Отель Minger Med SPA 5*

Отель открылся совсем недавно. Мы были здесь с 5-9 мая 2023. Отель находится в очень в живописном месте. Останавливались в полулюксе с видом на долину озер. Нам все понравилось. Но уже есть недочеты: не работала кнопка (не беспокоить/уборка), в ванной полотенцесушитель работал только, если включить горячую воду. Удивило, что кондиционер и для волос и лосьон для тела по требованию. В остальном номер очень просторный, большой балкон. Чайный набор, сейф, даже утюг и гладильная доска. В коридорах стоят кулеры с питьевой водой. Территория просто огромная. Гулять можно долго. Есть прокат велосипедов. Но нам лично не хватило скамеек на территории. Если углубляться в лес и в поля, то там на километры ни одного места, где бы можно было присесть. Есть небольшая детская площадка на территории в виде корабля. Бассейн 23 м (температура воды 31гр). джакузи, соляная пещера (в ней не понравилось, что стоят 3 лежака, если бы поставили скамейки вдоль стен, то народу помещалось бы больше), Ароматная баня, 2 хаммама, массажные кабинеты. На озере тоже есть классические бани. Завтрак - шведский стол. Замечаний по нему не было, нам всего хватало (правда из варенья было только варенье из шишек- на любителей). Обеды и ужины по меню. Меню ЗОЖ. На третий день уже захотелось картофана и макарошек (шутка). Мне меню показалось претензиозным, хотелось бы побольше простых блюд. Средняя цена 1 блюда была 900 р. Уборка была каждый день. В 20 мин езды находится село Богатые Сабы с развитой инфраструктурой.

В целом отель соответствует заявленному уровню, но вот что не так! Бронировали 4 номера , внесена предоплата и при заселении окончательная оплата . Ну и как вы думаете ? При выселении мне выставляют долг в 41 тысячу … откуда ? Просто так… при чем муж оплатил, чек не дали, но потом я пошла разбираться и деньги вернули с извинениями, но не особо искренними , больше сожалеющими , что видимо не удалось без чека пополнить чей то карман. По другому не объяснишь . В ресторане постоянно выставляются какие то лишние супы, картошки, дали подписать счет не моего номера, просили не объединять счета с друзьями -объединяли, долго несли , не доносили. Вообщем хаос присутствует , еда вкусная , тут не поспоришь . Я приехала в свой день рожденья , скидка на мой номер полагалась минус 10 процентов , скидку не дали . Никаких комплиментов , никакого пирожного в номер , конечно можно обойтись , но все познается в сравнении , везде это входит в норму встречи в праздник . Горничные приветливые , уборка хорошая. Оснащение номера понравилось , удобство перемещения в отеле отличное. Теплые полы в спа, в ванной комнате номера. Если бы не персонал, то все на уровне Поэтому я оцениваю человеческий фактор на 1, отель на 5

Новый отличный отель на лоне природы. Прекрасные виды открываются отовсюду. Приятно,что столько сил вложено для создания такой красоты. Пешеходные и велосипедные дорожки, мостики, зона для уединения, лес и озеро- все продумано до мелочей. Спа - зона намного лучше, чем в отелях аналогичной категории Турции, хаммамы чудесные, искусственный снег, арома терапия, джакузи с настоящим эффективным массажем, большой бассейн- великолепны. Ресторан- готовят хорошо, интерьер приятный, рояль с настоящим профессионалом- исполнителем вечером создаёт прекрасное настроение. Порции небольшие, но подача красивая. Завтраки мне понравились, каждое блюдо вкусное, ничего не положили просто так для вида,это ценно. Хороший зерновой кофе. Номера красивые, идеальная чистота,все необходимое имеется. Есть комнаты для детей в помещении- одна с книгами и горкой с шариками, а другая- большая с игрушками,туалетом и массой развлечений. Отдельного положительного отзыва заслуживает Резеда- преподаватель воспитатель в детской зоне, её занятие по производству чая своими руками и поделки в виде восковых свечей привлекли не только детей, но и их родителей). Обслуживание- великолепное от входа, все сотрудники- ресторана,ресепшн, уборщиц и остальные вежливые и приветливые, помогают во всех мелочах, большое им спасибо. Добавлю небольшие минусы: отсутствует детская площадка на улице, зона возле коттеджей больше похожа на частную, как будто она не для гостей. И также в ресторане нет детского уголка,чтобы родители могли отдохнуть, а дети играть, можно отделить зоны,если кому-то не нравится присутствие детей, это нормально. Также при бронировании на сайте не всегда понятна разница между отдыхом в отеле и башне или бунгало. Туда входит разный набор услуг, платный спа в некоторых случаях и завтрак. Мы разбирались уже по телефону и это не совсем удобно. В остальном все прекрасно, с удовольствием вернёмся вновь в ближайшее время уже на оздоровительные программы на более долгий срок- два дня оказалось мало.

