В этом отеле проходили мои сборы невесты, а после свадьбы, были с мужем в номере для новобрачных. Нужно отметить прекрасную организованность, вежливость персонала и отличный функционал отеля. В ночь перед свадьбой я дико волновалась и на фоне переживаний захотелось перекусить, время было около 12 часов ночи, но все блюда мне принесли в номер довольно быстро и все было достаточно вкусно. Номер был чистый, не к чему придраться. В день сборов ко мне в номер приехал стилист, фотограф, видеооператор, родители и подружка невесты) О каждом госте меня предупреждали по телефону и спрашивали могу ли я их принять. Вечером, когда мы с мужем заселялись в номер для новобрачных, нас хорошо встретили и разместили. Номер был красиво украшен, нам все очень понравилось. Сервис действительно на должном уровне. Все честно и продуманно, идеальная чистота была в двух номерах (номера были разных категорий " Делюкс Спа" и "Эксклюзивный люкс").
Отель расположен в центре города, рядом с Невским проспектом. В двух шагах станция метро “Гостинный двор”. Это старинное здание с хорошим современным ремонтом. Отличный дизайн и приятная цветовая гамма. Все выдержано в едином стиле.
Хочу отметить небольшой презент от отеля – печенья в фирменной коробочке. Мелочь, а приятно. Именно мелочи запоминаются лучше всего. Фирменные знаки повсюду – от мыла до тапочек. Мыло сделано в форме ракушки, очень стильно.
Отличная комплектация ванной комнаты. Есть шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела. Все хорошего качества. Кроме того, есть зубная щетка с пастой, расческа, пилочка для ногтей, бритвенный набор.
Бесплатно предоставляется вода, набор для чая и кофе.
В одном здании с отелем расположен ресторан Метрополь. В котором можно поужинать. Завтрак проходит там же. Завтрак вообще очень важная деталь – как начнешь день, так его и проведешь. Ассортимент на завтрак тут очень разнообразный. Красная икра и красная рыба, несколько видов сосисок, качественные сыры, салаты, творог, каша, орешки, пирожные и круассаны, несколько видов хлеба. Из напитков соки, вода, чай, кофе и даже шампанское. Мне, как любителю икры и сыров завтрак очень понравился.
Удобное расположение, приятный дизайн, доброжелательный персонал, отличный завтрак. Даже очень взыскательные клиенты не будут разочарованы.
Новый Отель!!!!
Стильный, уютный отель.
Очень красивые номера, новая сантехника, уборка каждый день, персонал мега вежливый. Все достопримечательности в пешей доступности.
Рекомендую, рекомендую, рекомендую!!!!
Отличный отель. Даже не знаю как описать...завтраки и ужины просто класс, персонал дружелюбный, чисто и уютно. Атмосфера как будто живёшь во дворце. единственное что странно это прозрачный туалет))) но если живёшь один это не беда.
Маленький, уютный, очень стильный отель!
Вкусный завтрак - не советую отказываться!
месторасположение очень удобное, персонал очень приветливый, сервис в целом неплох!
Не всегда удаётся остановится в majestic из за сезонности цен. Иногда это "средний" отель (в ценовом диапазоне), а иногда совсем "не по карману...."
Выбрала это отель для утра невесты и не пожалела)) Заранее приезжала, мне показали разные номера на выбор, остановилась на номере с окнами выходящими на Гостиный двор, большие окна, практически в пол, много света, то что нужно для утренней фотосессии) отдельно хочется отметить, что бронировала заранее, ближе к дате цена уменьшилась и мне без проблем перебронировали по меньшей стоимости) отличное расположение , пара минут до Невского проспекта) совсем не большая парковка, нужно учитывать, что таксисту возможно не где будет встать. Интерьер очень красивый, стильный, приятная цветовая гамма, уютная кровать с кучей подушек! Так же есть меню подушек)По просьбе мне принесли в номер гладильную доску и утюг, вазу, швейные приборы)) спасибо персоналу за отзывчивость! Завтрак выбрала в номер к определенному времени) ресепшн отзванивался о прибытии стилиста, фотографов) в этом же здании находится ресторан Метрополь, очень красивый! Вернулись мы туда уже с мужем, номер был прибран, не осталось и следа от суматошных сборов)) для меня этот отель останется особенным местом, в которое хочется возвращаться😻 спасибо!
Хороший отель на Невском! Был отличный одноместный номер! Чисто, тепло, кровать прямо ровно для одного человека. Забавная прозрачная ванная комната, то есть ты купаясь в душе можешь смотреть телевизор например, который напротив кровати.
Единственный, но самый главный для меня минус, это при огромном количестве свободных номеров, мне отказали в раннем заезде. И самое забавное обещали позвонить, когда мол мой номер подготовят, в итоге я пришёл в 15:00, когда уже мог как час жить в номере официально, конечно так и не дождавшись звонка!
Данный отель выбирал муж самостоятельно, так как поездка в Питер была для меня сюрпризом, и скажу честно с моим сложным характером я осталась более чем довольна данным отелем, мы жили там неделю, номер был в меру просторным, все чисто и очень аккуратно, просторная совмещенная ванная комната, мне очень понравилось зонирование номера и возможность перевернуть телевизор на другую сторону, т.е. если кто-то хочет отдохнуть, то второй человек может перейти на другую сторону и никто никому мешать не будет. Завтрак разнообразный, единственное салат сельд под шубой на завтрак это для отчаянных)))) муж мой иностранец очень удивился увидев данный салат именно на завтраке, но у каждого свои предпочтения с утра. Про ресторан не могу ничего сказать, только в силу того, что много гуляли по Питеру и не удалось поужинать или пообедать именно в отеле. Сервис на ресепшене отличный, также есть ассистент для помощи выбора тура по желанию. Расположение отличное, пешком можно дойти до многих достопримечательностей. В общем я рекомендую данный отель:)
Тот случай, когда кадры решают все. В плохом смысле
Это была наша первая брачная ночь. Мы приехали в свадебных нарядах поздно вечером. Ни здрасьте, ни поздравляем, ничего не услышали от девушки на ресепшн. "Заполните регистрационную карточку" - дежурный строгим голосом сказала она. Ужасно. Правда. Спасибо бармены, который подскачил и налил нам шампанского.
Сам отель красивый, новый, чистый. Но персонал... сочувствую. Также как и в ресторане. Все усталые, улыбаться не умеют вообще. Хотя завтрак был отличный.
Мы с мужем останавливались с 26 по 28 февраля. Изначально смутила острая необходимость оплачивать все заказы в номер сразу, отказались записывать на счёт номера, чтобы оплатить при выезде одной суммой, но это было только начало... Вентиляция работает только летом! (В жизни никогда не видела такого абсурда!) если хотите глоток свежего воздуха, то открывайте окно в -20 и мёрзнете в , и без того, холодном номере. Звукоизоляции нет вообще! Слышно все, что происходит в коридоре, сверху два дня подряд стоял такой шум, как будто там безостановочно двигают мебель! Для того, чтобы нормально поспать, каждый раз приходилось звонить на ресепшн и простить принять меры! Муж не может спать в шумной обстановке, так за два дня толком и не поспал. Заказали в номер два супа и (внимание!) горячее, в итоге принесли все чуть тёплое, мясо невозможно было есть. Вечером сидели в баре и каждый раз, когда нужно было что-то заказать, приходилось ходить и искать бармена, полное отсутствие сервиса т.к. даже пустую посуду персонал не считал нужным убирать со стола и приходилось самой все переставлять на бар! Все-таки убедилась что лучше Four Seasons в Петербурге нет. Жалею , что повелась на красивую обложку этого отеля. Были первый и последний раз.
Ну вот прям идеальный персонал: улыбнуться не дежурно, посмеются корректно вместе с Вами, все пожелания учтут, welcome drink предложат при заезде. Отличное расположение, есть паркинг для гостей. Хорошие номера, но очень смешные халаты(муж надел и мы хохотали с 5 минут, халаты вафельные, где-то уже немного протёртые и супер-маленькие для мужчин). Общие впечатления на отлично;)
Останавливались в номере Делюкс—отличный номер,в меру мягкая кровать,красивый интерьер,есть принадлежности для чая/кофе.
Завтраки замечательные,не дешевые ,конечно,но очень обильные—и сырники,и каша,блины,омлеты,нарезка колбаса и сыры,маловато может быть зелени,но это скорее придирка простая).
Персонал очень любезный,отзывчивый,всегда улыбаются и готовы придти на помощь при любом обращении.
Очень все понравилось,думаю,что вернёмся с удовольствием!
Отель расположен в центре, рукой подать до Невского, все в шаговой доступности. Отель чистый, все соответствует фото на сайте. Завтраки в Метрополе, но от супер кухни осталось только название, так, что не тешьте себя иллюзиями. Завтрак , как в совдеповской столовке, но голодным не останетесь. Рядом дверь в дверь, кондитерская Метрополь, вот там рай для сладкоежек, работает с 8 утра и там уже есть покупатели. В номере есть сейф. Выбирайте номер с отдельным душем, а то там есть номер , а посреди комнаты душ с прозрачными стеклами, обратите внимание, в зависимости от потребностей😉. За эти деньги, меня все устроило, единственный минус,доя кого то может оказаться существенным. Окна выходят во двор стена в стену.
Мой отзыв об этом отеля я уж оставляла после моей первого пребывания в нем. С тех пор я постоянно в нем останавливаюсь при поездках в СПб. Общее мнение об отеле осталось таким же - отель хороший, с оочень небольшими недостатками. Написать же сейчас хочу по причине недоразумения, которое случилось уже дважды - традиция)))
Крайние два раза бронировала тариф с комплиментом, и оба раза его не получила). При заселении предполагаю что предложат при выезде либо будет в номере. При выезде обычно суматоха и просто забываю.
Сотрудники, видимо, тоже забывают. Сам комплимент мне не так и важен, но такая "забывчивость" по отношению к постоянному гостю неприятна.
Отель вполне соответствовал ожиданиям: расположение в центре, приветственный напиток, высокие потолки как бонус и т.д.!) …Вообще был уверен что живу в 5*, бронировал не сам) – был удивлен что по факту всего 4*!) – Сервис и оснащение как в 5*!
Отдельно хочу отметить шумоизоляцию номера – слышимость от оживленной улицы минимальна, хоть и жил на 2-ом этаже (номер супериор)
Завтраки, как и сервис тоже больше похожи на 5*! – Игристое наливаю каждый день!)))
-В общем в соотношении цена/качество можно смело ставить 10!
P.S. из недостатков нашелся только 1 и тот не значительный – Wi fi постоянно выпадал, особенно при перемещении из номера на завтрак. На завтраках в принципе не работал (
В отеле есть популярный в городе ресторан Метрополь, с меню которого также можно ознакомиться в лобби - баре!
Останавливались в отеле уже раз восемь. Отличное обслуживание, в номерах чисто, очень вкусные ужины и хорошее расположение. Девушки на рецепшн отзывчивы к просьбам и решают любые вопросы в считанное время.
Останавливались на 2 ночи. Бронировали 2 номера разных категорий. Номер с инфракрасной сауной и стандартный. Номер небольшой, но продуманный. Сауна хорошая и нужная штука после напряженного дня туриста. Особенно впечатлила игрушка для ребенка. Симпатичный такой плюшевый мишка. Дочка хоть и не совсем маленькая, но была рада! Паркинг ( кому актуально) есть, но надо заранее забронировать место. Там всего на 4 машины места. Вида из окна нет, мы жили под крышей. Но нам и не надо было. Звукоизоляция хорошая. Высыпались.завтрак для 4* очень хороший. Но минус есть. К шведскому столу можно дозаказать кашу и яйца по-выбору. Но к нам никто не подошел и не предложил это сделать. Долго ждали, потом пришлось самим звать молодого человека к нашему столу. Он нехотя принял заказ. На этом минусы закончились. В общем, нормальный отель.
