Отель Москва в г. Калининграде. До площади победы 7-10 минут пешком. Заявленные три звезды - соответствуют. Отель в 4 этажа. Напоминает монолитный сталинский дом., что не характерно для архитектуры Кенисберга. При входе большие тяжелые деревянные двери , мраморные лестницы. На ресепшене все очень вежливо, тактично и быстро. Коридоры длинные,чистые, увидел на втором этаже библиотеку где любой желающий может найти книги на своем языке.
В номерах стандарт: чисто, средства гигиены, ежедневно две бутылки воды по 0,5 литра, телевизор самсунг,но старый, насчитал 11 каналов, из них есть на арабском и немецком языке. Интернет очень быстрый и бесплатный.
Среди проживающих много граждан германии. Завтраки однообразные, но голодным не будешь. Вечером можно посидеть в баре выпить не плохого пива, в качестве закуски к нему рекомендую взять струганину.
Рядом с ресепшеном можно заказать экскурсионную поездку по всей области.
Что не понравилось- автобусы немецких туристов. Водители этих автобусов ставят их на пешеходной зоне прямо перед входом. Куда смотрит ГИБДД не понятно, попробуй я поставь так свою машину....
Напротив входа в гостиницу располагается Калининградский зоопарк, посетить его нужно обязательно. Рядом круглосуточный продовольственный магазин с хорошим выбором продуктов и спиртного, и конечно магазин янтаря. Сувениров в нем очень много и достойного качества. Посетите его обязательно.
Вывод- остановиться на несколько дней в гостинице Москва вполне можно, и по вполне демократией цене.
Отель Москва в г. Калининград. Отель стилизован под советскую эпоху, соответствует заявленным 3 звездам. Одноместный номер вполне комфортных размеров, очень удобная кровать. Окна выходили во двор было тихо и спокойно. Сантехника очень простая, но все исправно работало, фена нет. В отеле есть отдельная комната, где можно погладить вещи. Отличный завтрак, был включен в стоимость. Прямо напротив отеля располагается зоопарк.
Отель находится в центре города, что облегчает к нему доступ. Здание старое, хоть и отремонтированное. Завтрак дорогой и не стоит тех денег. Рядом с отелем есть прекрасные кафе, потому от завтрака имеет смысл отказаться.
В отеле нам не предложили ни халатов, ни тапочек, что усложнило прибывание в отеле. Так же отсутствовал фен.
Отель подойдет вам если вы в командировке. И чтобы приходить на встречи и совещания выспавшимся нужно просить номер с окнами выходящими во двор. Если окна выходят на дорогу и зоопарк, то будет очень шумно или душно, если закрыть окна.
Гостиница довольно простая, советского типа. Номера без вычурности. В гостинице есть кафе, меню разнообразной кухни. В номерах есть всё необходимое. До центра (главной площади) совершенно не далеко, пешком где-то минут 15. Напротив гостиницы зоопарк.
Отдыхали в этом отеле с мужем. Все понравилось. Очень удобное расположение. Рядом магазины, кафе, аптеки. 15-20 минут до центра.Хороший номер, удобная кровать. В номере wi-fi просто летает. Единственный минус на мой взгляд это отсутствие холодильника,но так как мы были только три дня, то сильно это не помешало.
Останавливалась несколько раз, когда необходимо было сопровождать зарубежных гостей.
Отель в самом центре городе. До центрально площади города - 10 мин пешком. Сам по себе район отеля - один из самых престижных в Калининграде, Проспект Мира. Красивая архитектура, много кафе рядом, поблизости кинотеатр Заря, где идут показы артхаусного кино.
В самой гостинице ресторан, где неплохая кухня и атмосфера.
В самом номере красивые шторы, постельное белье.
Чисто , завтрак - отличный шведский стол.
Была в Кёниксберге с целью рабочей командировки. Интересная гостиница в самом центра старого города. Хороший завтрак. Отличный вай-фай и обслуживание в номерах. Советую всем гостям сказочного города:)
Гостиница расположена в центре города, в здании до военной постройки. Напротив расположен зоопарк, в шаговой доступности большое количество кафе и магазинов. В 50 метрах от входа остановка общественного транспорта.
Останавливалась на 2 ночи в гостинице Москва в начале ноября этого года. Персонал очень приветливый, сразу же при заселении, согласились продлить время отъезда в последний день, что было очень удобно, тк самолет был только вечером. Номер без балкона, есть душевые принадлежности, на ресепшене можно попросить фен. Рекомендую!
Отель находится в центре города, рядом остановка, зоопарк, торговый центр Европа. Номера небольшие, есть все необходимое. Вежливый персонал, нормальная уборка номеров. В здании гостиницы находится несколько ресторанов.
Отель в центре города. Приятный персонал. Чистые номера с новой мебелью. Это все перечисленные плюсы. Теперь о минусах. В номере холодно. Понимаешь сразу, что в коридоре теплее. Номер обследован на предмет причины - дует из стеклопакетов. На ресепшене попросили обогреватель, он и спасал. С феном хуже. В номере - нет. О предложениях предыдущих гостей и администрации отеля в комментариях о наличии на ресепшене, на ресепшене ответили - на них очередь, и нам не достанется. Постельное белье чистое, но для кровати в данном номере явно маленькое - только ляжешь и простыня вылезает по бокам. На белье вышивка - ГМО - 06, 07, и.т.д. Видимо остатки советского мышления о том что в отеле воруют постельное белье и год его пуска в эксплуатацию. Особым издевательством явилось наличие полутороспального одеяла для двухспальной кровати. В номере нашлось второе, такое же. Спали каждый под своим. Если закрыть глаза на все недостатки, или еще лучше их справить администрации, то это очень хороший отель.
Отель прекрасно расположен - в центре города, персонал приветливый и профессиональный, в отеле и номере - отменная чистота, в кафе "Москва-Берлин" готовят вкусно, обслуживают прекрасно. Из неудобств - отсутствие чайника в номере либо кулера в фойе - проблема с горячей питьевой водой, шведский стол очень так себе - на троечку, зато завтраки по меню - весьма неплохи. Город очарователен - архитектура, атмосфера, природа))
Недорогой отель в центре города! Могу сказать вот что- самый крепкий и сладкий сон был именно здесь! Фена нет, это единственный минус! В номере были бутылки с водой, что было тоже приятно и неожиданно. Но, Спасибо за сон! То ли море, то от реально удобная кровать, матрас и подушки! Впервые в жизни оставили запись в благодарственней книге!
Хорошее пристанище в удобном месте. Гостиница Москва является недорогим, но одновременно хорошим местом остановки на несколько дней. Номера класса эконом, чисто, приветливый персонал. Удобное месторасположение, особенно для тех, кто любит ночную жизнь и веселую компанию. В самой гостинице несколько заведений: пиццерия, бар, кафе. В нескольких метрах зоопарк.
Были на январские праздники, остановились на 2 ночи. Два плюса у отеля - это удобное расположение, все достопримечательности рядом, через дорогу очень хороший зоопарк и бесплатный вай-фай. В отеле есть лифт, но при входе по лестнице все же придется подняться. В номере двуспальная кровать, допотопный телевизор( не все каналы показывались хорошо), две прикроватные тумбочки, шкаф для одежды, два кресла, стол. Освещение слабое. Окно выходило во двор. Из минусов - нет чайника и практически не было горячей воды в кране. В январе это БОЛЬШОЙ минус, когда приходишь в номер замершим, а согреться нечем. Отсутствие чайника объяснили, что все заняты. Мы попросили принести хотя бы кипятка. Забежал с чайником какой-то доброжелательный техник, которого, видимо, так и гоняли по этажам, а из посуды в номере только два стеклянных небольших стакана, объемом мл по 100. По поводу воды из-под крана. Сначала из крана текла просто холодная вода, мы ее очень долго пытались слить, через пол часа она стала чуть теплой. Мы отдали за два дня 6600 рублей. Завтрак в эту сумму не входит. Позавтракать можно внизу в соседнем кафе, мы питались самостоятельно. Этот номер этих денег не стоит. Свободных номеров больше не было в других гостиницах на эти даты. Если есть возможность, ищите другие гостиницы.
