Прекрасный персонал, доброжелательное отношение, быстрая помощь в решении бытовых проблем. Очень удобное расположение. Близость пляжа и набережной для меня перекрыли все недостатки. Отрицательных впечатлений нет.
Прекрасный персонал, доброжелательное отношение, быстрая помощь в решении бытовых проблем. Очень удобное расположение. Близость пляжа и набережной для меня перекрыли все недостатки. Отрицательных впечатлений нет.
Прекрасный персонал, доброжелательное отношение, быстрая помощь в решении бытовых проблем. Очень удобное расположение. Близость пляжа и набережной для меня перекрыли все недостатки. Отрицательных впечатлений нет.
Прекрасный персонал, доброжелательное отношение, быстрая помощь в решении бытовых проблем. Очень удобное расположение. Близость пляжа и набережной для меня перекрыли все недостатки. Отрицательных впечатлений нет.
Достаточно скромненький отельчик. Уютные, маленькие и чистые номера, есть все самое необходимое. Достаточно тихо в отели. Приветливый, внимательный и доброжелательный персонал. Кухня в отели не особо понравилась. Место расположение не…
Достаточно скромненький отельчик. Уютные, маленькие и чистые номера, есть все самое необходимое. Достаточно тихо в отели. Приветливый, внимательный и доброжелательный персонал. Кухня в отели не особо понравилась. Место расположение не плохое.
Заехали в отель,зашли в номер.Не чувствуется хозяйской руки,нет заботы об отдыхающих,всё делается спустя рукава,всё очень запущено:начиная от дырок в полотенцах в ванне и заканчивая пятнами на ковролине.Не приехала бы сюда…
Заехали в отель,зашли в номер.Не чувствуется хозяйской руки,нет заботы об отдыхающих,всё делается спустя рукава,всё очень запущено:начиная от дырок в полотенцах в ванне и заканчивая пятнами на ковролине.Не приехала бы сюда еще раз
Были в гостинице с детской командой по парусному спорту. Номера скромные, маленькие. Окно нашего номера одновременно являлось и входной дверью ( этакий балконный вариант), что было некомфортно. Мимо этого окна…
Были в гостинице с детской командой по парусному спорту. Номера скромные, маленькие. Окно нашего номера одновременно являлось и входной дверью ( этакий балконный вариант), что было некомфортно. Мимо этого окна все постоянно ходят, всем видно, что происходит в номере. Не все номера такие, но их много, это те комнаты, которые окнами выходят во внутренний дворик . На ночь приходилось зашторивать окна и закреплять чем-то шторы, чтобы не спать как "на витрине". К тому же уборки за неделю, что мы там жили, не было ни разу ( возможно из-за скидки, которая была предоставлена детям как участникам парусной регаты?). Из положительных моментов можно отметить расположение гостиницы: близко к морю, рядом песчаный пляж, а также несколько вполне приличных кафе. Полотенца и горячая вода есть. Wi fi только на первом этаже у рецепции.
Ночевали 2 ночи в апреле, номера маленькие грязные, санузел не подвергался генеральной уборке пару лет. Wi-fi не работал. Двери и окна тонкие, слышимость как в театре. Близость к морю, цена…
Ночевали 2 ночи в апреле, номера маленькие грязные, санузел не подвергался генеральной уборке пару лет. Wi-fi не работал. Двери и окна тонкие, слышимость как в театре. Близость к морю, цена и много неплохих кафешек немного сглаживают неприятное впечатление.
Маленькие, грязные, затертые номера. Курятник. Радует одно близость моря. С детьми, особенно с маленькими, не советую. Условий минимум. В Геленжике есть много мест где все намного лутше, за те же…
Маленькие, грязные, затертые номера. Курятник. Радует одно близость моря. С детьми, особенно с маленькими, не советую. Условий минимум. В Геленжике есть много мест где все намного лутше, за те же деньги.
