Отель Shato City 3*

Мы нашли это место случайно, оно находится на своего рода кольцевой дороге рядом с автовокзалом. Там просто занимаются своим бизнесом, обслуживая непрекращающийся поток приезжающих и уезжающих клиентов. Кроме того, что это тихое место в отдалении от главных районов города, здесь отличные возможности для пешеходных прогулок в город различными нецентральными маршрутами, что просто чудесно, если вам нравится преодолевать трудности. Леди на кухне – просто волшебница, она очень хорошо заботится о гостях, как и персонал на ресепшн, там все очень доброжелательные. Особенно теперь, когда я уже останавливался здесь около пяти раз. Номера чистые, тихие и довольно хорошо меблированные. Чувствуется домашняя атмосфера, тем более, когда вы находитесь вдали от дома большую часть времени. Итак, хорошая цена, удобное и гостеприимное место.

Останавливаемся в этом отеле уже в который раз, бывая в Нижнем. Сложно сформулировать, почему. Видимо, здесь просто тепло. И не сказать, чтобы тут был какой-то особый блеск, скорее, наоборот. Гостиница не очень просторная, а кафе для завтраков так просто никакое: два столика и запись на время, чтоб не перегрузить. И разнообразием блюд не блещет: яичницу, омлет и кашу готовят, но шведским столом не пахнет. Да и откуда он, шведский стол, если в гостиничке совсем немного номеров. Добраться отсюда в исторический цент не составляет труда. По улице Горького вверх к площади Горького. По пути встретите домик, где жил Алеша Пешков. Можно проутись и пешком. К слову, оказалось, не всякий таксист знает, как проехать на Барминскую, 15. Но в номерах чисто, убираются исправно, оборудование приличное, шампунь/гель всегда свежий. WiFi пашет. Что еще надо, чтоб командированному провести ночь? На ресепшене очень приветливые молодые люди. Ну, разве что не вылизывают тебя, чтобы ты еще к ним заехал в следующий раз. В общем, такой уютненький уголок.

Бала срочная командировка на 1 день - запускали новый проект, долго выбирать времени не было. Коллеги посоветовали эту гостиницу. Я не разочаровался: чистый номер, удобная кровать, повар - как моя бабушка, заботливо узнает, "что хотите на ужин". "Солянку конечно" - ответил я, и не пожалел) Все остальное очень достойно для небольшого отеля.

Хороший уютный отель за свои деньги. Милый, отзывчивый персонал.Завтрак включен: минимальный набор, но вполне достаточно. Парковка бесплатная. Нет проблем, если хотите остановиться с животным.К оплате принимаются карты.

Достаточно мило, есть все необходимое. Сотрудники приветливы. Однако есть ряд минусов, из-за которых вряд ли приеду сюда снова: 1) расположен далеко от остановок, 10-15 минут приходится идти вдоль шоссе; 2) скудные завтраки; 3) душно, даже с кондиционером и открытым окном

Достойная отделка, прекрасное обслуживание, недалеко от центра города, неплохая баня и достойный завтрак. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Близко к дороге, но хорошая шумоизоляция окон защищает от дорожного шума

Отель построен достойно, хороший ремонт, НО! Это образец того, что деньги вложены, а работать никто не хочет! Местоположение - скоростная трасса на мост через Оку. Перед входом в отель находится звуковой отбойник, закрывающий, как и оживленное шоссе, так и город. Вокруг лачуги, ветхие частные дома, пустыри, бездомные злые собаки. Подумайте, прежде чем возвращаться в отель затемно! Да и идти приходится вдоль улиц, часто без тротуаров, а расстояние приличное. Перед входом грязь, строительный мусор Обслуга - неаккуратные девушки и тетки в халатах. Номера терпимы, но окна выходят либо на пустыри, либо на глухую кирпичную стену. Кондиционер просто висит на стене, как украшение. Такого завтрака я не видел никогда. С криком "У нас одна микроволновка", обидчивая тетя принесет вам две сосиски длиной 2 сантиметра с поломанными спагетти. Или замороженный блин из супермаркета! Кофе из пакетика приготовите себе сами. Ни соуса, даже майонеза - ешь, что дают. Переночевать в таком месте можно. Но, простите не за $100! До метро далеко, да и не Москва это.

Сам отель очень радует, внутри хорошая отделка, номера отличные (особенно люкс с небольшим холлом, очень удобно), уютные, глаз отдыхает. Номерной фонд однозначно выигрывает посравнению с некоторыми отелями в Н.Новгороде, имеющими три звезды. Менеджеры ведут себя очень корректно. Лично для себя и сових друзей, я часто выбираю этот отель. Но всё же есть ложка дёгтя.... (для меня, вообще не значимая, но на чьё-то решение может повлиять) 1. Прямо напротив отеля, отбойник, закрывающий отель от шума и грязи с трассы, рядом с отелем частный сектор, мелочь, но вид не очень. Деловых партнёров я бы там не разместила, именно из за этого вида. 2. Если вы планируете перемещаться на общественном транспорте, нужно быть готовым к тому, что до остановки придётся пройтись минут 10-15. Вывод, если вам не принципиален вид из окна и на выходе из отели и передвигаться вы планируете на автомобиле или на такси, вам сюда.

Останавливалась в этом отеле будучи командированной в Нижний Новгород. Отель полностью соответствует термину "цена-качество". Отель расположен у дороги, но шума машин совсем не слышно. Удобные номера. Все, что нужно есть: зеркала, розетки в нужных местах, плоский телевизор, туалет, душ, фен, небольшая прихожая. Завтраки на выбор - каши, блины, яичница. Для меня был только один недостаток - слишком мягкий матрас... Благодарна руководству данного отеля - цена полностью соответствует качеству, что в нашей жизни редкость!

