив и крайне доброжелателен, кухня по-прежнему вкусна и разнообразны. Уборка номеров и замена полотенец ежедневные и вопросов не вызывают. Мест у бассейна и на пляже в любой время достаточно, проблем не испытываем. Бар на пирсе также восхитителен как и год назад!! Кафе мороженого превратили в кондитерскую "Шиллер" и это перемена к лучшему!! Маленьких детей в отеле много, но в Calista очень большой и хороший детский клуб, и детям уделяется много внимания! Поэтому с уверенностью можем сказать, что с удовольствием вернёмся сюда через год!! Спасибо Calista за то, что ВЫ сохраняете высокий уровень во всём! И отдельное спасибо Иванке за организацию работы с гостями!!
Мы провели чудесных 10 дней в атмосфере тепла и уюта, где о тебе заботятся и делают твой отдых приятным. Начиная с момента заселения , когда мы прибыли в 7 утра и нас тут же проводили в номер , где нас ждал комплимент от отеля . Мы часто путешествуем и оценили это сразу. Чистый пляж с достаточным количеством лежаков и полотенец. Всегда есть развлечения на любой возраст и спортивные , и вечерние шоу - особенно покорили нас. Вкусная еда ! Отдельное спасибо работникам СПА, отличный массаж! Работники отеля всегда рады тебе и интересуются как мы отдыхали. Минусов нет, есть предложение- выделить отдельно зону для курящих во время приема пищи и на вечерних программах и на пляже, очень неприятно вдыхать этот запах. Обязательно вернемся в этот отель. Респект и уважение!
Наша семья и семья наших лучших друзей уже 8 лет подряд едим в Calistu отдыхать. И каждый год этот отель радует постоянными новшествами. В этом году мы через свой телефон управляли комнатой - было очень удобно.
Персонал очень отзывчивый и улыбчивый. Еда супер и с каждым годом все вкуснее. Детские мероприятуя на высоком уровне. Дети все обажают Атилллу! Огромное количество различных игр по всему отелю для тинейджеров и взрослых. Фотографы - профессионалы. Тренера по плаванию и футболу для детей - различные призеры. Короче отель и все в нем ооочень клево!!! Спасибо всем!!! Мы вас любим!!!
Отдыхаем в отеле последний день (24.08-1.09.21). Плюсы:
-большие номера (от 40м2 стандартный номер)
-современные номера с системой умный дом (можно управлять даже с телефона)
-очень клиентоориентированные
-личный консьерж через ватсап (никогда не мог подумать что это так удобно: просьба принести одеяло, подушку, забронировать стол в ресторане, заменить батарейки в весах, или узнать стоимость такси - решается за 5 минут на русском языке через смс), не знаю додумались ли остальные отели до такой фишки - но это очень удобно!
-отличная зелёная территория, везде чисто и ухожено
-лежаков на пляже и у бассейнов с достатком! Не приходится по утрам занимать, всегда есть свободные
-персонала в отеле очень много, поэтому любой ваш заказ коктейля на пляже, в ресторане, баре, на представлении вечером не приходится ждать более 2-3х минут, и соответственно так же быстро забирают грязную посуду
-отличный пляж, без камней и мусора
-очень хорошенькие девочки аниматоры и гоу гоу
-в отеле несколько ресторанов, очередей не наблюдали
-детский клуб рай для детей - наш ребёнок 5 лет готов туда идти и утром и днём и вечером. Девчонки молодцы. А победителей конкурсов вечером награждают медалями на сцене, что лишний раз мотивирует детей побеждать и участвовать.
-дневную анимацию не замечал, видимо все по расписанию и локациям
-вечерняя анимация разделена на локации: в разных барах разные программы (живая музыки, диджей, представление, диско)
-в отеле очень много семей с детьми, в какой то момент кажется что все гости с детьми
Ну и немного дёгтя:
-надоедливый зазывалы из спа (массажист, который начинает знакомство с вранья, что уже договорился со второй половинкой и осталось только оплатить, но потом он случайно ошибся, и так со всеми)
-фотографы, которым дали большой фотоаппарат а как с ним работать не научили, поэтому они по старинке фоткают девушек-тигриц на пляже или закат солнца на ладошке
-шубницы и ювелиры (каждый день одно и тоже)
Понятно что эти люди сидят на аренде и не подчиняются правилам и стандартам отеля, но лучше бы вы их подчинили своим правилам. Вот вам несколько идей: фотографы пусть всех фоткают, и невзначай интересуются номерами комнат, а на экране тв потом крутят сделанные фото, архив фото можно купить (и никому не нужны бумажные фотки давно), а шубники могут устраивать показы в любое время на территории отеля, используя красивых девушек. Но эти люди не могут испортить отель в целом, уверен что руководство прислушивается и избавит гостей от этой навязчивости.
Так случилось что мой ДР попал на время пребывания в отеле. Отель в качестве подарка улучшил номер. Это было неожиданно.
Хочу выразить большую благодарность отелю CALISTA и всему персоналу!!! Очень понравилось, ВСЕ!!! Разнообразная,вкусная еда! Большая территория и очень много зелени! Аквапарк,вечерние тематические программы. Уютные беседки на берегу. Вообщем все и не перечислить.Стоит хоть раз там побывать и влюбиться в это место!Будем стараться приехать на следующий год и конечно посоветую друзьям,приехать большой семьей.☀️ 🤝
Замечательный отдых для всей семьи! Отдыхаем здесь третий год!
Отдыхаем в этом замечательном отеле третий год подряд. На этот раз решили провести здесь целый месяц - вдали от ковида, неадекватных антиваксеров и прочей нечести. Мы вакцинированы, но все равно соблюдаемся меры предосторожности : на обеды и завтраки ходим в масках и одноразовых перчатках, коих в большом количестве лежит на каждом углу. Очумительно (!!!) вежливый и радушный персонал, многих помним ещё с 2019 года. Особая благодарность сотрудникам детского клуба, ведь наш 5-летний сын, которого сложно вытащить из воды, теперь променял море и бассейн на «воспитателей» любимого детского сада. (привет Анастасии и Вике) и конечно Атилла - главный энерджайзер отеля. Благодарности Ирине, которая учит плавать нашего капризного неваляшку.
Так же Очень радуют ребята из кальянной - большое молодцы. Прекрасные официанты, а Ксении из deep-бара отдельное спасибо. Позже супруга дополнит отзыв о СПАцентре, откуда не выходит уже неделю 👍 Заселение 10/10, уборка номеров 10/10, еда 10/10, развлечения 10/10. Калиста, ждём в следующем году скидку на 100-дневное проживание ✊
Замечательный отдых для мамочек с детьми.
Приветливый отзывчивый персонал во всем отеле.
Хорошие номера и бассейны.
Профессиональный подход к людям в СПА. Спасибо массажистке Хэни!
Прекрасная кухня! Очень всё вкусно!!! Спасибо поварам и официантам. Три года ездим и еда всегда на высоте! Спасибо!!
Отличный пляж, комфортные лежаки.
Самый лучший детский клуб из всех, которые когда-либо встречались! Спасибо большое Свете, Атиле, Кэнди и всем аниматорам! Вы добрые, чудесные, отзывчивые люди, дети вас любят!
Хорошие развлекательные программы для взрослых.
Благодарим вас от всей души и думаем, что ещё вернёмся:) Calista luxery resort - единственный отель, куда мы постоянно возвращаемся.
Спасибо за отдых в Калисте! Нам все понравилось! Были тут несколько раз.
Оставило невероятное впечатление шоу Wonderland. Самое классное шоу за все время!
И хотим сказать отдельное спасибо Ангелине - аниматору. Очень общительная и позитивная. Спасибо за приятное общение!
Путешествуем часто и много лет, но это был первый постпандемийный зарубежный семейный отдых. Выбор Calista Luxury Resort был неслучаен, нам рекомендовали друзья и турагент тоже уверял в качестве и премиальности отеля. При заселении менеджмент очень внимательно отнёсся к нашим пожеланиям по размещению и предоставил смежные видовые номера. Признаюсь, был совершенно незначительный инцидент с обнаружением в мусорном ведре использованных гигиенических принадлежностей, но это ни в коей мере не омрачило ярких впечатлений от знакомства с отелем. Более того, менеджеры отеля в качестве извинений прислали комплименты в номера, любезно предложили на выбор ужин в любом из ресторанов а-ля карт и даже апгрейд одного из номеров. Мы с благодарностью приняли комплименты, но отказались от апгрейда, ибо могло показаться, что ситуация нами создана искусственно и мы тогда выглядели банальными сутяжниками.
У отеля большая красивая территория с тонко продуманным ландшафтным дизайном, за которым ежедневно тщательно следят и ухаживают. Очень грамотно расставленная инфраструктура, понятная навигация и доступность. Приятно удивляет высокий профессионализм персонала, владеющего несколькими языками. Кухня тоже очень порадовала разнообразием блюд и высоким качеством. А-ля карт рестораны, причём все четыре(Гриль, итальянский, азиатский и турецкий) заслуживают особого внимания и благодарностей. Огромный выбор напитков в баров, очень качественный выбор коктейльной карты. Что говорить, если только выбор односолодовых виски пять марок! Очень увлекательные ежедневные вечерние увеселительные программы, в баре возле основного бассейна и на площадке открытого театра. Анимационная команда не заставит вас скучать и днём тоже. Пишу свой отзыв на восьмой день отдыха и за прошедшую неделю у нас не возникло ни одной негативной эмоции.
Хочу выразить слова огромной благодарности всему персоналу отеля, но в особенности генеральному менеджеру Али и супервайзеру Guest Relation Олесе.
Спасибо! Молодцы!
В отель приезжаем уже 5 раз , потому что все нравится. Большая зелёная ухоженная территория. Просторные, уютные номера.
Разнообразное питание. Вкусно .
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Всегда на обратной связи. Все вопросы решаются быстро, все пожелания учитываются.
Из детского клуба ребёнок не хочет уходить. ( играют, развлекают, на паровозе катают)
Брали ребёнку ( 4 года) уроки плавания ( теперь плавает без нарукавников)
Средний посещал уроки английского.
Ещё есть футбольная академия и академия тенниса.
В отеле очень много спортивных разноплановых тренировок ( йога, йога в гамаках, аква, аквазумба, функциональные силовые тренировки, и много ещё разных) Спортплощадка на пляже👍🏻
Понравился ресторан гриль. Разнообразное мясо, рыба, морепродукты на гриле на свежем воздухе.
Каждый вечер разные тематические вечера, для любителей ночной жизни и танцев.
Есть живая музыка в баре у бассейна.
В лобби баре девушка играет на фортепиано ( спокойная обстановка)
Каждый гость отеля найдёт то , что ему по душе…..
Отдыхали в этом отеле семьей! Остались очень довольны всем!!! Столько активностей по всей территории, различные игры, спортивные мероприятия для детей и взрослых!!! Питание просто супер!!! Персонал очень внимательный!
Наша семья осталась в восторге!
В Отеле отдыхаем сейчас (сентябрь 2021). В целом, отдых нравится.
Основные плюсы:
- чистота везде, включая общественны зоны (туалеты)
- быстрое обслуживание
- пляжный волейбол и др. Спорт на протяжении дня
- большой основной бассейн
- приятный вежливый персонал
- много зелени. Хорошее благоустройство.
- быстрое реагирование на просьбы что нибудь принести в номер.
Моменты, которые можно улучшить:
- качество алкоголя и напитков целом
- немного устаревший дизайн основного ресторана
А так отдых отличный. Народу в сентябре не так много. Очередей нигде нет
Просто замечательный отель, во всех смыслах. Питание отличное, напитки все оригинальные, сервис действительно на 5 звёзд!
Отдельно хочу отметить развлекательные программы, каждый день не похож на предыдущий, живая музыка, шоу, вечеринки на пляже! В общем скучать не придётся 👌🏽
А какой тут детский клуб! Мой ребёнок не хотел уходить оттуда даже чтобы покушать . Ежедневные мастер-классы, Игры, соревнования ..короче супер!
Отбельное спасибо хочется сказать шефу детской анимации Атилла , первый раз вижу чтобы человек так искренне отдавался работе с детьми! Чего только стоят вечерние мини-диско!моя дочь его просто обожает! И конечно же Огромное спасибо Свете , за теплоту и заботу!
В общем, всем рекомендую Calista, это лучший Отель в Анталии! 👍🏼
Все услуги сосредоточены в одном месте, качество питания высочайшее, есть выбор от максимального ЗОЖа до сладкого объедения. Чрезвычайно учтивый персонал, окружающий вниманием, говорящий по русски. Места для питания везде. Пляж, полотенца, шезлонги всю ТОП. Особенно хочу отметить спортивную составляющую. Три тренировки в день, пожалуйста, любой уровень подготовки, после тренировки на спортивной площадке сразу купаться в море. Косметика люкс уровень. Я очен доволен отдыхом и проведенным временем.
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз,все как всегда на высочайшем уровне!Номера очень просторные и чистые Территория компактная,зелёная и очень ухоженная.На территории отеля огромное количество ресторанов,есть кофейня и мороженное.Персонал очень приветливый и улыбчивый.Большое количество разнообразных развлечений для гостей.Очень насыщенная вечерняя программа,шикарные шоу и живая музыка.Большое спасибо анимационной команде-ребята очень отзывчивые и позитивные.
Мы отдыхали в Calista Luxury Resort первый раз в сентябре с 3 по 12 сентября.Отель нам очень понравился.Как только мы прибыли в Отель нам предложили шампанское или что-то другое на выбор.Размещение было быстрое.Чемоданы перевез сотрудник к нам в номер.Уборку номера делали по нашему желанию в определенное время.Номер был просторный.Все бытовые мелочи учтены (даже гладильная доска и утюг есть в номере).У нас был прекрасный вид на бассейн и море.Питание в главном ресторане 4 разовое.В общем в 7.30 до 2 ч всегда можно найти где поесть.На пляже есть кафе мороженое, фрукты и гамбургеры,хот-доги.Также есть бары на пляже ,в зоне бассейна, в лобби 2 бара.Много развлечений как для детей, так и для взрослых.Аквааэробика,пилатес,стрельба из лука, дартс и др.Есть для детей мини-клуб в котором занимаются с детьми(лепят,клеят,танцуют) и даже покормить их там можно.В мини-клубе есть жираф, самолётик со Смурфиком и автомобиль на 2 места.Работают от электричества.Дети с удовольствием любят кататься.Каждый вечер проходит мини-диско в 20.30 и детям после раздают маленькие сувениры (шарики,чупа-чупсы ).Также можно получить 🥇 от мини-клуба в шоу талантов или после участия в спортивных мероприятиях в дневное время. Особая благодарность Олесе 🙏🥰,которая всегда помогала решать наши вопросы и даже провела мини-экскурсию на автомобиле отеля. Вечерняя программа тоже интересная. Каждый день проходят шоу-программы (танцы,акробатика, костюмированное шоу).Иногда приезжают певцы из разных стран. Есть в отеле аквапарк В котором могут и взрослые и дети прокатится с горок. Для детей есть зона с крытым тентом и Детским бассейном.Вокруг лежаки и родители могут отдыхать.Бассейн глубиной 30 см.Там же вокруг бассейна есть горки ,лестницы,сетки,качели. На пляже часто проходят официанты и могут принести напитки, фрукты и др.Берег песчаный. На пирсе есть бар.А вечером когда море вокруг пирса освещается синим светом можно наблюдать за рыбами.Отель богат растениями:сосны,эвкалипты,жасмин,пальмы, лимоны,гранаты,мандарины,много цветов).Питание очень разнообразное.Днём и на ужине около бассейна готовят блюда на гриле(рыба,мясо,овощи) и пасту с разными ингредиентами.Множество блюд из рыбы ,кальмаров,мяса и овощей.Каждый найдёт себе блюдо по вкусу.Предлагают много десертов и фруктов.Есть рестораны Аля-карт(турецкий,японский,гриль,итальянский).Стоимость 15 евро с человека,а гриль 25.Дети до 12 лет стоимость 7,5 евро. В баре около бассейна вечерами живая музыка.В отеле есть cat’s house.Котята и кошки также гуляют по территории,но их немного. Есть закрытый бассейн и бассейн в центральной части отеля, полуолимпийский бассейн,детский.Один бассейн подогревают в холодное время года. Есть хамам,сауна и спа-центр. Все сотрудники обходительные .В номер можно выбрать подушку их 4 вида(детская,с пухом и пером, с Мемори эффектом и гречневой шелухой)Этот сервис бесплатный. В номере мини бар тоже бесплатный. В нем пиво,кола,вода,спрайт, миринда, молочный напиток ,минеральная газированная вода,орешки,чипсы.Есть чайник пакетики заварки. В отеле есть тенистый корт,футбольное поле,бильярд, автоматы, кинотеатр для детей. Рекомендую Отель!!!👍🤩
Добрый день!
Пишу отзыв с огромной благодарностью персоналу Calista luxury resort!
Отдыхали здесь семьей с ребёнком, уже второй раз в сентябре 2021 (первый раз был в октябре 2019).
Оба раза были в восторге! По многим причинам, а нам есть, с чем сравнить.
Самая главная причина для нас - возможность организовать вкусное и безопасное питание для ребёнка с пищевой аллергией. К сожалению, это большая редкость во всех странах и во многих отелях высокого уровня…
В Calista же питание в целом, и для аллергиков в частности, организовано отлично! Блюда разнообразнейшие! И для маленьких детей, и для взрослых, на разные вкусы. Есть несколько тематических ресторанов. В 2019 году мы побывали практически во всех. В этом году основной ресторан покрывал все потребности.
Фруктовый бар на пляже - это восторг!
Фрукты свежие, вкусные, разные.
Отдельный бар с мороженым и кофе разных видов, кафе с перекусами и напитками, гриль - все рядом с пляжем и все реально вкусно, но при этом немного в стороне, не мешая наслаждаться морем.
На связи всегда замечательные девушки из Guest Relations, которые по запросу узнают полный состав любого блюда на раздаче, закажут подходящее, и даже организуют приготовление блюда по вашему рецепту. Чудесная Олеся чаще других оказывалась ответственной за наши запросы, но и другие девушки, к кому попадали наши запросы, помогали отлично.
Все быстро и четко в оба наших визита - все блюда готовили точно по запросу, вовремя, выносили с улыбкой и обязательным “enjoy your meal !”
Шефы ресторана - отдельная любовь! Шефы Гокхан и Мустафа часто были в зале основного ресторана, отвечали на мои многочисленные вопросы и уточнения. И не только готовили нам блюда, подходящие при аллергии на молочное, но и закупали продукты, которых не было на кухне, но которые подходили нам. Душевно, отзывчиво и очень вкусно! Лично благодарила их в конце отпуска.
Жаль, что убрали электронные табло с составами блюд. Это был чудесный инструмент для подбора подходящей еды не только аллергикам, но и людям, следящим за питанием. Понимаю, что ковид внёс свои коррективы, но, надеюсь, табло со временем вернутся в ресторан!
Ещё хочется поблагодарить шефа-менеджера из зала ресторана Ибрахима. Всегда помогал, подсказывал, улыбался, сразу же уделял нам все своё внимание, и в целом вёл себя как любящий родственник - настолько заботливого, внимательного и предупредительного человека редко встретишь.
Уборка отличная. Быстро, чисто, деликатно, аккуратно. И незаметно))) спасибо фее, убиравшей наш номер!
Постельное белье, полотенца в номере и на пляже, стирка нашей одежды по запросу - все на очень высоком уровне. Ни единого пятнышка, приятный запах. И что важно для меня - правила экологичности по замене полотенец РЕАЛЬНО работают. Много в каких отелях они заявлены, но по факту либо меняют все полотенца, либо никакие. В Calista все четко - если висит на сушке - не трогаем, если на полу - меняем.
Красивая, зелёная и немаленькая территория. Вечерние программы.
Спа пользовались оба визита, разными процедурами. Муж очень доволен косметологом Валентиной - внимательная и тактичная))
Мастер по маникюру Татьяна - очень тщательный специалист и настоящий художник. Ее арт на ногтях прекрасен! И обычный маникюр очень стойкий.
Единственное, что было немного хуже по сравнению с 2019 годом - стал грязнее пляж. Не знаю, связано ли это с поведением отдыхающих, или с уборкой пляжа возникли сложности в этом году…
Пришлось периодически работать волонтером по уборке пляжей))
Если в Турции будут развиваться возможности для сбора и переработки вторсырья, надеюсь, любимая Calista станет флагманом среди отелей в этом направлении!
В общем, Calista снова оказалась чудесным местом для отдыха!
Наверное, невозможно, чтобы было иначе, если ген директор отеля постоянно появляется в разных его уголках, и наблюдает за жизнью отеля не на бумаге, а в реальной жизни! Видели, здоровались неоднократно))
Если вдруг, отдыхая здесь, вам что-то не понравится или обеспокоит, смело обращайтесь в Guest Relations и Guest Service. Вопрос будет решён в кратчайшие возможные сроки - проверено!
Добрый! Хочу выразить слова благодарности, признательности руководству, администрации отеля за комфортный, уютный, прекрасный отдых!!!!! Спасибо за организацию отдыха, весь обслуживающий персонал на высшем уровне!!!!! Внимательность, чистота и радушное отношение!!!!! В Анталию приезжаю с 1995 года... побывала во многих отелях... но в ваш отель хочется приезжать снова и снова!!!!! Желаю вам здоровья и процветания!!!!! Всему коллективу большой РАХМЕТ!!!!! Ваша гостья из Казахстана Омарова Б.
Прекрасный отель, куда приятно возвращаться, отдыхали здесь также в сентябре прошлого года. Все на высшем уровне, очень удобное общение через чат, не приходится звонить. Все наши просьбы моментально исполнялись. Большая зелёная территория, удобные зоны отдыха с комфортными лежаками, разнообразная и вкусная еда, интересные вечерние программы, отличный детский клуб. В следующем году обязательно вернёмся.
Огромное спасибо за прекрасное время!
В этом году еда была даже лучше, чем в прошлом. Огромное разнообразие. Все очень вкусное и свежее.
Из ресторана Bellum особое спасибо Veli за прекрасное обслуживание, внимательность и профессионализм и его коллеге Orsan (возможно ошиблась в написании).
Hussein, Ferhat спасибо вам огромное за аккуратность, внимательность, ответственность. Вы всегда так аккуратно накладываете еду!
В этом году нашу комнату убирала Nejla. Комната просто сияла. Просто нет слов. Теперь хотим, чтобы нашу комнату убирала только Nejla. Большое спасибо также Munise!
Спасибо огромное Sefa (мини-бар)! Sefa всегда очень отзывчив и внимателен!
Особый восторг вызвала анимация в отеле. Каждый день новые интересные шоу, вечеринки. Все на высшем уровне!
Спасибо всем ребятам, ответственным за анимацию (Кристина, Женя, Евгения, Ирина, Аделина, Ангелина, Наталья, Ксения, Елена, Александра и Наталья, Таха-бей, Джем- бей, Мустафа -бей). Особое спасибо Диме – зажигалке и активисту!
И очень радуют котики в отеле! Очень круто, что они там есть!
Отдых сентябрь 2021.
Calista! Вы молодцы! Все плюсы писать нет смысла, так как всё ранее сказанно другими туристами...явных минусов мы не заметели...
Отмечу что здесь спокойный качественный релакс отдых...меры безопастности по Ковиду на хорошем уровне...всё чисто и безопасно.
В основном ресторане практически все туристы в масках и уважают друг друга.
Очередей особо нет, места есть, обслуживание быстрое как и везде на территории.
Народу не замечаешь на территории.....если только на пляже до 12 дня....бывает что после 10 утра нет свободных лежаков, но решается проблема быстро.....персонал также следит за этим и убирает полотенца если долго нет никого...
В очередной раз в восторге от отеля! Очень приятно наблюдать, что с каждым следующим посещением отель становится всё лучше и лучше! Еда безупречно, обслуживание номеров- замечательно, работа персонала выше всяких похвал! Особое спасибо менеджеру на ресепшен Олесе, которая помогала нам решать все наши вопросы. Хочется отметить работу всего обслуживающего персонала, в том числе, работающего на пирса Фатиха. Обязательно вернёмся в Calista с друзьями!
Большое спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых! Так как отзывов о данном объекте очень много, напишу строго по фактам и без эмоций.
Плюсы.
1) Обслуживание. Везде - в ресторанах/барах, GR, общение с аниматорами - топ. Профессионально, вежливо, без ложного заискивания. Отдельное спасибо барменам и официантам: крайне сложно было ждать заказ или сидеть с пустым бокалом дольше нескольких секунд.
2) Номера. Площадь "стандартов" более чем достаточная, оснащение достойное.
3) Уборка. Большое спасибо! Делали не "на отстань". Даже с протиранием пыли. Явный +.
4) Еда/алко. Смысла расписывать нет, всё представлено на сайте отеля - можно ознакомиться заранее. По факту все было, качество отличное.
5) Очень ухоженная территория.
6) Ну и присоединяюсь ко всем другим положительным отзывам.
А теперь... не то, чтобы минусы, но т.к. отель определённого уровня и своей ценовой категории - несколько замечаний.
1) Платная зона лежаков на пирсе. За само её наличие огромный плюс (приватность - это очнь хорошо), а вот с реализацией не очень. Ну поставьте вы таблички reserved. Мною были забронированы 2 кровати сразу на 5 дней. Зачем каждое утро я должен выгонять оттуда других отдыхающих, которым ваши сотрудники не объяснили при заселении правила пользования пирсом. Даже в отелях более низкой категории вешают информацию о бронировании.
2) Понимаю, что отель очень много делает для отдыха с детьми, респект. Но есть взрослые, которые приехали отдохнуть, в т.ч. и от детей. Имхо, какая -то вечерняя зона 18+ могла бы быть организована. Личный пример: часов 9 вечера (дату тоже могу назвать), терраса лобби-бара, спокойная и уютная обстановка, тишина и комфорт. Но всё заканчивается, когда один родитель привёл туда двух истерящих детей. Малыши не виноваты, они ещё не понимают. А взрослые, видимо, не хотят понимать. Поэтому некая небольшая территория 16 или 18+ очень не помешала бы. Здесь отсылка к названию моего отзыва - вы предусмотрели почти всё: ретро-кары на латино пати, презерватив в индивидуальной "косметичке", но...
Ещё раз спасибо за отдых! Очень приятно быть вашими гостями!
Великолепная Калиста и невеликолепный спа Callos spa
Отдыхали семьёй в сентябре. В этот отель мы собирались в 2020, но....желание не прошло и купив путёвку ждали встречи. Она прошла великолепно)) создалось впечатление, что нас и ждали с 2020 года. Встреча, заселение (спасибо большое приняли раньше по времени) . Ресторан, бары на территории , пляже все превзошлр ожидание. Девушки , язык не поворачивается назвать аниматоры, оочень красивые, с желанием сделать ваш отдых максимально разнообразным. Начинаю от утренней аквааэробики (Анастасии привет) до вечерних шоу программ, которые в свою очередь интересны, красочные. Плюсов великое множество. Но!!! Есть и та самая поварежка дёгтя. Это спа салон CALLOS SPA. Крайне не рекомендую его к посещению. Начинается все максимально вежливо, далее как Бог пошлёт)) на замечание , что это было не очень хорошо администратору Виктории после оплаты вы неинтересны, очень хамоватая личность. Такому отелю не к лицу. Ещё будте повнимательнее родители с детишками , по дороге на пляж вы столкнетесь с тату салоном это тоже относится к спа. Что он платный вы узнаете после рисунка , ну или сами поинтересуетесь. Я была невнимательно, расслабившись что отдыхаем в отеле вме включено.
Не смотря на негативный опыт в спа я очень довольна нашим отдыхом. Большое спасибо всем. Мои дети шлют привет девушкам из детского клуба!
Замечательный отель! Очень красивая, ухоженная территория, разнообразное питание, приветливые сотрудники. Такие как Veli и Aysen в главном ресторане-видно, что им нравится их работа и они искренне хотят сделать так, чтобы гости вернулись и остались довольны. Было наверное только одно исключение грубого и раздражённого сотрудника, но как сказали он был стажёр...) Для тех кто пьёт алкогольные напитки это просто супер отель, так как алкоголь хороший, коктейли разнообразные, делают быстро! Очень качественно! Лобби тут очень красивое, номер не маленький, мини бар включён и каждый день добавляют, уборка хорошая. Но для нас был главное детский клуб! Так вот он просто Мега классный!!!!!! Открыт до 12! Ночи. С ребятами ( с 4 лет берут) занимаются, сын не хотел уходить. Светлана, Анастасия всегда с улыбкой и доброжелательны. Любят детей-это тоже видно. Сын сделал столько поделок ( фото прилагаю) за несколько дней, сколько не делал в московском частном дет саду...Единственный минус ( не зависит от отеля) это прохладное море! Сентябрь...и Турция конечно не Мальдивы или Сейшелы...поэтому для нас вода слишком прохладная и только один бассейн подогреваемый ( остальные уже достаточно прохладные) и в подогреваемом много людей. Плюс неприятный момент это развод таксистов! 10 минут езды от отеля до больницы в Белеке взяли 200 лир! Когда цена поездки 30...как сказала местная жительница на туристах идёт большой навар) и надо четко, вызывая такси от отеля говорить, чтобы включали таксометр! Так они не смогут настолько обмануть вас, но могут и не поехать))) вообщем стыдно за них...это безобразие и позор.
В Кадрие тоже хотят 10 долларов, хотя ходит автобус от отеля за 1 доллар туда и 1 обратно и ехать минут 7...очень себе приличный автобус и каждые 20 минут есть расписание на остановке рядом с отелем. Там все сладости раз в 5 точно дешевле, чем в аэропорту Анталии. Вообщем отель рекомендуем, но наверное не в сентябре, чтобы ещё и покупаться в море комфортно. Ах да, ещё момент. Ассистент отельного доктора просто обязан понимать английский язык! Вы 5 звёзд, не 3 или 4... когда подходишь со срочной проблемой и говоришь на прекрасном английском очень не хочется, чтобы тебе постоянно!!! включали переводчик на телефоне для элементарного! диалога ещё и врача ждать 2 часа...это конечно большой минус. Так отель рекомендуем все хорошо вообщем! Анна и Алехандро.
В этот отель хочеться возвращаться снова и снова! Все нравится. Красивая зелёная территория. Супер сервис! Анимация на высоте. Отличный спа,бани всегда чистые,убраны идеально.Персонал отеля всегда приветлив,заботлив. Очень удобные лежаки. Много разнообразных бассейнов, также с подогревом,с детками можно отдыхать в любое время
Была в отеле с семьей уже дважды. Мы очень довольны всем, не только самим отелем , но и в особенности анимацией! Очень приветливые , отзывчивые девушки-аниматоры,особенно Женя! Всегда готовы помочь, рассказать и показать! Особенно понравилось шоу «Алиса в стране чудес» и Октоуберфест! С радостью будем возвращаться в этот отель ещё!
Хочу от всей души поблагодарить отель Calista и выразить теплые слова. Сервис и обслуживание клиентов на очень высоком уровне . Нам было очень комфортно. Порадовали рестораны качественной и вкусной едой! Напитки бара! Работа официантов !
Отдельно хочу отметить фантастические вечерние шоу представления ! Очень понравились цирковые выступления. Благодарен за отзывчивость, ориентированность на клиента и теплый прием! Обязательно вернёмся !!
Первый раз отдыхал в этом отеле. Понравилось абсолютно всё. Очень высокий уровень сервиса: обслуживание, еда, напитки. Интересные шоу программы, детские игровые зоны, команда анимации. Буду рекомендовать всем знакомым отель Calista с самой лучшей стороны.
Отдыхаем в отеле с 30 сентября. Не понимаем когда люди пишут, что в отеле проблема с едой. Выбор еды очень разнообразный. Морепродукты, фрукты, сладости и другой еды на любой вкус очень много. На завтрак красная рыба с авокадо, на ужин рыба на гриле 3-5 видов и другие варианты на любой вкус. Проблему с лежаками на пляже создают сами гости, занимают их в 7 утра и не приходят на пляж до обеда. Если бы гости не создавали искусственную видимость занятых лежаков всем бы хватало места. Поэтому гостям, которые не могут найти себе место приходится убирать вещи тех, кто занимает места и не приходят на пляж целый день. Сотрудники чужие вещи не трогают мы оставляем и телефоны и планшет, никто никогда ничего не взял.
Анимация для деток шикарная, для взрослых тоже масса развлечений и спортивных мероприятий.
Территория невероятно красивая и ухоженная, каждый день видим как сотрудники ее облагораживают и следят за чистотой.
Персонал вежливый, все вопросы решаются моментально.
Нам отель очень понравился, вернёмся сюда ещё обязательно.
Райское местечко в Турции!! Отличные номера, очень вкусная еда и супер анимация! Спасибо всем ребятам, которые старались сделать наш отдых лучше, все было на высоте! Это был незабываемый отдых! Всем рекомендую!
До новых встреч!
Отличное соотношение цена-качество. Питание шведский стол достаточно разнообразное, аля-карт рестораны снек днём не большой выбор , но хороший сервис , быстрая подача. Номера стандартные просторные, территория большая зелёная. Пляж широкий, обслуживание на пляже есть, официанты приносят напитки к шезлонгам. Анимация ненавязчивая.
Очень классный отель! Возвращаемся в Calista Luxury Resort третий раз, т.к. здесь здорово всё:
1. Зеленая ухоженная территория (садовники трудятся не покладая рук, сажают, стригут, собирают опавшую листву)
2. программа мероприятий (за 21 день повторилось только одно вечернее шоу. Все выступления высокого качества. Команда хостес создаёт весёлую и непринуждённую обстановку)
3. Детский клуб, из которого невозможно вытащить детей даже на море! А то весомый показатель! Можно не переживать за своих детишек. Их накормят, развлекут с 10-00 до 24-00. Отдельное спасибо персоналу детского клуба!)
4. Бары и рестораны тоже не оставили нас равнодушными. По всей территории бары, ресторанчики, кофейни...
5. Везде чисто.
6. Удобная система обратной связи через вотсап, где в течении минуты отвечают на любые вопросы.
7. Приветливый персонал.
Ещё там есть тренер по плаванию Ирина - настоящий профессионал. Научила детей плавать за 2 урока! Очень позитивная, имеет подход к детям разного возраста.
Из минусов: шезлонги на пирсе стали платными.
Отель понравился очень . Персонал услужливый , вежливый . В номерах убирались добросовестно . Территория отеля зелёная , бассейнов много , есть один с подогревом , вечером очень комфортно было находиться в нем . Еда разнообразная : рыба , мясо , овощи , фрукты , зелень , сыр , хлеб разных сортов , вечером блюда на гриле превосходного качества и вкуса . Коктейли алкогольные , мартини , шампанское, все в доступе . Влюбилась в турецкие лепёшки со шпинатом и пахлаву с мороженым . Вечером шикарные анимации .Для детей каждый день шоу -программа . Для любителей спорта : тренажёрный зал , витаминный бар при нем , поле для футбола , площадка для занятия боксом , теннисный корт . В общем всем осталась довольна . Нареканий нет . Обязательно вернусь в этот отель .
Отдыхаем в Калисте уже не первый раз. Как всегда все на высшем уровне. Спасибо за вечерние шоу в амфитеатре, wonderland show нас безумно впечатлило. Живая музыка на blue bar супер, мы в восторге от calista band. Все дневные развлечения тоже интересны. Особенно понравилась игра последний герой на футбольном поле. В этом году команда анимации активная, девочки все очень красивые. Выиграл медаль на турнире по нардам, спасибо Лене. Безумно были рады увидеть снова Женю когда приехали , очень отзывчивая и добрая девочка. Каждый год моя супруга ходит на аквааэробику в море с ней.
Еда в ресторане разнообразная, вкусная. Весь персонал вежливый. Территория ухожена . Приедем снова в следующем году!
Самый лучший отдых это отель Calista Luxury Resort
В этом отеле мы третий раз и не пожалели об этом. Атмосфера отеля направлена на заботу о своих гостях. Выполняются все пожелания и просьбы так быстро, что мы не успевали подумать и всё получали( это и пуховая подушка, халат, нужного размера или напиток в баре.)Каждое наше прибывание в этот отель мы находили изменения или новшества, кот. Всегда только радовали. Так в этом году нам понравилась система бронирования шезлонгов на пирсе, где мы очень любим отдыхать. Всё очень чётко и организованно👌О персонале можно говорить много хорошего. Это и о повара( Виктория), официанты, менеджера.Очень рады были вновь встретить менеджера Светлану❤️Люди все трудятся постоянно и на совесть будь это садовник, горничная,бармен или официант. Мы понимаем , что за этой командой стоит человек, который постоянно думает не только о прибыли, но и о качественном сервисе. Спасибо Вам за наш отдых, за заботу о нас, за отличный настрой Жить🙏🙏🙏❤️
Отдыхали в отеле Калиста с 02.10.2021 по 09.10.2021 года. Впечатления потрясающие. Мы- туристы со стажем. Были во многих отелях в разных странах, в том числе в Турции. Но! Такой отель мы встретили впервые. Ехали семьей - семь человек, из которых трое-дети. Одному ребёнку 6 месяцев. Выбирали по отзывам о чистоте. И попали в десятку. Советуем этот отель всем семьям с детьми. Чистота абсолютная! Везде моют, убирают, подметают днём и ночью. Все стерильно. Чистейшие номера. Вплоть до балконов. Любая поверхность протерта и сияет. Мы жили в 6 корпусе. Скатерти в столовой меняются после каждых гостей. И вновь накрывается стол. Тарелки сияют. Мы очень переживали за малышку. Зря. Для детей нашего возраста в холодильнике стояло питание в баночках: для 6 и 8 месяцев. Также отдельный детский стол. Нам предлагали выбрать овощи или фрукты, которые можно нашему ребёнку. Их приготовят в блендере. Так что в этом не было никакой проблемы. Удивил также такой факт. Были родители, которые не привезли с собой специальные памперсы для купания малыша. На этот случай у спасателей возле центрального бара у бассейна всегда можно попросить такие памперсы бесплатно. Купать ребёнка без специальных памперсов в бассейне не разрешали. Сразу подходил спасатель и тактично приносил и вручал памперсы. 🤣Нашей малышке даже выдали тапки и набор (мочалка и гель для ребёнка). Конечно, тапки нам не нужны, но приятно! Люди очень заботятся о гостях. Внимание во всем! К каждой мелочи. Например: есть бассейн в помещении под крышей в СПА центре. Туда приносят отдельно полотенца, вдруг вам понадобятся? Не надо носить с собой полотенца никуда. Около бассейнов своя будка с полотенцами, около пляжа своя. И так во всем. Состояние номеров отличное. Все удобно, все на местах. Хорошая кровать размера Кинг-сайз. Шкаф, комод для футболок и мелких вещей. Приятно, что в ванной французская косметика, пополняется ежедневно с хорошим запахом. Ванна и душевая кабина во всех номерах. Даже полотенец для выхода из ванной кладут два. Полотенца и постельное белье меняли каждый день. Минибар пополняли ежедневно. Набор для чая-кофе тоже пополняли ежедневно. При въезде в номер Вас приветствует бутылка вина (неплохого) и фрукты. Телевизор работал, мы не смотрели. Кондиционер работает и когда вы находитесь не в номере. Также можно скачать приложение по ссылке и включать кондиционер перед приходом в номер. Интернет везде работает хорошо. Фото, видео передаются, YouTube поддерживается. Нам не для работы. Для бытовых целей никаких нареканий не было. Насчёт еды. Я бы удивилась, если бы кто-то остался голодным. Стараются. Готовят много и разнообразно. Для тех, кто не может без омаров и лобстеров: говорят, что раньше было лучше. Но, морепродукты были: креветки, раки, кальмары, рыба и на гриле и в соусе, и лосось целиком запечённый. Ягнятина, телятина… не оголодаете, уж поверьте. Соки фреш во всех барах. Фрукты в центральном ресторане и в отдельной палатке возле пляжа. Алкоголь во всех барах турецкий и импортный. Красивые коктейли. Вкусные. По пляжу и вдоль бассейнов весь день ходят официанты и берут заказы на напитки. Пей не хочу. Для нас это было не главное. Но, это - ещё один плюс отелю. Кофе во всех барах очень хороший. Красивая кофейня с пирожными и мороженым. Кофе разнообразный, очень вкусный. Кофе по-турецки просто зачётный. Кофе отличный во всех барах. Территория очень ухоженная. Все расположено грамотно. Горки с визгами отнесены в сторону от любителей тишины. Горки нашим детям понравились, хотя их не так много. По территории курсирует паровозик. Несколько раз в день катает малышей. Ещё одно удовольствие и плюс отелю. Море было немного мутноватое у берега из-за вечерних волн. Но пляж убирается ежедневно и даже разглаживается специальной машиной. Очень красивые фото получаются из бара на пирсе. Детский клуб очень симпатичный. Анимация была каждый вечер. Всегда что-то новое и очень интересное. Мы очень скучаем по Калисте и уже строим планы поехать туда в ближайшее время. Смело рекомендуем всем. Огромная благодарность всему персоналу. Молодцы, умеют работать, любят свою работу, любят гостей. Вежливые, улыбчивые, всегда окажут помощь и выполнят твою просьбу. Спасибо за прекрасный отдых! Успехов отелю! И так держать! Очень высокая планка.
Ярко, весело, активно, позитивно ! Вернёмся к Вам в пятый раз не раздумывая! Это прекрасное место для отдыха всей семьёй
Наша оценка 10 баллов, всё прекрасно, замечательно и красиво!активный персонал, уборка номеров по три раза в день, качественные напитки , качественная еда, разнообразная и вкусная! Детский стол- на любого привередливого ребёнка!не спроста мы тут 4 раз! Спасибо Вам!
Собрались в Maxx Royal, но дочь Софья, 7 лет настояла на Calista. Все благодаря Атилле и Светлане.
Это лучшее детское шоу. Дочь была в восторге каждый день. Действительно очень профессионально и качественно.
Рекомендую.
В остальном не плохой отель, соответствующий своей категории.
Приезжаем сюда ради ребёнка.
Мальдивы, Бали, Сингапур, Тайланд не вспоминает так как отдых в Турции.
До этого отдыхали постоянно в Gloria Sirenity, но последнее время только Calista.
Ещё раз спасибо Атилле и Светлане.
Не понимаю,почему такой рейтинг отеля и с чего такие хвалебные отзывы.В Турции раз 30 наверное точно,давно хотела в этот отель,но в итоге сплошное разочарование.В основном ресторане как в столовке,выбор еды крайне ограничен,мясо жёсткое,фрукты кислые…….какой тут лакшери резорт????где и в чем????в туалетах битые раковины и не работаеь где кран где мыло…..на пирсе платные шезлонги.Это как????отдыхала в отелях раза в 2 дешевле и уровень сервиса,чистоты,качество питания просто в разы лучше,просто рядом не стоит.Я реально в недоумении………кто все эти люди,которые в диком восторге от отеля????
Отличный отель😍😍😍, несмотря на загрузку, все службы работают четко! Отличная идея с чатподдержкой, все просьбы и предложения очень оперативно решаются!
Уже ждем сезона 2022)))
Спасибо аниматорам, ненавязчиво и очень позитивно проводите мероприятия!
Безусловно, отель со своей, особой, отличной атмосферой, это очень здорово!
Мы отдыхали семьей в октябре, только вернулись!
Мы избалованные туристы, но высокий уровень отеля и качество сервиса нас очень порадовали!
Обязательно вернёмся ещё в следующем году! Calista стал нашим любимым отелем! Так держать!❤️
Отдыхали в этом отеле с женой в середине октября.
В этот раз обошлись без услуг туропретаора. Перелет, трансферы, бронирование – всё делали сами.
Трансфер из аэропорта в отель занял 35 минут на комфортабельном минибасе.
1. Ресепшн и размещение.
Наше знакомство с отелем, как обычно, началось с ресепшн и процедуры заселения.
На входе нас встретил сотрудник отеля, предложив присесть на диваны в лобби, и заполнить карточки гостей. Сразу же предложили напитки.
Приехали мы в 14-00, и через час нам предоставили ключи от номера во втором корпусе. Мы попросили поменять на 7й корпус, и нам не отказали. Попросили только еще подождать минут 40 до окончания уборки. В 16-00 нам дали ключи и отвезли в номер.
2. Номер
Номер 7015, на первом этаже в 7м корпусе. Номер нам очень понравился. И сам номер, и расположение. В тени, рядом с бассейнами. До пляжа – 5 минут, до главного ресторана 2 минуты. Номер просторный, с террасой. На террасе лежак, два стула и столик. В самом номере большая, удобная кровать, сенсорные выключатели, рабочая зона, большой телевизор LG. Мебель хорошая. Ванная комната с душевой кабиной и ванной. Косметика, зубные щетки.
При заселении прислали ссылку на смарт-управление и онлайн-гид по отелю. С телефона можно управлять кондиционером, светом, открывать дверь, выставлять статус «не беспокоить» и «уборка». Функция умного дома – очень удобна и проста в использовании.
Одним словом, прекрасный номер с прекрасным оснащением. Никаких нареканий за время проживания. Мини-бар большой – напитки, пиво, вода, шоколадки, чипсы. Всё очень достойно. Убирались очень хорошо, жена была довольна качеством уборки.
3. Питание и напитки.
Питание разнообразное, и вкусное. Это не часто встретишь в Турции, но это есть в этом отеле. Свежевыжатые соки и пакетированные хорошего качества, смузи.
На территории есть несколько зон с питанием. Снек-бар у пляжа – бургеры, хот-доги, сэндвичи. Напитки все бутилированные. Пиво 7-8 сортов – хайнекен, милллер, бад, туборг и т.д. По крепкому алкоголю ничего сказать не могу, т.к. мы не употребляем его.
Хорошая кафешка рядом с пляжем с кофе, мороженым и сладостями. Понравились сорбеты, кофе очень вкусный. Брал немного сладостей, все вкусно!
Пообедать можно в Гардене (рядом с пляжем) или в Турка (рядом с бассейнами). В Гардене нам понравилось больше. На пляже рядом со снеками есть фруктовый бар.
Инжиры, ананасы, апельсины очень вкусные. Хороший кофе также в лобби-барах.
Главный ресторан.
Нам понравились завтраки, обеды и ужины.
Стейки, морепродукты, гриль. Всё очень вкусно.
Раньше я не ел баранину, но в этом отеле мне она очень понравилась.
Выпечка просто улётная. Всё свежее, вкусное.
Как и вообще всё питание. Видно, что качество продуктов высокое, и повара знают своё дело. Молодцы!!!
4. Море и пляж.
Море было достаточно теплое.
Пляж хороший, только шезлонги простенькие. У бассейнов они лучше.
Видно, что пляж убирают, чистят. Вход в море пологий, на входе небольшая полоска гальки. В целом норм. Есть большой пирс, но мы там не лежали.
5. Территория
Территория отеля большая, и очень продуманная. Очень много зелени, деревьев, вековые эвкалипты.
6. Анимация.
Анимация ненавязчивая, ходят завывают на разные мероприятия. Нам это не интересно.
Вечерние шоу в амфитеатре стандартные, есть развлекательная программа у бассейнов с живой музыкой.
7. Интернет.
Wi-Fi в номере и большинстве локаций отличный, 60-120 mbs. Но на пляже он средненький.
8. Сервис.
За сервис ставлю оценку отлично. Хорошее обслуживание в снеках, ресторанах и кафе.
Персонал на позитиве, все вежливые, улыбчивые. В кофейне девушка на второй день знала какой кофе мы любим. Персонал говорит по-русски, всегда опрятны и аккуратны.
9. Общие впечатления.
Всё просто великолепно, нам очень понравилось. За время отдыха я вообще забыл о всех домашних проблемах, работе. Уезжать не хотелось, но мы обязательно вернемся в этот отель. Уже порекомендовал его своим друзьям, знакомым.
Надо бы что-то из минусов отметить, для полноты картины, но ничего не приходит в голову. Разве только wi-fi в пляжной зоне слабоват.
Огромное спасибо менеджменту отеля, всему персоналу. Чувствуется ваш профессионализм, забота о гостях.
Отель для комфортного отдыха. Очень вкусная еда. Качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Ощущение безопасности на каждом шагу. Горки для детей, подогреваемые бассейны, сауна, фитнес зал, теннисный корт, где свободно можно как и профессионалам, так новичкам поиграть и получить уроки игры. Вечером всегда можно посмотреть интересное шоу или уютно послушать живую музыку у бассейна под бокал вина в blue bar. Можно спокойно отдать ребёнка в детскую комнату, где в течении дня ему уделят максимум внимания, где он приобретёт себе много новых друзей. А вечером сможет развлечься на детской дискотеке. Это место где получаешь полноценный отдых для души и тела.
Если хочется максимально комфортного отдыха и полной беззаботности, то сложно отказать турецкому сервису премиальных отелей на Средиземном побережье 👌😊
Летом 2021 наша Семья уже в 8 раз выбрала для отдыха именно Calista Luxury Resort ✨👌☺️
Снова и снова отель оправдывает наши ожидания на прекрасный отдых у моря ✨👌☺️🙏
*****
Русскоговорящие сотрудники guest-relations всегда вежливы и готовы помочь с любым вопросом ✨👌☺️🤝
Особая благодарность за многолетнюю работу с нами Олесе ☺️🤝
*****
Идеально вычищенные пространства корпусов и всей территории , включая пляж 👍
*****
Кухня разнообразна и качественна👌
Десерты головокружительно великолепны ✨👌😋🙃
Официанты всех ресторанов очень внимательны, заботливы, старательны в обслуживании.😊
Особую благодарность выражаем нашим любимым официантам на пирсе Sheizar и Fatih за особую душевность и быстрое обслуживание. 😊🤝
*****
Сыновья из года в год с большим удовольствием бегают в тинейджер club😊
Спасибо Вадиму и всем ребятам детских клубов за дружественную атмосферу и интересное времяпрепровождение 🤗
*****
Администраторы СПА-салона Ирем, Кристина и Виктория всегда очень приветливо встречают и помогают подобрать максимально комфортные варианты процедур 👌😌👍
За месяц отдыха мы воспользовались такими услугами, как массаж, маникюр, педикюр, мужские стрижки, косметологические услуги.
Все специалисты очень порадовали:
Стоит только проговорить свои предпочтения в массаже, как мастера виртуозно подстроятся и на отлично выполнят свою работу 👌
Благодарим за релакс и проработку наших тел массажистов: Туба, Юсуф и Анна ☺️🤝
Сыновей приятно удивила быстрая техника стрижек мастера Ариф 😃👍
Комфортно и качественно работали с нами мастер маникюра-педикюра Татьяна и косметолог Валентина 😊🤝
*****
Благодарим отель Calista за традиционное гостеприимство и комфортный беззаботный отдых!
До новых, и уже скорых, встреч!🤗
The Sheikin Family 🤝 👨👩👦👦 🇷🇺
(июнь - июль 2021)
Отдыхала здесь уже 5 раз. Обычно прилетаю в июне и октябре. Всегда все на высшем уровне. Был номер 1215, прекрасно убирают всегда! Вечером готовят постель ко сну и меняют полотенца повторно. Еда, море — обожаю! Бассейн классный, огромный, но я люблю больше море.
Приятно, что команда отеля с вниманием относится к пожеланиям как новых, так и постоянных клиентов. Когда была первый раз в 2019 году в июне, поменяли номер и даже повысили категорию. В этот раз (5 раз приехала), номер был смежный с другим, и на следующий день нас сразу переселили по моей по моей просьбе.
Отдельного внимания заслуживают шоу программы! Есть очень крутые, как Wonderland, Michel Jackson и другие (названия не запомнила). Всегда крутые вечеринки (Гетсби, ретро, Мулен Руж). Люблю живую музыку в blue bar.
В общем, могу писать бесконечно, так как люблю этот отель и приезжаю уже как на дачу 😂
Отель отлично рассчитан на отдых в сезон. Мы застали три дня дождей и отдых немного был испорчен тем, что рестораны не справлялись с гостями, так как посадочных мест не хватало для всех внутри, а снаружи был Дождь. Официанты работали как пчелки, видно было что очень стараются, но все равно не успевали, но 4/5 заслуженно получают. В СПА единственное место с бассейном, где можно искупаться в холодное время с детьми, но тоже мест недостаточно для всех желающих, кто успел, то и занял шезлонги, но ребята всех стараются разместить по возможности, официанты всегда готовы принести то, что пожелаешь. Горничные работают на совесть, пыли нигде нет, полы моют, белье меняют ежедневно, все супер, мини-бар заполняют каждый день. У нас была горничная Мелек, нам она очень понравилась. Мы жили в корпусе 5, по локации он удобный, но очень громкая музыка до 24 ч, кому надо тишину, просите корпус 6 или 4 со стороны въезда. По питанию отель на 5+, есть все что захочешь, и для детей и для взрослых, еды очень много везде, кофе очень вкусный, десерты прекрасные, вкусные! Алкоголь любой, коктейли хорошие, вкусные! Бассейнов много, лежаков много и на пляже и у бассейнов, полотенца без карточек, в неограниченном количестве. Отель в общем создаёт хорошее впечатление, все твои просьбы выполняются быстро, сервис на 100%, сами номера уже подуставшие, темноватые, в остальном все отлично!
Великолепно отдохнули в любимой Калисте во второй половине октября, даже нашли плюсы пребывания здесь осенью.
Отель предлагает качественный во всех ношениях отдых - для этого есть все, что нам нужно - чудесный пляж и бассейны, большая зеленая территория, комфортное размещение, великолепное питание, отличный сервис, и все это объединяет, по моему мнению, правильная концепция менеджмента отеля, ориентированная прежде всего на клиента, на то, чтобы он был счастлив и обязательно приехал снова! И мы приедем обязательно!
До встречи в Кадисе!
Совет- команда аниматоров ( я не про детских) не показалась интересной и зажигательной, кажется, в прошлом году было повеселее…
Огромное спасибо всему коллективу отеля за работу и прекрасно организованный отдых!
Прекрасный отель, уверенная турецкая 5-ка. Огромная зелёная территория, чистые номера, приветливый и предупредительный персонал, в большинстве своём говорящий или понимающий по-русски, замечательный пляж и море, вкусный стол, богатый на напитки All-Inclusive. Море возможностей для детей, захватывающие вечерние шоу-программы. Несмотря на полную загрузку, всё работало чётко!
это был Новый год. Прилетели 31 декабря утром. номер получили сразу. погода была отличная все 10 дней. Отель не битком, но вполне заполнен. были открыты бары на берегу, детские аттракционы, на пляже поставили лежаки.
Нам очень понравилась та опреративность, с которой принимались решения. Отличный сервис.
Работа ресторана на отлично. В разгар ковида все организовано безупречно. Если кто-то заходил без маски, сразу подходил специально обученный человек, предлагал маску и перчатки. еде вполне разнообразная и вусная, особенно для несезона.
В этом году собираемся, если найдем, куда пристроить кота
Отдыхали в отеле 12 дней , очень понравилась детская анимация , были развлечения и для взрослых . Питание шведский стол , но на обед есть два ресторана а-ля карт . Конец октября и начало Ноября ещё купались в море , днём достаточно тепло и даже жарко . В целом отель оставил прекрасные впечатления ))
Мы были в разных отелях в Белеке - и в Gloria Serenity, Verde, Golf и в Alva Donna и в других, но Calista оказался лучшим. Великолепная, разнообразная, вкусная еда, большое количество ресторанов, кафе и баров на любой вкус и возраст. детям в этом отеле особенно хорошо. большое количество детских площадок, бассейнов, клубов. Заход в море для них идеальный - песок, не сразу глубоко. Пляжные полотенца хорошего качества и в свободном доступе. количество лежаков более чем достаточно, хотя наполняемость отеля была 100%. номера очень большие, удобные и современные. персонал высочайшего уровня. описывать плюсы можно еще очень долго.. отличный отель!!!
В этом году третий раз были в Калисте. И может быть, мы бы для разнообразия поехали куда то еще, но никак не можем отказать нашим детям, которые очень хотят очередной встречи с Атиллой и Светой. Огромная благодарность всем работникам детского клуба : Свете, Атилле, Кенди , Атакану за их любовь и прекрасное отношение к детям. В этом году дети отказывались смотреть вечернее шоу- бежали после дискотеки в детский клуб. И как хорошо что в Калисте он работает до 12 ночи.
Никаких вопросов к отелю нет, хорошая еда, приветливый персонал, готовый помочь с любым вопросом, красивые вечерние программы, чисто, теплый бассейн, хороший номер.
Рекомендуем Отель Калиста для отдыха в сентябре!выбрали второй раз этот отель для отдыха ,потому что здесь так организован отдых командой профессионалов !Это и сервис и разнообразное питание и шоу программы вечером и Уборка номеров и что приятно вечером меняют в номере полотенца !Очень удобно организовано общение и решение любых вопросов через телефон и сайт отеля по вотсапу !советуем продлить лето в отеле Калиста!
Приехал в этот прекрасный отель по работе. После того как я в него зашёл, я хочу назвать этот отель домом. Здесь есть все что душе угодно, самый лучший персонал, который всегда поможет, кухня, где всегда тебя накормят. Я просто в восторге. Нет слов. Советую всем посетить.
Путешественники 3 взрослых, номер Family Duplex (двухэтажный с двумя санузлами) выбирали специально т.к. эта категория номеров расположена исключительно на верхних этажах корпусов = гарантия, что не будут «ходить» по голове. В целом это оправдало себя – из соседних номеров шум не слышно, с других направлений – отдельно остановлюсь.
Отель как архитектурный и дизайнерский проект отличный, чувствуется что европейские архитекторы работали. Для межсезонья и зимнего периода предусмотрено много: и навесы над барами, и переходы между тремя основными корпусами – шайбами, мощная система обогрева и подачи горячей воды в санузлах (местами аж перебор)))) и аппарат сушки купальников на пляже (по сути центрифуга, прогнав через которую купальник можешь быть верен, что он высохнет очень быстро – для зимнего сезона находка). Очень классные и безопасные лифты, к тому же в каждом есть санитайзеры. Стильно, очень фотогенично и со вкусом оформлены и здания, и территория отеля. Продуманный дизайн номеров, очень качественная мебель и предметы интерьера, в достойных и спокойных тонах, меню подушек, гладильные принадлежности, качественный текстиль и очень приятный интерьер. Стильное, хорошо зонированное лобби, с отменным кофе и барным меню, живой музыкой и меняющейся подсветкой. Хороший набор магазинов – выбор от булавки и плавательных принадлежностей до интересных ювелирных украшений.
Очень профессиональный персонал от ресепшен до горничных – все стараются и очень приветливы, оперативны. Особенно понравилось то, что руководители подразделений отеля постоянно находятся на территории: проверяют, контролируют, подключаются сами в пиковых ситуациях, из-за локдаунов в РФ на ноябрьские отель был на тиковой нагрузке, ушел в стоп, но персонал стоически выдерживал темп.
Сотрудники GR: что при поселении учли все наши просьбы и доукомплектовали номер нам доп кроватями, посудой вешалками для одежды, что в процессе проживания быстро, вежливо, профессионально реагировали и помогали – исключительный сервис.
Отличная работа горничных – чистота идеальная, замена всего текстиля ежедневно, заметили удобный нам график уборки, все полоняли в номере, даже по дополнительным просьбам оставляли после уборки окно на проветривание от химикатов и вентилирование от отопления, очень приветливы и старательны. Большая им благодарность – такой уровень сервиса характерен скорее для рейтинговых городских отелей, ни где в пляжных такой качественной уборки не встречали.
Питание: если любите шведский стол UAI – то тут он в своем полнейшем исполнении, наверное, образцово показательный, сытный, постоянно пополняемый ассортимент. Отличное, похожее на Вальполичеллу, вино подается в бутылках к столу, неплохой кофе. Красивые бокалы и неплохая посуда, правда пару раз попались недомытые тарелки и постоянно не отглаженны салфетки накрывающие столы, даже в A la carte, – не идеально. Мороженное странное, видимо какие-то добавки, в чистом виде сорбет не должен тянуться как жевательная резинка. Для себя окончательно поняла, что тип A la carte питание для меня предпочтительнее, для гурманов, людей с развитыми вкусовыми рецепторами тут сложно найти действительно интересные вкусы, шум и запах (смешение всех ароматов блюд в один) даже отличной шведки увы убивает мой аппетит(((
Теперь о минусах:
Отопление и единая вентиляция основного корпуса и 2-х соединенных с ним шайб – огромная проблема в низкий сезон. Как оказалось, с 1 ноября эти корпуса вне зависимости от температуры на улице отапливаются из вентиляционных шахт, из которых идет очень горячий воздух + нагрев крыши (в наш период было до +35 на солнце, а верхние этажи шайб не закрыты кронами деревьев – они как раз на солнце). В итоге наш дуплекс (его верхний этаж) превратился в реальный хамам – жара была адская, отключить вентиляцию невозможно, ни самостоятельно, ни при помощи персонала. При учете что двери балкона мы в принципе не закрывали - постоянно вентилировали, находится и спать на верхнем этаже номера было не реально. В итоге пытались спать на первом этаже номера на маленьком диванчике и доп. кроватях втроем + застудили ухо от постоянно открытой балконной двери. Закрыть балконную дверь было невозможно – из вентиляции шел воздух 80+ градусов – руку долго не удержишь у такой вентиляции, а на улице шум до 24:00 от анимации, а с 24:00 шум от работы персонала – всю ночь, одни заканчивают, другие начинают. Если музыка стихла, начинается развозка воды, полотенец, полив – персонал перекрикивается, техника дребезжит, шланги полива таскают…Просто адские условия для сна – спать невозможно.
