Проживание было очень комфортным, месторасположение удобно для логистики маршрута, рядом парк и Храм, через дорогу большой магазин с собственной кулинарией, что очень удобно. Рекомендуем для проживания, и сами обязательно вернемся
Великолепный отель! Сотрудники внимательны, доброжелательны. Легко заселили раньше времени и организовали поздний выезд. Молодоженам оставили комплимент от отеля. Реагируют на просьбы моментально и с улыбкой!
Вероятно сам отель местами неплохой (хотя номер не уровня 5* даже в Европе, что уж говорить про Азию). Но грубая охрана (пусть и чемпионат мира) недопустима. А то что неуспели к выезду приготовить заранее ланчбокс... тогда зачем спрашивать время? Поезд ждать не будет.
Очень приятные интерьеры, и это за 5000 в день. Крутой ресторан. Вообщем отличное место чтобы спрятаться от реалий города))) Который на самом деле тоже местами очень неплох.
Один из лучших гостиниц где я был.
Отель удобно расположен, находится в 10 мин от метро и 15 от площади Горького. Отель новый, свежие просторные номера. В номерах чисто. Достаточное количество полотенец. Удивила маленькая входная группа для такого большого отеля, но это не является недостатком. Внимательные сотрудники на ресепшн и охрана отеля. В общем все прилично и понравилось. Хорошие рекомендации.
Отель очень удачно расположен - в тихом месте в центре города. Интерьер современный, чувствуется рука опытного дизайнера. Нас быстро заселили, швейцар был очень любезен - донес багаж, проводил на парковку, а затем в ресторан. Номер очень чистый, как будто там никто до нас не жил, просто идеально. Горничные здороваются, что редкость в россии. Очень комфортная кровать, но подушки не совсем удобные. Телевизор слишком маленький для большого номера. Ванная оборудована всем, что нужно. Много полотенец на любой вкус. Есть бесплатная вода в бутылках. Особо отмечу ресторан. Даже если не живете в отеле, сходите. Это отличный ресторан, превосходный.
Остановился по работе на одну ночь ,но оценил данный отель с самого входа !Отличный интерьер ,ПРЕКРАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ !!!Отзывчивые и всегда пройдут на помощь с улыбкой )) удобные номера ,чистые все есть для комфортного прибывания !Завтраки вкусные и насыщенные !отель оставил только положительные эмоции!вернусь по возможности
Проводили свадебный банкет в ресторане ДеКас и получили свадебный люкс в подарок. Прекрасное обслуживание, приятный персонал,великолепный завтрак и спа-комплекс! Мы остались очень довольны и торжеством,и отдыхом в отеле.
Отличный отель для отдыха. Стильные номера, приветливый персонал, ресторан с наивкуснейшими блюдами и доставкой еды в номер.
По расположению - до кремля минут 10 пешком, в целом практически до всех достопримечательностей можно дойти.
Рядом парк Кулибина, где тоже можно прогуляться.
В общем, обязательно бы вернулась туда и посоветовала друзьям!
Отель соответствует заявленным 5 звездам не считая мелких недоделокСиний забор перед входом режет глаза, подземная парковка есть, но не работаетВ остальном все хорошо, в ресторане гастрономической кухни ДеКас красиво и ожидаемо дорого
Брали Свадебный люкс на сутки. Прекрасный номер, прекрасная ванна, прекрасный завтрак. Предоставляется парковка. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Завтрак нам доставили в номер. Цена для нас дорогая (20000), но стоит своих денег.
Отель не плох, но всё портит стройка перед центральным входом и никогда не вытирающаяся пыль перед ним и столбы с какими- то цепями. Нет места где присеть, только пыльный парапет. Цены в ресторане очень не скромные. Завтрак 900 рублей. Бассейн для 5* малюсенький. Сам отель чистый, номера тоже. Бельё , подушки, одеяла хорошие, матрас ничего, просто для меня мягковат. В ванной куча полотенец, шампунь, мыло, зубная паста, щётка, фен итд. Вобщем, кому не хочется тащить свои туалетные принадлежности, легко обойдется набором в номере. Персонал очень приятный и вежливый.
Все соответствует пяти звездам ( кроме завтрака). Обращает внимание некрасивый синий забор перед отелем ( что там планируется и когда). СПА супер. Очень удобные кровати-матрасы в номере. Хотелось бы узнать фирму производителя.
Светлый уютный чистый отель с очень удобными матрацами, шикарным спа и вкусным завтраком. В номере все достаточно хорошо продумано, отдыхаешь и высыпаешься быстро, что важно для поездок по работе. Понравилось.
Отличный отель высокого уровня. Ничем не уступает сетевым международным брендам. Очень приятная и спокойная атмосфера и вкусная еда с любопытной подачей. Отзывчивый и вежливый персонал, заботливые горничные:)
Каждый год приходим на день свадьбы как по-традиции ))
С удовольствием выбираем этот отель , дизайн , комфорт , сервис , нравится все !) номера в моем вкусе , чистенько , много полотенец , есть гигиеническое средства , я как младенец высыпаюсь !очень быстро решают любой вопрос !
Отель понравился. Находится не далеко от вокзала (150р.на такси). Персонал очень приветливый, номера очень чистые, хорошие подушки, одеяла и матрас (для меня мягковат). Кому не охота тащить с собой свои гигиенические средства, найдет почти все, что бы выжить. Воды принесут в номер в любом количестве. Из плюсов все. Прямо перед входом в отель стройка! Все огорожено страшненьким забором (просите номера с видом на "парк"). Присесть перед отелем невозможно, нет даже самой убогой лавочки. Хотели сесть на парапет, но не рискнули, пыль на нем не вытирали года два (рядом стройка). Цены в ресторане , мне показалось, очень завышены ( типо авторская кухня). Для завтрака 900 руб. дороговато. Но это дело каждого. Ходили в кафе " Мама Дома", которое находится на этой же улице в пяти минутах ходьбы. Очень понравилось. Окна в номерах не открываются (только в режиме форточки), так что, кто хочет вздохнуть с утра полной грудью свежего воздуха ни фига не получится. СПА норм, хамам не работал, бассейн очень маленький, но идеально чисто. Хорошо ходить своей компанией, с чужими не комфортно (опять же дело каждого). Так же раздражают постоянные фотографы и "свадебные " компании, делают фотосессии в дороХом отеле. В общем, как и в любом отеле есть свои плюсы и минусы. В "Кулибине" плюсов больше. Рекомендую.
Были 3 дня. Отличное обслуживание начиная от заезда и заканчивая выездом. Все что просили выполнялось моментально. Хороший большой (ну наверно чуть больше среднего))) номер, с новым ремонтом, очень чисто.
Уютный бар на лобби
Ресторан с отличной кухней. Завтраки тоже разнообразны (правда дороговаты, но 5*).
Рекомендую.
В след раз тоже только сюда
жаль не сходили в спа
Отличный пятизвездочный отель. Новый и красивый. Номера светлые. Кровати удобные. Белоснежные бельё и полотенца. Уборка каждый день. Вода бесплатно. Все сотрудники вежливы и предупредительны. При заселении забыла ноутбук в баре. Не успела вспомнить, мне его уже принесли в номер. Завтраки великолепны: красивая сервировка и большой выбор вкусной еды. Ужин в ресторане "De Kas" тоже понравился. Необычное меню и свежие продукты. СПА бесплатно. С удовольствием пользовались каждый вечер. После долгих экскурсий это был замечательный подарок. Место, где расположен отель, тихое, но вместе с тем, находится недалеко от Большой Покровской улицы и главных достопримечательностей. Мы ходили пешком, занимало примерно минут 30 до Кремля. Рядом ночной клуб и караоке. Если ещё поеду в Нижний Новгород, то только в этот отель. Понравилось всё.
Мы очень довольны. Место для отдыха с видом на парк. Отличные матрасы. Мини бар, халаты тапочки, зубная щётка, паста, гель для душа. Биде и достаточное количество полотенец.
Бассейн, сауна.
Расположение очень удобное.
