Хороший отель, вкусные завтраки, в лобби-баре по вечерам играют на фортепиано. Хорошая транспортная доступность, бесплатная парковка. Есть и минусы - персонал на ресепшн частенько занят своими делами, и слишком агрессивная охрана.
Выбирая этот отель был не уверен. Какой то он противоречивый. На сайте один фото, тут другие, решил рискнуть.
Приятные девушки на рецепшене, большие просторные коридоры - везде чувствуется, что не экономили в ущерб номерам. Сами номера идеально чистые, большое окно, удобные кровати.
Завтрак подают вкусный - шведский стол понравился.
Есть бизнес центр! Компьютеры, принтеры. Осень удобно!
Есть небольшой спортзал, а для тех, кто приезжает с детьми - игровая комната!
Гостиница отличная! Минус - расположение. Но удобно тем, у кого дела на Юге.Буду останавливаться еще не раз!
Находясь в командировке в Москве, был приятно удивлен высоким уровнем сервиса в Принц Парк Отеле. Просторный холл со сверкающим металлическим дизайном, опрятный и вежливый персонал, чистые номера и прекрасное оснащение номера! Завтрак - шведский стол - выше всяких похвал!
Отель хороший, мебель новая, просторные (я бы даже сказала огромные) номера, оригинальное оформление душевых, меняют номер без проблем (душ брызгал) - много свободных номеров (так как отель очень большой, явно намного больше посещаемости. Практически не видно людей. На этаже можно заблудиться, хотя есть указатели - разветвленное расположение номеров. Из за этого некоторые номера имеют вид из окна на соседний номер... Обговаривайте этот момент отдельно! Кровать удобная. Есть гигиенический набор и тапочки. Тренажерный зал входит в стоимость номера. Подходит наверное для бизнеса (есть конференц залы) да и вообще с виду пафосный. Плюс ко всему если подъехать к нему на машине, впечатление не испортится... Район ужасный: рынок, много людей, торговцев, рабочих. Да и далековато от центра (конец ветки метро). Зато рядом аквапарк
Ощущения немного странные.
К зданию отеля пристроен крытый рынок, что кажется немного необычным, особено с учётом того, что заведение с неким налётом пафоса.
На входе стоит металлодетектор и охранниики заглядывают к вам в сумки, это неприятно: в других отелях как-то иначе вопрос с безопасностью решается.
Внутри "богатый" интерьер, сделанный или из дешёвых материалов или ак-то не так спреоктирован, потому что стены местами в трещинах.
Песонал вежливый и очень дружелюбный.
В номерах убирают достаточно хорошо.
Номера неплохие, украшены картинами, есть специальная приспособа для чемодана, но мне было недостаточно света.
Завтраки (шведский стол) отменные: голодным не останешься.
Ночью в сосдений номер могут привести ночную бабочку и крики отдыхающих не дадут вам уснуть.
В общем это такая копия измайловских отелей, но только чуточку лучше. Если готовы к этому, то селиться можно
Все понравилось. Завтраки, номер, персонал, цены. Рядом одноименный ТРЦ , метро, рынок, супермаркет. В отеле очень много китайцев. Народ спокойный поэтому не напрягало. Убирают в номерах каждый день. В целом на пятёрку.
Отель расположен в трёх минутах ходьбы до станции метро Тёплый стан. Также рядом несколько торговых центров. На такси до аэропорта Около часа езды (вечером). Отличный завтрак. При необходимости в номер принесут утюг и доску. Есть тренажёрный зал. Бильярд. Просите номер с окнами на улицу, т.к. есть номера с окнами на этаж отеля.
Заказал номер люкс.
Большой, просторный и в принципе не плохой номер, если бы не одно НО.
Зайдя в номер первым делом заметил нереальный запах табака. На что я как не курящий человек сразу же среагировал звонком на ресепшн. Где на мою просьбу ответили отсутствием свободных номеров. Это минус я считаю основным и самым неприятным.
В остальном отель представляет собой стандартный середнячок.
Да, забыл сказать. Очень удобно располагаемся по отношению к метро.
Девушки администраторы дерзкие и невоспитанные. В номерах выше 3 этажа вайфая нет. Жили в номере напротив лобби бара, в то же время когда там игралась свадьба. Номер прямо напротив бара, все гости были в коридорах, прямо у двери номера, очень шумно, музыка громкая. На что сотрудники отеля даже не подумали предложить другой номер заранее, спать было невозможно. Только после недовольства , уже ночью предложии собрать вещи и переехать , никто естественно не извинился даже. В номере все время что-то трещало, очень громко. Мелочи уже описываться не буду. Одно слово, сервис «по –русски»
В целом не плохой отель. Хорошая мебель и постельное белье. Обслуживание среднее. Питание -сытно и без претензий. Наверное уже нужны косметические ремонты. Из минусов очень сложная планировка этажей и большое количество гостей из Китая. Расположение отеля -удачное. Недалеко от МКАД, Мега Теплый Стан , аэропортов Внуково и Домодедово.
Живем здесь уже неделю!на всем экономят..интернет как услуга просто отсутствует..искали специально с Wi-Fi, даже в бизнес-центре не ловит..пользуюсь мобильным..в Москве?!!!
В номерах воняет канализацией.. Пожаловались-в итоге на следующей уборке номера попшикали дезодорантом..
Уборка номера в 17-18.00..как так то?!весь день люди по делам,только приехал-стук,уборка номера!!!
В спортзале половина тренажеров неисправны..
Гостиница 4 звездв-в номере 3 полотенца?!!
В итоге:это все на уровне двухздездочного отеля..
Из плюсов - хороший завтрак, удобное место - метро рядом. Большие номера. Доступная цена номера. Персонал старается.
На этом плюсы все, дальше начинаются нюансы.
Важный нюанс - простые номера на 3 этаже - окна номера выходят в общий коридор внутри здания, тоесть фактически это номера внутренние, без окон.
Бедное оснащение номеров - нет чайника.
В простых номерах третьего этажа сразу и душно и прохладно (похоже вентиляция не справляется с нормальным воздухообменом).
Для тех, кому эти нюансы некритичны - прекрасный вариант размещения.
Огромная гостиница рядом со станцией метро и автостанцией. Рядом большой торговый центр. В стоимость номера входит завтрак, но он начинается поздновато, выдают по предварительному заказу ланч-бокс. Номер небольшой, средней чистоты. По просьбе принесли в номер чайник, но почему-то без посуды... Кулер с питьевой водой стоит на этаже. В номере есть мыльные принадлежности и тапочки.
Останавливался на несколько дней, в целом отель понравился, а какие-то незначительные недостатки (не было халата или нужен был утюг) решались сиюминутно – принесли и утюг и доску для гладки и халат. Сытные разнообразные завтраки, входят в стоимость проживания. При отеле есть бесплатный тренажерный зал, очень удобно! В номере чисто, персонал приветливый, видно, что ребята стараются угодить каждому гостю.
Совершенно случайно посетила отель Принц Парк, неожиданно было увидеть достойное заведение по соседству с рынком на окраине Москвы. Отель вполне симпатичный, современный и комфортный. Номер большой. Даже вид из окна был вполне нормальный, если учитывать расположение отеля)
Данный отель посоветовал коллега, за что я еще выскажу ему свое фи. Ну обо всем по порядку. Приехала, еле нашла и то не без помощи прохожих. Зашла в гостиницу - надо сказать сначала производит очень хорошее впечатление. Большая красивая елка, хрустальные люстры, хорошая мебель, прозрачный лифт... но это очень отличается от того, что ждет в номере. Трещины на стенах, текущий душ, безумная жара, так что спать невозможно, ужасная слышимость - мои соседи китайцы часто не давали поспать(, световые вывески светят в окно, ну и на последок - уборка в номере заключается только в том что б сложить полотенца, за неделю белье не меняли ни разу, то же касательно пропылесосить ковролин и убраться в ванной. В стоимость включен завтрак. В целом выбрать есть что и приготовлено не плохо, только свежие овощи ужасны. И еще всегда все холодное - вот это больше всего расстраивало. Но хочу отметить, что творожная запеканка и блинчики хороши - ими я и питалась) Кстати, на букинге этот отель стоит дешевле чем в самом отеле. Ну и вообще хочу сказать, что для такого уровня, отель столь удаленный от центра стоит дороговато! Так что думайте сами, решайте сами. И еще - здесь очень много китайцев и для них здесь созданы условия - указатели на китайском, еда китайская и палочки вместо европейских приборов.
Отдыхала там с 30 декабря до7 января. Фотографии соответствуют реальности, комнаты вполне удобные если не учесть что в нашей комнате не было холодильника. Еще в комнате не было утюга и когда я позвонила попросить утюг, обещали что будет через несколько минут........так и не принесли. Позвонила на следующий день 2 раза, опять то же самое. Так что если ви решили остановиться здесь, лучше берите утюг с собой.
Завтрак неплохой, только чашек для чая почему то всегда не хватало и нужно было каждый раз ждать или обойтись без чая/кофе.
Станция метро "Теплый Стан" находится в 3 минутах ходьбы и можно добраться до центра за 20-25 минут.
Жили в этом отеле семьей из 4 человек почти неделю.
Плюсы:
- номер категории "студио" весьма просторный, места очень много;
- двоим детям бесплатно предоставили две дополнительные кровати с о всеми принадлежностями, завтраки также для них были бесплатны;
- совсем рядом станция метро, торговые центры, магазины, кинотеатр;
- везде достаточно чисто, убирали и меняли полотенца ежедневно;
- весьма доброжелательный персонал, действительно стараются помочь гостям решить их проблемы.
Минусы:
- ресторан на 3 этаже не работал практически, возможно это связано с праздниками, но лучше бы его совсем закрыли, а не кормили пельменями из магазина)))
- на завтраках регулярно не хватало то столов, то чайных чашек, то вилок... потом подносили, но видимо сотрудников мало и они просто не успевали за всеми;
- лифтов несколько, но к стойке регистрации и главному входу можно добраться только на одном, спаренном лифте. По этому он всегда занят, и кроме того красивая отделка лифтов из стали бьётся током)))
Наше мнение - если удаленность от центра Москвы не смущает, вы нормально переносите не только высококлассные 5-звёздочные отели и спокойно переживаете небольшие накладки, которые бывают везде, то вполне пригоден для проживания.
Останавливалась в этом отеле на одну ночь. Персонал вежливый, услужливый, но попасть в номер удалось только с третьей попытки. Сначала поселили в неубранный номер, потом не срабатывал ключ. В целом номер произвел нормальное впечатление, все чистое, относительно новое, но видимо здание дает усадку, потому что вдоль стен шли трещины. Слышимость колоссальная!Повезло, что поселили в номер с окнами на улицу, а не во внутренний двор отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Расположение не в центре, но недалеко от метро.
Останавливались в отеле на три дня с 18 ноября 2016г. При заселении была заминка со стороны персонала: пропустили просьбу о выходе окон на улицу)... Но этот момент на ресепш решили мгновенно и очень положительно в нашу сторону: вместо забронированного "бизнес" предоставили "студио", что нас, конечно же, очень порадовало!) Все это без дополнительных вложений с нашей стороны.
Персонал очень внимательный и вежливый - это приятно. Уборка в номере регулярно и качественно. Читали до заселения в этот отель отзывы о, якобы, холодных номерах в период отопления - все неправда! Номер был ОЧЕНЬ теплый! Не смотря на мороз за окном.
Завтраки были так же вполне достойными, обслуживание в ресторане не навязчиво.
Очень удобен переход из отеля в ТЦ, не выходя на улицу), ходили туда обедать.
