Отель Юсенги 3*

Юсенги - гостиница в Приэльбрусье. Из плюсов - окружающая природа, горы, чистый воздух. Рядом нет других отелей - поэтому тихо, нет в пешей доступности магазинов, кафе. Только ресторан при гостинице. Номера хорошие, все чисто, проблемы только с горячей водой с утра (когда все начинают пользоваться водой). До подъемников есть трансфер (заранее договариваться о времени).

Были в октябре. В не сезон. В не сезон отель пустой. Приветливый персонал, вкусная кухня. Большие порции. Все объекты достопримечательности в машинной доступности. За пять минут можно доехать до поляны азау, к подъёмника. Приятно погулять по лесу.

Красота вокруг - горы, чистое небо, свежий воздух. Номер крохотный, теплый, с видом на горы. Ванная тоже крохотная, чистая, есть гель для душа. Завтрак простой, на выбор каша или омлет. Есть маршрутка на склон

Красивая природа и чистый воздух. Если есть возможность лучше брать номер подороже, потому что стандартные номера очень маленькие. Но номера в целом чистые. По вечерам можете ходить в сауну. Завтрак простенький.

Провела несколько дней в этом отеле: отличное сочетание цены и качества! Вас уж точно впечатлит вид из окна, территория отеля, удобство расположения и персонал! Комнаты чистые, кормят вкусно, хотя можно и самому приготовить еду и собраться с друзьями на завтрак или ужин! Снимала койко-место: все понравилось и осталась довольна.

Очень уютный отель. Вокруг тихо, красиво. Гостеприимные хозяева. Завтраки отличные. Готовят вкусно. Номер отлично обставлен. До пос. Азау , где находится горнолыжный склон, ехать минут 10. Вокруг гостиницы ничего нет. Ближайший населённый пункт с магазинами минутах в 7 на машине. Маленькая ложка дегтя: слышимость есть в номере.

Место вполне красивое, уютное в плане локации. До Эльбруса 300р на такси в одну сторону. Территория отеля хорошая. Есть минусы. Плохо, не качественно убранный номер. Брали люкс, но следы прошлых посещений были видны повсюду. Это было неприятно. Было ощущение, что мы одни в отеле и видимо вследствие этого - жизнедеятельности в отели не было. Ресторан при отеле вроде как работал, но там всегда выключенный свет и девушка смотрела телевизор. Желания что-то готовить у неё явно отсутствовало и всем своим видом она это показывала. Завтрака, который должен был быть с 8 до 10, и который мы включили в свои планы - его не было в 8. Не было и в 8-30. На ресепшн соответственно тоже никого - только телефоны. Позвонили, сказали что в 9 откроют. То что у нас были определенные планы как бы никого не волнует. После 9 открылись, мы сели, ждали когда нам приготовят завтрак. Подача красивая, еда не вкусная. Возможно когда отель более насыщен гостями - отношение другое, но все же такое отношение было не очень приятно. Поехал бы сюда ещё раз - сильно сомневаюсь. Рекомендовать тоже воздержусь, но при безвыходной ситуации - нормальный вариант.

Горнолыжный спуск в п.Азау недалеко. Около 10 минут езды. Можно летом организовать горновелосипедные прогулки. Сейчас в моде горные велосипеды и электровелосипеды (e-bike). Можно даже соревнования по горным веломаршрутам устраивать. Рядом Поляна Нарзанов (5,3км), ущелье Адыр-Су(8,1км), Водопад Каракая-Су(9,3км).

Хороший,отзывчивый,приветливый персонал. В отеле очень уютно и тепло. Вкусные завтраки. Вечером можно поиграть в настольные игры. Красивый,завораживающий вид из балкона,это того стоит. Жили и в другом отеле,который расположен на п.Азау,пока здесь больше нравится. До Азау мин 10 на машине,это нормально. Были компанией, всем все понравилось и вам советуем.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Атмосферно, уютно, по-дружески, отличная парковка, отзывчивый персонал, отличные завтраки, тёплые номера. Сплошные плюсы, даже поругать не за что. Советую всем.

