Очень достойный отель для приятного времяпровождения в Светлогорске
Идеальное месторасположение - центральное место курортной части города - 5 минут до электричке и конечной автобуса в Калининград. При этом очень тихо и утром даже птичек слышно :) Недалеко спуск к морю на набережную.
Дизайн отела снаружи, а особенно внутри, очень оригинальный - все связано с кино. Номера уютные и чистые. Неплохой завтрак аля "шведский стол" . Есть мини-спа, но я к сожалению там не был. Для спокойного отдыха на курорте самое то.
Отель удобно расположен рядом с основной улицей города, но в тихом переулке. 2 минуты до ж/д вокзала и канатной дороги. 5 минут пешком до моря.
Сам отель небольшой и достаточно интересно оформлен. Номер просторный, большая кровать тихий двор. Неплохие завтраки. Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто. В целом впечатление позитивное.
Дизайнерское оформление и ненавязчивое обслуживание
Отель обустроен на территории военного санатория недалеко от железнодорожной станции. Номера оформлены стильно, некоторые имеют названия. Кафе слабенькое, обслуживает только на завтраках, что странно. На фасаде 4*, цены соответствующие, но сервис на уровне троечки.
Хорошее расположение, приветливый персонал, чисто, вкусные завтраки - буфет. Из минусов, единственное - что-то с водой, с щелочным балансом. В остальном - всё хорошо.
Детская площадка за центральным отелем - очень символическая, но ребенку хватает побегать, вокруг довольно спокойно и почти нет машин. Забавные кривые зеркала.
Чисто, уютно. Новый отель, возможность выбрать фильм для просмотра в номере, прекрасный вид из окон, есть номера с балконами, хорошее расположение. Завтрак не очень понравился. Приветливый перосонал, единственной проблемой было дозвониться до отеля и сделать бронирование )
Очень интересное оформление отеля, продумано даже в мелочах. Хорошие завтраки. Жаль, что кафе работает только утром. Приветливый персонал. Очень понравилось расположение отеля, до моря идти недолго. Впечатлил лифт)
Отель расположен в центре Светлогорска. Отель новый с отличным свежим ремонтом, интересными интерьерами. Очень понравилось обслуживание, чувствовали себя как-будто в гостях у близких людей. В номере есть все необходимое, включая халат и тапочки. Для постояльцем утром бесплатно работает сауна.
Отель не зря претендует на приставку АРТ. Жили в "красной шапочке" очень оригинально оформлен, чего стоят только прозрачные стены ванной. Хорошее расположение, вид из номеров. Персонал достаточно приветлив и готов помочь в мелочах. Относительно не бюджетный...
Останавливались в эксклюзивном люксе. Из плюсов - хорошее постельное белье. Нет чайника в номере, подборка фильмов плохая, хотя сам отель про кинематограф) Есть места ниже по ценам и намного уютнее и душевнее (например, в Калининграде отель Чайковский:)
Красивый отель, в которой хочется вернуться всегда!
3 дня проведенные в нем не были омрачены ничем, все отлично:
1. Расположение - отличное
2. Номера - отличные, оборудованные всем необходимым для отдыха.
3. Питание - на высшем уровне.
Очень интересный интерьер...
Я сюда еще вернусь!
Отель очень удачно расположен. Рядом спуск к морю, рестораны, магазины и автобусная остановка. Но в то же время он немного в стороне от дороги, что делает его спрятанным от проходящих мимо. Приветливый персонал. Ремонт очень хороший, многие мелочи хорошо продуманы. В стоимость номера входит посещение спа комплекса в утренние часы. Цена немного завышена, но, всё же, по сочетанию цены, качества и удобства это один из лучших вариантов в Светлогорске.
