восхитительный отель.Каждый наш приезд в Стамбул останавливаемся только тут на протяжении 6 лет. Чисто, комфортно, есть все необходимое для жизни, можно приготовить самому еду (для нас это было важно потому как мы были с маленьким ребенком), отличный бассейн , приветливый персонал, очень вкусные завтраки.
Грязные окна,сломанная техника. Мы заселились в апартаменты и там был сломан холодильник. Нас переселили в следующие апартаменты и там была сломана духовка на кухне. Оказалось что посуду и кухонные принадлежности выдают под залог 100 евро. Посуда была в плачевном состоянии,сковорода была очень плохого качества и вся поцарапанная-на ней опасно готовить. Больше всего не понравилось то что стиральные машины находятся не в апартаментах,а надо спускаться в подвальный этаж. На отель,в котором 20 этажей всего 4 стиральные машины и 1 сушильная. Они не предупреждают,но 1 стирка стоит 250 турецких лир( 7 евро) машины для стирки ржавые.Персонал не успевает убирать номера. Однажды к нам пришли с уборкой в 7 часов вечера.
Очень много недосетов в этот раз. Больше нет желания возвращаться
Месторасположение. Удобно лично для меня
Начну с того, что в отеле мы останавливаемся раз 5. До этого все устраивало. Но не в этот раз. Персонал очень медленно реагирует не только на просьбы, но и на свою непосредственную работу. Попросила утюг- так и не принесли. На следующий день сама спустилась на ресепшен и попросила принести. Интернет- его вообще нет, пришлось раздавать с телефона, а я в роуминге. Мы жили в номере категории супер люкс- по сути обычный номер, только с 2 санузлами, которые текли и шумели, кнопку слива приходилось постоянно поправлять. Уборка никакая. В один из дне в 21:30 пришел персонал убираться, соответственно я отказала.
В номере отсутствует какая-либо посуда; халатов в отеле вовсе нет; персонал плохо говорит на английском, прилетели ночью, сделать заказ рум сервис- был целый квест; в рум сервис дозвонилась с 5 раза и не поняв меня отправили на ресепшен , где так же понимали английский плохо; по телевизору можно посмотреть только локальные каналы (смарт тв и прочее - отсутствует)
В округе нет ничего примечательного, для пеших прогулок также никаких парков или набережных поблизости. В ресторане крайне трудно вкусно поесть, особенно покормить детей.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
