Очень красивый вид с балкона! Изумительный вид на джунгли. Даже город выглядит отлично на фоне гор. Номер не большой, чистый. Ванная, душевая кабинка, горячая вода присутствуют. В ресторане есть что выбрать, все достаточно вкусно. Если Вы хотите видеть утром красивейший пейзаж и посетить достопримечательности города Kandy можете останавливаться в этом отеле.
Хороший отель: прекрасный вид из номеров royal suite, дружелюбный персонал, вкусный ужин. Обманули с заказом пива - но не существенно.
Джакузи и панорамное окно в ванной оставляет приятные впечатления.
Посетили этот отель во время 4-х дневной экскурсионной программы по Шри-Ланке. Останавливались 25.01.2013 на одну ночь в Kandy. На reseption очень симпатичные и приветливые ланкийки :). Номер дали в течение пяти минут. Номера неплохие. Кровати хорошие - выспались, даже учитывая 3,5 часа разницы во времени (это был первый день). Ужин был сносный, но без изысков. Неприятно удивила завышенная цена на напитки. Отель рассчитан на европейских туристов. В номере всё работало.
Очень неприятное впечатление от магазинчика сувениров. Продавец предложил нам купить открытку и отправить её на Украину. Уже три недели как ждём. Думаю выкинул он их в мусорник, а деньги присвоил. Цены на камни в нём, как выяснилось позже в 2 раза как минимум больше реальных.
Спа и фитнес центров мы не обнаружили.
Возле отеля пойти некуда - вокруг полуразрушенные лачуги.
Огромный минус - отсутствие беcплатного WiFi.
Останавливались на одну ночь во время двухдневной экскурсии с ужином и завтраком. Питание неплохое, шведский стол, нормальный выбор, но напитки за ужином за дополнительную плату. Не очень понравилась работа официантов, не отличаются особой вежливостью и желанием помочь.
Номера крайне просты, не слишком просторны, но и не тесные. Кровати неудобные, спалось не очень хорошо. Также ОЧЕНЬ плохая звукоизоляция, коридор каменный, каждый шорох отдается многократно усиленным, слышно работу лифта.
В ванной сантехника устаревшая, местами трещины и сколы, не слишком чисто.
В общем отель на 3 с минусом, больше одной ночи в нем сложно провести.
P.S. Вид из окна действительно красивый.
Отличный отель. Останавливались на одну ночь во время экскурсионной программы 17.02.2014.
Понравилось все: прекрасный вид из окон, отличный ресторан с большим выбором блюд, чистый номер, вежливый персонал.
Из мелких недостатков - слегка назойливые музыканты вечером в ресторане, пристают к сидящим за столиками с предложением сыграть что-либо за деньги.
У меня осталось странное ощущение безжизненности и холодности этого отеля, несмотря на жару. Отель расположен довольно высоко и далеко от магазинов и достопримечательностей Канди.
Ночью трудно уснуть из-за воя ветра в щелях дверей и окон и лая собак.
Работа обслуживающего персонала не понравилась.
В номерах неуютно, ванные комнаты нуждаются в обновлении.
Я не рекомендую этот отель путешественникам.
Останавливалась в этом отеле в рамках экскурсионного тура по острову в сентябре 2014 года. Номерок средненький, простенький. Ужин хороший, все было очень вкусно, выбор блюд достаточно большой. Из недостатков - хорошая слышимость - все, что делается в коридоре - слышно в номере. Неудобного расположения отеля не ощутила - заехала достаточно поздно, чтобы посещать магазины, а выехала на следующий день сразу после завтрака...Для того, чтобы переночевать одну ночь - вполне нормальный отель.
Расположение - красиво, но нужен транспорт. Питание - отличное. Инфраструктура - всё есть, включая бассейн. Номера - устаревшие, требуется реконструкция, но на 1-2 дня вполне пригоден для комфортного проживания. Красивый вид на город, но не из окон номеров, а их холла и ресторана.
Очень плохой отель в котором воруют, не рекомендую
Ночевали 1 ночь. Расположение плохое, выйти некуда, прогуляться негде. Номера грязные, полотенца застиранные до неприличия, душевой поддон с замызганной шторкой. Сантехника убогая. В номере слышно все, что происходит за его пределами, никакой шумоизоляции. Воспользовались услугами массажа (так как больше нечего было делать там), очень пожалели. Вонючие полотенца, Массаж никакой, массажистка во время массажа отвлекается и куда-то убегает. После массажа пришли на ужин, ушли голодными...
И, Господа Туристы, в этом отеле очень ушлый и воровитый персонал. У нас в этом отеле украли ценные вещи! По классике жанра - видео камеры в отеле отсутствуют, полицию они вызывать отказываются. Полицейский участок находится рядом, в полиции мы узнали, что это не первый случай в этом отеле, и они не могут заставить их поставить камеры.
Плохой отель, хороший ресторан, великолепная музыка
Останавливались в этом отеле на одну ночь, перед поездкой в Сигирию. Отель плохой. Номера очень старые, душ - жуть. Вода шла таким напором, что думала, голову помыть не удасться. Но! Ужин очень обрадовал. Симпатичный ресторанчик, предзаказанное меню. Было вкусно. И самый главный плюс- это потрясающий бэнд играл и пел весь вечер. Разные песни, в том числе и шри ланкские. Очень красивые, собственного сочинения. Мы даже диск купили. Поэтому от меня неплохо отелю.
Как на 3* отель - это замечательное место. Тянет на 4-ку. Персонал вежливый и внимательный, в номерах чистота и порядок. Ремонт очень хороший. Ассортимент еды не большой, но все достаточно вкусно. С балкона открывается шикарный вид на Канди и его природные красоты. Единственный минус - расположение на горе, не вздумайте пойти пешком в город, обратно подниматься очень тяжело.
Ездил с семьей, чтобы остановиться здесь в течение дня, и это было действительно хорошее место. У них были теплый прием и напитки. Номера были довольно чистыми, а бассейн был хорошим. Где я обнаружил, что их услуги быть плохим были сетью Wi-Fi, и номер в service.they был бесплатный Wi-Fi, но его нет ни в номерах, ни в ресторане для завтрака. Мы также столкнулись с некоторыми проблемами во время нашего пребывания с номерами во время нашего пребывания, но нам пришлось звонить им снова и снова приехать в нашу помощь. Но опять же, это был хороший отдых, если у вас ограничен бюджет, то и вкусный завтрак!
мы останавливались в этом отеле на 3 дня, и все, что 3 дня мы наслаждались очень много здесь. еда была потрясающей большое разнообразие возможности питания для вас на завтрак, и на ужин вы получите певцов, которые будут петь по вашей просьбе, или они могут спеть местную песню, оба очень хороши. хотя отель находится далеко от центрального рынка, но если вы хотите увидеть природу с крыши, это очень хорошее место для этого. персонал очень вежливый и услужливый. вы можете насладиться их бассейном, также вы чувствуете, что принимаете ванну на вершине горы. одним словом, отель находится в очень хорошем месте, хороший отель.
Замечательный отель, расположенный на склоне холма с видом на Kandy. Замечательное обслуживание и колониальном стиле атмосфера, которая очень приятная. Хорошие виды на Город внизу и большой белого Будду в нескольких минутах ходьбы. Постарайтесь забронировать королевский люкс на верхнем, чудесном номере с видом на 360 градусов!!!
Великолепное здание, особенно в ресторане, который выходил на сады. Так близко к озеру (вы можете прогуляться пешком)!
