Отель открылся 30 мая 2019 года, раньше здесь был другой отель, его полностью переделали, находится в очень удобном месте, 10 минут пешком и вы в центре Алании. Я брала только завтраки, рядом с отелем находится множество ресторанов, продуктовых магазинов: Bim, Sok, Carrefour, A101, Migros. Забейте название магазинов Maps.ME и легко найдете, все находится очень близко. Пляж через дорогу. Номер был хороший, все новое и чистое, есть холодильник, плита, чайник, посуда. Отдых прошел супер.
Отдыхали семьёй (двое детей, двое взрослых) в начале июня 2019. Номер 2х-комнатный семейный сьют на 5-м этаже. Питание только завтраки. В нашем номере не было ни плиты, ни чайника. Они вроде есть в фэмили-рум. Если вопрос принципиальный готовить самим, внимательно выбирайте номер. Правда, вокруг столько ресторанчиков на любой кошелёк, будет трудно не соблазниться))
Теперь по порядку: из аэропорта Газипаша ехать минут 50. Приехали около 10 утра. Сразу же заселили в номер и дали позавтракать. Спасибо сотрудникам ресепшн! Очень милые и дружелюбные ребята и девчата.
Отель очень уютный. Оригинальное оформление. Новёхонький. Кое-где ещё идёт ремонт. Для гостей ненапряжно.
Номер семейный сьют: коридор; один санузел с душевой кабиной; две комнаты распашонкой, в одной две кровати, в другой одна двуспальная. В каждой комнате: балкон, сушилки для тряпья на балконе, стеллажи, оригинальные вешалки, холодильник, телек, фен, кондиционер. Кондёр отдельно оплачивать не надо. Русских каналов по телеку вагон и тележка) Сейф около ресепшена, в день 3 евро. Мы не пользовались. Всё и так в целости и сохранности осталось.
Короче, уютный современный интерьер. Вид с балконов в нашем номере потрясающий: море, корабли, бульвар Ататюрка, гора с крепостью.
Уборка ежедневная. Спасибо нашей горничной. Всё супер. Даже лебедей делала и лепестки цветов на кровати сыпала) Постельное бельё и полотенца белоснежные.
При отеле маленький бассейн, общий с соседним отелем. Около бассейна лежаков 10.
Наш отель имеет собственный пляж под номером 14. 10 рядов по 10 лежаков в каждом. Лежаки и зонтики бесплатно. Платно, кстати, кусается: 10 лир за лежак, 10 лир за зонтик. Поэтому береговая линия усеяна людьми, отдыхающими на песочке. Полотенца нужны свои. Хотите везите, хотите покупайте на месте. Цена за полотенце у уличных торговцев в среднем 5 евро. Дойти до пляжа 5 минут. Пляж песчаный с мелкой очень красивой галькой. Вход в море пологий, сначала мелко-галечный, дальше идёт плита, скользкая на ощупь. Можно до плиты и не доходить: по галечке и плюхайтесь в море) Море было чистым, прозрачным, в 8 утра уже комфортное для купания. Без особых волн. Купаться сплошное удовольствие.
Завтраки в нашем отеле с 9 до 11. Мы ходили на пляж с утра пораньше, возвращались на завтрак в 11-м часу. Удобно. Что выяснили) бич-бой приходит на пляж около 8-ми и раскидывает на лежаки в 1-м и 2-м рядах свои полотенца. Потом то ли продаёт, то ли за какие-то записки уступает их желающим. В 8 утра пляж и наш, и соседние пустёхонькие))
Отель наш новый, поедете на такси, называйте как ориентир отель «Алладин». Наш через дорогу от него. Наш отель примерно посередине пляжа Клеопатра. Удобно для пеших прогулок. Вечером на бульваре Ататюрка кипит жизнь: живая музыка почти из всех ресторанов. Короче, всё понравилось. Уезжали - плакали) так не хотелось.
Если соберётесь на экскурсию на гору в крепость, можно на фуникулёре туда подняться, и потом долго идти в гору, любуясь сумасшедшими по красоте видами, а можно на маршрутке №4 доехать (дешевле фуникулёра в несколько раз) сразу до обзорной площадки, ну или выйти пораньше и прогуляться) На горе есть уютные кафешечки в тенёчке. Можно отдохнуть, попить-поесть.
Можно покататься по городу на «паровозике». Обязательно прогуляйтесь по пристани!
Завтрак обычный: сыр-помидоры-варёные яйца. Но можно подойти на кухню и заказать омлет. В баре можно заказать (бесплатно) свежевыжатый апельсиновый сок (если будет сезон) и турецкий кофе. Наслаждаемся на открытой террасе отеля. У отеля, конечно, есть свой ресторан. Но цены, даже с учётом 10% скидки для постояльцев отеля, дороговаты по сравнению с ресторанчиками рядом. Сотрудники ресторана отличные ребята.
Все сотрудники отеля очень стараются. Спасибо всем огромное! Уезжали в 4 утра. Отель выдал нам ланч-боксы с яблоками и вкусными бутербродами.
Вспоминаем наш отдых с удовольствием. Если поедем в Аланью, то в отель Anjeliq.
Комфортный, современный, доступный по цене отель: прекрасный отдых
Рекомендую этот отель для городского отдыха в Аланье, если вас не интересует AI, вы хотите совместить пляжный отдых и экскурсии (потому что в Аланье есть исторические достопримечательности).
ОТЕЛЬ И НОМЕРА
Отель открылся в мае 2019 после реновации, поэтому ремонт свежий, мебель и техника новые, постельные принадлежности и полотенца свежие. Есть лифт.
Мне понравился дизайн отеля, обстановка. Кондиционер входит в стоимость номера (!). Помимо него над кроватью установлен вентилятор. Сейфов в номерах нет.
В части номеров есть кухня (холодильник, чайник и плитка, пластиковая посуда), на ресепшн можно взять кастрюлю и половник. Моющие средства мы приобрели в ближайшем супермаркете.
В 10 минутах ходьбы от отеля есть гипермаркет MIGROS, где продаются готовые блюда на развес. То есть можно готовить самим, а можно подогреть купленное в магазине.
Кафе (в том числе сетевые, вроде Бургер Кинга) и закусочные почти в каждом доме.
ЗАВТРАКИ
С 9 до 11 утра. Выбор для 3* отеля приличный: несколько видов сыра, оливок, сухих завтраков, овощи, фрукты, тушеные овощи, вареные яйца, три вида хлеба (обычный, с кунжутом, с оливками). Напитки - воду, чай, кофе (из кофе-машины) - приносят официантки. Днем в обеденной зоне для гостей отеля есть бесплатные сладости (печенье, кексы).
Особо хочу отметить ланч-боксы: мы их заказывали дважды, нам готовили большие вкусные сэндвичи и упаковывали фрукты (яблоки).
Можно заказать турецкий кофе за 8 лир, готовят его вкусно, сервируют красиво.
ПЛЯЖ
350 метров от отеля, бесплатные лежаки и зонты (и их много!). На пляже платный туалет (1,5 лиры), душ, кабинка для переодевания, бар (цены средние по данному району, оплата только наличными).
Крупного мусора на пляже нет, но вот окурков в песке много...
СЕРВИС
Сотрудники на ресепшн приветливые, несколько человек прекрасно разговаривают на русском, несколько - на английском.
Отдельная благодарность Патимат за помощь в обустройстве номера (русскоговорящая сотрудница).
Уборка номеров очень хорошая, особенно, если оставите немного чаевых. Но и без них в первые дни уборку делали на совесть.
РЕКОМЕНДАЦИИ
1.Если вам важно, чтобы была плита и место для готовки, позаботьтесь об том на этапе бронирования, потому что не все номера оборудованы кухней.
2. Посуда в номере пластиковая, поэтому не помешает взять с собой нож и прочие кухонные мелочи.
3.Кафельный пол в душе скользкий (особенно, если мыльный), не помешают резиновый коврик или резиновые тапки..
Рекомендую этот отель. Отдыхом осталась довольна.
Вдохновляющий декор. Вы найдете новые вдохновляющие детали каждый день - нам понравилось.
Кухня высшего класса с разумной ценой. Помимо всего прочего, мы приготовили пиццу по-итальянски.
Просторные номера и хорошая ванная комната с большой душевой кабиной.
Идеальная уборка.
Очень вежливый и услужливый персонал - всегда профессиональный и улыбчивый.
Лучшие возможные рекомендации от нас.
Выбирая тур, я смотрела отзывы об отелях, и не было ни одного, где рейтинг был бы настолько высоким. Думала даже, что есть риск, что их специально пишут. Но общая информация меня устроила и мы остановились на Anjeliq Downtown.
Начну отзыв с благодарности команде отеля, к сожалению, никого не знаю по именам, но все - от повара и официантов до уборщиков - очень старались и всегда были на позитиве, если были какие-то сложности, они всегда разбирались. Персонал молодой, ребята весёлые, но без панибратства, не навязчивые.
Спасибо вам за отличную атмосферу ❤️
Итак, плюсы отеля:
- Вторая линия от моря, центр города. Всё близко, и пляж (лежаки бесплатно для гостей отеля), и достопримечательности (10 мин пешком до фуникулера), и вторничный рыбный рынок.
- Свежая отделка.
Ещё не успели туристы ничего испортить, мебель и фурнитура - всё новенькое.
- Эклектичный дизайн.
Дизайн не национальный, а скорее ближе к «Алисе в стране чудес» - в публичной части. Номера минималистичные, но тоже яркие. Велосипед над кроватью внушает сомнения, конечно, но закреплен надежно))
- Кондиционер, фен, usb-розетки для зарядки мобильных устройств, это очень удобно.
- Много фруктов и овощей (всегда арбуз, дыня, апельсины, плюс к ним добавлялись периодически черешня, персики, нектарины, киви, яблоки, абрикосы), разнообразные горячие блюда на ужин (включая мясные и рыбные, если это важно)
- Балкон с качелькой и столом для чаепития 😊
Минусы:
- Наш номер на 3 этаже (российский 4) 1301 был очень тесным, поскольку при размещении на двоих в номере помимо двуспальной почему-то была дополнительная односпальная кровать, и эти две кровати не оставляли пространства даже для пары шагов.
- Раковина в спальне, а не в санузле.
Из-за тесноты номера при случайном включении большого напора воды брызги поливали кровать (и обливался сам человек, конечно).
- Нет чайника в номере, запивать турецкие сладости напитками из холодильника не очень.
- Стаканов, кружек, вообще посуды как таковой тоже нет, покупали бумажные стаканчики в Sok, чтобы пить воду в течение дня.
Общая информация:
- Есть мыло, шампунь, туалетная бумага (регулярно подкладывают дополнительные рулоны)
- Зубных щёток и пасты нет
- Новые пушистые белые полотенца, одно на всех для ног, по одному на каждого гостя банное и для лица. Меняли по запросу.
- Одеял нет, вместо них плотные хлопковые простыни по типу вафельных полотенец.
- Вода из душа уходит хорошо, сантехника новая.
- На полу плитка, как в номере, так и в санузле.
- Много крючочков, а также есть стеллаж, правда открытый. Вещи сложить можно, но выглядит неаккуратно иногда.
- Любителям кальяна - его можно курить только за столиками на улице, что довольно приятно и не доставляет неудобства тем, кто решил поесть.
- У отеля есть два ретро-автомобиля для трансфера, очень миленькие, можно прокатиться по городу. Есть велопрокат, велосипеды прогулочные в стиле Electra.
- К отелю привязан 14 пляж. Бичбой занимает полотенцами первые два ряда лежаков, как на них попасть я не поняла, видимо, с полуофициальной оплатой.
- На пляже много кто курит, это неприятно, конечно, но терпимо. Окурки в песке не редкость, но если загорать на лежаке, то не сильно бросается в глаза.
- Вход в море довольно крутой, но если волн нет, то нормальный. А вот с волнами надо быть аккуратнее, накрывают и затаскивают от берега. Кто хорошо плавает, не ощутит неудобств, остальным лучше не стесняться и купить хотя бы надувной круг, чтобы больше времени проводить в воде.
- Вечером до 12 ночи может быть очень громкая музыка в кафе напротив, но нам не мешала
- Анжелик порадовал хорошим музыкальным вкусом 😊 Как-то вечером играла классическая опера даже, очень здорово было, но обычно что-то менее выразительное, но тем не менее приятное, не попса и не Таркан.
- Вкусная пицца, выпекается в печи.
- Всё очень инстаграмное, от подачи чая с молоком до оформления фасада)
Я очень довольна, а муж совсем не хотел уезжать (были 10 дней), друзьям сейчас рекомендуем именно этот отель. Превзошёл все ожидания!
PS. Многое про город, что где купить и как отдохнуть, нам безвозмездно рассказал гид, встреченный на соседней улице. Про рынок, в какие кафе и магазины стоит зайти. Путевки у него тоже дешевле, чем у турагента, но это у всех местных так. Его инстаграм на русском best_tours_in_alaniya
Посетили этот отель в середине июля парой. Отель и номера новые, необычный дизайн. Сперва были опасения насчет велосипеда над головой, но затем, убедившись, что все держится хорошо, эти опасения пропали. В стандартном номере, котором мы жили, была плитка для разогрева пищи (на ней нам не пришлось ни разу готовить) и чайник, пластиковая многоразовая посуда. Номер уютный, цвет стен не надоедает, на балконе есть стол и так же очень интересная качель.
Местоположение отеля хорошее, близко к морю, есть свой пляж, лежаки передние заняты полотенцами пляжным работником (так и не узнали, можно ли их бесплатно занять, но мест на пляже очень много, и не составило труда отдыхать на 3ем ряду). Заход в море: мелкая галька, далее идет большой камень.
Персонал приветливый, проблем никогда ни с кем не возникало. Приборка номеров осуществлялась каждый день, за чаевые однажды сделали лебедей из полотенец.
Завтраки. Хлеб, колбаса, огурцы, помидоры, есть хлопья, в том числе овсяные, разные джемы. Официанты приносят напитки (кофе, сок, чай) и также у них можно попросить яичницу. Единственный момент, что иногда приходится часто ждать официантов, самим их вылавливать, но сидя в такой атмосфере, это нисколько не ухудшило впечатление.
Ресторан. Пару раз заказывали в номер пиццу и куриные крылышки (они острые) - все было очень вкусно. Для постояльцев отеля предоставляется скидка 10% на все меню.
Мне кажется, отель хорошо подойдет для пар. В шаговой доступности магазины, различные кафе, рестораны.
Прилетала на 6 дней в Аланию. Остановилась в этом отеле. Мне безумно понравилось. Отель новый, чистый, уборка налажена, все необходимое в номере есть. У меня был включён только завтрак, иногда заказывала по вечерам что-нибудь, кормили вкусно. Очень вежливый и общительный персонал, было даже жалко уезжать. Вид с лоджии-красота. Огромный плюс- 3 минуты ходьбы до пляжа Клеопатра! Лежаки и зонтики бесплатно. Вообщем я очень довольна, эта атмосфера незабываема.
Страшно писать отзыв, так как чувствую, что в следующем году забронировать его будет очень сложно😂
Отель очень понравился. Необычный интерьер. Отель после реконструкции. Номера просторные и комфортные. В номере шкаф, стеллаж, трюмо, плитка, холодильник, чайник и посуда. В отеле внизу хороший ресторан. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Рядом пляж, остановка основных автобусных маршрутов, магазины, банкоматы.
Надеюсь, что вернёмся еще)
Привет всем!!! 😉
Решили отдохнуть второй раз этим летом в Турции. Стали выбирать отели с завтраком,вы может спросите почему? Да потому, что местная кухня очень насыщенная и аппетитная, попробовать хочется все!!! Присмотрели данный отель и вперёд! Действительно отель по стилю и интерьеру очень отличается от всех многих представленных сдесь, я бы сказал стиль интерьера более Европейский что-ли. По фотографиям все поймёте. Море рядом, большой плюс. Отель на центральной улице, переживали будет очень шумно,нет все умеренно, даже сказать спокойно. Остановки общественного транспорта рядом, магазины тоже. Про отель☝️ все что на фотографиях именно так, в номерах,перечислять нет смысла, выше в комментариях все описывали. Кухня (обжорка)😂
Да, самое главное в нашем ресторане☝️ не беру во внимание (включённый) завтрак, с ним все отлично😁 Приготовьтесь.... ☝️ этот интерьер, декор, свет, музыка, подача, ребята это кайф🤗 нужно просто оценить поужинать и расслабиться, можно и кальян взять, кстати очень хороший👍
Единственное, над чем надо поработать это работа официантов, медленные очень очень🤣😂
Подытожим, отель зачёт, все в шаговой доступности, море рядом, минут 5 и тут уже в нем,одним словом очень много плюсов
Вернусь ли я ещё сюда? Скорее да, чем нет! Но, хотим продолжительный отдых на следующий год и возможно это будут апартаменты😜 Всем добра и берегите себя, не дайте солнцу вас поджарить😩🤙
Лучший отель, на мой взгляд, в городе. Есть бассейн, очень чисто, хороший новый ремонт, очень современный и интересный дизайн. Я очень рада, что мы поехали именно сюда!
Единственное что ланч-бокс, который дают вместо завтрака, если вы на завтрак не успеваете, так себе, но если заранее попросить положить туда, помимо бутеров, еще сыр, салат и мед, то получается очень даже ничего))
Консьержи просто супер: всегда готовы помочь, очень дружелюбные и милые!
