Отель Strass

Данный отель оставил достаточно положительные впечатления. Сам отель почти новый. Все чистенько, красиво, комфортно. Огромный плюс-очень просторные номера! Отлично работает сплит. Персонал крайне вежлив. До моря 15 минут пешком. Хорошая шумоизоляция относительно улицы, если закрыть окна. Минус только один-на верхнем этаже нет wi- fi .

Второй раз останавливаюсь в этом отеле! Отношение персонала очень вежливое и обходительное! В номере идеальная чистота!!!(даже пыли на карнизах и на телевизоре нет!) кровать очень комфортная и удобная! Отличный вид с огромного балкона! Супер! Рекомендую! Цена соответствует качеству👍

Сразу понравилось добросердечное отношение при встрече. Идеальная чистота, ежедневная уборка и смена полотенец. Прекрасно оборудована кухня,готовь себе еду, когда хочешь. Холодильник есть и на кухне, и в номере.Сам отель очень красив, в номерах все со вкусом оформлено, прекрасный холл, в номерах балконы, кругом цветы. До моря 10-15 минут медленным шагом. Мы ездили на маршрутке №5 до пляжа "Сады морей", хотя можно и пешком пройтись по красивой набережной.Рынок,кстати,тоже рядом.

Из- за администратора не стали оставаться в отеле. Грубая и агрессивная. Попросили показать номер потребовала паспорта. Пока муж ходил в машину за документом , отчитывала меня и читала нотации , что в номер , даже простотпосмотреть без паспорта нельзя . В ответ , что я еще не решила остановиться в отеле , хочу для начала оценить номер , не стесняясь начала просто орать.. ну как театр начинается с вешалки , так и отель начинается с рецепшена. Ужасное обслужиыание. Понесем дкнюжки в другой отель

Отдыхали в этом отельчике во второй половине сентября 2020. Бронировали через Букинг, все штатно, без проблем. Приехали к 2 часам, сразу заселились.номер 202. Номер небольшой, но на двоих вполне достаточный. Чисто, аккуратно, все оборудование работает, есть все необходимое: удобная кровать, шкаф с полками и вешалками, чайник со всем необходимым, ТВ, кондиционер, балкончик. На нулевом этаже общая кухня со всем необходимым для личной готовки, есть обеденная зона. Сервиз в отеле ненавязчивый в хорошем смысле слова. К Вам не лезут, но возникающие вопросы решаются сразу, хозяева всегда на связи. До моря минут 10 - 15, мимо рынка, кафешек и магазинов, удобно. Отель имеет небольшой тихий дворик, вход по коду на двери, посторонних нет. Вообще в отеле тихо и спокойно. Есть и недостатки, конечно. Отель находится в непосредственной близости от довольно оживленного перекрестка, в номерах, выходящих на дорогу, шумновато. Пакеты на окнах спасают, но если балкон открыт - шумно. Балкончики боковых номеров маловаты, мы вдвоем еле помещались. Но общее впечатление осталось очень хорошим, рекомендуем тем кто не избалован арабскими и турецкими "все включено". Не советуем тем отдыхающим кто едет барствавать и "тусить", отель домашний, тихий и уютный. Спасибо Андрею и Ольге.

Отвратительный отель. Не гостеприимный. Нет парковки ( 2 парковочных места под уклоном 45% градусов за 250 руб.). Заезд не удобный можно днище ободрать. Территории отеля нет, все очень грязно, ванная комната оставляет желать лучшего (унитаз полуразбитый) все ободрано, постельное тоже все в пятнах, стены картонные, разговаривать не возможно, все слышно. На одну ночь конечно подойдет, но отдыхать не рекомендую. Так же отель от пляжа находиться, не сильно близко (минут 20 - 25 пешком). Испорченный отдых. Документов и чеков отель не предоставил. У хозяев отеля даже нет желание приклеить отвалившиеся буквы улицы на здании отеля.

Администратор хамка, бронировали номер на 4ых через букинг, по факту приезда администратор отчитала нас за то, что 4ех местный номер оказывается предполагает 2ух местное размещение, а за остальные места надо доплачивать, но так и быть она не возьмёт с нас плату, но при всякой удобной возможности об этом напоминала. Парковка на 2 машины за 250руб/сут, одеяла все в пятнах, ободраная спинка кровати, разбитое сиденье унитаза, раковина на уровне коленок, из банных принадлежностей одно микромыло и 2 шампуня. Диван для 2ух гостей полуразломаный, пульты от телевизоров на скотче и срабатывают через раз. Звукоизоляции никакой, если Вам вдруг захочется вечером поговорить, придет администратор и в грубой форме выскажет недовольства. Одним словом кошмар, не стоит портить себе отдых останавливаясь в этом отеле.