Мы останавливались в швейцарском Отеле на несколько дней. Номера чистые, удобные и есть определенная атмосфера, частично 'очень британский ". Главная особенность коридоров и номеров - элемент дерева, переселяясь повсюду.Персонал вежливый и дружелюбный. Мы только встретили одного официанта, который, кроме того, чтобы быть очень внимательным и услужливым (например, предоставление упакованного завтрака, когда мы должны были уехать в 05) - очень хорошо говорил по-английски; отдых официантов действительно не понимает базовый английский, не говоря уже о чем они смогли сказать некоторые простые фразы.Вечерний "шведский стол" был отличным, живая музыка часто была охрана, что довольно романтическое и, конечно же, как дома, приятную атмосферу. Столы также могли быть помещены снаружи; большинство вечеров большие двери широко открыли на окрестности, которая дала изумительному ресторану праздничный, великолепный воздух.Завтрак был свежий fruitjuice (volonté), каша и обычно, чтобы быть сочтенным разнообразием британских тарелок завтрака.Своего рода ', должно быть, был' - Отель довольно большой, но не слишком большой.
Sumudu супермаркета Тура зарегистрировал нас здесь в рамках двух однодневных поездок. Отель был прекрасным, и нам дали очень холодные влажные полотенца и сок по прибытии, что очень здорово!!Номер был на третьем этаже и имел прекрасный вид, включая Большого Будду на холме с левой стороны от нас.Ужин и завтрак был включен, и шведский стол был хорошо заполнен, и имел большой выбор.Был бассейн, но мы не использовали его, когда мы приехали поздно вечером и уехали рано утром.Персонал был очень внимательным и вежливым. Нам сказали, что в основном это транзитный отель и в то время как это было прекрасно, это удобства расположения, что маловероятно, что я бы остановился здесь за предоставленные отпуска.
номер был очень маленьким, и там было грязно. Много насекомых в ванной и балконом комнате грязно. Мы ожидали, по крайней мере, питание было хорошо. Это было очень плохо. на подносе питания насекомые. Бейджи не показали, и нам пришлось просить официантов, что что?
останавливавшийся здесь с моей женой в октябре только в течение ночи, так не может прокомментировать много об этом.Номер - Средний неплохо. Постельное белье, не свежий. Тусклое освещение. Плохой выбор каналов по телевизоруБассейн - Смотрите опрятными и внимательны. не пользовался хотязавтрак - широкий выбор блюд. Это преимуществоОбстановка - На холме. пошаговая обстановка. довольно хороший. хороший вид на статую "Buddha Bar" и озеро.в целом, неплохое место для остановки на одну ночь.
Приличный Отель, Хороший вид с балкона, но низкокачественный завтрак
Приличный отельХороший вид на балкон, откуда я видел Kandy крыши, но балкон был грязный и не было места, где можно посидеть, который был немного разочаровывающим. номер был хорошим, чистым и уютным. Ванные комнаты были чистыми, но маленькие. космическое использование было не очень хорошим. Расположение было хорошим и очень доступным. Бассейн и Завтрак развлечений была посмешищем жалость.
Отель расположен в hillslope с очень живописным видом. Hillside ко входу в отель достаточно дорого. Слава Богу, наш водитель был подготовлен, чтобы отвезти нас холм. Не дружелюбные инвалида / инвалидное кресло. Два лестничных пролета, прежде чем мы доехали в лифта в наши номера. Лифт маленький и может вместить только 6 человек. Багаж вручную отнесли в номер (без тележки для багажа). Мы наслаждались ужином вещей в этот. Выбор на завтрак было в порядке. Хороший вид из столовой. WI-FI доступен только в вестибюле.
Лично нам отель очень понравился.
Красивый вид из номеров на Канди. Хорошая еда и главное вкусная. Живая музыка в ресторане.
Номера стандартные. Напитки и вина тоже понравились. Минус - чай на ужин за деньги.
я был в отель в месяце сентября 2015, персонал был хорошим, но основной вопрос - то, что, когда мы бронируем отель, они не имеют, раскрывают, что работа по реконструкции продолжается в отеле, поэтому когда мы (с моей семьей) регистрация, в отеле в течение 13:00 к 17:00, на которое ужасный шум шел в отеле после долгого перелета кроме мира, их, была каждой вещью в отеле..., этот факт о ремонте должны раскрыть во время бронирования..., и в последний раз но не наименьшее количество, что, они имеют Wi-Fi, но никогда не соединяются с вашим телефоном, если вы хотите соединиться, вы должны быть в вестибюле, который не прохладный вообще...
Хороший персонал, маленькие номера, еда среднего качества!!
Я получил свою свадьбу здесь, а затем получил этот бесплатное проживание с пакетом!! Он расположен около 1,5 км от города Kandy горная станция Шри-Ланку!! Бассейн обычный с формой рыбы!!! Еда средняя, по моему мнению!! Номера не большие!!! И не очень чистый во время моего визита!!! Если вы останавливаетесь, не ждите ничего феерия!!! Цена относительно меньше!!!
Швейцарское Residence - отличное соотношение цены и качества, хорошо расположен в отеле в подножии Kandy. Мы ходили пешком к городу большинство дней, и когда требуют также такси, которое изменилось между 150-200 lkr за поездку.Я определенно рекомендую остановиться здесь, будучи в Kandy.
Быстрое Обслуживание. Как здание номера и ванной и выглядит немного старые, но хорошо.хорошее и хороший выбор блюд дружелюбный и услужливый персонал. лифт немного медленным, но мы могли пользоваться лестницей. я могу рекомендовать другим.
Был немного разочарован, когда мы регистрировались, потому что состояние номера негде было близко до фотографий в Интернете, в моей комнате были проблема бачок, проблема с кондиционером и забытие дать даже одеяло! Бесплатный Wi-Fi был заявлено в номере, но доступен только в местах общего пользования. Еда была средней. Расположение и персонал были хорошими. Там также есть маленький бассейн. У них был СПА, который выглядел средним, но услуги были хорошими. сувенирный магазин в отеле был отличным. Они предоставили номер моему водителю.
Хороший отель рядом с центром города Kandy.Очень дружелюбный и услужливый персонал.Шведский стол был простым, с большим выбором.Номер немного старый, но удобная кровать - ремонте.Вид красивый и чистый бассейн.В целом, отдых был хороший.
Отель расположен в районе большой рост из города, так что это открывается отличный вид. Номера не очень хорошо ничего особенного к тем, но у нас был комфортный отдых. Качество еды не очень хорошее, особенно если вы вегетарианец, у вас нет выбора. Они говорят, чтобы приготовить доса и chapatis, но не знают, как их делать. В целом не очень довольны отелем, но не очень плохо. В целом, смешанное впечатление
Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе декабря. Отель не стоит этих денег, потраченные, чтобы остановиться здесь.Мы забронировали на две ночи, когда мы регистрировались, потом нам сказали, что вы можете остаться еще на одну ночь, поскольку мы заранее забронировали и не знали об этом. Такое непрофессиональное отношение.На завтрак не очень доступных вариантов.В целом, это - средний отель
Мы - пара, кто останавливается на одну ночь в отеле. Мы никогда не вернемся. Очень номера все понимаю и очень плохая и старая ванная. Грязные полотенца и кровать linit очень грязные, в конце концов мы использовали наши собственные полотенца.Кровать ОЧЕНЬ жесткая, как скала. У нас был шведский стол вечером, и он не стоил своих денег!
