Отель подойдет для бизнесменов. Номера и кровати большие. Завтрак мне не удалось попробовать, так что не могу сказать, какой он. Кстати, отель расположен совсем рядом с тем местом, где упал самолет Качиньского.
Отель расположен на окраине города, рядом с печально известным аэропортом (фактически не действующим) и рядом с заводом. В прежние годы на месте отеля располагалась заводская столовая, отсюда очень странная планировка. Такое впечатление, что номера были переделаны из кабинетов, располагавшихся над столовой. Я жил в полу люксе и он был оочень большой, даже с элементами декора, чистый и без посторонних запахов. Завтрак разочаровал, т.к. был весьма скудным и кофе был растворимым... Несмотря на соседство с заводом и довольно оживленной дороги, отель понравился. Можно смело рекомендовать проезжающим в Европу/из Европы путешественникам (есть большая парковка и выезд на М1 недалеко), а также для деловых поездок. Но должен признать дороговато...
Хороший отель, на окраине города. Недалеко от трассы. Плюсы: всегда есть места, чисто, аккуратно.минусы: сонные официанты в ресторане, скользкий мраморный пол, шум с дороги проникает. Парковка есть, wi-fi хороший. Хороший ориентир, напротив отеля находится дилера кий центр KIA.
Хороший отель, просторные номера, хорошие завтраки, большая кровать, картины на этажах, благоустроеная территория, удобно остановиться тем, кто едет транзитом. Из минусов: Вид на дорогу, шум с улицы, добираться до отеля не удобно окраина города
если нет мест в Усадьбе, попробуйте Медведь, а если и там нет - то можно попробовать остановиться в отеле Новый. Завтрак плохой, обслуживание плохое, номера просторные, кровати хорошие. Главное, чтобы не оказаться в номере над рестораном во время банкета или другого мероприятия - никакие жалобы не действуют, музыка ревет так, что кровать трясется, и так до двух часов ночи. Далековато от центра, но Смоленск - город маленький, поэтому на такси все-равно везде близко.
Ездил в Смоленск в командировку с коллегами на своей машине. Смоленские товарищи рекомендовали нам этот отель. Останавливались на две ночи. Хорошие номера. Охраняемая парковка. Расположен на выезде из города, так что по окончании второго дня после завтрака сразу выехали в Москву. В первый вечер посетили ресторан, достойное меню, не высокие по московским меркам цены. Особенно хороша солянка. Жалко только, что работает до 24 ч.Нам еще сказали, что там есть сауна, но ее мы посетить не успели. Рекомендую этот отель для командированных и автомобилистов.
Отмечали 28.12.2013 г. в ресторане отеля новогодний корпоратив. УЖАСНО!!! Для заведения, которое позиционирует себя в рекламных роликах как ресторан высокого класса, всё было просто отвратительно! Зал был забит людьми,минимум 300 человек, для не такого уж очень большого зала, кухня - посредственная, музыка - работал ди-джей, практически никакой новогодней программы, хотя за всё вышеперечисленное была взята достаточно высокая для нашего города цена - 3100 с человека. Кстати, поведение обслуживающего персонала тоже оставляло желать лучшего, официанта нужно было ждать минимум пять минут. И под конец к часу ночи персонал стал просить посетителей "на выход".
Всем добрый вечер! Хочу рассказать об отеле "НОВЫЙ" Хотели этот новый год отметить как то по особому. И выбор пал на данный отель. И так начнем... Сначала хочу рассказать про цены на Новогоднюю ночь. цена стола 3600 с человека. (Цена приличная по сравнению с другими ресторанами) ну ради хорошего настроения не жалко и таких денег. Вообщем приехали заказывать стол. Встретила девушка, сели за стол. Открыли меню все как обычно, стали выбирать блюда для новогодней ночи. Заказали 4 салата, мяса гарнир , десерты, и тут нам говорят вы можете заказывать на сумму 6200 (нас было 2) и только 1 тысяча идет на БАР.... хм .. самое дешевое шампанское стоило 600 рублей. Вообщем мы блюда выбирали почти наугад чтоб набрать на сумму 6200. И перешли к алкоголю. Взяли 2 бутылки шампанского и вина. То есть с каждого человека получилось не по 3600 а 4000 тысячи ровно.... Опять же повторю для хорошего праздника не жалко и таких денег. Далее... 31 декабря.... Время 22 30 .... выезжаем в ресторан, заходим в ресторан, переодеваемся проходим в зал...... Тишина ..... Занято 2-3 стола..... Зал пустой...... Девушка пригласила нас к нашему столу..... Сидим смотрим что есть на столе..... То что мы заказывали ПОЧТИ все было, но в таких количествах что ребенку не хватит. Они умудрились из одного бутерброда с икрой сделать 2.... Половина блюд УЖАСНО не вкусные.... Далее.....23 10. пришло еще пару человек.... Началась шоу программа......В 23 55 включили телевизор которого даже не видно было.... Президент произнес речь, все открыли шампанское. Далее... Пошла музыка никто не танцует. Ведущая пытается всех развеселить но особо веселья нет. 00 20 идем смотреть салют. Вышли на улицу.... пару залпов салюта и я едва успеваю этот салют заснять на камеру.... к часу ночи народ развеселился все пошли танцевать. Далее были конкурсы.... Скажу честно где то час по времени все было супер... Все в разгаре...Все танцую, веселятся. Но в 3 часа ночи народ стал уходить... В итоге мы остались почти одни. Стали вызывать такси... Пока такси приехало нам собрали в контейнеры то что мы не съели. Думаем приедем домой и съедим то что нам положили в контейнер, но не тут то было. Половина того что мы заказывали не положили, да и еще почти все испортилось....
ВЫВОД...... Обстановка хорошая, уютная, еда хуже некуда (и очень мало), музыка на 3 .
очень скучно было.
Чем-то особенным отель не запомнился, но и сказать плохого тоже не могу.
Номера достаточно просторные, в хорошем состоянии. Сервис назовем "ненавязчивым", но в небольших отелях в российских регионах нечасто встретишь что-то лучшее.
В ресторан не ходили. Расположен отель на самой окраине города. По московским меркам добираться недолго - минут 15 на такси от центра города. Но если на такси ездить не хотите, выбирайте отель ближе к центру.
Был в этом отеле в июне в командировке,отель новый поэтому в номерах все чисто и уютно,присутствует все необходимое для гостей.Завтраки хорошие и вкусные,включены в стоимость проживания.Единственное,неудобно располагается- не в центре города,а на окраине.Персонал хороший.
Возможно у меня оценка связана с тем, что это был последний отель в нашем путешествии на машине по Скандинавии и сравниваться ему с Ригой, Стокгольмом, Копенгагеном и Осло, конечно, не реально. Плюс - огромные номера, близко к трассе. Минус - в отеле празднуют важные даты в жизни (свадьба, юбилей и пр.), поэтому танцы, музыка, шум допоздна. Прибыли в отель, увидели свадьбу, испугались, что выспаться и отдохнуть не получится. Но у нас был номер очень далеко от центрального входа и ресторана и в номере была тишина. Завтрак обычный. Официант недоброжелательная. В общем отель только переночевать с дороги.
Останавливались в этом отеле только в течение одной ночи. Отель расположен достаточно далеко от центра города, поэтому, вы должны вести или взять такси, чтобы пойти туда. Были ничего особенного в номере, но его было достаточно, чтобы принять душ и сон. Личное было доброжелательным и предупредительным. Я мог рекомендовать этот отель для транзита или бизнесменов.
Близок к М1, что удобно. Далековат от центра города, что не удобно, но не критично.
