Останавливались в корпусе гостиницы
Номера,конечно, требуют обновления
Слишком мягкие матрасы
Бассейн большой и чистый. Несколько бань - входит в стоимость проживания
Персонал вежливый и обходительный
Понравился Гольф ресторан
на территории есть конюшня и детская площадка
Приезжали с ребенком, гостиница старая и раздолбанная, в номерах все испачканное, обивка мебели- то ли какашки, то ли кровь засохшая, все уже устаревшее и выглядит очень жалко, видно, что в развитие и поддержание не вкладываются. Территория большая, асфальтовые дорожки разбиты, детские площадки убогие и заброшенные. В ресторанах не вкусно и дорого, отель давно потерял свой статус и выглядит очень печально😢 не приезжайте, тут делать нечего(((
Бронировал через Букинг стандартный номер на одну ночь. Добирались со ст.Тушино 23 минуты(электрички до 3-4 раз в час, стоимость 100руб.). Лучше ехать до Нахабино, т.к. можно взять такси или частный извоз за 250-300 руб.до ворот комплекса, хотя платформа Аникеевка ближе. Пешком не советую, идти 45-55 минут. Ухоженная охраняемая территория(на входе спросят ФИО), масса развлечений(см.сайт). Пения стольких птиц давно не слышали. Есть водоем с пляжем и волейбольной площадкой, гольф.
Номер компактный с большой ванной комнатой и набором принадлежностей. Кровать двуспальная с очень мягким матрасом(для меня не комфортно) и чистым бельем. Халаты, тапочки. Две бутылочки питьевой воды, чайника нет. По вентиляционной шахте очень хорошо слышали соседей. Wi-Fi бесплатный нормальный на два устройства.
Бассейн достаточно большой, реактивы присутствуют в полной мере.
Большая чистая сауна и хамам(понравилось). Персонал сделал предупреждение о рачительном использовании полотенец и это в пяти звездной гостинице.
Разнообразный сытный завтрак (рыба, мясо, сыр, овощи, фрукты, каши, выпечка, напитки). Вечером понравились салаты и горячие блюда в ресторане. Неплохой кофе и чай в баре.
В целом хорошо, скорее всего заклянем сюда еще раз.
Тихий, спокойный отдых в непосредственной близости от столицы. На машине до Москвы ехать близко. Отличные номера в гостинице, великолепная природа, замечательный сервис, а также очень приветливый и радушный персонал оставляют потрясающие впечатления. Много возможностей для активного отдыха (теннис, верховая езда, бассейн, тренажёрный зал, spa и многое другое. Обязательно посетим ещё раз этот "райский уголок". В следующий раз остановимся в коттедже.
Вот уже неделю пытаемся разгадать загадку , откуда взялись 5 звёзд у @moscow_country_club ?! Были тут больше 5 лет назад и с тех пор ничего не поменялось . Совсем ! Очень старые номера! Ремонта не было очень давно, мебель пошарпалась ,территория подустала, сервис ухудшился. А звезду снять забыли ... из обещанных детских развлечений- зоопарк с полудохлым енотом , две убитые детские площадки , (третью, опасную для детей , вчера закрыли , но мы Ее успели опробовать , хорошо, ребёнок был со мной , тк никаких предупреждений о сломанных горках не было) . Никакой анимации тут нет и не было , по всей видимости, очень давно! И даже Детская комната закрыта на ключ . Кормят вкусно только в ресторане гольф , в других сами официанты шепотом спрашивают , не хотите ли пойти в гольф ?)) Грусть и печаль .
Сегодня были в этом некогда известном загородном отеле для любителей гольфа,находящегося в собственности государства.Некогда здесь был отель Ле Меридиен,от которого сейчас видны остатки былой роскоши.Последние 15 лет время замерло,никто не делал реноваций или ремонтов,поэтому отель так и остался в стиле начала 2000х.Расслабленный персонал,много персонала уволили,на весь ресторан одна официантка,еда абсолютно посредственная,номера ужасные с обшарпанной мебелью,огромное количество комаров.Грустная история декаданска некогда отличного места,испорченного хозяевами.
Неоднократно проводили деловые мероприятия на базе данного отеля. Гости всегда довольны, даже при полной загрузке гостиницы нет накладок по сервису. Адекватный менеджмент, всегда решали все вопросы и задачи, можно вести переговоры и договариваться. Прекрасный бассейн, гольф-клуб и СПА-центр, но некоторые здания комплекса уже требуют реновации. Надеюсь, что руководство гостиницы это понимает и в скором времени мы увидим обновлённый Москоу Кантри Клаб!
Если вы соскучились по скрипению старых рассохшихся деревянных окон на постсоветской даче бабушки и по хамству обслуги (другое слово использовать не возьмусь) - вам сюда. Отлично накошенная территория и неплохое качество еды в полутора ресторанах - основные достоинства отдыха. Еще прекрасный способ провести время в гордом одиночестве - ведь ни в ресторане, ни на дорогах поселка (гулять тут более нигде не разрешается) не встретишь ни души. И это в самый сезон, когда из срочности запроса, в приличные места попасть не удалось ввиду отсутствия мест. Полное разочарование и чувство уныния, безвозвратно устаревший номерной фонд. Пробуждение под шум газонокосилок и бензопил. Спасает только беготня белок и пение птиц. Не рекомендую.
Отличный отель. Рекомендую брать номера-студии. В наличии был не просто шкаф для одежды, а гардеробная! Рестораны неплохие в целом, но обслуживание немного медлительное, иногда даже забывали, о чём их просили. Кухня хорошая. Чайник для чая надо просить отдельно. Чай должен быть свой. Приятный бонус - бутылка воды от отеля каждый день.
Приятный отель, хорошая природа, красивая, есть где погулять и чем заняться: лошади, набережная речки, небольшой пляж, есть контактный зоопарк, неплохой SPA центр. Еда вкусная и на завтрак и если заказывать в номер.
Есть спорт центр и большой бассейн с прекрасным видом из окна. Рядом с бассейном лежаки. Есть мелкий, наверное, детский бассейн.
Гольф поля выглядят прекрасно.
Лужайки с деревянными домиками и лазейками хороши для выгула детей.
Очень насыщенное на разные развлечения место... хорошая еда, приятная природа. Рекомендую.
Была тут много раз! И зимой и летом.))
Возможно не 5 звёзд, есть недочёты-соглашусь. Но... надо просто уметь отдыхать тут.)
Приятно возвращаться туда где тебя узнают и тепло встречают.
Номера студия самые оптимальные и по размеру и по обстановке и по стоимости.
По выходным развлечения бывают всякие и мастер классы как для детей так и для взрослых.
Большая чистая территория. Красивое гольф-поле.
Нормальный очень даже бассейн.
Еда вкусная -это да! Ребёнок мой всегда когда приезжает туда просит их знаменитый гранд чизбургер! У кого какие ассоциации.)
Завтрак вкусный очень.
Рекомендую взять велосипед и прокатиться по периметру территории.
Ну а летним вечером надо конечно же забронировать беседку и пожарить шашлык.) дети в восторге от такого отдыха. Газоны чистые -детям самое оно побегать.)
Магазины есть на территории отеля-все можно купить если чего то не взяли с собой-от зубной щётки до плавок.)
Есть внизу караоке.)))
Да все нормально в целом - нет напущенной пафосности и от этого там уютно и комфортно.
Всем спасибо!
Странное впечатление от отдыха. Когда-то наверное это был шик, но остались одни понты. Да, огромная территория, нормальный персонал. Но сервиса никакого. Кондиционеров в номерах нет (на ресепшн сказали, что их не было никогда), в номерах в хорошую погоду душно. Все какле-то обглоданное, ковровое покрытие такое грязное, как будто на него 20 лет сознательно вино проливали. Все как-то медленно умирает. Держатся только за счет коттеджей. Не то, что пожалел, что приехал, но вряд ли когда еще туда.
В целом впечатление неплохое, но согласна с теми, кто пишет про "былой шик". Именно такое ощущение и у нас: виден размах, но он давно не обновляется.
Номер: у нас был улучшенный, планировка прекрасная, всё в целом нормально, но потертое, поскрипывает местами, чувствуется, что совсем не новое. Как ни странно вызвала вопросы чистота особенно в ванной: швы у плитки и места вокруг кранов сейчас очистить можно элементарно, но здесь почему-то не сделано.
Территория: достаточно большая, есть где погулять, очень зелено. Но опять-таки не очень опрятно, вроде пострижено и достаточно чисто, но всё немножко расшатаное. Что понравилось - народ вроде есть, но видимо из-за размеров территории кажется очень свободно и даже мало людей.
Персонал: оставил не очень приятное впечатление для такого уровня места. Напомнилао советские времена. Кафе на пляже- вообще всем всё равно на посетителей. Не то что не стараются, не замечают. На ресепшене вежливые, но не на все вопросы по отелю могут ответить, не могут дать рекомендации.. В целом: слишком явно никто не старается. Кроме пожалуй зоны гольфа, там поприятнее.
Пляж: на вид очень симпатичный, крупный песок или газон, где можно расположить лежаки. Вот только лежаков было штук 7 и никто их не собирался приносить! Гости сами тащили откуда-то. У бассейнов возле отеля лежаков было мало. И конечно они были заняты. Пляжные полотенца маленькие и стареньки - берите свои.
Развлечения: можно найти разные. Мы пробовали в том числе мини-гольф, нормально, но дорожки запущенные, их даже не подметают от мусора. Но можно брать в аренду разные другие виды и найти, чем заняться.
Пункты питания: веранда у отеля вечером была занята корпоративом и все! Пришлось сидеть внутри, потому что другой нет! Только веранда возле гольф клуба.
Цены: выше средних московских. В рестране гольф клуба меню интересное и достаточно вкусно. Бар в отеле - коктейли откровенно плохо готовят. Россини и Кир Рояль умудрились совсем испортить. Судя по всему совсем дешевое игристое.
Сегодня вернулись из отеля. Очень понравилось. Большая территория, чистая, есть пляж, озеро, мини зоопарк, конюшня. Место где пожарить барбекю. Велосипеды, катамараны напрокат.
Хороший завтрак, свежевыжатый сок, каши, творог, йогурт. Выпечка, фрукты и ягоды. Шампанское.
Есть детская площадка. Анимация для детей. Бассейн крытый и на улице.
В целом место хорошее, но номера уже поизносились. Видно что давно не обновлялась обстановка. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, грубовато. Хотя еда вполне нормальная. Цены высокие. Неплохой крытый бассейн с возможностью выйти на улицу позагорать. Открытый бассейн холодный. Есть пляж. Отличные поля для гольфа, ради них и стоит приезжать. Отель на 5 звезд не тянет, скорее 4 звезды, а местами 3.
Отель МИДа. Этим все сказано, на уровне конечно, номера огромные, простор. Сама территория - я сделал попытку пройти пешком, но сдался. Отдыхать здесь классно, воздух, природа, совсем недалеко от Москвы.
Но вот сама гостиница ... Завтраки - я уходил голодным. В баре - какие-то безумные цены, да и выбора нет! А бармен ... Когда с ним общаешься и что-то просишь, такое чувство что это как минимум Вице-президент всея Комплекса ! Уж очень надменный парень ) Особенно порадовал его комментарий на запрос - "нам пожалуйста, вот этого импортного пива", итак приготовьтесь! "Вы уверены? Вы зарабатываете столько?" Просто 5 баллов!
Проживали в рамках семинара три дня. Номера просторные, но "уставшие" от времени. В туалетах запах сырости. Еда приличная, но может закончиться к окончанию кормления. Территория шикарная. Wifi хороший. Рядом нет магазинов, а в баре цены неприлично высоки для обычного набора барной стойки
Были здесь не первый раз .
К сожалению , даёт о себе знать время и износ отеля . Звукоизоляция оставляет желать лучшего , а сервис , в целом, неплох, но с привкусом "бюджетной " структуры .
Выбор на шведском столе зависит от объема заселения и слабо представлен при низкой загрузке отеля .
Территория хорошо ухоженная , большая , создаётся ощущение уединённости и удалённости от города . А ведь по километражу -это совсем близко от мегаполиса ! Определённо , это плюс .
Гольф создаёт этому месту исключительность. Нас привлекала именно открытая площадка . Есть отличная зона мини-Гольфа для тренировки навыков .
Наш тренер Дмитрий увлекательно рассказал о секретах игры , показал технику и алгоритм . Давал полезные советы по технике удара. Узнали интересные факты о влиянии погодных условий на игру и тд.
Нам удалось полюбить гольф с первой игры !
Неплохие условия здесь созданы и для выездных конференций . Только залы для них небольшие .
Удобно/выгодное выкупать пакетное предложение от 10 чел .
Находилась в этом отеле в составе деловой поездки. Здорово, что в этот раз компания решила вывезти нас за город, а не ограничиться дневной конференцией в центре города.
Самый огромный плюс- это потрясающая территория и свежий воздух! После продолжительных обучающих сессий- прогуляться было одно удовольствие. Зелено, озеро, птички поют. И хоть наша группа была свыше 100 чел, отель не выглядел переполненным и шумным. Все как то незаметно распределились и никто никому не мешал. Советую дойти до их мини зоопарка и конюшни! Зверюшки-чудо!
Питание на уровне, разнообразие шведского стола порадовало. Персонал корректен и мил. Номера хорошие, все необходимое для проживания присутствовало. Не шикарно, но чисто и уютно.
В качестве развлечения в один из дней нам заказывали гольф урок. Никогда не держала в руках клюшку, но тренер, проводивший занятие почти влюбил меня в данный вид спорта! Было весело!
В следующий раз приеду с детьми в выходные, так как видела календарь анимации и явно детям будет нескучно.
Не люблю читать отзывы соотечественников критикующих всякую глупость. Коротко:
супер территория, вполне приемлимые цены на номера
- отель был люксовым лет 10 назад (пора делать ремонт)
- бассейн тоже требует ремонта
- цена за воду в минибаре (0,25)- 500 рублей. Это показатель архаичности. В кофемании в аэропорту цена за воду 280 рублей. Это уж простите просто смешно.
Итог: сделайте ремонт, повысьте цены за номера, но не страдайте идиотизмом.
отличная территория, большие номера, но!!! уборки номера на 2 , стаканы грязные стояли два дня, грязные кружки из под кофе вынесли и поставили у входа в номер в угол где они простояли два дня. В номере нет чайника, чая, кофе, гладильная доска одна на втором этаже в маленькой грязной комнате. На вопрос "а как я могу попить кофе в 5-ть утра", так как я рано встаю, отвели что ни чем не могут помочь. Нет диспенсера, на номер две маленькие бутылочки, т.е. попить воды проблема.
Из плюсов - хорошая кухня, большой выбор блюд, но при этом одна кофе- машина, для времени завтрака это просто ужас,невозможно подойти!
,
Прекрасный Отель с огромной территорией, в лесу, с пляжем на берегу водоема , с множеством коттеджей и главным зданием , полностью оправдываем свои пять звёзд !
Шведский стол, хорошее разнообразное питание , бесплатные напитки , включая вино, водку на ужин.
Отличные поля для гольфа.
Большой бассейн , сауны, банный комплекс делают отдых более полноценным и оздоровляющим !
Для любителей спорта большой спортзал с множеством разнообразных тренажёров .
Не дёшево !
Доброго времени суток друзья! Вот и закончились новогодние праздники, и можно поделиться впечатлениями.
Первый раз отдыхали в этом загородном клубе, поэтому буду судить не строго.
Отель огромный, территория просто гигантская, природа завораживает! Народу было очень много! Много семей было с детьми, для детей постоянно проводятся какие-то анимации. В отеле постоянно было празднично, реально продлили праздники. На ресепшене встречают с шампанским и другими напитками БЕСПЛАТНО! Что не может не радовать русскую душу)
В номерах конечно точно так, как пишут и говорят все(обшарпано, старенько итп), но мы знали про это и не пожалели, быстро привыкаешь.
По питанию очень и очень хорошо, не знаю, чего все жалуются, но было всё в достатке, еда вкусная, разнообразная, всегда красиво украшали, было всегда приятно кушать, тем более такой приветливый персонал, имён не помню, но одну звали Надежда(ресторан Зимний сад). Но всегда есть «но» и это красный, запачканный, затертый ковёр. Ребята, его срочно надо поменять!!!
Гуляя по территории, мы нашли отдельно стоящий ресторан, по-моему называется ресторан «гольф» , там было очень красиво, совсем другой интерьер и совсем другой персонал. Заходили мы два дня подряд 5 и6 января, постоянно был народ! Везде стояли таблички , что столы заняты. Ну понятное дело, живой камин, красивые люстры, очень мягкие стулья, а еда просто загляденье. Очень вкусное мясо с камнем, сочное, у меня аж повторно слюньки потекли. Но!!!!ребята, разберитесь в ресторане с обслуживанием, я понимаю, что много людей, но зачем выпускать работать молодых девочек, от которых разит табаком, и не стоящих на ногах от алкогольно опьянения! Одна официантка была, ее я запомнила, бегала с красным лицом и постоянно бегала в подсобку за барной стойкой, наверное допивать что-то. По-моему звали ее Дарья или Дарина. Разберитесь пожалуйста. Но даже эти факты не испортили впечатления, хотя очень было неприятно.
В общем итоге мы уезжали с хорошим настроением, и мы вернёмся, может быть что-то исправите. А мы уж проверим! Спасибо всем!
Отель находится в хорошем месте. Безопасность на высоком уровне. Доброжелательный персонал, детям очень понравились игры и занятия, нам с мужем удалось отдохнуть.
Хотелось бы увидеть большее разнообразие в шведском столе.
Из-за частых перемен в погоде большую часть времени провели в отеле,надеемся что в следующем году для взрослых придумают такую же интересную анимационную программу, как для наших детей. Спасибо Moscow Country Club за хорошие новогодние праздники!Обязательно приедем в следующем году.
Бронь студии (почему Студио это называется-не понятно) сделала через букинг.
Там забронировать более, чем на 2-х человек невозможно. Но в комментариях я указала, что будет 2 взрослых и один ребёнок 4-х лет. Мне сразу же ответили по эл.почте, что ок, 900₽ и будет вам счастье. Плюс написала запрос на парковку с указанием номера, и мне опять же оперативно ответили, что парковка заказана.