Мне понравился отель из-за очарование Старого мира. Это установлено в начале 20-го века. от регистрации до номеров и т.д. Может сделать с ремонтом номеров, чтобы соответствовать стандартам 21-го века на комфорте, сохраняя взгляд Старого Света. Кондиционеры могут быть лучше. кровати, конечно, нужно обновление. А также - ванные... там могут быть более легким в номере.еда была нормальной... и по качеству и на разнообразия.... ничего, чтобы поговорить или об негативный или плюсов..., что в столовой открывается великолепный вид, хотяЯ думаю с нажиме, это может быть отличным местом
Очень твердая кровать, одеяло даже не было сигнала одеяла в нем только покрытием!Персонал был хорошим, но отель очень чувствовал себя плохо. Ванная была обширным беспорядок, была под - оборудована. Еда была в порядке, не больше. Много удобств не посещали.Пожалуйста, avioid
Без замечаний во всем очень грубый менеджмент не знают, как обращаться профессиональный, особенно, кто когда-либо здесь нравится планируете, чтобы забрать ваши свадьбы, устраивают одну безопасность для ваших вещей, прежде чем я начну свой званый обед, весь персонал был пьяный, что руководство, когда я пожаловался для этого они беглец и уменьшаю то, что обещает для меня, прежде чем я забронировал для своей свадьбы и званый обед при затемнении. мой бесплатное проживание (на одну ночь) и один ваучер года, так забавно, я не против, но кто вообще планируем забронировать этот отель раньше думает дважды � � � � � � � � � �
Мы останавливались во время нашего путешествия по Шри-Ланке. Мы получили отличный прием по прибытии, свежим холодно полотенца. Мы были переведены бесплатно в королевский номер (прекрасные виды и ванная с джакузи).У нас был поздний обед номера и ужин (восхитительный и по разумной цене)Открытый бассейн прекрасный, и мы использовали его вечером после осмотра культурного шоу и Зубного Храма Пережитка - большое удовольствие, и у нас было все для насОбслуживание было хорошимУ них был стажер при выезде и (когда мы заплатили картой), он забыл заставить меня подавать знак это, но после нескольких телефонных звонков на следующий день один из более руководящего персонала уладил его без проблемАдминистратор был очень вежлив и позвонил нам, чтобы сообщить нам только 30 минут, чтобы до закрытия завтрака - заказывали через booking.com, не было указано, что завтрак был включенНесмотря на то, чтобы быть поздно все равно они позволили нам поесть и обслуживала нас должным образом, в ресторанеВ общем за 85£, рассматривая номер, место, удобства и завтрак мы сочли его отличным соотношением цены и качества и счастливо забронируем сноваУ нашего водителя было приличное бесплатное жилье (что было неправдой в другом месте, которое мы посетили).
Мы останавливались здесь с семьей. Это приличный отель для недолгого пребывания. Номера хорошие и чистые. Кровати были средними. В ресторане есть приличный шведский стол. Есть некоторые развлечения, как бильярдный стол и т.д., но должен дополнительно заплатить за него. В целом, Неплохой отдых.
Хороший оригинальный отель, но я еще вел себя персонал
Мы останавливались здесь на одну ночь. Это хороший уютный отель.Отель расположен на более высоком этаже от настоящей парковки. Нам надо было подниматься на холмы, чтобы добраться до лобби отеля. Для тех, кто мог ходить, есть бесплатная услуга Tuk Tuk такси, предоставляемый отелем.Wi-Fi в фойе и бар.Ресторан предлагает хороший выбор местной и международной кухни. Завтрак очень хороший.Но у нас был неприятный инцидент с персоналом на стойке регистрации. Когда мы выезжали, персонал сказал, что бутылка воды потреблялась из мини-бара, в то время как это не имело место в самом деле. Хотя стоимость была только SLR 100 (эквивалентный 45 индийским рупиям), это было довольно удивительно способ, которым они настояли, чтобы мы заплатили за то же самое. Мы заплатили и уехали с немного воспоминанием.
В этом отеле останавливались на одну ночь, но несмотря на такой короткий срок, впечатление сложилось благоприятное. Во-первых, место расположения отеля - на горе, откуда открывается чудесный вид на город Канди. Многообразие природы, необычные для нас звуки, цвета - все это завораживает и погружает в состояние необычайного воодушевления. Территория отеля небольшая, но ухоженная, есть маленький бассейн. Интерьеры выполнены под колониальный стиль (или таковыми и являются, не знаю). Везде картины с голландскими сюжетами, добротное дерево, светильники. Ужин - завтрак оказались на удивление вполне приличными, особенно понравился чай, настоящий цейлонский чай с молоком, бодрящий и умиротворяющий одновременно. Вечером в ресторане играли музыканты, узнав, что мы из России, предложили сыграть "Мурку", но в силу неопределенности нашего ответа, остановились на "Катюше". Забавно). В целом, отель запомнился. И это главное.
Хорошее расположение, этот отель расположен, в то время как на балконе вы будете чувствовать, как стоять на скале, хороший приличном отеле, персонал очень дружелюбный и очень хорошо направлено себя.В номерах есть маленький старинный жест, но хороший.
Провели 2 ночи в этом отеле.Номер небольшой,но вполне уютный.Красивый холл,ресепшн.Необычное расположение на горе.есть бассейн,которым мы активно пользовались.Вполне достойный ресторан .И конечно же романтичный вид с балкона на скрывшийся в тумане Канди.
Проверьте, что заканчивается Building Improvements.
Мы останавливались на две ночи в середине нашего тура по Шри-Ланку. Первые впечатления были хорошими. Персонал был вежливым, и он сделал лучший свежевыжатый сок лайма, который я когда-либо пробовал. Однако, оказалось, что заднюю часть отеля - дует строительства, и работники были до 11 вечера, постучавшись и смена прямо под нашу спальню. Как только рабочие ушли собаки с местности начали лаять. В день вода не работала, так что вы не могли использовать ванную комнату с полудня, и лестница была драпирована скатертей на лестнице. Отличные стандарты безопасности! Приземляются возле нашей спальни был строительной с электрическими кабелями, пылью и инструменты размола, режущий плитки. Когда они видели, что я сделал фотографии, они очистили его и оставили некоторые старые шкафы, чтобы попытаться отгородить эту область. После того, как наш гид пожаловался, что они очень старались сгладить, но это испортило наше пребывание Kandy.
Мы останавливались здесь как часть нашего пакета размещения водителя, и это было положительно мрачно. Мы прибыли поздно вечером, усталые и в отчаянной потребности душа. К сожалению, душевая кабина была забита, и человек, который пришел на помощь, тащился в с его обувью и оставил отвратительные печати на всем протяжении этажа. 5 минут спустя кондиционер начал протекать и сначала один, и затем еще 2 мужчины вошли, снова с их обувью и продолжили стучать далеко, чтобы исправить ситуацию. Кондиционер мог быть включен, но температурой нельзя было управлять так, я провел всю ночь с кондиционированием воздуха холода, падающим под воздействием ветра на моей голове. Я не мог повернуть его прочь также, потому что не работал потолочный вентилятор. В некоторый момент я драпировал полотенце по голове. Было также строительное продолжение, и нам обещали, что оно закончится в 21:00. Это продолжалось до 23:00. Завтрак был неплохим.
Наш водитель сделал бронирование для этого Отеля, i'ts хорошо, мебель - немного года изготовления вина, но кровать в порядке, как также ванная, Тея и coffie удобстваЯ всегда стараюсь получить номер с балконом, потому что мне нравится сидеть рано утром на улицеЭто было невозможно в этом отеле. Балкон был грязным, ни стула снаружи и прохладнее кондиционера на балконеБассейн из отеля чистый, но они имеют только 6or7 лежаки вокруг бассейна, завтрак в порядке, и персонал доброжелательный
Отель расположен в очень живописном месте, красивый .. Со вкусом оформлен. Номера просторный, чистые. Есть лифт. Кухня довольно таки на приличном уровне. Персонал вежлив, предупредителен. Есть бассейн.
Наличие многих вещей, которые можно сделать и увидеть.
