Персонал дружелюбен и услужлив, но пару раз не убрали номер. Расположение можно назвать удачным, вдали от шума Унаватуны, но спуск к пляжу Jungle Beach, конечно, из разряда экстремальных, что нас, впрочем, не испугало. Завтрак досточно обильный, но за 9 дней пребывания в отеле захотелось больше разнообразия. Номера просторные, чистые, хотя и не новые. В целом о выборе данного отеля мы не пожалели.
Для ночевки на 1 ночь пойдет, но на полноценный отдых - нет.
+ красивый вид на окрестный лес и море
+ симпатичный дизайн внутри комнат и в общих зонах
- в 22.00 закрывается ресепшен и въезд в отель, после этого внутрь невозможно попасть (даже если есть подтвержденная бронь) - будьте аккуратны при позднем заезде!
- очень долгий сервис на завтраке, пока все принесли (по заказному меню) прошел 1ч 15минут
- если закрыть жалюзи (панорамная стена в комнате), то не видно красивого вида на море; если поднять жалюзи, то будут видны все проходящие по коридору люди (и вы им тоже)
- нулевая шумоизоляция
- плохой замок на входе в комнату (по сути это стеклянная дверь-купе)
Завтрак хороший, на выбор яйца Бенедикт, шакшука, много еще чего. Рядом пляж, но дорога до него, конечно, экстремальная: с обрыва горы. Виды из окна потрясающие! Но сам отель давно нуждается в реновации. Номера хорошие, просторные, красивые, матрасы удобные, но санузел убитый.
Отель сильно нуждается в ремонте и генеральной уборке
Не плохая локация, несколько в стороне от туристической толчеи, поэтому в гостинице достаточно тихо.
Ушатанные номера. Не рабочий WiFi в номере, только на бассейне. Завтрак, со средним ожиданием подачи 1+ час. Во время уборок персонал рылся в вещах, в частности вскрыли запечатанный тубус с ароматизатором, который мы купили для подарка. За номер платили около 150$ за сутки (не помню точно), за неделю до этого жили за 70$ в Коломбо, в отеле Carnbell, который произвёл на столько хорошее впечатление, что даже не думал сомневаться в номере, который стоит в 2 раза дороже. Но оказалось зря Granbell раз в 100 лучше как отель, это как мерседес против запорожца, при том, что Запорожец в 2 раза дороже. После Коломбо жили в Karpaha Sands в Пасикуде, там выходило около 200 за ночь - бунгало с выходом к океану (фантастика), поэтому 150 за сутки, как минимум по цене не казалось ущербным вариантом, в сравнении с другими локациями, в которых мы жили в Шри-Ланке. Но нас ждало разочарование, начиная с убогого ресепшена, столовой, где проходят завтраки и самого номера. Несколько фоток из ванной комнаты прикладываю.
У отеля шикарный вид из номера. Так же крутое расположение, считай в лесу, но видно всю бухту. Видно, что когда то это был крутой отель и в целом был достойный своих номинаций. Так же есть выход на крышу, от куда вид еще лучше.
Отель достаточно ушатанный. В номере есть джакузи, но все кнопки поломаны, хотя включить получилось. Внутри плесени вроде не было в видно, но около бассейна уже все в не очень хорошем состоянии, есть подозрение что в отеле ремонт.
К персоналу больше всего вопросов.
1. Когда заказали коктейль в номер, официант не посчитал нужным дать сдачу, видимо решил что это его чаевые.
2. Оочень долго готовят и могу прийти через 10 минут и сказать, что у них одно из блюд отсутствует.
3. При выселении нам пытались вручить счет на оплату ужина, за который мы заплатили день назад. Мелочь конечно, но если быть невнимательным можно было бы случайно и заплатить, тем более если долго в отеле отдыхать.