Главное: номера чистые и тихие, обслуживание хорошее, расположение удобное. Про день рождения не забыли и подарили бутылку игристого - очень приятно!
Недостатки: в первую очередь, завтрак - реально разочаровал. Бар очень слабенький, попросить воду вечером нельзя (ее к тому времени закрывают и можно только заказать из бара за деньги) - это уже придирки. Но в целом пока - в основном из-за завтрака - только 4.
Месторасположение отличное, в самом центре. Удобно добираться и от вокзала, и до основных достопримечательностей.
Очень чистые номера, кровать невероятно удобная, мебель, обстановка отлично.
Персонал очень доброжелательный.
Про завтраки уже писали, в принципе неплохо, голодным сложно остаться. Не разнообразие, как в Рэдиссоне, но вполне вкусно.
В остальном отлично.
При первом посещении подарили карту на скидку 10% при прямом бронировании с сайта.
С водой проблем не было, на этаже есть кулер. Кофе, чай, все отлично.
В целом - понравилось
шикарный отель в самом Центре парадного Петербурга
отель невероятно удобно расположен-- до всех основных достопримечательностей рукой подать, до вокзалов близко, весь транспорт в непосредственной прямой доступности.
Номера удобные и чистые.
Холл отеля-- отличное место для фотосессий-- любительских и профессиональных!
Персонал-- изумительно дружелюбный и исключительно профессиональный
Отель очень уютный с приветливым персоналом, хорошим завтраком, отлично оборудованными новыми номерами. Прекрасное расположение в самом центре.
Из минусов - неудобная парковка и плохой кофе на завтраке.
Жить здесь прекрасно, одно месторасположение чего стоит. Центрее некуда, Невски, Гостинка. Но отдельное спасибо персоналу в лице бармена Анатолия и администратора Сергея за найденный и возвращенный кошелек с деньгами и карточками!
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Могу отметить стабильно отличное качество сервиса. Очень компетентный и доброжелательный персонал. Мнение об отеле начинает формироваться с первых шагов - оформление лобби и скорость заселения. Здесь все на высоком уровне.
Приятный дизайн и быстрое обслуживание. К оплате принимаются карты, включая технологию Google Pay.
Отличная комплектация номера. Халаты, тапочки, швейный набор, ложка для обуви и много других мелочей, показывающих заботу о клиенте. Например, открытка с прогнозом погоды на следующий день.
Достаточное количество розеток, есть возможность зарядки через USB, плюс набор проводов для зарядки разных устройств. Будет особенно актуально для гостей с другим типом вилки (Например, Англия или США).
Отличная освещенность номера. Очень много осветительных приборов разного типа. Освещение разбито на зоны. Есть удобные выключатели возле кровати. Еще один момент - теплый пол в ванной. Плюс два душа, один на гибком шланге - второй типа "тропический дождь". Шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела хорошего качества.
Очень разнообразный завтрак. Можно несколько дней выбирать разное и не повторяться, хотя, икру лично я не возражаю и повторять. Хочу отметить так же разнообразие фруктов - свежих и в сиропе. Мне это важно.
Можно так же заказать полупансион.
В отеле есть тренажерный зал. Он небольшой, но все тренажеры современные и работает зал круглосуточно, что очень удобно.
В отзывах стараюсь максимально подробно отразить реальную картину, чтобы можно было составить собственное представление. Пишу и про достоинства, и про недостатки. Долго думала к чему бы придраться, но реально не придумала. Хотя последнее время придираться у меня получается само собой. Потому что опыт путешествий по разным странам большой и есть с чем сравнивать.
Отель удачно расположен в центре города напротив Гостиного двора, в паре шагов от Невского проспекта. Не относится к категории бюджетных, но сказать, что цены заоблачные я также не могу. Это отличный вариант для тех, кто хочет получить качественный отдых за приемлемую цену. Персонал высококвалифицированный, регистрация заезда проходит слаженно и быстро. Номера просторные, оборудованные всем необходимым. Халаты, тапочки, средства личной гигиены - в наличии. Есть платный минибар и румсервис. По утрам накрывают отличный завтрак с хорошим и разнообразным выбором блюд и напитков, вплоть до шампанского и водки)) Можно доплатить за полупансион. Всем гостям даётся одноразовая 10% скидка на обед/ужин в ресторане "Метрополь".
Отличный отель в самом центре Петербурга. Прекрасный персонал. Приветственный напиток при заселении. Очень чисто, хорошие банные принадлежности. Восхитительный завтрак. Очень часто бываем в Петербурге... и это действительно один из лучших отелей города. Спасибо! Обязательно вернёмся ещё!
Ожидания вполне оправдались. Отличное расположение это бесспорный плюс, но важнее всего хорошо обученный, приветливый, дружелюбный и, не побоюсь этого слова, услужливый персонал. В номерах уютно и чисто, дизайн их радует глаз. В каком ещё отеле на завтрак, помимо традиционных блюд, предлагают икру красную, щучью и лососину, а также бокал шампанского или рюмочку водочки?! Единственной незадачей оказался смарт телевизор в номере, который жил своей жизнью, периодически отключаясь и глюча. Но это такая мелочь по сравнению со всеми достоинствами!
Останавливались в номере на 5 этаже с джакузи и сауной! Получился романтик выходные) девчата на рецепции выше всяких похвал, умнички! Расположение, парковка, завтрак на отлично! Будем рекомендовать, спасибо большое
Дизайнерский отель на Невском проспекте. Прекрасный сервис, красивые интерьеры, вкусная еда, уют и покой. С порога охватило новогоднее настроение: елочка и бокал шампанского. Обязательно вернемся именно сюда!
Очень красивый отель. Чистые номера. Просили номер с ванной, дали номер с ванной. Приветственный напиток вода, сок, шампанское. На завтраки вкусныая икра, красная рыба и так же можно освежиться шампанским или соком с чаем/кофе. Ванные принадлежности хорошего качества. И это один из немногих 20-25 отелей, где я был, у которого есть освежитель воздуха в туалете! Забота о людях в каждом углу номера, есть даже USB зарядка для трёх популярных разъемов. Очень вежливый персонал без натянутых улыбок, люди выглядят так, как будто им в кайф их работа. Фитнес зал работает круглосуточно, а это тоже редкость. А несмотря на то, что у нас окна выходили на дорогу, стоят очень качественные окна и шума никакого нет. Жаль что была только одна ночь у нас.
Не работал кондиционер, скорее всего из-за холодов на улице, поэтому чтобы номер прогрелся, поднимали шторы над батареей. Хотя у нас могло быть прохладно, т.к. мы заехали сразу после уборки и у нас просто проветривали.
Здравствуйте! Несмотря на невысокий уровень звездности, данный отель роскошен во всем! начиная от встречи гостей, расположения и заканчивая красотой интерьера и чистотой номерного фонда. Забота о постояльцах во всех мелочах-удобнейшие и чистейшие достаточно новенькие халаты, очень удобные кровати, новенькое белье, отличная шумоизоляция, полный бар, средства личной гигиены отличные. Отдельное спасибо за нормальный фен)) боль всех поездок))) Спасибо за отлично проведенное в отеле время!
Друзья! Рекомендую посетить! 5* по цене 4*. Вот какие завтраки, сервис и вежливый персонал!! Ресторан «метропол» знаменитый и кухня не подведёт. Лучшее цена-качество. Вот в следующий раз знаю где буковать
Снимали данный отель с супругой на годовщину!
Отличный отель, соотношение цена/качество на 100% попадание!
Сервис отличный!
Чистота на высшем уровне!
Удобное месторасположение!
В общем все гуд!
До завтраков не добрались, как и до многих доп услуг, поэтому оценить полностью нет возможности!
Но однозначно стоит своих денег! В сезон конечно ценник значительно выше, так как находится он в центре города, соответсвенно спрос у туристов большой 🙄
Прекрасный бутик-отель в самом центре Санкт-Петербурга.
Прекрасный бутик-отель в самом центре Санкт-Петербурга. Очень приветливый и доброжелательный персонал, красивые, чистые и хорошо укомплектованные номера, отличные завтраки. Шустрый Wi-Fi. Бокал шампанского при регистрации, бесплатный апгрейт номера - за это большой плюс в репутацию)
По-прежнему замечательный сервис и прекрасные номера. В этот раз выбрали категорию номера Делюкс - ранее брали повышенной комфортности. Делюкс больше, вместо шкафа - гардеробная. хорошо подходит для длительного пребывания.
Завтраки по-прежнему умопомрачительные.
Мы с мужем провели замечательный вечер в джаз-клубе, а потом замечательную ночь в номере с ИК сауной. Погрелись после прогулки по промозглому Питеру.
В номере нас ждал комплимент - шампанское, фрукты и пирожные из Метрополь.
В номере так же есть кофеварка капсюльная, чайник, чай, кофе , сахар.
Отличный вечер для мужа и жены, которые не забыли о том, что они не только родители.
Замечательный отель, приветливый персонал, отличный номер! У нас был необычный и уютный номер с джакузи и инфракрасной сауной. Шумоизоляция отличная, по крайней мере у нас была (номер 525). Отлично кормят, вкусный ужин с большими порциями и разнообразный завтрак- шведский стол.
Супер отель!
Спасибо за гостеприимство!
Отель находится прямо напротив Гостиного двора, внутри парковка для машины. При заселении комплимент от отеля- шампанское на ресепшен. Номер отличный, чистый. Весь отель выдержан в стиле luxury. Завтраки отменные: изобиле блюд, красная рыба, сыры разных видов, шампанское.
Ужинали также в ресторане при отеле, цена приемлемая, еда очень вкусная.
Рекомендую!
Люблю тут останавливаться, и жаль, когда нет мест. Отель весьма популярен, и это понятно, так как и местоположение и сервис, и особенно интерьер шикарны. Романтикам и любителям роскоши западет в душу с первого раза.
Из небольших нюансов скажу лишь, что так как это исторический центр, то есть небольшие проблемы с вентиляцией. Сервис стабильный, если вы из России, то просто больше улыбайтесь и наслаждайтесь взаимностью приветливого персонала.
Все многочисленные восторженные отзывы об этом отеле абсолютно справедливы. Останавливались в нем на четыре ночи и получили огромное удовольствие. Месторасположение прекрасное. Все достопримечательности Питера в шаговой доступности. Ни разу не воспользовались транспортом, ходили пешком. У нас был стандартный двухместный номер на 4-м этаже. Удобный, светлый, с прекрасным белоснежным постельным бельем и пушистыми полотенцами. Чайник, чашки, пакетики с чаем, бутылочки с водой. Косметические принадлежности в ванной комнате ежедневно пополняют. Очень качественная уборка. Все сияет чистотой. Про завтраки пишут все, я тоже не могу удержаться. Даже не знаю, чего там нет. Красная икра, лосось, слоеные пирожки, яйца, сосиски, фрукты, творог, творожная запеканка, сыр, мясная нарезка, игристое вино, водка, пирожные... Очень хороший кофе. Несколько раз обедали и ужинали в пабе и в ресторане отеля. Изумительно! Вкусно готовят и красиво подают. Персонал отеля, паба и ресторана очень вежливый и отзывчивый. Бывали в Европе в хороших 4-звездочных отелях. Маджестик ничуть не уступает. Надеюсь, приедем еще не раз. И с удовольствием рекомендуем всем.
