Большая комната, красивый вид из окна, мощный кондиционер, новая сантехника, душ не над унитазом. Рядом есть пляж без удобств, но волны меньше. Очень хороший администратор, круглосуточно на месте и решал…
Большая комната, красивый вид из окна, мощный кондиционер, новая сантехника, душ не над унитазом. Рядом есть пляж без удобств, но волны меньше. Очень хороший администратор, круглосуточно на месте и решал все вопросы оперативно. Очень удобные новые кровати и подушки, по две на человека разного размера и жёсткости.
Чистота очень азиатская, но перекрывается другими плюсами. Клининг по запросу, но горничных нет и убирается администратор отеля, просили два раза. Не очень удобно пешком добираться до центрального пляжа, тротуара нет, можно сесть на автобус 2 остановки до туристической улицы либо пройти по самому пляжу. Ночью темно, ходили с фонарём. Если оставить еду прибегает стадо муравьёв. Пару раз приходил геккон и изводил их, но не каждый день.
Отличное расположение, дружелюбные и заботливые хозяева, наличие горячей воды, плотные шторы, закрывающие от палящего солнца, работающий кондиционер. В день экскурсии был ранний выезд и нам приготовили ланч-боксы. Уборка осуществлялась только…
Отличное расположение, дружелюбные и заботливые хозяева, наличие горячей воды, плотные шторы, закрывающие от палящего солнца, работающий кондиционер. В день экскурсии был ранний выезд и нам приготовили ланч-боксы.
Уборка осуществлялась только по нашему запросу, отсутствие сушилки для влажного белья
Имею богатый опыт путешествий и сравниваю с отелями в Европе.
Наш номер №01, на 2 ом этаже, вид был частично на соседний участок с мини полем для коровы) Было видно…
Имею богатый опыт путешествий и сравниваю с отелями в Европе.
Наш номер №01, на 2 ом этаже, вид был частично на соседний участок с мини полем для коровы) Было видно кусочек океана.
В номере очень мощный кондиционер, который мы смогли настроить на оптимальный обдув только к третьей ночи. Также в номере есть потолочный вентилятор, который спасал, когда мы выключали кондиционер.
Очень не хватало одеяла! Есть плотная простынь, так как тут жарко и по идее одеяло не нужно. Но даже под тонким одеялом спиться лучше, особенно, когда кондиционер мощно работает.
Хорошая кровать, плотный удобный матрас.
На простыне было какое-то пятно, но в целом все чисто.
Нет регулярной уборки - нужно отдельно просить, мы попросили - нам убрали.
Слышимость средняя, мы слышали только когда мимо нашей двери кто-то проходил, соседей не слышали.
Насекомых не было, кроме пары муравьев.
Когда я бронировала отель я спросила про холодильник, мне ответили "да, есть", но по факту при заселении его не было. Попросили у персонала - на следующий день поставили мини барный холодильник, работал он слабенько, но достаточно.
В номере всего 3 розетки: в ванной, у кровати и в шкафу - куда был воткнут холодильник.
Еще было две розетки прямо под потолком у wi-fi роутера - зачем, мне не понятно)
Wi-Fi – бесплатный и отличный. Никаких проблем, работал отлично.
Завтраки хорошие: разные виды яичниц, чай, кофе, фруктовый сок (который подается всегда и обязательно - прекрасное дополнение к завтраку). Блинчики особенно понравились!
Кофе на Шри "так себе" везде.
Санузел – итальянская сантехника, хорошая плитка. Такую сантехнику не часто увидишь в отелях.
Хороший напор горячей и холодной воды.
Как в любом отеле Шри-Ланки душ никак не огорожен, кроме как занавеской. Это везде тут в данном бюджете за номер.
Электричество без перебоев.
У отеля есть парковка на несколько машин. Также тут можно арендовать байк.
До самого комфортного пляжа этого побережья Unawatuna пешком 10 минут максимум.
Жили в семейном делюкс, большая площадь, всё необходимое для комфортного проживания имелось: кондиционер, чайный набор, горячая вода в ванной, вентилятор, очень понравился вид из номера и окна в пол. Персонал…
Жили в семейном делюкс, большая площадь, всё необходимое для комфортного проживания имелось: кондиционер, чайный набор, горячая вода в ванной, вентилятор, очень понравился вид из номера и окна в пол. Персонал отеля очень приветливые и дружелюбные, на все просьбы отзывчиво реагировали, старались помочь. Завтраки были вкусные, но однообразные. Расположение отеля хорошее, до океана идти не далеко, правда кафешек рядом не так много, но можно доехать на тук-туке при желании.