общий балкон, в джакузи воду было не набрать, нет лифта, ключ с большим железным брелком, носить не удобно с собой, завтрак Аля кард, заказать можно только одно, если что-то хочешь ещё надо платить, номер убирали по звонку. нет гостевых одноразовых наборов.
yüksək təpədə ,gözəl mənzərəli, işçilərin cox mədəni qulluq etdiyi otel
otelin dizayni ,basseyni ,otaqin böyüklüyü super idi.seher yeməyi menyu ilə olsa doyumcul və secim haqqi var idi.bütün işçilər cox mehriban idi.hər cür köməklik göstərirdilər.otel 10dəq gəzməklə plyaja yaxin idi
otelin Unavatuna mərkızindən aralida olmasi narahat etdi.ödəniş kartla dollar deyil,, yalniz milli pul ilə biraz yuxari kursla oldu.bookingde 5* göstərirdi.amma otelin qapisinda 1* idi.lakin 3-4ulduz səviyyısindı idi
Персонал очень предупредительный, вежливый. От работы ребят остались самые хорошие впечатления. Близко Джангл пляж, но по горке придется покарабкаться😁. Завтраки съедабельные, но после трех дней надоели.
Сама гостиница еще ничего, но наш номер ужасно старый, требует ремонта. Запах плесени, потеки на стенах, в джакузи страшно было посмотреть, не то что купаться.
Отель не тянет на 5 звезд, да и на 4 тоже. Это хорошая 3, не более. Отель стльно старый и ему не хватает ремонта. Вопрос
Хочу отметить чудесный персонал, который очень старался сделать наше пребывание в отеле комфортным.
Приехали в 9 утра, после перелета, но нас заселили в свободный номер, и мы смогли там поспать, потом нас переселили в другой номер на 2 этаже, но он был гораздо проще. Хотя бронировали делюкс.
Близость к Jungle beach
Отель довольно уставший, старые лежаки, довольно скромные завтраки по меню, часто чего то из меню нет
Отель очень плохой, категорически не рекомендую в нем останавливаться!
НИЧЕГО!
Выбирали этот отель, основываясь на отзывах других путешественников. Действительно, сколько людей столько и мнений! Отель очень старый, не соответствует рейтингу 5 звезд, цена за проживание очень завышена! В номерах грязно, пахнет плесенью, горячая вода начинает литься не сразу, напор воды маленький. В самом дорогом номере в ванной не работает ни одна раковина из двух имеющихся, стены в подтеках, в душевой кабине плесень, стоит неприятный запах, пользоваться такой ванной комнатой крайне неприятно. Уборка номера не проводится на регулярной основе, необходимо просить, чтобы поменяли полотенца, заправили кровать и поставили питьевую воду. Персонал отеля очень старается, но этого недостаточно для комфортного проживания. Завтрак очень скромный - немного фруктов, тосты с маслом и джемом и что-то одно на выбор из меню, в основном ели жареные яйца или омлет. Цены в ресторане приемлимые, еда съедобная. Wi fi в отеле не работал. Самое неудобное - пляж расположен очень далеко, так как отель стоит на горе, и до пляжа идти по лесной тропинке минут 15, сам пляж небольшой, грязный, купаться там нам не захотелось.
С чего вдруг у отеля на Букинге 5 звезд? Это обман! Там максимум 1 звезда. Очень старый обшарпанный отель. В номере воняет плесенью. Из туалетных принадлежностей только мыло))) Вернулись вечером с прогулки, а номер не убран, мокрые полотенца, воды питьевой нет(( Оказалось, надо делать запрос на уборку. До пляжа далеко не 100 м, надо выйти на дорогу и пёхом топать до местного пляжа. Сам пляж очень маленький, грязный. Местные жители сидят в воде прямо в одежде толпами. В отеле ресторана очень старались угодить, ассортимент не большой, но можно перекусить.