Средний отель - хороший отель, Еда очень вкусная. К счастью, мы провели индийскую тематическую ночь, и вкус питания был восхитительным, но на следующий день обед, когда мы заказали nasi был очень расстроен.В целом, персонал очень приветливый и располагающий.Плюс вы можете СПА на очень цене вариант в отеле.Качество спальни должен быть и получше, старая мебель, все еще находится в отеле.Расстояние неудачного опыта между автомобильным паритетом и у входа в отель и вас нет многих вариантом сделать внутренний отель. Максимум для одного дневного впечатления или цели отдыха на одну ночь это в порядке.
Мы приехали в этот отель как часть нашего путешествия по Шри-Ланке. Это было ужасно. Есть интерьер ремонтные работы, и номера, которые они показали нам, были грязными и ужасны, совсем не то, что номера на фотографиях. Были дырки в потолке, леса, усыпанные по всему полу, грязь и пыль и рабочих повсюду. Мы проверили прямо и переехали в другой отель.
Останавливались здесь, как и во время деловой поездки в Colombo & Kurunegla и решили посетить Kandy. Был заказан турагентом, и не был разочарован пребыванием. Получил на верхнем этаже с балконом, с которого открывался потрясающий вид на Mountain станции. Персонал был вежливым и приятным. Ужин в Ресторане отеля, и еда была в порядке. Не самый приятный отель, но вы получите хорошее соотношение цены и качества. Был разочарован спа.
Отель был хорошим, и отдых был неплохим, но не работали лифты. так что приходилось подниматься на 3 этажа, чтобы добраться до нашего номера. Еда была очень вкусной и имела много вариантов. В целом, смешанный тип впечатления.
Это просто ужасное место!!! Грязный и на идущем здании. Было болезненно один ночи здесь и уехали утром. Еда была очень плохой. Лучшая часть этого отдыха уезжала!
Персонал ресторана и еще один замечательный персонал
Так что номер, что я останавливался на балконе, оставил бутылок ликера и строительный вещи. Официант и носильщик, менеджер в ресторане, где все прекрасно. Если бы не они мое пребывание было бы кошмаром. Было много шума от группы .there, тоже был немного страшно крики поздно вечером.
Мне здесь очень понравилось. Еда была превосходной... персонал и менеджер были добры и выручены при необходимости. Номер, в котором я остановился, был хороший и уютный. Туалет был в хорошем состоянии и чистым. Разумные деньги, я рекомендую всем остановиться здесь.
Вкусная еда, услужливый персонал, отличное обслуживание. Новый свободный номер люкс. очень рекомендую для семейной поездки. Прекрасный вид, доступный Спа. Разумные деньги, я рекомендую всем остановиться здесь.менее
Hola!Это был мой отель во время моего пребывания в Kandy, и я должен сказать, что место потрясающее. Я говорю о хорошем отеле, чтобы остановиться, но атмосфера, чтобы быть там. Похоже, мы в прошлое к эпохе, в которую страна была колонией. Ресторан дал мне что, чувствуя, особенно с персоналом, наряженным в White с перчатками..... просто потрясающий! Очень рекомендую для садов и окрестности. Действительно magival впечатление!
Отель старый. Персонал отеля был дружелюбным. По телевизору было только 10 каналов в тех только 6, каналы работали. Вентилятор в нашем номере не работал. Я думаю, что происходит работы по реконструкции. На балконе была незаконченная крыша, пол. У нас был Рождественский банкет 24 декабря. В нем было много блюд, но нет индийской еды. Качество еды могло бы быть увеличено. Вход в отель очень крутой. Я бы дал 2 звезды из 5.
Это старый отель, который недавно отремонтирован. Номера очень чистые и ухоженные. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Рекомендую всем, кто ищет хорошее место, чтобы отдохнуть и можно быстро перекусить.
У отеля есть роскошные просторные номера, особенно предназначенные для пар. Каждая часть номера - vell, заказал означал, и кажется дорогой. Персонал замечательный, всегда готовы помочь. Еда отличная и ужином есть живая отключенная группа.
Мы не удовлетворены с номером в швейцарском реалов., потому что это не закончилось для Гостей.Мы сказали об этом на ресепшен, где человек обещали исправить НЕКОТОРЫЕ лиственные орнаменты для одежды нет. Ничего не произошло.Поздно вечером Мы обнаружили, что не было света в Месте, где раковина была. Только два дыры в запечатывании.Мы решил снова, когда мы выезжали в отеле. Но персонал и менеджер пытались избежать проблем. Персонал показал плохой подход.Правда, что Мы не поменяли номер, потому что Мы поверите, что они могли исправить вещи в первую ночь, когда Мы уходили я Kandy. И, как было сказано, что США.В Мое мнение это действительно плохое отношение к клиентам, что Мы не могли поверить, что персонал на стойке регистрации.Мы заплатили за проживание, Мы не получили.
Мы останавливались только на одну ночь в трехместном номере очень большие номера. Отель недавно был ремонт - реставрируемый и полностью меблированный с лесами. хорошие члены и услужливый персонал, где можно поесть. Лифт спрятан, и вы не найдете здесь прямо способом. и он маленький. другой - чем, это был очень хороший отель.
Дружелюбный и внимательный персонал и отличное соотношение цены и качества
У нас было 2 ночи в Kandy, прежде чем вы направились в Эллу по Рождественскому отпуск, и это было просто идеально для наших нужд; чистые, просторные удобные номера, отличные виды, хороший бассейн, отличная еда и напитки по разумным ценам.Нас встретили, после того, как наше долгое путешествие с освежающими махровыми тканями и по существу чаем и персонал на стойке регистрации не могли выйти из их пути достаточно, чтобы убедиться, что у нас было все необходимое и удобные. Они организовали наши транспортные к Pinnewala для однодневной поездки и местных поездки в Kandy.Знайте, что отель основан на холме, настолько идущем к, и из отеля не рекомендуется (особенно ночью, когда дороги вьются) - тук-туки дешевые к / из центра Канди и не займут больше чем 5 минут. Отличный завтрак, партии и большой выбор включая восхитительные блины и свежие соки. Очень рекомендую для пар или семьи. Остановился бы здесь снова.
Этот отель расположен на холме, недалеко от озера. Это тихое, современный и имеет хороший бассейн. Номера просторные, и у нас было много места для вещей. В номере был маленький холодильник и чайник. Туалет, душ и раковина находятся в разных местах. Душ был отличный с большим количеством горячей воды и хороший напор. Ужин и завтрак "шведский стол" s довольно стандартные с обычной проблемой с небольшим количеством теплой еды. Имеет певцов на ужин каждый вечер, что было приятно. Одно предупреждение, не заказывали воды на ужин, если вы не хотите заплатить три раза msrp. Чай, однако, был включен в стоимость. Другой недостаток - Wi-Fi не достигает номеров.
Останавливались в этом отеле на одну ночь в Kandy. Отель, кажется, идет ремонт. Номера просторные и хорошо обставленные, но есть. Несколько острых углов, которым нужно близко. Также увидели никаких детекторы дыма в номере, ни любые инструкции по огню в номере или любой огонь замечает снаружи номера. Однако, мы обедали в отеле, который был очень хорошим, и персонал очень дружелюбный. Я бы остановился здесь снова, но я немного волновалась по поводу мер предосторожности противопожарной защиты, что готовилась с недостаточной, который я уверен, будет решен. Отель нас расположен на холме с видом на команда, короткий тук-тук, едет далеко, и имеет отличные виды.
Старый добрый дух времени с современными удобствами
Отель расположен на склоне холма, но можно легко добраться из города, если вы выберете транспортное средство, достаточно мощное. Наш тук-тук не сделал последний подъем.Колониальное здание в стиле было стильно отремонтировано, и особенно наш номер был красивым и функциональный, с отличным видом с балкона.Лучше всего был персонал, искренне дружелюбные люди и положительным отношением. В ресторане был этот старомодный гламур с красивыми официантами. Также их меню случится потом по той же линии.
