Дикие животные на территории идеально дополняют опыт проживания в отеле. Павлины, вараны гуляют перед домом. Персонал очень услужливый. Удобный матрас.
Шикарное место, обязательно вернемся, если предоставится случай.
Океан тяжеловат для купания, не подойдет для маленьких детей.
Не все аллергены указаны на блюдах. Имея проблемы с лактозой столкнулся со сложностями...
это не отель, а уголочек рая в индийском океане.
По территории отеля гуляют павлины, вараны, обезьяны , летают птицы.
Лежаки на пляже поставлены так, что ты вообще не ощущаешь присутствие другого человека.
Мы были в августе и это было идеальным временем для посещения. Не так много людей , прекрасное мягкое солнце , были и дожди, но кратковременно.
Рекомендуем на 100% этот отель.
Это действительно настоящий отель 5*, который редко встретишь в большинстве стран мира. Он сделан в гармонии с природой и культурой страны, в которой расположен. Расскажу по главным преимуществам:
1. Услуга дворецкого: с самого начала Вашего пребывания до чек-аута Вам будет помогать постоянно выделенный менеджер. Бронирования ресторанов, СПА, экскурсий, решение проблем в номере - он поможет со всем, постоянно на связи в whatsapp. Когда мы обгорели на солнце, то он в течение 5 минут принес нам из СПА бесплатное алоэ вера. Спасибо, Koash!
2. Территория: она действительно большая и это практически природный заповедник. Здесь можно увидеть не только павлинов или мангустов, попрошайничающих еду на завтраке, но и черепах, живущих в лагуне, хамелеонов, и даже варанов :). На территории есть даже свое рисовое поле и реконструкция исторического дома жителей Шри-ланки. Все номера 6 корпусов выходят на море. Большинство вилл наоборот - garden view и расположены на второй линии. Рекомендую взять бесплатную прогулку с натуралистом по территории.
3. Питание великолепное, на завтраке и ужине можно найти почти все европейские блюда, включая овсяную кашу и яйца пашот. Для знакомства с местной кухней, морепродуктами, местными суши, рекомендую ресторан Verala. Ужины, включенные в стоимость, также очень крутые. Карри-краб великолепен :).
4. Океан: основной пляж отеля расположен в тени мангровых пальм, где можно насладиться прекрасным видом и выпить и съесть кокос, которыми бесплатно угощает местный сотрудник. Для купания нужно перейти через лагуну и выйти на соседний пляж. Эта особенность связана с тем, что на основном пляже отеля много подводных камней и более опасные волны. Мы купались почти каждый день на соседнем пляже.
5. Серфинг: в отеле есть свои тренеры, но я встретил на пляже у охраны молодого шриланкийца по имени Shan, который потом каждый день возил меня на тук-туке на пляж для серфинга, где я научился всей базовой технике. Это было круто!
Минусы не связаны напрямую с отелем, но я упомяну по ним:
1. Шри-ланка - 25-й по размеру остров мира и доехать до отеля от аэропорта занимает 3 часа (около 250 км, большая часть дороги - по платной новой дороге "Южный экспресс"). ВАЖНО: если захотите арендовать машину, то помимо наших и международных прав, ТРЕБУЮТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ШРИЛАНКИЙСКИЕ ПРАВА. Оформить помогают международные сервисы бронирования машин, но делать их нужно заранее! Думаю, немногие об этом знают и в итоге уезжают в отель на трансфере.
2. Экскурсии - по той же причине на поездку в глубь острова у Вас уйдет не меньше 2-3 часов в одну сторону. Но я рекомендую съездить в Галле самостоятельно, ехать 1 час в одну сторону. Также в Галле много приличных ресторанов на вечер. Провести там вторую половину дня и встретить закат - великолепно!
3. Налоги - стоимость за блюдо и финальная стоимость в чеке отличается на 3 налога, которые указываются потом в чеке. С учетом чаевых разница достаточно существенная, обращайте на это внимание заранее.
4. Дикая природа. Как я писал выше, отель - это практически часть тропических джунглей. Если Вы боитесь случайно с утра увидеть варана, который утром у лежака пробует выкопать нору, или Вам не нравятся муравьи, то лучше располагайтесь у бассейна. Дикая природа впечатляет :).
Столько белочек, обезьян, павлинов, варанов, мангустов, и так близко мы не видели никогда. Красивая, ухоженная территория. Замечательный персонал. Особая благодарность нашему помощнику Лакмалю, Lakmal Wijerathne. Мы жили на вилле. Тишина, бассейн и приходящие на нас посмотреть обезьянки с павлином.