Останавливались в этом отеле семьей, с годовалым ребенком, по спецпредложению выходного дня: с пятницы по воскресенье, надеясь на тихое времяпрепровождение вдали от шума большого города.Однако не учли того что, видимо, в отеле действуют и другие спецпредложения, в частности, проведение свадеб, о чем при бронировании нас не предупредили. В итоге за 7000 руб. мы стали невольными свидетелями и слушателями сего торжества, которое проходило по канонам классической современной обывательской свадьбы, с битьем посуды у входа, застольных возлияний с заезженной музыкой и нецензурной лексикой за полночь прямиком под нашим балкончиком... Из минусов можно добавить невкуснейшие завтраки, так к примеру повар умудрился испортить даже омлет, по вкусу он был просто горек, блины резиновые, серовато-зеленого цвета горошек просто страшил глаз, при этом, надо отдать должное, слоеные булочки были неплохи, респект поставщику, не оставил голодными))) правда, из разговоров с обслуживавшим завтрак персоналом, по совместительству администратором, выяснилось, что ресторан планируют передать в отдельное хозяйственное ведение))) так что остается надежда на перемену питания к лучшему) кстати, за завтраки пришлось еще и доплатить, несмотря на включение их в стоимость номера, так как на одного человека полагалось одно блюдо... Про номера: у нас была комнатка под номером 207, крохотная, с двуспальной кроватью (это все что в нее помещались из-за размера), в ванной комнате из принадлежите не было ничего кроме шапочек для душа... Ну а в остальном все было хорошо, дизайн выдержан хоть и не поражает оригинальностью, легкая приятная музыка в ресторанчике, наличие даже собственной спа-комнаты (!))), близость к железнодорожной и авто- станций, это правда, кому плюс, а кому и минус). Не думаю, что захотим остановиться в этом отеле еще раз.
Очень выгодное расположение. Рядом и пляж и канатная дорога и различные рестораны. Сам отель находится немного в углублении от улицы, поэтому не слышен шум. Номера просторные, светлые. Удобный сан.узел. В отеле есть лифт, в этом есть и плюс и минус. Плус - удобно, минус - очень шумный, его слышно в номерах. Превосходный персонал, который готов оказать любую услугу.
Стильный отель с оригинальными номерами на тему кинематографа, неплохие завтраки, бесплатный СПА с 10 до 12 утра. Были в разных номерах - стандартном с балконом на втором этаже и полулюксе на четвертом. Во всех номерах были халаты и тапочки, но до полулюса не "добивал" сигнал WiFi, проблему удалось частично решить только при помощи усилителя (но таких приборов только два на всю гостиницу). Также в номерах был не очень удобный душ. В остальном - все очень понравилось. Особенно приятный и приветливый коллектив гостиницы.
Отдыхали в отеле в июле 2015. При выборе отеля обратили внимание на оригинальные интерьеры на тему кинематографа. Остановились в стандартном номере, но есть и люксы и полулюксы, оформленные очень занятно и поэтому каждый из них носит свое имя- "Дикая Орхидея", например. .Номер очень понравился- светлый, просторный, что немаловажно, если вы проводите 2 недели. Очень стильное оформление- цвет стен, постер на стене, ковровое покрытие, мебель- все сочетается и радует глаз. Единственный минус- почему-то нет прикроватных тумбочек и все мелочи-косметички, очки, книги и пр., приходилось держать на виду на столе. Ещё минус- первые дни не работал телевизор и Wi-Fi , но это была какая-то неполадка, не зависящая от гостиницы. Потом все как-то наладилось Уборку делают каждый день, меняют полотенца и постель по первому требованию и даже без требования. Вообще, персоналу отдельное спасибо за вежливость и внимательность, радушие и неравнодушие. Завтраки в ресторане однообразные -блины, яичница, сосиски, пара салатов . Нет выпечки к чаю. Каждый день какой- то невкусный жесткий коржик с вареньем. За это минус. С 10 до 12 каждый день работает бесплатный СПА. " бани-турецкая и сауна, контрастный душ, солевая комната, комната релаксации- здорово, особенно если нет погоды.
Отель очень удобно расположен- практически в центре, но в глубине улицы, поэтому шум городской не доносится. Рядом вокзал и автостанция. Все спуски к морю тоже рядом
Очень удобное расположение (недалеко от автобусной остановки и жд станнции). Рядом променад, канатная дорога. Само отель новый, очень стильный. Номера чистые, завтрак с утра сытный. Обслуживание ок! Каждое утро бесплатно можно пользоваться SPA-центром
Отель очень хороший: чистый, удобный, доброжелательный персонал в т.ч. в ресторане. Из недостатков-разочаровал номер капли дождя. Бронировали по фото на сайте отеля, но номер напоминает конуру и совершенно не соответствует ценовой категории. Номер поменяли на стандартный. Спасибо работникам рецепции. Все очень вежливо, с пониманием. Приятно.