Остановились на выборе данного отеля для свадебных сборов, а так же 1 день отдыха после свадьбы.
Отель был рекомендован Дворцом обручальных колец- где мы с мужем приобрели обручальные кольца. Нам предоставили скидку 10%.
Забронировали за месяц Номер Улучшенный двухместный.
Номер предоставили с окнами на Садовую, в самом номер ни чего не обычного.
Очень чисто, удобная большая кровать, обслуживание отличное.
Завтраки Божественные. Есть все и все очень вкусное)) Очень порадовало.
Но при наступлении ночи-я поняла как мы ошиблись. Мне было просто не сомкнуть глаза. По-скольку в номерах душно, а кондиционером мы не пользуемся (тем более я в положении). Пришлось приоткрыть окошко- и о ужас. Шум такой-что взрывается голова. В общем перед свадьбой я была зомби.
Думаю такого рода номер подойдет безумно любящей друг друга всю ночь напролет парочке, и которая даже на завтрак предпочитает шампусик с клубникой. Тогда какой там шум- не до этого))) Увы мы в тот момент были сконцентрированы на отдыхе.
Вторую ночь от усталости я спала- но зато теперь не спал муж. Из-за свадебной суматохи номер сами не стали менять- а стоило бы.
Еще один не приятный момент. Номер мы выбирали из каталога (который нам вручил Дворец Обручальных колец). По приезду домой обнаружила что мы заплатили за улучшенный номер а получили стандартный в точности как на фото. Вот не приятно. Написала об этом в отель. Ответ такой-скидка 20% при следующем заезде. Но думаю второй раз точно не поедем.
Останавливалась в этом отеле два раз: по бизнесу и парой с мужем - достойной отель, удобное месторасположение, красиво, стильно, вкусные завтраки. В номерах, как в музее - безумно красиво, удобно. Отель для аристократов. Советую!
Я организовывала поездку в этот отель во время проведения экономического форума для своих коллег, среди который был гость из-за рубежа. Расположение у отеля отличное, им понравились номера и завтраки. Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля за их напряженную работу в этот период и особенно отметить консьержа Анну, которая очень помогала с организацией трансферов для гостей, а также сотрудницу ресепшн Викторию, которая организовала незабываемую экскурсию на катере. Все возникающие проблемы решались быстро и четко, а когда возникла непредвиденная ситуация, администрация отеля (с помощью консьержа Анны) отреагировала незамедлительно и решила возникшую проблему в пользу гостя. В результате все гости остались очень довольны:)
Удобно, уютно
В Санкт-Петербурге много гостиниц на все кошельки и вкусы. Поэтому, если хочется остановиться в каком-нибудь новом для себя отеле, приходится потрудиться в Интернете.
После старательных поисков я решила выбрать гостиницу «Маджестик», что рядом с Невским проспектом и Гостиным двором. И не ошиблась. Старинное здание, прекрасный чистый номер, качественные туалетные принадлежности.
Прекрасный сервис, очень милые девочки в ресепшн, старающиеся сделать для постояльцев всё, от них зависящее. А от Гостиного двора отправляются экскурсии во все достопримечательности Питера и его окрестностей. Вышел из отеля, немного прогулялся по Невскому и наслаждайся историей, изяществом и красотой.
Так что рекомендую!
Семья С.
До отеля (погода была хорошая) прогулочным шагом дошли за 25 минут от Московского(ж.д.)вокзала.До пункта отправления экскурсий(Гостиный двор) 3 минуты ходьбы.Рядом два супермаркета.Невский под боком.Персонал супер учтивый.В номере тихо,есть кофе машина,чайник,утюг.....большая душевая кабина.Уборка номера идеальна.Проживающим скидка10% в ресторане Метрополь и пабе...очень красивое место и хорошая кухня.Завтрак разнообразен ....хороший.... (для нуждающихся есть водка и шампанское).
Восхитительно - мои друзья в полном восторге! Этот отель им- порекомендовал я .
Хороший отель. Персонал - Вежливый, это самое главное! В номере было чисто, уютно и комфортно! Завтраки вкусные - приличный выбор. Отдельная благодарность за вкусные блинчики - как блины могут быть такими вкусными? По какому рецепту их готовят- для них это осталось загадкой. Я даже теперь сам хочу - ради интереса попробовать это " чудо". Если бы можно было сходить в отель на завтрак, я бы точно пришел или купил эти блины ради интереса!!! Одним словом, все было шикарно. Слава богу, что Вы меня не подвели ))) Спасибо. Игорь
Знаковое место !
Особенно ресторан Метрополь.
Отель в минуте от Невского и секунде от всех видов транспорта.
Номера отличные с изящным дизайном
Постельное бельё, халаты полотенца идеально белые и свежие.
Но ! В душевых надо получше чистить и менять силикон почаще !
А так всё отлично )
Последние лет пять я почти всегда останавливаюсь в маджестике во время моих командировок и путешествий в Питер.
В этот раз я решил продлить командировку личной бронью. В обоих случаях забронирован был двухкомнатный номер люкс. Первая корпоративная, вторая - индивидуальная через hotels.com. Списался с отелем, мне подтвердили обе брони последовательно в одном номере без переездов. Очень было приятно подобное внимание от отеля.
При заселении: подтвердили отсутствие необходимости переезда.
Приветственный напиток сохранился, но шампанского стали наливать всего половину бокала. Видимо экономия.
Номер. 302. Хая воне как люкс, но по факту это не люкс, а сплошное разочарование. Согласно сайту подобных номеров в отеле всего два. К несчастью, за мою лояльность, мне достался худший. Мой представлял из себя обычный стандарт без окон с нелепым узким аппендиксом, огороженный занавесками, за которыми находится вид на белый свет. Сам аппендикс экипирован видавшей виды никчемной пластиковой садовой мебелью в окружении таких же пластиковых фикусов, больше напоминающей склад забытой мебели. Идея с имеющимися там камином и телевизором могла бы быть достойно развита как минимум в библиотеку, но с нормальной мебелью или вместить рабочий стол. Ну честно- ведь это же не пляжная терраса.
В этом смысле я пожалел о потраченных деньгах- этим аппендиксом вы вряд ли воспользуетесь. Лучше взять обычный стандарт. Он хоть с окном.
Холодный «тёплый» пол в ванной. Исправили лишь на третий день.. Стоит отметить, что дополнительные опции в номере неплохи и включают в себя меню подушек, разнообразное вечернее меню «усыпляющих» напитков, и тд. При этом методичка-меню является индикатором для смены белья. Но, только не для горничных...Уборка была не плоха первые дни, но на границе моих бронирований горничные не удосужились заменить постельное белье.
Помимо этого мне пришлось напомнить о необходимости пополнения воды, чая/кофе, приветственных конфет. Я не упоминаю уже о приветственных напитках, гарантированных статусом в hotels.com, как и самом отелем, которых я не получил. В день второй брони я настойчиво просил пополнить воду и кофейно/чайную станцию, что согласитесь must have перед заселением. Моя дочь любит местные конфеты. Которых кстати то же не положили для моего второго бронирования. Об этом я также просил сотрудников. Помимо прочего я готов был купить этих конфет и просил информировать меня как это сделать технически. Сейчас я в номере. Конфет нет. Нет записки или предложения о возможности реализации моей просьбы.
Вывод- отелю наплевать на гостей. При этом даже на тех кто их кормит, бронируя дорогие номера низкого качества.
Уровень менеджмента отеля скатывается на глазах. Пятничный вечер, перед спектаклем, чтобы не тратить время попусту решили отобедать в ресторане отеля. Время 15:00. Хостес нас встретила информацией, о том что ресторан закрыт для организации банкета, бар 2 этажа так же закрыт. Нас отвели в так называемый «каминный зал» на 3 этаже. Казенное помещение, в которое выходил рабочий офис с сотрудниками внутри, глазеющими на это мероприятие, подходящее для приема пищи ровно настолько насколько для этого подходят столики со скамейкой во дворе. Я вспомнил, что пару лет назад организовывал здесь тренинг. Соответственно я отказался от предложенного «сервиса». В моем понимании отель 4* ОБЯЗАН иметь пару столов для гостей даже при имеющихся заказах на банкеты, а не кормить их в хлеву и в проходе. На мой комментарий сотрудники ресепшн отреагировали «не может быть», но не предложили ни единой опции, чтобы я получил еду не покидая отеля. Заработок отеля по- видимому их не интересует. Пришлось тратить деньги вне отеля.
Вернувшись в отель, мы до 3 часов ночи наслаждались звуками передвигаемой мебели в баре под нами. Слишком слабые сотрудники- поднять мебель они не в силах и предпочитают волочь ее волоком.
Опять вопросы к руководству. После моих многочисленных замечаний сотрудники front desk уже идентифицировали меня, но ни один из администраторов или управляющий не соблаговолил обсудить проблемы с которыми я столкнулся.
Жаль, что приличная концепция отеля с которым я был как минимум на протяжении 5 лет похоронена попустительством его руководства. Печально, но я устаю от подобного прохиндейства за мои деньги.
Планирую в свой январский визит остановится в более приличном отеле.
Великолепный отель в самом центре Питера. При заселении предлагают приветственный напиток (шампанское или сок на выбор). Изящный дизайн номеров. Всё чисто, уютно, комфортно. В номере есть халаты, тапочки, в ванной комнате всё от зубной щётки и бритвы до расчёски. В номере у прикроватной тумбочки есть блок с тремя видами зарядок для мобильных телефонов. Персонал очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый. Прекрасные завтраки. Особенно блинчики, которые можно есть с красной икрой, и сырники. На завтраке также есть шампанское и водка, если кому такое необходимо по утрам.
Впечатления самые лучшие. Отличный сервис, потрясающие номера, все красиво, чисто, атмосфера шикарная, комплименты, приятные мелочи. Действительно уважают своих гостей и создают атмосферу уюта. Я в восторге, обязательно вернусь. Спасибо!
Ездили в Петербург отдохнуть, выбрали отель по хорошим отзывам и не прогадали. Отель с прекрасным номером и завтраком. Персонал очень вежливый и всегда вовремя убирался в номере. Всем советую если поедите в Питер.
Провели в этом отеле несколько дней. Понравилось все! Мы жили в мансарде. Немного непривычно, но номер большой, очень удобная и красивая мебель. Было все необходимое: чайник и кофемашина, утюг, халат с тапочками, все косметические принадлежности. В номере соседей не было слышно совсем. Так как ресторан ещё не работал, завтрак приносили в номер по предварительному заказу. Все очень четко организовано. Очень приятный и доброжелательный персонал. Местоположение просто супер! Обязательно вернёмся ещё! Рекомендую!
Это тот случай, когда не понимаешь, почему у отеля всего 4 звёзды, ведь все в нем соответсвует 5. Очень стильно, красиво, чисто, удобно.
Продумана каждая мелочь в номере от расчёски для волос до щетки для обуви (я уже молчу о тапочках и зубных щетках) все сделано с любовью и остаётся ощущение, что о гостях заботятся и создали им максимальный уют. Я кайфовала каждую секунду в этом отеле. Свою особенность и пикантность придают прозрачные двери в душ и туалет, но это потом даже начинает нравиться, есть все-таки своя прелесть в возможности одновременно принимать душ и смотреть телевизор (либо в окно на посетителей Гостиного Двора).
