Отель Рафаэль (ул. Средняя) 1*

Были с семьей в Геленджике. Нужно было переночевать одну ночь. Расстояние до моря не имело значения. на букинге выбрали гостевой дом Рафаэль. И не прогадали. Гостиница новая, все еще блестит. Довольно красивый интерьер, но на любителя. Очень гостеприимные хозяева. Можно заказать завтрак или ужин, не дорого 250 р. с человека. Готовят вкусно, по домашнему. Брали семейный номер, две комнаты, двуспальная кровать и раскладной диванчик. телевизор только в одной комнате, во второй тоже есть антенная розетка но телевизора нет, видимо еще не успели поставить. Кровать очень удобная. Кондиционер в каждой комнате. В номере очень чисто. до моря конечно далековато, но для нас это было не критично. Отличный, новый и недорогой гостевой дом. Рекомендую!

Сам гостевой дом понравился . Что касаемо ремонта , то все новое , чистое, красивое . Все остальное ужасно !!!! До моря далеко , пешком чуть больше 10 минут . Особенно не понравилось отношение хозяйки ( зовут ее Рада). Очень лицемерная женщина. Опишу свой отзыв в подробностях. Значит мы заехали семьёй , встретили радушно и приветливо . Так началось все с ее кухни , ничем пользоваться нельзя ( хотя при бронировании уточняла , можно ли готовить ) . Разрешалось брать кипяток из чайника ( к сожалению он был только в кухне , в номере его нет) и то , смотрела постоянно недовольным взглядом , типо чего вы тут толпитесь у меня завтрак идёт и мне нужно обслуживать и зарабатывать деньги... Постоянно НАВЯЗЫВАЛА свою еду. Мы брали переодически у неё , до тех пор пока у ребёнка в борще не обнаружили ее чёрный волос . Никакие санитарных условий при приготовлении пищи не соблюдались . Резала овощи, хлеб и т.п. без перчаток , грязными руками ( брала деньги , тут же за нож , тут же за грязную посуду и снова за нарезку овощей ). Колпака на голове никогда не было . Пообщавшись с заселившимися в этот гостевой дом , Много гостей проживающих в тоже время когда и мы, были недовольны ее «гостеприимством». Разогрев раз в ее микроволновке-больше не захотелось у ней подходить . Заходили на кухню с великим нежеланием... с ней неприятно было пересекаться ( то и дело слышали замечание к отдыхающим , то чего разложили на столе свою еду - мухи налетят , то не шуметь , детям не кричать , туда не подходить / сюда не подходить , из бассейна если выходите- обсыхайте полностью , не разносите воду по территории . В это время в жк Альбатрос заселились наши родственники и приходили к нам обедать и ужинать , так Рада довольна была ( так как ей делали кассу ) , а когда дело коснулось пожарить шашлык на мангале вместе с ними , то она их не пустила . Вообщем дала ясно понять , если приходишь на ее территорию , то плати деньги за ее еду . После этого испортилось полное впечатление о них , не оставалось желания оставаться . Мы захотели выехать оттуда и вернуть деньги за оставшиеся проплаченные дни , так они подняли такой хай , не стыдясь своих гостей ... хотите уезжайте , но мы вам ничего не вернём - это были слова хозяев . Вообщем армяне жадные оказались, недоброжелательные . Настоятельно вам не рекомендую этот гостевой дом , не видитесь на картину , все же человеческие отношения главнее какого-то удобства .

Номера - хорошие, комфортные. Что касаемо питания - непонятно по какой стоимости хозяева все считают, такое ощущение что цены берутся из воздуха. Еду хозяйка навязывает. Были удивлены этому. В плане цен на еду - армяне оказались жадноватыми. В бассейне после 9 вечера купаться нельзя - на мой взгляд это тоже большой минус. Люди все-таки приезжают на отдых, а тем более, что до моря от отеля немалое расстояние. Хозяйка при встрече приветлива, но в последующие дни она смотрела на тебя с презрением. На летней веранде. я так понял. что можно сидеть и громко (в меру) общаться только избранным. Это было прям заметно. Номера в отеле НЕ УБИРАЛИСЬ во время нашего заезда НИ РАЗУ. Хотя бы мусор выносили. но увы - нет. Мусорные пакеты. туалетную бумагу - все приходилось самим ходить и просить, что не позволимо касаемо комфорта. В общем никакого заявленного комфорта не было.