Отдыхали семьёй в июле 2015 г. Был номер Люкс(двухкомнатный), но до Люкса ой как далеко!!! Кровати старые, сломанные; стулья обшарпанные, на диване пружины все прочувствовываются; шкаф вонючий,т.к. в нём лежали…
Отдыхали семьёй в июле 2015 г. Был номер Люкс(двухкомнатный), но до Люкса ой как далеко!!! Кровати старые, сломанные; стулья обшарпанные, на диване пружины все прочувствовываются; шкаф вонючий,т.к. в нём лежали одеяла, которые не знаю в каком столетии стирались.Холодильник аж был с плесенью и вонял, т.к. тоже похоже очень редко моют. Бронировали номер с балконом, оказалось , что балкон за входной дверью,- стоит обычная общая сушилка, на которой и прищепок то нет! Во дворе гостиницы жильцы жарили шашлыки, от которых вещи все пропитывались этим запахом. В душевой вода так стикает,что после принятия душа весь пол в воде, который ещё минут 15 приходится вытирать, если не хочется "плавать". Даже постель плохая, то в катушках, то простынь короткая. Уборка супер ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! С трудом можно понять, что в номере она производилась!!! Причём у них как-будто так и надо! Краны вообще не протираются, противно прикасаться было! Весь отпуск "сгладился" тем, что море действительно рядом, кафе где можно питаться, развлечения-парк близко! И погода была все дни отличная! Но в этот отель лучше не ехать!!! (если только сам обслуживающий персонал не станет более качественно делать свою работу)! Там нужна генеральная уборка! Т.к. даже несмотря на то что там всё неновое, но если бы было хорошо всё убрано, то и отдыхать было бы приятно!
Для привлечения туристов нужно очень многое изменить в этом отеле и хорошенько поработать с обслуживающим персоналом. Переночевать пару ночей можно перед поиском более комфортного места. Большой плюс - это близость…
Для привлечения туристов нужно очень многое изменить в этом отеле и хорошенько поработать с обслуживающим персоналом. Переночевать пару ночей можно перед поиском более комфортного места. Большой плюс - это близость моря.
Странный отель, плюс только один - море рядом, уборка плохая, номера грязные, мебель обшарпанная, переночевать можно, но если гнаться за дешевизной - можно найти гораздо лучшие номера за дешевле. Подумайте,…
Странный отель, плюс только один - море рядом, уборка плохая, номера грязные, мебель обшарпанная, переночевать можно, но если гнаться за дешевизной - можно найти гораздо лучшие номера за дешевле. Подумайте, прежде чем идти в этот отель.
Отдыхали в "Самаре" с ребенком 7 лет с 26 июня по по 10 июля 2016г. Это про ужас. Фото номера не соответствуют действительности. Урны для курению находятся прям на этажах…
Отдыхали в "Самаре" с ребенком 7 лет с 26 июня по по 10 июля 2016г. Это про ужас. Фото номера не соответствуют действительности. Урны для курению находятся прям на этажах (у нас основное требование без курения) пройти мимо не нюхая эту дрянь не возможно. Грязь на этажах (номер убирали -мы оставляли ключи каждый день) Один раз убрали так, что наше ночное белье валялось на полу по всему номеру. Персонал грубый. Фена в номере нет. На порожках гостиницы разбитые бутылки убирали со скандалом. За гостиницу только оценка УЖАСНО.
Основной и огромный плюс- это месторасположение. Рядом абсолютно всё, пляж , недорогие столовые, рестораны, набережная, парк. Отель полностью соответствует тем деньгам которые они запрашивают. Есть скидочные купоны. Номера конечно уже…
Основной и огромный плюс- это месторасположение. Рядом абсолютно всё, пляж , недорогие столовые, рестораны, набережная, парк. Отель полностью соответствует тем деньгам которые они запрашивают. Есть скидочные купоны. Номера конечно уже выработали свой ресурс, но всё работает, вода как горячая так и холодная льётся. Сплит дует, хотя требует обслуживания. Бельё чистое, полотенца есть.