В итоге я приехала одна с ребёнком, так как муж заболел.
На воротах нас не пропустили :)) заявки не было. Позвонила на ресепшн-пустили. То есть не охранник позвонил, а я сама, хотя он узнал мою фамилию(зачем спрашивается, если ты сам не звонишь уточнить есть ли бронь)..
Ок.
На ресепшн все оооооочень долго. И это без чеков и подписания карточки о регистрации, так как админ на ресепшн спросил, нужен мне чек сейчас или при выезде, и я конечно согласилась на «потом», так как ребёнок уже раза три спросил «Мама, что так долго?»
То есть, я заплатила наличкой (кстати, при оплате мне сказали сумму, как за номер с допкроватью, хотя я ясно сказала, что нас двое, и допкровать не нужна) , а чека мне НЕ ДАЛИ.
Номер: хороший, просторный(это Студио с одной большой кроватью), диван раскладывается(это если нужно ещё доп место), номер на троих был подготовлен, но(!!) 2 больших полотенца, 3 мал. 1 лосьон для тела, 2 геля для душа, 1 шампунь, 2 кондиционера для волос. Ни Шапочки, ни ватных дисков, ни палочек, ни-че-го! Халаты и тапки есть. Чайника нет. Приборов столовых нет. Это как бы 5 звёзд!?
Ресторан: цезарь с курицей состоял из листьев салата, 2(!!!!) малюсеньких Черри-помидоров, тонюсеньких 3 сухарика и 3 тончайших треугольничка сыра. На мой заказ «цезарь с ТИГРОВЫМИ креветками» официантка сказала «лучше с курицей, тк там всего 3 креветки» ... ну вы поняли... и это 950₽ ... детское меню норм, претензий нет.
Территория большая, красивая(все снегом замело))))
Понравилось, что есть вечерний сервис-Кровать готовят ко сну.
Но чаю не хватает!!!!!
Доброго времени суток.
Что сказать, не тянет он на 5-ку, никак не тянет.
Номер - вроде ничего, но не более,
Ресторан - дорого и невкусно, какая то СУМАСШЕДШАЯ наценка на вина, очень "непосредственные" официанты.
Приведу 2 примера:
1. Прошу принести Шираз, красный сухой. Приносят белое вино,
2. Прошу стейк, прожарки medium. Приносят well done. На вопрос официанту - "что это?!" получаю блестящий ответ - а я не разбираюсь! 5 баллов.
СПА центр - тут вроде все хорошо,
Территория - тут так же все ок))
Но общее ощущение - какая то затхлость, что ли? Уныло ..., но тихо. Что является неоспоримым плюсом.
Приехали на пару дней отдохнуть с мужем , забронировали номер люкс , стоим 1 дня 15600р , без системы « все включено» ( 20,21 января )
территории отеля Большая , природа шикарная , претензий нет .
Номера на люкс не тянут !!!
Обслуживание на единицу !!!!
Начиная с встречи на ресепшн
Обслуживание в ресторанах тоже страдает
Уборка в номерах просто убила .
Диван , как был до нашего ухода с разбросанными подушками , таким и остался после уборки
Грязная посуда тоже осталась не тронутой на столе ))
Зато Карманы пальто мужа были вывернуты ))) нормально ?!)))
Но ничего не пропало , это радует )) с такой то обслуживанием )))
Моему возмущению не было предела , пошла на ресепшн , попросила убрать грязную посуду из номера и принести чистую . На ресепшене ответили мол без проблем , ждите ! )) да , к нам никто так и не пришёл , мою просьбу просто проигнорировали .
Не понимаю куда сморит руководство отеля ?!
Почему нет никакой реакции на претензии туристов ?
Проснитесь уже наконец !!!
Блюдо что на фото , было вкусным )
Перец и соль не принесли, даже после звонка , пришлось спуститься в ресторан самой )))
Поехали с женой отвлечься от московской суеты, подышать чистым воздухом и насладиться спокойным сном.
То за чем мы ехали - получили.
Приехали в 15:30 в субботу, нам сразу же выдали карту от номера, и отправили пообедать пока не закрылся ресторан, и только потом попросили оплатить, нам это очень понравилось. Так же было приятно получить поздний выезд (в 18:00) на следующий день.
Номер просторный, чистый, и комфортный. С Диваном, большой кроватью. Спалось как новорожденным)))
Завтраки не плохие, ужины тоже.
На следующий день, пошли пообедать, нам сказали что так как у вас выезд сегодня, он платный, мы согласились, за обед взяли 4000 руб. (он конечно того не стоит), проще было в холле у камина заказать несколько блюд, и покушать. Это минус.
Приехали в снегопад, нам никто не сказал что на территории есть подземная парковка за 400 руб,. На следующий день, час чистили машину от снега и прилегающую территорию, чтоб можно было выехать.
Но это не такие минусы о которых можно было бы говорить долго.
В целом все хорошо.
С отделом выехали на тимбилдинг, поэтому расходы компания брала на себя. Как говорится: дареному коню... Однако своим мнением я с Вами поделюсь)
Соотношение цена/качество не разумное, цену нужно снизить процентов на 20%. Существенная переплата за счет того, что тут проводится какой-то (Президентский?) кубок по гольфу и частенько заезжают живущие рядом звезды российского шоу-биззнеса.
1. это не 5 звезд, друзья. Не чувствуется, что у тебя реально всё включено, как обещают. Хотелось приехать и не решать мелкие бытовые вопросы:
Они не кладут зубные наборы в номер, а выдают их только по запросу (оперативно, но всё-таки: "это норм?").
Ванная в номере Студио улучшенный - это привет из СССР: лежать в ней неудобно.
Пульт для телевизора сначала совсем не работал, потом был способен только переключать каналы, если мне посчастливилось попасть в малюсенький датчик на ТВ, для регуляции звука нужно было подходить к нему.
2. Номер большой, вместо большой кровати у меня в номере было 2 сдвинутых
3. Территория отеля большая, красивые елки, можно хорошо погулять, покататься на коньках (каток хороший) и лыжах
4. Еда не очень вкусная. Да, ее много, завтрак/обед разнообразные, но "ну такоооое" Могло быть гораздо лучше
5. Заказывали ужин на компанию, хорошее обслуживание, красивый интерьер, хорошие и разнообразные закуски, фруктовые и овощные тарелки, средненькие салаты, не очень много морепродуктов (это про соотношение цена/качество
НО:
-белое вино - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, итальянское пить просто невозможно, чилийское еще куда не шло, но ужасно не пахнет, а именно воняет спиртом,
-основные блюда: говядину разжевать невозможно, рыба показалась бесвкусно-пересоленой (да, и такое бывает)
-на десерт взяли муссовые шоколадные пирожные - 3/10
6. отличный бассейн, сауна и хамам, по утрам там мало народу 10/10
7. много возможностей для развлечений, но тюбинги нужны свои, аренды нет
Местоположение:
Ехать ближе, чем в другие аналогичные отели, трасса освещенная.
Итог: вряд ли сюда бы вернулась за свои деньги, для внутренних встреч и тренингов использовать можно, но не для внешних, если не хотите создать впечатление того, что решили сэкономить (никто цены проверять не будет, а ощущение такое точно останется).
Бронировала номер-студио(большинство номеров отеля этой категории)по букингу-12700 за двоих на полном пансионе за сутки и не пожалела в выборе-красивый подмосковный лес на большой территории и близко к Москве(вот только извечные пробки на Волоколамском шоссе затягивают дорогу на 2 ч!),работники отеля(нна ресепшн,в ресторане,охрана)все были любезны и доброжелательны(опаздывали на обед и нас подождали в ресторане,кстати выгоднее брать полный пансион с хорошим выбором блюд и алкоголем,нормальное бюджетное красное вино Италия,водка и шампанское "Буржуа").Просила тихий номер с хорошим видом-дали и правда тихий,но без вида,на окна спорткомплекса.Номер просторный и удобный,сантехника в хорошем состоянии(ORAS),конечно двери в номере и ковролин в коридорах надо уже менять(но не критично),а кровати были хоть и узкие,но с комфотными матрасами(спишь,как в люльке!) и качественным бельем,кстати малое кол-во полотенец компенсирует вечерняя уборка номеров(смена полотенец),ну и наконец-таки надо закупить чайники в номера(не у всех ведь полный пансион!).Подземный паркинг платный(450 р.),большинство машин стояли на улице.Бассейн хороший,но маленькие дети плавают не в детской секции,а в основной чаше и родители не все следят за ними,что напрягает.Ну и при большом заезде в хамаме и сауне просто не протолкнуться(выбирайте утренние часы посещения!).В целом отель понравился и захотелось еще раз приехать уже летом,прогуляться к воде, узнать,что изменилось к лучшему.
Расположенный не далеко от Москвы, идеальное место чтобы вырваться от городской суеты.
Территория большая, есть на территории комплекса все что нужно для отдыха. Номера чистые, но мебель и ремонт не соответствует цене. Что касается питания оно хорошее, но обслуживание хромает. Один раз посетить можно, но не более.
Поскольку я останавливался зимой и всего на одни сутки, то не смогу описать все доступные опции в этом отеле.
Двухместный номер просто очень большой с очень хорошей отделкой, с банными халатами, хорошим бельем и полотенцами. Впервые вижу большой телевизор в отеле. Правда количество каналов невелико- около 30 и российских совсем мало.
Большая ванная комната с комплектом моющих средств. Удивило правда отсутствие зубной щетки и пасты.
Завтрак хороший. В ресторане есть разливное пиво- только Хамовники.
Вода - только Перье(мне это непонятно- у нас есть отличные столовые воды)
Персонал внутри отеля чрезвычайно вежлив. Но на вьезде на территорию охранник совсем не дружелюбен- не поздоровался и вообще был угрюм!
При бронировании номера я давал номер своего автомобиля, но его не оказалось у охраны. ушло минут 10 на звонки.
Парковка есть на основной дороге, достаточно далеко от основного здания, но можно погрузится у него за полчаса. есть еще одна парковка позади здания, но чтобы найти ее и затем вход в здание- надо поработать головой. указателей нет или их недостаточно.
Достойный отель с огромной зеленой территорией, собственными полями для гольфа. Есть разные варианты размещения - в основном здании, в коттеджах (как деревенские домики) и таун-хаусах. Жила в основном здании в студии: номер очень большой - в два окна. Питание хорошее, персонал доброжелательный, есть бассейн и СПА-центр. На мой взгляд, ценник всё-таки немного завышен, и по объёму включённых в стоимость услуг, и по стоимости шведского стола (в шведский стол входит спиртное). Кроме шведского стола в основном ресторане можно также поесть по меню в лобби-баре и ресторане «Клюшка» на территории гольф-клуба (и там, и там выбор блюд маленький). Очень слабое расписание групповых фитнес-программ. Видимо, заполняют расписание только в высокий сезон при максимальной загрузке отеля. Есть свой песчаный пляж у озера, с раздевалками, лежаками и душем, но он маленький.
Если вы на своей машине, то лучше заказать пропуск на въезд.
Отдыхали тремя семьями, с очень маленькими детьми и подростками. Все очень понравилось, развлечения нашлись для всех. Не скучали! И гольф и большой теннис и аниматоры. Даже мини зоопарк есть на территории. Катались на велосипедах по территории. Номера уютные, не шумно.
отличная площадка для проведения бизнес - конференций
Отличная площадка для проведения бизнес - конференций. Номера удобные и уютные. Удобное расположение отеля - рядом от центра! Персонал очень внимательный. Отличная гостиница, советую. Приятного всем отдыха!
Снимали с друзьями несколько номеров в этом отеле на выходные. Обслуживание замечательное, заселение быстрое. Все наши просьбы выполнялись очень оперативно! Очень вкусный и разнообразный снэк бар отеля! Выбор блюд просто огромен! При отеле есть великолепный бассейн с открытой площадкой для солнечных ванн) и ещё куча всего для спортивной движухи!
Не стоит заплаченных денег не только из-за атмосферы "Совка" в целом, но и по уровню сервиса.
Опишу лишь малую часть того, через что мне пришлось пройти:
1. Гоняли от бассейна к ресепшн за полотенцами, хотя на ресепшн сообщили, что у бассейна дадут полотенца. Вид с лежаков бассейна на явно требующее ремонта здание. Плитка в бассейне отвратительно выглядит.
2. Wi-fi в номере не ловит, для доступа в интернет пришлось использовать свою сотовую сеть.
3. В номере нет чайника.
4. Зубные щетки и ушные палочки только по запросу. Такой причудливый способ экономии, тем более в пяти звездах, давно не применяется.
5. В номере явно некачественно убрано, так как началась аллергия на пыль.
Администрации следовало бы обратить внимание, что применение в работе принципа "Кто в лес, кто по дрова", негативно в итоге сказывается именно на клиентах и, как минимум, пересмотреть ценовую политику и признаться, что 5 звездами тут не пахнет.
Отель, к сожалению, никому порекомендовать не смогу, так как он явно не соответствует заявленным пяти звездам, соотношение цена/качество неадекватные.
Спасли от неприятного послевкусия пребывания в данном отеле только приветливые сотрудницы на ресепшн Юлия, Оксана, Евгения и вежливый менеджер Ксения.
Прекрасное место для любителей гольфа. Хорошо для начинающих и опытных игроков. Очень также подходит для проведения уикенда летом. Хорошие Рестораны. Есть где погулять. Бассейн открытый правда очень маленький. Приветливый персонал.
Выбрала этот отель, надеясь на достойный отдых с детьми. При бронировании указала, что нужны два номера по соседству, будут проживать двое взрослых и дети 5-ти и 2-х лет (125 и 127 номера).
Нас поселили на первом этаже и на неприятный запах внимание мы обратили сразу, но подумали, что такое имеет место быть во всех номерах... Как оказалось вовсе нет! Пообщавшись с другими постояльцами и работниками отеля, выяснили, что воняеет только на первом этаже и связано это с тем, что ранее здесь селились гости с животными! Спрашивается зачем при явном наличии мест селить людей с маленькими детьми в эту вонь?! Как итог решили выехать раньше, оба ребенка все в соплях, так как аллергики...
Отдых безусловно испорчен!
Намера обшарпанные, белье и полотенца чистые, меняют вовремя, чайник и гигиенические принадлежности по запросу. Еда хорошая, ассортимент небольшой, но выбрать есть из чего, бассейном не пользовались, территория ухоженная, но не очень большая.
Уже много лет езжу в Moscow Country Club. Приятное место, с хорошей территорией, спорткомплексом, множеством вариантов для различного рода активностей. В этом году приятно удивили изменения - открылся новый ресторан рядом с гольф-клубом под управлением Ginza Project, также заметно улучшился сервис в самом отеле. Отдельная благодарность сотрудницам кафе в лобби.
Сперва перечислю недостатки: вонючий номер; грязный ковролин; нет сеток на окнах; кондиционер слабый; в сказочном городке вместо ступеней к мельнице торчат огромные острые шурупы; рядом с сказочным городком есть отличная деревянная горка,но на ней оборваны веревки и страшно что ребенок может сорваться; маленькая комната для детей и нет возможности ее проветрить, очень душно; бродячие кошки и дети их трогают. Теперь о хорошем: Вкусная еда, приветливый персонал, хорошая природа.
Очень красивое место, но с менеджментом/управлением большие проблемы.
Очень красивое место, но с менеджментом/управлением большие проблемы.
1. С вечера, в ресторане «Клюшка» конечно же не принимали к оплате карты. Банкомат не помог, тк рассчитывали на “apple-pay”. «Сбербанк-онлайн» тоже «не прокатил». Не говоря уже о том, что в ресторанах в отеле подразумеваешь возможность «записать на номер»- эта опция конечно же тоже не доступна. Пришлось идти до номера, за наличными.
2. Перед сном хотели посмотреть телевизор, которые не работал. Позвонили на ресепшн- услышали обещание прислать человека. Естественно никто не пришел.Наутро снова позвонили, попросили прислать техника. Последовал звонок из технической службы, где мне пытались по телефону объяснять, как надо настраивать ТВ. Я же приехала в пятизвездочный отель, чтоб сидеть в номере, висеть на телефоне и пробовать себя в качестве настройщика.
К слову- минибар тоже не работал, тоже пришлось звать техника.
3. Завтрак. Несмотря на большое количество постоянно курсирующего туда-сюда персонала, присутствует постоянная нехватка чего-то важного. Надо ходить выпрашивать тарелки, круассаны, стаканы, горячую яичницу, кофе. И это пятизвёздочный отель, где ты рассчитываешь расслабиться, а не быть в ожидании и напряге.
Простой вопрос «можно ли сесть на веранде» вызывает у официанта ступор, «сбой системы» и мямлящий ответ «необходимо уточнить».
Ладно. Дальше.
4. Территория большая, красивая. Есть бассейн, у бассейна есть бар, который, конечно-же закрыт. А зачем ему быть открытым?...🤔
5. Бар у водоёма- красивое место, прогуливались рядом, хотели попить воды/пива. Но нам конечно не удалось, по причине невозможности заплатить, указанной в п.1.
6. Ужин. Моя любимая история:) официанты в «Клюшке» очень зашуганные, боятся включать голову и слышать клиента. При записи заказа конечно кое-что перепутали, ну да ладно, мы поправили. Самое интересное, что когда мы попросили положить заказанный шашлык из курицы и люля на лаваш, эта просьба вызвала у официанта сильный испуг и обещания «спросить на кухне, возможно ли так сделать». Конечно, ведь это такая необычная просьба. Последовало обещание сделать «всё возможное». Ну и что вы думаете? Шашлык на лаваш конечно не положили, лаваш положили РЯДОМ с шашлыком. Потрясающе. Браво.
7. Завтрак следующего дня- см. п.3
8. Вишенка на торте: чек-аут. На вопрос, что брали из мини-бара, я отвечаю, мол воду и шоколадку. Парень с рецепции бубнит, вода «виттель»? Я говорю, что не «виттель», а другая вода (хотя по сути разницы наверно и нет) - Natia. Дальше конечно ответ работника граничил с хамством, и следовало бы вызвать менеджера. Работник начал доказывать и спорить, тоном невежливым, что у них ТОЛЬКО ВИТТЕЛЬ. Хотя это был верх непрофессионализма, ведь вода была не Виттель.