В лобби-баре - вкусный чай и хороший кофе, так же приятное обслуживание. Одно "омрачило" слегка отдых в лобби... Курить нигде нельзя, НО! Оказывается не для всех!.. За соседним столиком присела компания, очень смахивающая на ЛКН... Сидели, пили кофе, общались и активно дымили. На нашу просьбу и нам принести пепельницу ответили отказом и фразой, что "... это категория людей, которым отказать они не могут...", указав на соседний стол. Не понимаем, если честно. Возможно, это кто-то из "руководства" отеля)... Но тогда тем более такое поведение не приемлимо. В общем, только этот, так сказать, инцидент слегка подпортил настроение.
А в целом - очень все хорошо.
В феврале собираемся вновь посетить этот отель. Надеемся, что все будет так же приятно, как и в прошлый раз.
Спасибо!)
P.S. Так же очень удобно, что в отеле существует ранний заезд за половину стоимости номера, что и было в нашем случае.
Расположение достаточно удобное. Рядом метро. До МКАД рукой подать. Отель большой. Номера тоже просторные, нормально оборудованные. Кровать удобная. Неплохой завтрак. Парковка прямо перед отелем. Из минусов: протекала душевая кабинка; кондиционер дул, но не охлаждал - было душно
Отель очень удобно расположен, на станции метро Теплый стан. Достаточно выйти из метро и завернуть за угол и ты уже "дома". Это большой плюс для Москвы. Второй большой плюс это то, что отель новый. Я думаю каждому путешественнику приятно пользоваться новой мебелью, бытовой техникой и жить в номере со свежим ремонтом. Номера очень большие. Дизайн современный. В номере есть небольшой встроенный холодильник, телевизор, сейф, фен. По просьбе отдыхающих предоставляется утюг и чайник. На третьем этаже есть неплохой спортзал с современными тренажерами. Поэтому рекомендую взять с собой спортивную форму. Тренажерный зал бесплатный. После утренней тренировки и душа заряд энергии и хорошего настроения обеспечен вам на весь день. В отеле можно отлично позавтракать. Очень большой ассортимент разнообразных блюд на любой вкус. Мне особенно нравились маленькие горячие булочки. Такой вкусный хлеб я ела только в Египте. Отдельно хочу сказать про персонал отеля. Очень вежливые люди. Их цель сделать ваше пребывание в их отеле максимально комфортным.
Уровень обслуживания как в хорошем заграничном отеле 4 или 5 звезд. Очень рекомендую.
Стоит начать с того,что практически на всех стенах были ужасные трещины.и отходило верхнее покрытие.вроде бы мебель и ничего,по комфорту не скажу ничего,однако,ужасная шумоизоляция.слышно,какой канал смотрят и что говорят насчет того,что происходит в тв-ящике.плюс ко всему,скудный и бедный завтрак.кроме каши и съесть нечего.молодой человек захотел сосисок,а они вообще оказались затхлые и никак не годные в пищу.
вид из окн на крышу,но оно и к лучшему,наверное,Вид на улицу радует глаз не больше.
да,при этом с нас взяли довольно большую сумму.да,4 звезды,все понимаем.но качество не соответствует цене абсолютно.В общем,не рекомендую.
но,может быть,это нам так не повезло :(
Хороший отель в Теплом Стане. Размеры впечатляют. Недорогой. Удобное расположение. Вежливый персонал. Отменные и разнообразные завтраки выглядят богато на фоне повальной экономии в подобных отелях Европы. Только кофе плохой, до жути горький. Очень хороший Wi-Fi. Паркинг у входа. Мне все понравилось, кроме кофе.
Отличная форма бронирования, прислушались к моим пожеланиям. Ранний заезд, без оплаты. Парковка прямо у отеля, бесплатная. На сайте написано что завтрак с 6-30, однако на ресепшене сказали что с 7-30. В итоге сказали, что и в 7 утра можно уже приступать. Завтрак хороший, обильный, разнообразный. Холлы и номера БОЛЬШИЕ. На этаже есть кулеры с хол. и горячей водой. В номерах есть минихолодильник, пару бутылочек воды, система климатконтроля. Замечена некоторая слышимость других номеров (хотя может слишко громко был ТВ).
Добавлю про номер: Номер 675. Внизу (на уровне 2-3 этажа) много систем кондиционировая, при открытых окнах слышно гул.
Останавливалась там несколько раз. Персонал вежливый, номера убираются регулярно и тщательно. Радует присутствие иностранных телеканалов :) Завтраки довольно разнообразные, большой выбор. Блинчики у них отменные кстати :D
По вечерам в лобби играют на рояле, что создает приятную и уютную атмосферу..) Расположение отличное, до метро пешком 2 минуты. Одним словом, цена соответствует качеству. Подходит как для недолгого пребывания, так и для длительного!
Отель находится в нескольких десятках метров от станции метро "Теплый Стан". Позиционируется, как 4-звездочный. Номера просторные, чистые. Ванная комната просторная. Персонал вежливый и доброжелательный. Ресторано - шведский стол на завтрак, включен в стоимость номера. Еда вкусная, меню разнообразное. Вид из окна на глухую стену, это особенность отеля, точнее расположения номера. Звуки улицы (оживленная магистраль) не слышны, но звукоизоляция между номерами практически отсутствует. В нашем случае: принимали звонки в соседние номера за звонки в наш, можно было изучать китайский язык по разговорам соседей.
Отель, соответствующий своему статусу. Близкое расположение к метро.Приветливый персонал. Чистота и убранство в номере. Неплохой выбор блюд на завтрак. Подводит лишь медленное обслуживание и сервировка персоналом на завтрак. Есть над чем работать.
Неплохой отель, но надо ещё много работать над уровнем обслуживания
Отдыхали в июне семьёй. Купили через интернет номер, на рецессии поселили на 6 этаже.
Не могу сказать каковы номера повышенного класса, но те, что уровня стандарт явно оставляют желать лучшего: очень сильная слышимость с соседних номеров (китайская речь, а гости столицы из этой страны очень всё бурно и громко обсуждают; неудачное расположение ванных комнат-каждая из которых находится на уровне соседней спальни, и, как следствие, чувствовалось присутствие чуть ли не рядом с собой купающихся соседей, звуки фена, воды из кранов), вид из окна (которое можно было открыть лишь см на 5-6) на крыши рынка.
На замечания о подобной слышимости и возможности замены номера, на рецессии пояснили, что все номера одинаковые и забронированы "пекинской делегацией".
Номера чистые, уборка и замена полотенец, шампуней осуществлялись каждый день. Завтраки одинаковые каждый день, но на 3-4 день уже можно загрустить от однообразия.
Вечером кухня неплохая, однако хотелось бы, что бы официант понимал русскую речь, а повара готовили салаты без использования покупных кириешек!
Из негативных моментов отражу почти постоянное отсутствие воды в куллерах на 6 этаже (а в тех куллерах, что была, не охлаждалась/не нагревалась), низкое качество сервиса в ресторане на 3 этаже (никогда не было салфеток, чая зелёного (видимо, с учётом основного контенгента гостей) своевременно не обновляли столовые приборы, после 9 утра не меняли (не протирали) салфетки на столах после ухода предыдущих гостей. Наблюдали за реакцией и длительными негативными обсуждениями англоязычных гостей, которые недоумевали процедурой "свалки" готовых продуктов прямо в зале кафе в одну, более полную ёмкость (фасоль и макароны).
Два дня не могли допроситься утюг в номер, который принесли лишь с 4 (!) звонка. Ну и самый запоминающийся момент, это когда принесли (надо отдать должное - оперативно) доп.одеяло, внутри которого лежала громадная засушенная муха.
Но, опять же повторюсь, соотношение цены, расположения (в 150 м от метро), наличия собственной парковки и качества вполне разумное, надо серьёзно подтянуть сервис до обозначенных отелем 4*
Отдыхали семьей в конце июня. Отель отличный, получили больше, чем ожидали. Рядом с метро (3 мин.), заселили быстро ( правда пришлось напомнить про статус Genius и запрос о раннем заселении, т.к. сразу это сделать не захотели). Номер большой (все соответствует описанию на Booking). Немного пыльный по углам, но в целом чистый. Бесплатная вода при заселении. Прекрасная кровать, хороший матрац, белье очень чистое. Раскладушку ребенку предоставили бесплатно, но она жесткая, попросили доп.матрац - постелили сразу))), и вообще - все что просили у горничных, предоставляли быстро. В ванной все работало, без нареканий, полотенца меняли ежедневно! Единственное замечание по номеру - заполните минибар, для гостиницы 4* это обязательно! Завтраки стандартные для подобных отелей, все вкусно, порадовали рулеты с семгой. На метро до центра Москвы 25 мин.
Однозначно рекомендую отель для семейного отдыха, если не хотите переплачивать 2 раза за более центральное на положение.
P.s. Берите номера с видом на улицу!!! Т.к. в отеле много номеров с внутренним расположением.
Вас встречает замечательный фасад и фонтан перед входом. Настраивает на позитивный лад. Внимательный персонал встретит вас на ресепшене, да и вообще проблем с проживанием у вас не будет. Большой ресторан, где предлагают достаточно разнообразный завтрак. Голодным точно не останетесь. Небольшой минус- не смог в номере поймать устойчивый вай-фай сигнал.
отель находится на территории большого торгового центра с краю. номер большой. чистый. завтрак хороший. ресторан огромный. видимо вечернее время проводят банкеты. вообще на территории отеля много этих залов. вчернее время шумно. и до парка далеко)) удобства: метро близко.
Приятный и уютный отель с хорошей концертной площадкой. Очень приличные завтраки. Не большой, но плотный шведский стол. Просторные и чистые номера! Минус в том, что на рецепшен девушки постоянно не в курсе нужной информации
Вообще, в целом было неплохо. Комната просторная, светлая и чистая. Но вид из окна сильно разочаровывал: задний двор торгового центра. Слышимость в номере такая, что можно различить слова. Повсюду вездесущие китайцы. Очень шумные. Завтрак обильный, но однообразный. В ресторане на третьем этаже по утрам персонал постоянно громко ругался, так что слышали все приходящие на завтрак. Номер убирался через день, но качественно. Вечером в номере погнался за тараканом, догнать не сумел - убежал. Минибар при заселении обнаружил пустым, хотя на сайте отеля помещена красивая фотография с его богатым содержимым. Чайника в номере не увидел, хотя на сайте все обещано. На ресепшене сказали, что на этажах есть кулеры. Но вода в них не настолько горячая, как хотелось бы. Сесть в лифт можно, но ждать приходится долго. Понравилось близкое расположение станции метрополитена. Персонал отеля в целом доброжелательный. Впечатление в целом так себе, но цена за номер вполне соответствует. Для четырех звезд можно было бы и получше.
Неплохой отель. Проживала в номере Бизнес, очень большой, чистый. Критиковать особо не за что. Для себя отметила только два недостатка. Было бы неплохо, если бы в номере были кружки и чайные ложки, т.к. кулеры в коридоре на каждом шагу, а вот с чайными принадлежностями проблема. Второе - это сложность найти свой номер)) Запутанные коридоры, хоть с навигатором ходи. Это злит, когда спешишь. Только на третий день я смогла почти с первого раза найти лифт и свой номер. Видела, что другие тоже блуждали в растерянности.