Потрясающий сервис и самые приятные впечатления. Отель новый. Сразу видно не поскупились на дизайнера с хорошим вкусом. Очень многие вещи приятно удивили, хотя отелей видел много и более дорогие в том числе. Персонал от души, дружелюбно и максимально внимательно решают все возникающие вопросы. Номер размером больше обычного, очень чистый и приятный. Воздух в номере чистый и прохдадный - отлично выспался. Ванная максимально укомплектована. Отдельно хочу порекомендовать ресторан, даже для тех кто не остановился в отеле, но хочет получить прятные впечатления хоть от завтрака, хоть от ужина. Очень красивый и приятный дизайн, вкусная еда, персонал, который на минуту раньше тебя угадывает твои желания, а это дорогого стоит. Тем кто живет в отеле СПА зона бесплатна. Там есть все и лучше я нигде не видел. Травяная зона с разными травяными чаями, потрясающий хамам, необычная зона отдыха с лежаком из горячей гальки. Две сауны с разной температурой и прекрасным дизайном. Бассейн небольшой, но все очень чисто. Отель оставляет самые лучшие впечатления. Рекомендую.
Очень хороший отель с прекрасным персоналом и очень вкусным рестораном с оригинальной кухней. Базиликовое пирожное, подаваемое с азотом, - рекомендую! Пешком до Кремля минут 15-20. Рядом супермаркет и несколько кафе.
прекрасные номера, прекрасное обслуживание и условия проживания, дружелюбный и исключительно заботливый персонал. Очень хвалят и рекомендуют ресторан, к сожалению я не успел проверить. Не часто встретить можно подобное сочетание качественных характеристик.
Прекрасный отель. И местоположение, и комфорт внутри - все на отлично. Удобный номер, персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки настолько богаты разнообразными блюдами, что все попробовать даже за неделю не удалось. Кухня - и домашняя и авторская. Большое спасибо! Если придется посетить Нижний Новгород еще раз - только в Кулибин!
Все отлично, номер, интерьер, но на ресепшене нам неправильно объяснили как пользоваться WiFi, в итоге не было интернета. И внимательность персонала оставляет делать лучшего, не поздравили с днём рождения.
Была с подругой. Останавливась на олну ночь. Новый чистый отель. Всё как должно быть. На 5 баллов. Обязательно посетите СПА!!! Завтрак вполне нормалтный, но кофе..... лучше не пить. И каши почему-то не предложили. Но это мелочи. Вцелом прекрасный отель. Эмоции остались положителтные. Остановлюсь ещё !!!
Пока отель не учтёт, что люди имеют право на тихий отдых без визга и ора детей, и плавать в чистом бассейне - не советую ехать в этот отель взрослым людям особенно на выходные. Рекомендую сделать раздельное время для детей и лиц без детей. Тем более, что с 19 до 22 детям надо заниматься тихими играми и читать сказки, а не болтаться по саунам и бассейнам.Бассейн мутный, плавают нечистоты с не мытых тел. ЗАМЕНИТЬ СИСТЕМУ ОЧИСТКИ!!!В парной нет аромамасел и не предлагают, надо просить самому. ЗАЛИВАТЬ МАСЛА И КАЖДОМУ ПРЕДЛАГАТЬ ВАРИАНТЫ.Завтрак - стандартного набора продуктов эконом класса. РАЗНООБРАЗИТЬ МЕНЮ И ВЫПЕЧКУВ номерах не работает кондиционер на тепло. Хотя быстро дали электрическую батарею.
Путешествуя по городам России стараемся останавливаться в СПА-отелях для комфортного отдыха и проживания. В период с 05 по 09.11.2018 находились в городе Нижний Новгород и разместились в "Парк-Отеле "Кулибин". Отель расположен на ул. Максима Горького, д.121 недалеко от станции метро «Горьковская». При отеле находится круглосуточная охраняемая парковка, что очень удобно. Отель современный, персонал уважительный и внимательный. При заселении подробно рассказали о правилах проживания в отеле, пользовании СПА-комплексом, времени работы ресторана и лобби-бара. Номер для двухместного проживания, по предварительному бронированию, был предоставлен на 6 этаже с видом на парк им. Кулибина. Номер светлый, чистый и тихий с современной мебелью в светлых тонах, электронным сейфом, ЖК-телевизором, электрочайником, капсульной кофеваркой. При ежедневной уборке номера израсходованные капсулы, пакетики с чаем и бутилированная вода заменяются новыми. Ванная комната оборудована «теплым полом». В номере установлены проходные выключатели, позволяющие выключать/включать освещение любым выключателем. Очень хочется отметить, что в номере в достаточном количестве и на удобных местах установлены электрические розетки, все электропровода убраны и не портят внешний вид номера. В качестве комплимента от отеля был предложен горячий чай или горячее молоко с печеньем. В коридорах отеля негромко звучит приятная музыка, создающая хорошее настроение. Красиво оформлен лобби-бар. Завтраки вкусные и проходят в ресторане DEKAS. СПА-зона располагается на 1 этаже и включает в себя арома-сауну с автоматической подачей на камни ароматической воды, финскую сауну, хаммам, джакузи, тропический душ, релакс-комнату с горячими камнями, небольшой бассейн размером примерно 6х2,5 м. В зоне отдыха можно попить чай с джемом. Время посещения СПА с 8 до 22 часов и ограничено лишь техническим перерывом с 14 до 17 часов. Из незначительных неудобств можно отметить неустойчивую работу Wi-Fi, но это нисколько не омрачило наш отдых в этом прекрасном отеле.
Отличный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Отличное обслуживание номеров. Чистота и уют. Внимание к деталям и готовность в любой момент способствовать решению любого запроса клиента. Функциональный SPA-центр в отеле, с бассейном и джакузи.
В целом все очень понравилось. Единственный минус- очень долго несут еду в ресторане детям. Хотя заказываем достаточно простые блюда. И официанты не всегда готовы обсуждать изменения в блюдах, что не комфортно. Так как есть аллергия и понимание, каким должно быть блюда. Нет куриного супа в меню- неплохо бы добавить для детей
Прекрасный отель! Типа бутик, но с полным спектром услуг! Уютный, тёплый, красивые бежевые цвета номеров, яркий чистый ковёр освежает интерьер! Спиться чудесно на просторных кроватях с ортопедическим матрасом!
А ресторан!!! Просто звезды Мишлен плачут по их шеф-повару! Красиво и вкусно! Завтраком не слишком довольна, так как я в пост люблю Соевое молоко))))) вот собственно на этом моя претензия и заканчивается))) Фото нашего ужина прилагаю!! Не все, конечно! Кое-что не успели сфотографировать - так быстро все слопали! Приятного аппетита!
Уверена, скоро в этот ресторан нужно будет записываться в очередь заблаговременно!! De Kas
Очень хороший отель. Отзывчивый персонал, уютный и чистый номер. Очень вкусный завтрак. Хороший СПА комплекс. У меня был день рождения. Зайдя в номер после прогулки, на столе я обнаружила небольшой презент - поздравление. Спасибо.
Путешествие в командировку. 1 ночь. очень тихий, приветливый отель с уютным расположением, 5 минут езды от вокзала. По отзывам попутчиков более часа от аэропорта - пробки. Чисто. Хороший полноценный завтрак. идеальное место для бизнес-поездки
Отель шикарный, чистый, уютный. Номер большой, теплый, есть всё, и хорошая ванна. Ходили в SPA, всё понравилось, хоть и бассейн не очень большой. Завтраки вкусные и сытные, ресторан уютный и красивый.
Мне очень понравилось в парк-отеле «Кулибин». Я была всего один день в Нижнем Новгороде, так как приехала выступить на мероприятии TEDxKulibinPark. Организаторы разместили меня здесь и я осталась очень довольна! Номер был потрясающий. Сервис - отличный! Ужин - фантастический. А завтрак - просто роскошный. Ещё очень понравилось новогоднее настроение, которое передавалось через все детали оформления и внутреннего убранства. Местоположение - очень удобное, в шаговой доступности от Кремля! Останавливайтесь тут, лучшая гостиница Нижнего Новгорода Вас впечатлит!
Отель в центре города. Останавливаюсь непервый раз. На высоте все составляющие отличной гостиницы - персонал, обстановка, завтрак. К сожалению, до спа добраться не удалось. Прекрасный просторный номер идеальной чистоты. Качественная косметика. Кровать - полёт в страну сказочных снов. Ресторан выше всяческих похвал. Спасибо, за радушный приём.