Очень уютный отель, тихое и приятное место! Но вот до ближайших остановок я бы сказал что далеко( Находится можно сказать на реке и с высокого берега открывается красивейший вид на московский район! Непонравилось еще и отсутствие нормального завтрака... как в фойе библиотеки - автомат с кофе и несвежая выпечка

Хороший отель, недалеко от центра. Отель расположен рядом с дорогой, но шумоизоляция отличная. Встретили тепло :) персонал удивительный :) Отель пропитан домашней атмосферой. Все необходимое в номере есть, уютно. Завтраки вкусные :) "Шведский стол"

В конце января 2015 года забронировала два номера для нас с мужем и для мамы на майские праздники через booking.com. Подтверждение пришло в тот же день. В апреле мне позвонили из отеля и сказали, что один из номеров "не забронировался", но они "все уладили". В мае при заселении в отель нас ставят перед фактом, что наши номера находятся в разных концах отеля. Наш на втором этаже, мамин - на нулевом (и в разных корпусах). Потом выяснилось, что в мамином номере не работает телефон, но его обещают починить. На следующий день, мы слышим "мы ВСЁ сделали, чтобы починить телефон, но не смогли". Мне, беременной, приходилось каждый раз проходить кучу ступенек и ступенечек. Потом выясняется, что в мамином номере также отсутствуют холодильник, кондиционер, ковровое покрытие, телевизор с плоским экраном (вместо него старый и едва работающий), вместо одной большой кровати две маленькие и т.д. Вид из окна - ржавая дверь сарая, очень шумно с парковки и из кафе (через стенку). При этом с нашим номером все в порядке, а бронировала я два одинаковых одновременно! Тут я уже не выдержала и пошла на ресепшен. Говорим: "Давайте как-то решать этот вопрос". У нас все оплачено, забронировали за 3 с лишним месяца, распечатка с описанием номеров на руках, а номер не соответствует. В ответ слышим фразы "у нас итак небольшие цены для Нижнего Новгорода", "у вас итак была скидка на booking", "booking плохо работает, они не так у нас забронировали номера" и прочий неадекватный бред. Потом подключился управляющий и сказал, что сделает "приличную" скидку (как выяснялось,10%!!!), что составляло около 700 руб!!! Ну, спасибо... Мы отказались. Возвращаемся в отель, нам пытаются дать шампанское и несколько шоколадок. Мда... Беременной... Я говорю: "Мы вообще-то не пьем и сладкого столько не едим, просто переселите человека в адекватный номер, а за те сутки, что прожила в предоставленном, сделайте хоть небольшую скидку-возврат. Говорят, все занято, мы поздно забронировали второй номер. Я отвечаю в 100-ый раз, что бронировала номера 3 месяца назад и сразу ДВА!!! В общем, говорю, хотим скидку 50% и уходим. Через какое-то время нам звонят и приглашают спуститься. Внизу нас встречает хозяин отеля и предлагает выпить чая и заказать, что хотим на ужин. Мы отказываемся от ужина, т.к. в первый день уже побывали в кафе в отеле (по е-мэил мне писали, что в отеле есть комплексный обед-ужин за 250 руб., на месте выяснилось, что не всегда. Заказали по обычной цене. СОРОК минут ждали, что нам нальют бульон в тарелки! На второе брали "котлету" с пюре. Они были вкусными, но это не котлета, а полбиточка. Я таких маленьких порций даже в школьной столовой не видела! И несли их около ЧАСА! За три первых, три вторых и два салата из капусты мы заплатили 1500 руб!!! Это если учесть, что мы заказали самые дешевые блюда и они были неприлично маленькими, а несли их час...(((((( ) Так вот, мы спустились к хозяину отеля. Оказалось, в ответ на мою просьбу переселить маму в нормальный номер, на ресепшене сказали: "Ничего, пусть БАБУШКА побегает". Что меня окончательно взбесило!!! Хоть и нельзя нервничать, тем более при беременности, но такое отношения уже вывело из себя!!! В итоге, владелец отеля сделал нам скидку около 30% и стал рассказывать, что часть номеров новая и просто еще не до конца готова. Мы ответили, что конечно все понимаем и вообще приехали отдыхать, а не выяснять отношения:(, но почему мы не можем получить соответствующие оплаченные по прейскуранту услуги? В общем, сошлись на этой скидке. Владелец отеля азербайджанец, как и почти весь обслуживающий персонал, кроме уборщиц (русские). Когда читала отзывы, ожидала увидеть хорошие номера и ужасные завтраки. Оказалось все ровным счетом наоборот. Завтраки "шведский стол", бывает, что-то заканчивается или приходится стоять в очереди, но девушка в кафе заметно старается все успеть. Еда вкусная. Наш номер был маленьким, но вполне приличным. Правда, ни разу не пополнили туалетные принадлежности. Но в целом, если не цепляться к мелочам, а недостатки всегда и везде можно найти, то хороший номерок. Чистый воздух в окошко, птички поют. В коридоре приятная музыка, которую не слышно в номере, но она заглушает звуки из номеров. Симпатичный интерьер во всем отеле. Жалко, что пришлось подпортить отдых выяснением отношений. Хорошо, что вмешался хозяин отеля и постарался пойти на встречу и что-то решить. А то вообще было Обидно.(

Это было отличное впечатление для нас. Нам очень понравился отпуск, и попросите, чтобы я вернулся сюда еще раз:)Замечательный отель с очень стильным интерьером. Удобно расположен в непосредственной близости от города. Персонал был очень дружелюбным.Очень приветливый, профессиональный персонал. Прекрасный сервис, продумано все до мелочей. Они ежедневно убирали номер,я был впечатлен тем, что они уважают наши пожелания!Прекрасный завтрак!Еда была разнообразной и вкусной. Замечательные просторные номера. У нас был очень хороший номер.Номер был очень чистым.Большая комфортная кровать, спать на ней очень удобно.Уважаемые руководители отеля "Шато" Благодарим Вас за интересный отпуск в Нижнем Новгороде.Вы на высоте. Понравилось все! Особо благодарим владельца Александра Викторовича и управляющего отеля за профессионализм, коммуникабельность и понимание!

