Отель Villa de Ville 4*

Мини отель. Понравились очень номера, с прекрасным ремонтом. Отличный вежливый персонал. Отель довольно далеко находится от центра, зато рядом с торговыми центрами. Была в этом отеле в командировке, но данный отель больше располагает для романтических встреч....

Расположен отель не в самом центре города, но рядом с торговыми центрами, крытым аквапарком и остановками.городского транспорта. Двухэтажный особняк находится на границе двух миров — делового стремительного мегаполиса и спокойного пригорода. Настоящая загородная вилла. Этот отель сразу очаровывает.Крикливой роскоши он противопоставляет утонченность. Мы отмечали день бракосочетания дочери в ресторане этого отеля и сняли номер для молодоженов. Отель очень подходит для такого романтического повода. Каждый номер отличается своим неповторимым настроением. Все номера разные. Мы выбрали небольшой уютный номер, навевающий любовное настроение. В светлом и уютном номере в бело-голубых тонах, чудесное освещение, которое придают люстры и пары светильников на прикроватных тумбах. Номер напомнил нами любимый Прованс. В отеле у каждого номера есть свое название. Наш назывался Mon Amour. Комфорт здесь продуман до мелочей. Вместе с современным оснащением (Wi Fi, TV, сантехника) в номере собраны чудесные предметы интерьера, дизайнерские аксессуары и милые безделушки, которые пребывание в гостинице лишают налета казенщины и придают тонкий стиль европейских гостиниц. Для молодоженов в стоимость номера входил завтрак, который подавался на заказ.

Я бронировала номер в этом отеле La Neige за 20000 руб. в подарок молодоженам. Все мило, симпатично, просторный номер (64 кв.м.), но цена не соответствует качеству, вместо обещанного Moёt в номере стояло российское шампанское и кровать была усыпана искусственными лепестками роз. Очень-очень странно :)))

Рекомендуем этот отель всем, кто хочет приятно, красиво, изысканно провести время, особенно вдвоем! Очень доброжелательный персонал, красивые, необычные номера. Впервые в этом отеле были 7 лет назад, он тогда назывался Барокко. И сразу были восхищены этим местом. Приехали вновь, у отеля уже другое название и хозяин, но все осталось так же уютно, даже более. При бронировании девушка аккуратно уточнила цель заселения. Узнала что романтический вечер. А когда мы приехали в номер, нас ждал сюрприз, вся кровать была усыпана лепестками роз!

Отель находится на приличном удалении от центра и основных ресторанов Ростова, это несомненный минус. Номера все разные и симпатично декорированы, однако слышимость в них такая, словно ты живешь в картонной коробке, особенно это касается тех, у которых окна выходят на проезжую часть.

Отель красив снаружи, красив внутри. Все выдержанно в одном стиле Барокко (кстати так раньше назывался этот отель). Но вот качество отстает от красоты. Были проблемы с заказом обычной простой воды в номер, сдачу за воду ( 4500р) требовали уже на утро, при выезде, потому что с вечера нам ее никто не принес. Отдельный разговор про слышимость - номер наш был на 1 этаже, недалеко от рецепции, поэтому в 12 часов ночи мы слушали все разговоры нетрезвых, решивших поговорить в холле. Утром нас тоже разбудили голоса - стены очень тонкие. Но хочется сказать отдельное спасибо отелю - при бронировании мы попросили немного романтики в номере и нам ее организовали. Конечно, за отдельную плату)

Очень Хороший и городской отель рядом с торговым центром и Аквапарка. Персонал отеля очень дружелюбный, и Номера в хорошем состоянии. Номер был очень чистым с Завтраком Wi-Fi, и Еда очень вкусная. Я Перевожу на своем фургоне, рекомендую этот Отель всем.

1. Началось все с того, что после ужина официант принес сдачу на 20 рублей меньше (это при условии, что обслуживание в размере 10% уже входит в счет), на мой вопрос о неумении считать ответ был "да ладно, это же всего 20 рублей, у меня нет" 2. Позже выяснилось, что в номере нет wi-fi, девушка с ресепшн пообещала вызвать мастера (ключевое слово тут "пообещала" на протяжении всего времени пребывания интернет не заработал) 3. всю ночь в коридоре тото хихикал и хлопал входной дверью 4. моим коллегам на просьбу в 3 часа ночи (да и такое бывает) включить на работающий телевизор был дан ответ дословно "вы что в другое время посмотреть телевизор не можете??!!" 5. утром оказалось, что тот же официант "просто забыл" об оплаченном и заказанном с вечера завтрак! 6. а из душа вода еле-еле льется, так что принять душ нормально нет возможности. 7. вечером после изматывающего рабочего дня, в надежде отдохнуть выяснилось, что в ресторане свадьба (думаю никому не надо объяснять что это значит) и до 1.30 в коридоре ходили пьяные люди, шумели и прочее, а под окнами корили и тото выясняли. 8. к неработающему интернету добавился неработающий телевизор 9. выезжать мне надо было в 3 часа ночи, поспать так и не удалось! ЭТО БЫЛ САМЫЙ УЖАСНЫЙ "ОТДЫХ", ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ И... КУЧА ИСКУССТВЕННЫХ ЦВЕТОВ В НОМЕРЕ (как в могиле" и это все с претензией на 4 звезды и ценником за номер 9000р за ночь!

