Отель Спутник 2*

Сразу отмечу, что основная проблема, с которой я сталкивался в командировках по регионам - это несоответствие существующих местных реалий ожиданиям человека, привыкшего к ритму жизни в Москве (это закрывающиеся в 22.00- 23.00 рестораны, отсутствие полноценного круглосуточного room-service, недостаточный набор дополнительных услуг (фиг ты там документ распечатаешь, например, и пр.). Не могу сказать, что это плохо, так как это просто "по-другому". Просто никому здесь, видимо не нужно стирать рубашку за час и отправлять курьера с документами выехавшему постояльцу и пр. Но лично мне, приезжая в регион, не хочется менять своих привычек и ожиданий. Но СПУТНИК - РЕАЛЬНО МОЛОДЦЫ! Вот такому отношению к клиентам можно и НУЖНО учиться! За два визита в эту гостиницу я поставил перед ними сразу ряд "нестандартных" задач: постирать рубашку за ночь, послать такси с документами ко мне в суд, отправить в Москву факс уже во время моего полета обратно, распечатать документы практически ночью, привести костюм после ливня в приличный вид за два часа и пр. Причем не специально, как понимаете: форс-мажор в чистом виде. И каждый раз обращаясь с подобной просьбой и читая на лице менеджера полное недоумение от вопроса, никак не вписывающиеся в местные правила, я боялся услышать довольно часто встречавшийся мне в других местах ранее ответ: "у нас так нельзя", "мы не можем", "не принято", "а как это?" и пр. Однако - нет, недоумение быстро менялось на понимание ситуации и искреннее желание помочь, потом проблема решалась именно так, как мне было нужно. Причем никто из них не пытался скорчить гримасу типа "ох, как сложно тут у Вас все, но я ж сделаю" или прозрачно намекал на трудоемкость процесса и клянчил благодарность. Нет, реально все делают от души, сопереживая клиенту (например, когда нужно было отвезти документ из моего номера в суд, а таксисты наотрез отказывались брать бумаги для перевозки, старший менеджер лично поехала ко мне в суд). Естественно, я не призываю всех упражняться в оригинальности и устраивать квесты сотрудникам Спутника (самому было дико неудобно перед ними за такие сюрпризы), просто можете быть уверены, что в случае чего вам всегда смогут оказать реальную (а не формальную) помощь. Это я об отношении. Поразило очень. Теперь о стандартных вещах. Номера Приличные. Про эконом-класс не скажу, ибо не видел (хотя охотно верю, что приличные), но стандартные - на уровне. Чисто всегда. Отделка (в новом номерном фонде) - хорошая, санузлы очень аккуратные. Ресторан. Отменный. Даже для москвича. Как минимум по 10-15 блюд каждого вида. Причем виды у них не просто "салаты, супы, горячее", а: - салаты с мясом; - салаты с рыбой; - салаты овощные; - супы разные всякие; - горячее из свинины; - горячее из телятины; - горячее из рыбы; - закуски горячие; - закуски холодные и пр. Все вкусно, персонал - крайне профессионален. Стоимость. Немного. Совсем. По сравнению с той же Вяткой (где типа улучшенный эконом (это который на пару метров больше обычного) со средненькой отделкой стоит 1900 БЕЗ завтрака) - дешевле. Напомню, "стандарт" в евро-отделке стоит не более 1500 С завтраком. В ресторане, если заказать одно из дорогих горячих, супчик, вина пару бокалов, чай - можно вполне уложиться в 1000 рублей. Если не выделываться, то и на 500 покушать можно. Да, еще и сауна есть с микробассейном стоматология и гинекология в этом же здании. Wi-Fi - бесплатный, относительно скоростной (около 7 мбит/сек - на скачивание) и устойчиво ловится везде. В общем, я крайне доволен. Низкий поклон, молодцы, ребята!

Действительно все оказалось так, как написано в предыдущем отзыве - отзывчивый персонал, бесплатный, и довольно таки быстрый, wi-fi. На завтрак предлагается 4 варианта, при этом на следующий день варианты будут иные. Позабавило - один из вариантов включает в себя борщ с галушкой, но видимо и на него есть спрос. В номере (стандарт) есть и утюг, и фен, и зубная щетка. Но не было, почему-то, чайника. На сайте гостиницы есть своя система бронирования, но работает она минимум за двое суток до заезда.Я забронировал ее по телефону. Рекомендую данную гостиницу для проживания в командировке.