Понравилось всё, кроме волн в океане. Было бы отлично, если бы был волнорез и тихая гавань для любителей морской воды, а не бассейна. Десять дней ждала у моря погоды, чтобы поплавать, не дождалась.
Этот отель нам показался самым лучшим на Шри-Ланке из тех, которые нам посчастливилось посетить. Отель достоин всех возможных 10-ти баллов. Очень понравилось:
1. Приветливый и доброжелательный персонал. В отеле есть система персональных помощников для отдыхающих - баттлеров. Anthony, hi and have a nice day! :)
2. Самая вкусная еда на острове, которую встретили. Завтраки отличные, in room dining и рестораны a La cart также хороши
3. Отличный и просторный номер, а также очень комфортный балкон. В номере есть все необходимые для отдыха удобства и аксессуары
4. Душевные ритуалы встречи и проводов гостей, а также зажжение огня в 6 вечера
5. Отличная инфраструктура отеля и богатый животный мир в непосредственном контакте с отдыхающими
6. Очень живописный пляж
Не удалось покупаться в океане из-за сильных волн в период нашего отдыха, но от отеля конечно это не зависело.
Одно из лучших наших решений - решение посетить этот отель. Он запал в сердечко - ждите нас и мы вернемся.
Что-то невероятное и добродушное, начинается все со встречи, улыбок, сотрудника - который закрепляется за тобой на все время пребывания, территорией, природой, едой и заканчивается (но не ограничивается) тапочками для пляжа, ванной с окном, террасой и конечно же чувством, что вокруг гармония и спокойствие.
Отдельное спасибо Энтони Мохан - за помощь, интерес и просто, за то, что вы с командой делаете отдых людей именно отдыхом.
За время отдыха, ребята поддержали нашу идею с гендер вечеринкой (не просто испекли торт, а даже отказались брать за него какую плату) / заноза у ребенка была тщательно исследована целой группой сотрудников (а те кто не исследовал, в течении дня подходили и узнавали, как самочувствие - а мы попросили всего лишь иголку у бассейна и чутка спирта для дезинфекции) / ну и узнав, что у ребенка скоро день рождения, на момент которого мы уже будем дома, мы опять получили торт и забронированный стол на ужин в ресторане.
Виды, природа, погода - вместе с вышеописанным - не описать ни одним словом, ни целой книгой. Но для себя, мы говорим так - это одно из лучших решений, которые мы принимали.
Чудесный отель. Чисто. Океан хорош, даже при том, что постоянно волны. В отеле работает русскоговорящий менеджер Касун - прекрасный человек. Любые вопросы решает за минуту. Приветливый, воспитанный, с юмором. Мы ему очень благодарны за помощь. Еще один чудесный человек - Джива , он делает кальяны в лобби. Невероятный человек по энергетике.
Не всегда мыли пол в номере, что странно для такого отеля.
красивое место, все хорошо с точки зрения комфорта, обслуживания, чистоты. Персонал приветлив, но иногда сомневаешься в искренности их суперуслужливости… (это уже в сравнении с реальной приветливостью Шри-Ланкийцев в других местах)
в ресторанах слишком завышенные цены, при том, что качество еды зачастую не соответствует этим деньгам ((
при расчёте пересчёт всей суммы был по ооочень невыгодному курсу, что значительно увеличило наши расходы и оставило осадок
Приложить все усилия , чтобы кражи категорически отсутвовали
Размещение, питание
У меня было украдено украшение!!!!! Мы провели в отеле три ночи. По прибытию я положила его в ящик в ванной вместе с косметичками , не убирая в косметички , просто рядом , но в ящике. В день выезда мы собрали чемоданы, оплатили счет , сдали ключ. И почти доехав до аэропорта, я вспомнила , что оставила свои вещи в номере. Началась переписка с Батлером, он подтвердил что косметички он нашел , а украшение нет. В одной из косметичек лежало еще одно украшение , его он нашел и прислал фото . На все мои сообщения, что рядом лежала еще одна подвеска , мне приходил ответ, что украшение не найдено. Я не знаю и не могу утверждать , когда точно его украли, но точно одно - его УКРАЛИ в отеле высокого уровня. Теперь мне нужно еще как-то забрать, забытые мной косметички и вторую подвеску. Поэтому прошу помощь у москвичей, кто в отеле или будите там в ближайшее время привезите пожалуйста мои вещи в Москву 🙏
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