При выборе других шайб (не связанных с главной переходами) у вас будет индивидуально работающий кондиционер – это конечно плюс, но оборотная сторона этого то что в низкий сезон могут быть сильные дожди (в наш заезд сильнейший ливень шел, не прекращаясь 1,5 суток – потоки воды) и тогда вам в ресторан, в лобби, в СПА, придётся бегать под ливнем в потоках воды – риск заболеть высокий, особенно если с детьми или с пожилыми родителями отдыхаете.
Пляж 200 метров – ну очень мало. В процессе путешествия и осмотра пляжной линии Белека нами был выработан коэффициент 611 номеров разделить на 200 метров пляжа = 3 с лишним номера на 1 метр пляжа… просто патово мало для пляжного отеля, бассейны не спасают – вне сезона греется лишь небольшой у главного корпуса, а остальные бассейны гости не могут использовать для плавания, и концентрация людей на пляже зашкаливает. В Белеке небольшой по протяженности морской линии пляж - это скорее норма и видимо поэтому тут так развиты большие зоны отдыха на пирсах – отельеры этим добирают явный дефицит пляжной зоны. Отсюда и «бойня» в летний сезон за лежаки, за места на пирсах и скученность людей на пляже, о которой пишут в отзывах, гвалт и шум, за редкими исключениями в Белеке это так.
Не к Отелю конечно претензия, они старались как могли спасать ситуацию, но не могу не отметить контингент отдыхающих – то ли нам так «повезло», то ли в принципе крепкий уровень UAI на базе шведского стола привлекает такой контингент – не знаю, конечно. Но столько мата, шансона и хамства уже давно не приходилось слышать. Бритоголовые отцы семейств в цепях с крестами и иконами с «брюльянтами» набирающиеся в баре на жаре крепким алкоголем до изумления + видимо их супруги с виду стильные в брендовых купальниках, но слушающие без наушников тюремный шансон, матом говорящие по телефону с подругами/родственниками. Дети не знающие, что нельзя толкать на эскалаторе взрослых, нельзя ходить ногами по вещам на лежаке и по полотенцам других гостей, лазить в вещах других гостей руками по локоть в песке, да и в принципе, что в чужих вещах то забыли – впервые с таким столкнулись, что нельзя будить/толкать на пляже чужую леди 65+ (мама после уже не первой бессонной ночи только отключилась на шезлонге) и тыкать ей что в лицо. Разговоры по телефону на пляже с такой громкостью голоса, что кажется в самом Магадане/Уренгое их и без связи услышат. Ну и конечно обычные для UAI яжматери с воющими как белуги детьми (детей – то я понимаю – спать им не дает ни отель отоплением/шумом, ни родители, нарушая режим походами на анимацию и проч., а не поспи и будешь выть...), с 2-мя колясками, самокатом и тремя планшетами, используемыми без наушников (и это только за одним столом, а столов много…) в ресторане. Мы морально готовились конечно к тому, что отель на пиковой загрузке и бывали в такой ситуации неоднократно в августовском Кемере, но тут дополнительно к «детской концепции» еще и откат к 90-м получили…и это не только в Калисте, соседний Селектум Лакшери по отзывам друзей также характеризуется.
В целом о Белеке, точнее о море этого района, хотелось бы прокомментировать: море - это муть мутная, много отмелей, из-за которых, когда плаваешь то периодически буквально коленками цепляешь песок. Прошли по берегу и отсмотрели пляжи на протяжении 5 км. от Ela Quality Resort до IC Hotel Santai – местами выходят трубы насколько понимаю с очищенной водой, но в первые в Турции столкнулась с водорослями в море, видимо не на столько очищенная вода или не знаю, что еще…, но возвращаться в плавательный сезон сюда конечно совсем не хочется. Пляжи района Кунду вроде бы и рядом, и тоже песчаные, но песок не илистый, нет водорослей как в Белеке, вода если нет шторма - прозрачная. А в Белеке: песок практически не оседает на дно, кроме того он еще очень липнет к телу – не отмыть. Район если и посещать, то только в период, когда закрывается Кемер, не в плавательный отпуск.
Итоговый вывод для взыскательных туристов: приезжать сюда если и можно, то исключительно в зимний период, в момент, когда точно не плавать в море и нет потока туристов (вне праздников и детских каникул). Выбирать корпуса шайбы, не связанные с главным корпусом, чтобы была возможность регулировать отопление/вентиляцию и закрывать окна на ночь от шума с территории. Также в зимний период нет альтернативных морских отелей с типом питания A la carte UAI – в отсутствие альтернативы проще воспринимать шведку)))
Отдыхали в этом отеле в мае 2019 года, и с тех пор мечтали вернутся😍
И вот спустя 2.5 года мы опять в этом волшебном месте❤️ С первых минут чувствуешь на себе заботу всегда всего персонала, как оно пытаются сделать каждую минуту отдыха незабываемой😍
Все, начиная от уборки номера и заканчивая оооочень вкусно кухней оставили у нас самые приятные ощущения😍
Дети были в восторге от тёплого бассейна и миниклуба🔥 А нас в первый же вечер на пляже обслуживал такой приятный бармен Фати, что мы сразу поняли, что наш отдых будет классным)
В последний день отдыха мы участвовали в игре в Дартс, после чего аниматор Дмитрий ещё 30 минут развлекал нас фокусами🥳
Мы обязательно будем возвращаться сюда еще не раз❤️
Большое спасибо за наш волшебный отдых❤️
Отдыхали семьей из 3-х взрослых человек в Calista Luxury Resort с 30.10.2021 по 07.11.2021г., категория номера – семейный дуплекс. Отель бронировали самостоятельно, через официальный сайт. Выбрали этот отель осознанно, как (судя по отзывам гостей, рекомендациям туроператов и обзорам блогеров) один из лучших в Турции в реалиях зимней концепции. Мы – опытные путешественники по Турции, были в этой стране во все сезоны, а отелях all-inclusive премиального уровня, в небольших бутик-отелях и даже снимали частное жилье. Соответственно, хорошо понимаем разницу между зимней и летней концепцией и каких-то завышенных ожиданий в части сервиса и питания не имели. Хотели просто немного поплавать на излете пляжного сезона, позагорать, отдохнуть и выспаться, и, конечно, сделать все это в условиях комфортабельной недешевой «пятерки» с приличным уровнем сервиса.
К сожалению, в основном это не удалось. Все причины и баги отеля ниже я подробно опишу, чтобы другие путешественники не покупались на высокий уровень оценок этого отеля и не думали, что его немалая цена обеспечивает гостям комфорт.
«More inclusive, more happiness» гласит рекламный слоган Calista Luxury Resort. Что мы имеем на самом деле?
1. Работа reception и guest relations.
Заселили нас быстро. Дали номер в корпусе №3 с красивым видом на территорию отеля. Пока мы заполняли документы, принесли кофе. Все были быстро, вежливо, оперативно. Номер нам показала очень замечательная и профессиональная сотрудница reception - Севилья. По нашему запросу принесли дополнительные вешалки для одежды. Севилье огромное спасибо, она очень хорошо рассказала об отеле и показала все в номере.
Насчет guest relations все обстоит похуже, чем с reception. Девушки, которые там работают общались несколько свысока и делали ровно то, что требовалось, по минимуму. Это немного удивило. Был эффект общения с продавцами в советском магазине. Это мало похоже на общение с клиентами в других отелях, где мне доводилось быть. Чувствуется, что они работают на потоке, это конвейер. Индивидуального отношения не ждите.
2. Номер.
Семейные дуплексы находятся на верхних этажах всех корпусов. И это огромный плюс, никто не ходит по голове. Внизу санузел поменьше и гостиная, наверху спальня и большой санузел. Балкон просторный с шезлонгом, столом и стульями. Номера не новые, но их состояние поддерживается на хорошем уровне. У нас не было сломанной мебели, текущих кранов, неработающей сантехники. Перед заездом номер был хорошо убран. Косметика в номере действительно Mugler. Наполнение мини бара стандартное: газировка, вода, пиво, шоколадка, чипсы. Убирали номер хорошо, мы оставляли каждый раз доллар. Косметику пополняли регулярно. Полотенца и постельное меняли ежедневно. Халаты, тапочки, полотенца – все хорошего качества. Без вопросов.
Сначала, первые 4 дня номер нам очень нравился. А с 5-го дня начался наш персональный ад.
Дело в том, что корпуса 1-3 имеют центральный климат-контроль. И 1-го ноября включили централизованное отопление. В номере переключить его на режим охлаждения невозможно. Сначала это не доставляло нам неудобств, так как 1 ноября было резкое похолодание и полтора суток шел дождь. Потом дождь прекратился, на улице стало до 30 градусов днем и даже ночью 18-20. А отопление работает! Мы обратились к GR. Девушки скучающим и безапелляционным тоном сообщили нам, что это всегда так в этих корпусах. Но якобы можно выключить горячую вентиляцию. Нам самим это сделать не удалось. Попросили прислать техника. Вместо техника пришла горничная, попереключала выключатели, но из главного вентиляционного отверстия горящий воздух продолжил идти. Горничная развела руками, больше ничего сделать не смогли. Имейте в виду, отопление в номерах полностью не отключается.
С 1 ноября из вентиляции поступает горячий воздух, по ощущениям градусов 60-80 (руку напротив вентиляции невозможно держать, обжигает). Зачем так сильно греть вообще непонятно, Белек – не Сыктывкар и там в принципе холоднее +12 +15 даже в январе не бывает. И почему в теплые дня не выключать это отопление (хотя бы из разумной экономии энергетических ресурсов – непонятно). Отель позиционирует себя как «зеленый», предлагают сдавать полотенца в стирку реже, но при этом в +30 отапливает номера как лютый мороз в Сибири. Где тут логика?
В корпусах кроме 1-3 такой беды нет, там нет центрального климат-контроля, но они не соединяются с главным корпусом и если Вы попадете на сезон дождей (декабрь – февраль) вполне можете оказаться на сутки- двое отрезанными от ресторанов, спа, лобби, спорт-зала, и прочих мест общего пользования. До них Вам нужно будет бежать по колено в воде под сбивающим с ног ветром. Ливни в Турции зимой очень сильные, ветер ломовой. И все это продолжается сутками.
Таким образом, несмотря на хорошее оснащение номеров в отеле просто нельзя жить в низкий сезон. В 1-3 корпусах гостей жарят живьем, а в остальных Вам придется бегать под дождем.
В результате, у нас на 2-м этаже было не менее 50 градусов, несмотря на полностью открытую сутками дверь на балкон. Заплатив на 2-х комнатный номер, мы были вынуждены спать втроем на 1-м этаже с открытым балконом, иначе в номере можно было свариться. В результате у одного человека воспаление слухового нерва, у второго – отит среднего уха. Лечимся до сих пор.
3. Самое ужасное в этом отеле – качество сна. Как описано выше, в зимний сезон приходится спать с открытым окном. При этом с до 24-00 часов грохочет вечерняя анимация. Затем до часа ночи по территории ходят и кричат пьяные гости (идут с вечернего в свои номера, по дороге «догоняясь» во всех барах). А потом выходят сотрудники отеля и начинают уборку и полив, при этом громко перекрикиваясь друг с другом. Все успокаивается к 2-3 часам ночи. Но уже в 7 утра горничные начинают пылесосить коридоры. В итоге если Вы спите не как убитый, а хотя бы просыпаетесь от криков и звука работающего за дверью пылесоса Вам в сутки на сон остается 4-5 часов в лучшем случае. Нормально ли это – решать каждому. Я же от недосыпа маялась головной болью весь отпуск и до сих пор не могу прийти в себя.
4. Еще один большой минус отеля – очень маленький пляж. 200 метров на 611 номеров. Это – самое плохое соотношение протяженности пляжа к количеству номеров среди соседних отелей. Мы прошли пешком по берегу 5 км. в одну и другую сторону. Посмотрели все отели. Такой давки из людей на пляже не было ни в одном отеле. Хотя Calista была одним из самых дорогих среди них. Лежаки на пляже простые пластиковые, пролежанные. Это резко контрастирует с красивым белыми шезлонгами у бассейна. Само море очень мутное, песок илистые сильно прилипает к коже и плохо смывается. Для хорошо плавающего человека слишком мелко. Даже отплыв на 30-40 метров обнаруживаешь, что там по пояс! Какая-то Анапа. Из хорошего: в баре на пляже вкусный кофе, фисташки, оригинальные импортные крепкие напитки. Вино турецкое, но в небольших дозах вполне съедобное. Игристое – тоже турецкое, а в Турции, как известно, его делать совсем не умеют. Термоядерное пойло с огромным количеством сульфата серы, это даже по запаху чувствуется. Игристое там пить просто нельзя без риска для здоровья, а импортное игристое и шампанское просто за бешеные деньги. Мы спасались своими запасами champagne из Duty free. Не знаю, что имелось под «More inclusive», но там даже элементарного prosecco в цену не включено.
5. Питание.
Тут 50 на 50. Формально даже на зимней концепции набор блюд довольно приличный: на ужине почти каждый день были креветки, баранина, каждый день говядина, сибас, дорада. Набор фруктов бедноват.
Но еда какая-то невкусная, словно резиновая. Особенно креветки и говядина. И в ресторане атмосфера столовки. Даже на подходе шум, гам, звон посуды. Для взрослых нет выделенного зала без детей. Соответственно, никто не застрахован от ситуации, когда за соседними столами родители включают на всю громкость мультики своим детям. Использовать при этом наушники – не судьба. Проходы перегорожены колясками (обходите, как хотите, в угол откатить коляску никто не догадывается). Под ноги тои дело бросаются дети, а ведь так на них легко может попасть горячая еда, если они собьют с ног кого-нибудь. Без маски за едой, конечно, нельзя, а вот с ребенком руках возить его обувью по всем окружающим можно без проблем. Отдельное наблюдение – все дети в возрасте 3-5 лет, приходящие за мороженым облизывают красную ленту, которой ограничен подход к витрине с мороженым. И это во врем пандемии! И ни родителей, ни персонал это вообще никак не волнует. Повалялся ребенок на полу в ресторане, потом садится за стол и этими ж немытыми руками ест. С ногами садятся на кресла. И никто не дезинфицирует стулья и кресла после такого. Обратите внимание на мебель лобби. Она вся в пятнах. Хотя есть отели, в которых после каждых «посиделок» детей, где они оставляют за собой следы обуви и грязных рук кресла обрабатывают горячим паром и не разводят антисанитарию. Здесь этого, к сожалению, на происходит. Риск разнесения инфекций очень высок.
Из положительных моментов общепита в этом отеле: хорошее обслуживание в барах (но мы давали чаевые сразу, поэтому не знаю работает ли это без чаевых). Также не было больших очередей в основном ресторане на раздаче блюд. Еду в целом накладывали щедро. Только на завтраке пытались недодать красной рыбы, положили 1 крошечный кусочек, пришлось попросить еще. Мне сильно помогало знание основ турецкого языка, поэтому с персоналом объясняться было легко и отношение к знающим турецкий у персонала намного лучше, чем к гостям, знающим только русский.
Также мы пытались обедать в a-la carte Turka, там потише, поменьше людей. Но этот ресторан оказался на троечку. Неплохое меню и вполне приличная готовка. Но! Мятые скатерти. Очень медленное обслуживание, несмотря на большое количество персонала и всего 5 занятых столиков. Нам принесли пирожные, а кофе, заказанный вместе и десертами, забыли. При этом официантки ходили мимо и непонимающе смотрели: почему мы не едим? В итоге кофе распорядился нам принести солидный мужчина в костюме (видимо кто-то из менеджмента).
6. Контингент. Очень большая беда отеля контингент отдыхающих. Я понимаю, это не вина отеля. Но я не ожидала с таким столкнуться и это влияет на качество отдыха. Очень много было бритых наголо мужчин с татуировками и толстыми золотыми цепями. Какие-то персонажи из 90-х. Они пили крепкие напитки в больших количествах, обильно использовали ненормативную лексику и слушали тюремный шансон с телефонов на пляже. Все очень громко разговаривали. Дети какие-то абсолютно бешеные. Мы пошли поплавать в море, вернулись через 20 минут к лежакам и обнаружили, что полотенца и все вещи в следах от детских ног перепачканных песком! Я не знаю откуда эти люди, но какого поведения я еще не видела. Поскольку в отеле нет kids concept, детский клуб и аквапарк совершенно невразумительные по сравнению с теми же Риксосами, дети слоняются по пляжи совершенно неприкаянные, пока родители нагружаются алкоголем в брибрежном баре.
В песочнице возле пляжа дети разбили стеклянный стакан и ни родители, ни сотрудники отеля даже не пошевелились. Когда мы подошли и сказали официанту, что это опасно для здоровья детей, играющих в песочнице, официант просто убрал самые крупные осколки. А мелкие осколки так и остались среди песка. Я видела подобные ситуации в других отелях и там песок вокруг разбитого бокала выбирали и выбрасывали весь, а также просевали песок в радиусе 2-х метров через мелкое сито. Так что на детей в этом отеле всем наплевать и персоналу и родителям. Они шумят, капризничают, создают ситуации, опасные как для самих себя, так и для окружающих. Для нас это было очень дискомфортное соседство. Мы поняли, что наличие хороших детских клубов, развлечений для детей важно не только для родителей, но и для гостей без детей, ведь тогда энергия детей направлена в нужное русло и с ними вполне нормально можно соседствовать.
7. Территория у отеля компактная, но очень ухоженная и красивая. Огромные сосны-пинии, высокие пальмы. Правда газоны выцвевшие, видимо недостаточно поливаются. Нам хватало места для вечерних прогулок. В целом территория 120 тысяч квадратных метром несоразмерна 611 номерам отелей. Даже для вилл нет какого-то уединения. Посудите сами: twins – виллы, отдых на которых стоит десятки тысяч евро находятся в самом центе территории. Внизу 2-х таких вилл – ресторан Турка и детский клуб. В менее чем 100 метрах от комплекса вилл – амфитеатр, где проводят вечерние шоу и соответствующим уровнем звука. Хорошее уединение?
В целом, у отеля есть сильные стороны, но они съедаются слишком большим количеством номеров для такой территории и протяженности пляжа, неразумной политикой в части отопления и отсутствием тишины по ночам.
Отель непонятно для кого предназначен.
Для лета этот отель не подойдет даже в теории с таким пляжем, а для зимы там греется всего 1 маленький бассейн снаружи и внутренний бассейн. Чем так поджаривать 1-3 корпуса, лучше бы грели большой уличный бассейн, толку было бы больше.
Для отдыхающих с детьми – недостаточно детской инфраструктуры. Для взрослых гостей мешают чужие непристроенные дети.
Для желающих выспаться – шумно. Для тусовщиков – той анимации, что есть – недостаточно, гости жаловались на скуку.
В общей, не «наш» формат. И я с трудом могу представить кому он подойдет.
Формат: «More inclusive, more happiness» оказался по сути – бессистемно натолкай побольше всего на ограниченную территорию и маленький пляж. Но за те деньги, которые берет этот отель стоило бы иметь внятную концепцию. Задаться вопросом, кто их клиент? Что даст клиенту пребывание в этом отеле? Что действительно нужно людям для хорошего отдыха?
К сожалению, об этом в отеле никто не думает.
Хорошего времени суток всем кто читает данный отзыв. Были в этом отеле в марте месяце 2021 года. Бранировали другой отель в 2020 году ,с учетом пандемии перенесли на год позже. Предложили этот отель.
Что сквазать про отдых в марте: очень хорошо. Что касается отеля: Цена и качество не соответствуют друг другу. Номер что нам изначально предложили был на первом этаже с видом на кирпичную стену. Мы соответственно отказались,я сказала что могу написать отзыв про отель............. номер заменили на нормальный. Номера среднего класса. Сам отель большой ,красивый, много зелени. Чисто. Я не старалась искать недостатки.
Что касается питания: исключительно ходили в один ресторан где можно было вкусно пообелать. Да с едой здесь конечно за такие деньги не очень. В восторге не будете , но и голодать так же не будете. Буфет с кулинарией и сладостями : отдельная тема. Кто не хочет поталстеть - добро пожаловать сюда. Раз попробуете и больше не захотите.
Большое спасибо сотрудникам сауны, хамама и бассейна. Все очень хорошо. Халаты правда очень поношаны. Персанал отеля обычный. Ты их не тревожешь, они тебя вообще не заметят. Не могу сказать что отпуск удался, но в этот отель я больше не ногой. Это мое чисто субьективное мнение. Анимация на нуле.
Очень красивый отель, Сервис один из лучших, где мы были! Вкусная еда, отличный спа, на улице подозреваемый бассейн. Отзывчивый персонал, готовый помочь и сделать отдых волшебным! Нам очень понравилось, обязательно вернёмся в сезон!
Отель очень классный. Нам очень понравилось. Особенно девченки гест релейшн Анна и Диана просто супер. Еда очень вкусная. Сервис просто супер. Нас обслуживала Роза. Очень классное обслуживание. Нам очень понравилось. Приедем еще. Круто.
Ездили на корпоратив, обслуживание очень хорошее. Бары, еда, спа, бассейны все понравилось, вежливый и доброжелательный персонал. По обстановке и номерам тоже все отлично, вообщем это отличное место для проведение корпоратива.
Впервые посетили Турцию в не сезон. В целом, впечатление положительное.
Из понравившегося:
- отель пуст, но это не только "+", но, как выяснилось, и "-";
- большой и комфортный номер. Минибар и моющие средства пополнялись ежедневно. Звукоизоляция хорошая. Большой балкон с шезлонгом. Приветственная бутылка вина;
- персонал приветлив и вежлив везде, готов помочь. Особенно могу выделить бармена на пляже. Ребенок забыл телефон, парень бежал за нами, чтобы отдать. Спасибо!;
- блюда вкусно приготовлены, обслуживание в ресторане отличное;
- игровые автоматы практически все работали, пользование бесплатное;
- подогреваемый бассейн небольшой, вода теплая;
- профессиональный тренер йоги и стрейчинга Надежда;
- удобная коммуникация с отделом по работе с клиентами посредством WhatsApp.
Из "-" можно отметить:
- не поздравили с днем рождения даже сообщением в мессенджер;
- скудный шведский стол, видимо из-за отсутствия гостей в отеле;
- не работает мини клуб;
- знакомым в Альва Донне разрешили без доплаты продлить номер при позднем выезде, в Калисте этого нет.
Отель неплох, но стоит ли этих денег...
Один из лучших отелей Турции, говорим это, как любители Турции, отдыхающие в Турции по два раза в год последние 10 с лишним лет. Очень ухоженная территория, с одной стороны отеля море, с другой - парки; хорошо обученный персонал; вкусная еда; очень красивые номера; в СПА работают большие профессионалы - очень дружелюбные и идут на встречу гостям, поэтому каждый день ходил на массаж; но самое главное отличная спортивная программа.
Я каждый день занимался кикбоксингом с тренером Уналом - очень крутой профессионал. Правда в первый день выяснилось, что тренера отправили в отпуск из-за низкой загрузки отеля, из-за чего я чуть не поменял отель. Но спасибо guest relations и руководству отеля, на следующий день тренер был на месте.
Обязательно вернёмся в Calista Luxury Resort! Всем рекомендуем!
Только заселились, и сразу испытали на себе «высокий Уровень сервиса». Хотели поесть, но в названом нам ресторане никто к тебе не обращается, все места заняты, никому до вновь прибывших дела нет. Пришлось уйти несолоно хлебавши. «Отличное» первое впечатление. Честно говоря, немного не такого я ожидал от столь дорогого отеля.
Отличный тёплый и душевный отель с великолепным сервисом. Отдыхали с семьей . Муж , я и 2 детей 14 и 23 года . Сервис отличный , наверное нигде я не встречала настолько тактичный и приветливый персонал . Хоть ресепшен , хоть бар , хоть официанты. Все очень воспитаны и профессиональны . Брали 2 номера , один на 2 этаже , другой на 4 . Оба номера очень хорошие , с прекрасным видом . Внутри есть все необходимое , все продуманно до мелочей . Вино в виде комплемента для вновь прибывших . Ванная комната оборудована Ванной , можно отдохнуть и полежать расслабиться . Кухня разнообразная и вкусная , морепродукты , мясо , рыба . Все свежее и вкусное . Бар из хороших напитков иностранного производства , виски , шампанское все качественное . Персонал помогает в любых просьбах . Особенно хотелось бы отметить менеджмент отеля в лице Мустафа Оздемир , который помог нам в некоторых вопросах , а так же ресепшн , который продлил время нашего выезда . Новый год прошёл прекрасно , спасибо Калиста 🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Обязательно вернёмся сюда снова .
Проводим наши зимние каникулы в отеле Калиста) в отеля отдыхаем в первый раз, отель приятно удивил сервисом. Абсолютно все готовы помочь, у младшего сына специальная еда. Сыну по запросу готовили отдельную еду. Отдельно ещё хочу выделить детскую анимацию и площадку для детей. Интересная развлекательная программа для детей разных возрастов. Хорошо когда детям интересно, а родители спокойно отдыхают. Для взрослых была живая музыка каждый день, подборка музыкальных групп классная. Особенно возле бара бассейна. Наслаждались ковер версиями популярных песен. Каждый вечер живая музыка в лобби. Мыслено отдыхаешь и расслабляешься. Изобилие еды и напитков, бары, Аля карт рестораны. Выбор отеля для отдыха очень важный момент, если отель понравился и удовлетворил все твои запросы то и отдых удаётся. Если отел попадётся не очень и впечатления о отдыха не хорошие. Мы обычно не гадаем и возвращаемся в те отели где нам было хорошо) в этот отель точно вернёмся)
Мы уже 4 раз встречаемся новый год в этом отеле. Это уже говорит о постоянстве выбранного места отдыха. Это связано со многими преимуществами отеля перед большинством других отелей Турции, в 1 очередь нас россиян привлекает - цена и качество. Тут предоставляется весь набор услуг необходимвй для отдыха любой категории туристов. Тут найдет себе применение и молодой и старый. Приветливость, профессионализм и благожелательность персонала отеля не дадут Вам ни малейшего повода для грусти и негатива. Думаю, что процентов 60 новичков посетивших данный отель вернутся сюда снова.
Калиста - заслуженно попадает в список наших отелей куда хочется вернуться. Отдыхали с внуками ( 8и 15 лет) в этом отеле в январе. В нашей копилке много люксовых отелей начиная с Макс Рояла, Риксосов, Су-се-Си и др. Поэтому если сравнивать их, он занимает достойное место в этой цепочке. Каждому из членов семьи Отель запомниться чем то интересным. Внуку - достижениями Умного дома в номере, вечно полным различными напитками баром, тренажёрным залом, Бассейном на улице с очень тёплой водой. Внучке - кафе шоколадница , игровая комната где она ежедневно находила себе занятие и особенно любимый ею биллиард, двухэтажный номер и раздолье где можно полежать, посидеть, поиграть . Главе семьи- тёплое по его словам море, ухоженная территория. Особенно он отметил душевный персонал, который без ожидания вознаграждения готов в любую минуту прийти на помощь. Конечно высококлассные напитки и качественная еда. Мне- может быть мелочи, но без которых нет качественного отдыха. Уборка и ежедневная смена белья, хорошая косметика и огромный набор всех принадлежностей. Удобные комоды, достаточное количество вешалок. Тихие номера и вид из них. Еда выше всех похвал… Рождественский ужин с блюдами высокой кухни … В ресторане много посадочных мест, всегда можно уединиться , найти удобное место. Официанты практически не отходят от вас и выполняют все пожелания. В общем всем рекомендую посещение отеля, даже в январе , когда не сезон. Приятные вечера под музыку в кругу семьи. Январь - месяц для спокойного отдыха вдали от снегопадов , холода и проблем. Спасибо всему персоналу за отличный отдых!!!! .
Отель посетили большой семьей из 6 чел. Все нашли чем заняться ! Питание было разнообразным! Территория чистая, зелёная и очень ухоженная! Бассейн с подогревом отличный! Купались каждый день! Для детей много развлечений.
Отдыхали с 02.01 ,отель впечаталил сервисом,оснащением (в плане мелочей),территорией и едой.
Отмечу сначала плюсы,ухоженная приятная территория ,кафе возле море(очень понравилось),номера очень комфортные,останавливались в главном корпусе,убирают очень хорошо,особенно хотелось бы отметить женщину по имени Эще (очень приятная женщина,учитывающая все пожелания и привычки гостей),уборка была просто на 5 с плюсом!!
Еда ,всегда вкусная ,разнообразная ,сотрудников на выдаче очень мало,и из-за этого бывает сильная перезагрузка и не успевают ,но это вина ответственных за организацию персонала,как 1 человек может одновременно жарить,накладывать гостям,докладывать в чашу с едой и ещё в добавок следить за чистотой и порядком,для меня оказалось странным🤦🏽♀️.Спа и бассейн также порадовали ,всегда чисто ,приятно,есть подогреваемый бассейн.
Теперь хочется отметить минусы,при выборе отеля,специально выбирали тот,где будет более интересная детская игровая и анимации ,в рамках зимней концепции.Да,в Калисте,он работает также зимой без ограничений ,НО непонятно кто занимается подбором персонала ,настолько не заинтересованных и не умелых аниматоров ( просто крик души) ,я нае видела ни в одном отеле ,за всю жизнь.Единственный аниматор ,по имени Атилла (если не ошибаюсь) радовал по вечерам на диско детей и выкладывался на все сто,спасибо ему!Но в течении дня ,просто мрак.Аниматоры вечно делают замечания детям и даже огрызаются под нос!! Детский клуб просто на 0 баллов!!для нас был важен только пункт детской анимации и детского клуба,и он провалился. Детям скучно,неинтересно там.неужели так трудно подобрать более опытных молодых ребят .или же как минимум тех,кто хоть каплю будет стараться в своей работе??они все таки деньги за это получают.А вот мы заплатили за то,по сути чего и не было.
Также хочется отметить что набор для душа для детей ,по сравнение с отелями аналогичной категории в белеке,расстроил.Никогда не беру гели и шампуни для детей.так как обычно прилагают более достойные в отелях Пришлось покупать в магазине.Девушки на «guest relation» с трудом отвечают на интересующие вопросы,организационные мероприятия проводят на 2.Жаль.но в этот Отель больше не вернёмся .
Безусловно встречать несколько лет подряд Рождество в одном и том же отеле может показаться скучным и не интересным, НО ЭТО НЕ ТАК!
Как всегда отель и его сотрудники отдела резервации и guest relationships в лице нашей бессменной и бесценной Олеси сделали все от них зависящее, чтобы наше пребывание в отеле было максимально комфортным с самой первой минуты!!! За что им огромная благодарность и признательность.👍🏻
Отель встретил нас нарядным и праздничным: все было украшено по случаю НОВОГО года и РОЖДЕСТВА: лобби с красивой ёлкой, лифты, новогодние инсталляции в холлах , везде расставлены пуантцетии и прочие атрибуты праздника, что создаёт атмосферу НГ!
По поводу сервиса, как я уже говорила он как всегда на 5+: все вопросы ты решаешь через чат быстро и оперативно!
По поводу питания: в целом все хорошо, возможно есть небольшая разница по сравнению с прошлым годом: не были открыты бистро на пляже с фруктами и снеками- их немного не хватало. Но красиво накрытые столы с белоснежными скатертями и салфетками, которые меняются в зависимости от приёма пищи- это всегда торжественно и делает приём пищи приятным!
Посиделки на пляже под тёплым пледом и горелками , которые предусмотрительно стоят по периметру делало наше времяпровождение приятным.
Персонал- это уже знакомые лица и сервис тоже знакомый и отличный!
Некая камерность отеля в который мы вернулись в 4 раз , а это серьезно!)) сделало наш отдых в нем насыщенным и комфортным!
По поводу развлечения: каждый вечер в лобби играет рояль и живая музыка, вечером выступали кавер- группы, выступление артиста из Севастополя и танцы 💃🏼
Отдыхаем в Калисте не первый раз.При выборе отеля главным параметром является детская анимация. Команда мини клуба подобрана из ответственных и профессиональных ребят. Ребенок с удовольствием остается и принимает участие во всех предложенных активити. Детки в клубе под тщательным присмотром . Атилла, Света, Кенди,Джансель,Атакан- большое всем спасибо за трепетное отношение к деткам.Вы молодцы! Сам мини клуб не очень большой,но в нем всегда чисто, тепло и уютно. Будем возвращаться сюда снова и снова.
Отдыхали с 02.01 ,отель впечаталил сервисом,оснащением (в плане мелочей),территорией и едой.
Отмечу сначала плюсы,ухоженная приятная территория ,кафе возле море(очень понравилось),номера очень комфортные,останавливались в главном корпусе,убирают очень хорошо,особенно хотелось бы отметить женщину по имени Эще (очень приятная женщина,учитывающая все пожелания и привычки гостей),уборка была просто на 5 с плюсом!!
Еда ,всегда вкусная ,разнообразная ,сотрудников на выдаче очень мало,и из-за этого бывает сильная перезагрузка и не успевают ,но это вина ответственных за организацию персонала,как 1 человек может одновременно жарить,накладывать гостям,докладывать в чашу с едой и ещё в добавок следить за чистотой и порядком,для меня оказалось странным️.Спа и бассейн также порадовали ,всегда чисто ,приятно,есть подогреваемый бассейн.
Теперь хочется отметить минус,при выборе отеля,специально выбирали тот,где будет более интересная детская игровая и анимации ,в рамках зимней концепции.Да,в Калисте,он работает также зимой без ограничений ,НО непонятно кто занимается подбором персонала ,настолько не заинтересованных и не умелых аниматоров ( просто крик души) ,я не видела ни в одном отеле ,за всю жизнь.Единственный аниматор ,по имени Атилла (если не ошибаюсь) радовал по вечерам на диско детей и выкладывался на все сто,спасибо ему!Но в течении дня ,просто мрак.Аниматоры вечно делают замечания детям и даже огрызаются под нос!! Детский клуб просто на 0 баллов!!для нас был важен только пункт детской анимации и детского клуба,и он провалился. Детям скучно,неинтересно там.неужели так трудно подобрать более опытных молодых ребят .или же как минимум тех,кто хоть каплю будет стараться в своей работе??они все таки деньги за это получают.А вот мы заплатили за то,по сути чего и не было.
Итог,для спокойного отдыха для двоих или для взрослых,пожилых людей,которым нужен качественный и хороший во всем отдых рекомендую.Отелем в целом остались довольны,но под отдых для семьи с маленькими детьми отель однозначно «не заточен».
В очередной раз приехали в Калисту встретить Новый год!
Спасибо отелю за тёплый прием, полнейший комфорт, отличное обслуживание,за праздничное настроение!
Как всегда на высоте весь персонал отеля,включая девушек с гастролейшен и ресепшен,персонал всех ресторанов.
Что самое немаловажно, одни и те же лица и особенно приятно,когда тебя узнают).
Ребята из анимации как взрослой,так и детской,развлекали и создавали прекрасное настроение каждый день!
Сама обстановка в отеле полностью располагает к полному релаксу,так что после отдыха даже сил нет долго писать.
Спасибо Калисте ещё раз за отличные каникулы,мы конечно же вернемся.
Отдыхи семьей в Calista Luxury Resort уже 5 раз. Как всегда остались довольны. Отель отличный, сервис прекрасный, всё всегда блестит. Для тех, кто переживает за корону, боятся нечего, весть персонал в масках, всё обрабатывается , все следят за соблюдением необходимых мер. Кухня радует не только разнообразием, сколько качеством блюд, особенно хочу отметить итальянский ресторан. Бар хороший, но про алкоголь ничего сказать не могу, сам не пью, но другие члены семьи осталось довольны. Все свободно, всегда есть куда пойти, приятно отдыхать. Быстрое заселение, а дальше спокойный, размеренный отдых, что великолепно. Всему персоналу отеля за это большое спасибо! Обязательно вернёмся!
Сразу о хорошем…
Просто сказочная территория, на столько зелёная и прекрасная, что не хочется заходить в номер, цветения в октябре конечно уже практически нет, но этот чистейший воздух и ароматы преследуют по всей территории отеля! Только из-за зелени сюда хочется возвращаться!
Ещё безумно понравился бассейн, он невероятный, за счёт своего размера, плавные заходы в него и лестницы отдельно порадовали!
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, настолько вежливого и отзывчивого мы не встречали ни в одном отеле, на каждом углу с тобой здороваются и абсолютно искренне улыбаются- это подкупает!
Теперь о печальном…
«Боже какой колхоз» прочитала я в одном отзыве, и полностью согласилась. Calista luxury resort, далеко уже не luxury, номера уставшие, отель плачет по реновации, не обязательно менять все кардинально, замените печальный декор и МЕБЕЛЬ, которая дико воняет старьем, провонялась вся одежда, пришлось все время держать шкафы открытыми.
И сразу о наболевшем…
ПЛЯЖ- тихий ужас!!! Одним словом муравейник, шезлонг к шезлогу, все вплотную, поворачиваешь голову налево, а там чужой мужик, со своими запахами и алкогольными предпочтениями! Вот вам и антиковидные меры, они не то что не соблюдаются, их попросту нет, шезлонги не обрабатываются, столы тоже! Шезлонгов не хватает!!! Пожаловались, начался вообще абсурд со стороны персонала, у людей выдергивали шезлонги, забирали полотенца и отдавали шезлонги другим посетителям, пока люди тупо находились в море!!!! Вы бы видели удивление тех самых людей, которые ушли купаться, а их шезлонгов и в помине уже нет!!! Начали создавать вид обработки столиков рядом с шезлонгами… выглядело это убого! Не знаю, как другие, лично мы едем на море, но условия на этом пляже, гул разговоров и плача детей не дадут вам отдохнуть. Люди ругаются за шезлонги.
Ресторан… скучно, однообразно. Сейчас отель напишет что у них 160 блюд и все такое… но по факту скудно. Все блюда закрыты крышкой-клош, рядом стоит табличка с названием, но она совсем никак не помогает с выбором, по факту ты бегаешь по этому ресторану в поисках еды как таракан, просишь показать блюдо, тебе не нравится его вид и ты бежишь дальше с просьбой открыть другое! Скудновато с морепродуктами, были креветки и пару раз раки, с красной рыбой все туго, она была… но либо в виде мини салатиков в рюмке, или утром на завтрак, либо вечером странно приготовленная, которую приходилось отщипывать-это было неаппетитно, один раз застала стейк. Убил наповал ПЛАТНЫЙ морковный Фреш… серьезно??? дефицит моркови???такого ни в одном отеле не встречали.
Вывод: цена не соответствует уровню. За этот год это вторая поездка, первая была в августе в отель классом ниже, но это небо и земля, там уровень намного выше чем в Калисте, есть с чем сравнить, ездим в Турцию уже 12 год подряд. До сих пор в недоумении, откуда столько хвалебных отзывов…
Отличный отель! И главное его достоинство в доброжелательных и гостеприимных сотрудниках!!!! Любую просьбу или пожелание делали быстро и качественно. Хорошо соблюдаются меры противоковидной безопасности!
Хотелось бы оставить отзыв об отеле Calista Luxury Resort. Мы с семьей отдыхаем здесь в третий раз. В первый раз встречали здесь 2018, в марте этого же года вернулись) Понравилось всё очень. Обходительный персонал, разнообразная кухня, обслуживание номеров, ухоженная территория. В этом году, несмотря на ограничения, практически ничего не изменилось. Приятно возвращаться в место, где чувствуешь заботу.
Отдельно хочется отметить детский клуб Calhippo kids club ❤️. Очень продуманная анимация, активности и занятия для детей всех возрастов. Младших можно оставить под присмотром (услуга няни), старшие всегда заняты чем-то интересным. По вечерам проходят мини-дискотеки, где дети танцуют и получают награды за дневные активности. Светлана и Атилла, one love, для наших троих девчонок 🥰. С ними знакомы ещё с 2018 года ( а это показатель того, что руководство дорожит хорошими сотрудниками, а значит и гостями)🤗
Благодарим за прекрасный отдых! Думаю, не раз ещё вернёмся!💖
Отдыхали с семьей в отеле зимой с 5 по 13 января!!! Сразу хочу сказать что уровень отеля выше всяких похвал!!! Хочу отметить команду анимации во главе с Атило дети были в восторге, так же хочется отметить аниматора Свету дети только и бегали в детский клуб только бы поиграть сои Светой и их от туда не увести!!! Так же хочу отметить уровень сервиса официанты в ресторанах делали все что бы нам было комфортно!!! Еда и напитки в отеле шикарные, алкоголь европейский, выбор еды даже для зимы просто огромен!!!Хочу посоветовать отель Calista для отдыха в Турции!!!
В 4-й раз подряд встречаем всей семьёй Новый год. Спасибо всему персоналу за настоящий лакшери отдых! Продумана каждая мелочь, а если вопросы и возникают, их очень оперативно решают!!! Отдельно хочется выделить весь персонал, отвевающий за то, чтобы отдыхающим не было скучно: ведётся постоянная работа как на пляже, так и внутри главного корпуса, спасибо Вам!
Приятно снова оказаться в месте, где забываешь обо всех заботах… Снова и снова Калиста радует своей гостеприимностью и заботой о гостях. Потрясающая кухня, развлекательные программы, номера, инфраструктура и, главное, очень любезный персонал, который каждый раз делает мой отдых незабываемым!
Калиста замечательный отель.
Отдыхали в Калисте с семьей в январе уже втрой раз. И думаю не последний, очень нравится отель. Отличный сервис, приветливый персонал. На любые просьбы реагируют быстро, стараются помочь.
Большие комфортные номера, отличная уборка.
Хороший детский клуб, ребята стараются найти подход к ребёнку, играют, занимаются. Мои дети ходили туда с удовольствием. Большое спасибо персоналу отеля за чудесный отдых!
Ездим в Турцию уже 19 лет. Были в нем во второй раз. Первый раз летом в далеком 2008 году )). Теперь решили поехать в конце марта. Распогодилось только к 26 марта до этого было прохладно. Днем 12-15 тепла. Вечером 3-5 тепла. Территория за эти годы хорошо позеленела. Видно, что за ней ухаживают постоянно. Жили в 6м корпусе. Что неудобно для такой погоды. Хоть он и близко расположен, но приходилось одеваться потеплее, чтобы попасть в основной ресторан и основной корпус. В номере убирались хорошо. Хочется отметить горничную Мунису (Munise), которая была всегда вежлива и приветлива. Девушек Анну и Оксану с гестрелейшнс. В номере кондиционер работает на обогрев. Но по ночам почему то пару раз отключался или не работал и было прохладно в номере. Девушки с гестрелейшнс предложили переехать в другой номер, но мы не захотели, тк были в отеле всего 5 дней. Совет тем, кто едет сюда как мы весной, поздней осенью или зимой - селитесь в основном корпусе или 3 корпусе. Они соединены переходом. И не будете заморачиваться с одеждой как мы. Вся туса в это время проходит в основном корпусе. Там же спа, сауны, тренажерный зал и крытый бассейн, а также небольшой бассейн с подогревом на улице. Пожелание руководству. Обратите внимание на то,что при отсутствии посетителей в крытом бассейне и тренажерном зале, шкафчики в раздевалках практически все закрыты. Кто в них хранит вещи не понятно. Был свидетелем когда обслуживающий персонал переодевался там видимо после прихода на работу, после принятия душа попользовался феном, а затем сложил свою одежду в шкафчики и закрыл их и пошел работать. Считаю это недопустимым для отеля который позиционируется как лакшери. У персонала должно быть свое место для этого. В остальном все хорошо, как в отелях уровня Сусеси, Корнелия делюкс, Нирвана, Кемпински и подобных.
Постоянные гости в отеле Калиста. Очень нравиться сервис, большие номера, в ванной комнате учтены все мелочи, полотенца меняют 2 р в день. Всегда приветливый персонал. Чистая территория, фрукты на пляже. Нам нравиться все. Бассейн с подогревом и СПАСИБО зона , большой Хамас и турецкая баня. Рекомендую !!!!
Возвращаемся в Calista Luxury Resort в четвёртый раз. Решили отдохнуть с детьми во время январьских каникул. Как всегда всё на высшем уровне. Шикарный уличный бассейн с подогревом, огромный хамам, прекрасная детская анимация, разнообразие блюд в ресторане, живая музыка в лобби, вежливый, улыбчивый персонал. Спасибо за прекрасный отдых!!!
Не был в Турции с 2019 года, в основном Эмираты и Кипр были, но вот попал и сюда, в новый для меня отель! Полетели в феврале, при короновирусе, авиакомпанией С7, возвращались, в середине марта, корона в Турции закончилась, но началась спецоперация, поэтому улетали из гостеприимной Калисты уже с пересадкой в Стамбуле Туркишами. 25 дней в отеле были хорошими, но вот с погодой в этом году февраль-март, совсем не повезло. Но вернемся к отелю!
Отель корпусного типа, круглые башни, три из них соединены между собой, мы жили в левой башне, которая рядом с тёплым бассейном. Номера средних размеров, но в них имеется абсолютно ВСЁ, для длительного или короткого проживания, от ниток, уже продетых в иголки, до приветственной бутылки вина, огромный телевизор, хороший интернет, битком забитый холодильник, ящик с мелочёвкой в ванной комнате, такого я наверное нигде не встречал! Вытянутая территория отеля к морю, на которой есть и детская площадка и не большой аквапарк и даже футбольная поляна. В зимний период работало 4 бара, бар на пляже, бар у бассейна (работал редко, только в хорошую погоду, которой было мало), лобби-бар и вечерний бар с дискотекой и караоке. Напитки в лобби есть очень приличные!! Ресторан отличный, всё было, вплоть до гречки, мороженное только надо просить принести, есть отличный кондитерский бар, ну и конечно бар на пляже для релакса. Маленькие минусы этого отеля, это не очень большая территория, уборка номеров прям с 9 до 11, что иногда рановато, аквапарк скромненький, ну и из отеля некуда выйти, далековато до Кадрие и Белека на своих двоих. А так отель, питание, номера просто супер. Отель для посещения очень рекомендую, даже все плюсы в фото и не раскроешь! Спасибо отелю за наше проживание!
Для нас это самый лучший отель в Турции! Очень благодарны команде аниматоров за нескучный отдых! Хотелось бы отметить Таху, Джема, Атиллу, Свету, Кэнди, Женю и Диму за их прекрасное отношение к гостям, интересные игры и фокусы. Отличная разнообразная кухня, а кафе Schiller просто бомба: кофе и десерты на любой вкус! Просторные номера, укомплектованные всем необходимым (утюг с гладильной доской, косметика, пляжная сумка, система "умный дом") и отличная уборка делают нахождение в отеле, как дома.
Прекрасный отель, все на высоком уровне.
Начиная с встречи на ресепшен, персонал приветливый, дружелюбный, оформляют все очень бысто. Номера обновленные с сенсорным управлением. Большая , очень красивая территоричюя, вся в зелени. Отель не стоит на месте, постоянно что то улучшает, добовляют. Питание 10+
Всега хочется вернуттся.
Отличный отель! Красивый, прекрасная территория, много зелени, сосны! Чистота, очень вкусная еда, вежливый и профессиональный персонал. Всё продуманно до мелочей , ни к чему не придерёшься . Шикарная кухня. Анимация отличная как для взрослых , так и для детей .
Много спортивных развлечений. Аниматоры в ресторане приглашают и рассказывают о вечерней программе. На ресепшене персонал отзывчивый, доброжелательный.... Постоянно возвращаюсь в этот отель.
Отличные впечатления!!!
Обслуживание в комнатах,в лобби,в ресторанах да и вообще на всей территории отеля достойно самых высших баллов и самых достойных отзывов!!!!!!!
При любом предоставившемся случае я выберу ваш отель ещё раз.
Отель очень понравился. Очень хороший уровень. Персонал старается на все 1000%. Из еды и напитков все что нужно есть. Особенно понравился гриль. Много развлечений для детей. Территория большая и зеленая. Для семейного отдыха- просто супер находка.
Отличный, душевный отель, большая зелёная территория, отзывчивый персонал, все хорошо продуманно , хорошая кухня, много развлечений для детей и взрослых. Оптимальное сочетание цена/качество, место куда хочется возвращаться. Много русскоязычного персонала. Большое спасибо Анне из guest relations.
Калиста май 2022
Супер отель, ресепшен быстро нас заселили в 6 ой корпус в семейный номер, где нас ждали сладости, фрукты и вино. Каждый день прибирались утром и вечером, все очень четко и незаметно, особенная боагодарность Дилек Анач, она следила за порядком в номере. Играли волейбол 2 раза в день на пляже, Антиматор Елена молодец, собирала нас каждый день, и мы хоть как то находили баланс между вкусной едой и спортом. Это был наш 5 ый раз в Калисто, и уверен ещё не раз вернёмся))))
Замечательный отель, всё : обслуживание, еда, развлечения, детская анимация на отлично . Компактная территория, всё в цветах и зелени, очень ухожено, уборка в номерах (полотенца меняют даа раза в сутки) Официанты все хорошие.
Шикарный отель с лучшим персоналом и обслуживанием
Хочу поделиться своими незабываемыми впечатлениями об отеле. Желательно один раз побывать. Номера, встреча и дизайн на высоте ! Особое внимание заслуживает персонал, который просто угадывает твои вкусы и желания, ты только подумал , а двойной эспрессо уже у тебя на столе. Ребята официанты и бармены очень приветливы и профи своего дела. Сельман, самый лучший, такого сервиса я еще не встречала, официант из ресторана в возрасте, у него 5 детей ( забыла его имя), и конечно же Мислина из Блю бар, очень милая и приветливая. Эти люди украшение отеля и они создают атмосферу и погоду в доме!
Еда в отеле на высшем уровне, очень понравился азиатский ресторан!
Так же огромная благодарность спасателю из бассейна, постоянно занимал нам шезлонги и присматривал за нашим стафом.
Обязательно вернусь и рекомендую к посещению! Вы лучшие
Самое любимое место отдыха моей семьи и моих родственников
Очень красивая территория, много зелени,чистота везде.
Уборка ежедневно проводится,учитывая все пожелания отдыхающих.
Очень вежливый персонал начиная от руководителя обслуживающих сотрудников.
Разнообразная и очень вкусная еда!
Шикарная зона для отдыха детей!
Питание для любого возраста , даже для грудничков.
Аниматоры просто чудо, их обожают наши детки❤️
Вновь и Вновь хочется возвращаться
Проживали и в других разных отелях, но предпочтение только Калисте
Огромная благодарность каждому кто украсил наш отдых
Здоровья и процветания всем сотрудникам
Спасибо за теплый прием и терпение❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Самый лучший отель для отдыха с детьми! Как человек, который много где был в Турции, могу констатировать, что все действительно на высоком уровне. Вкусное разнообразное меню, вежливый персонал,шикарный пляж и классный мини клуб (детей оттуда не вытащить!) Для пляжного семейного отдыха идеальный вариант! Спасибо большое, обязательно вернёмся вновь)
Отдыхала в Калисте уже более 10 раз, и вернусь туда вновь с удовольствием! Комфортный, стильный, замечательный сервис, отзывчивый персонал, веселая анимационная программа для взрослых и детей, чистота территории и в номерах - что редкость в последнее время в отелях Анталии, цена полностью оправдывает качество, что также большая редкость.
Всей семьей любим Калисту и каждый раз возвращаемся как к себе домой♥️
Каждый год ездим всей семьей в Калисту! Всей душой любим этот отель, каждый раз с большим трепетом ждём не дождёмся покупки путёвок)
Хочу выразить благодарность владельцам, всему персоналу отеля за их отзывчивость, профессионализм и клиентоориентированность. Отличная система скидок и привилегий для постоянных посетителей!
Отель чистый, хорошая анимация для детей, вкусная и разноообразная еда в ресторане, хороший средиземноморский ресторан Аля карт, и особенно нравятся бары на пляже, в близкой доступности, есть всевозможные фрукты, снеки, вкусное мороженое.
Отдельная благодарность за поддержание чистоты на территории отеля.
Всегда своим знакомым советую данный отель и надеюсь, что в дальнейшем почешу уже родную Калисту не раз!
Лучший отель из всех, что мы отдыхали!!! 10 из 10!!!
Были уже не меньше 8 раз, если не больше)))
И каждый раз возвращаемся, как к себе домой! Уровень обслуживания номеров и сервис на высшем уровне! Вернёмся ещё не раз в этот отель❤️
Все понравилось, вкусно , чисто , замечательный сервис , огромная Территория, много занятий для детей и взрослых , хороший концерт и цирк вечером , чистые номера и Территория , планируем приехать осенью ,
самый лучший отель,в котором мы были в Турции! безупречный сервис, разнообразное питание,интересные вечерние шоу! для детей просто рай,мини клуб и аниматоры это что-то,найдут подход к каждому ребёнку) в общем точно вернемся снова в любимую Калисту!
Я выражаю огромную благодарность за потрясающий отдых отели Calista ! Это мой был первый отдых в Антальи, и я безумно рада, что мы выбрали именно Calista:) Дружелюбный персонал, внимательные горничные - в номерах все аккуратно и чисто, еда - на высшем уровне, каждый день различные мероприятия, кто хочет спорт, или же на йогу ( мы ходили на йогу) все это предоставляется на выбор. Мы не только отдыхали, мы совмещали приятное с полезным - у нас каждый день были духовные практики как гвоздестояние, игры Лила, кэшфлоу итд. Невероятно красивые локации делали наше обучение и отдых ещё больше насыщеннее. Несмотря на то,что наш отдых пролетел быстро, мы обязательно вернемся сюда снова:) Calista - это уголок Рая на Земле.
Желаю Calista процветания!!!!!
С уважением Botakoz Abdrakhmanova
Первый раз посетили отель 8 лет назад. И на протяжении всего времени этот отель стал нашим семейным. Здесь выросли дети, приезжаем уже с внуками) не было ни одного вопроса, который не решили бы сотрудники отеля. Рекомендую от всего сердца!
Это лучший отель!
Всё было отлично, еда, развлечения, номера, море.
Посетителям выдают подарки, выдают специальные скидки и карты для примиум гостей.
Но есть одно но, в детском клубе очень старый ремонт, мало игрушек.
Вчера я и другие дети пекли печенье, но некоторые печенье не принесли, и как оказалось его выкинули. Поэтому советую немного изменить детский клуб.
А так всё хорошо
В отеле Calista мы уже отдыхаем семьей 2 раз.В этот раз отдыхали в мае и начале Июня.Все нам нравится.Еда,развлечения,рестораны,вежливый персонал,миниклуб и мини-диско для детей.Номер убирают в выбранное вами время. Оказывают помощь в случае необходимости.Есть врач .Рекомендую! Море и погода была хорошая.
администрация Калиста сумела сумела организовать достойный отдых, получаешь реальное наслаждение от условий проживания, питания, культурных и развлекательных мероприятий.
Подчеркну качественное обслуживание и особенно - качественное спиртное.
Молодцы! Планирую приехать на отдых в ваш отель.
Мое недолгое пребывание в этом волшебном отеле привело меня в полный восторг.Очень классный номерной фонд, красивая зеленая территория.Про питание надо писать отдельный пост.Оно прекрасно, морепродукты подают даже в обед, от кондитерских изделий глаза разбегаются.Какие здесь фрукты, таких спелых, вкусных я еще не ела: арбуз, ананас, гиганская клубника, к ней -взбитые сливки....перечень большой. Какой тут йогурт!!! Очень понравился бар на ресепшене: какая подача кофе, и конфеточки, и орешки, и как положено-стакан воды.
Для деток здесь рай, хорошая детская комната с множеством развлечений.
Пляж прекрасен, есть пирс, на пирсе-супер бар, с отличным обслуживанием и большим ассортиментом качественных напитков.
Понравилось все, еще вернусь обязательно!
Вот и подошёл к концу наш отдых в отелеCalistа❤️Отдыхали мы не осенью, как обычно , а с 29 мая по 9июня.Отдыхаем в этом отеле уже в четвёртый раз и нам все очень нравится❤️Это то место, где все о тебе заботятся, ждут и всё делают для того, чтобы человек полностью восстановился и расслабился.Очень довольны новой системой отдыха на пирсе🙏.Отель очень вылизан,Чистый,уютный,красивый.За всем этим стоит огромная команда людей, которые вкладывают своё сердце , душу,труд.Персонал отеля очень вежлив, улыбчив, готовый выполнить все пожелания гостя.Питание во всех ресторанах отличное, разнообразное.здесь даже подумали о малышах :детские кашки, супчики, готовые пюре, йогурты,соки.Изобилие фруктов,свежевыжатый соков.Есть всё и на любой вкус.Удивительно, но не разу за все года посещения, мы не видели неухоженный клумбы или испачканной стены.Всё, всегда идеально и свежо.Сердечное спасибо всем сотрудникам отеля, руководству отеля за наш незабываемый отдых.Вы лучшие💪🏼Так держать❤️👏👏👏
Очень рекомендую отель ,особенно у кого есть подростки. Спасибо большое девушкам Светлане и Веронике . С ними очень интересно,находят легко общий язык с ребятами любого возраста. Спасибо за соревнования на медаль , мафию, настольные игры и просмотр фильмов. Ставлю 10 звёзд! ❤️🌸
Проживали в отеле с 24.05.22 по 30.05.22. Два взрослых и двое детей 10лет и 3года. Приехали в отель в районе 13 часов. Нам предложили шампанского,пока заполняли карточку гостя. Встречают в отеле очень милые девушки,которые говорят на русском,английском и других языках. В отеле принимаю оплату в евро/долларах,а также карты МИР. При заселении вас добавляют в группу WSP, где у вас будет менеджер. Любые вопросы можно написать и вам обязательно помогут
*Номера. 4й корпус 4й этаж. номер 4414/ В номере при заселении нас ждала бутылочка вина. Расписывать красоту номера не буду. Все новое,чистое. каждый день обновляется минибар (газированные напитки, вода, пиво, чипсы, шоколадки, энергетические напитки и т.д.). В ванной есть все необходимое (шампуни,гели, зубные щетки, паста, мочалка, нитки с иголками, булавки, бритва, пена для бритья, и даже презерватив). Обновляют каждый день.
*Территория большая,красивая. Есть где погулять. Можно взять велосипед в прокат и покататься. Отель состоит из 7корпусов и комплекса вил. Основной корпус 1. Здесь же на 0 этаже основной ресторан питания. 2й и 3й корпус соединены вместе с основным 1. 5 и 7 корпус ближайшие к морю.
*Питание. Выбор блюд огромен. На завтрак куча различных омлетов, блинчики, сосиски, вафли, сладости и т.д.
В обед и на ужин на улице готовят гриль. За неделю пребывания были семга на гриле (1раз) Сибас и дорадо каждый день. Несколько раз стейк из баранины и баранье ребра. Шашлык и котлеты на гриле также готовят через день.Курица на вертеле каждый день. Овощи,паста и т.д. В основном ресторане холодных закусок и салатов и не счесть. Из горячего огромное количество мяса,курицы,рыба каждый день. Для любителей море продуктов они тут также в достатке.
В дневное время. На пляже подают бургеры и шаурму. Чуть дальше готовят Гугелме. Летнее кафе Garden с меню,где также можно пообедать (паста, манты, донер кебаб, рыбка и т.д. — бесплатно). Около пляжа есть кофейня,мы от нее были в восторге. Все виды кофе, ice кофе, горячий шоколад и т.д. здесь же куча сладостей. Различные торты,шоколад, мороженное и другие вкусняшки.
*Рестораны аля-карт. При проживании от 7ночей,можно посетить два ресторана бесплатно. Японский,Турецкий и если не ошибаюсь Итальянский. Обычно они стоят 15евро на человека. Также есть отличный Гриль ресторан 25 евро на человека.