Отель довольно удобно расположен. Не смотря на то что рядом дорога(установлены экраны шумопоглощающие и стеклопакеты) шума от дороги не слышно. Поскольку цель была посетить город а не любоваться видами из окон гостиницы куда выходили окна было не важно. Номер был чистым, ремонт свежий в ванная комната была удивлена способом установки сантехнического оборудобаяния). Номер был оборудован кондиционером, жаль что небыло холодильника. Постельное белье и полотенца чистые, тапочки вешалки в номере тоже присутствовали. Завтрак отличный можно не переживать, что останешься голодным, все было вкусно, система шведский стол. Имеется своя небольшая парковка) совсем небольшая). Работает wifi. Можно арендовать велосипеды, ценник что то вроде 500р за сутки, это можно уточнить заранее в отели. Персонал вежливый. Из недостатков это бич Российских гостиниц двери в номера красивые и модные,но шумоизоляция никакая, хотя это не было особой проблемой. Отель весьма неплох и надеюсь будет не только держать достигнутую высоту но и подымает планку выше. Рекомендую обратить внимание на него при посещении Нижнего Новгорода. Мы для себя его взяли на заметку.

Останавливались компанией друзей с 26.06.2015 по 29.06.2015. Отель очень уютный, в номерах чисто, ковролин идеальный, туалет и ванная чистые. В номерах нет посторонних запахов, постельное белье и одеяла чистые, очень удобные кровати, после активного дня засыпаешь как младенец. Завтраки вкусные, персонал вежливый, каждый знает свое дело. Постирают и погладят вещи за весьма скромную сумму: пролила в самолете кофе на новый белый пиджак и белую майку, переживала, что придется выкинуть, но нет, все вывели выгладили и стоило это всего 200 руб! Расположение отеля удобное, до центра не больше 5 минут на машине. Из минусов: в 101 номере после приема душа образовывалась лужица, хотя душевая кабина закрывалась достаточно герметично, но по первой же просьбе лужицу убирали. Есть небольшая охраняемая стоянка для транспорта в общей сложности на 7 машин максимум. И отель и персонал оставили о себе самые положительные впечатления!

В этом отеле останавливаемся не первый раз- очень душевный отель, небольшой, правда сейчас стал побольше- построили вторую очередь.....А раньше был совсем небольшой... находится в частном секторе, на высоком берегу Оки- вид на Оку и нижнюю часть города потрясающие.... Тихо, номера уютные, хозяин добродушный, все демократично... Завтраки правда экономкласса, выбор ограничен, но все остальное супер.... Даже местоположение- в стороне от центра, но в то же время и рядом- пешком прогуляться минут 15 и ты на центральной улице, еще минут 15 и Кремль....

Первое впечатление - ужасное расположение отеля(( окраина частного сектора рядом с дорогой. Удобно будет для путешественников на своём авто. Нам приходилось чаще вызывать такси, благо стоит оно не очень дорого (140-300 рублей). Шума от дороги,как такового,мы не слышали. Плюсы: чистый номер, хороший ремонт, новая сантехника, приветливые сотрудники. Номер небольшой (стандарт на двоих). В номере кровать, стол, 2 стула, шкафа нет, 3 вешалки (плечики) , холодильник. В душевой есть фен, но нет никакого полотенцесушителя - лично для меня это был огромный минус, поскольку полотенца не сохли совсем. Поменяли нам их только на 5(!) день, и то, после просьбы. Ещё одним минусом для тех,кто останавливается там дольше,чем на 2-3 дня, могут быть однообразные завтраки. Все 7 дней меню не менялось)) из горячего - каша на молоке (овсяная), блинчики, сосиски. Также сыр/колбаса по одному виду, хлеб (почему-то только белый), варёные яйца, джем, масло,йогурты в стаканчиках, хлопья, молоко,сок, чай (пакетики), кофе (растворимый). При выезде, разговорились с персоналом отеля,затронув тему питания,нам было сказано,что нужно было попросить приготовить на завтрак что-то новое (?), хотя нигде о такой возможности не было сказано))) как итог: отель вполне может подойти тем, кто не зависит от транспорта и останавливается на 1-3 дня)

С чего бы начать.? Пожалуй все с самого начала. Расположение вызывает не однозначные чувства, потому как: Не имея машины добираться до него не сказать чтобы сложно, но не удобно- это точно. А плюс в том, что из некоторых номеров классный вид на нижнюю часть города, и красивые закаты. На счет обслуживания ничего плохого сказать не могу, девочка на ресепшене была не совсем в настроении, как мне показалось. Зато работники ресторана всегда на позитиве. Раз уж сказал про ресторан, то завтрак вполне нормальный. По крайней мере мы не остались голодными. Каши, хлопья с молоком, йогурты, омлеты. К чаю или кофе (в пакетиках) можно бутеров слепить, есть из чего.) Так что, нельзя сказать что кормят плохо или мало. Кто не доволен, тот слишком много ест, и еще больше возмущается.;-))) Далее: в самом отеле очень свежий ремонт. Даже не так. Я подумал что они открылись за день до заселения.)) В номере все чистое, все новое. Есть телек, холодильник. Сан узел у нас в номере (не знаю как в остальных, но подозреваю что так же))) был декорирован под камень. Классно смотрится. Вся сантехника работает (она ж тоже новая), горячая вода есть. Единственно, что лежал чайный набор, а чайник нужно просить на ресепшене отдельно. Кстати его так и не принесли.)) Но ничего, я человек отходчивый, да и чая не очень хотелось.))) В общем и целом, отель достойный. Везде все отлично, за исключением расположения. До ближайшей остановки шлепать прилично.