Уборка в номере не проводилась ни разу, не было фена в номере, бегали муравьишки везде.
Приехали в 8:00, хотя заселение с 14:00, нам дали другой номер, а не оставили в лобби, в котором мы поспали, после ночного перелёта, первый раз такой плюс, персонал хоть и…
Приехали в 8:00, хотя заселение с 14:00, нам дали другой номер, а не оставили в лобби, в котором мы поспали, после ночного перелёта, первый раз такой плюс, персонал хоть и не очень опытный, но старается
Очень удобное расположение и потрясающий вид из окна. Удобная кровать. Близость к пляжу с той стороны где мало народу и очень приятно купаться с ребенком. Прямо за углом местная кафешка…
Очень удобное расположение и потрясающий вид из окна. Удобная кровать. Близость к пляжу с той стороны где мало народу и очень приятно купаться с ребенком. Прямо за углом местная кафешка с прекрасной едой и самыми дешевыми ценам в городе. Питались там, даже когда переехали:)
Свежая гостиница. Люди попытались сделать современный дизайн. Отель расположен выгодно. Рядом фруктовая лавка, алкогольный магазин (кому нужен), пляж Унаватуна. Рядом на первой линии идёт строительство целый день. Из-за этого очень…
Свежая гостиница. Люди попытались сделать современный дизайн. Отель расположен выгодно. Рядом фруктовая лавка, алкогольный магазин (кому нужен), пляж Унаватуна.
Рядом на первой линии идёт строительство целый день. Из-за этого очень шумно. Пожалуй, это единственный критичный минус.
Хороший отель, с большим потенциалом, достаточно удобно расположен. Персонал ста стараются.
Хороший современный отель с большим потенциалом. В отеле производят улучшения: устанавливают камеры наблюдения, улучшили вайфай, не было перебоев с водой и электричеством. На последнем этаже доделывают видовую террасу ( думаю,…
Хороший современный отель с большим потенциалом. В отеле производят улучшения: устанавливают камеры наблюдения, улучшили вайфай, не было перебоев с водой и электричеством. На последнем этаже доделывают видовую террасу ( думаю, там получится классное кафе или ресторан, вид отличный!).
Хорошие завтраки: яйца, тосты, сосиски ( но сосиски слишком острые), чай/ кофе, фрукты/ сок, масло сливочное.
Если что- то нужно, можно попросить дополнительно. У нас номер на 3-х человек, но было всего 2 стула,две чашки, 2 полотенца, после просьбы принесли всё +1. Хотя в трехместном номере всё-таки всё изначально должно быть для троих предусмотрено.
Сам номер очень понравился- просторный, красивый вид, удобные кровати.
1. Нужно поменять прачечную. Белое белье с пятнами выглядит очень плохо. Нам всё постельное бельё и полотенца поменяли по запросу, претензий у меня нет.
2. К сожалению, нельзя было пользоваться шкафом и тумбочкой. Внутри всё в плесени. Климат влажный, значит, нельзя делать закрытых шкафов и тумбочек. Нужно убрать дверцы, сделать их открытыми, всё обработать внутри антисептиками, покрыть лаком.
3. Холодильник не холодил, в нем всё было почти комнатной температуры ( хоть и стоял на максимуме), ему требуется ремонт, а ещё лучше замена. У холодильника прозрачная дверца, на которую падает солнце из окна, внутри холодильника всё нагревается. Модель холодильника неудачная.
Очень милый персонал!!! Оставались в этом отеле на одну ночь и потом уезжали на двух дневную экскурсию, попросили у персонала оставить чемоданы на хранение, они согласились и даже не взяли…
Очень милый персонал!!! Оставались в этом отеле на одну ночь и потом уезжали на двух дневную экскурсию, попросили у персонала оставить чемоданы на хранение, они согласились и даже не взяли денег за это!!! Ребята стараются для посетителей, это очень приятно. Дали номер с шикарным видом.