Если поеду еще в Аланью, обязательно остановлюсь здесь же :)
По путёвке купленной на Слетать.ру приехали в Аланию. Всего на 5 дней. Поздним вечером, около 22 часов добрались до отеля, уставшие и нас ждал сюрприз. Сначала долго не заселяли, персонал что то между собой переговаривался. В итоге после очередного вопроса, когда же вы нас заселите, вышел менеджер (высокий, худощавый, в белой рубашке) представился главным ( как оказалось позже это их бухгалтер) начал объяснять что номеров свободных нет, мы вас на 2 суток заселим в другой отель . Мы конечно же были против . Так как приехали именно в этот отель и выбирали его заранее, из за местоположения. Ну и по отзывам было все отлично. Теперь понимаю что плохие отзывы удаляются. Ну либо всем повезло больше чем нам. В итоге так как хотелось уже отдохнуть и не было сил спорить с ними, нас с мамой и ещё одну девушку с нашего автобуса провели в другой отель. И это было мягко говоря ужас , так как комната 2x2 и намного дальше нашего отеля. То есть это уже не 2 я пляжная линия, как выбиралось изначально . Мы естественно отказались, и дальше продолжался спор с этим менеджером. На что он даже не извинился. Ну и ему по большому счету было все равно на нас. Я была с мамой, взрослый человек, первый раз в Турции. И тут такой первый день. В общем этот бухгалтер испортил все первое впечатление. В отеле персонал должен встречать хотя бы с улыбкой, и при каких то конфузах, извиняться. Но он видимо не знает этикета. В итоге нас с мамой отвели в другой отель, и поселили в 1 номер с чужим человеком. Благо хоть в одном номере было 2 комнаты, но общий душ. Отель старый, все разваливается, розетки висят. И администратор в этом отеле турок был более приветлив, извинился за тех и предложил нам кофе и поесть. И так как было уже поздно около 12 ночи и мы уставшие с дороги, решили согласиться на 1 ночь. И у менеджера с нашего отеля попросили как то компенсировать этот день. И так как у нас были включены только завтраки мы попросили в таком случае предоставить нам ужин на все время проживания. На что этот мужчина сказал, я не могу согласиться, давайте только 3 дня. То есть нам его ещё и уговаривать надо было а не ему нас при этой ситуации. В итоге из 5 дней , мы поели только 2 ужина, так как ездили на Экскурсии. И то на 2 м ужине. Этот самый менеджер подошёл ко мне и сказал, может все таки вы не будете питаться , так как не хватает еды на других. Хотя это шведский стол и еды там на всех достаточно.
В общем отель сам по себе может и не плохой. Но вот персонал в лице этого менеджера(бухгалтера) и бармена,( это отдельная история) оставляет желать лучшего. Второй раз туда точно не поеду. Да и никому не посоветую. Впечатление испорчено.
Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем в июле, 10 ночей. В плане перелет все ок, вопросов нет, летели Россией, без задержек. Прилетели в 7 вечера, долго ждали чемоданы, трансфер до отеля ехал около 3 часов, в итоге в отеле мы были в начале 12-го вечера.
Заселение: нас встретил на рецепшене молодой человек, посадил за столик, налили нам холодной воды и тут началось... Говорил он только на английском, русского не знает вообще, хотя большая часть отеля это именно русскоговорящие, но это не страшно, понять можно. Сообщил он нам что номеров нет, и он может нас поселить в соседний отель "Гермес", с утром переселить или за доплату в 100 долларов в номер с видом на море. Мы пошли посмотреть номер в "Гермесе", это конечно кошмар, старые обшарпаные номера, мы естественно отказались, потом пошли смотреть номер с доплатой в отеле Анжелик, стандартный номер, только вид на море, нам это было не принципиально, мы ему предложили заплатить 10 долларов за номер с видом на море за ночь и с утра пусть переселяют нас в обычный номер, который мы оплатили, он отказался. Потом говорит что ещё один номер за 75 долларов, тут мы поняли что нас разводят, в этот момент настроение совсем упало, кроме того мы очень устали, почему мы должны платить за номер, за который мы уже заплатили??? Мы ему сообщили, что платить не за что не будем, и будем звонить туроператору и администрации отеля, после чего он с недовольным видом проводил нас в номер, который якобы с доплатой в 75 долларов бесплатно, сообщив что мы ему должны "рашен водка".
Номер: номер маленький, была мини кухня, все новое, чистое, на балконе кочелька, окна выходили на проезжую часть, с боку было видно море. В целом номер хороший, для меня главное что все чисто, интересный и необычный дизайн номеров, мне понравился. Сейфа в номере нет. Холодильник есть.
Уборка: про уборку сказать ничего положительного не могу, заправляли кровать и все, возможно пол и мыли, но просто раскидывали грязь по углам, т.к. все камушки с тапок после пляжа оставались, полотенца иногда меняли иногда приходилось просить.
Питание: мы брали только завтраки, завтраки обычные, булочки, сыр, яйца в любом виде, масло, джем, молоко, йогурт, хлопья, картофель фри, сосиски, что-то ещё было в кастрюлях, чай, кофе в общем для завтрака норм. В первые два дня кофе наливали зерновой, на третий принесли нескафе, мы попросили переделать, нам принесли зерновой. В последующие дни с зерновым кофем стала какая то проблема, либо нужно было самим идти к бармену и просить кофе (при этом стоять в очереди, т.к. мы были не одни такие), либо пить чай, мы решили не заморачиваться, чай так чай. Лучше приходит к началу завтрака, когда все столы заняты, персонал не справляется.
Море, пляж: море близко, 100 метров до моря и ещё 100 метров до пляжа отеля, море и пляж грязноватые, пляж никто не убирает, лежаки тоже не моют. Первые лежаки к морю якобы платные, их сотрудники пляжа завешивали полотенцами для иностранцев, готовых за них платить. Еду и напитки с собой на пляж нельзя, только заказывать у них, проверяют пакеты, можно только воду. Полотенец отель не даёт, берите свои. Наш пляж нам не нравился, поэтому мы брали полотенца и шли ближе к скале, там вода намного чище, можно даже с маской поплавать, есть немного рыбок.
Аланья: курортный городок, много туристов, в основном иностранцы, красивый, облагорожегный, можно пешком дойти до крепости или доехать на фуникулере, потом спуститься в порт, с отелем много кафе, цены как в кафе Москвы, но порции больше, все вкусно. Также рядом есть два неплохих супермаркета Карифур.
Общие впечатления: за свои деньги отель внешне может и нормальный, но инцидент при заселении, отвратительное обслуживание, нехватка персонала в отеле (на затратах у них один человек и готовит, и моет посуду и делает нарезки) и грязный пляж портят впечатление, второй раз мы туда не поедем.
Новый, современный отель, красивый интерьер, все как на картинке. В номерах убираются хорошо. Есть мини кухня, тапочки, полотенца, мыло, шампунь, гель, фен, холодильник. У нас были только завтраки, выбор не большой и каждый день одно и тоже, соки - разбавленный юпи или что-то типа того, кофе растворимый. Обед, ужин брать бессмысленно, рядом много кафе. Пляж через дорогу, #14 относится к отелю, лежаки там бесплатные.
Мы ездили по туру за 17т.р на двоих на 3 ночи, из недостатков в первый день не было свободных номеров и они всех развозят по др отелям, на следующей день заселили. В отеле все номера с видом на море, как они говорят, добавлю фотографии чтобы было понятно)
Выбрала этот отель по отзывам и я в него влюбилась. Отель новый, красивый, чистый, очень стильный. Wi-Fi на территории отеля бесплатный.
Номер небольшой, на стене велик, на балконе качельки, вид частично на проезжую часть, частично на море) все необходимое в номере есть.
Питание: у меня был включён завтрак и ужин, питание шведский стол, все вкусно) пару раз обедала в ресторане при отеле - пальчики оближешь, огромные порции, для проживающих скидка 10%.
Персонал просто чудо, все вежливые, отзывчивые и улыбчивые, ресепшн англо-, русскоговорящий, из официанток русский понимала только одна) очень дружелюбный и внимательный менеджер)
До пляжа (n14) идти 5 минут, зонтики и лежаки бесплатно.
Магазины, кафе, остановка - все рядом)
Минусов нет, все прекрасно! Отель достойный, обязательно вернусь ещё ❤️
Первый раз решила оставить отзыв об отеле. Моя семья отдыхала 10 дней в сентябре. Выбор пал на это место из-за хорошего рейтинга и атмосферности☺️. Но как итог
доверять рейтингам не стоит, далее объясню причину.
К плюсам можно отнести:
1. Ремонт (хороший кондиционер, телевизор, интернет), да и в целом атмосферу, довольно инстаграмная обстановка;
2. Расположение (магазины, кафе и прочая инфраструктура) - все рядом;
3. Близость моря, включённые шезлонги и зонтики (но тут 50/50, ниже поясню)
Ииии... на этом основные плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах:
1. Отель не включает стоп-лист, очень похоже, что эта история систематическая, при приезде просят переселиться в другой (бомжатник если честно) на пару дней, объясняя переполненностью, хотя, выбирают для переселения как-то выборочно, для некоторых людей места есть. Ещё некотрое ноу-хау этого отеля, предлагают заселить в один номер незнакомых друг с другом людей - общага.
2. Еда - полагаю сюда лучше ехать по системе RO, оцениваю по завтракам, но кушать почти нечего, выбор скудный, а порой его и вовсе нет, некоторые продукты приходилось просить.
3. Персонал - впечатление конечно подпортили первые дни, ничего хорошего о них не скажу, помочь особо не стремятся.
4. Этот пункт относится конечно не к отелю, а к Пляжу. Читала, что пляж Клеопатра очень хороший. НО! Думаю, следует предупредить, в сентябре были сильные волны и в воду зайти - это целый квест. Под водой скользкие плиты борьба с волной, т.е. плохо плавающим, деткам и пожилым - не сюда. Можно пострадать. В середине отпуска переместились на другой пляж.
Постаралась донести все по факту, а так выбирать конечно вам. Думаю как переночевать - сойдет, но важно, чтоб заселили, а тут это не гарантия.
Отдыхала в данном отеле в августе 2019г. отель новый, открыт после реновации, в мае 2019г. Я бы сказала, что это даже формат бутик-отеля с европейским стилем и великолепным дизайнерским решением. Проживала на 5-ом этаже в номере с джакузи в лоджии и видом на море. Что особенно хочется выделить: сам отель выделяется на фоне остальных отелей пляжа Клеопатра. Новые, чистые номера, интересный интерьер в стиле модерн, уборка ежедневная, персонал отеля очень тактичный, дружелюбный, ненавязчивый, нго при этом, всегда рядом, если нужно. Администраторы, официанты и управляющие выше всяких похвал. Любой вопрос решался в течение нескольких минут, вплоть до того, что попросила по телефону в номере, на ресепшене дать мне дополнительный стакан из ресторана внизу, и не успела я положить трубку, как в дверь номера постучалась приветливая официантка со стаканом в руке. Все очень внимательные к гостям отеля независимо от национальной принадлежности. Русских немного. В отеле тихо и спокойно. Пляж собственный, бесплатный для гостей отеля. Я брала отдых с завтраками, все очень прилично и на уровне! Сам ресторан отеля находится на первом этаже и отдельно хочется написать про кухню. Она просто великолепна, повару 5 баллов из 5! Молодец! Цены не выше и не ниже других ресторанов в Алании, для гостей отеля предоставляется скидка 10%, что очень приятно. При этом также, учитывая интерьер отеля и ресторана не хочется никуда из него выходить веером, а хочется просто посидеть и поужинать в уютном и красивом интерьере ресторана наблюдая за улыбчивым и доброжелательным персоналом! Отдельно хочется выделить Администратора Саида, который прекрасно говорит по -русски и может решить абсолютно любой вопрос, официантку Аиду и управляющего рестораном Мурата, все говорят по-русски. Ребята спасибо Вам большое за мой комфортный отдых, Ваше внимание и моё прекрасное настроение! Успехов Вам и процветания! Обязательно еще к Вам вернусь! Тем туристам, кому нужен спокойный, комфортный и эстетичный отдых без системы all in clusive с дешевыми напитками и однообразной едой, однозначно рекомендую данный отель для отдыха!
Провели с мужем потрясающий отпуск в этом отеле! Отель стильный, милый, брали питание завтраки - ужины - все очень вкусно. По чистоте нет вопросов- идеально, море рядом, персонал приветливый, и конечно, поражает воображение дизайн интерьера! Супер.
Впервые отдыхала в таком продуманном до мелочей интерьере! Все так красиво и стильно, что и добавить нечего!
Качельки на балконе - это любовь.
Отдельная благодарность менеджеру саиду - кажется, он может решить любой вопрос)
Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся!
Ужасный отель! Не тратье своё время и деньги! Начнём по порядку, выбрали этот красивый отель для того что бы отметить день рождение, бронировали отдых заранее, долго выбирали отель! Отпуск настал, заехали в отель в 19 часов, сразу предупредили что номеров нет, для нас сделают исключение и заселят в 22 часа, в счёт компенсации дали сейф и ужин по типу шведский стол, по факту ужин был отвратительный, не было нечего съедобного, пришли к 22 номер был не готов, заселили в 23 в номер на первом этаже с видом на шумное Кафе и дорогу, ну хотя бы так, обещали переселить в номер с видим на море, на заметку никогда не видитесь на такие вещи , не будте дураками как мы, 2 дня сидели на чемоданах ждали как дурака хороший номер, а в итоге дали номер с видом на стену, с протекающем туалетом! В долгожданный день рождение, не убрались в номере, после жалобы на ресепшене выкинули мусор, туалет так и остался течь! Не о каких комплиментах от отеля даже речи нет, тут о таком видимо не слышали!
Насчёт завтраков, есть нечего, спасал хлеб и нутелла! Пляж свой есть, но только первые 3 ряда для европейцев зарезервированы, полотенце не выдают, со своими напитками и едой нельзя, туалет платный!
Отель не советую! Дизайн отличный, но сервис все портит!
Отношение к отдыхающим зависит от страны их прибытия
Приехали мы рано, в 5 утра. Знали заранее, что заселение только в 2 часа дня, поэтому были готовы долго ждать. Однако сюрпризом стало то, что в назначенное время к нам подошёл мужчина и сказал что номеров свободных нет (у кого-то отменили вылет якобы). Взамен нас отправят в другой отель на одну ночь, пообещали бесплатный ужин, корзину фруктов и вид на море. Ах, как наивны мы были)
Отель, в который нас переселили (ak otel) оказался не так уж и плох. Главное, что там было чисто, к морю близко, и отель находился возле анджелик китчен, поэтому пляж для нас был бесплатный. Утром, в 9 часов нас должны были забрать обратно в наш отель. Однако к девяти утра к нам никто не приехал. Радушный хозяин аҡ отеля пригласил нас на завтрак, и сам отвёз нас в наш отель. Однако номер опять был не готов.
Когда мы наконец заселились, то естественно никакой вид на море мы не увидели) слева краем глаза море, справа бассейн и горы, впереди вид на два соседних отеля.) ругаться не стали, ведь бонусом к виду на море идёт очень шумная улица)
Номер не плохой, чистенько, велосипед заявленный висит, качелька имеется, правда подушка на качельках грязная. К тому же в номере две кровати приставленные друг к другу. Кровати очень лёгкие из-за чего они разъезжаются в разные стороны. Про сон в обнимку можно забыть.
Те, кто пишут что завтрак в отеле скудный - вы видимо в других отелях не завтракали! Для тройки завтраки очень даже не плохие. Да, меню не меняется. Но все же набрать можно разного. Менемен жидковат, в остальном все просто супер.
Бесплатный ужин честно сказать расстроил. Мне показалось что на завтраках выбора как-то побольше) думали брать ужин в последующем в отеле, но передумали. Официанты молодцы, шустро убирают посуду, приносят напитки.
Обещанную корзину фруктов мы так и не получили. Трижды напоминали, трижды мужчина на ресепшн сказал "лично принесу! Сегодня! Вечером!" и даже номер записал. Но не донёс 😁 вообще заметили что с иностранцами общаются с улыбкой на лице, стоит подойти русским - улыбка с лица пропадает, да и всю информацию надо буквально щипцами вытаскивать.
В один из дней начал плохо работать слив унитаза- вода набралась крайне медленно. Все тот же мужчина с ресепшн обещал прислать сантехника. Никто не пришёл.
Номер убирают хорошо, даже посуду перемыли😁 в номере достаточно влажно, из-за чего полы кажутся липкими. Тапочки спасали.)
Расположение отеля - огромный плюс. Всё рядом, до фуникулера, рынка, аквапарка можно дойти пешком.
Вернусь ли я сюда? Скорее нет, чем да. Красивый дизайн не значит хороший отель, увы. Мы даже несколько раз хотели попроситься обратно в аҡ отель, куда нас заселили сначала, там хоть и нет красивых стен, картин и велосипедов над головами, но отношение к отдыхающим - радушное, не важно из России вы, или из Европы.
Если вас сразу заселят по прибытии - вам повезло. Обычная ситуация: вы покупали путевку в этот отель, а проводите первую ночь (и день) в другом отеле, из-за якобы овер-букинга. На второй день вас уже заселят в Анжелик. Другой отель на первую ночь может быть даже и хорошим, а номер в нем может быть даже и лучше, чем тот, который вы бронировали, но факт имеет место быть.
Сам отель - отличный. Новые номера, всё в отличном состоянии, всё чисто и т.п. Много вложили в дизайн, интерьеры, всё красиво.
Спорный момент - раковина находится не в ванне, а в комнате - т.е. умываться и мыть руки нужно перед кроватью. В остальном - в номере все супер. Нам дали Family номер, хотя заказан был Standard, отличие - в Family есть еще большая лоджия с мини-кухней.
Велосипед над кроватью - интересное решение.
Персонал отзывчивый, на ресепшене все говорят по-русски, официанты - по-английски и немного по-русски. Вопросов к сервису нет.
Завтрак и ужин - для 3-х звезд отличные, вообще весь отель тянет на 4 звезды, а не на 3.
Можно было бы смело ставить 5 и рекомендовать, но нужно учитывать момент с овер-букингом, который немного смазывает картину.