Отдыхали в Шато три дня, все понравилось. Приезжали в Нижний по работе, утром завтракали - вполне приличные завтраки - есть и горячее (сосиски, спагетти, каша) и нарезка (колбаса, сыр), поэтому наесться можно. Приезжали с работы уже вечером, ужинали по меню - все очень вкусно, порции достаточно большие, цены приемлемые, может даже для кого-то покажется бюджетными (для сравнения в ресторанах на Рождественской цены в 2 раза точно выше) Номера очень уютные, все есть, ванная комната мне очень понравилась - как в отелях на Розе Хутор - такие же стеклянные кабинки, очень удобно. Отель в целом очень красиво декорирован, зона отдыха с роскошными диванами, сигнал wi fi достойный, ловил и в номерах, и по всему отелю, только в ресторане не очень, наверное потому что ресторан на цокольном этаже.. Персоналу отеля отдельное спасибо, особенно девочкам на ресепшне Альбине и Евгении, а также повару Лике - все просьбы сразу же решались. Буду в Нижнем - остановлюсь только у вас!

Удобный отель на путешественников на авто. Были в период сильных морозов - в номере было очень тепло, даже открывали окно для проветривания. Завтрак обычный. В номере был чайник. Сантехника новая. Очень хороший ортопедический матрас. За три дня пребывания не было и одной уборки.

Если не знаешь город, можно подумат, что отель находится на окраине, но на самом деле всего через квартал выходишь к центру города с его достопримечательностями. Но удобнее, конечно останавливаться в этом отеле, путешествуя на машине. Сам отель понравился, симпатичный интерьер.Хотя окна у нас выходили на дорогу, шума не слышали.

достойный небольшой отель в номерах все новое, чистое завтрак скромный, кофе только растворимый в номерах ниже уровня люкс бритвенный и зубной наборы за деньги при заезде в номере оказалось очень холодно, очень долго пришлось крутить регулятор

Неплохой отель.Были на машине. Отель взяли на 1 ночь в январе. Были сильные морозы,но в номере было тепло.Этажом ниже был ресторан и запахи витали по коридору. Дружелюбный персонал. Бесплатная парковка слева от отеля. До центра города пешком далековато. Пока дошли замерзли. Неплохой завтрак шведский стол.

Выбрали этот отель из-за цены и возможности размещения с котёнком. Отель. Скромный, сначала ехали к нему и думали, в какой глуши он находится. Однако на утро все поменялось, при солнечном свете рядом оказалась жизнь и дорога😊 Сам отель небольшой и уютный. Прекрасно подходит для остановки на одну ночь. Идеален для путешественников. Номер. Достаточной площади, чистый. В ванной слишком сильный и навязчивый вентилятор. Я не нашла как его выключить. Довольно прохладно, отопления уже нет. Удобства. Завтрак скромный, но блинчики со сгущенкой хороши. Не привередам поесть хватит всего. Парковка небольшая, но нам хватило. Можно размещаться с животными. Итоговая оценка: хорошее место для путешественников на одну ночь.

От центра летом-то и не так далеко, может минут 20 пешком, а можно на трамвае, он ходит рядом. Сам отель чистый, новый, холл очень красивый)). Номер был тоже хороший, но только никакого вида на реку не было, а я именно это забивала в параметры на букинге) Но я в общем не в обиде. Завтрак омлет, сосиски, сыр, нормально в общем все)) Ресепшн очень приветливый.

Прекрасный отель который по настоящему удивил. Долго искал отель для поездки в нижний. В хороших гестах мест почти небыло - хапнул этот, рисковал . Но не прогадал . Крутые номера, приветливый персонал . Местоположение конечно странное, но от центра зато не далеко. Хотел его взять для поездки в этом году на AFP но все номера заказаны ( Всем советую !!

Были в прошлом году тут , реши в этом не изменять традициям и зря =( В номере не убрались , сослались на большое кол- во заездов . Ну это как бы не наша проблема то. В отели решили вести ремонте работы в будние дни , при том решили их поводить после 18.00 попросили решить проблему , сказали хорошо и продолжали дальше . Отношение к гостям сами видите отличное :( В номере стоит телефон , с неправильным обозначением телефоном администратора, пришлось так узнавать , но и это не спасло телефон не работает . Далее в ванной пахнёт очень сильно канализацией , в какие то моменты прям несёт . Отель не советую :(

Останавливаемся второй раз, стало только хуже. Номер не убрали ссылкой на большое кол-во заселений ;) ведут ремонтные работы среди белого дня в будни. В номере нет чайника, чистота на 3. Завтрак на 3. В следующий раз выберу что то другое... И да будьте внимательны! Есть номера с видом на стену)) уточняйте при бронировании.

Номер хороший, большая удобная кровать, все чисто, акууратно, тихо, отель небольшой, внутри хороший ремонт, что придает ему сходство с отелями сети Мариотт, Холидей Инн и т.д., но по гораздо более доступным ценам. Есть небольшие шероховатости (до нас кто-то в номере курил, хотя и проветривали и курение запрещено, запах остался, у душевой кабины негерметичные стыки), но в целом осталась очень довольна. В отеле понравился завтрак, есть все самое необходимое, вкусно и сытно. Есть небольшое кафе, также можно попросить в номер чай (приносят красиво сервированный поднос, молоко, все за скромную плату). В номере чисто и приятно, есть wi-fi, удобное расположение, недалеко от центра, можно дойти пешком или доехать на такси).

Честно говоря, когда читала комментарии в этом приложении, думала что нормальная гостиница, номер на двоих стоит 3000 руб/сут., и это не оправданная цена для этого места. К сожалению не могу прикрепить фото, какой то сбой в приложении. НО! В ванной очень страшно купаться, там плесень, что говориь о том что ее не убирают должным образом, у душа отвалилась насадка, напор воды вообще не впечатляет, ковролин грязный, в пятнах весь! Одно радует постель чистая!!!!

Выдали номер 13. Проходя по коридору кажется очень приличной гостиницей. Но в номере Кровать сломана, спать нормально невозможно, постоянно сваливаешься на одну сторону. Унитаз расколот, не мешает но неприятно. Вид из окна ужасен, на заброшенную свалку. И нет нормальной парковки, есть кусок земли застеленный старым рубероидом.