Номер конечно грязноват: разводы на стекле, паутины. Но так почти везде на Шри Ланке. У нас в ванне была сквозная решетка на балкон. Нас это сразу насторожило, ведь ночью заползти через неё может кто угодно. Ну и естественно ночью к нам заполз огромный таракан, сантиметров 6 в длину. Молодой человек с ним разобрался, но я очень сильно испугалась и потом не могла нормально спать😂 были включены завтраки, попросили приготовить завтрак с собой на экскурсию к 4 утра, ребята приготовили, молодцы, но завтрак такой себе: 1 мини сосисочка, 1 яйцо и 2 кусочка хлеба
Классный вид, просторные номера, горячая вода, доброжелательные работники Завтраки- придется ждать 1-1.5 часа, ну очень долго. Уборка - ее нет, просите не стесняйтесь, попросили на 5 день, когда отчаялись ждать…
Завтраки- придется ждать 1-1.5 часа, ну очень долго. Уборка - ее нет, просите не стесняйтесь, попросили на 5 день, когда отчаялись ждать - подмели просто, постель не заменили, раковину, зеркала не протерли.
Новый отель
Кондиционер
Горячая вода
Шикарный напор душа
Вид из окна Плесень
Неудобная ванная комната
Шумоизоляция оставляет желать лучшего
Постельное белье было в пятнах от вина
Новый отель
Кондиционер
Горячая вода
Шикарный напор душа
Вид из окна
Плесень
Неудобная ванная комната
Шумоизоляция оставляет желать лучшего
Постельное белье было в пятнах от вина
Вид на океан перекрывает все минусы отеля.))
Остались довольны выбором.
Персонал очень старается, однако до сервиса, например Тайланда, ещё очень далеко.
За старания и отзывчивость персонала повысил оценку.
Любезный персонал,…
Вид на океан перекрывает все минусы отеля.))
Остались довольны выбором.
Персонал очень старается, однако до сервиса, например Тайланда, ещё очень далеко.
За старания и отзывчивость персонала повысил оценку.
Любезный персонал, желает доброго утра, на завтраке, при заезде/отъезде поможет с багажом.
Новый, хороший кондиционер + есть вентилятор на потолке. Большой номер. Большая кровать. Есть не большой балкон. Горячая вода (не всегда). Wi-Fi (работает один день из 3)
В номере не было вешалок, при заезде, после моей просьбы персонал отеля купил вешалки вечером и предоставил их мне, в тот же день.
Вообще мы узнали, что отель только не давно открылся, после ремонта. И да действительно, краска на стенах, картины выглядят свежими. Нет плесени подтёков и так далее. Новая, относительно большая парковка с крышей.
Однако из за не слаженности, не хватки опыта есть небольшие трудности, например с первоначальной оплатой. (Приехал с долларами, было не много трудно договориться с хозяином что бы оплатить долларами, а не местной валютой)
Ремон выглядит очень свежим, висят современные картины, новый кондиционер, вентиляторы в обеденной зоне.
Однако!!!
Хотелось бы обратить внимание. Хоть ремонт и свежий, но двери, фурнитура (ручки, замки дверей) - уже покрыты коррозией, дверь выгляди как будто старая, хотя даже пленочка была на замке, т.е. дверь новая, но на столько дешёвая, что изначально выглядит уже как старая.
Тоже самое со шкафом, деревянный, весь протертый. Не понятно от количества гостей или от того что изначально он ультра дешёвый шкаф. Дверцы скрипят, полки деревянные с облезлой краской.
Такая же картина с корпусом кровати.
Матрац, подушки и белье - новые, классные, подушек много, подушки разные: большие, маленькие, для спинки стула - тут все здорово, претензий нет.
Но!!! Корпус кровати - мое удивление - выглядит очень дёшево , из разряда дешёвой двери и шкафа.
При заезде не было холодильника, попросил на ресепшене холодильник, маленький. Холодильник поставили дня через 3-4 после просьбы + подходил напоминал, про его необходимость, раза 3-4. В итоге холодильник еле работал, охлаждал напитки до комнатной температуры(~20°-23°). Гораздо эффективнее было охладить напитки с помощью кондиционера, который находился в комнате.))
Нет ежедневной уборки.
Уборку производят только после вашей просьбы. При уборке не меняют постельное бельё. Не предоставляют средства гигиены (зубные щетки, пасту).
Просили уборку один раз в 3-4 дня. Чаще просить было как то не удобно.
Иногда приходилось просить персонал, простите за прямоту, туалетную бумагу, так как новую при уборке не предоставляют. Очень странная ситуация.
Все выше перечисленное, вроде как, считается нормой для Шри Ланки. Однако если бы это исправить и выйти на новый уровень сервиса - отель бы пользовался огромным спросом, я уверен.
Нет бассейна.