Красивый ремонт и отличные декорации, но отвратительная шумоизоляция, в номерах все отлично слышно, что происходит вокруг. Напоминает что-то красиво упакованное, но с сомнительным содержимым внутри. Удален от центра. персонал доброжелателен

Приехали с молодым человеком в отель в час ночи, ели достучались до администратора, с недовольным видом молча сделала ксерокс паспорта, при том, что ксерокс паспорта администратор имеет право сделать только с согласия гостя, так как согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, достаточно его просто предъявить и данные при вас должны заноситься в базу. Не рассказав об услугах отеля, сказала, что номер находится налево по коридору на первом этаже и удалилась, видимо спать дальше. Заселение выглядело так, как будто нам делают огромное одолжение. Номер чистый, просторный, радует глаз, есть халаты, косметические принадлежности (НО в двухместном номере, почему-то был один шампунь, один гель, одно мыло, вообщем все принадлежности в одном экземпляре, интересно...). В процессе проживания мне необходимо было выйти на улицу по делам, поэтому попросила второй ключ, на что мне сказали, что это невозможно и вторые ключи они не дают. К ресторану претензий нет, внимательные официанты, вкусный завтрак. Уровень обслуживания непосредственно в гостинице очень хромает, необходимо обзавестись квалифицированным персоналом. Отель до уровня четыре звезды, явно не дотягивает из-за наплевательского отношения администраторов к гостям отеля!

По-настоящему уютный отель с хорошим сервисом, дизайном, кухней. Чувствуешь себя, как дома! Ресторан СЫР на первом этаже - отдельный отзыв должен быть написан как минимум за их жареное мороженое ! Очень мягкие кровати, хорошие средства для ухода и просто невероятно тёплая атмосфера. Спасибо!

Отель чистый и безопасный, но слишком дорогой за такие услуги. Номера довольно большие, а кровати - комфортные. Отель расположен далеко от центра города, торгового центра под названием Горизонт, очень близко к отелю, и вы можете провести время в отеле.Я думаю, что я - единственные люди, которые пишут, что комментарий в английского, внутреннего людей предпочитает остановиться здесь. Если вы турист, и не будете знать русских слов, то будет трудно общаться с ресепшеном.

Цена не соответствует качеству. При заселении в выбранный номер оказалось, что в номере нет холодильника и wi-fi. На ресепшн предложили другой номер, с холодильником, но с текущим биде... ждали 2 часа сантехника... ближе к ночи обнаружили отсутствие пульта от TV, ещё пол-часа ждали горничную и все вместе искали пульт... удовольствие ниже среднего... за 5000/сут - это крайне неприятно... Не рекомендую данную гостиницу...

Хотела поселить в отель Вилла де Виль коллегу, она первый раз в нашем городе, и привыкла к нормальным условиям. Когда заказала номер, казалось всё прекрасно - красиво, достойно, есть свой ресторан. Удивил персонал с первых минут заселения - грубо встретили, как будто им помешали. Далее интереснее - раковина засорена, пульт от телевизора не работает. В ответ от администратора ничего вменяемого не добились. Пришлось больше не испытывать судьбу и найти другой отель.

В номере отеля повстречался таракан!!! Номер был на первом этаже неподалёку от ресторана! Сказала администратору об этом инциденте на что она лишь разведал руками и сказала, что «наверное с улицы заполз»!

Отель приятно удивил своим комфортом, чистотой и внимательным персоналом. Мой номер был на втором этаже с балконом, кажется в честь него он и называется. Не ожидал такого качества отдыха в Ростове, который дарит Вилла. Все свежее и чистое, техника современная, матрас очень удобный. Персонал приветливый и внимательный. В ресторане готовят вкусно, а во дворе, утопающем в зелене, кроме вместительной собственной парковки, стоят летние столики, за которыми очень приятно как покушать, так и просто насладится свежим воздухом. Предыдущие отрицательные отзывы не актуальны, вероятно администрация отеля поработала над замечаниями гостей.

Отель стоит на шумной дороге, окна номера выходили прямо на проезжую часть. Соответственно, окна на ночь открыть нереально. Кондиционер работает, но кислорода нет и дико сушит. Не выспались совершенно. Завтрак никакой. Деревянное яйцо сварено в крутую, в тщетной попытке сделать из него пашот.)) салат пересолен, самые обычные дешевые сосиски, все холодное. Когда приехали, в ресторане был банкет (они регулярно там проводятся) с дикими плясками пьяных людей под очень громкую музыку. Правда в 23.00 закончили, как и обещали. Девушка на ресепшн- персонаж для отдельного рассказа, но не будем обижать, все-таки девушка.) Обилие искусственных цветов картинку, как вы понимаете, совсем не улучшают. Дизайн номеров- плод фантазии человека с плохим вкусом. Матрасы жёсткие, постельное белье и халаты похоже никогда не встречались с кондиционером для белья. Из плюсов- тенистый внутренний двор, где можно оставить машину (не под солнцем), и тут же находится веранда для завтраков - по факту просто пластиковые столы под навесом. В общем, если решитесь здесь остановиться- обязательно уточняйте куда выходят окна, будьте готовы к шуму и не ждите ничего особенного от завтраков и отеля в целом.