Посетить данный отель порекомендовал Ставропольский коллега, который уже не раз в нем останавливался. Отель выполнен в современном стиле, номер был просторным с элементами деревянного декора. В номере есть все необходимое для работы и отдыха: письменный стол, кресло, удобная кровать, сплит, телевизор и т.д. Еда в отеле вкусная, свежая. Парковка расположена перед входом в отель.
Заселялись вечером, но номер еще не освободили, это ничего се бывает. Хуже, что нет лифта и поднимать вещи на 4 этаж не очень приятно. На первом этаже круглосуточный ресторан, очень накурено. Номер на последнем этаже большой с хорошей кроватью. Окна выходят на соседнюю крышу. У моего коллеги около окна вытяжка из ресторана. В номере бесплатная вода, фен, мини бар (платно). Завтрак на заказ выбор из 4 вариантов. В отеле есть трансфер, могут отвезти даже в другой город.
Бронировала отель не я, но когда приехала, была очень разочарована, это отель из той категории, что часто снимают для любовных утех. У них нет лифта, тяжеленные чемоданы надо таскать на четвертый или пятый этаж!!! Завтрак на выбор из нескольких предложенных, так сказать слегка под крепиться и все...интерьер в стиле названия, и кстати темно, утром краситься не удобно. Ковролин весь заляпан чем-то, розетки все далеко, тв не работает, замок в двери заедает, всю ночь орут павлины( у соседей гостиницы разводят павлинов), дырка на постеленном белье...в общем вы поняли думаю, что это за отель.
Неплохой частный отель в Пятигорске. Больше подходит для любовных утех наверное, чем для рабочих командировок)... Но, так как он пока новый, соотношение цены-качества более чем приемлемое. Персонал вежливый. Завтраки небольшие, но вкусные. Подходит только для тех, кто приезжает на авто, так как отель находится в удалении от всех благ цивилизации и мест для променада.
Останавливался на одну ночь в номере 14,
По соотношению цена-качество на хорошем месте
Из плюсов гостиницы:
Чисто, уютно, большой номер все принадлежности, интернет. Все отчетные документы в порядке, бухгалтерия пропускает. Главное все по домашнему- и улыбнутся лишний раз и посоветуют и т.д.
На следующий день проводил мероприятие в гостинице в Би...у- удалось сравнить домшнюю атмосферу и хамство с полным отстутствием вовлечения в проблемы.
Минусы
Средний завтрак- каша, омлет, яичница, блины-но порции достойные.
Местоположение-пешком до центра не дойдешь-нужно такси
Ну, про лифт-да его нет, но когда короткая командировка-чемоданов не берешь
В следующий раз с большой вероятностью остановлюсь тут
Неплохая гостиница с уклоном для тех, кто приехал провести ночь.
Останавливался в данной гостинице в командировке в Пятигорске. Могу точно сказать что это не бизнес-отель. Больше подойдет для тех кто приехал с девушкой на одну ночь провести время. На первом этаже небольшое кафе, в котором по утрам подают завтраки для постояльцев. Завтрак весьма скромный (на выбор предлагают несколько вариантов, но все они в целом одинаковые - яичница с сосиской, омлет с беконом и тд). Из существенных минусов- ужаснейшая звукоизоляция. Я прекрасно слышал как в соседнем номере разговаривают по телефону, ходят, принимают душ... Думаю в пятницу-субботу там вообще отдохнуть от такого шума невозможно будет. При этом всем отель чистенький, опрятный. Все принадлежности (халат, мыло, шапочки для душа и тд) в наличии. Неплохой вай-фай.
неплохой отель где всегда можно снять девушку по вызову
Бывая в Пятигорске я частенько останавливаюсь именно в этом отеле, чистые номера, неплохая кухня которая работает круглосуточно, и главное что хотел бы отметить, наверное это то что девчонки официантки всегда рады позаботится о том чтоб скрасить ваш досуг, по просьбе они всегда вызовут ночных бабочек, на выбор со всего города к вам примчатся красавицы ночной жизни на любой вкус и кошелек.
Находится в тихом месте рядом с главной улицей. Завтрак включен. В основном русские командировочные 26-50 лет. В том же здании находится небольшое кафе, где проходит завтрак. Персонал был доброжелателен. Номер убирался один раз в день. Завтрак скромный – по меню из 5-6 вариантов - омлет, каша, чай, кофе. Номер был непривычно большой с небольшой зоной отдыха - 2 больших кресла и столик. Кровать большая, удобная, низкая. Есть прикроватные тумбочки. Хорошая новая мебель, большой письменный стол с 2 розетками, душевая кабинка, сейф, телефон, телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, холодильник с мини баром. В ванной набор полотенец. Фен и ванные принадлежности хорошие, разнообразные. Бесплатный быстрый Wi-Fi. Машину можно запарковать во внутреннем дворе.
Очень понравилось. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания пары с ребёнком. Сотрудники отел очень внимательны и всегда готовы помочь. Дочери при заселении вручили раскраску, а в местном ресторане подавали детскую вилку, в форме человечка. :)
Всем рекомендую!