Без шарма и очарования, что грустно. С хорошими ценами на проживание, что радостно.
С невозможными "стандартами". Но приемлемым люксом. С работающим WiFi...
Reception у отеля на втором этаже, что по началу сбивает с толку. У отеля нет лифтов (а комнаты на втором и выше), что вообще ни в какие ворота. Нет пандусов, что для колясочников, по всей видимости, катастрофа.
Машину можно оставить во дворе под бдительным присмотром. Можно и помыть ее.
Завтрак скромный из сетов - нужно заказывать накануне.
Персонал Reception и администратор Владимир - очень душевные люди.
Если едете на машине - не важно, транзитом куда-то ещё или непосредственно в Смоленск - очень неплохой вариант. Все что нужно - есть, удобный ресторан, чистые номера, чистая новая сантехника. Недалеко от трассы, но и до центра города недалеко.
Отель Новый удобно располжен между основной трассой и городом. Рядом большой маркет МЕТРО. Сам отель не очень. Цены за номера дороговаты. Были в марте. В номере было жарко, окон нету, есть только типа форточек. Кондиционеров нету. Wi-Fi работал отлично, скрость отличная. Завтраки не очень, маленькие.
Номальный отель. Вполне подходит для командировок на машине, тк расположен довольно далеко от центра, но как раз на пути от трассы Москва - Минск. При отеле средненький ресторан, что не скажешь по "богатой" обстановке внутри: кухня не очень.
Большой симпатичный номер, есть wifi - это из хорошего.
Бронировали улучшенный двухместный номер за 3700 руб, при вселении нам порекомендовали полулюкс за 4500, показали номер 203, мы согласились, а ключ дали от номера 302, но он меньше, и выглядит не так. Сам номер не принципиален, но осталось ощущение, что нас обманули. Также расположение отеля - найти в темноте оказалось непросто, при съезде с трассы он примерно в 5 км к городу слева. В номере душно, а при открытом окне шум дороги не дает спать. Также минус - кофе на завтраке только растворимый, а из кофе-машины его делают за 80 руб, что как-то нелепо при таких ценах на проживание.
Ездили на первые майские праздники 2015. Хороший отель, не очень близко от центра, но приемлемо. Можно не спеша пешком за 30 минут дойти до достопримечательностей. Прекрасные завтраки - есть выбор и вкусно. Номера хорошие, новые, светлые и тихие. Большой плюс администратору и персоналу за приветливость и обслуживание.
Отель находится на ул. Губенко, эта улица разрывается и ее продолжение довольно сложно найти проезжающим. В данном случае необходимо ориентироваться на центр ул. Кутузова, заезд во двор гостиницы также с ул. Кутузова.
Отель состоит из 4 этажей. Первый это ресторан, там же предлагаются завтраки, включенные в стоимость проживания. Ресепшен находится на втором этаже. Номера располагаются со второго по четвертый этаж. Что удобно, у отеля есть собственная закрытая стоянка.
У нас был номер средних размеров. хорошая мебель, телевизор, мини холодильник.
В отеле предлагаются завтраки с 07 до 11. При въезде на ресепшене предлагают выбрать завтрак (8 видов). Завтраки хорошие.
Посетили данный отель в июне. Отель действительно новый, но находится на окраине города в промзоне, рядом завод. Резервировали за 10 дней на букинге, а в день заезда увидели снижение цен за проживание, но при заселении в отель цену не изменили. Получается заранее бронировать - цена дороже, чем в день заезда. Просили номер для некурящих и хотя в отеле везде не курят (написано на ресепшен), заселили в прокуренный номер (потом поменяли после препирательств девушки с ресепшен, что она ничего не чувствует). Номер был обычный двухместный с одной кроватью, расположение кровати в номере не удобное - головой к окну. Кондиционера нет, поэтому всю ночь дуло по голове из открытого окна (было прохладно, дождь), а если закрыть его, то душно. Телевизор нужно поворачивать, т.к. лежа на кровати ничего не видно. Шкаф для верхней, обычной одежды и обуви один. Сантехника новая, всё работало, но полотенца почему-то неприятно колючие, как наждаком вытираешься)) видимо экономят на кондиционере для белья. В номере есть чайник и по паре пакетиков чая , кофе нескафе, сахар. Из приятного: при заезде преподнесли тарелочку с фруктами (яблоко, мандарины, киви, банан) и две бутылочки воды.
Завтрак с 8 до 11 часов: можно выбрать омлет, кашу, сырники под заказ шведский стол, на котором, если прийти попозже есть нечего, ни хлеба, ни масла, кофе холодный в термосе, тарелок нет. Но всё принесут, если попросить))) Вроде ничего страшного, но осадочек остался)))
Хорошее расположение для бизнеса и для владельцев автомобилей
Хороший. Новый отель. Немного за пределами центра города и машина или такси нужно, чтобы добраться в центр. Все хорошие, чистые, организованные и очень приятный жест со свежими фруктами для каждого нового гостя, и хороший выбор блюд на завтрак, которые будут забронированы.
Отель находится на краю города, но для автопутешественников очень удобен, так как находится по пути от автодороги "Москва-Минск " в центр города.
Отель недавно открыт и заметно что хозяева "держат руку на пульсе". В последний мой приезд на рецепшн были более внимательные и аккуратные сотрудники, чем ранее.
При отеле очень хороший ресторан. Меню достойное и разнообразное. Повар молодец. Завтрак нужно заказывать с вечера, но я в этом проблемы не вижу.
У отеля удобная парковка. Не раз видела что здесь проводят свадьбы. Летом устанавливают красивый шатер на открытом воздухе.
В номерах достаточно тихо.
Отель заслуживает отметки "очень хорошо".
Бронировал этот отель на трехдневном автопробеге Мск-Калуга-Козельск-Брянск-Смоленск-Вязьма-Можайск-Мск. Оказался прямо на выезде из города, далеко от центра. Зато с утра встал и через 5 минут был на М1. Пришлось там останавливаться в субботу, поэтому ресторан посетить было невозможно - три свадьбы, но рум сервис работал. Отель соответствует названию - новый. Четыре или пять этажей но лифта нет. Так как рано уезжал, сделали сухой паек, очень не помешал в дороге. Отель, видимо, подходит для тех, кто посещает Смоленск проездом и на автомобиле (парковка на территории). Для тех же, кто хочет вечером погулять по красивейшему городу, лучше все брать отели в центре. Под мои же цели отель подошел на все сто, поэтому рекомендую.
Отель удобно расположен для проезжающих транзитом. По дороге от трассы есть Лукойл, где цены ниже, чем на трассе. Номера современные, комфортные, в отеле тихо (отсыпаются перед/после дороги), персонал хороший, а это самое главное. Завтрак не богат, но норм, только омлет из порошка, похоже. Карты принимают.
Хороший, удобный, красивый отель. Удачное расположение для постояльцев с автомобилями - рядом выезд на трассу. Замечательные завтраки и услужливый персонал. На ужин для гостей отеля пердлагают скидку.
