Мы останавливались здесь для в течение трех ночей. Отель был тих и чист. Персонал был приятен и предупредителен. Это - приблизительно два квартала от линии трамвая, или можно было взять такси, Мы останавливались здесь, чтобы посмотреть музеи в tt Кремль в Туле, Yasnaya Polana и поляк Kulikovo. Завтрак был хорош, и мы наслаждались ужином в ресторане. Некоторое знание русского языка могло бы быть предупредительным. У отеля также есть бильярд и медицинское оборудование, которое мы не пользовались.
Отдыхали 8-10 марта.номер уютный,а самое главное теплый(даже было жарко).отсутствие тапочек не смутило,так как очень чисто.в ресторане вкусно кормят,хорошие завтраки.вечером 8 марта было живое выступление и все получили подарки(десерт,шампанское,бесплатные часы игры в бильярд).внимательный персонал:вечером я оставила в бильярде сумку с кошельком-утром мне все вернули в целости и сохранности.достойно!
Я был в этом отеле несколько раз по причине работы. Качество отеля хорошее, а также ресторан хороший!Номера хорошо со всеми вещами, которые вам нужны. Персонал очень приятный и удобный и даст все, что нужно для хорошего отдыха!
Бронировал стандартный номер за 3800, при бронировании девушка сказала, что в проживание включено посещение тренажерного зала. При заселении оказалось, что посещение зала входит только при заселении в полулюкс. Девушка на ресепшене после нескольких минут разговора решила этот вопрос. Номера большие и уютные. Большая широкая кровать. Завтраки вкусные и сытные. Возникла большая проблема с интернетом. Wi - fi не работал.
Ездили в Тулу на майские праздники. Собрались спонтанно, так что выбор у нас был не велик. По более менее приемлемой цене оставался только Велнесс Отель. Расположен в тихом месте на окраине города. Город большой, до основных достопримечательностей от отеля далековато. У нас был стандартный одноместный номер. Номер чистый и просторный. Как минус могу отметить клеенку под постельным бельем. Было очень жарко спать. И еще прежде чем пользоваться, тем что Вам предлагают в номере, прочтите прайс лист. Завтрак в был включен в стоимость номера. Завтрак был вкусный, но очень долго ждали, так как народа было достаточно, а повар был один. Как следствие опоздали на экскурсию в "Ясную поляну"
Ехать от вокзала мин 20. Небольшая Гостиница не в центре. Номера нормальные. Кондиционер работал отлично, несмотря на жару на улице 36. Завтраки на грани скромности, зато могут принести в номер. Нешведский стол. Рядом спа или фитнес центр. Кулер на втором этаже не нагревал воду. Шнур был просто отрезан. Сантехника в порядке.
Гостиница понравилась. Номер чистый и очень теплый, по-домашнему уютный. Есть бесплатные косметические принадлежности, одноразовые тапочки. Wi-Fi бесплатный и работает хорошо. Завтрак не шведский стол, выбираешь 2 блюда и 2 напитка по меню из примерно 20 наименований. Мы брали яичницу, кашу овсяную, блинчики и сырники, все было вкусное. Обедать там не стали, цены высокие, как в ресторане. Вечером можно поплавать в бассейне (правда только после 22.00, когда уже там нет аквааэробики) Есть билльярд 200-260 руб/час, фитнес-центр. На ресепшн очень приветливые девушки. До центра добираться не долго, минут 10 на автобусе.
Все что необходимо, хороший домашний номер, бесплатный Wi-Fi, кондиционер, бассейн, баня, есть даже бильярд. Завтраки конечно небольшие, расположение на окраине Тулы, хоть и далековато от центра, но если, есть машина, это не проблема, для командировки очень даже приемлемо.
Вот и подошло время для очередного путешествия, а значит и для очередного отзыва. Собираясь в Тулу, очень долго выбирал отель т.к. хотелось найти вариант не дорогой и хороший. Остановил свой выбор на Велнесс Отель, не смотря на то, что этот отель находится довольно далеко от центра.
Добраться до отеля не сложно. От ж/д вокзала можно доехать на такси, примерно 20 минут, или на маршрутном такси (минут 30-40). Стоимость поездки на такси, примерно, 190 рублей. Так же несложно добраться на маршрутных такси от отеля до центра Тулы. Стоимость поездки 20 рублей.
Администратор на ресепшене встретила очень радушно. Номер чистый и уютный. Не смотря на то, что на улице было -23, в номере было очень тепло и даже жарко.
Входя в номер попадаешь в маленький коридор в котором есть тумба для обуви (в которой есть ложка и губка для обуви, тапочки) и шкаф для одежды.
В ванной комнате чисто, есть халаты, шапочки для душа, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щётки. Есть душевая кабинка, фен. Всё работает.
Комната просторная. В комнате большая двуспальная кровать и диван, который можно разложить и уложить на нём ещё двух человек. Есть прикроватные тумбочки с ночниками и стол. Есть Кондиционер, ЖК телевизор, чайник, стаканы, чай, кофе, сахар. Всем этим можно пользоваться бесплатно. А вот минибаром можно пользоваться за дополнительную плату.
В отеле работает бесплатный беспроводной интернет. Проживающие отеля могут воспользоваться бассейном. Есть бильярд и сауна.