Отель хороший. Жили в отдельном домике, к которому есть переход из основного корпуса. Номер удобный, но не было проветрено. Окна выходили на дорогу. В номере в туалете автоматический освежитель воздуха, от которого при закрытых окнах химический запах в комнате. Мы его просто выключили.
Хорошие завтраки с 7. Нам в день выезда пошли на встречу и покормили в 5.30.
Не очень удобное расположение отеля (спальный район), далеко от центра и вокзала.
Останавливались в этом отеле всего на 1ночь.Приятно удивлены уровнем сервиса и качеством жилья.Дружелюбный персонал.Предоставляется завтрак.Обстановка в отеле очень уютная,несмотря на слишком яркое освещение снаружи.Порекомендую с удовольствием всем,кому удобно расположение в этом районе Пятигорска.
Забронировали номер с мужем. Подъехали к гостинице и ...."ахнули". По внешнему виду было все ясно))) не Отель, а Мотель. Только представьте себе , как должен выглядеть мотель, куда водят "девчушек на час" - именно так он и выглядит. Но было уже поздно что то менять, и мы набрались храбрости, совладали с лицами и вошли. На удивление приветливо администратор, чистые коридоры. Повела нас эта услужливая девушка по лабиринту к нашему номеру, нам он не понравился, предложила другой, на котором мы и остановились. Номер очень маленький, но чистый, свежий ремонт, из приятностей: полотенца, простыни, халаты - все белое, чистое; одноразовые ванные принадлежности. Думаем, ну погорячились, вроде бы не все так страшно. Но, не тут то было...оказалось, что самое интересное еще впереди. "Нечистая сила" проснулась после полуночи, как ей и полагается. Заселилась прямо над нами, позволю себе так их назвать, парочка, и всю ночь трам-тарарам! Я то тот еще "суслик", мне пополам, могу спать, хоть рядом со стреляющей пушкой, а вот благоверный долго этот спектакль слушал, а аккомпанировали ему стеклянные люстры в нашем номере. В общем весело) Итак наступило утро. Завтраки на выбор, только не заказывайте сосиски - это ужас, есть невозможно.
Итог: в целом соответствие цены - качества сносное, только берите с собой беруши, и более спокойных вам соседей)
В Пятигорске постоянно останавливаюсь в небольших отелях и они всегда по-домашнему уютны. Ночной квартал не стал исключением. Очень удобное расположение- недалёко и до основных достопримечательностей и до аэропорта. Нас встретил очень приветливый администратор.номера чистые (минус в том, что окна некоторых номеров выходят на стену и трубы, но это мелочь) в остальном номера отличные- достаточно просторные для такой бюджетной стоимости. Есть все необходимые туалетные принадлежности. Есть тапочки. Звукоизоляция хорошая. Завтрак включён в стоимость проживания.
горячая южная смесь - интересная концепция, желание быть нестандартными и... получилось слегка эклектично
Сейчас останавливался уже второй раз в командировке, удивило, что посетителям разрешают курить в кафе - запах все-таки распространяется по всему зданию! В первый раз такого не было, надеюсь, это досадное недоразумение и его больше не повторят. Сгоряча решил немного сэкономить и взял номер стандарт. Прогадал. Все-таки маловат он, тесноват и неисправен - в окно дул легкий зимний сквозняк с шумом с улицы, а телевизор не фурычил. В первый раз жил в приличном полулюксе. Странно все это... Как будто два разных отеля :)
Останавливались по дороге из Грузии на одну ночь. Несмотря на внешний вид, отель приятно удивил уютными номерами и качеством обслуживания. Включенные в оплату завтраки вполне годные. В номере есть все что нужно. Бронируйте номера заранее, будет дешевле.
Остановились на одну ночь. Внешне обычный южный отельчик из разряда "на час". Но внутри оказалось чисто и уютно. Приятный персонал, хороший номер как бонус неплохой завтрак включенный в стоимость. Есть парковка на внутреннем дворе. В целом доволен.
Очень часто размещаем гостей ! Цена умеренная 1800 номер с завтраком .месторасположение не центр ,но до центра на такси 50 рублей . Есть своя парковка в Гостиница . Все гости всегда были довольны ! Приветливый персонал , номера чистые не большие !
Была в этой гостинице дважды и каждый раз оставил хорошее впечатление несмотря на внешний вид придорожного мотеля.
Чистые красивые номера со свежим ремонтом, доброжелательный и приветливый персонал. На первом этаже есть круглосуточный ресторан, что очень удобно, хоть ресторан и не очень дешёвый. Бесплатная парковка во дворе и автомойка.
Из минусов:
-плохая шумоизоляция
-есть номера, окна которых загорожены стеной, поэтому постоянно темно
- однообразные завтраки
- расположение( от центра далековато)
В целом отличное соотношение цена-качество. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
Отель подходит как для отдыха, так и для рабочих командировок. Уже несколько раз останавливаюсь в НК и всегда оставался довольным - вежливый и внимательный персонал, чистые, отремонтированные номера, в наличии все необходимые принадлежности для гигиенических процедур. Бесплатная парковка под навесом для авто.