Особенно порадовал персонал отеля, все дружелюбные, не формально, а искренне, горничные убирают номер как будто свою любимую квартиру, все тщательно, я такого трепетного отношения к деталям ни когда не видела, даже капли на стеклянной дверце душа протирали каждый день. Кровать, подушки и одеяло - супер, спать удобно и комфортно, захотелось у себя дома все точно такое же.
Впечатлили завтраки в шикарном зале Метрополя. Все блюда были и вкусные, и сытные, и красиво сервированы, выпечка просто пальчики оближешь (Наполеон, круассан, мммм), официанты супер заботливые и приятные ребята, сервис очень высокого уровня. При заказе завтрака все мельчайшие пожелания учитывались. Выбор был вполне широкий, особенно в условиях пандемии. Каждый день начинался просто идеально благодаря завтракам, за что большое спасибо!
В целом этот отель - мечта, в которой я чувствовала себя принцессой и куда хочется обязательно вернуться.
Явных минусов нет. Единственное, в качестве рекомендации для достижения 11 баллов из 10 возможных, могу только предложить рассмотреть возможность ввести онлайн систему заказа завтрака вместо бумажной анкеты. Иногда бывало, приходишь поздно вечером в номер, переодеваешься, ложишься и тут видишь анкету, которую нужно заполнить, поэтому заполняешь, снова одеваешься и спускаешься на ресепшн чтобы отдать. Делать это не совсем удобно, онлайн было бы гораздо комфортнее, да и в условиях пандемии - безопаснее.
Приезжали в Питер для проведения свадьбы.В отеле жили неделю.Очень чисто, уборка проводится каждый день, полотенца менялись каждый день, постельное белье чистое и белое. Удобная кровать, удобные подушки.Достаточно большое одеяло.В ванне есть шампунь, бальзам, гель для душа, расчески, наборы для чистки зубов.Все, что может понадобится.Очень продуманно.Вкусный и сытный завтрак.Я так поняла, что в связи с пандемией надо было заказывать вечером по меню на следующее утро.У нас с этим проблем не возникло.Очень часто бывает такое, что фрукты не вкусные в отелях.Но здесь фрукты были очень вкусные.И все остальное отлично приготовлено. Интерьер ресторана поражает.Да и в принципе, в отеле получились красивые свадебные фотографии. Порадовало расположение отеля.Самый центр города, но у нас в номере было тихо - окна выходили во внутренний дворик.Рядом метро, театр, много кафе и магазинов.Отдельно хотелось бы отметь кондитерскую на первом этаже.Огромный выбор тортов!
Персонал в отеле отзывчивый, ответственный. Нам все понравилось)
Отель очень понравился. Красивый, уютный, с изысканным и дизайнерам интерьером.
Завтраки накрывают в большом зале ресторана Метрополь, что заслуживает отдельного внимания.
Месторасположение отличное, транспортом не пользовались вообще.
Персонал очень приветливый, вышколенный и предупредительный. Все было быстро, без лишних проволочек.
Готовы остановиться в этом отеле в следующий свой приезд в этот незабываемый город!!
В Питере часто бываю в командировке и теперь точно знаю где остановиться! Необычный дизайн интерьера с прозрачным с/у делает проживание в номере маленьким приключением) это очень крутая идея! но в остальном в этом отеле все способствует отдыху и расслаблению! Персонал вежливый не потому что так надо, а потому что им по типажу нравится быть полезными людям! это очень чувствуется и очень приятно! В этом отеле вообще все сделано с заботой. У меня даже проскочила мысль, что хозяин отеля в своё время много где останавливался и на своём опыте создавал эти номера. Для меня очень ценно было качество матраса, подушки и наличие штор Блэк-аут. Шумоизоляция отличная! Можно было уснуть не под звуки романтичных посетителей, а в полной тишине) Спасибо этому отелю за гостеприимство и возможность отдохнуть после рабочего дня! В нем очень приятно находиться!
соответствует 4 звезды. мягкие тапочки, прекрасные халаты и полотенца. Все белоснежное и пушистое. Встретили шампанским. Персонал очень приветлив. Помогли поднять в номер багаж.
Не рекомендую к посещение ресторан при отеле. Заказала треску, на фото с красной икрой. Принесли имитацию (негде не указано что имитация) Спросила официанта. Ответил что настоящая. Я спорить не стала, попросила передать повару, что не надо обманывать, укажите в меню как есть. После этого официант подтвердил, что икра имитация. Интерьер зашарпанный, мебель старая. В общем найдите ресторан получше. Они в Питере на каждом углу.
Очень красивый отель с прекрасным расположением и персоналом. Есть все удобства, чистота на высшем уровне. Приветливый персонал, уборка быстрая и качественная. Больше всего порадовало расположение!!!!
Не из дешевых, но и не запредельный по цене, зато цена соответствует качеству. Удобное расположение отеля, особенно для гостей северной столицы. Завтраки бесподобны, нужно уметь себя сдерживать :) Номера удобные, все необходимое есть (даже кофемашина).
Очень хороший достойный своих оценок отель. Да и вообще достойный. Хороший дизайн, может чуть вычурный, на любителя, уютные номера, отличная кровать, классные туалетные принадлежности, отличная звукоизоляция от соседей. Немного слышно с улицы и коридора, но не критично. В однокомнатном номере очень оригинальное решение туалета с душем - стеклянные стены. Сидя видишь 2-й эта гостиного двора. Но есть шторы. Вода, чай в номере, халаты, тапочки(очень качественные, не стандартные отельные). Завтраки - отдельная песня. Старинный ресторан 19 века, официанты на завтраке, блюда достойные хорошего ужина, так они приготовлены, поданы и оформлены. Да и вкусные, что самое главное, наверное. Маленькая парковка, всем не хватит, если заезд будет. Сейчас гостей мало по понятным причинам. Понравилось очень
Советую всем посетить данный отель!!!
Все было на высшем уровне!
Все подготавливалось заранее и несколько раз переносилось, но это не помешало провести приятный вечер. Очень отзывчивый персонал. Но есть недостаток в плане парковки.
Перед приездом в Петербург как обычно долго колебался перед выбором отеля. В приоритете у меня всегда, как правило, сетевые мастодонты. Ведь выбирая сетевой бренд, ты всегда точно знаешь, что получишь ту знакомую атмосферу и комфорт, с которым уже когда-то сталкивался.
Так получилось, что мои последние визиты в мировые цепочки получились не самыми лучшими в плане позитивных эмоций. Поэтому, при планировании поездки в северную столицу, я в первую очередь рассматривал отели в центральной части города, с хорошими отзывами и несетевым названием.
Выбор пал на Маджестик. Подкупило расположение и своеобразный дизайн интерьеров. По фотографиям он может показаться вычурным и даже пошлым. На деле же я этого не ощутил. «Уж тут то я точно получу новый экспириенс» - именно с такой мыслью я нажимал на кнопку «забронировать» на сайте отеля за сутки до заезда.
У меня забронировал стандартный одноместный номер. В 9 утра я уже был на стойке ресепшен. Весьма ожидаемо оказывается, что мой номер еще не готов. Конечно же мне предлагают сделать апгрейд до двухместного номера, который (о чудо) свободен и в который меня могут заселить хоть сейчас. Понимаю, что с высокой доли вероятности эта такая уловка, но все равно соглашаюсь, так как доплата оказывается практически символической.
Всем заезжающим гостям отель предлагает приветственный напиток и услуги белл боя. Очень отрадно, что несмотря на сложные времена, еще остаются отели, чьи собственники понимают насколько важно сохранять подобные гостеприимные фишки.
Номер достался на втором этаже с видом на Садовую улицу. И лучше, предварительно, при бронировании запрашивать номер именно с подобным видом. В противном случае вы рискуете получить номер на так называемый «внутренний двор». Что он из себя представляет в Петербурге я думаю объяснять не нужно.
Сам номер по оснащенности вполне тянет и на 5*. В ванной присутствует полный набор гигиенических принадлежностей – ватные диски, палочки, расчески и пр. Самой ванной нет, вместо нее – большая душевая кабина.
В дизайне номера присутствует некоторая помпезность, но она совсем не напрягала, а скорее наоборот – создавала некий уют.
Порадовало наличие двух больших панорамных окон. Несмотря на то, что в плотную к отелю проходит оживленная улица, звукоизоляция оказалась на высоте. При закрытых окнах, то, что происходит на улице, совершенно не слышно.
Уборка производилась каждый день. К ней вопросов нет.
К сожалению, в номере отсутствует полноценное рабочее место. Наверное, подавляющее большинство гостей этого отеля приезжают сюда не по работе, а просто приятно провести время со своей второй половинкой. Ведь интерьер к этому располагает.
Также, лично мне очень не хватило бассейна и СПА-центра. В подобном месте он бы был весьма кстати.
Про расположение отеля уже многое написано. Оно и вправду козырное – до знаковых мест Питера рукой подать.
Отлично пообедать можно в бельгийском гатропабе, в который можно попасть через первый этаж. В нем за не высокую плату в будние дни предоставляются отличные и сытные бизнес ланчи.
Если я не ошибаюсь, то это мой первый опыт посещения бутик отелей. И он меня совсем не разочаровал. В него было приятно возвращаться после насыщенного дня. Персонал всегда был приветлив. Чувствуется, что отель создавался с искренней заботой о госте. Уверен, что данное место отлично подойдет для пар, которые едут в Петербург, чтобы познакомиться с городом и просто приятно провести время.
Выбор за Вами!
Номер был нужен на ночь выспаться, переночевать после 10 часового перелёта. Атмосфера и условия в отеле позволяют сделать это на все 100%. Велком дринк в виде игристого после утомительной дороги помог снять усталость. Прекрасно оснащённая ванная комната, супер удобная кровать, плотные тёмные шторы и прекрасная звукоизоляция позволили крепко поспать и восстановить силы! Красивый функциональный номер.
Самое сердце Северной столицы. Невский проспект в минуте ходьбы.
Все достопримечательности рядом.
Потрясающее обслуживание, комфорт, уют.
Очень чисто!
Завтраки не брали, так как предпочитаем в Питере завтракать в кафешках на набережных.
Все соответствует 5 звездочному отелю.
Есть номера с душем и есть с ванной.
Если для вас это важно, то укажите при бронировании.
Отличный отель, прекрасный доброжелательный персонал. Для тех, кто любит классику в интерьерах и обслуживании. Расположен очень удобно - метро, Александринка, Невский, Гостинный двор - центральнее сложно себе представить. И, конечно, ресторан "Метрополь" с собственной пивоварней.
Отличий отель в самом центре Санкт-Петербурга. Останавливаемся здесь не первый раз. Очень отзывчивый персонал, прилагающий все усилия для того, чтобы зделать пребывание гостей было максимально комфортным. Все мои просьбы и пожелания всегда максимально быстро и незаметно для меня удовлетворялись. Бесподобные завтраки!
Здравствуйте! Всё было как всегда хорошо! Классный номер, прекрасный завтрак, внимательный персонал. Останавливаюсь в данном отеле не в первый раз. И всегда (на протяжении трёх лет) ужасные станки для бритья. Бриться ими НЕВОЗМОЖНО! Заставьте побриться ими тех, кто организует закупки станков. Всё остальное очень хорошо! Спасибо! С уважением, Сергей
Отличный отель (расположение, чисто, комфортно), замечательный персонал (профессиональный, радушный, на отлично справились с ситуацией, которая возникла у нас с номером). Обязательно буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать его своим знакомым. Спасибо!
Очень стильный отель в центре Питера. Небольшие, но уютные номера, со вкусом оформленные, в нарядных тонах, создают настроение.
Ощущение, что ты именно в Питере, по всей атмосфере и дворцовому стилю в интерьере.