Оптимальное место для посещения Светлогорска на пару дней.
Всем привет!
Мы давно и долго любим путешествовать, вот решили для себя познакомится с Калининградом и областью, прилетели вечером, взяли машинку в прокат и поехали в Светлогорск, аэропорт стандартный, дорожка на курорт порадовала. Приехали поздно вечером, нас встретили, место на парковке было, все хорошо. Номер на втором этаже, лифт есть, но хотелось ножки размять, поднялись и порадовались, все хорошо. Курорт же, открыли окно и опа, соседи курят, к нам в окно все это их удовольствие, так продолжалось в течении часа, пока вещи не разобрали и не отрубились. Утром, часов в 06.00 собачка, на стройке, на против решила свой день рабочий начать, какой сон и отдых уже. Потом, рабочие и жители наверно из соседних домов парковали свои машинки, суетились и так далее, дверки хлопали, словом сон пропал и отдых отодвинулся на потом. Качество постельного белья и кроваток уже не вспомню, наверно нормально, мебель в хорошем состоянии и ее достаточно, не получилось толком оценить. Ванная комната на трояк, вентилятор автоматически включается с освещением и ГУДИТ, снял внешнюю панель, стало приятней как то, шторки и душ на трояк. Завтрак, завтрак пошел нормально, постояльцы общительные, в целом нормально. Итог, место центральное и наверно пользуется спросом, для нас это 1-2 ночи для познакомится с городком. Светлогорск парковый городок и это приятно, море и пляж не приемлем, на Балтике есть места качественней. Познакомились и ладно. Вернемся, нет, а зачем?
В августе мы с мужем останавливались в этом отеле на 2 недели. Очень приятное место,расположен в тихом месте среди сосен, недалеко ( через дорогу) расположен ж-д вокзал и автобусные остановки. Персонал отеля - доброжелателен. Завтраки - вкусные и разнообразные. Также в отеле можно и пообедать и поужинать. В стоимость включено пользование сауной и соляной пещерой с 10-12.30. Но номер советую брать не со стороны ресторана. Бывает шумно. А так все здорово.
Дивный отель в центре города. Очень удачное расположение, рядом все и центральная площадь и вокзал и спуск к морю. Очень приятный интерьер. Интересно оформлено все и номера и коридоры и ресепшен. У нас был номер с балконом и с двумя кроватями, вполне просторный. Отличное постельное белье и матрац. Хоть кровати и маловаты спалось замечательно. Соседей было не слышно из этого делаю вывод, что звукоизоляция хорошая.
Понравился СПА, Для такого маленького отеля наличие СПА это большой плюс.
Недостатков мало и они скорее как замечания а не как минусы:
Хотелось бы чтобы СПА начинал работу с 9, а не с 10 часов утра.
И в номере очень хотелось прикроватные тумбочки и журнальный столик, площадь номера вполне позволяет. Кровати были узковаты, но не критично.
Нам очень понравилось, собираемся следующим летом в этот же отель.
В самом центре, боковая улочка. Прекрасно стилизован. Отдельного упоминания достоин лифт. Бар и кафе встроено. Есть зона спа в цоколе. Небольшая и работает несколько часов всего в день. Инет есть, не везде доступен, если у вас айфон, зато андроид цепко удерживает сеть. Удобные кровати, есть халаты, тапочки и прочие одноразовые принадлежности. Кабельное ТВ скудное. Зато отличный воздух. Рекомендовать буду. Лучше по соотношению цена-качество в Светлогорске пока не нашел :)
Отдыхали в Светлогорске в августе. Арт-Отель Люмьер прекрасен. расположен в центре, недалеко от моря. тихо и спокойной. Отзывчивый персонал. Номера с индивидуальным дизайном. Уют и Комфорт. При планировании поездки в Светлогорск в первую очередь рассматриваем этот Отель
Не прибегайте к безналичному расчету в отеле "Люмьер"
Мы с девушкой проживали в отеле в с 1.09.2015 по 06.09.2015. Про сам отель и обслуживание ничего плохого сказать не могу. Номер чистый и комфортный. Красивый дизайн. Вежливое обслуживание.