9. P.S. Плату за игру в гольф тоже никто не посчитал нам при чек-ауте. Видимо нам надо было бегать, выискивать, кому заплатить. Мы этого делать не стали, не было желания выполнять чужую работу. Через несколько часов последовал звонок, с просьбой оплатить.. так и быть, перечислим на сбер-банк онлайн.
Общее впечатление- нереально крутая, красивая территория, но нереально непрофессиональное управление.
После спорящего ресепшиониста вообще остался сильный осадок.
Хамское отношение персонала. Бездействие руководства. Отсутствие кондиционера и все это за 60 с копейкой за 2 дня. Истинное удовольствие all inclusive.
Ниже фото: «извинение от отеля за кондиционер, самая дорогая бутылка вина в отеле».. за 350₽ в рознице.
Ручка для окон, чтобы открыть
Москитная сетка, закреплённая степпером, спустя два дня разбирательств с отелем
Двойной матрас, который постоянно перемещается по кровати и совершенно не удобен
И как вишенка на торте, сломанный вентилятор, который дует только в одну точку.
Спасибо, я больше сюда ни ногой. И всем своим друзьям буду рекомендовать обходить это место.
Ночевать на улице, в лесу в палатке с бомжами лучше, чем в потном номере.
Отдыхали здесь в августе-сентябре. Понравился номер - брали улучшенный Стандарт. Чисто, аккуратно и даже с приятным лоском. Обслуживание на уровне, в местных ресторанах можно вкусно разнообразно поесть, дополнительно взяли несколько уроков гольфа - очень понравилось. По российским меркам, отель точно на 5 звезд. В разное время отдыхали еще в нескольких подмосковных и есть с чем сравнивать. Большой плюс - огромная собственная территория, озеро и лес. Такое сочетание редкость, обычно бывает что-то одно. Либо место красивое, а сам отель не очень. Либо отель хороший, только вокруг ничего нет. Кстати, уже потом узнали, что "Москоу кантри Клаб" правительством Подмосковья признало лучшим отелем года. По заслугам! Если получится, обязательно приедем еще.
Я бы 4 звезды поставила. Территория отличная, бассейн есть и баня, халаты дают, номера просторные, постели у нас была не свежая, но мы приехали на одну ночь и уже не было сил просить и ждать, что бы перестелили. В комнате нет чайника и чая и кофе-хотя это обычное дело для 5 звёзд и для 4 во всем мире.
Система «все включено» не очень разнообразна в еде, пару блюд на выбор основных. Хотя было вино 🍷 и шампанское.
Персонал приятный, однако не объяснили нас, что во «все включено» входит урок гольфа, а сын хотел поиграть, пошли взять индивидуального инструктора за 5.000₽ но и он был занят.
Сидели завтракали у окна-такая шикарная природа и тут же облезлая будка, всю картину портит, ну неужто нельзя подкрасить 🤷♀️
Может я зануда, просто есть понимания отелей luxury и 5 звёзд и тут много мелочей, которые ну никак не соответствуют 15.000 в сутки
Был в этом отеле в 2016 г.
1. Очень большая и красивая территория
2. Неплохие бассейн и сауна
3. Уютные просторные номера (мебель требовалось починить кое-где)
4. Есть все необходимые полотенца, халаты и пр.
5. Отличная кухня (шикарная кухня)
6. Приветливый персонал.
7. Просторные конференцзалы.
8. Неплохой ремонт.
-
1. Дороговизна абсолютно всего (бутылка воды Аква Минерале в ресторане - 700 р)
2. В номере нет чая/кофе.
3. Тонкие стены в соседние номера, либо проблема со звукоизоляцией. (Слышен храп соседа за стеной)
Мы снимали коттедж на выходные для празднования дня рождения. В целом очень хорошо, коттедж юольшой и кдобный (у нас был № 16), в нём 5 спалет, в том числе 2 на первом этаже. В коттедже камин в гостой, сауна и три ванных комнаты))
Осторожно - не попадайтесь на сайты "двойников" гостиницы, там дороже - их специально делают в том же стиле, ищите официальный сайт.
Очень понравился бассейн, большой и полупустой днём.
Детская площадка перед зданием гостиницы, у коттеджей тоже попадаются небольшие спортивные снаряды для детей))
Из минусов, на мой взгляд:
- нет картов подвезти по большой территории (мы были с очень пожилой родственницей в парке встречалось достаточно много пожилых людей). Свои карты есть только у ресторана "Клюшка"
- персонал при заказе в номер дважды ошибся, но всё принесли позже
- к сожалению, теперь невозможно покататься на лошадях.
Отдыхали семьей с ребенком 1,5 лет. В общем и целом все понравилось. Не 5ка конечно, но твердая 4 . Питание хорошее, был и шведский стол и по меню, тк было мало посетителей. Номера хорошие, но понятно что не новые, видно, что отремонтированные после СССРовского дома отдыха. Некоторая мебель казалось жива еще с тех времен. 😊 Но видимо в этом тоже есть какая то фишка. В общем советую. Летом так наверное еще лучше там, потому что у нас была противная дождливая погода и особо не погуляли конечно.
О плюсах: 1. большая зеленая территория, думаю летом хорошо гулять с детьми ( кроме старой детской площадки, на которую страшно даже смотреть, хотя она у центрального входа)
2. Детская комната очень хорошая и видно что следят за чистотой, спасибо сотруднице
3. Еда на 4-
4. Неожиданно хороший светлый просторный номер
Минусы:
1. Ужасный интерьер в красном ресторане, как будто в столовой ссср, даже сервировка прошлый век, и само здание плачевно выглядит
2. Надеюсь администрация читает отзывы, при въезде на территорию охрана должна подходить к машине, а не стоять болтая друг с другом минуты 2 игнорирую машину у шлагбаума, пока им не посигналишь, проведите инструктаж, чтобы сервис начинался не с ресепшена, а у шлагбаума, а то ощущение что они промзону охраняют
Забронировали, почитали отзывы и приготовились к отелю с устаревшим ремонтом и скудными завтраками. Ехали на выходные, потому такие тонкости были не принципиальны. Были приятно удивлены, не обнаружив ни того, ни другого. Как будто люди ездили в другое место или это происки конкурентов. Итак,
1) огромная территория. Если вы любите гулять на свежем воздухе в тишине, то вам сюда
2) хороший спортивный комплекс. Большой бассейн, сауна, тренажерка, зал групповых тренировок. Есть другие возможности- теннис, бильярд, гольф, но нам не хватило времени их оценить.
3) классный спа- салон. Рекомендую тайский массаж, его делала тайка, очень старалась
4) еда. Большой выбор блюд на завтрак и ужин- если берёте шведский стол ( включая вино). Очень рекомендуем ресторан Клюшка, выше всяких похвал, особенно салат из баклажан в устричном соусе. Также понравился нисуаз в лобби баре, и кофе там же
5) у нас был номер - студия, все норм, просторный, с хорошим ремонтом и приятным дизайном. Спали отлично, было тихо, никто не мешал
6) обслуживание понравилось везде- и в ресторане, и на ресепшн, и дяди на шлагбауме
7) ещё понравился камин у ресепшн, но посидеть там не удалось, все время был оккупирован
Из минусов- не понравилась йога ( групповая тренировка), очень специфический инструктор. Также мы не нашли на сайте инф-б про бронирование коттеджей, ну может не там искали. Очень понравились домики, где посмотреть расценки на них?
Поставили единицу, только потому, что нельзя поставить 0. Если у Вас есть очень много денег и Вы хотите испортить себе новогодние праздники, то Вас ждёт Москоу Кантри Клаб в Нахабино.
Единственный плюс отеля - это природа.
А теперь о главном:
Ужасный номер. Доисторический ремонт, сломанная/устаревшая мебель, грязь. В номере есть плазма, но каналов минимум (нет кабельного). Платный вай фай. Электрический чайник и щетки предоставляют только по запросу. Спасибо, что бесплатно.
К персоналу лишний раз не хочется обращаться с какой-либо просьбой, т.к. складывается впечатление, что персонал не заинтересован в помощи клиентам.
Скудный выбор не очень вкусной еды. Как бонус, разбавленный водой «фреш» и волосы в еде.
Отдельно хочу сказать о ценах. Обычный чай в пакетиках, который мы заказали в номер обошёлся нам в 600р. Шоколадка tableron - 610р. И т.д.
Также в отеле присутствует большой просторный бассейн с двумя видами бань, но после водных процедур на теле появились красные пятна.
Больше мы сюда точно не вернёмся. И вам не советую:)
Могу сообщить, что мой подарок мужу на 23 февраля пришелся ему по душе. И хотя мы не воспользовались многочисленными бесплатными предложениями отеля: бани, бассейны, фитнес занятия и пр., но остались довольны питанием, проживанием и прогулками по территории. Персонал прекрасный, всегда готовый помочь. Это относится ко всем без исключения - от охраны на территории, до администраторов. Номер люкс просторный, с двумя санузлами, гардеробной, спальней и гостиной. Есть джакузи, две душевых, биде. Сантехника новая. Большая кровать с удобным матрасом, новым белоснежным бельём и вполне приемлемыми подушками. Мебель в номере старенькая, но симпатичная и удобная. Два больших телевизора. Питание "всё включено" нас вполне устроило. Не всё вкусно, не слишком разнообразно, но вполне съедобно. Во время ужина живая музыка. На любителя, надо заметить, но под вино неплохо!)) Проснулись под стук дятла за окном - вот это полный восторг для измученных москвичей!!!)
Такого, который всё ещё хочет казаться роскошным и значимым, но у него это не очень получается.
Мы жили в этом отеле два дня (одну ночь) во время корпоративного мероприятия. Тренинг проходил в клубном домике рядом с лыжной трассой и полем для гольфа.
Мне выдали ключ, я открыла номер. Стандартный с двумя раздельными кроватями и зоной для отдыха. Ванная большая, мраморная. На раковине местами длинные тонкие трещенки. Полотенца, туалетные принадлежности, в ванной тепло и убирают качественно.
ОЧЕНЬ плохое качество сна - темные шторы номера совершенно не защищают от света с улицы - под окном номера прогулочная дорожка и дорога для машина. Они освещены очень ярко, даже ночью. И шторы совершенно не защищают от этого.
Вечером я не смогла зайти в номер - оказалось, действия администраторов во время регистрации на стойке пересеклись и мне выдали ключ не от того номера. Но это я узнала позже, после того, как поднялась в другой номер, спустилась снова (не получилось открыть и второй номер), пообщалась с другим администратором... В общем, вопрос решался долго, хотя кажется вопрос пустяковый.
В зале, где мы обедали всем коллективом, официанты всё время норовили забрать мою тарелку, хотя я ещё не закончила и приборы лежали по правилу, что я хочу продолжить. После 4 раза, как у меня молча брали и уносили тарелку я спросила, почему так: "А мы не обращаем внимания, приборы лежат, значит посетитель закончил", - сказала мне официантка.
Хороший большой тренажерный зал с колонкой для музыки, к которой можно подключиться. В бассейне, который входил в стоимость, я не была.
Как мне показалось, сервис и обстановка не отвечают высокому статусу отеля.
Отличный семейный отдых👍
Есть чем заняться детям и взрослым😊
Каток, бассейн, анимация, рестораны...
Не дешёвый, питание приемлемое. Персонал вежливый и воспитанный.
Остались очень довольны. Рекомендую. Приедем ещё!
Отличный сервис, вежливый и внимательный персонал! Номер чистый, ванная комната тоже на уровне, чистые полотенца, мыльные принадлежности, халаты, а так же тапочки. Вода питьевая 2 бутылки по 0.5.В номере отдельно гардероб, сейф! Отличный лобби, зимний сад, терраса, находится в лесной зоне, воздух шикарный. Мне понравилось!
Выбрали данный отель с целью отдохнуть в тихом и спокойном месте, при этом недалеко от города.
Размещение в студии на первом этаже. Большая кровать, матрас довольно пружинистый, но спали хорошо. Отдельная комнатка под гардероб. Просторная ванная комната, есть халаты, полотенца и тапочки. Зубная паста и щетка предоставляются на ресепшн по запросу. Брали тариф с завтраком. Завтрак типа "шведский стол" с большим выбором: нарезки, фрукты, йогурт, хлопья, горячие блюда. Вкусный омлет, который могут приготовить прямо при вас. Удобно, что завтрак длится до 11:00. Ужинали в ресторане или в баре, основное отличие в том, что ресторан закрывается в 22-00, а бар работает подольше. Еда понравилась, но цены показались завышенными. Попросили включить электрическую свечку на нашем столике в баре, но получили ответ, что нет батареек.
Ресторан "Клюшка" рядом с полем для гольфа не смогли оценить, так как он был закрыт. Электрического чайника не было в наличии, но на ресепшн предложили принести кипяток в номер, что вполне устроило.
Персонал приятный и вежливый, нареканий нет.
Большим плюсом было неограниченное по времени посещение спортивного комплекса. Понравилось, что из здания отеля можно попасть в спорткомплекс по переходу, не выходя на улицу. Положительное впечатление произвел бассейн: вода теплая и комфортная, глубина от 0,8 до 1,8 м. Посетителей немного. К сожалению, джакузи устанавливается на улице и работает исключительно в теплое время года. В душевых кабинах в раздевалке душ с гибкой лейкой, что для меня плюс.
Территория большая, но многие развлечения в марте месяце ещё не работали, и в целом мало дорожек, расчищенных от снега и льда.
Вечером было приятно расслабиться в холле у камина.
Отдых прошел тихо и спокойно, как задумывалось, возможно, немного скучновато. Вероятно, в летний период территория выглядит повеселее.
Обычно не пишу отзывы, но тут не поленюсь потратить время. Начну сначала, территория огромная, есть где погулять, птички, озеро - супер, но на этом всё заканчивается. Сначала мы долго на ресепшене пытались найти оплату за номер, по приходу в номер не оказалось зубных щёток, пасты, большого полотенца... попросили, всё принесли, ура... Номера чистые, но мебель выглядит на 3 (это касается не только комнаты, но и холла/ наружней части отеля). Так как мы успевали ещё попасть на барбекю пати, решили пойти перекусить -НОООО!!! Еды совсем не осталось, на ресепшене печально сказали, что барбекю пати заканчивается (хоть до 18:00 ещё было два часа), поэтому довольствуйтесь малым, ок, поели картошечки (И ЭТО ОТЕЛЬ 5*???!!). Надеюсь на завтраке такого не будет, Ато придётся вставать к 7, чтоб успеть поесть то, что хочешь.
Прогуливаясь по территории увидели с мужем зоопарк, решили пройти - выяснилось, что закрыто! Снова ок, только вопрос, за что мы платим такие деньги???!!! Номера стоят оч дорого. Шведский стол за 1-го человека - 2000 тыс., считаю перебором. Рум сервис оч скудный, выбрать нечего. Рекомендую всем по такой же цене Мистраль, там всё на высшем уровне уж точно.
Моему возмущению нет предела, заплатили за 5-ти звездочный отель, НО!!!!!!!! Ему и три звезды не положено дать!!!!!!! Не понимаю, кто дал этому Отелю пять звёзд?!!!! ОБМАН ЛЮДЕЙ ПРОСТО НАПРОСТО. Мебель вся старая, фасад здания обшарпанный, плитка давно уже отошла и никто не пытается привести в порядок. Цены просто дерут за всё, чайников нет, еда невкусная, плюс бывает и вчерашнее подают на завтрак (называется, что с ужина не доели). Элементарно, не могут пожарить блинчики, просто резина!!!Отдыхали с мужем на майские, когда люди разъехались, еды стало ещё меньше (так как беременна, не всё могу есть, поэтому для меня это было важно), но когда мне ответили, что помидоры ПОМИДОРЫ закончились ещё вчера и больше их не будет - это просто ..........!!!! За что мы заплатили такие деньги?!!!! Старый совок. Люди, обходите стороной этот Отель, ОБДИРАЛОВКА ПОЛНЕЙШАЯ!!!
Второй год этот клуб принимает конкурсную подготовку Мисс Россия у себя.
Принимать у себя 50 девушек почти месяц, и при этом умудриться угодить во всем и всем это наверное высший балл!!! Благодарны всему, и своевременной помощи в организации мероприятий на территории, и организации наших репетиционных моментов. И при этом отель прекрасно принимал и постояльцев. Никто и никому не мешал!!! Спа зона- отлично!!!
Территория убрана на отлично!
Персонал- вежливый и приятный.
Единственное- еда. Наверное стоит продумать новое меню, и подумать о хорошем кофе, его не хватало! Несмотря на возраст все чисто и комфортно
Редко пишу отзыв, но возмущению нет предела. Забронировали номер на 2е суток (почти 22т руб). С 11 утра до 22 вечера ОРЕТ музыка от корпоративной программы на реке. Находиться с ребёнком нет возможности, ребёнка спать не уложить. В номере все слышно, на улице даже в самом дальнем углу за полем для гольфа стоит ор. Многократно просили администраторов отеля принять меры, чтобы сделать музыку тише. Ответ! Внимание!!! Нет возможности. Отдыхающие заплатили деньги, при заезде мы сразу уточнили, будут ли мероприятия. Нам сказали, что нет.
Мелкие претензии:
1. Завтрак на 3 с минусом
2. В номере нет ложки для обуви, иголки и тд
3. Ребёнка на завтрак почти нечем кормить
4. Анимация для ребёнка слабая
5. В детском бассейне вода холодная
Плюсы:
1. В игровой комнате Марине большое спасибо за индивидуальный подход к детям
2. Большая территория
3. Близко от Москвы
Скажите - КАК??? Как можно находиться в этом отеле, когда над тобою с постоянной периодичностью несутся на низкой высоте самолеты. Их много, очень много. Люди разговаривают и не слышат друг друга. Ночью вообще заснуть невозможно, такой был шум. Нам сказали, что это началось совсем недавно, что построили еще одну полосу в Шереметьево. Но нас это совершенно не касается, нигде не было упоминания о том, что над нашими головами будут летать самолеты. Засекали по флайтрадару - высота в этом месте около 600 метров. Мы заплатили деньги за отдых, получили - головную боль и плач детей, испугавшихся ночью рев самолета (заканчивают летать в час тридцать ночи, начинают - в 4.30 утра). Когда платишь деньги за проживание в отеле, там всегда есть упоминание - "рядом ведется стройка". Теперь понимаем - стройка - это малая часть того, что выносят посетители гольф-клуба. Если хотите ночью спать, а днем спокойно отдыхать, бегите отсюда.