Хороший отель, если вам нет необходимости жить в центре. Бюджетно, но уровень трешки выдержан. Бельё свежее, с чистотой все норм. Завтрак - шведский стол на твердую четверку. Рекомендую тем, кому нужно у метро, бюджетно, но качественно. Полный набор одноразовых аксессуаров в ванной
Честно скажу, привлекла картинка на сайте бронирования. Смутила довольно низкая цена, но повелся. По приезду - понравилось то, что отель расположен в нескольких метрах от станции метро. Но, кому нужно ехать в центр - жудко долго! По поводу персонала - так же как и вы читал много разных отзывов, в основном недовольных. Но был удивлен - персонал обходителен, вежлив и уступчив в любых просьбах от управляющего до горничных. Регистрация прошла довольно быстро и вкратце была предоставлена информация об услугах. Коротко о них: в стоимость номера "стандарт" входит: проживание, 1 или 2 кровати (у моем случае 2), 4 полотенца, 2 набора гигиенических, 2 пары тапочек, шкаф, сейф, стол, лампа, 3 кресла, столик, 2 бутылочки воды однократно при заезде (питьевую воду сказали брать из кулера на этаже, но по состоянию на октябрь - 2 этаж пуст); тренажерный зал, завтрак. Из недостатков. в коридорах слегка ощущается давящий запах, как я его называю, "бабушкиной комнаты". Такой спертый, слегка лекарственно-травяной и душащий.. В номере: как по мне на двоих проживающих 4 полотенца это не уровень 4 звезд (при контакте с горничными данный казус был ликвидирован сполна); отсутствовали халаты (так же по запросу предоставили довольно быстро); именно в моем номере - в санузле запах от канализации довольно ощутимый; окно закрыто, но сквозняки и шум - ужасные: ощущение, что находишься в помещении с открытым настежь окном. При этом температура в комнате при непрерывном климат-контроле на 35 градусов и максимальной скорости за ночь с 21 градуса поднялась до 24. Но лично для меня это приемлемо, поскольку люблю спать в прохладе. Из плюсов. ОЧЕНЬ просторная комната. Интерьер сдержанный. Завтраки. Довольно неплохо. Разнообразное меню (в сравнении с другими отелями 4* - немного скуднее), достаточно вкусно. Рисовая молочная каша - замечательна). Что порадовало еще - вышеперечисленные недостатки были донесены до администраторов, которые тут же предложили сразу 3 варианта номером на замену. Приятно, но уже заселился, прожил ночь, да и отличие только в отсутствии шума и сквозняка.
Итог: персоналу спасибо огромное. Стараются. Завтраки плюс. Но. немного не уютно и как-то ну не тянет на 4 звезды. Никак. Вот 3 это точно.
В отеле все очень помпезно, ездили в предновогодние праздники, красивая елка. персонал, очень вежлив и улыбчив, завтрак вполне хороший. огромный банкетный зал. в номерах чисто и тепло. В ванной комнате все необходимые принадлежности.
Отель предоставлял услуги по заселению детей-участников турнира по бильярду "Маленький принц". За 4 дня до приезда детей по телефону было забронировано 2 номера на фамилию одного из родителей. Девушка, осуществляющая регистрацию брони, уточнила необходимые данные и сообщила,что номера забронированы и заселение будет осуществляться по паспорту без каких-либо дополнительных документов на бронь и без № брони. Меня это сразу смутило и я уточнила повторно о подтверждающих бронь документах, но дама уверила, что все в порядке, нужен только паспорт. В день приезда детей брони на номера не оказалось!!! На ресепшн сообщили, что ее вообще не было и никто не звонил. Да, сотрудники предоставили свободные номера... НО! Если бы их не было!!? Дети после 8-часовой поездки на кануне важного турнира должны были остаться без жилья?
Уважаемая администрация, примите меры по улучшению качества обслуживания! Тем более, если отель берет на себя ответственность в оказании услуг по заселению детей! В подтверждении своих слов сообщаю время звонка: 16 октября, 15:47. (время МСК). Возможно разговоры у вас где-то фиксируются.
Останавливались в отеле в конце сентября 2017г. на 5 дней. Была рабочая поездка. Номера в отеле большие и светлые.В отеле очень чисто,уборка и замена полотенец каждый день.Гладильная доска и чайник по запросу бесплатно. Отличные завтраки в ресторане на 3 этаже. Отель располагается очень удобно,рядом метро "Теплый стан" и остановками автобуса,поэтому в любой конец города проехать можно без проблем. Торговый центр Принц Плаза в шаговой доступности. Вообщем отличное место если едешь в командировку.
Останавливались здесь семьёй на каникулах. Хорошие завтраки, большие чистые комнаты, быстрое обслуживание - это всё здесь.
Из недостатков - отсутствие окон на улицу и как следствие - невозможно проветрить комнату. А кондиционер почему то не работал...
Хорошее расположение в 3 минутах пешком от станции метро Теплый стан. Профессиональный отзывчивый персонал. Комфортный, со вкусом оформленный номер, чисто, удобнейшая кровать. В наличии туалетные принадлежности. Wi-Fi на уровне. Отличный завтрак с неплохим ассортиментом блюд хорошего качества. С удовольствием приедем снова!
Единственный минус: холодно в номере, кондиционер не удалось уговорить решить проблему.
Большой современный отель, является частью большого торгово-развлекательного комплекса, в котором есть все: рестораны, банкетные залы, боулинг, биллиард, торговый центр, сельскохозяйственный рынок, здесь же автостанция и вход в метро. Это город посреди города. Сам отель на несколько сотен номеров, просто огромный, но всего шесть этажей, так что не страшно. Направления (коридоры) расходятся звездочкой во все стороны, но заблудиться невозможно, потому что локация очень грамотная. Оформление с претензией на великолепие и пышность весьма эклектично: элементы дворцового стиля перемежаются с модерном и тёплой классикой. Что приятно - большие и удобные номера. Халаты, тапочки, щетки, расчески, тюбики, флакончики - все развешано, разложено и расставлено по линеечке. Удобная-преудобная кровать с белоснежным бельём. Ресторан "Империал" ждёт Вас на завтрак, на котором ассортимент блюд заставляет глубоко вдохнуть, задержать дыхание и только потом отправляться на дегустацию. Короче, отель из всех сил претендует на 4 звезды и, уверяю Вас, совсем не без оснований!
Теперь об осечках. 1. Отель построен из современных материалов и по современным экономичным технологиям. Слышимость такая, что будто бы сосед сморкается в твоём номере, а не в своей ванной комнате. 2. Среди персонала видимо тоже попадаются овцы. Когда заселялся в номер, стоял устойчивый запах табака. Могу предположить, что горничная не успевала сбегать на улицу и втихаря сделала пару затяжек прямо в ванной комнате в номере, потому что полотенца и банный халат устойчиво впитали в себя запах табачного дыма. 3. Завтрак по типу "шведский стол" хотя и радует своим ассортиментом, но содержание и качество оставляет желать лучшего. Могу предположить, что в ресторане не готовят. Готовят где-то на стороне, и готовые уже продукты привозят в ресторан, где их сервируют на завтрак. Иначе как объяснить то, что практически все продукты, даже омлет в ветчиной холодные, будто их только что достали из холодильника. Это, безусловно, не делает их непригодными для пищи, но принципиально изменяет вкусовые качества. Так что, голодными Вы не уйдёте, но истинного удовольствия точно не получите. 4. Жильцы. Обычно, большинство отелей имеет достаточно однородную клиентуру. Где-то останавливаются командировочные "белые воротнички", где-то доминируют китайские туристы, где-то водители-дальнобойщики. Так вот, все перечисленные выше, плюс гастарбайтеры, плюс торговцы с местного рынка, плюс мужчины, отдыхающие с женщинами, мужчины с мужчинами... Короче, такой смеси клиентуры я не встречал ранее нигде. И даже Ноев ковчег вряд ли мог похвастаться таким разнообразием.
Для четырёх звёзд очень нетипично. Приезжайте, сами убедитесь!
Останавились в отеле на пару дней перед отъездом в тёплые страны. Что могу сказать об отеле..
Начну с хорошего.
Большим плюсом отеля является то, что он расположен в двух шагах от метро. Заселились без проблем. Убранство отеля приятно порадовало.
Номера просторные и ухоженные. Потолки высокие, что компенсирует отсутствие окон. В номере тепло. Кровати удобные, постельное белье и полотенца чистые. Есть одноразовые тапочки, шапочки, шампуни и прочие принадлежности. Душевая просторная, с горячей водой не было проблем. Вайфай работал без тормозов. Завтраки неплохие разнообразные, есть из чего выбрать, голодными не остались.
И все бы чудесно, НО...Теперь о неприятных моментах.
Слышимость в номерах отличная, спасло небольшое количество постояльцев в отеле. Но переодически активизировался ремонт где-то за стеной.
Холодильник в номере не работал.
Также отсутствовал чайник, его не выдали по запросу. На своём 2м этаже куллера тоже не нашли, за водой поднимались на соседний.
На вторые сутки нашего прибывания после уборки в бочке унитаза пропала вода,. соответственно и возможность смыть за собой (уж простите). Но зато появилось нескончаемые журчание и капель, которую мы слушали всю ночь.
Также столкнулись С СОВЕРШЕННО НЕОБЪЯСНИМЫМ. В номере на стене висит современный, но абсолютно не работающий телевизор. Дважды лично спускалась на ресепшн с просьбой оказать помощь в этом вопросе: первый раз днем-девушка на ресепшне похлопала глазами и пообещала разобраться, второй раз уже вечером- снова многозначительно похлопала глазами и сообщила что уже поздно и некому сейчас этим заниматься-"звоните завтра по телефону" . Звоню утром из номера.., прошу прислать мастера-говорят ОК и не присылают. Полный игнор. Я конечно понимаю, что иногда неплохо просто расслабиться и отдохнуть от цивилизации, но дело в том что вообще-то я оплатила проживание в номере с телевизором. В общем, не солидно, товарищи.
Да и почему я должна выпрашивать то, за что уже отдала деньги мне совершенно не понятно)
Считаю, что перечисленные недостатки существенно снизили уровень комфорта. Отель позиционирует себя как 4*. И база для этого действительно есть. Но полагаю, что к гостям и их потребностям нужно относиться внимательней. А уж количество технических неисправностей на метр квадратный непозволительно даже для плохой 3*
В этом отеле не в первый раз останавливаюсь - все в нем хорошо: и большой, и большие просторные номера, и четырем звездам он вполне соответствует. А по цене - 4000 за номер с завтраком - этот отель даст форы тому же пресловутому "Космосу", не говоря уже о убогом "Золотом колосе"... Если вы не торопитесь, и вам не принципиально жить в центре, то рекомендую этого "Принца" - метро, магазины, ТРЦ - все рядом, в шаговой доступности Да еще и завтрак сразу включен в стоимость - это очень хорошо, уважаю
Из минусов:
- далеко от центра - это не минус, но и не плюс: на метро от станции "Теплый стан" до кольцевой ветки метро ехать 30-40 минут, имейте это в виду при определении времени своих встреч.
- в эту поездку в номере было холодно, но для меня это не минус :)
- поскольку в эту поездку в декабре отель был на 3\4 пуст, то и "шведский стол" на завтраке был скудным и холодным в буквальном смысле - омлет и блины холодные, а услуги "пожарить клиенту на завтрак свежую яичницу и блинчики" никто не предоставил, увы...
Зато красная рыбка была в достатке и прекрасного вкуса - за это большое спасибо :)
Выбрала этот отель исключительно из-за расположения. Но если у вас нет дел в этом районе -то очень подумайте надо ли вам сюда. Отель странный. С такой претензией на дорого-богато, на деле же бабушкин запах в холлах, трещины по всем стенам, грязненькие номера с запахом в санузле и тд.
Про контингент и слышимость в отеле уже писали, всё действительно так.
В номере прохладно, но меня, в принципе, устраивало. Постельное белье чистое.
На завтраке очень вкусная каша.
Отель, мягко говоря, шокирует. С первых шагов. Внешне напоминает казино из 90-х, внутри -цыганский дворец. Дизайна, как такового нет -варварское великолепие арабских стран -все утрированно, кругом золото и ковры, огромные коридоры и холлы. Все вокруг призвано ошеломлять своей аляпистой щеголеватостью и псевдо-дороговизной. В таком отеле уместно выглядели бы персидские шейхи или цыганские бароны, поэтому в глаза быстро бросается несоответствие проживающего контингента (от очень богатых людей до каких-то замазученных гастарбайтеров) и окружающего блестящего безумия.