Проблема в другом. В пятницу утром, решили позавтракать в ресторане, находящемся в этом же отеле. На первом этаже. Я бы забыл про этот завтрак и отель, если бы не одно но.
Оплатив завтра безналом (сам я из Казахстана и карта банка Казахстана) я не ожидал что меня в ближайшем будущем надурят. Суть в том что кто то снял с моей карты в местном банкомате 4000 рублей. Узнал я об этом только по приезду обратно в Казахстан из банковской выписке.
Я бы мог списать данное совпадение на то что это девушка сняла деньги. Но есть одно но, Все карты я держу всегда с собой, пин код знаю только я, и у нас было достаточно наличных денег что бы снимать дополнительно финансы.
Тем более что в этот момент мы были оба в комнате, лежали и смотрели трансформеров по СТС. Весело да? Я бы никогда не стал клеветать на хороший отель, просто сопоставив факты а именно:
1. Оплачивая картой я вводил пин код под камерой, по другому не получалось.
2. После завтрака мы всегда ходили в баню на 2 часа.
3. В это время идет уборка в номере, а все личные вещи не спрятаны и находятся в номере.
4. Я не лунатик и не мог среди дня снять не нужные мне деньги.
5. Девушка была всегда рядом.
6. Консультация у банковских специалистов сказавших что такое мошенничество существует.
Я вам говорю, берегите в этом отеле свои деньги.
Пруфы и доказательства того что деньги были сняты могу отправить на почту, только напишите : Borovikovsergei@gmail.com.
А тем кто подумает что это не я сам снял деньги и просто изливаю нечистоты на красивый отель с хорошим обслуживанием, задайте себе вопрос, если бы вас всё устроило и вы были бы довольны отдыхом, вы бы писали что то подобное?
PS: Оплачивал картой только услуги отеля. больше нигде её не использовал. Уважаемое руководство отеля примите меры.
Хороший отель с интересными интерьерами. Удобно расположен, хотя для небольшого города это и не так важно. Неплохой завтрак. Отличная работа персонала, действительно чувствуется хорошее отношение к гостям отеля.
Для меня основной недостаток - скудный набор туалетных принадлежностей (только мыло и шапочка для душа). Как-то уже привыкла рассчитывать на наличие необходимого в номере отеля.
В целом от посещения остались только приятные впечатления, в большой степени благодаря приветливому персоналу.
Отличное расположение в самом центре вблизи от всего: пляжа, променада, кафе, ж/д вокзала и остановки автобуса. Интересный необычный интерьер и очень дружественный отзывчивый персонал. Разнообразный завтрак. Останавливались в номере "Ванильное небо", приятный интерьер в светлых тонах, зеркало на всю стену создает романтическую атмосферу.
Отличные номера, приветливы персонал! Находится в самом центре города. Очень близко от вокзала и набережной. Вечером в ресторане состоялся просмотр кинофильма "Афоня". Замечательное место, в которое хочется вернуться!
Замечательный, приветливый и внимательный
персонал, уютный номер. Отель супер ! Отличное расположение и внутреннее оформление. Рядом "круассан-кафе - лучшее кафе города. Из минусов - wi-fi работает не стабильно. Ростелеком подкачал...
Отель расположен в самом центре Светлогорска. Рядом находятся автобусная остановка экскурсионных и рейсовых автобусов, ж/д вокзал.Здание отеля очень симпатичное! Зимой смотрелось, как сказочный домик! Мы жили на 4-ом этаже. Номера просторные, кровати удобные. Убираются каждый день, полотенца меняют, по вашему желанию, каждый день. Весь персонал очень любезный. К сожалению, из-за загруженности новогодней программой, не успели побывать в СПА, но обязательно это сделаем в следующий приезд! Над чем стоило бы отелю поработать-это ресторан! Мы сходили на 1 завтрак, заплатив 450 рублей, но еда, к сожалению,была не очень вкусная и плоховато продуманное меню! Во всем остальном отель замечательный!
Отдыхали в номере "Капли дождя". Номер маленький, но уютный. Вообще в отеле очень уютно и приятно находиться. Очень понравился душ в спа-зоне, у которого несколько программ со звуковыми и световыми спецэффектами. В отеле не завтракали, поскольку рядом очень много различных кафе на любой вкус и кошелек.