Останавливались в этом отеле на весь отпуск, 10 дней. Опишу коротко:
1. Ресепшен находится на 2 этаже и рядом даже нет мест куда присесть пока ожидаешь. Папка с крупной надписью "паспорта"(т е копии которые они делают) находится на самом видном месте просто на полке, а не в шкафу под ключ. И между прочим за стойкой часто никого нет! Бери что хочешь.
2. Номера на третьем этаже и выше. Лифта нет и тяжелый чемодан донести вам никто не поможет.
3. Ведут по очень темному коридору. И что шокировало, когда нас вели в номер, по пути девушка не включала нам свет а выключала его везде! И шли мы в потемках. Когда мы спросили почему мы идем по темноте? Она проигнорировала нас.
4. Номер. В комнате очень плохое освещение. В туалете его вообще почти нет (брить ноги девушке извините только в слепую). Душ настроить невозможно (вода то кипяток то холодная). В комнате нас встретил слегка уловимый запах из туалета и мы не сразу придали значение. В этот же вечер мы вернулись в номер после ужина и запах канализации был на всю комнату! Дышать было нечем. На нашу жалобу девушка сказала что уже поздно и мы ничего сделать не можем! Потерпите до утра! Н след день запах ппопал, но вечером появился снова. И так каждый день. И сделать ничего они не могли, а точнее не собирались! В ванной коврик был грязный и весь в чужих волосах. Мыло не положили. В комнате пыльно. Маскитной сетки на окне нет и летит вся живность. Кондиционер в пол метре над головой! А сам номер находится в другом корпусе. И при переходе в него нет крыши. Поэтому в дождь ты еще и мокнешь.
5. Завтрак скудный, его не хватит даже девушке. Подают их в ресторане на 1 этаже, где курят даже сотрудники.
6. Холодильник в комнате вонял и протекал.
7. Когда мы выселялись, с нас посчитали 500 руб за пиво из бара. Хотя мы ничего не брали! Настойчиво требовали, но мы не заплатили. И перед нами никто не извинился!
8. Отель расположен далеко от центра и достопримечательностей. Но выручало дешевое такси.
9. Из плюсов, чистая постель и на просьбу принести чайник и кружки все дали. Средняя цена номера
Путешествуем с собакой. Забронировали, находясь в Грузии, на всем известном сайте для бронирования гостиниц. На данном сайте было отмечено возможное заселение с собакой по предварительному согласованию. В процессе разговора по телефону выяснилось что собака это существо не больше Йорка, и доплачивать за такого зверя нужно 500 р. А нам со средней собакой весом 30кг отказали. Обосновали что номер не оборудован для размещения с собакой. Хотя какое именно оборудование необходимо, не пояснили... Остались без ночлега. Ответить на звонки находясь в Грузии не было возможности, сообщили о возможном диалоге по почте, ответа не последовало. В день заселения по моему звонку после обеда, ближе к заселению, отказали в заселении. Двойка за нерасторопность, "приветливость" и не мотивированный отказ.
Останавливались в отеле на 3 ночи. Сначала забронировали номер Комфорт на 2 ночи, когда хотели продлить бронь еще на 1 ночь, доступен был только номер Стандарт, переместились туда. Не сразу понятно, что для заселения нужно подниматься на второй этаж. В номерах было очень чисто, постели удобные, белье свежее, полный набор полотенец и мыльно-брильных принадлежностей, были халаты и тапочки. Номера с кондиционерами. Приятным плюсом стало то, что еду из ресторана на первом этаже можно было попросить принести в номер. И заказанную на ужин, и то, что подается на завтрак. Завтраки, кстати, небольшие, но довольно вкусные.
Был неприятный момент, когда в номере Стандарт из душа лился практически кипяток. И очень плохо открывался кран умывальника. Об этом мы сообщили администратору, надеюсь, что исправят.
В общем, понравилось. Не знаю, как насчет длительного отдыха, но на несколько ночей - прекрасный вариант.
Приехала из Москвы полечить зрение в клинике Ленар, путь неблизкий но оно того стоило, приятно удивлена европейским уровнем не только клиники, в которой сделала коррекцию, но и отелем, в котором остановилась. Ночной квартал находится в шаговой доступности от клиники и очень близко от второго микроцентра Пятигорска. Очень понравилось, как приняли, помогли отнести вещи в номер, время оформления заняло считанные минуты.
Место тихое, комфортное, номера непрокуренные, как это часто бывает. Сразу видно, что о гостях заботятся. куча дополнительных приятностей в виде питания на территории, развлекательной программы на вечер. Кстати, транфер мне обеспечили и в отель и обратно в аэропорт! За это отдельное спасибо. Доплатила в районе 500 р. в один конец. Рекомендую всем, кто как и я планирует поправить зрение в Пятигорске и комфортно-недорого снять номер.