Гостиница расположена в центре города, рядом с зоопарком. В гостинице нормальные чистые номера, но обновление конечно не помешало бы сделать.
В гостинице бесплатный wi-fi, хорошие завтраки, на первом этаже отличный ресторан. Доброжелательный персонал.
Проездом останавливались на сутки. Удобное расположение, зоопарк через дорогу, в шаговой доступности центр, были в середине октября. отопления ещё не было. Замёрзли ночью до жути - единственный минус, который компенсировал вкуснейший завтрак, и здесь же заказали недорогой бизнесланч, в отеле отзывчивые девушки на ресепшене , все что нужно подсказали и помогли
Был в середине апреля. Довольно прохладно в номере, т.к. давно выключено отопление и напротив изголовья кровати есть специальное вентиляционное отверстие на улицу, которое нельзя было перекрыто в моем номере. В стандартном номере с широкой кроватью нет холодильника, чайника, кондиционера. Но бесплатно дают каждый день 2 бутылочки с водой. Некоторые номера расположены на значительном удалении от лифта. Гостиница отлично расположена рядом зоопарк, остановки общественного транспорта, центр города.
Гостиница "Москва" - одно из старейших заведений этого города, расположенная в самом центре города Калининграда. Именно поэтому нашу туристическую группу разместили именно здесь: мы ехали из Майнца на экскурсию по "Золотому кольцу России", Калининград был "перевалочным" пунктом, но, тем не менее, мы провели тут 4 дня. Все номера были очень просторными, у гостиницы есть удобный подъезд для автобусов, что было нам на руку: с чемоданами сильно не побегаешь. Всё, что необходимо (зубная паста, мыло, полотенца) было в номере, по первой просьбе обслуживающий персонал выдал нам дополнительные тапочки. Номера тщательно убирались, что важно для меня, так как я аллергик. Вид из моих окон был прямо на городской зоопарк и одну из центральных улиц (это ничуть не помешало, стеклопакеты были со звукоизоляцией).
Отель уставший и на свои 3 звезды тянет с трудом.
При стоимости, сравнимой с сетевыми 3звездочными отелями, уровень данной гостиницы другой. В номере с двухспальной кроватью одеяло односпальное.
Размеры номера весьма компактные.
В ванной комнате сантехника явно нуждается в обновлении.
Достоинства - расположение в центре, напротив зоопарка.
Отель удобно расположен, недалеко от центра (если в Калининграде этот центр есть...). Персонал приветливый, но неторопливый. Номер чистый, мебель - в норме. Одеяло для второго человека - в шкафу. Фен бесплатно, но надо спрашивать на ресепш. "Мыльных" принадлежностей много, но только в номерах высокой категории, в "однушках" минимум, но есть. Сантехника в норме, но не суперкласс. Завтрак очень приличный- разнообразный шведский стол. Если постояльцев мало - приносят на тарелках, но тоже не мало.
отличный недорогой отель. располагается прямо напротив зоопарка. недалеко от площади героев - очень удобное расположение. сама гостиница скромная, но чистая. для 3 звезд завтраки шикарные! но уборка никакая - не заправили кровать, а просто накрыли как попало покрывалом сверху, пришлось вызвать менеджера, которая при нас все переделала и пропылесосила.
Неоднократно останавливался в Москве.
Удобное расположение в центре города. 10 мин до площади Победы, ТЦ Европа.
Напротив гостинице зоопарк.
Рекомендую взять завтра - европейский шведский стол.
Мне нравится левое крыло номера в эркером. В наличие быстрый wi-fi.
"-" Нет кондиционеров, в номерах чувствуется влага. На двухспальной кровати односпальное одеяло. Нет халатов и тапочек. Старые кинескопные телевизоры. Медленный интернет.
" " неплохой завтрак, каждый день в номер ставят пару бутылочек с водой.
В центре города рядом с зоопарком расположен этот уютный отель. Самый обычный, без чего либо выдающегося. Стандартный ремонт, обычный санузел. Расстроило то, что не было в номере фена и сейфа. Во всем остальном - жить можно, но со звукоизоляцией есть проблемы
Отель понравился. Хорошее обслуживание. Всегда можно вкусно поесть. Минусы: отсутствие кондиционеров и холодильников. На кровать зачем-то положили клеёнку. Может быть, чтобы пьяные не обоссали матрас (но мы-то не пьянствовали).
В целом, на твёрдую четвёрку. Кстати, достаточно честно указано "три звезды".
Отель хороший, чистый. Вкусно готовят в приотельном ресторане Москва-Берлин. Номера большие, удобные. Но, если окна номера выходят на улицу (проспект Мира или улицу Свободную), то шумно и в жаркую погоду душно, так как кондиционеров нет, а с открытыми окнами спать сложно.
мне представлялось, что калининградские отели отличаются от других провинциальных гостиниц России. Персонал непрофессионален, медлителен и недружелюбен, а ремонт и общая атмосфера как в советском союзе.
Гостиница «Москва» обладает прекрасным фасадом и весьма помпезным мраморным лобби. Номера чистенькие. Шторы, покрывала и стулья выполнены в одной цветовой гамме ткани.
Но! Лично для меня главную роль в гостинице играет спальное место и ванная. Я никогда не сажусь в посудину, предпочитая душ, т.к. это гигиеничнее. Так вот душ, и сама лейка, и необходимость залезать в ванну, несколько омрачает картину. Плюс цементная затирка, трещины в кафеле на полу и всего два полотенца на человека омрачают эту картину. С постелью всё ок)))
В отеле я провела 7 дней/6 ночей. Бесспорным достоинством отеля является его местоположение. От остановки у отеля можно уехать в любой конец города, к любой достопримечательности без пересадок. А до многих можно прогуляться и пешком: направо от отеля – по пр. Мира до площади Победы, мимо драмтеатра и памятника Шиллеру, борющихся зубров и др. Налево от отеля: до городского парка с памятниками Высоцкому и Мюнхгаузену и до исторического района Амалиенау с красивыми виллами, построенными немцами.
Одноместный номер у меня был очень маленький, с телевизором, но без холодильника. Фена нет, но его можно взять на ресепшн. Два полотенца, гель, шампунь, мыло, шапочка для душа. В шкафу была вторая подушка. Мыло добавили на четвертый день, полотенца и пастельное белье заменили тоже на четвертый день.
Завтраки очень хорошие: овощи, фрукты, сосиски, омлет, глазунья, вкусный творог с изюмом, блины и выпечка. Само собой, ветчина и сыр.
Одним, но существенным недостатком я сочла крутую лестницу в 10 ступеней, которую вам придется преодолеть от входа в отель к холлу с лифтами.
Нормальная гостиница, номер просторный, чистый. 3 звезды, но при этом в номере отсутствует холодильник, по 2 полотенца на человека вместо 3х. Нет халатов, тапочек, но в основном все остальное в норме. Вторая кровать располагалась очень близко к подоконнику, в результате чего спящей на ней человек постоянно бился об подоконник локтем и пришлось кровать сильно отодвигать от изначального места. Телевизор старый с кинескопом. Кондиционера нет, сетки на окнах тоже нет, так что окно держали постоянно открытым и сражались с мошкарой. Плюсом является электронный ключ от номера. Персонала почти не замечали, на завтраки не ходили. Гостиница располагается на против зоопарка, рядом находятся несколько ресторанов, кафе и магазинов.
Приятный и достаточно демократичный Отель. Одно из преимуществ - месторасположение, удобно и интересно гулять в округе, шаговая доступность до торговых центров, парковых зон и зоопарка. Номера вполне средние, ничего лишнего из иногда нужного, но сотрудники рецепшн проблему стараются решить, хоть и относятся лояльно далеко не всегда. Wi-fi общедоступный, а также при отеле имеется кафе, что безусловно повышает рейтинг сия отеля. В целом четыре балла из пяти. На большее оценить было бы не объективно. Спасибо.
Удобное местоположение, красивый лобби, прекрасный персонал, и вкусный -обильный завтрак! Чистенький и красивый снаружи.