Персонал гостиницы дружелюбный и ненавязчивый. Вечером можно посмотреть кино в кафе отеля или выбрать пару dvd-дисков в номер (выбор большой, но, на мой взгляд, достойных фильмов не так много).
Очень порадовало, что фотографии отеля с сайта соответствуют действительности, что бывает очень редко.
Еще важно обратить внимание, что полотенца в номере меняют только если вы оставите его на полу или в ванне (это написано на табличках в ванной комнате, но можно и не заметить). У отеля такая политика по защите окружающей среды (экономия ресурсов и пр.).
В общем, если хотите провести пару дней недалеко от моря в компании возлюбленного (-ой), то вам обязательно сюда!
Провели выходные! Идеальное соотношение цена, качество. Уютный отель в центре, все рядом. Релакс комплекс, входит в цену проживания. Превосходный сервис, услужливый персонал. Обязательно туда вернёмся!
Ночь в этом отеле была нашим подарком друг другу в День всех влюбленных )) Забронировали через букинг, приехали уже в сумерки в сырой серый февральский вечер. Отель сам располагается в самом центре городка, напротив кафе Круассан, вокзала и в двух шагах от центральной улицы чуть вглубь. Прекрасно вписывается в общую архитектуру, обладает ярко выраженным европейским колоритом. Зайдя внутрь, окунулись в стилизацию на тему синема) :красная дорожка, забавный причудливый лифт, панели с изображением сцен мировых картин и съемок. Номер нам достался стандартный двухместный на 3 этаже. Добротно сделанный интерьер, хороший матрас и отличное белоснежное белье в номере пусть и небольшого размера. В ванной комнате душевая кабинка, раковина и предусмотрен отдельный душ для личной гигиены. Полотенца в полном порядке по 4 штуки на человека. Есть махровые халаты и тапочки. Звукоизоляция хорошая,ночью не беспокоили ни соседи, не лифт. Утром с 10 до 12:30 к нашим услугам была релакс-зона. Ничего особенного, но посидеть в сауне можно. В принципе, остались очень довольны. Персонал выученный, предупредительный. Особо понравилась возможность позднего выезда (до 18:00) ,но это была наверное акция ко дню Святого Валентина )) Прекрасный вариант для того,чтобы побыть вдвоем и выспаться как следует. Рекомендуем ))👍👍👍
Отель расположен в самом центре Светлогорска. Здание отеля очень симпатичное, внутри тоже интересный дизайн. Лифт это плюс. Завтрак был, к сожалению никакой. Во всем остальном отель хороший с приятными ценами.
Побывал в отеле "Люмьер" несколько раз за пару лет, поэтому сумел составить более четкое впечатление об этом месте.
В первую очередь, как всегда, я обратил внимание на расположение. Достаточно удобное - практически в центре Светлогорска. Рядом канатная дорога, несколько магазинов с сувенирами, небольшой рынок, Водонапорная башня, вокзал, пеший спуск к морю. Летом прибывать в отеле очень удобно.
Номера чистые, интересно обставленные, все выдержано в стиле кинематографа прошлых лет. Каждый этаж обустроен по-своему. Чтобы не утруждаться при подъеме на лестнице, можно использовать лифт с прозрачными стенками.
На цокольном этаже есть спа-комплекс, небольшой зал релаксации (своеобразный кинотеатр) и различные виды саун. Для проживающих в отеле использование этих услуг бесплатное.
Честно признать, завтраки в позапрошлом году были куда лучше, сейчас выбор стал более скудным, да и качество оставляет желать лучшего. Но на это не особо обращаешь внимание, если еда не является твоей главной целью.
Подводя итог, можно сказать, что отель "Люмьер" - отличное место для того, чтобы отдохнуть человеку творческому, желающему насладиться окружающей природой и просто погулять.
