Очень понравился новый гостевой дом Rest-Exclusive. Удачное расположение, до курортного бульвара 15 минут ходьбы, до Нарезанной галереи 20 минут, рынок тоже не далеко. Фотографии на сайте отеля соответствуют реальности. Отличный ремонт, новые номера с новой мебелью, чисто, современно и уютно. Хороший WI-FI. Очень роскошный СПА комплекс с хамам и бассейном, после длительных прогулок по Парку очень приятно расслабиться. Завтрак всегда разнообразный и по-домашнему вкусный. Нас порадовала отзывчивость персонала, отдыхали во время Великого Поста и для нас готовили постные и вкусные завтраки. а если позволяет длительность отдыха, то прямо в отеле есть клиника стоматологии, и отдых можно совместить с пользой! Дружелюбный и отзывчивый персонал, на все просьбы реакция мгновенная, проинформируют и расскажут про достопримечательности, которые заслуживают внимания и что обязательно нужно посетить в этом чудесном городе Кисловодск. Огромная благодарность за отличный прием!
Отличный отель, хорошее месторасположение. Бронировали 3хместный номер через приложение booking, на сутки. Номер оказался просторный, уютный, чистый( я бы сказала стерильно чистый), и в самой гостинице было ощущение свежести и кристальной чистоты( я так поняла, что хозяин стоматолог, это сразу заметно😉👌🏻). Завтраки домашние, вкусные, мы заказали кашу и яичницу и кофе (хотелось бы натуральный) с пирогом, все готовят при Вас. У меня в этот день был д.р в номер нам принесли бутылочку шампанского, мелочь, но приятно! Так что рекомендую своим знакомым и если будем сами в Кисловодске, то только сюда!!!
Отдыхали с мамой и 12-летней дочерью три недели в июне. Выбрали этот отель из-за бассейна и прогадали. Бассейн маленький и за отдельную плату. Скорее как дополнение к хамаму. Первые две недели мы были единственные гости, видимо, поэтому завтраки были "дежурные", не вкусные и не диетические. Еще хотелось бы кофеварку в столовую и джем с медом в одноразовых упаковках. Как то неприятно брать из общей вазочки. Номер не плохой, но третьему человеку приходится спать на жестком диване или раскладушке, что за три недели очень надоедает. От отеля до Нарзанной галереи 20 минут пешком, далековато. После процедур хочется полежать, а не таскаться по жаре.
Отдыхали с мужем. Хотелось элементарного: отоспаться для начала после напряженных дней, походить, подышать. отметить годовщину свадьбы. И все это в неспешном и необременительном темпе. Rest-Exclusive этому соответствовал на все 100%! Чистота везде - до стерильности! Предупредительный персонал. Бассейн с гидромассажем, хамам (предупреждаю - за отдельную, но незначительную плату), вкусные и плотные завтраки (отдельная благодарность повару!), просторный номер, ванная комната комфортная, с подогревом полов, не было проблем с интернет - мы большие любители кино. Помощь в любом вопросе (трансфер, стирка, глажка и пр.). Стоматологический кабинет на 1-ом этаже. Отмечаю некоторую удаленность от Курортного бульвара (10-15 минут пешком), но как достоинство - шумная жизнь курортного города не мешает отдыху. Подарок от отеля к нашему семейному празднику тоже приятно порадовал. Спасибо большое, Rest-Exclusive! Вы - профессионалы в своем деле.
Кровать не очень удобная, прямо напротив вечером и ночью часто лаяла собака. Кондиционер скрежетал, и из него вывалилась ледышка. Прям будило это все ночью.
Не убрали в номере после первых суток проживания, соответственно не поменяли полотенца и не добавили туалетные принадлежности.
Завтрак был довольно странный, на любителя, пюре с котлетой.
В целом все на очень хорошем уровне, вежливый персонал, чисто, чай/кофе, чайник в номере. Недалеко от Курортного бульвара, до ж/д станции Кисловодск 20-25 минут. Недалеко магазин Перекресток, Центральный рынок, кафе, рестораны, цены уже ниже, чем в центре города. На первом этаже есть микроволновая печь, можно разогреть еду.
Две ночи из пяти спали плохо, лаяла соседская безумная собака на протяжении нескольких часов. Необходимо почистить вентиляцию в ванной и прокипятить чайник со специальным средством от накипи. Жалко, что нет завтраков.