Но! Номер совсем не понравился. Уж очень он бюджетно выглядит! Нет холодильника, дешевые кафель - раковина-унитаз, неудобная кровать... Наматрасник вместе с простыней постоянно съезжал в сторону, тяжелое одинарное одеяло на двухместной кровати было неудобно на двоих. Номер сам маловат для двоих. Wi-Fi слабоват, хотя работал стабильно.
Останавливался на ночь будучи проездом. Приехал вечером и утром надо было ехать в область. Номера просторные, чистые. Персонал приветливый. Само здание и внутри и снаружи доставляет эстетическое удовольствие. Номер выходил на улицу, слегка шумновато утром. Рядом большое количество заведений где можно поесть на любой вкус. К завтраку в гостинице претензий также нет.
Недорогой отель на против входа в Калининградский зоопарк. Номера чистые, но небольшие. Было давольно жарко, однако, в номере не кондиционера, не вентилятора не было и к сожалению на улице тоже не было.
Были в отеле 5 дней в феврале по служебным делам. Распололожение хорошее - в центре, рядом зоопарк. Зимой в стандартном номере было довольно холодно - дуло с окна.
Номер просторный, большая ванная. Фен дали по требованию. Завтраки хорошие, неплохой ресторан в отеле.
Я останавливался в этом отеле на 4 ночи. Коридоры длинные и петляют, как в лабиринте. Очень забавно. Номер был одноместный, уютный, тихий и очень теплый. Отель очень удобно расположен, весь центр - рядом, кафе и бары!
отличная гостиница в центре города. 3 звезды, но все намного лучше - чистенько, в историческом центре, в прусском здании 40х годов. хороший персона и отменный ресторан - кушали утром и по вечерам. рекомендую
Расположение отеля хорошее, в центре. Рядом находиться зоопарк. Гостиница чистая, уютная, тихая. Находиться в старом немецком здании с длинными коридорами. Из минусов - в номере нет холодильника и тапочек.
Главное достоинство отеля это его месторасположение, напротив находится зоопарк. Парковка бесплатная, но не при отеле а на улицах вокруг. Вроде бы есть внутри двора, но не узнавали. У нас был очень большой номер, вроде всё хорошо. Очень вкусный завтрак
Очень хорошее расположение. Рядом много мест где можно поесть, погулять. Основные достопримечательности в пешей доступности. Торговый центр так же рядом. Сытные завтраки. Хорошая парковка. Общее впечатление очень положительное.
Все понравилось: чисто, уютно, довольно большие комнаты, НО абсолютно не понравилось отношение персонала, за это 4-ка! Что не спроси - в ответ съязвят, все с усмешкой и ухмылкой, не позволительно, я считаю.
Гостиница полностью соответствует своим 3 звёздам. Отель расположен в памятнике архитектуры, здании построенном ещё в Кёнигсберге. Внутри все очень симпатично, чисто. Номер был достаточно большой с большой ванной комнатой. В номере телевизор, телефон. Для гостей выставлены две бутылки воды (обычная и газированная), которые заменяются на новые по мере употребления. Сотрудники отеля приветливые, любезные. Провёл в гостинице 4 дня, все понравились. Завтраки - шведский стол, вполне приличный, можно хорошо поесть.
Останавливались на три дня на майские праздники.
Заселили быстро, мы просили номера рядом, наше пожелание учли.
У нас были два номера 322 и 323. В 322 двуспальная кровать и окна во двор, в 323 две кровати и окна на небольшой сквер рядом с отелем. Номера стандартные. Есть пакетики с шампунем, гелем, кондиционером, мыло. Фена нет. Каждый день ставят по две бутылочки 0,5 воды с газом и без. Уборка каждый день. Бесплатный WiFi в номере, шустрый. Розеток достаточно.
Завтраки, шведский стол, вкусно и достаточно разнообразно, очень вкусный кофе. Для ребенка сделали скидку на завтрак - 180 руб.
Расположение очень удобное.
Через дорогу зоопарк, направо стадион и площадь Победы, налево Центральный парк.
отдыхали мои родители, в целом остались довольны, по расположение отеля и сервисом, из минусов это не было холодильника в номере и телевизор как то не удобно был расположен, но это если придраться... и еще за 4 дня ни разу не меняли белье...
Оптимальный вариант цена-качество. Красивое здание. Приятный отзывчивый персонал. Чистый номер. Отличное расположение. Рядом торговые центры. Напротив зоопарк. Лучше не оплачивать завтрак сразу. Возможно вас не устроит комплексный завтрак и вы выберете что-то другое. Рекомендую
Пребывала в этом отеле в июне 2017 года. Путешествовала в составе группы, поэтому несколько скептически отнеслась к гостинице 3*. Оказалось напрасно :) Отель прекрасно расположен в центре города напротив зоопарка, все достопримечательности - в шаговой доступности. Можно спокойно гулять и поздно вечером. Сам отель чистый, приветливые служащие. Мне на рецепшн помогли забронировать места на обратный рейс, большое спасибо девушкам на рецепшене. Завтраки нормальные, вполне европейские. Из особенностей - калининградские шпроты. Вечером можно поужинать в ресторане, если нет сил или желания куда-то идти, есть свежая рыба, всё очень достойно! В номере убирали ежедневно, ванная чистая, есть вся необходимая косметика. Из плюсов - ежедневная бесплатная вода в 0,5 бутылочках, из минусов - отсутствие холодильника. Нет фена и чайника, сейфа,но можно за дополнительную плату взять в аренду на рецепшене. Сейфом тоже можно воспользоваться в багажной комнате. Wi-Fi работал отлично! Прекрасная шумоизоляция, в номере тихо. Рекомендую!
Приехала с подругой отдохнуть на выходные, отель выбирала по соотношению цена/качество, бронировала через букинг.
Очень хорошее место расположение рядом зоопарк, до всех достопримечательностей города можно добраться на машине примерно минут за 10, есть своя парковка. Ресторан когда мы были не работал, поэтому кушали в ближайших кафе, Круассан и Пармезан.
Номер не большой, но чистый уборка через день, мебель и сантехника не ушатанные
Удобное расположение. Хорошее соотношение цена/качество. Просторный номер. Чисто. Есть вода и принадлежности для ванной. Пароль для wi-fi выдают на ресепшене для каждого устройства - это геморр. Завтрак платный.
Не стоит своих денег. В номере чисто, но по сравнению с гостиницами за границей 3 звезды - это ни куда не годиться. Больше 1500р. Я бы за номер не отдала. В одноместном номере нет холодильника, нет кондиционера. Протекает душ. И видно что на всем сэкономили. Как будто все из советского периода. Плюс этой гостиницы только в том что это рядом с центром и все :).
В целом лучше чем ожидал. Номер (студия) вполне приличный, хотя телевизор и мягкая мебель давно поселились в нем. Не комфортно две раздельные одинарные кровати на которых и улечься то с комфортом не получится. Убирали не плохо, полотенца двойной комплект приличного качества, подкладывали одноразовые гели, сразу лежали: станок, расческа и зубная щетка. Как бы и смотрится даже на класс выше. Однако, для проверки качества уборки оставил на раковине небольшой волос, который за 4 дня так и остался лежать.
Персонал доброжелательный. Иногда может быть не хватало, какого-то что ли радушия.
Завтрак приличный. Может быть не хватало фруктов, но ведь не юг.
Место расположения видно по карте - выигрышное, но парковаться рядом трудно.
Особенность длинные коридоры.
Проживали 7 дней
Номер убирали каждый день.
Шампуни и гели для душа докладывали каждый день.
Расположение отличное, близко до центра и вокзалов. Но с утра немного шумно за окном.
С радостью приеду ещё раз
Гостиница произвела на меня самое приятное впечатление.
Во-первых, она отлично расположена в самом центре города напротив знаменитого калининградского зоопарка.
Во-вторых, уровень сервиса не вызывает сомнений.
Попала при заселении в точно такую же ситуацию, в которой я полутора месяцами ранее оказалась в Турции (см. мой отзыв о Arabella World Hotel): на брони на мое имя стоял номер с одной двуспальной кроватью вместо двух односпальных (путешествую я с 13 летним сыном). В тоже мгновение безо всяких лишних разговоров номер был заменен. К тому же и заселили нас раньше 14-00, сразу по приезду, так что мы успели разместиться в номере и немного отдохнуть перед запланированной обзорной экскурсией по городу.