советую обходить стороной, если не хотите испортить себе долгожданный отпуск
Остановились там на двое суток в мае 2017. Это ужас!!! В номере не хотелось находиться вообще. Весь день гуляли, а ночью испытали весь кайф скрипучей, разваленной кровати, которая вся в…
Остановились там на двое суток в мае 2017. Это ужас!!! В номере не хотелось находиться вообще. Весь день гуляли, а ночью испытали весь кайф скрипучей, разваленной кровати, которая вся в ямах и буграх. Вокруг орут два кафе, одно под окнами с видом на "море", которого не видно за этим кафе, а другое сбоку. Когда мы зашли и иронично подметили администратору про шумных соседей, она "успокоила", что они недолго работают, всего до двух)))) Утром вздохнули с облегчением, что эта адская ночь закончилась, чувствовали себе бомжами. Пошла в душ - отвалилась лейка, интернета нет в номерах, только в маленькой зоне рецепции. Съехали раньше времени. Нашли жилье за те же деньги, но намного лучше - небо и земля! Причем рядом с набережной, в центре, но в номере тихо, кафе под окнами не орет. Единственный плюс, который я заметила - это приветливый персонал, к ним претензий нет, они же не виноваты, что в гостиница такая...
Маленький, темный, грязный номер, где дверь и окно в одном лице. Шторы не открыть - будет все видно с улицы/балкона, но если даже выйти на балкон, неба будет видно очень…
Маленький, темный, грязный номер, где дверь и окно в одном лице. Шторы не открыть - будет все видно с улицы/балкона, но если даже выйти на балкон, неба будет видно очень мало, так как выше нависают еще балконы. Когда заехали, на полу был песок, поэтому в номере не разувались. По ночам все слышно, кто во сколько приходит и о чем говорит, так как лестницы железные и эхо во внутреннем дворике. Телевизор почти не показывал, чайника в номере не было, был только кулер на ресепшене. Из плюсов - хорошее расположение, близость к морю, свой сан.узел, приемлемая цена летом 2016-го
Гостиница на первой линии, интересно сделана. Почему Самара - наверно от балды. Номера сделаны в круговую. Стоимость копеечная. Номера - это крошечные клетушки, сделанные из картона с картонной мебелью.
Гостиница на первой линии, интересно сделана. Почему Самара - наверно от балды. Номера сделаны в круговую. Стоимость копеечная. Номера - это крошечные клетушки, сделанные из картона с картонной мебелью.
Будучи сам из Самары и увидев самарские машины 63 региона около отеля решили остановиться на одну ночь в этой гостинице из чувства патриотизма к своему городу и очень пожалели. Номер…
Будучи сам из Самары и увидев самарские машины 63 региона около отеля решили остановиться на одну ночь в этой гостинице из чувства патриотизма к своему городу и очень пожалели. Номер маленький, все какое-то старое, примитивное, очень неуютно. Персонал хороший и внимательный, но что они могут еще сделать кроме как честно выполнять свою работу- отель и обстановку они там не изменят. Отель требует хорошего ремонта. единственное, что в нем хорошее- это месторасположение- прямо у моря.
Заселились в Отель под ночь, времени искать не было , проезжали мимо 2 взрослых, 2 ребёнка и маленькая собачка - платно. Понравилось месторасположение около набережной, рядом есть где поесть .…
Заселились в Отель под ночь, времени искать не было , проезжали мимо 2 взрослых, 2 ребёнка и маленькая собачка - платно. Понравилось месторасположение около набережной, рядом есть где поесть .
В номере после заселения не было горячей воды, администратор нас не предупредил и ничего не предпринял. Мы сами предложили : что возможно есть вода в других номерах? Супруг пробежал по номерам, нашёлся номер по хуже и по стоимости дешевле, где была горячая вода. Остались ночевать. Утром воды опять-не было!!!! Это ужас !!!! Администратор ответила , что ждут мастера , котёл требует ремонта. Почему нас никто не предупредил? Утром, душ не принять. Выходя уже из отеля на ресепшене нам ответили и накричали на нас , что типа они не виноваты это город отключил воду, проходя мы видели мастера в бойлерной , и везде рядом бежала горячая вода во всех заведениях. Врушки . Хамки. Никогда и никому в этот отель. Везде темно , свет не горит. Эконом даже в других отелях лучше!!! Лучше дальше проехать полно отелей красивых и приличных.