Приехали с подружкой на 4 дня на майские праздники. Сразу скажу о недостатках: жили в номере полулюкс. На стандарт честно говоря не тянет. Зеркала большого нет. И вообще оно одно в туалете. Сложно там мерить наряды и смотреться точнее невозможно. Мусорная урна тоже одна только в туалете и то маленькая. Мы складывали в пакет оставляли в углу комнаты но уборщицы усиленно делали вид что не замечают. Ручка у шкафа отвалилась сразу же. Чайник есть и больше ничего.ни приборов ни пакетика чая. Запасной туалетной бумаги не ставят если одна кончилась то все.. нужно ждать только следующего дня((.. сам отель достаточно далеко расположен от центра. Добирались всегда на такси до центра. Самое дешевле ред такси. Но диспетчера там бестолковые ощущение что Пятигорск вообще не знают не ориентируются. Так вот про отель.. На входе идет ремонт и разруха. В целом если устранить эти не такие уж существенные для хозяина отеля но существенные для посетителей замечания то положительных отзывов будет больше.. а значит и клиентов. В ресторане тоже очень долго обслуживали..ооочень.. так нельзя.. тем более что мы заказали простые блюда.. ну и самое главное.. уборка в номерах отвратительная..мусор не убирают..вино мы пили бокалы не вымыли стол не протерли..в ванне оставили пустые пакетики от шампуней никто даже не выбросил и не дал новые. Я правда потом вызвала администратора и указала на недопустимость такой уборки.. ну посмотрим как будет завтра. Пожелание руководителю строгий контроль за своими сотрудниками.. безответственно относятся к своей работе. А отель очень милый..и уютный.. надо улучшать обслуживание и все будет хорошо!)))
Отель в целом понравился. Правда, первый день был омрачён отсутствием газа в отеле и,как следствие, отсутсвие горячей воды. Из-за этого и много времени ушло на ожидание заказа в кафе отеля. Но на следующий день ситуация исправилась. Номера разные. Есть совсем компактные, есть семейные и просторные. В проживание включён завтрак, но не шведский стол, а заказной на выбор из 6 имеющихся. Например, можно было взять овсянку на молоке и кофе или чай. Или блины со сметаной, или омлет с сосиской. Обедать и ужинать тоже можно было в кафе при отеле, причём со скидкой в 20% до 18.00. Есть внутренний дворик, где стоят пуфы и скамейки. Рядом магазин,аптека и трц Вершина. До центра добирались на такси, примерно за 100-150 рублей.
Этот отель настолько нам понравился, что даже не хотелось уезжать. Интерьер всех помещений просто завораживает. Очень приветливый персонал. В номерах есть все необходимое. В ресторане обслуживание быстрое, еда вкусная. Оформление очень хорошее. Есть прекрасная парковка
Хороший отель для тех, кто приехал в Пятигорск на несколько дней и планирует ездить по ближайшим городам и не сидеть на месте.
Приветливые девушки на рецепшене, готовые всегда помочь и подсказать по любому вопросу. Кстати, в холле отеля можно приобрести колготки, смывку для косметики, гель для душа и сувенирную продукцию. Удобный вариант для тех, кто что-то забыл взять из дома.
Кафе, оно же столовая, работает круглосуточно. Завтраки с 7:30 до 11:00. Но, если у вас ранний вылет или вы уезжаете на экскурсию, то без проблем приготовят завтрак в любое удобное для вас время. Очень удобно!
Завтраки – 6 на выбор: каша, омлет, блинчики, яичница и т.д. Все вкусно и по-домашнему. В качестве десерта предлагали арбуз.
Про номер, мы жили в 216 – около столовой. Окна выходили во двор, было уютно и тихо. Единственное, слегка жарковато, но проблема решается кондиционером и открытыми окнами.
В номере есть все необходимое: гель, тапочки, мыло, холодильник с мини-баром.
Рядом с отелем есть остановка общественного транспорта, но мы везде ездили на такси, который здесь стоит дёшево (Яндекс).
Рядом с отелем есть продуктовый магазин, что тоже очень удобно. Отель сотрудничает с туристическим агентством , поэтому на месте можно заказать экскурсию по разным направлениям.
Мы ездили на Эльбрус и Чегет! Остались очень довольны. Спасибо, вернемся ещё!
Часто и много езжу по городам и весям. За одну командировку мне удалось посетить Краснодар, Сочи, Пятигорск и Ставрополь... Так вот начну с того, что в каждом городе я бронирую по 2 отеля. Потому что на картинках все бывает замечательно, а вот на деле... все может быть совсем по другому. Итак, приехал в город и увидел неприметную вывеску, хороший холл, добротный ремонт. Качественный дизайн. Но все остальное я увидел потом и это был :
классный номер в немецком стиле, качественные халаты, тапочки, всевозможные принадлежности и при стоимости номера , тебе дают еще тысячу на депозит в ресторане. Т.е. ты получаешь и завтрак! и Ужин, а это при всем наборе , который указан выше, уже исключительный плюс.
Белье- пять баллов.
Обслуживание- пять баллов, Ресторан - 4,5 балла. (минус 0,5 балла за забывчивость официанта )))
Стоянка- есть , Итог, в след. раз остановлюсь здесь же. Спасибо НОЧНОЙ КВАРТАЛ.
А что бы никто не думал, что я приписал что то или соврал, вы заехать можете и написать что то сами. Но в Питере, Сочи или в Краснодаре за 3200 я такого не сниму даже своим родным ничего! Так что есть что и где сравнить !!
