Отель Вилла-Диего 2*

Был в Ростове проездом и на ночь остановился в этом отеле. Жил в номере на первом этаже рядом с ресепш. По опыту знаю, что номера такого уровня обычно стоят 2500-3000 р. Здесь же он мне обошёлся всего за 990 р. Правда предупредили, что может быть шумно из-за расположения рядом с сауной. Однако, всё было тихо и спокойно. Есть WiFi. Небольшой продуктовый магазин расположен вверх по улице метрах в 200 от отеля.

В общем довольно милый отель с приятным интерьером. Но были очевидные минусы, которые нельзя не отметить: 1)Отель находится в частном секторе, далеко от центра города. Рядом толком никакой инфраструктуры. 2)Останавливался в сентябре. Периодически выключали электричество, причем весь микрорайон, понимаю что это не вина сотрудников отеля, но тем ним менее прибывание в номере без электричества в темное время суток - это нечто... 3)Завтраки - такой шведский стол никуда не годится. Пакетик кашки "Каждый день" из Ашана и пирожок. ужасно. 4)Вай-Фай: сигнал не везде. У коллеги в номере работал нормально. В моем номере тупо не было сигнала. Стоило выйти в коридор и сигнал появлялся. 5)Гладильная. Ее как таковой не оказалось, погладить, конечно, можно, но в подсобном помещении, становясь невольным свидетелем сплетней женского коллектива отеля. Поверьте, уши вянут! 6)Вечером хочется прогуляться - но прогуляться не где. Никаких скамеек и балконов, чтобы поседеть вечером на теплом южном воздухе администрация не предусмотрело. Итого: отель не плохой, не в следующий раз там точно не остановлюсь.

Из плюсов - относительно недорого, довольно чисто, вежливый персонал. Поселили на первом этаже: невозможно спать из-за шума шоссе и посетителей сауны. Переселилась в "улучшенный номер на 3-м этаже , где, как меня уверяли, будет очень тихо(плюс 400 рублей). Сауны не слышно (но стоит пар на этаже), шоссе слышно точно та же. В душевой кабине не смыт мусор от прежних посетителей, сантехника подтекает. Я спросила, чем же этот номер лучше предыдущего, мне сказали - интерьером. Действительно: в улучшенном номере в интерьере отсутствовала пошлая картинка над кроватью, отсутствовал одежный шкафчик и даже вешалка для пальто, отсутствовала зеркало в коридоре, занавески раздвинуть невозможно (это особенно неприятно, так как номер плохо освещается. Лифта нет. Wi-fi только на рецепции. Завтрак "условный".

брали самый номер, он оказался малюсеньким, но чистым. По сути весь номер - это кровать с двумя тумбочками, кровать большая. Есть мини-бар, утром предложили завтрак, что было приятной неожиданностью. Девушка на ресепшене была очень приветливой. Сауной не пользовались, так что оценить не смогли. Единственный минус, что номер был на первом этаже, так что было довольно шумновато, ночью муж проснулся от громких разговоров в коридоре, так что в следующий раз будем смотреть на втором этажею

У нас был номер в этом отеле. Но когда я приехал (около 2 часов), двери были закрыты! Так было, также ждут администратора, чтобы проснуться и открытая дверь для меня. Тогда я получил, также убеждают ее зарегистрировать меня. Она была очень грубой.Когда, наконец, я получил свой ключ и пришел в мой номер - я был потрясен. Номер не подходит для жизни - грязные полы и изношенное постельное белье (По моим расчетам).Я не останавливался в этом отеле и никогда не порекомендую его никому.

Хороший отель, персонал очень приятный и дружелюбный. В номерах чисто. В каждом отеле этой сети есть очень интересный номер ( если смотрели 50 оттенков) -красная комната))) очень не обычно))) в стоимость включен завтрак

В целом направление отеля почасовое, но что бы остановиться на ночь вполне подходит. Чисто, номера оборудованы хорошо. Интернет Wi Fi бесплатно. Минусами этого отеля являются завтрак и слышимость. Завтрак как бы напоминает перекус, есть хлеб, колбаска. Йогурт. Невкусный кофе. И второй минус.... Т.к. этот отель более востребован как почасовой, иногда находясь в номере, вы ощущаете себя находящимся в порно студии. Картинки нет, но звуков вполне предостаточно) Отель советую, но именно как переночевать. Сам находясь в командировках в Ростове на Дону, пользуюсь этим отелем из за близости к банку. Персонал вежливый.