Очень интересный делюкс номер под мансардой, со своей шикарной ванной и видом на небо.
Хорошего качества полотенца, много ванных принадлежностей.
Полное ощущение комфорта.
Удобно, что прямо из отеля, не выходя на улицу, можно перейти в ресторан Метрополь.
Удобное расположение в центре, все в пешей доступности.
Однозначно отель рекомендую к проживанию в северной столице! Адекватное соотношение цены и качества.
Отличный отель. Из плюсов - центральное расположение, чистота, удобство в номере (кровать, подушки, и тп), бесплатная питьевая вода, кофе-машина, чай. Душ с отличным напором, в достатке шампунь, гели и т.д. Вежливый персонал. Один минус - кондиционер работает только летом. В комнате душно, в когда открываешь окно, чтобы проветрить, очень шумно с улицы. В итоге было душно или шумно спать. Аналогичные отзывы есть у многих гостей. Хорошо бы, чтобы кондиционер работал круглый год. Спасибо!
Хороший отель в центре города. Уютные номера, чисто. Очень удобные душевые комнаты. Хорошего качества полотенца, халаты, тапочки, туалетные принадлежности. Основные достопримечательности в пешей доступности. Однозначно отель рекомендую к проживанию! Прекрасный персонал. Но настоятельно не рекомендую бронировать номера с завтраками, завтраки проходят в ресторане за стеной Метрополь, так вот завтраки мало того, что многое из предлагаемого не вкусно и приготовлено из остатков ресторанных блюд (не объедков), так еще и стоит каждый завтрак 1200 руб. За эти деньги вам предлагаются сырники в виде клеклого не промешанного теста с включением белых комочков творога, омлет с белыми грибами, а на деле там еще куча вареной моркови, сладкий перец и эта мешанина имеет вкус только сладкой морковки и кусочков грибов, может это кому-то и нравится, но тогда в меню надо писать - омлет с белыми грибами, вареной морковью и сладким перцем. Круассаны, засохшие еще вчера, комочки белого и оранжевого цвета не пахнущие сыром. Есть можно рыбную нарезку, хлеб, яичницу, яйца пашот, кашу, но за 1200 это должно быть высочайшего уровня, а на самом деле 50 г масляной рыбы и 50 с/с форели и 2 яйца с американо никак не стоит этих денег. Выйдите на улицу и на Невском проспекте кафе и кондитерские разного уровня находятся в двух шагах от отеля.
Очень хороший отель. Расположен рядом с гостиным двором.
В номере и тапочки и халат и все принадлежности но главное это безумно вкусный завтрак. Яйцо пашот, красная икра, вкусная рыба.
Можно докупить обеды и ужины.
Минус это кондей. Который иногда тупил. Но завтрак это бомба.
Отель находится в самом сердце Северной столицы. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Внимательный и доброжелательный персонал. Прекрасные номера. Еще один бонус- ресторан Метрополь с замечательной кухней. Останавливались уже трижды и в дальнейшем не собираемся менять отель для наших путешествий в Санкт-Петербург.
Отличный отель, в отличном месте, замечательные завтраки, обслуживание также на отлично, только положительные эмоции. Рядом Невский проспект, всё в пешей доступности, хорошо обученный персонал подскажет и поможет в любой ситуации.
Описание на сайте не соответствует действительности
Бронировал два улучшенных номера, по описанию номера были идентичны и по сообщению персонала на стойке регистрации абсолютно одинаковые. Предоставили номера 211 и 305. По факту оказалось, что номер 305 значительно больше чем 211. Номер 211 никак не может считаться улучшенным по сравнению с 305. При обращении с этим вопросом на стойку регистрации, работник отеля сообщил что номера все разные и фото на букинге не соответствуют действительности, и вообще у них средняя площадь улучшенного номера 30 м кв., так и получается один 10 другой 50, а средняя 30. Стоимость номеров одинаковая. Один номер не стоял оплаченных денег.
Проживали в отеле с 18 по 21 марта в номере «Люкс» с «зимним садом». Красивый холл, быстрое оформление, приветственный напиток – все прекрасно. Но дальше начались неприятные сюрпризы. Первое, с чем сталкиваешься, открыв дверь - кровать буквально в метре от входной двери. Соответственно снимать верхнюю одежду, переобуваться приходится буквально перед кроватью. При этом кровать находится в прямой видимости от открытой двери, т.е. в любом случае, даже чуть приоткрыв дверь, стоящий в коридоре видит кровать.
Сразу при входе стоит зеркальный шкаф, и чтобы ручкой входной двери его не разбили, в полу, перед шкафом вкрутили металлический ограничитель. Отбитые пальцы на ноге при подходе к шкафу без обуви вам гарантированы.
Переходим в гостиную – «зимний сад с камином». Оказалось , что это два искусственных цветка….
Плетеная мебель выглядит привлекательной только на фотографиях. В реальности комфортно на ней не проведешь время. Сидеть в этих креслах можно только не шевелясь, потому что они абсолютно неустойчивы. При любой попытке повернуться, положить ноги на пуфик, взять чашку кофе со столика и любом другом действии кресло норовит принять горизонтальное положение, уронив тебя на пол.
Понятно, что сейчас тяжелый период времени, но экономия на капсулах кофе от отеля, заявляющего 4*, выглядит странно. К кофемашине в номере были приложены капсулы «нонэйм».
Внешне красивый санузел тоже удивил: треснутая раковина, сломанный слив унитаза (работала одна кнопка из двух и та иногда залипала), трубы с горячей водой, проложенные в полу перед раковиной. Если долго пользуешься раковиной и стоишь на полу босиком, пол нагревается до состояния «подпрыгнуть».
За четыре ночи проживания попросили один раз убраться в номере. Качество уборки на 3 с минусом: в душе осталась грязь и волосы после утреннего мытья головы, пылесосили тоже только середину комнаты, оставив пыль под кроватью.
Зашли попробовать пиво в их пивоварне. Оно далеко не бельгийское, да и до многих отечественных крафтовых ему далеко. Ценители пива второй раз такое точно не попросят.
В самом ресторане только завтракали. Красивый зал, красивая подача блюд, есть из чего выбирать, но абсолютно не вкусно, и просто никакая работа официантов. Молодежь, которая не умеет работать так, как необходимо в «Метрополе». После таких завтраков ни на обеды, ни на ужины в этом ресторане желания сходить не возникло.
Но апофеозом нашего проживания в этом отеле стала ночь с пятницы на субботу. Проснулись в 2 часа ночи от непонятных и страшных мужских криков за стенкой. Звоним на рецепшен. В ответ – попросим быть потише. Объясняю, что проблема не в том, что там громко, а человеку явно плохо. Крики стали постоянными. Хорошо, что с нами в этот момент не было маленьких детей. Испуг был бы гарантирован!!! Добавились голоса , обсуждавшие, что делать… Пришлось еще пару раз звонить с просьбой разобраться. Далее крики перешли, судя по грохоту, в погром номера. Приезжает полиция. Выясняется, что это 18-летняя молодежь сняла для тусовки несколько номеров и устроила веселую ночь. Далее следует «разбор полетов», уборка битого стекла и лишь часам к 5 все затихло, и мы попытались уснуть. Понятно, в жизни бывает всё, но поразила реакция сотрудников отеля. Во-первых, они явно отнеслись к происходящему так, как будто такое для них норма. А во-вторых, от них не последовало никаких извинений за испорченный отдых и страшную ночь.
Хорошее расположение, отличный номер, качественная уборка, в номере есть всё необходимое - и зубные щетки с пастой, и бритвенный набор. Всё, включая две бутылки воды, обновляли ежедневно, даже если предыдущее стояло неиспользованным. Персонал вежливый, все просьбы выполняли без проблем. Завтрак по составу отличный, всё действительно вкусно, Метрополь порадовал.
Единственные два замечания, которые общего впечатления не испортили, но внимание на себя обратили: как-то раз мы загуляли, пришли в полночь и захотели перекусить. Позвонили на ресепшен, но круглосуточный рум-сервис сказал, что вся еда закрылась и ушла в 23.00))
И завтраки. Точнее, способ передачи заказа кухне. Накануне нам оставляют меню, мы ставим галочки, что хотим, утром нам это приносят. Блин, постоянно что-нибудь забывали))) в первый день кофе нам забыли принести - после почти часа напоминаний, когда мы всё съели в сухомятку, таки налили. Потом то нарезку, то что-то ещё. Несколько дней подряд ставила галочку - хотела выпить морс, не принесли ни разу))))) этот морс, который стоял на соседних столах, но который мы сами ни разу не увидели за всё время проживания, стал семейным мемом уже) Причём экономия тут явно ни при чем - ни икру, ни шампанское ни разу не забыли. В общем, всё вкусно, но следите и пинайте, чтобы ваш заказ выполнили полностью)
Если поедем в Питер снова, остановимся только там!
Много раз останавливались в Маджестик Отеле и скорее всего вернемся еще не раз!
Устраивает практически все, начиная от расположения в центре на Садовой, чистоты, работы персонала от ресепшен до уборки номеров, молодцы!
НО! мечтаем о времени, когда завтраки вернутся из ресторана Метрополь в Брассерию. Понимая причину переноса (пандемия, дистанция и пр.), времени на завтрак уходит значительно больше, не видим смысла в предзаказе меню завтрака с вечера - на скорость обслуживания абсолютно не влияет! и это когда на завтраке было всего 9 человек. Удачи! Семья Красновых
В отеле Маджестик Бутик Делюкс останавливалась уже второй раз. Настолько понравилось два года назад, что даже не стала тратить время на поиски другого отеля. И нисколько не пожалела о своем выборе. Очень хороший сервис, сотрудники вежливые и внимательные. В номере повышенной комфортности есть диванчик, кресло и кофемашина. Белье и полотенца белоснежные, к уборке претензий нет. Хорошие косметические принадлежности, тапочки, халаты. И прекрасная еда. Завтраки накрывают в красивом зале ресторана. Можно заказать заранее по меню к определенному времени. Предлагается игристое вино, красная икра, рыба, яйца в разных видах, сырники, ананасы... Всего не перечислишь. Мы брали полупансион. Это очень удобно. Можно заказать в удобное время с 17 до 22 часов. Все вкусное и качественное. С удовольствием вернемся в этот отель. Пять с плюсом!!! Спасибо руководству и персоналу.
Очень удобное расположение. Уютный номер. Ежедневная уборка. Брали машину на прокат - нам бесплатно предоставили парковочное место. Бронировали парковочное место заблаговременно. Работают в системе кэшбэка за поездки внутри страны.
Добрый вечер, дорогие мои! Хочу написать отзыв от пребывании в отеле Мажестик отель де люкс в Питере. Мы жили в отеле с 05. 06- 08. 06.21 г . Это наш первый опыт общения с данным отелем. Хочу заметить, что все было на оценку « пять». Читали отзывы, прежде чем выбрать данный отель. Расположение- супер, персонал, уборка номеров, наполняемость номеров- все на высоком уровне. Любая просьба выполнялась немедленно и беспрекословно. Люди действительно работают в этом отеле! Хотите экскурсию- пожалуйста, надо воды- пожалуйста, то есть все быстро, внимательно и с уважением к клиентам. Завтраки по времени и на заказ. Меню разнообразное. Любые вопросы решались на месте , но при полной посадке в ресторане надо было рассчитывать время на завтрак, чтобы не опоздать на запланируемую экскурсию. Но и это можно было решить на месте. Парковку советуем бронировать при заказе номера, если путешествуете на машине. Всем сотрудникам отеля огромное спасибо за труд и внимание! Рекомендуем данный отель всем!