*Бассейн. Центральный огромный бассейн. Вода в нём очень комфортная. Лежаки у него мы всегда могли найти без проблем. Есть мелкий вход для детей с постепенным углублением. Также есть полу-олимпийский бассейн (глубина 180см). Детский лягушатник (35см). Бассейн для горок. Возле 2 корпуса находится Спа.(хамам,сауна,спа процедуры,массаж и т.д.) В нем крытый бассейн,джакузи,а также небольшой открытый бассейн на улице. Вода здесь всегда подогревается 30 градусов и выше. Глубина всех бассейнов 140 см.
*Горки открываются два раза в день. с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00
*Анимация. В течении дня очень ненавязчивая. Два раза в день играют в Бочу, Дарц, на пляже волейбол. Различные водные танцы прям в море для женщин и девушек. Спортивные танцы и кроссфит (площадка у моря) Водного поло — нет. В конце нашего отпуска начали проводить детскую анимацию у полу-олимпийского бассейна под сопровождением веселой музыки и живым dj.
Вечером в 21:45 начинается шоу в Амфитеатре. Шоу очень качественные и интересные. Длится 45мин. После можно переместится к импровизированной сцене. Где каждый день поют в живую танцевальные хиты, танцуют, различные костюмированные шоу. В 00:00 отель засыпает: музыка выключается,бары закрываются. Неподалеку есть кальяная зона. Где вечерами можно посидеть и подымить. Стоимость кальяна 50 долларов. Там же огромный экран. Где иногда транслируют крупные спортивные события (Мы попали на финал лиги чемпионов по футболу).
Для людей которые не любят шум и танцы. У центрального бара (посреди основного бассейна) каждый день поют в живую мелодичные песни. Иногда играют саксофонисты.
*Детский клуб работает до 00:00 Можно отдать ребенка и их развлекают как могут. Катают на паровозике два раза в день. Устраивают соревнования в мелком бассейне, показывают мультики и т.д.
*Пляж — песок.Вода идеально чистая. Вход в море песок. Вход пологий неглубокий (по колено),очень удобно для детей, далее глубже и глубже. Можно также поплавать с пирса (там же понырять). Уже глубоко около 4м. Выход по ступенькам. Лежаков на пляже куча и всегда свободные. На пирсе также есть лежаки,но платные 10евро.
*Бары. Пляжный бар. около него расставлена ротанговая мебель, очень приятно посидеть, попить коктейли,перекусить и просто подышать морским воздухом. Рядом есть палатка,где нарезают свежие фрукты и ягоды (арбузы,яблоки,дыни,алыча,апельсины и т.д.) Бар на пирсе. Бар у центрального бассейна. Бар в основном корпусе около ресепшн. Наличие алкогольных напитков впечатляет. Импортные напитки в огромном количестве,вина, текила, виски, водка, коньяк — на любой вкус. Вина только сухие: розовое,красное и белое.
Заключение: Отель в котором есть все для идеального отдыха. В который хочется вернуться и который не хочется покидать.
УУУУУЖАС!!!!!!!!!!! Много где были и есть с чем сравнить, но такого не было ни в одном отеле. Мерзкий персонал! Сняли бунгало ( 215 €) так нам сделали замечание что мы громко разговариваем! Запретили слушать музыку и попросили покинуть пляж! Это нормально??но деньги при этом забрали🤣 полностью испорченный день. Не знаю зачем.. но мы вернулись снова в этот отель спустя 3 недели.. хотя лично у меня желания не было! Зайдя в номер было сразу понятно что гостей они не ждали😒 мини бар был пустой, воды в номере не было.. даже пришлось просить что б полотенца принесли.. обычно при заселении нас встречала бутылочка вина с фруктами.. но в этот раз ее не было! Я конечно, дико извиняюсь 🙏🏻🙏🏻 Но когда сутки в отеле ( 500$) можно быть более внимательными!! Но сегодня.. когда в баре сидя за столиком мне запретили кушать🤣 У меня просто нет слов…
Отдых в Калисте был незабываемым! Калисте желаем процветания!!!
Отдыхали в Калисте в конце мая, начале июня 2022 года. Влюбились в этот отель с первого взгляда! Здесь все шикарно! Красивая, ухоженная территория, вежливый и приветливый персонал, уютные номера, вкусное и разнообразное питание! Посоветовали этот отель своим детям, и они уже забронировали себе номер на конец июня, начало июля! Так же, по нашей рекомендации, внучка собирается в свадебное путешествие в Замечательную Калисту в июле!
Отличный отель который приятно удивил своим уровнем сервиса.Номера просторные и вся мебель добротная,много мрамора. Отель не новый но в очень хорошем состоянии и по качеству обслуживания наверное самый высокий уровень который мы встречали в Турции и не только.Еда разнообразная и много ресторанов с различными меню .Алкоголь только премиум класса,Чивас 12,Хеннесси .На пляж лучше приходить по-раньше,лежаков не хватает но в таком случае есть много бассеинов где персонал сразу может найти и принести необходимое количество шезлонгов.Все супер и вся семья довольна .Мы обязательно вернемся
В Калисту мы вернулись второй раз.
Хотелось бы отметить, что служба работы над качеством услуг предлагаемых отелем работает и справляется отлично. Учли недочёты по прошлому году, что не может не радовать. В баре на пляже появилась соответствующая посуда для напитков. В нашем номере новая панель управления светом, исправен кондиционер. Персонал старательный, работают все с удовольствием.
Отель очень animals friendly- молодцы!
Отель утопает в зелени, появились скворечники, для птиц, которые облюбовали отель.
Очень хотелось бы, чтобы менеджмент Отеля додумал идею с футбольным полем, оно не оправдывает себя. Будем рады футбольной академии, куда дети будут приходить и с удовольствием играть в футбол, но пока только индивидуальные занятия, а это достаточно скучно 1-2 человека или игра между детьми и взрослыми в произвольном режиме без обуви, что на мой взгляд неправильно. С удовольствием бы посещали Академию футбола, при наличии такого замечательного поля.
Приятно то, что все отзывы о отеле прорабатываемся, вносятся изменения и улучшения. Спасибо ещё раз за гостеприимство!
Второе посещение этого прекрасного отеля. Повторяться смысла нет - здесь всё прекрасно. Высокую планку в сервисе держать очень непросто. Радует, что Calista справляется с этим на "отлично".
Хочу поблагодарить отель за предоставленные подарки к моему дню рождения: раннее заселение, номер с боковым видом на море, торт и шампанское. Спасибо, очень приятно!
Также благодарю весь персонал, все службы! Быть Вашим гостем - сплошное удовольствие.
Персональные "спасибо": шеф-повару итальянского ресторана; сотруднику бара на пирсе по имени Fatih. Отдельный респект девушкам из команды аниматоров Еве и Ирине - вы супер! С вами всегда было весело и интересно!
Надеюсь, скоро увидимся!
Еда совсем не соответствует классу отеля. Сыры и деликатесы отсутствуют совсем, но есть крабовые палочки. Супы для детей отсутствуют как что-то другое для детей.
Рыбы очень мало. Гриль тоже на 3*
По обслуживанию порадовали бармены Ирфан и Ахмед на лобби.
Лежаки на пирсе только платно.
Номера хорошие как и Уборка.
Алкоголь хороший. Если еда не важна, то нормально.
Детский клуб и развлечения очень слабые.
Третий год подряд провожу летний,семейный отдых в Calista Luxury Resort и получаем незабываемый отдых,впечатление! Шикарный,ультрасовременный отель высокого уровня .Отдых начинается с просторных,комфортабельных номеров с современным управлением освещения,,вентиляции и кондиционирования . Поверьте ,мало кто сможет дать такие номера на анталийском побережье. Второе,это разнообразная средиземноморская кухня,где много присутствует морепродуктов,зелени и всегда свежие фрукты. Третье,на сегодняшний день весьма важное условие для прибывания и отдыха это WI Fi сигнал,который начинается со входа в отель и покрывает всю территорию живописного пейзажа отеля. Разнообразные вечерние шоу программы,живая музыка дополнят яркие впечатления летнего отдыха. Calista Luxury для тех,кто любит комфортный отдых
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о прекрасном отдыхе в отеле Каллиста. Спасибо за Вашу заботу и Ваше внимание, которым Вы нас окружили)) все отлично. Интересные вечерние программы, очень понравилось шоу Алиса в стране чудес , Латина вечеринка . Большое спасибо анимационной команде ! Отдельное спасибо за sea gym Ирине , хожу каждый день 👍👍👍
ОТдыхали в июне 2022 в первый раз. Начну с бронирования. Никаких проблем в общении на русском языке (в любом подразделении отеля). С учетом известных ограничений по платежам не смогли оплатить бронь до заезда. Сотрудники отдела резервирования любезно согласились на полную оплату по приезду, при заселении. Оплата картой МИР прошла без вопросов. Отель рядом с аэропортом - 30 минут на авто. Т.к. резерв был на срок более 7 дней, отель предоставил бесплатный VIP трансфер от аэропорта и фаст-трак в аэропорту на обратном пути (все процедуры за 7 минут). Огромная, чистая территория. Стандартные номера 52м2. Вай-фай ловит на 5 - можно спокойно работать при необходимости. Прекрасная кухня. Ежедневная уборка номеров - отдельное спасибо за это горничной Merve Yner. Море - чистое, у отеля свой пляж с лежаками и навесами, песок. Есть место для физической активности. Также выражаем благодарность сотруднику Info Desk Отеля - Анастасии, за оперативность в работе, вежливость в решении любых вопросов. Настоятельно рекомендуем к посещению. Отличное соотношение цена/качество.
Всем добрый день . Изначально был куплен тур в "cullinan golf & resort belek" , но он так и не открылся - ( Выбрали эту гостиницу , и пока не пожелели -)) Территория не большая, но все сделано гармонично и правильно . Персонал работает везде на "5", питание отличное , анимация нормальная , пляж шикарный , море превосходно -) скучать сами себе не даем -) Загруженность отеля почти 90% , но справляются . Отдыхаем и телом и душой -) один из не многих отелей , где всё работает сразу и без просьбы!
обслуживание в турецком ресторане великолепное!! команда ребят приветливые, вежливые, доброжелательные! наш официант Hüseyin GÖKÜS прекрасно обслужил, быстро принёс заказ и подарил много незабываемых эмоций. Прекрасный отель и ресторан.
Благодарю Hamide Kogak, менеджера по уборке номеров, за проявленную отзывчивость и изобретательность. Она нашла мою спортивную кофту на соседнем техническом балконе, куда кофту унесло ветром с моего балкона. Так как туда было не добраться через другой номер или через лестницу, она использовала пылесос (!), чтобы вытянуть ее на мой балкон.
А до этого они все вместе со своим шефом Roziye Korole искали кофту под балконом и в других местах. И когда не нашли, стали смотреть соседние балконы.
В общем, персонал отеля - молодцы, все потерянные вещи они учитывают в базе данных, фотографируют и отдают по запросу гостям. Всё под учётом и контролем.
В целом я очень довольна отдыхом, отель супер-классный, красивый, комфортный, современный, огромная территория, песочный пляж, целый день кормят и поят, улыбаются, приветствуют.
Важно, что в номерах хорошая звукоизоляция. Никаких звуков из соседних номеров или с улицы не слышно. Удобные матрасы, современное управление светом, кондиционером и вентилятором. Красивый вид из окон. Вкусная и разнообразная еда. На мой взгляд, это один из лучших отелей Турции!
Отдыхаем здесь с 2013 года. В этом году 2022 июль, заметили, персонал половина дети, соотвественно качество обслуживания упало. Территория уберается хуже, еда стала проще((((. Шоу програмы и тп стали тоже прще. Но что меня добило в центральном холе на ресепшене сидим потеем , со слов персонала стали экономить на кондиционирование(((((
Очень понравился отель, отдыхали 20 дней с бабушкой, погода была комфортная и вода очень тёплая, все отлично!
Особенная благодарность в гест релейшн Камара Назарбаева, приятное общение, улыбчивая, вежливая, решила все вопросы и предоставила лучший сервис! Весь персонал отеля приятно удивил, очень приветливые и отзывчивые
Вернёмся в отель снова!
Больше для взрослых мне показался или прям с маленькими детьми
Была вдвоём с дочкой 8,5 лет. Сбежали с дочкой в мае от Поллиноза из России. Питание в основном ресторане лучшее где я была в Белеке, овощей столько много разных и такие вкусные! Детский клуб совсем были малыши, ну лет до 5 играли в основном, возможно что май и все в школе и моей 8,5 лет дочке было не интересно, но менеджер мне сказал что ее там ждут и обязательно подберут специально для неё интересные занятия ей! Да и вообще персонал очень хороший, старались всё всё решить. Произошла не приятная ситуация в спа - не взяли деньги за процедуру или предложили переделать. Территория очень зелёная, красивая! Везде можно найти и тень и не тень. Бассейн крытый не пах хлоркой и химией!!! Это редкость. Кофе кстати вкусный в кофейне что ближе к пляжу, что редкость в Турции. Гезлеме вкусно хорошо делают! Ну ещё раз повторюсь всё питание хорошо. Правда в платных а-ля картах мы не были. Была на дискотеке на пирсе раз, мне понравилось, музыка под мой вкус😊 Я бы приехала в этот отель парой и на лежаки на пирсе! Хотя с детьми кабана бы прикольнее или номера с бассейном. Номер у нас был стандарт такой большой, тоже не типично для Турецких отелей, слышимости нет. Мы с удовольствием провели неделю! Ох ещё бы спа не подвёл бы. Ещё и есть фаст трек бесплатно от 7 ночей!
Мы отдыхали не в этом отеле, а рядом, наши подружки отдыхали в Calista. Мы взяли такси и доехали до этого отеля увидеться, пообщаться. На входе забрали наши паспорта, дали 45 минут бесплатного общения (шок). Свыше 45 минут 175$ . Что мы успели за 45 минут? Поздороваться и обсудить сервис и клиентоориентированность данного отеля. Никакие дальнейшие планы, магазины и легенду обсудить - ничего не успели. Мне жаль, что вы уверены, что Ваш отель настолько представляет ценность. В августе через три недели мы вернемся снова на отдых, а ваш отель мог бы себя зарекомендовать грамотным гостеприимством, но теперь точно нет, ни в коем случае не в calista.
Очень высокое качество отдыха, отличная поддержка всех служб и оперативное реагирование.
Еда в этом году еще улучшилась, хотя не думал, что это возможно))))).
Сделали новые санузлы в зоне проведения мероприятий, причем очень здорово их перепланировали, очень полезно!
Увеличили количество лежаков!
На мой взгляд-интереснее и динамичнее программы и шоу, хотя Стим отработали на троечку(((.
Воллейбольные площадки оградили сеткой, очень круто!!!
Отель для всех возрастов!
Смело рекомендую
Приехали в отель с букетом цветов, так как номер еще был не готов , попросили на ресепшене поставить их в воду. В итоге их нам не вернули. Территория отеля все чисто. Пляж не очень убирают в песке везде бычки. Еда на 3 . Аля карт рестораны вообще ниочем. В Итальянском у нас приняли заказ и через час принесли только блюда. Детский клуб это отдельная история. За детьми особо не смотрят. Ведущий детской дискотеки Отилло хам.
Переступая порог Калисты ты чувствуешь заботу о себе и это ощущение не покидает тебя на протяжении всего отпуска.
Все сотрудники участливы и внимательны, особо хочу выделить сотрудниц Guest relation, решают любые вопросы, Айгерим из Блэк бара всегда посоветует нужные коктейли, Светлана из подросткового клуба очень внимательна и проводит мероприятия в соответствии возрасту и предпочтениям детей. Официанты на пляже и на пирсе шустрые и внимательные.
Питание качественное, вкуснейшее и разнообразное и весь день. Особо мне нравятся фрукты на пляже.
Уборка номеров высший класс, тк делают это 2 раза в день. Днём полную уборку, а вечером меняют полотенца и закрывают шторы.
В этот отель хочется возвращаться ещё и ещё.
В данный момент цена абсолютно не соответствует качеству.
Ребята,мы приехали сюда с отеля,который дешевле процентов на 20. Не буду называть тот отель,но с фрешами бесплатными проблем не было.
Тут морковный сок за дополнительную плату .А попробуйте яблочный сок. ...
Детский клуб никакой.
Синема для детей это просто Тв с мультиком Буба . Специальных шоу для детей нет. в клубе поломан домик, аппараты не работают.. Детям там нечего делать. После отеля,в котором были,скажу честно,дети просто не знают,чем тут заняться.
Этот момент надо обязательно улучшить.
Полотенца по карточкам.От этого тоже отвыкли.
Еда тоже не понравилась.На пляже стрит фуд не вкусный.В ресторане вроде выбор естьчно есть нечего. Смиты разрезан на кусочки .
Было бы не обидно,если бы этот отель не зарекоменжовал себя как Luxury.
Надеюсь,это только первое впечатление.Хотя мы тут уже 3й день.
Отдыхаем сейчас в этом отеле.
Простой отель, ничего особенного.
Здания у отеля уже немного уставшие, но нам это было не принципиально! Так как в номер мы приходим только отдыхать вечером.
Все чисто, аккуратно.
Кормят очень хорошо, 24/7.
Но если вы, как и я, активный человек, то Вам здесь делать нечего.
На спортивных занятиях, которые организует отель, не хватает инвентаря. На cycling надо приходить за 30 минут и охранять свой велосипед, иначе Вам его не хватит…. На весь отель только 10 велосипедов.
Если Вы захотите побегать на дорожке в спортивном зале, то вам необходимо отстоять очередь, чтобы позаниматься, так как дорожек всего 4 штуки и, если Вам повезет, то все это будет происходить при еле-еле работающем кондиционере…
Горки водные для детей закрываются очень рано, когда, как раз, спадает самая жара, то и горки уже перестают работать…
Вообщем, каждый выбирает отдых для себя, но мне скучно только тюлений отдых…
Хорошего всем лета!
Хороший отель для семейного отдыха. Большая красивая территория отеля. Просторные номера, удобные кровать и подушка. Стабильный сигнал Wi-Fi на территории всего отеля. Шеф повар Аля карт ресторанов Гекхан и прекрасная леди Алеся (Guest Relation) сделали наш отпуск незабываемым, они старались помочь в любой ситуации, спасибо Гекхан и Алеся Вам большое. Хотелось бы больше разнообразия блюд в основном ресторане. И чтобы больше персонала владело хотя бы базовым английским языком. Обязательно вернёмся ещё раз к Вам.
Здравствуйте,приехали в этот отель на 10 дней,сегодня 10 день отель не понравился мы в Турции были раз 20 и этот отель один из самых плохих.Когда заехали в отель минут 20 ждали чтоб подошёл официант в лобби.Чистота отеля очень хорошая,но официантка в лобби очень грубая .В лобби нету к напиткам сладкого не чего.Еда в основном ресторане однообразная человек устаёт есть одно и тоже и мало выбора.За10 день было всего 2 раза шоу ,нету детских программ. Аквапарк маленький всего 3 горки и то он работает только днём с 2-4 в жару .На пляже вещи не можешь оставить вещи сразу пропадают зашли в море вышли тапок не было и так же забрали шапку .Не понимаю за что такая оценка ушли недовольные больше не придём
Мы были в Калисте 2 раз. Вернулись сюда не раздумывая. Сразу напишу, что если настрой у отдыхающих позитивный, то и минусы не бросаются в глаза. В Калисте очень дружелюбное и клиентоориентированное отношение всего персонала. Тебе все рады и готовы помочь. Любой вопрос стараются решить сразу. В номерах есть все необходимое: от тапочек до зубной пасты. Халаты на детей и "меню" подушек. Вечером еще раз меняют полотенца. Минибар пополняется регулярно + есть чайник для горячей воды. Кофеварки в номере нет, но питание организовано так, что вы легко получите чашку кофе 24/7.
К уборке номера были вопросы, но думаю, что это не система, а лишь работа конкретного человека, не критично. Очень напрягал кондиционер. У нас был двухкомнатный сьют, но первые 10 дней добиться прохлады в номере после 18 часов нам не удавалось. С 18-4 утра было жарко, надеюсь, что этот вопрос будет налажен. По питанию: кухня на любой вкус, но напишу по блюдам адаптированным для русской кухни. С кашами все сложно. Овсяная каша на молоке - единственное, что похоже на кашу. Еще есть рис на молоке (не каша) и манная каша - каша только по консистенции, потому что по вкусу турецкая манка не похожа на русскую совсем и дети ее не едят. А жаль. Были пельмени на обед. Отличные! Был борщ, но тоже своеобразный. В целом, много вкусных протертых крем -супов. Шеф по салатам в обед - большое ему спасибо!Очень вкусно. Выбор фруктов 10 видов постоянно и много-много сладостей. Еще хотелось бы на ужин и обед иметь возможность для тех, кто не ест пирожные взять немного печенья. Но по запросу нам приносили. Резюмирую: голодными точно не будете, вкусно для себя - найдете. Для аллергиков и тех, кто на диктическом питании есть много отварных блюд. Для малышей - детское питание, коктейли и йогурты.
Детский клуб у нас не зашел. Суматоха и порой дети предоставлены сами себе, мы туда не стали ходить. Помещения просторные. Есть возможность накормить ребенка в клубе.
Подростковый клуб старшей дочери понравился, домой возвращалась поздно) Были мероприятия каждый вечер, но концертов, как в прошлом году не было, чего очень нехватало.
Пляж чистый, убирают каждый день, места достаточно. Супруг занимался виндсерфингом, оборудования не много, но что-то нашлось. Есть водные активити, съездили на лодке на водопады 500Е стоимость аренды катера на 2 часа, в прошлом году было дешевле. Есть возможность заниматься теннисом (ракетки и мячи платные + освещение корта) и для 4 летнего ребенка брали уроки плавания с Элиф, благодарю ее за успехи нашей дочери.
Также хочу поблагодарить коллектив СПА , отдельно девушек с ресепшена Кристину*2) + Ирэн, а также Юсуфа - за грамотный массаж и деликатность. Помолодела лет на 10) В спа есть спортзал (небольшой, но достаточный) + бар, где можно выпить полезный коктейль.
Кому мало водных горок - от отеля за 10 долларов/10 минут можно съездить в парк развлечений Land of Legends.
Спасибо, Калиста! Вернемся!
Я второй раз в отеле. Первый раз была в 2019 году. Я была в полном восторге от отеля, что поехала с подругой и взрослым сыном второй раз. И это была моя ошибка.
Из плюсов:
1. У отеля есть дополнительные бонусы при проживании более чем 7 ночей в виде:
- встречи в аэропорту, нам дали большую машину ( в баре была холодная вода, сладкая вода и пиво) это приятно
2. При возвращении домой представляется Фасттрак( рекомендую). Это было бесплатно, пообщались со всеми, кто отдыхал в Турции. Эта процедура платная, варьируется от 60 до 100$ на человека.
Нас быстро зарегистрировали на самолёт, везде сопровождала специально обученная девушка в аэропорту, мы нигде не стояли в очередях. После паспортного контроля, отдельный зал ожидания с хорошо работающими кондиционерами, что немало важно в жару.
3. На ресепшене, в лобби и на пирсе более активный персонал.
4. Территория зелёная и ухоженная
5. Пляж, лежаки- чистые
6. Постельное меняют каждый день, полотенца должны менять два раза в день, но хорошо, что успевали один
Минусы:
1. Отель явно не лакшери
2. Персонал в ресторане это ели двигавшиеся, ничего не помнящие и непонятно зачем нанятые, случайные люди
- через все твои тарелки тянутся руками забрать грязные тарелки, налить воду. Это отвратительно, сколько не делаешь замечаний. Пофиг. Можно уже покушать, и тебе соизволят принести воду, чай. Приходится напоминать. На мою подругу, одна из официанток, просто уронила из тарелки грязные приборы и остатки еды. Короче, чтобы без эмоции, обслуживание в ресторане -0. Надо работать с персоналом, учить. По другому, никак
3. Нас в двухкомнатном номере было 3 человека, но мы наверное дней 5 усиленно, через службу поддержки и сами учили, что три- это не два полотенца, не две бутылки воды. С полотенцами победили, бар наполнялся как смогли. Не всегда, не вовремя и не до конца. На выбор человека это делавшего. У него с математикой тоже плохо. У него три- это два, один или ноль.
Ну и такие мелочи, доставляли массу негатива, вместо того, чтобы отдыхать и ни о чем не думать
По еде, она однообразна и скучна, вроде все есть, но под конец отдыха ничего не хочется. В рестораны алякарт за день или за два не запишешься, видимо, официанты и однообразная еда бесили не только нас
И не менее важное, по крайней мере для меня. И об этом, наверное, должны предупреждать. Алкоголь( вино, шампанское) местного производства. На счёт крепких напитков не знаю. Но по вину должен быть выбор местного и не местного. А у тебя просто нет альтернативы. В итоге, изжога мой друг, а я трезвенник и язвенник( так себе перспектива).
Я читала, что лежаки на пирсе платные, да, все верно. Но это удобно, особенно для тех, кто не хочет рядом с собой наблюдать много малышей. Я не против детей в целом, но хочу поспать, почитать без аккомпанементов на пляже.
И отдельно о спа процедурах. 169 евро за 1,5 массажа……
Резюме. Видимо, что то пошло не так. И нам возможно просто не повезло. Но я очень рассчитываю, что читая все комментарии, менеджеры отеля будут улучшать сервис и кому-то, благодаря таким отзывам как мой, в будущем повезёт.
Уважаемое руководство отеля, прошу Вас, не оставляйте отзыв на мой пост. А просто приведите свой отель в порядок. Чтобы он был таким же прекрасным, как в 2019 году.
Спасибо
Редко оставляю отзывы, но… Здесь настолько не оставил равнодушной отель, что решила написать. Начну с быстрого заселения - буквально 20 минут на заполнение необходимых бумаг с бокалом шампанского и мы в номере, причём улучшили категорию, разместив с видом на море. Номер superior более чем просторный, оснащён системой умный дом, двуспальная кровать, и две кровати для детей (11 и 13 лет), большой балкон с лежаком, все удобства - утюг, гладильная доска, чайник, фен, сейф, большой шкаф с вешалками, ванной комнате есть душ и ванна, косметические аксессуары прекрасного качества, халаты предоставили взрослые и детские. Все очень чисто, обслуживание номеров на высшем уровне. Еда прекрасная, разнообразная, очень вкусная! Даже не возникало желания сходить в рестораны а-ля карт (их здесь несколько). Вечерняя анимация танцевальная (ретро), концерты, цирковые шоу, много спортивных мероприятий - каждый найдёт на свой вкус. Нам полюбилась стрельба из оптической винтовки 😊 Сыну (13 лет) понравился клуб для тинейджеров (garage), где дети играют в настольные игры, мафию, приставки и просто общаются. Кроме того, из спорта есть водные велотренажеры, велосипедные прогулки, йога, аквааэробика в море. Впечатления от отеля просто чудесные! Рекомендую! В сравнении с Риксос и Кайя - на уровне.
ОНО ТОГО НЕ СТОИТ !!! Calista Luxury Resort 5*. МАКСИМУМ 4-
Я приехал в отель сегодня в 7:00 утра , 11 августа 2022 года . Отель не тянет на 5 звёзд , максимум 4 с минусом . Персонал на замечания не реагирует , нормальное общение через одного , крайне удивлён и огорчён , НЕ СОВЕТУЮ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ.началось все с трансфера🤦♂️, водитель нёсся так , что я думал мы улетим в космос . По приезду доплатили 100 евро и заселились в номер в 4 корпус , номер на твёрдую четверку , хоть и выпала розетка 🤦♂️. Но не об этом , началось все на завтраке , персонал не реагирует на нас вообще , 😬 не пошли на обед по времени шведского стола , но там есть функция 24/7 , приходишь в любое время и кормят по меню 👍, идея супер. НО , мы пришли заказали , прождали 30 минут и нам ничего не принесли . Подошла новая официантка и говорит , могу принять заказ , мы объяснили , что заказ приняли , она уточнила ) заказ на кухню не поступал 🥶. Я позвал менеджера , он ничего не объяснил толком , мы сделали заказ ещё раз подождали свои 10-15 минут и ушли , я крайне недоволен общением и организацией . С нами не общаются никто ничего толком не объясняет и не предлагает , я отдал за поездку миллион , оно того не стоит . Крайнее мое путешествие в это место . А это друзья мои первый день , а настроение на полном минусе …
Отдыхали не первый раз. Номер 6007. Отдельное спасибо Ханне при заселении, а также уборщице в нашем корпусе/этаже. Единственное, где-то с 4 по 7 августа показалось, что отель перегружен. Как-то не по уровню отеля было видеть утром очереди за омлетом, а вечером к грилю на улице.
Отель отличный! Есть все!!! А, если чего-то нет, просто скажите и обязательно появится! Анимация интересная и ненавязчивая! Ребята стараются, почти все говорят по-русски! Отдельное спасибо Жене за подробную информацию и приглашения на Активити! Мы счастливы! 😍
Я не знаю, как объяснить чудесные дни. Я все еще смотрю свои фотографии из этого отеля. Я остался с моей daugter и мужем. У нас есть много отелей в Турции. Но в этом отеле есть что-то прекрасное. Команда аниматоров просто супер. Каждый вечер потрясающие шоу, самые замечательные шоу - это Страна чудес и Тодес. Злата отлично работает, всегда позитивная, услужливая и веселая. У меня болела голова, и она принесла мне таблетку. Спасибо владельцу и руководству этого замечательного отеля. Конец лета, я хочу посетить еще раз. Что, если мне не понравится, в отеле нет банкаматика.
Отель супер, нравится абсолютно все. Мини диско очень ярко проходит, Ведущий молодец. Девочки из взрослой анимации очень дружелюбные, спасибо Жене за все. Большой плюс, что аква аэробику проводят в море , а не в бассейне. Вечерние шоу очень интересные
Отличная спортивная программа. Всем кто любит активный отдых - рекомендую! При этом и для тех кто любит отдых на Релаксе тоже подойдёт!:) для детей и анимация, и аквапарк и детский клуб! Интересная вечерняя программа - любителям потанцевать варианты каждый день, а если день можно просто за столиком с коктейлем:)
Все понравилось: спортивные мероприятия- волейбол, тренажёрный зал, сауна, массажи.
Вечерние программы.
Обслуживание.
Персонал.
Кухня.
Территория.
Ресепшн.
Номер.
Водные процедуры.
Вообще полный комплекс услуг соответствует уровню отеля.
Очень хороший аниматор Елена, с ней и в волейбол поиграть и на теннис отправит, а вечером заскучать не даст, расскажет обо всем что будет и обязательно так, что не останется шансов не присоединится к программе👍 любезно расскажет обо всех активностях и местах инфраструктурного назначения🤩
Прекрасный отель! Останавливаемся уже второй раз с детьми. Все по высшему разряду! Даже в самый пиковый сезон с максимальным заполнением отель работает на 5 Много выборов проведения времени, хорошее питание и напитки. И отличное море - песок, великолепный пирс! Дети каждый день ходят в тинейджер клуб. Ехали сюда ради игры в Мафию ))) Каждый вечер там. Хотел бы особо отметить Светлану из тинейджер клуба. Для детей - самые яркие впечатления!
Все объективно очень понравилось! Активности, еда обслуживание! Особенно понравилось внимание к детям! Спасибо огромное Евгении и KIDS CLUB!!! Впечатление очень приятные, советую! Весь позитив складывался из мелочей, думаю вернёмся!
Отель шикарный, очень большая и зелёная территория ,еда вкусная , каждый день интересные шоу программы . Отдыхаем не первый раз. Особая благодарность аниматору Злате , которая подробно рассказала про досуг в отеле , поддержала интересный разговор и вечерние танцы !
Отличный отель, приезжаем второй раз, Нравится всем членам семьи от 6-77 лет!
Гостеприимный персонал, чувствуем себя как дома! Получаем удовольствие от гастрономии до великолепных вечерних шоу!
Прекрасное месторасположение, недалеко от аэропорта. Calista- the best!
Очень понравился отдых в вашем отеле ! Обслуживание супер ! Персонал очень внимательный особенно аниматоры - все очень приятные девушки ! Всегда есть чем заняться и детям и взрослым ! Особенно хочу отметить вечернюю программу ! Все шоу очень профессиональные ! Живая Музыка класс!!! Больше всего понравилось шоу Алиса в стране чудес !!! Отельное спасибо Ирине и Еве классные и добрые девушки , всегда проводили время на Активити !!!🙏Надеюсь увидите их в следующий раз ! Однозначно советую посетить этот отель !!
Супер отель с отличной анимацией особенно для детей, на разные возрасты 8 и 15 лет дети очень счастливы, заняты все врем
Анимация, развлечения супер, дети заняты все врем в восторге, шоу прекрасные очень не обычные Алиса в стране чудес, еда каждый день разнообразная, мы тут не первый раз и экспериментировать честно не хочется совсем. Вернемс еще раз обЗательно
Здравствуйте, отдыхаем в отеле 2 раз и очень нравится ! Очень приветливый персонал , аниматоры очень внимательные и добрые ! Всегда приятно общатся !! Вечерняя программа заслуживает отдельного коментария 🎉🎉Все шоу и вечеринки супер В прошлом году вечеринка моленруш была классной . В этом очень понравилось шоу алиса в стране чудес - дух захватывает !!! Дети почти все время проводят в детском и тинейджер клубе , и очень довольны !!! Отдельное спасибо Ирине и Еве , классные и добрые девушки
Шикарный отель! Поехала одна и осталась в восторге! Отличные вечеринки каждый вечер новые и интересные шоу с актерами!
Живая музыка всегда и очень приятная атмосфера!!!
Чудесная работа анимационной команды, особенно аниматор Ева, очень приятная и отзывчивая девушка!
Огромное спасибо и всем советую данный отель, как семьям, так и для одиночного отдыха!
Впервые остановились в Калисте, но с уверенностью скажу что я в восторге! Отличный сервис, чистые номера, красивая озеленённая территория. Больше всего хочется отметить вечернюю программу: музыка на blue bar, шоу в амфитеатре, вечеринки и живая музыка на высоте! Развлечений на любой вкус и возраст. Дети в восторге от пасарели и angry birds. А когда рады дети родители счастливы вдвойне. Также постоянно играли дартс и стреляли из винтовки.
А какие девочки работают в анимации, просто загляденье😍 Особенно Ева и Ирина, от них идёт очень позитивная энергия, спасибо ей за хорошее настроение, помощь и информацию. Мы объездили почти целое побережье в Белеке, но такого качества не видели нигде. Спасибо ❤️Рекомендую!
Семья из 6 человек, самой маленькой 10 месяцев. Отдыхали в августе 2022. Отель прекрасный во всех отношениях. Сервис - очень приятный. При заселении , попросили подождать 1 день, чтобы получить понравившиеся нам номера. Без скандала и ругани. На Guest Relation главная Олеся - очень красивая девушка с высокой компетенцией быстро решила все вопросы.
Если без подробностей, то встреча в аэропорту - отдельный минибас.
Питалка - на завтраке есть каши, вареные овощи, мясо и все остальное. Официанты очень услужливые.
Обед, ужин - всегда есть рыба и мясо на гриле.
Места в ресторане много - проблем со столами в час-пик не было.
Убираются в номере очень хорошо. У нас была тетушка Ese Oz. Веселая, общительная,жизнерадостная!
На море полно лежаков - места есть.
В бассейн не ходили, не знаю как там.)
Территория ухоженная, не маленькая.
Из минусов.
- не очень большое количество мух в ресторане, но после 16-го августа (дезинфекции) они исчезли почти совсем.
- в основном корпусе шумновато до полуночи, но это такое, можно потерпеть.
В общем отдых шикарный был, продлевались дважды.
При выезде есть бесплатная услуга Fast Track - в аэропорту без очередей регистрация, паспорт, досмотр и зал ожидания повышенной комфортности с напитками и снежками.
Опять же, Олеся помогла нам с FT, т.к. наш гид/менеджер РАМИЛЬ от PEGAS прощелкал этот момент и не предупредил заранее. Гид/менеджер вообще в первый раз такого встречаю. Желания рассказать, предупредить- отсутствует напрочь. Но это не касается самой гостиницы.
Добрый день.
Хочу сказать огромное спасибо за чудесный отдых в Вашем отеле. Абсолютно все было на высоте. Встреча, заселение , качество и чистота номера , Атмосфера , качество и разнообразие продуктов, развлекательная программа, Отношение абсолютно всего персонала , в барах , на пляже , анимация , душевность девочек и ребят из детского клуба. Особенно хочу отметить девушку Ромину за внимание и помощь с поздравлением сына с днём рождения. Очень надеюсь , что это был мой не последний визит в Ваш отель и я вернусь туда снова. Делаю вам процветания , довольных посетителей и всего самого хорошего !
Доброго времени суток. В это раз решили попробовать что-то новое и вместо нашей любимой Глории поехали сюда, а зря… вроде как все ничего, но много нюансов, но это уже личное, всякие мелочи … но как оказалось есть и жирный минус это отвратный сервис.Не представляю себе такого в глории, там люди умеют общаться с людьми в любых ситуация. Умеют поддерживать, понимать, уважать,адекватно реагировать … а мы ценим, любим и уважаем их… короче ездили туда по два раза в год, но тут муж решил попробовать что-то другое… Казалось, что отель неплох… да, еда вполне хорошая, голодным не будешь.Шведский стол хороший, но вот гриль на улице прям вот слабый совсем.И сок только апельсиновый, здесь отель проигрывает многим другим такого же уровня… есть кофейня на территории.куча Активити.скучно не будет ни детям, ни взрослым. Номер хороший,просторный.Уборка отличная. Уборщица молодец! Действительно чисто.Детский клуб вполне себе нормальный. Детям нравится. Водные горки для деток то что нужно) взрослым будет скучно. Площадка детская очень понравилась. Дети в восторге) долго могут там гулять. Бассейн большой. Вход плавно и доходит до 140см. Есть отдельно 18+. И 180см бассейн. Но в бассейне выпала лампа, болтается на проводах, прямо висит, люди плавают… странно что не чинят такое сразу. Спа центр вполне хороший, но в джакузи очень холодная вода. Удивило)) Пляж большой. Лежаков много, на пирсе лежаки платные. Тут глория разбаловала нас и мы считали все это (хорошую еду,сервис,кучу развлечений,уборку и чистоту) нормой для типо хороших отелей в плюс/минус одном сигменте… Милые девочки встречают, очень адекватные. Все рассказываю, показывают. Но эти девочки только встречают. Им спасибо) молодцы! Дальше пришлось иметь дело с надменными русскоговорящими дамами с гест релейшен и стойки трансфер и прочие вопросы…рядом с комнатой гест релейшн… в первый раз дама снисходительно общалась, но мы улыбались, ну что поделаешь бывает. Да и ничего не стряслось, просто узнавали информацию. Пережить можно это все. А когда конечно дело дошло до проблемной ситуации уже не очень захотелось улыбаться, настроения не было, желания тоже …но данные дамы совершенно не умеют общаться с клиентами, наверное они вообще не очень любят людей и да и работу свою тоже.Ну или же может конечно у них тут специальные тренинги проходят и их обучают так специально себя вести, чтоб не было возвратных туристов… не знаю…Одна дама так вообще спокойно позволяет себе легкие издевки, в тот момент когда у тебя проблемы. А при ответе ей же на издевки,недовольным тоном ещё и решает, что с ней нельзя разговаривать возмущённо. Те ей можно завуалированность мне в глаза говорить, что я овца, а мне уже как бы нужно с этим смириться и молча уходить ) Не такие люди должны работать по налаживанию взаимоотношений с гостями :) назовём это так:) … тут и близко не пахнет желанием помочь, решить проблему и даже адекватно смотреть и общаться с гостями. Ох уж эти снисходительные взгляды… уже от них не по себе…такого быть не должно вообще нигде… а уж тем более типо в нормальном отеле … за мои же деньги как-то унижения не очень хочется нигде…а то получается за чаевые стараться все рады, а если проблема, то мы не при делах … конечно после ряда возмущений, доказывания,что ты не «верблюд и ни в кого не плевал», дама таки как по волшебству смогла решить проблему и помочь, демонстративно выпив что-то из кружки, вздыхая и молча уходя с рабочего места без единого слова,таких как «подождите, сейчас узнаю и вернусь» и тд… даже хрен с ним с пожалуйста в этой фразе))) опустим, это я уже совсем много хочу))) но просто обычно адекватные, воспитанные люди так говорят, но это не про этих королев…увы и ах…конечно, возможно здесь часто недовольные гости и дама просто уже устала и не умеет отрабатывать ситуации, но мое какое дело … На отдыхе, хочется отдыхать … а не трепать себе нервы… Благодаря глории я и забыла, что вот такое бывает… но нет, спасибо калисте, что вернули меня на землю …
Очередной раз мы с огромным удовольствием возвращаемся в нашу любимую Calista. Великолепная ухоженная территория, заботливый и радушный персонал, разнообразие блюд в ресторане. С удовольствием рекомендуем посетить этот райский уголок.
Прилетели на 10 дней с детьми в данный отель, хуже детских комнат я не видела в отелях 5 звёзд. Самые скучные аниматоры, за детьми не следят , в комнате заняться нечем. Тенейджер клаб тоже самое . Семьям с детьми не рекомендую.
Чтобы получить релакс
Выбираем мы не Maxх,
Не Royal какой-то грустный,
а Calista очень вкусный .
Выйдем рано поутру
Флаги реют на ветру
И бежим на море сразу
Чтоб смыть с себя заразу
Наших северных широт.
Разевай пошире рот
Здесь живут «всё включено»
И купаются давно.
Чтобы лучше отдохнуть
Грудью надо здесь вздохнуть
И подольше задержать
Аромат и благодать .
Если скажут - выбирай -
Край, где попадаешь в рай,
То скажу вам очень честно,
Это все давно известно!
В сентябре в Белек езжай
И получишь чистый рай!
Море тёплое и чистое
На обед - вино игристое
Если выберешь режим-
Встал , умылся и бежим
Все на завтрак. 2 яйца,
Авокадо для лица
Чтоб морщин поменьше стало.
Кофе выпил и устало
Встал, побрел на море. Всяк занимает свой лежак.
В море прыгнул и забыл
Все заботы. И поплыл
Нежась в утренней отраде
И не думай о награде,
Ни о чем не думай тут.
Здесь без мыслей все плывут.
Выплыл - на массаж идёшь.
Несмотря на весь галдёж
Окружающих гостей,
Там ты сможешь без затей
Отлежаться в тишине
И расслабиться вполне .
А затем - обед. Давай,
Все, что хочешь выбирай.
Два бокальчика вина,
Пей, дружок, скорей до дна
Закусил, запил и снова
На лежак в тени сосновой
Ты устроился . И вот
Сладко греешь свой живот.
А бассейн с водою пресной
Ждёт тебя и интересно,
Что поплавать в нем порой
Классно, прямо с головой.
Книжку почитал, поспал
Снова силушки набрал
Снова к морю мы бежим .
Там не спим и не лежим,
А плывем и бултыхаемся
Все на волнах кувыркаемся,
И возносим богу славу,
Что позволил нам забаву
В море синем искупаться
И счастливыми остаться.
Вечером концерт играет
Каждый гость сам выбирает
Что услышать хочет он.
С головою погружён,
В негу. Вечер остывающий ,
В сизой дымке берег тающий .
Легкий бриз издалека
Кудри шевелит слегка…
Ты с подругой словно в сон
С головою погружён
В этот мир из наслаждений
И счастливых приключений.
Вам желаем всем добра!
Нам же завтречка пора
Утром снова в самолёт
Чтоб турецкий наш пилот
Перевёз бы нас домой
В край любимый и родной!
Чтобы получить релакс
Выбираем мы не Maxх,
Не Royal какой-то грустный,
а Calista очень вкусный .
Выйдем рано поутру
Флаги реют на ветру
И бежим на море сразу
Чтоб смыть с себя заразу
Наших северных широт.
Разевай пошире рот
Здесь живут «всё включено»
И купаются давно.
Чтобы лучше отдохнуть
Грудью надо здесь вздохнуть
И подольше задержать
Аромат и благодать .
Если скажут - выбирай -
Край, где попадаешь в рай,
То скажу вам очень честно,
Это все давно известно!
В сентябре в Белек езжай
И получишь чистый рай!
Море тёплое и чистое
На обед - вино игристое
Если выберешь режим-
Встал , умылся и бежим
Все на завтрак. 2 яйца,
Авокадо для лица
Чтоб морщин поменьше стало.
Кофе выпил и устало
Встал, побрел на море. Всяк занимает свой лежак.
В море прыгнул и забыл
Все заботы. И поплыл
Нежась в утренней отраде
И не думай о награде,
Ни о чем не думай тут.
Здесь без мыслей все плывут.
Выплыл - на массаж идёшь.
Несмотря на весь галдёж
Окружающих гостей,
Там ты сможешь без затей
Отлежаться в тишине
И расслабиться вполне .
А затем - обед. Давай,
Все, что хочешь выбирай.
Два бокальчика вина,
Пей, дружок, скорей до дна
Закусил, запил и снова
На лежак в тени сосновой
Ты устроился . И вот
Сладко греешь свой живот.
А бассейн с водою пресной
Ждёт тебя и интересно,
Что поплавать в нем порой
Классно, прямо с головой.
Книжку почитал, поспал
Снова силушки набрал
Снова к морю мы бежим .
Там не спим и не лежим,
А плывем и бултыхаемся
Все на волнах кувыркаемся,
И возносим богу славу,
Что позволил нам забаву
В море синем искупаться
И счастливыми остаться.
Вечером концерт играет
Каждый гость сам выбирает
Что услышать хочет он.
С головою погружён,
В негу. Вечер остывающий ,
В сизой дымке берег тающий .
Легкий бриз издалека
Кудри шевелит слегка…
Ты с подругой словно в сон
С головою погружён
В этот мир из наслаждений
И счастливых приключений.
Вам желаем всем добра!
Нам же завтречка пора
Утром снова в самолёт
Чтоб турецкий наш пилот
Перевёз бы нас домой
В край любимый и родной!
Потрясающая уютная территория, отличные номера (очень нравится предоставляемся отелем косметика для душа), великолепный бассейн. Хорошая вкусная еда и отличный выбор напитков, в том числе алкоголя. Гостеприимный и вежливый персонал, даже при полной загрузке отеле обслуживание на довольно хорошем уровне. Полотенца меняют дважды в день, постельное белье правда поменяли только по запросу. Хотелось бы отметить ещё неплохой выбор различных спортивных активностей для тех, кто и на отдыхе хочет поддержать форму) Отдельный респект Atilla, руководителю детского клуба, харизма и вовлечённость при общении с детьми на 5 . А вот что касается непосредственно самого kids-club - в этот раз есть нарекания, хотелось бы видеть от девчонок бОльшего энтузиазма, поскольку было ощущение, что просто отбывают номер (при том, что в предыдущие наши заезды все было на 5 ). Но хорошая идея с вечерней игрой в Мафию (детскую), дочь было не увести, пока игра не заканчивалась, что давало родителям возможность посидеть в баре или посмотреть шоу-программу. В общем, в целом впечатления от отеля на твёрдую пятёрку.
Отличные номера, просторные, продуманные. Отдельное спасибо персоналу, делают твой отдых действительно отдыхом, внимание к деталям.
Еда очень нравится.
Можно много перечислять положительных моментов, но, лучше убедиться самим.
Собственно, вся суть моего короткого отзыва в заголовке. Очень приятно возвращаться в то место, где тебя слушают, а не делают вид.
Уважаемый коллектив отеля Calista Luxury Resort! Благодарю за высокий уровень обслуживания, отличный сервис и великолепное качество услуг.
Что хочу отметить особо и чем дополнить свои предыдущие отзывы: огромное спасибо, что прислушались и сделали на пляже зону 18 . Я очень ценю, что ваша команда прнимает во внимание пожелания гостей.
Спасибо за понятную и интересную програму лояльности!
Про уровень еды, напитков, уборки и т.д. - всё супер! Продолжайте и дальше поддерживать столь высокую планку. Отдельно отмечу высокое качество ресторана Сакура.
Большое отдельное спасибо сотруднику бара на пирсе по имени Fatih.
И про людей, которые непосредственно отвечают за настроение гостей в течение дня. Низкий поклон всей команде аниматоров, но особенно девушке по имени Злата! Супер позитивный человек, весёлый, добрый и очень приятный в общении. Злата - спасибо!
Ещё раз благодарю весь коллектив отеля!
До новой встречи!!!
Была крайне разочарована! Обещают великолепный сервис, а на деле только обманывают.
Совершенно не дружелюбные, плохое обслуживание. На всем пытаются обмануть и заработать. Больше никогда!!!!!
Старый облезлый отель. Сломанные стулья в ресторане, побитая посуда.
Ожидала заселения с маленькими детьми 2 часа.
Завтрак из заветревшейся колбасы и однообразных сырков. Выбрать нечего.
Прекрасный отдых!!Оценка 10 баллов из 10..На очень высоком уровне сервис.кухня..Вежливый и профессиональный персонал:уборка номера.благодарность Айнуш (корпус 5).в ресторанах очень вкусно готовят повара..турецкий ресторан.который посетили 25 сентября был просто великолепен..чувствуешь себя как дома везде!персонал улыбается..так приятно! огромное спасибо всему коллективу отеля. Хочется вернутся снова в этот замечательный отель..Вся моя семья и наши друзья благодарна такому шикарному отдыху.который предоставил отель Калиста..завтра улетаем домой..грустно..неделя пролетела быстро..
Великолепный отель.
Отдыхали в этом отеле второй раз семьей с 2 детьми.
Шикарная ухоженная территория. Широкий чистейший песчаный пляж. Прекрасная работа Guest Relation, я обращалась всегда к Олесе. Плюс сразу при заезде создаётся чат, реакция на все вопросы/просьбы моментальная. Идеальная чистота в работе службы Housekeeping. Очень вкусное и разнообразное питание в главном ресторане. Отдельно рекомендую японский Сакуру!!!
Отдыхом остались довольны, вернёмся ещё!
Мы- туристы со стажем, неоднократно были в Турции и Белеке в разных отелях. Отдыхали в Калисте в начале сентября 2022.
Я всегда пишу только честные отзывы, а окончательный выбор делать Вам.
Положительное:
1.Очень разрекламированный и статусный отель. Все только говорят "Калиста - это супер отель" и т.п.
2.Красивая территория, большая ,ухоженная. Красивая обстановка в главном корпусе. Все чисто и блестит.
3.Хорошая еда, основной ресторан работает 24/7 для кого важно. Ночью тоже работает. По алкоголю не скажу, не интересуюсь.
4. В море заход хороший и плавный, шезлонгов много, всегда есть свободные. Понтон хороший, вход достойный. Но некоторые туристы(!) хотят прыгать с лестницы с понтона в воду с разбега, хоть и запрещено. Везде висят таблички! Хотят либо себе шею сломать, либо другим людям, что внизу.
5.Хорошие и просторные номера, хорошая мебель, хорошая сантехника, пульт управления "умный дом". Хорошие принадлежности: зубная щетка, зубная паста, шампунь,кондиционер, крем для тела, бритва, пена для бритья и т.п. Уборка стандартная, чаевые на уборки никак не влияют.
5. Посещение 1 раз ресторана Аля-кард входит в стоимость номера от 7 дней, но кроме Гриль.
6.Входит в стоимость номера ФАСТтрек от 7 дней пребывания, очень удобно пройти побыстрее в аэропорту и 2 часа в бизнес-зале
6.Домик "фруктов" около бара на пляже, понравилось!
7.Кофейня и мороженное - понравилось!
Отрицательное:
1.Заезд - сразу дали плохой номер в 5 корпусе и не стали менять, там был просто невообразимый гул и днем и ночью. Все номера с выходом на соседний отель имеют этот гул. Неоднократно писали и подходили, просили поменять, но каждый день - приходите завтра, сейчас сотрудника нет...
2. Только платные шезлонги на понтоне. 20 евро за 1 лежак в 1 день. Можно бронировать на самом понтоне в день прихода, можно на ресепшен на весь отдых. Входит в стоимость обслуживание(напитки и т.п.), фрукты и шампанское. Мы не употребляем алкоголь, шампанское выпадает, так что можно было бы сделать цену с шампанским и без. Было бы справедливо.
3.Цена за А-ЛЯ карт не соответствует обслуживанию,а также блюда не совсем соответствуют заявленной цене. Ресторан "Гриль" не понравился,стоит 50 евро на 1 человека, но и обстановка весьма так себе(на улице на деревянных столах), обслуживание и блюда не очень вкусные, стэйк не получился, лобстер 150 евро за 1 кг.
Итальянский -30 евро с человека, Японский - 25евро с человека, но шоупрограммы, как везде нет, а также Вы сидите на улице рядом с основным рестораном и Вас обдувает ужин из него. Турецкий 25 евро с человека, тоже обстановка на улице, вкусное пироженное "кюнефе", очень вкусно.
Если бы они стояли немного дешевле(по 10-15 евро с человека, например), то можно было бы несколько раз сходить, много блюд попробовать и не было разочарования возможно, если не понравилось....
3.Анимация не очень на высоком уровне, если сравнить с рядом стоящим Selectum Luxury Resort(отдыхали в нем в прошлом году),но вполне нормально, некоторые понравились. Шоу далеко не каждый день, бывали дни, когда только небольшая программа Анимация есть дневная и вечерняя.
4. Продление номера 12 евро за 1 человека за 1 час в 1 номере (то есть 24евро в 1 час за 2 человека в 1 номере и 36 евро в 1 час за 3 человек в одном номере). Будьте внимательны, впервые столкнулась.
5.Очень много народа везде. Тяжело найти место в общем зале как на завтрак, так и на обед и на ужин, обслуживание очень медленное.
6.На ресепшен нет размена(доллары,евро) денег никогда.
В общем отдых был хорош, советую отель, но был бы еще лучше, если можно было бы избежать некоторых неудобств.
В сентябре отдыхали в отеле «Calista Luxury Resort». Приехали сюда после 2-х летнего перерыва, приехали уже в четвертый раз.
Надо сказать, что были сомнения и мысли о возможных изменениях в уровне сервиса и комфорта в связи с коснувшейся нас всех пандемией коронавируса.
Но прилетели и поняли, что «Calista Luxury Resort» все тот же роскошный курортный отель.
Более того, даже порадовал новинками - появилась система «Умная комната». Переходишь по ссылке в телефоне и все необходимое уже на экране телефона: свет, кондиционер, входная дверь. А также вся информация по отелю: карта, мероприятия, спорт, рестораны и кафе, развлечения и т.д.
Приятный комплимент от отеля- предоставление гостям (перелет домой) услуги Fast Track, предполагающей быстрое прохождение предполетных формальностей в аэропорту Антальи в сопровождении сотрудника аэропорта и доступ в бизнес-зал и lounge-зону аэропорта.
Словом, отпуск прошел на «Отлично» во всех отношениях.
Пятый или шестой раз в отеле, сравнивали с другими пятерками в Турции - всегда возвращаемся сюда!
Отель полностью отрабатывает свой титул, прекрасная инфраструктура, идеальный номер, прекрасная сервировка в ресторанах и качество кухни, чистота пляжа, приветливость персонала и т.п. все замечательно. Отдельно стоит обратить внимание на отдых с детьми и уровень команды занимающей детей в течении дня на очень высоком уровне - это очень важно, так как даёт действительно отдохнуть родителям.
Добрый день , приезжаем в отель не первый раз и как всегда довольны!!! Активити и шоу программа продумана до мелочей ,мы в восторге! Любимым в этом году был октобер фест , спасибо организаторам Cem Akay и Taha Tulga
отдельное спасибо аниматорам Ирине и Еве !! Классные ,веселые девушки ,всегда улыбаются ,дают нам информациию , танцуют ! Отдаются работе на полную !sea gym с ириной - любимое активити в отеле , профисионально и весело ! Надеемся встретится с ними в следующий раз !! Обязательно вернемся
Здравствуйте, приехала в отель 3й раз за год, и как всегда осталась довольна отдыхом на все 100% !! Очень много классных Активити которые проводят аниматоры , боягодаря которым нельзя заскучать 👍Все девушки очень добрые , улыбчивые и внимательные особенно Ирина и Ева - добрые , внимательные , вежливые такие сотрудники должны быть всегда !!!Sea gym с Ириной - топ ! Вся вечерняя программа на высоком уровне, шоу очень интересные и профессиональные , живая музыка и особенно октобер фест !! Спасибо организаторам и анимации за такой отдых ❤️👍Обязательно приедем ещё 👍👍
Очередной отпуск в сентябре 2022 года провели в любимом отеле нашей семьи Калиста !Отель полюбили за уют,чистоту в номере,красоту территории и отличную организацию отдыха!Вся команда отеля создаёт прекрасное настроение на отдыхе ,учитывают все до мелочей !в этом году добавили при выезде всем отдыхающим купоны фастрэк и Сип зал!Это настолько удобно при ожидании своего рейса!Спасибо ещё раз Калиста и до новых встреч !!!
В июне 2022 мы посетили Калисту в очередной раз. Вроде бы пятый.
Спасибо персоналу за безукоризненную работу.
Чистота. Ухоженность. Вкусная и разнообразная еда. Все улыбаются, стараются помочь.
В этом году ребёнок отличился особенной заьываяивалстьюти мы буквально каждый день и кали разные вещи на Guest relation - девочки терпеливо раскисали по описаниям кепки, очки, конструкторы. А когда приехали домой, удивились сообщению от отеля: оказывается, потеряли ещё и фотоаппарат детский с крема от солнца. Так персонал вычислили, что это наше. И сохранили наши вещи до осени, до приезда друзей в Калисту.
Любим всей душой и в ей семьей этот отель.
Хотелось бы пожелать лишь инновации номерного фонда или хотя бы мебели✨
Прилетели, встретили не соответсвующе уровню отеля 5 звезд. Сказали, приложение скачайте, там все написано.
Номер шумный, просили заранее при бронировании отеля за два месяца тихий номер. Разместили там, где находятся системы кондиционирования соседнего отеля.
В номере сказали- вазы пустые- из должен заполнять ваш туроператор. Это первый раз, когда сталкиваюсь с этим.
Сделали резервацию в ресторан алакарт, пропустили.
Отношение казахского персонала хамское.
Хозяевам отель мое сожаление. Меняйте управляющий персонал, следите за ними. Все должны работать, как часы.
Игрушки ребенка пропали возле бассейна.
В общем полное расстройство.
Здравствуйте, изначально планировался отдых в другой гостинице (заявлялась как пятизвёздочная), но там были жуткие условия, сервис отвратительный, полутухлая еда и все «прелести» посредственных турецких отелей.
Совместно с турагентом решили переселить меня в другое место, и продолжить отдых в иных условиях. Выбор пал на Калисту и я была приятно удивлена, контраст был очевиден
Вкусная и разнообразная еда, в том числе и морепродукты: креветки, рыба (на гриле, на пару), голодать вам точно не дадут!
За чистотой в ресторане пристально следят, тарелки и приборы сияют
чистая ухоженная территория
Номер со свежим ремонтом, система умный дом, выше всяких похвал, максимально комфортное пребывание. Косметика фирмы mugler в номере
Хороший импортный алкоголь в барах и ресторанах. Яркие вечерние шоу)
Ненавязчивый, качественный сервис, официанты внимательны, как в зоне возле бассейна, так и на пирсе, принимают заказы на коктейли и закуски, работают на опережение, все быстро и четко)
на пирсе так же предоставлены свежие фрукты
Хотелось бы поблагодарить персонал за такой ответственный подход к организации отдыха, в этом отеле ощущаешь искреннюю заинтересованность персонала в том, чтобы посетителю было максимально комфортно! Обязательно вернусь в ваш отель и буду рекомендовать знакомым!
Самый существенный минус, просьбы не выполняются или выполняются с третьего раза. Уровень отеля не низкий! Но 1. Пришлось три раза просить чтобы принесли ступеньки для ребёнка (по факту просто табурет принесли). 2. Был ранний вылет, просили заранее организовать ланч бокс! Хотя по факту должны без просьбы делать, так как считаю завтрак наш оплачен, так дайте нам его с собой, но тут мою просьбу записали и проигнорировали. В итоге ребёнок голодный и пришлось брать дорогую и отвратительную еду в аэропорту.
Мнение подпортилось. Не могу сказать, что снова будем отдать 300к всего за 5 дней, где отношение как у трешки за 150к
6 баллов из 5!!!
В каком бы отеле Турции мы с женой не останавливались,вернуться всегда хочется именно в Calysta! Уникальный сплав месторасположения,природы,фэн-шуй концепта, дизайна, сервиса, очень дружелюбной и гостеприимной атмосферы ,кухни и условий проживания ,на наш взгляд,не оставляет шансов конкурентам!