Завтраки не "Шведский стол". Заказ по меню. Можно выбрать два блюда, например, омлет и сырники, и два напитка. Можно выбрать кофе, но только растворимый. Если выбираешь кофе из кофе-машины, то можно выбрать только одно блюдо.
Отель очень понравился!
Что можно отметить из минусов... Я бронировал номер полулюкс, который стоит не дёшево. Так почему же нельзя включить мини-бар, хотя бы безалкогольную часть, в стоимость? завтраки очень бедные и однообразные. И почему нельзя взять на завтрак кофе из кофе-машины? Какая-то уж совсем жадная экономия на проживающих.
В остальном отель хорош. Рекомендую!
Сотрудники хорошие, понимающие, отзывчивые
И при этом до печальки плохая организация
Заселение обещано в 12 часов дня - мы приехали в 12:30, номера нет, предложили ждать полтора часа - вывод: организовано плохо
Зато можно вещи оставить в комнате охраны и уйти в город, вещи в номер отнесли - вывод: люди хорошие
Завтрак 2 блюда на выбор 2 напитка - готовят хорошо, блины, сырники, каша овсяная, яичница - вывод: люди хорошие
Но один повар одна официантка не успевают обслужить всех гостей. Полчаса - представляете, ПОЛЧАСА ждали, пока наша очередь дойдет - официантка, конечно, мило извинялась, что никак быстрее не получается - ну просто организовано плохо
Бассейн входит в стоимость проживания (в полулюксе точно входит), полотенца выдали, на месте вежливый парень проводил, все объяснил, все люди приветливые и чудесные
Только идти надо в соседний корпус, с выходом на улицу, а раздевалка одна общая, а душ прямо в том же зале, где бассейн - поэтому надо бронировать бассейн на себя отдельно - поэтому бассейна может и не достаться. Так вот организованно.
Номер просторный, огромный, с кровати телевизор еле виден :) кровать средней жесткости, подходящая. Улица тихая, машин с улицы совсем не слышно, прекрасно можно выспаться.
Если, конечно, сотрудники не решат снова дрелью поработать с утра пораньше. Ну понятно, что-то там хотелось отремонтировать побыстрее. Ну просто не привык, верно, местный трудовой люд, что приезжие любят подольше поспать или понежиться в тишине.
Ну вот и получается, что все бы в отеле хорошо - только он не очень про гостей. Он как-то сам по себе. Завтрак вкусный - да поди дождись. Номера просторные - да не готовы ко времени. Бассейн есть - да смотри не простудись, пока возвращаться будешь.
А еще сантехника оказалась со ржавчиной и в бассейне, и в номере. Пользоваться можно, только ощущения остались скомканные.
Был в разных гостиницах Тулы, а в этот раз решил открыть для себя Велнесс Отель. Так как мы были на машине, расположение не имело особого значения, хотя если без машины, то расположение не самое лучшее. В номерах всё хорошо, чисто, интернет работает быстро. Завтраки есть, но не "шведский стол", а по меню. Есть сырники, яичница, горячие бутерброды и т.д. В гостинице есть бассейн и тренажёрный зал, только это где-то в другом корпусе и надо идти по улице. Мы воспользовались бильярдом, который расположен как раз в гостинице. Пиво бутылочное в баре стоит как-то очень дорого. В целом всё хорошо. Думаю приехать ещё раз и воспользоваться теперь уже всеми услугами Велнесс Отеля!
Отель расположен не в центре города, но рядом проходит улица выходящая на автодорогу до Рязани и Москвы, т.ч. приезжающим на автомобиле из этих городов будет удобно. Отель имеет свою огороженную территорию, бесплатная автостоянка. Рядом расположен одноименный фитнесс-клуб, есть аквааэробика, сауна. На первом этаже расположен неплохой ресторан. Номера неплохие, не старые. Стоимость стандартных номеров в среднем диапазоне.
Прекрасный фитнес-центр! Разнообразные тренажёры, бассейн, групповые занятия - и всё это удовольствие включено в стоимость номера. Рекомендую не пренебрегать. К тому же очень уютные, просторные номера.
Мини-гостиница Велнесс Отель расположен в Туле на улице Каракозова 71. У отеля есть своя охраняемая парковка, что не может не радовать)) На территории отеля уверенный и достаточно быстрый WiFi.Бесплатный! Номера есть разных категорий, я останавливался в стандартном. Вполне себе свежий ремонт и все необходимое для проживания.
Этот отель был одним из самых дешевых в наличии на праздничные дни. Заранее не бронировали. Нашли по навигатору быстро, но не понравилось место, где находится отель. Решили поискать поближе к центру за аналогичную сумму. В центре свободных мест не было в нужных отелях, а платить 10 тыс. и более за троих не было желания. Вернулись обратно. Нам предложили последний номер полулюкс с дополнительным местом - раскладушка. 5 тыс. руб. с завтраками, с посещением бассейна (маленького, большой был закрыт). Номер был на третьем этаже. Вся мебель далеко не бюджетная, 2 телевизора, кондиционер, чайник. Персонал интересовался, все ли у нас хорошо, что бывает редко. Все отлично.
Отель расположен среди частного сектора, вдали от культурных достопримечательностей. Очень отзывчивый персонал. Был один свободный номер на двоих, люкс. Нам его уступили для троих со скидкой. Быстро поставили дополнительную кровать. В номере отличная мебель и обстановка. Люстра с "рубинами". Хороший ресторан на первом этаже. Есть бассейн, входящий в стоимость номера, но мы не воспользовались. Большая парковка.