Нас попросили въехать в номер, который использовался курильщики раньше, и мы даже не могли остаться там в течение минуты. Когда просил поменять номер, они опрыскивали его воздушным освежителем воздуха, но не спадал запах. Они ничего не могли сделать для нас, несмотря на просьбы. Также не было никакого мыла / подставки для шампуня в ванной. Они сказали нам поставить их на пол. Жалкий.На следующий день стакан душа сломался (не спортивные должным образом) и упал на моего 11-летнего сына. Мы должны были спешке его в больницу для шва на руке. Какой кошмар!Причина, по которой я пишу всем, что это то, что этот персонал отеля (особенно менеджер в тот день) не взяла на себя ответственность за их несправедливость, кроме того этот менеджер, начала запугивать нас. Он - местный парень, и я иностранец в поездке отдыха в Шри-Ланке. Отдых, открыт для разнообразия.
У нас был отдых на одну ночь здесь вчера, как часть пакета с поездка из нашего первого отеля. Нас предупредили, что отель может быть не так хорош, как тот нашей главной остановки представителем, но не был разочарован! Персонал был дружелюбный и гостеприимный, стандарты превосходной чистоты, номера просторные и еда на шведском столе, вполне достаточно и вкусный! Рекомендую
Мы останавливались на 2 дня. Очень отеля является реальной задачей с узкими дорогами и холм, чтобы добраться до отеля!!! Худшее один!!. К счастью, у моих родителей не было никаких проблем, которые ходили вверх на него.Если у вас есть слишком пожилые люди просто подтвердите с отелем, если они предоставляют доставку гостю до дверей отеля. К счастью, в нашем номере был очень хороший вид с горками и город. Так как в отеле проводился персонал ремонт, в моей комнате родителей был строительного вид. Номера были довольно хорошим сохраняемым и. Еда была хорошей, мы посетили на Рождество. Таким образом, однажды вечером у них была Рождественская вечеринка, которая была очень интересной.
Номер ниже среднего туалетов, не всего подходит для собакиБалкон телеграфирует повсюду.Телевизор, но не работаетТем не менее, менеджер немного помогалПерсоналу нужен курс в обслуживании клиентовЕсли вы приезжаете поздно, вы теряете свой первоначальный номерНесмотря на то, что вы заплатили за поездку заранее
Останавливаясь в Swiss Residence меня часто оставались, полагая, уезжаю ли я на нескольких важных подсказках.Внешний вид отеля и в некоторых местах устаревшая, но номера удобные и отремонтированы.Завтрак был довольно сытным и разнообразный и очень приятным. Я очень оценил разнообразие блюд, которые нам предложили. Но я нашел довольно странным, что было так мало других гостей в отеле.Возможно, крутая дорога - проблема? Я был так разочарован tuk - tuk водители, которые будут дороже, потому что "отель находится на холме", а затем откажитесь ехать до входа. Это может стать проблемой для некоторых людей или с семьями с детьми.В то время как Wi-Fi в лобби был нормальный, в моем номере я не мог подключиться. Не в номерах.Наконец, я очень разочарован персоналом на стойке регистрации. На все мои просьбы о пребывании в Kandy и Swiss Residence, был только один ответ - "нужна машина с водителем".
Отель расположен на вершине холма в Kandy, культурном капитале Sri - Ланка, вы получите отличный вид на окружающие холмы и город внизу.Отель очень старый - колониального стиля, но очень современные номера, очень просторный, с великолепной ванной, из которой вы можете увидеть через весь номер и снаружи, благодаря гигантскому нержавеющему зеркалу. У вас нет ничего перед вашим номером, поэтому вы можете полностью насладиться видом; )Есть хороший овальный бассейн разумного размера и террасы и вы можете расслабиться, и загорать окружена цветами и белым барьер колонки с видом на город.Хороший ресторан с едой со шведским столом, но вы всегда можете заказать а-ля карте.
На самом деле не придирчивый человек, которого я люблю, когда я путешествую, чтобы не выбрать очень дорогие отели, потому что я знаю, что буду использовать только для сна, так что я получил номер от агентства, и я был удивлен, что отель находится на холме и отделке мероприятий агентства в 5, так что нам нужно было остановиться в наших номерах, потому что мы не можем поехать в город на такси и двумя детьми, и мы потеряли два дня, которые там нечем заняться, как развлечения в отелеПерсонал - хорошая еда, я попробовал завтрак, который мне не нравилось � �, еда слишком острые и нет возможностиНомера хорошо очень чистые, хорошо организованные
В отеле нет роскоши, класса или вкус. Если вы ищете приятный отдых, то есть много отелей, которые могут возникнуть вам. Этот отель разочарование во всех отношениях - посмотрите чувство и класс, роскошь, обслуживание, еда, номера, столовая, открытая зона, гостиная. В нем нет ничего, что должен иметь приличный отель. Я не знаю, почему находятся турагентства рекомендую это.Это просто RIP - выключать. Избегайте, если вы можете.
Кто вообще планировать к выполнению здесь является этот отель, пожалуйста, подумайте дважды перед книгой это еда и персонал очень, но менеджмент очень, очень грубый они просто хорошо, пока они не принимают ваши деньги, после этого, они будут относиться к вам как ничего.
Мы действительно наслаждались пребыванием в этом отеле. Обстановка, еда, виды и даже обслуживание были великолепны. Мы останавливались в роскошные номера со всеми необходимыми удобствами. Персонал был очень любезным. Наше пребывание было только в течение двух дней, так как мы были в поездке по Шри-Ланку. Мы были бы мы могли остаться на более долгих дней.
Мы забронировали 3 номера люкс на 31 улице 17 августа. На стойке регистрации дал нам жареный код wi, но в номере не было беспроводного Интернета по улице, что нам сказали, предают земле чистый, расположен и, следовательно, никакого обслуживания. Ночью кондиционер во всех трех комнатах не работал, и техник дал уклончивый ответ. В клиенте всего количества ООН дружелюбный отель.
Отель очень красивый и вид из него чудесный. Есть бассейн с лежаками. Еда в ресторане очень вкусная и всегда свежая. Персонал дружелюбный.англоязычный. У кого день рождения по паспорту. Делают приветственную встречу большим тортом. Комнаты как во дворце, всё есть,чисто,красиво.Большой балкон,вид на город и сад. Спасибо за отдых и обслуживание.
Фотографии и отзывы выглядели отлично, так что забронировали, чтобы остановиться здесь, но сразу же проверил на следующий день. Учитывая, что это 4 * и не дешево, не было горячей воды! Но более грустно была реакция сотрудников на это нам потребовалось 45 минут и постоянные звонки и поездки на стойку регистрации, чтобы заставить любого даже смотреть на номер. И когда не было все равно горячей воды на следующий день (не говоря уже о том, что очень плохой Wi-Fi / ужасный телевизионный сигнал, и я просыпался со строительными работами выше нашего номера очень рано), мы провели большую часть утра, споря с персоналом на какой-то компенсации. В конце концов они согласились на 10% от нашего счета. Впечатление напрягало, и мы не вернулись сюда и рекомендуем всем.
Номера большие и сторона, что я останавливался в виде, который я получил, была дно дороги. Отель находится очень крутой, и если вы едете, нужно быть очень осторожны, потому что вы можете буквально выкатиться от начала и до подножия. Нет никаких условий в инвалидном кресле. Мы заказывали полупансион, и был поражен в первую ночь, нам дали наш ужин всех блюд в одну одну тарелку. Только одна часть курицы, которая была очень несвежей и не притягательной. Из номеров - только отвезет вас к столовой, и оттуда нужно спуститься по одному лестничному пролета до стойки регистрации. Интересно, что он кто-то находится на инвалидной коляске, которое у вас быть перевезенными их вниз. Это очень старый отель и постоянный стук и работы по техническому обслуживанию были выполнены. Когда я пожаловался на еду все, что они спросили, является здесь всем, что я могу сделать для вас.