Снаружи находится стоянка под открытым небом, попасть на которую не сложно, а вот выехать -только по пропуску. Стоянка для проживающих бесплатна.
Сразу, при входе, в нос ударяет "бабушкин" запах, некая местная достопримечательность, видимо. Он будет с вами постоянно, готовьтесь.
На ресепшене нас ждал мужчина, изрядно помятый работой и жизнью в целом, усталый, неопрятный и жутко медлительный. Мужчина сообщил, что вайфай сломан, починят завтра. Класс. 4 звезды, рашен стайл )).
Прямо посреди холла расположены лифты. Их два. Дождаться днем и в часы пик -та еще проблема. Но ничего, рядом есть пожарная лестница. Не пугайтесь, когда она будет греметь под ногами -она из металла, вполне надежная.
Дальше начинается самое интересное: отель огромен! Поиск своего номера -это настоящий квест в реальности, адреналин гарантирован!
Нам попался номер с окнами... на другие окна! Там посреди отеля есть пустота между двумя его частями, в которой стоят пальмы. Вроде как даже настоящие. Вид из окна -на окна номера напротив. Белый свет увидели лишь на следующий день ))
Номера хорошие. Очень большие, все необходимое под рукой. Вентиляция плохая, в номере пахло сигаретами, климат контроль упорно держал 27 градусов, жарковато, настройка не помогла.
Халат надо просить, в номере нет. Ванна не ахти -дешевая китайская шторка из полиэтилена, отваливающаяся плитка, раковина забита, душ переключается с трудом.
Телевизор показывает 3-5 российских каналов, зато 4 вида канала аль-джазира на разных языках, персиан тв и тд., в том же духе. Что как бэ намекает...
Завтрак, внезапно, на 3 этаже. Ресторан пришлось искать. А вот кормят хорошо, была красная рыбка даже. За кофе, как и всегда, очередь. Каппучино нет.
Достоинства: небольшая цена при броне заранее, близость метро "Теплый Стан", хорошие завтраки, приемлимое качество номера.
Недостатки: вонь в холле, запах сигарет в номерах, плохая звукоизоляция, запутанное расположение комнат и других помещений, время ожидания лифта, проблемы с переключением душа, забитая раковина.
Общее впечатление: отличное место, если вас посвящают в цыганские бароны или если у вас отсутствует обоняние и чувство вкуса. Я туда больше не поеду. Не понравилось.
свою цену оправдывает, на четверку где то похож, где то недотягивает, но в общем оставляет положительные ощущения. завтрак приличный по ассортименту, хотя учитывая что отель очень популярный, иногда не хватает свободных столиков. из недостатков пожалуй существенный - шум вентиляции в номере, все таки тишина ночью - это важно.
В данную гостиницу заселился во время командировки в г. Москва, работа находилась рядом, около 3 станции на метро.
Понравилось всё, кроме:
1) системы вентиляционной вытяжки - в моём номере было слышен гул из вентиляции;
2) Бухгалтерия подвела. Попросил закрывающие документы, перед выселением выдали документ, там сумма не та. Обещали выслать скан копию на почту и выслать оригинал по почте. Скан я выпросил, оригинал не получили. Хотя они говорят, что выслали документы.
3) Беспроводная сеть оставляет желать лучшего.
Очень "трудные" менеджеры для работы по организации мероприятий, включая пререкания со стороны ИТ-специалиста клиенту. Удивлен таким вот подходом к потенциальным Заказчикам. Кто после этого захочет сюда приводить группу? Вместо дружелюбия - пререкания (ИТ), вместо "постараемся организовать" - потенциальному клиенту сотрудник ИТ отеля позволяет себе ставить что-то в укор. Я понимаю, что окраина Москвы, но не до такой же степени. Отдельно спасибо за клиентоориентированность администратору Тимофею.
Был в декабре 2017 года. Очень неплохой отель. Просторные, теплые и уютные номера, есть чайный столик и рабочий стол. Очень близко от метро, рядом куча тц, так что как-то потратить свободное время, если оно у вас есть, можно не отходя от отеля.
Отличный шведский стол на завтрак, не пожалеете, все очень вкусно. Из анонсированных блюд китайской кухни, как выяснилось, только лапша.
Нельзя не отметить прекрасный матрас. Сон не хуже чем дома.
В общем отличный отель, который, на мой взгляд, вполне подтверждает свои ****.
По традиции начнем с хорошего: большой просторный номер, приятный интерьер как самого номера, так и всего отеля в целом, близость к метро, рядом есть много магазинов и Мега, хороший набор туалетных принадлежностей.
А теперь немного о минусах: они кладут самый большой набор туалетных принадлежностей из всех, которые я когда-либо видела в отелях, однако почему-то экономят на чайных наборах. Я попросила чашку и чайник. Мне принесли очень грязный электрический чайник с кучей накипи внутри, я так и не решилась греть в нем воду и ходила в коридор, чтобы налить воду из кулера.
В номере очень шумно. Вы будете слышать все - от включенного телевизора своих соседей, до разговоров персонала в коридоре. Соседи сверху ужасно топают и что-то мне подсказывает, что проблема не в соседях, а в некачественно сделанных полах. Между стеной и дверью огромная щель, так что вы будете очень хорошо слышать все, что происходит в коридоре.
Бассейн оказался платным. То есть платной была сауна, через которую надо пройти чтобы попасть в бассейн. И не важно что вы терпеть не можете сауны, хотите поплавать - платите по 2000 руб за каждый час сауны.
Завтрак тоже был на троечку. Разнообразия не особо. Каша и запеканка оказались слишком сладкими даже для меня. Польза от них сомнительна. Кофе тоже так себе. Выпечка вся покупная и невкусная.
Неплохой отель, не смотря на месторасположение ( рядом с базаром и вещевым рынком) , очень чисто , красиво, мебель вся новая, цены разумные, бесплатный вай фай . Конечно возле отеля очень много лиц не русской национальности ,так скажем, но радует что рядом с метро , рядом торговый центр со всеми необходимыми магазинами и гипермаркетом.
Привет! Срочно нужно было в Москву на пару дней, попросил секретаря на её вкус подобрать отель с учётом плотного графика передвижения.... результат меня удивил - Принц Парк Отель. Сам наверное и не обратил внимание на эту гостиницу... чёрт знает почему, минталетет наверное - отель с восточным уклоном. А теперь по порядку: 1. Номер стандарт довольно просторный и удобный, хорошее освещение, хорошая кровать и белоснежное белье, в номере чисто и приятно пахнет. Душ и туалет совмещённые, но просторные, всё хорошо и с напором воды и с температурой, и слив в порядке (а я "утка" - люблю хорошенько попариться с утра под душем). Сантехника вся рабочая и нормального качества....есть минус - когда плескался в душе вода из кабины вытекает..... спасло больше количество полотенцев (6 штук). 2. Персонал учтивый и вполне шустрые. 3. Завтрак без изысков, но есть всё - каши, мюсли, зерновой кофе, йогурт, фрукты, рыба, салаты, зелень.... много вредно-вкусной дряни и десерты.
Почему не ПЯТЬ ЗВЁЗД - всё хорошо, но не ВАУ-ВАУ.....и на отеле написано тоже - ПЯТЬ.
Метро в соседнем торговом центре - 200 метров.
Своя большая парковка.
Так что думайте....удачи.
Отель располагается удачно, но только для тех, у кого есть время двигаться в сторону центра. Метро Теплый стан в шаговой доступности. Рядом МКАД. Мы на машине были - нас устроило. Перед отелем есть стоянка. Номера большие и чистые, все есть. Завтраки нормальные. Очень вкусная восточная кухня. На 1-м этаже огромный ресторан с нормальными ценами, множество бильярдных столов. Причем работают круглосуточно. В нескольких шагах крытый рынок - можно купить все, что нужно. Про звукоизоляцию верно пишут - это их минус, но не критический.
Комфортный и чистый. Один из самых удачных по соотношению цена-качество. Уютные номера, вежливый персонал. Вид из окон и расположение могли бы быть лучше, но за вполне демократичную цену это можно простить. Если нужно остановиться на пару дней в Москве и не смущает расположение - смело выбирайте этот отель.
Хотя некоторые постояльцы весьма колоритные.
Рядом с метро, 2 торговых центра и рынок поблизости. Шикарный внутренний интерьер, хорошие завтраки. Ещё из плюсов: есть детская комната и тренажерный зал. Из минусов, не работал кондиционер, был апрель и достаточно тепло на улице приходилось спать с открытым окном и уличным шумом. Холодильник маленький без морозильного отделения почти не охлаждающий (градусов 15 минимум). Уборка не каждый день. Район рынка не лучшее соседство. Ценник достаточно высок, но можно найти номер намного дешевле через сторонних продавцов типа hotels.com
Отель полностью оправдал ожидания — большой холл, стеклянные лифты и атриум, напомнивший один большой отель в Анталии. Очень интересная планировка этажей, множество коридоров, разных пространств вплоть до оранжерей с пальмами. Отменный завтрак со шведским столом, молочную рисовую кашу вспоминаю до сих пор :)
Окна не всех номеров выходят на улицу, тут как повезет. Шумит система центрального кондиционирования в номерах, слышимость звуков из коридора.
Отель с претензией на роскошь, однако, на мой взгляд - претензии не обоснованы. Они заканчиваются первым этажом. Он отделан с южным пафосом, который выдает дурной вкус. Номера маленькие и тесные. Втроём с ребёнком просто негде развернуться. Матрас на кровати - не удобный.
На ресепшене потребовали свидетельство о рождении на ребёнка. Без него откатались предоставить детскую кровать - первый раз такое вижу: при этом когда бронировали - указывали эту просьбу заранее. Персонал продемонстрировал формальный подход.
Расположение удобное, как, впрочем, и парковка. До метро - 3 минуты, парковка большая и бесплатная.
Вокруг отеля - овощной рынок. Куча непонятных личностей, грязь.
Вывод - переночевать и забыть. Не приеду туда больше никогда.
Очень комфортный и уютный отель, вполне соответствующий своей категории!
Гостиница располагается в довольно просторном здании недалеко от метро Теплый Стан в районе Коньково. Когда только заходишь в вестибюль, сразу поражает масштаб этого сооружения и его площадь. в отличие от многих отелей категории "3 звезды" или "4 звезды" здесь никаким образом не ощущаешь себя в тесноте. номер располагался на третьем этаже, также крайне обширном по площади, однако стоит отметить, что комнаты расположены в некотором роде хаотичным образом и, несмотря на указатели, далеко не сразу удается найти свою дверь, а также запомнить ее. Внутренний интерьер стандартного двухместного номера с двумя отдельными кроватями производит позитивное впечатление: площадь помещения также немаленькая, присутствует стеклянный столик, письменный стол, сейф в шкафу. Ванная комната также поражает своими габаритами (обычно бывает меньше). Система кондиционирования в номере регулируется тремя режимами подачи воздуха, при этом нет возможности выставить определенную температуру. в целом можно заключить, что данный отель производит крайне благоприятное впечатление и вполне соответствует заявленной категории стоимости по номерам категории "стандарт". Тем не менее, хотелось бы отразить ряд моментов, которые так или иначе можно отнести к недостаткам. Во-первых, в карточке постояльца, как и в самом номере, отсутствует информация по сети беспроводного доступа в Интернет; эти данные доступны только на ресепшн, что неудобно. Во-вторых, лично мне попался номер (и он судя по всему далеко не единственный), у которого окно выходит собственно в вестибюль этажа и реально виден лифт. Само же окно зашторено, однако очевидно, что открывать их не имеет никакого смысла и, соответственно, естественного дневного света проживающий в таком номере не получает. Отсюда также вытекает еще одна проблема - это повышенная слышимость, особенно в ночное время, когда люди (в частности, в отеле много иностранных гостей) начинают довольно громко разговаривать друг с другом. В-третьих, даже если полностью отключить кондиционер, в номере все равно достаточно прохладно - мне лично приходилось накрываться двумя одеялами и только в этом случае я мог чувствовать себя относительно комфортно. В-четвертых,телевизор в комнате довольно маленький - диагональ экрана 17 дюймов, что на таком расстоянии от кровати слишком далеко - совет администрации оснастить по возможности номера такого типа панелями не менее 22 дюймов. Еще один момент - как уже было отмечено ранее, в комнате присутствует стеклянный столик, однако при нем нет кресла, которое было бы очень кстати; также у письменного стола нет классического стула со спинкой, а только пуфик, на котором долго не просидишь, когда приходится много работать, например, за компьютером. Однако все указанные выше моменты принципиальным образом не снижают общего позитивного впечатления об этом месте!