Отель отличный, из минусов только расположение вдали от центра и отсутствие лифта (для кого это принципиальный момент). В общем-то дойти до Кремля и пр. достопримечательностей можно при желании и пешком, но автобусы и маршрутки также ходят, недалеко от отеля остановка.
Конкретно про плюсы: современное оснащение номера (см. фото - № 205 стандарт), большая своя парковка, вкусный завтрак (2 блюда и 2 напитка на выбор). И, конечно, нельзя не отметить замечательных сотрудников. Молодцы! Жаль, что не было времени заценить фитнес и бильярд. Возможно, в следующий раз,)
Долго выбирал отель, выбрали этот из-за бассейна, спорт-центра и сочетания цены-качество. Наверное, мы сильно завысили ожидания. Бассейн был закрыт. Отель а-ля совок, с цветастым постельным бельем. При заселении был голый матрас, надо было самим заправить кровать. На завтрак не фуршет, а комбо-блюда, причем если спустился на 20 минут позже начала завтрака, то половины блюд нет. Завтрак в выходной часов в 9 или 10, что очень поздно. Чайника нет, фен не помню, мог быть.Тапочки, халаты есть. Много полотенец.
Неплохой маленький отель на четверку. В номере огромная комната - 3 окна, высокие потолки, есть дверь между комнатой и коридором, прекрасная звукоизоляция. Есть холодильник с мини-баром, В душе - теплый пол и все причиндалы в тюбиках. Уторм и вечером бассейн, но необходимо бронировать. Но очень даже большой бассейн.
Однако, три тысячи за номер. По Туле - это дороже обычного.
были на майские праздники. номер - люкс. бассейн не работал. заменили добротной сауной.
отель далековато от центра в частном секторе. сдержанный завтрак. гостеприимный персонал. возможно раннее заселение, что приятно.
Гостиница расположена вдали от центра, удобный подъезд, есть большая парковка. Радушно встретили в службе приема и размещения. В Ресторане проходил корпоратив, но ужин за считанные минуты принесли в номер за более чем разумные деньги. Отличный бассейн, записываться для его посещения надо заранее. Отличные, хорошо оснащеннные номера.
Гостиница хоть и не в центре, но вполне в приличном месте. От вокзала добраться несложно. К месту работы близко. Встретили очень гостеприимно, все показали-рассказали, в том числе что можно воспользоваться бассейном, правда по записи. Жаль, времени не было. Номер просторный, уютный и теплый (уровень обогрева можно установить по желанию), есть чайник, плазма. Хороший быстрый интернет. Единственное замечание - мало розеток около рабочего места, для всех гаджетов не хватало. Очень понравилось оформление ванной комнаты со стеклянной перегородкой - оригинально теплый пол. В коридоре есть кулер и гладильная доска, что удобно. Завтраки в ресторане вкусные, хоть и не шведский стол, но выбор есть. В общем, остался доволен - и отдохнуть и поработать удалось.
Прекрасный отель как для отдыха так и для бизнес поездки
Очень понравился отель. Чисто, чистые номера, приятно пахнет даже в туалете, убирают каждый день и каждый день меняют полотенца. Номера очень просторные , правда в некоторых номерах темновато. Все комфортно, завтраки на выбор, можно поужинать не дорого. Есть свой фитнес и спа, массаж, детская комната. Удобный подъезд, парковка своя. Приезжали с детьми на соревнования, расселили очень комфортно. Остались очень довольны. Спасибо им!
Гостиница расположена не в центре, но это не принципиально, если вы на машине, есть парковка. Встретили хорошо, персонал приветливый. Номера большие, есть чайник и чай-кофе, убирают нормально. Остановились в этой гостинице из-за бассейна, о чем не пожалели. Вечером в бассейне никого, вода и полы теплые. Немного напряг завтрак, не шведский стол, а приносят то, что есть. Но все было вкусно, голодными не остались. Интернет в номере был отличный.
Пришлось остановиться в Туле, на booking.com забронировал этот отель из-за высоких оценок. Действительно приятно поражает. Просторный номер с большой кроватью и завтраком обошелся в 2900. Очень приятные ребята и девчата на ресепшн. На удивление качественный фитнес-центр (4 зала, большой кардио) и даже бассейн, который входит в стоимость (12*6 метров). До 03 утра был занят, но зато утром в 7-30 целый час плавал один.
Если не придираться, то все нормально, номера большие, есть бассейн и тренажерный зал.
Завтрак хороший, не шведский стол, а заказывать по меню.
В номере есть холодильник с мини-баром, телевизор с 50 каналами, фен и все необходимое для душа.
Из минусов,
1) персонал, а именно девушка в ресторане, которая принимает завтраки, она так отвечает и разговаривает, ощущение, что сейчас съест, как-то не особо приятно!
2) душ в номере, течет все на пол, не смотря на занавеску
3) холодные полы в ванной комнате
4) в номера постоянно присутствовал неприятный запах моющих средств, я так полагаю
Соотношение цена-качество хорошее!
Хороший отель. Приезжали семьей отдохнуть на выходные,все понравилось. Номера чистые,есть большой бассейн. Все необходимое под рукой. Особенно понравился завтрак все,очень вкусно и быстро. Девушка в ресторане приветливая,общительная. Все хорошо рассказала по меню,и помогла выбрать заказ. Всем огромное спасибо!!! Единственный минус девушка на ресепшене была ,очень сонной, и уставшей.
