Прошлый опыт был негативный. Я тогда был маломобилен. И мне не сообщили при заселении что отель закрыт на ремонт и расселение происходит в другом отеле. В этот раз реабилитация прошла на 4. Пять не поставлю так как отель уже повидавший виды, Но 4 за то что номер с односпальной кроватью оказался очень даже мил. Со столиком, чайником, водой и прочими делами. Да и персонал был очень приветлив. Спасибо.
На карте отель как-бы подальше других, которые кстати и дороже. Но на деле они все очень близка и разница в расстоянии совсем не существенная. Примите во внимание что поездка на шатле займет много времени (ок. 15-20 мин) потому что развязки и шлагбаумы просто невыносимы)) Мы останавливались в семейном номере, размер комнаты, разделенной на 2 зоны. Услуги в номере выше всяких похвал. Очень порадовал набор туалетных принадлежностей - щетки, достаточное количество качественной косметики, бритва. Просто чудесно, что был утюг и кофе-машина. Халаты и тапочки сразу находились в комнате (обычно в отелях при аэропортах приходится всё выпрашивать).
Проживание в отеле в целом очень понравилось. Прекрасный завтрак. Особенно порадовало раннее засиление (бесплатно). Из недостатков маленькая площадь номера, но в целях ночевки перед самолетом вполне нормально. Матрац и подушка очень удобные.
Совершенно внепланово был вынужден переночевать перед вылетом и совершенно внезапно нашёл вместо «ночлега» отличный отель со всем, что мне нужно и даже больше:)
Особенно порадовал шведский стол - ничего лишнего и все вкусно!
Стильные и уютные номера, в отеле тихо и спокойно, администратор сразу произвел приятное ощущение, есть трансфер от аэропорта до отеля, не хватило только чистоты в номере, но общее впечатление осталось прекрасное
Чистота в номере... Сведения о парковке не полные и не достоверные… Очень дружелюбный и отзывчивый персонал… суперлокация!!! Бедное меню ресторана... Шведский стол не соответствует понятию здорового питания…
Очень удачное месторасположение раньше тратил много вре ени что бы добраться до аэропорта из других отелей. Понравилось наличие кофе чая и воды питьевой в номерах. Обязательно буду останавливаться только в вашем отеле. Всё на уровне.
Ресторан не работает после 23.00 - поесть нельзя; номер малюсенький; в номере очень холодно. На ресепшн крайне равнодушные сотрудники, Повторяют как роботы, что ресторан не работает; для заселения нужен Русский паспорт и тд
Все было супер, очень удобное расположение, доброжелательные сотрудники. Мне нужно было оставить свой багаж на несколько часов и не возникло никаких проблем. Отремонтированные этажи выглядят стильно, поскорее бы все здание привели в порядок)
Первое использование вашего отеля и сразу разочарование.
Не уютный номер. Мерзко наступать ногами на ковролил. Мухи в номере. Рекомендовать не буду данный отель. Нет зоны для курения на этаже. Не удобно курить ходить на улицу. Мало воды в номере для чайника.
Все началось сразу хорошо, начиная с водителя бесплатного шаттл-баса, очень приветливый, помог с багажом, поотвечал на вопросы( предполагаю отвечает на одни и те же сутками), привез прям к входу спустя минут 15, объехав терминалы, сотрудники на ресепшн очень доброжелательные, грамотные и внимательные, халат и тапки по запросу, предложили и принесли минут через 5, чисто, аккуратно, очень порадовал ресторан, выполнили все мои нестандартные запросы, четко, вкусно.Ви Фи хороший. Резюмирую: рекомендую!
Хорошее месторасположение. Было очень приятно, когда при заселении повысили категорию номера. Очень уютный номер, удобная кровать, качественное постельное белье обеспечило комфортный отдых во время путешествия.
Являюсь членом клуба Radisson, останавливалась во многих отелей, в разных городах и странах, и имею определенное мнение. Про данный отель можно сказать - экономия на уборке халатность управляющих. Отель как будто уставший от посетителей, повидавший не одну тысячу постояльцев. Номера уже с косяками, где то стены покарябанные, где то мебель. Номер забронирован на двоих - принадлежности принесли на одного, ковролин в вечных пятнах, пыль на светильниках, жесткие полотенца, фена в номере нет, спасибо хоть за воду. Как то слабовато для такой могущественной сети отелей иметь такое слабое звено в Шереметьево и еще такой же бездушный Park Inn в Одинцово встречался. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Номер 317 на фото
Отель обеспечил замечательное завершение командировки с отдыхом перед вылетом домой. Было бы хорошо иметь возможность бронировать номер на 12-15 часов, с соответствующим уменьшением стоимости проживания.
Общее впечатление об отеле только положительные.
Но при въезде была долгая регистрация из-за отсутствия необходимых номеров, хотя у нас была бронь. Сам номер очень понравился. Особенно впечатлил огромный телевизор. Огорчила только кровать с чужими волосами под простыней, которые просвечивали из-под простыни.
Гостиница очень понравилась, цены приемлимые (кроме бара), брали номер с завтраком-шведский стол-свежее, вкусное, территориально очень удобно, доя раннего вылета особенно, можно из гостиницы до терминала аэропорта дойти пешком с багажом за 20 минут (если очень прогулочным шагом)
Обслуживание понравилось, вежливое и ненавязчиво. Рекомендую.
Отличный отель, цена/качество, очень отзывчивый персонал, программа лояльности- СУПЕР. Было поздное заселение и поздний вылет на сл.день, по карте лояльности был согласрввн выезд в 18.00, вместо 12.00.Спасибо за отличное времяпрепровождение.
Всё новое, со вкусом оформленные номера. Отзывчивый и участливый персонал. Завтрак мог быть разнообразней, но за эти деньги вполне достаточно. Трансфер устроил, но до терминала Е решили добираться на Яндекс такси всего за 200 рублей. В следующий раз остановимся здесь.
Заезжал в полночь, девушки на ресепшене бесплатно оформили позний выезд и грамматно объяснили преимущества номера выше классом. Понравилось, что на ресепшене есть стойка с продуктами для перекуса. По расписание, каждые 30 мин.между отелем и аэрофлотом курсирует микроавтобус
Номер старый, стол в разводах от тряпки, между столиком и кроватью валялись какие-то бумажки, в душе на плитке уже налёт толстым слоем. очень сильно пахло куревом, очень слабая шумоизоляция, скатаное внутри одеяло ( где-то на ощупь комочек, а где-то ничего нет), потравные шторы, всю ночь что-то гудело за окном (возможно система вентиляции или кондиционера, так как номер на 3 этаже. Рядом есть холидей инн в котором часто останавливаюсь, но решил для разнообразия попробовать и этот отель, видимо зря, так как при сопоставимых ценах, качество park inn Шереметьево значительно ниже.
Отель Хороший. Но! Шаттл ходит редко и совсем не ждёт . Поэтому его приходится ловить на улице. Заказывайте такси лучше
Нет халатов. Фен принесли после звонка. Был ранний выезд . Но кофе никто не смог принести в номер. Только растворимый 3 в1
Плюсы: удобные номера, есть все необходимое, для меня чуть грубое постельное белье, а так все чисто, брали обновленный номер (чуть пахнет свежей краской)
Очень дружелюбный и приветливый персонал!!
Шикарные завтраки, огромный выбор всего на любой вкус, диеты и вкусовые предпочтения, а самое главное - все очень вкусно !! категорически рекомендую
Минусы: очень душно в номере, даже при полностью выключенных батареях, как снизить - температуру в номере не нашел, пришлось открыть окно , но тогда шумно (хотя и так шумно, даже при закрытом окне) спать - беруши в помощь
Нужно было передохнуть между рейсами 7 часов, выбрали этот отель, Так как была приемлемо по цене. При заселении возникли некоторые проблемы, что снизило впечатление об отеле.
Очень понравился бизнес-ланч и по цене, и по качеству.