Шикарный отель!!! Прекрасная территория, новые и современные номера! У нас номер Duplex family, двух этажный, рекомендую! Питание очень разнообразное, все вкусное и свежее. Рестораны аля карт неплохие, больше всего понравился японский ресторан Сакура. Персонал!!! Такого приветливого и услужливого персонала я не встречала давно! Вечерние шоу проходят на уровне, всегда после представления живая музыка и танцы! На пляже есть комфортная зона с лежаками, 20 евро в день, прямо комфортно здесь находиться. Редко когда я хотела бы вернуться в один и тот же отель! Но в Калисту думаю, с удовольствием вернусь!
Очень хороший сервис, вкусная еда и отличный пляж.
Все продумано и для активного отдыха. Неделю посещал занятия с тренером по большому теннису, ходил в зал и в итоге не только не набрал вес, как бывает)))), но и сбросил его. Это при такой-то обильной еде 😂
Все отлично, сервис, еда разнообразная и вкусная, бары, напитки , кофейня. Все удобно расположено на территории. Бар на пляже - любые напитки. Отличный детский клуб! Все супер! Отличный сервис . В рестораны мы не ходили, потому как мне очень было вкусно в главном ресторане. Коротко и ясно 😄
Отель великолепен! Начиная с заселения и заканчивая выездом, спасибо за fast track!
Отдыхали в середине октября. Отель был в полной загрузке, но несмотря на это, мы отметили персональный подход к каждому гостю.
Здания, территория , спа, рестораны, номер - все прекрасно.
Разнообразие блюд и напитков вскружит голову каждому, не понимаю людей, которые жалуются на бедный и однообразный рацион!! Куда бы не сели- через 15 секунд возле нас уже был официант. Все очень милые и приветливые. Отдельно рекомендуем суши, роллы и утку по-пекински в сакуре.
Развлекательная программа не прям чтобы вау, но стоит отметить , что во второй вечер нашего пребывания мы попали на группировку Ленинград , чисто случайно, это было приятно и круто
Скажу, что всегда есть чем заняться.
Хочу отметить, что персонал, в своем большинстве, умеет и может в сервис.
Никаких намеков на чаевые, это важно!
Отдельная благодарность всей команде калиста, вы сделали наш отпуск😁
Спасибо большое за гостеприимство! Остались очень довольны, в том числе потому, что отель поддерживает уровень качества еды, сервиса и проч. из года в год! Все прошло замечательно, пригласили друзей, им тоже очень понравилось! В следующем году планируем опять здесь провести осенние школьные каникулы все вместе)
Был в августе на 13 ночей. Ценник для Турции бодрый. Но для Турции очень хорошо. Номер, питание, обслуживание. Все на высшем уровне. Отличная анимация. Занимаюсь большим теннисом. В отеле есть теннисная школа Tennis academy winner. Каждое утро играл с тренером. Зовут Фатима. Уровень отличный. Вода и полотенца всегда есть. В случае победы мороженка. Ела их, конечно, Фатима))! Площадка хорошая. Девчонки молодцы. Отдельное спасибо главному тренеру Рабии.
Понравилось все настолько, что продлил отпуск еще на трое суток. Отелю спасибо.
Хороший отель на 5 звезд.
Со своей аудиторией и постоянными клиентами.
Отличная кухня, качественный алкоголь и сервис.
Самый большой плюс - месторасположение. Ехать от аэропорта Анталии около 30 минут!
Находимся на отдыхе, первый день. Заселение раннее - 75 долларов. Не вопрос. Номер вполне приличный. Отель все же староват по ремонту. В главном ресторане прямо хочется заменить красные пожившие тканевые скатерти/салфетки. Обслуживание - в основном ресторане - ок, но на пляже в Beach коктейль Аппероль - это, конечно, просто так нельзя. Вкратце - какая то болтуха за 5 секунд. На мой удивленный взгляд бармен просто перелил в более приличный бокал и добавил лёд. Гадость редкостная. Отдала назад. Попробовали Махито - вдруг получше, нет. Заменяйте барменов. Это не дело. И там предпочтение иностранцам, прямо вот очевидное. Что хочу сказать. В начале сентября с тем же ценником примерно отдыхали в Барут Химера - вышколен персонал, коктейли супер, никаких делений по национальному признаку. Пока так себе из-за этого впечатления.
Отдых в конце октября самый комфортный в плане погоды. Не жарко днем и очень комфортно вечером. Если зябко то дадут плед
Питание, обслуживание в номерах, разнообразные напитки, вечерняя и дневная анимация отличное. Но…. Большую часть времени отдыхающему приходится на пляж на котором очень много лежаков хватит всем, а вот официантов на эту кучу лежаков явно не хватает. Просьба увеличить численность хотя бы до обеда и после обеда.
Супер вежливый и внимательный персонал, особенно служба CRM прекрасная территория и расположение, чистый и широкий пляж. Вкусная и разнообразная еда. Можно поиграть в гольф. Рядом находится парк развлечений. Удобное расположение для пробежек по пляжу.
Любимый турецкий отель! Все рЯдом и очень уютно. Бар с живой музыкой, шоу, дискотека - развлекательна программа на высоте.
Подростковый клуб - дети все время там были, играли в теннис, Марию. Даже на приставке там не хотели играть, поскольку все заменило живое общение!!!!
В этот раз были в самом конце октября - начале ноября! Погода отличная! Еда вкусная, изысканная! Сезон авокадо! Прекрасные и изысканные коктейли!
Отдельно хочу поблагодарить Диану - тренера по фитнесу! Профессии с большой буквы! Эти уроки табаты, утренней йоги и Кёнга-джампинг ещё долго буду вспоминать холодной и длинной Московской зимой!!!
Спасибо за атмосферу и отличное настроение!!!
Отличный семейный отель, всё предусиотрено для семей с детьми. Особенно понравилось проживание на вилле. Хотелось уединения и тишины - вилла и павильон на пляже - то, что было нужно. Думаю, вернемся еще, снова на виллу. Особое Спасибо батлеру Айнуре за помощь во всем.
Все в отеле хорошо, кроме еды и нехватки столиков на ужине. Еды много, первый день глаза разбегаются, но к сожалению вкус не порадовал, море продукты были, но вкус ужасный, гриль тоже не очень, мясо жесткое, запах от него неприятный, как будто там пригорело что-то. Много баранины, это тоже уже на третий день начало напрягать, дети не любят ее, а тут и бургеры, и кебаб в лаваше с бараниной, даже если написано, что с говядиной, все равно там была баранина..один ребенок вес отпуск ел нуггетсы, а другой пельмени, так плохо еще никогда они не ели. Сырники на завтраке красивые, но резиновые, я не очень хозяйка, но таких несъедобных даже у меня не выйдет. Але карт тоже неочень.
Очень жаль, т.к. персонал в основном приветливый, дружелюбный, анимация для взрослых, алкоголь и коктейли супер, комната, бассейн, лежаки все отличное.
С детьми не рекомендую, большим детям скучно и даже горки для детей 10 уже неинтересные.
Отдыхали с мужем с 29.10 по 4.11 2022 в КАЛИСТЕ.
В Турции бывали ранее очень много раз. Но это был первый отдых к которому нет вообще никаких нареканий.
Жили в 3 корпусе. На 4 этаже. С видом на въезд, на соседний отель и частично на море.
Номер большой. Ночью тихо. Спали с открытыми окнами всю ночь. Ни разу не пожалели, что окна выходили ни на территорию отеля.
Уборка в номере шикарная. Несколько дней даже убирались в номере и днём и вечером.
Питание выше всяких позвал. Было всё, что хочешь. И разные виды мяса и рыбы. И жаренное и тушёное. И фрукты и сладости.
И диетический стол и детский.
Баров много. Алкоголь шикарный. Пили и водку Белуга и Хенесси.
На территории отеля, около пляжа, около бассейнов постоянно кормят. Кормят очень вкусно.
Отдельное спасибо официантам. Очень уважительное отношение. Все пожелания исполняются мгновенно. И напитки принесут и закуски и пледом укроют.
В общем прошла уже неделя после поездки, а мы с мужем каждый день вспоминаем наш отдых!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ВОЛШЕБНЫЙ ОТДЫХ, за отношение и за сервис!!!!
Прекрасный отель-прекрасный отдых!
Отличная анимация для детей всех возрастов.
Ухоженный большой пляж.
Еда, море, развлечения-все на высшем уровне.
Особенно понравились уроки большого тенниса.
Хочу выразить благодарность прекрасной Рабие за это!
Ну что, очередное пребывание в этом отеле не оставило нас равнодушными. Я не знаю как Calista это делает, но мы ездим с семьей сюда с 2014 года, и скалдырничать годом сервис становится лучше лучше. Я нигде такого не видела. Потрясающая и зелёная территория, невероятно чистый пляж, и чистое прозрачное море. Каждый отдел сервиса отеля работает по высшему разряду. Отдельно хочу выделить работу guest reletions, а именно Камары, Бюшры, Нелли, Анны, Ирины, Анастасии. Девочки прекрасно выполняют свою работу и сделают все для того, чтобы ваш отдых прошёл без проблем. Так же хочу отметить работу персонала на пирсе, а именно Айгерим, Ирем, Шейзар. Даже не смотря на загруженность отеля, девочки принесут вам напитки через секунду. Ну и конечно же хочу отметить одну из главных изюминок отеля- это анимация. Вы нигде не найдете такой организации вашего отдыха, Активити каждый день разные, вечерня программа всегда веселая и интересная. Джем, Таха, Дима, Ира и Ева работают весь день и до 00:00 выполняя свою работу и полностью посвящают себя гостям. С ними всегда интересно, и самое главное, что они очень хорошие люди, которы искренне с вами общаются, а не просто выполняют свою работу. Вообщем, если вы думаете куда ехать, то только сюда! 10 из 10
Второй раз отдыхали с женой в этом замечательном отеле.
Первые 5 дней в стандартном номере, потом переехали в дуплекс.
Подробно расписывать не буду, т.к. делал это год назад. Отмечу качественный сервис, питание, интернет. Пару раз ходили на шоу. Мотоциклисты - высший пилотаж. Персонал очень внимательный, оперативно реагирует на все просьбы.
Ну и в заключение хочу поблагодарить весь персонал отеля за наш замечательный отдых. До скорой встречи!
Calista Luxury Resort ❤️это отель в который хочется вернуться вновь и вновь 🥰
Великолепная , роскошная 👑 , Calista Luxury Resort 💜❤️💛
вот уже долгие годы продолжает радовать безупречным сервисом, очень удобной инфраструктурой, вкусным и разнообразным питанием.
Номера оснащены Системой
«умная комната»,с телефона можно открыть входную дверь, включить и выключить свет, настроить нужную температуру в комнате, уборку в номере или не беспокоить.
Эта моя вторая поездка и я очень рада вновь пребывать в этом замечательном отеле.
Calista Luxury Resort это отель в который хочется вернуться вновь и вновь 🥰😍👏😍
Спасибо большое за тёплый приём🔥❤️
Хочу поблагодарить Азизову Весту 😘за быстрое решение моего вопроса.
Как получить разочарование «за ваши же деньги» или испорченный отдых.
«Отдыхала» в августе 2022. Помимо того, что завышена цена в отношении качества, так сам отель вообще не соответствует слову лакшери. Пляж а ля Анапа весь в бычках и мусоре, который не убирают а услужливо сгребают под мост или лежаки. Сами лежали отвратительные! Фрукты в будке на пляже редко бывали свежими! Вход в ресторан под завесой жутко холодного, очень сильно обдувающего кондиционера. Из жары проходишь подо льдом, так от от этого половину отеля чихали. Полотенца по карточкам, как в лучших традициях 3*. Бассейн убирали, когда ещё светел и люди купались, плаваешь среди шлангов. И ещё очень много огромных минусов! В целом отвратительно, т.к. на 5 вообще не тянет! Надо было поверить отрицательным отзывам и выбрать другой отель, увы. Все познаётся в сравнении…
Отдыхали семьёй в отеле Calista Luxury Resort в начале декабря. Отель полностью оправдал наши ожидания. При поселении в отель мы были потрясены красотой убранства новогодней ёлки в лобби, дети были в восторге!!!
Сервис высочайшего уровня мы почувствовали с первой минуты. Персонал вышколен и вежлив. Работники Reception и Guest Relations улыбчивы и предупредительны. Горничные двигаются бесшумно, разговаривают шёпотом, начиная работать рано утром, они абсолютно не мешают гостям отдыхать. Постельное бельё великолепного качества менялось ежедневно. Персонал в ресторане работает идеально: каждую секунду официант был рядом и просто опережал наши просьбы))
Территория отеля большая и разнообразная, очень ухоженная, фотографии получились отличные. Возле отдельно стоящих корпусов есть небольшая роща из цитрусовых деревьев, они как раз созрели в это время года. Дети впервые увидели, как растут апельсины, мандарины, лимоны,грейпфруты! Для нас, жителей северных широт, это отдельное большое впечатление!
Мы планировали приехать раньше в этот отель, но не получилось. Очень переживали из-за погоды и зря! Погода была прекрасная, очень тепло и солнечно, пару дней на солнце было 30, температура воды в море около 22 градусов, купались и загорали. За всю неделю нашего пребывания был один дождливый день, но мы его не заметили: в отеле есть масса интересных занятий и взрослым, и детям: спа-центр с хаммамом и массажами, боулинг, бильярд, подогреваемые закрытые и открытые бассейны ит. д. И ещё один неоспоримый плюс отдыха не в высокий сезон: в отеле совсем мало туристов, а персонал в достаточном количестве. И каждый гость окружён невероятной заботой и вниманием! Это очень приятный бонус))
Хотим ещё раз от всей души поблагодарить менеджмент и персонал отеля за наш замечательный отдых. Процветания и благополучия! И надеемся обязательно вернуться к вам вновь!
Классный отель, вкусная и разнообразная еда!!! Классный мангал, в особенности хочу отметить службу бронирования!!!!! Большой респект Весте!!! Очень внимательный сотрудник, который не оставляет без внимания просьбы гостей! И тренерский состав отеля! Все тренера супер!!! Хорошая и ухоженная территория!
Празднование Нового 2023 года в Калисте - полный провал!
Отдыхаем здесь 2 дня и уже хотим домой. Приехали семьей 2 взрослых 2 детей 30.12.22-13.01.23 Начну с празднования Нового года. Гала-ужин идет в туре отдельной строкой, обязательной к оплате . Но оказалось, что праздновать этот семейный праздник семьей не получится, т.к.дети не допускаются на Гала-ужин. Отмечать Новый год в Калисте нужно за столом с чужими дядями и тетями, но не со своими детьми. Детей в это время развлекают аниматоры. Итак, 800 человек взрослых очень плотно утрамбовывают в относительно небольшой зал по 10 человек за столик, стол бронируется заранее. И вот мы приходим на Гала-ужин, а за нашим столиком на нас двоих одно свободное место. Официант бросился было разбираться. Но мы просто развернулись и ушли. Какие были варианты: вывести кушающего «лишнего» из-за стола ? добавить стул в итак очень плотное размещение?- было бы вряд ли возможно (за столом тесно, гости плечом к плечу)… был, наверное, еще вариант: рассадить нас с мужем за разные столики, это было бы в духе Калисты, решать с кем нам праздновать.
К полуночи все вышли на улицу. И вдруг ровно в 12 включают пушку с пеной. 8 градусов тепла, ау! какая пена!? Хочется снега - существует искусственный, или это слишком дорого для «премиум» отеля? Бокалы с шампанским тут же наполнились пеной, даже не пригубили. За 10 секунд мы оказались мокрыми насквозь, вплоть до нижнего белья. На этом праздник закончился. Мокрые, замерзшие, со жгущими от этой гадости глазами, побежали домой отмываться. Одежда в пятнах, надеюсь, химчистка поможет.
Теперь о заселении. Расположение номера - жесть. 4-й корпус , вид на стоянку соседнего отеля. С утра начинают ездить то ли грузовики, то ли тракторы, спать (балкон закрыт!) невозможно. 1-й этаж, темно, как в подвале, не понять , какое время суток. На просьбы переселить разводят руками: отель полный, приходите через пару дней.
Территория - отдельная песня. Пойдешь направо - наткнешься на стройку, налево - упрешься в стройку. Выход к пляжу (точнее, к оставшемуся малому его кусочку, свободному от стройки) вдоль
трубы, по которой сливается нечто в море.
Ехали в отель с желанием играть в теннис. Бесплатный теннис по факту оказался платным. Объяснили, что раньше отель предоставлял корты, а теперь их взяла в аренду какая-то другая организация, они берут деньги за аренду ракеток, мячей. Хорошо хоть , пока лежаки отель никому в аренду не сдал. К слову, пару лет назад мы отдыхали в Вояже (также Новогодние каникулы), теннисные ракетки и мячи были бесплатны, поэтому в этот раз решили свои не брать. И остальных проблем: со «взрослым» Гала-ужином, реконструируемой территорией , размещением в отеле, наконец, с искусственным снегом там не было. И подогреваемые бассейны там больше размером что в отеле, что на улице. В Калисте даже боулинг платный, ну это уж совсем смешно.
Еда: разнообразно, но не вкусно.
Разочарование на каждом шагу. Жалею, что выбрала этот отель.
Приехали отметить в этом отеле Новый 2023 Год.
С самого входа омрачило, что нас отправили на диван в холле и минут 20 еще ждали (пока сами не позвали) пока к нам подойдут и зарегистрируют, дадут номер, а уже было то 15.30
С заездом очень долго получилось, хотя толп новых туристов не было.
В номере оказалась не одна кровать кинг, а две маленькие , на что ассистент пообещала заменить матрас на большой. В итоге кровати просто составили и постелили единую простыню.
Гала ужин, за который нужно было еще и доплатить вообще полное расстройство.
Ассистенты даже не знали номера столиков, не знали куда нас посадить, хотелось вообще отказаться и уйти,еда вообще не о чем((( просто выкинутые деньги на ветер.
Сам отель хороший, очень красивая зеленая территория!
Вкусная и очень разнообразная еда в главном ресторане, в итальянском чисто перекусить, но это не итальянская кухня (
Очень вежливый обслуживающий персонал, все улыбаются, выполняют просьбы! Вообще респект и низкий поклон даже клинингу!
Номер просторный, уютный, классная ванная комната, косметика Mugler.
А вот с гест сервисом все плохо(
Не отвечают, потом отвечают и говорят что они заняты были, хотя они и нужны чтобы быть на связи 24\7, опять же с кроватью такая подстава, пришлось добиваться чтобы пришли и перестилили. Зачем нам по 100 раз просить, когда мы приехали на отдых и хотим комфорта ?
Просили о позднем выезде, так они отправили нас на ресепшен. Простите, а вы тогда зачем нужны ?
В Риксос такого нет и подобного
Ассистенты все там всегда решают и максимально стараются сделать отдых комфортным
Итог :
Все очень здесь нравится кроме гест сервиса !
Им еще расти и расти до лакшери
Второй раз были в Калисте. Современный, технологичный отель с отличным качеством сигнала WiFi. Большие удобные номера. Наиболее удобно нам показалось останавливаться либо в главном корпусе, либо в блоках 6 или 7. Можно перекусить в течение дня в разных кафе или киосках (мороженое, фрукты, пироги). В основном ресторане большой выбор еды, в т.ч. для малышей (супы, каши, hipp). Отличный уровень сервиса, в т.ч. через WhatsApp. Очень красивое фойе. Великолепный детский клуб, правда, без присмотра родителей работает с 4х лет. На пляже официант с высокой регулярностью обходит лежаки и предлагает сделать заказы. Любые напитки включены в стоимость.
Доброго времени суток ! Приехал в отель с семьей, купив билет на концерт Джа Хаиаба заплатив 240 евро, в сообщении программы концерта было указано время концерта с 22 до 24 часов . Концерт продлился ровно час , из которых мин 20 было общение с публикой . У меня вопрос : зачем писать что концерт будет 2 часа. На ресепшене на посоветовали поседеть до 24 в лобби )))) ( менеджер Диана) . При этом мы живем в данное время в отеле на уровень выше , хоть и в этом отеле прожили больше месяца в 2022 году .персонал на ресепшене абсолютно не клиентоориентированнай, общение с сарказмом и хамское поведение удивило очень.
Не рекомендую ….
Выбрала отель по рекомендации друзей и очень довольна выбором. Чистый уютный номер, тихо, хорошая территрия. Очень повезло с погодой и удалось поплавать в теплом ( 28) открытом бассейне. Вкусная баклава!!! Отдельное спасибо за опцию игры на поле Монтгомери - оно великолепно! Очень понравился мастер массажа Фырат в спа - подлечил за несколько сеансов больную спину. Очень внимательный мастер! Рекомендую отель.
Отличная шоу-программа, красивые девушки, очень современный подход к отдыху, отличный вай-фай - правда, много детей. Все напитки включены. Большие номера, вежливый персонал, чистый бассейны, первая линия моря.
Очень понравился отель,сервис обслуживание на высоте !Подогреваемый бассейн зимой и очень и очень достойный сама комплекс!Питание очень даже хорошее,но хотелось бы побольше разнообразия в фруктах и в баре ,сервис везде на 5 ,кроме главного ресторана ,там поставила бы 4 балу из 5. Детский клуб хороший ,небольшой ,комната для малышей скучная ,игрушек очень и очень мало.Аниматоры безинициативнын,кроме Atilla bey,дети каждый день ждали с нетерпением мини диско!!На этом пожалуй все,для отдыха с детьми навряд ли подходящий вариант!Но для отдыха взрослых очень достойный отель!!Думаю,что езе вернёмся,но без детей !Отель рекомендую !
Good tradition on good company of Calista’s friends💃🏼🥂🎄
Традиция встречать Рождество в этом отеле - это уже ритуал, а вот отметить Новый Год мы решили впервые!
Отель как всегда порадовал новогодней обстановкой и ощущением приближающегося праздника! Новогодняя ночь приближалась и публика отеля превратилась в красиво и нарядно одетых дам и господ , которые следовали на новогодний Гала- ужин! Желающих его посетить было достаточно много и прикоснувшись к НГ столу накрытому в стиле ужина Мишлен гости растворились в танцах! Было достаточно весело и музыка была разнообразной, что большой плюс👍🏻.
Особенно в этот раз нас порадовала погода 25 27 днем, так что мы уютно расположились на берегу моря и отдыхали в большой компании, наслаждаясь морем и солнцем! Концерт Jah Khalib прошел спокойно и весело, мы даже встретили своих старых знакомых , которые приехали просто на концерт.
Calista -это уже некая тусовка , которая как всегда оставила приятное послевкусие и желание вернуться вновь!🥂🥳💃🏼🎄👍🏻
Отель вообще не соответствует своей категории, настолько скудное питание, можно встретить в отелях категории 4*, интерьер устаревший, радует только подогреваемый бассейн на улице и на этом всё, полное разочарование
Мы не первый раз в этом отеле, сервис стал еще лучше, нас порадовали номера, заметно сделали инновацию. В спа поддерживается регулярный порядок, чисто, фрешы, полотенца. Персонал все вежливы, искренние. А меню подушек вообще что то новое! С подушками очень повезло) Девушки велкам встретили тепло. Еда разнообразная, вкусная и свежая! Турецкие сладости, а именно бахлава здесь особенная 😋.
От заселения до выезда были окружены заботой! Отдыхали с друзьями 1220 и 1222 -отличные номерах хорошим оснащением.
Нам конечно очень с погодой повезло, весь день на пляже проводили.
Для зимы просто прекрасный подогреваемый бассейн и Спа
Отличная анимация :спасибо Ирина Дмитрий!
Уборка номера выше всяких похвал
Официанты и бармены очень улыбчивые,стараются очень!
Призаселении в номер был удивлен налчием бесплатного вина, фрктов и локумов.
Отличная отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый, дружелюбный, со знанием нескольких языков. К уборке нареканий не было. Кухня здесь очень вкусная и разнообразная. Аниматоры и развлечение очень классные Обязательно вернусь еще раз.
Шикарная территория, изысканное питание, очень внимательный персонал, особенно Elvine Aydogmus. Море чистое, большое количество бассейнов, тот, что с обогревом был очень приятной температуры, 28°С.
Всё цветёт
Мы хотим поблагодарить отель Calista за прекрасный отдых, обслуживание в ресторане превосходное, уборка номера отличная, постель меняли каждый день, полотенца 2 раза в день. Замечательный широкий пляж! Хорошая детская площадка для семей с детками. Питание замечательное, особенно десерты это просто восторг ! А самое главное доброжелательная атмосфера и забота в отеле, которая ощущается абсолютно везде в Calista ❤️
Взгляд турагента
Это лучший отель, из тех, что я видела в разных странах. Были в Калисте уже 3 раза. Отдыхали в Новый год. Заезжаем в отель 31 декабря и сразу попадаем в сказку. Мы уже знаем, что встретит нас в лобби Хусейн. Мы ждем этой встречи. Он лучший, другого такого нет. Он просто живет своей работой. Без него отель много потеряет. Сервис отличный. Трудно придраться, даже при желании. Я как турагент должна видеть все стороны. Как минус могу отметить неосуществившуюся надежду увидеть и услышать на Рождество группу Акрополис. Они были заявлены, но почему-то в этом году их не было. Мы даже ушли с праздничного вечера.
Классная Олеся в гаст релейшен, очень интеллигентная, отель весь такой.
Хорошая еда. Бары и рестораны, несмотря на несезон, работали на пляже.
До следующего НГ будем вспоминать. Положительных эмоций хватит на год.
Отдыхаем в этом отеле второй раз всей семей (2 взрослых 2 детей) и вернёмся ещё. Территория очень ухоженная и зелёная. Всё на высшем уровне: еда в ресторане, внимательный персонал, развлечения! Номера уютные и просторные.
Спасибо за приятный отдых!
Я приезжаю в этот уже тринадцатый год, был и летом и зимой, и хочу сказать, что уровень сервиса не изменяется и даже covid не повлиял на качества сервиса! Особенно хочу отменить профессионализм персонала всего отеля, начиная от отдела по работе с гостями до садовников! Территория, на мой взгляд, небольшая, но всегда есть место, где можно уединиться, отдохнуть от детей, здесь друг другу никто не мешает. Планирую приехать ещё летом и уже забронировал отдых. Всем рекомендую!!!
очень хороший отель! отзывчивый персонал! чистые номера, вкусная еда! столько лет отдыхаю в Турции, такого не встречал! большое количество развлечений как для взрослых так и для детей! отель стал, как второй дом!
Очень классный отель! Приезжаем сюда уже лет 10 подряд. Очень заботливо относятся к клиентам, всегда исправляют все замечания, очень внимательны, особенно к постоянным гостям. В этом году шикарная реновация ресторанов, пляжа, баров. Очень круто!
Приехали с семьёй, встретили очень тепло. Сервис во всех смыслах этого слова великолепный! Локация отеля особенно красивая, озелененная территория! Официанты, повара, беллбои, содовники, аниматорывсе все приветливые . Особенно девушка Камара с нами очень вежливо общается, спасибо ей. Отелю процветания и много хороших гостей ...
Отличный отель! Отель красивый. Встречали нас как долгожданных гостей! Спасибо за теплый прием! Отзывчивый квалифицированный персонал! Этим отель точно может гордиться. Был один инцидент во время отдыха, мы обратились на рецепшн, нас не просто выслушали и пообещали все решить, а были предприняты быстрые меры, даже только поэтому в такой отель хочется возвращаться и советовать друзьям! Кстати, мы летели в этот отель по рекомендации друзей;)) . Спасибо огромное всему персоналу! Наличие приложения, чтобы можно было писать вопросы, пожелания и даже регулировать работу кондиционера в номере - этот "плюс" отеля. Номер наш был на втором этаже главного корпуса с видом на море, переживания мои насчет шума от тележек по утрам под окнами были напрасны, утром мы открывали балконную дверь номера - была тишина.
Красивая чистая зеленая территория, отличные бассейны и водные горки. Прекрасная анимация, как для взрослых, так и для детей каждый вечер. Еда разнообразная, вкусная. Спасибо поварам! Детей можно всегда накормить. Свободный столик найти не составляло для нас труда.
Отличные напитки в барах (как алкогольные, так и безалкогольные). Бар на пирсе нам очень понравился:) Всегда в любое время без труда находили места на лежаках как около бассейна , так и на пляже.
В цокольном этаже главного корпуса отличная игровая зона для детей и не только, есть бильярд, боулинг.
Однозначно отель рекомендую как для отдыха пар, так и для семей с детьми! :)
Первый раз приехали в этот замечательный отель. С выбором не ошиблись! Сервис на высочайшем уровне, питание супер, территория супер. На день рождения супруги подарили шампанское с тортом и посещение а ля карт ресторана было приятно. Обязательно вернёмся
Отдыхали в отеле в мае с двумя детьми. Так же с нами отдыхали еще 4 семьи с детьми. Проживали в номере superior в 6 корпусе.
Номер просторный. Поставили для детей 2 доп. Кровати и осталось еще куча места.
В ванной есть все принадлежности:
Зубные щетки, зубная паста,ватные диски, ватные палочки, бритвенный станок, пена для бритья, халаты, тапочки....
Обслуживание в номере супер, мини бар пополняется каждый день.
В отеле отличный детский клуб. Детей было не утащить. С ними занимаются целый день.
Море и пляж супер.
На ресепшене заказывали лекарства- все доставили оперативно.
Вообщем отдых на высшем уровне!
Приедем ещё!
11 мая 2023, пишу, сидя на балконе отеля Калиста…
На протяжении 20 лет приезжаю в Турцию, люблю эту страну всей своей славянской душой 🇹🇷🫶, поэтому могу быть не объективной, но отмечу:
- превосходный сервис и обслуживание в отеле (guest relation решили за 8 минут проблему с сейфом в номере), засекала 😉
- идеальная чистота, красота и дизайн отеля
- мгновенное решение проблем (нам с дочерью показалось, что проблемы даже надо придумать, чтобы увидеть как их решают - молниеносно!)
-вечеринки! Тут галочка ✅ превосходно, сезон только начался, а отель уже по вечерам шумит
- едаааа (самое любимое) ноу коммент, ол инклюзив так ол инклюзив ❤️
- никогда, никогда мы на возвращаемся дважды в один и тот же отель, не было такого, но тут уверенна, что могу не сдержаться.
- гости отеля как на подбор ( фэйс контроль у них штоли?)
- еда, алкоголь, подогреваемые бассейны, вылизанная территория, да что там, представляю как охрененно здесь в июле (в мае в Турции первый раз) совершенно другой опыт, мягкое, ласковое солнце, пахнет умопомрачительно!
- самое главное везде и всегда - люди! Персонал отеля 🫶
Так офигенно, что улетаю я не завтра, я дополню свой отзыв позже, ушла пить свою идеальную маргариту 🍸
Посетили этот отель впервые, хотя в Турции не в первый раз, и остались очень довольны абсолютно всем. Персонал очень вежливый и внимательный, любую просьбу выполняли мгновенно. Номера шикарные, дизайн, и мебель очень достойные, уборка очень качественная. Еда в ресторане разнообразная , большой выбор диетических блюд десертов, мяса, рыбы, все очень свежее и вкусное.Территория очень зеленая, все компактно. Сотрудники СПА большие молодцы. В отеле есть ассистент который всегда на связи с гостями, также как есть система умный дом при помощи которой можно управлять своим номером через телефон. Косметика в номере очень хорошего качества. Сотрудники баров мгновенной реагируют на любой заказ, особенная благодарность официанткам Ульяне и Айтилек, девочки большие умницы. Однозначно будем рекомендовать друзьям и знакомым. И обязательно вернемся сюда еще.
Первый раз в этом отеле. Отель обновлен в лучшую сторону. Отличный персонал, просторные номера, отзывчивые официанты. В отеле чисто. Красивый ландшафтный дизайн по всей территории. Есть бассейн с подогревом. Пляж ухоженный, хорошие лежаки с матрасами, хорошая детская комната, с игровыми приставками. Анимация понравилась, аппаратура качественная. Приехал бы еще.
Отдыхал с семьей в мае 2023 года. Отель очень понравился! Приехал бы сюда еще раз! Главное: номерной фонд, территория, еда, сервис- все соответствует luxury отелю! Новый номерной фонд ! Очень доброжелательный персонал! Удобные мягкие большие лежаки на пляже и у бассейна! На пляже очень большие тенты на два лежака. И самое главное -очень разнообразная и качественная еда. Любой красивый и дорогой о ель ( были в таких ) может быть испорчен плохой едой. Здесь же используются очень качественные продукты, что немало важно. В общем все остались очень довольны!
Отдыхаем в этом прекрасном отеле и даже страшно подумать, что послезавтра нам улетать из этого Рая. Потрясающий отдых, прекрасная территория, номера, еда, все выше всяких похвал. Отдыхали во многих пятизвездочных отелях Турции, Европы, но Каллиста превзошел все наши ожидания! Пляж, бассейы, СПА, обслуживание, выше всяких похвал. Лежаки с махровыми наматрасниками, все чистое и новое. Все для детского отдыха, включая стульчики и питание. Обязательно вернёмся сюда еще и не раз. Отдыхала со своими сестрами. Они тоже в восторге. Обязательно хотелось бы отметить профессиональную работу персонала, а именно Тиму бармена , весь отдел по работе с гостями, Марину, Савилию, Оксану, Нелли; Екатерину и Дмитрий из анимации супер, хочется за ними бежать и танцевать! Спасибо всем сотрудникам ресторана! Спасибо всем за этот прекрасный отдых!
В начале мая мы снова оказались в Calista luxury resort. C 2008 мы неоднократно отдыхали в этом отеле. И на протяжении всех этих лет Сalista luxury resort сумела сохранить прекрасное качество обслуживания на всех уровнях. В этом году открылась новая зона отдыха у моря. Это зона дискотеки( и теперь не слышно громкой музыке в номерах поздно вечером) и великолепный морской ресторан с лобстерами и лангустами.
На всей территории отеля новый газон , увеличилось количество шатров у моря.
Отдельная благодарность сотрудникам , которые встречают и помогают разместиться в отеле( Анастасия , Марина ) И все девушки, которые работают , всегда готовы помочь в решении любого вопроса.
Отдельно хочется отметить отличную, работу сотрудников, которые занимаются уборкой номеров.
А работа официантов в ресторане выше всяческих похвал!!
Мы обязательно вернемся снова в отель! Большое спасибо за отличный отдых!
Ольга, Алексей.
Были большой компанией (22 человека, из которых 10 детей) уже 6-ой или 7-ой раз. Всё, как всегда отлично. Потрясающий и внимательный персонал. Решают любой вопрос. Serdal (garden restaurant), как всегда, лучший! Светлана (teen club) - на высоте! Марина, Олеся (guest relations) - решали любые задачи, спасибо большое!
Очень круто реорганизовали зону у пляжа! Стало больше места и удобнее. Шумные мероприятия теперь дальше от номеров и не мешают спать :))
Меню в основном ресторане стало скромнее. Может, потому что май и высокого сезона нет. Не хватало блюд на гриле, которых ранее было очень много и вкусно.
Очень печально, что из детской анимации ушел Atilla - он превращал всю детскую анимацию в шоу, на которые ходили с удовольствием и взрослые.
В этом году в отеле открылась Paris Saint-Germain Academy Turkey (футбол) для детей - отдавали своих, довольны невероятно! Тренер - умница! Имя забыл, но он уже давно работает.
В общем и целом - всё круто! Большое спасибо, что держите марку!
В отеле были третий раз, все на высшем уровне как всегда. Когда возвращаешься думаешь ну куда еще лучше, но каждый раз мелочи и детали просто удивляют. Спасибо руководству отеля что всегда стараетесь улучшать и добавлять что то новое ☺️ сегодня нас встречала девушка по имени Анастасия, мне показалось ну вот она прям визитная карточка отеля, воспитанная, милая, ничего лишнего все по делу рассказала, прошу обратить на нее внимания. Бассейн с подогреваемой водой вообще 🔝 и пирс наша любовь, спасибо еще раз.
Нахожусь в данный момент в отеле . Отель очень уютный, хороший сервис , большая ухоженная территория . Качественное питание и алкоголь.
Детская анимация, мини клуб , вечерние развлекательные программы все присутствует .
Я хочу подробно описать главные преимущества Calista перед отелями в этой же ценовой категории, с точки зрения турагента, для которого данный отель стал фаворитом.
Когда я настойчиво предлагаю своим клиентам Calista Luxury Resort, меня спрашивают, что там такого, почему я так к ней "приросла"...
Это тяжело объяснить, потому что, если рассуждать по антуражу, то Calista, быть может, и проигрывает, некоторым люксам, но есть нюансы...
Во-первых, люксы, которым она проигрывает в антураже, значительно дороже (на мой взгляд необоснованно, но на вкус и цвет все фломастеры разные).
Во-вторых, если брать отели в ценовой категории Calista, которые, возможно и пафоснее, то они, ну как-бы сказать... БОЛЬШИЕ...
Ну вот такое вот, большое здание, я такие здания называю человейниками, мне там неуютно, а их бунгало, расположенные, далеко от основной инфраструктуры, я тоже недолюбливаю. Но это опять же, на вкус и цвет.
Но самое главное заключается в -третьих и вот это уже без вкуса и цвета :)
Всякие мелочи, которые невозможно передать на фотографиях, их можно только прочувствовать.
И именно эти мелочи, составляют для меня главное в комфорте.
как вы обычно приезжаете в ХОРОШИЕ отеле. Вы заходите внутрь, берете со стола какие-то угощения, идете к стойке и регистрируетесь, потом получаете карточку от номера, подходите к белл бою , говорите номер и следуете с ним и чемоданами заселяться...
Как все происходит в Calista...
Вы выходите из такси (трансфера) и все!
Багаж, каким-то чудесным образом, уже стоят в холле, вам на входе предлагают бокал брюта и приглашают присесть в удобное кресло в лобби, там уже стоит официант, готовый принять заказ на напитки.
Вы садитесь, попиваете брют и кофе, в это время к вам подходит сотрудник невесты релейшен (русскоязычный) вы отдаете паспорта, а через 10 минут вам приносят карточки от номера, в который вас везут на электрокаре, причем в электрокаре уже оказываются, неведомо как, именно ваши чемоданы :)
Ни в одном! Отеле в данной ценовой категории, такого нет.
Я стояла на стойке регистрации в очереди (пусть и небольшой) во многих люксах,тне знаю почему, но это так! Казалось бы, мелочь, но она создает многое.
Архитектурное решение, оно УНИКАЛЬНО! Я не люблю большие здания, но я и маленькие здания (бунгало) не люблю.
Calista, единственный отель, который удовлетворил мои запросы, в этом плане, там 7 корпусов, один из них (точнее это три смежных 1,2,3 корпуса) большой, там вся инфраструктура, он шумноват, и я его не люблю, как и все большие здания.
А вот корпуса 4,5,6,7 - отлично! Круглые, четырехэтажные здания утопающие в соснах, с лифтами, с коврами, все как положено, но там тишина, покой и безлюдность :) Очень редко, с кем-то встретишься в лифте, даже.
Такого архитектурного решения, нет больше, ни в одном отеле.
Несомненный плюс-система в номерах "умный дом" с приложением в телефоне. Мало того, что это просто круто выглядит, но это еще ужасно удобно!
В Calista, с телефона, вы спокойно включаете кондей за 10-15 минут до того, как идете в номер. Ну и отлично, что с этого же телефона, вы открываете номер, а не носите с собой карточки. Еще один плюс именно Calista.
Чат общение. Это супер удобно!
Как только вы заселились, у вас открывается чат с Guest Relation. Любой вопрос или просьбу пишите туда и все мгновенно решается. Никаких звонков с ожиданием русскоговорящих... Даже те вопросы, которые не относятся, непосредственно к отелю, в чате решаются молниеносно.
Ну к примеру... Закажите мне в аптеке такие то лекарства, все! Через пару часов, лекарства ждут вас на стойке. Это просто уровень "здесь живет Алиса". Реально! Можете спрашивать программу анимации, часы работы ресторанов, погоду, в конце концов!
Обслуживание номеров (ну еда в номер, в смысле). Я не стану показывать, как приносят еду в других отелях (если, вообще, приносят), я просто покажу, как это выглядит в Calista:) Думаю, вы все увидите разницу :) ЗАКАТЫВАЮТ СТОЛ! Со скатертью, он красиво за сервирован, он помещается на балкон, с которого открывается чудесный вид! Все удовольствие, независимо от того, что на этом столе, стоит 30 евро (за сервис). Это мое любимое развлечение, вместо похода на завтрак :)
Огромный балкон в абсолютно всех номерах, на котором помещается стол, стулья и лежак (с мягким матрасом, разумеется), тоже отличает Calista от других отелей.
Еще одна вещь, на которою мало кто обращает внимание, при выборе отеля. Шикарные мягкие матрасы на лежаках у бассейнов.
Ни в одном другом отеле в этой ценовой категории, этого нет
Детская площадка. Ей я вообще посветила отдельный рассказ, т.к. это лучшая отельная площадка, которую я видела (напомню, мы говорим об отелях, определенной ценовой категории).
Бар на пирсе... Это просто шик! Он удобный, с мягкими диванами (а не с калечными стульями, или клеенчатыми сидушками, что бы мокрыми плавками не намочили), он предназначен для комфортного отдыха именно в баре, с видом на море и чудесным бризом, а не вот это вот, подойти-опрокинуть-уйти, потому как стулья неудобные. И он работает в ночи, а не закрывается в 19:00 и там вечеринки, и это чудесно!)
Убирают, там целый день и вечер, и не беда, если вы спали, когда уборка была на вашем этаже, уберут позднее.
Более того, пишите в чат, пока в баре вечером зависаете, "прошу подготовить номер ко сну", приходите, а там уже опять убрано, полотенца свежие и постель расстелена...
Зонирование вечерних развлечений, тоже хочу отметить, как отличие Calista.
У вас лирическое настроение, вам в блю бар, с романтической обстановкой и живой спокойной музыкой, вас «переключило» на молодежное настроение бич бар с вечеринками уже вас ждет до глубокой ночи, по ничем, абсолютно не мешая остальным постояльцам.
Миниклуб без перерывов до 00:00! Способствует тому что ты покоряешь все развлекательные зоны за один вечер :)
Ну всякие изюминки, типа: брендированные спички, брендированные полотенца, брендированные пледы в барах, отличное сатиновое постельное белье, удобные матрасы, меню подушек, детские наборы в номере для ванны, качественная косметика , стильный кожаный мини камодик в санузле, наполненный нужностями (вплоть до прокладок с презервативами), это все лирика, конечно, но тоже, создающая общий фон :)
Ну вот... Я описала именно то, чем Calista отличается от других отелей. Что в ней есть такого, чего нет у ценовых аналогов.
Про кучу баров, ресторанов, уровень напитков, разнообразие еды, шоу и вечеринки, я писать не стану, этим богаты все люксы.
Надеюсь вы теперь понимаете, почему я сюда приехала в 17-ый раз!
Отвечу на любые вопросы, найду оптимальную цену и помогу в организации лучшего отдыха в этом чудесном отеле.
В Калисте один из лучших подростковых клубов во всей Анталии. Активно, интерестно ,весело, ребятам есть чем заняться: приставки игровые, разные настольные и спортивные игры и соревнования, смотрят фильмы, играют в мафию, все очень собраны и дружелюбны. Спасибо Светлане что всегда старается и делает отдых ребят незабываемым. Хочется возвращаться снова и снова.
Посещаю этот отель с семьей уже не первый раз и всегда остаюсь в восторге!
Хочется отметить внимательный персонал и высокий сервис обслуживания.
Уникальный дизайн интерьера точно не оставит ни одного человека равнодушным.
Разнообразная кухня на любой вкус точно подойдет каждому и гость останется в восторге.
Рекомендую данный отель к посещению! Вы точно проведёте отдых с удовольствием и у вас останутся только положительные впечатления.
[04.06, 12:27] Доброго времени суток! Хочется поделиться об отдыхе в этом замечательном отеле Calista! Здесь мы уже второй раз. Счастье началось уже с заезда. Девушки на ресепшн и по работе с гостями выше всяческих похвал - просто волшебницы! Заселили очень быстро, для нас это было ценно! Без проблем поменяли номер, когда возникла такая необходимость. Номера просторные, чистые, уборка отменная! Ресторан тоже радует каждый день! Спасибо большое шефу и поварам за разнообразие вкусных блюд и десертов, а официантам за внимательность!
Территория отеля большая, ухоженная и очень красивая!
Особо хочется отметить развлекательные программы. Здесь руководство отеля постарались на 100%! Помимо обычных развлекательных программ, к которым мы все уже привыкли, в этом отеле в баре на пляже танцуют восхитительные девушки , причем днем и на вечерней программе! Спасибо Calista за сказочный отдых! Обязательно вернёмся сюда ещё не раз!
На протяжении многих лет идеальный сервис, который подтверждаем не только мы, но и все знакомые, посетившие Калисту. И хотелось бы придраться, да не к чему: лучшее обслуживание на всех уровнях. Спасибо!
Я был в Каллисте несколько раз и не разу не пожалел. В отеле очень вкусная еда, особенно мясные блюда. Большой выбор десертов. Персонал добрый и отзывчивый. Мы живем на вилле. Она очень подходит для семейного проживания. В отеле есть футбольная академия PSG. Дают форму. Тренировки качественные с тренером, который был профессиональным футболистом. Приезжайте в Калисту!
Вот уже 3 год мы возвращаемся в этот отель.Конечно хочется и посмотреть новенькие,но как только речь заходит о выборе отеля дети и муж выбирают Calistu.
Классные номера(уютные)
Отличный сервис
Хорошая программа для детей
Питание могло бы быть более разнообразным,мне есть с чем сравнить,но лично нас устраивает всё,плюсом пару кг 100%привезу.
Постоянство гостей,некоторых мы видим 3 года подряд.
У детей есть свой чат,так здорово из разных стран дети списываются и уже до нашего приезда дочка была рада,что девочки с 2022 года опять будут в отеле.
Анимация добрые и весёлые девочки и Дмитрий танцор,смотришь на них и постоянно хочется танцевать.
По шоу.Хочется попросить руководство делать более зажигательные шоу,прикольная идея сделать бар-дискатеку CHARM.Заметила,что зал ожил от шоу 03.06 не помню название,но было круто.
Ещё момент очень вяло собирают команду на волейбол и все эти спортивные мероприятия.В том году на весь пляж было слышно,что волейбол приходите,да так настойчиво,что сложно было отказать.Ну и конечно хочется пожелать всем тем людям которые делают наш отдых не забываемым крепкого здоровья и держите уровень,а мы вернёмся и в 2024 к Вам💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗
Мы с семьей 3 раз отдыхали в отеле Калиста.Нам здесь очень нравится.Кухня на любой вкус.Есть рестораны бесплатные и платные.Бары и развлечения.Шоу программа в амфитеатре 3 раза в неделю была.Доя детей есть мини диско и мини-клуб и клуб для подростков.Есть зона для геймеров.Есть боулинг ,дартс,аква-аэробика,стрельба из лука и др.В номере убирают хорошо.Полотенца меняют 2 раза в день. В этом году Турецкий ресторан Turka работает по меню круглосуточно.Это удобно тем кто ночью приехал.Дискобар на пляже появился и работает до 2 ночи.Есть СПА,сауна,хамам.Много бассейнов.Есть с подогревом.Небольшой аквапарк и бассейн под тентом для малышей.В общем отель рекомендую!
Прекрасный отдых🌸 Персонал отдельный комплемент отелю🙏🏻 Батлер Тима выше всяких похвал!!! Очень внимателен к мелочам и пожеланиям !!! Произошло обновление пляжного бара- 👍, открылся новый ресторан на берегу Savor - кухня и обслуживание на высшем уровне!!! Calista -спасибо❤️
Мы здесь 5 раз!! И все как всегда на высоте!!! Персонал выше всяких похвал - внимателен и дружелюбен! Анимация 👍! Ребята стараются разнообразить отдых !!! Отдельный плюс- обратная связь от отеля ( менеджеры и шеф-повора) каждый раз интересуются все-ли понравилось!!! Обслуживание на павильонах -супер! Батлер Тима - профи своего дела!!! Очень внимателен и организовал наше пребывание по высшему уровню! Отдельно молодцы за новый бар на пляже 👍 и ресторан Savor!!! Персонал и кухня 🔥🔥🔥!!! Спасибо огромное за отдых🌸
Проживали в отеле в начале июня 2023 года.
В этом отеле первый раз. Всё понравилось. Красиво, чисто, весь персонал очень доброжелательный. Были с дочерью 6 лет, поэтому отдых больше ориентирован на нее. Дочь в полном восторге, к детям отношение дружелюбное, обнимашки, персонал помнит её имя, даже фотографы, каждый уделит чуть чуть времени поговорит)
Отдельное спасибо инструктору по плаванию Евгении! Брали для дочери курс по обучению плаванию, она занималась с удовольствием. На начало отдыха дочь на поверхности воды не держалась, а на третьем занятии уже смогла проплыть несколько метров. Мы остались очень довольны результатом занятий.
Хороший отель, комфортная, расслабляющая атмосфера, спасибо огромное Calista!
В отеле останавливались в конце мая- начале июня. С погодой не повезло, но это было неважно. Отдохнули замечательно. Особенную благодарность хотим выразить Евгении -тренеру по плаванию. Отличный профессионал своего дела, одновременно добрая и требовательная. Сын за несколько занятий полюбил плавать, с удовольствием посещал занятия, научился неплохо нырять и плавать кролем. Спасибо ОГРОМНОЕ.
To whom it may concern. Просто про очень хороший отель.
У каждого понимание хорошего/ идеального отдыха свое.
Для меня важно отсутствие неприятных сюрпризов и полное соответствие ожиданиям.
Сразу скажу, что в Calista отдыхаем с семьей не первый раз, и точно приедем еще.
Сложно выделить что то особенное в отеле, просто в нем все сделано очень хорошо!
Начнем с сервиса, более вышколенного и предупредительного персонала я еще не встречал. Причем это все так сделано естественно, как и должно быть.
Все просто: просто в отеле очень чисто, просто сервис организован на высшем уровне, просто очень большая зеленая территория, продуманные пешеходные дорожки, большей частью под сводом больших сосен. Просто хорошая и разнообразная еда.
Если вы приехали с ребенком, ему здесь точно скучно не будет, начиная от детской комнаты - садика, куда можно определить чадо на целый день, где за ним будут приглядывать и развлекать, до водного аквапарка и вечерних шоу.
Для взрослых также вечерние шоу программы и дискотеки.
Хочется активного отдыха, к вашим услугам спорт зал, несколько секций: велосипеды, теннис (правда за доп плату), плавание, футбол, ну и стандартный набор анимации с французскими шарами и стрельбой из докука.
В сухом остатке, впечатление очень ровное, все реально сделано для отдыха на высоком уровне. Причем я не могу сказать что, что то прям здесь выдающееся, совсем нет. Где то было лучше питание, где то анимация, где то сам отель поновее и реализован в модных на сегодня дизайнах. Честно дизайн помещений лет так 10-20 был модным, но номера все в очень хорошем состоянии, и сказать что отель старый не поворачивается язык.
Но здесь все сделано хорошо. И ты просто наслаждаешься отдыхом.
В Турции точно есть отели лучше и выше классом, не буду их рекламировать.
Но этот отель подкупает каким то своим неповторимым уютом, заставляя возвращаться в него снова и снова.
Точно стоит посетить.
С уважением,
Дмитрий
Дорогие соотечественники. Были третий раз с ребенком в Калисте. От раза к разу она становится все лучше и лучше. Отличные номера. Большие и просторные. Очень красивая территория. Широкий большой пляж. Есть детская футбольная академия. Ребенок ходил с удовольствием. Есть теннисная академия. Прекрасеые занятия йога растяжка велосипеды водные велосипеды. Кухня замечательная. Можно найти разнообразную еду детям всех возрастов и себе погурманить))) полностью перестроили с прошлого года ряд ресторанов. Вечерние программы в клубе хороши. Детский клубдо 12 ночи! В общем все удовольствия. Очень красивая территория. Персонал выше всяких похвал.девочки в Гест релэйшн решаю все вопросы, даже самых требовательных посетителей. Были третий раз и отметили что стало еще лучше))))
Добрый день! В который раз отдыхали в нашем любимом отеле! Лучший на наш взгляд по соотношению цены и качества. Прекрасный сервис, отличное и разнообразное питание для всех возрастов и категорий. Дружелюбный персонал, который готов исполнить любое ваше желание! Каждый год отель улучшает свою концепцию, появляются новые точки притяжения отдыхающих. Вернёмся и не один раз!
Шикарный отель со 100% чистотой и качеством обслуживания! Были семьей 4 человека, размещались в двухэтажном номере в основном корпусе. На территории многоязычная анимация, много активностей, пляж чистейший, все лежаки под стационарными полупрозрачными навесами от солнца.
Отдыхали семьей в Каллисте впервые , проживали в комфортном двухуровневом номере . Хотелось бы отметить высочайший уровень сервиса, отзывчивый персонал, вкусное и разнообразное питание ! У отеля красивая и ухоженная территория, большой бассеин, удобные лежаки . Очень чисто на пляже !
Неделя пролетела незаметно! Спасибо вам за прекрасный отдых !
Отдыхаем в Калиста не первый раз всей семьёй. Здесь идеально всё: сервис, чистота, питание, досуг. Очень приветливый персонал, просторные и чистые номера, красивая зелёная территория, еда на любой вкус, разнообразные программы по вечерам и, конечно же, спа просто супер. Спасибо Калиста!
Отдыхала в отеле с родителями. Большая красивая и ухоженная территория отеля. Также имеется очень удобная территория около бассейна с лежаками. Около моря песчаный берег и приятный безопасный заход в воду. В отеле проводятся дневные развлечения: спортивные игры, игры для детей. Также в отеле вечером проводятся очень красивые и захватывающие шоу, советую не пропускать. Уборка номеров и еда на высоте. Всем советую этот отель для отдыха
Выражаем искреннюю благодарность всей команде Отеля «Калиста». 3 й год мы Ваши постоянные клиенты и нужно отметить, что преобразования внесенные в этом году, еще больше украсили, без того прекрасный отель. Есть ощущение, что отзывы оставленные гостями и пожелания, не остаются без внимания. Особенно прекрасен beach club: Dj.Magma-браво!! Море восхитительной музыки. Атмосферно!
Команде ребят на пирсе огромное спасибо! Аружан, была очень внимательна ко всем гостям! Отличное решение с футбольной академией Paris Saint Germain. Дети очень довольны! Светлане teens club, выражаем благодарность, каждый год дети ждут встречи с ней! Калиста остается всегда вне конкуренции, стоит только раз приехать, как незаметно для себя отмечаешь, что, следующий отпуск нужно планировать уже сейчас и сюда же! Тем более, что Отель поразил своими такими важными новшествами! Из пожеланий: надеюсь система бонусов за длительные пребывания найдет свое воплощение, пока они абсолютно неприменимы. Благодарим Вас за прекрасно организованный отдых!
Отдыхали в Калиста в середине июня 2023 г семьей с двумя детьми 3 года и 6 лет.
Отель был заселен менее чем наполовину. В ресторане и на пляже всегда было много свободных мест. Причина (по мнению персонала) - существенное подорожание по сравнению с прошлым годом.
Состав отдыхающих: Казахстан, Россия, Киргизия, Украина. Конфликты на почве национальной неприязни отсутствовали.
Что понравилось:
- номер (4 корпус): хороший ремонт, чисто, вечером и ночью тихо;
- сервис: доброжелательно, вежливо, быстро;
- пляж (песок): чистый, широкий, удобные шезлонги, отличное решение с зашитой от прямого солнца без необходимости передвигать шезлонги в течение дня, официанты;
- море: чистое, пологий вход;
- территория: ухоженная, грамотно спланированная;
- каждый вечер - классная живая музыка в баре у бассейна: отличные исполнители, ненавязчиво, не громко;
- питание (основной рестран): продукты качественные, всегда есть выбор (мясо, рыба, курица), свежие/варенные овощи, фрукты, сладости.
Что можно улучшить:
- детский клуб и детская анимация вообще;
- питание: можно готовить вкуснее и разнообразнее; итальянский ресторан не впечатлил.
Отдельный респект тренеру по плаванию Евгении, которая за 6 занятий обучила дочку (6 лет) уверенно держаться на воде, нырять, самостоятельно плавать на спине, брасом, а также, отдельным элементам кроля. Благодарность за настойчивый, строгий, но, при этом, тактичный подход к ребенку, эмпатию и профессионализм.
Отдыхали в Калисте летом 2020г . В целом все понравилось . Заселили быстро . Номер просторный . Территория ухоженная , чистая . Питание хорошее . Есть небольшой аквапарк . Персонал внимательный и приветливый .
Отдыхаем в этом отели третий раз.Не перестаёт радовать отношение персонала,отличное качество еды,очень крутая развлекательная программа.
Отдельное спасибо повару Erim из ресторана Sakura,великолепный сушист!
Таха,Джэм-Бэй,команда девчонок-всем спасибо!Ева и Ира -самые активные и весёлые!
Айнура - самый лучший помощник по любому вопросу!
Хорошо,что Гараж(место встречи тинейджеров) работает активно,предлагает кучу игр!Подростки отлично проводят там время!
Этот отель несомненно один из лучших!Хочется сюда возвращаться снова и снова!
Спасибо вас за вашу отливную работу!
Отель расположен на побережье в районе Сирек, от аэропорта 35 минут, добираться до него не долго. Большая, зеленая территория и все удобно расположено. Поехали за компанию с друзьями и не пожалели! Прекрасно отдохнули!
Номера большие, мы брали с видом в сад, тихо и спокойно. В номере есть все необходимое, удобная кровать и подушки, что очень важно для качественного сна. Есть косметика и ящичек с зубными щетками, пастой, бритвенным прибором и даже прокладки с презервативами (первый раз такое вижу). Можно сдать вещи в стирку, возвращают очень быстро!
Роскошный бассейн на всей территории отеля и еще пару поменьше, есть детские горки, детская площадка и детский клуб. Дети могут сами перемещаться, это вполне безопасно.
С едой все в порядке: роскошный шведский стол, есть еда для детей и для тех, кто на диете, огромный выбор ингредиентов для салатов и гриль! Каждое утро пекут свежие круассаны и местную выпечку, обязательно загляните туда, там есть необыкновенно харизматичный и веселей дедушка-пекарь, он с такой душой раздает выпечку, что хочется приходить туда снова и снова!
Есть ресторан Турка, который работает круглосуточно и еще итальянский, японский и бразильский, и ресторан на пляже Аля карт. На пляже можно взять фрукты, мороженое и бургеры, официанты постоянно обслуживают и носят напитки, быстро и с улыбкой на лице!
Много спорта для любителей активного отдыха, включая волейбол! Эта опция мне особенно понравилась. Девочки - инструкторы очень доброжелательные! Да и все аниматоры в общем!
Есть спа и можно ходить на массаж, ценник около 110 долларов за сеанс.
Очень много русскоговорящего персонала, что очень удобно. Континент в основном семейный, несколько раз в неделю шоу. Нам очень понравилось цирковое шоу с мотоциклами!
Рекомендую этот отель и думаю, что вернусь с большим удовольствием. Дочка давно хотела попасть в этот отель и вот ее мечта сбылась!
Отель стал еще комфортнее, появился новый ресторан-бар на море , очень красивый и современный, для отдыха в ночное время
Не первый раз в этом отеле , как всегда все на высшем уровне ,от номера в котором всегда комфортно , ресторана в котором всегда найдешь себе , что то вкусненькое , до обслуживания , которое всегда безотказно , всегда с вниманием и доброжелательностью .
Отдельная благодарность менеджеру ВЕСТЕ , она сделала наш отдых не просто комфортным ,а превосходным!
Всегда профессионально и внимательно относилась к нашим вопросам и пожеланиям , сделала эту неделю незабываемой .
Обязательно приедем еще!!
Очередной визит, но уже с детьми!! Все, как всегда на высочайшем уровне. Отдел CRM - просто богини!!! Спасибо огромное, Веста, Анна, за организацию нашего отдыха в вашем отеле. Отель прекрасен, все чисто, питание очень разнообразное и что не маловажно вкусное!!! Персонал великолепен. В общем мы, и самое главное дети, очень довольны!!!
P.S. Очень отрадно наблюдать, что отель со временем не приходит в упадок а наоборот лучшает и развивается, поддерживая Top level!!!
Самый лучший отдых на земле. Калиста всегда удивляет. Можно с уверенностью сказать, что приезжая в отель, даже после небольшой разлуки, всегда найдешь что- то новенькое. Обновление ресторанов и баров - просто бомба этого лета. Мы в восторге! Отдельно хочу выделить заботливый персонал отеля. Guest relations: Олеся, Ира - всегда незамедлительно приходят на помощь. CRM - очаровательная Веста - наша палочка - выручалочка. Обожаем ее. Надеемся на долгие годы сотрудничества. Tın Club- Светлана. В новом качестве прекрасна. Тем более выросшие дети давно относятся к ней как другу. Официанты и менеджеры ресторана - все молодцы! Отдельно хочу отметить Фырата, очень внимателен, всегда предложит наилучший вариант .