Услуги отеля были одними из лучших во время нашего пребывания в Шри-Ланке, но была демотивирована часть персонала
Очень хорошие условия для городского Отеля. Канун нового года был очень хорошо организован, а Шведский стол был фантастическим. Номера - очень мило, но некоторые люди нашей группы, есть проблемы с Интернетом и горячей водой. Команда - город старой столицы со многими интересными достопримечательностями, чтобы посетить.
Мы с мужем посетили здесь для нашего первого празднования годовщины. Было много администраторов (переднюю район, что я скажу) и никто не приветствовал нас, девушка из-за стойки пришла, встретила нас в конце. Мы забрали наш багаж, я (против чего мы не возражали), но мы не получили хорошее впечатление в первом пунктам. Номер был огромным и приятным. Мы взяли наш ежегодный торт с нами и попросили коробок спичек освещение свечу нам пришлось звонить чуть отделам несколько раз и после один и полчаса, парень был с более легко, мы были очень уставшими и довозит разным людям. До последней минуты они не предупредили, что ужин был комплексный обедом и у меня не было большого выбора. Еда была не ахти. На самом деле он все равно не стоит тех денег, которые мы потратили. Это был единственный отель, который я когда-либо видел, который сказал, что у них нет “зубного комплекта ”, поэтому приходилось ходить в магазины ночью, так как мы забыли взять наши собственные. мы были очень удивлены этим. Не могу порекомендовать это место, если вы ищете потрясающее место для посещения.
Только номер и уборка были хорошо отдыхнули от регистрации до обслуживания номеров к обслуживанию ресторана к еде, все было очень плохой. Стюард в ресторане, притворяясь, что они не понимают английский или на хинди, даже имея знание обоих. Шеф-повар пытался помочь, но обнулить усилий.Во время путешествия с детьми этот отель стал кошмаром.
Это выглядело как отель высшей категории после отдыха в более отдаленные районах как Анурадхапура. В некоторых отзывах упомянули, что пол 3 обновлен, и мы были на 2 номером даты этаж, который также был недавно сделали.В номере были все основные удобства, и несколько дополнительных услуг. Мне понравилось, что у этого отеля были зарядные баллы usb и жидкое мыло для рук. Фен потребовалось время, высушивал мои волосы, но, по крайней мере, у них есть один! И не было много мест, чтобы повесить полотенца. Всего один маленький бар возле душа. Был крючок в душе, но ваше полотенце промокнет, если удержано там.Я был не слишком впечатлен рестораном. Моего мужа попросили переодеться из его элегантных шортах по твила, когда мы поднимались на ужин. Когда мы позже вернулись было несколько женщин, носящих пижаму и шлепанцы и джентльменов в беге пробежки самого основания. Я думаю, что они должны понимать свой 'smart casual' дресс-код.У нас был бы в - ужин номера, но в номере не было никакого меню. Когда мы позвонили, обслуживание номеров обрамляют человека, отвечающего, не мог говорить по-английски). Он предложил мы позвонили на стойку регистрации, они сказали, что пошлют меню, которое так и не принесли.Еда была хорошей. Мы пробовали блюда западной кухни от меню а-ля карт на ужин и там понравилось, однако, нам пришлось ждать долгое время их! На завтрак было хорошее разнообразие и из ресторана на крыше были фантастические виды.Мы остановились только на одну ночь и не заставили время использовать любой из дополнительных услуг типа бар и бассейн.
Номера просторные и недавно отремонтированными. Удобный, с хорошим душем. Еда испортила более чем на две ночи. Плохая в первую ночь и хорошая во вторую ночь. В некоторых отзывах должны помнить, что они не reviewIkeakng 5-звездочные заведения.
В целом пребывание было хорошим, но было несколько маленьких неудобств. wi - fi не работал вообще, отель не расположен удобно, было много шума, идущий снаружи утром (в основном Lai собаки), и расположение в комнате было непрактичным (в ванной комнате было окно в спальню).Если мы исключаем эти происшествия посетить было отличным. Еда была восхитительной, номера и лобби выглядели хорошо, очень красивые виды, и персонал был доброжелательным и хорошо обучено. Мы были приятно удивлены живым выступлением, которое развлекающим нас во время ужина с низкой цены напитка.
Отель находится на холмах, но не слишком далеко Kandy - моторикша рекомендую. Все, что вам нужно, отличный завтрак на террасе с изумительными видами, дружелюбным персоналом и обезьянами на вашем балконе и красивых небольших магазинах внутри - Приедем обязательно снова там!
Моя жена и я остановились в швейцарском Residence, мы были удивлены увидеть большой номер и прекрасный вид на город. Полностью обставленная комната и все необходимые удобства доступны. Рекомендую приехать туда от тук-тук, поскольку он расположен над крутой дороги.
Номер хорошего размера, великолепный вид из отеля, но можно сделать с некоторыми обновлениями. Обзор больше о сотрудниках, менеджер F & be, Sampath, был очень заинтересован в отличном обслуживании клиентов. Большинство сотрудников были дружелюбными и услужливыми, но звездой шоу была Чарит, колокольня, какая удивительная улыбка, фантастическое обслуживание клиентов и была увлечена не только Канди и ее окрестностями, но и об отеле и работе, которую он выполняет.
Он - ваш лучший пример обслуживания клиентов в лучшем виде, я надеюсь, что отель знает это и развивает этот навык.
Мой партнер и я останавливались в The Swiss Residence, Канди на две ночи. Регистрация прошла легко, и дамы на стойке регистрации были приятными.
Наш номер был просторным и имел великолепный вид. При доступе к душу в комнате это было неприятно и нерегулярно. Душ превратился из горячего в холодный, из холодного в горячий и переместился из душевой насадки в ручное устройство. Это было ужасно.
Телевизор был нечетким, и когда его попросили починить, сервис попытался это сделать. Техническое обслуживание также сказал, что он вернется после испытания нескольких кнопок, но так и не вернулся. Мальчик-колокольчик попытался починить телевизор, но безуспешно.
У нас не было шведского стола во время еды и заказа по меню. Менеджмент ресторана относился к нам по-разному, когда мы попросили меню а ля карт. Нам было так неловко, что мы решили поужинать в нашей комнате. Ужин наступил через 1 час после того, как мы заказали. Ужин был вкусным, и было много еды, было просто разочаровывающим, что мы ели в 8:30 вечера, так как ресторан не работает до 7:15 вечера.
Бильярдного стола нет, а сотрудники ресторана проводят собрание в 5 часов вечера, поэтому не ожидайте, что в это время вы сможете выпить коктейль или выпить в баре.
Этот отель должен сосредоточиться на обновлении вопросов, чтобы сделать его более приятным. Веб-сайты вводят в заблуждение, так как руководство не обновило информацию о том, что есть в отеле, т.е. нет бильярдного стола, плохой прием на телевидении, нет порционных блюд на завтрак.
Отель очень переоценен за то, что вы получаете.
Этот отель представляет собой смесь хорошего и плохого. , ,
По прибытии нам дали приветственный напиток, пока мы регистрировались, лобби было чистым и выглядело великолепно. Затем нас вели по лестнице, где можно было увидеть признаки старения. Мы поднялись на лифте на второй этаж, начиная беспокоиться о том, как будут выглядеть комнаты.