Прекрасный отель! Чисто, уютно, совсем недалеко от парка. Очень радушный персонал, всё расскажут, посоветуют куда лучше сходить, где поесть. Ребенок был рад бассейну, да и самим здорово поплавать перед сном. В Кисловодске будем останавливаться только тут, надеемся на новую встречу)
У нас был очень интересный номер, с колонной и большим обеденным столом, не номер, а целая квартира )). Огромная ванна-джакузи, в другой комнате душевая кабина с радио и подсветкой. Все работает отлично! Внизу на цокольном этаже классный бассейн за совершенно скромные деньги. После прогулки по жаркому городу было просто супер искупаться, дети наплавались, все остались очень довольны! Приятная женщина на ресепшен все рассказала: где пообедать, куда сходить и т.д. Спасибо за гостеприимство!!! Расположение отличное, чуть в стороне от центральной улицы, от парка минут 15 неторопливым шагом.
Прекрасный гостевой дом. Чисто и уютно. До Курортного бульвара и Нарзанной галереи идти минут 15. Очень тихо. Видела отзывы про соседскую собаку, которая лаяла, похоже, она все осознала и теперь ведёт себя тихо.
Можно гостям давать ключи от калитки, на мой взгляд, так всем будет проще.
Все отлично. Единственное, меня немного смутила история с домофоном при входе на территорию гостевого дома - мне было бы комфортнее, если бы на руки выдавали ключи, чем каждый раз дергать звонками персонал. Хотя открывали достаточно оперативно, долго ждать лично мне не приходилось.
Трое суток в компании друзей мы отдыхали в этом замечательном гостевом доме. Большие удобные номера (особенно люксы), чистый бассейн и хамам (за отдельную плату, но не дорого), а персонал - выше всяких похвал! Если Вам повезет и Вы сможете договориться о завтраке, который Вам приготовит Ольга - тогда Ваше пребывание станет максимально комфортным!) Такой гостевой дом на порядок лучше гостиницы, так как здесь просто оптимальное сочетание цена-качество. Смело рекомендую и советую!
Все понравилось. Тихо внутри, не громко снаружи. В номере все продумано. Тапочки, наборы необходимые для гигиены. Фен. Есть решетки на окнах можно не бояться комаров :). Кондиционер. Небольшой холодильник с наполнением напитков по приемлимой цене. Рядом цирк и хорошая детская площадка.
Спасибо большое!
Уютный и комфортный отель с высоким уровнем сервиса
Понравилось отношение персонала, чистота помещений, регулярность уборки. Наличие небольшого тренажерного зала (бесплатное посещение). Пение птиц за окном. Хороший свежий ремонт почти без следов эксплуатации, отличные окна. Хороший и широкий матрас, наличие раздвижного дивана. Поблизости - через дорогу ресторан с огромной игровой комнатой, спасение для родителей с активным ребенком (это единственное подобное заведение в городе).
Рекомендую настроить подсветку во дворе на плавный свет или использовать менее яркую, чтобы мерцание не попадало в окна номеров. Собачий лай - в соседнем дворе живет собака, которая порой скулит и лает - нас это напрягало, т.к. сон ребенка это отдых родителей. Закрытые окна решают проблему (и есть кондей) так что не критично, но с таким свежим и чистым воздухом не хочется закрываться.
Возможно, далековато от парка, где захочется проводить основную часть времени. Сначала ходили пешком, потом стали добираться на автобусе. Совсем не проблема, если вы без коляски, а кому-то будет даже плюсом, т.к. место очень тихое и люди мимо ходят редко.
Отель великолепный! Уютный, чистый, есть бассейн, сауна и хамам. Удобное расположение, до Нарзанной галереи дойти 10 минут , рядом есть магазинчики. Ещё рядом с отелем есть кафешка, где можно заказать еду в номер, готовят вкусно и не дорого. Парковка не большая, но мы с мужем были на мотоцикле и она нас вполне устроила. Нам так понравилось, что продлили своё пребывание ещё на один день. Рекомендуем !!
Все замечательно, доьрый , отзывчивый персонал. Чистый номер, ежедневная уборка. На территории бассейн и хамам. От парка 5 минут ходу. В общем все замечательно, спасибо за отдых
Номер делюкс великолепен! Очень большой и удобный. Все чисто и соответсвует фотографиям. Брали хамам, тоже понравилось. Есть небольшой бассейн. До парка 15 минут пешком.
Конечно, в номере с кухней-гостиной не хватает самой кухни))
Уютный и чистый мини-отель в тихом месте. До центра пройти минут 10 максимум. Рядом есть магазин. В номере есть халаты, тапочки, посуда, чайник. Но главным для меня всегда является тишина! Так вот, то ли нам повезло и в отеле было мало народу, то ли просто хорошая шумоизоляция, но было действительно тихо и комфортно!
Уже не в первый раз встречающееся: договор, подписываемый только постояльцем)). Если уж составлять договор, то по всем правилам с подписями обеих сторон и в двух экземплярах! Плюс копирование паспортов, хотя можно ограничиться переписанными паспортными данными.