Номера чистые, удобные. Обслуживание оперативное. Персонал вежливый и обходительный. Всё что необходимо для комфортного пребывания в гостинице есть. Один минус - расположена гостиница на окраине города

Отличная гостиница эконом класса.Без излишеств,но все необходимое имеется.Номера чистые и комфортные.Вай фай в номере,телевизор все прочие удобства.А эконом назвал только потому что цены очень приятные.Для заезжающих на авто есть стоянка.Все очень удобно.Рекомендую.

Гостиница достаточно хорошая, вполне рекомендуемый отель для командировок с уютным ресторанчиком, где по вечерам играет живая музыка. Аккуратные и чистые номера класса "стандарт". Из минусов хотелось бы отметить слабый сигнал wi-fi в номере (но думаю это поправимо). В остальном все положительно, приветливый персонал. В гостинице есть сауна, правда не удалось найти времени туда сходить. Также в здании есть блинная где готовят вкусны блины и разнообразные выпечки, чтобы попасть туда нужно выйти из отеля, находится она на торце гостиничного комплекса.

Приехал с тремя коллегами в командировку. Ночевал одну ночь. Предоставили одноместный номер на первом этаже. Номер маленький, без шкафа. Но для одной ночёвки - вполне достаиочно! Чисто. Точек освещения достаточно. Всё работает. Всё новое. Очень приятный дизайн номера. У всех четверых были одинаковые номера по оснащению, но разные по оформлению, по цветовой гамме. Что приятно удивило. Ресторан при гостинице оформлен красиво. Ужин можно выбрать по меню, можно взять недорогой комплекс, но он меня не приколол. Завтрак на выбор из трёх комплексов. Комплексы простые н приготовлены вкусно. При следующей командировке вполне готов опять там остановиться. Недостаток один - далековато от центра и вокзала. На автобусе от вокзала ехали 40 минут.

У меня свое рекламное агентство, нужно было провести презентацию. Просмотрел несколько вариантов, и остановился на конференц-зале гостиничного комплекса Спутник. Соотношение цены и качества просто отличное!!! На конференцию приехали мои знакомые из разных городов и стран. Я тут же, без проблем, решил вопрос с их расселением. Номера новые, очень чистые, уютные, светлые и недорого стоят! Весь персонал доброжелательный и,!! что особенно приятно удивило, знает английский язык! Еще очень порадовали вкуснейшие кофе-брейки! Уже после семинара, мы с друзьями спустились вниз, в замечательное кафе-ресторан! Оформлено все очень приятно! Многообразие выбора нас очень порадовало! И самое невероятное!!! - Всегда хотел накормить своих друзей нашей, русской выпечкой И!!! К моему удивлению, в Спутнике, оказывается есть блинная!!! Мммм... какие там вкуснейшие блинчики с разными начинками, для любого гурмана!!! Все было очень вкусно и сытно!!! Пусть гостиничный комплекс находиться не в центре города, но!!! Я ни сколько не пожалел, что сделал свой выбор в пользу его! Природа, детская площадка, обслуживание, разнообразная еда, персонал гостиницы - все на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Спасибо Вам! так держать!!! Обязательно буду советовать своим бизнес - партнерам это замечательное место!

Большое спасибо персоналу гостиницы "Спутник" за помощь в организации учебного мероприятия в конференц-зале! В будущем будем проводить мероприятия только в этой гостинице. Уютный, сетлый конференц-зал, с кондиционером, включает в себя всё оборудование, необходимое для проведения учебных мероприятий. Замечательный персонал, спасибо им за внимательность, отзывчивость, доброжелательность. Кухня недорогая, но очень вкусная!