Хороший отель. Его преимущество очень близко к Москве, дорога по Волоколамскому шоссе не более 30 мин это . Останавливались в главном корпусе номер 406, номер после ремонта всё очень достойно, нареканий нет это . Территория большая, хорошо для долгих прогулок на воздухе . Не удобно что на пляж полотенца нужно нести с собой из главного корпуса это - . Бассейн внутри здания вода тёплая не сильно хлорированная это , но нужен косметический ремонт, половина лежаков поломанные это - . Центральный ресторан обычно, но Кухня хромает, шведский стол очень скромен это - . Всю еду по меню можно заказать в номер, без наценок это .
Из развлечений только вело прокат, детей будете развлекать сами это - .
Итого спокойный отель для семейного отдыха. Такое ощущение, что ты попал в санаторий ЦК КПСС. Скорее всего вернусь, в очередные выходные, не более 5 скучно.
На мой взгляд:
5
- 4
Были в этом отеле на выходных. Брали тариф «всё включено». Начну с плюсов. Природа хорошая, есть где прогуляться, на завтраке понравились круассаны. Коттеджи, таунхаусы, относительно не далеко от Москвы. Поле для гольфа.
Минусы - отель старый, номера старые... более менее ещё ванная комната. Дала бы отелю 3 звезды. Персонал на ресепшене работает медленно, в целом весь персонал очень смешной. В номере не было чайника и я позвонила и попросила принести. Какая-то женщина прибежала к нам в номер и так громко сказала - Вы чтоль чайник просили? Куда там вам его поставить? Ну ладно сюда поставлю )))) Положила его в коридоре и выскочила хлопнув дверью. Шведский стол ну совсем слабый. Мне кажется, что я дома готовлю лучше( хоть и плохо умею). Деньги потраченные не оправданы. Находясь в этом отеле чувство, что ты попал в далекие 90-е. Так что у кого ностальгия по СССР - вперёд!))))
Главная достопримечательность заведения - настоящее профессиональное гольф-поле. Оно действительно прекрасно - на мой взгляд непрофессионала. Из хорошего также - красивая природа и ухоженная территория, большой и качественный выбор продуктов на завтраке, вежливый и отзывчивый персонал. Довольно большой закрытый бассейн 19 на 24 метра, в котором даже вечером помещались желающие. Ресторан Клюшка в гольф-клубе - вполне качественный, хотя и цены соответствующие. В остальном - отель старенький, что видно даже по наружности главного корпуса. Ещё один корпус обновляют, и, наверное, он скоро может стать более конкурентным. Скудноватый ассортимент мини-бара. Вся посуда в номере - это два стаканчика, один из которых сразу ушёл под зубные щётки. В 5 звёздах могли бы быть ещё чашки с чайником и бокалы. На завтраке в воскресенье после 9 утра резко стало тесно, и к 9:30 свободных мест уже не было. На пляже бесплатных лежаков единицы, и их не хватает даже арендаторам коттеджей, стоящих у берега. Платные лежаки - 300 рублей штука. Сам пляж маленький, зонтиков нет в принципе - тень надо искать под деревьями. Цены в пляжном баре - как в хорошем московском ресторане, - лучше приносить всё с собой. В целом: если Вы не любитель гольфа, то по соотношению цена/качество в Подмосковье есть места получше
В эти выходные приезжали большой компанией, отмечали День рождения в данном отеле.
Из плюсов: большая, ухоженная территория. Есть свой пляж с хорошим песком - наши маленькие детки были довольны. Можно брать в аренду велосипеды и катамараны - цены на аренду приемлемые. Посетили бассейн, очень хороший. Хорошие номера, но ремонт и мебель староваты.
Из минусов: !!!!! Данный минус перечеркивает абсолютно все плюсы. Без конца, каждые 5-10 минут, над отелем пролетают очень низко самолеты. Рев и гул от них очень большой, всё гремит. Сперва нам было интересно наблюдать за самолетами, особенно деткам, так как над Москвой так низко они не летают. Но через час их полетов все устали от постоянного шума. На праздновании Дня рождения приходилось повышать голос и перекрикивать других, чтобы тебя могли услышать из-за шума. Но самый ужас начался ночью, когда все легли спать. Самолеты начали летать еще чаще, и, по ощущениям, еще ниже. Ощущали себя как на взлетной полосе аэродрома. Маленькие дети очень долго не могли уснуть, взрослые тоже из-за шума постоянно просыпались. Полеты прекратились только где-то в час ночи, но в 6 утра снова возобновились. Семья и друзья на утро были невыспавшиеся и раздраженные. В загородный отель приезжаешь, чтобы отдохнуть, а по-факту получилось по-другому.
Итог: отель хороший, но такую территорию и бассейн можно посетить в любом другом отеле Подмосковья, только там будет гораздо тише и спокойнее.
Увы, не прочла отзывы тут, когда бронировала номер:
Да, жуткий грохот самолетов, когда хотелось тишины и покоя.
Да, ужасно устаревший отель, не работающий кондиционер, нет темных штор от солнца, для 5 звёзд - позор отсутсвие зубного набора и душевые принадлежности на одну персону.
Да, невкусный затрак.
Да, неприветливый персонал.
Да-да-да, полное несоответствие качество- цена
Никогда не вернусь и никому не советую
Завтрак шокирует хаосом и выбором. Постоянно не работающие кофемашины.
Отель нуждается в реновации.
Дорожек в лесу очень мало.
Все нацелено на гольф.
Комната терпимая, но диваны и стулья затертые, выглядят грязно.
Жили в люксе. Волшебный номер! Первое, что порадовало, это 2 ванные комнаты. Очень удобно, когда приезжаешь с детьми.
Второе - гардеробная комната. Наш багаж никогда не помещается в шкаф, так как отдыхать налегке мы не умеем.
В номере помимо гардеробной куча мест для хранения косметики и всяких женских штук, детских игрушек, книжек и т.д
И самое главное, там идеально чисто. Для человека с аллергией на пыль - это мега важно. Обычно я всегда нахожу места, где поленилась горничная, а тут даже придраться не к чему.
Завтраки в отеле вполне приличные. Ребёнок с удовольствием ел кашу, у нас это впервые! Обычно мы вместе воротим нос от утренних каш, приготовленных в отелях.
Обед (шведский стол) мне не понравился, но есть возможность заказать по меню очень интересные и вкусные блюда.
Очень много гостей приезжают с детьми. На территории для детей много развлечений, хорошо организован прокат веломобилей, велосипедов и самокатов. Есть детские шлемы.
Везде абсолютно московский сервис!
Приедем обязательно ещё раз.
Чисто, ухоженно, красиво внутри и снаружи
Номера немного уже устаревшие, но просторные, придают даже какую-то изюминку этому отелю.
Есть пляж у реки, открытый небольшой бассейн, крытый бассейн с терраской!
Завтраки сносные, прогуляться по территории отеля есть где. Отдыхом с семьей остались довольны!
Ветшает все, репутация 5 звёзд под угрозой. Куда смотрит руководство ?
Много лет отдыхали в данном отеле с большим удовольствием. В этом году приехали по привычке и ужаснулись. Охрана на въезде, по виду, по стилю общения -хуже чем в провинциальном сетевом продмаге. Зоопарк в разрухе закрыт. Красивых лошадок больше нет. Парусник с «Алыми парусами» похоже потерпел кораблекрушение вандальное. Рестораны похожие на привокзальные кафе Сибирской глубинки 80-х 90-х, особенно «Клюшкин пляж». По территории шатаются охмелевшие, хамоватые личности странного вида. В спорткомплексе во время дождя везде течёт краша: в бассейне, в спортзале и даже местами просачивается на ресепшн. Уборка в помещених комплекса ведётся плохо, в тренажерном зале пыль, грязь на полу, подоконниках, тренажеры многие скрепят как «несмазанный телеги», беговая дорожка, оказывается, уже почти месяц не работает. Дети ожесточенно ломают тренажеры, а рядом ни взрослых ни инструктора? Раздевалки периодически утрачивают половую принадлежность, во взрослые раздевалки приводят детей другого пола. Вода в бассейне зелено- мутного цвета. Поражает малоприветливый персонал, уборщицы исправно расписываются в листах по контролю за уборкой помещений при этом с собой не имеют никакого уборочного инвентарям. Куда же смотрит руководство? менеджмент где?
Чудесная природа, ухоженные газоны, невероятной красоты клумбы-это восхитительно!!!
Но раньше цвёл бассейн, а теперь пруд зацвёл отменной зеленью, бассейн содержит невероятное количество хлорки, ее запах слышен при закрытых дверях прямо от спа салона!!! На въезде всех встречает своеобразного вида человек требующий «пропуск»... ужас!
Поехали с парнем отпраздновать мой день рождения. И знаете что? Мне понравилось!Мы хорошо погуляли на природе (несмотря на осеннюю погоду), хорошо сходили в крытый бассейн и завершили денёк в местном ресторане. Была пара спорных моментов, правда. Мы в прошлом году праздновали мой др тоже в загородной гостинице и вот там администрация украсила комнату шариками и даже обеспечила подарочниыми пирожными :)))
Жаль, что тут такое не практикуется. И еще произошёл конфуз с выселением: мы немножно припоздали утром, потому что хотели искупаться в бассеине и у нас перестала работать карточка. Поход на ресепшен ситуацию разрешил, но осадочек остался......
Сносно. Куча орущих детей повсюду, снобов, бьющихся током лифтов и пошарпанных дверей. Имеет смысл ехать сюда только за активным отдыхом, прямо из номера в халате можно пройти в аквапарк (одно полотенце на семью) ;-)
"Африка ужасна,
Да-да-да!
Африка опасна,
Да-да-да!
Не ходите в Африку,
Дети, никогда!"
Являлись клиентами КантриКлаба почти 10 лет. Ездили туда 3-4 раза в год: Новый год, майские, летом. Одним словом Отель стал вторым домом, но радужные времена закончились с приходом нового директора.
Приехали в отель с тремя детьми и маленькой собачкой, оплатили номер. Утром приходит менеджер Дарья и просит выселиться из номера и покинуть территорию. На вопрос почему ответ был это желание сотрудников. Каких сотрудников? Тишина... Ладно уехали...
Переехали в другой отель на Истринском водохранилище.
Позвонили из КК с извинениями....
Забронировали номер люкс на новогодние праздники. Приезжаем выясняется, что бронь аннулирована. На вопрос почему не предупредили: ответ накладка вышла. Дети ждали, мелкий (2 года) в слезах...
Хорошее отношение к клиентам. Нет слов!....
Теперь немного о внутренней кухне. Если решитесь ехать рекомендуем обедать, ужинать в лобби (Света, Наташа и Витя - супер ребята!!!). Времена года - менеджер Оля. Всегда поможет и ответит на все вопросы!!! Ресторан у бассейна - повар от Бога!!!!
Ресторан Клюшка в КантриКлабу отношения не имеет. Вкусно.... сотрудники КК на них немного обижены. Конкуренция.
Ресепшн - Влада, Игорь!!! Спасибо огромное вам!!!
Если у Вас в номере не работает что-либо не факт, что Вам отремонтируют, а не пошлют.
Хамка Дарья - это отдельная песня!!!
Ну и напоследок менеджер пресс-Службы Светлана только слова, одни слова....
Всем желающим получить ответы на вопросы: готов ответить!!!
Окончательно отбили всякое желание ездить при этом руководстве!!!
Уже третий раз посещаем Москоу Кантри Клаб. Были здесь 2 раза летом, но всегда хотелось посмотреть как будет выглядеть это место зимой. В этом году зима была не очень щедра на снег, но нам повезло и несколько дней из тех, что мы провели на курорте, снег все же шел. Под покровом снега это место действительно выглядит сказочно, в городе зима обычно вызывает больше негативные эмоции, но гуляя по просторной территории курорта начинаешь чувствовать себя просто замечательно, очень расслабляющая атмосфера. Мы остановились в номере-студии, номер был достаточно просторный, очень чистый и удобный, хотя в номере мы проводили не очень много времени, ведь даже зимой на курорте есть чем заняться. Больше всего нам с мужем понравились крытые теннисные корты, очень неплохой спортивный зал и баня. Попариться в бане после прогулки на природе – то что надо, чтобы избавиться от накопившегося за год стресса. А если к этому добавить посещение зоны СПА отеля и бесплатные занятия йогой, то можно вообще приблизиться к нирване. Кормят в отеле вкусно, большой выбор, можно всегда подобрать себе что-то по вкусу. В лобби есть небольшой бар, где можно приятно провести вечер. В целом мы остались очень довольны, что наконец решились посетить курорт зимой. Если в следующем году погода одумается и вернет нам настоящую зиму, уверены что захотим вновь вернуться и насладиться этой зимней сказкой по полной.
Не рекомендую брать тариф все включено, т.к. еда на уровне плохой столовки. Брали улучшенный номер. Розетки не все работают, чайник не работает, телевизор напротив письменного стола, т.е. ни с дивана ни с кровати не посмотрите. В коридоре некуда присесть, чтобы обувь снять. Территория большая, но бестолковая. Если вы не играете в гольф, тут вам делать нечего. Есть протяженная дорога вдоль гольф поля и серого бетонного забора для прогулок так сказать. Сервиса нет. После уборки пропали чайные чашки, попросила принесли. Потом когда обнаружила, что и чайных ложек нет, опять звоню, уже 40 минут несут...и за эти выходные заплатили немаленькие деньги. Пора снижать цены господа! Или меняйте руководство и управляющего гоните.
Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми, и бабушкой. Довольны остались все! я сначала когда выбирала это место переживала, что всем угодить не получится: бабушке хотелось спокойствия, дети хотят беситься, в общем, боялась, что без ссор не обойдется, но каждый нашел себе занятие по душе и все остались довольны) Ба плавала в бассейне, детей отправила в детскую секцию по теннису, а я сама отправилась на тайский массаж. Это было просто обалденно! я будто отдохнула и душой и телом, давно об этом мечтала! в итоге вся наша семья осталась очень довольна.
Не оставляйте ни чего ценного в номере, туда могут зайти кто угодно.
Совецкий дом отдыха, когда то хорошо отремонтированный, но сейчас уже начинающий разваливаться. Все более менее прилично, но еда паршивая (резонный вопрос что ожидать шведского стола, я бы даже сказал что он был хорош, если бы это был 3* отель в далеком городе за полярным кругом). Места когда то были хороши, но теперь когда гуляешь наслаждаешься не лесами, а видом строящихся многоэтажек.
Но главное проблема не в этом!
Посетители данного места, большой совет, не берите с собой ничего ценного.
При попытке запросить позднюю регистрацию, девушки с легкостью выдали новые карточки на чужой номер, пообщались с друзьями, они теряли карточку и девушка так же не расслышала номер их комнаты и выдала ключи от соседнего. Так что всем в данном отеле пофигу на вас и ваши вещи в оплаченном вами номере. У нас к счастью ничего не пропало. Будьте аккуратнее, это не разовая ошибка, а общее наплевательское отношение.
Были с мужем и маленьким ребёнком на отдыхе в феврале 2020.
большая приятная территория, отлично гуляется с коляской. Очень красивые коттеджи!
в номере есть ванная, не душ
есть мини-бар, нормальная косметика в ванне (натура сибирика, если не ошибаюсь)
А теперь минусы...
- из-за московских пробок опоздали на обед, буквально как 30 минут закончился (брали полный пансион), нам предложили обед в ресторане из меню с полной оплатой... ну ладно, правила так правила...
- очереди на заселение... почему-то не быстрый это процесс
- номера со старой мебелью и ремонтом, но добротные)) чувствовали себя как советские чиновники. Кошмар что в ванне, зашпатлеванные места где раковина, очень неаккуратно...
- еда посредственная. Попали на ужин и на завтрак. Завтрак поприличнее, выбор нормальный. На ужине нам не хватило мяса, а рыбу я не ем.. кушала салаты (крабовый и винегрет - ну вы понимаете))))
Ну в общем, соотношение цены и Качества нам не понравилось, ожидания по еде, ремонту были выше. Никаких происшествий не было, поэтому отдых в целом нормальный.
Оторвите руки тем, кто готовит в ресторанах этого отеля!
Отдыхали с молодым человеком и все было бы отлично, если бы не большое НО! Все хорошие впечатления ушли, когда мы пришли на ужин.
Есть то, что готовят у вас в ресторанах НЕВОЗМОЖНО! На вкус и вид - ужасно!
Спасибо, что на территории есть ресторан «Клюшка», если бы не они, пришлось бы уезжать в тот же вечер!
Меняйте свою кухню/поваров, вы просто губите всё впечатление и к вам возвращаться не хочется!
Привет. 23 февраля для меня серьёзный праздник. И отметить его тоже надо серьёзно. Так считали и мои друзья , пригласив меня в Москоу Кантри Клаб (именно так мне кажется он должен быть везде написан) Один вопрос у меня к руководству Клуба - 5 звёзд что по Вашему ??? Золотая табличка на фасаде ? Я увидел больше табличек на переполненных мочой неработающих писюарах. Но их (табличек)не было на нечищенных от снега и льда дорожках. А другие таблички "не работает" были на надувных атракционах ...аж на всех двух. На голубом танке (новый символ 23 февраля?) и надувной полосе "препятствий" для детей . Казино и карты были очень кстати.... 23 февраля, он же такой праздник. Смысла писать много не вижу. Смотрите сами. Директору привет.