Полотенца менялись каждый день без напоминаний. Также всегда добавляли питьевую воду, а на третий день поменяли постельное белье.
Гостиница расположена в историческом здании бывшего страхового общества "Северная звезда", номера достаточно просторные. Персонал охотно ответит на любой ваш вопрос.
Я не стала оплачивать завтраки, так как, на мой взгляд, они достаточно дорогие - 350 рублей. Но рядом с гостиницей куча атмосферных заведений с прекрасной кухней и совсем недорогих.
Напротив, через дорогу ПатиссонMarkt. Там есть и шведский стол и обслуживание официантами. Все очень вкусно и недорого.
Прямо рядом заведение киосочного типа TastyLab. В нем можно взять кофе с собой или посидеть прямо на свежем воздухе, наслаждаясь мягкой балтийской осенью.
В общем, я рекомендую гостиницу "Москва" в городе Калининграде.
к сожалению по рабочим командировкам вынуждена была останавливаться в данном отеле несколько раз. впечатление удручающее.
в прошлый приезд забыла накидку в номере, в этот же день позвонила в отель и сообщила даже где висит накидка! НЕ НАШЛИ!!!! так что не надейтесь на сервис по возврату забытых вещей, уборщица прекрасно присвоит их себе. Даже не извинились.
в Номере холодно, сильно слышно шум из корридора.
уборка это отдельный разговор - полотенца не меняют, а развешивают старые. мое лежало на полу, так вместо замены повесили сушится.
в моем номере засорилась раковина, не уходила вода. несоклько раз переливалась через край.
утром в душе не было горячей воды, так что вероятно служащие гостиницы приучают к моржеванию.
в номере нет чайника, все бы ничего, если бы на этаже хотя бы был кулер с горячей водой. но его тоже нет. за водой надо спускаться на первый этаж и просить горячую воду в столовой.
нет фена.
в дисташке от телевизора сели батарейки, не переключала. да и каналы настроены отвратительно! всего 5 штук на 40 каналах. повторяются один за другим.
завтрак средний, каждый день одинаковый, минимум разнообразия. хотя и есть горячее.
отель с тремя звездами!!!! извините, но вы недостойны даже одной звезды.
В отеле провела одну ночь, очень удивило, что тапочки и халат предоставляют за отдельную плату. На этажах очень не хватает кулера с водой, гладильная комната есть на каждом этаже. Завтрак очень хороший и вкусный. Рядом с гостиницей есть кафе Круассан, где можно перекусить. В общем неплохо, чисто и уютно, хорошее расположение.
Был в отеле в ноябре, остановился на 3 ночи. Что понравилось: удобное расположение отеля; старый немецкий стиль; уют номера (мне достался угловой номер 301: два окна в разных стенах и окно в ванной комнате); тепло; приветливость персонала.
Что не понравилось: слабый напор воды в душе; не работающий полотенцесушитель (но полотенца меняли каждый день); отсутствует третье полотенце (по условиям трёх звёзд); непонятный набор телепередач; нет холодильника в номере; и как работает кафе-бар я тоже не разобрался (все как-то тихо и непонятно); и шумоизоляция в комнатах слабая - слышно громкий говор за стеной.
В целом остался доволен и думаю к ЧМ-2018 многое исправят.
Расположенная в удобном месте. В принципе нормальная. Немного странные однокомнатные номера. Однако есть вопросы на которые надо обратить внимание - не понял по какой системе в номере появлялась питьевая вода, горничная не всегда протирала пыль на тумбочке, в ванной нет полотенца для ног, в номере нет мини холодильника.
На три звезды гостиница тянет с натяжкой. Вай-фай работает нормально, максимальный срок подключения пять дней. Завтраки однообразные, но в целом все продукты качественные и вкусные. Кроме завтрака кафе больше не работает, но рядом есть приличные места от самых демократичных по меркам Калининграда до пафосных. Но имейте ввиду не все работают до поздно и некоторые вечером забиты под завязку.
Понравилось, спокойно, тихо, уютно, чисто. Кухня так же оставила положительные впечатления. Персонал доброжелательный, внимательный. Останавливался на сутки. Да, третьего полотенца не хватало (для ног).
Очень удобное расположение отеля, рядом остановка автобуса (ездили до рыбацкой деревни, до автовокзала), пешком до центра доходтли за 10 мин. Дорога очень приятная пролегает через бульвары. Окна номера выходили во двор. В номере убирались каждый день. Меняли полотенца. Минеральную воду доставляли. Выбором отеля довольны. Завтрак не брали, ходили в разные кафе.
Полный порядок в старинном здании. Тишина и незаметный персонал. Скромная цена за вполне просторный номер и дух немецкий. Был с друзьями на НГ. Рядом зоопарк и вокзал и вообще не осовдепленная часть милого Кёника. )))
Гостиница Москва очень удобно расположена в Калининграде, в шаговой доступности от центра города. Рядом есть кафе, рестораны, где можно вкусно и недорого позавтракать и пообедать, супермаркет Спар, а также замечательный зоопарк. Остановка общественного транспорта в шаговой доступности. Много автобусов, маршруток, поэтому легко и быстро добраться в любой конец города. Номер стандарт после недавнего ремонта, чистый, уютный. Но уборка производится некачественно и углы постепенно зарастают грязью, а ванная комната плесенью.. За время нашего пребывания ни разу не мылись раковина, пол в ванной. Валялись волосы от предыдущих жильцов. Кровать удобная, постель чистая, раз в три дня меняют. Минус, что в номере нет холодильника. А так же фена, который можно , впрочем, получить на ресепшн. Фен нам предоставили, ему лет 50 точно. Дуть он дул, но воздух не грел и волосы не сушил. Завтраки - просто кошмар! Трехдневная яичница, подогретая (!!!) в микроволновке, несвежий хлеб и т.д. Одного раза хватило. Потом ходили в кафе "Круассан", расположенное рядом - вкусно, разнообразно и недорого. В целом, если закрыть глаза на огрехи, гостиница вполне подойдет для недолгого пребывания в городе, который однозначно стоит посмотреть любителям путешествовать.
Очень приличный отель в 10-15 минутах пешей ходьбы (из дверей - направо) до площади Победы. Налево – старый город, но не обольщайтесь. В основном это частный сектор.
Даже одноместные номера просторные. В номере есть все: от мыльно-рыльных, до ручки и блокнота, бархотки для обуви. А вот фена нет. Его можно попросить на рецепшене, но им мух гонять можно. Так что лучше взять фен с собой. Зимний недостаток – в окна «сифонит» немилосердно! Летом это будет скорее плюсом. Розеток достаточно и в самом номере, есть они и в холле отеля.
Очень понравилось питание в отеле: и завтрак, и обед, и ужин. Пусть шведский стол не поражает воображение изобилием, но то, что есть – все вкусно! Поварам особый респект!
Слева от входа за углом есть магазин с янтарем. Вполне себе приличный и по ценам, и по ассортименту. Только сувенирку не берите в магазинах – она гораздо дешевле в палатках у кафедрального собора на острове Канта.
Кстати, Калининград – город с феерично низкими ценами на такси. Так что установив одно из многочисленных приложений, можно перемещаться по городу рублей за 50-100.
Плюсы: локация, просторный номер, хороший шведский стол на завтрак, камера хранения, отзывчивый персонал
Минусы: холодно, ночью выключили отопление, фен ждали в очереди 3 дня, нет общих кулеров с водой, странный запах в номере, обедать и ужинать в отеле возможности нет. Заехали в пятницу вечером и с удивлением через 2 дня открыли для себя, что обед и ужин надо было бронировать, а отдел бронирования в выходные не работает. Цена качеству, на мой взгляд, не соответсвует. Сервис гостевого дома за 1500 в сутки, не более. Но и хуже бывало.
Останавливался на 1 сутки в номере 257 14-15 мая. Номер был готов к заселению уже в 10 утра, что не могло не радовать.
Бесплатный вайфай, бесплатная парковка на внутреннем дворе, отличное месторасположение, тактичная охрана (мне кажется, такой она и должна быть, то есть она есть, но она незаметна).