Отлично, все ожидания оправданы, все отлично, размещение, чистота номеров, комфорт.
Отлично, все ожидания оправданы, размещение быстрое, чистый номер, комфорт и удобство. Доступная цена за номер. Внимательный и заботливый персонал. Удобное расположение отеля. Впечатления от пребывания положительные.
Удобный по расположению отель. Особенно, если необходимо провести ночь и улететь. Номера чистые и уютные. За качество питания ничего не могу сказать, заказывал без. Персонал отзывчивый и исполнительный. В общем и целом на 4.
Всё понравилось цена-качество соответствует....вежливый персонал,уютные номера.хорошее расположение.....рестораны не посещали....не получилось по времени...если буду ещё раз в отеле обязательно посетим бар и ресторан...
Хочу предостеречь на будущее тех, кто выберет данное место для остановки на ночлег. Забронировано заранее и оплачено (5600 руб) проживание с 20.11 на 21.11.
Заезд по прилету, поздний.
В отеле я была около часа ночи.
Первое с чем столкнулась на ресепшн, информация о технических проблемах и невозможности меня заселить.
Невнятное подождите 10 минут, решаем проблему. Параллельно приходящие люди и также незаселение каждого из них.
После спускается администратор и сообщает, что нет номеров для размещения, основная масса заняты, остальные в срочном порядке убирают.
Сложно представить мое удивление, овербукинг в Москве, мало того, что никто из сотрудников не предоставил вменяемой информации о происходящем, они вводили в заблуждение и просто игнорировали вопросы, как долго ещё всем ждать размещения в оплаченных номерах.
По итогу, заселили в 02.39 ночи, в по факту оплаченном за сутки номере я провела 4 часа.
До следующего утреннего вылета.
Стыд и позор за такое отношение, за то, что вообще такая ситуация могла сложиться на месте и за то, что никто не смог ее грамотно, оперативно и с наименьшим ударом по репутации разрешить.
Удобно и быстро, и все рядом. В 1-2 ночи заехала, поспала. В 6 утопала в аэропорт на поезд и в терминал B. Окна не открываются - но может это и к лучшему, а то там где-то дорога рядом, самолеты опять же)
Отель чистый, близко к аэропорту. Нормальный завтрак. Есть все необходимое.
В номере очень мало света, просто темно. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ ноль . Всю ночь участвовали в разговоре с соседями. Они почему то уснули только в 7 утра. УЖАС
Останавливались на одну ночь. В номере - чисто. Единственный минус - на халате был волос. Очень благодарна Волковой Ирине (на ресепшене). Очень вежливая и внимательная. В номере две бутылочки воды. Если не хватило, принесут ещё. Самолёты не мешали, соседи тоже. Предоставляют зубную щётку и пасту.
Плохо было то,что заселили рядом с китайцами 🙈орали с 5ти утра .выспалась плохо .Выходили за двери ,орали прям под дверью.В следкющий раз ,надеюсь что не дадут комнату рядом с ними.Они сильно мешают спать
Соответствие цены качества, как раз подходит для транзитных пассажиров, свою функцию приаэропортного отеля выполняет, круглосуточный трансфер пассажиров каждые пол часа до терминалов D, E, F, персонал профессионален
Приехали на ночь, остановиться перед долгим перелётом. В итоге долгое время нас не хотели заселять. Причина - у нас не было с собой российского паспорта, только заграничный. Видите ли, по правилам отеля заселение возможно только по российскому паспорту (интересно, почему перелетать внутри страны по заграничному можно, а остановиться в отеле - нет?). Желания помочь, найти пути выхода из положения от сотрудников на ресепшене - ноль! К счастью, в конце концов мы сумели найти фото одного российского паспорта, и только после этого нас заселили.
Хороший отель, достойная 4ка, но все впечатление портит так называемый шатл до/из Шереметьева - в нем вообще не предусмотрено, что люди путешествуют с вещами! Нет ни специального места для них внутри салона, ни багажника снаружи. В итоге все протискивают свои чемоданы внуть салона, где они никуда не влезают т.к. очень узкие проходы, потом никому не выйти, не зайти из-за них
Каждый раз оцениваю отели по чистоте, уборке и тд. Но в этот раз хотелось сказать спасибо сотрудникам, которые заселяли нас 4 декабря после долгого пути. Ирина и Андрей, если мне не изменяет память. Если бы в каждом отеле нас так ждали, мы бы везде чувствовали себя, как дома)) номер большой и хороший, воды дополнительной принесут, трансфер удобный. Отличный вариант этого сетевого отеля)) останавливался во многих. Так вот многим бы поучиться у Parkin в Шереметьево.
Большое спасибо, все очень понравилось! Чисто, уютно, тихо. Прекрасно отдохнули после длительного перелета. Более того, бесплатно предоставили номер более высокой категории. Ребенку дали приятные подарки)
Отвратительный отель. Мы останавливались в отеле Редиссон блю Шереметьево почти каждый месяц с момента его открытия и всегда писали хорошие отзывы до момента когда осмелились сделать замечание сотруднице ресепшн о том, она скопила очередь, а сама заказывала пиццу по телефону. Причём заселяла нас она и ее коллеги по зарубежному паспорту с 2015 года. Но в канун праздников поздним вечером, при полностью оплаченном номере выгнала нас на улицу нагрубив. Мы впервые столкнулись с таким бессовестным отношением сотрудников рецепт отеля. Деньги нам не вернули, а вместо этого внесли в верный список как клиентов нарушивших безопасность! В ноябре мы забронировали номер в отеле Парк инн Шереметьево и оплатили, а за 2 часа до заселения отказались нас заселять в соответствии с чёрным списком и деньги тоже не вернули. До руководства нас не допускают.
Нахамившая девушка так и работает, деньги уже за два оплаченных номера так и не вернули. В отделе бронирования также разговаривают не корректно и неуважительно. Ужасный отель, грубый персонал! Всем своим знакомым будет говорить ни в коем случае не ездить туда. Позор руководству, который так относится к постоянным клиентам и оплачивает им деньги!!!
Нам с мужем срочно понадобилось остановиться на одну ночь из-за утреннего рейса. Нам все понравилось, снова обновимся здесь. Чисто, завтра выше всяких похвал, регулярный шатл каждые полчаса к терминалам аэропорта. Спасибо за сервис!
Всё, отлично быстрое заселение и выселение, номера для своей цены отличные, завтрак на указанную сумму не тянет, но в целом голодным не останешься, пешком от аэропорта дойти сложно, но не нужно, каждые полчаса ходит трансфер. Как вариант переночевать в ожидании рейса идеален
Низкий уровень соответствия цене/качеству. В следующий раз буду выбирать другое место, причём не из серии отелей семейства Рэдиссон. Особенно удивило отношение персонала в незаинтересованности и нелояльности.
Добрый день! Все понравилось, грамотные, приветливые сотрудники, хороший завтрак, свежий уютный номер, есть принадлежности для душа хорошего качества. Из пожеланий: не увидел ложечки для обуви и одноразовых тапочек, а в остальном все супер, спасибо!
Остановились отдохнуть в ожидании вылета. Проспали всего 5 часов после 30 часов бодрствования, но отлично выспались. Сотрудники отеля не забыли позвонить и разбудить нас.
Соотношение цена-качество приятно удивило.
Шум и гам в номерах, невозможно спать ночью. Администрация и Охрана никак не реагирует на эти проблемы.
Шум и гам в номерах, невозможно спать ночью. Администрация и Охрана никак не реагирует на эти проблемы. С утра встали невыспавшимися и подлетели в Мексику, хотя надеялись отдохнуть перед таки делительным перелетом. В итоге все подучилось наооборот!
Новый 2020 год мы встретили в отеле. Это наш первый НГ в дороге. Переживали что не будет праздничного настроения, но все прошло замечательно!! Все было здорово! Шампанское, завтрак в номер (супер). Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство !!!