Это наш первый отдых в этом отеле. Место нам очень понравилось. Отдыхом остались довольны. Очень большая и красивая территория. Прекрасное озеро и оборудованный пляж. Есть прокат лодок. В номере убирались 2 раза в день и также 2 раза в день меняли полотенца. Великолепный большой крытый бассейн с выходом на веранду. Есть небольшой открытый бассейн с лежаками. Проводились групповые спортивные занятия, во время хорошей погоды на свежем воздухе. В ресторане все блюда очень вкусные, подавали красиво оформленные огромные порции. Персонал очень приветливый, вежливый и отзывчивый. С удовольствием приедем сюда ещё раз!
Отдыхали с друзьями в этом отели с 31.07.2020-02.08.2020, приехали отметить день рождения.
Сам по себе отель может быть и потянул на троечку, но никак не на 5 ку, но вот персонал!
Такого хамства и даже унижения не в одном отеле или ресторане мы не встречали.
Весь персонал, кроме рецепции ведет себя так, что гости ему что то должны!
откровенно хамят в лицо, не хотят работать и тд . Искренне удивлялись этому и задавились вопрос что же тут происходит? но ответа не нашли..
За 3 месяца лета побывали в 8 отелях Подмосковья, все были 4 звезды и только этот "пять" звезд, который троечку и то не заслуживает. Номер- кнопки в сплит системе выломаны, открыли окна, маскитов нет, через час в номере рой комаров, мучались всю ночь. Чайник в номере есть, но чашек, чая, сахара, ложек нет! Куда наливать кипяток- в рот?!позвонила в рум сервис, час ждала чашек- безрузультатно...через час позвонила еще дважды, спросила куда мне подойти чтобы забрать самой, спустя 20 минут все же принесли. Лобби бар...отдельная тема, официантка Наталья- хамка и абсолютно неприветливая особа. Дважды ели у них, одно наказание, сначала никто не принимал заказ, но я уже впервые столкнувшись с этим подошла сразу к барной стойке чтобы озвучить заказ, Наталия сидела и делала вид что не видит меня, нависшую над ней, когда я сказала чтобы она приняла заказ, ответила- я занята даже не подняв головы. Подошла другая женщина, которую я попросила обслужить нас. 50 минут не приносили ничего, даже пумтой бульон ребенку, подошла с просьбой уточнить у повара когда ж хоть салат принесут и все та же Наталия молча развернулась и ушла. Еда была невкусная, драники сырые, пицца наоборот подгоревшая и все холодное! Ужинать пошли в кафе в спорткомплексе, ситуация с едой еще хуже, ребята в цезарь за 500 руб никогда не шли куриные яйца, копченая курица, обычные помидоры и майонез, это ужас, бургеры принесли спустя 40 минул ледяные, даже сыр не расплавлен был, попросила переделать, принесли через 2 минуты подогрев в микроволновке, булка превратилась в кусое пластилина, даже есть не стали. Сервис по-русски это коленкор этого отеля, просто ужасно неприветливые люди и ужасная кухня. Только на ресепшене работают приятные, квалифицированные люди. В спорткомплексе сначала не дали ключи от ящиков, пришлось возвращаться, потом ребенку захотелось пить, стоит кулер, но стаканов нет, вышла мокрая спросить где взять стакан, сказали что стаканов не дают, дают бутылку воды, спрашиваю почему при входе не дали, ответ- вы не просили. Как я могу просить то о чем не имею представления?! В самом бассейне мы были 2.30 ни спасателя, ни одного человека, который бы наблюдал и обеспечивал безопасность на воде, никого, делайте что хотите, хоть с бортоы ныряйте. Уборка в номере это разравнивание полотенец, причем 2 раза в день, спецом в первый день заезда положила этикетку от кофты возле ванны, на полу, за 3 дня никто не убрал, не поднял, влажной уборки нет. Отель тянет на 3 по развлечениям и инфраструктуре, на 2 по потанию, исключения составляют завтраки, действительно не плохие и 2 по подбору персонала. Скукота смертная если ты с семьей, а не одинокий игрок в гольф, готовый до ночи слоняться по лункам.
Территория большая, гольф клуб все-таки, много детских площадок, красивых деревянных коттеджей в русском стиле, номера норм, уборка каждый день, питание на 3-, нужно менять поваров, цены завышены за проживание, персонал приветливый, природа шикарная, есть мангалы, баня и бассейн - по записи, хороший песчаный пляж, прокат велосипедов . Для спокойного и размеренного отдыха на пару дней самое то. Отдельная благодарность Юлии и Арсению на ресепшене.
Вообщем это ужасный и старый отель который требует капитального ремонта.
Из -:
1. Ресторан просто ужасный - за цены хороших ресторанов - вы получите уровень столовки. Пример борщ за 650₽ - в нем реально абсолютно ничего нет за 650₽ - элементарно даже хлеб с чесноком не дают.
2. Вся мебель старьё - другого слова нет. Кровать детская - как будете ей лет 100 - фото прилагаю. Попросили детский стул в ресторане - так этот стул выглядит как стул для пыток и ему тоже наверное лет 50-100!!! Вам что жалко денег закупить нормальную детскую мебель- детские стулья стоят копейки - к чему такой позор???
3. Никто из персонала не здоровается. Даже заходя в ресторан вам никто не улыбнётся а только выполнят функцию узнаю какой номер чтобы допустить или не допустить до обеда. А когда скажешь что хочешь по меню так они озренеют что им придётся телодвижения делать
4. На въезде нет ни одного указателя как доехать до отеля, в итоге чтобы добавится необходимо использовать ресепшн как навигатор - вам что жалко денег на установку указателей???
5. Диван, кровать и вся остальная мебель в номере просто ужас - ее давно в утиль а не для гостей такое давать!!!
6. Нету мыла, и других принадлежностей!!! Как это вообще возможно?? Я понимаю ладно что надо просить о зубных щетках и т.п. но мыло?? Вы серьезно? Вам жалко мыла??????
7. При заселение не было ни мыла никаких других принадлежностей и когда в 7.30 мы попросили принести нам мыло - они сказали что работают с 8 утра. А если я просыпаюсь в 7 и хочу пойти на завтрак??? Мне как идти вообще? С грызными зубами??? Что за бардак? У вас для чего рум сервис который работает круглосуточно?????!!!!!
И мы думали что это все что возможно, но нет. Весь день мы просили выключить нам кондиционер потому что у нас маленький ребёнок и они уверяли нас что выключить его не могут. Но в 22 все так выключили потому что видимо пол отеля начало жаловаться что дубак в номере!! Но ситуацию с холодом это не решило, и после этого нам предложили обогреватель - мы сказали несите. И спустя пол часа их оказывается все разобрали!!! А то что какие то гости просили с 14.00 решить проблему с холодом всем оказалось похер!!!
Из :
Хорошие завтраки со спелыми фруктами
Название отображает впечатление.
Вроде и территория норм, и гольф-клуб: гарантия источника доходов, и речка.
Но все портит русский сервис: не умеют наши делать хорошо базовую работу, не хотят.
(Дада, в отзывах было написано то, что я, в сущности, повторю)
1. Номер стандарт: спокойное убранство, спокойные, даже благородные цвета. Но в одном шкафчике ручки не хватает (!!!!!), У другого покоцанный уголок, у третьего не закрывается дверца до конца
2. В душевых бассейна где-то нет мыла, где-то вода течет со страшным звуком и скорее "течет".
3. Уборка в номерах вызывает любопытство к принципу убирания 😄 как можно пропустить на тумбочке обёртку и не выбросить ее? А как так получается, что убирается кровать, на которой лежат личные вещи? Давно ли в отелях, тем более 5 звёзд, это допустимо?
4. Финальным (?) аккордом стал поход поиграть в теннис. В расписании написано: теннис, в такое-то время, с таким-то человеком. Переспрашивает несколько раз, куда точно подойти, во сколько, дадут ли ракетки. Ракетки дали, но выяснилось, что это не тренировка по теннису для взрослых. Это возможность в это время поиграть в теннис. И ни разу никто не сказал это. Ладно, сами виноваты с супругом: не спросили, не уточнили, будут ли именно учить, или какое конкретно указанные сотрудник будет иметь к нам отношение. Интересно, а йога по какому принципу будет проходить?😜 Коврик дали и вперед- вставай в асану "а где тренер?!" 😄😄
Про еду:
Хорошо, сытно, достаточно. Наверное, от пятерки я ждала более интересных блюд, более пятерошных, а не в стиле "Муму/грабли/елкипалки/средний ресторан". Но мы всегда были сыты и довольны, так что это скорее несоответствие моих личных фантазий.
Про территорию:
Погулять есть где, летом, полагаю, тут хорошо на пляже купаться и загорать.
Про мягкую постель:
Мягкая постель. Прям невероятно уютная. Одеяла дополнительные дали без проблем.
(Отзыв дополню как доберёмся до гольфа)
Отдыхал здесь 05-10 октября 2020.
Прежде, чем ехать, прочитал множество отзывов.
Не понял гневных критиков и не заметил причин их гнева.
Мне понравилось ВСЁ.!
Номер был отличным (#309), персонал подготовлен отлично, кухня, уборка, чистота, сервис, охрана - всё на оценку отлично.
Поле для гольфа - идеальная картинка.
Бассейн (вода 29) большой, санобработка через каждые 2 часа.
По поводу сан.эпидем.требований: везде санитайзеры, персонал в масках и перчатках.
Полное погружение в атмосферу покоя, безопасности, расслабленности и комфорта.
Всё профессионально и качественно.
Свежий воздух, красивый и ухоженный ландшафт, тишина.
Друзья, обязательно приезжайте с детьми, с друзьями.
Отличное место, достойное, серьёзное и очень гостеприимное.
Спасибо всем и каждому из членов персонала в отдельности.
Чудесная природа, ухоженные газоны, невероятной красоты клумбы-это восхитительно!!!
Мы, семья из 5 человек, скоро 10 лет члены спортивного клуба. За это время руководство только спортивного клуба уже сменилось 4 й раз. Проблемы те же. Отношение к постоянным клиентам с каждым годом все хуже и хуже, организация работы спортивного комплекса все хуже и хуже. Содержание помещений, ну как в плохом колхозе при социализме в коровнике...( крыша течёт, везде ведра, тазы, «ароматы» в раздевалках ещё те, душевые только смотри то холодная вода, то вдруг горячая неожиданно, в тренажерном зале тренажеры сломаны ....). А теперь новая новость, нас стали воспринимать как людей третьего сорта... ни тренеры, ни дежурные администраторы не могут решить элементарные вопросы организации тренировок для членов спортивного клуба. Сложившийся режим повременных посещений явно для отдыха персонала. Разминку для занятий в тренажёрном зале провести негде...??? Предлагают в летней форме для зала размяться на улице...??? Бассейн не работает, зал спортивный занят за деньги...??? А мы что, у Вас господа не за деньги??? Всем на все плевать???
Выражаем благодарность бармену Виктору Перехожеву. Всегда внимателен, исполнителен, предупредителен. Являемся постоянными посетителями бара в отеле Москоу Кантри клуб уже в течение нескольких лет, и все это время Виктор неизменно создаёт нам хорошее настроение!
Наша семья отдыхала в Кантри Клабе с 28 декабря 2020 по 15 января 2021 года. Новый год был веселый, хорошая анимация, вкусная еда и хорошие напитки.
Мы активно провели отдых, в отеле прекрасная лыжня и можно брать лыжи напрокат. Есть каток для любителей хоккея и фигурного катания. Две площадки для большого тенниса.
Отдельно хочется написать о лобби баре отеля. Это очень уютное и комфортное место. Вкусная, разнообразная еда (спасибо шеф-повару), приятная, домашняя атмосфера. И это заслуга людей, которые там работают. Светлана, Наталья, Дарья, Виктор спасибо вам за все это. Вы относитесь к каждому гостю с душой.
Виктор делал умопомрачительные, индивидуальные коктейли🍹
Наш отдых был незабываемым! Спасибо всему персоналу МCC!
Номера старые, но отделка в те времена была выполнена качественно, так что ничего отваливающего мы не заметили. заметна общая "усталость" номерного фонда.
Превосходная территория, можно погулять с детьми и просто семьей.
Не смотря на просьбу привести детскую площадку в порядок, персонал не отреагировал и с воскресенья до вторника на нее можно было пробраться только через сугробы.
Маловато активностей для детей и взрослых днем. развлекать себя гости могут, в основном, сами.
Питание достаточно простое, выбор не велик. однако голодными в нашей семье ни кто не остался.
Детский стол на котором стоят 2 стаканчика с морковкой и сельдереем это конечно позор. лучше вообще не ставьте табличку. над детским меню стоит поработать...
достойный бассейн с сауной и хамам. немного прохладно в самом помещении бассейна, сильно дуло в незакрытые до конца двери на улицу.
в целом впечатление от поездки осталось положительным, за что огромное спасибо персоналу. все старались как могли и готовы были придти на помощь в любую минуту.
Отдыхали с семьёй в Москоу Кантри Клабе под конец новогодних праздников. Вокруг всё красиво украшено. Везде санитайзеры и измеряют температуру. Чистый и аккуратный номер, также в нем есть хорошие халаты в комплекте и не скупятся на шампуни и гели, что для нашей страны редкость)) Из развлечений тут есть детская анимация, хамам, бассейн и тренажерный зал. Можно ещё взять дополнительно баню, но мы были всего два дня и решили добраться до неё в следующий раз. Сейчас везде надо записываться, но это из-за пандемии. Мы бережно относимся к своему здоровью и отнеслись к такой мере положительно. Плюс ко всему все счастливы и никаких столпотворений.
Обязательно приеду еще и посоветую друзьям и знакомым
Отдыхала с 21.03.21-23.03.21 в парк-отеле "Moscow Country Club".
Находится 13 км от Москвы в поселке Нахабино. Отличное рассположение.
Отдохнула отлично на все 100%.
Парк-отель с огромной территорией. Кругом лес (сосна,ель).
Очень вкусная кухня, разнообразная.
Сервис шикарный. Весь персонал Россияне. Это дорогого стоит.
Публика достойная.
Спа-центр(бассейн, хамам, финская сауна) превосходные.
В фойе отеля настоящий, функционирующий камин. Создает атмосферу уюта и комфорта.
Отель работает работает также по системе все включено. Это очень удобно, как за границей.
Также первоклассный салон красоты "Амбассадор". Массаж делают идеально. Рекомендую.
Номер у меня был стандарт с роскошной огромной кроватью. Чистота,Эстетика, современный интерьер и дизайн, на ВЫСОТЕ.
В отеле всегда тихо,спокойно.Персонал очень внимательный.
Буду у ВАС летом.
Отель довольно уставший. Куча орущих детей, хотя он и не считается семейным/детским. Никаких активностей, если закрыт гольф-сезон: ресепшн отправляет узнавать про активности в спорт комплекс, там 1 несчастный работник и очередь мамашек. Информации ноль - сиди в баре или плавай в бассейне; все.
Номера старенькие, очень душно, балконов нет.
На территории тоже ничего нет, кроме пары беседок.
Из плюсов - близко к Москве, хороший бассейн.
Питание, обслуживание, персонал, антураж всё на высоте! Аквакомплекс тоже очень понравился, есть отдельная детская зона, отличные сауна и хамам! Оборудование детских игровых показалось скудноватым, как и анимация, но ребенку понравилось, а это главное! Из конкретных минусов можно отметить одно-отсутствие куллеров с питьевой водой на территории всего отеля, впрочем по просьбе воду всегда дают дополнительно в бутылках по 0.5 литра, просто постоянно бегать на ресепшн и просить ее не очень удобно. В остальном всё очень понравилось, шикарная природа в 15 минутах от Москвы! С удовольствием приедем ещё, но запасемся питьевой водой)))
В гостинице фактически отсутствует система кондиционирования - соответственно, летом она непригодна для проживания. Красивая территория, умеренно вежливый персонал, песчаный пляж - всё это теряется, когда в номере невозможно спать от жары.
Шведский стол несъедобный: майонезная свинина чередуется с трудно идентифицируемой рыбой в кляре.
Мебель старая - см. фото.
Отдыхали с мужем с 21.02.2021 по 26.02.2021 г.
Всё действительно было идеально. Огромная территория, есть где погулять. Катались на лыжах, прекрасная трасса проходит по лесу! Сказочные виды зимнего леса). Также есть каток и прокат коньков.
Питание отличное, огромный выбор вкуснейших свежих блюд, необыкновенные десерты. Всегда был выбор спиртных напитков, шампанское, вино красное и белое, водка.
В течении всего дня в свободном доступе бутилированная питьевая вода, что немало важно для отдыха. Все сотрудники соблюдали масочный режим и были очень деликатны в обслуживании, за что отдельное спасибо!
Чудесный качественный отдых, очень рекомендую всем!
Уже 1,5 часа ждём когда будет готов номер и нам говорят, что ждать ещё минимум час. Я в шоке. И таких как я гостей весь холл. Уважаемые, может вы как то задумаетесь о комфорте гостей? Вроде не забегаловка. Вроде. 5 звёзд видимо легко нарисовать?
Москоу Кантри Клаб мне нравится тем, что в любое время года тут скучно точно не бывает. Конечно прежде всего славится он своими гольф-полями, но я равнодушен к этому виду отдыха. Зато велопрогулки, теннис, стрельбу из арбалетая люблю. Ну и это естественно не все развлечения доступные здесь. Конечно нельзя не отметить и кухню в Москоу Кантри Клаб. Лично по моему мнению лучшие повара столицы работают именно здесь. Часто купался в бассейне, люблю позагорать у водички. Всё сделано и устроено по всем правилам. Ну а про высочайший уровень сервиса и прекрасную работу обслуживающего персонала даже и говорить не стоит. Это само собой подразумевается...