Мне не понятно почему не предупридили,что система кондиционирования в отеле не работает! На улице жара,так хотелось отдохнуть в номере,но ни тут то было,кондиционер не работает. Правда мне поменяли номер,но система общая,не работающая. Почему не ресепшен не сказали об этом при засилении?? ! В одноместных номерах можно было бы поставить полуторки,не односпальные спать вообще не удобно. Подушки ни какие.
Из положительного месторасположения рядом с метро,хороший завтрак,чисто.
Скорей всего в этот отель не вернусь.
Понравились сами аппартаменты: большие чистые, бизнес-класса. Есть холодильник, чашки, стаканы, туалетные принадлежности, тапочки и халаты. Отличное постельное белье, все удобно. Чайника нет, но много кулеров в коридорах.
Минусы: Расположение. Администрации следует уточнить в расположение входа, таксисты не могут подъехать (при заезде и выезде были проблемы).
Очень неудобный и совершенно не маркированный заезд на территорию отельной парковки.
Поразительно хамское отношение менеджера на рецепшене. Начиная с громкого вопля, что никакой "Островок" нашей брони не оформлял, и заканчивая просто взмахом руки в сторону заведомо закрытой на ключ комнаты на вопрос, где можно оставить багаж. Причем этот ключ у нее же и находится, но работница с удовольствием наблюдает, как мы стучимся в закрытую ею дверь.
Совершенно не впечатлил завтрак. Хотя в целом неплохой, но выбор скудноватый, продукты низкого качества, невкусный. Понравилось только китайская лапша с красным перцем.
Итог: отличные апартаменты, плохое обслуживание. Больше останавливаться не будем
Была в отеле в командировке, выбрала потому что не далеко и на сайте все очень прилично. Что по факту: меня заселили в одноместный номер, вроде ни чего так, но очень грязно, пыли куча и дохлые мухи, а потом оказалось что в ванной с потолка вода течёт, меня переселили в другой номер сразу же, ресепшн работает хорошо и вежливо. Но этот номер оказался ещё круче, в ванной куча ТАРАКАНОВ, больших таких, жирных, и он был не один, не два, их куча. Я в возмещении, звоню на ресепшн, это же 4 звезды ребята. Но тут мне наконец-то дали нормальный номер и в 22.00, я смогла зайти в номер студия. Выглядит хорошо, большой обшарпанный. Тараканов не было, была вода питьевая, тапочки, халат, и все принадлежности для душа! Завтрак так себе. И очень, очень много китайцев.
Не однократно в прошлые года останавливался в этом отеле (см. мои прошлые отзывы). Вот и в этом возвращаясь с моря решил остановиться. Или в прошлые разы мне везло или ..... я так и не понял.Опишу все:
завтрак - шведский стол ассортимент увеличился почти в двое;
в холлах (был только на 2 этаже) сделан ремонт очень клёво смотрится, много диванов, кулеров.
- шумоизоляция как между номерами, так и с коридором нулевая, толпы китайцев (по ходу это самый любимый у них отель, во все года их реально орда...), так вот они разбудили нас всех в 6.00 (криками, воплями);
- про фальшь окна я уже писал, но в этот раз они выходили на улицу, или если точнее на вытяжку, гул от которой не даст вам уснуть пару часиков (так что советую номер на верхних этажах, пусть даже и с видом на лестницу, зато ничего не гудит);
- также гудела всю ночь вытяжка в ванной (не отключается);
- номер большой, но пустой какой-то, ремонт пора уже делать (фото не делал сорри);
- отель большой, номеров очень много, соответственно и отношение к вам посредственное;
- остановить авто у входа нельзя, часто подъезжают автобусы, так что вещи сам тащи с парковки (парковка большая), повезет если место близко найдешь, и никто тебе не предложит отнести их (по мне это странно).
Итого за 5200 сутки я надеялся отоспаться и продолжить путь, не вышло (зато наелся :)) Следующий раз вряд ли я здесь остановлюсь.
Это место произвело на меня потрясающее впечатление. В Принц Парк-отеле
я останавливалась впервые, и уже хочу вернуться туда вновь. Отель
впечатляет не только своим внешним фасадом и красотой отделки ресепшн и
главных холлов, но и качеством и чистотой своих номеров. Наверное, впервые
для себя я сейчас напишу, что качество предоставляемых услуг выше
запрашиваемой цены. Я жила на 5 этаже, в одноместном стандартом номере.
Вся мебель новая, ковролин чистейший, ванная комната сверкает, на
подоконниках ни пылинки, окна намытые, а кровать воздушная и мягкая.
Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Помимо стандартного набора
личных средств гигиены таких как шампунь, мыло, гель и шапочка для душа,
вам также предоставляются и тапочки. Первая бутылка воды в номере также
бесплатная.
Завтраки в этом отеле тоже заслуживают похвалы, хоть выбор и довольно
скромен. Но, считаю, что ассортимент еды удовлетворит потребности почти
любого человека: хлеб, выпечка, хлопья, яйца, сыр, колбаски, фрукты, овощи,
гарниры, йогурты, джемы, чай, соки, кофе, молоко. Зал ресторана просторный
и очень красивый (под стать всему отелю).
Не буду далее вдаваться в детали, потому что я осталась довольна своим
пребыванием здесь. Я советую этот отель.
Из недостатков (они есть всегда) отмечу следующее:
1 Не очень хорошая звукоизоляция в номерах (я слышала, как в соседнем
от меня номере плакал ребенок и как разговаривали его родители);
2 Отель пользуется необычайной популярностью у китайских граждан (из
общего количества гостей отеля китайцев, наверное, 80%);
3 Отель расположен в 40 минутах езды на метро от центра города.
Необычный отель. Даже затрудняюсь ответить, 3-шка или 4*. Все же скорее 3*. При входе ощущается какой то странный запах, видимо от многочисленных ковровых покрытий. Потом привыкаешь к нему. Холл невероятно просторный (как впрочем и все коридоры отеля) и высокий. Очень много диванчиков и кресел, ОГРОМНЫЙ телевизор. Два лифта вполне справляются , но не по утрам, когда китайцы(их там очень много) разъезжаются по экскурсиям и аэропортам. Как я и говорил, коридоры просторные, тоже с многочисленными креслами и диванчиками. Поначалу кажется, что тяжело найти свой номер, но , если следовать по табличкам, они приведут. Номер чистый, простенький, но жить можно.(тем более за эту стоимость). Как и писали ранее другие гости, слышимость на 5 , то есть практически ты живешь с соседями одной семьей. Это проблема не только этой гостиницы, привычное дело. Завтрак стоит 650 руб , ресторан находится почему то на 3 этаже , нашел его с трудом, долго петлял по коридорам . При оплате , конечно же, сотрудники разыграли спектакль, что терминал не работает, было даже смешно... Оплатил наличными , чек, естественно, не получил.Завтрак скудный. Ресторан переполнен китайцами , столы огромные, человек на 6-8. Отель располагается в комплексе с торговым центром, есть супермаркет "Виктория". По соседству оптовый сельхоз.рынок, туда сюда бегают милые торговцы-азиаты, от метро Теплый Стан (1 мин ходьбы) по тротуару очень тяжело передвигаться , постоянно толпа. До центра на метро мин 40, утомляет . Резюме: ночлег возможен, если дела в этом районе, а так не стоит, логистика долгая, погулять негде, приличного общепита в округе нет.
Хороший отель, просторные номера, приятный интерьер, очень вкусный и разнообразный завтрак, в номере есть все необходимое шампуни, гели И так далее. Из минусов номер выходил на Профсоюзную, шумоизоляция слабая, машины слышно хорошо, также что происходит за стеной, тоже слышно. ОООчень много китайцев, процентов 95, они шумные, поэтому все так слышно)
Останавливаюсь тут постоянно, мне отель очень нравится, номера просторны, удобные и комфортные. Есть удобная бесплатная парковка для посетителей отеля. На бесплатных завтраках я не был, но вот ресторан напротив ресепшена мне очень нравится. Единственное чего не могу понять, то есть в номере зубная щетка и паста, то их нет. С чем связанно не известно...
Отель нам понравился. Твердая 4, которая соответствует 5ке в Турции!)) Для детей, через несколько минут после заселения, принесли кроватку и раскладную кровать. Номер у нас был большой бизнес-класса. Понравился. Чисто, просторно, комфортно. В номере есть чайник, питьевая вода, холодильник. Каждому индивидуальный халат, тапочки, полотенца. Приятно удивил достаточно большой набор для ванной комнаты. Завтрак самообслуживания. Разнообразный. Вкусный. Никто голодным не остался.
Отель не плохой, но...
Из плюсов: номера хорошие, просторные
Из минусов:
В ванной комнате плохая вентиляция, соответсвенно - сыро и присутствует запах...
Очень, очень много туристов из Китая, в очередь на завтрак занимают уже с 6:30. Завтрак на тройку, не очень вкусный и не разнообразный (яичница и вареные яйца, бекон и сосиски, лапша по китайски, брокколи тоже на любителя..., нарезка соленой рыбы, нарезка помидоров и огурцов, и вялые листья салата. Два вида каши, но толи не молочные, не вкусные... десерта фактически ки нет, эклеры китайцы прямо в карманы складывают...
Кофе американо и экспрессо.)
Слышимость очень хорошая, звук больше из коридора, слышно когда китайцы вернулись с прогулки, когда утром пошли на завтрак...
двух лифтов утром явно не хватает на Отель с таким номерным фондом, стоял 5 минут что бы спуститься...
Персонал очень приветливый! Отдельное спасибо за отзывчивость, но вряд ли вернусь второй раз...
Хороший отель недалеко от станции метро и вокзала. Номера большие и комфортные. Завтраки отличные. Единственное что огорчило, будьте внимательны при бронировании бизнес номера идут только с одной кроватью размера king - size, так как нас было 2 мужчин мы попросили номер с 2 раздельными кроватями, девушка на рецепции сказала, что возможен обмен на другую категорию, но за доплату, которая была очень существенной. В районе компактно проживает много выходцев из средней Азии и первое время не понимаешь что Ты в Москве, но это не напрягает. В остальном нареканий никаких нет
Огромный отель в основном рассчитанный на китайцев
Удобное расположение отеля - прямо у метро Тёплый стан. Не выходя из отеля по четвёртому этажу можно попасть в торговый центр. Номер категории бизнес достаточно большой. Полотенца меняют ежедневно. Очень понравились девочки на ресепшн.
Очень странные горничные - весь персонал горничных из стран ближней Азии, которые очень громко между собой переговариваются, хлопают дверями. Они категорически не хотели обновлять в ванной гель для душа, даже намеки в виде пустых флакончиков в раковине их не наводили на правильные выводы. А когда в номере появились тараканы я оставила трупики на полу в ванной. И что вы думаете кто-нибудь их убрал? Ничего подобного, они лежали там два дня, пока я не пожаловалась на ресепшн и мне бесплатно поменяли его на номер более высокой категории, даже предложили выбрать какой больше понравится.
