Отель Well House

Впервые побывал в данном отеле, очень понравилась обстановка, вежливость персонала. Идеальный порядок во всем. Заселили быстро, цена соответствует заявленной в брони. Находится недалеко от основной магистрали города, хорошая транспортная развязка.

Очень удобный отель, чистые номера, приветливый персонал. Недалеко от города с хорошим соотношением цены и качества. Посещение отеля с друзьями во время чемпионата мира, и, безусловно, снова приедет в тот же отель, если я снова поеду в город. Благодаря очень гостеприимной семье, управляющей отелем.

Замечательный уютный небольшой отель в центральной части города. Все на самом высочайшем уровне. Очень радушные хозяева, реагируют на любую просьбу. В номере тишина. Завтраки очень вкусные. Рекомендую!!!! Огромное спасибо за отдых!!!

Отель довольно небольшой. Заселили достаточно быстро. Персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. В номере было все необходимое: от туалетных принадлежностей, фена до телевизора, чайника, холодильника и кондиционера. Номер был достаточно большой и чистый, единственный минус за время пребывания в отеле у нас ни разу не вынесли мусор (нонсенс конечно, видимо надо было самим просить..). В стоимость входил завтрак.Завтрак был достаточно сытным,хотя не отличался разнообразием. В целом, отель очень достойный и подходит для отдыха на пару дней.

Забронировали номер в гостинице. На двоих взрослых. Приехали двое взрослых и двое детей (1 год и 4 года). Дети спят с нами в одной кровати, едят диетическую пищу , которую привезли с собой . Заселили, оплатили, показали комнату , все рассказали , подробно с улыбкой. Приятно. Осмотревшись , мы пошли обедать. На выходе из гостиницы нас остановила женщина, вслед за ней пришел мужчина. Представились администратором- хозяевами. сказали , что необходимо доплатить до тарифа , который предусматривает проживание в номере 4-х взрослых человек. Какой стати- непонятно. Это дети: спят в одной кровати со мно, едят из моей тарелки. Но заплатить надо как за взрослого. Возмутительно. Я считаю себя адекватным человеком. И возможно, даже сделала доплату. Но! Бронировали через booking.com. Никаких тарифов в случае проживания с детьми прописано в property policy нет! Мне с пеной у рта доказывали , что я должна сделать доплату за годовадого и 4-х летнего как за взрослого!!!. В общем, деньги отдали , мы распрощались. Печально, что в Городе-герое живут такие негостеприимные люди.

Хороший маленький отель. Понравилось: номер достаточно просторный, мебель новая, хороший ремонт, чисто. Каждое утро завтрак. Не понравилось: расположение в спальном районе, в шаговой доступности единственный более менее хороший ресторанчик. Нет ресепшена, т.е. не удастся после выселения (в 12.00) подождать до своего рейса. Мне предложили продление на 6 часов по стоимости суток. Рядом трамвайные пути и автодорога, весь транспорт слышно с закрытыми окнами. В целом, отель понравился, обслуживание ненавязчивое.

Просторный номер. Выбирал отель недалеко от Мамаева кургана, так и оказалось из окна утром увидели Мамаев Курган. Неудобно заносить чемодан по лестнице, т.к. лестница красивая но немного узкая. Опоздали на завтрак, т.к. не предупредили что в Волгограде 1 час разница от Московского времени. Просьба к администрации отеля сделать занавески шире на 50-70 см чтобы было возможно полностью ночью закрыть окно. Роскошный интерьер, роскошная лестница, большой номер, приветливый персонал отеля. Мы остались довольны )

Отель небольшой, но уютный в тихом месте, недалеко от Мамаева Кургана. Культурный и доброжелательный персонал. Номер состоял из 2х комнат: светлых и просторных. Очень удобно для двоих взрослых и одного ребенка. Уютно, чисто, все необходимое для комфорта есть. В оплату входил завтрак- сытный и вкусный. Семье очень понравилось и мы готовы вернуться сюда вновь.

Отель стоти на тихой улице, есть небольшач парковка, чисто. Но очень расстроил завтрак. В описании при бронировании указаны: сыр, масло, джем, каша и пр. По факту пустая яичница из двух яиц (можно было выбрать кашу), пустой хлеб, йогурт и микро кексик из коробочки. На вопрос где же масло, про сыр уже и говорю, мне сказали что кормят нас вообще из любезности, а завтрах в цену номера не входит. Это противоречит направленным мне условиям брониррвания. Второй вргумент, что я первая, кто недоволен, мне кажется некорректным и невежвым. Заявленные при бронировании услуги должны оказываться в полном объеме, а не из "любезеости персонала". Либо, если кусок мамла и сыра слишком накладны для отеля, исправить описание, чтобы не было лишних ожиданий. Это испортило все впечатление, до того исключительно позитивное.

Мы не озаботились бронированием заранее, а как оказалось, зря. Так что в отеле удалось провести только две ночи, все было занято. Как выяснилось, отель пользуется популярностью, и вполне заслуженно. Идеальная чистота, удобная постель, вежливый персонал, наполнение номера продуманно до мелочей, добротный ремонт, хорошая сантехника, отличные домашние завтраки. Видно, что в отель вложились и не экономят на расходниках. Нам удалось сравнить, так как пришлось переехать, причем в отель гораздо дороже, но во всем куда хуже. Так держать, ребята! Процветания и много гостей! Теперь в Волгограде будем останавливаться только у вас.

Фото в рекламе не соответствовало действительности.Нас поселили в номер, окна которого выходят даже не на улицу, а на закрытую часть внутреннего двора. Унитаз не прикручен. Пробка в ванной отсутствует. Смеситель в душе исправен не полностью (большая лейка просто не подсоединена). Холодильник очень громко работает, ночью несколько раз издавал апокалипсические звуки и будил. За два дня у нас ни уборку не сделали, ни мусор не выкинули. Завтрак скуден, кофе растворимый.

Номер фото не соответствует (во всяком случае у меня 301 был) убирают по просьбе, полотенца для ног надо просить чтоб поменяли, трамваи постоянно звенят и скрипят- отель рядом с поворотом трамвая, шторы слабенькие в 5 утра солнце не дает спать свет в окно и визг трамвая не дадут поспать с утра. завтрак только каша и глазунья из 2 яиц чай (кофе) блинчики йогурт 9 самый дешевый)

Персонал отеля дружелюбный и приветливый. Номер 2хкомнат.с натяжкой, 4е спальное место обозначено,(на диване 2е лягут,но это очень тесно)пришлось просить раскладушку,дали,сломанную. Постел.белье не на основном спал.месте просто жуткое(рваное,в пятнах). Стоит прейскурант,в случае утраты -сколько должны за имущество гости, так вот за пододеяльник в пятнах и с дырками придётся выложить 800 р, руководству отеля стоило бы посмотреть на чем спят гости,прежде,чем уведомлять о таких ценах, вызывает вопросы,конечно. В номере чисто, кран в ванной открывается с трудом, ребёнок не смог открыть, полотенце для ног 1 на 4х гостей. На завтрак одно и тоже но это ладно, но вот собранный со вчерашних столов недоеденный хлеб и поданный как свежий, по итогу оказался плесневелый. Внизу отличная кафешка.

Все очень понравилось! Чудесное место, люди, размещение, питание! Все чисто, заправлено, шумоизоляция хорошая! Чайник, чашки, холодильник все есть, все работает! Советуем!