Очень хороший отель в тихом районе города. Поблизости есть продукты. Стандартные комфортные номера стоит остановиться. Завтрак проходит в 7 разных, каша можно было приготовить с водой, не молоком - это плюс, если у вас аллергия.Персонал очень хороший.
Брали 2 номера для себя и дочери, все понравилось и оформление номеров и оснащение, приветливый персонал, удобная парковка для личного автотранспорта, все есть и халаты и тапочки, зубные щётки и т.д. Можно этот отель смело рекомендовать для проживания.
Коротко о плюсах:
Комфортный номер стандарт (удобная мебель, матрац, пост. белье, чайник, заполненный мини-бар и прайс к нему) Ванная комната (фен, халат, тапочки, одноразовые принадлежности).
Уютная терраса, где можно посидеть, выпить чашку кофе и т.д.
Завтраки по меню (6 вариантов, все включают яичницу).
Персонал приветливый.
По всей территории чистота и комфорт.
Цена стандартная, но отель лучше многих в данной ценовой категории.
Рядом ТЦ Вершина, McD, Пятерочка, Магнит...
Советую к посещению
В ресторанчике мы посидели недолго, но обслуживание очень понравилось, быстро подошли и не с недовольным лицом, как во многих других заведениях Пятигорска, а даже с чувством юмора! Кофе был довольно вкусный, вина...я уверена, вина проверенные и из проверенных мест.
Парковка не удобная, но есть, и это главное. Оригинальное оформление гостиницы. Номера и с/у просторные. Звукоизоляция с номер-коридор очень слабая, между полом и дверью щели. Туалетные принадлежности включены в стоимость, очень пригодились. А вот завтрак совсем маленький, на букинге указано что завтрак очень хороший, он достаточно вкусный и качество нормальное, но очень мало. ОЧЕНЬ.
Были в отеле на новогодние праздники, низкий поклон руководству, все чисто,опрятно, персонал всегда приветлив, отличная шумоизоляция, а кафе всегда все свежее, горячее, порции большие, недорого, оооооооочень вкусно, даже в номер принесут. Очень понравилось что есть трансфер, переживали что будет холодно в номере но полы с подогревом, ребенок босиком бегал. Выбирайте этот отель, не пожалеете.
Отель очень понравился, не дорого и очень качественно всё. Удобное месторасположение, хорошая парковка, вкусно готовят в ресторане (в том числе завтраки), хорошие средства личной гигиены, а также халаты, полотенца.
Вид из окна номера "бизнес" на чью-то дачу с кричащими детьми - такое себе удовольствие. С другой стороны, я приезжал работать, а не отдыхать, да и вечером было тихо. Особых неудобств мне это не доставило.
Тюль был прожжен сигаретой в паре мест, и кресло, на сколько я могу судить - тоже. На балкончике лежала бутылка из-под пива.
Матрас - достаточно жесткий. Обычно в отелях матрасы сильно мягче.
И конечно очень не хватает штор блэк-аут. В номере стало светло с восходом солнца и я не выспался =(
Тем не менее, впечатления, в целом, нормальные. Не могу сказать, что я прям буду советовать этот отель друзьям/коллегам, но как запасной вариант буду иметь его в виду.
Отель вполне подходит для остановки на несколько дней. Недорого, бесплатный трансфер из аэропорта / в аэропорт, бесплатный Wi-Fi, завтрак включен, персонал вежливый, чисто, ежедневная смена полотенец, полный набор приятных мелочей в ванной (даже тапочки и халаты)... Единственное неудобство - пешком до центра не добраться. И еще, пожалуй, - шведский стол мог бы быть повкуснее и разнообразнее.
Когда искали отель, обзвонили наверное процентов 70 существующих в Пятигорске. И только здесь сразу слышится сервис. Номер стоит явно больше прайса. В аэропорту нас встретил бесплатный трансфер с душевным водителем на Тойоте. Александру отдельное спасибо за все рекомендации. Воспользовались всеми его советами и очень рады. Но отель не переставал удивлять. Без проблем приняли оплату по счету юрлица без увеличения цены (в отличие от других отелей Пятигорска). Завтрак можно поесть и в 4 утра, и в 12. Завтрак вообще очень вкусный и сытный. Можно до вечера не есть. Прокатную машину без проблем дали поставить на территории. Персонал очень гостеприимный и во всём идут навстречу. Очень доброжелательны. Вечерком можно посидеть в кафе со своим алкоголем, даже принесут красивую посуду под него. Интерьеры тонко и со вкусом продуманы. До самого Машука, например, рублей 90 на такси. Так что нам понравилось и Местоположение. Такой сервис не встречала ни в Хаятте, ни в Новотеле. Не пожалеете точно. Процветания этому отелю 🙌🏻
Заселение
Мы с супругом забронировали на booking !стандартный!номер с двухспальной кроватью за два месяца до предполагаемого отдыха. Заранее позвонив в отель, мы попросили администратора, чтобы кровать была реально двуспальная, а не 2 сдвинутых односпальные. Администратор уверила, что так и будет. За 3 дня до отдыха нам позвонили, чтобы убедиться, что бронь в силе и мы ещё раз напомнили про свою просьбу, на что опять же получили положительный ответ.