Выбрали данный отель впервые, выбирали по принципу наименьшей цены и возможности раннего заезда. Прилетели рано и не смогли заселиться раньше в забронированное заранее жилье. Остались очень довольны. Выспались...)))
Мы сейчас в отеле. Ребята, какие три звёзды? Четыре точно!! А то плюс. Нравится все: расположение, ресепшн, номер. От аэроэкспресса пришли не выходя из аэропорта - выход рэдисон блю, потом на улицу и сто метров мы в отеле. На ресепшн все очень мило, есть фотошопа, администратор на ресепшн оформил нам номер буквально за пять минут. Все объяснил про шаттл до терминалов. Записал заказ на будильник. Номер - отличный. Понятно, что в пятерке номер по размеру больше. У нас был стандарт. Но!! Все чисто, в номере - халаты, тапки, щетка с пастой, мыло, гель, шампунь, кондиционер, чайник, чай, кофе, вода без газа и с газом. Холодильник, телевизор, сейф. Мебель новая. Дизайн сдержанный, но мне нравится! Душ двойной, напор воды можно изменять кнопкой. У дочки день рождения- отель поприветствовал десертом красивым. В общем все понравилось!!
При описании услуг особо выделить необходимость иметь при заселении внутреннего паспорта, поскольку чаще всего предполагается поездка заграницу. Я случайно увидела это в отзыве, не обратила внимание при описании правил.
Спасибо за обслуживание, за комфорт и отличные номера.
После длительного перелета, спала как ребёнок
Всем рекомендую данный отель
Удобное расположение, есть трансфер, также можно добраться самостоятельно до терминалов В и С
Парк ИНН Рэдиссон прекрасно расположен рядом с аэропортом Шереметьево, имеется бесплатный трансфер, если тяжелый багаж, если без багажа можно дойти до терминала Е за 5 минут, прямо из корпуса Рэдиссона, Номер просторный, отличные матрас и подушка, что немаловажно для отдыха. Соотношение качества услуг и цены вполне устроило.
Хорошее месторасположение , внимательный персонал на ресепшен , завтрак достаточно хороший - большой выбор. Один минус - вместо двуспальной кровати - две сдвинутые и не приятный запах химического средства в номере . В целом довольны так как после длительного перелёта все рядом от аэропорта.
Все рядом. Отличное место для отдыха между рейсами.
Прекрасно встретили на ресепшене. Номер взяли семейный. Очень удобно с детьми остановиться и переночевать если у вас длинная стыковка. В номерах чисто в ресторане на 1 этаже можно отлично провести время. Очень понравилось ребёнку кресла на подвесах. Заменили качельку. Советуем.
Проживали сутки в декабре, с ребенком три года. Была долгая стыковка между самолётами. Во - первых, от аэропорта и обратно ходит шаттл каждые полчаса. Завтрак шведский стол, на любой вкус, детский стол. Сытно и вкусно. Персонал , что вообще ныне редкость, вежливые, приветливые, как двое из ларца, готовы помочь всегда. В номере чисто, шампунь, мыло, гель для душа, расческа, тапки, халаты, чай, кофе, вода чайник. Номер очень уютный. В общем, я осталась очень довольна. Рекомендую!!!
Удобное расположение отеля на территории аэропорта Шереметьево, спокойное место, на бесплатном шаттле 5-10 минут до терминалов D, E и F. Очень доброжелательный и приветливый персонал, отдельное им СПАСИБО! Комфортный номер с ванной комнатой (душевая). Пара бутылок воды в номере. Чистота в отеле и номере. На ресепшн по вашей просьбе бесплатно предоставят тапочки, зубную щетку и др. Из несущественных минусов - это недостаточное освещение в номере (что характерно для отелей в целом) и немного прохладно в номере (проживал в январе). Отличная сеть отелей, отвечает на 100% своим заявленным звездам.
Останавливались поспать на несколько часов. Всё было хорошо. По цене получилось выгоднее чем капсюльный отель в аэропорту, а по комфорту (я так думаю, хотя не ночевал ранее в капсюльных отелях) значительно удобнее. Не хватило только комплекта тапочек.
Особенно хорошо что близко к аэропорту отель располагается.Удобно провести время между поездом и дальнейшим полетом.И очень хорошая звукоизоляция в номерах, не смотря на то что рядом аэропорт.Очень замечательно отдохнули перед полетом на Кубу.
Прекрасный отель для семейного пребывания и деловой поездки. Прекрасный трансфер, удобное расположение. Отель чистый, персонал приветливый. Единственно, довольно таки дорогие завтраки. Руководству рекомендую пересмотреть ценовую политику питания.
семья с маленьким ребенком, администратор видя это предложил самый ужасный номер который у них был,348, поднявшись на третий этаж иду по коридору, первое впечатление засаленный ковролин, торчащие из под дверей порожки которые вообще сделаны из какого то бруска, заходим в номер и сильный запах сигарет, ладно, захожу в ванну и о ужас она 1,5 на 1, душ без порожка вся вода растекается по ванне, унитаз под раковинной, анализируя скорее всего это было какое то техпомещение, очень плохой отель, ни кому не советую.
Расположение отлично.
Ресепшн выше среднего, но бывают очереди.
Бар хорошо.
Номера вполне приличные, есть все, что надо.
Удобства в номере оптимальные, комплименты, можно чаек попить.
Так что, твёрдая пятерка.
Отель не понравился. Катастрофически маленький номер где нормально разместиться тяжело даже одному. Стандартный номер с 2 кроватями - расстояние между этими кроватями 15 см. Поэтому если вы путешествуете исключительно не с партнером, такое интимное соседство может смутить. Душевая очень маленькая, напор воды ОЧЕНЬ слабый и 10 минутный душ превращается в 30 минутное ополаскивание себя от мыла. Аменитис (гель для душа и остальные средства личной гигиены) - рассчитаны почему-то на 1 гостя при 2-х местном размещении. 1 шампунь 1 гель и тд. Чемодан поставить некуда. Есть откидывающаяся полка для него, но если ей воспользоваться, то не пройдёшь в туалет и коридор. Номер на столько мал, что сидя на кровати оказываешься прямо перед письменным столом. Вешалки располагаются только на стене на входе и все ... то, есть верхняя одежда будет висеть на плечиках с другой одеждой. Понимаю, что отель рассчитан на то, что его будут посещать по пути куда-то, но мне было некомфортно провести это короткое время, учитывая что есть другой отель с небольшой переплатой, но с более качественными номерами, всем остальным и входом непосредственно из здания аэропорта без перебежки по улице. Завтра очень скудный. Вроде еда есть, но не могу назвать ее съедобной. Кроме нормального сока - ничего больше не нашёл. Бульон холодный, выпечках не свежая, из яиц омлет и вареные. Все.... про сервис ничего сказать не могу. Я его просто не заметил, уже повезло, что хотя бы не отвратительный.
Все прекрасно. Будем советовать друзьям и знакомым. Удобно что ходит шаттл с аэропорта, туда и обратно.
Завтрак приятно удивил. Персонал как на подбор, все очень вежливые, приветливые. Хочется вернуться к вам.
Отличное соотношение цена/качество. Соседние отели не очень отличаются по качеству, а цена - в 2 раза дешевле. Персонала - не видно. Ощущение - пусто. Однако, все возникает, как по мановению волшебной палочки. Звонок по телефону- через пять минут приносят то, что просили. В нашем случае - дополнительное одеяло. В общем - технологично, чисто, не дорого. Остались очень довольны.
Заселялся на сутки, по работе, Отдыхал. Сон спокойный. В целом-понравилось. Завтрак хороший, обед и ужин понравился. Уборка чистая. В номерах тишина. При заезде в номер тебя встречает включенный телевизор с приятной музыкой и информацией.
Отель очень понравился. Сначала, номер показался маленьким - но, отдохнули/выспались просто отлично! чисто и кровать очень удобная) персонал на уровне, моментально реагирует! завтрак, выше всех похвал!