Гостиница неплохая. Все чисто,уютно. Освещение хорошее,парковка есть. Тихо,спокойно. Но есть одно но..,персонал в ресторане. Девушка неприветливая,очень медленно обслуживала. Спала на ходу. На вопросы по завтраку,отвечала грубовато. На вопрос а замене топпинга к блюду,ответила у нас так нельзя. Как такое может быть,кофе американо подается бесплатно,а каппучино за деньги,до сих пор не пойму.. А так все неплохо. Персонал минус!!!
Приехали с друзьями и маленькими детьми, очень понравилось, номера большие, удобные кровати и матрасы, есть детские кроватки. Брали номер с завтраком, завтрак на 4, вместо киш лоррейн омлет, сосиски холодные, бекон к яичнике не жарят. Бассейн не посетили, но сказали, что он 12*6 м, хорошая шумоизоляция, не слышали других детей
Уютный отель в тихом месте. До центра 5-7 минут на машине. Большие номера - около 30 (!) кв. метров, не считая прихожей и санузла. В номере: спутниковое ТВ, кондиционер, чайно-кофейный набор, электрочайник, холодильник с мини-баром, хороший wi-fi. В санузле: душевая кабина, фен, предметы личной гигиены. Завтрак приемлемый, подаётся по предзаказу. Блюда к ужину лучше также заказать заранее, т. к. при заказе на месте довольно долго ждать. Также в стоимость входит бассейн (12х7 м) и фитнес-центр (тоже по предварительной записи). К каждому посещению бассейна выдаётся полный комплект принадлежностей (полотенце, тапочки, шапочка, гель для душа и шампунь). Имеется бильярдная с несколькими большими русскими столами и пулом. Небольшой минус: в утреннем меню нет эспрессо даже за деньги (спишем на временные трудности). В общем и целом - рекомендую (см. заголовок).
Отличный вариант для поездки человека, который занимается спортом.
Есть спорт зал и бассейн. Для проживающих в отеле все это добро бесплатно. Вежливый персонал. Не дорогой безнесланч. Есть комплексный ужин, что так же не дорого и вкусно.
Для себя отметил данный отель, как один из лучших на Тульской земле!
Я со своей дочерью остановились в это отеле, и не пожалели.Хорошо для тех кто устал от сует городского шума,после экскурсии наслаждаться в тихом уютном номере. Обслуживание хорошее. Интерьер номера очень хорошее. Вот кухня разочаровала. Бассейн и тренажерный зал,я так и не увидела или не попала.Но к обслуживанию нет не каких претензии. Встречали очень хорошо, девушки на кухне были очень любезны. Нам понравилось,мы обязательно ещё приедем и остановимся именно здесь.
Приехали в Тулу с детьми посмотреть город, остановились в этом отеле на 1 ночь. Номера замечательные, просторные, чистые. Вечером (после 10) поплавали в бассейне (это входило в стоимость проживания), в стоимость так же входило посещение детской комнаты и мастер классов, но так как заехали поздно побывать там не успели, на утро уже поехали осматривать город. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый! Интернет во всех номерах на хорошей скорости. С удовольствием буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!!!
Очень приятные впечатления остались после посещения гостиницы. Очень приятный и отзывчивый персонал. Хороший,уютный ресторанчик, вкусно приготовленая еда. Подача быстрая. На утро подали вкусный завтрак. К сожалению не смогли воспользоваться бассейном (приехали уставшие). Чистые номера, удобный сан.узел. Вобщем все понравилось. Спасибо!!!!
Отель для деловых поездок. В номерах чисто. Персонал вежливый. В ресторане очень медленно работают. От кремля далеко. В целом все не плохо, для пеших экскурсий из отеля не подходит. За то есть бассейн и сауна. Есть бильярд. Своя парковка.
Размещение хорошее, но проблема с обслуживанием в ресторане
Очень неплохие номера, просторные ванные комнаты, много полотенец на каждого. Наличие бассейна в соседнем здании и бань привлекло нас сюда. Недостатком отеля оказалось чрезвычайно медленное обслуживание в ресторане-кафе, иногда приходилось ждать час своего блюда. Рекомендую завтрак заказывать с вечера по меню.
Были группой на выходных (2-4 декабря).Так приятно было провести время у вас! Комнаты просторные и чистые, еда вкусная!(надеюсь мы вас не очень запутали со своими вегетарианцами!) Персонал милый, заботливый и вежливый! Отдельное СПАСИБО Карине за терпение, понимание и внимательность! А так же Юлии, Галине, Дарье и конечно Елене Анатольевне!Вы-лучшие!!!
Останавливалась в данном отеле уже три раза. Очень радует стабильность которая присутствует во всем. Довольна номером, обслуживанием, а главное есть возможность позаниматься спортом! Так не хватает физической разгрузки после сложно трудового дня. Есть просто замечательный фитнес-центр при отеле. Работает с 7 до 22 часов, была два раза. СУПЕР! Есть бассейн и сауна, правда еще не попробовала. Завтрак и спорт включен в стоимость проживания. Данный отель красит пребывание в рабочей командировке в городе Тула. Большое спасибо организаторам и всему персоналу гостиницы Велнесс Отель.