Однако, при заселении нам дали ключи от номера !эконом! с двумя раздельными кроватями. Номер выглядел совершенно не так как на картинках от владельца на booking. Позже, нам все таки сменили номер, но почему то по их словам они нам повысили категорию, хотя по виду новый номер был тем самым номером с booking, который мы и бронировали.
Номер
Наш номер находился не в основном здании отеля, а в соседнем пристрое, поэтому в номере было холодно, шумоизоляции вообще не было. Слышно было абсолютно все, от обычного(не громкого) разговора в соседнем номере до шума воды и смыва туалета.
Ремонт мягко говоря желает лучшего, видимо отель далеко не новый и ремонт был давно. Фото на booking выглядят намного лучше того, чего получаешь в итоге. Один день не было горячей воды, пришлось мыться холодной.
Но то, что не понравилось больше всего, это то, что сложилось мнение, что этот отель снимают мужчины для того, чтобы встречаться с девушками. Абсолютно каждый день (а то и по несколько раз на дню) мы слышали как в соседних номерах кто-то занимается сексом. А один раз, это было слышно на весь двор отеля!
Местоположение
Очень далеко от центра, 15 -20 мин на машине, пешком наверное больше часа выйдет. Окраина города
Вообщем 1 звезду я ставлю за единственный плюс - неплохой завтрак и за наличие парковки, хоть она и очень узкая.
Выбрал этот отель по причине скудного выбора гостиниц для бизнес-поездок в Пятигорск.
Шумоизоляция в номерах ужасная. Ремонт уже морально устарел. Завтрак с натяжкой на 3. Кофе растворимый, а молотый уже за деньги.
В общем, при всем «богатстве выбора» было особо не из чего выбирать, поэтому вновь остановился здесь.
В общем отель для чисто переночевать.
В следующий раз точно выберу что то другое.
Только вернулись с отдыха из этого отеля с подругой. Отдыхали 7 суток. Брали номер эконом, вариантов было не много. Нас заселили в 307 номер, который находится в отдельном здании с проходом через так называемый "чердак". В предбаннике находится 4 номера, все рядом. По заселению в номер мы сразу обнаружили ужасный запах канализации, отсутствие вытяжки. В ванной комнате этот запах так же усиливался. Мы переночевали ночь и попросили нас заселить в другой номер. Нас переселили в номер, который находится в главном корпусе отеля, с одной большой кроватью, но не до конца отпуска. В целом по номеру претензий не возникло, но шумоизоляции у всех номеров никакая. Приходили соседи и жаловались, что мы громко разговариваем. Что еще странно, в номерах одного класса (в данном случае эконом) были разные удобства. Где-то были халаты, где-то нет. Так же вода. На последнюю ночь нас переселили еще в один номер вынуждено, потому как в том в котором мы жили
основную часть отпуска готовились заезжать гости. В 217 номере вместо окна оказалась маленькая щелка, что то похожее на форточку) Персонал отеля: на ресепшен сотрудники между собой плохо коммуницируют, они ничего не знают или делают вид, что не знают, не передают информацию другой смене. То есть если тебе что-то надо - настаивать нужно много раз, чтобы добиться своего. Единственный плюс данного отеля это завтраки. Тут претензий нет. И персонал кухни отличный, приветливый. Блюда готовятся быстро и вкусно. С утра уже можно кушать, удобно, если ты поехал на экскурсию на Домбай в 6 утра. Месторасположение - НЕУДОБНОЕ. Писали что близко к центру, дак вот не близко! С транспортом в Пятигорске беда. Маршрутки ездят плохо и не останавливаются на остановках по назначению. Трамвайные пути далеко от отеля, минут 20 идти нужно точно пешком. Основной вариант транспорта до центра это такси. Советую выбирать ближе к улице Кирова отели, там центр.
Мы блогеры-путешественники и проживали в огромном количестве отелей Европы и России. Здесь останавливалисьна 3 дня в номере бизнес-класса на двоих. Понравилось: бесплатный трансфер из аэропорта, вкусные сытные завтраки, окрасивый ресторан с разнообразным меню. Месторасположение не в центре нас не смущало, так как мы взяли авто в аренду ( её пригнали к отелю). Также в отеле отличный спортзал. Полный видео отзыв об отеле можно посмотреть на ютуб канале Авиамания. Видео называется Отели Пятигорска
Останавливались на выходные. Очень понравился сам отель: уютно, чисто, интересный холл, на лестничных пролетах живые цветы, парковка во внутреннем дворике и веранда для завтрака., в номерах балкончики.
Номер чистый, интерьер без излишеств, и , скажем так, где-то изысканный, все работает, халаты просто мягкий и пушистый снег) Претензий никаких!
Единственный минус - это завтраки. Скудный выбор, невкусные и очень маленькие порции, кофе - растворимый и не самого лучшего качества. Лучше брать номер без завтрака, рядом с отелем есть пекарня.
Но в целом это не испортило впечатление об отеле.