Все респектабельно, как и должно быть в отелях подобного уровня. Тихо,чисто,уютно. Персонал доброжелательный, внимательный и компетентный. Номера просторные, в ванной комнате хорошая подборка косметических средств.хороший СПА комплекс, есть не большой бассейн. Завтраки очень качественные.Рекомендую.
Приезжали с подругой на январские праздники - 2019, остались в полном восторге от чистоты и оснащения номера, доброжелательности и улыбчивости сотрудников, презентов в виде шампанского и мандарин, спа-зоны! Молодцы, так держать!:)
Отдыхали несколько дней на новый год 2019. Все очень понравилось, на высоком уровне. Получили удовольствие от пребывания в отеле.Порадовал разнос чая вечером с печеньем или кексами. Хороший СПА комплекс.
Хороший отель. В номерах чисто, уборка каждый день. Тапочки, халаты , фен. Мини бар , но орешки и чипсы в нём старые,увы. Завтрак 900 рублей. В ресторане вкусная еда. Средний чек без спиртного 2500 рублей.
Встречали в Нижнем Новгороде Новый год, жили в Кулибине 4 дня. Приятный комплимент ждал нас в номере к Нг - корзина мандаринов. Хороший бизнес-Отель. Все новое, чистое, номера очень просторные, халаты-тапочки, кстати, приличный фен! В ресторане вкусно, на завтрак-шампанское:) хорошая спа-зона, немного маловата и бассейн, скорее купель, однако наличие джакузи это компенсировало. Отличная Комната отдыха, немного соляная, удобные шезлонги-качалки и классные тёплые камушки. Если уточнить на ресепшн количество гостей в спа-зоне, и не идти туда, когда там много человек, можно комфортно своей компанией, мы ездили семьей, провести время в спа. Две сауны, хамам и душ шарко! А ещё травяной чай👍 Отличный отель, соответствует цене-качеству, спасибо!
Приличный отель с приятным бонусом в виде своего спа
В целом всё понравилось. Персонал на ресепшн молодцы!Из минусов - слышимость из коридора. А также я не поняла, почему платила за "студио", а заселили в "бизнес". Вводите в заблуждение! Фото моего номера на официальном сайте расположено в категории "бизнес".
Очень приличный отель с приятным бонусом в виде своего СПА
Останавливались в отеле на новогоднюю ночь. В целом всё понравилось. Персонал на ресепшене большие молодцы!
Из минусов: плохая звукоизоляция, из коридора всё слишком хорошо слышно.
При бронировании выбрала номер "студио". Заселили в "бизнес", убеждая, что это "студио". Ощущение, что вводят в заблуждение. Фото номера, где я проживала расположено на сайте в категории "бизнес". В чём разница и за что переплата не ясно!
Не могу сказать, что это испортило общее впечатление от отеля, но всё же непонятная ситуация.
Спа-комплекс понравился, хоть и небольшой, но час там спокойно можно провести. Персонал грамотно работает с гостями, предупреждая, если там много человек и лучше чуть подождать.
В номере чистота, уютно, хорошие кровати и ванная комната, много полотенец.
Отдыхали в отеле с 3 по 5 января. Отель приятный и спокойный. Персонал вежливый и дружелюбный. Номер просторный, бельё чистое, сантехника исправна. СПА неплохой, только бассейн очень маленький, а вода в нём слишком тёплая. Великолепный ресторан в отеле. Очень вкусно и красиво. Шеф повар - мастер своего дела!
Замечательный отель. Отзывчивый персонал. Классный завтрак, и сам ресторан очень понравился. Великолепное СПА, со своими изюминками. Продуманная отделка декора в отеле. Уютно, комфортно, функционально, современно
В рамках командировки был выбран отель по причине удобного расположения. Стоит отметить отличный завтрак, как бонус замечательный Спа-комплекс, номера соответствуют ожиданиям в данном ценовом диапазоне на 100%. В следующий раз выберу Кулибин для проживания, видимо это лучший отель в Нижнем Новгороде.
Отель с высоким уровнем сервиса, соответствует своей звездности. Просторные номера с большим количеством аксессуаров в номере. Отличное качество кровати и сна. Профессиональный персонал. Удобная комплиментарная парковка. Превосходное расположение.
Останавливались семьей из трех человек. Резервировали номер студио, но по каким-то причинам он был занят, и отель разместил нас за эту же сумму в номере более высокого класса - в люксе. В люксе была мини-кухня-столовая с чайником и кофе-машиной, красиво-сервированный обеденный стол, гостинная с диваном и креслами и дополнительным местом и спальня. Красивый санузел с дорогой сантехникой и косметикой l'occitane. И большой балкон - зимой для нас это было не очень актуально, а летом там, наверное, можно и отдохнуть:) Завтрак шведский стол - в уютном ресторане на первом этаже. Хороший выбор разных продуктов - овощи, фрукты, зелень, яйца разных видов, сосиски, каша с молоком и без , выпечка и тд. Есть кофемашина. В отеле работает небольшой, но очень хороший спа - небольшой бассейн с противотоком, джакузи, хамам и несколько видов саун с разными температурами. Есть комната отдыха с комфортными лежаками и зона для чаепития.Очень приятная атмосфера. Ходили около 20:00 - кроме нас в спа было только два человека. Хотя отель (судя по завтракам) был заполнен неплохо. Рядом парк. До центра можно дойти пешком или подъехать на общественном транспорте (остановка рядом).
Отель выше всяких похвал! Персонал вежливый, все вопросы решались быстро! Продлили номер в комплимент до 14:00 и ещё два часа мы оплатили (до 16:00). Своя парковка огромный плюс, вход в отель с Парковки по карточке. Уборка в номере отличная,убрались в удобное для нас время. Номер чистый, постельное белье не застиранное, туалетные принадлежности в полном комплекте. Тапочки и халаты. В ванной комнате есть кнопка SOS, вдруг плохо станет. На окнах детские замки! Бар есть, стабильно пополнялся. Нам только не удалось поселиться в номер с видом на парк, но вид на улицу не смертельный, конечно плюс , если бытам оказался предполагаемый сквер, но....что имеем) Ресторан De Kas: завтраки вкусные, можно заказать ко времени индивидуальное блюдо(к примеру заказали омлет с беконом) накрыли по предварительной договоренности к 8:30, пришли, сели и сразу кушаем). Вечером 8 Марта ужинали в De Kas, зал был полный, дискомфорт не доставляло, живая ненавязчивая музыка! Все очень вкусно и красивая подача! На отсутствие одного десерта, в качестве извинения предложили любой другой в комплимент! Официант Арина просто умница!И молодой человек, к сожалению не запомнила имя, молодец, качественным обслуживанием украсили наши вечера! И ещё одна милая девушка официант поиграла с нашими ребятами и дала нам возможность спокойно поужинать) Жаль, имена не помню( Только СПА скромный, все есть, но площадь маленькая! В целом, можно расслабиться! Рекомендую Кулибин 1000%
Отдыхала три дня. Отличный сервис, очень внимательное и доброжелательное отношение сотрудников к клиентам, прекрасная разнообразная спа-зона: несколько видов саун, джакузи, соляная комната, небольшой бассейн.
Если вы заселились в Парк-Отель Кулибин . То должны быть готовы к неожиданностям . Например вы планируете свой день , сообщаете на Ресепшен что у вас время ограниченно и все должно произойти согласно вашему плану по времени. И....утром вас ожидают сюрпризы. Так кто то изменил по времени доставку завтрака в номер или вообще отменили доставку изменив на предзаказ , но вы узнаете об этом когда уже у вас нет времени и вы должны ехать на работу . В общем как в басне про лебедя рака и щуку. А в принципе жить можно но я бы убрал пару звезде так нет спортзала. Готовят прекрасно в ресторане. В номерах чисто
Отель замечательный, плюсы описывать не буду, все отлично.
Единственный минус это завтрак .
С 9-11:00, однако когда приходишь к 10:00 уже нет половины еды, официанты неспешно забирают посуду и приносят новые приборы, несколько раз приходилось просить принести чашки для кофе и ложки, так как они кончались, но никто не спешил их пополнять. В один из дней прибывания частично сломалась кофе машина. В общем завтрак далеко не на 5 звёзд...