возможно, ваши впечатления будут зависеть от времени посещения данного клуба
Отдыхали с семьей в будние дни (с понедельника по пятницу. Возможно, это важный комментарий). Сразу назову безусловные плюсы: 1. огромная, ухоженная и очень красивая территория; 2. красивый интерьер гостиницы и номеров (у нас была студия в здании гостиницы); 3. неплохая еда; 4. вежливый персонал. А теперь о недостатках: мы не так давно открыли для себя прелести отдыха в подмосковных пансионатах, но несколько посетить уже успели. Наша семья не любители "тюленьего" отдыха, мы активно и с удовольствием занимаемся спортом и участвуем в мероприятиях, которые организовывают пансионаты. В Moscow country club мы были ужасно разочарованы тем, что велосипеды даются в прокат за деньги (600 рублей в час взрослый и 300 рублей в час детский), в настольный теннис можно поиграть тоже только за деньги (550 рублей в час), ну и биллиард, собственно, тоже (900 рублей в час). Учитывая, что в будние дни нет никакой анимации, а заниматься чем-то хочется, предлагать такие базовые вещи за деньги (при вполне приличной стоимости за путевки), на мой взгляд, выглядит как жлобство. Спорткомплекс работает до 21.30, потом жизнь заканчивается. И вариантов для досуга немного: гулять в ночи по отелю, сидеть в баре лобби или в номере. У нас путевка была куплена на условии "все включено", но по факту это - трехразовое питание. Вне приемов пищи вы не получите ни алкоголя, ни соков, ни воды. В номере вам ставят бутылки с водой и есть чай-кофе, но, если ты играешь в настольный теннис в спорткомплексе (а это отдельные здания), чтобы попить, ты должен идти в номер или таскать воду с собой. Возможно, в выходные дни здесь все организовывается по-другому, но в будни, если ты сам себя не займешь (и не готов платить дополнительно за тот же теннис), делать здесь будет нечего. Я думаю, что в жару здесь было очень хорошо, потому как можно было много времени проводить на пляже, но мы уже эту жару не застали, поэтому не вариант. Зимой я читала про лыжи и каток, что тоже хорошо (прокат, видимо, тоже за деньги:-) Но, в такое вот "межсезонье" ваш отдых будет только в ваших руках. Мы, чтобы как-то занять себя, строили наш день так: завтракали в 9.30, затем велопрогулка на 10 км, немного прогуляться (ребенок на детской площадке, мы, например, играли в бадминтон), обед с 2 до 3, отдых в номере до 17.00, затем шли в бассейн, в 19.00 ужин, затем часовая игра в теннис или на биллиарде. Вечера после 21.30 уже проводили в номере. В общем, для себя сделали вывод, что пока возвращаться именно сюда нам не хочется, не смотря, на шикарность места как такового.
В Moscow Country Club приезжала с коллегами на медицинскую конференцию, которую организовали в конференц-зале "Лебединое озеро". Сам зал достаточно большой и в нем есть все необходимое для проведения мероприятий, порадовала современная техника, которая не зависает в процессе и быстро реагирует на изменения параметров. Заезд у нас был на два дня и помимо пользования услугами конференц-зала, мы бесплатно питались три раза в день по принципу шведского стола, могли бесплатно посещать разные секции, я ходила на групповые занятия йогой и осталась довольна, очень понравился инструктор и ее подход к делу. А в последний день перед отъездом узнала, что есть прокат инвентаря для активного отдыха. Взяла электросамокат, так как давно хотела попробовать на нем покататься, но в городе нет безопасных условий, а здесь выделенные дорожки, каталась и наслаждалась ощущениями скорости и красивого пейзажа. Обязательно приеду к вам еще, но уже на отдых всей семьей.
Полтора месяца назад в нашей семье произошло радостное событие – свадьба сына. Выбрали "Москоу Кантри Клаб", чтобы ее справить. Забронировали за месяц до назначенной даты. Родни у нас много, да и друзей тоже, в итоге набралось 128 человек. Конечно, волновались, все ли пройдет гладко. Оказалось, зря. Организация банкетов здесь четкая и слаженная.
Мы попросили украсить белоснежные шатры цветами и воздушными шарами. Когда увидели это великолепие на берегу речки, были поражены. Насчет меню, в наличии имелось все, что мы хотели заказать, в стопе ничего не было, как бывает иногда в других ресторанах. Еще повод для беспокойства вызывало соблюдение правил безопасности при большом скоплении народа, т.к. коронавирус еще не отступил. Но весь персонал был в одноразовых масках, перчатках.
Официанты расторопные, подливали вино, уносили грязные тарелки вовремя. Все проходилп гладко, на позитиве, все чувствовали себя комфортно. Потом мы получили много одобрительных отзывов про праздник, всем понравилось и никто не скучал. Фотки получились великолепные, до сих пор просматриваем. В общей сложности свадьба обошлась нам дешевле, чем мы планировали, потому что предоставили приличную скидку за раннее бронирование и большой заказ.
Отдыхал со своей девушкой в Moscow Country Club, отдых пришелся на последнюю неделю августа и на первые две недели сентября. Отдых очень понравился и запомнился. Чем мы только не занимались) Перед завтраком я частенько плавал в открытом подогреваемом бассейне, хотя погодка была и прохладной, но было очень круто! Потом уговорил и девушку свою заценить, она у меня трусишка знатная, долго сопротивлялась, но потом не вытащить было) Еще я ежедневно ходил в тренажерный зал, а моя девушка посещала занятия йогой. После сытного и разнообразного обеда мы обычно гуляли по территории, она кстати, довольно большая, поэтому у нас были разные маршруты, иногда гуляли вдоль речки, иногда по лесу, пару раз нашли даже грибы. Эмоций было выше крыши:) Заблудиться в лесополосе невозможно, если вдруг будут такие переживания - все цивилизовано. Пару раз плавали на лодке. А вечерами обычно устраивали или романтик, или просто ужинали в ресторане, раза три были в шатре. В общем, круто отдохнули!
Старые советские корпуса с облупившейся краской и замазанными наспех дырами, старая Мебель, очень слабая детская анимация (и аниматоры, и место, где все проходит), еда средняя, бассейн не плохой в целом, но сильно хромает сервис (второе полотенце надо выпрашивать, халатов нет, все старое и потрепанное). А вот территория отеля отменная-огромный хвойный лес (хотя и это не заслуга отеля). По поводу персонала: тоже не могу разделить предыдущие восторги. Обычный персонал, решающий возникающие вопросы, никакой особой приветливости и доброжелательности не заметила.
Отдых в октябре получился хороший. Все наши желания оправдались. Мы любим активный отдых, поэтому очень обрадовались, что на территории заведения есть прокат спортивного инвентаря. Брали в прокат электросамокаты. Для катания предназначены хорошо оборудованные велодорожки. Прогулочная зона ухоженная, чистая.
Очень вежливый персонал в отеле. Служащие сразу реагируют на все просьбы. Питание вкусное. Хороший бассейн с теплой водой. Неплохой банный комплекс с нормальной температурой. Вполне подходит для того, чтобы прогреться.
Порадовало то, что в тренажерный зал не нужно бежать по улице. Эта часть заведения соединяется с основным корпусом крытым переходом. Удобно, когда на улице дождь и холодно.
Субботним вечером ходили в караоке. Компания собралась приличная, с удовольствием попели и потанцевали.
На территории комплекса построены беседки с мангалами, которые сдаются в аренду. Один день выдался особенно ясным и теплым, мы жарили мясо и дышали свежим воздухом. Здесь рядом расположен лесной массив, поэтому воздух особенно чистый и насыщенный кислородом.
Особенно стоит отметить хит Moscow Country Club- мясо на стоун гриле. Сюда стоило бы приехать даже ради этого блюда.
На будущее запланировал провести здесь весь отпуск. В заведении можно арендовать коттедж. Зачем ехать куда-то далеко, если комфорт и уют можно найти не далеко от дома. Рекомендую всем, сейчас во время пандемии лучше оставаться на территории своей страны.
Отдыхала в Москоу Кантри Клаб первый раз. Мне здесь понравилось все. Номер был отличный, персонал подготовлен просто превосходно,уборка, рум-сервис – все на высоте. Территория большая. Места много, погулять и насладиться тишиной есть где, а наличие речки рядом с отелем делает местную природу, поистине, волшебной.
Но, больше всего меня впечатлил их спортивный комплекс. Тут тебе и бассейн, и сауна (правда, по предварительной записи, но меня это ничуть не смутило). Замерзнуть зимой тут тебе точно не дадут. Здесь я погрузилась в атмосферу покоя, безопасности, расслабленности и комфорта. Несколько раз посещала групповые спортивные занятия. Тренер заряжал своим позитивом и настраивал на спортивный лад. Познакомилась с новым для себя направлением – зумбой. Очень меня впечатлило. Теперь дома буду продолжать свои занятия, жаль, что тренера такого уже не будет под рукой. В наше время очень трудно найти такое место, где можно так замечательно отдохнуть. И я, по-настоящему, рада тому, побывала тут. Отдохнула просто замечательно, чего и Вам всем советую.
Очень достойное место, которое обязательно стоит посетить.
Ездили на один день на бизнес-конференцию по работе в Москоу Кантри Клаб. Самый главный плюс этого отеля – территория. Она очень просторная, с выходом на берег реки. Сами предоставляемые номера очень уютные, чистые. Там было все необходимое, от фена для волос до косметических наборов. Очень много полотенец – огромный плюс, что не нужно думать о том, что какое-то полотенце вдруг испачкается и его нечем будет заменить, спасибо за это.
Также заметили чайник с чаем, но воспользоваться просто не успели. Питание – формат шведский стол, все добротно и съедобно, а главное очень разнообразно. Хоть мы были и один день, но познакомились с новыми друзьями из посетителей, постоянно приезжают - все нам показали и рассказали. Очень приятные и милые люди.
Атмосфера семейная, добрая и какая-то родная. Мы остались очень довольны тем, что увидели и где побывали (хотя из-за работы не удалось рассмотреть многое). Вкусная кухня и очень интересные десерты, очень красивая и необычная подача делают свое дело! Также заметили наличие детской комнаты и детских программ, хотя всего так сразу и не описать. Есть и разные магазины неподалеку – понравился магазин фермерских продуктов. Очень здорово придумано! В общем и целом – остались под приятными впечатлениями. Радушный прием персонала нельзя было не заметить. Отличное место со своим фирменным стилем.
Спасибо, уровень действительно на высоте! Подумываю вернуться сюда, но только уже не по работе, а для отдыха вместе со своей большой семьей. Приятно удивили, не хотелось уезжать.
Полное несоответствие. Отель тянет на 3 . Нет консьерж сервиса. Питание скудное. Обеды и ужины выбор маленький. На завтраке нет возможности пожарить тосты. Пища зачастую холодная. На ужин нет супа. Не убирают продукты сброшенные детьми на пол. Ходишь по макаронам. В номер не выдают чай пакетированный. Приходиться вызванивать
Территория отличная, явно всё делалось и планировалось с размахом. Когда был Меридьен. Сейчас это все в ведении наших со всеми последствиями - очень усталый отель - мебель, двери, фасад здания просят обновиться.
К еде я отношусь спокойно, голодной за все дни пребывания не была. Мне всего хватило.
Но прям с приезда удивило полное отсутствие выделенных мест для инвалидов (это федеральный закон, ребят, об этом даже просить не надо, это должно быть!). Инфраструктура отеля также не предусматривает никаких поблажек для таких лиц.
Но больше всего поразил номер, который сначала дали - там просто взяла и рухнула раковина средь бела дня. Я понимаю, что хочется денег, но в отель все же вкладываться надо. Жадность многих сгубила.
Пришлось экстренно переехать в другой номер, там было ок с санузлом. Мебель, разумеется, была также покоцанная.
Понравился бассейн, хотя странно, что не предусмотрены пакеты для мокрого белья. Про центрифуги молчу.
В целом, на четверочку. Есть к чему стремиться.
Делят посетителей , кто ЧЛЕН клуба у того преимущество , и вы мешаете им плавать в бассейне , даже если у вас гостевой
Этот кантри клаб предназначен для пенсионеров , в жизни сюда больше не приеду . Все с самого начала начало пошло по одному месту , сначала сказали что надо заполнять какую то заявку . Все оформлять на сайте потом мы ждали когда нас пустят , с маленьким ребёнком . Приехали сюда , такси на территорию не пустили , мы шли с малышом пешком . А когда мы были в бассейне , к нам подошла старая женщина , и сказала что тут вы мешаете плавать ЧЛЕНАМ клуба .
И зачем вы тогда продаёте гостевые если вы делите людей , оказалось что это дама тренер по плаванию которая тренирует ДЕТЕЙ ! Хамка ! Хакимова Шамиля ( имя тренера )
Мы не стали там больше отдыхать, тк такое отношения я не потерплю к своей семье .
Ну и все остальное тоже ужас , скудный выбор еды на шведском столе , фасады вообще наверное не Красили с века 15 го . Ну в общем 1 звезда этому клубу .
Бассейн не разделён, невозможно плавать, тренер по плаванию грубит и защищает членов сообщества, а гостей чуть ли не выгоняет из бассейна
Очень большая территория, на которой нет указателей! Невозможно найти определённые места, без помощи гостей, не нашли бы ресторан!
Бар ужасный, в баре практически ничего нет и коктейли не соответствуют названию! Детские стулья сломаны...
Хотели стать членами сообщества, но после всего желание пропало, извините....
Отдыхали в данном отеле в июне 2022 года. Жили в двух спальном номере, 222. В номере при въезде воды не было, ждали что бы принесли ее около 1,5 часов. Пытались открыть окно, ждали ручку для окна 4 часа, т.к. в окне ее не было. Захлопнулась дверь в туалет, ремонтник шёл 1,5 часа, работал около часа. Просто вырвал механизм и дверь вообще больше не закрывалась. Обещали принести комплимент, в итоге - ни чего. Обслуживание отвратительнейшее!!! Внимания к жильцам 0. Списывают все на что, что их руководству на них все равно. Номера давно морально устарели и какие-то из них очень неприятно пахнут. Вообще непонятно, за что можно платить такие деньги. Впечатления остались самые ужасные.
Отдыхали в этом отеле с 01 по 07 августа 2022 года семьей 4 человека(дети 3 года и 20 лет)
Все по порядку:
1. Заезд в 15.00, приехали в 15.05, наш номер был еще не готов, администраторы сослались на большой поток. Ждали около часа. Но это не так страшно, так как за это время ребенок погулял на площадке рядом с главным корпусом.
2. Все таки заселились, никогда не думала, что номер люкс располагается на первом этаже, была удивлена. Номер двухкомнатных. Окна выходят на бассейн и розарий.
По номеру- все плачевно. Номер когда то был возможно шикарным, но в данный момент, это убогое подобие стандарт, но никак не люкс!!! Матрац на кровати жуть, спать не возможно. Диван вообще видавший виды , впрочем как и вся мебель в номере. В номер зная что у нас маленький ребенок детскую кровать не предоставили, сказав что для нашего ребенка детская кроватка маленькая (сначала заехали втроем, сын приехал в пятницу) и разместили нашу малявку на диване. Когда приехал сын принесли раскладушку, к сожалению тоже плачевную, но два дня ребенок маленький как то проспал.
3. Питание - это вообще песня.
Система все включено по русски- это бомба. Набор блюд в ресторане "Времена года" ( а в нем вы питаетесь все время п этой системе) вообще не понятен. Вопрос к повару- зачем в такую жару делать кучу ужасно невкусных размазанных майонезных салатов?????? Дешевле и выгоднее подавать летом листовые салаты, гости сами смогут создать свой салат( это и вкуснее и всегда свежо). Как можно постоянно портить мясо, курицу , все сухое , детский стол это отдельная песня. На детском столе только два варианта картофельное пюре(почему то всегда непонятного цвета и вкуса), а в основном -МАКАРОНЫ и какое то мясо.(подавать на детское меню резиновый говяжий язык- господа это фиаско!!!!) Тефтели тоже полный швах. Вообщем детям ( а основная масса семей с детьми) есть нечего в течении всего дня. Если конечно родители не закажут что то отдельно в лобби баре( в принципе что мы и делали после нескольких дней питания по супер системе) . На завтрак выбор блюд скудный, если вы живете больше 2-х дней, вы взвоете. Люди конечно как дикие набирают фрукты, которые кстати тоже не высокого качества( абрикосы попадались с больными боками)-жаль что за этим плохо смотрят, все таки едят детки. Претензий нет только к ананасам и арбузам. Черешню сын взял раз и то попалась мятая (может конечно мы такие везучие, или слишком привередливы) , но есть не совсем хорошего качества продукты не наш вариант. На завтрак всегда в основном овсяная и пшенная каша. Но тоже исполнение хромает.
В обед подать суп рыбный с костями - уважаемые повара, вы считаете что дети это смогут есть, других вариантов у них съесть первое нет, так как в этот день подали томатный суп и рыбный. Первый раз встречаю, что нет простого бульона. Отдыхаем много где, и не беру при этом отели европы, но и в России давно уже научились подавать хотя бы бульон, гости разные бывают, и не все могут есть ряд блюд, но вот бульон куриный едят многие. Возьмите себе на заметку и не готовьте рыбный суп с костями, могут пострадать гости!!!
На ужин перепортить шашлык и люля (когда мясо как подошва) это нужно иметь большой опыт чтобы так постараться испортить.
Вообще питание полный ужас, все практически не съедобное. Десерты тоже так себе. С фантазией у поваров тоже проблема.
Не понимаю восторженных отзывов по питанию , которые тут пишут. Хочется спросить у этих людей , вы вообще что ли в жизни ничего вкуснее этой размазни салатной(кстати даже ложкой положить нормально невозможно ваши слоенные салаты, они прилипают к ложке!!!!), мясо сухого и рыбы с костями ни ели?
Господа отвечающие за кухню и питание в отеле - проведите работу с поварами, попробуйте все блюда что готовит ваша кухня, и исправьте уже положение!!!!
4. Бассейн и спорткомплекс - в принципе больших вопросов нет, да стоит обновить в некоторых местах плитку.
5. Соляная комната- неплохо. Для нас была важна, так как с ребенком хотели походить, скоро опять в детский сад, нужно поднимать иммунитет. Единственный минус - очень душно, тяжело высидеть 40 минут ребенку.
6. Сама территория, тоже не плохо, даже я скажу лучшее что здесь есть. Так близко к Москве и такая зелень , вся территория утопает в деревьях, воздух отличный.
7. Лобби бар в холле отеля, как попадет смена, есть официанты просто огонь, одна Марина могла бегом всех обслужить, нареканий к ней нет. А толпа из четырех официантов юношей- это просто швах. Ни меню не знают, ни работать не умеют. Стакан морса, пива и бокал вина, несли 20 минут.