Ездила в командировку на два дня. Отель отличный, совсем не дорогой, номера чистенькие, отличный конференц зал. В ресторане можно недорого покушать. Мы были в июне и по мимо нас было еще несколько компаний, видно популярное для этого место)

Путешествовал на автомобиле, останавливался на ночь в номере эконом класса, есть охраняемая парковка для авто, что не может не радовать. Номер чистый, удобства на этаже, вобщем помылся, выспался, перекусил в кафе на первом этаже и отправился дальше в путь. Персонал очень приветливый, для проезжающих мимо советую, спать в машине не очень приятно:)

Был в командировке и пришлось одну ночь переночевать. Выбрал недорогой вариант "Спутник". За те деньги что заплатил, вообще считаю идеальный вариант, номер чистый, уютный, все рядом (Набережная Вятки, кафе). Очень порадовал Wi-Fi. огромный плюс за бесплатную парковку. Рекомендую командированным,,,

Гостиница расположена на выезде из города что очень удобно для тех кто едет транзитом. Номера со старой архитектурой,но довольно чистые. Туалет и ванная одни на этаж,wi-fi в номерах работает очень медленно. Ввиду низкой стоимости за проживание на одну ночь сойдёт.

Останавливались в этом отеле во время командировки. Понравилось. Во-первых, это не в центре, а значит не шумно и не пыльно. Во-вторых, хорошая транспортная развязка. Отель как бы на выезде, но при этом сюда ходит много общественного транспорта, а это важно. В-третьих, номера вполне тянут даже на 4*, но звездность отелю не присвоена. А цены и правда радуют. В номере всё необходимое есть, вид из окна тоже. Персонал искренне был рад обслуживать, это очень приятно.

Останавливались на одну ночь, номер повышенной категории. Простенький, но свежий ремонт. В комнате было немного прохладно. В целом, все понравилось. За собаку доплату не взяли. Отличный ресторан для ужина на первом этаже, блюда и обслуживание на уровне. Очень рекомендую! Машину ставили на платную стоянку с обратной стороны гостиницы. В принципе, можно и на улице оставлять.

вполне приемлемо. очень вежливый сервис. завтрак по меню. но большие очереди на регистрацию. тоскливый район вокруг. нет приличных ресторанов и достопримечательность. смысл селиться только в случае командировки или транзита

Все уютно, чистенько. Номер на двоих очень понравился, кровать уютная и удобная. Душевая кабина исправна. На ресепшене приветливая сотрудница. Мы опаздывали из-за дороги и предупредили сотрудников гостиницы, все прошло хорошо. Охраняемая стоянка.

Остонавливался в командировке . Цены радуют, в номере чисто уютно все необходимое есть . Правда прохладно немного. Брал завтрак и ужин, все вкусно. Персонал отзывчивый, все обьяснили и расказали. Советую!

Хорошая гостиница. Ехал на машине через пол-страны, нужно было хорошенько выспаться с дороги. Забронировал по телефону, администратор Елена умница (она же потом и встретила / оформила). Номер дали на втором этаже, тишина. Сложилось впечатление, что кроме меня там никого не было, хотя горничная сказала, что еще живут) На этаже комната горничной, есть микроволновка и кулер с горячей / холодной водой. Подарили час сауны - с дороги было самое то! Там же мини-бассейн - окунуться после сауны было очень кстати. Единственный минус - завтрак заявлен с 07:00, но 4 января повар почему-то решил отдохнуть (мол придет после 08:00), пришлось уехать голодным(((

полностью довольна проживанием. Единственный минус - от центра далеко. Но до остановки общественного транспорта идти меньше минуты. С другой стороны здания находится блинная с очень дешевыми ценами и большим выбором выпечки, хотя есть не только выпечка.