Приезжали к родственникам на свадьбу. Решили остановиться недалеко от ресторана.В интернете нашли этот отель. Провели две ночи. Снимали два номера. Цена оказалось несколько выше чем заявлялась на сайте. Почему то второй человек оплачивается отдельно к стоимости номера если не ошибаюсь 250 рублей. Почему не понятно одеяло было одно и полотенец так же один комплект. Пришлось выбивать дополнительно.Так же тапочки отдельная плата. Если это можно было назвать тапочками. В итоге получилось за воплне бюджетный отель заплатили цену весьма не дешевого отеля. Ремонт неплохой.(хотя в нашем номер стена с ванной уже тронулась разложением штукатурки) Широкие коридоры. Неплохая мебель. Просторные номера. Несколько стеснили комнату сан узла. Унитаз стоит под каким то немыслимым углом между душевой кабиной и раковиной. Хороший напор воды. Надо сказать очень хороший напор. Весьма приветливый персонал. Заявленный завтрак это конечно не завтрак. Колбаса самая дешевая и естественно не вкусная. Заветренный хлеб. Чай кофе пакетированный. Ну и каша в сухом виде которую надо заливать из куллера горячей водой. несколько спас ситуацию йогурт и булочки. Ужасная слышимость всю ночь приезжают выпившие парочки(в отеле сауна). хлопают дверями, смеются и нисколько не смущаются тем что в отеле есть еще постояльцы. Несколько скрасили негативный осадок девушки на рецепшене своей приветливостью. В общем если Вы с семьей или необходима чувствовать себя комфортно явно это отель не для Вас. Поищите другой который по цене в итоге окажется не дороже этого отеля.

Остановились с семьей на ночь. Проездом в Туапсе.2 этаж.Спать невозможно!!!! Дикая слышимость!!! Никакой шумоизоляции ни с улицы,ни внутри.Кроме того постоянно ночью включается пожарная сигнализация и орет:"Всем Срочно покинуть помещение!!!!" Из отзывов узнала,что не в первый раз.Выспаться и отдохнуть не удалось.

Отель очень понравился, дружелюбный, но ненавязчивый персонал. Приятный дизайн номера.Заселили быстро, на все интересующие вопросы ответили. Я провожу не много времени в отеле, цена- качества вполне устроили.

Прекрасное место для отдыха! все очень понравилось. отзывчивый персонал и чистые номера добавляют плюсов к положительному впечатлению) есть парковка! для меня это было особенно важно! спасибо за гостеприимство! приедем к вам снова. всем рекомендую.!

Спасибо большое за теплый и радушный прием! Нам очень понравилось у вас! Прекрасные номера! Качественное обслуживание и отзывчивый персонал. Ещё раз спасибо! Приедем ещё! Всем рекомендую остановить свой выбор здесь!

Красивые номера и вежливый персонал!Остановились случайно и остались довольны)Приехали поздно,проводили до номера и предложили чаек)Приятно удивились когда нам сообщили что в стоимость включен завтрак)))

Приехали с друзьями в вашу гостиницу,были довольны консультацией от персонала,подсказали нам где что продается,что еще есть сауна,и даже бесплатный завтрак.Остались только благие воспоминания.Хорошая гостиница за свою цену.

Добрый день, Состояние отеля и обслуживание соответствует цене, удобное расположение, также есть парковка, при желании можно по париться в баньке, в общем всё что требуется для недельного проживая присутствует даже более. Спасибо, с уважением Сергей

Останавливалась не так давно в отеле"Вилла Росса". Осталась очень довольна.Но в этот раз территориально удобно было разместиться на"северном"районе.Выбор пал на"Вилла Диего". Так же мило и уютно.Очаровательный администратор по имени Дарья посоветовала мне номер с круглой кованой кроватью ручной работы и зеркальным потолком. Я в восторге.Какие умнички работают на "виллах."Буду останавливаться только в этой сети!!!

Снимали номер на сутки в этом отеле.Брали номер стандарт-просторный,чисто,тепло,большая удобная кровать,большой телевизор, холодильник.С горячей водой проблем нет!Вкусные завтраки до 10.00.Хороший отель,рекомендую!!