Отель неплохой, но переворот с номерами то что вы не можете заселиться в первый день, потому что отель переполнен, портит всю картину. Кстати, у иностранцев с этим проблем нет. Только русским туристам предлагают такие неудобные условия. В следующий раз не остановлюсь там из за принципа. Выберу другой отель.
Отдыхали в отеле в начале октября 2019г. Общее впечатление об отеле – лавка старьевщика или музей ретро-вещей. Об отдыхающих, тут как-то вообще не подумали. На проходах стоят старые вещи, начиная от ржавых бидонов на входе и нелепого велосипеда на грязном старом ковре в коридоре. На ужин всю еду (очень не многочисленную) ставят на один стол к которому затруднен подход из-за стойки декоративного навеса, причем тарелки (в основном надщербнутые) распола-гают за этой стойкой. Даже если один человек набирает еду, остальным приходиться ждать. До дальней посуды с едой трудно дотянуться. Зато рядом масса полок и столов с расставленными старыми, пыльными вещами. С потолка ресторана и холла свисают кашпо с растениями, которые попадают в лицо посетителям и официантам. По приезду поселили в номер на втором этаже с ок-нами на перекресток со светофором. Номер поверг в шок. Раковина в комнате возле кровати. Шкафа для вещей нет. Только крючки на стене возле той же раковины. Зато над головами над кроватью висит велосипед!!!! За дополнительную плату попросили переселить в другой номер. Предложили номер семейный люкс на пятом этаже с джакузи на балконе. Шкафа так же не было, ну хоть раковина в санузле, и тремпеля для вещей. Унитаз был плохо закреплен - шатался, дверь в санузел не закрывалась. Окна смотрели на море, под окнами автодорога. Очень шумно, спать с открытыми окнами - не возможно. Чай и кофе только утром (надо просить официанта), еда относительно не плохая. Предлагаемое масло в маленьких упаковках лучше не брать, оно от старости даже потемнело. В общем, отель не для людей, а для старых вещей, которые с любовью расставлены по всему зданию.
Отдыхали в гостинице с 4 по 11 октября. Заранее выбирала гостиницу городского типа, поблизости от важных точек города. Решающим фактором оказались фотографии отеля, так как приелись одинаковые скучные интерьеры. Мои ожидания вполне оправдались! Гостиница очень красивая и выгодно выделяется на фоне подобных "троек". Теперь подробнее о самой гостинице:
Заселили нас сразу, без задержек, угостили лимонадом, проводили до номера, всё показали и рассказали. Персонал дружелюбный, есть русскоговорящие.
Нам достался номер на 4 этаже. В номере было 2 кровати, шкаф для одежды, стелаж с полками и вешалка. Раковина и правда находится не в ванной, а в спальне, но нам это ничуть не мешало. В номере также был чайник, электрическая комфорка и пластиковая посуда.
Особенно порадовал балкончик с качелями, 2 стульями и столиком. Очень приятно было посидеть там вечерами с чаем.
Для уборки номера нужно нажать на соответствующую кнопку, если у вас есть какая-то просьба, нужно заменить бельё или полотенца в любое время - достаточно позвонить и всё тут же решается.
Wi-Fi ловит хорошо. На пляже 14 предоставляются бесплатные шезлонги и зонтики. Про бассейн не узнавали, мы приехали в море купаться, но говорят можно пользоваться бассейном соседней гостиницы.
Завтрак обычный, по просьбе вам пожарят яичницу или глазунью. Хлеб всегда был свежий, овощи, фрукты, сыры и всякие добавки, вроде варенья и нутеллы. Ужин не брали специально, в городе много хороших ресторанов.
Особого отношения к русским или иностранцам не было, с нами персонал был вежлив и приветлив.
P.S. Когда выбираете гостиницу для отдыха, смотрите фотографии и читайте отзывы заранее, чтобы потом не было сюрпризов вроде раковины в спальне, красных коридоров в стиле Кинга или велосипеда над головой, если вам это не по душе.
Начитавшись отзывов уже были готовы к худшему. По факту же, результат превзошёл все ожидания: мебель, сантехника, все в хорошем состоянии. Все со вкусом обставлено и комфортно для проживания. Особенно стоит отметить расположение. Все необходимое в пешей доступности, (мы были с детьми) очень удобно. Вообщем все для людей). Милые и удобные качельки : отличный бонус👍 Персонал дружелюбный и всегда готовы помочь. Советую этот отель для бюджетного и комфортного отдыха👌
Ездил с семьей, выбирал среди бюджетных отелей, рядом с пляжем Клеопатра. Оригинальный дизайн отеля, комфорт проживания, вкусные завтраки/ужины-все на должном уровне. Обслуживание на высоте: ежедневная уборка, замена белья и полотенец! Этим не могут похвастаться даже некоторые 5ки! Особенная благодарность русскоязычному персоналу: Саид и Ильяс - слаженно работают и всегда приходят на помощь. Однозначно рекомендую👍
Отдыхали здесь 8 дней, с 1.11-8.11.19 Отель просто супер. Отель стильный, все новое, убирают каждый день. Номера очень уютные, хорошо работает фен, чистое, приятно пахнущее бельё. Ранее отдыхали в отелях 5 звёзд, но этот отель намного круче, из него можно не выходить)))
Отельное спасибо персоналу: портьер Seyit-все подробно объясняет, очень вежливый, бармен Ahmet- быстро обслуживает, сразу запомнил какой мы кофе пьём, всегда с улыбкой встречает, так же женщина которая убирала в номере( не знаю ее имени) - аккуратно, чисто убрано, даже цветы один раз были на кровати. Супер вкусные завтраки, кухня открыта, ты видишь как готовят, все стерильно чисто. Брали так же пасту- самая вкусная паста, что я ела.
Аланья понравилась, но отель сделал отдых просто незабываемым. Мы отдыхали в номере с джакузи, друзья, не экономьте, возьмите так же такой номер, поверьте, лежать в джакузи полном пены и смотреть на закат, это просто нереально)))
Расположение отеля очень удачно, ты как бы в центре, на центральной улице, но при этом довольно спокойно и можно выспаться. К подъемнику идти буквально 10 минут, а там и порт и сам туристический центр.
Отдыхали в Алании с сестрой с 1.11.2019 по 8.11.2019.
Впечатления после отдыха просто море😍
Гостиница шикарная, просто нет слов, что бы описать все плюсы этого отеля.
Приехали мы в 11:00, поселения у них в 14:00, но так как гостей было мало, нас заселили пораньше без дополнительной платы.
Интерьер отеля это что то😍 продумана каждая деталь до мелочей, велосипед, стульчики, старые весы, зелень, жирафы, открытая кухня, бар ещё много много всего.
Хочется рассмотреть здесь каждую деталь.
Номер :
Номер нам дали замечательный, за небольшую доплату мы получили номер на 5 этаже с красивейшим видом на море и плюс ещё джакузи. Вечером справа у Вас открывается прекрасный закат над морем, слева горы и светящаяся крепость.
В номере есть все, что нужно для удобства. Уборка ежедневная, после уборки в номере всегда остаётся прекрасный запах свежого белья.
Постельное белье и полотенца меняли ежедневно, за чаевые вам сделают лебедя, сердечко а ещё и оставят цветочки. Уважаемые туристы, никогда не скупитесь на чаевые, даже один лир, это благодарность за работу, а человеку приятно.
Питание:
Мы выбирали систему ВВ- только завтрак. В гостинице свой ресторан, можно так же обедать и ужинать.
На завтрак подают несколько видов вкуснейшего сыра, очень большое разнообразия оливок и маслин. Джем, шоколадная паста, мёд и ещё куча сладостей. Все было очень вкусно.
В ресторане исполнят все Ваши прихоти и если вы захотите пасту с морепродуктами в 23:30, то почему нет))
Спасибо, паста была ну очень очень вкусная😁
А ещё как бонус у Вас есть скидка 10% на всю еду в меню.
Пляж:
В отеле есть свой пляж 14, лежаки и зонты бесплатно. На пляже есть бар, но скажу честно мы им не пользовались.
Заход в море хороший, песочек, потом немного плиты, не глубоко, то что нужно для такого туриста как я. С пляжа открывается очень крутой вид на горы.
Отдельное спасибо персоналу. Все наши просьбы выполняли очень быстро, что не может не радовать.
Seyit - спасибо за заботу и хорошее настроение.
Бармен - Ahmet, спасибо за вкусный кофе, классную музыку и улыбку.
Если спросят поехала бы я ещё раз в Аланью, скажу- да, ради такой гостиницы стоит сюда вернутся!!!
Отдыхали в этом отеле с 20 по 28 октября. В принципе, нам всё понравилось, поэтому ставим 4 с плюсом.
Итак, по порядку.
Приехали в отель в 10:45. Нам показали куда поставить чемоданы и отправили на завтрак (видать глаза уж больно голодные были))) ), после завтрака сразу заселили. И это прям супер, так как, почитав отзывы, были готовы к любым перипетиям. Добрый дяденька помог с чемоданами и проводил до номера, тоже молодец. ) И вообще нам весь персонал очень понравился, добрые и отзывчивые люди.
Номер хороший и достаточно уютный, балкон с качельками. Некоторые детали интерьера, конечно, слегка обескуражили - раковина рядом с кроватью, велосипед над изголовьем, стеллаж поставлен задом наперед и вверх ногами - но «я художник, я так вижу», отдых нам это никак не испортило.
В планах у нас были гуляшки, поэтому брали только завтраки. Что касается самого завтрака – всё вкусно и сытно. Каждый день готовили одни и те же блюда, но можно чередовать - яичница, омлет, вареные яйца, шакшука, сосиски или колбаски в соусе, овощи и др. Очень понравились капучино и свежий хлеб. Что ещё нужно для начала дня! )) Ребята-официанты носились по залу как угорелые, приносили чаи-кофе, уносили грязную посуду, всё оперативно и с улыбкой на лице.
Уборка проводилась каждый день. Всё тщательно и качественно, с заменой полотенец.
WI-FI работал везде и хорошо, всегда были на связи.
Пляж №14 через дорогу и чуть вправо. По пути можно взять свежевыжатый сок, мороженое, кукурузу. На самом пляже есть кафе, цены такие же как и в других кафешках. Можно не вставая с шезлонга попросить принести пиво, пиццу, да что угодно из меню. Собственно, что мы и делали. ))) WI-FI там тоже был.
А теперь ложка дёгтя:
Не было одеяла, только большое вафельное покрывало. Некомфортненько ночью.
Дверь в ванную-туалет не закрывалась. Слив не очень хороший, вся вода после душа растекалась по углам, и становилось ооочень влажно. Вентиляции тоже не было.
Розетки установлены только с одной стороны кровати.
В целом, отелем мы довольны. Могу смело рекомендовать другим путешественникам.
Отдыхали в отеле 10 дней. Все шикарно:
1. Номер соответствует описанию и фотографиям выставленным на сайтах.
Интересный дизайн отеля и оформление этажей.
2. Приветливый персонал.
3. Шикарный завтрак, есть хлопья, пирожки, много разных сортов сыра, яичница и омлет на выбор.
Из рекомендаций: Если едите в прохладную погоду, возьмите с собой тапочки так, как пол в номерах плиточный и ходить босиком прохладно.
В прошлый раз, когда мы отдыхали ол инклюзив в Турции (Сиде), уезжая мне было грустно лишь от расставания с морем, в этот раз о море я думала в последнюю очередь(поясню сразу, что ради этого пляжа и моря я уже хочу вернуться в Аланию). Отель-вот то, с чем расставаться было не менее грустно, чем с бирюзовой водой и другими дарами природы Алании. Точнее, отель и его команда. Поэтому самую большую благодарность я хочу выразить именно им, каждому кто стоит за созданием этого отеля, работы и атмосферы в нем. А это в первую очередь те, кто каждый день там трудиться. Админ Саид- невозможно представить этот отель без него, он как ещё одна его важная часть, составляющая, главный пазл. Он окружит вас заботой, радушием, сделает всё возможное, чтобы решить ваш вопрос или пожелание, а главное-искренне(не смотря на возможную усталость, а этот человек работает практически круглосуточно, чтоб вы понимали). Этот отель вообще про искренность, ребята работают на каком-то доброжелательном лайте и это ещё один плюс. Кому-то может показаться, что им фиолетово, но я это оценила как деликатность/ненавязчивость и уважение в первую очередь к самому себе(что важно), а для меня это несравнимо лучше, чем парад лицемерия. Команда-с вами было супер комфортно! Кто-то (забыла узнать кто) очень заморочился и создал не просто отель, а маленькую жизнь. В него вложено не только чувство вкуса, знание дела и позиция уникальности, но и душа. Продумано всё, включая музыкальное сопровождение и за это отдельный поклон! Я не знаю кто там у вас такой эстет, но в сочетании с интерьером центрального этажа это такое удовольствие! Иной раз, даже если очень уставали после долгих прогулок, всё равно так и тянуло спуститься вниз, окунуться в эту эклектику, расслабиться и насладиться моментом, слушая Yasmin Levy(зашазамила, теперь слушаю). Вообще всегда с большим желанием и каким-то трепетом возвращались в отель, неосознанно говоря «идём домой».
Всё вышесказанное - это в первую очередь для Команды отеля, выражение благодарности. Для путешественников скажу кратко- расположение идеальное, рядом/в шаговой доступности абсолютно всё(пляж, фуникулер/гора/крепость, продуктовые магазины, главный бульвар, рынок и тд). Питание-голодными не останетесь, но если вы гурман или любите поесть как не в себя и чтобы ассортимент как на цыганской свадьбе- вам мимо. Если вы консерватор и любите отели в стиле больниц-тоже не тот адрес, но ценители красоты, искусства, всего нового и необычного-вэлком и будьте готовы к тому, что с улицы будете попадать в другой мир. Мы жили на 3 этаже и чаще всего спускались по лестнице, потому что это как ещё один бонус. Ощущение, будто попадаешь в закулисье, на съёмочную площадку фильма в стиле Педро Альмадовара. Номера- компактно, удобно, чисто, интересно, свежо. Вид из окна- скажу так, уже 3 день ищу портал, чтобы вернуться на наш балкон и ещё раз кайфануть, раздвигая деревянные шторы-ставни(супер фишка и снаружи и внутри!), вдыхая этот воздух, смотря на море, горы, набережную, бульвар, нарисованную девушку во всю стену здания напротив...
Отель городского типа и как же я рада, что мы вписались в эту историю. Открываю для себя Турцию заново и на этот раз уезжаю с совершенно другими выводами и эмоциями. Как вы уже поняли, только положительными.
Благодарю! От души!
Отель находится в центре города , мы взяли с завтраками и ужинами, остались довольны. Все достопримечательности в шаговой доступности и, конечно магазины. Номером остались довольны. Цена и качество соответствует и впечатляет! Много эмоций положительных вызвал шикарный пляж , который через дорогу находится!мы купались и даже загорали. Спасибо за приём!
Мы с семьей отдыхали 4 дня в этом отеле, т.к запланировали заранее экскурсии. Цена очень приемлимая. Все фото на сайтах соответствуют в реальности. Отель очень приличный, чистый, креативный. Важно, что он находится в центре. Пляж Клеопатра прямо через улицу. Месторасположение близко к достопримечательностям. Так же сотрудники отеля приветливые, организованные, ответственные. Спасибо Ильясу за теплый приём. У нас был семейный номер, просторный, с двумя комнатами, с балконами с боковым видом на море. На балконах качели и стол стулья, вечерами классно можно провести время мило беседуя. Номер чистят на совесть, каждый день. Номера оформлены необычным стилем. Так же имеются много полочек, шкафчиков итд, удобно для раскладки вещей. Кровать удобная, постели белые и чистые. Удобный, хороший городской отель. Всем рекомендую на 1000%.
Отдыхали в начале января 2020. Расположение удачное, рядом кафе, магазины, аптеки и прочая инфраструктура.
Достопримечательности в шаговой доступности и красивый пляж.
В отеле приятный, внимательный и отзывчивый персонал.
Оформление крутяк! Стильные и лаконичные комнаты, дизайн очень отличается от стандартных сетевиков :) Красиво.
Номера не сказать что прям хоромы, ровно для того, чтобы оставить вещи, комфортно выспаться и привести себя в порядок. В стандартном номере двуспальная кровать и односпальная, остекленный балкон с кухней, столом и ещё одной кроватью, и открытый балкон с качелями.
Завтрак скромный, но по еде нет заморочек, так что норм. Ужины вкусные, повар зая :)
В целом идеальное расположение и внутренняя обстановка располагающая.
Не знаю почему такие противоречивые отзывы, может летом косячат из-за наплыва, но наше помещение идеальное :) В любой работе случаются сбои, но в этом месте команда большие молодцы.
Отдыхали с женой 2.01.2020 - 8.01.2020 в этом отеле. Несмотря на то, что отель 3 звезды, он нам понравился. Местоположение отличнейшее, 2 минуты ходьбы до моря, можно пешком дойти до главной улицы, магазины, кафешки все рядом. Особенно хотелось бы отметить персонал, все очень отзывчивые, добрые и вежливые. В этом отеле также есть ресторан, который мы тоже посетили. Есть спа, но туда не дошли, просто не успели, аренда авто и так далее.
Хотелось бы отметить особенно управляющего Мурата, как хорошего человека с отличным чувством юмора. Также понравился барбен, всегда улыбается, очень вежливый. В общем отелем остались довольны.
Для тех, кто едет не летом, возьмите с собой тапочки или купите там, полы ледяные, но это простительно, т.к. это все таки летний курорт. С уважением Туристы из Казани.