8. Уборка номеров, тоже интересная вещь. Пока супруг не сходил на ресепшн и не заявил претензию, нам целый день так и не убрались(хотя табличка с просьбой висела). Зато после этого начинали утро с нашего номера. Но сама уборка так себе. На потолке как висела паутина так и висит я думаю до сих пор.
9. Про гольф- не играем, но там вроде все ок, гуляли , видели.
10. Есть лошадки, ребенку понравилось.
11.Итог впечатления:
ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД ОДНОЗНАЧНО!!!! С МИНУСОМ, НО БЛИЖЕ 3 С ПЛЮСОМ !!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ , ЗАЙМИТЕСЬ НАКОНЕЦ ВОПРОСОМ ПО ПИТАНИЮ ( СИСТЕМА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО - НЕ ВАШ КОНЕК, И ВООБЩЕ КУХНЯ СИЛЬНО ХРОМАЕТ), ВОПРОСОМ ПО ОЗДОРОВЛЕНИЮ ОТЕЛЯ (НОМЕРНОЙ ФОНД СРОЧНО ТРЕБУЕТ РЕМОНТА).
Также не очень приятно, когда ты сидишь отдыхаешь с ребенком , а рядом гуляют не совсем трезвые люди со свадьбы или вечеринки, которую устраивают в зимнем саду или у озера.
Да после 9 вечера шума не было, но все же понятно, что место очень располагает к проведению торжеств, но когда они не мешают отдыхающим.
Из хорошего - большая территория, оборудованные детские площадки, неплохая игровая. Есть пляж с возможностью купания в реке (пляж посредственный, но хотя бы чистый и с удобствами).
Номер - жили в коннекте - студия стандарт. После пребывания в коттеджах в Завидово думала будет куда хуже, но нет, тут даже относительно свежий ремонт, правда мебель не обновленная. Понравилось, что много полотенец, есть набор косметики даже включая зубной и бритвенный наборы, есть тапочки и халаты, неплохое постельное белье, матрасы тоже ок. На окнах где есть сетки, где нет. Кондиционер работает так себе, и в обоих номерах он дул на кровать, в итоге пришлось открывать окно - наше с ребенком выходило на поле для тенниса, в итоге в 8.30 нас стабильно будили стук и крики оттуда.
Очень важно))) если вы хотите включить чайник - включите мастер-клавишу (которая включает и выключает весь свет). Этого не написано нигде, в итоге нам даже вызывали мастера (видимо ресеп про такую "хитрость" не в курсе). Вообще с ресепом грустно - все пожелания выполняются по полдня, куча каких-то мелких раздражающих вещей: то чашками номер не укомплектовали, чашки принесли - чай забыли, номер стали продлевать, пришлось продлевать через сайт, тк у стойки другой тариф...
С едой то же самое. Шведка на обед и ужин стоит довольно прилично - типа около 2,5 тыс на человека, за эти деньги судя по тому что мы видели, вы получите набор обычного посредственного подмосковного пансионата (условно котлеты, макароны, огурцы), выгоднее просто ходить в режиме аля карт, но тут в самом ресторане , например, не было половины позиций, были - в лобби баре, но там однажды пришлось ждать еду больше часа. Еда правда вполне сносная. На завтрак брали шведский стол, там тоже ничего особенного, голодным не останешься, есть даже игристое (правда "золотая балка"). Бассейн взрослый неплохой, большой, детская зона какая то дурацкая, просто такая лохань с водой глубиной наверное см 50. Ни игрушек, ничего, еще ее не видно из взрослой части, в итоге, надо просто около нее сидеть. Раздевалка большая, но с раздолбанной сантехникой и прохладная, детской раздевалки нет, в итоге - здоровые 7милетки другого пола переодеваются тут же...
В общем вроде и неплохо за счет территории, но как то не восторг...
Отель неплохой, но сервис бронирования разочаровал
Проживание в отеле прошло нормально, немного " уставший" номерной фонд, но для Подмосковья это ок. Хорошая территория и бассейны.
Но хочу выразить ужасное отношение со стороны сервиса бронирования. В момент бронирования были указаны реквизиты реальной карты и при заселении было сказано, что оплата прошла и все ок. Но спустя три недели вдруг пишет менеджер, что оплаты не было и просят вас оплатить. Это явно косяк отеля, но гостю почему-то приходится об этом вспоминать, искать в приложении банка историю транзакции и снова им что-то переводить.
Уважаемая служба отеля, научите своих сотрудников сразу проверять данный факт при заселение или при выезде гостя.
Естественно, впечатление сразу испортилось из-за этого клиентоориеетированость не соответствует 5 звёздам точно.
Так что будущим клиентам это галочки на будущее при регистрации.
На протяжении многих лет пользуюсь услугами Москоу кантри клаб при глав упдк. Хотел выразить благодарность бармену лобби бара. Он является образцом русского гостеприимства и эталоном 5-звёздочного отеля.
Бронировала номер Студия с большой кроватью, по акции Для именинника.
На сайте написано, что в плату включен Комплимент от отеля.
Я ждала его, спросила на ресепшене, обещали принести в течение дня.
День прошёл, мне ничего не принесли.
Когда выезжали, на вопрос, почему не было комплимента, мне просто сказали "Извините" и всего доброго.
Это было очень неприятно.
Также при заселении, в номере оказалась всего одна кружка, пришлось просить вторую. А в час ночи, когда пошли мыться, выяснилось, что есть только одно большое полотенце, и пришлось ждать, когда принесут второе.
В информационной папке, не написан номер Ресепшена, я звонила в обслуживание номеров и мне дали номер, который в папке у вас подписан, как скорая помощь и пожар-00, а не ресепшен.
Мебель в номере очень уставшая, кресло и диван в пятнах. В душе нет полочки куда поставить мыло или гель, пришлось на пол.
Холодильник гремит, даже выключенный из разетки.
Слышимость с других комнат сильная.
На второй день хотели поесть в кафе на 1м этаже. Не дождались официанта, и просто психанули и ушли. Это было уже слишком.
Ни один человек из обслуживающего персонала за 2 дня не улыбнулся!
Всё это может показаться мелочами, но на них и строится сервис.
Я приезжаю отдохнуть в уголок радости, плачу деньги за это, чтобы уехать от ужаса, который творится в мире.
А получаю пакет нервов в подарок, а не комплимент от отеля!!
Очень неприятные ощущения остались от посещения в отеле.
Соотношение цена/качество и ваши обещания на сайте - не совпадают.
Написала отелю об этом на почту, даже не ответили.
Всем пофиг, и так бабки гребут, потому что сейчас уехать людям некуда
Возможно мой отзыв не коррелируется с остальными мнениями, но уверен будет полезным для тех кто подумывает провести выходные и отдохнуть в «Москоу Кантри Клаб».
Филиал Главного управления по обслуживанию дипломатического корпуса при МИД России (звучит гордо и красиво) представляет собой забытое, заброшенное предприятие «в европейском стиле», в котором еще тлеется жизнь и сердечный пульс хоть и затухает, но еще продолжает бороться за свое выживание. Некогда красивое и благородное предприятие скатилось до уровня средней руки кемпинга! Табличка, информирующая о присвоении отелю пять звезд, выглядит как фарс, шутовство или пижонство.
По порядку. Въезжаем - территория, огорожена высоким забором поверх которого протянута колючая проволока в несколько рядов. Дорога с разбитым асфальтом ведет к центральному заданию, все ответвления дороги закрыты шлагбаумам. Непонятно, зачем закрытая территория вся перекрыта шлагбаумами, от кого? Пешеходные дорожки, выложенные невзрачной серой бетонной брусчаткой и, как светильники вдоль дорожек, – перекошена во все стороны света.
При бронировании нас проинформировали, что скучно не будет т.к. территория в 120 га гарантирует хорошее настроение и предлагает огромный выбор развлечений. В реальности (мы приехали в отель 14 апреля 2023 г.) гулять по всей территории нельзя. Вы не имеете право прогуливаться по дорожкам в гольф клуба, даже если на лунках ни кого нет.
Когда мы с детьми подошли к клубу, нам на встречу вышел пышнотелый сотрудник и сообщил, что ходить здесь нельзя, а если мы решимся с детьми погулять по дорожкам витиевато проложенным вдоль лунок, то он включит полив полей и выпустит собак. «Очень гостеприимно!»
Благородно дозволенной руководством отеля территория, где вы можете гулять – это разбитые дорожки, с которых отовсюду вид на бетонный забор с колючей проволокой и затасканная инфраструктура отеля. Рядом отреставрированное здание, еще не убраны ограждения, но на свеже выкрашенном фасаде здания уже отпадает штукатурка.
Блуждая по обшарпанным, грязным, запустившим, пыльным коридорам спорткомплекса, поймал себя на мысли что попал в больницу семидесятых годах тот же запах, та же гнетущая атмосфера.
Бассейн, температура воды 22 градуса. Причина – не успела нагреться, но заботливый персонал предложили сначала прогреться в бане, затем бегом в бассейн и сразу назад.
Гимнастический зал. Установлено добротное оборудование, но дышать в зале не представляется возможным. Спертый, сжатый воздух с годами пропитан потом и пылью. Естественный позыв открыть окно (на улице солнце 13 градусов) столкнулся с унижающими табличками, развешенными на всех окнах – запрещено открывать окна! Удивительно чем руководствуется персонал отеля создавая, развешивая столь «креативные» таблички на окнах?
Мы бронировали два номера и виллу. Номерной фонд – унылая пора забвения! В номерах обои отходят от стен, на вилле взбученная от воды и длительном эксплуатационном сроке кухонная мебель. Два холодильника покрыты снежным массивом точно деревья в сибирской тайге. Матрасы продавленные и как не ложись комфортно не поспишь. Постельное белье слишком дешевое для столь разрекламированного отеля. Для розжига камина отель «заботливо» положил две спички (мы на двое суток заезжали). Экономия заслуживает похвалы!
Арендуемая нами вила имела три спальни, рассчитана на 6 человек, но на веранде только один стол на 4 человека и два стула. На просьбу привезти еще стол и стулья нам ответили, что это платная услуга (один стул 350 рублей). Заехали в 16 часов, карнизы с занавесками лежали на полу, на ресепшене заверили что все исправят в кратчайшие сроки. Через час, после повторного уведомления на ресепшн, приехал сотрудник, ознакомившись с проблемой заявил, что он пожарник и занавесками не занимается, уехал. Занавески повесили к 19 часам.
Весь облик комплекса говорит о скудоумие и непрофессионализме менеджмента. Отсутствует реального видения состояние объекта. Складывается впечатление, что управляющего отелем привезли с глубинки нашей страны из 60-х годов, ни чему не обучали, ничего не показывали, ни к чему не призывали. Понятие чистота, лоск, респектабельность – закрытая тема. Табу. Удивительно, но живя в отеле обратил внимание, что обслуживающий персонал наделен всеми чертами душевности и человечности, гордости и уважения, но слишком задавленный чьим то нездоровым авторитарным методом руководства. Персонал отеля старается работать с душой, но ему не хватает профессионализма и заботы со стороны топ менеджмента.
На сегодня заведение является отлично сбалансированной площадкой для наглядного примера как топ менеджмент может загубить некогда образцовое предприятия рекреационной сферы. Бездушие и безграмотность управляющего менеджера колоссальная!
Отдых в целом: испорченные выходные, гнетущее впечатление заточения за колючей проволокой исчезло только после выезда за пределы территории «пяти звёздного» отеля.
Хорошее: близость к Москве. Прекрасная природа. Старательный персонал низшего звена. Очень приветливые и позитивно настроенные люди, постоянно проживающие в комплексе. На фоне общего распада хорошо выглядела работа шеф повара отеля.
Есть надежда, что столь серьезное учреждение сменит управляющую компанию и в отель проникнет свежий воздух наполненной живой, позитивной энергией. Есть потенциал. Обидно если деструктивные процессы полностью заблокируют развитие комплекса. Собственнику видней.
На данный момент нахожусь в этом отеле в номере 206. С виду не выглядит на 5, внутри также не обрадовал.
Мы приехали в 16:30, заселили нас к 17:00. Номер для некурящих, но, как только вошли, запах прокуренного номера первое, что мы ощутили! На ресепшен нам предложили воспользоваться освежителем воздуха 🤷
Не знаю, как здесь пережить ночь, открытые окна не помогают! Впервые с таким сталкиваюсь, уровень клиентоориентированности на нуле.
Далее, сам номер, как и отель - старый, реновации требует. В номере НЕТ питьевой воды!
Есть халат, тапочки, шампунь/кондиционер, зубные щетки и бритвенные станки.
Далее по еде:
На ужине еда разнообразная: свинина, говядина, индейка и курица, рыба( котлеты из щуки), суп, пюре и гречка. Приготовлено на 3. Котлеты пересолены, индейка сухая.
В лобби-баре еда тоже отвратительная, за такие деньги можно сделать, хотя бы, чтобы было вкусно!
Территория отеля большая, зелёная. Все портит забор с колючей проволокой.
Вернусь ли я сюда - НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ!
За свои же деньги мы должны дышать прокуренным номером, с тем учетом, что я в положении!
Как специалист в сфере туризма и гостеприимства, могу сказать только одно, такого отношения я не встречала даже в тройках!
Прокуренный номер, пришлось прервать отдых, отель проигнорировал
Ну что, честная 1 звезда. При заезде весь номер вонял куревом, находиться в нем было невозможно. При обращении на ресепшн предложили очиститель воздуха, в переселении отказали.
Ближе к ночи приняли решение покинуть отель, т.к. спать в таких условиях нельзя. Уже при чекауте нам робко предложили рассмотреть возможность переселения, но когда у тебя уже испорчен вечер, ты собрал вещи и стоишь на выходе, такие предложения теряют актуальность.
Спустя несколько дней сотрудник отеля звонил уточнял детали, сильно сожалел, но по итогу никакого компнесирующего предложения не поступило.
Ну и стоит ли говорить, что в целом место на 5 звезд тянет только в рамках России.
Ни мы, ни друзья (которые с годовалым ребенком ждали лишний час заселения, т.к. номер "еще убирают") больше конечно ни ногой и никому не посоветуем.
Бронирование 8001772 (22.04.23 - 23.04.23)
Отдыхала на выходных с семьей , при заезде нас встретили доброжелательно, все рассказали и объяснили. Заехав в номер, впечатлила чистота. После приезда никуда не хотелось выходить, решили заказать еду в номер. Позвонив по стационарному номеру в Рум-сервис, взяла трубку девушка Мария. Своим бодрым и быстрым обслуживанием и в помощи выбора блюд превзошла все наши ожидания, учла все предпочтения и попала в точку. Доставив еду к нам в номер, подняла настроение на все 100% ,найдя контакт ещё и с нашим ребёнком) Таких людей бы побольше в Ваш отель и тогда я поставила бы все 5* точно! Но к сожалению, придя на ужин в ресторан , мы разочаровались. Не приветливый персонал, кричащие официанты и еда на шведском столе оставляли желать лучшего…
Детская комната, бассейн, уборка номера, территория в целом- нас очень впечатлили. Для такого отеля нужен достойный персонал и тогда Вам не будет равных! Процветания Вам!
Уехали раньше запланированного срока. На 5 заезд отель категорически не тянет. Уставшие номера, совершенно несъедобный завтрак.
Цена - качество, конечно, неоправданно. За сутки отдали 11400р.
На территории отеля идет ремонт.
Закрытый бассейн желания поплавать не вызвал.
Ожидания были сильно выше.
В ночь с 17 на 18 июня дважды срабатывала пожарная сигнализация. Эвакуацию должным образом никто не организовывал. На вопрос на ресепшене кто отв. За противопожарное состояние объекта ответили: выходной же, он дома спит. Кто отв. По приказу никто понятия не имеет, пришел какой то старший смены который «успокоил» что это фрион где то потек, но он все решил. Конечно же ни пожарных ни скорую как это положено не вызывал. Абсолютный формализм по отношению к жизням людей. Ряд постояльцев уехал этой же ночью с маленькими детьми. Каждый год были в отеле, но на этом все…
Добрый день. Отдыхи в отеле в июне. Добираться по пробкам пришлось очень долго, так как дорога к отелю идет через Красногорск. Разместили быстро. Номер небольшой, потолки низкие, кондиционера нет, только общая вентиляция, гудела ужасно. Постельное белье чистое, матрасы и подушки хорошие. Из-за грязного воздуха в номере все заболели по возвращению домой. Кашель, насморк и т.д. На окнах занавески плохие, от летнего раннего солнца затемнение не спасало. Плотных штор нет. На окнах сетки-это плюс, но открыв окно, идет шум от кондиционеров спортивного комплекса. Это ужасно!!! Спать ночью невозможно. Питание на 4 только для взрослых. Для детей ничего съедобного нет. Супов нет. Даже простой стручковый горошек был переперчен. Яичница приготовлена явно на старой сковороде, черная зола везде. Пришлось выбирать куски (см фото). Заказывать еду детям надо по меню, но сколько по этому меню ждать, не известно. Ты будешь принимать еду, а ребенок будет на тебя смотреть? Развлечений никаких, детская комната с понедельника по четверг не работает. В магазине игрушек обманывают с игрушками, внутри не то, что нарисовано на коробке, проверяйте при покупке. Территория большая, но не ухожена на окраинах. Комаров много, особенно вечером. Детские площадки хорошие. Общее Впечатление на троечку: скучно, не вкусно, душно в номере, убираются плохо. Мусор в ванной не убрали (см.фото). Больше не приедем. Извините.
Когда то приличный отель встречает вас полным отсутствием сервиса. С каждым годом после ухода Le-Meridian в 2011 становится только хуже.
При заезде, даже при оплаченном уже номере, у вас должен быть заказан пропуск. Я, по-недомыслию, подумал, что эти два момента должны быть взаимосвязаны, но увы…
Мы вышли из патовой ситуации сказав, что приехали играть в гольф. Пропустили сразу.
Дальше проблем не возникло, подъехав к ресепшн отеля охрана дала нам 40’ на заселение и потом следовало отогнать авто на стоянку, коих несколько. Ближайшая- в 5’ от отеля.