Посетили Смоленск летом 2014. Останавливались в этом отеле. Все устроило. Качество соответствует цене. Цена нормальная, адекватная. В номере все прилично, чисто. Персонал опрятный, вежливый и приветливый. Удивило что при наличии ресторана на первом этаже ( где проводятся свадьбы, корпоративки, дни рождения) поужинать в начале десятого не удалось. Официанты даже не пытались решить вопрос с тем чтобы накормить гостей... Здесь бы над сервисом поработать... Мы останавливались в отеле с собакой. Заплатили денег дополнительно. Неприятно удивил тот факт, что жить с собакой в отлделе можно, а вот гулять по территории отеля с собакой нельзя. Господа, вы вообще-то денег за размещение с животными брали... не просто так.... Минусик вам. В целом - очень достойный уровень. Завтрак превосходный ( смесь континентального завтрака с овсянкой или омлетом по выбору и шведского стола) Не "Ритц Карлтон", но очень достойно и нареканий не вызвало. Вечер к слову можно скоротать в том же ресмторане за просмотром спортивных событий ( большой телевизор с сомнительным качеством сигнала присутствует). Подытоживая - РЕКОМЕНДУЮ. Особенно если вы автопутешественник - удобная парковка имеется. По вашей просьбе пока вы спите вам могут машинку помыть ( не бесплатно естественно, но тем не менее сервис).
Проживаю в данном отеле по служебной необходимости раз десятый, а может и больше. По большому счету раньше не радовало особо ничего, но и не расстраивало. Поскольку я в командировках постоянно, на качество проживания особо не ропщу. Это честно. Отель в три этажа, лифта нет, но на третий этаж забраться по лестнице не особо сложно (если ты не пожилой артрозник, к примеру). Ресепшн напоминает стиль "гостиница "Советская"", ключ выдают без карты гостя, тому кто попросит. Видимо память у администраторов фотографическая. Это, наверное, плюс. Сегогдня я приехал в Смоленск, по привычному мне адресу: Губенко 26. Заселяюсь, получаю ключ. Захожу в номер, а в нем градусов, эдак 35, выше нуля! При этом окно открыто и с улицы идет громогласный вой вентиляции, как будто промышленный мотор стоит у меня в номере. Я на ресепшн: мол, девушка, а что такое гудит у меня в номере? В ответ получаю стандартное: "Не знаю, а что, что-то гудит?" Я пригласил администратора в номер, она послушала и сказала: "Это с фабрики, мы ничего сделать не можем". Я остался ночевать в жаре и воющем гуле вентиляции. Естественно, что все, что было у меня в душе положительного от этого отеля улетучилось в один вечер. Администрация не нашлась ничего предложить мне, кроме переселения в люкс с доплатой.. Спасибо! В других местах и без этого бывает хорошо и за эти же деньги. В общем, резюмируя - ехать в этот отель можно только когда не жарко и пластиковые стеклопакеты спасают от шума, стоящей через забор "ФАБРИКИ"...
Останавливался в отеле третий раз. До этого не приходилось сталкиваться с персоналом, который оказался слабоват для уровня отеля и цен. Горничных с 8 вечера вообще в отеле нет. При переезде из номера в номер потеряли мои вещи, никто так ничего и не сказал, вместо это продали мне новые ванные принадлежности.
Ресторан неплохой, но уровень цен выше среднего по Смоленску.
Впредь буду останавливаться в других отелях города, их немало.
Начну с минусов: расположение, отдален от центра, находится рядом с промзоной(по ощущениям). Осутствие лифта, с чемоданом не очень удобно. Номер находился на 2м этаже и был видимо какой-то банкет или выпускной в ресторане отеля. Слышал каждое слово диджея до 3х ночи. Из плюсов просторные большие хорошие номера, доставка в номер заказанной еды из ресторана. Блюдо было вкусным.
Очень странный отель. Пол в номерах уложен плиткой, что не добавляет уюта и комфорта. Вместо кондиционера установлен напольный вентилятор. Выше второго этажа интернета нет. Персонал сослался на проблемы с роутером, но за три дня так ничего и не поменялось. Находится отель в отдаленном от центра города месте. Персонал вялый. Завтрак - единственное, что можно записать в плюсы.
Отличный вариант для спокойного отдыха или транзита через город.
Хороший отель с чистыми номерами, вежливым персоналом по доступной цене. На всей территории отеля есть Wi-Fi, достаточно большая парковка, небольшой сад на территории. Из удобств в номере - есть фен, чайник, сейф, чайным набор и принадлежности для душа.
Но так же есть и минусы: расположен отель в промышленной зоне, вокруг заводы, электростанции, автосалоны. До центра города или даже до магазина нужно добираться или на машине или на такси (благо такси в городе недорогое). Немного экономят на завтраках, что отражается на качестве.
Ночевали со 2 на 3 ноября 2014 года. Наша семья - двое родителей и дети 12 лет, 7 лет, и 2 года. Отель расположен на краю города, лучше подойдет для путешественников на машине. Первоначально мы забронировали два номера в нем через букинг, семейный номер там я не нашла. Сотрудники отеля, получив мой комментарий в броне на букинге о том, что я прошу 2 номера рядом, т.к. с нами дети, перезвонили мне и предложили забронировать один номер- полулюкс, в котором есть кровать и диван и он большой по площади. Кроме того, оказалось, что в выходной день дается скидка 20%. Все это мне очень понравилось, и к тому же обошлось значительно дешевле. Какие мы увидели минусы. Лифта нет, наш полулюкс находился на 4 последнем этаже, с детьми и чемоданами тяжеловато. Постельное белье для детей на диван сразу не дали, пришлось звонить и напоминать, принесли, правда, очень быстро. Детская кроватка стояла, но в ней не было одеялка, и оно так и не нашлось. К сожалению, оказалось, что диван, который раскладывался и где спали дети имел на краях возвышения ( см фото), им было не очень удобно спать, слишком высоко изголовье получилось. Утром, когда проснулись, почему-то не было горячей воды, так что душ принять не удалось. Когда вернулись с завтрака, вода уже была. Плюсы - были потрясена завтраком. По приезде нам предложили выбрать завтрак из меню - сырники, блины, каша, яичница. Я думала этим все и ограничится. Оказалось, что там был еще и вполне большой шведский стол. А заказанные нами сырники и блины вроде как горячие блюда дополнительно к холодным. Блинов в порции было 4 штуки, сырников - 3 шт, очень больших, все очень вкусное. В номере также был чайник, чай, заварка. Номер большой по площади, достаточно воздуха. Вообщем, и целом нам понравилось
Отель расположен на выезде из города. Рядом с трассой. Завтраки с 7до 11. Но когда приходишь 9 50 и на "подобие шведского стола" почти ничего нет - тебе говорят # а что так поздно пришли#. Номера чистые и просторные. Персонал разный(кто вежливый. Кто чем то озадаченный)))
Выезжали из Москвы вечером в субботу, поэтому дальше Смоленска доехать не рассчитывали. Выбирали отель заранее по принципу хорошей доступности и демократичной цены. В выборе не ошиблись.
Понравилось: большая и хорошая кровать, приличная сантехника, наличие в номере чайника, свежий ремонт хорошего качества. То есть современный европейский стандарт.
Приятно обрадовал комплимент в виде блюда с фруктами и двух бутылок минеральной воды.
Завтрак в ресторане был тоже вполне неплох: скромный шведский стол холодных закусок и одно горячее блюдо на выбор из 8 вариантов, которое надо заказывать с вечера (при регистрации и получении ключей).
Персонал на стойке регистрации приветлив и деловит. Парковка бесплатная на территории отеля. Все, что нужно путешественнику. При этом от шоссе недалеко и по прямой.
Единственная деталь, которая немного напрягла - это наличие в номере довольно высокой ступеньки между прихожей и комнатой. Была опасность споткнуться ночью в темноте на пути из ванной к кровати.
Мне понравилась атмосфера и сам отель. Своей новизной. Мы были на машине, поэтому и выбрали его для остановки. Чистые и уютные номера. Быстрое заселение с приятными пожеланиями. Завтрак порадовал. Очень светлый отель. Не камерный. С хорошей обстановкой и сантехникой. Да. Находится на окраине, но кто на машине и любит комфорт- ВАМ сюда.