Лучший отель в Алании! Были неделю, выбрали случайно и не пожалели. Сумасшедший интерьер (начиная скульптурами огромных жирафов в холле, заканчивая велосипедами на стенах)). Почти все виды из номеров выходят на море, что тоже очень приятно. До центра 15 минут пешком. WiFi есть, но всегда хорошо работает. Посмотреть фильм вряд ли получится. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. В последний день перед отъездом я намочила ноги в море, номер мы уже сдали, спасаться казалось было негде :( но и здесь администратор нам помог, поехала домой в сухих кроссовках) Еда. На момент когда мы приезжали шведский стол был достаточно маленький. По стандарту: колбаса, сыр, овощи, несколько видов оливок и 2 основных блюда. Единственный минус- составляющие такого стола не разу не менялись. Даже музыка в холле на завтрак (у нас были только они) каждый день была одинаковая)) Поэтому к концу поездки есть одно и тоже надоедает. Но за такую цену мы посчитали это вполне приемлемым. В общем, отель понравился. После долгих путешествий по городу и пригороду было всегда приятно вернутся в анжелик, как домой!)
Отель расположен рядом с пляжем, в пешей доступности от фуникулёра, что очень обрадовало. Благодаря такому расположению нам вообще не пришлось пользоваться общественным транспортом, чтобы посмотреть основные достопримечательности.
В номере было все необходимое, но стоит учесть, что в отеле не будет ничего одноразового (шампуней, гелей и тд), за это также большой респект
Отель максимально приближен к духу 60-х..это несемейный отель. Хорошо подойдёт для молодёжи,для тех,кто молод духом ,кто живёт активной жизнью.
Комнаты уютные,те которые с велосипедом. На балконе качельки. В комнате холодильник, плита электрическая,чайник,набор посуды,стол,четыре стула,шкаф для одежды,стеллаж. Милый хипский номер.
Второй номер мы взяли с видом на море . На балконе джакузи. Номер меньше первого, нет шкафа( только вешалка),стеллаж,холодильник. Он ещё хипскее,чем первый. Но дороже из за вида.
Постель хорошая,кондиционер работает, телевизор. Принадлежностей нет никаких.
Мы заселились на третий день работы отеля. Завтраки приличные пошли на третий день нашего заселения. Ужины больше веганские . Была курица,мясо немного. Но это отель другого формата,чтобы ублажать едой. Вокруг заведений много. Еда одинаковая. Нужно ехать повыше в город,там очень интересные кафешки.
Уборка каждый день,чисто.
Интернет хороший,устойчивый.
Интерьер красивый,думаю,ранее этот отель блистал. Лучше оплатить только проживание. Алкоголь платный.
Пляж через дорогу,но от отеля пляж необходимо пройти 3 пляжа, до номер 14.
Очень вкусно, интерьер самый красивый в этом районе
Мы застали техническое открытие, когда в ресторане еще было доступно не все меню. Первый раз заказывали пасту, она довольно обычная, но порции огромные. Во второй раз брали лосося с картофелем и ролл с курицей. Очень вкусно, с трудом все смогли съесть. Если вы надеетесь, что сможете попробовать за один раз сразу несколько блюд — очень вряд ли. Такое количество еды сложно переварить в один присест. Еще классный домашний лимонад, брали его два раза.
Интерьер просто супер, так их хочется его пофоткать для Инстаграма. Немножко жалко, что не застали полное открытие и уехали раньше, хотелось бы остальные блюда попробовать тоже.
Отличный отель в европейском стиле - я бы даже сказала, бутик-отель со своим рестораном, пекарней, баром и видом на море.
Мы сняли 2 двухместных номера Делюкс с видом на море, а в каждом оказалось по 3 кровати: одна 2-местная и одна 1-местная в комнате и одна 1-местная на балконе.
Кстати, балконов было два: с видом на море и дорогу, на котором был столик со стульями и подвесная качель, а второй - на улицу.
Прекрасный просторный номер, все новое - гостинице чуть больше года.
Понравился завтрак: яйца в различных вариантах, свежие овощи и фрукты, разные сыры, вкусные бореки.
Бесплатные шезлонги на пляже для гостей.
Из минусов только шум от дороги - закрытый балкон не помогал, персонал хорошо говорил на турецком, но не очень на английском, и кофе Nescafé - в таком отеле хотелось бы качественного кофе свежей обжарки - фильтр-кофе, например.
Мужчина на ресепшн хамло,очень не вежливый и надменный. Сразу испортилось впечатление на все прибывание в отеле.
ГРЯЗНО-длинные черные волосы в душе( у меня светлые) что меня чуть не вывернуло. Сантехника неисправна.
Никаких гигиенических одноразовых средств не предоставлено, только в дозаторах какоето то ли мыло то ли гель разведенный с водой которым с трудом можно память руки.
ШУМНО-ночью невозможно спать, всю ночь под окнами что то грохотало.
Из плюсов интерьер и то на любителя, никогда не вернусь и вам не советую.
Персонал не приветливый и на английском говорит только администратор который никогда не улыбается.
Номера ОЧЕНЬ шумные - особенно те которые выходят на сторону моря...
Side Sea View и Sea Side View - в первом случае балкон выходит на здание и сбоку море во втором случае на дорогу и прямой вид на море.
Шампуня и геля для душа так же не обнаружили, мыло пришлось покупать.. потому как дозаторы в номере не пополнялись во время уборки.
Завтраки супер бедные)) на раскладке только соленые сыры, маслины и огурцы с помидорами.. Остальное нехотя выдает женщина (которая тоже не говорит по английски, приходилось объяснятся на пальцах) из этого "остального" всегда было непонятно что есть в наличии, то омлет то недожаренные (фото) рогалики.. меню не было. В описании к отелю указано что есть пекарня - так вот пекарни нет) она закрыта. Из выпечки купленной в магазине был хлеб и турецкие бублики с кунжутом которые были порезаны на много кусочков)
Из положительного, расположение - через дорогу пляж. Кондиционер работал исправно. И на завтраках переесть вам не удастся :)
Очень приятный отель. Интересный дизайн. Качество отделки номеров не евро-ремонт и сделана отделка думаю года 2-3 назад, но при этом номера настолько уютные, что этого особо не замечаешь. Номера небольшие, но есть всё необходимое: шкафы, вешалки, фен, сушилка на балконе, обеденный стол, чайник, холодильник. Матрасы и подушки удобные. Уборка, смена белья и полотенец ежедневно. Сплит-система мощная и не отключается при выходе из номера. До пляжа с бесплатными лежаками и зонтиками 5 минут. Заход в море прекрасный. Обслуживание не навязчивое. Завтраки отличные: есть выбор, всё свежее. Меню в ресторане скудное, но поблизости много разнообразных кафе на любой вкус. Рядом магазины, аптеки и рынок. До канатной дороги пешком минут 15. Также отель заказывал для нас групповой трансфер от аэропорта Ганипаша за 6$ с человека - очень удобно.
Незабываемый отдых в Алании (отель Anjeliq Downtown)
Отель расположен в 5 мин ходьбы от моря, ежедневная смена полотенец, в номере хороший ремонт с непривычным дизайном (к висящему велосипеду быстро привыкли). Очень приветливый персонал, говорят по-русски, сытные завтраки, лежаки и зонтики на пляже бесплатно (просто говоришь название отеля).
Недалеко магазинчики с вкусными фруктами. Такого сладкого инжира и винограда никогда не ели. Недалеко продуктовый магазин Migros. Лайфак: магазин принимает наличными евро и доллары, а сдачу дают по официальному курсу в лирах. Лиры нужны, например, чтобы купить стаканчик свежевыжатого апельсиного сока. Сок давят прям рядом с отелем, хорошо освежает после пляжа. Вызвала восторг и кукуруза, поджаренная на огне.
Вдоль моря есть променад, можно с утра пробежаться или покататься на велосипедах. Рядом с отелем автобусные остановки — на 1 можно доехать до центра Алании (шоппинг, кафешки, набережная), на 50 доехать до соседнего городка Конаклы (шоппинг).
Комфотность отдыха во многом зависит от комфортного проживания. Наш отдых был очень комфортным! Спасибо большое за это персоналу отеля Anjeliq Downtown🤩😍
Отличный вариант для проживания!!!Расположение супер,море через дорогу(свои шезлонги на пляже)немаловажно!!!Номер(чисто, замена полотенец и белья,стильно и не слышно соседей).Расположение в центре районе пляжа Клеопатра. Рядом много кафе и магазинов.Ребята на ресепшн всегда с улыбкой и помогут решить любой вопрос.Рекомендую данный отель!!!
Мы планировали остаться на два дня, но в итоге затянулись.
Мы планировали остаться на два дня, но в итоге продлили наше пребывание до шести дней. Персонал очень услужливый и вежливый. Завтрак был разнообразным, и его подавала очень милая дама. Номера милые и в очень хорошем состоянии. Расположение тоже очень хорошее, не слишком шумно, но в непосредственной близости от ресторанов и оживленных улиц. У них есть свои кровати на пляже Клеопатры.
Отель понравился, видно что недавно был ремонт, сантехника новая, вокруг чисто. Жили семьей в двухкомнатном номере. Уборка ежедневно. Холл на входе оформлен очень интересно. Есть завтраки - шведский стол с европейской и турецкой едой. Все вкусно. Есть сауна, хамам, массаж. Отель на второй линии от моря. По карте отеля на пляже лежаки и зонтики бесплатно предоставляются. Все Понравилось, если буду в Аланье остановлюсь здесь
Милое и очень уютное место, с необычным дизайнерским ремонтов и вниманием к мелочам. В данном месте хочется находиться и наслаждаться интерьером, пить тёплый чай и радоваться жизни. Персонал очень милый и добрый.
Это не классический турецкий отель, скорее некое волшебное место, явно отличающееся от того, что так любят туристы бывших стран СНГ. Нет «все включено» (только завтраки), нет придомовой территории, бассейнов. Но размещение отеля идеальное - 3 минуты до пляжа Клеопатры с видом на крепость.
Рекомендую это место тем, кто хочет приехать в Аланию и питаться местными дёнерами, гёзлеме, кебабами и всеми радостями неповторимой турецкой кухни, не тратя время на “all inclusive”.
Спасибо что дочитали до конца)
Отличный отель европейского уровня. Стильный интерьер, комфортные номера, вкусные завтраки, чистота и хороший сервис. Рядом с прекрасным пляжем и близко к центру города. Мы очень довольны выбором . Учтите, что продление номера всего на 5 часов стоит 20 дол. И если вы захотите поменять номер, то столько же. Просите номер на верхних этажах, чтоб не слышать шума. И солнце будет с утра со стороны улицы.
Пишу отзыв спустя 2 месяца, и понимаю, что приятное "послевкусие" не исчезло. Отдыхали с супругом во второй половине сентября. Отель произвел впечатление дизайном, чистотой, доброжелательным персоналом, расположением. Приехали вечером, получили номер с боковым видом на море, и на улицу. Многие пишут, что очень шумно, не сказала бы, практически как в городских отелях, которые находятся в центре города, и окна не во двор. Закрыв балкон, все замечательно. Звукоизоляция на твердую 4-ку. Слышно только, когда соседи разговаривают в коридоре. Это мелочи.
Про оформление номера писать не буду, нам все понравилось. Все необходимое есть: телевизор -плазма, по моему 32 дюйма, холодильник, что важно -полноценный фен, шкаф, стеллаж, в душе средство, пластиковая посуда. посуда. Полотенца и постель меняли каждый день. Убирали хорошо.
Питание: мы брали полупансион. Завтраки стандартные, но все очень вкусно, все горячее, блюда пополнялись сразу: сыры, нарезка колбасная, на заказ- омлет, менемен ( Турецкое блюдо), сосиски, или тп, фрукты- арбуз, дыня, апельсин, чай, кофе на выбор, кондитерских не было, но халва, сухофрукты, симит плюс сладкие соусы и вкуснейшее варенье (которые делает сама повар), этого было вполне достаточно к чаю. Ужин был превосходным, подача ресторанная. Все приготовлено было практически для нас, каждый день разное меню, все очень вкусно и по домашнему.
Вся обстановка отеля располагает к очень комфортному отдыху. Огромная благодарность управляющему отеля Necip Özdemir, и всему персоналу отеля. Отдельное спасибо чудесной женщине, которая каждое утро встречала нас доброжелательной улыбкой в ресторане, бармену, который заряжает каждого входящего позитивом, ребятам на ресепшен. Всем спасибо. Обязательно будем рекомендовать отель.
Чистый, уютный отель с интересным дизайном. Уборка и смена полотенец каждый день. Доброжелательный персонал помогает во всём. Вкусные, сытные, разнообразные завтраки. На балконе качели и красивый вид на море
Удивительный интерьер! Заказали пасту - было вкусно, порция большая. Но хотелось бы больше пармезана:) персонал приветливый. Ещё здорово, что кухня открытая, видно, как готовится еда. Играла Приятная музыка. Было чем заняться ребёнку
Наш первый раз в этом отеле, никогда не чувствовал себя так раньше. Персонал очень дружелюбный и профессиональный
Фронт-офис (приемная) Персонал Синан и Ахмет Так вежливы, и они так хорошо делают свою работу, Они были так полезны. Большое спасибо. Мерьем - повар, который всегда готовил вкусные блюда в ресторане a la carte и каждый день готовил потрясающий завтрак. Номер был таким красивым, чистым, опрятным и милым. Думаем приехать в этот отель еще раз. Мы были так счастливы. Отель качественный. Надеюсь скоро увидеть тебя Али
Мы проводим здесь неделю, отель находится в хорошем месте и в хороших условиях.
К тому же в апреле не так жарко, просто греешься на солнышке и прыгаешь в холодное море. Это было потрясающе
Кухня Анджелик волшебная и такая вкусная!
Уникальный отель в центре. .
Если вам надоели стандартные дизайны комнат, это место, которое вам нужно посетить. Каждый уголок и детали тщательно проработаны. Вы можете почувствовать, что находитесь в отпуске. С доступной ценой. Хороший и вежливый персонал, очень чистые номера, вкусная еда и все рядом. Я был так рад остановиться в этом отеле.
шикарный завтрак!
номер брали на троих человек, очень чисто и все новое! на стене висит велосипед))
мебель из икеи или очень на нее похожа,что огромный плюс.
Интерьер и дизайн хола и номера просто бомба!!
особенно ресторан на первом этаже!
И самое важное что цена невысокая! рекомендую для длительного проживания!
рядом пляж и куча всяких баров.
До канатки в замок минут 15 очень неторопливой прогулки или даже 10.
Очень хорошее место с хорошим обслуживанием и лучшей пиццей в Алании!
Мы пробыли в Алании 10 дней, и три из них мы ели здесь пиццу. Это действительно так вкусно. Одна из лучших пицц, которые я когда-либо ела! И лучшая пицца со всей Аланьи! ?? и мы попробовали много здесь. также обслуживание очень внимательное. Отдельное спасибо Мурату! Он такой добрый, веселый и дружелюбный. ?
Нам очень понравилось. Современный стиль и прекрасное расположение отеля. Отель после ремонта. Постель, матрасы и подушки - новые. Уютная атмосфера, очень чисто, вкусная еда. Очень милый и отзывчивый персонал!
Были с 17 по 25 июня 2022.
Целью ставили отдых в формате полдня - пляж, полдня - прогулки по городу (в Алании да и в Турции до этого не были)
Отель для такого отдыха идеален: пляж с бесплатными для гостей отеля лежаками и зонтами - метров 300 (перейти через дорогу и пройтись немного по променаду до нужного), отель расположен в самом начале главной улицы (Ататюрк) так, что направо вдоль пляжа - особо делать нечего, а идти влево - увидишь в итоге всё, что нужно. Но идти до гавани и базара шмоток в центре порядка получаса, так что ходить надо любить.
Если идти от него вверх по улице от берега, минут 10 пешком рыбный базар (который по факту еще и овощной и мясной, так что купить там можно всё что нужно), а по дороге - лучшая пекарня в Алании (Oba Ekmek)
Сам отель - стильно (очень инстаграммно кому надо), чисто, свежо, ничего лишнего, чистые большие комнаты в плитке со свежей мебелью, огромные балконы, убираются каждый день (насчет смены постельного белья не уверен), виды шикарные за исключением тыльной и правой сторон отеля (номера от ...06 до ...11 наверно) - там в стену соседнего здания и я бы эти номера не брал как любитель посидеть на балконе с сигареткой.
Очень странное расположение зеркал - эффектный внешний вид, но очень низко даже для роста 170.
Ни шампуней ни чего-то подобного нет, только тапочки, так что либо брать с собой, либо закупать недорого в мигросе неподалеку. Фен, кондиционер работали отлично. Кухонка - весьма условна (стояла электроплитка и были пластиковые вилки и тарелки плюс холодильник больше чем обычный минибаровский), но нам это было не очень принципиально, плюс с текущим курсом лиры всё что нужно для кухни можно взять в мигросе лир так за 100, не больше, а это копейки.
Персонал заботливый, придраться не к чему абсолютно.
Завтраки один и тот же набор (разные виды сыров, колбаса, картошка фри, омлет, фрукты), турецкий чай, кофе растворимый из пакетиков, с 8 до 10 дня (можно было бы и до 11)
Сам ресторан - очень вкусно и быстро, пару раз заказывали в номер, по ценам - для Алании нынче уже средне, есть дороже и дешевле, но денег своих стоит однозначно.
Пляж у отеля на 4 с минусом - при заходе в воду песочек, метрах в 5 от берега на дне плита, местами неровная и неприятная, дальше через пару метров опять песочек, глубина нарастает резко и как везде в Алании - волны, за неделю у нас красный флаг был 2-3 дня.
В общем любите гулять на отдыхе часами и сидеть на закате на шикарном балконе с видом на море в свежем и очень стильном отеле, поужинав в ресторане - вам сюда обязательно.
Хотите олл инклюзив стайл - мимо.