Самый лучший отдых, отдыхали с подругой и детьми, сказать, что нам понравилось ВСЕ - ничего не сказать, мы в полном ВОСТОРГЕ! Это самый уютный отель, с самым отзывчивым и душевным персоналом, нас не обслуживали, о нас очень заботились! Администратор на ресепшене очень чуткая и все необходимые вопросы помогла решить при заселении, с трансфером, с ранним завтраком, баней ! Самый вкусный и плотный завтрак, отличный ужин ... и камин , треск огня, все было просто волшебно! Дедушка Руслан разжигал камин каждый вечер, пока мы ужинали, несмотря, что в ресторане кроме нас никого не было! Тимур сотрудник отеля устроил отличную прогулку по достопримечательностям Тегенекли, столько заботы и добра, это замечательные люди))) СПАСИБО, Вам большое) Мы очень рады, что смогли насладиться красотой горных рек, гор, местной и кухни в таком комфорте и дружественной обстановке!

Проживали в данном отеле с 30.12.20 -4.01.21. Встретили Новый год 🎄 в этом замечательном месте. В отеле была веселая развлекательная новогодняя программа с салютом и праздничным столом. Отличный отель для отдыха, очень внимательный и приветливый персонал, высокий сервис, вкусные завтраки, чистые номера с видом на горы 🏔. Администраторы очень внимательные к каждому гостю и клиентоориентированные всегда помогут с любым вопросом. В ресторане на первом этаже отеля всегда ждут, вкусно накормят и растопят камин для создания уюта и тепла. Удобное местоположение для тех кто планирует кататься каждый день в горах зимой и путешествовать летом! Всем рекомендую к посещению именно этот отель для незабываемого и впечатляющего отдыха. Приедем обязательно ещё!

Отличный отель с приветливым персоналом! Номера чистые и уютные с прекрасным видом на горы. Есть зона отдыха, где вечерами можно отдохнуть и поиграть с друзьями. По утрам вкусные завтраки, а вечерами можно устроиться перед камином и отдохнуть. Отель подходит как для семейного отдыха, так и для молодёжи ! Всем советую !!

Не рекомендую рассматривать данный отель притязательным гостям, любящим комфорт, так как здесь вы его не встретите. Забронировали номер люкс на нг праздники, 15к/ночь, посмотрели на положительные отзывы, на ванну в номере и решились. В итоге. Номер: неудобный, неуютный и грязный, с безвкусной старой мебелью, предположительно с авито. В номере было холодно, что не очень приятно и полезно после активно проведенного на склоне дня. На холод жаловались и другие гости. В наличии было 2 серванта с посудой и 0 шкафов для одежды. Всю одежду и снаряжение пришлось разложить по видавшей виды мебели. В спальне не было прикроватных светильников, только грязная тусклая лампа сверху, при этом выключатель от нее находился в другой комнате. На долгожданной ванной тактильно чувствовался слой грязи, похоже, её просто споласкивали водой после предыдущих гостей. Краны работали в режиме очень горячо и очень холодно) целая история была настроить их на теплую воду, а при попытке включить гидромассаж появился только запах затхлости и плесени. В общем, было максимально отвратительно жить в номере после того, как стало понятно, что номера убирают очень посредственно, при этом в номере было много ковров и тряпичных половичков (которые не чистятся 100%), так что берите с собой тапочки, если рискнете сюда приехать. Чая, кофе, напитков и чайника в номере, конечно же, нет, как и сейфа. Номера не убираются. Есть комната в подвале для хранения горнолыжного оборудования, без электрической сушилки для ботинок. Еда: в наличии только к началу трапезы. Персонал очень старается предоставить «шведский стол» и при этом сделать безотходное производство, чтобы ни кусочка не осталось. Приходили за 40 минут до окончания ужина и завтрака, увидели оба раза пустые столы, на которых не только практически не осталось еды, но и чистой посуды. На вопрос, можно ли нам увидеть включенную в проживание за 15к еду, персонал обиделся. Также вся еда даже с начала трапезы почему-то холодная. Выбор очень скудный. На ужин из остатков видели 2 вида макарон и 1 крылышко от курицы нам досталось. На завтрак каша, яйца варенные. Тостера нет, кофемашины нет, холодных напитков нет (стоял пустой графин, наверное, там была вода). Персонал: пожив в этих ужасных условиях пару дней, мы решили съехать в любое другое место и сняли квартиру. Озвучив все претензии на ресепшн, предложила девушке обсудить с руководством возможность вернуть хотя бы часть средств, на что получила ответ, что у нас бронь невозвратная (будто существует опция с возвратом), проблемы все надуманные, всё у них отлично и даже обсуждать она ничего не будет и денежки не вернут. Так что персонал не будет решать проблемы в вашу пользу, если они будут, репутация заведению не очень дорога. Как будто отзывы про другой отель читали... Могу предположить, что их писали гости хостела , так как, наверное, в этом месте можно остановиться за 1.5-2к за ночь, но не больше (и желательно захватить моющие дезинфецирующие средства, обогреватель и своей еды). Съехали мы все равно, несмотря на оставшиеся оплаченные дни, приятные впечатления от отпуска, невозможные в таком месте, дороже денег. Из немногочисленных плюсов: есть парковка, и согласились покормить нас по приезду уже после окончания ужина в день приезда.