Надеюсь отель проработает данный момемент.
Отель тихий, спокойный, персонал и посетители вежливые, в плане отдыха идеальный вариант. СПА-центр тоже посетили, несмотря на то, что это по записи. Когда стройку со стороны улицы Максима Горького закончат, проход будет напрямую, а так приходится обходить. Ну это актуально тем, кто пешком ходить любит, как мы. Хотя таксисты тоже иногда на другую сторону подъезжают. Завтраки соответствовали описанию, ехали ради них по рекомендации.
Посетили с супругой этот Отель в выходные. Уровень соответствует! При отеле охраняемая стоянка за шлагбаумом бесплатная. Номер «Бизнес» шикарный. Жаль только без балкона. Отношение персонала- вышколенное, доброжелательное, любой каприз и просьбу выполняют молниеносно. Завтрак очень очень хороший. На любой вкус. Утром ходили в спа. Просто ОТЛИЧНО! вернусь обязательно, очень замечательный Отель!
Хороший, спокойный отдых
Тишина в отеле
Хорошее обслуживание
Все было хорошо, единственное что расстроило это спа- зона, именно бассейн. Это прям не бассейн, а лягушатник. А все остальное замечательно!
На мой взгляд, лучший отель города. Очень чистый, уютный, тихий. Из номера открывается прекрасный вид на парк и церковь. В проживание входило посещение СПА. Вежливый, отзывчивый персонал. А завтраки просто выше всяких похвал, они восхитительные. В субботу подавали шампанское на завтрак, что стало приятным сюрпризом.
Советую посетить этот обьект,с хорошим качеством обслуживания, всего персонала гостиницы,отличным рестораном при гостинице ,меню и ассортимент блюд ,которого,постоянно меняется и отличается изящностью и вкусом.
Кулибин придумал отличный сервис, на то он и Кулибин.
Хороший отель, все сервисы и уровень как у сетевой пятерки.
Все выглядит относительно новым, персонал очень старается.
Душ новый, струя отличная, очень чисто.
Я б, только, ресепшен сделал побольше и в будущем ковролин заменил, его не надолго хватает. А пока новый, все отлично.
Отель новый, интерьер проработанный, персонал вышколенный. Номер чистый, стандартный для отеля данного уровня, не порадовал вид из номера - какая-то разруха за забором и каждое утро наблюдали ругань и потасовки у соседнего бара (жили на 8-ом этаже, слышали все дословно). Порадовала зона СПА (небольшой бассейн, сауны, хамам, горячие камни, джакузи, есть фито-бар), СПА очень камерный, если приходят больше 4-ех человек, становится тесновато, но нам везло, пару раз вообще были вдвоём. Мой день рождения пришёлся на время пребывания в отеле, не забыли - принесли поздравительную открытку и конфеты, было приятно. Завтрак континентальный. Из недостатков отмечу обслуживание в ресторане De Kas на завтрак в день отъезда: к 7 утра, половина блюд шведского стола отсутствовали, и к 7.30, так и не появились, официантки и бармен были с такими кислыми и недовольными лицами, что спрашивать у них что-либо просто не хотелось.В общем отель рекомендую.
Отсутствие консьержа, портье, швейцара. Заехали в гостиницу после 11 вечера, ни кто не встречал. На входе достаточно высокая лестница, и если вещей много придётся несколько раз по ней ходить. Даже не представляю как людям с ограниченными возможностями или мамам с колясками попасть в гостиницу. И на все это совершенно равнодушно смотрит администратор на ресепшене. Далее к номеру естественно ни кто не сопроводил, пришлось блуждать по темным коридорам. Освещение недостаточное в любое время суток. Номер чистый, ремонт устаревший но свежий. В ванной инсталляция ради инсталляции, пластиковая душевая кабина и биде. Порадовала горничная, внимательная, приятная женщина. Завтрак вкусный, все на самообслуживании. С персоналом на ресепшене мы здоровались первыми, это какой то дискомфорт у них вызывало. Администратор на ресепшене не в состоянии посоветовать мероприятия, рестораны, туристические маршруты. Википедия в этом плане для нас была полезнее. Гостиница на твёрдую четверку, хорошее расположение, чисто и вкусно.
В отеле понравилось все!
Встречает приветливый швейцар, помогает с багажом, на ресепшн приветливо и профессионально регистрируют.
Номер маленький для президентского, но светлый и очень чистый. Кофе, вода, мини-бар - все на месте ;)
Вид из окна на тихий парк и памятник Кулибину.
Отдельное спасибо за интересные гастрономические находки в ресторане De Kas. В нем же подают отличный завтрак!
Отель, в который я точно с приогромнейшим удовольствием вернусь и не раз. Уютный, чистый номер, потрясающе-приветливый персонал - это правда отдельное наслаждение, когда легко и приятно, и много улыбок, и легкого общения, когда не потому что так положено, а удивительное ощущение радушия. Отдельная благодарность за супер спа-комплекс - маленький, уютный, но при том разнообразный и за еду - завтракала с огромным удовольствием
Супер отель, отличное обслуживание, понравилось все! На территории отеля есть чудесный Спа, который включён в цену проживания! На завтрак подают шампанское, и завтрак можно заказать в номер! Очень внимательный персонал, у меня был день рождения, мне подарили небольшой презент от отеля, было очень приятно! Сам отель расположен в центре города.
Один из лучших отелей России!Идеальная чистота,великолепный спа,персонал высшего уровня,отличное месторасположение,салон красоты.Вкусный завтрак,шампанское приятный бонус к завтраку-сразу же создает отпускное настроение! Однозначно рекомендую для отдыха,бизнеса,выходных.
Отличный отель, хорошее расположение, рядом с основными достопримечательностями. Завтраки выше всяких похвал. Очень хороший ресторан Декас, вкусные блюда. На день рождения подарили десерт в ресторане и конфеты в номер.
Прекрасный отель, красивый интерьер, обслуживание на 5 . В номере чисто, понравилась косметика в ванной комнате. Удобное расположение отеля. Хорошая звукоизоляция. Спа - приятный бонус к отдыху. Вкусный завтрак. Очень довольны,что выбрали этот отель.
Замечательный отель, отзывчивый и доброжелательный персонал. Все покажут и расскажут. Также СПА-зона на высшем уровне (все чисто и ухожено, своевременно зону чая обновляют).
Всем советую! Своих денег стоит!
Очень хороший отель. Пять звёзд я бы наверное не дал ему (но твёрдая четвёрка 100% есть), но в целом всё достойно. Из плюсов: вежливый персонал, чистота, большой номер. Из минусов: очень скудный завтрак, скромная отделка номеров (для пяти звёзд).
Хороший отель, чисто, лаконично. Номера нормальных размеров в двоем тесно не будет, кровать огромная!
В ванной все красиво, принадлежности, есть зубная паста и щетка одноразовая.
Из минусов - плохо уходила вода в душевой, но возможно это проблема конкретного номера 803!
Еще слышимость соседних номеров! Шумка - ужасная, проснулся от того, что в соседнем номере зазвенел будильник😂
Завтраки хорошие, вкусно, есть выбор.
Отель рекомендую к посещению, буду в Нижнем, обязательно еще раз поселюсь!
Отличный отель! Удобное место расположения. Чисто , приветливый персонал. Большие номера . Есть Ванная . Отличные завтраки . Есть рыбка и шампанское :) . SPA маленькое , но есть пару саун и хамам . Бассейн - очень маленький, но есть противоток . Можно попить чай .
Замечательный отель, прекрасный персонал, отличная звукоизоляция между номерами.
Прекрасные завтраки.
-: если не хотите слушать музыку с 1го этажа, берите этаж с 3го и выше. Как и положено понтовой гостинице- дорогой ресторан.
Отель прекрасен! Номера просторные, санузел большой, хорошая косметика в ванной, единственный маленький недостаток для меня, отсутствие тёплого пола в ванной. Уборка на 5! Пополняли воду и косметику каждый день. Спа это отдельное вечернее наслаждение! Наша семья очень довольна. Завтрак хоть и дорогой 900 руб, но все свежее и вкусное и очень приятные девушки на завтраке помогают с блюдами или напитками. Реально понимаешь, за что платишь!