Мы осенью опять сюда, строго в номер с джакузи (они все на самом верхнем этаже, если я правильно понял персонал, с русским языком у них увы никак, по-английски - кое как)
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в отеле. Начало было неудачным, мы забронировали ванную комнату с джакзи, при регистрации нам сказали, что у нас может быть номер только на 5 ночей, а не на семь. Мы забронировали его для, парень сказал нам у него была проблема с ванной, которая была неправдой, просто перебронирована, номер был 503 на верхнем этаже с видом на море, сама комната была уставшей, обставленной как комната с набором IKEA, окрашенные стены, изношенная ванная, шторы шутка висит посередине окна, они поставляют тени для век, в номере нет воды в бутылках или чая и кофе, балкон с внешней ванной требует внимания, завтрак предоставляется с 8 до 10 подсказок, сносно, но если вы попросите яичницу за дополнительную плату, и пошел в 2 минуты 10, попросил кофе, который является дополнительным, выбор ограничен, чипсы и сушеный омлет, плохой хлеб, просто дешевый спред без масла, нет охлажденной зоны для йогурта и фруктов , попросил возмещение , за 2 ночи понижение ничего не дало , 1 плюс сторона йо вы можете бесплатно пользоваться шезлонгами на пляже 14
Хороший отель с атмосферным дизайном.
Определенно не с детским отелем, но для пар может быть хорошо. Детские качели на балконе.
Бассейн находится под инструктажем. Завтрак плохой. нет вида на море. Раковина прямо в номере. Нет воды в бутылке в номере.
Мы посетили это место в наш медовый месяц, кухня очень вкусная? Вы обязательно должны попробовать их турецкий шашлык и пиццу??? Специально для нас сделали пиццу. Их свежие напитки потрясающие? в это жаркое время года? Салат Цезарь свежий, как будто его только что приготовили (может быть, они действительно приготовили его по просьбе, лол). Мы обязательно вернемся сюда?
Великолепный отель! Уборка каждый день. Персонал максимально приветливый. Доступность на пляж 2 минуты. Рядом все, что нужно, включая достопримечательности. Очень довольна выбором!
Я в Турции впервые. За плечами много стран. Пока выбирала тур, начиталась обо всех отелях отзывов и сложилось впечатление, что здесь вообще какой-то мрак (если говорить об отелях 3-4*).
Пока летела в самолёте поняла - Турция для России столица олинклюзива (так исторически сложилось от жевачек до джинсов в клетчатых сумках). И здесь русские как дома (как свиньи, в общем). Перелёт показал - сюда летит определённый контингент, да и бог с ним. Орут, пихаются и едят вареные яйца и колбасу в самолёте - не проблема. К чему это - не надо доверительно относиться к отзывам.
Вернусь к отелю - все очень достойно, комфортно, уютно, чисто и удобно.
Рекомендовать не стану, но впечатления у меня самые позитивные.
Ужасный отель! Наглый персонал, особенно работник хаммама! Номер 1507, был ужасен! В ванной комнате как в подвале, работает одна маленькая лампочка, унитаз шатается, двери в душ закрываются с трудом . На двоих гостей дают одну ключ карту! Но спустя некоторое время выпросили вторую карту за 15$ которые работник ресепшн положил себе в карман! Скудные завтраки. На лестнице очень мрачно, горят какие то красные лампы, спускаться невозможно т к ничего не видно, а лифт очень медленный! Единственный плюс отеля его расположение!
Нам отель очень понравился. Расположение супер, прямо напротив пляжа. Есть собственный пляж с бесплатными шезлонгами под номером 29. Отличные завтраки. Очень интересные номера с качелькоц на балконе. Рекомендую
Отдыхали в Anjeliq Downtown Hotel в конце сентября - начале октября 2022 г. Пегас Туристик продал этот отель с отметкой 4 звезды, но реально это тройка с потенциалом стать полноценной четвёркой и тенденцией стать двойкой.
При покупке тура в этот отель у нас было указано, что комната "Sea View", но оказалось, что за вид на море надо доплатить 20$ в сутки. Естественно отказались и получили номер с видом на соседний отель, стоящий в 20 метрах от окна номера. Вроде и небольшой обман, но, как говорится, маленькая ложь рождает большое недоверие.
Но, попробую выделить все плюсы и минусы отеля.
Расположение отеля - отличное. Рядом пляжи, аптека, хорошие ресторанчики, неподалёку продовольственный магазин Migros.
Уборка в номере - очень хорошо. Ежедневно со сменой полотенец.
Собственный пляж - отличный. Правда в 1 км от отеля, но зато там всегда мало посетителей, просторно и комфортно.
Wi-Fi - отлично. Хорошая скорость, великолепное покрытие, достаёт даже с ресторана напротив отеля.
Персонал - приветливый, улыбчивый.
Завтраки - на двоечку. И дело даже не в маленьком выборе блюд и однообразном меню. А в какой-то уж явной экономии. Сливочное масло надо было просить, и если тебя захотят понять, то принесут немножко лично для просящего. Из напитков только с претензией на сок напиток типа Юпи и два крана в титане-кипятильнике. Из одного льётся заварка, из другого - коричневый кипяток. Я так понимаю, что там тоже когда-то была заварка, а потом туда налили воду и она естественно покрасилась в коричневый цвет. К кипятку прилагаются пакетики с кофе. Мы ранее путешествовали по Европе, останавливались во многих тройках в Италии, на Кипре, везде норма - наличие кофемашины, здесь об этом можно только мечтать.
Тишина ночью - очень плохо. Шум из дискотек и проезжающего транспорта ничто по сравнению включающейся ночью вытяжке то-ли из ресторана отеля, то-ли из Хамама в подвальном помещении, но ощущение такое, что снова летишь в самолёте. Спать с открытым окном невозможно, да и при закрытом шум такой, что не заснёшь.
Техническая поддержка - неудовлетворительно. Но второй день перестал работать фен. Обращались на рецепшен несколько раз, но его так и не починили и не заменили.
В целом оценка на троечку. И она могла быть выше, если бы не отмеченные недостатки. Во многие отели, где приходилось быть ранее, хочется вернуться, в Anjelic Downtown - нет.
Самое лучшее кафе, все было очень вкусно, чисто! Видно как готовят, open kitchen.
Приятная компания, приятные люди! Спасибо! Особенно спасибо Ahmet.
Рекомендую пасту и пиццу Маргарита.
Очень доволен. За неделю раза 3 был.
Рекомендую посетить, особенно людям с детьми)) все обвешано медвежатами)
Самые позитивные, тем кто хочет попробовать другой вид отдыха чем привычный всё включено. Жирафы держащие светильники..
Настрящий бутик с оригинальным дизайном. Прекрасная кухня, оригинальная подача блюд. Расположение очень хорошее: и пляж, и центр в шаговой доступности. Рядом остановка автобуса. Больше подошёл бы только для взрослых, ну или 15
У отеля очень удобное расположение. Центр города через дорогу от пляжа Клеопатры.Очень интересно оформлен плюшевыми медведями. Из всех номеров открывается вид на море. Рядом куча кафе. Недалеко магазин БИМ и чуть дальше ММ Мигрос
Зашли случайно, все очень понравилось, особенно медведи. Караоке потрясающего качества. За 100₽ наелся до отвала. Кофе невероятен. Вкуснее в турции пожалуй только в Серфе(открытие в феврале 2023). Всем спасибо)
Была в этом отеле 7 октября - 20 октября 2022 год. В Алании 2 раз. В Турции 6 раз. Сначало плюсы.. Расположение отеля в центре, пляж номер 11 рядом, через дорогу , магазины, обменники, автобусная остановка всё рядом.. Отель очень красиво оформлен, весь в мишках, ресторан отдельная песня ( все красиво, необычно) завтраки хорошие, дизайнер постарался и номера с качелей и лифт тоже не забыли оформить... Хозяин вложил кучу денег на эту красоту, НО - нет самого главного..))) У отеля нет стержня... Нет какой то теплоты, того что тянуло бы вернуться сюда.. Как говорится, не всё то золото, что блестит.. Минусы.. Свой пляж номер 29 в километре от отеля, в отеле только завтраки и нет в номере чайника ( это как ❓) может не во всех номерах, но у меня не было... Кофе машины тоже нет ( в Индии в отеле 3 звезды кофе машина есть))по приезду меня встретил молодой человек, проводил на рецепшен, прекрасно говорит на русском, но как потом оказалось, что это работник хаммама.... Тоесть у него своя выгода, соответственно потом интерес был потерян, а где администратор отеля..? Поэтому, когда я уезжала, подъехал автобус Пегаса, никто не заметил , не попрощался... И если бы по приезду работник хаммама был занят, то и в отель пришлось бы тащиться с чемоданом самостоятельно.. Собственно так и было, на рецепшен дали ключи и всё... Идите......
Очень уютный отель в Алании,недалеко от центра города! Приятная атмосфера,вежливый персонал,всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Из номера вечером открывается шикарный вид в сторону набережной.
Есть свой пляж,тоже очень уютный и особенно актуальный летом.
Внизу отеля милый ресторанчик,очень вкусные и разнообразные завтраки,да ив целом можно что-то вкусненькое заказать по меню.Если хотите отдохнуть и максимально насладиться своим отпуском,то очень советую этот отель.
Побывав в этом месте , я влюбилась в жизнь заново! Замечательный отель, персонал и шикарные виды! Вкусная еда 🥣 приятные цены и высшие качество наслаждения! Стоит посетить это место ! Советую ! Тут возродилась наша любовь , тут мы и получили продолжение ее❤️
Экстерьер и интерьер не плохой, но кухня не очень. Сдачи нет. Выбор мал. Мясо резиновое, зелень-листья свеклы. Никогда такого не ели и больше не хотим. Однозначно не рекомендую!!! За положительный отзыв наливают бесплатный кофе.
Дизайн такой же интересный, как и в Anjeliq boutique, да, ок.
Не понравилось отношение «с порога». На ресепшн были девушка турчанка и молодой человек турок.
Турчанка, не стесняясь, кидала очень оценивающие взгляды на нашу пару, сквозь зубы, улыбаясь.
Не считать это было просто невозможно, мы оба это заметили.
При звонке из номера на ресепшен, уже ближе к ночи, было абсолютно неприятно слышать надменный тон того же молодого человека, который был на ресепшен при заселении.
С сервисом что в Анжелик Бутик критично плохо, так и тут просто ужасно.
Орхан очень дружелюбный и тут же со всем, что нужно. Атмосфера была очень приятной. Не слишком громко. Нет претензий. Танцпол. Удобное место для прогулок. Отличное время, чтобы насладиться хорошей музыкой. Персонал даже танцевал с нами.
Аланья, Турция
Мне очень понравилась кухня кафе Anjeliq. Вкусная еда, замечательные напитки. Я провел встречу онлайн и скорость интернета
Мне очень понравилась кухня кафе Anjeliq. Вкусная еда, замечательные напитки. Провел встречу онлайн и скорость интернета была на высшем уровне! Мне это важно) крутая музыка, уютная атмосфера. Отдельное спасибо официанту Эй п - очень внимательный, заботливый, душевный! Только ради него стоит сходить в это кафе. Я узнал много удовольствия! Процветания и здоровья всем, кто здесь работает
Эй п очень добрый человек! Пригласите в это милое место и заварите чай (ай леззетли ??). Я рекомендую этот ресторан! очень липкий
Эй п очень добрый человек!
Пригласите в это милое место и заварите чай (ай леззетли ??). Я рекомендую этот ресторан! Очень хороший повар и кухня! Мне нравится это место, и я вернусь с семьей, чтобы хорошо провести время в этой атмосфере!
Отличный и доброжелательный персонал, особая благодарность Аюбу и Мохамеду, которые все улыбались и были готовы помочь нам во всем,
Прекрасный отель, расслабляющая атмосфера, отличный персонал от стойки регистрации до всего персонала, я надеюсь, что они продолжат оставаться такими же полезными, и если мы снова посетим Аланию в будущем, мы обязательно остановимся здесь снова, отель чистый, с уникальным стилем, и это близко к центру города и отогару и через дорогу от пляжа
Мне понравилось советую вам этот ресторан. Ходим с семьёй бабушка, сестра, Сергей и я. Вкусный бургер и приятный интерьер. Особые коктели, рядом со мной стоял жираф. Вернёмся сюда ещё раз. Пельмешки классные
Супер ресторан, бармен Мухамед бесподобный, алкогольные коктейли , ароматный кофе , вежливость персонала
обслуживание на побережье , вкусное кофе и еда спасибо им огромное , обязательно вернёмся сюда ещё раз,
Прекрасная атмосфера отеля, заботливый и внимательный персонал, не оставят вас без помощи. Предложат все услуги отеля. Очень понравилась еда от шеф повара Тунахана, и самый вкусный турецкий кофе в кафе при отеле. Очень милая подача и вежливые официанты. Спасибо
Выражаем благодарность персоналу гостиницы Тимура.Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Посетили с подругой anjeliq spa и обе остались очень довольны - отмассажировали нас очень хорошо. И массаж и хамам делают красивые высокие стройные девушки африканки, и делают замечательно. Советуем сходить
Шикарный отель, доброе отзывчивое обслуживание, особенно бармены Али, Мухаммед и Орхан, повара готовят идеально, место стоит своих денег, шикарная декорация нету слов просто чтобы описать насколько там красиво, место которое стоит своих денег, вернёмся сюда ещё раз обязательно!
Лучшее заведение в мире. Очень вкусно все. Сервис очень хороший. Приходя в это заведение не хочется уходить. Цены только радуют. Атмосфера уюта и добра. Очень интересный и не обычный дизайн. Все просто высший уровень.
Менеджер ресторана Али хорошо позаботился о нас и был очень услужливым, услужливым и приятным! Он уделял много внимания своим клиентам и их потребностям. Али был человеком, который лучше всех владел английским языком и мог понимать нас и общаться с нами.
Очень стильный бутик-отель Angeliq Downtown с веселым интерьером
🪽Angeliq Downtown 🪽это очень современный, чистый и стильный отель в самом сердце Алании. Благодаря своим позитивным вещам, особенно г-же Серпиль на кухне, г-же Бельве и г-ну Тимуру на стойке регистрации, их улыбающиеся лица всегда сделали отдых лучше. Спасибо, что все вовремя решили. В следующем году я снова выберу этот отель. 🦒🖤🦒
Отель замечательный!
✅Уютные номера,где есть все необходимое. ✅Прекрасный (боковой!) вид: горы,оживленная улица и море.
✅Вкусные и разнообразные завтраки.
✅Регулярная уборка.
✅Через дорогу - пляж.
✅Приветливый и отзывчивый персонал,который не раз приходил на помощь.
Непередаваемая атмосфера,особенно вечером! Очень уютно!
Спасибо! Желаем дальнейшего процветания!
В отеле отдыхали с мужем в начале июля (наконец-то дошли руки до написания отзыва). От пребывания в отеле остались только положительные впечатления: от дизайна и атмосферы до территориального расположения (пляж с набережной через дорогу, рядом куча достопримечательностей в пешей доступности, в т.ч. и крепость Аланьи, много разных магазинов). Номер брали с джакузи на балконе - это просто шикарно! Номер был угловой, поэтому балкон был на две стороны: на море с пляжем и на город, вид потрясающий! С расположением номера очень повезло. Днем, когда на улице было жарко, время проводили в джакузи и любовались шикарным видом. Сам номер с большой кроватью и приятным дизайном (неоновая вывеска над кроватью создает особую атмосферу). В номере достаточно чисто, убирались с нем каждый день: меняли полотенца, убирали мусор, мыли полы. Единственные 2 минуса: состояние сантехники и слышимость. Сразу после заселения мужу пришлось перебрать соединение смесителя и душа, чтобы он не подтекал. В раковине и душе плохо уходила вода. В первую же ночь нас разбудил плачем соседский ребенок и несколько дней, находясь в ванной, слушали, как поет сосед за стенкой в душе:)
Но по нам - это все же мелочи, так как плюсов на много больше.
В отеле нас очень хорошо встретили, обслуживание на высшем уровне! При отеле есть ресторан с очень доступными ценами и вкусной едой (пример блюд на фото) При покупке путевки брали завтраки и ужины. Завтрак: естественно шведский стол с большим разнообразием еды и очень вкусными оладьями, картофелем фри, кучей разных видов сыров и оливок:) Ужины: это отдельная история. Тур оператор продал нам путевку, которая включает в себя дополнительно ужины. Как оказалось (узнали в первый день на месте) ужинов в отеле нет, НО! огромное спасибо администратору Тимуру, поварам и официантам (особенно Али) ситуацию быстро решили: мы приходили в предложенное нам время (с 19:00 до 20:00), Тимур нам озвучивал меню, из которого мы могли выбрать блюда и далее нам отдельно готовили и подавали наш заказ. При этом нам очень пытались угодить: все красиво сервировали, оформляли блюда, все были очень любезны и доброжелательны, что безумно приятно и очень располагало. Готовили безумно вкусно и много! Привезли с собой несколько лишних килограмм:)
При отеле также есть хамам и сауна по очень доступной цене. Во второй день решили туда сходить - очень понравилось!
Если подытожить: отель однозначно советуем, уже рассказали о нем всем друзьям:) После пребывания в нем у нас осталось только положительное впечатление. Еще раз хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля за такой классный отдых, за отношение и качество сервиса! Однозначно приедем еще:)
Отдыхали с молодым человеком с 15.07.2023-21.07.2023
Очень понравился отель,удобное расположение,вкусные завтраки,в номере был джакузи,что нас очень порадовало
У отеля есть свой пляж,плавный,а главное песчаный заход в номер.
Очень приветливый персонал,хотелось бы выразить огромную благодарность Тимуру и Айболек за теплый прием и оперативность.
Так же есть спа-салон,очень приемлимые цены,вкусные чаи,ребята-массажисты,настоящие профессионалы Еще не раз сюда вернемся и непременно посоветуем этот отель знакомым!
Были с семьей в данном отеле. Очень понравились номера, чисто и уютно. С уборкой номеров проблем не было, персонал приветливый и понимающий. Еда была просто прекрасной, уходить с обеда/ужина не хотелось. Развлечения на любой вкус. Всем советую данный отель, вернусь еще раз!!