из зала прилёта, терминал С - сложно добираться, единственный минус)
Бронировали номер на 2-е суток в ожидании своего рейса.
Отсутствие тапочек и зубных щеток. Были свои, достали, но думаю, что другие жильцы, которые останавливаются в отеле в ожидании своего самолёта, не утруждают себя тем, что возят тапки и достают их из чемодана, они просто ходят в обуви в номере. Не думаю, что пылесос способен справится со всем тем, что приносится в номер на подошве нашей обуви. И думаю, что комментарии отеля о том, что всё необходимое, щётки зубные, тапочки и т.д.предоставляется по запросу, здесь неуместны.
Интерактивное тв, невозможно было даже слушать, не то что смотреть, помехи и зажевывания.
Довольно маленький номер.
Холодильник отключался когда уходишь, по приходу в номер вечером, всё содержимое было комнатной температуры.
Ужасная стеклянная перегородка в ванной комнате, снизу вся вода уходила на пол в центр ванной комнаты и образовалась гигантская лужа, независимо от того какой напор сделать в душе, подвинуть лейку. Если бы не собственные тапочки, ходить бы было невозможно.
Свет, катастрофически плохое освещение в номере. Осветительных приборов было не менее 6,но пользы от каждого и от вместе взятых никакой.
На отдохнуит в ожидании самолёта - пойдёт. Находится больше суток - не совсем комфортно. Положительное впечатление произвёл сотрудник на ресепшене при заезде.
Заселение медленное, оформляют какие документы (3 листа во всех надо расписываться). Во время заселения подходят клиенты со своими проблемами, требуя их решения. Номер дали плохо убранный, поменяли. Был не раз в отелях данной сетки в Скандинавии, там как то всё не так. И это всё было после 7- ми часового перелета.
Удобно для ранних вылетов или в ожидании пересадки
Ночевал в отеле одну ночь, так как был очень ранний рейс. Отель стандартный для Парк Инн. Удобно, что можно пройти из/в аэропорт через территорию другого отеля. В номерах есть всё необходимое: холодильник, чайник, телевизор и т.д. На территории отеля есть кафе. В номерах чисто и тихо, а это и нужно от отеля на территории аэропорта. Рекомендую.
Гостеприимность сотрудникам
Ещё бы хотелось что бы вы принимали по загранпаспорту.. летаем часто за границу через Москву. Русский паспорт с собой редко возим. Бронирование было по загранпаспорту. Сотрудники требуют русский паспорт
Не очень внимательно проверяют и следят за исправностью оборудования в номерах. У нас был неисправный сейф, который не смогли починить и оставили этот вопрос без решения. В итоге, всё ценное просто закрыли в чемодане на время отсутствия в номере, т.к. никто не связывался после техника, который не смог починить сейф. Из душа вода по стене набегает на пол. Обе ключ-карты плохо срабатывали на открытие двери, с 10 попытки замок реагировал и разблокировался. Не первый Park Inn на моем опыте, но с такими проблемами сталкиваюсь впервые. Хоть и мелочи, но время потратили. Ну и в ванной комнате приходилось вытирать после душа.
Данный отель выбрали, для того чтобы остановится на одну ночь между рейсами.
Из плюсов:
-хорошее расположение
-наличие бесплатного шаттла от терминалов D (останавливается у колонны #76) и F Шереметьево. Курсирует каждые 30 минут.
- достойные завтраки с 5:00 до 12:00, неплохой кофе.
Из минусов:
- мы бронировали стандартный номер. Номер оказался небольшим, с меленькой ванной комнатой без вытяжки.
- при заселении администратор уточнила у нас, о необходимости зубных наборов и тапочек. Попросили наборы для двоих, но так и не дождались. Напоминать не стали, тк взяли все свое. Зачем спрашивать если номер бронировался на двоих и если не планировали ничего приносить?!?
- чистым номер не назовёшь.Грязный пол, не самое чистое постельное белье.
- очень тонкие стены, слышно всех соседей.
На одну ночь остановится можно, но в бушующем будем останавливаться в Рэдиссон blue.
Лучший отель за всю историю поездок, а езжу я 20 лет по всему миру. В отеле чисто, в коридорах ковролин и не слышно шума заезжающих и выезжающих постояльцев. Для такого огромного здания с множеством этажей и номеров очень тихо. Персонал чистоплотный, очень профессиональный. В номерах идеально белое, чистое постельное белье, чистая ванна, туалет. Успокаивающий, минималистический стиль интерьера в номерах.
Все, чем я пользовалась, было безупречно. Включая шаттл от аэропорта до гостиницы. О цене не могу ничего сказать, так как номер оплачивала компания-работодатель. Работа ресепшена быстрая и профессиональная. Спасибо :)
Бронировал заранее через Booking номер в отеле «Парк Инн от Редиссон Аэропорт Шереметьево» на начало апреля. В конце марта от имени Редиссон на мой адрес пришел странный e-mail, где отельеры сообщают на английском, что в период пандемии короновируса они вынуждены закрыть свой отель на неопределенное время. Хорошо, их планы совпадают с моими, подумал я, и естесственно аннулировать бронь в Парк Инн в связи с отменой моих авиарейсов не стал. Каково же было мое удивление, когда в начале апреля с моего счета сняли средства в полном объеме, как за полноценное проживание. После этого по два раза официально посредством e-mail обращался с просьбой вернуть честно заработанные средства и в «Парк Инн», и в Booking, в итоге - полное игнорирование моих обращений. «Какие хорошие люди» подумал я по аналогии с героем «Золотого теленка» и написал этот отзыв. Буду рад, если описанный случай абсолютного игнорирования справедливых чаяний клиента как Редиссона, так и Booking, позволит вам избежать подобных неоправданных финансовых потерь при общении с вышеупомянутыми организациями.
Отель - яркий пример бизнеса по русски. Вроде хозяева сделал все для привлечения туристов: прекрасные кровати, удобные подушки , пемонт номера, ео желание заработать быстрее и больше затмивает все остальное.
Ремонт идет полеым ходом без отрыва как говорится от производства. Система кондиционирования орет как ненормальная и мешает сну. Об этом хозяевам известно заранее. Когда в час ночи был вызван электрик,он просто закрыл вентиль системы и шум исчез. Хорошо хоть ночь была холодной и кондиционер был не нужен, а то пршлось бы быть перед выборомшум или прохлада
Бронировал на сайте отеля номер для своей дочери с 28 на 29 мая.Бронирование 25S7WKO8. При бронировании была указана сумма 4845 руб.При заселении на карте заблокировали сумму 5800 руб.При попытке разобраться мне сначала сказали,что я возможно не обратил внимание на графу налоги и сборы.Я продолжал настаивать-общался с менеджером Викторией Гордеевой. Дозвонился по телефону 4952322220 далеко не с первого раза-сказали "обождите пару минут"-в результате ждал минут десять.Затем мне ответили,что система бронирования ПО ОШИБКЕ задвоила сумму налога.
Если уж в Рэдиссон такая система бронирования,то желательно ее поменять вместе с руководителями.
Ни слова не придумал-надеюсь,есть CRM система и наше общение можно при желании прослушать.
Посещение отеля оставило отличное впечатление, при регистрации персонал был внимательный, в номере было чисто, тихо, что позволило хорошо отдохнуть между самолетами, в номере была вода доя питья, что тоже очень удобно было, можно было сделать себе чай или кофе! В ванной комнате все принадлежности чистые и новые, сама ванная Комната в идеальном порядке и чистоте. Спасибо огромное за комфорт!!!
Все как обычно хорошо и на уровне, завтрак стоит своих денег.
Все как обычно хорошо и на уровне, завтрак стоит своих денег, очень удобное расположение рядом с аэропортом. Завтрак подают прямо в отеле на первом этаже, никуда ходить не надо. Также дают карту со скидкой 20% в ресторан Рэдисон.