Но не понравилось качество уборки номера. В ванной были волосы, на полу под столом валялись монеты (это говорит о том, что номер не убирали/убирали плохо)
Но есть два пункта:1) сотрудникам рецепции стоит посетить несколько курсов и мастер-классов в сфере туризма,т.к к,сожалению,этикет,который мы привыкли встречать в гостиницах Европы(даже трёхзвездочных) отсутствует совершенно.Ну,а улыбка и доброжелательность-первое,что туристу хочется получить при входе в гостиницу!!
2)фен в номерах!!!!!мы приезжали большой компанией и каждое утро были вынуждены передавать фен(который,кстати и сушит отвратительно) из номера в номер!!!по несколько раз в день обозначали данную проблему на рецепции...но ,увы,решить Ее не смогли или не захотели!
А в целом,гостиница хорошая!ооооочень хорошие завтраки(каша-превосходная,нарезки,фрукты,овощи,омлет,яичница,блинчики,сырники,сладкое,разные виды соков,хороший кофе!)в номерах достаточно чисто,без претензии на дизайн,но мебель добротная!отличная кровать и удобная подушка!новое накрахмаленное белье!холодильники есть,но не во всех номерах!в моем номере периодически пахло канализацией,но проблема решалась включением воды!гостиница очень удобно расположена!вполне достойный вариант размещения...но все же,не хватает внедрения европейских стандартов!!
Минусы: Нет холодильника,нет кондиционера.Нет чайника,фена.Нет тапочек и халатов. Завтрак 440₽ на человека.Плюсы: расположение близко в центре.Кровать мягкая.Ванная есть в ней есть батарея,кладут мыло, шампунь,шапочки.
Самый центр города. Старинная основательная постройка.Длинные коридоры,много небольших номеров.Чистенький ,удобный для одного номер с двумя окнами(плюс окно в туалетной).Все,что необходимо в номере есть.Из минусов-TV показывает только одну программу.Завтрак-«шведский стол»-очень приличный(отдельный плюс)Цена проживания не высокая. В следующий раз поселюсь здесь.
Расположена в Центре, напротив через дорогу - Зоопарк, До центральной "площади Победы" идти буквально 5 минут.
Персонал настоящие профессионалы, культурные и вежливые. Во всем всегда готовы помочь.
По всюду картины и прекрасный винтажный интерьер.
Номера чистые, уютны и ухоженные. Везде комфортно.
Отель был привязан к сбору групп по экскурсиям. Если бы не этот фактор - вряд ли бы его выбрали. Об отеле: расположен удобно, гулять интересно, но в номерах отсутствуют кондиционеры и если вы живете здесь в жаркий сезон, то некомфортный отдых обеспечен, у нас было 30 градусов в номере, при том что на улице 25. Приходится спать с открытым окошком, чтобы хоть как-то облегчить свой сон. А отель вдоль оживленной дороги и при открытом окошке возникает другой фактор - шум. Мы попросили заменить номер - дали номер с окнами во двор, стало немного лучше. На ресепшене люди разные, зависит от смены. Есть вежливые и адекватные, есть с совдеповским подходом. На завтраки цены завышены - 440 руб, на детей скидок нет. В итоге завтракали в кафе по соседству (работает с 8 утра), там завтрак около 300 и хорошего качества. Оснащение номеров посредственное - шторы падают (нет заглушек), обои местами отваливаются. Оценка - цена на отель завышена.
Главный плюс этой гостиницы-это хорошая шумоизоляция, так как это старинное здание, в отличие от современных построек. Но Из-за того, что под окнами ресторан, компании подвыпивших людей гуляли всю ночь, а летом окна постоянно открыты, это мешало спать. Также хотелось бы более тщательной уборки номера: хочется отметить, что протирают подоконники даже снаружи, но в тоже время после просьбы по уборки номера, его не пропылесосили, а также в туалетной комнате стоит неприятный запах. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. Из плюсов удобное расположение отеля, все в шаговой доступности. Нам пошли на встречу и заселили раньше положенного времени.
Из минусов можно отметить, отсутствие холодильника в номере.
В целом отель рекомендую.
Совдеп как он есть. Минусы - нет фена, чайника, кондиционера, как следствие жарко, шумно. Уборка на тройку. В санузле запах сырости, в душевой кабине выломаны дверцы, висит шторка, видавшая виды. Полотенцесушитель почти всегда холодный. Владельцу хочется сказать: садись 2.
Останавливались на сутки в августе 2018 года. В целом отель неплох для "трех звезд". Из очевидных достоинств - расположение - очень близко от центра, напротив - знаменитый зоопарк, в шаговой доступности - крупный парк и другие достопримечательности. Расположен в старом здании немецкой постройки, что придает обаяние. Хорошие номера (был стандарт), очень высокие потолки, просторно, есть ощущение пространства. Стильная мебель, очень хорошая кровать. Персонал довольно приветлив, готов решать возникающие проблемы. Завтрак в бронь не был включен, ходили завтракать в Круассан-кафе, что совсем рядом. Санузел в хорошем состоянии. Уборка довольно тщательна.
Неприятно удивило отсутствие фена и холодильника. Честно говоря, при бронировании у меня даже не возникло мысли, что их не будет, поэтому на это не обратил внимание. Поскольку останавливались на сутки, особого дискомфорта по этому поводу не возникло, но при бронировании на более длительный срок это было бы проблемой. Кондиционера в номере не было, но несмотря на дневную жару, было очень комфортно - видимо здание старой постройки создает такой эффект.
В целом, гостиница производит неплохое впечатление. Для краткосрочных остановок в Калининграде по весьма умеренной цене - нормальный вариант.
Главный минус - застарелый запах табака. Даже полотенца пропитаны этим запахом. Видимо, впитался в ковролин, обивку и шторы. Это портит настроение и впечатление.
Вообще впечатление былого благополучия и нынешной заброшенности.
Одноместный номер с неудобно расставленной мебелью, маленький, в ванной плохое освещение. Нет фена, сейфа и холодильника. Вешалки 54 размера, ничего не удалось повесить. Каналы в ТВ немногочислены,настроены как попало.
Из плюсов - очень удобная кровать, расположение самой гостиницы, кулер на этаже. Окна номера выходили во двор - было тихо.
Персонал сдержанно приветлив и вежлив.
Остановился в гостинице во время командировки. Расположение удобное - недалеко от центра города. Номер небольшой. Обстановка номера выглядит устаревшей. Холодильника в номере не было. Телевизор старый, с кинескопом. При заезде было 2 бутылки воды, не обновляют. Есть гладильная комната на этаже. Завтрак не включен, но за 440 руб. предлагают заказное меню (не "шведский стол") в кафе с 07:00 до 10:00. Выбор по меню, в принципе, есть, но когда много народу и торопишься - не лучший вариант. В следующий раз постараюсь подыскать другой вариант - за такие деньги наверняка есть лучше.
Гостиница Москва – хороший бюджетный отель, близко к центру города
Бронировали гостиницу в рамках тура "Рождество в янтарном крае" со 2 по 5 января 2019 года. Был в этой гостинице в 2009 году (понравилось, поэтому решили остановиться в ней).
Прилетели утром, добрались до гостиницы на такси в 9 утра по местному времени. Свободно но-мера не было, попросили немного подождать, сходить на завтрак. Оставили вещи в камере хранения и пошли погулять по городу (до площади Победы).
Вернулись в 12 часов, нам тут же предоставили номер. Номер небольшой, но уютный. В номере: две кровати (удобные), телевизор старый с кинескопом, шампуни, гели, мыло (добавляли каждый день). При заезде было 2 бутылки воды (больше не добавляли). На этаже есть гладильная комната. Холодильника и чайника в номере нет.
В холле на ресепшен множество буклетов с экскурсиями, можно выбирать (наверное на ресепшен помогут заказать).
Завтраки были включены, вкусно и сытно. На завтраках (шведский стол) большой выбор сыров, колбас, овощей, омлетов, сосисок, гарниров (макароны и картофель), выпечка, мед, варенье, фрукты, чай, кофе из кофемашины.
Девочки с ресепшен вызвали такси до аэропорта (домой) – дешево и быстро.
Отель рекомендую для проживания, очень достойный и близко к достопримечательностям.