Отель очень милый, чистая постель, приятно, что это частный дом со всеми вытекающими: вдали от шума, мало народу. Но и в этом же главный минус, ДАЛЕКО от жизни, добраться куда-то можно только на такси, либо неведомыми путями через шоссе. А ведь вы не в отеле сидеть приехали. В принципе стоимость такси невелика, а возможность выспаться стоит того, чтобы выбрать этот отель. Но я больше не вернусь сюда, это точно.

Приезжали в Новгород на 3 дня,погулять,посмотреть.Заказали по Биглиону Шато,вышло в пределах 5500 на двоих с завтраками(шведский стол)Что сказать,твердую 4ку с минусом можно поставить.Из минусов,маленькая парковка,окна в номере выходили на стену другого здания,ковролин грязный(т.е.ему уже требуется химчистка),за 3 дня не было уборки номера,вода долго сливалась до горячей.Плюсы:центр не так уж и далеко 15-20 мин ходьбы,хороший,свежий ремонт,красивый интерьер,приветливый персонал,завтраки каждый день разные,номер небольшой,но уютный.В номере есть холодильник,кондей,телевизор,фен.В общем остановились бы еще👍

Останавливаемся тут уже второй раз.Очень нравится женщина,которая работает в кафе,от неё голодными не уйдёшь,даже если опоздаешь на завтрак.На ресепшене не всегда бывают администраторы.При бронировании уточнили,что нужна кроватка для ребёнка и при заезде попросила,чтобы кроватка была уже в номере и заправлена.В итоге мы заселились в полвторого ночи и кроватки в номере не было(номер наш находился на втором этаже),мне пришлось бежать вниз и решать этот вопрос.

Приехали с женой в номер эконом.за эти деньги было классно. Номер чистый,удобные кровати,тепло,тв,с/у чист,завтрак добротный. Рядом с основными достопримечательностями. Паркова только тесновата. В самом отеле можно неплохо отдохнуть

Остановились на 5 дней. Из положительных моментов: расположение отеля в принципе неплохое, близко к историческому центру, возможность быстро добраться до достопримечательностей, в номере было относительно тихо, большая кровать из Икеи, сдержано приветливый персонал. Что неприятно удивило: номер стандарт очень маленький (точно не 20 кВ.м как заявлено на сайте), маленькое мансардное окно, скос боковой стены со стороны окна занимает 2/3 номера, я постоянно бился головой о него, так как встать в полный рост с кровати невозможно, в номере по сути не убираются: при заселении фантики от мыла в душевой, пыль и грязь на фене, розетках, на холодильнике, а за ним просто комки пыли, сам холодильник безумно грязный и вонючий, к тому же не работал, пол в санузле липкий (не отмыли от чего то), на облицовке двери торчащие гвозди, полотенца очень уставшие, застиранные, местами с дырами, не было места для их просушки поэтому за 5 дней они закисли, полной смены полотенец не было ни разу. Постельное белье с зашитыми дырками, не менялось за 5 дней ни разу. Стаканы треснутые. Так как холодильник не работал, попросили заменить его, после замены (я сам лично вытаскивал и устанавливал холодильники, так как персонала для замены не было, горничные просто оставили холодильник у двери номера) оказалось что не работает розетка. Попросили удлинитель, чтобы подключить холодильник и зарядить телефоны, так в номере нет доступных розеток. В комнате была одна розетка, за кроватью, туда на пролезть, одна в санузле грязная и разболтанная. Завтрак: голодным не останешься, всё холодное, так как выставлено без подогрева. Стоянка для автомобилей гостей во дворе, всего на 5 мест, поэтому место не гарантировано, а если оставить авто под окнами во дворе может накрыть лёд с грохотом сходящий с крыши. Впечатление от отеля очень унылое, точно не 3 звезды, остановится или нет решайте сами, но мы предпочтем другой отель.

Друзья кто пишет негативные отзывы, концепция отеля 3 звезды, а не 5!!!и цена соответствует)))По приезду в Новгород сразу поехали в отель, Не смотря на то,было начало первого)) и мы были уставшие с дороги. Администратор Ольга вошла в нашу ситуацию и сразу после уборки номера нас заселила)) Вот за это отдельно большое спасибо)) Хочу отметить , что весь персонал очень приветлив и готов помочь в любое время суток. номер достался №8 твердую 4ку можно поставить.Из минусов,окна в номере выходили на другое здание, зато было тихо)) свежий ремонт,красивый интерьер,номер уютный.В номере есть холодильник, сплит система,телевизор,фен.Кстати делают вкусный кальян за смешные деньги, чуть больше 500р))

Останавливались в отеле на одну ночь. Достаточно комфортный отель, несмотря на то, что не большой. Есть парковка для машин. Приветливый персонал, готовый выслушать пожелания и предоставить исчерпывающий ответ. В номере тихо, чисто, уютно, есть холодильник,2 бутылки воды. (у нас был номер «комфорт»). Кулер в зоне общего пользования. Как пожелание, завтрак можно сделать более разнообразным. В целом отелю положительная оценка. Рекомендую для остановки на одну-две ночи и на машине.

Приехали на матч суперкубка, гостиница была полностью забронирована и было видно, что ее сотрудники к этому были не готовы(. Сначала немного о самом отеле, внешне ничего особенного, внутри неплохие интерьеры, состоит из нескольких корпусов. Есть охраняемая стоянка, машин на 8-10 не более. Бронировал номер улучшенной категории, но когда вошел и открыл занавески, увидел что на окнах наклеена картинка, а если открыть окна, то можно дотронуться рукой до соседнего корпуса, так что если хотите нормальный вид из номера, эта гостиница не для вас. ТВ в номере показывает не так много каналов, и с приличными помехами! Чистота в номере тоже заслуживала лучшего, на напольном покрытии большие пятна, постельное белье тоже не идеальной чистоты, к ванной комнате нет претензий, есть все необходимое. Завтрак- проходит до 10 часов кажется, выбор в целом неплохой, можно насытиться, но к сожалению что должно быть горячим (или хотя бы теплым) было холодным, заканчивающиеся нарезки приносили не сразу. Теперь про ошибки персонала- бронировали 2 номера, приехали в 15 часов, 1 из номеров еще не был готов к заселению! Персонал пытался нам доказать что нам нужно доплатить за завтраки (которые входили в стоимость), но потом все же признали свою неправоту и вернули деньги, мелочь, но неприятно! В целом впечатление к сожалению печальное для отеля 3*, но советую в нем останавливаться, тем более в городе огромный выбор объектов размещения. Всем удачи!