И ещё очень напрягало огромное количество китайцев в гостинице. Они создавали трудности при выходе из гостиницы, набиваясь битком в крутящиеся двери, толпами осаждали лифты. Несмотря на ресторан площадью более 3 тысяч метров, порой в нем не было свободных столиков, почти все были заняты китайцами. И похоже их там исторически очень много, поскольку все надписи в отеле на трёх языках, включая китайский.
Мне вот очень интересно, за какие заслуги этот отель получил 4*, складывается впечатление, что сам их себе присвоил!Начну по порядку.. Забронировали номер на две недели..
С виду всё красиво, всё в стекле, зеркалах... На входе ни одного охранника не было.., ну и потом, как выяснилось, ключи - карточки не проверяют!, заходи, кто хочет!!! Заселение с 14.00,мы приехали к 17.00 и нас при этом ещё попросили подождать, дабы удостовериться, что номер в лучшем виде, отметив - Вы же к нам на долго!Окей, подождали. Дали номер на втором этаже, с видом из окна на главный вход и автостоянку! Войдя, опешили!, не соответствовал фото по брони!, похож на больничную палату - длинный, по середине с каким то столбом.., голые стены.., всё не уютно и не комфортно!Первая ночь прошла ужасно!, в прочем, как и вторая и третья...поспать не удалось! Стены картонные, слышно всё, как соседи моются, смывают, простите, унитаз, разговаривают по телефону! Ночью крики и разговоры лиц из средней Азии, т.к. кругом рынок и их там как собак нерезанных, это ужас!, ещё и рядом караоке клуб.. и этим всё сказано... Слава Богу🙏, на третьи сутки мы попросили возврат денег и съехали из этого гадюшника!
Персонал, никакой, ни приветливый, безъэмоциональный, не готовый войти в положение и сделать гостю, так, чтобы ему захотелось вернуться сюда.., как пример, в нашем бронирование было написано - халаты по запросу, позвонили, спросили, а нам коротко и ясно отрезали - вам не положено!, а нельзя было предложить, может мы бы за оплату их преобрели.., нет.., сервиса НЕТ!!!! За три дня пребывания в ванну не доложили ни одного пузырька с шампунем, гелем.., мыло., кончилось и всё.., дальше, как хотите.. Полотенца рваные!!, фото прилагаю..., позор.., и это 4 *. Звезды отелю даются за сервис, а здесь его нет! Единственное, что можно отметить, это неплохие завтраки! Вспоминаю, как страшный сон эти три ночи...
Удобное расположение отеля. 2-3 минуты пешком до станции метро «Теплый стан». Рядом рынок, где можно без труда купить свежие фрукты. Бесплатная парковка для гостей и проживающих. В номерах чисто и уютно. Завтраки с 6:30. Можно всегда попросить завернуть с собой . Твердая 4 звездность соответствует отелю.
В этом отеле были не первый раз!! Но! Видимо с годами все очень сильно меняется. Красивые и изящные лица рецепшен прошлого превратились в каменные изваяния. Охрана - никчемные стриптизеры, на вид вроде качки, а по сути трусливые, на девок заглядывающие кабели. Ни разу и никто на входе не спросил: "Куда, зачем и т.д.?" То есть по отелю может гулять любой.
Номера - не спорю, чисто. К сожалению, нужно держать марку 4*, а не выкладывать потертые полотенца в меньшем количестве. Пару лет назад в номере были и чайник и чай с кофе, зубные пасты и щетки, халаты. В этом году пришлось клянчить зубные принадлежности. Не особо приятно. Шумоизоляция никакая - можно услышать споры семейной пары с одной стороны в тоже время с другой стороны будет умиротворенное поскрипывание кровати любовных утех.
Бар в номере пустой и не пополняется. Вода 2 по 0,5 на двое суток.
Ресторан - надо рассмотреть качество продуктов. Завтраки хороши, но - тоже есть но, за свежими колбасными изделиями тоже надо следить. Тараканьи бега от ловушки к ловушки по залу, тоже думаю не очень эстетично.
Бесплатный трансфер от аэропорта - фуфло (требовали предоплату)
В итоге: не хочется возвращаться в этот отель!
Поселили в гостиницу партнёров из Кореи. Гостиница отдаёт 90-ми. Рядом рынок и это добавляет атмосферу 90-х. Когда вы приезжаете на парковку, на талоне сразу стоит время скорректированное на 15 минут назад. Чтобы вместо 20 бесплатных минут у вас было 5. Угнетающие впечатления, не заслуживает и три звезды.
Бронировали на праздники в то время, когда всё уже было выкуплено и ничего от отеля не ждали, было бы где переночевать и всё, но были приятно удивлены и дружелюбностью персонала, и чистотой и завтраком (который включен в стоимость), да он не был изо дня в день одним и тем же, но им можно было достаточно плотно наесться! Есть спортзал и детская игровая комната.
Из минусов, пожалуй, вы можете быть удивлены видом из окон своего номера, они, окна, выходят внутрь здания на площадку перед лифтом, то есть глоток свежего воздуха не получится вдохнуть. В остальном претензий нет. Рядом метро Тёплый стан. рядом же остановка автобусов и маршруток. Перед гостиницей бесплатная парковка для постояльцев гостиницы.
P.S. Да и в услугах отеля бесплатный трансфер, но мы им не пользовались, что и как точно рассказать не могу.
При входе в отель была удивлена оформлением в стиле дворцов, высокие потолки, впечатляет. Вежливый персонал на ресепшен, номер уютный, чистый, очень теплый. Однако расстроили 2 живых таракана в ванной комнате, наличие только 2 полотенец (банное и для рук), отсутствие зубной щетки в номере.
Холлы большие, есть кулеры с водой и диваны. Завтрак хорош, большой выбор блюд, неплохой кофе. Очень понравился.
Лобби-бар приятный.
В следующую поездку остановлюсь снова в этом отеле.
Месторасположение отеля неплохое, для тех, кто посещает выставки в Крокусе, т.к. находится прямо у МКАД. Для туризма, конечно не очень, по понятным причинам. Но для бизнеса он просто не годится. Интерьер и стилистика в стиле понтовых годков - везде монархические символы и отделка с претензией на роскошь. Но в остальном я бы дал 2 с половиной звезды. Сантехника проблемачичная, чтобы переключить с лейки на душ, нужно быть тяжелоатлетом. Микроклимат никак не регулируется, вентиляция никудышняя, в номерах жара. Правда, согласен накинуть пол-звезды на то, что по жалобе на 27 в номере, пересилили в другой, более прохладный. Но сам факт говорит о том, что на акклиматизации номеров кардинально сэкономили. Завтрак тоже слабоват, хотя сейчас везде тренд. Но самое отвратительное - это Интернет. Его практически не было. Иногда даже с 20й попытки не соединялся, постоянно обрывался, работать было невозможно. В 21м веке для бизнес-отеля это непростительно. Итак 3 балла с огромной натяжкой!
По долгу службы несколько раз в год останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в командировку, так как в двух шагах от работы.
Не меняется ничего, вплоть до листика на завтрак. Если номер одноместный - такое ощущение, что Мебель подо мной развалится. ДСП тоненькое, одеяло тончайшее, матрасы пружинные и впиваются в спину, плюс очень холодно в номерах. Кондиционер не регулируемый. В коридорах постоянно разговаривает персонал.
Переночевать пару раз можно, но не в удовольствие, а от безысходности.
Согласна с остальными ораторами - отель застрял в 90х.
Тихо спокойно уютно можно не выходя на улицу перейти в тц. Есть где отдохнуть. Но стоит заехать группе и шумной компании.... особенно если это торговцы с рынка и с ними девицы с низкой социальной ответственностью Вам выспаться не удастся. Слышимость очень хорошая возникает ощущение присутствия. Завтраки не плохие но разнообразия 0. Уборка в номере иногда на 5 иногда на 3 с нятяжкой. Все от типажа уборщиц. Рекомендую для групп. Для других следует уточнять когда нет заезда.
Отвратительный отель, представляющий собой пристроенный к торговому центру с рынком огромный муравейник. Большинство номеров имеют окна в коридор! (Что правда называется в отеле внутренний двор). Температура воздуха в номере 27!!! Градусов. Кондей работает на обогрев, открывать окно в коридор бесполезно. Обшарпанные номера с рваной мебелью дополняют картину.
Отель просто супер! И так крвсиво внутри! Мы жили на втором этаже с видом на лес- там самые новые номера, был недавно ремонт. Но видели и номера на верхних этажах. Просто цветом отличаются, особо нет разницы. Все комнаты достойные! Приезжайте в Принц Парк и даже не сомневайтесь! Местоположение замечательное. Близко к мкад, рядом мега и икея. До красной площади 35 мин на метро. Близость к метро, рядом есть рынок(покупали фрукты и вино), можно из отеля перейти в ТЦ, бесплатная парковка. Чистые и качественные номера, панорамные окна. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Заселили быстро и на 30 минут даже раньше. По запросу принесли халаты и зубные наборы. Кондиционер работает исправно. Кровать мягкая и уютная, с белоснежным бельём и 4 подушками. У отеля договор с Китаем, постоянно приезжают и заселяются группы китайцев- славные ребята! Шума нет, звукоизоляция отличная. Отдельно хочется отметить завтраки! Большой выбор блюд (красная рыба, сыр, яйца, рыба в тесте, сосиски, хэшбрауны- самые вкусные оладушки из картошки, бекон, омлет, оливки, лапша с овощами, выпечка, каши, кофе, соки и многое другое) постоянно докладывается еда, если что-то начинает заканчиваться. Потрясающе вкусно, хотелось попробовать всё, но не влезло)))! Мы вернёмся обязательно снова к Вам!
В аномально жаркие дни лета нас оставили без кондиционера,даже после обращения на ресепшн. В номере нечем было дышать,окна даже не смогли открыть,т.к. выходили они не на улицу,а во внутреннюю часть отеля.
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз с детьми, в этот раз брали 2 номера, один - себе, другой - детям. Всё очень понравилось, номера большие, оснащены всем необходимым. Отель находится рядом с рынком (довольно многолюдно поэтому), но несмотря на это,соотношение цены и качества очень хорошее. Персонал внимательный, завтрак вкусный и разнообразный. Заказывали пиццу в номер для детей ( пицца Принц), очень вкусная, всем понравилась . Большое спасибо за гостеприимство!
Хороший отель, персонал дружелюбный, хорошо относятся к просьбам. Номера уютные, есть все необходимое. Единственный минус это номера окна у которых выходят в холл, очень не комфортно, поэтому при брони указывайте пожелание. Завтраки просто превосходные! Наедаешься до ужина. Недалёко метро, огромный рынок, торговый центр.
К сожалению прибывание в гостинице оставляет не лучшие воспоминания. В первую очередь уборка номеров находится не на должном уровне.. за 20 дней моего прибывания пылесосили там ни разу. Так же они не считают нужным протирать раковину и дополнять принадлежности личной гигиены. Так однажды в очень неловкий момент я обнаружила что единственный предоставленный рулон туалетной бумаги закончился и во время уборки к нему не то что не положили запасной, даже закончившийся не заменили. Постельное белье меняется 1 раз в 3-4 дня и полотенца каждый день. Здесь претензий нет.
Так же однажды воспользовавшись прачечной (постирано и отглажено все было должным уровнем), и истратив единственный предоставленный бланк на заполнение, горничные не позаботились о наличии нового в комнате, так же они посчитали что старый пакет испорченный скобой от степлера к которому был прикреплён старый бланк и при отдирании его - пакет порвался, тоже сойдёт для последующего использования. Ах да, в номере есть бланк для заполнения но заполнять было не чем.. ручки/ карандаша так же нет ни в номере, не в бизнес центре для гостей ( где по моей логике вещей должны быть стикеры и ручки как минимум). Плавно подобравшись к бизнес центру, скажу одно, скан копию документов сделать было не возможно, ни отправить на компьютер предоставленный гостиницей ни себе на эл. адрес.