Летали с мужем и нашими любимыми детками. Отдых выдался великолепный. Очень порадовал отел 🥰 малышам понравились мишки которые по всюду. Комфортные номера , просторные , а так же включены завтраки. На наш взгляд хорошее местоположение и пляж рядом шикарный. Вежливые сотрудники на ресепшене, всегда нам помогали в решении многих задач. Обязательно приедем к вам в следующий отпуск!
Спальни были такими чистыми, а обслуживание просто идеальным, они очень вежливые и заботливые, они действительно хотят лучшего для своих клиентов. Есть много вариантов еды, завтрак тоже вкусный. Место, атмосфера, номера настолько уникальны, что это действительно того стоит. Я останавливался на 6 дней, и это было просто идеально, спасибо отелю Anjeliq :)
Я приехал сюда в Аланию в командировку, случайно нашел этот отель, и он мне очень понравился. Самое приятное то, насколько вежливы с клиентами. И, кстати, они не называют вас клиентом, они относятся к вам как к своему гостю. Красивое оформление, вкусная еда, центр Аланьи. Совершенство 😍😍😍. Я надеюсь, что каждый испытывает то же, что и я. Вы не пожалеете. Спасибо, Анжелик Центр города ❤️❤️❤️🤩🤩🤩🤩
Не первый раз в Турции, поэтому, есть с чем сравнить. Считаю, что Anjeliq Downtown - достойная пятерка. Всем предлагаю. На сто процентов только здесь будем отдыхать Мне очень понравилось, спасибо, Anjeliqqqq.😊🙏
Отличный бутик отель. По сути находится на пляже. Восхитительный ресторан итальянской кухни в самом здании, где подается завтрак, а также там же можно пообедать и поужинать. Удобные чистые и красиво оформленные комнаты. Замечательное соотношение цены и качества. Рекомендую.
Достойный по цене отель с обслуживающим персоналом в идеальном месте
Большинство аспектов этого отеля заслуживают высшего класса, такие как действительно добрый и полезный персонал, его идеальное расположение и завтрак, предлагающий широкий выбор здоровых альтернатив. Кроме того, оборудованных переменным током номеров в большинстве случаев полностью достаточно, с просторным балконом с красивым видом. Отель также предлагает изысканный коктейль-бар, позволяющий гостям наслаждаться напитками и коктейлями по своему желанию. Некоторые из менее позитивных аспектов этого отеля, по нашему мнению, были немногочисленные дефициты электроэнергии, которые возникли во время нашего пребывания в отеле и тот факт, что номер был на грани просто слишком мал, чтобы принять двух человек.
Мне понравилась атмосфера отеля, персонал приветствует вас с большим интересом с первой минуты вашего входа. Номера удобны, и еда в ресторане также очень хорошая. Сервис был немного неадекватным, но когда сравниваешь с суммой, которую заплатил, понимаешь, что это нормально. Мы рекомендуем
Это был приятный опыт во время нашего семейного праздника. Внимание и забота персонала были очень милыми для нас. Близость к морю является большим преимуществом и центральной точкой для вечерних развлечений. Ким будет причиной выбора для нас в предстоящие годы.
Отель нам очень понравился. Персонал тоже очень вежливый. Номера уютные, просторные.Для туристов очень подходит. По расположению находится в очень хорошем месте. Спасибо большое. Мы еще вернемся✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Совершил ошибку, выбрав этот отель, цена качество на минимуме
Начну с огромного минуса - это их ресторан, который кормит гостей отеля и других посетителей
1. Завтрак. «Шведский стол» Ничего кроме безвкусной запеканки , вареных яиц, огурцов и помидоров вы не увидите, не считая вялого несладкого арбуза
2. Ужин. Это вообще сказка, шведского стола нет, потому что уже кушают посетители, не относящиеся к отелю. Но это не главная проблема ужина. Вам дадут помятый листок со списком, что вы можете заказать. В нем: пицца, паста, сэндвичи (ужас) и стакан безалкогольного напитка
3. Для доступа к питанию в ресторане от отеля на ресепшене надевают не снимающийся пластиковый браслет, который нужно носить до конца отдыха, «очень удобно»😂
4. Из принадлежностей в номере: полотенца, чайник и 1л воды, шампунь 3в1, книга о хозяине отеля на 50 страниц, но нет никакой информации об отеле и его услугах
5. Пляж отеля находится в километре от него, из плюсов нет людей и бесплатные лежаки. Пляж вам придется искать самому, т. к. в этом отеле не предусмотрена никакая информация, наверно сложно распечатать маршрут до пляжа
6. Вместо шкафа стеллаж с непонятными контейнерами, вещи складывать практически некуда
Отношение руководства считаю ужасным, им наплевать
Плюсы. Расположение отеля, замечательный пляж через дорогу
Обязательно нужно брать номер с видом на море, доплата - копейки
На ресепшене встретили очень достойно и дружелюбно, русскоговорящие
Молодой человек сразу все объяснил
Номер понравился, не считая что конденсат кондиционера капал прямо на пол середины номера
отель на пляже Клеопатры и расположение отличное. Все рядом... хорошее обслуживание и хорошие люди... еда хорошая и номер убирается каждый день. . :) дети любят леденцы на завтрак < 3 Магазин к у еды находится по соседству от входа в отель.
Хорошее место для проживания рядом с пляжем Клеопатра
Общий хороший опыт с несколькими пунктами для улучшения
Плюсы:
- хороший завтрак с вариантами на любой вкус.
- обслуживание в ресторане отличное. Они берут пустые тарелки со столов НЕМЕДЛЕННО. Очень быстрый и дружелюбный сервис.
Дети получают леденец. Самый большой Профи для моего сына ; )
расположение прямо перед пляжем Клеопатры. Потрясающе!
В номерах очень чисто.
Хозяйка спрашивает, все ли в порядке или вам что-то нужно в вашей комнате. Очень внимательно.
-пирожные ресторана потрясающие
-они забрали плюшевых медведей (аллилуйя)
Минусы:
-свет в залах красный... и в залах нет естественного освещения, поэтому внешний вид и ощущения от него не очень хорошие. Похоже на публичный дом...
велосипед на кровати. Я понимаю это понятие, но... нет...
- в целом оформление отеля неправильное. Это может быть прекрасный бутик-отель, но украшение делает его дешевым. Они могут повторить оформление ресторана в остальной части отеля. Держите земные и зеленые тона.
Стильный дизайн номеров (хоть они и маленькие), удобное расположение, вид на море правда был. На балконе была качеля. Рядом с пляжем и до автобусной станции пешком рядом. Персонал очень милый и приветливый.
Отель прекрасно расположен из нашего номера открывался красивый вид, в лобби отеля красивый ресторан.
Минусы - однообразный и скудный завтрак, посредственная уборка, номера уставшие, нет одеял (дают пледы без пододеяльника, не гигиенично), очень плохой вайфай интернет.
Хорошее расположение, нормальная кровать, неплохой wifi, прекрасный вид - заказывали вид на море и он был полноценный.
Номера требуют некоторого обновления, мебель и ремонт староваты. Ужасная сантехника - унитаз качался, кран открывался плохо (одной рукой держишь кран, другой открываешь его, иначе есть ощущения что можно вырвать). Нет шторки в душе, как ни старайся все равно брызги летят на пол. При заселении пол в номере был песке и в целом уровень уборки не очень. Днем лифтом не воспользоваться, его используют сотрудники для того, чтобы возить полотенца и белье при уборке. Вниз ходили всегда пешком, наверх как повезет, а этаж был пятый. При этом освещение на лестнице так себе, между первым и вторым этажом вообще лампочки не было, учитывая что идешь в шлепках в темноте по лестнице, навернуться не сложно. В номере сейфа нет - он только на первом этаже и это неудобно.
Отличное местоположение, прекрасные виды на море, доброжелательный персонал, подвесное кресло на балконе, завтраки на открытом воздухе
В номере не было шкафа, были открытые полки. Это непривычно и не всегда удобно. Очень маленькое зеркало над раковиной. Гости отеля могут пользоваться бесплатным пляжем, но этот пляж находится не очень близко.
Местоположение (рядом с пляжем), размер номера, какой-никакой вид с балкона, хорошая уборка.
Завтраки не очень: нет кисломолочных продуктов, выпечки, мясного вообще никакого нет (за две недели пару раз была колбаса и жаренные сосиски), хотя белых сыров сортов 8 присутствует. Лифт не дождешься.
Местоположение, интерьер, сотрудники, завтрак (для Турции).
Душ течет при использовании, пыль не везде убирают (качество уборки страдает). Шумоизоляция хорошая, но возле номера с наружи проходит короб вентиляции, сильно шумит. Проблемы с вентиляцией в номере. Свой пляж расположен в 20 минутах ходьбы от отеля и имеет большие камни в воде (при волнах нужно быть аккуратней), Так же рядом с ним находится ручей из сточных вод. Поэтому ходили на Общественный пляж, в 5 минутах ходьбы от отеля.
Расположение - центр города, завтраки неплохие, но нет йогурта ни натурального, ни фруктового, никакого. Номер был просторным, удобным с небольшим балконом, делали уборку, приносили воду. В том же здании был супермаркет, и в ресторане можно было поесть, или в номер заказать, но выбор небольшой, не было блюд турецкой кухни, только пасты (но хорошие, они сами готовили), пицца, пару блюд и сладости. Порции были не очень большие, но удивительно, что потом, фактически к концу нашего пребывания они увеличились.
Один раз они дали мне медовик, который прокис, я заказала в номер, спускаться не стала, наутро сказала, но они только извинились, а я думаю, могли бы деньги вернуть, или другой кусок дать для компенсации.
1.В номере был чайник и небольшая электрическая плитка, но не было даже кружек для чая, я им сказала, но всё равно не дали, потом во время завтрака я просто взяла с собой в номер кружку. Зачем ставить электрическую плитку, если там не было никакой кухонной утвари, даже элементарных тарелок, ложек, вилок не было, я уже не говорю о сковородке и т.д.?
2. У нас подходили, спрашивали во время завтрака - "как вам номер, чего не хватает и т.д",, но по сути не делались никакие шаги к "исправлению", фиксированию проблем. Персонал вроде улыбался, но я видела, они просто устали от туристов, я не видела, что они действительно хотели помочь. Хотя может мои ожидания были слишком завышенные....
3. У них не было бассейна, это я знала.
Я при бронировании прочитала, у них есть свой бесплатный частный пляж, но имейте ввиду до этого пляжа нужно идти 15 минут.... Это очень утомительно. Мы часто просто переходили дорогу, и ходили на другой пляж. Просто в другом пляже за шезлонги и зонтики надо платить, или просто лежать на своём полотенце, что я и делала. Они сказали у них в Алании есть ещё отели этой серии, где пляж прямо рядом с отелем.
Я отелем осталась довольна, но все эти маленькие недочёты пишу, чтоб это дало более обширную картину для других гостей, кто будет бронировать в будущем. Не критичные недостатки, просто лучше быть подготовленным к ним.
4. Соседи сверху курили, и как свиньи бросали окурки на наш балкон, хотя была пепельницы во всех номерах. В этом отель не виноват, что люди такие свиньи.
Отличный отель со своим рестораном. Завтраки включали свежую выпечку, что очень порадовало.
Номер забавно оформлен, сильно попал под наше настроение. Просторный балкон с качелей для вечерних чаепитий.
До пляжа отеля надо прогуляться по набережной, там лежаки и приятный бар. По дороге есть большой Migros супермаркет. Но нам больше понравились пляжи, если уйти в сторону канатной дороги и крепости. Везде было комфортно перемещаться пешком. Плюс до автовокзала Алании всего минут 10. Можно доехать автобусом до Анталии и тд.
приятное место, в центре, пляж хороший, кормят отлично, вкусное мороженое, рядом всё есть
Очень милый отель, новый, всё недавно отремонтировано. Расположен в самом центре Аланьи на лучшем пляже. Завтрак отличный, немного однообразный, но лучше, чем во многих других отелях. Персонал довольно отзывчивый и приветливый. Ресторан внизу хороший. Так же вкусное джелато у них. Внезапно там есть опция бесплатные лежаки на пляже номер 29, пляж хороший, но он далековато 1.3км по жаре минут 10-15 идти, но он такой прикольный и милый, что туда стоит ходить или ездить на самокате
Иногда забывали принести полотенце, нет одеял в номере, жалко, что нет бассейна
Всё было супер, отдыхали 3 семьи и все довольны. Особенно персонал очень приветливый, веселый, доброжелательный и всегда готовый помочь. Номера чистый, уборка каждый день.
Только жалко что собственный пляж 15 минут пешком от отеля( и бассейн нету. Но это не помешало нам отлично отдохнуть. Пользовались бесплатным пляжем прямо через дорогу. Только шезлонги не использовали.
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше был 11,12, сейчас 7)думаю что хорошие номера только самые дорогие с видом на море
Не очень чисто, геля и шампуня нет, внизу периодически включалась трансформаторная (шумела днем, хотя бы не ночью)
Супер вариант, удобная локация, напротив пляжа Клеопатры
Наша квартира находилась в соседнем доме и мы сотни раз проходили мимо, ходили в спа и ресторан, позже остались ночевать здесь на одну ночь и нам всё понравилось. Завтраки тут супер
Жаль, что нет бассейна, зато через дорогу море. Правда собственный пляж у этого отеля находится гораздо дальше по дороге, чем сам отель
Хорошее расположение и завтраки.Номер выходил на дорогу,окна не держат шум-очень шумно.Рядом пляж.Прикольная концепция в отделке(применили даже велосипед на стене...)
Большой уютный номер, рядом пляж Клеопатра, до центра 5-10 минут на такси, пешком можно прогуляться минут 30 до центра. Умиляет украшение отеля весь в плюшевых мишках, завтрак обычный без излишеств, уборка номеров хорошая, ежедневная.
Не хватает освещения в номере, только светильники.
2 балкона на 4х местный номер.
Удобные кровати.
Хороший завтрак.
Хамам при отеле за 10$ стандартный набор.
В ванной находится невозможно больше 5 минут из-за отсутствия вентиляции.
Раннее заселение 35 евро, а места для хранения багажа у ресепшена нет.
Периодически не было света.
1 маленький лифт без кондиционера на 5 этажей.
В холлах нет кондиционеров.
1 микро холодильник на 4х местный номер.
Интересная гостиница у моря, но наверное не для длительного проживания и не для семей с детьми
Отличное местоположение, до моря очень близко, интересный интерьер. Рядом автобусные остановки
Красивый вид из номера
1. Гостиница пишет что у нее свой пляж, но нигде не написано, что это пляж, который расположен очень далеко (гостиница находится напротив пляжа 10/11, а их пляж 29) мы до него ни разу не смогли дойти, расстояние до него точно больше 1,5 километров)
2. Несмотря на интересный дизайн хотелось бы каких-то удобств (типа держателей или стакана для зубных щеток, полочек для мыла крема и тд)
3. Один и очень медленный лифт, с чемоданами и с коляской забираться по узкой лестнице на 4/5 без лифта очень тяжело, либо стоять и долго ждать
4. Когда в гостиницу заезжает много народа, на завтраке нет ни мест, ни еды, очень бы хотелось, чтобы ресторан знал загрузку и работал с другой ритмичностью в моменты наплыва. И лично мой кошмар - грязные столы из мрамора или другого камня, которые совсем не протирают (пыль и следы от тарелок и стаканов)
5. Маленькими детям на завтраке нечего есть (пару раз были оладьи), лень большой выбор сыров и маслин, которые занимают большую часть шведского стола.
Оригинально, чисто, завтраки вполне хорошие, удобное месторасположение, море близко.
В 2022 году отдыхали с подругой и отель очень понравился, решили в этом году семьями приехать и остановиться опять в нем. За год отель не только подустал, а прям испортился. Наши номера 1214 и 1414. Оба двухкомнатные. В обоих номерах на 2 комнаты с двумя кондиционерами 1 пульт. Как ночью пользоваться не понятно. Спросили на ресепшен второй пульт, нам ответили, что нету. В душе нет бортика, когда моешься она доходит до унитаза и надо ждать, чтобы стекла или вытирать, чтобы смог зайти следующий человек. На потолке. Шланг от лейки душа дырявый в обоих номерах, вода течёт из множества дыр по всему шлангу и брызгает в разные стороны. Видимо поэтому на потолке и стенах плесень. Шампуни, кондиционеры, гели для душа и тд не предоставляются, в душе и на раковине по одному флакончику, видимо с универсальным средством для всех и всего сразу. В номере были только тапочки и все. Окна выходят на дорогу, до 1-00 очень шумно, мне не мешаело, но если кто чувствительный, имейте ввиду. Позже, уже после выселения , мы приходили в отель пообедать, в роли официанта был парень немного русскоговорящий с ресепшена, вы не поверите , но заказ нам несли больше часа, а моему спутнику вообще не принесли, улыбнулся и сказал, что забыли. Еще полчаса несли. Вывод такой: за отелем никто не следит, номера стали убитые и никто ничего не ремонтирует. Сервис и обслуживание никакое. Цена по сравнению с прошлым годом выросла почти в 2 раза, таких денег он точно не стоит. Никому его больше не порекомендую и сама вряд ли вернусь.
Близость к пляжу, расположение отеля, интересный интерьер, удобные матрасы, завтраки входят в стоимость, чистое белье и полотенца, качество уборки в номерах.