Отель, определённо 5*, ни звездой меньше. Но и цена не маленькая. Сначала хотели выбрать что-нибудь по скрормнее, но планы на выходные поменялись и вместо недели на отдых было выделено только 3 дня, вообщем-то экономия незначительная и в комфорте отказывать не стали. Номер не просто большой, а огромный, то же самое могу сказать о кровати. Питались за пределами отеля, так как большую часть дня гуляли, но один раз всё же сходили на ужин, ни чего плохого сказать не могу, уровень достойный. Воспоминания остались только хорошие и про город и про отель, здорово, что не променяли его ни на какой другой.
В отеле все прекрасно! Дизайн продуман до мелочей, вежливый и отзывчивый персонал, кристальная чистота во всем отеле, уютный спа, вкусный и полезный завтрак. С полной уверенностью рекомендую гостям города.
Отель находится в центре города на улице Максима Горького в пешей доступности от пешеходной улицы Большая Покровская с большим количеством кафе и ресторанов. Мой номер был большой по площади с креслом и торшером, а также большой удобной рабочей зоной с розетками и телевизором. В номере был минибар, по желанию приносят гладильную доску с утюгом. В ванной комнате душевая кабинка и полный набор косметических принадлежностей. Отдельного рассказа заслуживает спа зона, посещение которой для постояльцев отеля является бесплатным. Здесь выдается халат и полотенца, есть фитобар, где бесплатно можно налить чёрный чай с чебрецом или зелёный с мятой, а также есть джем. Имеется большая круглая гидромассажная ванна, сауна, небольшая русская банька, а также очень жаркий хамам с большим столом. Есть также комната для отдыха со вставкой из соли на стене, а также лежанкой из камней, которые подогревается. Есть небольшой бассейн в котором можно сделать 4-5 гребков, а также вертикальный водопад, и кабинка с тропическим душам. В целом великолепное соотношение цены и качества. На завтраке не был, стоимость завтрака – 900 рублей.
Замечательный отель. Сразу по приезду вас встречают и помогают поднять багаж по лестнице. Очень вежливый персонал на респшен. Тихие, прекрасно убранные номера. Высокие потолки. Очень удобные кровати. В туалетной комнате есть всё необходимое, есть биде. В номере тихо. Отличные завтраки. Каши. Свежевыжатый сок. Запеканки. Блинчики. До главной прогулочной улицы минут десять. Один единственный минус. Нет комнаты для курения в отеле. И зимой большие сложности покурить. А так великолепный отель и прекрасное обслуживание. Очень рекомендую.
Дорогие читатели! Хочу вам описать своё восхищение от прибывания в отели «Кулибин».
С 9 по 14.02.2020 проживали в отеле Кулибин с деловой группой, в сервис нашего номера входил завтрак, СПА. Хочу отметить сервис высшего уровня сотрудников ресторана при внимании к нам во время завтрака, обеда и ужина.
Внимание, советы и профессионализм официантов просто Высший класс.
Отдельное спасибо сотрудникам Службы Расселения👍🏻которые по моей просьбе встретили гостей с Шампанским.
Спасибо и горчичному составу за чистоту и не наваривайся сервис.
Перечислять можно многое, все супер 👏
Да, как раз сейчас сижу на обеде в ресторане и балдею от вкусных и изысканных блюд. ВСЕ СУПЕР 👏
Спасибо за комфортный отдых👍🏻
Сергей, Новороссийск
Отель действительно очень достойный. Первое приятное впечатление произвёл персонал, затем интерьер. Выбирала между этим отелем и другим 5*. Отдала предпочтение Кулибину из-за наличия СПА. Оно входит в цену проживания: разные бани, хамам, бассейн, релакс зона, джакузи. Комплиментарный чай и варенье!
В общем, мне все очень понравилось. Советую этот отель, на выходные уж 100%
5 звёзд?
Это не 5 звёзд.
На первый взгляд может показаться, что хорошая гостиница.
По пунктам:
1. Приехали ночью из другой страны с чемоданами и на входе огромная лестница, куда невозможно поднять чемоданы. Попросили помощи , чтобы принесли чемоданы в номер (конечно, мы готовы были оставить на чай) и пришёл молодой человек, который поднял чемодан по лестнице на ресепшн и ушёл.
2. На завтраке ждали яичницу 30 минут, хотя почти ничего не было. Яичницы принесли обе горелые (на фото видно).
3. Из раковины вода вообще не уходит.
4. Матрац проваленный на одну сторону.
5. Качество спальных принадлежностей оставляет желать лучшего.
6. Меню подушек за отдельную плату (подушка в аренду).
7. В ванной Косметика дешёвая.
8. Персонал совсем молодой и неопытный: что-то спрашиваешь - человек уходит- спрашивает у кого-то - приходит и отвечает - снова уточняешь - человек уходит уточнять...
Персонал просто не опытный и необученный. Девочка в ресторане была очень милая и постоянно спрашивала: «все ли хорошо».
В Нижнем Новгороде это не единственная пятерка и есть с чем сравнить. Даже четверки лучше, чем эта гостиница.
Хороший чистый отель с претензией на 5*, в реальности хорошая 4*.
Есть парковка, приветливый персонал, неплохое обслуживание и все что нужно для работы и отдыха.
Почему тогда же я ставлю 4 - за то, что позиция отеля, что он 5* но они не могут решить вопрос ни один, который я хочу решить и заплатить за это денег консьержу или отелю, не важно -
Например, попросил сходить купить сигарет и лекарств, пока у меня конференц колл - мне было сказано это невозможно. ОК, попросил найти и забронировать мне места для досуга - хотелось сходить в хаммам и массаж - тоже не смогли помочь. В общем и целом - неплохо, но не 5ка, как следствие ценник завышен.
Плюсы. Чистота в номерах, вкусные завтраки с разнообразием блюд (от икры палтуса до сырников (достойных). Даже в понедельник для тех, кому хочется, есть в шампанское.
Удобная, в меру мягкая постель. У моей больной спины нареканий не было.
Хороший спа. Выдают тапочки и полотенца, есть аромо- и кедровая сауны, хаммам, комната для отдыха с соляной стеной и тёплыми камнями для отдыха. В небольшом бассейне можно даже плыть, если включить искусственное течение. В спа есть чаи, воды, что очень удобно. Приятным дополнением является душ впечатлений.
Вежливый персонал, что на ресепшн, что в ресторане
Минусы. Не всеми соблюдаются требования Роспотребнадзора по covid-19. Горничная и рабочие, заносившие массажный стол в номер, были без масок, это небезопасно в период пандемии.
Массаж. Само исполнение неплохое (на 4-), но человеку, заказавшему себе эту услугу в отеле 5*, совершенно не нужно знать о финансовых проблемах массажиста, о её тяжёлой судьбе и т.д., которая, рассказывала об этом очень настойчиво, жаловалась, попытки увести от этой темы разговор не привели ни к чему. К тому же, массажист шмыгала носом и спустила маску (заметила потом, что маска спущена).
Замечательный отель в центре Нижнего Новгорода!Находится в 10 минутах ходьбы от пешеходной улицы Покровка и в 15 минут от Нижегородского Кремля!Хорошие и просторные номера,просто замечательный ресторан Де Кас.С большим выбором блюд!Есть паркинг,что важно для людей,путешествующих на своем авто!Но главное,это люди!Очень отзывчивый персонал,грамотные и внимательные люди работают в этом отеле!В Нижнем очень мало пятерок(2 всего),так что очень рекомендую отель Кулибин
Кулибин расположен в отдалении как от центральной улицы Большая Покровская так и от метро Горьковская. До всего придется идти 10-15 минут. Зато перед отелем есть места для парковки авто.
Первое что тебя встречает после входа в дверь отеля - очень крутая и высокая лестница. Нет даже пандуса для закатывания чемодана. Какой «Кулибин» это спроектировал - большой вопрос.
Во всем остальном весьма приятный отель. Очень чисто, убрано. Персонал максимально вежлив и обходителен.
В моем номере «Studio» было просторно, чисто, новая мебель и огромная удобная кровать. Весь необходимый и возможный набор наличии – халаты, тапочки, зубные щетки. Разве что моющие средства можно было не «25 в 1» из давилки на стене, а в баночках.