Остановились в отеле на две ночи. В результате аварии к вечеру второго дня отключили воду. В остальном все хорошо. Просторные чистые и тихие номера. Уверенный интернет. Свободная парковка. Имеется бассейн. Можно целый час плавать. Имеется сауна. Все условия для полноценного отдыха.
К сожалению крайне скудные завтраки. Меню из четырех примитивных блюд ( каша, омлет, сырники и блины) которые еще нужно заказывать заранее. Больше ничего. Разве что стакан сока из пакета нальют.
Негде прогуляться. Рядом с отелем улица с напряженным автомобильным движением. Высокая загазованность. Нет ни парка, ни реки, ни сквера какого-нибудь. Промышленный город.
В центр где достопримечательности, магазины, кафе и рестораны, нужно ездить на машине 10-15 минут.
Отличный отель. Чисто. Меняют полотенца каждый день. Новая мебель. Большие номера. Есть минибар. Бассейн. Очень вкусные завтраки. Единственно расположен далековато от центра. Но такси всего 150 руб. Так держать!
Хороший отель. Приветливый персонал, Просторные номера. Есть WiFi, Завтраки входят в стоимость номера, но не "шведский стол" и довольно скудные. В стоимость включен тренажерный зал и маленький бассейн. Бассейн только после 22.00. Уборка не качественная. При заезде, на постели обнаружил чьи то волосы и в ванной комнате тоже. Дальше тоже убирались небрежно.
Плюсы: Приветливые девочки на рецепшен, хорошие номера, есть WiFi, есть завтрак, есть тренажерка.
Минусы: Качество уборки, количество завтрака, цена высоковата для Тулы.
Отель оказался замечательным - предельно вежливый персонал, чистота, уют, комфорт - в общем, всё то, что нужно приезжающему на пару дней. В номерах всё сделано со вкусом. Всё удобно. А возможность покупаться в бассейне, которая входит в стоимость номера, дополнительно стимулирует остановиться тут ещё раз. Но подробно расписывать не буду - всё в значительной степени соответствует рекламе.
Но ничего идеального, увы, не бывает. Отмечу несколько недостатков, три из которых администрация в состоянии исправить. Первое - при походе в бассейн очень удивило отсутствие раздельных раздевалок - мужских и женских. Поэтому мы и еще одна семья, пришедшая в то же время, переодевались по очереди. Кроме того, были закрыты все туалеты, что тоже несколько удивило. А если б приспичило?
Второе - завтраки, конечно, скудноваты. Т.е. выбор есть, но всего по чуть-чуть, поэтому уходишь из ресторана в чувством, что скоро опять придется есть. И ещё - удивило, что в выходные нормальный завтрак только после 9 утра, если раньше - сухпаёк дают.
Третье - то, что в номере на двоих предусмотрен только вариант twin - не очень удобно. Хоть кровати и можно сдвинуть, но конструкция у них такая, что все равно получается приличный зазор между ними. Лучше было б, если бы был выбор между twin и double.
И последнее. Окна части номеров выходят на проезжую часть, по которой время от времени снуют машины. Шумновато получается при открытом окне, но терпимо. Это не изменишь, поэтому в вину руководству не ставлю.
Перед поездкой в Тулу долго выбирали отель и остановились на этом варианте. После прочтения отзывов об отеле у нас, похоже, сложились достаточно высокие ожидания, которые мало оправдались.
Начну с минусов:
- плохие завтраки, хлеба нет, еда невкусная, привозная, а значит перед подачей просто разогретая, к тому же завтраки только с 9 утра, для нас это очень поздно;
- бассейн с прохладной водой и очень глубокий;
- время посещения бассейна надо обязательно согласовывать, так просто нельзя прийти;
- бассейн расположен в отдельном здании, надо идти по улице;
- отель расположен далеко от центра, удобно добираться можно только на машине;
- рядом нет ничего примечательного, в том числе рядом нет кафе и ресторанов;
- мы записались в сауну сразу после посещения бассейна, хотели накупаться, а потом попариться, на ресепшн нам сказали, что в сауну можно попасть из бассейна и за нами придут и отведут в сауну, но в назначенное время за нами никто не пришёл, пришлось дозваниваться на ресепш, что из бассейна очень нелегко из-за плохой связи. Только спустя минут 10 какая-то девушка быстро открыла нам дверь между бассейном и спорткомплексом и исчезла, не сказав при этом, куда идти в сауну. После таких мытарств мы очень расстроились и отказались от сауны.
Плюсы:
- хороший номер де люкс;
- приятные администраторы на ресепш;
- есть детская комната с лабиринтом, чистая и просторная;
- есть собственная парковка;
- на нескольких этажах стоят кулеры с водой;
- в общем доступе на 3 этаже микроволновка.
Для нас минусы были критичными, поэтому в отель возвращаться больше не хочется.
Проживал с 6 по 16 августа. Отличный отель замечательный персонал который учитывает все замечания и просьбы. Чистейшине номера. Вкусные и сытые завтраки-за все время не было желания даже сменить блюда. Холодильник,чайник, чай, кофе, бар(напитки), хороший телевизор с кучей программ, мыльно рыльно обувные принадлежности, добрый скоростной и работающий во всех углах вайфай в номере. На этаже глажка, массажное кресло, куллер. Все супер. Пожелание: Не плохо иметь шариковую ручку в номере.