В 2022 году отель безумно понравился, решили в этом году остановиться опять в нем и были разочарованы. Наши номера 1214 и 1414. Оба двухкомнатные. На 2 комнаты с двумя кондиционерами 1 пульт. Как ночью пользоваться не понятно. Спросили на ресепшен второй пульт, нам ответили, что нету. В душе нет бортика, когда моешься она доходит до унитаза и очень долго стекает, так как слив забит. . Моется один человек, вода заливает весь душ и туалет, далее нужно ждать минут 30 пока она стечет и сможет зайти следующий. Шланг от лейки душа дырявый в обоих номерах, вода течёт из множества дыр по всему шлангу и брызгает в разные стороны. Шампуни, кондиционеры, гели для душа и тд не предоставляются. В номере были только тапочки и все. Фен в 1414 номере сломан, пахнет очень сильно гарью и гудит. В общем за отелем никто не следит, номера стали убитые и никто ничего не ремонтирует. Цена по сравнению с прошлым годом выросла почти в 2 раза, таких денег он точно не стоит. Никому его больше не порекомендую и сама вряд ли вернусь.
Интерьер отеля - то просто космос. Чувствуется, что есть душа. Сам номер очень уютный, удобные кровати, спалось прелестно. Джакузи. Вид из окна на море - восторг. Панорамное окно. Чистый кондиционер. Очень понравился завтрак (возможность сделать тосты, панкейки и жареный экмек в яйце). Супер.
Расположение джакузи. Отель был выбран именно из-за этой опции. Предполагалось, что вид будет не на соседний дом, а на море. Пожелание - для этого номера сделать затемнение на стекла, напротив джакузи. Достаточно сделать на три секции и уже будет комфортнее.
На первой двери на балкон нет шторы. Это некомфортно утром, а также для тех, кто не любит ходить в одежде в номере. Есть чайник, но нет ни стаканов, ни кружек, пришлось просить. Думаю такое должно быть в номере по умолчанию.
Необычный отель, нам зашёл. Номер был тесноват, но уютно. Ребёнку понравилась качель на балконе.
Рекомендовал бы для краткосрочного заселения, нам во время поездки по стране подошёл в самый раз.
После заселения оказалось что в номере есть проблемы с освещением и ещё некоторые мелочи, но персонал пошёл на встречу и заменил номер на другой с лучшими видовыми характеристиками.
В номере нет бара и даже чая и воды, с дороги было бы в самый раз.
Оригинальный дизайн.
Шикарное месторасположение.
Приветливый персонал.
Вкусные завтраки.
Брали комнату с видом на море!
Вид бесподобный, сразу море.
Такое ощущение, что строили на тяп ляп. Унитаз не закреплён.
Дверь в ванную комнату не закрывается, если не придавить плечом, со всей силы.
Администрация обратите на это внимание, этот минус может испортить впечатление.
нужно улучшить ресторан при отеле. еда не самая вкусная и персонал неопытный
оригинальный дизайн
нас заселили в другую комнату, хуже чем мы бронировали. мы были с дороги уставшие , и сразу пошли в душ. и так как уже попользовались комнатой менять нам ее отказались.
Очень не понравилось отношение в спа, пытаются продать пакетом кучу массажа, обещают массаж лица, маску для лица, чай, сам массаж 60 минут, сам массаж делать не умеют, движения все резкие, на 3-м посещении уже пропала маска для лица, хамам и сам массаж стал 45 минут, очень плохо, плюс на соседей улице дешевле в два раза 1 массаж, чем у них пакетом. Так же не понравилось что в номере была не 1 большая кровать, а две рядом стояли и постоянно раздвигались.
симпатичный отель. вкусный, разнообразный завтрак - голодным никто не останется.
брали семейный номер, 2 спальни
с мини кухней.
1. в номере ночью было холодно, особенно в спальне которая с мини кухней.
2. на кухне не было даже стаканов, как пить чай не понятно.
3. раковина стоит в коридоре. Не критично, но и не очень удобно.
Номера с отличным ремонтом. Все новое.
Чисто, отличная уборка. Местоположение в центре очень удобное. Единственное, что до отельного пляжа 1.2 км вдоль моря, но для нас прогулка была скорее плюсом, ну и сам пляж с небольшой плотностью людей, что добавляло комфорта.
И кстати в режиме ресторана - в обед и вечером - это одно из вкуснейшие мест в Алании.
Минус для нас был один - это никакой завтрак. Есть практически нечего. Омлет был в лучшем случае через раз, каша через два (причем холодная и недоваренная). Но если вас устраивают хлопья с молоком, салаты и пончики - то вы не заметите этого минуса).
(Днём и вечером в режиме ресторана еда восхитительна, что любопытно).
Отличное расположение, пляж очень близко, вокруг есть магазины и рестораны, отель после реновации, хорошие номера. Отлично работал интернет, неплохой завтрак, я бы сюда обязательно вернулась
Персонал был сильно приветливый, часто никого не было на ресепшен.
нанять дизайнера который сделал бы не просто красиво, а еще и жизнеспособно
понравилось расположение, оформление отеля и его фантазийный дизайн
фантазийный дизайн на деле оказался не слишком жизнеспособным, и если смотреть со стороны гостя отеля, то некоторые вещи весьма неудобны: отсутствие зеркала в ванной, отсутствие большого зеркала в номере, раковина в комнате и опять же отсутствие ее в туалете.
нет халатов, нет косметических принадлежностей в ванной.
в номере пластиковая посуда, и неудобные две сдвинутые кровати в одну
Отель находится на первой линии, до городского пляжа 2 мин пешком, есть свой пляж но мы туда не ходили. Завтраки в целом понравились. Можно заказать стирку (но цену сразу не говорят, так как прачечная не относится к отелю)
Наш номер выходил на оживленную улицу, до 12 ночи в ресторанах громко играла музыка, но нам это не очень мешало
месторасположение!! идеальный вид на море! пляж через дорогу. до фуникулёра 7 минут. балкон!!! просторный с прекрасным видом. подвесная качалка, правда расположена не совсем удачно. отличный устойчивый вай-фай ловит в радиусе 20м от отеля. стильные лобби и кафе. оплата по карте мир.
не хочется обижать чей-либо вкус, но дизайн номера нам совсем не понравился. на фото выглядит лучше. велосипед на кроватью все-таки достался, хотя я просил номер без подобного Арт объекта. номер перегружен бесполезным шкафом, маленькой скамейкой, непонятными полками над 3ей кроватью. если разложить 2 чемодана, то сложно пройти. планировка санузла непродуманная и нерациональная. раковина в комнатке по сути.
темный (даже чёрный) коридор. красное освещение, как на улице красных фонарей. облезающая штукатурка с плесенью в душе. иррациональный санузел. перегруженный номер. лучше бы поставили нормальный шкаф и нормальный стол. нет большого зеркала. жена мучалась при сборах. хлипкая сушилка. велосипед над кроватью. раковина в комнате. зелёный цвет стен, как в больнице и непонятные желтые шторы. розетки и выключатель освещения под подушкой, которые мы долго искали.
Вернулись в отель через год. Хороший городской отель. Отличное расположение, завтраки включены, голодными не будете точно, бесплатные лежаки на пляже, до пляжа 2 мин. Рядом остановка общественного транспорта. Номер для комфортного проживания 2 человек, мини кухня- можно что-то приготовить при желании, кондиционер работал отлично, вентилятор потолочный был очень кстати, wifi работал бесперебойно. С улицы шума не было, тк окна выходили не на проезжую часть. Персонал очень приветливый. Есть спа зона-хамам, массажи. Рекомендую.
Расположение.
Отличный интернет
Нормальный завтрак (за исключением одного Но!)
Есть свой пляж (да, далеко, но он есть)
Хороший кондиционер
Балкон
Шумоизоляция от улицы
Внутри номера все стоит как то бестолково.
Раковина не в ванной а в номере прямо.это странно
Складывается ощущение, что больше внимания дизайну чем отельному сервису.
КОФЕ НОРМАЛЬНЫЙ ОБЫЧНЫЙ ЗЕРНОВОЙ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ!!! что за приколы???? Это же просто кофе. Просто маразм.
Запомните - кофе растворимый 3 в 1 это уровень придорожного шиномонтажа а не столь красивого с вида отеля. В общем не понятно, то ли персоналу лень сварить кофе, то ли реально нет понимания у владельца, что нормальный кофе на завтраке это необходимость.
Ещё ужасный матрас и подушки. Все болит после них. Зато к стене в номере прикручен велосипед.
Не хватает оперативности в решение вопросов. Как с ремонтом фена, так и например посуды, которую жильцы могли выставить
Отличный отель, чистые светлые номера.
Бесшумный холодильник, качель на балконе,
нет шкафа, но мебели для вещей и вешалок
хватает. Раковина вынесена за сан.узел.
Ежедневная уборка и наличие чистых полотенец.
Есть потолочный вентилятор и кондей.
Сам отель был украшен плющевыми медведями, очень понравилось.
Было бы все 10, если бы не тот факт, что в номере не работал фен, и вопрос не могли решить 4 дня
Чистый отель, хорошие завтраки, хороший персонал. В номере есть все необходимое, милая качеля на балконе
К отелю прикреплен пляж в 150 метрах, что по жаре ощутимо. Есть пляжи ближе. Запрещено есть в номере, хотя стоит стол и плитка. Очень спорное решение по расположению единственной раковины не в санузле, а в номере.
дорогой ресторан (случайно подали меню с ценами втрое ниже). За поздний выезд пытались взять больше, чем по прайсу.
тем не менее отель хороший, номер был с прямым видом на море
Хорошие номера, для хорошего вида пришлось докупить люкс, тк стандартный номер окном выходил в балкон соседнего дома. Вот люкс с джакузи на балконе был прекрасен.
- первая линия, рядом пляж Клеопатра. Вечером много мусора :(
- близко к центру
- рядом автовокзал. До аэропорта Gazıpaşa курсируют Havaş, 56 TL, час езды.
- дизайн
- лифт
- завтраки. довольно скудные
- в меню ресторана мало позиций.
- неудобные подушки, слишком высокие. от них болит шея
- отсутствие бесплатной воды в номерах
- раковина в спальной зоне
Рядом пляж. На этом,пожалуй,все. Зимой были,пляж был не нужен. Ну и персонал вежливый. Все)
1. Шумно(были на 2 этаже),окна на дорогу и музыка в ресторане на 1 этаже
2. Грязно(Матрасы все в темных разводах,химчистку не проводят,заправлена кровать плохо,Простыни слезают с кровати). При заселении в подарок лежала пустая пачка презервативов))) на балконе. Плохо убираются.
3. Теплых и мягких одеял нет. Не входит в концепцию отеля-нам так сказали. Предоставляли просто тонкие пледы(Скорее всего их тоже не стирают после гостей). Было холодно в номере! Спасал кондиционер с сухим воздухом.
4. Воду приходилось выпрашивать. При заселении ее не было в номере. Нет чая и кофе. Только стаканы с чайником
5. Завтраки были ОЧЕНЬ скудными! Вареные яйца и скрембл. Булочек нет,мяса нет,кофе отвратительный. Соков нет. Не было даже никого растительного масла для салата!((
6. Если питаться в их ресторане,то готовьте много денег.
7. Раковина в коридоре. Не комфортно. Это же интимный процесс. К душу ничего не дали,только жидкое мыло. Тапочек нет.
Расположение супер,еда однообразная но голодным не останетесь.
В начале постельное белье меняли на ежедневной основе, следом через некоторое время сообщили что будут менять раз в три дня, в итоге в предпоследний день не произведена уборка не сменили полотенца (хотя говорили что полотенца будут менять на ежедневной основе, а постельное белье раз в три дня) был сломан холодильник обрщались несколько раз и пришлось выкинуть всю еду в итоге травонулись, и именно в период заболевания в комнате не поддержали чистоту , собрался мусор с холодильника с испорченной едой,был иной мусор и стоял не приятный запах в комнате к сожалению.
Отличная локация, прекрасный вид из окна, до моря 2 минуты
- пляж отеля находится в 20 минутах ходьбы, по жаре удовольствие так себе,
- городской пляж очень грязный,
- уборка была 1 раз в два, три дня,
- постель не меняли ни разу,
- мебель и сантехника очень уставшие,
- платяного шкафа нет, всё висит на плечиках в открытом виде,
- при заселении в номере пол был в песке, плечиков не было, по моему требованию всё исправили
Красивый дизайн отеля ,номера с качелями , ресторана в экзотическом стиле ,вкусные здоровые завтраки,чистые номера,приветливый персонал, хорошее расположение отеля, красивый вид на море и крепость, хороший песчаный вход в море.
В 20 минутах находиться пляж от отеля, в номере желали бы полноценный шкаф.
Расположение и вид из номера были великолепны. Джакузи на балконе и вид на пляж были восхитительны и сделали пол атмосферы всему нашему отдыху. Номер уютный милый в приятном дизайнерском стиле. Завтраки как и везде шведский стол с омлетом с жаренными сосисками и далее салатами сырами и сладким на выбор. Персонал говорил по русски был достаточно приветлив в целом отлично проблем не возникло.
Подводит немного качество матрасов (да с возрастом начинаешь ценить хорошую кровать и крепкий сон) и ванной комнаты это не топ аскона и мраморные полы в душевой а обычная плиточка и пружинный матрасс. Но опять таки панорамный вид из окна и джакузи на балконе спасают все положение.
В номере нет шкафа для вещей.
Плохая звукоизоляция. Шум с улицы мешал спать. Жесткие вафельные простыни для укрывания очень не приятные для тела. Не было одеяла.
Останавливаемся уже второй раз, все понравилось, расположение хорошее, вайфай хороший. Полноценный завтра, а не как в некоторых отелях подают готовую тарелку с двумя яйцами овощи и все. Здесь очень большой выбор на завтрак.
Добавить еще освещения в номер, не критично но было бы отлично
Расположение пушка! Пляж через дорогу! Вид на море из номера! До фуникулера 10 минут пешком. Автобус во все точки города через дорогу. Автовокзал в Анталию и Аэропорт в пешей досупности. А как этот отель обставлен!? Класс, везде мишки плюшевые, велик на стене в номере. Завтрак шведский стол. Однозначно рекомендую.
Пляж и туристический город. Цены на еду в соседний кафе и даже фастуфуде - высокие. Может рассмотреть вариант все включено? Мы лично нашли один ресторан который на гугл картах не расположен в котором заказали одну порцию шашлыка куринного, нам принесли хлеб кучу закусок гарнир - мы наелись. Если я не ошибаюсь этот адрес: Mehmet Akif Ersoy Cd. No:17
Очень атмосферный отель, классный дизайн. Мы выбрали номер с джакузи на балконе и видом на море. Это было потрясающе🤩 Захотели покурить кальян и его принесли прямо в номер, кайф! Завтрак тоже понравился. Остановиться в этом отеле 14 февраля было лучшим решением. Всем советую этот отель, за эту цену это лучший вариант во всей Аланье.
С горячей водой проблем нет, кондиционер на тёплый воздух работает, в зимний период не замёрзнете)
Отель шикарный. Отличное расположение недалеко от отогара, напротив пляжа и рядом с торговыми улочками. Винтажный дизайн, хороший персонал и отличные завтраки
Отсутствие нормального завтрака и неудобный номер испортили все впечатление от изначально эффектного дизайна, на который
Очень атмосферный отель, особенно первый этаж с лобби. Подвесные качели на балконе — на удивление очень удобная вещь
Очень тесные стандартные номера. В них место только для кровати и мини-кухни, но при этом в двухместный номер запихнули еще и стол, и ЧЕТЫРЕ стула к нему. В итоге — не развернуться. Качество ремонта среднее: у макияжного столика отвалилась нога, стены в неоттираемых подтеках, грязная труба под раковиной на самом виду (см. фото). Пыль. Шторки для душа не было, потолочный светильник сначала не горел. Дизайн эффектный, но совершенно не продуманный — всё неудобно. Например туалетную бумагу ставят в комнате на полке, потому что в туалете её положить некуда. Из-за подобных деталей все впечатление портится, хотя изначально потенциал у отеля в плане дизайна очень большой. Нет нормальных завтраков: нет ни воды, ни сока, ни нормального кофе (в наш первый день в кофемашине вообще закончились зерна). Никакой выпечки или омлета тоже не было. Приходилось завтракать в другом месте, это очень расстроило.
заселялись в конце ноябре , попросили абгрейт с видом на море, нам сделали, сказали лучший номер с джакузи, 1501 ( если не изменяет память). в не сезон за доп плату, в самый худший номе. двери на балкон не закрывались, а их было две, с одной дуло и шум , как будто спали на улице. на унитаз было страшно садиться , он был просто не прикручен , при сливе бежала вода, раковина шаталась , в душе смеситель держалась на честном слове. подушки ужасные.
персонал тоже был не очень отзывчив
надеюсь это просто не сезон !!!!
ужасно
Не разу не убрали за 5 дней !!хамское отношение персонала !ужасные завтраки!
Местоположение ,рядом пляж Клеопатра
При бронировании просила тёплый номер так как на 5 ночей с маленьким ребёнком .Поселили в номер в ванной холодно нет полотенце сушителя(остались только крепления )Просили переселить сказали стандартов больше нет ,хотя на букинге показывало доступность номеров .Парень стал предлагать семейный номер с доплатой и говорить что это люкс ,показал номер на втором этаже очень холодный и на четвёртом в котором полностью обсыпался потолок .Когда обратились повторно с вопросом о смене номера на рецепции был ночной рецепшионист который был очень неприятным сказал уже за семейный номер цену в три раза дороже чем предыдущий паренёк ,нагрубил и сказал ,что переселит утром.Конечно утром никто так и не переселил .
Завтраки просто ужасные есть нечего кроме хлеба с сыром ,нет масла сливочного иногда не было хлеба .
И вишенка на торте за 5 дней не разу не убрали !!!
уважаемое руководство ваш рейтинг на букинг коме быстро катиться вниз обратите внимание на отзывы и на персонал который у вас работает !
Оригинальный привлекательный отель на первой береговой линии с собственным пляжем (правда чуть подальше от отеля). Приятный и отзывчивый персонал. Качелька на балконе покорила мое сердце. Интересный дизайн отеля.