Останавливались проездом с семьёй. На Букинге цена была почти на 1000 дешевле, а точней 1585₽. В итоге оплатили за сутки 2200₽. За номер КОМФОРТ, такого низкого класса (2*) 2200₽ - это, по-моему мнению дорого! В номере не было ни полотенец, ни пододеяльников, ни балкона! Когда принесли пододеяльники, они были в каких-то пятнах! Номер весь до ужаса ПРОКУРЕННЫЙ! Раковина в ванной была грязной, и с чужими волосами! В душевой дверь от кабинки сразу же отвалилась, как только начали ее закрывать. Вода течёт на пол, даже при закрытых дверях. Полотенца все убитые! Шум с дорог- просто ужас! Освещения в номере не хватает. Не знаю, откуда берутся здесь хорошие отзывы об этом отеле, но, я такого ужаса ещё не видела. Не советую!

Номер в этом отеле мне забронировали по работе. И я могу заверить , что тут отвратительно все , кроме сотрудника ресепшн. В номере настолько темно , что не возможно в нем находиться. Номер никто не убирает , хотя заявлена ежедневная уборка номера. Так же есть подозрения , что здесь присутствуют девушки лёгкого поведения , Всю ночь раздаются неприличные звуки с соседних номеров и характерный стук кровати. Рядом находится дорога , поэтому постоянно слышен шум автомобилей. Очень жаль , что придётся тут задержаться.

В этом отеле мне понравилось все.Встретили с улыбкой,быстро заселили.Просторный,чистый номер с удобной двухспальной кроватью.Для комфортного проживания все предусмотрено.Вкусный завтрак.Соотношение цена- качество,превзошли мои ожидания.

Не рекомендую данный отель. Обслуживание и администрация на нуле! 1. Когда забронировала, звонила в отель,что б подтвердить бронь,меня кормили «завтраками» 3дня, то брони не видно,то посмотреть не могу,по итогу у них не работал компьютер, но этого они мне сразу не сказали 2. Когда приехали, начали мне рассказывать,что у меня не оплачен номер (все было оплачено через я.путешествия) 3. В номере нет фена и утюга (погладить 1 вещь-100р) 4. Номер был забронирован на 2 дня, но по истечению суток пытались выселись после 12:00 (они похоже свои брони вообще не просматривают) 5. В номере есть мини бар, мы им не пользовались, в номере нет прайс листа и непонятно что там вообще должно быть. Поэтому когда выселялись, оказалось что вы выпили воду и сок,хотя мы в глаза его не видели. Советую при заселении сразу с ними одни проверять холодильник и тд,что б на вас потом не повесили 6. Номера не очень чистые,пастельное белье в пятнах, одно было будто от ботинка Не стоит тратить свои деньги и время на данный отель

Villa Diego Hotel Видал я гостиницы и похуже. Но эта - просто мрак. 1. Грязь. Грязь и шум. Для такого большого города - просто позор, а не гостиница. Про персонал - следующий пункт. 2. В целом приветливый и отзывчивый персонал. Не их вина, что они не все могут изменить. Но одно исключение, которое полностью перечеркнуло мое мнение о гостинице. Это касается администратора в Новогоднюю ночь, которая представилась как Наталья и отказалась назвать свою фамилию, ссылаясь на то, что это "песональные данные". Конкретное описание: Вечером 31 декабря перед встречей НГ я задремал в номере и был разбужен громким стуком (каблуком по сути) в дверь. Администратор (эта самая Наталья) потребовала оплатить гостиницу заранее. При этом безналичная оплата не работла, и я оплатил наличными. На мою просьбу квитанции, сказала что не может выдать мне квитанцию и чек. Впоследствии некое подобие квитанции она мне предоставила, но пусть вышестоящие органы разбираются насколько они (квитанции) подлинны. "Квитанции" были выданы за два дня, хотя я прожил три - невыдача квитанции - это явное нарушение закона. Получив от меня (и скопировав) мой паспорт меня не попросили дать согласие на обработку персональных данных. Это явное нарушение закона. Когда я начал записывать на видео ее (Натальи) признание, что я оплатил (а как я мог быть уверен, что она не обвинит меня в том, что я не оплатил - документов же она мне не дала, вернее дала какие то и через пару часов) она угрожала мне судом за видео и тем, что она может немедленно, не обьясняя причин, отказать мне в проживании. Это обьективные факты. А они сопровождались явно хамским диалогом со стороны администратора. Резюме. Врагу не пожелаю поселится в этой гостинице. Грязно и шумно. По ночам постоянное хлопанье дверей в коридорах. Новогодняя ночь испорчена хамтвом этого администратора (Натальи). Возникли сомнения в легальности этой гостиницы и ее деятельности.