WiFi хороший, работал стабильно.
Про завтрак и бар не сообщу – не пользовался.
Рекомендую отель тем, кто не боится прогуляется ногами или планирует передвигаться только на каршеринге/такси.
По совету друзей разместились в данном отеле в июля 2020 года. Весьма скромные условия за достаточно высокий прайс. Из плюсов - отель расположен на окраине исторического центра.] Также упомяну весьма приятный ресторан с летней верандой.
Все остальное из категории "ну так себе". Здание современной постройки, которое вам совершенно ничем не запомнится. Центральный вход не оборудован пандусом (!). Поднять чемоданы та еще проблема, учитывая, что на ресепшн вас не ожидают расторопные сотрудники. Шумновато работает система кондиционирования.
Размещались в "улучшенном" номере. Улучшенность состояла в неуютной наглухо застекленной балконной зоне с примитивными тренажерами. На эту зону пришлось практически все расширение площади номера.
Как отель получил категорию "5 звезд" мне непонятно. В лучшем случае, это весьма средняя "четверка".
Отель расположен рядом с красивым парком. Номер очень чистый, удобный, с видом на парк. Уборка осуществлялась каждый день. Единственный недостаток - проблемы с вентиляцией. Иногда появлялся неприятный запах. В ванной все сверкало от чистоты, имелись все гигиенические средства, включаю зубную пасту и щетку. В отеле есть швейцар, что придаёт особый колорит заведению. Огромный плюс: СПА-зона. Она не поражает воображение огромными размерами, но содержит все необходимое для релакса. Сауна, джакузи, небольшой бассейн. Вход по записи, что очень удобно. Завтрак вкусный, традиционный. Обедали и ужинали в ресторане. Все было вкусно, с интересной подачей. Меню немного скромное. Можно было бы расширить. Понравилась доставка в номер: быстро, удобно, вкусно. Спасибо всем сотрудникам отеля. Здоровья всем и благополучия.
Были в Нижнем на два дня и нужен был отель с удобным подъездом на машине и парковкой. Выбор пал на этот отель, номер выбрали при регистрации с видом на парк. Чистый, нейтрально обставленный номер, тихий, приличная звукоизоляция. Немного хандрило спутниковое ТВ, но здесь трудно судить чья в этом вина. Завтрак нормальный, вполне себе разнообразный. В стоимость номера входит посещение SPA, но на него не хватило времени, так что без суждений на этот счет.
Качество сна вполне приемлемое, кровать умеренной мягкости, на большой кровати два одеяла, что для нас было весьма важно, белье сатиновое, есть меню подушек!
Если абстрагироваться от звезд, то адекватное соотношение цена/качество.
Отличный отель. Прекрасное обслуживание. Шикарный СПА с хамами и бассейном и кедровой бочкой,мы отдыхаем в отеле 3 дня. Интерьер по европейским стандартам, в номере есть кофейный столик ( очень удобно и кофе-машина капсюльная).Номер Студия на 7 этаже с террасой и видом на парк
Хорошо, встретили хорошо, красиво, номер понравился, был 706, окна в парк выходили и видна церковь, где рядом памятник и могила Кулибина. Удобные кровати.Полы с подогревом, туалет-ванна отличные, чайный уголок, как раз для меня-не завтракаю утром. В непогоду выдали зонты, правда один был сломан( Есть СПА зона, маленький бассейн, зато с джакузи и тремя видами парилок. Завтрак не брали. Заказывали в номер ужин, ресторанной службе рекомендуется посмотреть в меню указанные выходы блюд, по факту принесли меньше заявленного. В номере тапочки, халаты, уборка каждый день.
Вроде бы новый отель, но: - система кондиционирования не работала, отключение воды ночью, горничные отвечаю по-старорусски, завтрак - средний (на 5 звезд не тянет совсем), холодильник в номере не охлаждал. Очень странный отель. Не рекомендую!
Как обычно, выбирали отель пользуясь отзывами на ТА и Booking. И в очередной раз не пожалели.
Из плюсов (а их большинство):Номер просторный, чисты, светлый. В номере тихо - мой номер окнами выходил на парк. Мебель новая. Кровать удобная. В номере было меню подушек и одеял, но мы ими не воспользовались. Персонал доброжелательный и услужливый. Вкусные разнообразные завтраки. Жена ходила в СПА и осталась очень довольна.
стабильный скоростной WIFI (30 мбит/с на скачивание и столько же на загрузку). И соотношение цена/качество тоже хорошее.
Их минусов:Некоторая удаленность от центра - примерно 20 минут пешком. Но я сознательно пошел на это, учитывая плюсы отеля и не пожалел. Тем более, что такси недорогое и машины подают за 5-7 минут. У меня рост 194 см и низкое расположение раковины в номере мне не понравилось. Мне кажется, что высота ее установки была рассчитана на детей.
В общем отличный отель. В следующий визит в НН остановлюсь здесь.
Интерьер отеля приятный, обслуживание на ресепшн отличное. Но слышимость в номере ужасная!!! Ночевала в отеле перед свадьбой, в соседнем номере компания всю ночь слушала музыку и орала, звонок на ресепшн не помог. Собирать вещи и переселяться в 3 ночи в другой номер желания не было. В общем, весь свадебный день пошёл насмарку. Отелю нужно иметь в штате охранника или вызывать полицию, чтобы угоманивать буйных гостей. В отеле 5* эти вопросы должны решаться на другом уровне, а не просто звонок с просьбой быть потише.
Приехали на заплыв через Волгу и остановились в этом замечательном отеле👍
Все на отличном уровне, разве что пару комаров неоткуда появились 😃
Спа зона - отдельно отмечу, просто класс! 2 сауны, хамам, джакузи, бассейн 👍🤩
Рекомендуем!
Останавливался в отеле на одну ночь, не все успел увидеть и оценить. Расположен относительно недалеко, но не рядом с пешеходным центром, номер просторный, кровать удобная, спится хорошо и соседей не слышно. Завтрак, несмотря на очень ранний подъем, также порадовал.
Удобное расположение недалеко о исторического центра города, своя парковка, чистые тихие и теплые номера. Запись в спа центр предварительная, но это и хорошо-гости не толпятся в очередях в сауны и тд. В спа небольшой, но чистый бассейн, несколько саун.
Прекрасный уютный отель! Поехали с мужем на выходные, брали номер с доступом в СПА и завтраками. Всё было замечательно, персонал очень внимательный, номера уютные с хорошей звукоизоляцией) СПА отеля я бы назвала скорее "банным комплексом", но после зимних прогулок очень приятно погреться) Завтраки вкусные и разнообразные, ресторан замечательный) но пожелание отелю- не хватает ночной подсветки в санузле, и не очень хороший интернет. Но это скорее уже придирки) неприменно вернёмся!
Даже за один день пребывания можно оставить хорошее впечатление.
Решили мы устроить себе мини-отпуск на один день и полететь в Нижний Новгород. И захотели мы шикануть в эту поездку, заселиться в какой-нибудь шикарный отель. На выбор было: Кулибин, Шератон или Хэмптон. Но посмотрев условия, наш выбор пал на Кулибин парк-отель и мы не прогадали.
Заселение прошло в штатном режиме, без каких либо огорчающих моментов. Персонал вежливый, все подробно рассказали и показали, даже экскурсия по номеру была)))
В номере было чисто, обстановка уютная. Сам номер просторный, вспоминая другие отели, в которых останавливались когда-то, то это чуть ли не единственный отель, где в номере можно не только ходить бочком, но и станцевать джигу-дрыгу.
У нас закончилась вода, не проблема, один звонок- и через пару минут ее принесли. Я вспомнил Гранд Отель Жемчужину, в которой РумСервис отсутствовал напрочь: то штопор не могли принести (и предложили прийти к ним с бутылкой вина), то доп. подушку принесли только к вечеру.
Расположение, конечно не Шератон, но и до центральной улице не так уж далеко, 10 мину вальяжным шагом, зато прогуляетесь на свежем воздухе.
СПА - на мой взгляд отличный, но тут наверное повезло еще, что народу не было совсем.