Мы 12 дней отдыхали в этом отеле, проживали в номере бизнес класса. Удобное расположение, рядом рынок, магазины, номер уютный с балконом. Прекрасные завтраки, очень удобно, что они с 5.00 до 13.00! Приветливый и отзывчивый обслуживающий персонал. Парковка бесплатная. Все в цветах! Бывает шумно из за гостей, но это не вина отеля! Очень вкусная еда в ресторане, который работает круглосуточно!
Жили на 3 этаже, лифта нет(((. Во время отъезда, так как время было раннее, возникли сложности со спуском вещей, хорошо что горничная помогла.
Отличное соотношение цена/качество!
Достаточно чистые номера, регулярно убираются. Полностью соответствует описанию. Хорошие, разнообразные завтраки.
Достаточное количество парковочных мест на закрытой территории.
Не плохое местоположение, в шаговой доступности большой торговый центр, 10 минут на машине до центра города.
Гостиничный комплекс не в центре (на авто 10 минут)
Останавливались в отдельном доме (2 этажа). Есть кухня, гостиная, санузел с душем на первом и 2 спальни - на втором этаже. Чисто, но очень скромно. Цена, мне показалось, завышена. Предоставляются хорошие завтраки в симпатичном кафе. Воспользовался комнатой хранения на неделю, пока отсутствовал в городе.
Забронировали заранее конкретный номер, в котором уже останавливались. По приезду нам предоставили другой номер( менее комфортный). Администраторы, видите ли, не передали информацию друг другу. Никак не смогли исправить ситуацию. Пришлось переехать в другой отель. Настроение испорчено.
Вся информация есть в приложенных фото, включая запись в книге жалоб.
Забронированный номер не предоставили
Предоставили номер, совершенно неподходящий для проживания с ребенком и питомцем:
Номер очень грязный, пришлось просить доп уборку, но и после нее пес вылез покрытым пылью из под кровати. Да и невозможно привести такой "усталый" номер в порядок... отсутствует закрывающий экран ниши радиатора отопления, что опасно как для ребенка, так и для пса, щели в полу...
Неработающие лампы освещения, ужасная слышимость, изношенная мебель, техника и сантехника. Грубый и некомпетентный персонал.
P.S. Работники отвечающие за завтрак единственные, кому можно сказать спасибо.
P.P.S. На отзыв в книге жалоб до сих пор не отреагировали!
Путешествовали с семьей (6 человек). Выбирали отель для остановки на одну ночь. В результате забронировали (оплачивали проживание по приезду) коттедж в данном гостиничном комплексе и в общем выбором остались довольны.
В отель приехали вечером. Заселили быстро. Девушки на reception были крайне приветливы. Быстро решили вопрос с парковкой. Территория отеля небольшая, но очень уютная.
Дом двухэтажный. На первом этаже: большая гостиная (спальные места-два раскладных кресла и большой раскладной диван), кухня со всеми необходимыми кухонными принадлежностями и техникой, сан.узел с двумя душевыми кабинками. На втором этаже две спальни. Одна с большой двуспальной кроватью, другая с двумя односпальными кроватями. Во всех комнатах имеются кондиционеры и телевизоры. Всё везде чисто и уютно. Рядом с домом есть мангальная зона и большой стол.
В основном здании много комнатных растений, что тоже порадовало глаз.
Теперь про питание! Завтрак цена качество=отлично! Шведский стол. Большой выбор блюд (думаю, что даже самый привередливый найдёт еду по вкусу).
Отель находится на окраине города. В пешей доступности есть "Магнит" и "Пятёрочка"
В общем, в Пятигорске были проездом впервые и впечатления остались самые положительные.
Гостиница очень понравилась, уютно и недорого, персонал вежливый и приятный. Уборка по требованию, но делают качественно и все, что попросите. Номера чистые и уютные с чайником пакетиками чая) у нас был красивый вид на горы. Единственное, здесь нет лифтов, а лестницы есть. Очень хорошее кафе в гостинице, готовят все очень вкусно и для каждого клиента (без заготовок). Завтраки вкусные, много всего, но однообразные. Гостиница находится не рядом с центром, но до центра доехать легко на Яндекс.такси или маршрутке, останавливаются недалеко от отеля. Ещё рядом с отелем есть всякие магазинчики, кофейни, рынок, все удобно!
Ребята, мы здесь остановились на одну ночь в конце мая 2023. Хорошие номера. Приветливый персонал. Достаточно тихо. Много парковочных мест. Рядом целый ряд магазинов и кафе.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
Если вам Пятигорск, смело выбирайте Ночной квартал.
Всем доброго дня! С самого начала - бесплатный трансфер из аэропорта. Удачное расположение отеля, быстрый выезд в любой город и пять минут до центра Пятигорска. Отель очень чистый. Номер брали семейный, 50 м3, новый и стильный ремонт, новая сантехника. Большая двуспальная кровать и одна полутороспальная. Огромный телевизор и бесплатный WI-FI. Отличная кухня, всё вкусно. Большой выбор на завтрак, зерновой кофе. Бесплатный паркинг для клиентов, много парковочных мест. Сауна, мангальная зона. Много балконов для курящих. Приветливый и отзывчивый персонал. В шаговой доступности любые магазины.