Ездили с женой в конце августа, отель очень понравился, уютные номера, вкусная еда, отзывчивый и приветливый персонал, всё достопримечательности в шаговой доступности, а если не хочется идти пешком то рядом остановка общественного транспорта. Если хотите съездить в Приэльбрусье то рекомендую именно этот отель.

В гостинице мы не жили, но в рамках тура на Эльбрус заезжали туда на обед. Замечательно вкусно! Ну собственно как всегда в Кабардино-Балкарии. Плюс специально для нас организовали небольшой танцевальный концерт. Ребята и девочки классно танцуют. И музыканты замечательные. Муж мечтал послушать настоящую лезгинку. Музыканты специально для него ее исполнили. Он до сих пор в полном восторге. Подумываем специально поехать в этот отель и пожить там несколько дней. Места там очень красивые.

Кошмар! Ужас! Позорище! Ни в коем случае не останавливайтесь в этом притоне!!! На фото одно - в жизни совершенно другое. Убитое состояние, хамство от сотрудников, не заселили в оплаченный номер. Ночью остались на улице. Позорище!!!!!!

Очень вкусная еда.

Отсутствует минимальная шумоизоляция. Пол отдыха слушал как у кого то орут дети и в коридоре кто то ходит.

Отличное место!

Расположение, вкусные завтраки и ужины ( есть выбор-шведский стол), хороший номер

Звукоизоляция отсутствует от слова совсем. Сверху слышны шаги, разговоры в коридорах

Завтрак не понравился. Шведского стола не было.

Очень маленький номер. Питание плохое. Санузел не комфортный и грязный. В отеле нельзя заказать такси.

Прекрасный отель, путешествовали с друзьями. Все понравилось. Прекрасные завтраки и ужины - шведский стол. Так же подают отличный кофе сваренный в турке (платно). Отличное месторасположение, до Чегета 6 минут на машине, рядом источник Нарзан, до Эльбруса на машине минут 15. Весь персонал доброжелателен и приветлив. Всегда помогут и подскажут. Когда перенесли рейс, разрешили остаться в номерах сколько нам потребуется. Уборка номеров каждый день, везде чисто. В номерах есть все необходимое (полотенца, сушилка для полотенец, набор из шампуня, геля для душа и мыло, телевизор, вешалки, светильник, даже обогреватель, на случай если ночью стало холодно). Единственное чего не было, так это фена, но нам это не предоставило сильного дискомфорта, так как могли обойтись без него. На территории отеля есть вай фай, работал без перебоев. На каждом этаже есть балконы, где можно курить. Так же через отель можно организовать экскурсию, в сравнении с тем, где мы искали, было даже очень дешево. Есть сауна и бассейн, бронировать необходимо заранее, но так же сотрудники вам все расскажут и подскажут. Есть место для хранения снаряжений кто катается на лыжах или сноуборде. На 3-ем этаже есть прекрасная лаундж зона, где можно провести время (покататься на качелях, посмотреть телевизор на большом кожаном диване) . Планируем посетить Эльбрус еще и летом, однозначно выберем этот же отель.