Отдыхали всей большой семьей в этом замечательном отеле в июле 2023 года. Приветливый персонал отеля встретил нас и разместил в connection номерах,что очень удобно с большой семьей с детьми. Первым делом в глаза бросилось ухоженная зелёная территория отеля, большой комфортный пляж, чистые бассейны, подходящие под любой рост и возраст ребёнка. Еда поразила своим разнообразием, вкусом и качеством. Много ресторанов аля-карт. Очень понравился выбор блюд для малышей. Будем рекомендовать этот отель своим друзьям, и обязательно вернёмся сюда ещё раз.
Замечательный отель Калиста! Каждый год пробуем для себя разные отели премиум сегмента, но отель Калиста для нас уже как дом родной. Очень уютный, зелёный, ухоженный, с хорошим качеством сервиса! Держит свой уровень уверенно! Более того, были приятно удивлены реновации пляжного бара/ночного клуба с потрясающей музыкальной программой, дополнением ресторана а-ля карт на берегу моря. Пирс на море с лежаками, лаунж музыкой и баром это вообще наша любовь! Провели замечательно свой отдых. Благодарны всему персоналу Калиста за наш безупречный отдых, а так же за дополнительные привилегии как к постоянным гостям отеля! Скоро вернёмся!
Как всегда на 5 баллов.
Провели реконструкцию пляжной зоны, заменили лежаки и полотенца. Из спорных моментов: меньше стало кустов, непривычно))).
По питанию и персоналу нет никаких вопросов и замечаний.
Центрифуги для отжима купальников нужны, но, обещали скоро установить.
Очень здорово, что сделали зону Sharm, программу тоже развлечений изменили к лучшему. Сеты, на мой вкус у диджеев жестковаты для пляжа, приятное исключение Era project, молодцы!
Особая благодарность уборщице, всегда улыбчива и благожелательна.
Службе поддержки, ресепшен, CRM, традиционно высокий уровень.
Соотношение цены и качества вполне на уровне - идеальный вариант для спонтанного недельного отпуска. Отдельно можно отметить следующее:
1. Хотелось бы побольше морепродуктов в основном ресторане.
2. Клуб на пляже - очень качественно, отличная музыка от настоящего диджея.
3. Сотрудники: Дмитрий (Dmytro) из entertainment team и Mislina из Black Bar.
4. Ребёнку на лицо попало несколько капель кипящего масла с гриля на улице во время ужина, при том, что он стоял за ограничительной лентой. Повезло, что не в глаза. Единственное, что сделала администрация отеля - это предложила постирать одежду, которая тоже пострадала, за счёт заведения. Никаких попыток разобраться в случившемся, получить развёрнутую обратную связь и как-то компенсировать боль и стресс никому в голову не пришло. Друзья, это точно не уровень luxury, о котором вы пишете в названии отеля.
В целом, все отлично. Спасибо за прекрасные каникулы.
Отдыхаем в этом отеле не первый раз, все понравилось! В Калисте Построили новый бар на пляже, новый ресторан Гарден, отель постоянно стоил обновляет. Отдельно спасибо менеджеру Весте , она нам оформляла бронирование, все наши пожелания учла)
Нам нравится Каллиста , не первый раз останавливаемся в этом отеле. Хороший пляж, прозрачная вода, отличное футбольное поле, неплохой спортивный зал, сауны, бассейн, вкусная еда. Очень хороший сервис, отдельно хотели поблагодарить Эльвиру с инфо деска, которая помогла нам найти , потерянный в аэропорту чемодан, Энсвра работника ресепшена очень квалифицированный, внимательный, с большим опытом и девушек из отдела гест релайшен Марину и Бусра.
Отдыхаем второй год подряд в данном отеле. Значительно улучшили пляжную зону, добавили душ с тёплой водой, построили новый ресторан на пляже. Для детей развлечений на весь день, за 2 недели повторных шоу не было, каждый раз что-то новое. Отдельное спасибо Алесе (guest relation) за решение любых вопросов любой сложности) уже планируем отпуск на следующее лето к Вам)
Одно пожелание: обновить водные горки к следующему сезону) спасибо)
Самый лучший отдых в отеле Calista Luxury Resort 🫶
Самый лучший отель. Сервис, еда, бассейны, пляж- прям всё на лучшем уровне! Не пожалели, что выбрали именно его! Безумно вкусная рыба и стейки! Хочется вернутся ещё и ещё! Детский клуб со своей няней. Аквапарк великолепный! Спасибо отелю❤️❤️❤️♥️♥️♥️
Отдыхали в калисте с 3 детьми , брали номер конект , было очень комфортно для большой семьи . В этом году абсолютно новая территория баров , ресторанов , площадок на пляже , все очень стильно , удобно и чисто !!! В калисте самый лучший пляж в Белеке по чистоте и заходу в море. Обновленное меню в Аля картах .новая футбольная академия ПСЖ , детей собиралась по 15 человек на тренировках!!!отличные 2 тренера у них , сын ходил 2 раза в день и просит еще приехать чтобы и в августе побывать !!!муж занимался на спортивной площадке на пляже ,ее тоже усовершенствовали , обновили , тренера очень грамотные в этом году , слышат пожелания , индивидуально подходят к каждому !!!!служба гестрелейшена великолепная , очень им благодарны , где то за терпения , за иногда дурацкие просьбы , от нас , все с пониманием и огромным вниманием к нам !!!любим калисту за то что она с каждым годом становиться только лучше !!! Благодарим персонал за наш отдых , вкусную еду , чистые номера и шикарную вечернюю программу ❤️❤️❤️
Здравствуйте, всем будущим гостям отеля Calista Luxury Resort Hotel, хочу поделиться своими впечатлениями и немного рассказать о новых обновлениях, которые произошли за несколько месяцев до начала сезона. Приезжаю в этот отель не первый год, можно назвать Калисту- вторым домом. Персонал остаётся в том же составе из года в год, и это радует, хорошо обученный и профессиональный коллектив, залог успеха этого отеля и это подкупает при выборе качественного отдыха в Турции. Так же хочу немного сказать об обновлениях в этом году, впечатляет новый ресторан Аля-Карт на берегу моря. Большой выбор морепродуктов и напитков, отличный сервис, прекрасная атмосфера, особенно в вечернее время. Но это ещё не всё, новый пляжный бар, не только выделяется маштабами по сравнению с другими отелями, но и впринципе украсил атмосферу вечерних программ, и вечеринок, каждый вечер был лучше другого, но хочу отметить Gardenia party, один самых насыщенных вечеров по моему мнению, цветочные декорации, показ мод в экстравагантных нарядах и конечно хорошая музыка, это не может не радовать. О музыке вкратце, отель семейный, надоедливые басы с утра до ночи вы не услышите, только качественно подобранную живую музыку и лучших пианистов в лобби. Теперь отдельное спасибо персоналу из гест релейшн и ресепшн за прияное общение и конечно отзывчивость. С утра до позднего вечера на все мои запросы и пожелания, отвечает ассистент,а мне всего лишь нужно написать в WhatsApp. Хочу отметить так же, что в этом году начал действовать спортивный клуб Paris Saint-Germain , проще говоря футбольный лагерь для мальчиков и девочек с программой тренировок подготовленной во Франции.Тренировки проходят каждый день под руководством лицензированных тренеров из УЕФА. Для тех кто впринципе следит зо здоровьем и здоровым питанием, есть приятный бонус, в этом году витаминные коктейли в спа баре стали бесплатными, морковный или детокс коктейль стали моей утренней рутиной. Если речь зашла о коктелях и питании, хочу сказать о турецком ресторане, в прошлым году можно было попасть только по резервации или в обед, теперь ресторан Turca работает 24/7, что является большим плюсом для гостей с детьми. На самом деле это малая доля всех приятностей прибывания в Калисту, особенно для семейных пар. Считаю, что детский клуб тоже является важной составляющей этого отеля, а точнее его график работы с 10.00 утра до 00.00 ночи без перерывов, ну разве это не сказка?! Да впринципе когда погружаешься в атмосферу качественного отдыха и наслаждения, всё становится сказочнее и лучше. Спасибо отелю Calista Luxury Resort за профессионализм!
В этот отель мы всей семьей с огромным удовольствием возвращаемся из года в год! Это очень уютный и домашний отель для всех членов семьи! Каждый найдет развлечение по интересам и возрасту!
Здесь есть , помимо детского клуба, и подростковый!!! Это одна из основных причин почему мы сюда возвращаемся! Garage -это место притяжения наших детей! Светлана и Атакан умеют завлечь, развлечь и организовать детей так , что они улетая из Турции , ждут возвращения в следующем году.
Так же хочу отметить ребят из анимации - Дмитрия, Елизавету , Марию. Они очень доброжелательные, общительные и не дают скучать.
И весь персонал отеля делают отдых максимально комфортным!!!
В Турции отдыхали много раз и каждый раз в разных местах и отелях. В этом году впервые в Калисте, до сих пор здесь, но вернуться уже хочется. Отель превосходный!! Заселили сразу по приезду. Ожидали ключи пару минут пока пробовали шампанское в уютных креслах. Работа Reception и Guest Relation на высоте - Любой вопрос решается мгновенно. Насекомых нет, для нас это важный пунктик, особенно в ресторане. Чистота везде: в номерах, на пляже, у бассейнов, в барах и ресторанах, в общественных туалетах. Даже не заметно, когда успевают все мыть и убирать. В номерах система умный дом. Можно с телефона включить -выключить-настроить кондиционер, заказать уборку. Номер прибирают несколько раз в день. В номере все необходимое есть: халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, комфортный матрас и подушки, чайник, холодильник с напитками пополняют каждый день. Наш номер в главном корпусе с видом на гольф поля соседнего отеля, в номере тишина, а с балкона открываются потрясающие виды. Территория отеля не огромная, но и не маленькая - Много баров и кафе по всей территории, потрясающий спа, основной большой бассейн, (шезлонгов много, свободные находили всегда), есть бассейн с горками, бассейн для детей с фигурками, детский клуб, но до него так и не дошли. Пляж шикарный, шезлонги под навесом, их тоже достаточно. Заход в море песчаный с небольшой полоской мелких камешек. Полотенца можно менять сколько угодно в неограниченных количествах. Питание вполне приличное - на вкус и цвет, конечно, у всех свои предпочтения, но повара очень стараются - несколько видов каш по утрам всегда, мясо, рыба, птица жареные-пареные, различные гарниры, даже греча, обилие фруктов и овощей. Лишние кг мы все таки наели, очень трудно себя ограничивать , весы кстати в номере есть. Анимации тоже достаточно, и днём подвижные игры, и вечером программы. Пару раз после ужина выезжали на такси в Land of legends(20$ туда-обратно) там есть аптека, магазины, вечернее шоу фонтанов, очень атмосферно. Через гида выезжали (бесплатно) в forsa mall, рядом с парком, минут 5-10 езды, там тоже немного магазинов и аптека есть. Это те места, в которых можно побывать рядом с отелем. Гостям, проживающим в отеле от семи ночей, предоставляется зеленый коридор в аэропорту. Весь, весь персонал отеля очень приветливый и отзывчивый, рады всем гостям! Всегда удивлялась туристам, отдыхающим в одном и том же отеле, но теперь и мне не хочется в другой. Нашла тот самый свой!
При заезде все включено , при выезде заплатите !!!!!’
Очень не профессиональный подход, такое не может происходить в отеле высокого уровня . При заселении нам сказали , так как мы проживаем более 8 дней и нас много человек у нас включен fast track, сегодня при оформлении этот вопрос начал решаться , что мы еще должны оплатить денег, так как они не заключили какой то контракт с каким то агентством, что меня вообще не должно волновать , так как у нас все оплачено и Pegas select включен. Отель должен сам решать вопросы не посвящая туристов и тем более не вымагать деньги с них. А если и произошла ошибка , позаботиться как ее исправить. Завтра будем заботиться о себе сами. Однозначно не рекомендую!!!
здравствуйте! отдыхали семьей. отель безупречен! обслуживание, еда и все остальное - безупречно! каждый год отдыхаем в этом отеле. никогда, не было проблем ни в чем! всем рекомендую только этот отель! Безупречное качество и обслуживание во всем! спасибо всем сотрудникам за лучший отдых!
Мы провели замечательный семейный отдых в этом отеле на берегу моря! Прекрасная природа с множеством деревьев создавала спокойную и освежающую атмосферу. Множество разнообразных развлечений радовали и взрослых, и детей, делая каждый день интересным и увлекательным. Дружелюбный и внимательный персонал заботился о нашем комфорте на протяжении всего пребывания. Близость моря открывала захватывающие виды и удобный доступ к пляжу. Это было идеальное сочетание релаксации и веселья, что делает его отличным выбором для семей, желающих провести незабываемый отдых!
Вкусная еда, отличный персонал, удобная постель, чистый пляж, чистейший бассейн, красивый дизайн и территория отеля. Много зелёной территории, прекрасные коктейли, хорошая живая музыка. Приеду ещё раз с огромным удовольствием.
Заселились сегодня, не понравилось в главном ресторане, официанты невнимательные. Подошли на ужин в 20-50. Все столики были неубранные, было грязно и неприятно. Я спросила у официанта, могу ли я присесть за столик- в надежде что его уберут, принесут приборы и салфетки, предложат напитки. Но увы, мои надежды не оправдались. Я встала- попросила убрать столик и принести салфетки. Сама попросила напитки. К нам никто не подошел, я вставала и просила каждый раз. Кроме этого, я попросила яблочный фреш. Официант сказал что только платно. Я удивилась, учитывая концепцию отеля и согласилась. Но как оказалось, в ресторане даже за деньги яблочного фреша нет. Остался очень неприятный осадок после ужина.
Я испытала эстетическое удовольствие от этого отеля! Отдыхали семьёй с детьми 11 и 4года. При заселении нас спросили есть ли у кого-то из семьи аллергия, я ответила да что пищевых нет а вот у старшего сына на пылевого клеща, и попросила номер без коврового покрытия, нас поселили в номер без ковра на первом этаже с выходом на лужайку, мы были довольны. Территория очень красивая и ухоженная, персонал очень вежливый, еда разнообразная и вкусная, ненавязчивая анимация, прекрасная живая музыка, на территории мусор не валяется, пляж чистый ни одной трубочки или пустой бутылки, в номерах очень хорошо убирают, кстати не одной ляпы ремонта я не увидела, типа оторванных обоев или сломанного крана, отель не новый но очень ухоженный и душевный, для детей не большой аквапарк, есть детский клуб и подростковый, есть даже футбольная секция но за отдельную плату. Кто любит движ в отели много всяких спортивных мероприятий они все проходят ближе к пляжу и не как не мешают туристом кто любит тишину. Хороший новый спорт зал, крутая воркаут площадка на улице. Красивый бар на пирсе работающий до 24, очень классный ночной клуб/бар на пляже.За последние 5лет отдыха в Турции этот отель меня уделил цена/качество. С кем не знакомились в отели из отдыхающих все в этом отели как минимум 3 раз и каждый год возвращаются в Каллисту.
Калиста-отель,куда хочется всегда возвращаться!!!Очень уютно,чисто и комфортно.Хорошее,качественное и вкусное меню,вежливое обслуживание,радушная атмосфера!!!Мы отдыхаем здесь уже не первый раз с семьей и каждый(всегда)может найти свою изюминку в получении наслаждения отдыхом(это всевозможные анимации для детей,для мужа футбол и волейбол,для меня йога и массаж)Все на высшем уровне!!!!
Хочется лично поблагодарить Марину(за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к гостям отеля!!!Спасибо за ее доброту и тепло,которое она дарит(при каждом общении с ней) Семья из Бельгии ❤️
мы остановимся в этом отеле на 1 неделю, надо сказать, развлечения на высоком уровне. мы не знаем его имени, но кто когда-либо играл на богемной вечеринке, он диджей уровня Ибицы. нам было очень весело, спасибо.
Отдыхаем не первый раз к Калисте, но как всегда здесь тепло и уютно. Быстрое заселение с бокалом шампанского; милые приветливые сотрудники на ресепшен (Guest Relation👍), есть русскоговорящие, которые ответят и помогут в любых вопросах. Удобно, что можно с ними контактировать и в Вотсапе.
Территория красивая и утопает в зелени, есть дорожки, что хорошо для утренних прогулок. Любые виды активити, спортивные тренировки с видом на море, анимация. Для детей есть хороший досуг. Аквапарк. В отеле все продумано до мелочей! Рекомендую этот отель для семейного отдыха или романтического путешествия!
Это любимый отель нашей семьи, в который мы наконец-то вернулись после ковидного перерыва.
Сервис все также на высшем уровне, как и сами номера и все принадлежности для отдыха ( лежаки, пототенца и тд) . Идеальный и ненавязчивый персонал, Много развлечений на любой вкус. Очень понравились новинки на пляже-павильоны и пляжный бар с музыкой.
Нам всегда шли навстречу-начиная с обсуждения номеров при бронировании и заканчивая невероятным сюрпризом от отеля в аэропорту при вылете обратно.
Меню ресторанов заслуживают самую высокую оценку! Все свежее, вкусное и разнообразное. Еда на любой выбор, включая диетическую и детскую.
Отель все также держит высочайшую планку и по обслуживанию и по питанию и по развлечениям.
Мы обязательно снова прилетим на отдых в наш отель в следующем году.
Я наконец опять в своём любимом отеле после двухлетнего перерыва. Несказанно рада новой встрече.Отдыхаю в этом отеле с момента его открытия в 2008 году. Самое парадоксальное заключается в том, что в течение стольких лет отель остался таким же великолепным, уютным, гостеприимным, качественным, как и в год открытия. Уютный отель с великолепным сервисом, вкусной разнообразной едой, красивейшей территорией, разнообразным досугом на любой вкус, уютными хорошо оснащёнными номерами, великолепным пляжем, приватными пляжными зонами для желающих уединиться, и при этом расположиться в 5 метрах от входа в море, многочисленные бары и рестораны а ля карт на любой вкус, море овощей и фруктов в любой сезон. Когда бы я не приехала в этот отель не покидает ощущение, что меня опять здесь ждали, это ощущение создаёт прекрасный, доброжелательный, персонал, всегда готовый прийти на помощь в любой ситуации и создать атмосферу тепла и заботы. В отеле имеется прекрасный СПА, предоставляющий широкое меню услуг и профессиональные руки специалистов. Не разу за столько лет отель не разочаровал меня, независимо от времени года. Особое спасибо Олесе и Марине, Наталье из Guest relation, а так же чудесной Весте из Crm service, а так же сотрудникам SPA и конечно же Хусейну, который вылечил мне спину и снял боли.
Отель нас приятно удивил. Приехали 9 сентября , заселили быстро, номер дали по запросу рядом. Номер большой, удобный. Мебель не изношена, кровать очень удобная. Убирают отлично, пополнение мини бара ежедневное. Хочу особо отметить работу персонала. Он очень внимательный и хорошо воспитан. Удивительно для меня, что ты не успеешь обратиться с просьбой, она тут же исполняется. 5 минут максимум. Были во многих отелях Белека, но такого быстрого реагирования на желания туристов никогда не видели. За это, огромное спасибо. За приятный отдых и приятную атмосферу. Хочу отметить качество еды. Она на любой вкус, и очень вкусная. Никто голодным точно не будет.
Очень люблю приезжать в Калисту на "старый" новый год. Бываем с мужем ежегодно с 7 по 15 января. В это время очень мало гостей, отличный СПА и вообще максимум внимания от персонала. Если хочется спокойного отдыха, то рекомендую.
Шикарнейший отель!!! Поражает с самого приезда, начиная со встречи на ресепшен, очень приветливо, будто ждут именно вас, с шампанским, лимонадами для детей, конфетами и тд! Номера даже стандарты большие, с прекрасным наполнением косметическим(есть даже резинки для волос) и мини баром, есть все, включая утюг и доску, уборка отличная, что редкость для Турции, полотенца меняют 2 раза в день, для детей дают все необходимое, косметика, горшки, подставки, халатики, тапочки. К сожаления, заболели дети, потом и мы, служба guest relations поразила своим внимание и заботой, каждый день в чате узнавала о состоянии здоровья и не нужно ли нам что-то особое в номер, мы были в приятном шоке!
Вообще все просьбы и вопросы решались очень быстро. Так же имеется удобная функция умный дом, можно дистанционно включить кондиционер в номере, пока лежишь на пляже или открыть номер без карточки, регулировать свет, супер!
Много русскоговорящего персонала, очень удобно
Официанты в лобби, барах, ресторанах, на пляже все умнички, никогда не забывали заказы, все приносили очень оперативно, спрашивали сами нужно ли обновить напитки
Еда вкусная, разнообразная, много рыбы. Так же на территории в течении дня можно перекусить в разных местах
Вечером не скучно, очень красивые тематические шоу, нам редко удавалось на них ходить, тк дети маленькие и шли рано спать, но декорации поражали
Детская мини диско супер, ведущий очень зажигательный и веселый. По отелю в опрелеленные часы ходит паровозик и катает детей
Пляж большой, достаточно шезлонгов, всегда есть свободные места, но хотелось бы чтобы они были с мягкими матрасами, как у бассейнов например)
Отель очень красивый, зеленая территория
Вернемся с большим удовольствие к вам еще❤️
В Турции отдыхала много раз,но этот раз особенный -первый раз приехали с внуком(1,5годика),и выбор отеля происходил очень тщательно).Все ,что было важно для нас ,оправдало наши ожидания!Индивидуальный трансфер из аэропорта,быстрое заселение(в тот номер который мы хотели),доброжелательный персонал,удобное решение всех вопросов через гостевой сервис(ватсап),интересное решение удобств в номере через приложение в телефоне(включить свет,вызвать уборщицу и тд)
Питание выше всяких похвал!Всегда присутствуют морепродукты,различные виды мяса,птицы,гарниры,приготовление на гриле.Десерты это отдельная история,невозможно удержаться!Большой выбор фруктов!Всегда находилась еда(и каждый раз разнообразная для внука),кушал с аппетитом! Вечером во время ужина играет музыка(живая),что создает определенную атмосферу!Аля карт ресторан Сакура очень хорош!
Территория ухоженная,много зелени,уютных мест для отдыха.(кофейня,гезлеме,бары)Красивая зона с бассейнами(чудесные лежаки).На пляж приходили не так рано и всегда были места,красивый пирс,где приятно выпить кофе.Пляж песчаный,удобный заход в море,ребенок радовался и бегал вдоль берега.Много различный мероприятий в течение дня(но мы их не посещали),удавалось поучаствовать в детских шоу,восторг у ребенка!Про взрослые вечерние мероприятия можно сказать-«круто»(бар около пляжа).Очень приятная атмосфера в отеле,большое спасибо всем кто заботиться о нашем отдыхе!Обязательно порекомендую своим друзьям приехать в Калисту!
Я не люблю пляжный отдых! Но вдруг пришлось, затем был выбор.
Выбор был из многих отелей в том числе Rixos , там я ранее отдыхала.
Выбрала Calista за зеленый простор, за шикарные номера. Я жила во многих люксовых отелях в России жила в Мриа ( виллы), во многих других . Но если вы хотите не пафосный и остаться с самим собой отдых - это оно ! Очень круто, что дают отдохнуть, нет навязчивой музыки, нет навязчивых людей. Просто комфортно. Очень хорошая кухня, разнообразие блюд! Хорошие рестораны.
Вот уже в третий раз мы с семьей приезжаем в Калисту. Брали конект номер для семьи очень комфортно и удобно.
В это раз порадовало обновления отеля. Уютный бар на пляже с вечерней программой. Любимый ресторан Гарден тоже обновился, а ресторан Турка стал работать круглосуточно.
Сам пляж, оценили теплый душ в зоне переодевания, жаль только убрали машинку для выжимания купальников (было удобно).
Дети с удовольствием проводили время в детском клубе, участвовали в соревнованиях и получали после дискотеки медали.
Еда в ресторане разнообразная, большой выбор диетических блюд десертов, мяса, рыбы, все очень свежее и вкусное. Я всегда переживаю в поездках как накормить детей (они у нас привередливы в еде), но здесь можно найти блюда на любой вкус. И для малыша и для детей постарше.
Территория очень зеленая, бассейн каждый вечер чистят, очень тщательно. Да и в целом уборка номеров, территории , туалетов очень качественная.
Возникшие вопросы и проблемы персонал оперативно помогал решать, даже посреди ночи.
В следующем году надеюсь на новую встречу с любимом отелем.
Калиста, как всегда прекрасна! Начну с того, что по приезду в аэропорту, встречает индивидуальный трансфер и с комфортом, мин за 20 оказываешься в необычном отеле, корпуса и территория, озеленение, все напоминает космическую станцию)
Встречает внимательный персонал, который не заметно оказывается рядом и делает отдых максимально комфортным. Заселили в 7 корпус, двухуровневый номер, для взрослых прекрасно, с детками не рекомендую), первый уровень гостиная зона и санузел, второй уровень спальная зона, гардеробная и ещё один санузел. Кухня разнообразная, гриль прекрасен, хочется отметить ресторан Аля-карта, «Сакура», шикарный суп и ролы, спасибо шефу🙏, хотелось бы отметить, в этом году изменилась марка игристого, верните Белли дора, было очень вкусное, в этом году не очень. Пляж шикарный, шезлонгов много, отдыхали на пирсе всегда, он платный, но это очень удобно, когда хочется отдохнуть от суеты детей. Бич бар обновился, стал современным и стильным.
Спасибо огромное нашему куратору, гастролейшен, Алесе, за организацию нашего отдыха🙏
Очень радует, отель с высоким уровнем сервиса. Полностью перестроена пляжная зона, Шарм, очень антуражно и качественно построен.
На пирсе бар, очень и очень удобно.
Персонал: очень ориентированы и благожелательны!
Отличное место!!
Это самый мой Любимый отель. Я бывала и в Глории и в Байруте..и т.д., но на протяжении 9 лет, я всегда возвращаюсь в Любимую Кал
В Калисту я прилетаю на протяжении 9 лет, по два раза в год!. Этот отель для меня как дом. Сервис, внимание , понимание. Не успеешь подумать, как всё уже есть:) в середине сентября отдыхала с сестрой мы отдыхаем только на пирсе, и очень рады ,что он платный - 20€ с человека в сутки, но оно того стоит. На пирсе Вип обслуживание. Единственное, хотелось бы сказать руководству, чтобы сделали Пирс 18 . Чтобы не было маленьких детей.!!!! И там работают хорошие официанты. Отдельное спасибо девочке- турчанке Шейзар. Ещё хочу сказать, что в этом году в отеле сильные изменения и только в лучшую сторону. Открыли на Бич баре просто космическую зону для диско и шоу. Просто нет слов. Бар который около бассейна тоже полностью другой. Просто красотища, из которого не хочется уходить, мы с сестрой там очень много времени проводили. Очень внимательные официанты, красивая подача и вообще уютная обстановка, живая музыка, ну слов не хватает. А какая вкусная кухня в А-ля карте в Итальянском ресторане каре ягнёнка ( это просто оргазм) , в Суши ресторане ролы и супчики не могу передать, вкуснятина. А про Блек бар, отдельная история. Там работает бармен Ибрагим Бей, Господи какие он шедевры делает( по коктелям), он оказывается несколько лет назад занял первое место на конкурсе в Турции. Отдельное спасибо хочу сказать Бурчак Бею, этот замечательный человек нам как родственник. Мой сын его знает с 2 лет))), а сыну сейчас 11 лет. Он настолько добрый и внимательный. Спасибо Вам Бурчак Бей.!!! И отдельное спасибо Ибрагим Бею и Енер Бею они тоже из ресторана. И вообще всех не перечислю, все хорошие. Но самую огромную благодарность я хочу выразить моей любимой Олесе из отдела Гистерлешен. Олеся мы столько лет тебя знаем. Спасибо тебе за отзывчивость, внимание и понимание. Калиста Отель Я тебя Люблю. !!!!!
С огромным удовольствием пишу этот отзыв, потому что писать про лучшее место на земле- только в радость. Езжу сюда каждый год по несколько раз, и поверьте мне, сюда есть ради чего возвращаться. Начну с классики-это обслуживание и сервис. Неважно насколько заполнен отель- на 30% или на 100%, персонал работает невероятно, вас обслужат за считанные секунды. Так же очень радует сервис guest relations: если вам, что то нужно, одно ваше сообщение, и вам несут это в номер.
Хочу так же сказать, что это не только семейный отель, но и если вы едите с компанией друзей (молодежь), то будет нереально круто, каждый вечер есть вечерняя программа, шоу, вечеринки и нереальная живая музыка. Анимация тут на невероятном уровне, и честно, такого я нигде не видела, хотя отдыхала в Максе, Глории, Регнуме и тд.
Если вы вдруг проголодались, вам не надо ждать открытия основного ресторана, на всей территории отеля есть точки где можно взять еду, а так же круглосуточный ресторан с баром.
Так же пару слов скажу о спорт академии. Если вы привыкли вести активный образ жизни, как я, даже на отдыхе, то в отеле есть не только спорт зал, но и постоянные групповые занятия, йога, кросс фит и тд.
Вообщем, подводя итог, хочу сказать, что я буду приезжать сюда не только с родителям, но и с детьми, и с их детьми)
10/10.
Мы в этом отеле отдыхали в июне месяце 2022 года и приехали в сентябре 2023.
Могу сказать ,что ничего не поменялось , все осталось на прежнем уровне.Хотя на набережной нас приятно удивила новый рыбный ресторан и бар
Мы каждый вечер посещали рестораны ala carte Sakura, Savor это ,то что нам особенно понравилось,
Очень хорошо убирали номер,
Особенно нам понравилось общаться с Мариной Смирновой из отдела по работе с гостями. Она оперативно всегда решала возникшие вопросы.
Понравились обслуживание на пирсе .
Девочки работали добросовестно .Шайзезар особенно выделялась,
Бар Black спасибо за обслуживание .
Наргиле и Нипери ,нам очень нравилось проводить там вечера
Спасибо Каллисте за прекрасный отдых, приедем обязательно еще
Семья Reut
Отдыхаем с мужем в Калисте уже 3 раз. Нужно сказать, каждый раз отель превосходит ожидания! Все супер, начиная с первых минут заселения и заканчивая отъездом!
Хочется отдельно поблагодарить персонал. Очень старается, очень!
Девочки в баре на пирсе: Seyzar и Aierki- замечательные. Официант Fatma в главном ресторане Бэллум, Merve из хаус-кипинг. Девушки из гест-релейшн: Олеся, Анастасия оперативно решали возникающие вопросы.
Вся территория отеля чистейшая, очень ухоженная, одно удовольствие - гулять здесь. Территория отеля огромная и очень зелёная.
Что касается еды, то здесь все так же отлично. Качество еды на уровне. Все очень разнообразно. Обожаю завтраки в Калисте. На ужин потрясающий гриль. И ещё много всего!
Спа тоже замечательный. Были не один раз.
Программы мероприятий тоже вау. Калиста и здесь постаралась.
В отеле все очень продумано. Начиная с мелких деталей (горячий душ на пляже в зоне переодевания, улыбки и отзывчивость официантов и поваров) и заканчивая общей концепцией и атмосферой отеля.
При заселении предложили услугу фаст-трек.
Обязательно вернёмся ещё! Спасибо, Калиста!
Были в Каллисте уже третий раз. И каждый раз все великолепной. Это просто лучший отель в мире. Продумано все. Сервис просто топ. Детский клуб это просто чудо. Еда - выше всяких похвал. Куча классных мест на территории. Номера великолепные.
Что такое Осень? Для меня Осень–это поездка в Турцию в отель «Calista Luxury Resort».
Каждый раз отель предлагает что-то новое, чем-то радует своих гостей. В прошлом году –система «Умная комната», услуга Fast Track в аэропорту.
В этом сентябре нас удивила и порадовала обновленная зона пляжа. При проведении реновации пляжной зоны все было продумано до мельчайших деталей. В зоне переодевания на пляже появился горячий душ, что для меня весьма актуально. Изменился на 5 с плюсом бар - стал просторней и уютней. Рядом с баром появился новый рыбный ресторан.
Из года в год радует, что при всех проводимых отелем изменениях, неизменными остаются улыбки и доброжелательность всего персонала отеля. Любой вопрос решается за считанные минуты. Будь то необходимость принести что-то в номер, измерить артериальное давление или заказать и доставить в отель необходимые лекарства.
«Calista», на мой взгляд, все также держит высокую планку по всем параметрам великолепного отдыха: прекрасное, разнообразное и вкусное меню в ресторанах и барах, фитнес-зал, спортивные программы (моя любимая разминка в море), SPA, вечерние программы, живая музыка.
Luxury Resort переводится, как Роскошный курорт. И «Calista Luxury Resort» этому переводу абсолютно соответствует.
Хороший отель, для вас будет доступно все, что ожидаешь от Турции
Хороший отель, для вас будет доступно все, что ожидаешь от Турции: большая территория, вкусная еда, хорошее море. Сервис на хорошем уровня, уборка номера великолепна, спасибо Merve! Я бы обратил больше внимания на детский клуб, но мог быть лучше!
Бываем в Calista каждый год уже на протяжении трех лет. В отеле все услуги на высоте !
Большая благодарность персоналу отеля, все очень приветливые , готовы помочь и решить любую проблему.
Особая благодарность отделу бронирования, а именно Весте, очень отзывчивый, клиентоориентированный, профессиональный менеджер.
Также очень отзывчивый и неравнодушный менеджер в InfoDeskConciergef -Наталья!
Все девочки большие молодцы! Желаю им долгой и продуктивной работы в Calista.
Замечательно провели каникулы в этом отеле в октябре!Погода была прекрасная!В море купались каждый день)
Сервис,персонал,номер,еда-всё нам понравилось!
Особое спасибо девушкам из Guest Relations,помогали со всеми вопросами быстро и чётко!
Мы в "Калисте" 3 раз. И как приятно осознавать, что с каждым разом она становится всё лучше и лучше! Прошлый раз нас удивил огромный номер после ренновации и система "умный дом", когда лёжа на пляже можно включить в номере кондиционер и пригласить уборщицу. Сегодня— это ресторан" Гарден ", где вокруг воды, которая льётся по стенам; вокруг хвои и цветов, под аромат Средиземного моря можно пообедать. Блюда очень вкусные и подают за 3 мин ( как Вы это делаете, муж переживает, что зря женился???)))) "Шарм" — из киоска с пивом, он стал потрясающим клубом, очень атмосферным местом с классной музыкой на берегу! Теперь про то, что осталось прежним — это ЛЮДИ и Слава! 🙏💕, официанту на пляже (я не помню, как его зовут, но он лучший!!!!))), он помнил каждый день, что я люблю чай с лимоном и без сахара в 9 утра; спасибо🙏💕 ребятам на пирсе за апероль; официантам в баре около бассейна, что развлекали мою годовалую малышку, пока минуту-другую я отдыхала! Спасибо, нашему официанту в главном ресторане, он изучил мои вкусы 🤗, гест релейшн за решение вопросов в короткие сроки, и как Вы нас встретили — как родных🙏! Удивили даже водители электромашин, которые посадили малышку за руль, когда ей стало интересно, чем они занимаются! У Вас Душа🤗🙏! Спасибо🙏💕 за людей — именно они это место!
Отдыхала в конце октября 2023 г. Прекрасный, заботливый, приветливый персонал отеля. Благодарю специалистов администрации отдела для гостей, рецепции отеля, ресторанов! Они владеют русским языком, поэтому удавалось быстро решить все возникающие у меня вопросы. Весь персонал с улыбкой и позитивом!Поразила и приятно удивила роскошь отеля, чудесный просторный номер со всем необходимым, а также с балконом. Везде идеальная чистота благодаря трудолюбивому персоналу и грамотно построенному менеджменту. Благодарю менеджеров отеля - все продумано до мелочей. Спортивные площадки с инвентарем, бассейны по всей территории отеля, развлекательные мероприятия днем и вечерами, вкуснейшие изысканные блюда в ресторане не давали скучать, давая ощущение нехватки часов в сутках (хотелось больше, чем 24 ч. чтобы все успеть охватить). Играла в бадминтон, бросала мяч в корзину, сьезжала дорожками аквапарка. Эмоции зашкаливают! Отдых на лобби отеля расслабляет и дарит чувство релакса и умиротворенности. Наслаждалась сочетанием роскоши и величия отеля, его территории, великолепия природы и теплого чистого моря. Неделя как в сказке! Незабываемый отдых, Благодарю Calista!
Итак лакшери резорт по довольно высокой цене, даже по европейским меркам( около 500 Евро за ночь). Отдыхал 10 дней. Отель предоставил бесплатный трансфер из аэропорта в одну сторону( обратно платно). Встретили как и положено в лучших отелях игристым вином( редкая гадость, что уже насторожило), девочка оформляющая заезд очень приятная( свободный русский язык, все рассказала и показала и до номера проводила, ей респект).Оплата сразу за весь срок пребывания. В номере приветственная бутылка вина( просканировал вивино и даже не стал пробовать). Пришли на ужин, все хорошо, попробовал это вино( бесплатно наливают только его), ну редкая гадость, вивино не врет)) К самому ужину претензий нет, очень хороший выбор на любой вкус. Но вино... Ребята, вы серьезно отель класса люкс наливаете пойло за 2 евро за бутылку и в качестве комплимента при заезде, тоже его даете? Ну нельзя так..... Это же касается и игристого вина. Вы же портите все впечатление об отеле....
Далее: Подогреваемый бассейн всего один и маленький, там постоянно куча детей, поплавать в нем практически не реально в осенний сезон.
Далее: система "умный дом", классная штука, но когда ты с утра ставишь значок "не беспокоить", то персонал похоже считает, что это типа прикол и не обращает на это внимание. Утром после завтрака не отдохнешь, они будут к тебе ломиться и врываться в номер до последнего, пока ты не уйдешь из номера, причем это повторялось каждый день. В один из дней за 2 часа в номер ломились 4(!!!) раза. Считаю, это не нормальным, и с этим надо что-то делать.
Питание в основном ресторане хорошее, днем питались в ресторане Garden( очень неплохо, особенно рыба) Очень понравился бар на пирсе, красивейшие виды, хорошие коктейли. Про коктейли хочется спросить( это касается всех баров), почему вы не можете сделать единый стандарт для них? Иногда делались прекрасные коктейли, а иногда редкостная гадость, которую невозможно пить... Ребята, вы же позицианируете себя как отель класса люкс, как можно так не следить за качеством? Причем, в основном качество зависело от того, кто делал коктейль. Некоторые сотрудники прекрасно, а некоторые вообще не умеют ничего...
Пляж и море прекрасные, много лежаков, никаких проблем с ними не было, море чистое и теплое с хорошим и плавным заходом в море. Тут небольшой недостаток, работников бара очень мало, коктейли заказать практически невозможно, приходилось самому ходить за ними в бар, советую обратить на это внимание.
Рестораны а-ля карт платные, 25-35 евро с человека. Их три:
-Японский, всем советую туда сходить, я за 10 дней ходил в него 4 раза. Все очень вкусно, оценка твердая 5.
-Итальянский, советую его закрыть и уволить шеф-повара, такой отвратительной пищи я не ел еще никогда. Сходил один раз. Оценка твердая 1
-морской, там питание по меню с ценами( вход бесплатный). Вид отличный на море, очень приветливый и вежливый персонал. За обслуживание твердая 5. В этом ресторане я попробовал самые дорогие устрицы, из всех, где я когда-либо ел)) 10 евро за устрицу, причем местную. Для сравнения в одном из самых дорогих ресторанах Москвы "Белуга" с видом на Кремль устрицы стоят порядка 800р, в ресторане с 2 звездами Мишлена "Шартекле" в самом лучшем отеле Ниццы "Негреско" они стоят 8 евро за штуку.
Ну вообщем, морской ресторан неплохой, с прекрасным видом, но с ценами, дороже чем в лучших ресторанах Лазурного побережья Франции. У кого есть деньги, советую сходить( я сходил 2 раза)
Про вино: если не считать бесплатное пойло, то цены на вино завышены в 5-6 раз по сравнению с ценой в магазине. Если люди считают это нормальным, то ок. Обычно принято, что цены в ресторане должны отличаться в 2, ну максимум в 3 раза, по сравнению с розницей. Сам выбор вина очень скуден, например, не было моего любимого Совиньон Блана из Новой Зеландии. Пришлось пить посредственный французский совиньон( 80 евро, при цене в магазине 15 евро)
Есть еще французский ресторан, как сказали, он для тех, кто живет в суперлюксах и виллах, а остальные могут туда попасть, по возможности. За 10 дней, мне простому смертному)) так и не удалость туда попасть, хотя записывался каждый день, но может это и к лучшему, а то с такими ценами, там бы меня разорили))
Спа так себе, но я не любитель, тут особо придраться не к чему.
В последние дни перед отъездом хотел поменять номер на виллу( около 1300 евро в сутки), но когда мне их показали.... Желание сразу пропало. Вид на какую-то каменную стену, бассейн общий на 2 виллы( голышом не поплаваешь)), за подогрев воды надо платить, джакузи убогое и маленькое и т.д. Вообщем, я там бы бы не согласился жить и за половину этой стоимости.
Что еще их хорошего:
-очень хорошая косметика в номере, сам номер очень неплохой( делюкс в видом на море), персонал очень доброжелательный, вечером неплохая развлекательная программа( но могла быть и получше), территория отеля очень красивая, большая, за ней внимательно следят, очень хорошо для прогулок.
Резюмирую: отель на 4 балла с натяжкой, при такой цене, есть более интересные отели, поэтому, сюда я если и вернусь, то может на половину отпуска, а на другую выберу что-то типа Rixos, ну или Негреско в Ницце)) По цене все эти отели примерно одинаковые)) За 10 дней проживания на рестораны а-ля карт и вино потратил еще около 1500 евро))
Ноябрь баловал своей теплотой в среднем 22 градуса показывало все 10 дней . Сервис был вау ,Мы с друзьями играли волейбол на пляже ,бегали и ходили вдоль берега .
Рядом есть кайт спот ,но ветер не всегда дул больше 3 балов ,19 размер крыла минимум надо .
Были в Calista в октябре 2023 г.
Из плюсов зелёная красивая территория. Она небольшая.
Пляж большой, чистый, места хватает.
Из минусов.
Брали семейный двухэтажный номер. По сравнению отелями такого уровня номер не понравился. На втором этаже нет окон, не балкона, нет минибара.
Еда не понравилась. Разнообразие есть, но все очень турецкое, для любителей турецкой кухни. Есть мясо и рыба, но это просто утоление голода, не получение удовольствие от еды.
Сладости и кофе вообще не радовали, очень специфические, их много, но есть нечего. Если сравнить с сеткой Voyage, Hilton sarigerme, то еда очень проигрывает и во вкусе и разнообразии, также качество фруктов, сладостей и кофе. Один плюс, есть возможность похудеть)
Calista отличный отель для отдыха и с детьми , и с любимым человеком. Разнообразный выбор досуга- и спорт , и СПА, и музыкальные, развлекательные вечера.
Потрясающий персонал, все очень дружелюбные, приветливые и готовы помочь с любой просьбой.
Особая благодарность девушкам из отдела бронирования, особенно Весте!
Лицо отеля это его сотрудники!
Также в отеле разнообразная , вкусная еда.
Обожаю постельное белье и подушки в номерах !))))
Супер СПА.
В общем, отель очень нам нравится и рекомендую всем!
Калиста самый лучший отель Турции. Здесь можно найти абсолютно всё для качественного отдыха! Идеальный пляж. Очень воспитанный, внимательный и обходительный персонал. Особенно мы хотим отметить: менеджеров - Явуза и Муртаза и Хусеина. А так же огромное спасибо за обслуживание и прекрасное обслуживание официантку Aylilek. В отеле чудный, новый бич бар. В отеле есть горячий душ на пляже. Так же здесь очень классная анимация, все как на подбор. Есть круглосуточный ресторан Турка, там очень вкусно и разнообразно. Мы очень довольны этим рестораном. Мы получили здесь самые прекрасные эмоции! Так же хотим поблагодарить весь отдел по работе с гостями; инфо деск; ресепшен и девочек с Велком. Спасибо всем шеф поварам. Здесь всё просто оооочень вкусно и с красивой подачей! Отдельное спасибо менеджеру Олесе, за её индивидуальный подход и внимательность к каждому гостю! До скорой встречи, Калиста!
Всё добрый день! Очень хотела поехать в этот отель, ориентировалась на положительные отзывы , не пожалела огромные деньги за 7ночей! Живу второй день, и думаю что зря его выбрала. Питание отличное, рыбка каждый день, напитки без проблем любые, море , пляж чистят, прекрасная косметика в ванной, номер супер! официанты в обед и на ужин молодцы, никого без внимания не оставляют, а вот утром-не дождёшься когда подойдут, и потом не подходят, не предлагают ещё, хотя народа нет! Специально покупала тур на 7 ночей, чтобы а ля карт был бесплатно, но с 1.11 отменили, нигде не написано, зато типа есть Fast Track & CIP Lounge бесплатно от 5 ночей, без которой можно обойтись, тк есть бесплатные проходы в бизнес зал. Больше никаких плюшек. Выйти за территорию отеля нет смысла тк кроме отелей ничего нет, такси предоставляют за отдельную плату, немаленькую. В отзывах ничего про это не писали, видимо всё отдыхают на территории отеля, или приезжают с машинами, или шопинг не интересует. Отели дешевле на 50т предоставляют бесплатные трансферы в моллы Анталии, здесь же только за деньги. Разочарование. Также хотелось бы отметить не компетентную работу встречающего персонала, когда пришла с вопросом как закрыть тёмные шторы, одна из девушек просто засмеялась неприятно,считаю что из таких мелочей и состоит работа сотрудников отеля 5звезд.
Очень всё понравилось, пляж , столовка, спортивные поля для тенниса, для футбола, детские развлечения , бары , дискотеки , великолепный парк, много деревьев, красивые газоны. Современный стиль корпусов с номерами , в Европе такие ещё нужно поискать . Что то похожее видели на озере Гарда в Италии, но территория отеля намного меньше. Вообщем можно с уверенностью поставить 5 баллов по пятибалльной шкале.
Посетили отель вместе с группой коллег. Все было великолепно! Территория, сервис, еда, развлечения - на высшем уровне. Были в нескольких отелях Турции до этого, но Калиста настоящий топ. По-настоящему вкусно, есть теннис и рядом гольф, подогреваемый бассейн, большой пляж, очень внимательный персонал. Отличные вечера с караоке и живой музыкой. Много русскоговорящего персонала, что тоже удобно. В общем, 10 из 10!
Все очень понравилось , рекомендуем от всей души. Мы живем в Турции 4 года и знаем про многие отели , но в этот мы возвращаемся вновь и вновь . Приехали с супругом отметить годовщину свадьбы . Какие приятные воспоминания у меня останутся на всю жизнь 😊 Цветы, Торт, Шары , лепестки роз. Даже фейерверк на территории организовали . Очень вкусно, приятно , идеально чисто, обслуживание отличное , бассейн с подогревом , классный спорт-зал , тренер все подскажет и расскажет . Советую от всей души.
Один из любимых отелей . Приезжаем отдыхать семьей. Очень хороший спа, тёплый подогреваемый бассейн, оборудованный спорт-зал , вкусная и качественная еда, обслуживание очень приятное и отзывчивое , изобилие в еде и напитках , аквапарк супер, очень просторные номера , удобные кровати с мягкими подушками. Все удобства и приятный контингент. Рекомендую
Были в Калисте в 2021 году (понравилось) и решили посетить повторно в 2023. Самое честное и объективное сравнение, которое вы найдете на просторах интернета:
Положительные моменты:
- отель вкладывает в инфраструктуру: полностью переделана зона пляжа, появился отличный новый бар на пляже, горячий душ, больше зеленой территории, открывается хороший вид на море;
- переделали полностью ресторан Гарден он стал не проходной и более уютный, в нем теперь приятно сидеть, в прошлый приезд были в нем от силы один раз;
- в зоне горок сделали подогреваемый бассейн;
- сильная сторона отеля – анимация, ребята молодцы. Забегая вперед – скажу, что, к сожалению, сильно начинает проседать детская анимация
- отель предлагает фаст пас при определенном количестве ночей проживания, классная фишка, не многие топ отели могут этим похвастаться;
Отрицательные моменты (и их стало больше, по сравнению с первым приездом):
- плохая работа Guest Relations, от этапа встречи до самого конца размещения: номер был готов на 2, хотя нас было 4 человека и за целый день ничего не поменялось. Пришлось уже вечером просить, чтобы поставили детскую кровать, принесли доп полотенца и прочее. Выселение такое же корявое, никто не поинтересовался, как вам отдых, никакой минимальной работы с гостями;
- были накладки с заказом спец.питания для ребенка (ребенок аллергик), пришлось несколько раз подходить к гестрелейшн, и все равно ребенок так и не увидел ни разу обещанные вафли на завтрак! А нет, увидел – в самый последний завтрак 9 дневного пребывания. Раньше все работало, как часы, сейчас, по какой-то причине, не работает. Блюда из спец питания есть невозможно – не вкусно. Простого «извините» в вотцап мы от гестрелейшн естественно не получили;
- детская анимация стала хуже. Атила уволился и новый руководитель детского клуба пока не может выйти на тот же уровень харизмы. Детский клуб по качеству поделок стал хуже, 2 года назад сами поделки были интереснее и качество материалов для поделок было выше;
- вишенка на торте про детский клуб, мы были в нем 3 дня, и вдруг нам сказали, что клуб закрывается и его будут полностью перестраивать. Так что имейте ввиду, до мая-июня 2024 года детский, как и подростковый клуб в отеле на реконструкции;
- о том, что планируется закрыть детский клуб конечно гостиница должна уведомлять туроператоров, т.к. лично для нас детский клуб и детская анимация имеет первостепенное значение при выборе гостиницы. Вместе с закрытием детского клуба свернули все уличные дневные активности для детей, дети сидят в закуточке без окон в клубе «Бонус» целый день.
- не понравилась концепция отеля на оплату доп услуг: 2 года назад ракетки для тенниса были бесплатно, сейчас 10 евро, расписать майку для ребенка 30 евро, хотя, например, в сети Вояж это входит в стоимость, какие-то продвинутые поделки, например, рисование песком - за доп стоимость 15 евро. Опять же в сети вояж подобные поделки все входят в стоимость. Про лежаки за 20 евро уже многие писали;
- в гостинице постоянно проходят какие-то конференции и выставки, приезжает куча народу и в эти дни сильно падает качество еды шведского стола, т.к. гостиница экономит, возникают сложности с поиском свободного стола, куча народу в спа и прочее минусы полной загрузки;
- абсолютно не вкусные десерты, но может оно и к лучшему.
На мой взгляд, за стоимость, которую сейчас стоит калиста – это однозначно не самое выгодное предложение цена/качество.
Я в-первые в этом отеле и очень хочу поделиться своими впечатлениями! Встретили и заселили нас очень гостеприимно и приветливо, предложили шампанское. Спасибо большое Анастасии за такую встречу! Она дала нам полную информацию об отеле и проводила до самого номера. Немного о номере: здесь есть абсолютно все для комфортного отдыха, халаты, тапочки, очень качественный набор косметик для душа, в мини баре тоже все есть. Удобные кровати и подушки. Уборка ежедневная, качественная, со сменой постельного белья. Интересная развлекательная программа, в любви каждый вечер приятная живая музыка, есть кинотеатр, два раза в день показывают фильмы. В ресторане разнообразно, качественные блюда с красивой подачей. Обслуживание великолепное. Спасибо всему персоналу и шеф поварам. Я рада, что есть зона для курящих в ресторане. Уютная спа-зона, есть парикмахерская. На территория три подогреваемых бассейна, что немаловажно в зимний сезон. А также хочу отметить, что здесь я отдыхаю с моей подругой из Маями, и она тоже полностью согласна. Также хотим поблагодарить отдел по связям с гостями и девочек с инфа демка за их помощь, а именно: Оксану, Марину, Наталью и Севилию. До новых встреч, Каллиста!
Приехала в отель вдвоем с маленьким ребенком и, несмотря на первый опыт поездки в таком составе, могу сказать, что отдых в Калисте очень и очень комфортный. Здесь действительно можно расслабиться и хорошо провести время - каждому :)
Что порадовало и удивило:
- отличный сервис: все без исключения сотрудники отеля стараются для вас. Официанты моментально предлагают напитки, не нужно приглашать или ждать. Вопрос официанта на пляже - “what will make you happy today” - который с улыбкой целый день разносит полные подносы напитков среди лежаков, сделает ваш день :)
- благодарность guest relations и, особенно Марине, которая профессионально разруливает вопросы и знает как найти подход к каждому гостю
- спасибо детским аниматорам - особенно Азизе и Лере - ребенок не хотел от них уходить, никогда…. :)
- номер великолепен - начиная от комфорта сна, наполнением всего, удобством. Особенно порадовал детский набор с халатом и тапочками по возрасту ребенка. Качество впечатляет
- о чистоте всего, белоснежных скатертях и салфетках в ресторане, и красоте территории долго писать не буду - на высоте, и отмечена всеми. Скажу только одно - я прошла вдоль пляжа, посмотрев другие отели, которые выглядели достаточно грустно и уныло в это время года в сравнении с
Калистой
- пляж - сказочный. Достаточное количество лежаков (при этом когда неожиданно пришло больше людей, чем лежаков) - моментально подвезли для всех желающих. Что важно - чисто везде и все - песок, лежаки и столики, я не видела, чтобы что-то было сломано или не работало. Бар Шарм на пляже - место, откуда не хочется уходить. Полотенца- чистые, сухие и теплые, целые и без запаха прачечной в неограниченном количестве. Ну и теплые душ на пляже - просто находка.
- еда и напитки, все ок, но я - не целевая аудитория для правильной оценки или рекомендации:) Порадовал апельсиновый фреш везде и все время и просекко :)
- и последнее, что удивило - в игровой комнате есть стол русского бильярда !
- ну и еще … в зимней концепции работают взрослые водные горки (их немного, и это не ошеломительный экстремальный аквапарк) и подогревается достаточно большой бассейн при горках
Что немного огорчило
- в детском клубе в день нашего заезда начался ремонт, поэтому детей перевели в игровой клуб, без окон, среди игровых автоматов. Понимаю, что отель очень старается поддерживать все в идеальном и обновленном состоянии, но жаль, что для деток (хотя бы для дневных активностей) не нашлось чего-то «большого и светлого». В целом, несмотря на мой первый опыт с «зимней концепцией» отдых удался. Рекомендую отель, если вы ищете качество и спокойный отдых.
По крайней мере пока в нем идет ремонт по всем фронтам ! Начиная от крышы корпусов,заканчивая бесперерывной работой отбойников трактора. Забудьте про сон и вспомните про головную боль от постоянной долбежки !!!!! Как пишет оператор - шум не помешает отдыхающим! Видимо если только вы будете в берушах - и то не факт !!! Питание слабое не сравнить с Вояж Белек, для маленьких детей до года - нет ничего практически! Детский Клуб на ремонте!
Очень красивая гостиница. Сотрудники гостиницы очень вежливый. Кухня очень вкусная еда и много различных блюд из мяса. Есть зимний бассейн спа салон турк хаммам тренажёр зал, бильярд и боулинг, кинотеатр.
Все отлично нам понравился
Сервис хорошие и сотрудники тоже молодцы именно Анастасия помогла заселиться в номер,очень приятная девушка.
Вечером отличная живая музыка в лобби,и развлекательная программа в Джаз баре.
Впечатления самые лучшие, самые яркие! Выбирайте Отель Калиста!! Не пожалеете!
Отдыхали в отеле в пятый раз! Каждый год собираемся поехать в другой Отель, но выбор неизменный -Отель Калиста!!! Всё в отеле замечательно! Обслуживание, еда, развлечения, пляж, удобные кровати и подушки( для меня важно). Персонал отеля очень вежливый! Кухня разнообразная! Территория очень ухоженная! Надеюсь, встретимся с вами ещё не раз! Желаю успехов и процветания!!
Добрый день!
Отдыхала в этом отеле с 9-16.11.23. Так хотелось почувствовать себя дорогим, желанным гостем, поэтому исходя из всех положительных отзывов на сайтах, обзорах YouTube выбор пал на Calista Luxury Resort 5
Начну с того, что мне понравилось:
1. Приехала вечером-при встрече сами заполнили анкету; до корпуса довезли на машинке; есть меню подушек: можно выбрать любую –сразу приносят; в ванной комнате в стандартном номере: и душ и ванна (одна из причин выбора отеля- в основном стандартные номера с душем); очень понравились мыло и косметические наборы бренда MUGLER, все пополнялось вовремя и всегда, уборка отличная, спасибо Merve; прекрасный вид из окна на зеленую территорию и горы, после дождя особенно шикарный вид!
2. Очень зеленая территория, везде сосны -круглые , пушистые; также на территории растут мандариновые деревья
3. Отличные бары с выбором любых напитков, кофейня рядом с пляжем просто супер, главный ресторан: много разных вкусных блюд, из десертов ем только тыквенный( специально для меня приносили- когда не был выставлен), также для вас могут сделать салатик за 2 мин по вашим запросам!
4. Полотенца пляжные, для сауны можно менять неограниченное число раз
5. Везде водичка питьевая , даже минеральная в стекле!
6. Много русскоговорящего персонала!
7. Служба Guest Relations отвечает оперативно в WhatsApp , Большое спасибо Марине за помощь во всех вопросах!
8. Система : Умная комната понравилась: хорошо что можно не носить с собой карточку от номера, а открывать дверь с телефона
9. Услуга: fast track входит в стоимость от 5 ночей : крутая опция, первый раз так проходила границу!
10.Оборудованный пляж, чистят, вход нормальный
11.Отличные сауны, паровая, хамам, комнаты отдыха , и рядом витаминный бар со свежевыжатыми соками!
Теперь моменты, которые не понравились:
1. При встрече никто не предложил приветственный напиток, а также неадекватное поведение одной из сотрудниц при обращении с вопросом
2. С 01.11- рестораны А ля карт платные
3. В зимней концепции нет красной соленой рыбы на завтрак
4. Центральное кондиционирование, на самом верхнем этаже при выключенном кондиционере ночью гудит кондиционер ( т.к. у др. включен)
5. За территорией отеля только соседние отели, чтобы добраться до обычных магазинов типа Мигрос нужен трансфер , машина т.к. пешком идти около часа в 1 сторону
6. Согласна с отзывом с Fed F , что когда в отеле проходят конференции с большим количеством людей разнообразие шведского стола уже не то, и в саунах яблоку негде упасть в часы пик!
Вывод : Все супер ,но цену считаю неоправданно завышенной!
Мы уже много лет ездим в Белек , по несколько раз в год.
По всему критериям Calista Luxury был самым лучшим отелем для нас, и теперь мы будем ездить только туда .!!!
Вежливый персонал , дружелюбное отношение . Превосходная еда . И никогда нигде никакого стресса .
Моя доченька 7 лет впервые осталась одна в Мине клубе - Самет и Азиза - превосходные профессионалы , просто покорили ее сердце .
Ни в спа , ни в магазинах никто ничего не навязывает . Что мы очень оценили .
Хочешь купить- покупай . Нет так нет .
Очень уважительное отношение.
Спасибо всем работникам за прекрасный отдых.
Эльвире и Оксане особый привет.
Скооо приедем ❤️
Замечательный отель, приезжаем уже не первый раз. И всегда всё на высшем уровне. Номера продуманы до мелочей, персонал внимательный, но не навязчивый, еда настолько вкусная, что приезжаешь домой с лишними килограммами ( (* но это единственный минус).
Красивая, ухоженная, чистая территория.
Словом, отель на 5
Очень уютный чистый номер, в ванной есть абсолютно все! Начиная от бумаги, заканчивая гигиеническими средствами.
Потрясающий сервис. Все по первому звонку оказывали любую помощь.
Территория топ, еда наивкуснейшая.
Напитки очень качественные.
Идеально с самого заселения и до конца отдыха. Отель реально лакшери. А теперь по порядку:
1. Заселили на 2 часа раньше положенного😃
2. Мы были в разных отелях такого же уровня, но в Калисте самый оснащённый номер. Даже утюг с гладильной доской есть, средства женской гигиены и много других нужных вещиц. Мы были приятно удивлены.
3. Питание на высоте, хотя сейчас зима. Морепродукты каждый день, но в четверг, мне показалось половина ассортимента было из морепродуктов. Восторг. В отеле также есть круглосуточный ресторан, если вдруг ночью проголодались.
4. Территория очень большая и утопает в зелени. Эстетический кайф, особенно вечером, когда всё подсвечивается.