Отвратительный администратор в этом отеле. Это самое главное, что портит весь отдых целиком. Разговаривает по хамски, постоянно делает одолжение. Лицо кислое, не довольное, ее никогда нет на месте, все время нужно искать. Администратор хамит тебе даже если ты ничего не сделал, девушке явно не хватает знаний о том, что такое сервис и гостиничный бизнес в принципе. В номере ужасно воняло потными носками, и запах даже не проветривался. Унитаз разбитый, из ванных принадлежностей 1 мыло и 2 геля на 4 человека. Все постельное белье в пятнах. Поговорим об услугах которые входят в стоимость - таких как гладильная доска. На гладильную доску не то что вещи свои класть не хочется, ее просто в руки гадко брать, будто кого то убили на ней. На кухне, тоже стоит вонь, отбивает вообще любое желание питаться в отеле. Я не советую никому портить себе отдых вечно кислой миной администратора, которая бесконечно отчитывает тебя просто за то, что ты приехал к ней отдыхать. В Геленджике полно мест, где тебя рады видеть.

*Стены в плесени такой что страшно, обои все отошли от стен за занавесками. Плесень даже на шнуре фена. * Подушки - это лист бумаги которому 100 лет. * Одеяла все в пятнах. *Постельное белье и полотенца были чистыми. * Прикроватный коврик и шторы не стирались со времён постройки этого отеля. Противно вставать на него голыми ногами. * Все номера выходят на проезжую часть дороги, основную магистраль города. Спать с открытым окном невозможно. Пришлось спать в духоте с плесенью. * Из-за плесени кондиционер просто боялись включить, потому что по всей видимости, там просто рассадник заразы. Администратору Елизавете говорили. Но она конечно ничего не может сделать, потому что хозяевам просто пофиг. Главное бабло. Ничего личного, просто бизнес.

Бронировали зимой номер в этой гостинице. Планы поменялись, сделали отмену. Букинг ответил, все - ок,подтвердили отмену.Предоплату обещали вернуть в течении 7 дней. При возникновении вопросов связаться по контактному телефону.Звонила, писала через Ватцап , высылала квитанции об оплате, скан бронирования и отмены.Но каждый раз находились причины для отказа или просто игнор. Через личный кабинет Букинга 5 сообщений, ответили только на одно, неверный формат номера карточки, пришлите фото. Отправила и опять тишина. Эпопея по возврату на данный момент не закончена .Прошло 2 месяца. Не перестаю удивляться людям наживающимся таким образом. Печально.Может Бог отвел от такого отдыха?

Хочу написать отзыв о данном отеле отдыхали с 02.09-05.09 по сравнению как было в самом начале ездили к ним каждый год пока отель не сдали в аренду. Отвратительные «хозяева»,очень хамское отношение. В отеле очень грязно,неухоженный вид,постельное белье в пятнах,в шкафах пыльно. У нас был досрочный выезд до 12:00 отказались возвращать деньги удержали полную сумму суток. Больше к ним не ногой!

Самый ужасный "отель", который я встречала. В первый день заселения 3 раза просила донести нехватающего постельного белья. В итоге сама сходила, нашла администратора Алёну и сама же подняла белье, и, естественно заправила. Номер оказался неподготовленным, мусор от предыдущих жильцов не вынесли (и не собирались), пока я не попросила. Администратор Алена-это вообще отдельный разговор: в глаза не смотрит, формы работника отеля нет, носит короткие джинсовые шорты и футболку, считает, что никому ничего не должна. Уборка номера с ее слов-это только смена постельного белья через 5 дней. Вынос мусора-это забота жильцов. Постельное белье все в пятная и дырах, на мое замечание, что белье грязное администратор огрызнулась, что оно чистое, просто не отстирывается. Подушки и одеяла все в жёлтых пятнах. Везде пыль, под раковиной паутина. Чайник был не рабочий, еле поменяли. В номере не было туалетной бумаги (выдали только по просьбе и ещё и сами должны ее в номер унести), никаких средств гигиены также не было, ни мыла, ни шампуня. Кроме того, в номере отсутствует вентиляция, хотите свежего воздуха-держите балконы открытыми, но тогда с одной стороны будет дым от мангала, а с другой стороны дома вечный шум с Геленджикского проспекта, музыка там орет как нигде. До моря далековато, прямой дороги нет, так что необходимо идти зигзагом. Если не хотите испортить себе отпуск, выбирайте другое место.

отличный отель, отличные номера,до моря не далеко,администратор очень приятная девушка все обьяснила,где лучше отдохнуть и куда сходить.В номерах чисто и есть кухня,где можно приготовить.Очень рекомендую не пожалеете

Хороший вариант для размещения. Удачное месторасположение и внимательное обслуживание. До моря минут 10 неспешным шагом, рядом есть Магниты, кафе, остановка. В кухне есть все что надо, тихо, уютно.

Приятный персонал, хороший отель! Рекомендую! Спасибо вам большое!

Все

Далековато от моря

Номер очень комфортный, персонал очень дружелюбный, хозяин очень внимательный всегда подскажет и поможет. Близко от центра и центральной набережной. Нам очень понравилось!

Такого нет)))

В номере большая терасса,как и было заявлено.Отличный вид на горы.Приветливый персонал.Очень удобный матрас на кровати.

За 10 дней не производилась уборка ни разу.В номере очень грязная тюль.Очень шумно из за оживленной дороги.Спать с открытым окном невозможно.Далеко от набережной.