Прекрасный отель. Останавливаемся не в первый раз. Очень комфортабельный, персонал внимательный. Есть свой спа комплекс (бассейн и хамам). Расположен достаточно близко к центру. Очень тихо в номерах. Есть своя стоянка.
Маленькая внутренняя стоянка. Не всегда получается поставить машину во дворе.
рекомендую для проживания, если хочется остановиться в центре и нет альтернативы
очень удобное месторасположение. в шаговой доступности парк, центр, рестораны, магазины, рынок. отель находится в центре, но в тихом уютном закуточке.
в отеле нет точки питания, надо заранее продумывать завтраки, особенно если вам утром некогда ждать открытия магазинов. очень накурено в коридорах, хотя в отеле курение запрещено). по чистоте тоже есть вопросы, номера подуставшие.
Спасибо за наше приятное времяпрепровождение и созданные удобства!
Гостевой дом расположен рядом с санаторием "Солнечный" ,куда мы ходили на процедуры.В номере чисто,все работает,дом новый,персонал отзывчивый.На первом этаже есть стоматологический кабинет!Рядом цирк и продуктовый магазин.
Уютный небольшой отель в 10 минутах от Курортного бульвара и парка. Рядом супермаркет, банкомат. В 5 минутах симпатичное кафе Барбарис с прекрасной кухней и адекватными ценами. Очень приятные администраторы.
Номер большой. Из двух комнат. Но, видимо это были когда-то разные номера. Дверь от второго номера так и осталась. Через неё весь шум из коридора попадает в номер, не очень это хорошо.
все чистое, новое, больших размеров комната и ванна, сантехника качественная, нет пятен на ковровом покрытии. Есть все необходимое, даже штопор. Хорошая, удобная кровать!
Хорошая гостиница. Чисто, просторно. Хорошая мебель. До нарзанной галереи или ЖД вокзала 15 минут спокойным шагом. Очень приятный и вежливый персонал. Обязательно посетите хамам и гидромассаж. Завтраков нет, но в шаговой доступности несколько кафешек.
Неприятно гудел холодильник - на ночь приходилось выключать.
Самое главное достоинство этого отеля - персонал! Все очень приветливые, заботливые, неравнодушные! Это всегда приятно! Нам понравилось и все остальное - просторный номер, бассейн, тихо по ночам, недалеко от парка. Большое спасибо за гостеприимство!
Очень жаль, что нет завтраков. Это единственное неудобство.
Великолепный, доброжелательный персонал, который всеми руками за комфорт гостя! Отдыхали в пандемию, в отеле не кормили, но нам разрешали комфортно кушать в их ресторане со своей едой❤️ отношение в мелочах (организовали детскую кроватку, увидели, что я спускаюсь к курьеру в шортах - вышли сами и запустили его и так про все!)
Отличнейшие хамам и бассейн! Просто лакшери
Новый ремонт, подсветка, фонтанчик, круг, травяной чай😍 уставшие приходили в отель и отлично перезагружались☺️ (за доп плату, но оно того стоит. Да и отель дешевле аналогичных с включённым бассейном)
Опять же из-за пандемии завтраки отсутствуют
Но рядом кафе Барбарис , мы заказывали на завтрак доставку✨ цены хорошие (блины от 80 руб. - 3 шт, сырники - 180, сандвичи - от 130 и т.д, мне понравилось абсолютно все - от шашлыка до сырников ❤️ очень рекомендую
Тапочки, Халаты, зубные и бритвенные наборы - все имеется)
Это конечно мелочи - девушкам с длинными волосами лучше взять Шампунь
Я не знаю, сколько надо этих пачечек, что бы все промыть 😅
Отель в целом хороший, очень удобно расположен, до центра нужно пройтись, но все время по центральному проспекту без подъемов и спусков. В номере и в отеле чисто, уютно, тепло, тихо. Персонал очень приветливый и отзывчивый, по-домашнему радушно принимают. Есть небольшой фитнес зал и бассейн с сауной.
В отеле нет завтраков. Но есть чайный набор, правда, в стандартном номере за столом не очень удобно располагаться.
Удобное местоположение на тихой улице, близко от достопримечательностей
Хорошее местоположение, на тихой улице близко от центра города. Чистота в номере, хорошего качества постельное белье и полотенца. Наличие чайника, необходимый набор посуды и холодильник.
Сломана душевая кабина. Половина функций - не работает. В 4 часа ночи пол в санузле заполнился водой. Убрали сами, персонал будить не стали. Через час - снова такое же количество воды, хотя последний раз душем пользовались в 22.30. Администрация отеля попыталась свалить проблему с неисправной кабиной на наше неумелое пользование, что оставило очень неприятный осадок. Неудобная парковка, очень тесная.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