Жили с группой детей в этом отеле в феврале 2017 года. Поселили на 4, 5 этажах. В отеле чисто и это единственный плюс, есть куллер на этаже. Холодильник и кондиционер не во всех номерах, с/узел тоже не везде, может быть на этаже. Жили 10 дней, брали завтраки и ужины. Кормят ужасно, не рекомендую. Такое ощущение, что повара не научили даже макароны готовить, дети постоянно уходили голодные. Все вечно холодное, невкусное, не тратьте свои деньги и время, за эту сумму можно поесть в блинной с торца этого здания прекрасно, либо в отличной пекарне в соседнем здании. А самое страшное в этом отеле это то, что Вас могут по соседству поселить с пьяными мужиками, которые всю ночь будут пить, орать, врываться к Вам в номер. Поселили на этаже с детьми дальнобойщиков, которые напились, приставали к детям в коридорах, а вечером одну из девочек 11 лет затолкнули в комнату и выключили свет, она еле уговорила этого мужчину уйти. Пока мы сами не вызвали охрану и полицию, никто никак не реагировал.Охрана не выполняет свои функции вообще, впускают кого угодно, хотя на этажах камеры. А на следующий день, после того, как мы попросили администрацию не заселять больше на этаж мужчин, т.к. нам нужно было еще 9 дней там жить с группой детей, поселили снова мужчину, который напился, пригласил на гулянку в номер людей с улицы, устроили драку, спасла снова только полиция, а у нас в итоге две бессонный ночи, напуганные дети и негодующие в своем городе родители детей. Так что выбор за Вами, но я не рекомендую никому этот отель, тем более для проживания групп с детьми.

Ехал транзитом через Киров. Забронировал номер заранее. Как раз была какая-то акция, и одиночный номер мне обошёлся всего-то навсего в 750 р.!!! Заселение - без проблем, очень вежливая девушка-администратор всё объяснила, в том числе и то, где находится ближайший работающий магазин (время было 10 вечера), оказалось, что это вообще через двор перейти - удобно. Номер был бюджетный, т.е. туалет-душ на этаже (15 шагов от номера), очередей туда не было, умывальник в номере есть. ТВ, холодильник тоже. Посуда имеется, если поесть, то не надо искать, где купить одноразовую. Очень порадовало наличие балкона. Кулер на этаже есть. Мебель конечно немолодая, но спал спокойно, кровать не скрипела и не разваливалась. Утром тоже удобно - выезд из города недалеко. Кафе не пользовался. В общем, плюсов гораздо больше, чем минусов.

Сам по себе номер приличный, но сейфа не было, хотя заявлено что должен быть. Все коридоры и холл отеля остались в состоянии ремонта, сделанного в СССР. При заселении не оказалось горячей воды. Через несколько часов все таки включили водонагреватель. Завтраки и ужины не плохие, но не в выходные. Как только выходной, так на завтрак хоть стреляйся. Сразу пропадает выбор и приносят только холодную яичницу. При наличии другого варианта, советую рассмотреть его. А если Вам только поспать ночь, то нормально.

Наверное, это здание раньше было общежитием или профилакторием одного из соседних заводов. Отсюда и особенности - хрустящий линолеум в коридорах, протертая плитка на лестницах, старый лифт. Но номера (двухместные) просторные интересной планировки (с одной кровати не видно вторую). В номере есть телевизор, письменный стол, стулья, тумбочки, небольшой диван, посуда (горячую воду можно взять на этаже в бойлере, гостям выдаются чай в пакетиках и сахар), кондиционер, балкон. Ванная комната удобная: душ с пятью режимами, ванна, фен, одноразовые шампунь и гель. Убираются каждый день. Расположение не очень - далековато от центра. Вид из окна - либо на завод, либо на многоэтажки. Завтрак утром по выбору из трех комплексов: от каши с блинами и яичницы с беконом до спагетти с колбасками, булочки с джемом, чай или кофе. Если не включено, то стоит 200 руб. В кафе можно обедать и ужинать, еда без изысков, иногда бывает пресной. Интернет от Дом.Ру - быстрая регистрация, бесплатное пользование, скорость приличная. Цены на проживание средние. Приличное качество за такую стоимость.

Если честно, то я останавливаюсь в этой гостинице по двум причинам: - близко к выезду из города; - есть балконы в номерах (для курящего человека это немаловажно). Со времени моего последнего посещения гостиницы (примерно год назад это было) в ней произошли только негативные изменения, а именно: - кулеры на этажах почему-то стали работать на выдачу только горячей воды (почему?!); - жил на 4-ом этаже, мужской туалет был закрыт насмерть. Хочешь - иди на 5-ый этаж, или, как вариант, в номере раковина есть((((; - год назад новая, ещё пахнущая свежестью мебель, почему-то вдруг превратилась в страшную скрипучесть. Всё остальное по-старому. Магазины рядом. Вид на какой-то завод. В следующий раз буду в Вятке останавливаться (см. мой отзыв на этом же сайте).