Опишу свой отзыв из плюсов и минусов.
Плюсы:
1. Расположение. Находится в центре, рядом городской пляж, много ресторанов, кафе, столовых.
Минусы:
1. Номер.
- Не удобная кровать, находится прям на…
Опишу свой отзыв из плюсов и минусов.
Плюсы:
1. Расположение. Находится в центре, рядом городской пляж, много ресторанов, кафе, столовых.
Минусы:
1. Номер.
- Не удобная кровать, находится прям на полу.
- Матрас старый, пружины впиваются в спину.
- Ванная вся разрушена, штыри от которых можно повредиться.
- Напор воды в душе не стабильный, тяжело поймать тёплую воду.
- Вытяжка в ванне шумит, но из за того что забитая не эффективная.
- Телевизор древний, пульт не подходил, работа с кнопок, качество вещание антенное.
2. Нет интернета в номерах.
Моя оценка 2 балла из 5.
Этот отель явно не для людей!
Заселялись уставшие и уже ближе к ночи. Устали и хотели спать... НО сон приходить не захотел. Подобие кровати скрипит и пытается побольней впиться в…
Этот отель явно не для людей!
Заселялись уставшие и уже ближе к ночи. Устали и хотели спать... НО сон приходить не захотел. Подобие кровати скрипит и пытается побольней впиться в спину или в бока своими дьявольскими пружинами. Душ не помог, так как настроения работать у него не было и он поливал нас либо ледяной водой, либо кипятком. Довершил картину людской шум и какая-то попса, которую было прекрасно слышно с улицы.
Кое-как измученные и недовольные уснули. Вечером нас не насторожило то, что в отеле был какой-то полумрак. Но на утро выяснилось, что это норма - свет лишний раз не включают нигде. Быстро сдали номер и уехали. Больше я в Самару не ногой.
Явно и необоснованно завышенная стоимость номеров. Красная цена 2х комнатному люксу (304 на 3 эт) - 2500, но никак не 4500, как мы платили. Если честно, люксом там и не…
Явно и необоснованно завышенная стоимость номеров. Красная цена 2х комнатному люксу (304 на 3 эт) - 2500, но никак не 4500, как мы платили. Если честно, люксом там и не пахло, а вот канализацией в номере временами попахивало нехило. Для себя поняла одно, что цены дерут только лишь из-за близкого расположения к пляжу, на этом все плюсы этого отеля и заканчиваются. Общее впечатление - старое совдеповское здание после ремонта. Хоть "глаза и замазали", но всё же дух совдепии незримо ветал в воздухе, особенно по части сервиса этого отеля. Уборки "люкса" не дождёшься, надо самому ходить, клянчить, и то не с первого раза уберут. На 3й день просили поменять хотя бы постельное, на что было отвечено, что уборка в номерах раз в 3 дня, а смена постельного раз в 5 дней. Но т. к. у нас дети подхватили ротовирус и всё постельное было в рвоте, то нам всё же пошли навстречу и принесли новое белье, а вот обещанной уборки номера на 3й день мы так и не дождались, пришлось на следующий день снова клянчить. В общем, сервис тот ещё, на любителя. Если бы нам не с чем было сравнивать, то возможно и не заметили ничего плохого. Но в Витязево за номер люкс в новом шикарном отеле "Элита" (на Скифской) мы платили 3000 и это было более, чем оправдано. В отеле был лифт, своя столовая внутри, большие по площади номера, и огромные лоджии с мебелью, первая линия, стильный ремонт, новейшая мебель. Самара совершенно не идёт не в какое сравнение, но зато дерут 4500 непонятно за что. В номере нет балкона, в туалете нет коврика, был один маленький в душевой, но и тот зачем-то забрали в день уборки, ничего не предоставив взамен. В итоге приходилось ходить по голому мокрому кафелю, рискуя поскользнутся. Лужи воды на полу в душевой и туалете стало обыденным делом. Из плюсов - расположение к морю, бесперебойная подача воды, гладильная доска на первом этаже, кондиционер в каждой комнате, широкий удобный диван и Wi-Fi (правда иногда