Однако когда двери открылись, мы были приятно удивлены! Это было почти как выход в другой отель, коридоры были современными и чистыми. То же самое касается комнаты, чистой и современной. Но опять же были некоторые аспекты комнаты, на которые нужно смотреть. , ,
Прежде всего душ, он колеблется между холодным и горячим. Комнату можно было сделать с некоторым ремонтом, большими отметинами на полу, свободными панелями в потолке ванной комнаты. В целом это просто не хватало изящества. Более положительно кровать была удобной, и подушки были отличными!
Когда мы бронировали, мы платили больше за «номер с видом», включая балкон. В нашей первой комнате не было балкона, когда наш хозяин рассказал об этом, и он очень быстро обустроил новую комнату с балконом. Но, опять же, «вид» не был отличным, поскольку гигантское дерево блокировало наш вид, поэтому все, что мы могли видеть, это задняя часть отеля.
Большой плюс к этому месту - их ресторан и персонал! Ресторан прекрасен тем, что находится на крыше и предлагает вкусные блюда на завтрак и ужин. Персонал также был очень дружелюбным и услужливым по всему отелю, от переодевания в номер до внесения предложений на ужин "шведский стол".
Есть также бассейн, но мы не пробовали это. Но мы узнали об этом.
Я бы остановился здесь снова, так как хорошие части отеля были приятными, но недостатки - это то, что делает этот отель средним, когда он может быть идеальным.
Персонал очень дружелюбный, хорошая еда - ничего плохого и отличные номера. Вестибюль отеля был старым, как и ресторан в 2 уровня, но персонал был очень внимательным и предоставил отличный сервис. Во время нашего пребывания ужин и завтрак были поданы в ресторане Sky на 4-м этаже, который был новым и имел великолепный вид. Когда нам накрывали Ала-карт на обед, персонал даже старался изо всех сил готовить еду, которая не была указана в меню, но была запрошена моим сыном - без каких-либо дополнительных затрат.
Бассейн был в порядке - но окрестности могли быть улучшены. Парковка немного затруднительна, но они берут ключи от машины и передвигаются, не беспокоя гостей. Короче говоря, в отеле ведутся ремонтные работы, чтобы соответствовать лучшим стандартам, но номера уже сделаны, так что суетиться не о чем. Нам как семье на самом деле понравилось наше пребывание, хотя все не мирового уровня, внимательный и дружелюбный персонал сделал наше пребывание действительно приятным.
Хороший и тихий отель на окраине шумного города Канди. Вид из комнаты был красивым. Полезный персонал. Еда была в порядке. Комната большая и просторная, кровати удобные. Чистая комната и с работающим кондиционером.
Небольшой отель на вершине холма с бассейном и красивыми видами. Бронировали номер с видом на горы. Чисто, хорошая сантехника. Ужин и завтрак очень достойные. Но самым ярким воспоминанием об отеле стал рассвет, когда скрытые в утреннем тумане горы заиграли красками в лучах восходящего солнца. Именно уединение, классический стиль и красота природы сделали приятным прибывание в отеле.
мы были там с семьями. 3 этажа на первом этаже с балконами, с которых открывается красивый вид на город Канди.
хейи дождливый день. мы застряли целый день в отеле.
хорошие номера с удобными кроватями.
обслуживание в номере получил полтора часа, чтобы доставить заказ. мы почти забыли о заказе, когда он был получен.
Мистер Чаминда и один из его сотрудников были очень дружелюбны с нами.
Особая благодарность г-ну Индике, инженеру по техническому обслуживанию, который оказал нам незабываемую помощь при поломке нашего автомобиля. он настоящий джентльмен.
Лучший отель Канди, номера отремонтированы, хорошее обслуживание номеров и завтрак громоздкий. Определенно отель, чтобы рекомендовать.
Хороший вид с верхнего этажа, хороший вид на персонал города отлично подходит для нашего следующего визита, мы обязательно забронируем этот отель снова
Мне довелось побывать в этом отеле только на одну ночь, так как моя семья вместе с моей большой семьей имела возможность стать свидетелем знаменитой процессии Эсала, которая ежегодно проходит в Канди. К сожалению, это место было рекомендовано личным другом, так как оно было расположено очень близко к Храму зуба. С того времени, как я зарегистрировался, я заметил, что чистота места не была на должном уровне, и персонал был таким жестким, медленным и вялым. Оставьте сторону, старающуюся служить гостю, никто из них не был обеспокоен выполнением своих основных обязанностей. Еда абсолютно безвкусная и была плохо представлена. Оценить далеко за рамки стандартов и было абсолютно не стоит. Произошло ужасное недопонимание в стоимости номера, так как это было согласовано ранее (я никогда не прощу себя за бронирование этого отеля по телефону, вместо того, чтобы придерживаться моего взгляда на отзывы и рейтинги через TripAdvisor до бронирования любого отеля)
Однако в итоге мы заплатили слишком много за очень плохо обслуживаемый отель, и я рад, что мы останавливались там только на одну ночь. Никогда не буду рекомендовать это место никому.
Стойка регистрации и помещения общего пользования крайне нуждаются в ремонте. Однако номера были недавно отремонтированы и удобны и чисты. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Ужин, который был через Сет-меню, был фантастическим. Завтрак нуждался в улучшении и был странным сочетанием. В целом комфортное пребывание.
Не выбирайте этот отель, действительно трата денег ... Ужасное обслуживание
Очень непрофессиональный персонал. Даже не готовы помочь клиентам. Просто попробуйте получить оплату, не предлагая надлежащего обслуживания. Это худшее место, которое я когда-либо посещал.
полностью трата денег. я никогда не буду рекомендовать этот отель никому.
Мы останавливались на две ночи в этом отеле, номера были прекрасными, они были современными и имели отличный балкон. Не позволяйте стойке регистрации отпугнуть вас, так как она определенно нуждается в ремонте, однако номера просто замечательные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, они не могли сделать больше для нас. Завтрак был вкусным, и вид из зала для завтраков был отличным!
Отель находится в 5 минутах езды от города Канди, вид на верхнюю часть отеля был прекрасным, а вид на Будду - отличным. Существует также ресторан в верхней части отеля с панорамным видом.
В отеле есть бассейн, который, как и стойка регистрации, нуждается в ремонте.
Для людей, которые борются с лестницей, есть один лестничный пролет, чтобы подняться, прежде чем подняться на лифт
Хороший отель, но нуждается в ремонте и некотором внимании к деталям
Похоже, что в отеле ведутся некоторые реконструкционные работы. У нас не было балкона, и наша комната была среднего размера с тремя кроватями (когда нас было двое), было бы разумно убрать одну из поставленных кроватей, чтобы освободить место. Ванная была большой, но шкафы и аксессуары были плохо отремонтированы и требуют некоторого внимания. Мы должны были попросить туалетную бумагу. Туалеты были старые и серые, а не белые. Большая часть встроенного освещения в потолке не работает. На первом этаже или в ресторане нет лифта, но он строится во время нашего визита. Из ресторана на верхнем этаже открывается чудесный вид на Канди, а в коридорах есть небольшие окна с видом на статую Будды на холме. Еда была хорошей и хорошим выбором.
Персонал, казалось, не был ориентирован на клиента, но был дружелюбным, если приблизиться
Персонал в этом отеле очень дружелюбный и милый. Все, что мы просили, они сделали. Они даже переместили нашу комнату, потому что нам нужен был более сильный сигнал WIFI. Прачечная была отличной, и одежда пахла очень свежо. Номера были отремонтированы в соответствии с высокими стандартами, а в остальной части отеля ведутся работы. Отличный персонал, чистый, отличное качество, отличные виды! !