Мы ехали из Казани по рекомендации коллег, отдохнуть после нашей свадьбы. Отель заявлен как 5 звезд, но по факту я бы не дал больше 4, но думаю в реальном перечне рейтингов отеля он и будет 4 звездочным. Мы прошлым летом ездили на красную поляну с девушкой, там останавливались в олимпийской деревне тоже а спа отеле и там по всем параметрам уровень был выше, хотя ценник примерно такой же. Придирки в основном по мелочи, но 5 звезд и дается за внимание к деталям. 1) моя жена при бронировании писала какие плюшки даются молодоженам. Ответили что это 10% скидка и десерт в виде комплимента. В итоге десерт нам так и не принесли. Это при том что при заезде мы напомнили об этом, потом сидя в номере хотели попить кофе, я позвонил на ресепшен спросить будет ли он в итоге, на что был ответ да обязательно в течении дня. Но в этот день и на следующий ничего. 2) в туалете очень сильно пахло канализацией, в принципе это частое дело для гостиниц, но не такого уровня, когда в командировку едешь и там селишься в какой то гостишке, то в принципе и пофиг, но тут… мы даже думали поменять номер, но забили в итоге. Сами виноваты 3) ресторан!!! Это просто нечто) И смех и грех Мы пришли мест не было, нам сказали подождать минут 10 пока приберут, ок Садимся за стол, меню мы взяли уже пока нас попросили подождать чтобы пока изучить его. В итоге сидим никто не подходит, так 5 минут, 10, думаю и 15 прошло. При этом я несколько раз подзывал официантов или просил к нам кого-нибудь позвать, говорили да да, щас щас. Ок. Подошли, мы заказали, описав последовательность подачи и еще! спросили время готовки супов которые мы заказали, ответ был минут 10, ага. Минут через 30 принесли первый суп, мой , а жена уже чтобы не злиться пошла побродить в холе отеля. При этом мы сказали чай можете сразу принести, но его тоже не было. После супа минут через пять вышел чай, но без десерта, который я попросил, меренговый рулет, он же готовый мне кажется, просто на тарелку положить и вынести, нет? Потом еще минут через 5 суп для жены, это была простая лапша, она приболела и хотела куриный бульон. Да в самом начале нам принесли хлеб и мы его почти съели в ожидании. 4) активности в отеле все очень дорогие, рыбалка на удочку 2500, прогулка на катере по каналам 6000 и тд. Ну как бы уровень же, но почему уровень только по ценам? 5) внизу у подножья отеля сеть искусственных озер и на одном из них стоят две бани, так вода в этих озерах, выглядит очень грязной, сверху тина и прям такая грязь в местах отстоя воды, а люди из бани выходят и ныряют в эту воду. Я хоть не сильно придирчив к водоемам, могу и в каме искупаться и в волге, но тут за эти деньги, можно было и почистить эти водоемы, следующие уже почище, там где пляж и вейкборд для меня уже был пригоден для купания. Но… 6) несколько мелочей- купаться то я думаю можно было и погода позволяла, но там не было никакого и при чем из персонала тоже. Если бы я не был слегка простужен и захотел искупаться, то там интересно появился бы кто-нибудь на этом пляже? Мы сидели там на качелях и хотели зайти в туалет, но он был закрыт, вопрос почему? Ведь сезон, тепло , можно искупаться, но туалет закрыт, плюс вечером нас просто атаковали комары, но это мелочь, можно спреем побрызгать. Но наслаждаться прогулкой не получится, хотя территория для прогулок отличная, стоит признать. На следующее утро мы гуляли и уже было спокойно. В итоге я не пойму, там такие вложения просто нереальные я думаю, но почему не дотягивает? Мы подумали что это человеческий фактор, не хватает грамотного управления и сотрудников приходится набирать из местного населения, тоже сложно наверное объяснить им что такое сервис и как нужно работать, я хз. Хотел фото озер загрузить, но ошибку выдает, там видно эту тину