С виду красивый ,чистый уютный гостевой дом ,подходящий для отдыха с семьей . Но все портит отношение владельцев к своим гостям . За 9 дней отдыха ,в номере не разу не убрались !!!!Даже полотенца не меняли !!! Туалетную бумагу нужно ходить и клянчить у хозяйки . Что не приемлемо на отдыхе .Это элементарно сервис и клиентоориентированность . Хозяйка сама готовит еду в подвале , попробовали питаться там ,но после того как ребёнку налили забродивший компот больше там не ели . Постоянно делают некорректные замечания всем гостям .С детьми лучше не ездить туда . Всегда одни замечания ,уберите детей ,следите за детьми , пускай не бегают ,пускай не трогают .В последний день отдыха мы купались у бассейна и ребёнок силно захотел в туалет , так как солнце уже садилось и было холодно мы решили пойти в номер , но укрытыми полотенцами были только я и сын , мужу забыли взять полотенце . Выбежала эта хозяйка ,которая специально следила за нами , и начала делать замечания в грубой форме , эээ куда пошёл мокрый , сиди обсыхай . На мой вопрос: нам что пока не стемнеет сидеть сохнуть всем ? Она фыркнула совесть надо иметь . И вот такая безобидная ситуация переросла в крупный скандал с невменяемой хозяйкой ,которая просто орет и не слышит ,а как известно клиент всегда прав , ведь он платит деньги !!! Муж спросил как ее зовут ,как к ней обращаться ? На что она орала , ты что не знаешь кто я такая , тогда что ты вообще тут делаешь ??Вообщем не портите себе отдых , не ездите в этот гостевой дом , красива картинка , а за ней 💩

Отличные номера, очень чисто, комфортно. Хозяева прекрасные люди. До моря минут 10 быстрым шагом. Прекрасная кухня, всё очень вкусно, по домашнему. Остались только положительные эмоции. Спасибо большое за прекрасный отдых. Рекомендую.

Хочу оставить отзыв. Отдыхали с семьёй в августе 2022 года. Хозяева муж и жена Рада. Сначала встретили нас поселили все хорошо нам показалось. Кухня вкусная, но очень дорого, можно питаться в разы дешевле и вкусно. Купание в бассейне до 21.00 далее Рада выбигает и начинает орать как бешенная на детей и всех что-бы выходили из бассейна. Шаг в сторону шаг в лево в право отчитывает как школьников. Уборка номера нет, смены белья нет за 8 дней, даже не предложили. Гладильная доска одна на все 24 номера, с 3 и 2 этажа спускаешься на первый чтобы погладить вещи. Мангал не разрешается для отдыхающих, только они сами жарят и продадут вам. Ни кто ни кого ни встречает и не провожает с дороги. Чайник один на всех на 24 номера, чтобы вы понимали, и то в низу, со своей водой. В номерах есть балконы курить нельзя, только в низу около мангала. Но есть разделение между рускими и армянам, чтобы вы понимали, хозяева армяне. Русским курить нельзя на балконе, а армянем можно. Очень злые и меркантильные особенно хозяйка Рада. В бассейне есть как джакузи они их не включают для детей, хотя они работают, но они говорят что они сломаны. Включают для избранных. Перед уездом это вообще шок, я попросила чтобы Рада сварила сочиски в дорогу, купила пачку сосисек, мне отдали не мои, заветренные и испорченные сосиски. Вывод, даже за бесплатно не поеду. Как будто была в тюрьме

Очень хороший и чистый гостевой дом!!! Хозяева очень добрые и приветливые люди! В номерах и на территории очень чисто,кормят как в ресторане,шведский стол! Бассейн всегда чистый! Рекомендую гостевой дом Рафаэль!!!

Мы отдыхали с ребёнком в конце августа. Сам отель красивый, уютный. НОООО хозяева, особенно Рада!!! отношение ужасное, как будто они вынуждены всех терпеть, их высокомерия зашкаливает.! Очень много неприятных ситуаций. Уборка один раз, и то мусор не забрали,пакеты и бумагу для мусора должны выпрашивать. Если не кушает у них, то ты враг номер один. В самом отеле не хотелось находиться из-за хозяевов. Отдых для пенсионеров, свет на болкон после 22 сказали выключить, музыку громко не слушать и.т.д.очень много неприятных ситуаций!!! Отдых был испорчен