Даже не знаю, может для 3 звёзд и нормально. Но сразу на что стоит обратить внимание отель стоит на дороге, на шоссе, ограждает его от шоссе забор, парковка ужас, страшное дело, на 4 машины, само создание отеля это какая-то хибара или самострой, внутри вроде ремонт. В душевых и ванной пахнет курьевом, свет не работает, всех полотенец нет, телевизоры маленькие, вида из окна нет. Отель тянет не на 3 звезды, а на мотель для дальнобойщиков, внимание в ресторане ни в коем случае не есть

Этот отель, как правило, должен быть достаточно хорош, чтобы остановиться на короткое время. Около 5 минут на такси от железнодорожного вокзала. 15-20 минут пешком до парка, ресторанов и кафе. Номер был простой, но хорошо, учитывая цены на проживание. Не знаю, еды, как у нас не было. Однако, когда мы оставались в ночной игре ФИФА, это было в хаосе. Нам нужно было переночевать, чтобы посмотреть футбольный матч. Мы приехали немного раньше, поэтому ждали регистрации. На стойке регистрации было многолюдно и, подождав некоторое время, посоветовали вернуться после игры, оставив там багаж. Когда мы вернулись, на стойке регистрации было много людей, ожидающих регистрации, больше, чем раньше. Хотя сотрудники пытались сделать так, чтобы им было удобно ждать, телевизор не работал и не мог смотреть живые игры. Регистрация заняла более часа. В комнате была большая кровать (не такая удобная), занавес был потертый, ванная комната хорошего размера с некоторыми основными удобствами. Хуже всего было отключение электричества каждые 2–15 минут. Персонал отеля пытался это исправить, но не работал. Мы сдались и решили лечь спать. WiFi тоже не работал. Я думаю, это было вызвано тем, что многие люди остались там из-за игры ФИФА, и это было для них избыточным. Было бы хорошо, если бы это не было популярным временем. Однако мы были рады, что остались только на одну ночь.

Уютный, тихий отель. Хорошее соотношение цена - качество. Недалеко от исторического центра (минут 15 пешком). Приветливый и отзывчевый персонал. Хороший завтрак. Есть возможность заказать еду в номер.

всем привет. , , это я, джек из лондона, я впервые в России как босс. Изрядно много вопросов о моем времени, особенно акомедация была. ! ! мои друзья получили отель Шато Сити? ? недалеко от центра города не большой номер mouny получил номер хороший завтрак, хорошо сделанный прием, хороший персонал. В общем, я хорошо провел время в хорошем отеле, так что спасибо за все.

Решили с друзьями съездить на майские праздники в Нижний Новгород на пару дней. Рассмотрев кучу предложений, мой выбор остановился на Shato city.Посмотрел фото, почитал отзывы... Всё устроило, вроде бы. Ох, как я ошибался! Проблемы начались с порога: не могли найти мою бронь (хотя я бронировал заблаговременно - за две недели!). Затем нас поселили в номер с одной большой кроватью, хотя бронировал я номер с двумя раздельными кроватями. При предъявлении претензии менеджер на ресепшене сказала, что это ошибка сайта, на котором я бронировал (Ну, конечно! Не гостиница же!!?!?). Хотя в разговоре с обслуживающим персоналом менеджер сказала: "Странно, у нас в системе этот номер указан как двухместный с двумя кроватями". Повторю, конечно же, это вина сайта!😄😄 На этом приключения наши не закончились: завтрак был указан как шведский стол. Мы с друзьями решили позавтракать. Пришли мы в банкетный зал, а там... Народу полно, а в лотках для еды пусто!!! Все, что нам удалось урвать, это йогурт в стаканчике (причем, ну, самый дешёвый), котлету и три кусочка сыра. Даже хлеба и соков не было!!! Отдельная песня - посуда. Такое впечатление, что тарелки не мыли, а просто смахнули с них еду, оставшуюся от предыдущих завтракавших. Если уж быть до конца откровенным, скажу, что номер был чистым, достаточно хорошо обставленным. Резюмируя, могу сказать: из плюсов - расположение (достаточно близко к Кремлю); тишина; дизайн; чистота. Но минусы, к сожалению, невилируют положительное впечатление: обслуживание на ресепшене; завтраки и отношение к клиентам (за номер перед нами даже не извинились!!)

Отель рядом с дорогой, что для нас было неожиданным. В номерах нормально, чисто. Жидкого мыла нет, маленькие кусочки твёрдого, мыльницы нет. В ванной воняет канализацией. Завтраки убогие, обслуживание за завтраком ужасное, нет ни еды, ни посуды, ни салфеток, всё пришлось просить.

Посетили Нижний Новгород с 30 июля по 2 августа 2019. Номер в отеле бронировали заранее, двухместный стандарт.Также созванивались с администратором "отеля" и оговаривали условия проживания в номере и конечно удобства. Прибыв в город 30.07 и, мы, устав с дороги, сразу направились в отель. Не передать наше разочарование, когда менеджер, проводит нас в подвальное помещение, за ресторан и кухню открыл номер - якобы наш. Номер похоже был для персонала. Сырость, мрак, 2на2 метра, окно открывается в кирпичную стену и мусорную свалку. А верхом терпения стало то, что менеджер, который показывал нам номер-сам был в шоке от того, что его показывают постояльцам для заселения.Естественно мы покинули это заведение. И верхом хамства этого.... стало, что через 5 часов позвонили сотрудники этого отели и сказали что я должна отменить бронирование якобы я не приезжала. Чтоб они не теряли деньги, а заплатила я за отмену бронирования. В общем рекомендую обойти это не очень хорошее заведение, кстати, которое рекламируют якобы в историческом центре, а на самом деле на окраине и вообще не удобное расположение для прогулок, выход из отеля на шоссе и достаточно далеко от исторических мест.