Персонал вежливый, дружелюбный, как полагается. Радует наличие просторной парковки. В номерах чисто, уютно, просторно. Очень приятно когда есть все необходимое, мыльно-банные принадлежности и т.д.
Также в дополнительные бонусы входит спортивный зал (большое разнообразие тренажёров) и бассейн (бассейн к сожалению не работал, но нам предложили сауну, что тоже очень приятно). На 3 этаже стоит прекрасное массажное кресло. Завтраки очень вкусные и есть выбор на любой вкус.
Рекомендую однозначно.
Отель я выбирала исходя из общего рейтинга гостиницы и её расположения. Мы были в Туле проездом, поэтому нас не интересовали достопримечательности и кафе поблизости. Нужен был хороший номер, плотный завтрак и возможность релакса. Вельнес заинтриговал предложением бассейна и сауны.
По приезду выяснилось:
сауну надо было бронировать с утра
бассейна вроде как нет
завтрак с 9 утра! С 9 утра!!!!! кроме того завтрак по меню и его надо заказывать накануне.
В итоге от завтрака мы отказались, т.к. в 9 утра уже уехали из города. Нам принесли ланч-боксы при заселении, за что им спасибо, конечно.
Номер большой. Обставлен с претензией на роскошь, но всё впечатление портят дешевые аксессуары в туалете. Пластиковая сеточка за 10 руб, пластиковая стойка для бытовой химии.
В номере было очень шумно. Не в плане соседей - окна выходят на улицу и оттуда доносился постоянный шум и выхлопные газы. Я не поклонник кондиционера, поэтому спать было не комфортно.
Хочу отметить, что ценник выше среднего. Это был наш самый дорогой номер за всю поездку.
Не рекомендую!
10.08.2018 семьями сняли баню люкс в этом заведении! Наговаривать не буду , качество бани, чистота, набор посуды, бассейн соответствуют!!! Снимали на 4 часа, цена там не маленькая, 1800 час, решили продлить ещё, но встретили необычайное хамство со стороны наверное ночного администратора!!! Нам начали выключать свет, выключили саму парную, мотивируя это тем, что у них все автоматическое и сделать она ничего не может! Сложилось впечатление что мы своим отдыхом мешали женщине спать! На неоднократные просьбы включить свет и парную нам говорили что мы ещё за это не заплатили и делали это мягко говоря в грубой форме!!! В итоге когда мы пришли оплачивать нас обматерила старушка грубиянка и пообещала вызвать милицию!!! Уважаемая администрация, у вас там все здорово, примите меры к этой даме которая дежурила 10.03.2018!!! Спасибо!!!
Дурацкая организация завтрака: путают гостей и сами путаются. Можно объяснить очень просто: каждый день на завтрак подают два блюда (указаны в объявлении на ресепшн и в ресторане), вы можете взять их оба или какое-то одно. Сообщить свой выбор и номер комнаты надо девочке у стойки. Чай и кофе наливаете сами (на столике в углу), можете взять ещё и сок (на барной стойке).
Номера просторные. В бассейн имеет смысл идти только если в нем не более 5 человек одновременно. Иначе не плавать, а только плескаться и баловаться.
Шансов попасть в бассейн бесплатно (то, что включено в стоимость номера) не так много, надо записываться на время.
Возьмите шлёпанцы. бассейн в соседнем здании и идти к нему надо по улице.
Отель в тихом месте, воздух чистый, спали с открытым окном. Все чисто, постельное белье белое, как и должно быть. Персонал заботливый, профессиональный.
В номере чайник с чайно -кофейными приложениями. Кондиционер.
Шторы не блэкаут, но есть дополнительно рулонная штора. Ванная комната просторная, с просторной душевой кабиной. Я бы добавила пару крючков. Гель - шампунь, мыло жидкое, шапочка, зубной набор.
Завтрак- гвоздь программы. Просто праздник какой-то. Шведский стол. Выпечка разнообразная, плов, яичница, колбасы в нескольких видах, фрукты - арбуз и дыня. Причём все качественное и свежее. Сырники, сметана, каша овсяная. Все не попробовали. Все не перечислить. Кофе из кофемашины отличное. Такого завтрака хватило на всю прогулку по Ясной поляне.
Пожалели, что ужинали в городе с долгими поисками. Надо было в этом отеле. В ресторане можно и пообедать и поужинать за адекватную цену.
Спасибо.
Персонал - супер! Молодцы! Идут на встречу. Попросил дополнительные подушки и одеяло - принесли все в номер.
Месторасположение - не практично. Далеко от центра, район, как мне сказали, не самый благополучный.
Завтрак - это не завтрак... выбор блюд очень скудный. Единственное что можно отметить - это нормальный кофе.
В тренажёрку и бассейн не сходил, болел. Но это всё входит в стоимость номера, и это порадовало.
В номерах чисто, убирают хорошо.
Отдыхали с коллективом (31 человек) в начале июля 2019 (2 ночи). Номера огромные (в 3-шках такие были только в Болгарии). Есть холодильник, кондиционер, винтажный столик со стульями. Нам еще ванная досталась большая (с окном). Фен, тапочки, принадлежности для душа, зуб.щетка и паста. Завтраки хорошие - шведский стол: нарезка, несколько видов горячего (даже плов был 1 раз), блинчики или оладьи, каша и т.п. Приятно было, что кофе варят при вас по желанию (любое).