Завтрак- вкусно и сытно, и разнообразно)))
Придраться не к чему. Вот так вот всего за такое короткое время отелю удалось оставить хорошее впечатление. Приедем ли еще раз? Ну, когда снова полетим в Нижний Новгород- мы теперь знаем, где точно стоит остановиться.
Советую к посещению!
Ужасная работа персонала.
1. 8 марта в праздник мы вернулись в наш номер в 14-30 и он еще не был убран!!! Заказали утром кофе в номер и персонал напутал с заказом. Все дополнительные услуги за доп.плату (Завтрак 900 руб!) и спа за 1500 руб (Хотелось бы назвать это спа... но это были обычные бани с микробассейном. Так же есть навязчивая реклама в номерах на тумбочках с возможностью заказать постельное белье с разыми запахами .. что за бред. И как вы поняли тоже за дополнительную плату.
2.В номерах отмечу - убирают ужасно, много пыли на шкафах , полках и под ними. В Ванной присутствовали не приятные запахи, из окон сильно дует и они открываются они с трудом.
Чемоданы при наличии портье пришлось поднимать самим по лестнице до рецепшина.
3.При выезде мы сообщили обо всех наших не приятных впечатлениях - руководство до сих пор игнорирует...
После прибытия домой мы звонили 2 раза в гостиницу и попросили соединить с руководством, но так и не получили обратную связь! Расценивать 5 звезд в данном отеле можно только из за стоимости проживания и наличия не обоснованных цен за доп.услуги!
Будем писать жалобу и вести переговоры о возврате д/c.
P.S. В центре города есть гостиница SHERATON 5* где действительно можно получить 5 звездочный сервис !
Всем удачи в выборе. Надеюсь мой отзыв вам поможет!
Не работает система кондиционирования. Температура в номере превышала 29 градусов. Позвонил на ресепшен, посоветовали открыть окна. Открыл, на градус снизилась. После повторного звонка притащили древний раздолбанный тарахтящий вентилятор. На вопрос о сквозняке девушка на ресепщен заявила что ее это не волнует.
Завтраки более чем скромные. Сосиски это ихнее все. В 3 звездах почти всех кормят лучще. Вечером зашли в ресторан DECAS. Порции расчитаны на 5 летнего ребенка наверное. Подача на большой тарелке, еда обильно размазана по тарелке.
Девушка на ресепщене, одна, брошенная на произвол судьбы вечером часов в 10 непрерывно звонила начальству но так и не смогла оформить правильнын документы и вернуть деньги за ранний выезд (полсуток). Обещала прислать документы по почте а деньги вернуть не позднее месяца (!!!).
Отличный отель. Провели прекрасные четыре дня здесь. Приветливый персонал. Удобное расположение. Волшебные кровати, выспались и отдохнули. Хороший спа. Вкусные завтраки. Отбельное спасибо за предусмотренные комплекты для дочки: тапочки, халатик, ванные принадлежности. Нам понравилось абсолютно все. Обязательно вернёмся.
Отель новый и не уставший. Расположение удачное: в стороне от самых шумных улиц, но близко к историческому центру.
Номер достаточно просторный, очень чистый, опрятный, симпатичный, тихий. Есть фен, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, одноразовые зубные щетки, зубная паста и прочие обычные гигиенические средства. Сейф с розеткой. Бутылки с питьевой водой, ставят каждый день. Вроде бы бесплатно пополняются и дополнительно, по запросу, но у нас такой необходимости не возникло. Есть чайник. Кровать удобная, большая.
Очень хорошие завтраки. Даже с икрой и шампанским.
Персонал вежливый и предупредительный.
При заселении нам сказали, что у нас в стоимость входит SPA, хотя в бронировании было указано, что оно без SPA. Но в SPA мы не пошли.
Словом, впечатления очень хорошие, отель рекомендую.
Новый отель с хорошим расположением недалеко от центра, рядом с метро и остановкой автобуса, напротив спар. Очень приятный интерьер, вежливый персонал и вкусные завтраки. Здесь чувствуешь себя желанным гостем. В номере есть все необходимое, отличный мастрас, шировая, но высокая кровать. За ребенком мы приглядывали, чтоб не свалился. Ходили в спа зону. Непривычно было туда записываться, но она маленькая, поэтому регулирование количества посетителей понятно. В спа небольшой бассейн, джакузи, хаммам, зона для обливания, 2 сауны, стоит кулер. Прекрасное место, чтобы расслабиться.
Это и вправду хороший и добротный отель в Нижнем Новгороде, в котором отдыхаешь, а не думаешь о том, как все плохо устроено и как бы поскорее отсюда уехать. Обо всем, как водится, постепенно:
1) Месторасположение. Находится "Кулибин" не в самом центре города, примерно на расстоянии в 2 км от Кремля и набережной Волги, однако в пешей доступности (5-7 мин) от станции метро "Горьковская".
2) Номерной фонд. Брали номер "Студио" и остались довольны - просторное и со вкусом обставленное помещение, в котором приятно находится; хорошая ванная комната с душем. Вид на зеленый парк им. Кулибина.
Все бы ничего, кроме грязных ковров в номере (806): пятен было много, никто их, видимо, даже и не думает оттирать, что создает неопрятное впечатление от уборки в отеле уровня 5 звезд. Фото прилагаю.
3) Завтрак. В отеле он формата шведский стол типа континентальный завтрак: оставил тоже приятное впечатление. Несколько видов сыров, рыбы, копчений; из горячего - блины, сосиски, бекон, брокколи и пр. Из напитков - соки, вода, кофе, шампанское. Все вкусно, но нареканий только по поводу выпечки: круассаны и улитки с корицей были просто недопустимой свежести - а точнее каменные, явно не сегодняшние и, может, даже не вчерашние.
4) Спа-зона. Отдельная жемчужина отеля, ради чего и стоит приезжать и останавливаться здесь: несколько видов саун, хаммам, джакузи, комната для релакса... Бассейн сам небольшой по объему и длине, вода в нем очень теплая (возможно, для кого-то это достоинство, а для кого-то минус).
Бесплатно предлагают чай, кофе, варенье. Также выдают каждому гостю резиновые тапочки для душа.
В Спа надо отдельно записываться на ресепшн, желательно с утра, потому что оно вмешает в себя единовременно не более 5-6 человек: с учетом того, что бассейн действительно небольшой, такое правило разумно. Сеанс длится 2 часа, но Вы можете приходить в Спа несколько раз за день.
5) Персонал. В целом, нареканий не было. Портье и горничные работали хорошо, были крайне приветливы и расторопны (кроме грязных ковров, конечно). Вопросы к молодым людям на ресепнш: когда гость приходит в отель, то именно эти работники становятся "лицом гостиницы"; клиент должен видеть, что ему здесь рады. А сложилось впечатление, что девушка с ресепшн не особо хотела говорить с гостями и отвечала через силу.
В целом, прекрасный отель в Нижнем Новгород; разумеется, со своими недостатками, однако это именно тот прекрасный случай, когда плюсы значительно перевешивают минусы!
Ездили с супругой на один день в НН. Послушали совета и остановились в этой гостинице.... хотя я хотел в шератон. Короче - шератон вышел бы по деньгам также, либо чуть дороже но там то хотя бы видно за что платишь. Номер с завтраком - 17000 руб. За вид на парк, но фактически на крышу, завтрак - столовка (фото прилагается). Пиво в минибаре 1 бутылка - 500, ужин в номер- 7000 (кусок мяса и кусочек рыбки), сервировки в номере не прилагается, ешь с письменного стола!
Неожиданно очень приятный отель . Все очень чисто , красиво и уютно .
Компактные , но стильные номера .
Вкусная еда в ресторане и прекрасный спа центр .
Отзывчивый персонал .
Остались очень довольны отдыхом .