брали ночь в данной гостинице по акции. в целом всё ок. континентальный завтрак тоже нормальный. заселили быстро, все необходимое в номере было. мансардный этаж создавал свою какую-то романтику номеру )))

Приехали в Нижний первый раз в качестве туристов. Брали номер на сутки,стандартный с двуспальной кроватью. Номер не успели убрать к нашему приезду,что,конечно,подпортило общее впечатление об отеле. Номер уютный. Персонал приветливый,быстро решали все вопросы,предоставили камеру хранения для большой сумки до заселения и после сдачи номера. В отеле было много семей с детишками. Завтраки хорошие,голодными не остались. Есть что покушать и взрослому и ребенку. В отеле есть бильярд 350 руб/час, сауна, кальян, бар, ресторан. Расположение более менее удобное, до метро 15 минут пешком, до центра 30 минут пешком, на такси из центра100 руб. В целом что ожидали,то и получили,несмотря на нюанс с заселением. Рекомендуем к проживанию.

Всем привет! Отель расположен не с самом туристическом месте города. НО (один плюсы) - удобно и рядом добираться от ж/д вокзала, далее в шаговой доступности одна из больших улиц - проспект Гагарина. Само здание небольшое. Очень уютно. Тихо. Номера на отличном уровне. Обслуживание качественное и вежливое. Завтраки изумительно хорошие и вкусные. Ви-Фи работает нормально. Цена проживания бюджетная. В общем - РЕКОМЕНДУЕТСЯ !!!

Просто лучшая кровать, когда-либо встречавшаяся в отелях, грамотная планировка номера, свежая качественная сантехника, но не без мелких недостатков, душевые принадлежности, хорошие полотенца, очень плотный завтрак, звукоизоляция не на высоте

не смотря на своё расположение (не для пеших туристов), внутри неплохой сервис. хорошие номера. Встретили, всё рассказали, номер был готов к нашему приезду и с учетом наших пожеланий дополнительных. Пешком не прогуляешься, но на машине мы Быстро доехали до нужного нам места в городе.

Первый раз были в Нижнем , отель выбирала по отзывам, и все совпало, хороший, чистый, уютный отельчик со своей кухней, персонал отзывчивый, уборка каждый день, были 3 дня приезжали на спортивное мероприятие. Мало было времени успели на набережную, со стороны Оки и действующий женский монастырь в м 300 от отеля. Атмосфера отдыха, рекомендую!!!

Забронировали два номера, ориентируясь на информацию, данную на официальном сайте: расположение в центре, удобная парковка, бассейн и пр. Приехали в отель после долгой дороги, отель находится почти на трассе за шумоотражающим забором, т.е. вида нет никакого, до центра (до Кремля) идти около получаса (причем девушки на ресепшене не могли даже внятно объяснить куда идти - "Загрузите 2Гис, он подскажет"), бассейна как такового нет, он находится в саунах, т.е. посещать его можно только, если идешь в сауну, парковка была переполнена, отвели за три дома на маленькую и тоже заполненную парковочку. В номере нет даже чайника, его можно взять за отдельную плату. Вообщем, соотношение цена и качество - совсем не оптимальное, за такое качество цена должна быть в три раза меньше

Отдыхал в этом отеле на ноябрьские праздники. Правда, сначала не сразу нашел его - расположение действительно не самое удачное. Но быстро понял логистику - на маршрутке-"тройке" (а ходит она часто) 1 остановка до Московского вокзала. А ели прогуляться минут 10-12 вверх, будет остановка 2-го трамвая, который отвезет в центр, к Большой Покровской. Если попадется стилизованный под ретро вагон, он еще и бесплатно расскажет по достопримечательности по пути. Номер - красивый, кровать - роскошная, санузел тоже хороший. В коридоре есть кулер. Wi-Fi,конечно. Неплохой завтрак с поваром-индусом (или он - метродотель?) Что еще для хорошего отдыха надо? Не понимаю, почему у них до сих пор три звезды? Не меньше четырех, однозначно!

Прибыли в отель за пару часов до заселения. Пока готовили номер, провели время в кафе отеля. В кафе есть также бизнес ланч. В холе отеля есть удобные кресла и диван. Заселили вовремя, персонал вежливый, всё объяснили. Номер был чистый, уютный красивый на первом этаже. Ванная комната чистая, светлая, приятная. Из принадлежностей были: мыло, шампунь, гель, шапочка. Полотенца для рук, для ног, для тела. Вид из окна был на стену соседнего здания, но и нам никто не обещал красивого вида. Да и думаю если хочется красивый вид из окна номера в черте города, то нужно брать отель с высокой этажностью. Нам номер понравился и всем устроил. Завтраки шведские с 7:30-10:30 на - 1 этаже в ресторане. Ресторан чистый, красивый. Завтрак вполне разнообразный, но каждый день одинаковый (чай, кофе, яичница, яйцо, 3 вида колбасы, сыр, сосиски, блинчики, сырники (топинги), молочная каша, помидоры, огурцы, тосты, йогурт). Кстати каша менялась, были рисовая и манная. Нам завтраки понравились и показались разнообразными. Пополняли еду достаточно оперативно. Неподалеку от отеля есть пару кафе и в пределах 10 мин ходьбы есть большой торгово-развлекательный центр Небо. Рядом с отелем нет остановок, поэтому либо проитись либо такси. До центра идти не очень близко, но мы по карте заранее планировали маршрут, поэтому это не было неожиданностью. Отель понравился. Тихий, уютный, чистый. Рекомендую!

Самый ужасный отель. Явно не 3 звезды. Вода из крана жёлтая течёт. Управляющий хам. Администраторы тоже очень не приветливые. Сервис ноль. Полотенце жёлтые. Никогда больше в этот "Отель" не приедем.