Выходя из отеля. Там Смоленск. В котором есть как минимум несколько, ничуть не хуже, вариантов размещения. Бывал по работе, знаю. Кроме того, что в гостинице довольно тихо, а в номере убираются и не жалеют туалетных принадлежностей, похвалить ничего не могу. Номера, скажу прямо, не очень уютные. Как уже отмечалось, с кафельным полом. Цвета ужасные. Завтрак надо выбирать накануне, а шведский стол, на которым бы что-то находилось, надо ещё поймать. Возможно, это зависит от смены, но только одно утро из нескольких было "богато" на выбор. Обычно ничего кроме чая, хлопьев (едва ли нужных при заказанном основном блюде) и сливочного масла мы не наблюдали. Что в 9 утра, что перед концом завтрака. А там могли быть и овощи, и нарезки, и яйца, и слойки к чаю, и что-то ещё подобное. Как повезёт. Расположение лично нам не понравилось. До центра города на такси доезжали за 20-30 минут в лучшем случае. Мини-бар в номере не пополнялся. Оплачивается отдельно. Ужины в ресторане отеля не пробовали. Не возникло желания. Данный отель я бы выбрал в случае, если в городе совсем и нигде не осталось мест. Был тоже сбой с wi-fi на третьем этаже, сутки ни одно устройство не могло подключиться, потом прошло.
Нормальный отель,очень классический.Расположен только в очень неудобном месте,очень далеко от центра и ничего,кроме заводов,рядом нет.Но т.к. город вообще небольшой,ехать на машине до центра минут 7-10. Часто в ресторане отмечают свадьбы и корпоративы.
Территория отеля хорошо обустроена-шатер для торжеств,зелень,парковочные места,место для курения. Сам отель чистый,вежливый персонал,интерьер на любителя,но на пару дней не напрягает,номера большие,светлые. Завтраки хорошие,на утро по меня выбираешь заранее,порции большие,шведский стол не ломится от изобилия,но это и ни к чему-йогурты есть,хлопья,колбаса,сыр,сладости 3-х видов,поверьте-больше и не надо. Из меню вкусный салат капрезе,колбаски и крылья к пиву. Из банкетного меню - оливье,сельдь под шубой,осетр,закуска из тунца,фокача с начинкой,
Останавливался в данном отеле во время командировки. Распишу плюсы и минусы.
Плюсы:
Гостеприимный персонал;
Хороший, вкусный завтрак;
Наличие WiFi на всей территории отеля;
Удобная кровать.
Минусы:
Плохая шумоизоляция номеров, в коридоре стоял какой-то мужчина с аллергией и на протяжении получаса чихал, я чуть с ума не сошел;
Отсутствие кондиционера в номере;
Не самое удобное расположение отеля, но если Вы проездом, то в самый раз.
В общем и целом отель мне понравился, но в Смоленске можно забронировать отель примерно такого же уровня дешевле.
Отель очень понравился!!! Доступная цена. Находится на въезде в город. Очень дружелюбный персонал, уютные и просторные номера, бесплатный интернет и бесплатная парковка, отличный и сытый завтрак!!!! В этот отель хочется возвращаться снова и снова.
Останавливаюсь в этом отеле уже год.
Можно сказать, с самого момента его основания.
И с каждым разом все грустнее...
Поначалу была в восторге от отеля. Все чистенько, услужливый персонал, за неимением лифта помогали с поднятием сумок наверх, вечером заносили блюдо фруктов в номер.
Но все это потихоньку исчезло.
Так же перестали обращать внимание на мелкие поломки. И теперь протекающий душ, неработающий интернет или телевизор - норма.
Сейчас это вполне обычный средненький отель, с средненьким завтраком и чеком выше среднего.
Так же все грустно с расположением - на самом отшибе. Ни кафе, ни магазинов вокруг нет. Соответственно, нет альтернативы ужину в ресторане отеля.
В следующий раз уже сюда не вернусь(((
Достался номер люкс на 4 этаже конечно до люкса сами понимаете там высоко окна номера с двух строн выходили на окончание труб вытяжки из ресторана и комнаты заполнялись запахами вытяжки для номера слабо было организованно и устройство комнат стулья отсутствовали чайник разбитый вообщем просто гостиный двор
Я бы сказал, что это разумные трехзвездочный бизнес-отель. Завтрак должен быть предварительно забронирован, но нормальный. Есть беспроводной интернет и работал без проблем. Это за пределами центра несколькими км. Номера большие, и все же чувствуют себя странно Спартанскими. Кровать была удобной, и никаких проблем с дорожный шум - в целом, хорошо на пути вас не останавливаться.
Обычный отель, у нас было 2 номера на разных этажах, хотя мы просили сделать рядом. Окна были где-то под потолком, и открыть их было нельзя. Завтрак был вкусный и было из чего выбрать. Удачно расположен, если вы проездом, не близко от основных достопримечательностей. Удобно, что своя огороженная парковка. В номере было все, что необходимо.
Хороший отель. Свежий номер и просторный номер (у нас был на четвертом этаже), чистый и ухоженный, ванная/туалет - все отлично, есть фен, куча полотенец и тд, кровать/подушки/одеяло, все в отличном состоянии, спал как младенец. К оплате принимают карты. Расположение - для автомобилиста удобное, как для остальных - не скажу. Когда мы заселялись там гуляла свадьба. Попросили заселить подальше от торжествующих, дали номер на четвертом этаже. Шумоизоляция отличная, в номере был кондиционер.
Приятным бонусом был "приветственный комплимент" две бутылки газированной воды и свежие фрукты. В дополнение к бесплатному завтраку очень хорошо пошло :)
Минус тоже есть: ванная установлена выше пола, поэтому когда из нее вылезаешь, нужно быть осторожным, чтоб не навернутся.
Просто огромные номера. Есть все необходимое. Как в дорогом сетевом отеле.
Так же есть своя парковка. На первом этаже большой ресторан. Находится в промышленной зоне, но очень быстро на авто или такси добраться до центра.
Бюджетный вариант не плохой гостиницы при въезде в город
Гостиница не плохая, но больше тут останавливаться не планирую.
1. Местоположение - на въезде в город в пром зоне, на огороженной территории. Поэтому машину оставлять не страшно, но прогуляться куда либо пешком - не возможно.
2. Номер: администратор сидит на 2 этаже, наш номер оказался на 4 этаже. Лифта нет. Пешком, с сумками бегать каждый раз было тяжеловато. Номер на троечку. Видно что номер бюджетный: материалы стен, пола, потолка, ванной комнаты. Но есть не большой столик, минибар. Цены на минибар очень символичные: бутылка пива - 80р. Это плюс. Розеток рядом с изголовьем нет - это минус. В ванной душевая кабинка - мне такие не нравятся тк не удобно мыть голову. Есть большой шкаф с зеркалом и сейфом. Удобно. Это плюс. Матрасы так себе. Хотелось бы рекомендовать сменить их на что-то что делает сон более комфортным.