Останавливались с 3 по 9 января. Номер стандартный с 2 кроватями. Есть телевизор, холодильник. Гладильная комната на этаже. Завтраки "шведский стол" были в период с 3 по 7 января, а с 8 января континентальный, что намного хуже за те же деньги. Персонал вежливый и отзываются на все просьбы. Периодически был запах из туалета. В номере очень жарко, но сделать зимнее проветривание не получается, из-за отсутствия гребёнки на окнах. Проветривание устраивали, но помогало на короткий период. Хороший матрас на кровати, но ужасные подушки. Полотенца меняли каждый день, постель через 4 дня. Белье чистое, в номере убирались ежедневно, качественно. Слышимость в номере большая, ночью слышно, когда спускают воду в другом номере. Но очень удачное расположение гостиницы, близко от центра, рядом располагаются очень хорошие рестораны, зоопарк, остановка общественного транспорта.
Отличная гостиница. Хороший двухкомнатный номер. Отличное обслуживание. Расположен в центре города. Через дорогу от гостиницы расположен Калининградский зоопарк. По близости есть мгого ресторанов, в которых можно отужинать.
Забронировал этот отель наш с мужем партнер из Германии. Прибыл он в 23-30. Встретила гостя я. Хотели немного поговорить, он устал и мы решили пойти в его номер ненадолго. Но охранник с воплем:»Куда???!!! Запрещено!!!!» кинулся нам на перерез. Советская тётенька с пучком на голове стала его поддерживать: «Знаем-знаем, зачем вы в номер хотите!», явно намекая на то, что я то ли проститутка, то ли собираюсь ею стать прямо у неё на глазах. Когда администратора спросили, сколько стоит пребывание гостя (я недавно столкнулась с такой услугой в Башкирии - гость после 23-00 стоит 1400₽) - она ещё больше возмутилась и заявила, что деньги брать «у него» - вообще не будет, поскольку он платил за отель через сайт NNN.com!
- Вот там пусть и оплачивает!!!
Все это выглядело отвратительно.
Наш гость решил переехать в другой отель, где мы спокойно пообщались без косых взглядов и окриков охраны.
Останавливалась в гостинице Москва во время командировки. Проживала целый месяц. Очень внимательный персонал, всегда поможет и пойдёт на встречу. Номера уютные не вычурные а какие-то душевные, домашние. Одно но - телевизоры не плоские а "толстопопые", но показывают хорошо. Интернет работал прекрасно. Расположение вообще выше всяких похвал - самый центр. Мне снимали одноместный номер с завтраком. Завтраки были континентальные или шведский стол, но так как я рано уезжала на работу и успевала только выпить чашку кофе, то мне готовили ланч-боксы. Очень насыщенные и овощи и что-то мясное (шашлык, колбаски, огромный сэндвич), варёное яйцо или омлет, сок или бутылка воды, обязательно фрукты (яблоки, груши, апельсины), йогурт и какие-нибудь булочки. В общем хватало и на обед. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство и сервис. Рекомендую эту гостиницу. Если буду ещё в Калининграде буду останавливаться только здесь.
Были с мужем в мае. В номере было очень холодно, дубак. Сидели в номере вечерами в верхней одежде, ложились спать одетыми, что ненормально! Одяло вместо 2 спального было 1,5 спальным, что тоже ненормально. На 1 этаже есть ресторан, где подают завтраки, но вечерами он типа закрыт, хотя мы видели что кто-то там ужинал, почему нас не пустила туда охрана непонятно. Персонал абсолютно не приветливый, когда мы заезжали они не улыбнулись, не поприветствовали, как роботы не хотя выполняли свое дело. Про "добро пожаловать в Калининград, надеемся вам понравится у нас" - это вообще не про них, им даже "здрасьте" было тяжело выговорить. В общем я в шоке. Давно не видела такого негостеприимного отношения. В один из дней я пошла на ресепшен попросить обогреватель, потому что было невыносимо холодно, но я так и не дождалась своей очереди, передо мной стояли еще люди со своими проблемами - у женщины все время что-то гудело по ночам и ресепшеонист разговаривала с ней минут 20 недовольным тоном, я не дождалась и ушла. Подошла вечером, как и предполагалось нет у них обогревателей. Возможно, зимой там тепло (хотя батареи в номерах старые советские), а летом жарко (кондиционера в номере не было), но в мае дубак. Из плюсов отмечу лишь расположение и достаточно хорошее оснащение самой комнаты (нормальная мебель, хорошая сантехника).
Проживание в гостинице "Москва" г. Калининград в отпуске
Забронировали номер эконом - класса в этой гостинице. С первого дня начались неприятности: не работает пульт телевизора, телефон внутренней связи с администрацией. На следующий день при смене полотенец целые полотенца заменили на рваные. За все 7 дней проживания ни разу не был вымыт пол в ванной комнате, не был устранен засор раковины. Горничные гостиницы очень экономные, зря ничего не расходуют: могут забыть положить в номер мыло, шампунь. гель для душа. Салфетку для обуви мы увидели совершенно случайно, но нам она не пригодилась, так как мы уже уезжали. Про завтраки отдельный разговор: кашу Вам могут сварить на пригоревшем молоке, подать прогорклое сливочное масло, несвежую мясную нарезку, черствые булочки. И только тогда, когда в гостинице появились иностранные туристы, завтраки стали более или менее приличные. Но хорошее тоже присутствует: администратор помогла с экскурсиями, подсказала недорогой ресторан, помогла решить вопрос с проездом до музеев, которые хотели посетить.
Номер стандарт. В принципе нормально. Без изысков, но все необходимое есть. Не тесно. Не нашли как убавить температуру батареи. Жарило ужасно. Боролись с этим более частым проветриванием. Расположение очень удачное. Рядом кафе, буфет, магазины, зоопарк. До Центральной площади пешком буквально 5-7 минут.
Начало октября, 4 дня с группой детей, в номерах холод жуткий
номер стандарт, чистота оставляет желать лучшего, маленькие одеяла, нет кондиционера , поставили бы на "тепло", может он бы спас от холода . кровати детям грели бутылками с горячей водой. завтраки хорошие, разнообразные. персонал любезный.
Отель в старинном немецком здании в стиле баухаус, с отличной локацией , расположенный напротив Кёнингсбергского зоопарка.
Интерьеры отеля добавляют аутентичности месту и придают чувство уюта с первой минуты пребывания в номере.
В отеле чисто, тепло, комфортно. Ресторан накрывает завтраки по формату "шведский стол", а также по формату "a la carte" . Относительно разнообразия завтраков, для гостиницы с уровнем 3* даже превышает ожидания.
Персонал во всех службах приветливый, максимально отзывчивый , оперативно решающий все вопросы и просьбы.
Находится в центре города, напротив Зоопарка, рядом остановка общественного транспорта. Сам отель 3*, номера большие, в номере холодно, несмотря на плюс снаружи. Завтраки по 440 руб, на мой взгляд это дорого.
Очень огорчены таким жутким обслуживанием на ресепшене!
Я привозила сюда группу из Подмосковья. к сожалению, пишу отзыв не сразу, год уже прошел, но такого ужаса у меня еще не было! ПО порядку. Прибыли мы в в конце мая. двумя группами с разных рейсов, одна большая, ночью, в 4утра мы в гостинице. заранее был напечатан список кого с кем заселять со всеми паспортными данными. На ресепшене Жанна, дама в годах, начала орать на нас, а мы уставшие и без сна, весь список группы перепутан, заселяют абсолютно переврав кого с кем! Даже гне было сказано, что дополнительные одеяла лежат не на кровати(укрытой коротким покрывалом), а в определенной тумбочке! Короче, кое-как заселившись, мы с мужем не в состоянии бли искать одеяла и улеглись под этим коротким покрывалом! Естественно, я с утра звонила в турфирму, которая разбиралась с этой крикливой дамой Жанной, которая обвинила мен во всем! Н прощения не попросила за свое хамство и ор, ничего!!!! И еще мы были свидетелями ужасной сцены здесь, же, на ресепшене, вечером того же дня как только заселились и переночевали. Приехала дико уставшая девушка с братом, она его стеснять не стала, а в инете нашла эту гостиницу, где были места приемлемой цены. Ей было объявлено, что номера не мыты, поэтому ее не заселят!!! она просила и предлагала даже самой застелить кровать чистым бельем! человек с тяжелой дороги без сна. ЕЕ так и не заселили! Это полный беспредел, я считаю! Человек в 22ч поехал по городу искать другую гостиницу!!!! плюсы это неплохие завтраки и неплохое расположение. Напротив зоопарка и рядом фонтаны, есть где прогуляться, а также очень милое кафе круассанкафе! Обалденно вкусные десерты! но обслуга гостиницы это просто дикий кошмар!