если сразу знать как до него добраться из Аэропорта - то было бы великолепно! на сейте не было схемы как добраться, на звонк в ночное время нам не ответили. мы случайно добрались шалом который шел до новотеля, и просто перешли дорогу.
зато обратная схема до аэропорта была прямо на ресепшене и мы легко дошли пешком)
отель нам понравился, тихий, чистый, уютный.
Завтраки изумительные: на любой тип питания, и фрукты-овощи, и свежая выпечка, и разнообразная молочка, и вкусное горячее!
Шатл отменён. По телефону помогли советом, как добраться пешком. Напишу, может кому-то пригодится: Из терминал "В" в терминал Д через подземный поезд. Затем, идти в сторону аэроэкспресса до вывески "Редиссон". Через отель "Редиссон" проход в "Парк инн". Вежливый, доброжелательный персонал на стойке и шведском столе. Горничные отзывчивые. Номер улучшенный, большой. В стиле лофт. Чувствуется свежий ремонт. Хороший матрас и постельное бельё. Выспались отлично. Приятные шампуни. В номере очень выручила вода и чайник. Холодильник слабенький, но в багажном отделении есть морозильные камеры. Кондиционер работал. Шумно из окна, открыть только проветрить и закрыть. Из окна видел столовую номер "1 24 часа". Но не ходил. До города добирался на такси. Хотя можно и автобусом до метро. Минус: закрыты ресторан и бар. Магазинов рядом нет.
Будет возможность остановлюсь и в другой свой приезд, если цена не вырастет.
Останавливаюсь иногда в соседних отелях Radisson Blu и Holiday Inn Express. В эту поездку решил посмотреть насколько качественно произведён ремонт в Park Inn на предмет возможного дальнейшего посещения. К сожалению опыт оказался негативным.
Не были шаттла и не было сообщения перед входом в аэропорт об отсутствии шаттла, в аэропорту нет указателей, как добраться из соседнего отеля, не учитывается, что люди петушкствубт с багажом. Отель просто дрянной.
Всегда , когда между перелётами более 4 часов, останавливаюсь у вас для отдыха. Очень удобно и комфортно. Всегда чисто, и очень хорошо спится) также удобно добираться. Но пожалуйста верните трансфер))
доаольным Вашеим Отелем, на протяжение 20 лет, м/д рейсам в Рэдиссон Шереметьево. . Отель, имеет замечательное расположение. , непосредственно в аэропорту Шереметьево.
К сожалению, год 2020, ччрезвычайно ухудшил ситуацию везде.
надо отдать должное , Редиссо- Шереметьево старался.
Сегодня 9 августа 2021 года
поселился в Редиссон Шереметьево, в 21-16 , ( оплата чека 21 ч15 минут )
В номере 1003 , оставил багах в номере . Поднялся в ресторан Altitude,
в 22-25 вернулся в номер , обнаружил , чужое прибывание и золотую лихорадку в моих вещах.
Позвонил , по единому каналу.
ответ. ; ЫыыыыыыыыыАааииАА
ТАК.
Я: ? есть все же связь , несмотря на звуки , пытаюсь найти цивилизацию. ?
Ответ РШ: Александр. у вас ничено не было.
никто не приходил. рука лицо
( вопрос, у него дар предвидиния?)
Мой вопрос: Кто был в моем нлмере 1003?
в период 1
22-15 23-
Отвеь, служащего РШ Александра:
вы можете похвать полицию.
Уверен, господа , владельы и топ менеджеры.
у вас орудует дилетанты - карманики
хорошо, что ничего не пропало.
Многоуважаемые владелцы и менеджеры Редиссон Шереметьево, Уважаю Вашу стратегию бизнеса, умение вовлечь прибыльные структуры в глобальной экономики мира.
Прошу , Вас, заострить внимание на унтер миди , в сервис
У Вас очень плохой кадр в Шереметьево.
Слыша их разговоры, полу уголовный элемент
Приятный отель,высокий уровень обслуживания,достойный завтрак.Достаточно близко расположен к терминалу D ,несколько минут пешком,но в дождливую погоду нужен зонт.Есть бесплатный компьютер с принтером для печати документов.Рекомендую.
Местоположение отеля очень неудачно. Было бы хорошо проинформировать гостей о возможности прохода в аэропорт. В остальном все вполне благополучно. Завтрак разнообразен. Персонал вежлив и ненавязчив. Стоимость вполне демократичная. При необходимости ночёвки в Шереметьево вновь выберу этот отель.
Летели из региона через Москву в Турцию. Так как прилетали и улетали через Шереметьево, то решили остановиться в этом отеле, подбирали по цене. Останавливались семьёй из 3 человек в номере Люкс Junior. В номере больше свободного места, широкая кровать, диван, 2 телевизора. До метро ездили на маршрутке и автобусе. Остановка автобуса прямо перед отелем. В первый раз трудно сразу найти отель. Проще всего пройти через соседний Redisson blu.
Утром предстоял вылет в Крым, поэтому решили приехать в аэропорт заранее, что бы переночевав, могли без суеты пройти весь процесс регистрации при перелёте.
Время проведенное в отеле прошло на ура рады
Люблю останавливаться в этом отеле за возможность выспаться. звукоизоляция, подушки и постель располагают к этому. Люблю за идеальную чистоту, Люблю за приветливый персонал. И я никогда не упускаю возможность позавтракать
Очень вкусные завтраки! Всегда только положительные эмоции во время пребывания
Комната достаточно большая, есть место разложить два больших чемодана. Звукоизоляция при закрытом окне хорошая и кондиционер обеспечивает нормальные условия для сна. Кровать удобная, бельё свежее. В душе есть кондиционер. Тапочки смешные, но на одну ночь нормально.
Из минусов: при заезде обнаружили, что вода из душа не уходит совсем, видимо, его вообще не мыли, потому что я не представляю себе, как это можно было не заметить при уборке. Несмотря на то, что заселились мы поздно вечером, сотрудник пришёл и исправил проблему довольно быстро, однако после него осталась грязь на полу в ванной и в коридоре.
Душевая кабина протекала, пришлось пожертвовать одним из полотенец, чтобы не позволить воде залить весь пол.
Ванная комната оформлена в "лофтовом" стиле (кафельная плитка, изображающая неокрашенный бетон, и т.п.), это могло бы хорошо смотреться в каким-нибудь шикарном номере, но в этой малюсенькой ванной комнате выглядит удручающе.
Отличное место для отдыха, прекрасная звукоизоляция, хорошие номера. Я очень рада своему выбору, обязательно ещё не раз посетим. Удобные кровати, все очень чисто. Персонал приветлив и внимателен. Очень рекомендую.
Это была моя командировка с коллегой. Отлично отдохнули между полетами и работой. Завтрак тоже был хорош. Персонал вежлив, приветлив и внимателен. Постель была мягкой и комфортной. В целом номер понравился, показалось, что выбранные цвета отделки в комнате и санузле мрачноваты. Хотя это общая тенденция в современных интерьерах... Это нас не расстроило. Будет необходимость, вернемся снова!
Отличный отель, цена- качество - комфорт на высоком уровне
Мне очень понравилось, я оставалась на 1 ночь проездом. Очень чисто и удобно расположен от Терминала 1, в шаговой доступности, и удалось отдохнуть после поездки перед новой ! Я жила на 7м этаже, в обновлённом номере. Ночью (где-то в 2-3 ночи) было слышно, как рядом - похоже что сверху- пели караоке и было все очень отчетливо…
В первый раз номер был очень хороший, кровать и матрас очень удобные, в номере чисто и просторно. Во вторую поездку номер такого же уровня стоил дороже, при этом был в 2 раза меньше, передвигались почти по стенке, хотя оба худые, кровати были отдельные, хотя заказывали совместную.