Расположение может и далековато он центра, но т.к. мы были со своим автобусом нас это не напрягало. И вообще там рядом автобусы ходят. Недалеко сетевые магазины Магнит и Дикси.
Читала, что кто-то жалуется, что не всегда можно попасть в бассейн....Ну наверно просто при бронировании отеля надо внимательно читать и не будет никаких проблем (как у нас). Наша организатор забронировала сауну с бассейном на два вечера сразу вместе с номерами. Мы там с 21 до 00 были. На рецепшен внизу всем выдали по пакету, в котором было полотенце, одноразовый шампунь, шапочка и тапочки. Да, раздевалка действительно одна. Но у нас была чисто женская компания :)) Огромный зал с кожаными диванами и столиками для чаепития. Тут же самовар, посуда, телевизор. Душевые открытые напротив бассейна, рядом вход в сауну. Интересный подиум возле сауну - с подогревом (грелись как морские котики :)). После целого дня экскурсий было приятно расслабиться. Да, находится спа-зона в здании рядом, но оно совсем рядом. Буквально два шага.
Персонал очень вежливый, исполнительный везде: и на рецепшен, и в ресторане. Молодой человек, как он сам себя назвал "я - лифт" :) помог донести чемоданы.
В в этом отеле на три дня. Претензий к номеру нет, единственное что смутило, пыль на диване. Так в номере есть все что нужно. По поводу завтрака, он с 9 до 11. Мы пришли в 10:20 чашек у тента с кипятком не было, тарелки тоже закончились, нужно самим подойти к официанту и попросить чтобы поставили чистую посуду. На следующий день пришли раньше на завтрак но ситуация снова повторилась. А ещё хотеть бы чтобы стол после трапезы предыдущего гостя убирали, все в крошках и остатках еды. В бассейн действительно лучше заранее записываться, но зато вы там будете одни, это очень приятно. В целом мы довольны
Были пару дней с ребёнком, расположена гостиница на тихой улице , парковка есть , номера просторные , чистые , свежий ремонт , удобные кровати , большая ванная комната , халаты , тапочки , одноразовые зубные щетки , чистые полотенца , внизу бильярд , завтраки шведский стол , в принципе неплохие , добавить немного свежей выпечки и вообще будет отлично , отзывчивый персонал , единственный минус , не смогли поплавать в бассейне, он оказался очень глубоким и вода холодновата , рассчитан на спортивные занятия , не для детей , но это общего впечатления не испортило , гостиницу рекомендую
Отличная поездка! Отель очень порадовал!Такого комфорта даже не ожидали!
Уютно, чисто, тепло, вежливый персонал. Есть даже зимний сад!Приятно и комфортно останавливаться с детьми. Завтрак был сытный и разнообразный. Большая парковка. В номере было все до зубной щетки ( кроме халата). Спасибо!
Находимся сейчас в прекрасном отеле в г.Тула. Отличный комплекс. Приветливый персонал. Большие номера. Имеется мини бар(платный), электрический чайник, чайный комплект. В ванной дозаторы с мылом, одноразовые шапочки, зубной набор, гель и шампунь для душа. 3 полотенца на каждого, тапочки и набор для обуви. Жаль, что нет халатиков! На этаже стоит куллер с водой. WI FI в номере. Отличные завтраки: каша, омлет,запеканка,печеный картофель с сыром,сосиски,оладьи,хлопья,йогурты,сладости 3 видов, соки 3 видов,чай,кофе. Мы заказывали 2 раза ужин в номер. Отдельное спасибо повару за овощи и курицу на гриле, они очень вкусные.
Вы можете записаться в бассейн (расположен в другом здании), вам дадут пакет с тапочками,полотенцем,гелем и шапочкой для душа, но раздевалка общая, очень тяжело одеваться. Можно поиграть в бильярд, заказать сауну. Рядом магазин магнит. До центра минут 10 на машине.Отличная парковка.Рекомендую!👍
Были в отеле пару дней. Все очень понравилось! Хороший ремонт, большой номер, приветливый персонал. В номере чайник, кружки, полотенца, тапочки, халатов не было. На этаже кулер с водой. Очень тихо, не слышно шумов как с улицы, так и от соседних номеров. Для детей есть отличная игровая комната, по будням можно оставлять ребенка под присмотром персонала, по выходным требуется присутствие родителей.
Завтраки понравились, а обед не очень. Слишком жирно, но это все субъективно, конечно. Есть возможность выбрать либо бизнес-ланч либо заказать блюда из основного меню.
Парковка на территории отеля большая, но не огороженная.
Решили посетить Тулу и остановились в данном отеле. Очень понравился номер, большой и уютный. Посещали бассейн после 23:00, никого кроме нас не было, плавали одни-романтика. Завтрак "Шведский стол" очень сытный. Обед и ужин тоже вкусно все. Есть детская игровая комната, что огромный плюс и "предышка" для родителей. Парковка свободная, охраняемая. Рекомендую данный отель, кто планирует остановится в Туле.
Сносные номера, и отвратительный ресторан. Никому не советую
02.04.2021 Деловая поездка. 1 ночь в Туле. Секретарь забронировала номер в Велнесс отеле.
Приехал. На ресепшен никого нет. В холле непонятный мужчина в кроссовках. Опознавательных знаков на нем нет. Видимо, охранник. Звонит куда-то, через пару минут пришла администратор, заселила.