5. На улице 2 бассейна с подогревом, один из них с горками. Вода примерно 30 градусов, очень тёплая. Ещё есть крытый бассейн, тоже 30 градусов в зоне СПА. Из всех отелей, где мы были, в Калисте самая красиво оформленная зона СПА и хамама. Кстати уличный тёплый бассейн рядом с крытым бассейном, что очень удобно, особенно зимой.
6. Хотя зима, скучать не получиться. Аниматоры молодцы, Дима и Ева спасибо😁😁😁😁. Классные и весёлые. Бочча, дартс, стрельба из лука, йога, тренировки в тренажёрном зале, водные горки и целая комната с бильярдом, игровыми автоматами и т.д. Есть ещё боулинг, но он платный. Это кстати единственный минус отеля.
7. Отдельное спасибо девочкам из Guest Relation, все просьбы решают мгновенно. У нас был поздний вылет, продлили бесплатно номер на 4 часа.
Восторг. Отдых удался. Калиста -ты лучшая🤗🤗🤗
Для тех кто ценит безупречный уровень комфорта и сервиса
Здравствуйте! Отдыхала в отеле с семьей в сентябре и в ноябре была по бизнесу(работаю в Туризме). Я в полном восторге от атмосферы отеля. Пляж - песок, пологий вход в море, пляжная полоса очень широкая и длинная. Пирс один из лучший я считаю. Так же в отели открыли бар Charm, возле моря, потрясающее место. Вечером там и дискотека и живая музыка(музыканты и вокалисты - профессионалы, репертуар супер- БРАВО) Питание - превосходно! Детей можно на весь день оставлять с аниматорами, там у них и занятия и конкурсы. Интерьер и дизайн отель мне очень понравились. Основной холл это место где всегда хочется красиво нарядится)! Номера большие и комфортные. Я ставлю отелю самую высокую оценку, и буду рекомендовать его своим туристам, кто ценит высокий уровень комфорта и сервиса!
В первый раз остановилась в Calista Luxury. Просто 10 из 10
Очень надеюсь, что попаду сюда в сезон:)
Что могу сказать об отдыхе в декабре? Еда - несколько ресторанов и баров на территории, наесться можно до отвалу, огромный выбор блюд на завтраках, обедах и ужинах. Очень понравился бар Black Bar, когда выходишь днем на веранду, пьешь вкуснейший капучино в тишине и покое и работаешь)) эти моменты я запомню надолго. Для любителей пригубить, так сказать - огромный выбор алкогольных напитков, высшего качества.
Умный дом в отеле - 10 из 10. Это реально очень удобно
Уборка в номере - 10 из 10. Кстати, хочу отдельное спасибо сказать Эше Ханым, очень милая женщина)
Косметика в номерах от Mugler - шикарно!
Очень приветливый персонал. Именно благодаря им вы чувствуете себя как дома.
И елка в главном фойе очень красивая.
В общем, я отдохнула на все 100)
Спасибо Калисте <3
Отдыхали в отеле в конце декабря в начале января. идеальный отдых, все на высшем уровне - номера, питание, напитки, обслуживание, прекрасная территория. Зеленая территория - растут великолепные эвкалипт деревья, сосны, цитрусовые одно удовольствие гулять.
Также хотела отметить СПА - подогрев бассейна, идеально чисто везде, витаминный бар соки смузи -отдохнули от души
К гостям очень внимательны во всем, мы прилетели утром рано и нам пошли на встречу и заселили в номер, . Отдельно хочу поблагодарить сотрудника ресепшена Хусейна и сотрудницу Гест Релейшенса Марину. Рекомендую этот отель, если вы хотите по настоящему отдохнуть и перезагрузиться то вам в Сalista Luxury Resort.
Мы обязательно вернемся)))
Огромное спасибо Екатерине за такие чудесные, душевные занятия йогой . Очень позитивный , располагающий к себе человек. Индивидуальный подход к каждому , четкая структура и программа занятий . Спасибо 🙏🏻
С уважением ,
Максим
Сразу упомяну, что у нас статус gold membership в этом отеле, отдыхаем в 7 раз и всегда выбирали именно этот отель из-за кучи преимуществ. Теперь отель явно сдает в качестве обслуживания: не смотря на статус, номер приходится каждый раз просить, подарок за членство тоже, только по запросу - не спросишь - не дадут (на столько примитивный, что не стоит просить). Положенный ранее ужин в аля кард рестоне за неделю пребывания теперь тоже недоступен. Условия меняются каждый раз. Самым привлекательным от членства в клубе ранее было membership баллы за которое мы могли тратить на трансфер, было очень удобно, можно было сэкономить 50% цены, но теперь трансфер убрали из привелегий и membership стало на столько бесполезным, что любой рассчет наземки из Москвы сильно выгоднее любых спец уен от отеля. Сторонний трансфер тоже перебивает любые «ништяки» отеля. Туристов много, так, например, с 31.12.2023 по 03.01.24 в лобби отеля негде просто сесть, обслуживание и качество питания соответствует, просто нечего есть и негде сесть, на ужине выбор тоже скуден. НГ программа сплошная профанация - громко орущие застарелые хиты в слишком громкие динамики (мнение нескольких гостей - невозможно было сидеть - многие ушли искать место в лобби, где места не было. Программа прошлого года была гораздо лучше.). Анимация представлена минимальным составом, не способными обеспечить интересное пребывание. Не рекомендую приезжать в этот отель, ищите новые направления.
Хоть на четыре дня, но в очередной (седьмой) раз мы в Калисте! Отличное расположение отеля (30 мин. от аэропорта). Система встречи (отправки) гостей через Фаст Трек! Размещение всегда в номере, который заранее согласован с отелем. Структура отеля составлена очень удачно, где каждый гость найдет себе удобное место отдыха! Меню ресторанов и баров составлено отменно, в это время года работало даже наше любимое кафе-мороженое. Уборка номеров своевременно и качественно, СПА центр....Можно писать много. Главное это постоянное совершенствование отеля и конечно отдельное спасибо персоналу!!! Веста! Алеся, Анна, Ангелина - просто молодцы, одно слово - команда!
Были в Calista с 27 декабря по 8 января. Отель очень приличный. Мы разместились в корпусе 3, который соединен проходом с основным корпусом, что удобно в случае дождя не надо выходить на улицу, чтобы дойти до основного ресторана и SPA. Уборка в номерах очень качественная и в удобное время.
Приехали мы рано утром, имейте в виду, что раннее заселение стоит 100 евро. Зато мы получили шикарный вид из номера на море.
Питание выше всех похвал, большое разнообразие, несмотря на то, что отель был мало заполнен. Ребенка накормить не проблема. Алкоголь весь качественный, коктейли вкусные, нам понравилось. Там есть еще ресторан Turca, работающий 24 часа по меню - так вот, по моему, им бы лучше его вообще закрыть и не позориться - это тихий ужас - все не вкусно и некачественно приготовлено.
В это время работали не все площадки отеля, бары и инфраструктура. Только на сам новый год они открыли кофейню с мороженым и бар около основного бассейна. Развлекательные вечерние программы отсутствовали, только убаюкивающая живая музыка в основном лобби главного корпуса, детское мини диско и дискотека в баре Jazz. Это немного подрастроило - вечером делать особо нечего. В прошлых поездках в тоже время в Египет - вечерние программы были.
Есть два отапливаемых бассейна - один на улице, другой в помещении рядом. Так как народу было мало - было здорово там поплавать. В зоне SPA есть хамам и сауны - можно прогреться.
Персонал отеля очень радушный и отзывчивый. Огромное спасибо девочкам из Guest Relations - они большие молодцы, всегда помогут, все объяснят и решат все ваши вопросы. Нам с женой на годовщину свадьбы устроили шикарный ужин с цветами в ресторане A la Cart Pimo, за что мы очень благодарны.
Хочу сказать, что собираясь в Турцию в это время года надо четко понимать, что погода - это наше все. Нам сильно повезло, что погода стояла просто шикарная 25 днем почти все дни. Но могло быть совсем иначе, что мы увидели в последние 2 дня нашего пребывания.
Изначально знала о том , что CALISTA прекрасна летом . И вот , простестировала и зимний формат . В каждом варианте свои прелести : летом это пляжные вечеринки и безупречный сервис , зимой это уединение , спорт, зож , и конечно безупречный сервис . Сервис во всем ! Принцип расселения в корпусах - в шахматном порядке, чтобы максимально обеспечить покой гостей . Уборка- забота , искренние улыбки , такт и свежесрезанные цветы. Сам номер с системой "умный дом" , кровати матрасы , меню подушек (первый день отпуска просто спала как ребенок целый день.. ) терасса с лежаком и с видами на сосны. Бонус -комплиментарные весы (удивиляют и радуют , сначала обрадовалась , что теперь можно расслабиться и перепробовать все десерты ,но... чудес не бывает , онлайн-поддержка оперативно опустила меня на землю, посоветовав переставить весы с ковра на кафель . Печаль. )
Перепробовать все десерты это Утопия. Ресторан каждый день удивляет . Официанты предугадывают пожелания по взгляду и хорошо коммуницируют на русском и английском . Отдельное удовольствие поплавать в открытом теплым бассейне , когда в глаз светит солнце а пар поднимается к соснам . Уезжать не хочется , но надо.
Здравствуйте дорогие друзья! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от проживания в отеле Calista Luxury Resort. Здесь тихо и уютно,я себя ощущаю как дома. Приятная, спокойная атмосфера, вежливые сотрудники готовые прийти на помощь в любую минуту и в любой ситуации ( со многими уже успел подружиться и проникнуться как к старым друзьям ). Здесь великолепный спортзал,с компетентным тренерским составом! Девушка тренер Катя,открыла в моей жизни новую главу под названием растяжка и йога! Я благодарю вас Катя,вы помогаете мне быть здоровее и полноценней как личности! Вечером после вкусного ужина,я поднимаюсь в лобби отеля и становлюсь слушателем прекраснейших выступлений артистов таких как Elif and Aytac Duo, Melen Passa,эти мои любимые,ради них я готов даже пропустить свой ужин! Я ваш фанат,я ваш поклонник,я ваш почитатель! Местная служба безопасности всегда на высоте,сюда не проникнуть незаметно ни по суши,ни по морю,тебя остановят и установят твою личность и где ты живёшь ( проверено )), хочу выделить в лучшую сторону сотрудника охраны Онура ( имена остальных к сожалению не запомнил )! Если мне нужна какая либо информация касающаяся отеля,то девушки-красавицы Милана и Марина приходят на помощь и решают любые вопросы,они знают здесь абсолютно всё! За стойкой ресепшн стоит красавец Энсар с безупречным знанием русского языка,он вежлив,обходителен, компетентен! В ресторане тебя накормят две заботливые хозяюшки,прекрасные Ельдана и Айнура! Наши дворецкие Султан,Мейро,Тима как джины которые приходят на помощь,стоит только "потереть телефон",набрать нужный номер )) Когда кто-то из моих друзей или знакомых будет выбирать локацию для отдыха в Турции,я непременно и настоятельно порекомндую Calista Luxury Resort!!!
Я выражаю свою благодарность всем причастным к моему отдыху людей! Благодарю руководителей отеля за искусно подобранный персонал,за атмосферу отдыха и уюта созданную вашими руками! Благодарю,что не запрещаете кормить местных котов и кошечек! ) Желаю вам успехов,процветания,любить и быть любимыми друзья!
Простите,что не упомянул всех к кому проникся ( не запомнил имён ). Вы навсегда в моём сердце! )
Уважаемое руководство отеля Калиста! Моя семья отдыхала в вашем отеле 75 ночей и получила Даймонд уровень лояльности. Много раз хотела написать отзыв про наш прекрасный отдых в Калисте, но не могла точно определить, почему мы возвращаемся туда вновь и вновь. Ответ пришел внезапно. Мы планировали новый визит в феврале 2024 года и случайно узнали, что руководство отеля по своей инициативе расторгает арендный контракт, и по-сути выгоняет, ювелирный дом «Paragon», магазин которого находится в променаде между 1 и 2 корпусами. Бизнес есть бизнес, но мы были шокированы такой несправедливостью, в отношении наших друзей - руководителей и сотрудников этого магазина, гостеприимных и ответственных, профессионалов своего дела. Зная, сколько гостей приезжают вновь на отдых в отель, из-за добрых и дружеских отношений с магазином Парагон, полагаю, Калиста этим шагом допускает большую ошибку и рискует потерять часть своих постоянных клиентов. От себя скажу спасибо за все прекрасные дни, проведенные в вашем отеле, спасибо Светлане из подростковой анимации, моя дочь очень с ней подружилась. Спасибо Азизе из детской анимации - жалеем, что после нового года не застали ее. Детского клуба, кстати, в этот период почти не было и именно девушки из Парагона играли и занимались моим ребенком! Спасибо Насте из лобби. Всем администраторам и официантам в ресторанах. Бармену Наргиле и Ирем из Спа! Очень жаль, что резкие действия менеджмента могут разрушать отношения, которые строились годами и наши планы на дальнейший многократный отдых в этом прекрасном отеле. Не знаю, Калиста, когда теперь вернемся!
Данный отзыв постараюсь написать максимально объективно.
Начитавшись положительных отзывов, решили выбрать данный отель для отдыха с семьёй. Отель не из дешёвых позиционирует себя как Люксовый. А теперь какие эмоции мы испытывали от местного Люкса... Поехали!!!
Приехали на машине с семьёй 2 взрослых и 4 ребенка. Забронировали 2 номера через агрегатор.
Как подъехали к отелю никого из встречающих не было. Пришлось забежать, через рецепшн выяснить если такая услуга, в итоге через какое-то время появился парень который помог рагрузить багаж и припарковал машину.
После "молниеносного люксового приема" мы пришли на Рецепшн тут тоже все чем-то заняты только не гостями)
В итоге на стойке предложили позавтракать, пока нам подготовят номера. И вот тут, одна добрая душа проводила нас до лифта и объяснила как попасть в главный ресторан. Завтрак был максимально скромным. Порадовало наличие апельсинового фреша. И вот ностало время ради чего мы приехали Детский клуб куда можно оставить детей чтобы насладиться. По факту оказалось, что он работает с перерывами , а не как заявлено на сайте. Эта было максимальное разочарование так как везде в Люсовых отелях работает нон стоп. Мы очень рассчитывали что сможем с супругой больше проводить вместе время. В самом отеле идёт активно ремонт пилят, варят, стучат ощущение что живём на стройке. Дальше решили пойти с детьми покататься с горок (местный аквапарк) . На What's up прислали ссылки по мероприятиям и развлечениям и там была данная горка. В итоге горки зарыты их тоже чинят (фото приложил). После неудачной попытки развлечь детей так как Кидс клуб закрыт пошли на пляж. Тут бич бар с приятными диванчиками. Пирс был также закрыт на ремонт и лежаков на пляже тоже не было. Можно было просто полежать на песочке, кто-то так и делал) потом нам написала сотрудница отеля о том что забыли с нами встречу провести и рассказать об отеле) мы пришли нам рассказали что у них есть Я сказал что у них этого нет и они в итоге это признали... Кидс клуб закрыт идём дальше развлекать детей... Пошли в СПА очень интересное предвосхищающее название Каллос(Callos) Спа. На удивление здесь нам очень понравилось, дети в восторге. Два теплых бассейна один на улице другой в помещении. Есть паровая баня, сауна, Хамам, Джакузи. Дают детям плавательные памперсы.
Про еду: в целом всё вкусно. Есть лосось, индейка, говядина, баранина, курыца, селёдка, дорадо, рыба меч, криветки, осьминоги.
В отеле проживают две футбольные команды Рубин Казань и Арсенал Тула и мы и больше никого.
Видимо по этому поводу готовят: Пельмени, Голубцы, борщ, селёдку и другие советские блюда.
Про взрослую программу: в лобби пела живая музыка, в диско баре пел я в одиночестве караоке)
Пока вот так... Буду дополнять и резюмировать позже после завершения отдыха
Решили с семьёй устроить мини отпуск и поехали в данный отель! Скажу сразу зимний формат отличается от летнего. Заселили нас сразу по приезду в 11:00 предварительно предложив позавтракать. В отеле в зимний период многие вещи закрыты так как людей не очень много. Работает Спа салон который очень понравился детишкам. Там два бассейна один крытый один на улице. Есть джакузи, хамам, сауна, и паровая баня. В спа центре делают разные фреши яблочный, апельсиновый итд... Территория большая красивая. Местами идёт косметический ремонт и озеленение. Очень классный пляжный бар с удобными диванчиками. Сервис и обслуживание на уровне, все очень приветливые. Детский клуб работает с перерывами. В игровом центре есть боулинг, бильярд, теннис настольный, игровые автоматы и плейстейшн. По анимации целый день развлекал очень приветливый Дмитро, ему пламенный привет! Еда была максимально разнообразная. Говядина, баранина, индейка, курица, креветки, осьминоги, кальмары, дорадо, рыба меч, тунец. Были и пельмени,голубцы, борщ и многое другое. Есть ресторан 24 часа там вкусные десертики особенно Сан Себастьян. Ещё один момент здесь все работает по системе умный дом можно ключи с собой не брать двери открываются с телефона, так же управлять освещаем и коммуникации с отелелем, персоналом и рестораном. Всем спасибо за приятный отдых. Особенно сотрдницам quest relation!
Отличное место, приезжаю сюда второй год подряд, очень нравится, уютные номера, огромный выбор разнообразных блюд и отдельно хочется отметить обслуживание персонала в вашей гостинице! Хороший тренажерный зал и теплый бассейн с выходом на улицу) очень чистая территория и отличное место для подготовки к соревнованиям!
Отзыв проКатю )
Здравствуйте дорогие друзья! Я Иван,вот уже второй месяц как я живу в отеле Calista Luxury Resort и я делюсь с вами своими впечатлениями о занятиях растяжкой и йогой с прекрасным тренером-девушкой Катей! Всю свою взрослую жизнь я тренируюсь разными видами спорта и растяжкой я откровенно пренебрегал, стараясь поскорее начать и закончить это ( как мне тогда казалось ) "не самое важное занятие", а над йогой я издевательски смеялся,считая, что это непонятное, несеръезное занятие для людей "летающих в облаках" .
Спустя время я изменил своё отношение на этот счёт и где-то в глубине души мне стало интересно, я как будто чувствовал, что в этом, что-то есть для меня. Но время шло, а до занятий растяжкой и йогой дело так и не доходило,это стало моей потаенной мечтой. И вот здесь в Турции,в спортзале отеля Calista Luxury Resort я набрался мужества,скинул с себя пелену лени и отправился на встречу своей мечте! В спортзале меня встретила красивая и очаровательная девушка Катя! Оказалось,что она как и я и
Отель Калиста произвел самое наилучшее впечатление. Мы приехали сюда большой, футбольной командой. Отель делает всё для того, чтобы мы могли успешно тренироваться. Для тренировок в отеле имеются все ресурсы. Территория очень чистая и отличное место для тренировок. Индивидуальный подход к каждому. Спасибо большое всему персоналу. Он очень отзывчивый и приветливый. Особенно хочу поблагодарить сотрудников рецепшена, велком а и гестрелейшен. Особенно Марину, Севилью, Оксану, Милану и Айду. За быстрые решение наших вопросов. В отеле есть круглосуточный ресторан. Номера очень удобные и чистые. В них есть абсолютно всё для комфортного отдыха. Спасибо! Приедем ещё! Так держать!
Мой отзыв будет только о том, что хорошо в отеле. Сильная сторона Калисты это персонал. Команда Guest Relation во главе с Олесей ( Марина, Злата, Милана и др.) сделали максимум для того, чтобы мой отдых был более комфортным. Официанты в ресторане обслуживают быстро,вежливо и ненавязчиво .Бармены с чувством юмора и профессиональной памятью кто что обычно заказывает).
Что еще понравилось.Хорошие бассейны , особенно радует наличие подогреваемых бассейнов на свежем вооздухе и даже с горками. Хорошо оснащенные номера с приятным дизайном. Круглосуточный А-ля карт ресторан в концепции Аll. Многие прелести отеля, к сожалению, зимой не оценить.
В последних строках своего письма благодарю всех, кто скрасил мой отдых.
Провели с мужем прекрасный романтичный отпуск в данном отеле. Очень понравилась территория отеля, зелено, шикарные сосны, сделали фотографии прямо как с открыток:) быстро заселились без проблем. Вид из номера на территорию и на море очень красив. Еда круглосуточно, очень вкусная и разнообразная. Напитки отличного качества включены. Понравился СПА комплекс и тёплый бассейн на улице. Вечерами живая музыка. Все понятно, многие сотрудники говорят и понимают на русском, это приятно. В Турции уже пятый раз, отель лучший из всех, что мы были. Рекомендую для требовательных туристов.
Мы в этом отеле в-первые, и получили прекрасный отдых. И хотим даже написать отзыв о наших впечатлениях. Территория большая, чистая, зеленая. строиться новый мини клуб, он будет очень интересным, в мае мы обязательно вернемся сюда уже с нашими детьми. Думаем детям понравится!Кормят в отеле шикарно, поверьте нам есть с чем сравнить. Номера просторные, комфортабельные, великолепная уборка. Персонал каждую минуту интересоваться, чего мы желаем, это очень нам приятно. Видно, что работает слаженная команда в отеле, которым не всё равно, как проходит наш отдых. По вечерам приятная живая музыка в Лобби. Лобби в отеле огромный, с очень красивым дизайнером. Мы всем советую этот отель! Приезжайте, не пожалеете!
Жақсы қонақ үй! Осы деңгейде түспеңдер! Келген күннен бастап қонақжайлылық жоғары деңгейде. Тамақтары дәмді! Кешкі бағдарламалар көңілден шығып жатыр. Бөлмелер кең және тың! Қызмет көрсету сапасы жоғары. Болашақта да келуге тырысамын!
Нас встретили и расселили очень хорошо. Очень понравилась доброжелательность персонала. Вечером в просторном лобби баре нас обняла живая музыка. Прекрассные музыканты играли и пели на всех языках. Мы приехали на учебно тренировочные сборы с футбольной командой. Относительно условий проживания и тренировок всё на пять баллов! Тренажёрный зал чистый и просторный, вмещает всех игроков команды одновременно. После тренировок восстановительные процедуры в леденной ванне и сауне быстро возвращают тонус. Питание ресторана удовлетворяет все нутрициологиче потребности спортсменов. Особенно хочу поблагодарить сотрудников ифо дэск Сабрину, Севилию, Перизат, Марину!
Начну с того, что я заселилась ночью, и очень хочу поблагодарить персонал, который так радушно меня встретил. Рассказали про круглосуточный ресторан "Турка", где очень вкусно кормят и прекрасно обслуживают. Когда я получила номер, меня заселила очень любезная девушка Сабрина, и сопровождает до сих пор меня в течении отдыха, мы очень подружились, спасибо ей большое за уделенное, ежедневное мне внимание. Также Сабрина преложила все усилия, чтобы меня заселили раньше. Также благодарю аниматора Дмитрия, он самый лучший аниматор здесь, он делекатен и умеет привлечь внимание к игре. В отеле прекрасное атмосфера, всё чисто, аккуратно. Я отдыхала во многих отелях хорошего уровня, но такого качества питания, как в Калисте я не видела нигде. По вечерам я провожу время в джас баре, спасибо диджею Перформанс отличный я восторге! Также огромное спасибо девочкам из отдела по работе с гостями, любые вопросы решались очень дружелюбно и быстро. Спасибо Марине и Оксане. Я рада, что в отеле много русскоязычного персонала. Для меня это очень важно, что здесь нет языкового барьера. Я обязательно буду рекомендовать этот отель всем !!!
Впервые была в этом шикарном отеле😍 я в восторге от сервиса! Всё продумано до мелочей! Отдельная благодарность мед.брату, бармену (к сожалению забыла его имя) и Милане, у меня была травма руки и ребята мне здорово помогли, оказав первую помощь! Я чувствовала себя в безопастности 🙏🏼
Наш отдых в отеле Calista Luxury Resort 5* на вилле Leo в Турции был просто великолепным! Мы были там 4 месяца! Уютные и стильные комнаты на вилле, отличный сервис и гостеприимство персонала. Бассейн и сад на территории виллы создают атмосферу умиротворения и релаксации. Расположение виллы также очень удобное - недалеко от пляжа и основных достопримечательностей.
Отдельная благодарность нашим замечательным батлерам, они были всегда готовы помочь, предложить лучшие рекомендации и удовлетворить все наши пожелания. Их забота и внимание сделали наше пребывание еще более приятным и комфортным.
Также хочу отметить, что в отеле обеспечена хорошая безопасность, персонал вежливый и внимательный. Еда была приготовлена очень вкусно, мы наслаждались каждым приемом пищи. Мы обязательно вернемся сюда снова, чтобы насладиться этим уютным уголком и заботой персонала. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качественный сервис!
Шикарный отель. Сервис на высоте. Есть два подогреваемых бассейна. В отеле очень сильно следят за чистотой. В главной ресторане официанты работают моментально и доброжелательно. Отель на данный момент готовится к сезону, обновляют мини клуб, мостики, клуб для подростков и многое другое, летом тут будет вообще супер! Спасибо любимая Калиста!
Добрый день, уважаемые все кто читает.
1. Отель старый.
2. Мв попали во время конференции. Было ощущение как будто я в торговом центре в турции, и сижу просто левая, к бару не подойти.
3. Еда отвратительная. Ребенок в аллергии, даже каши на воде нет нормальной. Про себя вообще молчу.
4. Сейчас иду к бару заказать Hennessy, просто в булке наш российский коньяк а-ля старейшина 3 (тройка) к бармену подошла он мне с таким видом типо че опять надо вам, даже подходить уже не хочется.
Если бы имела возможность забрать деньги, то забрала и уехала домой. Я очень сильно разочарована, так как мы отдыхаем 4-5 раз в год.
А еще скитания как приехали, мне на ресепшен говорят нет мест, «это у них мест нет в марте» я с ребенком 1.7 вообще ничего не ожидала, но в марте не думаю что загруженность отеля 100%
Просто хотел чтобы я доплатила.
Вообще поселили в 3 корпусе на 3 этаже, чтобы я постоянно держала ребёнка на руках.
Мой совет: не надо сюда приезжать.
Отдыхали три дня в февральские праздники, выбрав отель по совету друзей. У отеля есть платная услуга встречи в аэропорту, которой мы воспользовались и были очень довольны: все быстро, четко, дружелюбно. При входе в отель вас встречают девушки из guest relations и предлагают пройти в лобби, выпить приветственный напиток. Весь процесс заселения проходит «без вас» и быстро. Вам остается только подписать заполненную форму, после чего сотрудники из guest relations проводят вас в номер и расскажут про систему «умный дом». Сразу после заселения начинает работать чат в WApp и потенциальные проблемы, просьбы можно решать в режиме реального времени и отдыха.
У нас был номер с видом на море - вид открывается прекрасный. Номер современный, мебель новая, есть меню выбора подушек. Можно отметить косметику высокого уровня в номере, при этом нам показалось несколько темновато в ванной комнате. Ухоженная, зелёная территория, местами идут работу по подготовке к сезону, но они не напрягают.
Может быть для отеля такого уровня мы ожидали питание чуть разнообразнее, но в целом оно было на уровне и видимо связано с межсезоньем.
Обязательно надо отметить высокий уровень внимания и гостеприимства персонала везде. Сотрудники из guest relations во главе с Олесей всегда в поле зрения и готовы решить ваши вопросы. Остальные сотрудники отеля практически ловят ваш взгляд с готовностью помочь. Бармены на пляже запоминают предпочтения и это при том, что мы провели в отеле всего три дня.
Несколько удивило время работы бассейна в СПА (закрывается в 20:00), в это время заходит солнце, становится холодно и душа простит :))) релакса с возможностью поплавать в бассейне хотя бы до 22:00.
Обязательно приедем снова по возможности.
Добрый день, не приезжайте в этот отель.
Мой ребенок взял самокат за 15$ у женя владельца этого отеля, а она его выхватила у ребенка 1,5 года. Я просто в ужасе была! Знаете что самое поганое, что человек выхватил у Ребенка самокат, который просто катал его. Если бы я знала что ему нужен будет самокат, я бы привезла из дома, у нас и так пол чемодана был занят игрушками.
Просто мамы если вы читаете, не приезжайте в этот отель. Если себе позволяет вести так жена хозяина, вы подумайте как тут все. Все в этом отеле действительно плохо, он старый, вонь везде. А эта ситуация добила сегодня.
Самокат в 15$ и жалко.
Во-первых, тут очень часто отдыхает семья хозяина отела, и ее родственники.
Ведут себя отвратительно, лучше бы я не знала что они Тут. Но их так много, человек 20-30 что Я не могу не заметить? Потому что то дети орут то родители, ну и высокомерные. Короче мне бы вообще был стыдно за такую жену не воспитанную. Видимо дела настолько плохи что жалко самокат
Еда отвратительная тоже.
Номера старые
Территория тоже не очень идти до моря 500м
Алкоголь фековый, даже нет Prosecco
Отель точно не для тех кто привык к уважению и хорошей еде.
Я честно, очень спокойная сама работаю
С людьми, но тут вообще ничего положительного
Всем добрый день! Выражаю благодарность за услуги высокого уровня всем сотрудникам данного отеля !!! Отель - прекрасные бассейны и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. мы остались очень довольны отдыхом. С удовольствием приедем еще раз .
Выбрала март для поездки, потому что не люблю жарк и большое количество туристов. Отель очень понравился, зеленый, чистый, номер большой со всем необходимым, что можно только пожелать. Сервис на высоком уровне, все от вазы до ортопедической подушки сразу приносят, при этом звонить никуда не надо, удобный чат в телефоне. На обратном бути отель предоставляет Fast track and Lounge в подарок.
Чудесное путешествие, хотя сейчас не время семестра. Спасибо за этот незабываемый опыт. Мы смогли исследовать новые места, встретить замечательных людей и открыть для себя культуры, которые ранее казались нам чуждыми. Путешествие позволило нам вырваться из повседневной рутины и погрузиться в приключения, которые останутся с нами на всю жизнь. Несмотря на то что это было не во время семестра, мы смогли организовать свое время так, чтобы получить максимум от каждого момента.
Потрясающий отель с превосходным обслуживанием! Возвращаемся сюда уже который раз. Есть чем заняться даже в несезон. Активити на пляже для взрослых 👍 для детей на данный момент детский клуб на ремонте, но будет просто 💥 уже скоро открытие. Хотим скорее посмотреть. Отдельным словом хочу отметить ресторан Турка - нам очень нравится. Спасибо за очередной отличный отпуск - Калиста 😍
Сама вернулась бы сюда еще и посоветовала бы друзьям однозначно
Спокойный красивый и респектабельный отель в Белеке. В получасе езды от аэропорта Анталии. Отель не новый, но это не чувствуется нигде совершенно. Все чистое, аккуратное и ухоженное. Номера огромные, даже начальная категория идет с душем и ванной. На балконах не просто стол и стулья, а шезлонг для загара. Оборудование на пляже и на территории у бассейнов в отличном состоянии. Территория утопает в зелени, запах сосен повсюду. Подогреваемый бассейн только один. На виллах бассейны включают за дополнительную плату. Персонал везде улыбчивый и приветливый. Девушки на ресепшен русскоговорящие и приятные. Везде импортный алкоголь. По питанию. Понятно, что не сезон и столы не ломятся от еды, но достаточный набор и морепродуктов, и мясных блюд. Все вкусное. Идеальный песчаный пляж, красивые кабаны на пляже. К сезону делают новый клуб для тинейджеров. Зона для детей на открытом воздухе небольшая. Горок всего несколько.
Как здорово что мы с друзьями решили приехать отдохнуть ранней весной! Тем более была скидка на путевки! Отель Каллиста, пять звезд, в сезон мы не можем позволить такой отдых!
С первых минут нашего пребывания не устаем восхищаться приемом, размещением, питанием и впечатлением от нашего отдыха!
Мы благодарны всем кто так с любовью встречает гостей! Хочется отметить ресепшен, массажистку турчанку, отдел по работе с гостями Марину ! Прекрасное СПА с подогреваемой водой ! Народу в это время очень мало, это так непривычно для нас, поскольку отдыхали всегда осенью! Были на экскурсии к мощам Николая Чудотворца! Такая благодать🙏прекрасный экскурсовод,русскоговорящий!
Отношение всего персонала как к настоящим друзьям! Хочется приезжать еще и еще! Рекомендуем
Приехать отдохнуть и самим оценить этот прекрасный отель!
Я мечтала побывать в Калисте с самого открытия отеля. Наконец моя мечта сбылась, на данный момент я отдыхаю в этом отеле, в шестом корпусе, на втором этаже. Номер огромный, обставлен красивой мебелью, в ванне французская, великолепная косметика для душа. Отель окружён сосновыми деревьями. В отеля, рядом с нашим корпусом находиться подогреваемый бассейн, а так же необыкновенная спа зона, где я много провожу времени. Вся территория имеет красивый ландшафт, утопает в соснах, сто очень радует. Так же хочу отметить, что в отеле следят за чистотой. Везде все чисто и аккуратно. Морской и сосновый воздух приносит мне особое наслаждение. Ресторан имеет очень качественное питание. Отдельно хочу поблагодарить руководства отеля в подборе персонала. Все очень вежливые, улыбчивые. Особенно хочу поблагодарить Перизат, которая нас заселяли и Анастасия. А также Марину из отдела по работе с гостями. Отель полностью соответствует своему назван ю Лакшери! Спасибо большое за прекрасный отдых!
Не устаю удивляться профессианализму людей ,которые обеспичивают отдых в отеле Премиум класса.Нет помпезности,есть только уважение ,искренняя доброжелательность и желание сделать отдых не забываемым.
Особенно хотим отметить ,что очень приятно общаться с ассистентом Анастасией,благодарим за решения всех вопросов.,все быстро ,профессионально и с искренней улыбкой.
Восхищены качеством сервиса ,работой поваров и официантов-девочки официанты из Казахстана и в особенности Сердала.
Подводя итоги планируем приехать еще много раз.Потому что домашняя обстановка и профессианализм нас подкупают.
Хотим отметить прекрасный тренажерный зал,и великолепную территорию ,много места для пеших прогулок.
До новых встреч.Егоровы Михаил и Лариса.6311.
Приезжаем в отель 7 раз Не устаем восхищаться професианализмом персонала в частности ассистента Анастасии,официанта Сердала,ресепшн Хусейн -их работа это настоящий профессианализм!
В ресторане качественная еда,очень вкусная кухня.
Благодарим за все,до новых встреч.
Четвертый год мы с двумя детьми ездим в Калисту. Год от года сервис держится на предельно высоком уровне, год от года видны улучшения - добавляются новые зоны рекреации, в этом сезоне полностью обновлен миниклуб! В этот раз особенно порадовали ребята из детской анимации - волшебные, искренне добрые, эмпатичные к детям - честно говоря, выше всяких ожиданий. Замечательная йога, отличный ресторан, бары, хаускипинг! хочется поблагодарить всех и пожелать удачи и взаимно трепетного отношения гостей!
Шикарный отдых, великолепные люди, огромное спасибо Анастасии, помогла выбрать номер и помогала на протяжении всего отдыха, просто бомба, честно говоря!! Также кофе вкусный и потрясающий аниматор Дмитрий, который развлекает 24 на семь!
Высший класс. Нашлись занятия для всех членов семьи. Водные горки и игровые автоматы для детей, релакс в барах для взрослых и сп
Отель с очень интересной современной архитектурой. Много света и пространства в корпусах. Супер сервис - ненавязчиво, но всегда рядом. Куча приятных мелочей. Например, Fast track и доступ в Lounge при вылете, как комплимент от отеля. Отличная кухня, особенно в ресторанах a la carte
Приезжали пару лет назад, очень понравилось здесь отдыхать! очень много разных активити и анимации для всех возрастов. Приехали спустя 2-3 года в совершенно обновленный отель! Для детей стало гораздо больше места для игр, у подростков появился свой клуб с многими развлечениями: новейшие игровые PS5; кинозал, VR2 очки; занимательные настольные игры и спортивные соревнования. Спасибо Светлане, которая развлекает ребят, которую помним еще с детского клуба.
Очень нравится обновленный отель, будет приезжать чаще!
Отель отличный! Персонал очень вежливый! Еда безумно вкусная! Нереально чистая территория! Анимация крутая, всегда весело! Хороший отель для подростков, всегда есть чем заняться! Спасибо супервайзеру Светлане! Номера очень современные, ремонт качественный
Достойный уровень. Крепкая пятерка. Все на уровне. Начинается все с персонала, с этим все прекрасно.
Хороший отель, вариант семейного и на уйкенд вдвоем. Персонал отзывчивый, дружелюбный, четкий. Нас встретила Сабрина, просто супер профи, фея, решала все вопросы, номер был мега классный, цветы и комплиментарно завтрак в номер сделали настроение на 100500.
Старший управляющий состав менеджментов всегда держат руку на пульсе, все под их пристальным контролем. Сервис консьерж на связи через вотсап, оч удобно).
Обслуживание быстрое в барах и ресторанах, на любых языках, с улыбкой, любой каприз. Номера чистые, комфортные. Косметика на уровне. По питанию не придраться, есть все и на любой вкус. Рестораны по Аля карт интересные, рекомендуем японский.
Отличные площадки для детей, мини клаб и клуб Гараж для подростков (нереал, все стильно, с мощными и модными гаджетами).
Спортивные тренировки нон-стоп, с классными тренерами. Есть спа, сходить можно) От отеля только Оч позитивные впечатления. Цена/качество чудесные
Замечательный отель! Шикарный миниклуб и мы обязательно вернемся!!! Даже не в сезон отель поражает своими развлечениями, аниматорами и программами! Детей было невозможно вытащить из миниклуба и клуба гараж для тинейджеров. Полный восторг!
Всем привет из солнечной Калисты!
Наслаждаемся отдыхом в нашем любимом отеле!
Погода отличная, еда и напитки замечательные, вечеринки веселые! Все, как и всегда, на высшем уровне!
А еще в этот приезд произошли такие важные события, как открытие обновленного детского миниклуба и клуба для подростков Гараж!
Дети в полном восторге, заняты с утра до вечера! Каждый день новое развлечение-запуск ракеты, мыльные пузыри, батуты, воздушные змеи и многое другое!
Водные горки с подогреваемым бассейном, ребенка не вытащишь!
Для взрослых-вечеринки в бич клубе-караоке, живое выступление групп(русские хиты в репертуаре имеются), зажигательные танцы-все для нас!
Приятный бонус-в номере пляжная сумочка нового дизайна, очень стильная и удобная!
Огромная благодарность всему персоналу отеля за наш чудесный отдых!
Поварам за вкусную еду! Официантам за отличное обслуживание! Клинингу за чистоту в номере! Ресепшн и девочкам гестрелейшн за внимательное отношение и решение всех вопросов! Команде аниматоров за классные шоу, веселые вечеринки! Особый привет Диме, всегда веселый, позитивный, организатор всех активностей и мастер фокусов, и лучшая поддержка на танцполе !Диджеям за любимую музыку!Барменам за вкусные коктейли! Свете и Атакану за интересный досуг наших детей в клубе Гараж! Девочкам из детского клуба-за веселье и заботу!Охране и лично Реза за бдительность и внимание!
Отдыхаем в отеле уже 28 раз и будем возвращаться вновь и вновь!
Желаем отелю и всей команде всего самого наилучшего!
Calista- ONE LOVE ❤️♥️♥️
Встречать свой день Рождения в отеле Каллиста уже стало нашей доброй семейной традицией))) И каждый год отель удивляет! Все лучше и лучше, все выше и выше💪 В этом году отель обновили. Особенно порадовал шикарнейший детский клуб огромный, новый, с прекрасным отзывчивым персоналом👌 обслуживание, как всегда, на высшем уровне, замечательная уборка, прачечная мечты ( скоро специально начну с грязными вещами приезжать😂) , питание выше всяких похвал. Калиста Вы молодцы) мы приедем снова 🌷🌷🌷
Прекрасный отдых, в замечательном отеле❤️ Каждый раз приятно удивляю! Были не единожды и вернёмся вновь!
Приезжаем как домой, уютно, комфортно, в шаговой доступности все локации, бесконечное внимание, приятные бонусы и милые подарки🥰 Calista ❤️❤️❤️
В этом отели останавливали дважды (23 и 22 годы). Согласна с многочисленными восторженными отзывами.
Отель постоянно совершенствуется. В 2023 году поменялась команда, отвечающая за спорт. Вместо «аниматоров» пригласили профессиональных тренеров. Тренеру Кате - отдельная благодарность. Вернулась после отпуска в лучшей физической форме.
Даже не отказывать себе в приготовленной для тебя свежей рыбе, мороженом и кофе в итальянском кафе.
Единственный минус для нашей семьи - анимация для ребенка 8-10 лет. В детском клубе уже скучно, а в подростковом гараже самая маленькая. Но это мнение родителей. Ребенок с удовольствие ходил в гараж, а в этом году ждёт обещанного обновления)
Добрый день! Отдыхали веселой дружной компанией девочек. Всё очень понравилось, был приветливый персонал, шикарный шведский стол, особенно вкусная еда была в ресторанах Аля-карт (азиатском и итальянском). В нашей компании было две именинницы, каждой подарили тортик, бутылку шампанского и букет красивых цветов. Очень вкусные и разнообразные алкогольные напитки на любой вкус. Официанты на роликах у бассейна быстро доставляют заказы. Также хотелось бы отметить индивидуальный подход - нам необходимо были коврики для йоги, их предоставили через час. Очень удобный чат с ресепшен отеля, в котором решаются все проблемы и вопросы моментально. Еще один плюс отеля - большая, чистая и зеленая территория. Лежаки на пляже и у бассейна всегда были свободны. Спасибо большое за прекрасный и душевный отдых. Приедем еще не раз.
Отличный детский клуб, прекрасные аниматоры. Марина и Полина очень внимательные и отзывчивые девушки, всегда с заботой к детишкам! Очень много активностей, скучать некогда!!! Очень веселая атмосфера в клубе! Крутой кинотеатр! Клуб оформлен в нежных тонах! Все новое, тактильно приятное!
Добрый день, хотелось бы выразить восторг от прибывания в вашем отеле, и конечно я уверена в том, что все впечатления которые остаются, это все создают люди, у вас очень душевный персонал, спасибо!
Отдельное спасибо сотруднику по уборке номеров Аселии (если я правильно запомнила имя) очень внимательная, и ориентирована на людей, это очень приятно )
Удачи Вам, благодарных клиентов и покоя в сердце 😊
Супер отель для семьи!чисто вкусно красиво вилла это тот рай в котором нам было комфортно и незабываемо 🙏
лучший Батлер которого зовут Ратбек.
с ним наш отдых был безупречным вся наша семья с ним провела незабываемый отпуск.
Ратбек очень исполнительный старательный Батлер хотим ему пожелать всего самого наилучшего и чтобы он достиг своей цели в карьере он достоин самого лучшего,
также хотим сказать что ваш отель замечательный и думаю обязательно к вам приедем и будем рекомендовать всем своим знакомым 🙌
Отличный отель! Браво шефу кухни! Главная достопримечательность отеля - это однозначно персонал! Милые и приятные! От встречи в отеле и на протяжении всего отдыха - чувствовали себя желанным гостем. Отель бесконечно чистят и моют, уборка комнат на отлично! Отдельное спасибо команде из детского клуба - Таисия, Таня, Марина и Настя- аплодирую вам стоя! Так умело и интересно общаетесь вы с детками! Еще раз спасибо команде отеля и БРАВО! Один недостаток - закончился отдых:) и придется уезжать:(((
Отдыхаю в Калисте с семьей ежегодно 15 лет. Очень нравится отель, все очень уютно, красиво, качественные здания и соответственно номера. За это время жили в стандартных, в семейных номерах, в корнерах, в Twin ville, Single ville. Проведенная в прошлом году реновация береговой линии преобразила вид, открывающийся на море. Вместо устаревшего Beach bar построен клуб Charm, в дневное время работающий как бар, а вечером в нем проходят музыкальные шоу и концерты. Рядом построен отличный морской ресторан со свежими морепродуктами. Реконструирован ресторан Garden - прекрасное место для ланчей.
В этом году открыт обновленный миниклуб для детей, а также клуб для тинейджеров.
По моему мнению - Калиста, один из лучших семейных отелей в Белеке. Заслуга менеджмента отеля, ежегодно повышающего уровень и качество обслуживания, работа анимационной команды, внимательное и заботливое отношение сотрудников Guest relation, все это оставляет приятные впечатления от отдыха! Именно поэтому ежегодно приезжаем в Калисту!
Мне нравится этот отель очень зеленой и красивой территорией. Все рядышком, дети сами бегали в детский клуб, и не страшно было, что заблудятся)) очень чистый, достойная свежая еда, неплохие напитки. Сервис хороший. Отель не новый, но постоянно проходит реновацию) мне в нем очень комфортно, с удовольствие вернусь вновь!
Отдыхали в Calista в мае 2024, убежали из холодной Москвы переждать заморозки и погреться. Полагалась на отзывы при выборе отеля и не прогадала. Перед поездкой были небольшие сомнения относительно качества сервиса, питания, состояния самого отеля и номеров тк в последние 2 раза отдыхали в Регнуме и Максе в Белеке. Да, отель попроще перечисленных отелей, но вполне достойный по всем параметрам. Понравилось то, что отель активно проводит реновацию общественных зон. Бар у бассейна, туалеты, детский клуб, бар на пляже, садовая мебель- все новое. За это прям огромный плюс! Хотелось бы, чтобы шезлонги на пляже тоже заменили на мягкие. Выбор блюд в основном ресторане не большой и они часто повторяются, сам ресторан тоже очень компактный. При этом к качеству блюд претензий нет. Номера поддерживают в прекрасном состоянии. Понравилось, что бар на пляже, где проводятся вечеринки расположен далеко от корпусов и музыка не мешает. Но правда мешает музыка из соседних отелей( немного расстроило, что из всех бассейнов подогрет был только один с горками. В целом, мы отлично отдохнули и довольны отелем!
Прекрасные аниматоры, обслуживающий персонал(официанты, бармены, менеджеры, уборщицы) все очень милые, большинство говорят на русском или понимают 😅 отличные номера, бассейны) море рядом, чистый пляж) еда и повара просто «перфекто» мероприятия каждый вечер, днем куча разных развлечении) отличный отель и самое важное работающие люди в нем - это и есть сердце отеля ❤️
Отличный отель для семейного отдыха 👌🏽. Большая, ухоженная и зеленая территория, которая радует своей красотой. Очень часто приезжаем в Калисту. Здесь чувствуется уют и спокойствие. Персонал отеля очень приветлив и готов всегда помочь, чтобы не случилось. Отдельная благодарность менеджменту отеля, который каждый год внедряет, ремонтирует и перестраивает что то.
*В этом году открылся обновленный мини клуб. Попадая в него сразу вырывается «вау». Шикарный ремонт с новой планировкой. Абсолютно новая программа, новые занятия для детей. Дети готовы проводить в мини клубе целый день. Видно ,что шеф мини клуба Гёмзе старается.
*Для тинейджеров есть свое место для тусовок-это клуб Гараж, хранительницей которого является Светлана. Светлана в свою очередь очень позитивный и приятный человек, который всегда найдет и придумает чем увлечь подростков. Гараж кстати кардинально обновили. Лучше увидеть все своими глазами (проектор под открытым небом, новые игровые приставки, своя дискотека). *Отдельной похвалы заслуживает спорт академия. Микаил очень компетентый и внимательный тренер. Каждый день были новые тренировки, который учитывают физ подготовку всех, кто пришел тренить. Скинул каллории, надо бы и поесть!
Касаемо еды: есть большой ресторан со шведским столом. Каждый день тематические ужины, голодным остаться практически невозможно. Для деток и кто на диете есть здоровый уголок питания (отварное и тд). Также имеется три ресторана аля карт (азиатский, итальянский и морской). Все рестораны вкусные , но наш фаворит азиатский. Когда сытый можно подумать и о развлечениях!*Каждый вечер развлекательная программа ( танцевальные шоу, цирковые представления, живая музыка). На пляже есть ночной клуб «Шарм», начиная с 22:00 там можно потанцевать, выпить коктейли и провести хорошо вечер на свежем воздухе. Джем и Таха большие молодцы.
*А утром надо хорошо бы пойти на пляж - плавать и загорать). Пляжная линия широкая и без камней. С утра пляж приводят в порядок : убирают мусор, ровняют песок. Официанты на пляже не дадут умереть от жажды) постоянно подходят. В течении дня тоже есть чем перекусить. Есть станция со фруктами, есть станция где делают бургеры и картошку фри, а есть волшебное место с восхитительными лепешками гёзлеме.
Также есть большой пирс со своим баром, который работает и ночью. Ночью особенно хорошо сидеть, пить чай и смотреть в сторону моря.
*Чуть не забыл про бассейны. Их много и каждый сможет себе найти подходящий (подогреваемый, с водными горками, для малышей, джакузи в спа центре). Но было бы неплохо поставить станцию с полотенцами около инфо деска. А то приходится их нести либо с пляжа, либо с другого конца!
В конце отзыва хочется поблагодарить гест сервис, который решает все вопросы касаемо отдыха 24/7. Олеся большое Вам спасибо👍🏾.
Однозначно рекомендую отель. Если вам нужен тихий семейный и спокойный отдых, то вам сюда. Есть конечно минусы, но плюсы жирнее).
Отличный отель, возвращаемся в него уже 5 раз, приятно видеть изменения и обновления в лучшую сторону. Замечательный персонал, стараются исполнить все пожелания по отдыху, всегда оперативно отвечают по what’s up. Вернемся сюда еще не раз! Дети были в восторге от нового мини клуба!
Прекрасный отель, внимательный и позитивный персонал.Общение с ними дает ощущение общения с близкими друзьями. Чистота, комфорт, хорошая еда. На протяжении всего отдыха не покидает ощущение уюта, комфорта и респектабельности.Обязательно вернемся.
Приветливый и отзывчивый персонал, отличная уборка в номере каждый день благодаря Necla, красивая, зеленая и ухоженная территория. Вкусная еда, большое разнообразие напитков и мороженого. Быстрое реагирование персонала на любую просьбу
Отдыхаем семьей в данном отеле, очень комфортное пребывание с детьми. Чувствуем много внимания и заботы о нас, guest service отвечают на любой запрос и пожелание! ❤️Отдельное спасибо за теплые бассейны и горячий душ на пляже.
Питание, анимация - все отлично! Официанты в основном ресторане - большие молодцы, очень быстрые и внимательные, почти все говорят по-русски.
Хотелось бы отметить уборку номера, Marve делала это быстро и очень качественно!
Благодарим всю команду Calista за чудесный отпуск!
Отель великолепен. Сервис всегда на высоте, все службы работают профессионально и четко, каждый на своем месте, территория зеленая, ухоженная , еда очень достойная (лично мне не хватало шоколадных десертов). Всегда большой выбор салатов и фруктов.
Рестораны на территории заслуживают отдельного внимания: очень вкусно. Отмечали день рождения в японском ресторане, все было на уровне.
В ближайшее время планируем снова поездку к Вам в отель. А это о многом говорит )
Единственное, что хотелось бы отметить, чересчур холодные помещения в ресторане на шведском столе и шум ранним утром от персонала по уборке в холле.
Любим Ваш отель и ждем новых встреч.
Отличная еда, очень приветливый персонал, ненавязчивая музыка, прекрасная атмосфера. Отдельно хочется отметить удобство пляжа, красивейший пирс, программы анимации для детей в амфитеатре и для взрослых в Charm.
Детский клуб также заслуживает всяческих похвал.
Мы провели великолепные две недели с семьей на море в этом замечательном резорте, и обязательно приедем ещё!
Замечательный отель. Отдыхали в мае. Чистота и очень хороший сервис. Всегда есть что исправить, конечно, но мы обратились в guest relations и к нам прислушались. Замечательный персонал. Все решат и всегда помогут. Словом, как дома, только лучше. Еда - разнообразная, напитки хорошие. Много развлечений и хорошая программа. Много интерактива для детей. В целом больше семейный отель, но и для пар найдутся активности. Ставлю лайк.
Нам очень нравиться Каллиста отел все прекрасно и еда очень вкусно гест релейшин всегда поможет мне и ресепшен просто супер.. обожаю наш Каллиста шикарный отель мне очень нравится еще раз приеду мой домой Каллиста спасибо большое семья калиста
Добрый день. Отель хорошего уровня, хотя по цене он в средней ценовой категории. Прекрасные, большие номера, шумоизоляция, наполненность мини бара и средств гигиены на высшем уровне. Хорошие лежаки на бассейнах, прекрасный персонал, аниматоры-все всегда очень любезные и приветливые,особо хочу выделить нашу уборщицу Атыркуль, официантку Айдана Исабек, официант Blue Bar, официант у бассейна на роликах с татуировкой на шеи, две девочки, которые нас встречали при въезде-Сабина и турчанка( к сожалению, не помню ее имя)
Есть минусы у отеля-плохая уборка общественных туалетов , но в последний день лучше
Был в отеле 5 раз. Нам все очень нравится, особенно новый тинейджер клуб. Свете и Атакану спасибо большое. Работа службы гест релейшнн на 5 с плюсом. Всегда помогут и не останутся равнодушными. Планируем приехать еще раз в августе. Еда на высоте, вкусно и разнообразно. Одно пожелание поменяйте зайца на детской площадке.
Всё очень понравилось, чистые номера. Территория очень красивая, еда вкусная. Анимация хорошая. Мари нас встретила очень хорошо, улыбчивая и любезная guest relation Сабрина любезна решала наши проблемы. Всё было супер, Спасибо!!!!
Отдыхаем на данный момент в калислте с ребенком. Я в шоке откуда столько положительных отзывов? За эти деньги много аналогов лучше.
Ребенка продуло в детском клубе, потому что там работает во всю мощность кондиционер и аниматоры делают температуру под себя, а не исходя из детей. После улицы входишь туда,как в морозильную камеру.
Дальше интереснее. Ночью у ребёнка поднялась температура 40, я попросила на ресепшене подняться к нам врача из отеля перемерить температуру, потому что я была на панике. Рецепшен сказал,что врач у них дежурный есть, но он к ним не относится ,но сидит в отеле🤣🤣 и зайти в номер стоит 170 евро!! Это бинго. Мужчина с рецепшн по телефону общался очень грубо и ругался со мной вместо того,чтобы пытаться помочь. Врач зашел на 5 минут, выписал антибиотик и ушел. Без чека, без заключения. Когда я пришла в себя и в страховой у меня начали просить бумаги-менеджер на рецепшн сказал,что не отвечает за них, но попросит прислать чек.
Поэтому советую отель ,где к вам будут относиться по-чедовечески в стрессовый момент ,а не как к кошельку .
Calista, как и всегда (отдыхаю в этом отеле с детьми ежегодно с 2009 года) на высоте!
Поразил обновленный мини-клуб. Там сделали не только новый ремонт (очень стильный) но и полностью изменили концепцию. Сейчас целый день там разнообразные интересные мастер классы: делают слаймы, леденцы, арттшкола и даже есть мастерская по дереву! Сегодня разрисовывали настояший ретро автомобиль! Очень круто! Работает с 10:00 до 00:00 без перерывов, что позволяет родителям посетить чудесный бич бар с ежедневными крутыми шоу.
В этом году особенно великолепна кухня! Повар превзошёл сам себя!
Сервис, как всегда на высоте! Любой каприз исполняется мгновенно через чат, не нужно даже никуда ходить!
Несмотря на то, что отель бы полностью заполнен, обслуживание ничуть не испортилось, официанты и бармены справляются на отлично.
Большое спасибо отелю, что не смотря на начало июля, подгреваеммые открытые бассейны возле СПА и с горками были реально теплые! Около СПА лично, ради интереса замеряла 35, 6! Наслаждение!
Хочу еще отметить отличную работу анимационной команды и Гест релейшен.
Спасибо Calista за наш чудесный отдых! С нетерпением будем ждать встречи в следующем году ♥️
Останавливаемся здесь в седьмой раз, есть конечно разница, что было раньше и сейчас, из позитивного это реновация пляжной зоны и детского клуба Cally, из негативного это отсутствие моего любимого пива Corona и платные завтраки в номер( А так это стильный отель который не перестает радовать своим отношением к гостям! Из персонала можно отметить официанта Husametdina из основного ресторана, который вот уже четыре года обслуживает нас на высшем уровне. Из пожеланий скорейшей реновации номерного фонда!
Это был наш первый визит в этот отель. Очень понравились кухня, сервировка столов, берег, теплые душевые на пляже, миниклуб, сад, территория, наша горничная. Были трудности со свободными жезлонгами, но девочки из гестрелейшен сервиса всегда готовы прийти на помощь. Ресторан the Garden 🤌🏼.
Благодарны всем сотрудникам за работу и заботу!
Отдыхаем с подругой в номере 7114 с 31 мая по 7 июня, это уже четвертый отзыв, три предыдущих удали по просьбе отеля, так как мы якобы тут не проживаем.
Отель отвратительный - на крепкие 3 звезды.
Заявленная система «все включено a la carte» на самом деле не работает - есть шведский стол, где еда как из столовки и постоянно нет мест; плюс кафе 24/7, где заказ по меню, но еду туда носят со шведского стола; плюс дневное кафе у пляже, также носят со шведского стола - вся еда там абсолютно не съедобна, блюда путают, забывают, приносят не то. Если хочешь нормально есть - по 20 евро с человека в нормальном ресторане по меню (об этом разумеется не написано ни на сайте, ни при покупке тура).
Лежаки на пляже пластиковые, старые, если хочешь нормальные - по 20 евро за лежак. Мы платим за лежаки каждый день, но с ними постоянно проблемы: то персонал перепутал лежаки, потому что при брони лежаков одна схема, а на пляже у персонала другая, то на наш лежак, пока мы обедали, легла женщина, за этим никто не следит даже если вы оплатили платные лежаки. Зона платных лежаков никак не огорожена, то есть вы платите по 20 евро за лежак, а в полуметре от вас весь день с пирса прыгают орущие семьи с детьми, снимают на видео, обливают водой.
В 3:40 утра видимо после дискотеки, которые тут каждый день до 1-2 ночи, голая женщина (буквально она была в одних трусах) 30 минут долбилась сначала в нашу дверь, потом в соседнюю, на наш звонок персонал отреагировал и долбежка прекратилась еще только через полчаса.
Душ в номере сломан, ремонт в отеле не делали видимо лет 20, на пляже нет персонала, который может открыть зонтики, официанты критически не справляются с нагрузкой, персонал говорит на английском очень выборочно, для заказа завтрака два дня подряд по 20 минут объясняли трем разным официантам, что мы хотим (заявляется, что персонал говорит на русском, но в конкретном кафе 24/7 утром никто не говорит ни на русском, ни на английском).
Менеджмент отеля особо не реагирует, только удаляет плохие комменты на трипэдвайзере, а на те, которые не получается удалить, пишет ответы, что проблема была урегулирована и им были все благодарны, что разумеется не так.
В общем если бы это был отель 3 звезды, вообще не было бы вопросов, но как в здравом уме можно было дать ему 5 звезд - не ясно.
Тем, кто привык отдыхать в приличных отелях, ни в коем случае не рекомендуем выбирать этот отель. Из-за хороших отзывов может создаться ощущение, что отель хороший, но такое часто бывает с очень средними отелями, куда ездит просто такой контингент, которому особо ничего не нужно, есть где поспать и что-то поесть - и ок, потом восхищаются гелем для душа в ванной, полотенцем на пляже или сухими креветками на ужин. Если это все, что вы ожидаете от отеля 5 звезд, то в целом можно ехать, а если есть минимальное понимание сервиса и приличного отдыха - вам точно не сюда.
При заселении в прекрасный отель Калиста, мы получили приятные эмоции и гостеприимство. Кристина все объяснила, уважительно рассказала, Вероника проводила до номера и дополнила про устройство умного дома. Отель очень клиентоориентированный, делают все, чтобы отдыхающие провели отличный отдых. И большая благодарность Serhat Turan за чудесный номер, он учел все ньюансы и мы остались очень очень довольны. С удовольствием порекомендовали бы этот отель!
Спасибо, наш самый любимый отель!!!! 4 год подряд, мы только сюда приезжаем!!! Собираемся здесь огромными компаниями, приезжаем по 20 человек. Дети обожают детский клуб, в этом году после ремонта он просто шикарный!!!! Сотрудники всегда идут на встречу по любому запросу или вопросу. Еда - как всегда восхитительна, очень разнообразно и абсолютно все вкусно. Фрукты и ягоды в изобилии. Три года назад познакомились здесь с одной семьей, общаемся и встречаемся в Москве и каждый год встречаемся здесь в Калисте!!!!! Клининг убирает очень чисто, мгновенно реагируют на любые замечания!!!