Весьма странный завтрак-тарелок очень много, а поесть толком нечего. Растворимый кофе на завтрак самый дешевый, даже не Нескафе. В номер нельзя приносить и заказывать еду не из ресторана отеля!!!!! Даже приходили проверять!
оформление номеров вроде как интересное, но я пару раз ударился об велосипед, дизайн гостиницы и расположение неплохое
ужасные сотрудники гостиницы, при въезде заселяли 3 наших номера около получаса, делали это очень неохотно и долго, номера очень старые и пошарпаные, розетки расположены хаотично и неудобно, стулья на балконе неудобные, а оформление медведями ужасает…
Самая дешёвая отделка, типа выше среднего номер, потолок обшит вагонкой, как на даче, слышимость улицы и соседей, как будто у них сидишь, особенно в ванной-туалете. Унитаз самый дешёвый и качается, раковина качается, холодильник поставили в изголовье, чтоб он гудел под ухом всю ночь.
Завтрак средний, все самое простое и дешевое: растворимый кофе из пакетиков, даже не Нескафе, помидоры тепличные неспелые, зелень жухлая и т.д. Но если пойти в ресторан за деньги, готовят вкусно, но цены гораздо выше средних.
Из плюсов: местоположение практически на первой береговой. Ближе к пляжу, чем этот отель - только отель Алладин.
Хорошее спа, нам предложили недельную "программу" с хаммамом и массажем (совет: не ведитесь на это, в итоге вам будет просто лень вставать по утрам и пиликать в спа, даже если оно в самом отеле. Лень возьмет верх и вы просто просадите деньги в никуда. Можно походить вокруг и найти такие же услуги в 2,5 раза дешевле).
Прикольная ментоловая комната находится внутри спа - туда заходишь и буквально чувствуешь, как дышать становится легче, моя астма сильно подотпустила меня после посещения этой комнаты. А еще там вкусный чай:)
Ох! Во-первых, начну с того, что завтраки заканчивались очень быстро и обновлялись очень редко. Начало в 8:30 утра и на отпуске, честно говоря, сложно вставать так рано, я приехала всё таки отдыхать. К 9 часам ресторан полон, не найти свободный столик из-за чего часто приходилось завтракать в другом месте. Кухня - дорогая и не особо вкусная. Приемлемо, но не вау.
Во-вторых, во время брони я указывала два номера с одной односпальной + одной двуспальной кроватями.
По факту нам дали один номер как мы бронировали (причем, приподнесли это как "жест доброй воли от персонала") и один номер с одной двуспальной кроватью.
Нас было 6 человек - семья с ребенком (им и дали номер с доп.кроватью) и трое взрослых. Как троим взрослым людям умещаться на двуспальной кровати (она даже не кинг сайз) - весьма любопытный вопрос.
Когда мы начали разбираться, нам ответили, что это ошибка букинга. Мол, это букинг показывает все номера одного типа, хотя они отличаются.
Не суть важно, но настроение подпортили знатно.
Окей, выход нашли, доплатили 160$ и нам дали номер аж с 3 кроватями.
Большой, просторный, и...со сломанным душем.
Когда платишь около 1000$ за неделю, хочется, чтобы душ как минимум выполнял свои функции.
Помимо душа, в номере не было ни мыла, ни баночек со средствами личной гигиены.
Конечно, всё исправили, но не с первого раза, пришлось пару раз настойчиво попросить.
А, в самом начале, мыло нам оставили просто в пластиковой баклажке))))))
В остальном, всё приемлемо. Постельное белье чистое, убираться заходят чуть ли не каждый день, персонал говорит на русском тоже, что облегчало коммуникацию.
Отношение персонала, уборка номеров, дизайн номера, отеля, ужасные кровати маленькие мягкие матрасы, шумно, мебель в номерах разваливается, полотенца некачественные, старый номерной фонд, бесплатный пляж отеля находится в полутора километрах от отеля.
Уехал на несколько дней раньше и не стал говорить за деньги, просто молча уехал.
Сдали номер с грязными полами и не мыли их на протяжении всего отдыха. Так же рядом клуб который до часу ночи будет долбить, полное отсутствие шумоизоляции с улицей. Отсутствие парковки. И будет вывеска не носить еду в номер штраф - это не из за того что владельцы отеля жадные и хотят что бы вы ели только у них, а из за того что если вы оставите шкорку из под банана в мусорном ведре через час прибежит толпа муравьев и начнут выносить ее в щели стены. Так же какой то гений дизайна прилепил велосипед на стену, но бог с ним страна чужая я так понял транспорт для них это круто везде лепить, но закрепить его почему то не смогли нормально, от кронштейна на котором держался велосипед мне упала гайка на голову и велосипед остался держаться только на одной гайке. Спустившись на ресепшн показав гайку, мне ответил выпивший сотрудник в хеллуин Донт вори итс гуд и ушел. Так что если вы любитель экстрима советую. Завтрак - 3 вида сыров и омлет повезет если останется. Ну и самое главное в отеле жило 99% из СНГ русскоговорящих, за то русскоговорящих сотрудников в отеле я не встретил. Ну если вы существуете за счет гостей которые разговаривают на русском и при этом общаться на турецком инглише ну это я считаю как минимум не уважение.
Понравилось удобное место расположение, интересный и привлекательный дизайн Гостиници, понравился номер ,понравился персонал который моментально реагирует на все просьбы и проблемы , так-же своей доброжелательностью . Супер отель супер персонал . Обязательно остановлюсь ещё раз .
чисто, удобно, персонал хороший, есть массаж рядом хороший и там тоже приятный персонал!
доверительное отношение, прожила тут 3 недели и ни разу не пожалела!
все есть и главное в номере все быстро сохнет, напор воды хороший, чайник сразу дали, на балконе удавалось работать, любимое место!
не было тостов с утра, но завтрак вполне достойный
Первая линия
Отель после реновации. Оригинальный дизайн общественных мест.
Плотный завтрак
Абсолютное отсутствие звукоизоляции.
Невероятно шумно в течение всего дня работающая вытяжка из кухни, несущая отвратительные запахи. По этой причине нельзя было сидеть на балконе и приходилось держать дверь в комнату закрытой.
Открытая система хранения вещей а-ля Икея.
Освещение коридора красным светом.
Грубый персонал.
Классный отель, интересный интерьер, номера чистые, стильные! У нас была качеля на балконе - ребёнок в восторге! Расположение прекрасное! Пожалели, что остановились всего на 2 дня.
Нам понравился концепт отеля. Интересное исполнение, дизайн. Видно, что задумывалось что-то необычное, "не как у всех".
В номере было всё необходимое есть: кондиционер , холодильник, фен, мини-кухня (только нет кастрюли/сковородки для плиты). Море рядом.
Официант в ресторане отеля просто душка (он работает вечером), очень понравилось обслуживание на наших ужинах.
Маленькая кровать.
Есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, но где-то на краю Аланьи... где плиты... Пляж под номером 29, а живёте вы напротив 11.
Завтраки - это ужас! Лучше никаких, чем это. Худшие завтраки во всей Турции на протяжении всего нашего маршрута (путешествовали на машине и были в 12 отелях до него разной категории). После того как поели плесневелых огурцов - больше на завтраки не ходили.
Очень не понравились работники ресепшена: заставили нас сидеть час в лобби (хотя мы приехали в 18:00 - уже можно было 20 раз номер убрать, даже после позднего выезда, который в 16:00), потом втюхивали нам номер с джакузи и второй ключ за дополнительную плату, который идёт в карман работнику. Поеду я ещё раз в этот отель? Ни в коем случае!
Отель красивый на картинках и только. Проживание в нем можно описать словом - УЖАСНО
Единственным плюсом отеля - его расположение. В остальном одни минусы
Ни о каком комфорте в данном отеле говорить нельзя. Шумоизоляции 0 - я слышу абсолютно все что делают соседи, они слышат меня. Слышу кухню, ресепшн, постоянно звонящий телефон уборщиц, падающие швабры, хлопающие двери. Из отеля хочется убежать. Номера красивые, но только на картинке. Когда начинаешь в них жизть понимаешь - тебе здесь неуютно и не комфортно. Недостаточное освещение в номере. Расположение раковины в жилой зоне и ее отсутствие в ванной - нонсенс! В ванной ни одного зеркала. Бритьс/умываться в комнате. Весь пол покрыт плиткой кровать на ней просто ездит - всю ночь контролируешь чтобы не провалиться в щель между двумя половинками двуспальной кровати. В номере есть плитка и холодильник, но вся посуда пластиковая. При том при входе и заезде был ознакомлен с требованием - никакие еда/напитки из вне недопустимы - за это штраф. Решение мягко говоря странное. ТВ - 10 каналов(7 турецкий и по одному немецкий, французский, американский). Сейфа нет. В коридорах темно - придти вечером и смочь открыть номер и вставить карту невозможно без фонарика. Внутри отеля - стены/шторы/элементы дизайна все помечено котами, запах стоит везде. Завтрак скудный, все холодное, кофе 3в1 растворимый в пакетиках - все 3 недели прибывания питался в кафе в 10 минутах от отеля. Часть номеров выходит на разрушенное здание и строительный мусор. Уборка номера плохая - грязь, пару раз забыли положить полотенца(просто забрали все) и оставили без туалетной бумаги - благо вовремя заметил. Отель - в первую очередь место для комфортного сна и прибывания, во вторую сервис/услуги, в третью дизайн/атмосфера/концепт. Все силы были брошены не туда
Отреставрированный отель из старого номерного фонда, чуть-чуть лучше, чем большинство остальные отелей. Но! Ванные старые, стены уже обшарпаны, номера обкурены и с неработающим светом и проч. На 3+
На фото все очень красиво и стильно. По факту всё уже грустнее. Уборка на 2. Грязные двери и полы.
Пляж через дорогу. Но пляж с шезлонгами от отеля находится в километре. Странный дизайн номеров. Красный свет в коридорах вызывал ассоциации с публичным домом. Очень мало места в номере. В ресторане никто не обслуживает. В общем странное место подкупающе кучей плюшевых медведей на фасаде.
Всё было великолепно! отель новенький,с дизайнерским эксклюзивным оформлением (вокруг милые плюшевые медведи) вкусными завтраками и внимательным персоналом. Наш номер находился на 5 этаже и балконом выходил на глухую улицу ,с боковым видом на море ,благодаря этому было тихо,что важно для полноценного отдыха. В отеле есть русскоговорящий персонал,Зафер,он всегда был готов помочь! У отеля свой приватный пляж с оформлением в одном стиле. (те же медвежата) До отельного пляжа пешком минут 20,но есть сервис ,и на электромобиле вас доставят в случае необходимости. Пляж от отеля лучший на побережьи Клеопатра ! Комфорт ,чистота ,в море на глубине обитают черепахи . Отель достоин вашего внимания ,10 из 10!
В этом отеле мы останавливались уже дважды, в прошлом году в этом году.
Первый раз наткнулись случайно, искали номер на одну ночь, возле пляжа Клеопатры.
Какого же было наше удивление, когда мы увидели, что отель расположен вот прямо через дорогу от этого пляжа.
Сам по себе это городской отель, без собственной территории, без бассейнов, без привычных для Турции "все включено".
Внутри все выполнено в стиле Лофт, на этажах нет солнечного света, только ультрафиолетовые лампы, прям ощущение, что попал в ночной клуб.
Сам номер ну прям ооооочень необычен, даже я бы сказала, впервые такой увидели.
Прямо над изголовьем кровати висит самый настоящий велосипед, вот такой вот декор. И раковина находится не в ванной, а в самой комнате.
Но мне это даже понравилось, удобно, пока один утром умывается, второй беспрепятственно может попасть в туалет.
Номера все прям новые.
Также в них есть одноразовые тапочки, что не плохо для 3*, не во всех 4* они есть. В том году еще были швейные наборы, в этом уже не было.
Самый несравненный плюс номера - это огромный балкон с видом на город и часточно на море и на балконе висит кресло-качелька с мягкой подушкой. Ну и столик со сульями, соответственно. Также на балконе в стену встроена вешалка для сушки мокрого белья.
Но я так поняла, что такие балконы с качелькой и видом не во всех номерах.
В прошлом году мы бронировали номер и он сразу назывался "с видом на море", поэтому мы сразу в такой номер и попали.
А в этом году я бронировала на букинге сначала стандартный номер, мы зашли в него, а оказалось, что вид там выходит на какие-то здания со стройкой и качельки нет.
Мы пришли обратно на ресепшен и нам объяснили, что надо бронировать другой номер, и мы перебронировали. Такой номер чуть подороже, но не критично.
Кстати, номера расчитаны на троих людей, у нас оба раза была одна большая двуспальная кровать и одна односпальная и полотенца на троих человек, не знаю только, во всех ли так номерах.
Не понравилось только одно, что если вы не забронировали целенаправлено именно с видом на море, может достаться номер с видом на стройку какую-то, что не особо доставляет удовольствие.
И качелька на балконе есть только в номерах с видом на море, опять же.
А так, отель просто находка - для самостоятельных путешественников
Номера убирают очень плохо, отель очень маленький все друг на друге, заходишь в отель и не поймёшь толи в отель зашел толи в кафе забегаловку. В номере нет ванных принадлежностей, ни шампуня ни геля ничего, полы грязные и липкие, номера супер маленькие.
1. персонал вообще не заинтересованный. даже грубоват.
2. номер супер маленький.
3. ключ не работал. так на рецепшене его меняли 5 раз и только после того как попросили принести мастер ключ принесли, это было очень глупо.
4. завтраки очень посредственные, хотя отель позиционирует себя как и ресторан приличный
Обучайте молодежь, работающую с клиентами. Читайте и исправляйте проблемы, о которых пишут клиенты.
1) Внешне гостиница выглядит очень хорошо. Интерьер красивый и необычный (правда, на этажах очень темно - освещение за счет красных ламп).
2) Расположение (пляж рядом).
3) Уборка в комнате отличная - взрослая женщина убирала на совесть (комната 1414 - с 11 по 19 июня 2022). В день выселения хотели дать чей чаевые, но она, к сожалению, в этот день не работала. Оставили девушке на ресепшне 100 лир, с пробой передать ей, включая слова благодарности (надеюсь, передала).
Заселились в семейный "люкс" трое взрослых и двое детей (1,5 и 3,5 года) 11 июня 2022 года. За 2 недели до заселения апгрейднули с одно-комнатного семейного на двух-комнатный семейный номер. При заселении молодой парнишка на ресепшне сказал, что стоимость без апргейда и нам нужно доплатить. К счастью, я распечатал оба варианта со страницы booking.com (до и после доплаты).
Номера на фото выглядели намного больше (небольшой трюк с определенным объективом фотоаппарата и нужного ракурса). На деле семейный номер с двумя комнатами оказался тесноватым (представляю как тесно в однокомнатном семейном номере, хорошо, что доплатили и взяли побольше).
Заранее читал отзывы и нарвался на следующие недочеты, о которых писалось ранее в отзывах (не учли):
1) Отсутствие мыла и шампуней при заселении. Парниша студент (или школьник) вообще не понимал, зачем нам эти вещи, если есть жидкое мыло у рукомойника. Но, через некоторое время понял, о чем речь и принес таки мыло и тюбики шампуня.
2) Злосчастная крышка унитаза, которая не держится и благополучно размещается на пояснице сидящего. Парниша обещал исправить несколько дней, и при разборке с участием старшего, объяснил администратору, что нам не нравится модель унитаза и что на этой модели крышка должна падать ("Что?! Вы серьезно?!"). Предложили несколько альтернативных вариантов. Такая же комната на этаж выше явно древнее и требует небольшой реновации. Этажом ниже - маленькая душевая кабинка. Отказались. Просто исправьте недочеты в нашей комнате. Исправили на 5-ый день.
3) В одной из комнат отсутствовало электричество (выбивало пробку в счетчике - как мы сами выяснили, после того, как не дождались помощи). По факту проблему решили на 4-ый день после разборки с админом.
расположение, цена, вид с балкона, близость к морю.
отель после реконструкции. Удачное расположение, в 4х минутах до пляжа Клеопатра. Вокруг очень много кафе, где можно вкусно и дешево поесть. Выбор завтрака не большой, но всегда свежие овощи, фрукты, яйца, мюсли. Шикарный вид из окна, если просить этаж выше)
Комнаты действительно маленькие. Не очень понравилось, что в номерах стандарт, раковина для умывания сразу у входной двери, а после принятия душа, вся вода остаётся в туалете и плохо стекает. Нет собственного пляжа и не дают пляжные полотенца.
Отель интересно выглядит снаружи, много медведей на фасадах здания, что привлекает внимание и семей с детьми. но при это
шикарный вид из окна, хорошие завтраки, хороший интернет, уборка номеров
плохая шумоизоляция, плохая сантехника (качающийся унитаз, неприкрученный кран), маленькая душевая зона, закрытая шторой, которая все время прилипала к телу, вытяжка плохая,т.к. была скрыта под потолком. хотелось бы закрытый шкаф в номере, и удобное расположение розеток у кроватей (была только одна розетка, закрытая мини баром). ресторан при отеле дорогой
малолюдный собственный пляж, платные спа
процедуры… пожалуй все..
Не понравился номер, взяли с прямым видом
на море, джакузи…и он типо люкс с высокой
ценной, НО комнатка маленькая, уставшая,
стены потрепанны!
Сам отель в необычном стиле, как по мне
так перебор и мрачновато!
оччччень шумно, шумозоляции никакой!
слышно все и всех!
Завтраки ну очень однообразны! вечная
проблема с молоком, кофе растворимый(
Чайник хоть и заявлен в номер, выпросили на
3ий день заезда(
присутствует трансфер на их собственый
пляж, первые дни отвозили, потом видать
хотелось чаевые.. и начали придумывать лишь
бы не везти
Уборку также приходилось просить по 2-3
раза!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