3. Питание: ужинали и завтракали в ресторане на первом этаже. На троечку. Само помещение ресторана хорошее, все красиво, но телек на стене работает один. Смотреть удобно только тем кто сидит рядом или напротив. Официанты не очень приветливые. На входе никто не встретил. Сидели занимались своими делами в глубине ресторана. Стали заказывать - половины блюд и напитков из меню не оказалось - сильно расстроило. Цены показались высокими а качество приготовленных блюд средним. Завтрак: администратор попросил выбрать заранее. Выбрали. Утром зайдя в ресторан опять никого не встретили на входе. ОООООЧЕНЬ скромный "шведский стол", состоящий из сырной тарелки, колбасной-ветчиной тарелки, кексиков к чаю и хлеба. Заказанный завтрак принесли быстро. Но чай и кофе ждали минут 10-15.... Те кто пришли на завтрак раньше нас сказали что ждут уже 20 мин. В общем сложилось впечатление что данный зал ресторана больше используется для празднования юбилеев, корпоративов и конечно свадеб. Возможно на это заточены меню и обслуживание. Поэтому на уровень обслуживания гостей гостиницы акцент никто не ставил.
Ближайший магазин к гостинице находится на расстоянии 1км. Все таки "промзона". До центра и основных мест по интересам - далеко.
В целом неплохая гостиница.
Сделана, кажется, из бывшего заводского здания (его фасадом можно любоваться из окон номера). Номера довольно просторные, большая кровать, телевизор. Ванная комната чистая.
Из минусов: лифта нет и не предвидется - тащите чемоданы по лестнице.
На завтрак довольно скромный шведский стол.
Из приятных сюрпризов: фруктовая тарелка как welcome gift
Останавливался в этой гостинице на одну ночь. Замечательный отдых по дороге в Псковскую область. Отличное соотношение цена/качество, безопасная парковка автомобилей. А вот пешие прогулки совершать затруднительно, но мне это было и не надо.
Гостиница вполне приемлемая, хотя и не шикарная.
Плюсы: 1. Хорошая парковка на территории. 2. Номер просторный, чисто, есть все фены-полотенца, все работает. 3. Ресторан на 1 этаже, цены приемлемые. 4. Специфический, но очень ценный плюс для владельцев собак: с ними можно! Хотя и за деньги.
Минусы: 1. Далеко от центра. 2. Окно высоко и не очень хорошо закрывается.
Удобный отель, если приезжаешь в Смоленск в командировку из Москвы. Находится на въезде в город. Рядом с отелем ничего нет. Приехать вечером, переночевать и уехать утром - самое оптимальное. Номера стандартные, не сильно свежие, с налетом советского союза. Но в целом приличные.
Заселили поздно, в 16-00, хотя в брони написано, что заселение после 14-00. Останавливались на две ночи, в номере не убирались, якобы много постояльцев, не успевали. Номер большой и тихий. Завтраки хорошие. Wi-fi хороший.
проезжих. Сам отель располагается на севере города, далеко от центра, но проблему решает такси (130 руб.) до центра. Есть хорошая парковка. Т.е. удобно для остановки при следовании на авто из Европы в РФ и обратно. Из минусов, кафельный пол в номерах, нет вентиляции в номерах (только в туалете). Нет лифта, на 4 этаж с багажем...тяжеловато. Расположегие в промзоне, на любителя.
Отель расположен практически на выезде из города в сторону Москвы. До центра и основных достопримечательностей далековато, если не на своем авто, такси по городу на конец 2015 -140 руб.Рядом красивых видов нет, кроме самой территории отеля. Большая парковка для тех, кто на авто. Действительно удобен для тех, кто едет в сторону Белоруссии, Польши и далее или обратно в столицу. Нам номер и завтрак достался бесплатно, в качестве комплимента для новобрачных. Номер был чистый со всеми удобствами, обслуживание тоже внимательное. При отеле большой ресторан и шатер. Повар и блюда выше всех похвал. Мы остались довольны
Отель расположен недалеко от трассы М1 и имеет собственную стоянку. Если вам нужно переночевать в Смоленске, это один из лучших вариантов. Номеров много, и почти всегда есть свободные. Номера просторные и чистые. В отеле подают вкусный и разнообразный завтрак.
Отель оправдывает своё название - он и в правду новый. Расположен он вдали от центра Смоленска, в тихом и спокойном месте. В общем-то проблема решается легко, так как стоимость такси до центра города - 140 рублей. У отеля есть своя парковка. Внутри отеля достаточно интересный дизайн, на стенах висят картины, имеется очень солидный по виду ресторан, в котором проходит завтрак. Оплата возможна картой. Также на рецепции продаются сувениры. В номерах всё чисто и аккуратно. В ванной есть все необходимые принадлежности. В общем никаких нареканий нет, возможно, это самый лучший отель города Смоленска. В следующий раз - сюда!
Отличное соотношение цена/качества. Чисто. Удобно расположен, если проездом через Смоленск, но в центр надо на такси. Очень приятные девушки на ресепшн!
Завтрак с горячим блюдом, заказанным заранее, выбор бедноват, но для такой цены вполне.
В целом отель не так и плох, особенно учитывая его расположение на въезде в город, рядом с трассой М1.
НО(!) мы приехали поздно вечером, и в начале все было неплохо, нас быстро оформили и дали ключ от номера. А затем начался кавардак. По факту в номере было не убрано после предыдущих жильцов. Ладно, можно пережить, учитывая полную заселенность отели в этот период. Сказали девушке на ресепшене. Через 15 минут пришла горничная, извинилась и дала ключ от другого номера, выше категории и на другом этаже. Окей, взяли ключ и пошли в другой номер, полулюкс. Порадовались, что наконец-то можно уже лечь спать, и я пошла в душ, как вдруг раздался звонок и девушка с ресепшене попросила переселится еще раз в другой номер на другой (!) этаж, потому что они там что-то перепутали и этот номер забронирован. Окей, переселились обратно на 4-ый этаж. К счастью, на этом нас оставили в покое и дали наконец-таки лечь спать. Вся эта канитель продолжалась почти час, для людей которые провели почти 5 часов в дороге это просто издевательство. Более того, все передвижения между этажами производились пешком, поскольку лифта в этом отеле нет.
Отель не новый, несмотря на название. Сантехника подтекает, а также вода горячая и холодная перепутаны.
И очень холодно в номерах.
За эти деньги завтрак оказался очень скудным и невкусным (одно главное блюдо на выбор заранее плюс очень-очень маленький шведский стол), кофе из пачки не самого лучшего качества.
В целом, переночевать можно, но цена за номер весьма завышена, если бы не вынужденность ввиду полной загруженности всех остальных отелей, не стала бы тут останавливаться.
Расположен не далеко от трассы М1, видимо это окраина.
Отель достаточно новый, все на хорошем уровне. При размещении в люксе не взяли деньги за ребёнка. Выезжали раньше завтрака - собрали вполне приличный сухой паёк. Есть большая парковка.
останавливались с мужем по дороге в Минск, переночевать нормальный вариант, номер большой, кровать двухспальная, диван, туалетный и журнальный столики, ванная большая, даже тапочки положили)))А вот завтрак мог бы быть и по-лучше((( смотрите фото, очень скромно...
А вот в ресторан ходили поужинать очень понравилась кухня, вкусно и порции не плохие, плюс на ресепшене при заселении дали купон на скидку 15%, а главное никого))) мы ужинали в двоем...
Хороший отель, соотношение цена-качество. Расположен не в центре.
Номер чистый (улучшенный двухместный), обстановка в нем приятная. Были проездом всего один день, но успели оценить. Персонал приветливый. Завтраки стандартные, разнообразный. Парковка своя есть, wifi работает в номере.
Имеется свой спа-центр, так же не плохой ресторан.
Останавливались на одну ночь. Номер большой(полулюкс) в номере кровать и угловой диван, спальное место у дивана было сломано, в остальном в принципе все нормально. Завтрак шведский стол: кофе, чай, йогурт, яица, джем, хлеб и яичница. В общем для однодневной остановки не плохо.