Жили на верхнем (3) этаже. Очень шумят по ночам маркизы. Просили их закатать на ночь, но никто ничего делать не стал. Вайфай очень медленный
Нам очень понравилось остановиться в таком уютном месте в джунглях в этом отеле! Месторасположение - личная бухта для вас, пляж Jungle Beach, на котором нет кучи людей. Персонал отеля работает на высоком уровне ланкийских традиций. Вид с самого высокого номера божественный - на океан, бухту и форт Галле. Вкуснейшие блюда от талантливых поваров, заказ блюда на завтраки - никакого шведского стола - только тарелка с фруктами и свежайшие блюда для вас. Сад отеля полон фруктовых деревьев, красивых птиц. С удовольствием вернемся сюда еще раз! Так же рядом с отелем работает добрейший локальный житель Кума (его номер +94 77 304 0033), который может лично доставлять вас до всех интересных мест и ресторанов и обратно в отель. Шри-Ланка с таким персоналом и местными жителями - самое доброе и дружелюбное место, в котором мы были. Рады провести медовый месяц в райском саду :)
Единственное, что хотелось бы посоветовать обновить для идеального результата - это шезлонги, чехлы на них у бассейна, покрытие стен в сан узле, очистка покрытия джакузи и его профессиональная прочистка. Совет от души, чтобы стать еще круче!
Забронировали номер на неделю, сбежали на следующий день.
Персонал и кухня в ресторане
На самом деле все эти красивые картинки 10-летней давности, я давно не видела настолько убитые лежаки, на матрасы и подушки в зоне бассейна брезгливо смотреть, все в пятнах, умирающая зелень в отеле вызывает депрессию. Номер тоже не уютный, негде сушить купальники, непонятно зачем установлено джакузи в номере, которое все-равно не работает. Можно было бы смириться со всем ради красивого пляжа, но нет!!! Совершенно не оборудованный пляж с кучей народа, напротив пляжа город и нет открытого горизонта, складывается ощущение, что ты не на море, а в озере, дорога ушатанная. И главное - стоимость за проживание не просто завышена, а приумножена! За эти деньги можно найти более достойные варианты.
Очень хороший отель с прекрасным видом на залив😍 Однозначно рекомендуем его. Персонал вежливый и добрый. Также за номер смогли расплатиться картой российской юнион пей без проблемы 😊
Локация топ! Достаточно удалена, на байке в самый раз! Находиться на склоне с прекрасным видом! Обязательно заселяйтесь с видом на океан, не пожалеете! Вкусные завтраки и ужины! Ужин с лобстерами обошлось нам в 1200 руб. в переводе на русские деньги!
Все здорово! Но рядом с отелем есть популярный Джунгл Бич, пожалуйста не оставляйте там сумки на камнях ближе к джунглям, нас ограбили, через джунгли увели сумку и мы даже не заметили.
Отличный отель и прекрасный персонал. Совсем не большой номерной фонд, тем самым складывается ощущение, что живешь один в отеле. Бассейн потрясающий, чистят каждый день. И конечно это вид, закаты просто невероятные. Отдельное спасибо менеджеру отеля.
Вкусные завтраки, ужины. Отель находится в тихом месте, просто утопает в зелени! воздух там чудесный! Персонал очень приветливый, помогает по всем вопросам!
предложили бесплатное повышение категории номера. хороший шампунь. хорошая зона у бассейна, помимо лежаков есть возможность отдохнуть на кровати. хорошо оборудованная ванная комната (полочки, крючки, вытяжка, два умывальника)
мыло кусковое не очень хорошего качества)) не было сушилки для вещей
очень приятный, дружелюбный персонал. вкусная еда в ресторане, все всегда было в наличии. есть возможность заказать завтрак и еду в течение дня в номер, отличные экскурсии. халаты в номере, просторная душевая. хороший интернет. приятная локация в целом для уединенного отдыха, небольшое количество номеров, удобный номер по наполнению мебелью
хотелось бы больше освещения в номере, универсальные розетки. запах канализации в ванной комнате. периодически выключалось электричество, но включались генераторы. хотелось бы больше разнообразия блюд на завтрак и в целом больше выбора блюд. многие блюда были острые. хотелось бы, чтобы ресторан работал дольше. полотенца были не очень чистые. Кондиционер дул прям на кровать.
Отличный отель в соотношении цена\качество и место локации. Очень вкусная еда(многие позиции привычные европейскому вкусу, что очень приятно когда уже устал от местной кухни) и супер коктейли( лучше пожалуй в районе унаватуна не встречали). Самое главное доброжелательный персонал, в целом доброжелательностью тут ощущаешься во всех отелях которых мы были, но тут ещё на уровень выше как будто бы.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