Прежде всего хочется отметить вежливый и участливый персонал, который всегда поможет и подскажет необходимую информацию. Комфорт, уют, чистота номера все на пять с плюсом. Замечательные, разнообразные завтраки в ресторане «Метрополь». Так же у отеля отличная локация, многие достопримечательности в пешей доступности и это очень удобно. Нам настолько все понравилось, что если в ближайшем будущем мы решим посетить Санкт-Петербург, мы абсолютно точно снова остановимся в «Маджестик Бутик Делюкс». В это место хочется вернутся:)
Отель хороший, была тут в конце апреля 2021 г., останавливаюсь тут уже второй раз. Чисто, уютно, оборудование номера на высоте, есть все, что нужно. Дизайн номера интересный, насыщенный, плотные шторы для комфортного сна. Любопытные антиковидные меры, связанные с питанием, в частности, с завтраком (для тех, у кого он включен в стоимость номера). Дают меню завтрака, можно выбрать, что хочешь, принесут ВСЕ. Удобная опция доставки такого завтрака в номер (стоимость доставки 350 р.). Однако, есть и минус, в меню отсутствуют овощи, это плохо для питания, рекомендую отелю добавить их все-таки. Остальное без нареканий, постель удобная, белье чистое, приятное, полотенца, халаты, тапочки-все отлично! У меня был номер, выходящий во внутренний двор (при бронировании указывала, что хочу именно такой) - прекрасно можно выспаться ибо тихо. Расположение отеля великолепное, в самом центре, пол шага до гостиного двора, откуда отправляется масса экскурсий. Еду (ужин) заказывала в номер, без нареканий, вкусно, адекватно по цене, носят также алкоголь (на него цены конечно высокие, но это норма для отелей). Можно наверное поужинать в ресторане отеля, но я в это посещение этим не пользовалась. Заезд-выезд быстро, без проволочек. В целом, рекомендую отель.
Гостиница расположена в самом центре, рядом с Гостиным двором, при этом есть своя небольшая бесплатная парковка ( надо бронировать заранее). Персонал приветливый и отзывчивый. Номера свежие, светлые, достаточно просторные, комфортные, уютные ( полотенца, халаты, тапочки, сейф, телевизор, wi-fi, утюг и т.д.), удобная кровать.
Всем рекомендую завтраки! За небольшую плату вы получаете невероятно вкусный завтрак ( на любой вкус) в потрясающем ресторане Метрополь.
Нам очень понравилось. Такое высокое качества комфорта по приемлемой цене да еще и в центре города сложно найти.
Мы обязательно вернёмся!
Когда приезжаем в Питер всегда останавливаемся в этом замечательном отеле. Здесь нам нравится абсолютно всё! Начиная с частной Парковки и заканчивая шикарнейшим рестораном! У ресторана/паба есть своя пивоварня, где можно испить прекрасное яблочное пиво Ламбик. От отеля скидка 10% на меню ресторана/паба. Чистота в номерах, вежливое обслуживание персоналом всегда радует. Номера оснащены новейшей сантехникой. Хорошая звукоизоляция. Можно хорошо выспаться после долгих прогулок по этому прекрасному городу. Ещё к Вам вернёмся! Благодарим Вас!
Есть все для комфортного отдыха после долгих прогулок по городу, очень удобная кровать и подушки (кстати есть разные на выбор), вообще, останавливаюсь там не впервые, сервис на том же уровне, что приятно. Шумоизоляция в номерах не идеальная, но это беда многих отелей в Питере, и надо учитывать, что расположен отель на шумных улицах (закрытые окна вполне эффективно решают эту проблему). В целом, очень хорошо. Спасибо всему коллективу!
Уже два раза посетили этот отель. Первый раз с 3 по 6 августа жили в номере 303. Все очень понравилось: очень уютный номер, стильно, комфортно. В номере большой телевизор, сейф, утюг, гладильная доска, фен, чайник и капсульная кофемашина, мини холодильник , есть даже провод для зарядки телефона. Есть wifi, правда не разобрался как настроить его подключение. Приветливый и отзывчивый персонал. Уезжая мы забыли в номере пару вещей, с нами связались и любезно предложили отправить их нам.
На територии отеля есть небольшая парковка.
Супруге настолько понравилось, что отмечать её день рождения поехали в Питер, с обязательным условием - остановки в этом отеле, причем желательно в том же номере.
Второй раз посетили с 17 по 20 августа, жили в 305 номере. Он оказался почти идентичен 303, но просторней. Из минусов - отсутствие вешалки при входе, на её месте комнатное зеркало. Погода сырая и дождливая, а вешать мокрые вещи в шкаф неправильно.
Отель расположен в самом центре, удобная транспортная доступность: рядом метро и наземный транспорт, жд вокзалы.
Опять же, про внимательность персонала: супруге от отеля подарили презент на день рождения.
В целом очень довольны отелем и надеемся еще не раз его посетить.
Павел М.
Отличное месторасположение.
Отель прекрасный и потрясающе стильный.
Безупречный сервис.
Великолепные завтраки ( с шампанским и икрой) в нереально красивом ресторане! Номера красивые, чистые и уютные. Каждый день пополнялись презенты чая,кофе воды, что тоже радовало).
При заселении подают приветственный напиток, дарят клубную карту и приятные бонусы.
Отзывчивый и дружелюбный персонал готов выполнить все пожелания. Было очень приятно получить в подарок от отеля бутылочку игристого вина и поздравления по случаю д.р.
Любителям роскошного и комфортного отдыха в Маджестик!!!!
Отличный отель с удобным расположением.
Отель расположен в самом центре, в шаговой доступности большинство достопримечательностей. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номер комфортный, уютный ( есть всё необходимое). Нам очень понравилось!
Замечательный отель европейского уровня. Расположен - лучше не куда. Отличный сервис, замечательный персонал. Номер двухместный (№501) с окнами во дворик, очень стильный и выглядит "в живую" лучше чем на картинке. Вода и чайно-кофейные принадлежности пополняются регулярно. Постельное белью новое, не застиранное, так же как и полотенца. Большой "плоский" телевизор с персональным приветствием гостю на экране (мелочь, а приятно). Завтраки выше всяких похвал - вкусно, разнообразно, сытно. Все просто замечательно. Очень приятно писать такие хвалебные отзывы об отелях России. Рекомендую к посещению данный отель и при следующей поездке в Санкт-Петербург однозначно буду выбиру только Маджестик Бутик Отель. Спасибо всем сотрудникам за замечательный отдых.
Дважды останавливалась в этом отеле. Прекрасное расположение: в нескольких шагах остановки транспорта, станция метро " Гостиный двор". Номер с прекрасной звукоизоляцией, что является для меня очень важным. Удобная постель с хорошим бельем, все гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, сейф , чайник, ежедневное пополнение чая, кофе, сахара, воды - всё безукоризненно. Прекрасная ежедневная уборка, за что спасибо горничным. Прекрасные завтраки по предварительному заказу в ресторане Метрополь на первом этаже. Очень приятные и предупредительные официанты. Персонал отеля - выше всяких похвал: внимательные, вежливые, ответят на любой вопрос по вашему пребыванию в отеле и в Петербурге. В этом отеле чувствуешь себя гостем, которому действительно рады. Для новых посещений замечательного города вопрос, где остановиться для меня более не стоит. Конечно, это - Маджестик Бутик на ул.Садовая. С благодарностью - руководителю отеля и всему персоналу.
Выбрали этот отель для романтического путешествия по поводу 25-летия со дня свадьбы и не пожалели ни минуты о своем выборе. Отель порадовал хорошими скидками (раннее бронирование) и акциями (повышение комфортности номера). Расположение отличное. Просторный двухместный номер повышенной комфортности Spa мансарда (№505) расположен на 5 этаже и имеет наклонный потолок. Об этом надо помнить высокорослым гостям. Окна расположены на скате потолка. Так что увидеть город не получится. Но зато в номере инфракрасная сауна! А еще капсульная кофе-машина с разными видами кофе и чайник. Удобный вращающийся телевизор, который можно смотреть лёжа в кровати или сидя в уютном гостинном уголке. Естественно, каждому гостю предложены халаты, тапочки, большой набор полотенец, практически все необходимые гигиенические принадлежности. Сервис на самом высоком уровне! Персонал заслуживает отдельной благодарности! Очень порадовал "Романтический пакет": свечи, лепестки роз, шампанское, фрукты - просто сказочно!
По будням можно вкусно пообедать в гастропабе всего за 480 рублей, а по вечерам, два раза в неделю, там играет живая музыка. Ужины и сервис в ресторане Metropole были великолепны.
Самая искренняя благодарность персоналу отеля за чудесный отдых!
Однозначно рекомендую этот отель. Советую бронировать непосредственно на сайте отеля. Там самые выгодные предложения.
Про отель, в котором останавливались в Питере - majestic
Почему выбрала его:
✔️ Классная локация в самом центре, почти до всех достопримечательностей и самых вкусных рестораном можно дойти пешком или несколько минут на такси.
✔️При отеле легендарный ресторан Метрополь. Там сервируют оч красивые изысканные классические завтраки, а так же их доставляют в номера, и получается по-настоящему королевское утро.
✔️Номера в отеле в дворцовом стиле! Получается буквально погрузиться в атмосферу Петербурга! Есть номера на мансардных этажах, с собственными саунами, спа! Большой номерной фонд для любого состава гостей, как с семьей, так и для бизнес поездок.
✔️Ну и, конечно, достойный сервис! Как я люблю)
Уже второй раз в Питере останавливаюсь в этом отеле, и всегда только положительные эмоции!
Мой рекомменд!
Отель шикарный, приветственный напиток, персонал и обслуживание на высшем уровне. Отменные завтраки индивидуально в чудесном ресторане Метрополь. В номере все есть для посетителей, но в стандартном и улучшенном, к сожалению, нет гигиенического душа. Вид на Гостиный двор. Хорошая звукоизоляция. В общем, посещением довольны, нам даже продлили на половину суток. Отличная клиентоориентированность. Большое спасибо! Вернемся еще.
Останавливались на с 03.01-06.01 с ребенком на праздничные дни.
Из плюсов:
1. Расположение идеальное в самом центре у Невского проспекта и метро Гостиный двор.
2. Собственная парковка во внутреннем дворе. Необходимо заранее бронировать.
3. Шикарный интерьер отеля.
4. Очень вежливые сотрудники ресепшн и внимательная охрана на первом этаже
5. Уютный и теплый номер. Большая кровать с удобным матрасом и идеально чистой ванной комнатой.
6. Шикарный завтрак. Очень внимательные официанты.
Из минусов:
1. За трое суток проживания номер убрали 2 раза и оба раза после 19:00. В первый день в 16 часов горничная на этаже извинилась, что не успела ещё убрать, соответственно пришла уже вечером, когда мы ушли на ужин. На вторые сутки другая горничная в 16:30 во время нашего дневного сна нервно стучала нам в дверь, после открытия последовал гениальный вопрос: "Вам нужна уборка номера?" На мой взгляд, уборка номера должна производиться в обязательном порядке без вопросов, а так же проводиться в первую половину дня, ну или по крайней мере хотя бы до 15:00. и так считаю не только я. Гости отеля проживающие в соседнем номере напрямую задали вопрос горничной осуществляют ли они уборку вообще или нет. Я была свидетелем этого вопроса.Так же хочу отметить, что после второй вечерней уборки нам поменяли постель и одна из наволочек была дырявая, так же 3 грязных бокала так и остались на столе не убранными. Вернувшись в номер перед сном и обнаружив этот факт я немедленно связалась с ресепшн. Администратор Полина направила нам сотрудника бара, чтобы заменить посуду на чистую, подушку мы оставили на стуле не тронутую, ТК уезжали на следующее утро и она нам уже не понадобилась.(фото прилагается)
2. На обеде в ресторане отеля Метрополь в первые же сутки моему ребенку принесли белую булочку хлеба с плесенью (находясь в шоке не запечатлела данный факт на фото, но официант вкурсе. Обед был 03.01 после 16:00) Я попросила официанта немедленно отнести это повару на кухню и заменить на свежий хлеб. Даже официанту было неудобно извиняться за данное недоразумение. После этого случая мы ни разу не посещали данный ресторан ни на обед ни на ужин, несмотря на купоны на скидку и удобство расположения в самом отеле.