Ещё не забудьте побеспокоится о регистрации, т.к. в моем случае гостиница забыла поставить меня на учёт и спустя несколько дней когда я подошла ее забрать, мне не смогли ее выдать по выше изложенной причине. Потребовались ещё сутки.
Что хочу сказать на счёт еды.. завтраки конечно очень однообразны, но они есть и все что предоставлено в принципе вкусно, кроме кофе(но это вкусовые предпочтения каждого, может кому и нравится). Однажды заказала ужин в гостинице, цезарь и пиццу, оказалось заказывать нужно в отдельных местах по разным номерам, ок не тяжело.. но в конечном итоге еда была не вкусной.. о чем позже вечером и подтвердил мой кишечник.
Не последнее, но так скажем напоследок.. потому что рассказать ещё есть что.. но я думаю я обозначила главные пункты.. преобладающая часть постояльцев это граждане Китая( ничего не имею против) но хочу обозначить что за завтраком, у лифта всегда была толпа и не возможно было сесть за стол.. или спуститься ( лифт не дождаться потому что там они и с чемоданами каждое утро) и у лифта уже следующая партия и очередь.. я все время пользовалась пожарной лестницей.. разминка с утра и вечером! Может это будет проблемой лишь для тех кто торопиться и бежит с утра на работу... возможно после 9 утра такого «трафика» нет.
В общем девизом этого отеля для меня стала фраза «незабываемое проживание».
Хороший отель, номера чистые, с новой мебелью. В некоторых номерах окна выходят в коридор, мне сначала такой и попался, попросила поменять - без проблем все сделали. Рядом много магазинов. Метро в 2-х шагах.
Жила в двухкомнатном люксе. Хороший номер для 4 звездочного отеля. Из минусов: очень много китайцев,на завтраке практически никого другого не увидишь; кофе; вид из окна; местоположение ( девушка будет чувствовать себя некомфортно в этом районе, очень много жителей из Средней Азии)
Из плюсов: разнообразный завтрак, близость к метро
Хорошее расположение - шаговая доступность от метро. Гостиница большая. Персонал расторопный. Проблем не было. И кстати, по утрам в ресторане неплохой завтрак («шведский стол»). Единственный недостаток - плохой интернет в номерах.
Эмоции оставлю при себе, только факты об этом "четырехзвезном отеле"
1. Часть номеров не имеет окон, точнее, окна выходят в коридор этажа.
2. Два лифта на 400 номеров, дождаться невозможно
3. В номере отсутствует: халат, тапочки, щетка-паста. По требованию на респешен мне удалось получить тапочки, коллегам отказали.
4. Уборка номеров заключается в выносе мусора, если повезет - замене полотенец. Мыло, шампунь, туалетную бумагу, воду не восполняют, если повезет отловить девушку с тележкой - можно попросить, дают. Жили неделю, всю неделю ни разу не пропылесосили и не вытерли пыль.
5. Через стенку слышно дословно все, о чем соседи говорят по телефону.
6. Когда мимо номера идут толпой китайцы на завтрак, ощущается, что они идут прямо через твою кровать, ходить толпами они начинают примерно в 6 утра, заканчивают примерно в 24.
7. На завтраке каждый день один и тот же скудный выбор еды (овсянка на воде, рис на молоке, 1 стойка с горячим, 1 стойка с холодным, чуть выпечки, яблоки, апельсины, хлопья). Кофе отвратительный, "сок" из аппарата отдает мылом.
8. На этаже 100 номеров, этажей 5 или 6. На это все - 2 эвакуационные лестницы. Зимняя вишня 2.
9. Мебель с 2014 года уже успела потрескаться, ящик в тумбочке не закрывался, санузел облезлый, смеситель на душ не переключался, только если держать одной рукой переключатель, а второй открывать воду - можно пустить воду в душ.
Если есть выбор - останавливайтесь в других местах!
У кого-то явно двоилось в глазах, когда он присваивал звезды, это две с большой натяжкой. Такого позора за такие деньги даже в самых захудалых регионах России я не видела.
Неплохой отель с хорошими номерами и отличным завтраком
Отдыхали в НГ 2018 в этом отеле, очень вкусные и разнообразные завтраки, метро рядом, до центра 12 станций, но мы с утра уезжали и возвращались поздно вечером. Рядом базар, супермаркет, различные магазины. За свои деньги очень хороший отель несмотря на удаленность, билеты в театры и цирк нам в отель привозили
Отличный отель.осень красивый.меня не пугало раположение,в метро сел и ты в центре.главное до метро 1 минута.номер очень уютный и комфортный,большие панорамные окна.завтрак вкусный и разнообразный.было немного холодно,но в номере стоял радиатор электрический и проблема была решена.
Кто ходит в баню по утрам меня поймет! Совершенно случайно, оказался на юге Москвы. Что сюда занесло, описывать не буду, это очень личное. Под санузлы не полезу, за батареи тоже. Впечатление от отеля осталось очень хорошее. Чистота,постель, вода и туалет, прилично выглядят и все работает. Еда в номер доставляется быстро и даже съедобно, в отличие от многих московских гостиниц.Персонал приветлив, администратор бескорыстно, то есть даром помог мне оформить мои рабочие документы, про которые я за бурные выходные забыл и вспомнил только ночью. За что персоналу низкий поклон и 5 . Отель очень прилично оформлен, классический испанский стиль, прям с пальмами как у Елизаветы второй на дереве в Кении! На мой взгляд недостатков только два, местоположение и панорамный вид из окна. Ниже упоминали шумоизоляцию, она по децибелам не превышает шум в 90 процентах отелей, где я когда либо жил. А вот цена-качество соответствуют всем канонам благоразумия!
Приезжали 30.08.2020, с виду чистая гостиница, удобное расположение по отношению к аэропорту, но всё хорошее впечатление перекрывает отсутствие работающего кондиционера в номере. Очень тяжело находиться в душной комнате при температуре 31,5, доходит просто до мигрени и ничего нельзя сделать, кондиционер на минимуме работает, просто не охлаждает. Не рекомендую. В Москве можно найти гостиницу с нормальными условиями проживания. Это явно не 4 звезды и даже не две.
Жили с 13 по 14 декабря 2020. Номер 576 («бизнес» между прочим). Отель даже близко не соответствует 4*. При заселении нервы мотал охранник! Очень грубый! Мы дважды (!) переставляли авто...то тут нельзя то там нельзя...хотя знаков запрещающих нет! Охранник же даже не давал нам оплатить номер, спокойно оставить чемоданы и потом переставить авто! Хотя мы были с очень дальней дороги...уставшие! Работник ресепшн никак не проявил себя, стояли как воды в рот набрали!
Дальше хуже...поселили в номер (стандарт который и был забронирован)...через пару часов мы потребовали переселить нас,т.к. через стенку была вечеринка шумной и многочисленной компании! Мы терпели грохот музыки и слышали просто каждое слово! Жалобы не помогли ...работники ресепшн похоже не могут ни одну проблему решить! И так нас переселили в бизнес номер...о Боже...это такой гадюшник, не стоит даже описывать, выкладываю много фото именно с этого номера! На утро обнаружили ещё и мирно бегающих тараканов в санузле! Окна номера выходили на крышу торгового центра...где грохочут чиллеры (благо зима, спали с закрытыми окнами,открыли только утром). Поторопились быстрее выселиться ....пошли на завтрак....и там по белым скатертям бегали те же самые тараканы!!! Про качество самой еды...я думала что завтрак сложно испортить,но ошибалась((( повар явно бывший работник заводской столовой. На ресепшн показали видео с тараканами в «ресторане»...реакция как и на предыдущие претензии! Само оформление отеля...культурный шок...21 век на дворе вроде как... В коридорах вонища ужасная сигаретами, хотя при заселении даже бумагу какую то пописываешь о запрете на курение.
Руководители данного заведения, ВАМ НЕ СТЫДНО?! Тараканы в 4 типа звёздах?! Разрушенная мебель, грязища от стен до ковролина.... Наверно это «богатство» стережет этот злобный неадекватный охранник?!
Номер 377 не пригоден к проживанию зимой. Жуткий холод. Продавать такой номер-преступление. Из окон дует так, что ходуном ходят шторы. Батарея не работает у кровати и течет. На замечание заменить номер, ответ: свободных нет. На просьбу дать второй обогреватель, ответ: не положено по ТБ. Дали дополнительно пару одеял и халаты с тапками. Сами бы поспали ночью в этом холодильнике. А я еще и с ребенком была. Вместо отдыха плохое настроение перед Новым годом. Принять душ в таком леднике не удалось. Побоялись заболеть. Уехали побыстрее после завтрака, который для 4* на 3-ку. Обидно за деньги получить такой сервис. На рецепшине даже извинения не принесли. Стыдно за такой сервис. Маски носили кто как хочет. В ресторане все сами себе в тарелки накладывали, все одой ложкой. На столе нет ни салфеток, ни солонки и перечницы. И это 4 *
Очень довольны проживанием в данном отеле! Приехали в конце декабря на недельку в Москву. Проживали 6 дней с 27.12. по 02.01.2021г. Встретили очень приветливо, персонал вежливый и доброжелательный. Я обьяснила, что накануне мы с мужем зарегистрировали наши отношения официально и в качестве комплимента от отеля нам был предоставлен номер "Студио" площадью 45 кв. м. Чему мы были несказанно рады и очень благодарны. Номер очень светлый, атмосфера уютная. Уборка ежедневно, смена белья, никаких нареканий по обслуживанию номеров нет. Честно говоря, приятно удивлена, поскольку читала "не очень" лестные отзывы об этом отеле. Смею опровергнуть, люди по всей видимости просто"зажрались"(( Спасибо большое за гостеприимство! Рекомендуем данный отель.
Не вернули оплату за последующие сутки, при выселении раньше срока.
В общем гостиница неплохая. Бесплатная парковка, заселение быстрое, номер был люкс двухкомнатный, но спальня со срезанным углом, поэтому наверное полулюкс, не было чайника, по звонку принесли, но чашки так и не принесли, хотя звонили 2 раза, в номере только стаканы и бокалы. В ванной отваливалась плитка, уборка без нареканий, но ковролин очень поношенный и вид грязноватый у него. В целом за эти деньги 2 суток 6300р, жить можно. Но рано утром, нам срочно нужно было уехать, мы попросили пересчитать и вернуть следующие сутки, на что получили категоричный отказ и штраф 100%. У отеля нет клиентоориентированного руководства и квалифицированного менеджерского состава,поэтому постоянных клиентов у них не будет. Рукводство - обратите внимание на индивидуальный подход. Более в этот отель не поедем, будем искать другие.
Хороший отель(парковка)расположен на отшибе Москвы.Туда просто так не поедешь! Убираются чисто.Завтрак разнообразный.
В лоби баре не очень приветливый парень,девушка милая.Сотрудники на ресепшн говорят на английском!👍
Не понравилось,что отдельные личности курили в лоби баре.Но нам курить не разрешили)))
Плюсы: большой отель, вежливый персонал, рядом большой торговый центр, рядом станция метро.
Минусы: отсутствие балкона, при том, что имеется балконная дверь-прикрученная на саморезы, сломанное прикроватное кресло, маленький телевизор, сильно дует от окна, при уборке комнаты полы не пылесосят, воду ставят только при въезде в номер, затем нужно бегать в куллер в коридоре, завтраки каждый день одинаковые, ужин дают порционно первый день: фри с кетчупом, куриное филе в кляре, цезарь без помидоров, чай с сахаром, без десерта..второй день: рыбное филе в кляре, пюре, овощной салат, чай с сахаром, без десерта..и потом всё повторяется..порции большие, но не вкусно..рядом с отелем располагаются рынки и по этому очень много не местных ребят ходят и толкаются, когда идёшь из метро в гостиницу..