Из-за плохой звукоизоляции вечеринка, проходившая в соседнем номере, к 10 вечера стала раздражать. Однако, звонок администратору решил проблему в течение пары минут. Большое спасибо за быструю реакцию! Отдельная похвала прекрасной постели: отличный сон в каждый приезд!!!
Единств проблемка - было доступно не более 8 ТВ каналов, и только Российские.
И ещё надо отметить замечательных ребят на ресепшене, внимательных и терпеливых.
Из плюсов - чистота, вежливый персонал. Расположение гостиницы очень удобно для транзитных путешественников.
Из минусов:
1. Были трудности с нахождением прохода в гостиницу. Самый простой вариант - по указателям идете до аэроэкспресса, затем по крытому переходу проходите в отель Radisson Blue (перед переходом увидите вывеску), спускаетесь на 1 этаж, выходите на улицу и оказываетесь перед вашей гостиницей.
2. Душ - его не возможно принять не залив всю ванную комнату.
3. Звукоизоляция номера оставляет желать лучшего.
Гостиница очень хорошая. Персонал внимательный, квалифицированный. Гостиница расположена близко от здания аэровокзала. Номера чистые, теплые. Завтрак и обед хорошие. Для человека, у которого затруднение в передвижении по медицинским критериям, все сделано очень удобно. Персонал оказывал помощь и поддержку.
Мне понравилось отдохнула перед длительным перелетом. Было раннее заселение - в 11:00, номер предложили сразу без ожидания. Расположение понравилось - легко найти и дойти с багажом. Шведский стол показался только дороговат при небольшом разнообразии блюд. Завтрак не брала, так ка был ранний вылет.
Понравилось. Все чисто, обслуживание хорошее. Единственное долго идти от Терминала С. Персонал приветливый. Цена приемлемая в сентябре 2021. В общем впечатление на 9 из 10
Рекомендую для деловой поездки и подождать пересадку
Ожидаемый высокий уровень комфорта и приемлемее соотношение цена/качество
Ожидаемый высокий уровень комфорта и приемлемее соотношение цена/качество
Комфортно, чисто, заселение быстрое, без заморочек,
наличие охраняемой парковки
В номере много розеток , usb зарядок
Поздний ужин был вкусным,
Отдых между перелетами. Отличный отель. Хорошая звукоизоляция. Кровати очень комфортные. Завтрак качественный и разнообразный. В общем все понравилось. По цене приемлемо. Проход в отель через терминал в и отель родимое блю. Потом перейти дорогу метров 150.
Пересадка 9 часов. Дороговатоза 6 часовой визит. Но условия не разочаровали. Тепло,уютно,кровать шикарная, все принадлежности для путешественника в наличии. Хороший отель! При подобном транзите буду останавливаться вновь.
Отель очень понравился ! Находится на территории аэропорта ,для транзитных перелетов очень удобно .
Большое спасибо отелю ,что смогли заселить нас в 10:00 а не в 14:00 как положено ! Ещё и порадовали номером классом выше без каких либо доплат
Расположен около аэропорта, есть стоянка для автомашин. Номера очень простые, дизайн простой современный черно-серо-белый. Общие территории требуют ремонта и некоторые вещи в номере. Завтрак хороший, особых жестких требований к ношению масок нет.
Гостиница среднего уровня, чистенькие номера и среднее питание (брали завтрак и обед)
Останавливались на 1 ночь и дополнительно выбрали поздний выезд. Питание совсем скудное, брали завтрак и обед: выбор небольшой, странная подача сока в бутылках (диспенсеры закончились?), мало фруктов на обед. Номер был чистенький, но жарко и кондиционер не работал. Долго проветривали пока остудили.
Заселились в отель в 10 вечера.
Заявленного ресторана на территории нет. Либо ты ищешь что-то в аэропорту (до которого еще нужно дойти через соседний отель) либо заказываешь доставку. Но в пятницу вечером ни один ресторан туда не везет доставку. Так что продумывайте заранее.
В номере была выключена батарея, визит мастера не спас ситуацию, пришлось вызывать мастера. Это ситуацию не спасло в 11 ночи мы переезжали в другой номер. Повезло что был свободен номер.
Ну и отсутствие тапочек. Еще из первого номера позвонила на стойку регистрации, уточнила почему нет, девушка была крайне удивлена что тапочек нет. В течении 10 минут пришел сотрудник, принес тапочки. Но когда мы переехали в другой номер - там тапочек тоже не было. Я сомневаюсь что из просто забыли. Экономия?!
Вобщем, цена проживания не сильно отличается от соседнего Radisson Blu. Лучше остановиться там. Экономия может выйти боком.
Остановился в отеле на одну ночь, необходимо было отдохнуть перед встречей сразу после прилета. Удобное расположение, из терминала Д добрался пешком. Видел в комментариях информацию про соседний рэдиссон. И правда так быстрее и удобнее всего, идти прямо насквозь через него, от рэдиссона 2 минуты. Такси брать нет смысла вообще на мой взгляд. Номер понравился очень, свежий и стильный ремонт сделан, зона лобби комфортная очень. Меню в баре тоже ничего, только кухня в 22 закрывается уже, имейте ввиду, после этого только напитки. Как по мне на 1 ночь прекрасный вариант
Особенно понравился вежливый и доброжелательный персонал, стильный и уютный интерьер, в номерах чисто, приятно пахнет, все лаконично. Единственное, что хотелось бы улучшить, это сделать более разнообразный шведский стол и чтобы были халаты в номерах.
Сам по себе отель вполне хороший, удобно расположен при терминале D аэропорта Шереметьево. Проход через Radisson Blu на улице и буквально метров 200 пешком. Кстати, из терминала B C в терминал D легко добраться на межтерминальном метро, буквально минут 10. Из плюсов также отмечу довольно свежий ремонт, чистота в номере, удобная большая кровать. Завтрак хороший, но качество цене все же не соответствует. Не постесняйтесь заказать себе свежепросольную яичницу, такая опция доступна. На завтрак есть свежевыжатый морковный сок👍🏻
Теперь о факторе, который сильно омрачил все восприятие. Бар на первом этаже отеля. В нем вместо пива наливают редкосное гадкое пойло!!! Из ассортимента бутылочного пива импортного не оказалось, пить пиво подмосковного розоива не люблю так как знаю каково оно в сравнении с импортным. Бармен предложил взять разливное Horgaarden. Импортное, говорит, Бельгийское. Взяли с мужем по бокалу, но уже после первого глотка поняли, что это не пиво, а редкостная дрянь, если только с привкусом пива, с запахом дешевой водки и горьким послевкусием . Пришли назад к бармену выразить свое мнение… Все нормально пьют, не жалуются, горворит. Я говорю покажите бочку из, которой Вы его налили. Вот, говорит, только поставил! Смотрю на старую облезлую алюминиевую бочку вообще без какой-либо маркировки… А где, говорю, вообще написано что это за пиво. Так вот же, отвечает бармен, наклейка, видите написано хоегарден. А там бумажка, напечатанная на принтере, кое-как приклеенная на клей, не особо заморачивались ребята… Вообщем, очень неприятно стало, что данный отель так не уважает своих гостей, что поит откровенной отравой вместо пиво за очень некислую цену при этом. Очень жаль, что люди так непритязательны и потребляют даже самую откровенную гадость(((
Большой, красивый отель, очень близко от аэропорта, очень удобно, при этом совсем не шумно, комфортно, уютно, чисто, большие просторные номера, отличный ресторан, хорошее место, все супер, есть фитнес, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, НИЖАЙШИЙ ПОКЛОН И ВЕЛИЧАЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ PARK INN !!!
Вплоть до зубной щётки,все было в номере.Чистота и уют.Выпили чай.Телевизор.Искупались,не было бальзамы для волос,к сожалению.В остальном всё супер.Спасибо персоналу.Было тепло,уютно.Персонал приветливый.Сделали комплимент.