Остались хорошие впечатления от пребывания в отеле. Понравился дизайн номера. Хорошего качества кровати и постельное белье, наличие кулеров на этажах, Достойные завтраки. Есть выбор. Завтракали 2 раза. Каши менялись. На первый раз была творожная запеканка, на второй день сырники. Есть йогурты, овощи, блинчики, омлеты. Довольно хороший кофе. В плюс бизнес- ланчи. По демократичной цене вкусные обеды не в каждом отеле. Расположен отель тоже хорошо. На трамвайчике №2, до которого близко идти, можно добраться до основных достопримечательностей. Неподалеку большой торговый центр "Небо". До Ж/Д вокзала одна остановка автобуса. Из недостатков: одно кресло в номере на двоих, плата а за то, чтобы оставить багаж до времени заезда, дорогие тарифы на продление номера, слышимость от дороги.

По отзывам - хороший отель. По факту мы были разочарованы. К 14.00 номер был неготов. Хотя звонили за ранее, спрашивали во сколь мы будем. В итоге в 15.00 только заехали. Спасибо за комплемент. Пока ждали, нам кофе предложили. Завтрак-шведский стол. Кто успел, тот и съел. В 10.00 уже ничего не осталось. Хотя написано до 10.30. Тогда это не шведский стол. Делайте порционные завтраки. Интернет очень ужасный. WI-FI падает через минуту использования.

Мне понравился отель - чисто, уютно, номер в отличном состоянии, вся техника, если не новая, то в отличном состоянии. В номере холодильник, кондиционер. В отеле можно остановиться с собакой, что для меня отельный плюс (за допкост). Очень вкусные бизнес-ланчи и завтраки, от души рекомендую! Относительно тихий район, ничего не мешало нашему отдыху

Неоднозначные впечатления. За эту цену в следующий раз подыщу что-то другое. Самый дешевый номер стоил 11к за две ночи, на месте с меня сняли ещё 2к за чихуахуа. При этом не предоставили ничего - ни лежанки, ни мисок. Я как бы со своим, но за что тогда доплата - мне не понятно. Из хорошего - действительно есть небольшая парковка, персонал очень приветливый, расположение в целом нормальное - до центра пол часа пешком, но есть трамваи, тогда 20 минут или на такси около 15. Недалеко есть SPAR. Из ещё минусов Wi-Fi очень слабый, постоянно отключается. Он был бы не нужен но Теле2/МТС там тоже не ловит. Хотя бы Билайн - моё почтение, 4 палки. Завтраки в целом мне было нормально, жена с трудом себе что-то выбирала - субъективно. Из сладкого к кофе только деревянные овсяные печенья и ещё какие-то странные печенюшки - как-то скудно. Сгущёнка к блинчикам была ненатуральной (ну и ладно), но на второй день оказалась кислой - это вообще огорчение. К номеру можно придраться, что в коридоре 5 выключателей, а около кровати 4. И так уж получилось что основной свет отключается только из коридора :D но наверное к этому можно привыкнуть. Зато мебель свежая, матрас жёсткий, подушки неплохие. Есть маленький холодильник, длинный письменный стол, кондиционер, фен. Не хватило конечно полотенцесушителя - трусы с носками долго сохли. Ещё прикол - не было таблички не беспокоить, а собакена оставляли в номере. Я подумал, что туда уборщица если сунется, то будет наказана :) Но вопрос решили на ресепшене - сделали пометку, чтобы в наш номер не ходили. Короче говоря - могло быть и лучше, но в целом нормально. 6/10

Я останавливался в этом отеле во время своего недавнего путешествия и остался в полном восторге. Номера очень просторные, чистые и стильно оформленные, с комфортной мебелью и приятным освещением. Внимание к деталям просто поразительное — начиная с мягких полотенец и заканчивая бесплатными средствами гигиены высокого качества. Особенно хотелось бы отметить персонал — дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь. Любые вопросы решались мгновенно, и в отеле действительно чувствуется атмосфера гостеприимства. Завтрак превзошел все ожидания: большое разнообразие блюд на любой вкус, свежие фрукты и выпечка, отличное кофе. Расположение отеля также оказалось идеальным — недалеко от центра, с удобным доступом к основным достопримечательностям. Обстановка спокойная, что позволило отдохнуть и восстановиться после долгого дня экскурсий. В целом, я остался очень доволен пребыванием здесь и точно вернусь снова. Этот отель я могу с уверенностью рекомендовать всем, кто ищет комфорт, уют и отличное обслуживание!

В прошлом году я остановился в этом отеле и остался в восторге. Апартаменты очень просторные, чистые, стильно оформлены и имеют комфортную мебель и хорошее освещение. Начиная с мягких полотенец и заканчивая бесплатными средствами гигиены высокого качества, внимание к деталям просто поразительное. Особо хотелось бы отметить, что сотрудники дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь. В отеле очень приветливые люди, и любые вопросы решались быстро. Завтрак превзошел все ожидания, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус, свежие фрукты и выпечку, а также превосходный кофе. Кроме того, отель оказался идеально расположен недалеко от центра и с легким доступом к основным достопримечательностям. Спокойная атмосфера позволила отдохнуть и восстановиться после насыщенного дня экскурсий. В целом, я остался доволен своим временем здесь и уверен, что вернусь сюда снова. Я могу с уверенностью рекомендовать этот отель!

Очень понравилась ванная комната.. Джакузи в особенности!!! Кровать хорошая,не скрипучая... Светлый номер. И главное чистота номера.... Дополнительное одеяло,что немаловажное... В общем все классно . Рекомендую! Не пожалели, что нашли этот отель....

Встретили уважительно и очень быстро разместили. Хорошие вкусные завтраки.

Для двух взрослых и одного ребенка, номер очень маленький. Стул один. В ванной комнате не было место (от слова Совсем) куда можно положить ванные принадлежности. Приходилось все держать не вынимая из пакета и подвешивать на крючок с полотенцами.