Нормальная недорогая трешка с отличным расположением. Брали студию - номер просторный, есть холодильник, белье чистое, полотенца меняют. Целыми днями на экскурсиях, отсыпаться в отель. Постели очень удобные, горячая вода есть, а больше ничего и не надо было.
Завтрак в отеле никогда не брали, так как через дорогу прекрасный Патиссон с драниками, сырниками и блинчиками. Очень рекомендую заглянуть на внутреннюю террасу.
В целом, отель полностью устроил.
Первый раз в нашей туристической жизни "Гостиница" настолько сильно омрачила отпуск!
Мы заехали 14.07 в 411 номер. При заселении на 7 ночей нам дали логин и пароль только на 5 дней. Комплект одноразовой косметики дают только в первый день (без шапочки для душа). С 17 по 20 июля мы полноценно не спали! 18 июля муж ночью позвонил на ресепшн и попросил вызвать полицию, так как в номере, даже при закрытых окнах, невозможно было спать. Ему ответили, что они не могут отвечать за шум на улице. Запомнилась фраза: "Мы же не в лесу". Но, после того как муж настоял, обещали всё-таки вызвать.
19 июля я позвонила около двух часов ночи и спросила есть ли возможность сменить номер, на что мне ответили категорически "Нет, все номера заняты". Далее сказали, что это нормально для кафе "TastyLab" - они каждую субботу устраивают такие дискотеки. Обещали позвонить в полицию. В течение пяти минут перезвонили и сказали, что сделали звонок в полицию.
Но вот ночью 20 июля в три часа ночи я около минуты дозванивалась до администратора, трубку взял охранник и в ответ на мою просьбу, сказал, что позвонит в полицию. Мы прождали около 1,5 часов. Муж не выдержал и спустился к охраннику, попросил позвонить в полицию (он позвонил). Мы подождали ещё полчаса и сами позвонили в полицию. В полиции нам сказали, что заявка поступила только в 4.30. Вывод: мою первую просьбу около 3 часов ночи охранник проигнорировал, из-за чего мы не спали три часа! А администратор так и не появился в течение двух часов (муж периодически ходил курить). Пока администраторы отдыхают, а возможно и сладко спят (и за это получают деньги), постояльцы сами должны обеспечить себе спокойный сон (за который заплатили). "Отличная" забота о постояльцах!
А ещё выяснилось, что свободные номера есть, просто их забронировали под следующий заезд. То есть нас могли переселить раньше и мы бы спокойно поспали больше, чем три из семи ночей!
20 июля утром муж сходил на ресепшн и попросил нас переселить, на что ему сказали подойти вечером. Хотя в гостинице расчётный час в 12.00, и скорее всего вечером опять бы не было номеров...
Добиться смены номера нам удалось только позвонив и агенту турфирмы в Екатеринбурге, и представителю туроператора в Калининграде.
Ещё минус - у нас не поменяли постельное бельё в пятницу, а лишь застелили кровать покрывалом. Я подумала, может в субботу сменят, но Нет... Приехав днём в субботу, позвонила администратору уточнить когда нам должны поменять бельё. К нам отправили горничную, но в тот момент мы были в номере и попросили зайти её позже. Горничная сказала, что позже возможно не успеет сменить нам бельё, очень много работы, поэтому мне необходимо оставить повторно заявку на ресепшн. В итоге постельное бельё заменили только в воскресенье.
В общем, к сожалению гостиницу "Москва" мы никому не посоветуем. Даже новый номер (а добились мы его с трудом), который по словам администратора "ну, как смогли подготовили в качестве извинения" (поставив в номер зубные наборы, бритвенный набор, расчёски, шапочки для душа, второй рулон туалетной бумаги и тапочки) ничего не изменит. Три из семи ночей полноценного, спокойного сна! Мы считаем, что для Гостиницы - это очень низкий показатель Клиентоориентированности! Особенно, когда свободные номера БЫЛИ, как выяснилось!!!
Уборка посредственная, пыль на настольной лампе у кровати ни разу не протёрли. Показалось очень странным: кровать двуспальная, но два одеяла односпальных (в обоих номерах). В обоих номерах чайника и холодильника не было. На этаже кулера нет (запретили в связи с Covid). В одном номере в телевизоре был USB-разъём, в другом - нет. Сеток на окнах нет, поэтому нужно средство от комаров.
Расположение отеля несомненно - отличное! Рядом зоопарк, парк развлечений, до Северного ж/д вокзала 15-20 минут пешком, как и до ТЦ "Европа", очень много маршрутов общественного транспорта. Очень жаль, что администрация гостиницы не борется за этот "лакомый кусочек".
В кафе "Патиссон" (напротив гостиницы) была акция с 20-00 на линии раздачи скидка 50% - очень выручило с ужинами (порции большие и вкусно). Справа от гостиницы "Круассан-кафе", в нём за час до закрытия скидка 40%. Брали выпечку на завтрак.
Отель выбирала тщательно, читая отзывы путешественников. И не ошиблась с выбором, отличное расположение рядом с центром города, все в пешей доступности, транспортом пользовались раз-попали в ливень. Номер отличный, шумно по ночам(но это не вина отеля, а неумение наших соотечественников организовать свой досуг). Уборка, смена полотенец-ежедневно. Гигиен.принадлежности-каждый день докладывают. Кулер с водой на этаже. Холодильник, фен у нас были. Мы довольны расположением, обслуживанием, отношением, рекомендую, однозначно! Спасибо большое!
Хорошая гостиница для своих трёх звёзд. Удобное расположение. Напротив зоопарк. Рядом остановка общественного транспорта. В шаговой доступности драматический театр. Если пойти в другую сторону, там парк культуры и хорошо сохранившаяся кирха, в которой кукольный театр.
Гостиница Москва.Заехали большой группой 05 сентября 2020г.
Заехали большой группой в гостиницу 05 сентября 2020г. Отель хоть и старый, но чистенький.Одноместный большой номер, уютный, окна выходили на тихую улочку, но на первом этаже находится кафе, где частенько гуляет народ. Шум был, но для меня не критично.По телевизору показывают только 1 и 2 канал.Есть питьевая вода комплимент от отеля 2 бутылочки, в ванной одноразовые шампунь, гель, шапочка,мыло.Самое главное для меня имеется фен.Единственный недостаток нет холодильника, если что то покупаешь, то положить некуда.И чайника нет, куллер находится на этаже. Уборка каждый день, полотенца менялись все время. Персонал очень дружелюбный и приветливый.Расположение отеля замечательное, остановка в 20 метрах.До площади можно дойти пешком.Напротив есть кафе и зоопарк.В здании отеля тоже кафешки, паб, магазин янтаря.Интернет не очень.В соседнем доме аптека магазины. Завтраки очень хорошие.Все понравилось! Спасибо.
Гостиница не отвечает современным требованиям. Телевизор ЭЛТ, розеток чтоб зарядить технику нет, освещение тусклое. Холодильника нет.
В центре города, относительно тихо. Завтраки хорошие. К персоналу тоже претензий нет.
Отель расположен в центре города, в шаговой доступности - зоопарк, Центральный парк отдыха, Северный вокзал. До Кафедрального собора можно доехать на транспорте, но мы дошли пешком (30 мин.)
Номер просторный, окна выходили на тихую улицу. Убирались ежедневно. Завтрак для отеля с уровнем 3* очень хорош. Ресторан имеет достаточное количество посадочных мест и все могут разместиться с комфортом. Ассортимент блюд разнообразный, каждый найдет что-то на свой вкус.