Анимация и взрослая и детская👍👍👍, территория чистая, огромная и очень красивая!
Очень хорошее обсуждение! Отзывчивый и приятный персонал, отличная кухня, супер анимация, чистая территория, очень ухоженный пляж и море, очень чистый бассейн, классные и быстрые официанты отличные и качественные спиртные напитки!
Я первый раз отдыхала в отэле Калиста, это в городе Белек. Мне очень понравилось. Большая и уютная територия . Очень много зелени, большие удобные шизлонги у басейнов, можна укрыться от солнца под деревьями. Питание хорошее, разнообразное, напитки качественные. Приятный, приветливый персонал.
Пару лет назад отель входил в мой личный ТОП. Сейчас толи менеджмент сменился, то ли отель экономит, но обслуживание отвратительное:
- в ресторанах официанты не убирают вовремя грязную посуду , обслуживают плохо и долго, не рассказывают что есть из ассортимента полностью
- при ваучере ultra all inclusive просят extr
A charge за корону и другие напитки
- в барах коктейли стали готовить отвратительно, одна вода
- на платных лежаках на пирсе никто из официантов даже не подходит
Я в этот отель приезжаю в пятый раз и последний. На 6 дней два номера мне обошлись 700 тысяч рублей. Все стареет, грязнеет. Ставлю единицу и буду жаловаться менеджеру
Раньше отдыхали в хороших отелях, но этот превзошел все ожидания!
Отличное питание, огромный выбор, все вкусно! качественный алкоголь, шикарная ухоженая территория, обслуживание супер!Анимация не навязчивая, но на любой вкус, если вы этого хотите. Вечеринки не дадут заскучать! Вернемся с удовольствием!
Отель Калиста посещаем 4 год подряд семьей .Очень довольны сервисом и что дети до 12 лет бесплатно проживают.Еда разнообразная.Есть детский клуб,где дети могут побыть и выиграть медали,повыжигать,рисовать,лепить и др.Вечером дети в амфитеатре танцуют.Полотенца меняют 2 раза в день.Есть шоу программы 3 раза в неделю.Когда мы были выступал: «Тодес»было шоу «Майкл Джексон», «Шакира»,Шоу иллюзионистов,»Мулен руж».Черепахи отложили яйца на берегу и отель их бережно отгородил.Пляж чистый,песок ровняют.Отель рекомендую.
Отдыхали в отеле Калиста уже 7 раз! Сейчас у нас золотая карта отеля со своими привелегиями, что очень приятно!
После обновления, отель просто стал ещё шикарнее! Уютно и современно, роскошно и удобно- удалость совместить всё! Молодцы! Мы жили в номере дюплекс- номер не огромный, но очень уютный и красивый! Для 4 человек- самое то! Прекрасно разместились и кайфовали все 13 дней! Все спрашивают почему мы снова и снова возвращаемся в этот отель? Отвечу так, идеально всё по питанию, по обслуживанию, по чистоте, по информированию, по анимации ,по решению возникающих вопросов. Ощущение спокойствия и комфорта , ты действительно ни о чём не думаешь, а отдыхаешь! Выражаем благодарность всему персоналу отеля , особенно гест- релейшн Олесе, встречающим девочкам на ресепшен( Кристине)! Официанту Sahin Tegin и горничной на 4 этаже ! Всем огромное спасибо за то, что сделали наш отдых незабываемым и очень комфортным!
Не хотела писать отрицательный отзыв, тем более что отдел по работе с гостями делал все возможное, что бы устранить проблемы ( такие как торчащие электрические провода из дозатора мыла в пляжном туалете ). Но. Каждый вечер, наша компания с 7 детьми бегает ищет столы куда сесть. При этом до 9 вечера стоит полупустой стол на 20 человек , но когда я спросила про резервацию на нашу компанию на 14 человек , мне сказали, что такого в отеле не предусмотрено. Ок. На просьбу поставить к маленькому столу еще один столик, где куча места вокруг, отказали. Так вот, отель уже уставший, в лобби мебель вся в пятнах, вечером у бара на улице все напитки в зацарапанном пластике, очереди на ужине за грилем , и когда ты стоишь минут 10-15 за куском мяса, весь пропахнешь уже дымом. Официанты стараются. Но если уйдешь чуть дальше к бассейну у SPA, там официантов ждешь часами. А уходим туда, потому что свободных лежаков не найти ни у центральной части бассейна, ни у пляжа. Борьба за лежаки , это прям проблема отеля. И лежаки стоят в миллиметре друг от друга. Привет сосед. Отстроен хороший детский клуб ( из которого, правда, украли дорогую кепку ). Дети с удовольствием туда ходят , разные занятия там, интересные. По сравнению с тем , что было раньше, небо и земля. Еда вкусная, но очень мало турецкой пахлавы. 5 видов. Фрукты средне. Клубники нет вообще. Рыбу на гриле делают суховато. Самое вкусное , это мясо на гриле, но повторюсь, надо отстоять приличную очередь. Ну не тянет на Luxury никак… к большому сожалению ..
Отличный отель. Уборка на уровне. Отдельное спасибо хотела бы сказать девочкам из мини клуба : Мелике, Шуле и Эмине за неравнодушное отношение к детям и внимание к мелочам. Очень приятный персонал. Спасибо Аселе за качественную уборку номера! Гест релейшену за быструю обратную связь. Питание хорошее👍. Все понравилось . Вернемся снова.
Отдыхаем не первый год в этом отеле!Всегда позитивный и отзывчивый персонал,разнообразие блюд!В этом году сделали новые шоу и новые выступления живой музыки.Огромное спасибо работникам Teenage Club,у детей одни хорошие отзывы!Этот отель с каждым годом становится только лучше!Очень надеемся вернуться к вам еще!
ПЕРЕД поездкой в отель,я списалась с сотрудниками отеля о возможности раннего заселения,так как ребенок плохо переносит перелеты.По прибытию в отель Калиста ,нас очень тепло встретила Вероника,персонал уже был в курсе о раннем заезде и оперативно организовали наше заселение,что особенно приятно ,предложили несколько номеров на выбор.Хочу выразить огромную Благодарность всему персоналу за прекрасный организованный отдых,любые просьбы исполняются в режиме онлайн,прекрасное отношение на территории пляжа,уборка превосходная.Питание разнообразное,все качественнле и очень свежее,фицианты работают оперативно.Благодарим весь отдел Гестрелейшн(Олесю,Анастасию,Веронику)за профессионализм,доброжелательность,оперативность.Как правило мы никогда не возвращаемся в отели ,в которых отдыхали,но
Планируем вернуться в калисту в
следующий раз.До новых встреч.
Отдыхали в отеле месяц, в июне. Ну что сказать? Удивительно, но почти всегда во всех отелях есть какие-то недочеты, какой-то персонал, который не очень вежлив. Но в Calista каждый (КАЖДЫЙ!) сотрудник - это супер профессионал, очень вежливые, внимательные, всегда доброжелательные люди. Сначала хотела перечислить имена, но это невозможно)) все-все сотрудники большие молодцы! Менеджмент, guest relations, уборка (все зоны- бассейн, пляж, наш 7 корпус), официанты и бармены во всех ресторанах, замечательные повара и работники кухни, аниматоры, тренеры! Большое спасибо всем! Вы делаете отдых прекрасным, беззаботным, очень удобным и комфортным, с хорошим настроением.
Ну и все остальное отлично! Зеленая территория, чистота (каждый день меняют чехлы для лежаков, везде очень хорошо убираются), очень вкусная еда ( всегда ели в основном ресторане, так здорово и вкусно, все очень стараются), пляж отличный, бары и кафе, анимация и вечеринки каждый день, возможности для занятий спортом и тд.
Единственное пожелание: пожалуйста, нужно делать основные зоны некурящими и выделять отдельные места для курения (лавочки с навесами). Сейчас, к сожалению, очень неприятно, когда курят везде: в основном ресторане на улице, около бассейна, на пляже, на дискотеке и тд. Причем недовольство по этому поводу выказывали и сами курящие люди: одно дело - отойти и выкурить сигарету, когда человек этого хочет. Другое дело - 24 часа дышать чужим сигаретным дымом во время еды, на лежаках, на пляже, слушая выступление группы в баре или на дискотеке и тд.
Большое спасибо руководству: после моего обращения они выделили несколько столов на улице в основном ресторане в no smoking зону. Руководство отеля очень внимательно реагирует на просьбы и пожелания. Это замечательно!
Но нужно делать основные территории - некурящими (как это сделано в России или же во многих других отелях Турции), а под курение выделять отдельные зоны. Отель, в основном, семейный, много детей, много людей занимается спортом.
Надеюсь, отель станет некурящим) с отдельными зонами для курящих.
Обязательно хотим возвращаться в этот чудесный отель! Спасибо всем сотрудникам!
Великолепные впечатления!
Если честно, когда я ехал в Турцию «все включено», заранее слегка кривился. Не знаю как в других отелях, но в этом всё оказалось просто отлично!
Сама система подразумевает, что вы и ваш режим отдыха не зависит от режима питания. Вы всегда и везде можете вкусно, и главное быстро, поесть. При этом для любителей поесть по меню есть хорошие рестораны.
Отель очень зеленый. Отличный пляж с хорошим заходом в воду. Много возможностей для занятий спортом. Что компенсирует вкусную и обильную еду.
Весь персонал отеля работает очень быстро, качественно, и главное с удовольствием.
Но отдельно хочется отметить службу Приема Гостей. Девушки - великолепные профессионалы, готовые помочь в любое время. По любому вопросу: от дополнительной уборки до оформления fast treak в аэропорту. Спасибо им большое!
Обязательно вернемся в следующем году. Еще на большее время ).
В Калисте с семьёй второй раз. Между первым и вторым разом были самые разные отели Турции, и вот, решили вернуться в любимую Калисту. Всё нам тут очень нравится. Территория отличная, не огромная, по которой в жару невозможно передвигаться. Всё компактно, много деревьев, удобно ходить от одного места к другому. При этом, даже при полной загрузки нет ощущения толпы. Все как-то распределяются. Проблем на пляже с лежаками нет, если персонал видит, что нужно еще - привозят новые лежаки. Занятые полотенцами лежаки отслеживают и освобождают. Питание отличное, всё вкусно и разнообразно. В номерах чистота, смена полотенец 2 раза в день при необходимости. Наша любовь - это детский мини клуб. Обновлённый, красивый, удобный. Девочки, которые там работают выше всяких похвал. Отношение к детям очень хорошее. Программа насыщенная,
дети всё время чем-то заняты. Мастер-классы, рисование, выпечка, игры!
Брали уроки плавания детям, тренер Юля - супер! У ребенка был быстрый прогресс! Отличный контакт с ребенком, на занятиях рассказывает «секретики» как лучше плавать, в конце занятий вручила медальку, было очень приятно! Персонал в отеле вообще очень старается , молодцы! Всё с улыбкой! И в ресторане, и на ресепшене и уборка! Всем твёрдая 5!!!
Твердая 4. Не 5 потому что невкусная еда, очень однообразная, невкусные десерты, кроме пахлавы и мороженого нечего есть. Вроде много всякого, а есть нечего. Классный детский клуб, реально с 10 до 00 что-то делают с детьми. Из официантов очень впечатлил Бекбол, парень на роликах. Фигачит с утра до вечера и всегда на позитиве, всегда старался быть внимательным. Из больших плюсов тотальная чистка и обеззараживание всего отеля. Купались и в море и в бассеинах и никто ничем не болел.
Уже второй раз отдыхаю в этом отеле и каждый раз чувствую искреннее удовлетворение от отдыха ! Отзывчивый персонал, прекрасный сервис, вкусная и разнообразная еда на любой вкус и любую диету. Особенно хочу отметить развлекательную вечернюю программу и зонтики на пляже !
Это был незабываемый отдых. Начиная со встречи в аэропорту, где представитель отеля приветствовал нас, подарил сувениры, водитель ждал, чтоб взять наши вещи.
Поселили нас быстро, несмотря на ранний заезд, где-то после 10 утра. В номере ждал комплимент от отеля - бутылка местного вина, очень приятного, кстати. Удобный комфортный номер, широкая кровать той жесткости, как я люблю. Можно выбрать подушки по вкусу. В ванной комнате полный набор нужных мелочей, от зубной щетки до мочалки. В номере каждого гостя ждет сумка для пляжа.
Покорила территория: большая, очень ухоженная, с красиво оформленными деревьями, клумбами, милыми дорожками. Мы с удовольствием гуляли по утрам до завтрака.
Сам отель состоит из семи одинаковых корпусов округлой формы. Первый - основной, где находится ресепшн, ресторан. Второй и третий соединен с первым корпусом переходами. Мы жили во втором корпусе. Гости из других корпусов должны идти в ресторан по улице, но не думаю, что это создавало для кого-то проблему. Ресторан работает с 7 утра до 3х ночи с небольшими перерывами. Питание очень обильное, разнообразное и качественное. Фруктов много, хотя не все они были должного качества. Груши, яблоки, сливы и абрикосы были жесткими, зато арбузы, дыни, клубника таяли во рту. Бессмысслено описывать все гастрономические радости: овощи, фрукты, салаты, мясо, птица, рыба, каши - присутствовали ежедневно и в отличном исполнении блюд. Огромный выбор! На улице можно заказать блюдо на гриле, приготовленное при вас.
Хороший пляж, на пляже и в море - песок, хотя на самом входе узкая полоса из гальки. Если Вам трудно или не хочется выходить на берег, тут же пирс с удобными лесенками для спуска. Что очень понравилось - это общий тент над пляжем, не надо все время двигать лежак вокруг зонта в поисках тени. Лежаки расположены достаточно далеко друг от друга, никто в затылок не дышит. Все время бегают девочки-мальчики, предлагая напитки и закуски. Чуть позже рядом с пляжем появляется лоток с фруктами, а в кафе - мороженое. И полотенца. Хотя написано, что этот сервис работает 8 утра, фактически полотенца появлялись раньше, за что отдельное спасибо персоналу. Мы ранние пташки, имели возможность быть на пляже в удобное для нас время. И конечно никакой мелочности, типа один гость - одно полотенце по пропуску.
Персонал на высоте, очень приветливый и исполнительный, начиная от горничных, официантов и службой "guest relations". Практически все говорят на русском языке, так что мой план практиковать свой английский успешно провалился ))). По вечерам много разлечений на любой вкус, дискотека для молодежи, представления и живая музыка в спокойном стиле на небольшой сцене около бассейна и, конечно же, бара. С наслаждением сидела там после ужина с чашечкой кофе и рюмочкой коньяка.
Уборку номеров можно оценить как хорошую, но не блестящую. Огорчало, что номера убирались не с утра, неприятно днем вернуться с пляжа и застать неубранный номер. Но это, пожалуй, единственный минус, который не испортил нам отдых.
И еще приятный момент. У моей подруги был день рождения. Нас пригласили в ресторан а-ля кард за счет отеля, подарили цветы, шампанское и специальный тортик. Было очень приятно.
С удовольствием вернусь в этот отель!!!
Мы сейчас находимся в отеле.
Итак, по порядку. Если вы не брали трансфер у туроператора, то от аэропорта Анталии до отеля на такси 20 минут пути и 45 долларов.
Мы покупали тур у корал тревел и были неприятно удивлены работой встречающей стороны: хамство в лицо, полное игнорирование своих обязанностей. Нас так и не доставили в отель, пришлось брать такси. Не советую брать трансфер у корал тревел.
На сайте отеля указано, что при бронировании от 10 ночей трансфер предоставляется отелем бесплатно.
Также при бронировании от 10 ночей отель дарит фаст трек на обратном пути и бизнес зал.
Обратный трансфер можно заказать и у отеля (70 долларов) или вызвать такси (50 долларов) .
1. Сам Отель великолепен, персонал внимателен и готов помочь во всем и всегда, очень все доброжелательны. Сервис тоже на высочайшем уровне. Ощущение, что вас окутывают заботой.
Что надо учесть при поездке: цены в магазинах отеля ровно в 8 раз выше московских. Гарнье после солнца стоит 42 доллара, а в Москве 650 рублей. Цена на импортный алкоголь примерно с такой же наценкой, вино бароло в мск 4000 рублей, здесь 300 долларов.
Курс доллара и евро тут одинаков. И 1 доллар =1 евро.
Вообще, любые сложности моментально решаются персоналом. Нам не понравился первый номер и нам его сразу поменяли.
Весы в номере показывали не реальный вес, а вес мечты, это очень мило)) но весы поменяли через 5 минут.
2. Ресторан: питание на любой вкус, выбор огромный. В ютубе есть много обзорных роликов. Они полностью соответствуют реальности. Питание на высочайшем уровне.
3. Размещение: ест нюанс. Номера несколько меньше, чем заявлено на сайте. То есть номер 52 кВ.м. в реальности около 30 кв.м. ВЕСЬ, сама комнат метров 20.
Мини бар бесплатный,
Меню подушек.
Система умный дом.
Смарт тв нет. Набор российских каналов очень странен: гадалки, тнт, союз, планета РТР. К тв вроде как можно подключить устройства на андроиде. У нас эппл, не подключись.
4. Спа: массаж делать не умеют, цены на массаж :
150 долларов за массаж ног 50 мин, делают как будто впервые. Больно, синяки и нулевой эффект ( только боль)
После спорт массажа тело покрыто синяками ( те же 150 долларов за 50 мин)
Но массажисты очень старались)))))
5. Море и пляж великолепны. На пляже фрукты, айран, напитки и мороженое, коктейли.
По дороге на пляж две милейшие женщины пекут турецкие лепешки с начинками. Безумно вкусные.
6. В отеле отдыхают в основном русские,
99% и немного турков. Причем, это тихий, спокойный отдых. Даже дети тут воспитанные , тихо и уютно. весь персонал великолепно говорит по русски.
Итак, по порядку. Если вы не брали трансфер у туроператора, то от аэропорта Анталии до отеля на такси 20 минут пути и 45 долларов.
Мы покупали тур у корал тревел и были неприятно удивлены работой встречающей стороны: хамство в лицо, полное игнорирование своих обязанностей. Нежелание назвать имя встречающего гида. Нас так и не доставили в отель, пришлось брать такси. Не советую брать трансфер у корал тревел.
На сайте отеля указано, что при бронировании от 10 ночей трансфер предоставляется отелем бесплатно.
Также при бронировании от 10 ночей отель дарит фаст трек на обратном пути и бизнес зал.
Обратный трансфер можно заказать и у отеля (70 долларов) или вызвать такси (50 долларов) .
1. Сам Отель великолепен, персонал внимателен и готов помочь во всем и всегда, очень все доброжелательны. Сервис тоже на высочайшем уровне. Ощущение, что вас окутывают заботой.
Что надо учесть при поездке: цены в магазинах отеля ровно в 8 раз выше московских. Гарнье после солнца стоит 42 доллара, а в Москве 650 рублей. Цена на импортный алкоголь примерно с такой же наценкой, вино бароло в мск 4000 рублей, здесь 300 долларов.
Курс доллара и евро тут одинаков. И 1 доллар =1 евро.
За покупками может поехать в белек на такси ( до ближайшей аптеки 10 долларов) и купить там все средства и лекарства в разы дешевле.
В 15 долларах езды от отеля шикарный торговый комплекс the land of legends, c брендовыми магазинами и развлечениями для детей.
Вообще, любые сложности моментально решаются персоналом. Нам не понравился первый номер и нам его сразу поменяли.
Весы в номере показывали не реальный вес, а вес мечты, это очень мило)) но весы поменяли через 5 минут.
2. Ресторан: питание на любой вкус, выбор огромный. В ютубе есть много обзорных роликов. Они полностью соответствуют реальности. Питание на высочайшем уровне. Относительно но сладкого: много читала в отзывах, что сладкое плохое. Это не так. Они замечательное. Просто оно не приторно сладкое. Именно тут я впервые попробовала вкусную пахлаву, а не тот приторно сладкий ужас, что называют пахлавой в Москве. Десерты хорошие. Еда тоже хорошая. Великолепный шашлык из баранины, вкусная курятина, еды огромное количество и она вся хорошая. Но тем, кто привык к полуфабрикатам с глутаматом, она может не понравиться))))).
Потрясающая зелень. Один портулак чего стоит))))
3. Размещение: ест нюанс. Номера несколько меньше, чем заявлено на сайте. То есть номер 52 кВ.м. в реальности около 30 кв.м. ВЕСЬ, сама комнат метров 20. Ни номера чистые, ухоженные и уютные.
Мини бар бесплатный,
Меню подушек.
Система умный дом.
Хорошая уборка.
Смарт тв сначала не нашли, но нам его настроили, спасибо огромное отзывчивому персоналу отеля . Теперь работает ютуб. Набор российских каналов не богат: гадалки, тнт, союз, планета РТР. К тв вроде как можно подключить устройства на андроиде через « поделиться экраном». У нас эппл, не подключись.
4. Спа: массаж делать не умеют, цены на массаж :
150 долларов за массаж ног 50 мин, делают как будто впервые. Больно, синяки и нулевой эффект ( только боль)
После спорт массажа тело покрыто синяками ( те же 150 долларов за 50 мин)
Но массажисты очень старались)))))
5. Море и пляж великолепны. На пляже фрукты, айран, напитки и мороженое, коктейли.
По дороге на пляж две милейшие женщины пекут турецкие лепешки с начинками. Безумно вкусные.
6. В отеле отдыхают в основном русские,
99% и немного турков. Причем, это тихий, спокойный отдых. Даже дети тут воспитанные , тихо и уютно. весь персонал великолепно говорит по русски.
7. Развлечения. 2 стола для пула, русский бильярд, огромное количество игровых автоматов для детей, боулинг, детский клуб, детские паровозики , огромное количество спортивных развлечений для взрослых ( дартс, йога, стрельба, море всего).
Начну сразу с выводов по итогу недельного отдыха с семьей: если вы были в отелях Voyage, Cullinan и подобных, то однозначно вам не сюда. Вы постоянно будете сравнивать и сравнение будет однозначно не в пользу Calista. Если же ранее отдыхали в отелях среднего уровня, то Calista очень зайдет.
Самый главный недостаток отеля - это сервис. Точнее его отсутствие. И для меня, как человека из турбизнеса, причина ясна: катастрофическая нехватка квалифицированного персонала. На пляже заказ можно ждать 30мин и более, а иногда про него вообще забывают. Мусор из урн при шезлонгах не выбрасывается, пока все не начинает валиться на песок. Многие официанты вообще не понимают, чего от них хотят: ни по-английски, ни по-русски. Пытаешься объяснить и в итоге смиряешься с тем, что принесли. Спасают только девочки-официанты из Казахстана, им огромный респект. В бич-клабе и главном ресторане видно, что очень много ребят то ли новеньких, то ли просто забивающих на все. Они не знают, с какой стороны подойти, чтобы забрать тарелку, налить вино, толкают друг друга, постоянно роняют приборы на пол, бьют бокалы. Постоянно путают позиции в заказе напитков, приносят не то, что просишь. Некоторые мужчины в возрасте пытаются проявить какую-то дружелюбность, но выглядит это очень колхозно и фамильярно. И главное: все какие-то амёбные, незаинтересованные, с кислыми лицами. Для сравнения: в Cullinan официанты тоже ошибаются, это нормально! Но они всегда на позитиве, любую свою ошибку они тут же обыгрывают в шутку, энергичные, живые. Здесь было ощущение, что всех заставляют работать и свою работу они ненавидят. "Что воля, что неволя - все одно."
Так же нет системности, каких-то стандартов, которые позволяют гостю понимать с первого дня, чего ожидать. Пример: заказываю на пляже 3 бутылки воды. Мне приносят 3 бутылки воды. Заказываю во второй половине дня: приносят 3 бутылки, но уже в корзине со льдом. Один раз приносят пиво в бутылке, другой раз в стакане, в третий раз бутылку со стаканом. Официанты постоянно меняются в главном ресторане. Если в один вечер ты нашел кого-то, кто более-менее обслуживает, то на другой день его уже не найти. То ли он в другом зале, то ли вообще не работает. Но это отталкивает очень. Всегда приятно, когда ты приходишь на 3-4 день, а тебя уже узнают, помнят, что ты пьешь и т.д.
При выезде из отеля никто не поинтересовался, как нам наш отдых, понравилось или нет, что не понравилось, что можно улучшить. Даже банальных слов о том, что ждут нас снова не было сказано. Молча забрали карточки, проверили, нет ли долга по платным услугам, и сказали: нормально! все ок!
Что касается питания. Оно хорошее. На 4 с минусом. Есть вкусные блюда, есть не очень. Достаточно однообразно: плюс-минус одно и то же каждый день. Я имею в виду, что из мяса/курицы/фарша и овощей можно приготовить разные вариации блюд, меняя соотношение ингредиентов. И в формате отдыха "все включено" это выглядит как некоторое разнообразие. Здесь же именно те же самые блюда. Очень портит впечатление неаппетитная выкладка. Кажется, что много всего, но ничего не хочется. Ужасная идея - гриль на улице. Этим дымом пахнет все вокруг, просто проходишь мимо и зажмуриваешь глаза и задерживаешь дыхание, потому что невозможно. Дым окутывает зону бассейнов, уличные столики, проникает в номера, которые смотрят на главный ресторан. Такая зона должна быть внутри ресторана с мощными вытяжками.
В целом, главный ресторан не очень похож на ресторан. Хотя его пытаются вытянуть тканевыми салфетками, скатертями. Но все это теряется в неудобном расположении столиков, снующих официантах, толпе людей. Много столиков на проходах либо поставлены так, что если вы вчетвером, то двум из вас нужно забиться в угол и уже не выйти, не подняв остальных.
Пляжная зона. Визуально на 3 с минусом. Страшные белые пластиковые шезлонги. Их уже во многих дешевых пятерках заменили на более стильные. Не должны быть в отеле такого уровня такие дешевые лежаки. Шезлонги стоят очень близко друг к другу. ОЧЕНЬ. Слышно все разговоры, абсолютно все. Весь ряд лежит как одна большая семья. Опять же не должно такого быть в Calista. Периодически случаются перебои с полотенцами на пляже. Можно прийти в 10 утра, а чистых полотенец нет. И топаешь обратно к бассейнам по жаре 40 градусов. Это снова к вопросу о нехватке персонала.
Детский клуб новый, большой, красивый. Но нашим детям не зашел. Нет вовлеченности аниматоров. Младшая дочка пошла делать поделку и вернулась со слезами, что ей никто не помог и не обращал внимания. Не понравилась система записи на мастер-классы. Ни в одном отеле с таким не сталкивались. Здесь надо заранее записаться, берут по 4-5 человек всего, а на отдыхе очень сложно спланировать детское время на следующий день. Они могут захотеть весь день купаться, а могут через час купания захотеть побежать в детский клуб. И несколько раз было так, что дочка приходила туда, начиналось рисование или лепка и ее не брали, потому что она не записана заранее. Эту систему точно нужно доработать.
При этом отель на самом деле имел бы все возможности встать на уровень того же вояжа. У него прекрасная зеленая территория, отличные номера (просторные, в очень хорошем состоянии), качественные шоу, великолепный новый бич-клаб. Но этот жуткий провал с персоналом портит все. Опять же, отмечу, что для гостей, которые не бывали в отелях уровнем выше, все будет прекрасно, они не заметят этих недостатков. Но когда есть, с чем сравнить, то обидно видеть этот нерастраченный потенциал.
13 год приезжаем в отель и не без удовольствия всегда находим изменения. Каждый раз приезжаешь как будто бы в новый отель, где всегда гарантирован высокий уровень отдыха.Номера, кухня, сервис и виды, пляж, анимация, спортивные программы, шоу - всегда выше всяких похвал. Взрослые гости и дети каждый найдет себе занятие по душе, перепробовав разные игры, виды спорта. Ну а если хочется покоя, то уединенные места ждут гостей на территории отеля. Отдельно хочется выделить идеальный ландшафт отеля, великолепие игры форм и стиля. Рекомендую отель семьям с детьми, обновленный детский клуб - оставит в восторге малышей и родителей. Тинейджеры смогут сразиться в компьютерных играх, стать на время диджеем, поиграть в пляжный войлебол, спеть караоке, потанцевать на диско в Тинклубе. Ну а если вы пара без детей или одинокий гость, то ночные дискотеки и шоу на пляже явно не оставят Вас равнодушными.
Отдыхали в отеле 20 ночей. Двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет. До этого отдыхали в Белеке в Papillon Zeugma, Maxx Royal. Конечно не ожидали сервис уровня Maxx Royal, но долго выбирая отель по отзывам, ожидали от отеля более высокого сервиса.
Море: пологий вход, песчаное дно, идеально для отдыха с детьми. На пляже лежаки неудобные , очень тесно наставленные, натянутые тены не спасают от солнца, песок не просеивается, много окурков и другой грязи, оставленной отдыхающими. Деревянные дорожки очень далеко от моря, ноги сожжешь пока добежишь. Их не поливают для охлаждения. Плюс - душ на пляже с горячей водой. С полотенцами проблем нет. Официанты на пляже путают заказы, бармены делают не коктейль, а бурду. Но есть ребята официанты, которые очень внимательные и стараются. Фрукты на пляже с 11 часов- ни минутой раньше.
Водные горки: время работы с 9-00 до 17-00, почему не сделать до 18-00? Начинают закрывать за 15 минут до окончания работы, но главное сворачивают противоскользящие коврики, а дети продолжают бежать на горки по скользкому полу, рискуя упасть и разбиться.
Аквааэробика в море- из за волн некомфортно. Аквабайки- не понравились, в Papillon было хоть и не каждый день, но само занятие было эффективнее и интереснее.
Аниматоры в Papillon были более зажигательные, и вовлеченные, здесь как то без огонька.
Номер показался меньше, чем заявленные 54 метра. Уборка неплохая, хотя периодически приходилось напоминать о каких либо мелочах.
Корпуса расположены далеко от моря, идти до моря приходится по жаре.
Лежаки у бассейнов удобные, каждый вечер наматрасники снимают. Бассейн чистый.
Еда расстроила очень. Весь зал заставлен тазами с какой то непонятной мешаниной по типу густых соусов. Рыбу и мясо жарить не умеют, пересушивают. На завтрак какой судок не откроешь- везде яйца, десять видов омлетов- с сыром, колбасой, зеленью. За 20 дней клубники не было ни разу. В прошлом году в Papillon объедались вкуснешей клубникой со взбитыми сливками. Первая неделя отдыха пришлась на праздник и на ужин было изобилие красной рыбы , креветок, раков. Праздник закончился и ассортимент резко ухудшился. Супы отвратительные. Картошка в супе сырая, супы- пюре- это просто протертые овощи разбавленные водой, борщ есть невозможно. В общем удовольствие от еды не получили. Официанты в общем зале сонные, напитки несут долго, половину забывают, зато тарелки из под носа уносят, не спрашивая.
Коктейли нормальные делают только в лобби баре, и там правда лотерея, зависит от бармена. Но подача везде никакая. Изысков нет.
Вечерние шоу в амфитеатре один- два раза в неделю. В Papillon выступления артистов были каждый день, то цирк, то Тодес, шоу Шамана, фокусники для детей и взрослых и днем и вечером.
Детский клуб- вот прям неоднозначное впечатление. Есть ограничения по поделкам- не более два раза за заезд, то есть если мы приехали на три недели, то дети не могут сделать какую- то подделку, даже если захотят. И каждый раз меня спрашивали, сколько раз мои дети делали ту или иную подделку. Плюс нужно записываться заранее по времени, что очень неудобно. Есть обеденная зона в детском клубе, но никто не напомнит и не проконтролирует вашего ребенка, помыл ли он руки перед едой, хотя раковины есть. Вокруг раковины на полу скользко, просьбу положить противоскользящие коврики на пол перед раковиной проигнорировали. Ну не может же уборщица стоять со шваброй возле раковины и после каждого ребенка протирать пол насухо. С обувью в детском клубе вообще не понятно, есть полка для обуви, но дети кто в обуви, кто босиком, сами аниматоры ходят в обуви. Головные уборы оставляли в ящике при входе в детский клуб, в один день через час после прихода кепку кто то унес, так и не нашли. Просили девочек из детского клуба помочь с поиском, полный игнор. В Papillon все убиралось в специальный шкаф. В конце отдыха в Papillon детям дарили рюкзачки и футболки- здесь такого нет, а дети ждали. Некоторые детские аниматоры проявляли явное недружелюбие. В один день мой ребенок подрался с мальчиком- мальчишки они и есть мальчишки, но в результате произошедшей драки у одного опухший нос, у другого поцарапанное лицо. Увидала, когда пришла забирать ребенка. Спрашиваю, почему не позвонили, говорят не видели. Куда смотрели аниматоры, когда дети наносили друг другу травмы непонятно.
Младший ребенок подхватил коксаки на второй день отдыха, была высокая температура, сыпь, горло все обложило, даже воду пить не мог. Без больницы не обошлось. Спасибо огромное девочкам из отдела по работе с персоналом, особенно Нелли, помогли вызвать врача по страховке, организовали трансфер в больницу, дали градусник, наш оказался сломанным, и вообще все время были на связи,и решали все вопросы очень оперативно. Старшая где то потеряла золотую сережку, заметили не сразу. Сережку нашли и нам вернули, были очень приятно . Благодаря Нелли, номер нам любезно продлили до 14-00 бесплатно, хотя отель был заполнен.
Резюмирую, если не ожидать от отеля уровня лакшери, то и разочарований не будет
Отдыхали в отеле в июле, нам все очень понравилось.
Жили в 3 корпусе, вид на въезд, если спать с открытым балконом то возможно будет шумно ( от дороги тех.посторойки). Кондиционер в номере с жарой не сильно справлялся, в среднем температура была от 23 до 25 градусов. Убирались нормально но не идеально, в некоторые смены не выбрасывали мусор с балкона. Мин бар пополняли ежедневно.
Служба по работе с гостями всегда на связи, все просьбы выполнялись, за что им большое спасибо!
Арендовали авто у представителя в отеле, нареканий никаких нет, все прошло отлично.
Питание отличное, мяса и рыбы на выбор много, фруктов и овощей так же. Мороженное в упаковках в баре у бассейна, в кофейне у пляжа и главном ресторане можно взять в рожке или креманке ( видов 12 точно было всегда). У пляжа фрукты, перекусы в виде бургеров и фри. Гезлеме у ресторана гарден ( который работает как снек с 12 до 16) делают отличные, понравилось что не под заказ каждому и приходится ждать, а просто подходишь и берешь уже готовые с любым наполнителем, место чтоб перекусить так же есть. Вода и газировка холодный чай и айран есть как у гезлеме так и на после у бургеров.
Напитки импорт, пиво бутылочное, все без проблем наливают в любом количестве. Коктейли делают вкусные.
Бар у бассейна, на пирсе, у пляжа и в главном здании, все кроме пляжного работают до 12 часов ночи, пляжный до 2х.
Ресторан 24/7 с отличными блюдами.
Обслуживание отличное, как в ресторане так и в барах. Хочется отметить работу официантов, никогда не приходилось самим звать, всегда подходили сами в первую же минуту.
Шикарный миниклуб, каждый день проходят мастер-классы ( свечи, деревянные изделия, глиняные, из гипса, кулинарные и тд) как по записи так и без. Несколько раз в день ездит паровозик по территории катает детей и родителей. Спортивные соревнования для детей.Минидиско в 20:30 в амфитеатре, иногда после него детские шоу. В мини клубе свой ресторан на обед и ужин.
Нашим детям очень понравилось в миниклубе, хотелось бы выразить благородность девочкам аниматорам за наш отличный отдых)
Взрослая анимация ненавязчивая, днем спорт.активности по расписанию, вечером живая музыка у бара, шоу в амфитеатре или пляжном баре. Дискотека в пляжном баре с 00 до 2 часов.
От 7 ночей отель дарит гостям фаст трек и сип лаундж при выезде, что очень приятный бонус.
Классная система умный дом управление которой можно осуществлять с телефона.
Отель больше подходит для семейного отдыха.
Наш отдых удался, с удовольствием приедем еще раз.
Долго выбирали в какой отель поехать, в итоге остановились на Calista. Знали что отель не новый, но туроператор заверил нас , что ежегодно в отеле проводится реновация. С первых минут пребывания в отеле он поразил нас своим первоклассным сервисом. Такого обслуживания даже не было в NG Phaselis. Что касается кухни, то я бы поставил оценку в 10 баллов. Отель очень постарался чтобы каждый гость мог быть сытым и счастливым на протяжении всего отдыха. Одного лишь мяса тут на ужин подают 15-20 видов. А если вдруг вы не успели в основной ресторан, то на территории отеля работает ресторан «Turka» куда вы можете прийти и заказать по меню в любое время суток.
- В части сервисе хотелось бы подметить , что если в других отелях ты не докричишься до официанта, то тут к тебе подходят каждые 2 минуты. И не важно лежишь ты на лежаках на пляже, сидишь ли ты за баром, или находишься в ресторане. Персонал очень вежливый и видно что пытается по максимуму сделать твоё пребывание комфортным.
- Пляж это отдельная история. Очень удобный заход в воду, сравнительно даже с соседними отелями.
- Анимация очень крутая. Каждый день живая музыка, выступления в амфитеатре, на баре у моря играет крутой DJ.
Приеду ли я сюда ещё раз? Однозначно Да , и не раз!
Хочу в ответ поблагодарить Всех работников отеля! Осталось приятное впечатление, шикарные отдых! Приятная команда анимаций, девочки внимательные к гостям , никого не оставляют без внимания! Прекрасные вечерние шоу, всегда уходишь под впечатлением ! Хорошая организация персонала!!!! Так держать!!! Кухня заслуживает поклона, все очень вкусно и разнообразно!
Хочу пожелать удачи всем и большого процветания отелю. Приятных и отзывчивых гостей!!!!
Отдыхаем в Calista с детьми первый раз. Calista всегда считалась премиум отелем, но к сожалению ничего особенного, для такого заявленного уровня оооочень слабо! Ожидалось лучшего, оказалось ничего особенного!
первое что при заселении с нас взяли оплату за раний заезд, хотя номера были наши уже готовы! Сколько отдыхаем в Турции и не только в Турции, с таким сталкиваемся впервые, ладно если номер еще готов предлагается другой вариант, но на ресепшене нам прямо сказали «номера готовы, но заселять будем вас при доп оплате, либо ждите 14часов» подошли guest service, девушка грубая ответила , «мы чем поможем, ресепшен вам всё сказал!»
Номера честно сказать «уставшие» совсем не соответствует Luxury! Белье тоже пора бы поменять! Фен в номере маленький, мыльные принадлежности на family room приносят по одному…. кровать ребенку сделали из матраса на полу, Luxury вы о чем?
Отмечу сервис по вотс ап реагирует быстро, в этом конечно плюс, принесли манеж ребенку, убрали матрас с пола быстро)) но каждый раз что-то просить, напрягает!
Анимация слабенькая, есть с чем сравнить! В других отелях с вечера костюмированные аниматоры ходят, хочется прям пойти на шоу, но тут скучновато. Днем также, активности надо искать!
Детский клуб по сравнению с Ella очень маленький, хотя новый. Мини диско тоже скучное.
Питание в основном ресторане, такое же как и во всех отелях! Да и днем в других ресторанах. До Аля карт еще не дошли.
Из плюсов не ощущается, что в отеле много людей лежаков на пляже много и у бассейнов, в ресторане на ужин спокойно тоже. Может отель не так сильно загружен.
Не пишу отзывы обычно, но очень не понравилось заселение в отель, отсюда видимо начинаешь присматриваться и сравнивать многое)
Очередной шестой или седьмой раз отдыхали с семьей в этом отеле в июле 2024 года. Отель шикарный. Разнообразное питание на шведском столе. Несколько раз ели в круглосуточном ресторане Turka, тоже очень понравилось Также есть кафе мороженого. На территории множество снэк баров, ресторанов, холодильников с напитками и айраном, отдельная точка где пекут очень вкусный гёзлямя с разными начинками.
Очень много деревьев, цветов, растений.
В номере также все отлично. Хорошая кровать, прекрасный вид. Уборка и смена белья ежедневно, вечером приходят готовить комнату ко сну: убираются в номере, закрывают шторы, расправляют кровать, угощают фирменной шоколадкой.
Очень хороший персонал: вежливые, доброжелательные, практически все разговаривают по-русски.
На пляже и у бассейнов всегда есть свободные лежаки с удобными матрасами, большие зонты (можно сказать навес) для защиты от солнца, нет необходимости двигать лежаки. Постоянно разносят напитки и фрукты.
Детский центр после реконструкции, дети были в восторге.
Хорошие вечерние шоу программы.
Хотелось бы отметить Fast track, который предоставляется всем отдыхающим в подарок. Эта система позволила в аэропорту быстро пройти регистрацию и таможню, а затем ждать посадки в комфортной комнате с бесплатным питанием и интернетом.
Спасибо отелю за высокий сервис и качество.
Все отлично и шикарно. Рекомендуем . Персонал , еда , все кайф. Моне, солнце - идеально. Второй раз тут, второй раз не разочаровался. Персонал супер, все качественно, великолепно. детям отдельное внимание о персонала отеля. Все молодцы.
Детский клуб замечательный!!
Дети хотели туда пойти, нянечки все очень доброжелательные! Еда для детей тоже очень вкусная!
Уборка номеров на 3, обслуживание около бассейна и пляжа очень долгое.
Еда в ресторане вкусная и разнообразная!
Отдыхаем 10 год в этом отеле. В этом году приехали на весь июль. Пробуем разные отели, но для длительного пребывания выбираем Калисту. Спокойная культурная публика. Не змеиное качество, идеальная чистота, просторные номера. Старшие дочки 21, 22 каждый вечер ходили на вечернюю анимацию, шоу, дискотеки. В этом году очень приятная, доброжелательна, тактичная, ненавязчивая Команда анимации. Служба охраны знает моих дочек с детства и всегда ограждает их на дискотеке от нежелательного внимания. Младшей дочери 10 лет, конечно, очень понравился обновлений детский клуб. Сотрудники детской анимации всегда были очень дружелюбными, но детский клуб устарел. Сейчас это красивый, современный клуб. Особенно в несезонон он будет интересен маленьким постояльцам. В клубе постоянные кружки, курсы кулинарии, гончарная мастерская, столярный класс, балет, поделки и мастерклассы. Шикарная детская столовая в клубе.
В целом отель преобразился, обновляются общественные пространства и туалеты. Нам всегда нравился ненавязчивый, современный дизайн без лишнего блеска. Это позволяет отелю старится достойно.
Отдельно стоит отметить отлично работающий кондиционер в номере и систему умный дом, не нужно носить с собой карточки от номера.
Напитки очень достойные, коктейли, просекко, самый вкусный кофе в кафе рядом с пляжем, я пью эспрессо. Также наш любимый бар это Блэк бар в лобби и бар у бассейна. Бармены и официанты из года в год уже знают наши вкусы.
Любой вопрос или недостаток быстро устраняют, достаточно написать на ватсап. От потери вещей до брони а ля карт ресторанов, можно заказать лекарства из аптеки.
Также у отеля есть услуга фаст трэк для проживающих от 7 ночей, очень экономит время в аэропорту и дает доступ в бизнес зал. Услуга комплиментарная. По всем этим вопросам можно обратиться в гест сервис или инфо деск, очень благодарна сотрудникам за помощь в решении разных вопросов.
Отдыхали с супругой в период с 11.07.24 по 20.04.24 во 2-ом корпусе, номер 2007.
Начну с минусов:
- СОВЕРШЕННО не вкусная еда, особенно мясо. Здешнее приготовленное мясо - это ужасно переперченное, пересушенное нечто, которое невозможно есть. Дальше - как таковых традиционных для нашего вкуса салатов нет, но стоит отдельный повар, который при тебе готовит салат, который ты хочешь - я заказывал цезарь и он отвратительный, в итоге с супругой брали зелень отдельно. Кофе: капучино - один раз взяли, он оказался очень горьким, перешли на латте и тут раз на раз не приходиться - один раз принесут нормальный, другой раз горький и это постоянная рулетка;
- обслуживание в главном ресторане, кроме девушек-казашек, которые отлично разговаривали по-русски и делали все хорошо, остальные это лотерея - могут вообще ничего не принести, могут перепутать, сервировка столов - это тот еще прикол, где-то есть набор специй, сахара, а где-то забывают поставить, 80% всего пребывания в ресторане нам приходилось просить, чтобы нам поставили сахар на стол;
- уборка номера, пополнение бара и гигиенических принадлежностей - если Вы, как и мы уходите из номера в 8:30, возвращаетесь в 11:30, уходите на обед и возвращаетесь в 14:00, а после у Вас сон до 16:00 и потом снова уходите и возвращаетесь к ужину, то номер Ваш убран вообще не будет, бар и принадлежности не будут пополнены - этот вопросы мы решали через ассистентов систематически.
- грязная посуда (фото прилагаю), с четвертого раза нам принесли сок в чистом стакане;
- вечерняя анимация - забудьте вообще, за 10 дней было 3 шоу и все;
- ОЧЕНЬ плохой интернет.
Плюсы:
- хороший пляж, классный заход в море - в общем все, что связано с пляжной зоной и морем - это очень хорошо;
- обслуживание на пляже - нормальное, постоянно ходит персонал и предлагает напитки;
- свежевыжатый апельсиновый сок;
- ассистенты, постоянно были на связи и решали вопросы, а вопросов была куча;
- fast track и cip зал в аэропорту Антальи - это бесплатная услуга от отеля, где Вас проводят через отдельные стойки регистрации и Вы ожидаете самолет в отдельном зале с бесплатной едой, напитками и интернетом, такую же услугу будут предлагать гиды от туроператора, мол от отеля только проход через отдельные стойки - не ведитесь, гиды Вас разводят.
Мы до этого не отдыхали в отелях уровня лухари, лакшери и прочая нечесть. В прошлом году мы были в Папилон Амша, да к там - еда намного вкуснее, да там было меньше выбора мяса, но оно было вкусное; вечернее шоу КАЖДЫЙ день, качественный интернет.
Вот и вернулись мы из хваленного отеля Calista Luxury Resort. Купились на положительные отзывы и оценку нашего турагента, несмотря на отрицательные отзывы. А зря!!!
1. Номер. Заселили нас во второй корпус, 4 этаж с видом на парковку и расположенными внизу хозяйственными помещениями, откуда постоянно доносился гул работающего оборудования. Данный номер не соответствовал характеристикам, заявленным в описании, ну никак не 52 кв.м., с одной ванной (возможно поэтому при заселении сотрудница reception спросила нас , были ли мы раннее в этом отеле). Белл-бой, доставивший нам чемоданы, начал распаковывать их канцелярским ножом, в итоге порезал чемодан (не стали ничего говорить, т.к. чемодан не новый, но было очень неприятно). Что сразу бросилось в глаза, так это грязный стакан (не то что плохо помыт, а просто с засохшим напитком) и ваза с цветком, в которой уже образовалась слизь. Мы попросили нас пересилить, но т.к. небыло свободных номеров, нас пересилили на следующий день в третий корпус, 3 этаж с частичным видом на море и стройку)))))))), снизу также располагались хозяйственные помещения, где постоянно что-то разгружали и грохотали, т.е.в тишине вам ну никак не удаться посидеть на балконе, даже проблематично было разговаривать по телефону. Номер на этот раз соответствовал описанию, был по площади больше, с ванной и душевой кабиной. НО……. Какой-то злой рок, опять стакан, и на нем след от губ.
2. Уборка. После суток пребывания в номере, и уборки, мы поняли, что нам не поменяли постель. С вопросом: «Как часто меняют в номерах постель?», мы обратились к сотруднице Guest Relation, на что получили не ответ, а вопрос от нее: «Как часто мы у себя дома меняем постельное белье???» Ребята, это просто………… В итоге, постель меняли через день. Уборка слабая, индивидуальные мыломоющие средства пополняли только по просьбе, один раз даже полотенце не доложили.
3. Ресторан. Так как я ела в основном рыбу, то мне было вкусно. Но мой муж мясоед. И по его мнению, мясо приготовленное на гриле было просто не вкусное и пересушенное. Касательно супа. Первый раз взяла куриный суп, и в нем был сырой картофель, подумала…ну ладно, бывает. Но…….последующие два раза было тоже самое, картофель порезанный мелким кубиком и сырой!!!!! Касательно обслуживания официантов в ресторане, могу сказать, что ребята справлялись хорошо, все очень любезные и доброжелательные, особенно понравился парень Ахмед, вот как раз-таки он создавал атмосферу праздника, ему отдельное спасибо!
4. Бассейн. Это отдельная история))) За 12 дней нашего пребывания в отеле, три раза обращались в службу Guest Relation, что бы поставили урны (похоже, что урны тоже были по запросу)))!!! Т.к. пиво подавалось в стеклянных бутылках, вся эта пустая тара и мусор валялись просто везде, и вокруг бегали дети. Официанты, обслуживающие бассейн, до такой степени или не успевали , или просто их небыло, хотя половина лежаков были свободные, что отдыхающие напротив нас, собрали весь мусор, сложили стаканы (многоразового использования!!!) один в другой, и просто запихали в мусорный бак. После этого, мне вообще было страшно пить из этих стаканов. А сколько при нас этих бутылок было разбито возле бассейна!!!! Сначала подумала, что полотенца без карточек это хорошо, но……. Их отдыхающие просто оставляют на лежаках, и уходят. В итоге, лежаки заняты, но людей нет и они уже не придут))), хотя их пытаются убирать сотрудники отеля, но с такой системой не справится.
5. Анимация. На счет детского клуба ничего не могу сказать, т.к. отдыхали без детей. Взрослой анимации нет от слова совсем. Где-то проводятся занятия йогой, водное поло (мы увидели только пятерых играющих), еще что-то…. А так никакой дневной анимации на бассейне для взрослых и детей с конкурсами, призами, пенными, гавайскими вечеринками, вы не увидите. В дневное время отель просто тухнет. Даже никакой фоновой музыки на территории вы не услышите, кроме звука уборочных машин и косилок. Вечером в баре проводят шоу, но опять же, три танца или три песни, и все остальное меняющиеся девочки гоу-гоу и танцующие на танцполе практически только аниматоры. Складывается впечатление, что аниматоры в отеле, только для красоты, т.к. они постоянно только дефилируют между столиками, и просят оставить положительный отзыв в их ват сап чате, хотя за что, я так и не поняла))).
6. Территория. Чистая. Вроде и немаленькая, но много недоработанных моментов. Удивило отсутствие лавочек и гамаков, где просто можно было бы посидеть. До моря идти далеко.
7. Море. Естественно оно мутное, т.к. дно песчаное, теплое. Только один раз посчастливилось увидеть его прозрачным, когда волн небыло совсем).В Белеке в первый раз, поэтому море здесь и море в Кемере, это небо и земля.
Подводя итог, скажу, что сравнивая Calista Luxury Resort с другими отелями (даже за меньшую стоимость), цена на него завышена. Сервис очень хромает. Если вы хотите праздника для себя и детей, в комфортных условиях, вам однозначно не сюда. Этот отель своим знакомым, я точно не посоветую.
Добрый день!
В третий раз отдыхаю в Caliste. И она не перестаёт удивлять.
Про новый детский клуб:
Очень эстетичный и интересный с мотивирующими играми для детей. Современные Активити, дети с удовольствием вовлекаются в процесс. Для моих дочек любовь с первого взгляда - это Лена. Все остальные девушки очень приветливые и добрые, рада была увидеть Татьяну, которая в прошлом году оставалась с моими детьми. Спасибо аниматорам, которые ежедневно создают атмосферу детства!
Про спорт:
Очень удобная локация Flex в тени. Хожу к Кате на спорт в 11.00. Катерина, девушка, которая заводит и мотивирует на силовые тренировки, очень продуманные упражнения, всегда улыбается! Благодарю Екатерину!
Про Garage:
В нашей компании есть дети подросткового возраста, которые с удовольствием находятся там. Когда я играла с другом в настольный теннис, увидела со стороны работу аниматоров и сам клуб. И там мне всё понравилось.
Про взрослую анимацию:
Очень приятное и отзывчивое общение сложилось с Анной, Марией, Марией и особенной с Алиной.
Алина составила мне компанию утром на спорте во Flex. По моей просьбе Алина сделала мне красивые фотографии у пляжа и вечером в CHarm встречала меня на каждой программе. Благодарю всех девушек, за их красоту, улыбки и их работу.
В очередной раз я была рада увидеть Таху Бэй и остальных организаторов мероприятий в Caliste, которые ежегодно не перестают удивлять своими шоу. Обволакивающая атмосфера днем в Charm за счет лаунж музыки. Вечером интересные шоу на арене и продолжение - вечеринки в Charm.
Спасибо команде за общение и работу и желаю постоянного вдохновения для новых идей!
Не рекомендую этот отель. Цены очень высокие, номер в ужасном состоянии(старые душевые, раковина в трещинах, и в целом не ухоженные номера), мини бар по наполнению очень слабый. Главный ресторан не разнообразный, блюда все одни и те же(безотходное производство), очень много непонятных блюд(мешанина). Снимали павильон, 200€ за один день, павильон старый, с порваными шторами и затертой мебелью. На замечания и просьбы персонал не реагирует)
Цена-качество не соответствует.
Отдыхали с дочкой в период с 26.07-04.08.24
(Перед этим отдыхали в отеле Cullinan Belek.)
Отличный отель. Большая зелёная ухоженная территория ,удобные лежаки возле бассейнов. Хороший аквапарк.
Неплохой пляж с достаточным количеством лежаков.
Хорошая релаксирующая живая музыка вечером возле Blu Bar.
Неплохие вечеринки, но слегка скучные шоу временами. Хотелось бы чего- то по- ярче.Хорошая работа ассистентов.
Достаточно разнообразное питание в главном ресторане (конечно без изысканных излишеств как в Cullinan BELEK , но в принципе всего хватало)
Единственное , напрягало большое количество мух в зоне с пиццей и возле барбекю зоны на улице и постоянно недовареная картошка)Также были некоторые менеджеры и официанты казахского происхождения, которые отворачивались, ставя воду на стол или вообще не замечали нас.
Понравился ресторан 24/7 с хорошим персоналом.
Понравился ресторан Garden и почти все официанты. Отметим лишь тех , кто был особенно приветлив. Это прекрасные администраторы Halit ,Gulci и официантка Shopi.
Кафе -кондитерская возле пляжа Shiller - это место, где останавливаться время. Туда невозможно зайти на 5-10 мин .Девушка с этого кафе Elif делает самый вкусный кофе в отеле .И безлактозное молоко всегда имеется.
Прекрасная зона activity со спортивными тренировки от лучшего тренера Катюшки . Она -просто чудо !!!
Инструктор по Fly yoga Мария очень приятная девушка .
Девочки из тинейджер -клуба :Ангелина и Светлана тоже классные 👍🏼
Хотелось бы написать про квалифицированную тренер по Floatfit Gülay.Очень хорошие тренировки.
А официант Şuayip с Блу бара самый исполнительный , внимательный и самый быстрый.
Что не особо понравилось:
- Маленькие и неудобные картонные ёмкости на арбузы в фруктовом баре возле пляжа.Если для черешни они подходят , то арбуза вмещается лишь два небольших кусочка и разрезать их там крайне неудобно.
- Платные лежаки на пирсе.
- Мухи в главном ресторане
- «Правила , но не для всех»( дочка пришла на ужин в главный ресторан в топе . Подошла официантка и попросила переодеться , так как есть дресс-код.При этом старшим женщинам в топах замечания не делали .Также при входе в клуб Sharm надпись 16 . Но почему-то каждый день там были дети 5,10,12,13 -ти лет .Насколько я знаю ,в тинейджерском клубе для них проводились дискотеки .Вопрос : что они делали во взрослом клубе…?
В целом всё понравилось .Несмотря на нюансы , планируем вернуться.
Потрясающий сервис.
В калисте отдыхаем 3 раз ,отель с каждым годом совершенствуется.В этом году обновился детский клуб и тинейджер клуб -дети в восторге.
Обновились пляжные сумки -очень стильные.
Огромная благодарность менеджеру Анастасии.С таким теплом нас никогда не встречали.Встреча была с шампанским и шоколадом,быстро заселила ,рассказала
Про все новшества отеля ,попросили номер с выходом на террасу ,без проблем предоставили ,несмотря на полную загрузку в отеле.Спасибо большое Анастасии!
Организовали нашу годовщину свадьбы ,что особенно приятно ,предоставили итальянский а-ля карт ресторан и сюрприз в номер.Мы в полном восторге!
До новых встреч.
Шикарный отпуск!
Calista большое спасибо за ваш высокий уровень во всем!
Beach club Sharm и кофеня Shiller лучшие места!
Жили в двухэтажном номере, очень подходит для семьи с детьми!
Питание, пляж, вечеринки всё супер!
Сервис и обслуживание на самом высоком уровне!
На данный момент отдыхает семья в отеле на 10 дней( из Казахстана) и мы конечно с мужем не упустили возможность присоединится к ним хотя бы на один день 😀
Очень люблю этот отель, и наконец то уговорила семью (отдыхает 7 человек) и их выбор пал на отель Калиста 👌🏼
Сервис 10 из 10 как всегда, начиная с поста охраны все на высшем уровне и заканчивая уборкой в номерах.
Встречала нас девушка Анастасия, ну не знаю как еще подробней можно рассказать и показать все в отеле и в номере, умницааааа 👌🏼 благодаря такому персоналу хочется остаться не на один день а на 10😃
атмосфера в прочем как всегда особенная, народу много в этот раз, но никто никому не мешает) лежаков хватает, очень много где есть обдувы воздуха на барах в такую жару это очень актуально еще хотелось бы выделить девушку официан на баре около бассейна Алина👌🏼
Еда 9 из 10, ну я капризная по поводу этого 😀 завтрак был шикарный, обед нет, лично для меня все однообразное, но семья довольна 😀
Ресторан на территории Turca работает 24/7 вот там мне оооочень было вкусно ☺️👌🏼 спасибо, вернемся еще не раз. Время идет а уровень остается прежнем, так держать!
Отличный сервис.
Всегда выбираем отели Luxury.В этот раз решили посмотреть Калисту ,и прочувствовать этот Luxury сервис на своем отдыхе, и попали в точку.
Очень порадовало раннее заселение ,встречала нас Анастасия ,очень грамотный и чуткий менеджер,все доступно и информативно рассказала про отель.Спасибо ей огромное.
По резервации у нас был Corner suite (просторный номер 70 кв,со своей террасой ,паркетным покрытием и джакузи )
Каждый день делали уборку ,благодарим сотрудницу HK за чистоту и гигиену.
В номере есть все принадлежности (гигиенический набор ,шампуни ,лосьоны ,гели для душа, мочалки ,тапочки ,утюг ,фен ,пляжные сумки -очень стильные.
Если что то нужно добавить -очень удобный What’s app сервис (Благодарим девочек Guest Servis за быстрые ответы и все исполненные просьбы -(Аида и Валентина )
Несмотря на полную загрузку вам всегда уделят время для вас и вы не останетесь без внимания.
Питание в основном ресторане разнообразное и обширное меню.
Вечерние программы в Charm Beach Club оригинальные шоу ,анимация молодцы 👏
С удовольствием приедем еще раз и будем рекомендовать друзьям.
Отличное кафе. Обслуживание ненавязчивое. Все очень вкусно, но некоторые блюда большие. Было бы здорово регулировать размер порции. Спасибо! Ходим через день. Трям трям трям трям 200 символов в отзыве это перебор. Уменьшите пожалуйста.
Я в Калисте второй раз и с каждым раз я влюбляюсь в этот отель всё больше и больше. Калиста - изысканный, очень чистый, красивый отель. Когда входишь в отель, тебя сразу окружает запах волшебства, чистоты, красоты, изысканности. Всё на отлично: И уборка, и питания и пляж. Обслуживающий персонал просто супер 👍 Отдельная благодарность девочкам из отдела Гэст Рэлейшн. Милана и Мари - очень помогли при заселении и отъезде, девочек отличает внимательность, профессионализм, всегда улыбки и отзывчивость. Собираюсь приехать с семьей этой осенью. Очень люблю Калисту !
Уважаемые туристы и коллеги-турагенты!
Вынуждена, к моему большому разочарованию, оставить отзыв, и сосем не про благодарности! Считаю, что вы должны знать о неуважительном отношении отеля к отдыхающим туристам и уровне ПРЕМИАЛЬНОСТИ...