В других отелях в Смоленске не был, но по опыту путешествий в другие города, это двух звездочный частный отель. Относительно чисто и даже уютно, но комфорта не хватает. Расположение - отель для ночевки, вокруг пойти некуда, только такси.
Спустя определенное время снова побывал в отеле ничего не изменилось в теплом апреле там грели батареи и было душно в номерах мы Бали сразу 4 сотрудников каждый в своем номере проговорил это . Плюсом назвать можно хорошо продуманный чай и все что к нему прилагается. И еще не плохо набран стандарт условий в душевой . Завтрак опосредственный за такую цену номера , а мне есть чем сравнить . И думаю пора поменять постельное застиранный белье.а интернет так и не подключился очень слабо.
Смоленск был крайним городом в этом путешествии,а этот отель оказался для нас в эту поездку самым адекватным по соотношению цена/качество. Порадовал завтрак с горячим блюдом на выбор и шведским столом, номер был стандартный с большой кроватью. Из минусов - место расположения , пойти пешком действительно некуда, а ещё с первыми лучами солнца разбудили чайки, который садятся на крышу соседнего здания перед самыми окнами и орут благим матом)), так что просите номер с окнами в другую сторону .
Останавливались на одни сутки. Коротко о главном: удобное место для путешествующих на автомобиле (недалеко от трассы, большая бесплатная охраняемая парковка, номера разного уровня комфорта на любой вкус). Встретили дружелюбно, порадовали фруктовой тарелкой. Номер чистый, не прокуренный, ванная комната также сияла чистотой, ванные принадлежности хорошего качества. Wi-Fi устойчивый. Есть ресторан при отеле. На мой взгляд пафоса много, а качество приготовления еды и обслуживание страдает. Средний чек - необоснованно выше среднего, хотя при заселении и дают скидку в ресторан 15%, но это мало что меняет. К завтраку касательно еды претензий нет, все вкусно, но очень долго готовят основное блюдо, хотя мы заказывали его к конкретному времени с вечера. Приятной неожиданностью было - за проживание нашего Чихуа-Хуа - дополнительно платы не было взято, за что отдельное спасибо. В целом - рекомендовать буду. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь же.
Посередине бывшего живу конечно впервые))
Отель более менее новый, ремонт нормальный, кровать мягкая, в ванной ничего не течёт- хоть это радует. Думаю он для проезжающих мимо туристов на одну ночь остановиться самое то, но жить здесь особенно без машины не советую. Таксисты вообще заказы в него не берут( тут с ними отдельная песня), ждёшь машину по полчаса.ресепшн на 2 этажа и лифта нет, таскай чемоданы как хочешь.
Находится на въезде в Смоленск. Уютно, комфортно, идеальная звукоизоляция. Приветливый персонал, чистота. Народу (либо я так попадаю) всегда очень мало. Лучшее соотношение цена-качество. Идеальное место для деловых поездок. Wi-fi на месте)
Отель находится в промзоне, вокруг ничего нет.
Длинный темный коридор, номера с ключами, дверь без шумоизоляции.
В номере соответствующая обстановка: обои волной, плитка обваливается. Узкое окно под потолком. Нет ни тапочек, ни халата.
Самое неприятное - нет чистоты. В постели волосы, в ведре мусор, посуда с пятнами.
Отличные просторные чистые номера с удобной кроватью, чайником и всеми чайными принадлежностями. Большая чистая ванна. В нашем номере, правда, немного сквозило одно окно.
Хорошие завтраки, вкусные горячие блюда на выбор, неплохой выбор на шведском столе. При заселении подарили тарелку с фруктами.
В гостинице нет лифта, что может создать неудобства, но в небольших провинциальных гостиницах это нормально. Нужно быть к этому готовым, вы же не Radisson бронируете.
Гостиница находится не в центре города. Но, во-первых, Смоленск – не такой уж большой город, доехать до центра не составит проблемы. Во-вторых, если вы на машине, то это скорее преимущество. Без машины здесь не очень удобно, остановки общественного транспорта рядом нет, приходится идти довольно далеко.
Еще, когда мы подъезжали к отелю, таксист подсказал, что совсем рядом с нашей гостиницей, буквально через дорогу, находится то место, где в 2010 году разбился самолет с президентом Польши на борту. На месте падения самолета есть небольшой мемориал. Нужно выйти с территории отеля, перейти улицу Кутузова, обойти автосалоны и по небольшой дороге вы через несколько метров придете к месту авиакатастрофы.
Номера не убирают, персонал какой-то грубый...Приезжала по работе думала, что постоянно теперь буду в нем останавливаться, но увы( больше не поеду (к сожалению). Ну а так нормально...если не считать множество минусов.
Переночевать и перекусить в дороге - Да! Остановиться на время.. я бы поискал другой вариант.
Не Понравилось:
Номера меблированы бездумно, пользоваться неудобно. Когда у вас двуспальная кровать и два одеяла, Вы можете укрыться одним - это называется выбор, а когда у Вас двуспальная кровать и одно одеяло - это называется жлобство... сорри. Мыло в номере номинально есть, но пользоваться им невозможно, т.к. дозатор сломан давным давно.. даже засох уже. К окну, вернее к так называемому окну (форточка под потолком) добраться сложно.. в номере очень душно, батареи грели оч. сильно.. окно кое как открыли, батарею отключили (на 50%) стало комфортно.. ( а если бы поставить кровать изголовьем к стене а не к окну, то и окном и батареей пользоваться будет легче, и телевизор смотреть будет удобней.. и в шкаф попасть будет возможно не упершись в стол.. подумайте господа на досуге о ваших постояльцах! Попробуйте 2-3 дня сами пожить в номере!)
Стоимость номера неоправданно высока. Три звезды - завышено, отель без лифта не может быть трехзвездочным!
(Путешествую много, есть с чем сравнить)
Понравилось:
Персонал отеля вежливый и приветливый, отличный ресторан, хорошая кухня. Наличие парковки.
Отель в Смоленске. Имеется парковка. Комнаты просторные в стиле "студия". Персонал отзывчивый. Не смотря на то, что отель называется "Новый" имеются некоторые сложности если у вас объемные и тяжелые вещи, так как пандусы расположены не везде и лифты отсутствуют.
Слава Богу ночевали всего одну ночь! Стандартный двухместный номер ( крошечный, без кондиционера, вместо окон-форточки под потолком) встретил нас невыносимым запахом хлорки! У кого аллергия, даже не думайте там ночевать! Звукоизоляция тоже чудесная-весь вечер в соседнем номере выла собака, оставленная хозяевами одна! Из приятных мелочей в номере удивило отсутсвие тапочек, но зато был чайник...из плюсов, неплохой завтрак, пожалуй, все.
Начну с того, что отель Новый расположен очень удобно, практически на въезде в город, не нужно кружить и искать. Сразу заехали, припарковались и тут же зарегистрировались. Девушка на ресепшене была приветлива и учтива, оплату за номер сразу не взяла, объяснив это тем, что мы приехали на два дня и если нам что-то не понравится, чтобы не делать возврат, забегая немного вперёд скажу, что нам отель очень понравился! Были небольшие нюансы, например горячая вода подаётся как-то странно, иногда приходилось её сливать по 15 минут, чтобы тёпленькая пошла, но это не испортило общей атмосферы и впечатления от отеля. В дни нашего пребывания, в отеле праздновались сразу две свадьбы, на разных площадках, но нашему отдыху это нисколько не помешало. В номерах имеется мини-бар, телевизор, кондиционер, чайник и посуда для питья. Мы бронировали номер через "Букинг" поэтому была получена минимальная цена, в связи с этим, забронировали "люкс" дешевле чем обычный двухместный номер в простые дни. Мы остались очень довольны, по возможности, приедем вновь!..