Рядом с отелем есть несколько ресторанов, кафе, продуктовый магазин.
Остановка транспорта-около входа в отель. На противоположной стороне-Зоопарк(один из старейших в стране ,вход 300 руб.)
В холле отеля расположено экскурсионное бюро ( в определенное время представитель консультирует по экскурсиям, поможет заказать)
Могу порекомендовать отель Москва для отдыха в Калининграде
Гостиница в классическом советском стиле. Номера отвечают всем требованиям для комфортного проживания. Чистые, аккуратные номера с очень хорошей звукоизоляцией. Завтраки и обеды хорошие, сытные и по приемлемой цене. 440 завтрак, 220 обед. Гостиница имеет идеальное местоположение: через дорогу находится зоопарк, все остальные достопримечательности в шаговой доступности, рядом есть кафе, паб, рестораны. Рядом с гостинице есть остановка для общественного транспорта.
Ездили с дочкой в Калининград, и поселились в этом отеле. Мы не прогадали!! ВСЕ рядом: транспорт, кафе, магазины, центр в шаговой доступности. Просмотрев много красивых украшений из янтаря - ничего не нашли. Но, выручил магазинчик при отеле, где мы сразу же купили прекрасный набор украшений из янтаря - колечко и серьги!
Ну и прям через дорогу Зоопарк, где можно замечательно провести время, пофотографироваться, подивиться зверям. Главное ,что нет ощущения, что звери в неволе! Хорошо продуманные вольеры для животных, дает им простор для движения, а нам-зевакам спокойствие и безопасность.
Уборка в номерах происходит ежедневно.
Расположение гостиницы удобное.
Внутреннее ретро-убранство вполне приличное, уютно как дома, с окнами во двор ничто не мешало спать. Галдящие в коридоре туристы тоже только один раз днём попались. Казалось немного поддувало с окна, но плотная штора и возможность включать-выключать батарею этот вопрос решили.
Ванная в ванной комнате очень скользкая, лучше залезать в неё пока она сухая. Вообще, ради безопасности резиновые коврики там не повредили бы. Стаканчики для щёток висят в таком положении, что их легко задеть и снести вместе с держателем. Уже писАли про не полностью закрывающую занавеску, но на полу есть слив, даже если натекло высыхает быстро.
Мелкие сколы на раковинах и подоконниках на совести туристов.
Столовая хорошая, но любителям морепродуктов, не смотря на загруженность города разными видами рыбы придётся довольствоваться сосисками и колбасой, зато есть фрукты. И свежие и консервированные.
В холле две стойки ресепшен, но работает только одна, на второй очень не хватало если не бара, т.к. столовая только утром, то хотя бы кофе-машины. Как бонус на этажах есть кулеры с водой. Хорошо бы обеспечить номера бумажными салфетками для начала и чайниками при возможности.
Холодильники случайно достались лишь паре обычных номеров, говорят они есть в номерах-апартаментах с кухней, если это важно лучше указывать при бронировании. Фен в наличии. Возможно на каждом этаже, но на 4м точно есть гладильная комната. Видела как большой телевизор с квадратным экраном заменяли на тонкий с экраном 9*16, но такая маленькая диагональ, что смысл замены неясен. Читала, что в номерах мало розеток. Вероятно нам повезло, или этот недочёт успели исправить, но на небольшой номер их было максимальное количество, встречавшееся когда-либо! в общей сложности 9! Если нигде не пропустила. Стол, шкаф, прочие поверхности - всё удобно для меня. Вешалки- плечики в наличии.
Уборка вначале была отличная, даже два полотенца для ног на каждого, что в мире не встречали почти, но на выходных выходная уборка ушла в релакс, не затрагивая кровати, не развешивая, а просто оставляя на подоконнике полотенца. Ничего страшного, но на второй день выходных, за день до полотенца не доложили, хотя по просьбе вместо одного добавили полный комплект.
Персонал выглядел немного испуганным, но работал чётко и отзывчиво. На просьбу найти мне плоскогубцы тут же прислали мастера. Нет, я не сломала номер, всего лишь заклинило молнию в сумке, но внимание к деталям - очень существенно.
Продление брони на сутки почему-то стоило дороже чем среднее в интернете, но если есть желание и физические возможности экономить на удобстве - можно поселиться в хостел в здании гостиницы.
Спасибо, успехов в дальнейшем!
Периодически хотелось оценить в твердую тройку , но объективно отель не плохой с нюансами. Бронировали другой , но потом увидели этот отель и перебронировали на него. Сразу скажу соотношение цены и качества соответствует, плюс местоположение ! Очень неплохое.
Теперь о нюансах.
Спасибо за заселение раньше чекина, думали просто бросим чемодан и пойдем гулять , но сразу заселили около 10 часов.
Завтраки оплачивали дополнительно 440 р чел . Позавтракать норм, но разнообразия не ждите, сосиски и яичница. Есть кофемашина .
Теперь о минусах. Сразу не посмотрел , кондиционеров нет в номере , душно очень и жарко , спасли с открытыми окнами , и вот тут прелести открытого окна. Под нами был ресторан угли , и все вытяжки и постоянное гудение были под нашим номером . Если к этому ещё привыкнуть могли, то вывоз мусора в 7 утра казался адом, дальше спать невозможно уже, при этом разговоры охраника и персонала под окном ощущались , как будто у нас в комнате , потише бы им себя вести)) если что, номер был 204, его лучше не брать .
В ванной нет ни одной розетки, кому важно
Считаю повезло что номер был почти угловой и с одной стороны было служебное помещение. Мне получается соседи не мешали. Шум на улице тоже, видимо с расположением номера повезло. Да, кондиционера не было, в номере жарко, но я целый день гуляла, а ночь с открытыми окнами переживала терпимо. Была 3 дня ,потом уехала в Светлогорск. Нормальный номер. Вежливые сотрудники. Очень чисто! Завтрак 440р и вполне себе есть ,что выбрать, если не думать,что тут должно быть "всё включено или рыбный рай".Так что для непривередливых, а остальным можно найти вариант отеля по своим запросам, но и цена будет соответственно выше. Чайник мне не нужен в номере, для тех ,кому прям необходимо есть кулер с холодной и горячей водой на этаже. Фен в номере очень приличный, для укладки мощности хватает. Расположение отеля удобное. Мне пребывание понравилось, однозначно в следующий раз воспользуюсь этим вариантом, потому что цена/качество соответствуют.
Бронировал номер заранее,надеялся на лояльность.Но поселили в номер над рестораном на 2 этаж,без холодильника и вентилятора,в общем о покое ночью можно не мечтать.За 3 дня номер ни разу не убрали.Завтраки неплохие,В общем на фоне ненормальных цен на отели Калининграда -вполне приемлемо,но хотелось бы немного душевности и тепла,одно расположение и здание отель не вытягивают.
За такие деньги прекрасный отель, идеальная локация, практически всегда есть свободные номера, чисто. После абсолютно неадекватных цен на гостиницы в Калининграде, типа пятизведочных отелей среди хрущевок, это прям островок справедливости. Если Вы много перемещаетесь, то Вам только сюда.
Тихо. Удобное месторасположение в центре города! Свадебный номер на двоих заказывали. Романтично. Ванна. Холодильник маленький. Можно выспаться и отдохнуть. Светильники. Занавески. Вежливый персонал. Есть рядом кафе, рестораны самые модные в городе, кинотеатеатр "Заря", Зоопарк, ТЦ "Европа" рядом. Зал ожидания на 1 этаже с диванчиками, туалеты. Администратор на 1 этаже. Самая дорогая недвижимость в этом районе города.
Странная гостиница. Конечно, три звёзды, но это первая гостиница в моей жизни, в которой не заправляли постель... Зато очень хорошее расположение! Прямо напротив зоопарка! А мы любим зоопарки! И ещё опять же напротив гостиницы слева и справа очень хорошие кафешки! Вкусно! Внимательный персонал! В гостинице завтраки не брали - дорого, а в кафешках было дешевле, но разнообразно! Вообще, хотели другой отель 4 зведы, но там уже кончились места, и пришлось брать этот по цене четвёрки. Номер был нормальный, всё работало. На этаже был кулер. Отдохнули хорошо.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