Плохо работал Wi-Fi. Один день более менее нормально, три дня скорость до 50кб/с. Нашел выход из этой ситуации - купил сим-карту с интернетом, благо он тут не очень дорогой.
Горячая вода есть не всегда, не понял от чего это зависит. Нагревателя в ванной комнате нет, видимо нагреватель где то в бойлерной отеля.
Красивый вид, новая гостиница, не слышно дорогу, за эту цену просто топ, если бы не одно НО При заезде спустя два часа после чекина номер был ещё не готов, но…
Красивый вид, новая гостиница, не слышно дорогу, за эту цену просто топ, если бы не одно НО
При заезде спустя два часа после чекина номер был ещё не готов, но убрались наспех (мыть пол норм пришлось самим) и заселили. Но это мелочи в сравнении с начавшимися на второй день телефонными домогательствами хозяина, не смотря на наличие у него жены и у меня мужчины, которому при встрече говорил что случайно написал мне и этой же ночью звонил снова, хотя я не ответила ни разу после первого же сообщения не по теме проживания. Нужно ли говорить, что такое со мной впервые, а приставать к женщине при наличии рядом спортивного вида мужика пока никому не приходило в голову
Хорошее расположение
Вежливый персонал
Оперативное решение проблем
Включен завтрак
Всегда есть горячая вода
Всегда есть электричество
Хорошая ванна/туалет
Есть балкон
Прокат байка от гостиницы
Кондиционер
Вентилятор
Несомненным плюсом является расположение…
Хорошее расположение
Вежливый персонал
Оперативное решение проблем
Включен завтрак
Всегда есть горячая вода
Всегда есть электричество
Хорошая ванна/туалет
Есть балкон
Прокат байка от гостиницы
Кондиционер
Вентилятор
Несомненным плюсом является расположение гостиницы близко городской пляж(600м) винная лавка (500м) сетевой продуктовый магазин (1200м). Гостиница находится в удалении от основной дороги, окна выходят в сторону океана, однако на фоне сейчас стройка (утром будит в 8:00).
Приехали - разгрузились. Визуально все чисто и прятно, гарсон предложил помочь с багажом. В холле постоянно сидит хозяин гостиницы - через него все проблемы решаются максимально быстро. При заезде отдали наличными ровно ту сумму что указана при бронировании на букинге. Заранее обговорили поздний заезд - без проблем. В номере видно усталость ремонта: выцветшие панели МДФ, плесень в ванной и в шкафу. Холодильника в номере нет - это обговаривается отдельно. Кондиционер хорошо охлаждает. Есть потолочный вентилятор. Матрац хороший - не продавленный, чистый. Гель для душа/шампунь не предоставляют. Комната конечно и близко не тянет на делюкс.
Уборка только по дополнительной просьбе. Wi-Fi на территории гостиницы, работает не каждый день, скорость позволяет подгружать видео.
Завтраки на выбор: яичница, омлет, панкейк с бананом. Вкус блюд зависит от фазы луны и настроения повтора - непредсказуем. В гостинице можно взять на прокат скутер - залог не просят, цена приятная: 2000 рупий, но при этом ни кто не обещает полный бак - возможно придётся ехать до заправки сразу. В 100 метрах от отеля остановка автобуса. Доступ в гостиницу круглосуточно. Наш вылет был поздним - обговорили поздний отъезд (были свободные номера), сдали номер в 21:00, заплатив всего 7000рупий.
В целом гостиница оставляет положительное впечатления. Несмотря на присутствующие минусы плюсов для себя мы нашли больше.
Скудые однотипные завтраки (3 блюда на выбор)
Старый ремонт
Скачки напряжения в сети(ночью быстрая зарядка устройств не идёт)
Грязные окна
Плесень в ванной комнате
Временно - но сейчас напротив стройка - будит в 8 утра
Уборка в номере только по просьбе.
Туалетные принадлежности не предоставляются.
Соотношение цена/качество
Новый отель!
- Очень чисто, уютно, всё новое
- Шикарный вид из окна
- Вкусные завтраки с фруктами и соком
- Дружелюбный и приветливый персонал
- Есть нормальная горячая вода…
Новый отель!
- Очень чисто, уютно, всё новое
- Шикарный вид из окна
- Вкусные завтраки с фруктами и соком
- Дружелюбный и приветливый персонал
- Есть нормальная горячая вода и напор в душе
- Просторный номер с балконом и видом на море
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!