В общем, приятно удивлены, большое спасибо за отдых. Однозначно всем советуем.
Неплохой в целом отель. Не самое удачное расположение относительно Пятигорска, но зато разумный ценник. Относительно недалеко несколько хороших ресторанов. Можно пешком дойти до места дуэли Лермонтова.
Приятный отель. Неплохие номера, в целом есть все необходимое. Несколько запутанная логистика по этажам, чтобы добраться до части номеров приходиться через весь отель проходить.
Нормальные завтраки типа шведский стол. Приятные девушки на ресепшн.
всем рекомендую данный отель, были с подругой с 7 по 11 марта 2024г. удобное расположение, красивый внешний и внутренний вид отеля, чистый номер, удобная и белоснежная постель, полотенца и халаты мягкие, без пятен. отдельный респект надо отдать организации питания в отеле, завтраки с раннего утра, вкусные и свежие, кофе нескольких видов, напитки, сладости, выпечка. при выезде на экскурсии готовят продуктовые наборы, за что отдельное спасибо!
Останавливались в этой гостинице на одну ночь, проездом. Повелись на описание и фото номера Де Люкс семейный, обещающие просторный и светлый номер с панорамными окнами и видом на город или горы и решили не экономить и забронировать именно такой номер. Стоимость номера вместе с завтраком на 3-х человек вышла 11 500 ₽. На мой взгляд весьма немаленькая. Что же мы получили - мрачный, темный, ужасно прокуренный номер на 1 м этаже под лестницей, рядом с какой-то непонятной мастерской и видом на парковку. Номер заявлен на 3-х человек, одна двухспальная кровать 1 односпальная и бронировали мы для 3-х, но по непонятной нам причине в номере оказалось 2 набора полотенец, 2 халата, 2 пары тапочек (самые бюджетные)
Увидев весь этот ужас, мы вернулись на ресепшен и попросили нас переселить в другой номер, на что получили ответ, что свободных номеров нет. Так как мы очень устали от дороги, решили остаться. Чтобы меньше воняло, спать пришлось с открытыми окнами, хотя на улице было прохладно. Утром вообще началось веселье. Я проснулась в 6 утра от звука стекающей воды, подумала, что это у нас в ванной что - то прорвало, но нет, это просто соседи сверху принимали душ. Заукоизоляции нет вообще никакой! А потом еще и машины стали прогревать и весь выхлопной дым оказался у нас в номере.
Первый раз за все наши многочисленные путешествия мы оказались так обмануты фото, не соответствующим реальности. Возможно, номера с фото с их сайта у них все же есть, но ведь тогда именно этот номер было бы логично сделать гораздо дешевле, учитывая его «особенности» На мой взгляд, это просто хамство со стороны администрации сдавать этот номер по той же цене, что и остальные. Как я поняла, в этой гостинице многие туристы, как и мы останавливаются проездом, на одну ночь, видимо, на это и расчет, что уставшие после дороги люди будут не в силах скандалить и искать другую гостиницу. Если вы все же решитесь остановится в этом заведении и вам предложат номер 23, бегите оттуда! Хуже номера мы не встречали еще! Спасибо, что хотя бы постельное белье было чистым. Завтраки нормальные. Фото прилагаю.
Это не отель, это постоялый двор с номерами в которые приводят дам с пониженной социальной ответственностью. Филиал квартала Красных фонарей Амстердама. Непонятные джигиты с бородами и чубчиками до бровей...Женский персонал отеля также напоминает о том, что у них здесь круглосуточная работа (утехи клиенту и работа администратором. портье и пр.)
Останавливались в отеле на 7 дней. с 3 по 10 августа 2024
Отель современный,красивый, чистый. На территории отеля беседки для барбекю с мангальной зоной.
У нас был номер стандарт, небольшой но комфортный. Полностью оснащён всем необходимым для проживания.
В номере телевизор. кондиционер, холодильник, сейф, шкаф для одежды. вешалки для одежды (всегда беру пару шт с собой- оказались лишним грузом в чемодане).
Есть чайник, чашки, чайные ложки. Чай в пакетиках.
В ванной комнате присутствуют - свежие, белоснежные полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, одноразовые зубные щётки и паста. Есть одноразовые тапочки. Можно с собой не брать ничего из выше перечисленного, всё хорошего качества.
На этаже стоит Кулер с водой., а так же гладильная доска и утюг.
В отеле полностью весь персонал приветливый и отзывчивый!
На момент заселения на стойке администратора был молодой человек ( к сожалению, не запомнила имени)- очень приветливый и доброжелательный, ответил на все интересующие вопросы, молниеносно отреагировал на наши просьбы и пожелания по возникшим вопросам. Отдельная ему благодарность!
На территории отеля круглосуточно работает Кафе.
Блюда очень вкусно приготовлены! У повара или поваров) золотые руки. Я, к еде довольно привередлива, но здесь - действительно очень вкусно, сытно! Меню разнообразное, цены умеренные с учётом размера порций.
Прибыванием в отеле остались очень довольны!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