Так вот, ПРЕМИАЛЬНЫЙ отель предложил ребенку вместо полноценной дополнительной кровать спать на МАТРАСЕ… На просьбы туристов привести все в достойный вид, отвечали, что все передали… и ничего не происходило… И даже когда я вмешалась в ситуацию, у отеля ушло порядка 1,5-2 часов на решение проблемы. Решили… Далее я у отеля попросила извиниться перед туристами на уровне ПРЕМИУМ, красиво, ибо искренне на тот момент думала, что это недоразумение… читаем до конца… Но всё, что они смогли предложить, — это цветы и сладости в номер. Это выглядит не только дешево, но и банально!
А знаете, что на мои претензии ответил отель: что у них большая загрузка и они не успевают…
Можно интерпретировать это по-разному, но для меня это сигнализирует о том, что забота о туристах и уровне сервиса им не важны. Их должны понять и простить… А ВОТ И НЕТ!
Но давайте дальше: я выложила фото матраса моих туристов в чаты турагентов и мне прилетело фото, в котором такой же матрас, но, ВНИМАНИЕ, ЗАСТЕЛЕННЫЙ! Т.е. в ПРЕМИУМ отеле считается нормой укладывать гостей спать на матрасе! Я считаю, что данная информация должна быть достоянием и туристов и турагентов. Благо, что данный сайт пользуется популярностью и это увидят очень многие. Отношение отеля к туристам откровенно неуважительное. И промолчать о таком – позволить и дальше отелю подобную практику.
Прекрасный отель в соотношении цена/качество! Если сравнить с Макс роялем или Титаником, то конечно еда и напитки средние, но если это снижает ценник, то потрясающее решение! Потому что сервис на высоте, ты только падаешь на лежак, уже вокруг тебя официанты. Везде все приносят и уносят, чистота и забота. Все в зелени, а круглые домики прекрасно вписаны в ландшафтный дизайн, отдыхать там одно удовольствие и удобства! Новомодные удобства умного дома, когда зайти можешь без ключа. Море конечно мутное, но бассейны с прекрасным решением постепенного входа, много развлечений. И прекрасный обновленный детский клуб! Дети 4-х лет впервые захотели там оставаться!!! Отдельная благодарность магазинам ювелирки… мало того, что пустили нас в купальниках, убавив кондиционер, так еще и показали рассказали про новые модели, и конечно сделали скидку, благодаря таким продавцам были куплены сразу два кольца, а не одно! Ненавязчиво и с шикарным сервисом! Большое спасибо и за подарок ребенку!
Здравствуйте уважаемые путешественники и сотрудники Калисты,хочу написать честный отзыв об этом отеле.
Отель очень понравился,большое разнообразие мяса,всевозможных салатов и закусок,Качественный алкоголь,в этом плане всё прекрасно.Территория идеальная,всё чинно и благородно,постоянно убирают вытирают,одним словом молодцы.Вечерние шоу классные,было очень весело и атмосферно.Живая музыка вообще выше всяких похвал 🫶🏻
Теперь пройдусь по поводу пляжа и пирса.Пляж отличный,лежаки всегда доступны,нет смысла бронировать заранее.Пирс.Всё здорово,бар отличный,официанты постоянно подходят,не надо никого звать или просить,молодцы.Хочу особо отметить Айю девочку,и парня на баре зовут Акбар.Инициативные ребята,добродушные и отзывчивые.Вот что хотелось бы Вас попросить откорректировать,например если захотелось перекусить,необходимо обязательно идти в Garden ресторан,там есть и возвращаться обратно,ОЧЕНЬ НЕУДОБНО,так мало того,что с собой оттуда брать нельзя.Мы были неоднократно в отеле Риксос Сангейт,и там пожалуйста постоянно рыба,мясо всякие закуски в широком ассортименте и свободном доступе.Пожалуйста исправьте это.Не хотелось бы менять нам очень полюбившийся отель на что-то другое,добавьте пожалуйста,то что я описал в Риксосе.За этот сезон мы уже третий раз посещаем ваш чудесный отель и хотелось бы быть ваши самыми постоянными гостями.Я знаю как вы дорожите каждым гостем,и уверен,что вы пойдете нам на встречу!)Успехов вам и процветания.С наилучшими пожеланиями Александр из солнечного Кыргызстана👋🙏
Отель выбрали для свадебного путешествия! Сервис, отношение к гостям на высочайшем уровне: так как мы молодожены, нам в подарок повысили категорию номера, предложили завтрак в номер и один раз посещение ресторана Аля-карт - выбрали японский ресторан Сакура! Отдельная благодарность Марии - встречала и провожала нас! Еда разнообразная и очень вкусная! Мороженое, кофе - фантастика! Анимация интересная: каждый вечер шоу, танцы, утром и днем спортивные состязания - не соскучишься! Море и пляж идеальные!
Ооооо девочкиии, у кого девочки 4-12 лет, то в колли клубе вам понравится !!! Аниматоры, программы, развлечение все для них с 10:00 до 23:30 дети что то делают, разное, интересное 😍.
Аниматорам отдельное спасибо! Просто умнички, Джаннара, Диана, Мелике, Далина, Алина, Айганыш, Полина, Марина, Амине-ханым, Таисия, Таня, Настя, Вика и ради Бога простите чье имя не запомнила, вы просто замечательные. Ах, если бы можно было бы вас с собой домой забрать❤️. То внимание которые вы уделяете детям, это просто восхитительно 🥳❤️. СПАСИБОООО!
Спасибо девушке которая прибирала наши номера 4310и 4311, я знаю вам пришлось не легко😩, мои 5 деток что только не творили 🤧. Подряд заболевали, то двое вырывали, то одна постель намочила, то вещи по всему номеру еще и еще 😭😭😭 мне очень перед перед вами стыдно❤️ Спасибо вам огромное .
Бассейн основной, это лучший бассейн что я видела🥳
Аквапарк немного разочаровал🥺🤧, для такого отеля он слишком прост. А для мелких и вовсе нет его 🤧🥺😩
Ресторан и персонал очень приятные и терпеливые люди❤️🥳❤️.
Люди которые ухаживают за территорией вы просто золотые
Иииииииииииииии две девочки которые пекут (герьзе вреде, лепешки с разными начинками, с права от ресторана Гарден , это ооочень вкусно! Точь в точь как чеченские ч1еп1алгш, прям нарадоваться не могла.
Море я не люблю , песок лезет всюду, так что тут не эксперт, но заход в море плавный .
Таааааак, что там еще то , если кого не упомянула и не поблагодарила то простите, пишу 23:30, очень сонная❤️.
Аааа! В номерах есть ВЕСЫ!!!! Чемоданы можно взвешивать 🥳🥳🥳
На счет потерянных вещей, нашли 2 пары акваочков 🥳. (Солнцезащитные 3 пары не нашли🥺🤧) девочка которая помогал искать и вам спасибо ❤️
Детям , особенно мальчикам старше 13 лет ну оооочень скучно😩🥺, есть клуб Гараж, и то час работает два отдыхает как говорится 😂, если вы с подростком то готовьтесь слушать как ему скучно 😂😂😂
И так, в остальном ничего сказать не могу, ибо мелкой моей 1,5 годика, и для нее небыли аквапарка тут 😭😭😭😭, в колли клубе одна горка только, вот с ней было тяжеловато 🤧
Прекрасный отдых: шикарные номера , отличное спа с прекрасным хамам , и косметическими процедурами , очень профессиональный парикмахер, великолепная кухня , развлечения , и много много всего .. а главное дружелюбный и профессиональный персонал везде . Одно удовольствие быть в Calista Resort Hotel
Мне не понравилось ,отель очень был знаменит в свое время ,но это время уже давно ушло
Скажу по существу .Кто любит вкусно поесть и качественно ,вам точно не в этот отель ,пожрать да .Еда ,это отдельная боль,я не понимаю,кто пишет-еда отличная ,большой выбор?! Ну вы серьезно ?
Ходишь с этой тарелкой пустой по кругу.Гречка/пюре/рагу .Да есть мясо /рыба …ну так не вкусно приготовлено.То соленое ,но трава . Я отвали 4к ,чтоб есть гречку и бобы?! Десерты ,это вообще -уволить шеф кондитера срочно. Только один день было разновидность других десертов и еды. И не надо сейчас писать админу отеля ,что у вас там всего полно ,да именно полно ,но есть нечего .А хамское отношение поваров в основном ресторане ,утром на омлетах,в обед на макаронах.Попросила приготовить при мне спагетти , с соусом моими предпочтениями из того что было предложено ,отказался! Говорить спагетти не буду,есть только рожки ,бабочки и еще какие-то изделия,а спагетти вот рядом стоит ,он сказал,это самообслуживание ,я онемела. И вечно этот повар с недовольным лицом ,как одолжение делает.Зато парниша молоденький в очках,забыла как зовут,на фруктах возле пляжа ,его срочно надо в основной ресторан,всю неделю наблюдала за ним,постоянно улыбка,как он следит за чистотой и это у него врожденно,постоянно все моет,перчатки меняются ,все натирается,у него это витрина блестит ,А вот его сосед по гамбургерам там же,о чистоте не париться .Упала на пол лопатка ,которой переворачивает котлеты ,поднял ,под водичкой раз раз промыл и дальше,а парниша в очках подбежал тихонько взял лопатку и со средством вымыл .
Бар -не такое ,никакое .раз нормально,два нет.
По еде скажу так,в прошлом году была в отеле Bellis ,там я от еды и десертов иохренела,глаза разбегаются ,а вкусно как.
Все остальное ,ну обычная уже изношенная пятерка .Столовая давно кричит о реновации,типа в 80 х годах министерская столовка .Я не вернусь в таком виде точно в этот отель
🌟 **Восхитительный отдых!** 🌟
Я просто в восторге от этого отеля! Цена и качество обслуживания полностью соответствуют друг другу. Уборка номеров была всегда своевременной, что создавало уютную атмосферу. 🍹 Бар предлагал такое многообразие напитков, что мы не могли выбрать, а ресторан просто потряс меня: столько блюд на выбор, что мы объелись на весь год! 😍
Каждый вечер были топовые выступления, и это добавляло такой заряд положительных эмоций! 🎉 Для тех, кто любит спорт, обязательно стоит попробовать физиотренировку с Екатериной – она просто очаровательный и грамотный инструктор! Тренироваться с ней – удовольствие!
Обязательно вернусь сюда снова! 💖
Долго думал, писать или не писать отзыв.
Отдыхали 4й раз подряд в этом отеле. И сразу скажу - стало хуже.
Не знаю в чем дело, то ли полная заполняемость ему не к лицу, то ли что-то еще.
Нет, мы не страдали, но уровень сервиса упал в разы по сравнению с прошлыми годами, когда заполняемость была намного ниже.
Июнь, клубники нет. Спрашиваешь почему? В ответ - она испортилась.Ок.
А пиво, видимо тоже испортилось? В прошлом году был большой выбор пива, пил Гинесс на пляже. Про него можно забыть. Есть обычный евролагер - туборг, карслберг, эфес - все на один вкус. И, вишенка не торте - платная Корона )))) Вы серьезно??? Дешевая корона платно??? Это такой удивительный формат Ultra all??? Ладно, с пивом вопрос решили, но осадочек остался. Стоковый чивас 18 лет тоже платно. Это не то пойло, которое надо толкать за экстрапэй, ну или убрать слово Ultra из концепции. Как и слово Luxury. Оно тут явно лишнее.
Я вообще редкопьющий, и только чуток на отдыхе. Попросил в блюбаре вискарь. Приносят тонну льда и две капли чего-то там. Попросил виски чуток без льда. Принесли жидкость с еле заметным желтым оттенком. На вкус - разбодяженный виски минимум вполовину. И только с третьего раза принесли норм. И так вот во всём.
Уборка номеров намного хуже прошлых лет. На фото выложил как жена помыла салфеткой столик и стул на балконе. За 9 дней пребывания сломались:
- кнопка слива унитаза, вернее она уже была такой при заезде, но никто из персонала не обращал на это внимания. У них вообще весь сервис построен на "пока не пнёшь, не полетит". Уборщица, видимо не пользовалась этой кнопкой, когда мыла толчок, а сливала с ведра)))
- поворотная ручка для слива в ванной.
Починили, впрочем, быстро.
Попросили вазу под цветы - несли три часа, потом еще раз попросили - принесли спустя час.
Спросили про фаст-трек, в ответ вам принесут за день до чекаута. Говорю - надо же заполнить анкеты или что-то еще? Нет, принесем так. Не принесли. Подходим уже ближе к вечеру - где ваучер? В ответ - а вы анкету заполняли?
Девочки-аниматоры - эт кошмар какой-то. Подходят за ужином и начинают что-то втирать, куда-то зазывать, явно вмешиваясь в разговор кушающих людей. Ладно бы только в главном рестороне, так еще и в аля-карте. Это некрасиво, как минимум.
Вечерние шоу редкие, и в основном с прошлых лет. Так еще и хуже стали.
В блюбаре вечером пару столиков поставить, видимо не судьба, надо тоже обращаться. И так во всем.
По еде говорить не буду, вкусы разные, нас устраивала. Но вот сладкий стол - традиционно убогий. Это стабильно на протяжении всех лет, что отдыхали в этом отеле.
Скорее всего, с этим отелем у нас роман закончился. Будем пробовать другие.
P.S. Так почему же думал писать или нет этот отзыв? Ну вроде как проблемы решались, хоть и такими методами, да и не было желания негативить. Но сегодняшняя ситуация сподвигла к написанию, и снижению оценки с 3 на 2.
В отель прилетели наши родственники. Добирались почти сутки, и их заселили в номер для индвалидов. Бинго!!! Других номеров у них нет. Овербучить, значит, можно, и вешать свои проблемы на заплативших и летевших более суток людей - тоже.
P.P.S. Насчет стольких хвалебных отзывов этому отелю. Тут, скорее всего решают два фактора - сравнение с отелями более низкого уровня, и боунсы за позитивный отзыв.
Не были с мужем в этом отеле больше года. Прошлом сентябре выбрали для отдыха другой отель, так как здесь упало качество обслуживания, была видна экономия на всем, но мы приходили в гости и следили за тем как меняется отель . В этом году приехали на несколько дней прочувствовать изменения на себе. Сервис поднялся. Как и раньше очень шустрые ребята на пляже, в ресторане всегда найдётся место, нет очередей и вы не будете стоять с тарелкой не зная куда сесть. Официанты очень быстро улавливают этот момент. Я была приятно удивлена баром на пляже. Выше всяких похвал. Очень уютно. Грамотно расставили диваны и кресла. Выглядит как открытая терраса. Музыка в баре прям очень в тему, особенно ди джей после 16 часов. Вечером здесь программа 16. Детей конечно берут некоторые мамочки, но немного странно их видеть на фоне полуголых танцовщиц. А танцовщицы прям подобраны ...одна краше другой. Ревнивым дамам тут не место. Правда вчера были и красавцы. Так что ревнивцам в принципе лучше не ходить. А вообще мне такое разделение очень нравится и так как это на пляже, то не сильно мешает гостям, которые рано идут спать. Два раза в день волейбол, что очень радует моего мужа. Опять появились снеки на пляже, правда уже ни в таком количестве как до пандемии. Ещё один нюанс этого отеля - это завтрак , он до 11 часов!!! Это важно для тех, кто любит утром поспать. Очен много детей, но так как мы выходим на пляж только после часа дня, то их как то и не слышно и не видно особо. Хороший интернет. В отеле очень тихо, хорошая шумка. Утром даже не слышно уборку соседних номеров, повторюсь, мы любим поспать по утрам. В другом отеле, нам пришлось делать замечания, так как уборка номеров проводилась с 8 утра и была очень шумной. Короче, все познаётся в сравнении. Мы вернулись в Калисту и следующий сезон будет однозначно здесь.
Здравствуйте. Находимся сейчас в этом отеле. И ищем куда же нам переехать! Если вы младше 40-50, то тут вам делать нечего. Очень скучный отель. Музыки на пляже нет, исключение только когда аква аэробика, на которой в основном бабули. Детям старше 5 лет тут тоже развлечений нет. Все включено это сомнительно! Свет вечером на баскетбольной площадке 20 евро на час. Ресторан а ля карт как нам объяснили 20 евро, сейчас находимся как раз в этом ресторане и тут все платно по меню. Развлечений днем никаких, хотя в соседних отелях очень оживленно. Вечером кроме как гулять по отелю и сидеть в баре заняться нечем. Отдыхали до этого в ela там намного круче. Пожалели что не выбрали его. Однозначно не стоит своих денег!!!
Это самый плохой отель в Белеке. Был во многих отелях в белеке и не раз такие как вояж, максроял и тд. Номера очень старые мебель ужасная, занавески как будто их достали из 90х годов. Еда отвратная, ресторан по меню это отдельный вид искусства, одним словом забегаловка 😂😂 в ресторане на обед и ужин просто некуда сесть, будете ходить с тарелкой по 20 минут. Как это может быть отель лакшери если у бара на бассейне наливают в пластиковую многоразовую посуду, которая повидала уже многое. Она желтая уже от использования. Ни в коем случае не езжайте в этот отель. Считали дни чтобы быстрее вернутся домой. Никому не рекомендую лучше доплатить денег и уехать в реально хороший отель.
Замечательный отель!
Больше всего люблю архитектуру этого отеля !
Хотелось бы выразить особую благодарность за прекрасную работу:
1. Yener из ресторана Bellum. Yener всегда быстро и оперативно помогал в решении всех вопросов касательно обслуживания и наших пожеланий . Настоящий профессионал своего дела. Спасибо ему огромное
2. Диме и Анне из entertainment. Благодаря им мы всегда были в курсе всех мероприятий и активностей. Дима становится всё более и более профессиональным с каждым годом его работы в отеле. В целом ребята из entertainment очень приятные.
3. Самые вкусные круассаны , которые мы когда-либо пробовали ,- это круассаны , приготовленные Selahattin из Bellum. Круассаны просто восхитительны.
4. Замечательная уборка нашей комнаты 6112. Если не ошибаюсь, то имя специалиста по уборке Fatma
5. Отличная уборка туалета возле пляжа и зоны возле пляжа. К сожалению , не знаю имя специалиста по уборке.
Много вкусной еды. Шоу по вечерам очень интересные.
Но хотелось бы шоу почаще.
Дискотеки прекрасные. Нам очень понравились
В отеле процветает воровство. В последний день нашего прибывания, кто-то из персонала залез в номере в мою сумку и полностью опустошил кошелёк. Никаких извинений не последовало, в течении часа после нашей жалобы было проведено так называемое "расследование" без всякого результата, о чём нам в почти грубой форме и было сообщено. Всё поведение администрации, их реакции на случившееся ясно дало понять - вороство случается в этом отеле на регулярной основе. Держитесь подальше от этого отеля, если не хотите испортить свой отдых.
Доброго времени суток.
Мы в Калисте, пишу отзыв из отеля.
Хочу сразу сказать, что Турция для нас- место отдыха по несколько раз за год уже 13 лет. Побывале во множестве топовых отелей Махх Royal, NG Phaselis, Regnum, Gloria Serenity, Titanik Mardan Palace и т.д.. В Калисту приехали впервые. Не в первый раз рассматривали её для отпуска, но смущали некоторые отзывы. В этом году все таки решились. И вот что я хочу сказать, мы невероятно приятно удивлены.
Отличный номер, большой, уютный, чистый. Все работает по системе ''умный дом'', что очень удобно.
В ванной весь необходимый набор косметики хорошего качества и средств для личной гигиены (бритва, пена, маска для сна, пилочка, щетки, паста и т.д). Пополняется каждый день.
Территория зелёная, все растения ухожены, подстрижегы. Бассейны чистейшие. Вокруг них очень удобные лежаки с матрасами.
Сервис отличный везде, во всех барах и ресторанах. Ждать не приходится, официантов очень много.
Питание разнообразное. Очень понравились суши в азиатскойм аля карт ресторане. Самые вкусные из всех, что когда-либо ели в Турции.
Девочки на guest relation готовы помочь с любой проблемой. Очень удобны приложения со всей необходимой информацией по отелю и мероприятиям, которые, кстати, впечатляют. В баре Сharm на пляже отличного уровня вечеринки. А вчера отмечали Octoberfest. Понравилось. Получили удовольствие от организации, пива и еды. Её было намеренное количество. И все вкусно!
Единственное, что мне не нравится в этом отеле-расположение шезлонгов на пляже. Ну слишком близко они стоят. Личное пространство просто отсутствует. Это напрягает. Хотя понятно, береговая линия небольшая, а людей много. Но всё-же...
Огромным плюсом для нас является работающий до 24.00 бар на пирсе. Ну очень приятно там сидеть вечером.
По выбору напитков. Могло бы быть чуть лучше. Как по мне, для отеля такого уровня их не так уж много. Особенно это касается односолодового виски. Есть Singleton 12 и Glenlivet Founders Reserve. Маловать. Хоть один сорт дымных или торфяных я б добавила.
Но в целом мы очень довольны отелем и с лёгкостью будем рекомендовать его друзьям и знакомым.
Скучный отель, делать нечего, все развлечения которые пишет отель, все неправда, половины просто нет, а половина о которой пишут скучная!! С молодой семьей вам точно не сюда!!! Отдых для тех кому за 55-60!!!, много отелей за меньшую цену но с интересной программой!!
Все развлечение это пляж и бар! На концертах о которых пишет отель людей практически нет, так как они скучные, дети просятся в номер!!! Короче ни кому не советую!! Отель очень плохой!
P.S. На территории отеля практически нет музыки)) только когда идет аквааэробика для бабушек, это 20 минут! И вечером у одного бара музыку еле слышно!!!
Все приходит в свое время. Лето уходит, приходит осень. Это время, когда мы едем в Турцию. Это пора встреч и открытий. Встреч со старыми друзьями и открытие для себя в очередной раз Вселенной под названием «Calista Luxury Resort».
Я не оговорилась. Для меня «Calista» на время нашего отдыха здесь целая Вселенная. Это и номера с системой «Умная комната», и ухоженная зона пляжа со всеми необходимыми и приятными мелочами, и прекрасные рестораны, бары, кафе с невообразимым количеством разнообразных вкусностей. Это живая музыка вечерами в баре у бассейна. Это изобилие солнца, света, голубого неба и ласкового моря. И нет ничего дороже человеческого тепла и участия, желания решить любой вопрос в кратчайшие сроки.
Может, отзыв получается несколько высокопарный, но это мое восприятие и этого отеля, и его сотрудников.
И в очередной раз, уезжая домой, хочется вернуться в «Calista Luxury Resort» на следующий год.
Отзыв будет очень длинный. Прошу прощение за столько слов. Отдыхали в первых числах октября 2024 года. Только что вернулись. Много плюсов и минусов! Читайте далее!
Плюс 1. Очень вкусная еда. Мясо, рыба, десерты, даже простой рис очень вкусный и, как бы смешно не звучало, даже просто картошка фри оооочень вкусная. Первый раз в Турции встретили такую вкусную еду. Обычно, в других гостиницых, например, в Gural premier tekirova, еды очень много, суши и тд, но все очень посредственное, суши вообще есть не возможно, такое впечатление, что делают их для вида, лишь бы были суши, для галочки. Тут же ассортимент меньше, но даже все знакомые отметили, что все очень-очень вкусно.
Плюс 2: чистенько, аккуратненько, гостиница «не затасканная».
Плюс 3. Очень классно занимаются с детьми 3-7 лет в детском клубе. Куча мастер классов: поделки из глины, горшки на гончарном круге, делают слаймы, свечки, рисуют на воде, учат готовить, делать суши, печь вафли и тд.
Плюс 4. У кого дети любят футбол - классное футбольное поле, главное возьмите с собой бутсы, а то в сандалях нельзя играть. Дети играют каждый день в 4 часа. Но есть и платные тренировки по футболу с тренером, но очень дорого: 2 дня - 250€.
Плюс 5. Если берете гостиницу на 7 ночей и больше бесплатно дают Fast track и бизнес lounge в аэропорту по отбытию. Правда не знаю, для всех ли это клиентов, мы летели с tez tour и нам было положено. Это оказалось огромным плюсом. Так как покупая это отдельно, вип проход стоит 65$ на человека. Сопровождающий провел нас как VIP везде без очереди, а, к слову, в Турецком аэропорту просто оогрооомные очереди на час на и то и два. Он также лично довел нас до вип зоны с бесплатными напитками и едой, везде за нас говорил и был очень заботлив. Все проверки прошли максимум за пол часа.
Теперь из минусов. Минус 1. Для нас главный минус!! Мы жили в вилле. А это очень и очень дорого, можете погуглить цены. И в ней ооочень шумно по вечерам. Зона вилл находится очень близко к анимационным мероприятиям, к вечернему шоу, совсем рядом с футбольным полем, где вечерами также очень громкие тусовки. Мы приехали не тусоваться по ночам, а отдыхать и спать. В итоге до 00.00 каждый вечер гремели шоу, которые очень слышны даже с закрытыми окнами и затычками в ушах. Про открытые окна вообще молчу. И еще не каждый вечер, но периодически, слышались низкие басы с дискотеки до 2 ночи. Ну так себе удовольствие пол ночи слушать грохот с невозможностью уснуть в тишине. При чем самое удивительное, что когда я звонила на ресепшен и спрашивала, будет ли завтра тоже шоу (с мыслями о том, что нам стоит поменять номер). Мне каждый раз говорили «Неееет это только сегодня!!! Завтра точно не будет». На следующий день опять грохот. Я звоню спрашиваю. Мне отвечают, «конечно у нас же october fest это же фестиваль вот и громко!!! Но завтра точно ничего не будет». И так каждый день просто зачем-то обманывают, что завтра будет тихо. Очень странно. Мы же просто могли поменять номер. Но вместо этого каждый день надеялись, что больше шуметь не будут. Зачем так дезинформировать, как дурачков?!
Минус 2. Мне показалось, маловато занятий для детей 8 лет и старше. Спорт, футбол и не особо что еще. Каких то эстафет, игр не было. Возможно потому что мы были в школьные время, и школьников было по минимуму. А может всегда так. Также Аквапарк слабоват, в том же Güral premier tekirova намного интереснее аквапарк.
3. Когда мы приезжали в другие гостиницы и нас встречали эти специальные маленькие машинки с водителями, которые развозят вас и и ваши чемоданы до вашего домика. Нам всегда водители проводили мини экскурсию по территории, показывали что где находится, и лишь потом уже довозили до нашего домика. Тут же нас привезли в домик и бросили, даже не сказали в какой стороне ужин. Сами искали в потемках как дойти и где же ужин.
Минус 4. Только один малюсенький бассейн с подогревом. И там просто не протолкнуться. Лежаков не хватает. Куууча огромных бассейнов на территории и все холоднющие. Даже бассейн для младенцев 20-30 см глубиной и там ни одного ребенка. Ну неужели было нельзя хоть для 0-3 лет деток сделать подогрев?
Минус 5. Много вещей, за которые хотят доплату. Например, обычно хотябы один раз al a carte ресторан в неделю уже в входит в стоимость. Тут нет, все al a cart рестораны платные. В детском клубе расскрасить футболку красками толи 28$, толи 38$.. Вы серьезно? Белые футболки из Китая можно заказать оптом по 1-2$. Но нет. 👎 Кальян 50$. В нескольких зонах платные лежаки. На пирсе и в отдельной зоне с большими красивыми лежаками и креслами (но красивые большие лежаки часто где также платные, так что именно это не удивительно).
Вроде ничего не забыла. Не знаю, вернулись бы туда снова. Только ради вкусной еды. Отдыхающие, которые ездили туда по несколько раз говорили, что самый лучший и тихий 6ой блок. Если жить, то только там. Тихо и комфортно. В других домиках то гудит очистительная система бассейнов, то грузовики привозят пищу и тд., какой-то блок выходит на сцену другой соседней гостиницы, где проводится анимация по вечерам. В общем, хвалили 6 блок, что если ехать , то туда. В виллу больше бы точно не поехали, слушать этот шум каждый вечер.
Тем не менее, общее впечатление: 7.5-8 баллов из 10.
В очередной раз отдохнули в нашем любимом отеле.
По нашей рекомендации с нами полетели ещё несколько наших друзей и все остались очень довольны отдыхом в Калисте.
Все было прекрасно, все так же чисто на территории отеля,вкусная и разнообразная еда, детский и подростковый клубы, прекрасное и внимательное отношение персонала и многое другое,что заставило нас в очередной раз не пожалеть о выборе отеля и уже забронировать его на новогодние праздники.
Спасибо всему персоналу за наш отдых и прекрасные впечатления.
Прилетели на отдых 5 октября 2024 г., отдыхали 2 недели, очень повезло с погодой, территория отеля прекрасная, все ухожено, море теплое, чистое. Первоначальное расселение оказалось неудачным, но надо отметить оперативную реакцию на обращение, внимательно выслушали, учли все наши пожелания и менеджер Олеся ( очень рады знакомству) воплотила наши мечты в реальность!!!! Питание очень хорошее и разнообразное, как мясные, так и рыбные блюда. Отдельно бы хотелось отметить работу black - бара и барменов Халила Ибрахим, Таштана Кимболотова и официантов: Сары, Елиф, Айдай и Селен просто потрясающе работают и общаются с отдыхающими. Очень достойный сервис, рекомендуем посещать только этот бар!!!! Приезжающим туристам желаем прекрасного отдыха. А персоналу-крепкого здоровья!!!!
Находимся сейчас в отеле. Как и говорилось из названия, хорошая турецкая пятёрка. Ставлю 4 звёзды потому что сравниваю с премиальными отелями Турции, в частности с Titanic Mardan Palace, так как был там недавно, тоже писал отзыв, и есть моменты, в которых Mardan превосходит этот отель. Разберём все аспекты по пунктам.
1. Питание. В целом неплохое, курица, морепродукты, картофель фри, салаты, тортики, даже утка. Есть гриль, но вариаций мяса на нём очень мало, буквально 2 позиции, и то одна из них курица/индейка. Баранина или говядина редко, в основном просто "котлеты"(кефте). Если бывает говядина, то очень острая. Могу похвалить только бараньи ребрышки и спинка ягненка.
Обслуживание на завтрак бывает не очень, медленно, на обед/ужин - лучше.
Снэк рестораны тоже хорошие, но ассортимент блюд в Garden как показалось, не очень. Есть кофейня на улице с хорошим кофе и десертами.
По барам замечаний нет, за исключением того, что родители вчера заметили, что на дискотеке Yagermeister подмешивают с дешёвым виски. Бармен открыл новую бутылку, но и она была та же самая. В лобби проблем с этим нет. Бармены не очень приветливые, даже днём, особенно в баре где проходит дискотека.
2. Сервис
Для Турции в целом нормально, но заметил, что есть много аспектов для улучшения. На пляже официантов часто нет, если есть, то приносят напитки медленно. Почти во всех барах и ресторанах нет меню по QR коду, везде нужно подходить и смотреть, гораздо было бы удобнее если бы на каждом столике был QR код для просмотра меню или даже для заказа блюд. На лежаках на пляже тоже не хватает QR кодов для заказа напитков. В Mardan Palace это было, и было очень удобно заказывать напитки на пляж.
3. Проживание
Заселили в 6 корпус, он довольно холодный и отдалён от всей "отельной жизни". Вид из балкона на лес. При заселении попросили поменять корпус, но сказали, что заехала большая группа и сегодня не обещаем, что можно поменять, но если подойти завтра, то обязательно переселят. Подошли, сказали номеров нет. Проблему не получилось даже решить через гида. Предложили 5 корпус и то, только через несколько дней. Либо тот же самый шестой корпус, просто повыше этажом.
4. Клуб для подростков Garage очень даже неплохой. Есть много приставок Playstation 5, можно поиграть в разнообразные игры, в настольные игры подростки играют в том числе, в спортивные.
5. В отеле очень много мух. Они везде. На пляже, в ресторанах, в кофейне. Возможно это связано с тем, что отель очень зелёный. Мухи очень назойливые и облепляют всего, или даже кусают. С этим нужно что-то делать, очень раздражает.
Отель, к сожалению, ничем не зацепил, не увидел фишки, ради которой захотелось бы вернуться снова. Но он неплохой, чрезвычайно негативных моментов не было. На 1 раз - советую.
Спасибо большое персоналу всего отеля, особенно Батлер - ТИМА. И для нашей семьи было большим открытие персональные тренировки с тренером по плаванию для детей - ЮЛИЯ. Всем рекомендую. Отличное питание и сервис. Отель компактный и очень уютный.
Всем привет, были в отеле во второй половине октября, двое взрослых и двое детей. В целом отель не плохой, но не лакшери точно. Из минусов - даже если есть свободные номера никто вас не заселит раньше, за 120 евро заселили пораньше на 4 часа. На пляже и в ресторанах официантов не хватает, сделать заказ и его получить порой занимало 20-30 минут, проще самому подойти к бару. Ужасные корты (грунтовые, но грунта там почти не осталось :)) и ещё ужаснее мячи, которые дают напрокат (причём за две ракетки и убитые мячи 20 евро), вы если берете деньги за прокат, так хоть меняйте иногда мячи, стыдно такое даже собакам кидать, а тут дают играть. Номер в 6 корпусе очень холодный, прям как в холодильнике находишься, что-то поменять в этой части невозможно, так что в конце сезона лучше селить в основное здание или с видом на солнце. Обратную связь по отелю тоже дать толком некому.
Находимся сейчас в отеле и пишу плюсы и минусы :
быстрое заселение , хорошие номера , красивая территория и пляж
- видимо раньше отель претендовал на люкс класс , но сейчас слабо тянет на премиум . Питание каждый день одно и то же и быстро надоедает , из 5 официантов только один понимает немного Английский язык , остальные вообще хлопают глазами и ничего не делают , за поздний выезд просят 30 евро в ЧАС, по-моему это очень слишком для этого отеля и вообще для турции . Мы выезжали в 18:00 и чтобы принять душ и переодеться нужно было отдать 180евро. И это при свободных номерах в отеле . На всречу не идут вообще .
В итоге отель стал таким куда не особо хочется возвращаться
4й раз приезжали в Калисту и приедем еще. Для нас идеальный отель, прекрасные виллы для семей. Спорт для старшего ребенка, площадки для младшего. Спокойствие, чудесная территория, пляж, вкусная еда, замечательная помощница Айнура, весь персонал приветлив. Приезжаем как домой. Удачи, Калиста!
Первый раз в Каллисте, приехали по совету друзей и однозначно это не в последний раз. Номера шикарные, еда вкусная. Праздновали дату свадьбы в итальянском ресторане, осьминог был шикарный. Девочки из отдела по работе с гостями всегда на связи. Шикарные бассейны с подогревом.Хотелось чтобы чарм бич работал до поздна так же как и летом.
Отдыхали в Калисте в октябре с друзьями, 2 семейные пары. Вернулись в отель после 3х- летнего перерыва. И это было наше 4-е посещение отеля. Предварительно писала в отель с просьбой поселить нас в 7 корпус. Пожелания были учтены, но расположение номера было как раз над входом в корпус, поэтому ночами было шумно, когда засидевшиеся в барах гости расходились по своим номерам. Но при закрытых дверях на балкон, было терпимо. Службе Reception спасибо, что прислушиваетесь к просьбам гостей и стараетесь выполнить их пожелания. Особенно хочу отметить и выразить благодарность сотруднику SERHAT TURAN. Понравилась работа службы поддержки. Были всегда на связи, оперативно реагировали на просьбы или возникающие вопросы. В этом году были небольшие замечания по уборке, но все проблемы решались обращением в чат службы по работе с гостями. Обслуживание в барах стало более медленным. Многие официанты не понимают, что заказывают клиенты. приводят сами "переводчика" (русскоговорящего сотрудника) и перенаправляют заказ. В прошлые года в барах и ресторанах работали в основном ребята из Казахстана и Киргизии, обслуживание было гораздо быстрее. В баре на пирсе все идеально. Быстро и четко, знают, что предпочитает гость. Очень понравилась сотрудница Айдай. В основном ресторане ребята просто "летают". Столы быстро убираются ти готовятся новым посетителям. Особо хочу выделить сотрудника Рамбек. Спасибо!
Пляж у отеля чистый. Постоянно ходят сотрудники, убирают мусор. Минус для себя отметила в том, что очень тесное расположение лежаков друг к другу, в отличие от пляжа отеля Вояж Белек, где лежаки расположены на приличном расстоянии, что добавляет комфортности и личного пространства. Но проблему можно решить, выкатив лежак на газон, что многие и делали.
Сделан хороший бар на пляже, где вечером проходят различные мероприятия. Но в вечернее время сложно найти там место , так как сцена в баре расположена слишком низко, то шоу приходится смотреть стоя, или просто слушать.
Питание в отеле хорошее. Качество приготовления отличное, подача достойная. Шеф повару и всей кухне ЗАЧЕТ. Хотя концепция питания стала как то проще. Некоторые напитки, входящие ранее в концепцию, стали за отдельную плату. Но нам это отдых не портило. Барная карта осталась широкой, алкоголь качественный. Развлечения (диско, вокалисты, артисты) все в отеле присутствует. Правда, в этом году ни разу в лобби не слышали игры на рояле (рояль стоял зачехленный).Раньше музыка была каждый день. Было очень приятно находится в лобби. А сейчас лобби выглядит не совсем уютно вечерами. Видимо сменился "главный смотрящий". Столики не убираются, сказывается нехватка персонала или невнимание менеджера зала.
В целом, несмотря на какие то шероховатости, отдых нам понравился. В отель хотелось бы вернуться, что и делают многочисленные гости. У отеля есть своя аудитория. Нам очень было приятно встретить знакомые лица среди гостей.
Калиста, желаем процветания. Мы не прощаемся. До Встречи!
Я в восторге,обслуживаюший Персонал очень быстро работает! Детский Club отдельный восторг…говорит ,что «Мам,как в Макс Рояле классно « не вылезает воообще,хотя ее редко можно уделить какими-то поделками ..(8 лет) делают игрушки ,вырезают из дерево, лепят из глины…очень чистый…девчонки все классные, дружелюбные-и это Хочу заметить вне сезона такая работа !!! Обычно едим в Вояж,но он был битком,и рисковать новым отелем было тоже рискованно…но Ура,мы попали в реальный суперский отель! Тёплый бассейны снаружи с хорошим подогревом..даже месячные малыши купались! территория ухоженная! В Лобби баре Мистер Хассан ..каждый день по несколько раз спрашивал « все ли хорошо,как вам помочь,что принести-очень любим такое отношение! Из минусов-на Пирсе шезлонги можно делать без платно ,как это везде…хвотает же платных вип павильонов,иначе отель люкс а дети вылезли из моря и тут же бегут и говорят «ой нельзя садится -это платно» ну сейчас же зимний сезон,не кого нет …думаю сейчас эту услугу могли бы и убрать ❤️
Отдыхаю в Турции только в этом отеле уже много лет. Несколько раз пробовал поехать в другой и всегда возвращаюсь. Идеально всё-от работы сотрудников до качества и изобилия блюд. Постоянно что-то обновляется, совершенствуется. Обожаю это место. Рекомендую максимально.
Очкнь понравилось пребывание в Calista Luxury Resort Belek! Прекрасная зеленая территория,много активностей для детей,отличное разнообразное питание и большой выбор элитного алкоголя.Сервис на высоком уровне,на все вопросы были получены незамедлительные ответы.
В отеле Calista мы не в первый раз и всегда не устаём удивляться сердечному гостеприимству,вниманию и качеству услуг.В этом году нас встретил обновлённый отель.радует всё: новые мостики, туалетные комнаты, номера, детские развлечения,рестораны,Холлы…..Палас в Холле главного корпуса главная визитная карточка отеля.Вечерами в Холле живая музыка и очень уютная атмосфера.В ресторанах очень вкусная и разнообразная еда .Большая зона СПА ,много помещений релакс, бани,услуги массажа.Персонал здесь очень вежливый и приветливый.Хочется отметить особо Ирину, кот.уделила нам много внимания и поздравила нас с юбилеем.для нас загадка, как они про это узнали🤷♀️.Номера в отличном состоянии и очень уютные,горничные убирают ежедневно, а вечерами готовят постели ко сну.Вообщем всё на высшем уровне,не смотря на то, что мы были в середине ноября и некоторые отели уже закрывались на межсезонье.У нас был семейный праздник и мы решили его отпраздновать здесь. Отель нас сердечно поздравил шампанским, красивым тортиком и другими приятными сюрпризами.Мы не в первый раз в этом отели и всегда остаёмся довольны своим отдыхом.Спасибо администрации за Вашу правильную позицию гостеприимства и сервиса,желаем много благодарных клиентов и процветания.Вы этого достойны.👌🙏
отдыхал в конце октября начало ноября 2024 года. номер в корпусе 3 с видом на море, номер большой комфортный, мебель конечно подусталая, да и состояние номера тоже. Приставку лакшери можно убрать!
Обслуживание нормальное и в ресторанах и в барах и на пляже.
Питание приличное.
Территория в хорошем состоянии, не очень большая.
За территорией отеля ничего нет, на такси в Белек туда и обратно 25 долларов.
не мог подобрать подушку, ни одна не подошла, да и матрасы продавленные.
Наш отдых в Calista Luxury Resort 5* в ноябре превзошел все ожидания! Даже в это время года отель удивляет своим уровнем сервиса и вниманием к деталям. Номера стильные, просторные и очень уютные, территория ухоженная, а кухня – выше всяких похвал.
Особенно впечатлил детский клуб Cally – красивый, обновленный, с деревянным интерьером. Дети были в восторге и проводили там время с удовольствием, а мы наслаждались отдыхом.
Впечатления только самые позитивные – комфорт, роскошь и теплое отношение сделали наш отпуск незабываемым. Обязательно вернемся снова!
Чудесный зимний отдых. Отличный СПА, открытый теплый бассейн. Он реально очень теплый. Первый отель где мы купаемся зимой под открытым небом. Вкусная еда. Обслуживание на 10 из 10. Очень вкусный азиатский алякарт ресторан. Суши бомбические, советую. Персонал всегда готов помочь. Ни одна просьба не остается без внимания. Детский клуб работает до 12 ночи даже зимой. Все улыбаются, деток увлекают, развлекают. Наш отдых удался на 200 процентов и в первую очередь спасибо всему персоналу от официанта до менеджера. Спасибо что вы слушаете и слышите своих туристов. Мы к вам еще не раз вернемся.
Зимняя концепция отеля отличная, кухня на высоте, персонал выше всяких похвал.
Подогреваемый бассейн и Спа просто 10 баллов
Номера как всегда тепле и уютные со всем необходимым наполнением : от меню подушек , до хорошей косметики и средств гигиены.
Отдыхали на Новый год. Получили много приятных впечатлений. Отель отлично подготовился к празднованию Нового года. Красивая благоустроенная территория. Чистые и уютные номера. Вкусная разнообразная кухня. Приятный и отзывчивый персонал. Очень рекомендую
Мы уже второй раз останавливаемся в этом отеле, и каждый раз остаемся полностью довольны! Сервис на высшем уровне, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Номера чистые, просторные и уютные. Питание разнообразное и вкусное – есть выбор для всех, включая детей.Второй год подряд я отмечала свой день рождения, и отель приятно удивил меня комплиментом – красиво украшенным десертом и поздравлением от персонала.
Особенно радует внимание к деталям: спа,бассейн всегда чистый, особенно радует, что даже зимой бассейн с подогревом и аквапарк работают в полном режиме! Это сделало отдых еще более насыщенным и ярким.Территория ухоженная, а анимация не дает скучать ни взрослым, ни детям.
Спасибо всему коллективу отеля за теплый прием! Обязательно вернемся снова!
Так выглядит номер пятизвездочного отеля для четырех человек по мнению администрации Calista Luxury resort. Перед вами кровати, которые предполагаются для постоянного проживания, а не как дополнительные места. Когда был задан вопрос, как предполагается здесь проживать, сотрудниками отеля были предприняты действия по смене мебели, но ими были найдены трусы прошлых постояльцев под диваном. К сожалению, их не успели запечатлеть, так как после фотосессии орешков на полу в убранном номере, персонал понял, что к фотографиям чужих и грязных трусов они не готовы! Позор! Персонал отказывается решать проблему!
Я отдыхала в этом отеле с семьёй, и это был один из лучших отпусков в моей жизни! Всё, начиная с идеальной чистоты в номерах и заканчивая потрясающим обслуживанием, превзошло все наши ожидания. Персонал всегда приветливый и готов помочь в любой ситуации, а атмосфера настолько уютная, что чувствуешь себя как дома.
Здесь есть всё для комфортного отдыха: отличный бассейн, разнообразное и вкусное питание, чистый пляж и множество развлечений для всей семьи. Если вы ищете место, где можно не только расслабиться, но и получить яркие эмоции, этот отель — лучший выбор!
Отдыхали в отеле с 29 по 3 января . Ужасная уборка в номере , каждый день жаловались , по факту все оставалось на прежнем уровне . Пыль не вытекали совсем , рисовали на поверхностях. И вишенкой на торте было СТЕКЛО в коктейле !!!!!! В качестве извинения предложили переделать коктейль!!!
Взгляд турагента
Уже шестой год выбираем Калисту для встречи самого лучшего праздника, нового года. Поэтому к выбору относимся очень внимательно
В Калисте устраивает все. Отличный сервис, хорошая еда, ухоженная территория.
Даже не знаешь, к чему придраться. Для меня это профессиональный взгляд.
Зимой работат вся инфраструктура - аквапарк, великолепный детский клуб, на берегу бар и снек бар.
Лицо отеля, и очень красивое- Олеся. Ей отдельное спасибо
Своеобразный талисман отеля Хусейн. Первый, кого мы хотим увидеть при заезде
Мы еще в отеле, но уже ждем следующей встречи с Калистой
Уже 5 раз встречаем Новый год в Калисте, и второй раз с дочкой. Она прилетает из Австралии. Спасибо Калисте, которая дает такую возможность. Здесь встречаются люди со всего мира.
Для нас это идеальное место. Нравится все: сервис, еда, уборка. Пополняют все косметические принадлежности и меняют полотенца 2 раза в день
Вся инфраструктура работает, несмотря на не сезон. Утром купались в море, потом шли в баню, она уже включена и нагрета за полчаса до официального открытия. И это везде так, политика отеля
Отдельное спасибо Олесе. Это лучший менеджер
Отдыхаем в отеле Calista прямо сейчас всей семьей, двое взрослых, девочки подростки 16 и 13 лет, и двухгодовалый малыш. До этого всегда отдыхали в Глории Гольф, решили попробовать что-то новое и абсолютно не разочаровались. Приятное знакомство с отелем, началось с заселения. При том, что мы приехали в отель в 7 утра сотрудник ресепшена Mucahit вошел в положение и нашел два свободных номера, чтобы заселить нас не дожидаясь расчетного времени, за что ему огромная благодарность. Номера очень большие, в номере ванна и душ, что позволяет купаться двоим одновременно. Очень порадовало меню подушек - люблю спать на подушке как дома.
Почти вся развлекательная инфраструктура отеля работает, повезло, что есть отдельный клуб для подростков и даже отдельное место для их тусовки.
На рождество был классный бесплатный гала ужин с турецкой группой, исполнявшей русские хиты.
Великолепный спа с реально теплым открытым бассейном!
Вообщем, для зимнего релакс-отдыха отель подходит на 100%, можем рекомендовать.
Калиста прекрасна. Вкусное питание, хороший алкоголь, красивая территория, душевный персонал, замечательные детский и подростковые клубы. Сюда хочется возвращаться еще и еще. Даже небольшие нюансы не испортят наше впечатление.
Беда с температурой в двухэтажных номерах- в основном здании оооооочень жарко, в уличных корпусах хочется включить обогрев потеплее. Еще официант на нас опрокинула целый поднос с молочными коктейлями, одежду по приезду еле отстирала. Но тут и мой недочет есть, надо было сразу попросить химчистку, я не додумалась.
Прошло уже 2 недели с возвращения и дети начали спрашивать : « А когда в сл раз поедем?»
Все было настолько отлично! прямо до мелочей: от комплимента детям (подарили детский набор для купания с уточкой) и детских халатиков с тапочками - до дополнительной кровати, связи на ватсап, прекрасный бар прямо на пляже, несмотря на холод - все работало! подогвреваемый уличный бассейн. супер разнообрзная еда. ведликолепная дествкая комната! бесплатные игровные автоматы (машинки. стрелялки для детей). не разбавленный импортный алкоголь. вобщем превзошли все ожидания и при том - что цена более чем адекватная за такой набор всего
шторы в комнате - не закрывались (тк карниз был не во вся стену).
Бронировали отель на НГ, хотелось просто расслабиться, ни о чем не думать, и так оно и вышло. Шикарный сервис, удобные н
Все понравилось
Бронировали в последний момент на новый год, в описании нигде не было информации о гала-ужине, после бронирования пришло сообщение в котором почему-то было написано, что посещение гала-ужина за 180 евро на человека обязательно:) такие вещи нужно до бронирования прописывать)) по факту - ужин был на усмотрение постояльца. Мы не ходили, так как были вымотаны и хотели одного - спа и отдыха)
Один из лучших отелей, в которых мы отдыхали. Отдыхали уже второй раз в нем. Все нравится. Только при втором заселении были неприятные моменты.
При бронировании мы указали, что будем с младенцем. Но нам предоставили номер на 1 этаже с прямым выходом на автопарковку (в 30м от окон), на которой постоянно работали заведенные машины.
Кроме того, заселение длилось 2 часа, которые мы с младенцем провели в довольно шумном и жарком лобби. Администратор несколько раз подходила к нам и говорила: "Извините, уточните ваше имя?" И так несколько раз.
Номер в итоге нам поменяли на 3 этаж, но с видом уже на соседнюю парковку, на которой практически целый день работали грузовые машины (возможно трактора - их было не видно), так что при открытых окнах в номере был постоянный шум техники.
Так что советуем не брать номера "с видом на сад".
Первый раз "с видом на море" было все хорошо.
Также ни в первом, ни во втором номере не было детской кроватки (хотя услуга заранее была подтверждена). Поэтому пришлось просить и ждать еще доставки кроватки, хотя хотелось плачущего младенца поскорее уложить спать после 2 часов ожидания заселения.
При выезде с трудом удалось уговорить компенсировать нам позднее заселение поздним выездом. В системе было указано, что нас заселили в 15ч, хотя по факту нас заселили в 16ч.
Все очень понравилось! Есть круглосуточные рестораны, что очень удобно, при путешествии с детьми. Очень хороший пляж. Красивая и уютная территория отеля. Прекрасно убираются и готовят.
Единственный незначительный недостаток это душ в номере. Очень странная системы регулирования - в итоге вода лилась как из душа так и из дождя наверху.
Рекомендую этот отель всем, кому нравится отдых в Турции!
Все понравилось! Отель хороший, сервис достойный, территория ухоженная.
Персонал быстро реагирует на любые просьбы, дочь потеряла часы на пляже, обратились через несколько дней в службу сервиса, тут же ответили и прислали фото часов, быстро вернули. Дети особенно довольны остались отдыхом, даже подростки нашли себе занятия по интересам, анимация хорошая, коллектив замечательный.
Алкоголь только местный включен, один сорт белого вина, один красного и один игристого, хотелось бы чтоб выбор был более разнообразным
Огромная территория, красивые деревья и ландшафт в целом приятный. Хороший бассейн, удобный бар. Кухня вкусная, качественная. Подойдет для разных групп людей: есть игровая для малышей, для подростков игровые приставки, боулинг и бильярд для взрослых, бары, рестораны и дискотеки …
Много людей из персонала знают русский язык.
Моющая машина (красный трактор) на улице по утрам работает слишком громко.
Водные аттракционы могли бы быть разнообразнее и удобнее.
Отличный Отель! Разнообразие еды, впечатляет!!! Отличный СПА и сауны!
Кто любит спорт, найдет занятие на улице и в фитнес зале. Прекрасно укомплектованы номера, и главное все шоу программы проходят ближе к морю, и в номерах нет Шума!
Персонал, выполняет все просьбы и очень Доброжелательный!
Прекрасно всё. Мы с семьёй уже в третий раз отдыхали в этом отеле и планируем вернуться ещё.
Понравилось всё. Прекрасный отель, песчаный пляж и пологий вход в море, всегда есть свободные шезлонги,везде чисто, внимательный персонал, хорошая еда, ежедневная уборка.
В этот раз мы отдыхали в мае и было мало шоу в амфитеатре
Очень красивая территория, менеджер (guest relations) сразу же отозвался на небольшую проблему при заезде. В номер прислали цветы и комплиментом организовали прекрасный ужин. Впечатления от отеля остались прекрасные.
Отличный персонал, вкуснвя еда 🍸🍾 расположения у берега. Детей своих не увидела, бегали и находились в детской комнате. Очень большой выбор в баре. Есть круглосуточные рестораны.
Кондиционер плохо работал теплый воздух. Номер 5314
Отличный современный отель для комфортного отдыха. Еда качественная и разнообразная, я предпочитаю рыбу и морепродукты, с этим также проблем нет.
Рекомендую и для отдыха парой и для отдыха с детьми.
Не нашел на завтрак творог, но это если очень придираться)
- интернет на ВСЕЙ территории СУПЕР, причем абсолютно везде, в том числе и на пляже. Большой респект отелю. Кому важно быть 24/7 в доступе к интернету, то вам сюда.
- территория супер, большая, чистая, зеленая.
- персонал очень дружелюбен.
- приятные бонусы в виде бесплатного трансфера из аэропорта в день прилета и услуги fast track в аэропорту в день выезда из отеля.
- бассейн очень чистый, большой. После долгого пребывания в нем кожа не пахнет хлорированным раствором. Сервис возле бассейна супер. Официанты ходят и предлагают напитки. Это классно.
- спа супер. Сервис. Мастера. Хамам. Все замечательно.
- открытый душ с горячей водой на пляже - супер-фишка отеля.
- теннисные корты - очень хорошие, подходят для серьезных тренировок. Тренеры супер.
- аниматоры очень классные. Хорошо организованы все игры, волейбол, бочча, дартс, стрельба.
- сервис на пляже - очень хороший, девочки молодцы, всегда предлагают напитки.
- в ресторане для меня было удивлением найти на завтрак яйца всмятку. Обычно вареные яйца сварены вкрутую или очень вкрутую.
- каждый вечер живая музыка, за что большое спасибо.
- уборка в номерах супер.
- еда вкусная и разнообразная. Высказали пожелания шеф-повару по дополнительной выпечке на завтрак, и на следующее утро она появилась. Большое спасибо за внимание и оперативность.
Просто слов нет! Из всех пятерок- это самая лучшая!!!
до мелочей всё продумали! спасибо большое за роскошный отдых. за шикарный сервис! благодарим весь персонал!
Мы брали 2 номера, без проблем дали коннекторы. большие просторные комнаты, есть все необходимое для взрослых и детей. Очень вкусно кормили. Гала ужин на НГ тоже понравился. Попали на концерт Jah Khalib. Все понравилось)
Для детей на НГ была весьма скудная программа. Мало место на пляже из-за реноваций.
Отличный отель! Очень вкусно, чисто, ухоженно. персонал большие молодцы, стараются. Отличные коктейли, еда разнообразная.Понравилась публика, все гости хорошие. Теплый бассейн на улице и внутри.
Прекрасная большая зеленая территория, идеальный порядок, комфортные лежаки у бассейнов, пляж в идеальном состоянии.
Персонал очень приветливый и внимательный, особенно отмечу батлера Альбину и косметолога Валентину.
Питание обильное, вкусное и очень разнообразное. сервис просто на 5.
Подогреваемый бассейн на улице небольшой по размеру, в основном там купальсь только детки . Кидсклаб проигрывает в оборудовании в сравнении с другими достойными отелями.
В качестве вечерней программы чаще всего были тематические вечеринки, а не развлекательные программы (ребёнок очень ждал ярких шоу); невнятные детские аниматоры.
Территория, персонал, пляж, номер - все на уровне! Guest Service Наталия - огромное спасибо! Мы ездили в сельский госпиталь делать прививку, очень старалась помочь нам, звонила! Всегда внимательна по всем вопросам! Анастасия тоже помогла, и ей спасибо!
Впечатления от Calista отличные, вернёмся обязательно!
Забыла на ужине кофту - больше не нашли…. В находках нет, персонал не видел:(
При отъезде насчитали в счете 75€ за транспортные услуги, которые мы не брали… пересчитали, вернули! Мелочи - но осадок остался! Все надо проверять!
брать Штрафы с людей которые не съедают всю еду набирая полные тарелки, это ужасно
территория очень красивая и ухоженная , везде
холодильники с напитками, хорошие вечерние
программы, персонал приветливый, номера
комфортные, учитывая что отелю лет 12-15 все
отлично выглядит, еды очень много даже слишком
не понравился ресторан, т.к. даже на ужине не
чувствуешь себя комфортно, лязг посуды и куча
людей. около бассейна и на море шезлонги на
столько плотно стоят к друг другу что про личное
пространство надо забыть, алкоголя много разного
и хороших марок - но когда берёшь какой то вид
понимаешь что с ним что-то не так
Очень чисто во все отеле! Прям стерильно! Нет нигде запахов сырости или старости, номер был идеально чистый и свежий, будто после ремонта. Wi-fi работает идеально на всей территории отеля, никогда не тормозил и не вышибал. Безумно понравилась система в номерах «умный дом» сидя на пляже можешь управлять своим номером, даже карточкой открытия дверей никогда не пользовались, всегда открывали с телефона. Шведский стол просто потрясающий, есть ВСЁёё и все было вкусно! Классная кофейня ближе к пляжу. На пантоне отличный бар с хорошими напитками.
Скучновато на территории, хотелось бы побольше музыки. Dj на пляже мало играет, идеально если бы он там весь вечер играл, молодежь бы точно там отрывалась)) Не очень понравилось, что некоторые лежаки платные и резервация в а-ля карт тоже платная, такое в дорогих отелях я вижу впервые.
нетипичных размеров комары в номере, которые жили там коммуной, жуки лезли из щелей и паутина на потолке, которую я не в
Территория отеля - огромный плюс: красивые деревья, много зелени, вход в море удобный, пологий, почти нет гальки.
старый номерной фонд. ни в коем случае не берите семейный люкс двухуровневый, слово люкс тут не просто преувеличение, а просто фантастика. очень тесно, лестница скрипит и шатается, кондиционер дует прямо в лицо на втором уровне. и это не самое страшное, самое ужасное что случилось с нами на отдыхе - это нашествие насекомых. причем, это не было забытое нами открытое окно или во время уборки когда могут залететь несколько. я сама видела как они полезли из щелей от спотов на потолке.
с ужасом пошли умолять менять номер, с горя пополам переехали вчетвером в стандарт. муж, я, дети 14 и 11 лет. к слову, дети и муж аллергики, боялась, что от укусов будут проблемы похлеще моего волдырика. поменяла на стандарт с заявлением, что меняю по собственному желанию, так чтобы потом не просила возврата разницы. мужчины на ресепшн очень грубые, нет желания помочь, девушка Ирина в гест релэйшн пыталась сделать из меня дуру, говоря: отель стоит в лесу, конечно насекомых много, вот и я так сижу работаю, они вот вокруг (и делает взмахи))) в общем, это комедия, мне было уже смешно! я молча согласилась и переехала в стандарт, так как осталось 2 дня. и была причина для разборок, не для этого я заплатила 3500€ за 27-31 июля, чтобы жить с насекомыми (меня кстати, успели покусать), но не хотела ругаться с ними, т.к. пригласила туда еще друзей. не хотелось портить всем настроение.
PS к стандарту в основном здании нет вопросов, все было нормально. старый но чистый и просторный номер, а вот эти двухуровневые «люксы» не берите ни в коем случае! мне на следующий день предлагали вернуться в другой такой, нет спасибо)))
PPS девушка Перизат единственный приятный человек, который пытался помочь, спасибо ей!
Большая красивая территория, вкусный шведский стол. Проблемы с работой службы заселения. Сервис не соответствует заявлен
Красивая ухоженная территория с зонами для разнообразного отдыха (аквапарк, теннисные корты, детские и спортивные площадки), вкусный и разнообразный шведский стол
Нами был забронирован номер категории с видом на море, просили максимально тихий. По факту заселения этот номер оказался с видом на аквапарк и с шумящей вентиляцией. Поменяли на номер с видом в сад (в корпусе 4)и отказом вернуть разницу в цене. В итоге каждую ночь под окнами шумел технический персонал (что-то возили, перекладывали, выгружали мусор и тд). После нашей жалобы ситуацию никак не разрешили, и даже не извинились, не предложили никакого комплимента или компенсации. Персонал на рецепции и в службе заселения гостей не вежливый.
Здоровье и красота: Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна, Салон красоты, Меню подушек
Услуги для детей: Игровая комната, Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн, Меню для детей, Няня, Стульчик для грудничков
Пляж: Частный пляж
Тип пляжа: Песок жёлтый
Тип отеля: отельный комплекс/большая территория
Бассейн: Крытый бассейн, Открытый бассейн, Открытый бассейн (работает по сезонам), Бассейн с подогревом
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