Считаю, что за оплаченную нами сумму за проживание в данном отеле подобные промахи являются недопустимы. Надеюсь администрация отеля примет во внимание данные недочёты и пообщается с персоналом, ТК я поставила их в известность сразу о случившемся.
➕расположение
➕приветственный напиток на выбор
➕завтраки и скидки в ресторане и пабе Метрополь
➕слишком разнообразный завтрак)) и вкусный)
➕можно заказать еду, кремы, маски не вставая с кровати, через тв
➕красивый, чистый, уютный номер
➕открывается окно. Вид на внутренний двор
➕кулеры на этажах
➕дезинфекция на каждом шагу, отличные меры защиты постояльцев
➕быстрый рум-сервис
➕usb-розетка у кровати, разные зарядки на выбор и кармашек для зарядки смартфона
➕много розеток
➕вежливый, доброжелательный персонал.
Прямо хочется вернуться в отель
Изначально я забронировала другой отель в Санкт- Петербурге, но потом началась акция кэшбек по карте Мир, и я поняла, что по цене того отеля смогу позволить Majestic Boutique Hotel Deluxe .
Это было сюрпризом для дочери, она до последнего момента не знала, что мы едем в другой отель. Сюрприз получился шикарный! За небольшую доплату нам сделали апгрейд до Делюкса- красивый и просторный номер, оснащенный всем необходимым. Завтраки входили в стоимость бронирования, это прилично влияло на цену, но оно того стоило. После них чувство голода появлялось где- то в пять вечера), хотя мы очень активно проводили время. В ресторане любезно упаковывали нам то, что мы не съедали в лотки и пакет. Перед сном с огромным аппетитом доедали наш шикарный завтрак.
Персонал потрясающий, все решается быстро и четко, учитываются все пожелания. Только уехали, а уже хочется вернуться назад).
Отель впечатлил : атмосферой гостеприимства , чистотой , лоском , удобством . Практически безупречно . Понравилось все : шикарные завтраки в колонном зале роскошного ресторана , чистота и удобство в номерах , вышколенный персонал - не отрабатывающий смену , а получающий удовольствие от работы с гостями и заряжающих их дружелюбием и гостеприимством . Могу обещать , что с нашего случайного знакомства с отелем - теперь станем Вашими постоянными гостями .
Все очень понравилось! Встретили шампанским, подарили ребёнку мягкую игрушку, от которой он в восторге! Очень качественный ремонт в отеле, в номерах новая сантехника, дорогие материалы в отделке, изысканный стиль! Отель прекрасный! На день рождения подарили бутылку шикарного шампанского и милые пожелания! В первую ночь нам показалось высоковаты подушки - так нам предложили целое «меню подушек», мы выбрали себе подходящие из эвкалипта и шерсти! Потрясающе! Завтрак - это отдельное событие! Проходит в здании ресторана Метрополь: выбор не ограничен. Подают: блины с икрой, сырники, красная рыба великолепного посола, мясные деликатесы, вкуснейший йогурт, каши на любом молока, включая кокосовое. На завтрак также можно заказать шампанское. Сам ресторан великолепный, звучит прекрасная музыка, в зале колонны и высокие потолки с люстрами из богемского стекла. Пока из отелей в даннной ценовой категории этот лучший! (Были в 4 и 5 звёзд в прошлую поездку). Здесь конечно чувствуется забота, персональный подход и высокий уровень гостеприимства! Так держать, оставайтесь такими же! Спасибо!!!!
Останавливались в отеле с 26 февраля по 5 марта, оплатили на официальном сайте, так как отель участвовал в акции кэшбэк по карте Мир, вернули 20% стоимости. При заселении нам предложили подождать оформления в лобби отеля за бокалом шампанского, что сразу настроило на приятный отдых в отеле. Стандартный номер 318 порадовал размером, в номере всё есть для удобства, чайник, чайные пары, бокалы, ложечки, салфетки, чай чёрный зелёный, два вида кофе в пачках, сахар, 2 бутылочки воды, пополняли ежедневно. Есть платный минибар, в котором есть минвода, соки, пиво Метрополь, воспользовались. В ванной комнате есть всё что нужно, мыло, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубные, косметические наборы, наборы для бритья, порадовало наличие тропического душа, кроме стандартного, в ванной тёплые полы, соответственно различные полотенца, пополняют ежедневно по мере использования. Кровать большая, матрас и подушки комфортные,при моей больной спине и шее не ощутила никакого дискомфорта. Одеяло большое с лихвой хватает на двоих, приятной тяжести и мягкости.
Отдельное спасибо персоналу отеля, очень приятные девушки и юноши, на наши просьбы реагировали мгновенно, ориентировали по ближайшим магазинам, услугам отеля. Также по рекомендации персонала воспользовались при выезде такси от отеля, удобно, по времени и прямо к отелю.
Брали 3 дня завтраки в отеле, оочень сытно и вкусно, есть и каши и яичница, омлеты, сырники блинчики, красная рыба и икра, шампанское, фрукты и многое другое. Завтраки проходят в зале ресторана Метрополь, красиво, под тихую классическую музыку, атмосферно. Персонал ресторана также очень приятный, по просьбе упаковывают с собой, один день взяла йогурт, показался кисловат, девушка администратор уговорила взять распробовать с собой в номер, дала упаковки сахара, и правда вечером оказался очень кстати, сытным и вкусным. Ей отдельное спасибо!
Расположение отеля для туристов идеально, буквально за отелем, Александровский театр, через дорогу от него, театр комедии. В пешей доступности всё достопримечательности на Невском проспекте, Дворцовая площадь, Русский музей, экскурсии на Гостинном дворе в любом направлении. Метро гостинный двор буквально в 100 метрах от отеля. Рядом с отелем также кондитерская Север, работает с 8 утра до 22 вечера, можно перекусить утром или вечером после прогулки.
Не пожалели что выбрали этот отель для поездки!!
Отдыхаем в Питере не первый раз и всегда тщательно выбираем отели в центре. Уровень отеля высокий. Номер идеальный, как на картинках. Новая мебель, сантехника, халаты, дорогой шампунь, есть все необходимое! Чайник, кофе. Идеальная шумоизоляция. Приветливый персонал, моментально реагирует на любые просьбы! Номер убирают идеально чисто! Белоснежное белье и удобные подушки! Завтрак выше всяких похвал!!!! Завтракали мы в ресторане Метрополь! К слову сказать до этого мы жили и в Lote и в Solo Sokos ( эти отели стоят гораздо дороже), но такого шикарного завтрака у нас нигде не было!!!! Обслуживали нас два официанта! Да и расположение отеля очень удобное. Советую этот отель! Супер сервис! Спасибо большое!
Отель поразил с первого взгляда! Как только ступили на порог-предложили напитки (шампанское, вода, соки), пока оформляли документы. Ребёнку подарили плюшевого медвежонка) Персонал невероятно вежливый. Расположение очень удобное-все рядом! Все чистое, новое. Уборка на 5 . Также есть все необходимое в номере-начиная от средств для мытья, различных наборов личной гигиены, тапочки, халаты, чай, кофе! Первый раз в Питере и теперь только сюда! И нужно отметить, что при отеле есть замечательный ресторан Метрополь-кухня отменная и для детей и для взрослых! Все было великолепно, в самое🧡
Редко оставляю отзыв. Отель супер. Все понравилось. Персонал решает все. Обязательно вернусь. Советую всем. Завтраки берите обязательно, таких не встречал нигде. Персоналу огромное спасибо за 3 дня. Тишина в отеле. Удобное расположение. По брони есть парковка бесплатная.
К этому отелю я начала присматривать давно, но пугал целиком в 26 тысяч за 2 ночи, притом что отель не 5*, а всего лишь 4*....
Ближе к осени цены стали уже намного адекватнее: 14000 руб за 2 ночи плюс кэшбэк от яндекс, и в итоге я оплатила 8800 руб за 2 ночи, что меня в принципе устраивало.
Прилетела я рано утром и уже в половину девятого была в отеле. В качестве приветственного комплимента мне было предложено раннее заселение (в 9 утра), а пока я ждала бокал просссеко. Вот это я понимаю: умеют поднять настроение)))
Фойе гостиницы очень красивое. И ты сидишь у окна в пол с бокалом игристого, смотришь на мимо спешащих людей и радуешься, что тебе не надо ни на какую работу и ты просто на релаксе.
В 9 меня уже засели. Безусловно номер заслуживает похвал. Несмотря на то, что он одноместный , он достаточно большой, со стеклянными стенами в туалете и душевой, с комфортной кроватью. Убиралась и меняли белье каждый день. В номере все есть: и тапочки, и сейф, и халат.
Общее впечатление очень хорошее. Номер и гостиница вполне тянет на 5*.
Завтраки не брала, поэтому не знаю как обстоят дела с ним. Я очень довольна готиницей и хочу ещё вернуться сюда и не раз. Обязательно буду её рекомендовать.
Прекрасный отель, услужливый персонал, вкуснейшие завтраки в легендарном ресторане Метрополь! Идеальное место для туристов - пребывание в таком отеле запросто может быть этапом туристического маршрута. Отдельный респект Нелле -руководителю персонала в ресторане!
Просто потрясающий Majestic Hotel. Мы были в данном отеле 6 дней, встретили нас очень тепло приветственным бокалом шампанского. Интерьеры шикарные, все новое. Мы бронировали стандартный номер на двоих, номер выполнен со вкусом, идеальное чистое белье и полотенца. Смена полотенец и уборка четко ежедневно. Девушки на рецепции всегда приветливы. Самое главное - идеальное местоположение, до Исаакиевского собора минут 15 пешком, улица Рубинштейна со всеми барами и ресторанами рядом. Вышел и в центре города, рядом также есть метро. Завтраки в отеле не брали, но по отзывам они также замечательные и походят в Метрополе. Обязательно зайдите в кондитерскую Метрополь (соседняя дверь от отеля), там просто шикарные десерты. Вообщем отпуск удался, спасибо!
Отель «Majestic Boutique Hotel Deluxe» это балаганная местечковая история сильно на любителя и вот почему.
Приехали поздно вечером 8 сентября. 9 утром в десятом часу стук в дверь - Уборка номера. Но мы не заявляли подобного желания. Мы хотели отдохнуть и выспаться после дороги. Отдых не состоялся.
К слову сказать, с того момента и далее номер так и не убирался: была просто замена полотенец и расстановка бутылочек для душа — один раз — на этом все.
Ок. едем дальше. А дальше завтрак. Официантка или не официантка — это уже совершенно не важно, вместе с добрым утром демонстрирует меню и необходимость выбрать и оплатить завтрак. Говорю — у нас входит в стоимость проживания. Улыбающаяся официантка или не официантка упорхнула. Вернулась она позже с парой тарелок и фразой: Я выяснила, завтрак входит в стоимость.