Мне не только предложили воспользоваться багажной комнатой за полсуток до заезда, но и проводили меня и подождали. Вежливый персонал.
Не хватило только приборов, хотя бы чайной ложечки, но это мелочи.
Соотношение цена/качество выше всяких похвал!
Бронь была на номер с двуспальной кроватью. Дали 2 односпальные. Попросил заменить номер, нет. Предложили сдвинуть кровати, как единственную опцию, согласился, хоть и жутко устал.
Пришел человек и просто их сдвинул. Ни наматрасника, ни двуспального белья. Это не 4 звезды.
Ну и очередь на заселение. 2-й сотрудник на ресепшн просто
Уходит по своим делам.
Это ничего общего с хорошим сервисом и индустрией гостеприимства.
22- 23 декабря останавливался в гостинице.
Соотношение цены, качества, удаленности от аэропорта (если 100 метров можно назвать удаленностью) - максимально оптимальное.
По интерьеру гостиницы конечно заметно, что ремонт был не вчера и нагрузка на неё серьезная, но претензий предъявить объективно не к чему. Если нужно остановиться между рейсами - самое оно.
У отеля действительно близкое расположение, как мне казалось. Однако, надо учитывать погодные условия. Если вы, как и я решите добираться до отеля зимой пешком...то нет..не делайте этого)). Возьмите такси! Да, за 200 м 500р это много, скажите вы...Однако.. вы должны понимать, что дороги в отель для пешеходов-нет! Просто нет и все)) я с чемоданом по сугробам выглядела фантастисно!)) Устала, взмокла и была зла на себя, что потащилась пешком... даже без чемодана..в ночи..это было совсем неприятно (безумно, темно и без дороги с указателями)...
Останавливались на три ночи. Гостиница хорошая. В номере уютно и чисто, есть все необходимое. Единственное, я считаю, что 1000 рублей за шведский стол с человека- это дорого. Это три тысячи ( завтрак, обед, ужин выходит?)
До центра Москвы можно добраться за час, полтора. Остановка прям перед гостиницей. Немного было трудно разобраться как добраться до гостиницы из аэропорта. Повесили бы вывести какие-нибудь. А так все хорошо.
отличный отель, прекрасный персонал, душевная атмосфера. хорошее расположение в аэропорту Шереметьево, удобная транспортная развязка. удобная программа лояльности, в очередной раз выручает в поиске жилья. Спасибо Вам за Ваш труд
В целом отель неплохой чтобы провести день/ночь на время пересадки. Номер был просторный и стильный, но хотелось бы чтобы администрация следила за качеством ремонта(краска на стенах местами была сбита). Заезд и выезд проходят очень быстро. В стоимость был включён завтрак, он не порадовал так как ассортимент был ну очень скудный, скорее перекусить на ходу. А также было обидно оплатить дополнительно ужин 900 руб/чел и остаться практически голодными, и без того маленький выбор блюд был сокращён тем, что некоторые позиции закончились и их не пополняли. При этом в аэропорту, до которого идти 5-7 мин поесть можно за 400-600 руб/чел очень вкусно и сытно.
Очень удобно дойти из любого терминала, чисто, комфортно. В номере вода, кофемашина, приветственная тарелочка с фруктами и десертом!
Были приятно удивлены качеством обслуживания
завтрак разнообразный, вкусный
Быстрая регистрация
Останавливалась на пару ночей тк с вылетом были проблемы. Пройти можно с аэропорта через коридор Рэдисон Блю и далее чуть по улице. Ресепшн дружелюбный. Клининг норм. Номер прохладный, в углу стоял электрический обогреватель, центральная система какжеися не работала. С наполнением ванных принадлежностей была какая-то проблема, с третьего раза за два дня принесли лосьон, зубной набор на второй день почему-то не положили. Я должна была прилететь и улететь в один день поэтому никаких принадлежностей не было с собой. Ужин шведский стол за 1000 р. так себе, особенно для тех кто не ест свинину. Была рыба какая-то типа хека что ли, свинина тушеная, гречка-макароны и салат из квашеной капусты, пара яблок и бананы, чай-кофе с запеканкой типа кекса. Вылет у меня случился неожиданно, но оплата была произведена заранее. Сделали возврат на ресепшене. Так вот, написала электронное письмо в гостиницу с запросом что отмены нет уже как 10 дней, а в ответ тишина.....Халатное отношение к клиентам, хотя сеть большая.
Заселение 17.01.2022. Температура в номерах не регулируется, система охлаждения и кондиционирования выключена. Притока свежего воздуха через форточку нет. Попросил на ресепшн помочь, отправили техника, который сказал, что ничем помочь не может. Только перекрыть батарею и открыть окно, что лично сделал сам первоначально из-за невозможности регулировать температуру через систему управления климатом. На ресепшн девушки вместо адекватной реакции на повышенных тонах начали говорить, что никто до меня не жаловался и они поддерживают определённые стандарты. Переселять по первому требованию они никого не будут и не могут. При этом я и не просил меня переселять из одного номера с температурой 27 градусов в другой с такой же. Более того, мне предъявили претензию, что я полдня где-то ходил вместо того, чтобы перекрыть батарею и открыть окно сразу!!! Товарищи руководители, распорядитесь, пожалуйста, чтобы ваши сотрудники информировали гостей при заселении - температуру регулировать надо сразу путём перекрытия батареи и открытия форточки!!! А с сотрудниками просьба провести беседу - если бы девушки не начали «бычить», эта ситуация сошла бы на нет - ну с кем не бывает… в России принято топить улицу зимой. У богатых свои причуды.
Если надо рано улететь из Шереметьево или поздно прибываете и не успеваете отправиться в дальнейший путь-этот вариант размещения можно выбрать. При этом по всей видимости питаться лучше в одном из ресторанов в аэропорту
Наша стыковка в Рэдиссон
Спасибо за прекрасный отдых после сложных переплётов! Отдохнули, прекрасно провели субботнее утро и на третий перелёт с новыми силами! Завтрак замечательный, номер просторный, чисто и безопасно. Жаль, не успели воспользоваться фитнес-центром
Я был ночью, стыковка почти восемь часов, не в зале же сидеть, а все эти модные капсульные отели полнёхонькие. Пришлось идти сюда. Благо из Шереметьево даже на улицу выходить не надо, очень удобно.
Рэдиссон и есть Рэдиссон. Что Рэдиссон Парк Инн Шереметьево, что Парк Инн Пулковская, что какой-нибудь Рэдиссон Парк Инн Лулльи. Однаковый высококачественный сервис во всех отношениях.
На ресепшене несколько стоек регистрации. Видимо, чтобы быстро всех расселить. Сотрудники ресепшена профессионально вежливы и улыбаются, несмотря на час ночи. Молодцы, чё.
Одноместных номеров не было, пришлось взять номер с двумя раздельными кроватями. Как и положено, в номере всё качественно, круто и для долгой эксплуатации. Кровать такая, что еле вылез из-под одеяла по звонку будильника - настолько было комфортно.
Самый существенный минус - относительно дорого. Зато вышел из зоны прилёта, 20 минут с поездкой на смешном метро - и в койке.
Побольше внимания к деталям, таким как зона въезда/выезда, удобство парковки. Отель очень даже хороший, но я всегда смотрю на полную картину. И если на улице снег, то мое мнение - на парковке отеля его быть не должно.
Прекрасный персонал, прекрасное обслуживание, соблюдается чистота и порядок! На лучшем уровне все сделано. Теперь если надо будет остановится рядом с аэропортом, без сомнений выберу именно этот отель. Очень понравилось.
Индивидуальный подход и забота в комфортной обстановке, к каждому гостю!
Все этапы прибывания в отеле, наилучшим образом продумано и предвосхищают, любой запрос, клиента.Большое спасибо, всем сотрудникам, которые с высоким профессионализм ом в своём деле, относятся к своему труду!