Отель расположен неподалёку от въезда в Смоленск из города Печерск ну или на выезде из города в туже сторону. Один из больших плюсов отеля большая парковка прямо перед входом. Ресепшн на втором этаже, ресторан с завтраками на первом. Завтрак по меню надо выбрать вечером. Номер большой и выглядит как то пустовато. Прожжённое сигаретой штора на окне и покрывало на кровати рассказали о боевом прошлом этого номера. Горничные уборкой номера не заморачиваются оставляя грязную посуду грязной, а незаправленную кровать незаправленной. В сочетании цена - уровень сервиса не лучший вариант в Смоленске.
Останавливались в отеле два раза. Первый раз понравилось. Второй раз приехали с детьми. На сайте отеля указано, что "Дополнительное место и завтрак для детей – бесплатно" , также в номерах люкс и полулюкс можно разместить двух детнй и "бесплатный завтрак для всей семьи". И что? Администратор потребовал оплатить для детей завтрак дополнительно по 250 рублей с ребёнка. Мы заехали поздно ночью, некогда было разбираться, просто не оплатили, покормили детей привезенной с собой едой. Но подход отеля, который претендует на высокую категорию обслуживания, напоминает обман: заявлены условия одни, а по факту другие!
Мы ночевали тут две ночи и приезжали чисто поспать. В принципе неплохой вариант,но есть много недочётов. Например белье постельное было в дырках,полотенце для ног одно тоже было в дырках. Глядя на дверные косяки номера,сложилось впечатление что номер затапливался когда-то. Но при этом есть и ряд плюсов,например чайничек и набор чая,а также несильная слышимость коридора (может нам конечно с соседями повезло). Завтраки очень вкусные,прям огонь! Большие порции основного блюда плюс всякие ништяки со шведского стола -наедаешься на день. В целом отель неплохой, местные нам вообще сказали что он лучшее что есть в Смоленске. Нам понравилось все равно,и если мы приедем в Смоленск,то остановимся тут!
Мы останавливались в номере люкс на 3-м этаже, номер большой двухкомнатный, что очень удобно, если путешествуете с ребенком, ванная комната и матрасы приличные, но за окном шумит вентиляция, с открытым окном спать нельзя, правда в номере есть кондиционер, телевизор читает фильмы с флешки, что очень удобно. Отель расположен далеко от центра, но довольно близко к трассе в сторону Белоруссии. Завтрак съедобный, персонал вежливый.
останавливался на три дня в командировке. отель приличный, чистый и с качественным интерьером. комнаты просторные, в ванной нормальная сантехника. все новое, не обшарпанное. завтраки нельзя сказать что супер, но вполне приемлемые. вообще - ресторан слишком дорогой для этого отеля.
Не в центре. Большой, чистый. Номер большой, с большой кроватью 2 огромных подушки, Большая ванная комната с душевой кабиной и унитазом, шампуней и зубных щёток нет, Скромный завтрак нужно заказывать на ресепшн, есть Комната погладить рубашку. Тихо. На 1 этаже огромный ресторан в стиле классицизма. Большая территория с свадебным шатром для мероприятий . Места для ночной парковки.
Чисто, уютно.. просторные семейные номера. Удаленное расположение. Приветливый персонал. Большая парковка для автомобилей. Есть возможность отдыха со своими питомцами! Завтраки хорошего наполнения, вкусные. Цены разумные!
Выбрал этот отель из-за близкого расположения к трассе М-1.
Номер ( посмотрите на фото) - стандарт. Чистенький, но видно что не новый: проженный ковёр, потертые обои на стенах.
В номере есть сейф, чайник, мини холодильник. В ванной шампунь и гуль для душа.
Изоляция не очень ( фактически отсутствует) - слышно каждый шаг.
Завтрак: средненький.
Цена ( субъективное мнение) для такого номера завышена.
Не знаю почему, но главное впечатление от расположения отеля - крики чаек. Закрываешь глаза и море близко. Отель уютный и комфортный. Завтрак в ресторане на первом этаже и основное блюдо надо выбрать при заселении.
Были проездом в Белоруссию. Неплохая, достаточно чистая гостиница. Удобно для тех, кто путешествует на машине. Своя парковка. Правда убитые подушки и скомканные одеяла. Но белье чистое и без пятен.
В центр можно добраться на такси минут за 10 и за 130-150 рублей.
Отель неплохой, номера чистые, персонал приветливый, номер был "стандарт улучшенный". Мне сказали, что за ту же цену меня поселили в номер более высокой категории, хотя номер был, точно как на фотках "стандарт улучшенного". Странно.
Расположение не очень удачное. Рядом нет ни одного продуктового, кругом одни автосалоны, а поесть в ресторане отеля выйдет дороже чем в Москве.
Цены за номер тоже великоваты. Завтрак - очень бедненький "шведский стол".
Есть WiFi.
Плюсы: номера, персонал, Есть WiFi.
Минусы: цены, инфраструктура, завтрак.
Номера чистые.
И душ, и халаты, и тапочки, и мини-бар.
Кондиционер и телевизор - все работает.
Завтрак нормальный, сытно и приемлемо.
Парковка и веранда на улице.
Цены умеренные.
Можно оплатить при выезде.
Живи да радуйся...
До центра 7 мин на машине.
При поездках в Белоруссию и Европу всегда останавливаюсь в этом отеле на ночь.
Ресторан работает до 23:00 но могут и задержаться... что приятно.
Номера чистые разных категорий.. нормальная техника присутствует все необходимое.
На рецепции есть отдел с сувенирами Смоленска и холодильник с напитками..
Парковка просторная мест на всех хватит
Съезд с м1 до отеля 5 км по прямой что очень удобно не надо по городу уставшему круги нарезать в поисках адреса..
Для постоянных клиентов было бы не плохо сделать программу лояльности не привязаную к динамике букинга..
Добродушный и приветливый персонал.
Хороший , чистый отель, расположенный пусть не вынете города, но на машин до центра ехать всего 10 минут. Отель чистый, хорошие номера, качественный завтрак, большая стоянка, как говориться, останавливаться можно !
Ездили на майские праздники, выбирали по отзывам, поэтому заехали в отель Новый.
Ну начну с заезда...
В 11 утра мне звонили и просили подтвердить наш заезд. Мы подтвердили, и с спокойной душой поехали в Смоленск. Приехав в отель в 16.00 нам сказали что номер ещё не готов! И сказали ждать на диване. Честно я была возмущена, ведь заезд с 13.00 на сайте указано. При 100% загрузке я понимаю что могут быть проблемы, но об этом Персоналу нужно думать заранее! В итоге мы поднялись в номер, в котором по быстрому все дотирали тряпкой. Ок.. Вы просили тапочки одноразовые, выдохнули. Ну а потом мы поняли что в номере поменяли только бельё, полотенца, и протерли полы, так как пыли было полно. Были уставшие, и нас ждали друзья, приняли душ и уехали. На следующее утро с утра не было горячей воды. Сказали что во всем отеле.. Решили пойти позавтракать. Спустившись в ресторан решили посмотреть чем можно позавтракать. Зашли мы в ресторан до 10 утра, завтрак до 11.00... Из предложенного половина была холодной, а другой просто уже не было, и сказали что никаких сырников и блинчиков уже не будет) при 100% загруженности можно было да и нужно приготовить чуть больше) вообщем погрызли сухую пиццу, выпили кофе. Не вкусно, хотя хвалили кухню! Поднялись в номер, воды горячей так и не было) через час позвонили с решепшена, со словами вода до 3 этажа дошла, спустите воду и придёт горячая) в итоге под тёплой водой приняли душ и уехали смотреть Смоленск.. На следующий день история с завтраком чуть изменилась, наверное многие постояльцев уехали с утра. А вообще в углу ресторана завтракал каждый день видимо директор гостиницы.. Хотелось к нему подойти и "поговорить")
В целом ресторан никакой на 3🌟🌟🌟 не тянет, уборка в номере желает лучшего. Персонал,не могу ничего сказать я с ним не общалась кроме заезда и выезда и выяснения по горячей воде.