P. S. если приедите сюда на новогодние праздники, то при выборе новогоднего ужина в prime holl рядом с отелем хорошенько подумайте!!!!! Там какая-то местная туса.
Так назвал его один из наших детей! ) Приезжали с детьми на соревнования в бассейн Андрияки!
По размещению предоставили лучшие условия!
В 2-ух минутах от метро, автобусных остановок, ТРЦ ПринцПлаза! Завтраки вкусные! Персонал вежливый, тактичный, доброжелательный. Внутри очень красиво, номера большие, уютные, чистые.
И родители, и дети остались очень довольны!
Школа плавания и фридайвинга «MySwimSmile»
Не рекомендую данный отель. Номера старые, вид из окон отвратительный, под окном техническое здание с системой вентиляции, которую слышно даже при закрытом окне. В ванной запах плесени. Нет кондиционера. Завтрак скудный, невкусный. Тренажёры в небольшом зале старые, обтрёпаны, скрипят. Это 2 звезды, но точно не 4. За такую стоимость можно и нужно найти другой отель.
Бронировали перед вылетом из Внуково, а также с привязкой к станции метро. Для наших целей переночевать 1 ночь, поужинать и позавтракать- все хорошо. Большой красивый холл, лифт, бесплатная парковка, большой номер.
В бронировании указывали 3х человек (ребенок 10 лет). При заселении дополнительной кровати не было. По запросу принесли раскладушку, но даже не разложили (была застелена и сложена). В целом, большой номер, не новая мебель, классический не очень новый (номера) отель. В ванной все чисто, ванные принадлежности, полотенца, тапочки. Рядом рынок, торговый центр- но место "на любителя". Парковка бесплатная. На ресепшн встретили хорошо. Позвонили на ресепшн попросили утюг, минут через 40 позвонили еще раз. после второго звонка принесли через час, но нам уже нужно было уходить.
Завтрак стандартный, без изысков, но нормальный, кофе ужасный, а все горячие блюда- холодные!
Рядом метро, остановки общественного транспорта, ТЦ и минут 15 на такси Мега и еще ТЦ.
На улице 34 градуса жары, совершенно отсутствует кондиционер в номере. Задыхаешься просто, в номере температура такая же как и на улице, присутствует якобы центральная вентиляция и на вопрос о прохладе в номере, вежливо ответили «Ожидайте вечером». Чего так и не произошло, на улице стало, относительно, «прохладно», а в номере так и стояло 32,9 - 33 градуса. Побывав ни в одной цивилизованной стране, такого халатного отношения к комфорту гостя мы не встречали. Но бал даю за сервис, всё довольно быстро и вежливо делает коллектив) за это им спасибо.
Не соответствует 4 звёздам.
1. Во многих номерах единственное окно выходит... в холл! Интересно, как мне этим окном пользоваться? Посвятить всех в тайну личной жизни?
2. Каждые выходные - свадьбы до часу ночи. Музыку слышно отлично, даже подпевать можно
3. В ресторане меня каждый день встречали тараканы
4. Оформление отеля в стиле "дорохо-бохато". Дешёвые пластиковые панели под дерево, пластиковые растения...
Из плюсов : удобное месторасположение у метро, быстрые девочки на ресепшн, просторные номера, отель сам просто огромен, принадлежности (тапочки, расческа, халат и т.д.)
Из минусов:местами убитая мебель, меня ждал номер с раковиной в зубной пасте,шторы в пятнах. Самое больше разочарование -это спортзал. Он фигурирует в брони, что посещение включено в стоимость. Администрации не помешало бы ,если делается на этом акценты при бронировании, привести его в более менее презентабельный вид, а не это безобразие.Прикасаться страшно, все в плачевном состоянии. Вот глядишь и еще чуть-чуть развалится.
Ужасная гостиница, в номере очень душно, кондиционер не работает, прибора осуществляется не качественно, воду в номере не меняют(стоит бутылка 0.5 только при въезде). В номере отсутствует чайник, из холодильника идёт очень неприятный запах (как будто его никогда не мыли). В номере стоит неприятный запах из канализации, телевизор очень маленький и не настроен на просмотр с кровати. На этаже отсутствуют куллеры с водой. Wi-Fi, в номере совершенно не ловит, а там где ловит в холле отсутствуют розетки и сидячие места. Еда однообразная каждый день! Не советую данную гостиницу
Отель требует ремонта! Персоналу абсолютно все равно есть вы тут или нет, никакого приветствия . Единственное обслуживание девочек на ресепшене отличное . Завтраки плохие, многие блюда холодные . Слышимость в номера на все 100 процентов, что делает в соседнем
Был отзыв, что многие номера во внутрь отеля , типо там дворик ,но окно просто в коридор отеля. Заглядывай . Нам попался на улицу, слава богу . Ужины отвратительные ? Три сета на выбор, почти точно и тоже . Вообщем и целом не советую для посещения.
Уютный отель ,но….последние два визита не выдавали халаты ,хотя в номер они включены!На ресепшене говорили что халаты закончились ,но как так ?? В таком большом отделе портить репутацию из за халатов ?! Убедительная просьба к администрации отеля ,урегулировать такие моменты ! Очень неприятно .В остальном хорошие номера за приемлемую цену.Салат цезарь безумно вкусный !!!
Разочарование. Номер "бизнес класса", в котором есть чайник, но нет чашек и чая. Мебель ушатаная. Подушки, одеяла, постельное белье - всё очень устало. Дополнительное место - раскладушка с ватным матрасом. В лобби баре ждать ужин час это уровень, конечно. 2* в лучшем случае. Цена слишком завышена.
Жила неделю. Отель не соответствует заявленным звёздам. Бьющая в глаза претензия на роскошь при полном отсутствии комфорта для проживания. В номере тапок нет, не говоря уж о халате. Даже по запросу, даже за деньги. Их в принципе нет. Номер не убирают, мусор не выносят. Полотенца не меняют.Не говоря уж о постельном белье. Окно выходит в коридор. Кондиционер не регулируется, шумит. Телевизор крошечный. Завтраки и ужины скудные и дорогие. Персонал ленивый, плохо говорит по- русски. Рецепшен бестолковый. Заявленный бесплатный фитнес зал не работает. Зато шикарный холл с аквариумом, фонтаном и огромными люстрами. Из плюсов- расположен рядом с метро и автобусной остановкой. Рядом азиатский рынок. Тарелки и столовые приборы принесли незамедлительно. В общем тянет по комфорту не больше, чем на две звезды. Как- то даже вспомнились "Бельдяшки".
29.11.2023
Отель сам по себе очень хорош. Все новое, хозяева вложились конкретно. Завтраки хороши -шведский стол. Ужин правда не забалуешь. Надо приходить по раньше иначе надежды на разнообразное улетучатся.
Но я не об этом. Специалисты по набору персонала явно отдыхали, на ресепшене оказались такие ..., вообще-то меня удивить трудно. Но это нечто. Судите сами. Усталые и голодные, оплатили за 2 суток вперед и что? попросили хотя бы чаю- идите в лобби бар. Дайте чайник хотя бы. Нету! Кошмар. на следующий день уезжая спросили может ланч бокс приготовите? Приходите в 5 утра вам приготовят. Но мы уезжаем ночью. Приходите в 5 утра.
Отель хорош но персонал ... К тому ни разу не убирались. Тьфу сюда ни ногой.
Может каким-то мазохистам такое отношение к себе нравится. Мне нет.
Из плюсов только близость к станции метро и вежливые (не все!!!) работники службы размещения. Вынуждено остановились в этой гостинице, т.к. нужен был именно этот район, а приличного ничего не было. Несмотря на плохие отзывы, думали "пронесёт", не пронесло ))))
В отеле тотальная экономия на всём. Всё какое-то дешманское, потрёпанное, в пятнах повсюду. Гладильная доска в холле на этаже. В огромном пустынном 2-х местном номере бизнес-класса духота стоит невыносимая, кондиционера нет, окна выходят в холл (таких номеров там большинство). Шторы плотно задвинуты, ощущение пыльного чулана - до клаустрофобии. Раздвинуть шторы невозможно, т.к. на расстоянии вытянутой руки окна другого номера. Телевизор и холодильник не работали, унитаз шатался (на 1м болте), подушки ужасно неудобные, обстановка стрёмная, на полу в ванной пучок волос от предыдущих постояльцев, раковина не совсем чисто вымыта. Утром из крана потекла тёмно-коричневая вода. Питьевая вода в бутылочках, пакетики чая и кофе только в момент заселения. Больше не пополнили ни разу. Пополнялись только запасы мыльно-рыльных. Один халат был чистым, второй с запахом, видимо его, не стирая, просто красиво повесили обратно.
Звукоизоляции НИКАКОЙ!!! Заехали мы почти ночью уставшие, решили для начала выспаться. Но не тут-то было!!! Около 2-х часов ночи проснулись от недвусмысленного скрипа кровати и громких стонов получающей наслаждение дамы из соседнего номера. Затем парочка пошла мыться, грохот, шум воды, выяснение отношений, хлопанье дверьми и резко - тишина.... Кстати, дело было в субботу и до поздней ночи в ресторане гостиницы было помпезное кавказское мероприятие, не исключено, что это "ночное часовое рандеву" было из числа гостей. (Но это только наши предположения).
Утром нам номер поменяли с объяснениями, что вызвать мастера и отремонтировать всё сложнее. Предложили номер получше и с окнами на улицу. Но радость была недолгой, т.к. под окнами стоял невыносимый гул от системы вентиляции, ночью не поспишь с открытыми окнами.
Завтраки ооочень скромные. Разочарование. Сок был только 1 день. Ни омлета, ни яичницы, ни бекона. Только варёные яйца, дешевые сорта колбасы, сыра, сосисок, магазинных кондитерских изделий, апельсины и яблоки. Выбор остальных блюд минимальный. Два парня официанта передвигаются как в замедленном кино, без слёз не взглянешь. Короче - печалька. Не рекомендуем!
Хорошие отзывы-это заказ. Почитайте реальные отзывы на отзовик.
В отеле нет номеров с нормальными окнами. У моих коллег с которыми мы были в командировке окон не было, у меня было окно на крышу с коммуникационными системами. Всю ночь что - то жужало и шумело от труб. Из окна жутко дуло, батареи не справлялись,само окно было какой-то странной формы, больше похоже на витрину. В номере было жутко холодно, я спала в пуховике. Утром нашла за столом электрообогреватель!!!! как вам такое неявное решение проблем. То есть видимо если в таком номере кто то мерзнет и звонит на ресепшен, ему говорят включите обогреватель. У коллег в номерах наоборот было жарко и душно, так как окон не было совсем. Пиком моего ужаса было то, что горячей воды у меня в номере не оказалось. Она была просто не ледяная, но даже не теплая. Я сливала ее 15 мин. но она так и не нагрелась. Кровать односпальная больше похожа на детскую. Белье не свежее, запаха чистого белья нет. Не удивлюсь, если на нем кто-то спал. Это из ужасного. Из просто плохого: лифт очень долго ждать, отель весь состоит из диких переходов и выход не найдете, будете блуждать минут по 30 по коридорам. Контингент: китайцы или вьетнамцы, армяне . Интерьер совдеп циганское барокко обшарпанное грязноватое и прокуренное. Все какое то несвежее и вызывает брезгливость. Вообщем нееееет, особенно с детьми. Но с детьми я и не видела никого.
вот 5 минут подумал что нам понравилось, а ответ так и не нашел))
старые маленькие номера со старым ремонтом, о завтраке ваабще не хочется говорить так как ужасный завтрак, 100% за эти деньги много отельев найдете не лучше а в 10 раз хотя бы лучше
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