Приемлемая цена и качество, но есть свои недостатки. При двухместном заселении выдают один ключ, о выдаче второго надо напоминать админам🤷♂️ Шведский стол мягко говоря не очень, с малым выбором и посредственным качеством блюд. Кушать лучше в лобби баре.
В целом неплохой отель за свою цену. У меня остались вопросы к подушкам и одеялу, поскольку это имеет прямую связь с отдыхом и сном, а также по наличию принадлежностей в ванной - полный аскетизм. Есть только зубной набор, но щетку вроде и так все с собой возят. Ни тебе шапочки для душа, ни ватного диска или палочки. Другими словами, заботы не хватило)
За последние несколько месяцев остановился второй раз - и снова комфортно. Единственное - на время пандемии прекратил работу трансфер, пока не вернули. Но пешком легко можно добраться, поэтому не критично. В этот раз дали номер на нижнем этаже. На мой вкус новые номера более стильные, но тут тоже вполне уютно. По запросу принесли халат, в стандартные номера он по умолчанию не входит. В остальном замечаний нет, отличный вариант за свои деньги
Отель находится в 10 минутах ходьбы от аэропорта, причем переход через здание аэропорта, по улице нужно пройти буквально 100м. Номер небольшой, не очень новый, но чистый, в нем есть все необходимое, в т.ч. фен, тапочки, умывальные принадлежности и т.п. Персонал на ресепшн вежливый. На 1-м этаже отеля есть кафе (мы приехали поздно, после 13-часового перелета, и сразу отправились спать, поэтому про обслуживание и еду не знаем). В-целом, если у вас стыковочный рейс и нужно переночевать, - этот отель очень даже неплохой вариант, и в плане месторасположения и в плане соотношения цена-качество.
Отличный отель в шаговой доступности от Шереметьево. Хорошее решение, если необходим отдых между авиарейсами.
В номере чисто, современно, хорошая постель, душ - все, что нужно во время путешествия.
Есть чайник и пакетики чай-кофе - это было особенно удачно, поскольку заселились в 2 часа ночи и куда-то идти за чаем просто не хотелось.
Отличный завтрак, хорошая кухня, разнообразие выбора.
В общем, сочетание цена/качество. По итогу - рекомендую!
Очень удобный отель для перемещения из/в аэропот , доброжелательный персонал во всех пожеланиях идущий навстречу, достаточно чисто.
Из минусов-холодно в номере, пришлось просить дополнительные обогреватели
Честно говоря я не частый гость в отелях сети ParkInn, тк. обычно предпочитаю останавливаться в других гостиницах. Но будучи проездом в Москве нужна была гостиница на ночь в непосредственной близости от аэропорта. Посмотрев несколько варинатов, этот отель больше всех привлек по цене. Номер выглядел довольно свежим, как после ремонта. Всё убрано и чисто. На ресепшене мне попались работники очень приветливые и вежливые. В плане местоположения все также довольно хорошо: до аэропорта пешком идти буквально минут 10. На завтраке удивил широкий выбор -- как говорится, на любой вкус и цвет. Впечатление в целом осталось очень хорошее, так что если ещё когда-нибудь мне понадобится гостиница рядом с Шереметьево, то пожалуй опять остановлюсь здесь.
Заселились ранее срока это громадный плюс, внимание метрдотеля к мелочам, как то этаж, куда окна, как удобно разместить кровати это очень привлекает (всё таки всего первый уровень в системе лояльности). А дальше фокусы : исчезла вода ночью и не вернулась утром, это в январе и в Москве, странно... И соседи, родители которых поселили отдохнуть перед длинным полётом, просто задолбались слушать ругань непонятно откуда, и это при том что родители глуховаты. Отель в 10 метрах от аэропорта, звукоизоляция должна быть идеальной, а тут бардак. Не рекомендую если хотите отдохнуть перед или после вылета, не получится, будете слушать весь отель.
Моя мама купила два билета вашей авиакомпании.На 5 сентября платов аэропорт прилёта закрыт.Рейс отменили,хотим поменять аэропорт.Как это сделать.?Не от кого не чего не можем добиться.Должна вылетать из Порто в Стамбул,ищ Стамбула в Ростов и назад 3 октября по этой же схеме
круто все очень
круто !! обслуживание 💗💗 ( просто расцеловал бы вас всех!!!) очень хорошо что как только мы зашли в номер- мы сразу увидели порядок в номерах!! всем советую, друг у которого был др поблагодарил нас
Radysson Blu Шереметьево
Остановка между рейсами. Ресепшен на 2 этаже. В номере на 8 этаже (845) с видом на посадочную полосу полотенца затертые, нет полотенца для ног. Коробка с шапочкой для душа оказалась пуста. Есть халаты, вода, кофе- машина, зубные щетки, набор для бритья. Странно, при заселении 2 персон одно мыло, один гель для душа, это чтоб поочередно ими пользоваться? Подушки - пустышки, пришлось запросить еще 3 штуки. Кровати две, но малогабаритные, как и одеяла для них.
Главный плюс - завтраки - шведский стол (было вкусно и разнообразно).
P.S. От аэропорта и обратно ходит шатл по расписанию.
На входе в отель стоить табличка. На табличке написано, что апгрейд в соседнем Redisson.
Холл ресепшена без единого сотрудника. Тишина, как при апокалипсисе. Хорошо, что я без чемоданов- идти конечно недалеко, но после бешеного дня в Москве не очень хочется. Греет душу повышение класса отеля
В Redisson на первом этаже ресепшн пустой с унылой табличкой, что регистрация на 2 этаже. На стойке два администратора.
Регистрируют быстро, но! НУЖНО ИДТИ ОБРАТНО в Park inn. В отель, без персонала!
Вопросы:
1. Почему не уведомили заранее о ситуации через смс? Я бы отменила бронь. Мне некомфортно жить в отеле, где нет персонала.
2. Почему вводят в заблуждение о повышении класса номера?
3. Почему нет элементарно дежурного в холле, который объяснит и посмотрит за чемоданом пока ходишь регистрироваться в другой отель?
4. Да, идти 5 минут, но поставьте шатл у входа, раз такая ситуация, люди с чемоданами!
Ну и просто страшно ходить по пустому зданию отеля вечером.
Не знаю корректно ли писать отзыв про Рэдиссон Блу здесь, но, вполне возможно кому то будет полезно. Интегрально - это уже не тот Рэдиссон Блу (который практически в терминале F Шереметьево), который я знал ранее, в программа которого постоянно участвовал и имел карту постоянного клиента. Бронирую постоянно заранее, доверяя сервису и услугам. И, если бы не предоплата, ушел бы, но так вышло.
Начну - трансфер редкий, автобус старый, водитель хамоват. (наверно, санкции виноваты) Ресепшн начал хорошо, оперативно, вежливо, получаю ключи поднимаюсь, открываю номер ключом (!) а в номере ремонт :) пара работяг весело сверлят стены и перевешивают багеты со словами "заходи дядя, еще минут 15" :) задаю законный вопрос - а убираться? пыль столбом! Ответ - ну тогда ХЗ. спускаюсь на ресепшн, еще весь в лояльности к Рэдиссон поэтому вежливо объясняю проблему. А вот дальше включается русское хамство, менеджер звонит старшему со словами - клиент пришел с претензией, что у него в номере ЯКОБЫ ремонт. :)) Вот с этого момента уже я включаю жесткость! Опускаем русский фольклор сопровождающий бодание в этой казалось бы странной для отеля такого уровня ситуации. В итоге меня селят на в странную группу номеров (коридор прямо напротив ресепшена). Номера отвратительные, какие то технические. Никогда не соглашайтесь там жить, если что. Внизу такие то двери или ворота. Они бахали до часу ночи. Сил бодаться уже не было, 12 часовой перелет подкосил меня.
Ну и в итоге - перешел в другую сетку. Русский менталитет при отсутствии палки способен убить даже такого монстра как Рэдиссон. Так что, покойся с миром :)
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