подвисающий). Минусы - отсутствие балкона, картонные стены (слышно как храпит сосед за стеной, как будто он лежит рядом с тобой), обслуживание (уборки не дождёшься, пока не выпросишь сам), громкая музыка и оры из кафешек до 3- 4 утра (с открытыми окнами спать нереально, а с закрытыми и без кондея - это адское пекло, из-за детей мы не включали кондиционеры ночью, т. к. они дуют прямо на кровать, подушки к утру хоть отжимай), отсутствие ковриков в душевой и туалете, запах канализации в номере (не всегда), грязные панорамные окна (потеки голубиного помета на стёклах - не самое приятное зрелище, но окна там моют крайне редко, по всей видимости). Ко всему прочему, ещё и администратор Оксана подпортила настроение своим поведением. У моей мамы ночью сильно потела голова (выше писала, спали с закрытыми окнами и без кондея), и в первую же ночь у неё из-за этого немного покрасилась наволочка в красный цвет от волос (за пару дней до отъезда на море она покрасила волосы). Так вот неуспела только горничная забрать наше постельное(причём собирали мы его сами в пакет по её требованию, это видимо не входит в её обязанности или корона на голове мешала), так вот спустя 5 минут прилетает к нам администратор Оксана (блондинка с каре), трясёт перед нами этой наволочкой и просит объяснить, что это такое. Если честно, я была в шоке, что платя за номер 4500 мы ещё должны оправдываться за испачканную наволочку. Но ещё большим удивлением для меня были её слова, цитирую: "вы же понимаете, что это просто так не отстирать и придётся теперь это белье отправлять в прачечную. Если ещё раз такое повторится, то вам придётся платить за это." Вот это поворот, беря плату по 4500 за номер они не могут себе позволить прачечную и стирают всё постельное и полотенца по всей видимости сами в машинке. Масштаб и уровень отеля очевиден, если администратор ходит ругаться по каждой испачканной наволочке. Тут либо реально прачечная им не по карману, либо просто у администратора Оксаны проснулся синдром Наполеона и она, почувствовав свою важность, захотела поиграть в хозяйку отеля, типа "знайте своё место, холопы" (это всегда выглядит комично, когда "маленький" человек, корчит из себя кого-то важного). Чего не скажешь о её сменщице, очень приятная девушка (имени, к сожалению не знаю). В общем, отель на большого любителя, цены необоснованно завышены, сервис совершенно не соответствует стоимости.
Отдыхали в отеле в сентябре 2020 года с семьёй, всё очень понравилось. В номере чистота и порядок. Обслуживание уважительное. Особая благодарность администратору Оксане Спасибо. Семья Поминов. Всем советую посетить этот…
Отдыхали в отеле в сентябре 2020 года с семьёй, всё очень понравилось. В номере чистота и порядок. Обслуживание уважительное. Особая благодарность администратору Оксане Спасибо. Семья Поминов. Всем советую посетить этот отель.
Удобное расположение , близко к морю 👍
Есть мангальная зона , что не может не радовать . Мощный кондиционер в номере.
Рядом очень вкусная и недорогая столовая. Редкая уборка ,…
Удобное расположение , близко к морю 👍
Есть мангальная зона , что не может не радовать . Мощный кондиционер в номере.
Рядом очень вкусная и недорогая столовая.
Редкая уборка , раз в 3 дня . Можно было и почаще влажную уборку делать .
Очень не доброжелательный администратор женщина с рыжими волосами имя не знаю. На своей волне как будто , задаёшь вопросы по поводу номера и нет корректных ответов, и ещё убегает постоянно чтобы не спрашивали наверно ничего и вообще ее не трогали , странное поведение .На рабочем месте практически не найти . Приходилось ждать другой смены чтобы что-то узнать .
Все остальные смены администратором супер 👏🏻
спасибо 🙏
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!