3380 р., номер с одной двуспальной кроватью и аж 3-мя окнами! Довольно большой.
Номер вполне ничего, с принятой в наших регионах неуместной дешевой "помпезностью". Почти чисто, если не считать высохших следов тряпки на полу в санузле.
Там же обнаруживается отсутствие моющего средства в диспенсере, мыла нет. Ничего, и не такое видали.
Пошел в ресторан. У них тут изобретение - комплексный ужин. 650 р.
В ресторане не пахнет едой! Не насторожился, а зря.
Неприбранная тетя довольно шустро принесла:
- салат из грубо нарезанных овощей - посолить-поперчить и есть можно
- едва теплый "борщ" - съел, проголодался все-таки
- филе рыбы (видимо, трески) с булгуром и шампиньонами.
А вот рыбу есть было нельзя - по причине сильно не первой свежести. Попросту, она была с душком, да и столовый нож ее не брал, что называется. Прочная она была...
Короче, подошел к стойке, расплатился сполна, объяснил даме, что такую рыбу подавать нельзя, опасно для жизни. Она мне -"что же Вы хотите, мы ведь ее мороженой берем, какая уж есть!"
Ушел без скандала, тихо. Но осадочек остался, конечно.
Выводы делайте сами.
И с восторженными отзывами отзывами от отеле спорить не буду. Наверное, мне просто не везло сегодня с этим отелем.
А в Туле, наверное, есть реально приличные отели. В другой раз попробую что-то новое.
Ужасный отель за сутки более 3000 руб. При заезде пришлось ждать администратора ( приехала в 17 часов, не ночью), которого никто звать не собирался. Отель стоит на перекрестке дорог- спать невозможно, вонь и шум от машин всю ночь. Оконные рамы плохо прилегают. Вонючие подушки , их не чистят после предыдущих гостей Ванная комната залита дихлофосом- видимо от насекомых. Завтрак: очень скудный. Но приходят работники отеля и берут еду и уходят. Кофе ( экспрессо, другого нет) сварили отдельно. Цвет, вид, запах кофе- просто зачерпнули из помойного ведра. Не рекомендую!!!
Отдыхали в конце июля 2024 года. Хочется выразить благодарность всему персоналу Велнесса, заказали номер из Москвы. Отдыхали в 201 номере. Кондиционер работает бесшумно, телевизор, холодильник, водичка каждому. В ванной комнате каждый день комплект зубной щетки с пастой, шамп и гель для душа. В ресторане вкусная еда, как домашняя, порции огромные, Наталье огромное спасибо, респект! Детская комната просто супер, ребёнок счастлив, там обезьянки игрушечные висят и это здорово, моя обезьянка там бегала и озоровала!!! ! Из отеля проход в игровую комнату через прекрасный сад с живыми деревьями и растениями. Есть бильярдный клуб, один стол американка и 3 или 4 русских. Всё свободно, супер. Бассейн чистый, с семьей заказывали на 22.00 и час там отдыхали, все пренадлежности дают каждый день. В номере тихо и комфортно. Спальное место идеальное, высыпаешься и ни чего не болит, я про спину, это самое главное. Матрасы и подушки комфортные!!!! Есть место для авто, тк ехали из Москвы. Всё понравилось!!! Там еще есть фитнесс и аквааэробика, но я не ходила тк времени небыло, всё по экскурсиям. До музеев 10 мин на авто. Очень быстро. Спасибо за уют и комфорт!!! Сын плакал, не хотел уезжать.... Это дорогого стоит. Значит поездка удалась! Если в Тулу то к вам! Спасибо!!! И удивляет, что люди пишут не правду.
Уютный отель, находящийся в красивом районе Тулы, где стоят монументальные сталинские дома, с большими дворами без скученности людей, красочными фасадами, а также там есть простые деревянные домики но везде парки. относительно недалеко от центра на машине или на общественном транспорте, особо атмосферное доехать на старом трамвае в обход небольших пробок. Он просто с шикарными номерам, прекрасным обслуживанием, богатыми и мощными и завтраками (шведского стола), интересными ужинами конечно с его изюминкой - бассейном(есть бесплатные част для гостей отеля 6-30-7.30 и 18-19 час.) Вода не хлорированнная, теплые полы,есть подогреваемая каменная плита для поклонников тюленизма)) Удобно расположены душевые кабинки - прям у бассейна. На территории отеля есть зимний сад - практически джунгли)). Убирают каждый день,всё блестит и горит, выдают все гигиенические принадлежности, пополняют чаем и сахаром, дают 2 бутылки воды при заезде. Есть кулеры в коридоре, гладильные доски на этаже, в номер холодильник и сейф. Персонал очень радушный и отзывчивый, но особо выделяется администратор Оксана - поможет всем чем можно постояльцу и с душой - она просто чудо дивное). В общем классный отел - сложно найтить в поиске, но найдя Вы его оцените)
Внутри чисто,хороший ремонт,явно свежий, неплохое наполнение номера мелочами для проживания, есть чайник,чай, вода, аксессуары в ванной, тапочки, хорошая кухня (и завтраки ,и ужины). Может на 1 час в день бесплатно посетить бассейн.
В двухместном номере кровать шириной 140-150 см. Нам,довольно стройным,было некомфортно. Отель расположен далеко от центра. Мы были готовы к этому, но добираться не удобно.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