Мы ехали из Казани по рекомендации коллег, отдохнуть после нашей свадьбы. Отель заявлен как 5 звезд, но по факту я бы не дал больше 4. Придирки в основном по мелочи, но 5 звезд и дается за внимание к деталям. 1) моя жена при бронировании писала какие плюшки даются молодоженам. Ответили что это 10% скидка и десерт в виде комплимента. В итоге десерт нам так и не принесли. Это при том что при заезде мы напомнили об этом, потом сидя в номере хотели попить кофе, я позвонил на ресепшен спросить будет ли он в итоге, на что был ответ да обязательно в течении дня. Но в этот день и на следующий ничего. 2) в туалете очень сильно пахло канализацией, мы даже думали поменять номер, но забили в итоге. Сами виноваты 3) ресторан!!! Это просто нечто) И смех и грех Мы пришли мест не было, нам сказали подождать минут 10 пока приберут, ок Садимся за стол, меню мы взяли уже пока нас попросили подождать чтобы пока изучить его. В итоге сидим никто не подходит, так 5 минут, 10, думаю и 15 прошло. При этом я несколько раз подзывал официантов или просил к нам кого-нибудь позвать, говорили да да, щас щас. Ок. Подошли, мы заказали, описав последовательность подачи и еще! спросили время готовки супов которые мы заказали, ответ был минут 10, ага. Минут через 30 принесли первый суп, мой , а жена уже чтобы не злиться пошла побродить в холе отеля. При этом мы сказали чай можете сразу принести, но его тоже не было. После супа минут через пять вышел чай, но без десерта, который я попросил, меренговый рулет, он же готовый мне кажется, просто на тарелку положить и вынести, нет? Потом еще минут через 5 суп для жены, это была простая лапша, она приболела и хотела куриный бульон. Да в самом начале нам принесли хлеб и мы его почти съели в ожидании. 4) активности в отеле все очень дорогие, рыбалка на удочку 2500, прогулка на катере по каналам 6000 и тд. 5) внизу у подножья отеля сеть искусственных озер и на одном из них стоят две бани, так вода в этих озерах, выглядит очень грязной, сверху тина и прям такая грязь в местах отстоя воды, а люди из бани выходят и ныряют в эту воду. Я хоть не сильно придирчив к водоемам, могу и в каме искупаться и в волге, но тут за эти деньги, можно было и почистить эти водоемы, следующие уже почище, там где пляж и вейкборд для меня уже был пригоден для купания. Но… 6) несколько мелочей- купаться то я думаю можно было и погода позволяла, но там не было никакого и при чем из персонала тоже. Если бы я не был слегка простужен и захотел искупаться, то там интересно появился бы кто-нибудь на этом пляже? Мы сидели там на качелях и хотели зайти в туалет, но он был закрыт, вопрос почему? Ведь сезон, тепло , можно искупаться, но туалет закрыт, плюс вечером нас просто атаковали комары, но это мелочь, можно спреем побрызгать. Но наслаждаться прогулкой не получится, хотя территория для прогулок отличная, стоит признать. На следующее утро мы гуляли и уже было спокойно. Из плюсов это очень крутая территория, есть где погулять, много экотроп, красивый дизайн отеля, теплый бассейн.

В целом неплохо, но: 1. Если до 21:30 вы не успели поесть и выпить, то после этого времени вы останетесь голодными и трезвыми. Минибары пустые. Для 5* должен быть круглосуточный room service и lobby bar 2. Вышли погулять вечером, а в это время горничная какого-то х пробралась в наш номер и устроила уборку и застелила постели. При том это было в день заселения, когда мы заехали в готовый номер. В 19 часов вот так врываться в личную жизнь-это ненормально. Для ее работы в номере есть установленные часы-это день.

Были в Мингер Мед Спа последний раз с 25 по 27 октября 2024 г. Были семьей с детьми и бабушкой/дедушкой. Из плюсов : есть детская комната для детей, но нет сотрудника, кто бы присматривал за детьми. То есть нужно или оставлять детей самостоятельно или сидеть самим с ними, что, как правило не хочется делать на отдыхе. Брала спа программу: спортивный массаж, как самый динамичный и скрабирование. Массаж оказался не очень сильным. Скрабирование на основе хорошей косметики Comfort zone. В принципе было неплохо, на твердую 4. Маленький бассейн, как джакузи в этот раз был заметно прохладнее. Подкралась мысль об экономии электроэнергии управляющими. Просила детские халаты- несли 40 минут, если не больше. Отдельным абзацем хочу отметить работу ресторана. Блюда бывают очень удачно приготовленными, бывают совсем низкого качества. В частности, особо неудавшейся была корейка ягненка. Но повар согласился с доводами, и в качестве извинений принесли бесплатный десерт. Теперь внимание всем! Если вы ужинаете в субботу вечером здесь, то ваш заблаговременно заказанный ужин НЕ БУДЕТ ПОДАН ВОВРЕМЯ! Мы ждали 50 минут за столом. Даже пельмени 3-летней дочке принесли с опозданием на практически 1 час. Так что не ждите праздничного ужина, настраивайтесь на долгое ожидание, путаницу поваров и невозмутимость официантов. Радует территория вокруг . Выходите гулять, на велосипедах ездить было сложно. Так как их состояние оставляет желать лучшего. Поэтому не разочаруют пешие прогулки, так как воздух невероятно чистый и свежий. Правда иногда витают пары животноводческих ферм, это такая натуральность, которая «найдет» вас и в номерах и в коридорах отеля. Настраивайтесь на спокойный отдых, не ждите особенной заботы и тогда будет меньше разочарования.

Потрясающее место по красоте, удобству и сервису. На входе стоит дерево, которое привезли из Испании, а ему 350 лет) Очень красивый внутренний дизайн, номера просторные, светлые. Мы были втроем, ребенок 9 лет остался в восторге от бассейна и джакузи. Нам еще понравились сауна с ароматерапией и хаммам. Персонал очень вежливый, всегда улыбаются. На завтрак чудесный шведский стол, где разрываешься и не знаешь что выбрать, то ли нарезку из рыбы, то ли треугольники, то ли язык говяжий, о кашах, овощах, фруктах и прочее, я даже не говорю. Отдых на день рождение удался, всем рекомендую. Как будто съездили в другую страну. Эмоций очень много! Спасибо тем, кто создает такие места у нас на Родине)