Мы забронировали этот отель на 2 ночи / 3 дня на длинные выходные в мартовском месяце, незадолго до того, как пандемия короны поразила страну. Этот обзор долго ожидался, так как мне пришлось потратить некоторое время, чтобы перечислить все подводные камни в этом месте одну за другой. Самый худший отель в мире, в котором я бывал, и самая низкая оценка по отзывам, которую я когда-либо давал консультанту по отелю.
1) С самого начала все было хаотично. . . сотрудники фронт-офиса постоянно путали количество забронированных нами номеров, и каждый сотрудник, приходивший на другую смену, продолжал звонить мне, чтобы проверить количество комнат, которое все отличалось от первоначального плана. Они не имели ни малейшего представления о политике в отношении детей или их политике в отношении дополнительных кроватей и так далее, и продолжали обвинять предыдущего парня, который звонил, называя его стажером и виновником неразберихи.
2) Нам никогда не подавали приветственный напиток, хотя обслуживали других гостей и иностранцев. Их оправдание состояло в том, что мы должны были приступить к обеду до закрытия шведского стола, поэтому они избегали подавать нам приветственный напиток, чтобы сэкономить время. Я имею в виду, сколько времени нужно, чтобы подать и выпить приветственный напиток? ?
3) Мы сразу пожалели о своем решении даже приехать сюда, когда увидели так называемый ланч-буфет. . Никаких салатов / супов или булочек. . . . Просто жареный рис, чопсуей, куриное карри, дал, картофель и пападам. С мороженым и желе в качестве десертов. Когда я выразил свое недовольство управляющим ресторана, они быстро принесли куриный суп, маргарин и несколько булочек, чтобы попытаться компенсировать печальный обед, который они нам подали. Все меню, которое было доступно, могло быть упаковано в рисовый пакет, который на улице стоит 200 рупий.
4) Кондиционер в нашей комнате не работал, и нам пришлось с двумя детьми до 9 вечера, когда им наконец удалось его отремонтировать. Хуже всего было то, что кондиционер был уже сломан, и все же они сознательно предоставили нам эту комнату и доставили нам неудобства, не говоря уже о сломанном кондиционере. В номере не было дополнительной кровати, так как мы заплатили дополнительно и подтвердили перед приездом. Вместо этого им удалось найти раскладную кровать около 21:00, то есть через 7 часов после нашего прибытия.
5) Ужин тоже был мусором, и именно тогда мы решили заказать еще где-нибудь на вторую ночь, так как мы действительно не хотели останавливаться здесь, в этом полуразрушенном отеле с дрянной кухней.
6) Все в нашей группе были недовольны стандартом обслуживания (скорее, отсутствием стандарта) после того, как увидели печальный завтрак «шведский стол», который они подавали, и хотели освободить как можно скорее. Итак, после нескольких звонков мы выписались и отправились в отель Suisse, который был чудесным отелем с хорошим обслуживанием.
7) Даже наш водитель не был доволен, так как в помещении водителей было так много клопов, и он ночевал в машине. Еда, подаваемая водителям, была ужасной, и он попросил у меня денег и съел что-то из городского ресторана.
В общем, я никогда не испытывал такого ужасного обслуживания в отеле на Шри-Ланке. лучше закрыть его на время и разобраться с проблемами, прежде чем даже думать об обслуживании клиентов снова
Мы посетили это место в прошлые выходные, чтобы отдохнуть и расслабиться после нескольких месяцев изоляции. Это место ремонтируется, и вы совершенно не можете использовать бассейн, потому что рабочие есть везде. Когда мы вошли в помещение, мы были в шоке и сначала подумали, что зашли не в то место. Поскольку нам приходилось подниматься по сломанным ступеням и нас вели через проход, казалось, что мы находимся на поиске сокровищ. Как только мы проверили номера, мы почувствовали облегчение, потому что номера были чистыми и довольно хорошими. Между прочим, приветственного напитка нет, так что не ожидайте ничего подобного, даже если вы проехали около 4 часов. Итак, ужин был нашей первой трапезой, и мы ожидали шведского стола, потому что это было то, что обещали. Но вот! Они сказали, что, поскольку они не обновляют буфет, но предоставили нам на выбор спагетти (без мяса или рыбы), суп или жареный рис, нарезать суей с курицей и папашей, а на десерт это был шоколадный мусс. Признаюсь, в первый день было довольно вкусно. На следующий день, понедельник, был полным разочарованием, и единственный вывод, который я пришел, заключался в том, что повар был в отпуске, а вместо него готовил посыльный. Еда была невкусной, и мы попросили, и нам обещали омлет на завтрак, но нам подали яичницу. Ужин был невкусным. Не ждите бесплатного кофе или чая, которых здесь нет, и не рассчитывайте гулять по территории, потому что повсюду рабочие со своим оборудованием, поэтому невозможно свободно передвигаться. Так же и WiFi нормально не работает. Если вы хотите вкусно поесть и расслабиться, а также прогуляться, потому что вам нужно расслабиться, это место не для вас!
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и прекрасных видов, показанных на разных сайтах. Мы приехали в отель около 15:00 и как только приехали, мы были немного шокированы, так как это выглядело как строительная площадка. Мы думали, что пришли не в то место. Не было ни стойки регистрации, ни персонала отеля. Вся приемная была в стадии строительства (облицовка плиткой и т.д.). Члены моей семьи даже не вышли из машины. Я пошел и проверил с одним рабочим-строителем, закрыт ли отель. Он направил меня к временной приемной, которая находилась этажом выше. Лифта тоже нет, и нам пришлось подниматься по лестнице. Вся зона регистрации была покрыта пылью, так как на нижней лестнице шла укладка плитки.
Когда мы приехали на стойку регистрации, мы обнаружили, что нашего бронирования там нет. В конце концов администратору пришлось позвонить агенту Perfect Holidays и обнаружить, что они забыли отправить его в отель. Однако это было обработано, и нам дали комнату, и посыльный проводил нас в комнату.
Как только мы вошли в номер, мы бросились на балкон, чтобы полюбоваться красивыми видами, показанными на фотографиях. Вот тут и началось главное разочарование. Вид из нашего номера был уродливым задним двором отеля, там был уродливый экскаватор и куча ржавых железных стержней (которые, возможно, были удалены из текущего проекта ремонта). Мы сразу позвонили на ресепшен и рассказали о своем недовольстве. Нам показали пару комнат, но ни у одной из них не было красивого вида. В конце концов мы решили переехать в комнату на 3-м этаже, которая была чуть выше изначально выделенной комнаты на 2-м этаже.
Около 4. В 30 часов один сотрудник позвонил и спросил о нашем ужине, и он сказал, что есть комплексное меню. Когда я проверил, что в нем, это только курица с жареным рисом или курица-гриль с картофелем фри. Я проверил, есть ли в наличии какой-нибудь вариант с рыбой, и мне сказали, что доступна только курица. Похоже, отель решил, что мы любители курицы и поэтому все должны есть курицу. Это был очень простой ужин с крошечной закуской, грибным кремом, основным блюдом и десертом. Десерт - фруктовый салат с мороженым. Поскольку это был дождливый, ветреный и холодный день, мы спросили, есть ли еще варианты десерта, поскольку никто из нас не хотел есть мороженое в тот момент. Но такой вещи не было, и кухня к тому времени тоже была закрыта. Поэтому, наконец, фруктовый салат с растопленным мороженым был только у меня.
Следующий кошмар начался, когда мы вошли в комнату. Хотя говорят, что в номере есть горячая вода, ее практически нет. Почти 30 месяцев мы держали душ с горячей водой открытым, но без горячей воды. В конце концов, в дождливый холодный день мы приняли душ с холодной водой. Мы хотели выпить чашку горячего чая и думали, что в номере будет чай / кофе. Но есть только чайник и никакого чая / кофе.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