Заселили быстро. Тут вопросов нет.
Номера- беда. С последнего моего визита изменился только цвет стен. Мебель не изменилась с 2005 г., санузлы порядком «подуставшие». Но, напор душа и наличие работающего тёплого пола были в них явным плюсом.
К слову, сан узла в люксе два, но в том, что ближе к спальне нет унитаза. В итоге, заплатив за люкс- вы имеете 2 душа и джакузи, но один унитаз.
Что могу сказать о фанкойлах в спальне и гостиной- лучше бы их не было: они будут обдувать вас исключительно тёплым воздухом на их максимальном потоке при минимально выставленной температуре. Вы конечно же скажете- «отчего же не открыть окно и не насладиться ночной прохладой?». Но! Все люксы находятся в одном крыле и их окна строго ориентированы на детскую площадку и бассейн, что не даст вам возможности отдохнуть под детский ор в течении дня. Вечером же, столики, у закрытого бара при бассейне, занимаются любителями выпить на свежем воздухе и побеседовать о жизни, может даже спеть. При этом администрация похоже не информирована о временных рамках зафиксированных в законе о тишине в МО. Пьяные крики под окнами удаётся завершить только после нескольких обращений на ресепшн. Куда после 22 дозвониться ещё тот квест. Проще сходить. Мини-бар отсутствует как класс. Вечерний сервис, предлагавшийся здесь ранее- сейчас отсутствует.
Мы проводили здесь небольшое бизнес мероприятие. Что скажу- плохое кондиционирование не только в номерах- в переговорных чуть лучше, но то же душегубка. Переговорные находятся на втором этаже над ресепшн. Наличие второго света не добавляет тишины в комнатах. Ор детей, собравшихся на ресепшн и в недалеко расположенной детской комнате не даст вам сосредоточиться на работе.
На Кофе-брейках еда была прямо плохая, пирожки и сандвичи оставили от себя ощущение недоеденных за завтраком, а порой даже и за ужином. Найти начинку в обрюзглом тесте - нужно потрудиться. Возможно это больше вопрос предварительного заказа, но в 5* ждёшь качественной еды, а не той, что 20 человек предпочтут ей выпить напитков, оставив на подносах эту бурду. Так же, при заказанном на группу, отдельным вечером барбекю в беседке, умудрились засушить весь шашлык. Обслуживания практически не было, за исключением приноса блюд.
Странно, потому, что еда на обеде была неплохой, но тот хаос, который там творится отбивает все желание ходить в столовую.
Здесь больше вопросов к контингенту постояльцев. Был очень удивлён принадлежностью этого отеля к системе МИД. С учётом цен, странно видеть
вечно орущих, бегающих детей, которые сносят вас в прямом смысле этого слова в столовой. Абсолютно не тихие их родители, не корректирующие поведение своих чад, порой ведущие себя едва ли лучше их самих.
Возникает ощущение заезда группы в рамках ведомственных путёвок сотрудникам. Если это действительно так, становится страшно за страну.
Из планируемой недели смог продержаться 3 ночи. Уезжал загодя- денег за номер не вернули.
Итог- территория хороша. Кухня на обеде- достойна. Номера- ужас, сервиса нет. Если отдыхать- то арендуя дом.
Пожалел, что приехал.
Абсолютное несоответствие цена-качество. Уставший номер, диван в пятнах, кондиционер не работает толком, ощущение, что его давно не чистили, а на улице плюс 32, холодильник практически не работает. Просьбу переселиться просто проигнорировали, «полный отель, все номера заняты». Ожидание еды в лобби баре от 40 минут, потому что «у нас тут свадьба и все включено». Т.е. заплатив 15 тыс за номер - ты человек второго сорта. При этом еда абсолютно невкусная. На завтраке очередь за всем, к коыемашинам очередь на ползала, их всего две. Столы не убирают.
Приехав летом на выходные в отель, где в том числе заявлен пляж, выясняешь, что пляж закрыт на частное мероприятие. Никаких объявлений об этом ни на сайте, ни в рассылке нет. Но оплата полностью при заселении. После оплаты на твои проблемы с текущей ванной, неработающим кондиционером никто решать не собирается. Но везде наклеены qr-коды для чаевых.
Частное мероприятие - это корпоратив со спортивными играми, команды бегают вокруг тебя, даже если ты расположишься подальше под деревьями, отдохнуть не удастся.
Развлечения все платные - ушатанный велосипед за 1000₽ в час, сапы - 1000₽ за 30 минут (инструктор отличный, единственный светлый момент), уставшие лошади по 1500 за 30 минут.
Относительно близко к Москве, но за такие деньги в суткт можно найти более достойные места.
В отеле классно, когда нет большого количества людей, тогда он соответствует заявленному уровню.
С заполненным отелем сотрудники очевидно не справляются: на завтраках очереди, замотанные, нервные и забывчивые официанты, сок "Добрый", быстро съедаемый арбуз, который больше не приносят; выбор еды сносный, но можно сырники/оладьи готовить каждый день, как везде, или хотя бы докладывать. Полный пансион брать не выгоднее, он стоит 2300 (обед)-2500 р (ужин), на эту сумму можно самому поесть в ресторане по меню (готовят вкусно). В основном ресторане очень душно, плохо работает кондиционер.
Можно сходить в ресторан гольф-клуба, там шатер, меню небольшое, но съедобно и комфортно, вид на поля.
Из плюсов отличная, ухоженная, зеленая территория, очень чисто и красиво, везде лавочки. Но кафе на улице либо периодически закрыты, либо в них нет ничего, кроме кофе и чая.
В выходные территории отеля закрывают под свадьбы и частные мероприятия, например всю субботу была закрыта довольно большая пляжная зона, терраса и зал ресторана под свадьбу, а территория у открытого бассейна - под детский праздник, это при полном отеле, куда некоторые люди приезжают только на выходные🤷♀️ нельзя же так жадничать, пытаясь забрать себе все.
Обслуживание в лобби баре очень медленное, со стола уберут, если дважды просить, работают в режиме "почта России"🤦♀️, лобби бар расположен рядом с игровой комнатой и сообщается с ней, в итоге толпы орущих детей вместе с аниматором табуном носятся по бару и между столами, сшибая с ног официантов и мешая гостям.
К номеру-студии претензий нет, чисто, убирают тщательно, кондиционер в номерах центральный, в жару работает слабо.
Открытый бассейн очень маленький и вода в нем теплая, как в ванной, что в жару как-то не очень уместно. Полно кричащих и прыгающих детей, лежать невозможно, ни родители, ни сотрудники замечаний не делают, сидят, уткнувшись в телефон. Контроля практически нет, при полном отеле лежаков не хватает, люди лежат прямо на полу на полотенцах. Все, как обычно: кто-то займет себе 3 лежака на одного, кто-то занял и ушел на весь день. Закрытый бассейн большой, просторный, проводят занятия по плаванию для детей, он выходит прямо на террасу с лежаками.
В салоне красоты при полной загруженности отеля запись на стрижку на неделю вперед, маникюр/педикюр - без проблем.
Резюме: отель в целом располагает, но лучше выбирать не высокий сезон, иначе неизбежно будет много разочарований.
Постоянно отдыхаем в этом отеле всей семьей, в целом неплохо, но обольщаться насчет пяти звезд, конечно, не стоит. Рум-сервис в отеле де-факто отсутствует (туда тупо невозможно дозвониться), а меню в номерах лежит на столике просто для галочки, в действительности даже элементарной пиццы из этого меню по факту нет. Оператор в лучшем случае возьмет трубку на десятый раз, пообещает перезвонить, чтобы уточнить у повара наличие блюд, а сам попросту «сольется». Кафе «На берегу» такое же бутафорское. Ни разу не видели, чтобы там предлагали заявленный в меню шашлык или чтобы там хотя бы работал мангал, там просто продают напитки в три конца и сухомятку. При этом аренда гостиничного мангала в отеле стоит 5000 рублей минимум за три часа (ничего, что шашлык готовится максимум минут пятнадцать?) и это для отдыхающих КАРЛ! Для посторонних еще дороже. А если вы там еще и шашлык будете свой готовить, то дополнительно придется выложить по 1700 рублей с человека. Таким образом, удовольствие пожарить свой шашлык обойдётся семье без малого в десять тысяч только за мангал. Спасибо - но нет. В общем, любителям поужинать на природе и перекусить между приемами пищи в номере - отель не подойдет.
Просторный номер ,свежий ремонт. Сантехника в отличном состоянии.в ванной- зубная щётка,зубная паста расческа бритвенный Станко. Есть ватные палочки. Стоят гель для душа шампунь,кондиционер для волос. Кровать с удобным матрасом белоснежное белье. В номере- чайник, стаканы, пакетики- сахар,кофе,чай.
Отдыхала в самые холода,на улице -20, натоплено в номере было так что я ночью приоткрывала окно.
Брала только завтраки- шведский стол ,кормят прилично. Стандартный шведский стол , на четверку. Есть кофемашина кофе - средненький,горчит.
Обедала и ужинала в гастробаре в основном корпусе,выбор еды небольшой,наверное если ехать на более долгий срок( Я была 2 дня),лучше брать полупансион.
Спа комплекс- это сказка!!
Не один год хожу на фитнес занималась и в world class,такого теплого бассейна не встречала.На самом деле,вода 30 градусов. Хамам,сауна- в отличном состоянии.
большая ухоженная ,красивая территория отеля.
Резюме- мне понравилось.
При поездке были опасения из- за низкой оценке отеля по отзывам,но меня все устроило.неплохой вариант спокойного отдыха релакса
В настоящий момент нахожусь в данном месте, приехали на 3 дня забронирован дом на 6 человек, внешне домик симпатичный, чисто … поразил минимум посуды 6 бокалов для вина, 6 чашек , ложек вилок, если Вы ланиируете поесть и привыкли пользоваться приборами с ножом , то на нашу просьбу их предоставить , сказали , что услуга платная … ок , так же мы попросили дать нам стаканы для воды и еще несколько тарелок , дананная услуга нам обошлась чуть более 3 тыс, так что если планируете питаться не только в ресторане, а пожарить шашлык имеет ввиду , или попить воды можно только из бокала для вина или чашки … так же не было мусорных пакетов , один пакет на 3 дня, таблетки для посудомойки тоже 3 штуки, при этом горит и то то нет соли и ополаскивателя , посуду машина помыла плохо и выдала ошибку E:09 , что означает что она воду при мытье не греет … на кухне не хватает на мой взгляд много чего для комфорта, то что обычно в таких домиках есть , набор косметики очень минимальный, так что зубные щетки и пасту не забудьте прихватить с собой , еще пишут , что Интернет платный , нас об этом не предупреждали , на сайте про это указано, когда снимаешь дом на пару дней , который стоит более 100 тыс. хотелось бы что бы элементарные мелочи были предусмотрены
С каждым Новым годом - предыдущий вспоминаешь добрым словом!
Отдыхаем в Кантри Клабе больше 10 лет. Огороженная территория, чистый воздух, хвойный лес, грибы, речка, пляж, недалеко от Москвы. Милый, очень заботливый персонал, который изо всех сил пытается сделать Ваш отдых прекрасным и незабываемым. Сотрудники ресторана «Времена года», Лобби-бара и «Кафе на берегу» и «Гольф» они - светоч Кантри Клаба: светлые, добрые, заботливые в полном смысле этого слова люди!!! Всех не перечислишь, них Кантри Клаб и держится!
Выбор блюд и напитков напоминает времена Горбачева и его безалкогольных свадеб: то мяты нет, то мяса, салата, то спрайт минералкой заменяется. Питание для детей также оставляет желать лучшего. Раньше были каши, сосиски, супы, котлеты - сейчас мини-бургеры, чипсы.
Какая разница: «пипл хавает» и прекрасно, зачем разнообразие, зачем дагестанские помидоры и огурцы, когда можно обойтись продукцией совхоза «Московский». Дешево и сердито!
Как говорится с приходом очередного Нового года - предыдущие года вспоминаешь добрым словом.
Номерной фонд , хоть и «застал Сталина молодым», но чистенький; матрасы, подушки новые, в отличии от дач. Кондиционеры центральные - летом не работают. Сантехника старенькая, ТВ тоже. Мини-бары в номерах канули в лета 4 года назад. Не то, что алкоголь, - обычных напитков нет.
Если вы планируете приехать после 22-00 приготовьтесь услышать, что из меню рум-сервиса есть только снэки с гамбургерами, так как повар ушел домой. Винить рядовых сотрудников не стоит, они - люди подневольные. Лучше обратиться за комментариями к советнику директора по питанию Елене Александровне или к первому заместителю - Юлии Константиновне. Они, конечно, не накормят, но их ответы Вас «повеселят», много нового о себе узнайте, «лицеприятного». Найти их можно в 9 утра у служебного входа, так как сотрудники ресепш не соединяют с ними обычных гостей. Не задавайте неудобные вопросы, сотруднице ресепшен Владлене, услышите до боли знакомую фразу «Утром деньги - вечером стулья». Правда, «стулья» будут взяты из дома Плюшкина: ветхие, сломанные, но ее это не волнует.
Не считайте это хамством, просто у девушек такое перманентное настроение, огромное эго и ничего больше. Что поделать - «Макдоналдс» - наше все. Как говорится - кто на кого учился и где работал.
Аня, Вероника и Юля - единственные сотрудницы ресепш, которые с радостью придут Вам на помощь.
Если Вы отдыхаете с маленькими детьми, бассейн в спорткомплексе лучше посещать со вторника по пятницу, иначе можно познакомиться с ротавирусом.
Из-за огромного количества приезжающих на корпоративы в бассейне чувствуешь себя, как килька в банке. Много подвыпившего народа, которому море по колено. О культуре поведения или общения и говорить нечего. Часто встретишь в бассейне женщин в буркини - купальный костюм для мусульманок с никабом на голове. Простите, ничего личного, но Россия - светское государство и лично нам это шоу видеть не приятно. Обращаться в службу безопасности бесполезно, в такие дни они работают из дома удалено; «Ох, рано, встает охрана».
На появляющийся на тротуарах вечерами выброшенный мусор не обращайте внимание; «наступает ночь, город засыпает, просыпается мафия»; до полудня его никто даже пальцем не тронет.
Осторожно ходите по дорожкам вечером в зоне пляжа - освещение не работает больше года. Звонить, жаловаться, топать ногами бесполезно: «проблемы племени - вождя не интересуют».
Если Вы решили снять домик или таунхаус, то это будет настоящий квест. Шаблоны у Вас начнутся рваться с момента заезда.
Основная масса домов построена в 90-е года и не видела капитального ремонта. Если в доме что-то сломается, особенно в выходные (а ломается Ооочень часто) просто позвоните Максиму на ресепшен (он курирует аренду) услышите радующий сердце ответ: «Мне неинтересно, скучно заниматься Вашими проблемами» или его коронную фразу «сотрудник уже ушел, будет после выходных». Самое простое попробуйте починить сами - дешевле будет (меньше хамства услышите в свой адрес). Если Вам повезет и мастер найдется - он придет рано утром, когда еще спите и никто Вас не предупредит об этом, хотя это обязанность сотрудников ресепшн, но….. в этот момент Юлию Константиновну тоже лучше не трогать - начнет кидаться, орать. Часто в выходные спозаранку приезжает Вас будить ассенизаторская машина: «Все ароматы Франции в одном наборе»… Не звоните, не жалуйтесь - Вам ответят, что у людей такой рабочий график. Наезжать на сотрудников инженерной службы не следует, так как они всю информацию получают не от клиентов.
Особое внимание уделяйте при заселении осмотру: пропустите что-нибудь неработающее или испачканное и Вас при выезде обвинит Максим, что все это работало, вещи были новые, а все испортили именно Вы! Гарантийный взнос Вам, естественно, не вернут.
Дрова для камина (отопления в домах летом нет) лучше покупать рядом в «Мираторге»или заказывать самостоятельно. Здесь Вам предложат 3 тоненьких палена и будут с пеной у рта доказывать, что их пять килограмм в сетке или привезут в строительном мешке грязные, мокрые распиленные доски.
Никогда не верьте ответам на отзывы сотрудников службы маркетинга! Забота о постоянных клиентах закончилась перед чемпионатом мира по футболу (здесь жила бельгийская сборная). С тех пор 2/3 из них просто уехали, устали от хамства.
Кто по-настоящему любит Кантри Клаб приезжают сюда снова и снова, не смотря на все происходящее, а основная масса людей больше 2 раз не бывает.
В целом прибывание в отеле понравилось, уютный тихий номер, просторный. Хорошие завтраки, обеды и ужины, есть, что выбрать. Плюс на выходных был организовано небольшое мероприятие с напитками, закусками и диджеем. Отдельно также вечером был концерт на синтезаторе со скрипкой. По территории можно погулять, облагорожена, лодки правда в аренду по завышенной цене.
В бассейне к вечеру тоже много желающих.
При бронировании дали скидку в честь ДР и потом принесли вкусный десерт "Тирамису".
Отдельно хочется сказать спасибо аниматорам, так как некоторые гости отеля приезжали с детьми и никто не бегал и не раздражал криками и ором.
На окнах желательно поменять сетку, в некоторых местах она отходит.
Приезжал два раза на несколько дней в мае и в сентябре поиграть в гольф и отдохнуть. Огромная территория, свежий воздух. Мне кажется, что здесь любой найдет чем заняться. Хороший теплый бассейн с сауной и турецкой баней, большой фитнес центр, ну и конечно очень интересное и сложное гольф поле.
* очень вкусный шведский стол, большое разнообразие еды, большой уютный ресторан
* большой бассейн
* есть детская комната, каток
* большая территория для прогулок
* внешний вид некоторых корпусов требует ремонта
* странный квест с тем, чтобы получить пропуск на машину, нужно куда-то звонить дополнительно, потом чтобы у охранников это обновилось где-то и они увидели, потом пускают
* есть большой спортзал, но туда нельзя, только покупать аренду, т.е. в спорткомплексе только бассейн и качалка доступны бесплатно. Есть какая-то программа групповых мероприятий в спорткомплексе, но например мы были в понедельник и в этот день ничего не было
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