Персонал - очень вежливый и профессиональный
Интерьер - спокойные тона, но устарвший ( в номерах )
Питание - шведский стол, продукты свежие, вкусно, но выбор небольшой
СПА - мне подошла только 1 сауна, где потеплее, бассейн маленький
Кровать - большая, но матрас жесткий ( каждый для себя сам решает плюс это или минус )
Для меня важный момент - шумоизоляция, я не хочу слышать кого либо, пока отдыхаю. За 4 ночи только 1 раз слышал ребенка за стенкой
Недостатки:
1) первые 2 дня не работал кондиционер, в номере было очень душно, окно полностью не открыть ( защита от детей ) шум с улицы ( принесли вентилятор )
2) несколько элементов в интерьере требуют ремонта/замены, например плинтуса, плитка и всякие такие мелочи
Отель прекрасный. Расположение недалеко от центра, но пешком особо не дойдешь, лучше на машине или такси. Есть охраняемая парковка.
Просторные современные номера, халаты, тапочки, косметические принадлежности - все в наличии. В номерах есть вода, чай-кофе, минибар с напитками и закусками.
СПА-зона небольшая, но в отличном состоянии. Нужно записываться заранее, но благодаря этому там всегда немноголюдно и тихо.
На завтрак немного не хватило разнообразия фруктов с учетом сезона, но в целом выбор хороший, еда приличная, даже есть игристое и апельсиновый фреш. Ресторан в отеле очень пристойный с хорошим обслуживанием и приятной летней верандой
Отдельно хочу отметить внимательный и приветливый персонал. У нас случилась неприятность с ребенком в поездке, девочки с ресепшен дали все контакты медучреждений и справлялись о самочувствии ребенка. Швейцар снабдил нас инструкциями, что посмотреть и куда обязательно сходить.
Из минусов могу отметить только, что в парке по соседству идет стройка и по утрам там бывает шумно, причем работать они начинают часов с 7 утра. Ну и там же собираются местные алкаши, которые и утром, и ночью устраивают там периодически громкие разборки, поэтому окна лучше на ночь закрывать
Отель близкий к идеальному. На парковке встретил замечательный человек. Он проводил на ресепшн, доставил вещи в номер, об'яснил , как пользоваться приборами, показал кратчайшие пути к главным достопримечательностям Нижнего Новгорода. Он же и загрузил вещи в машину при выезде. Огромная благодарность! Профессиональные сотрудники на ресепшн. Быстрое заселение. Невозможно представить, что на ресепшн отсутствуют сотрудники, а вот очередей не бывает. Мгновенная реакция на любую просьбу. Есть бар, где готовят очень хорошие коктейли. Номер просторный и отлично оборудованный. Отличная уборка. Очень хорошие завтраки. Мы не заметили каких- либо недостатков. Общее впечатление: команде профессионалов удалось создать близкий к идеальному отель. Спасибо вам!
Отель с достойным сервисом, выгодным расположением, замечательным лобби-баром!
К сожалению, не удалось оценить СПА-зону и ресторан, но отзывы коллег были восторженные.
Рекомендовал бы как для деловых так и частных поездок.
Персонал: 5
Отель красивый, чистый, уборка в номерах каждый день. Вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Услужливый и ненавязчивый персонал.
Немного разочарованы спа - совсем небольшое помещение. Из-за скромных размером приходилось записываться заранее. Уборка номера показалась поздней. В наш номер пришли только к 15:00 часам дня. Не все вещи из предоставленных удобств номера пополнялись каждый день.
Вот прекрасно все! Буду хвалить, хотя делаю это редко и мне непросто угодить, особенно в еде,но тут вот прямо от души радовало все. Начну с расположения- улица Максима Горького,до основных достопримечательностей ул Покровская-пешеходная,Кремль и тд в пешей доступности минут 15-20 около 1,5 км, что очень удобно, если вы любитель прогулок. Рядом прекрасный парк с Храмом. Советую брать номера с видом на парк. На улицу вид какой -то не очень ухоженной парковки и стройки. Вот это,пожалуй,единственный момент, который надо доработать. Встречает портье в фирменной фуражке и галантно несет ваш чемодан в номер. Девушки на ресепшене светятся улыбкой и дружелюбием. Причём вот таким ненаигранным, а очень каким то теплым. Понимаешь, Вам тут рады, Вас ждали и это от души. Было приятно получить комплиментарный спа на ДР и сладкий комплимент в номер. Вообще, я приятно удивлена клиентоориентированностью и желанием выполнять любые просьбы гостя. Все вовремя, четко и без лишних вопросов. Надо ведерко со льдом для шампанского,пожалуйста через 3 мин, завтрак пораньше заявленных 7 часов утра,тк ранняя поездка на экскурсию: и опять встретили,накормили и заботливо собрали ланч бокс в дорогу. Ну молодцы же! Очень приятно. Завтрак тоже очень очень неплох, особенно сырники, прямо тают во рту! Выбор традиционный:блинчики,яйца салатный бар несколько видов кофе и выпечки. Номера в спокойных тонах, приятный дизайн,одноместный бизнес вполне себе не крошечный( привет Париж), достаточно места для удобной кровати. Приятным бонусом шло меню подушек и одеял. Ну скажите, не всегда даже в европейских 5 вам предложат такое. Чистота. Удобство. Комфорт.Ванная комната сверкала чистотой. Мягкие удобные халаты. Очень приятный Спа, куда можно в них и спустится, что очень продумано и комфортно. Хамам бассейн. Несколько видов саун. Душ впечатлений и горячие камни в соляной пещере. После экскурсий и долгих городских зимних прогулок заходит на ура! Очень приятный интерьер лобби бара и входной группы. Все выдержанно в стилистике и грамотно и удобно спланировано. Перед отъездом поужинала, паштет прекрасный, борщ неплох рислинг ну он и есть рислинг. Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель и благодарю весь персонал отеля за отличный сервис и желание сделать мою поездку и день рождение особенным и полным таких теплых воспоминаний!
Размещала здесь маму с подругами на несколько ночей во время их пребывания в Нижнем Новгороде по рекомендации директора туристического агентства ПаломиноТур. Отлично место, достойные 5 звезд, стильные интерьеры, красиво, комфортно, уютно, удобная парковка, замечательная зона СПА, персонал отзывчивый, море заботы и внимания, комплименты в номерах, отдельная благодарность управляющей - Бакулиной Светлане🫶
Если вы цените отношение к себе, вам стоит выбрать другое место.
Я многократно пользовался услугами данного отеля. И оценивал данное место на твердую 5. До вчерашнего дня.
Позвонил забронировать себе номер класса бизнес, мне называют цену 10200/сутки . Я спрашиваю: возможно, у меня как у постоянного клиента есть уже какие-либо скидки? У меня уточняют ФИО и отвечают: да, действительно, с учетом ваших персональных скидок этот же самый номер будет стоить для вас 11400.
Таким образом, моя "золотая" скидка постоянного клиента составила минус 1200 рублей по сравнению с человеком, который впервые обратится в данный отель. Как вам такое? Я попросил объяснений, мне пообещали, что главному администратору передадут мой вопрос, и он мне перезвонит с объяснением этой ситуации. Видимо, то же самое прохладное отношение к своим клиентам помешало им сдержать слово и перезвонить. Перезвонил сам, услышал какое-то туманное объяснение, что вот такое вот у них ценообразование.
Я не поддерживаю такое отношение, когда на постоянных клиентах так откровенно наживаются.
Улыбки на ресепшне не скроют истинного отношения, поэтому кол и прощайте.
С таким безобразием мы еще не сталкивались ни в одном городе мира. У нас был забронирован номер в данном отеле на май. Забронирован заранее, еще в январе. И сегодня в день заселения нам приходит письмо от администрации отеля, где сообщается , что наша бронь отменена по причине неполадок с водоснабжением в отеле (фото письма от отеля прилагаю) и это все в день заезда! Как оказалось (мы позвонили в отель), никакого форс-мажора у них нет и отель работает полноценно, а просто на даты заезда в их отель заселяются члены конференции. То есть отель просто предоставил нам ложную информацию! И все это в день заезда! И сейчас мы вынуждены экстренно искать себе номер. Если вы хотите остаться без отдыха и проживания , то выбирайте данный отель.
Просторный номер, ежедневная поставка питьевой воды, удобная ванная комната. Персонал в ресторане во время завтрака. Чистота в номере.
Один лифт, приходится долго ждать. Скудный завтрак, каждый день одинаковая еда. Высокая лестница на входе, с чемоданом тяжело подниматься. Шторы, которые не блокируют солнце по утрам. Отсутствие сливок в номере при наличии кофемашины.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