Хотелось уютно позавтракать, пообщаться без меню перед носом и непонятным счетом и всей этой неразберихи с не комфортными ожиданиями и выяснениями.
10 сентября вечером вся эта люсксово-четырехзвездочная дичь пополнилась уже вполне себе отдельным представлением под названием Парковка.
Приехали около 12ти ночи с желанием запарковаться и спать. Но не тут то было.
Вдруг откуда ни возьмись появился охранник парковки с тем, что парковаться придется вот где-то там. Парковаться там было жуть как неудобно, полуоткрывающиеся двери и протискивания с обтираниями об автомобили — об этом ничего не говорилось при оформлении брони. Речь шла о полноценном комфортном парковочном месте. Так вот его там нет. А дальше получасовые разбирательства и выяснения последствий отвратительного характера Елены Феликсовны, которая всем устроит такооое...Вобщем двое служащих с ночными страхами и прочей ерундой просто сожрали полчаса ночного времени, которое планировалась потратить на отдых, а не на вот это вот все. Я не планировала Елену Феликсовну, мне так же нет никакого дела до страхов служащих отеля. Мы приехали потусить на выходные в Питер. Для комфортного отдыха выбрали отель у которого в названии есть слово люкс и четыре звезды. И да!!!!! Охраняемая Парковка — это обязательное условие!!!!
Впечатление от поездки испорчено. Ни отдохнуть, ни перекусить, на запарковаться.
Предполагалось отдохнуть и в ноябре — приехать на выходные в начале ноября и в конце. Бронь отменили. Это не отдых. По крайней мере — это точно не отдых в отеле с четырьмя звездами.
Утром перед выселением были преподнесены конфеты. Если честно, простота хуже воровства.
Перестаньте мерить время и настроение клиента конфетами. Уразумейте простую истину — четыре звезды и люкс — это не мебель в номерах, это не зубная щетка и пижамка в ванной. Это еще много чего. И важно — это хорошо обученный персонал, который соображает что и зачем говорит и кто при этом присутствует.
Впервые побывала в Санкт Петербурге. Выбирали отель в центре , с хорошими отзывами и не ошиблись! Все супер! От подушек и ортопедического матраса до шикарного ресторана с прекрасными завтраками! Обслуживание выше всяких похвал, Турция с 5 звёзд , отдыхает!!В номере есть все , что надо в обиходе! Чистота , убирали каждый день! Очень хочется в такое место вернуться и в город влюбилась , хотя холодно было! Очень рекомендую всем.
Хороший, номер, отзывчивый персонал. Всё хорошо, но… как всегда есть но… ну неужели так дорого поставить нормальный одноразовый бритвенный станок! Да, забыл свой…. Но местным брится… весь зарезался… просто атас, но нельзя же так…
Забронировали данный отель за полтора месяца до поездки. Были в августе 2023 года. При бронировании заранее обговаривалось что размещение на троих человек:два взрослых и ребёнок 8 лет. При заселении оказался маленький номер с двухместной кроватью небольшой крайне).. И без дополнительного места для ребёнка. Много с этим проблем возникло. Принесли доп место -раскладушку-которая смогла уместиться прямо под кондиционером. Это стоило место почти 10 т. р. За три дня.
Спали очень тесно, так как пришлось отказаться от этой раскладушки-взрослый человек на неё не помещался.
Так как Питер-город прекрасный и не для того, что бы сидеть в номере сутками, мы много гуляли и ездили..
Администраторы отеля объяснили эту проблему, обвиняя сервер Яндекс путешествия через который мы бронировали данный отель.. Это серьёзный минус был. Брали номер без шведского стола. Находились с 3 по 6 августа 2023 г. Но на этой улице много кафе со вкусной кулинарией. За трое суток оплатили 28.700 т. р.
Считаю -завышен ценник. Отель маленький очень. Персонал доброжелательный. Всё скрашивалось негативное присутствием в самом этом шикарнейшем городе.. Наше проживание в отеле выпало на его восьмилетний юбилей..
В этот отель больше не вернемся-надеюсь.
Потрясающий отель. 10 из 10👍
Большое спасибо за заботу о каждом госте.
Также спасибо за подарок на день рождения мужа, было очень приятно.
Номера очень красивые и чистые, тапки мягкие как облачко))
Персонал очень отзывчивый.
Вкуснейшие блюда в ресторане.
Не больше 3 и то благодаря завтракам. Там все без нареканий: еда, персонал, обслуживание, подача, интерьер и все на "отлично"!
О ресторане, точнее о завтраках, можно говорить бесконечно, но не стану вносить раздрай в коллектив отеля, скажу лишь, что именно завтраки делают в среднем высокую оценку гостинице.
А вот в остальном...
На ресепшене не знают условия и порядок посещения спортзала. Не уверен, что они в курсе того, что он у них вообще есть. Рассказываю - очень маленький и малофункциональный, но за счёт зеркала ощущение простора. Из плюсов - неплохая беговая дорожка.
Похоже, что в номерах обои клеили джамшуты (недешевые обои, но поклеены хреново) :). Абажуры ламп выглядят очень уставшими и повидавшими многое. Много ТВ-каналов на китайском и итальянском (кому интересно).
есть стационарные провода для зарядки телефонов - но не быстрые.
В номере (самом простом) есть фен с длинным проводом, гладильная доска с утюгом, сейф, чай и кофе в пакетиках чайник.
В уборной сантехника хорошая, но в душевой на полу люк, который должен выскочить в самый неожиданный момент. И очень-очень дешёвые бритвенные принадлежности - без своего станка и средств для/после бритья не обойтись.
Но есть еще уборка номеров. Т.е. она должна быть в отелях, особенно когда в названиях сплошное "делюкс" и "бутик". Ушли в 10 вернулись в 17. В номер принесли воду и чай - и на этом все! Типа, убирайте постель сами, мусор выносите сами, чашки мойте сами, а умывальных - один комплект на все время заселения. Ну, или ждите до 19.00 - это их правило уборки номеров. Тебе уже расстилать постель ко сну, а они приходят ее заправлять) при этом у них есть отдельная табличка подготовки номера ко сну. Т.е. кому-то номер убирают дважды в день, а кто-то сам пусть себе поможет.
На второй день ничего не изменилось - вернулись в 17:00 только воду поставили. В 18.30 пришли убирать номер. Вообще персонал клининговых служб набранный из стран средней Азии, как правило работает хорошо, но не здесь.
Думаю, это их выверенная экономия на уборке номеров.
Мелочь, но тоже не добавляет позитива - пришёл уставший с прогулки, а ключ в номер не срабатывает.
Из плюсов - бесплатные зонтики для гостей, шампанское в лобби-баре при заселении и расположение.
Персонал отеля - индифферентный. Чистый, милый, опрятный, но никакой. До ресепшена дозвониться получилось только за 15 минут.
И все это в низкий сезон, что у них происходит при полной загрузке боюсь представить.
В общем слово "сервис" не про них.
Дохлый и тухлый бар, в нем даже в пятницу в 22.00 пусто. Пиво из своей пивоварни очень посредственное.
Как-то так)
Замечательный отель, который я не устану хвалить).
Начиная от момента заезда, когда тебя встречают игристым, до момента выезда, когда тебя провожают и искренне говорят, что ждут снова- это идеальный отель!
У мужа был юбилей и его просто задарили подарками! На завтраке шикарный десерт, в номер просекко, конфеты ручной работы и поздравление- это было потрясающе!
Большое спасибо!
Хороший отель, пока нас заселяли предложили напитки вплоть до игристого.
Номера наверное уже немного устаревшие, но видно, что чисто, аккуратно все, отель следит за этим, куча полотенец, халаты, гладильная доска и утюг в номере.
В целом остались довольны, на ДР подарили бутылку игристого. Расположение отеля отличное.
Не в первый раз выбираем этот отель. Ни разу не разочаровал. Во-первых, локация. До любой достопримечательности Питера - рукой подать. Вокруг много кафе и ресторанов. Есть маленькая бесплатная парковка, но нужно заранее предупредить администрацию, тк количество бесплатных машиномест ограничено. Сервис отеля и персонал - вне всяких похвал. По приезду гостей встречает welcome drink (включая игристое, что было очень кстати после долгой дороги из Мск в Питер), а самый приятный сюрприз - комплимент от отеля маленькому гостю в виде большого плюшевого медведя :)) уборка номера - отлично! В номере есть все, что нужно путешественнику, и даже больше: халаты, тапочки, фен, утюг, гладильная доска, зубные щетки…комфортный сон обеспечен, кровать/матрас очень удобные. Шумоизоляция - отлично! В номере забыли дорогие наушники, обнаружили пропажу через пару дней после возвращения домой, связались с отелем, ребята довольно оперативно решили вопрос, нашли наушники и курьерской доставкой отправили в Москву (за это отдельное спасибо :)). Завтраки в отеле не брали, но в целом о ресторане отеля слышали только исключительно положительные отзывы. Спасибо за отличный сервис и отдых! Питер прекрасен!!!!
Провели с мужем 2 дня, в этом этом отеле не первый раз, мне нравится все, расположение, персонал, номера в стиле арт деко, мягкая постель хорошим бельем и конечно же чудесные завтраки в Метрополь.
Есть небольшие минусы:
фен отключается через две-три минуты;
Уборка , днем мы отдыхали в номере, а вечером нам не поставили ни воду, ни чай, только постель заправили
Люблю этот отель и останавливаюсь в нем уже много лет подряд. Мне здесь комфортно и приятно все: отель очень удобно расположен, все главные достопримечательности в пешей доступности. Приветливый и гостеприимный персонал-всегда ощущение, что ждали именно тебя-все, начиная от бармена и заканчивая горничной. Отдельное спасибо сотруднику ресепшн- Никите- он ночью смог решить проблему шумной вентиляции: каким-то образом в 3 часа ночи стало тихо и комфортно.
Сервис всегда чуть больше, чем норма: если попросишь дополнительную бутылку воды-приносят несколько. Часто был комплиментарный апгрейд номера. Номера очень комфортные, приятный и уютный интерьер, ощущение именно категории «бутик»-отель. Однозначно рекомендую.
Были дважды: в конце мая начале июня и конце августа 2024 г, сначала в номерах во двор, потом в номерах на улицу. Оба раза обслуживание комфортное, ненавязчивое, на просьбы идут навстречу. Ремонт на Садовой ул был закончен, все едет в обе стороны без пробок и всё что с ними связано. Брали двухместный и одноместный, 4 этаж во двор, тихо, комфортно, чисто, уютно, подушки средней мягкости просто бомба какая то. Второй раз уже два двухместных, один из них улучшенный с окнами на улицу. Душевые и кондиционеры все в рабочем состоянии и работает как положено, бар пополняется, чай, кофе капсулы. Расположение вообще, то что нужно. Обслуживание, сервис, уборка выше всяких похвал, Турецким отелям поучиться сервису и уборке особенно надо именно здесь. Всё обошли пешком. Рекомендуем. Вернемся обязательно!
Отлично! Отличный отель. Потрясающий комфорт. Встретили в лобби бокалом шампанского при регистрации. Номер супер- мебель, обстановка, очень здорово. В номере чайник, кофемашина капсульная, чай кофе, сливки. Далее прошли в бар. Поужинали, выпили пиво- очень вкусно. Отлично отдохнули! Отмечали день рождения -отель поздравил бутылкой шампанского в номер и подали чудесный десерт. Мы были в восторге! Огромное спасибо!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