Итог, нужно совершенствоваться друзья!
Отель выбирали сугубо по близости расположения к воинской части -поэтому для нас расположение было на 5.
Номер брали двухместный стандартный. На 3 звезды тянет. Пол кафельный, а так как, насколько я поняла, в стандартный номер не выдают тапочки, а брать их с собой в поездку на сутки хлопотно, то.... Босиком ходить холодно, в уличной обуви - не комильфо. Чашки, чай и чайник в номере присутствовали, чайные ложечки пришлось просить у администратора (никаких претензий нет -очень милая и приятная девушка). Проблем с ложечками не было. Проблемы были с:
1. не работал холодильник - от слова совсем. Как ни крутили ручку настройки температуры - с места охлаждение не сдвинулось (вызвали администратора, но тут она помочь не смогла), и самое главное -
2. не было горячей воды. То есть сначала она вроде была (теплая), а потом - как у слившегося водонагревателя -максимум комнатной температуры. Поэтому решили не оставаться на ночь (перспектива умываться утром холодной водой не улыбалась), а отдохнуть после утомительной поездки из Москвы - и сразу вечером возвращаться, так что завтрак оценить не могу.
При заезде в номер проверяйте холодильник, если он вам нужен (нам был нужен) и температуру воды. Телевизор работал.
Останавливались семьёй с 4 по 6 января. Забронировали свободный полулюкс. Номер был уютный, чистый. Принесли, постелили всё для дивана-кровати, где спали дети.У нас, родителей, была большая двуспальная кровать, очень удобная. Завтраком все были довольны. Обслуживающий персонал в гостинице был приветливым. Мы должны были освободить номер к 12.00 часам, но разрешили без дополнительной платы остаться до 14.00.Перед отъездом решили пообедать в ресторане отеля и нас приятно удевил шеф-повар.Без меню он удовлетворил пожелания всей семьи. Детям приготовил спагетти так, как они попросили. Разновидность сочного МЯСА и овощей на мангале были приготовлены очень быстро и вкусно.Моу муж итальянец прыгал от счастья. Большая ему благодарность за отличный обед, даже если ресторан должен был закрыться в тот день в 14.00. Нас накормили, обслужили и это был приятный сюрприз в сочельник. Приятно будет вернуться! Спасибо. Молодцы.
Были проездом по работе. Приняли, оформили без проблем, понравилось обслуживание! Очень понравился ресторан, особенно блюдо от шеф повара Дмитрия Залецкого, нежный Стейк из телятины в сметанном соусе с отварной картошкой!!!!!
Отель находится на окраине города Смоленск, на такси до центра 10-15 минут. Заезд с трассы М1, что для меня было очень удобно. Останавливалась на одну ночь, отель мне понравился, накормили вкусным ужином и завтраком. к персоналу претензий нет, все понятливые и готовы помочь. В номере было чисто, приличная мебель, на кровати спалось очень даже хорошо. Теперь я знаю где ночевать в Смоленске.
Из " ":
Хорошие просторные номера; Личная парковка на территории отеля.
Из "-":
Отсутствовала горячая вода вечером в день моего приезда - к большому моему сожалению! - с дороги принимать душ пришлось холодный :((
Находится в промзоне;
Ужасная кухня при отеле, совершенно не квалифицированный персонал кухни. Заказывали ужин в номер принесли только через 3 часа - остывший суп, рыбу сырую, не прожаренную, на завтрак - жидкие не пропеченые сырники и бутерброд с жуком...
Отсутствие лифта;
Отсутствие пандуса
Ощущение, что машина времени реально существует. Как будто ты очутился в далеком прошлом. Абсолютно равнодушные сотрудники отеля. В полотенце была огромная дыра. В стандартном номере проживали с коллегой. Попросили поменять номер на номер с двумя кроватями - получили отказ, попросили второе одеяло - получили отказ. Неужели в отеле ( якобы) три звезды отсутсвует комплект дополнительных одеял? В итоге мучились всю ночь. Уборка - ужасная. Самый неприятный сюрприз - это отсутствие окон по сути в номере, Форточки находятся под потолком, поэтому ощущения просто жуткие. Ни уюта, ни чистоты , ни внимания в отеле не наблюдается совсем. Матрас продавлен, просто неприятно садиться на кровать. Сам дизайн и наполнение номера - это что то вроде общежития советских времён. Единственное, что радует глаз - это маленький пятачок ухоженной и окультуренной территории около входа в отель. Но это точно не компенсирует дальнейшие разочарования и расстройства. Рекомендовать никак не могу. Очень жалеем , что отказались от апартаментов. Цена номера отеля никак не соответствует качеству. Остановиться здесь - это испортить себе настроение и впечатление от поездки в целом.
Отель на окраине города в промзоне, напротив авиационного завода. В отеле 4 этажа, но лифта нет. Завтраки убогие, скудные и абсолютно холодные. Если Вы любите холодную яичницу, сосиски и ячневую кашу, добро пожаловать сюда. Если Вы хотите по полчаса ждать хлеб, сахар, добро пожаловать сюда. Ничего другого в отеле не подают, ни сыра, ни творога, ни овощей, ни фруктов. Каждые выходные в отеле вечеринки, корпоративы, свадьбы, поэтому если Вам нужна бессонная ночь, добро пожаловать сюда. При двухместном размещении у вас не будет двух отдельно стоящих кроватей, будет одна кровать и разложенный диван! НА третьем этаже чтобы открыть окно, придется вставать на стул!
Не верь глазам своим! - это про фото отеля на сайте и реальность, которая вас ожидает. Красивый кусочек при въезде на главной странице отеля - это все, а потом - жуткие стены, крыши и орущие круглосуточно чайки. Какой-то административный корпус, переделанный под отель. Переделанный наспех, т.к. нет лифта, и на 4 этаж, где расположен номе стандарт улучшенный, взбираешься чуть ли не на четвереньках, потому что лестница крутая. на фото вид из улучшенного стандарта. ни обещанных тапочек, ни халатов. Грязные шторы, тюль аж серая. А в шкафу на верхней полке носки (опять же грязные) от предыдущих гостей. В санузле в душе вода не уходит, стоит затхлый запах. Окно где-то под потолком.
Если в день вашей ночёвки в отеле будет свадьба, то бессонная ночь вам гарантирована. По голове бьют биты и барабаны дагестанской лезгинки уже который час подряд. Спать нереально. Музыка и вибрации прямо по вискам👍 Таким образом уже вторая бессонная ночь , так как заселились в отель только прошлой ночью. Пол ночи не спали, думали хоть в эту ночь поспим, а не тут то было . Приходится слушать лезгинку. Кроме того у отеля гулянье и сигаретный дым столбом. Считаю что о таком надо предупреждать гостей перед заселением, чтобы они могли выбрать другой отель.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