Отдыхали с женой в сентябре 2015. Отель понравился, удобно расположен, симпатичный. На территории есть небольшая парковка для автомобилей. В холле имеется лифт - нужная вещь. Номер бронировали стандартный, на 2 этаже, окно выходило на открытую часть арт-кафе "Титры" - было тихо. Сам номер необычно оформлен, уютный. В номере нет кондиционера - возможно, в жаркую погоду в номере будет душно, а в сентябре - самое то... Ещё в номере шумный и постоянно работающий вентилятор минибара (в первое время мешал спать), при этом розетка хитро спрятана - отключить не получилось. К обслуживанию и персоналу никаких нареканий. При бронировании отказались от завтраков: в 30 метрах от отеля расположено "Круассан-Кафе", где позавтракать можно гораздо дешевле и в разы вкусней. Один раз заказали ужин в отеле - еда не понравилась. Питались постоянно в полюбившемся "Круассан-Кафе" - наверное, лучшая ресторанная сеть в Восточной Пруссии (московские "Шоколадница" и "Кофе Хауз" вместе взятые нервно курят...)
Попали случайно в Светлогорск, знакомые порекомендовали этот отель. Очень удобное расположение, самый центр. 2 минуты до железнодорожной станции, кафе рядом, сувенирный ряд, спуск до пляжа. Отель небольшой, но оформлен в стиле кино, повсюду оформление напоминает, что это арт-отель. Очень дружелюбный и приветливый персонал, который подскажет и поможет. В отеле имеется мини-spa (хамам, сауна, мини кинотеатр, купель и забавный душ), для тех, кто снимает не стандартный номер, посещение будет бесплатно. Название каждого номера связано с кино. Из нестандартных номеров, мы видели все, самый маленький "Капли дождя", так что подойдет только для двоих и невысокого роста. Из минусов хотелось бы отметить стройку по соседству с отелем. В остальном всё замечательно. Очень рекомендую для спокойного отдыха и расслабления.
Отель идеально расположен, очень приветливый персонал, вроде все хорошо. Сам Отель небольшой, напоминает скорее гостевой дом, аромат сосен потрясающий, но это не 4 звезды, и стоимость неоправданно высокая, особенно в сезон. В ванной лежит только кондиционер для волос. Гель/шампунь в одном флаконе. Кому это важно - имейте ввиду. При отеле кафе, которое начинает работать с конца апреля. Будьте осторожны в выборе номеров. Над кафе будет шумно. В несезон значения не имеет
Специально заказал за пол года номер в этом отеле, заказали специально номер, который на сайте понравился-а нет увы, вам не все равно? А нет, но увы:((( "Мертвые мухи" с прошлого года на подоконниках, лампочек в номерах нет, шампуни, зубных щеток, мухи между этажами, ум от бара слышен на 4-й этаж. да еще за ночь - срабатывала сигнализация дважды, куда бежать? Страшно. Один вкусная каша на завтрак и поздравили мужа с днем рождения.
Необычное место, каждый этаж отличается по дизайну от другого. Просторные номера. В принципе все понравилось.
Достоинтсва - находится около наберожной, чуть на отдалении от толпы, можно посетить спа (бесплатно) до 12 дня, там неплохой хамам и сауна.
Из недостатков - завтрак необходимо выбирать накануне, точное время когда ты к нему спустишься блюда которые будешь. В стандартном номере нет шампуня :) предлагают мыть голову гелем для душа :) имейте это в виду.
Очень уютный отель с удобным расположением. Тихое зеленое место, по утрам птичье пение. По желанию можно оплачивать завтрак - шведский стол. Мы не пользовались, т.к. рядом сетевое кафе, в котором мы завтракали, обедали и ужинали. Очень удобные кровати и постельные принадлежности. Отзывчивый персонал. Отличная уборка номера. Приятное соотношение цена-качество. Всем рекомендую.
Отдыхали в Светлогорске всей семьей с маленьким ребенком.
Отличное местоположение, в центре, но в то же время не на улице, а в тихом месте.
До моря 5 минут.
Номера стильные, но очень маленькие, брали эксклюзивный люкс, номер на фото намного больше, чем вживую, не знаю как так это сфотографировать-то можно.
В отеле отличный ресторан, очень вкусно и внимательный персонал.
На улице небольшая детская площадка, что для нас было очень удобно.
Из минусов наверное цена - все-таки на общем уровне это выше среднего для Светлогорска, а номера тесные. Ну и завтрак можно было бы включить в стоимость.
В целом, советую
Прекрасный отель в центре городе. Чисто, тихо, уютно, стильно.
Напротив отеля европейского качества кафе...
Персонал доброжелательный, готовы помочь в любое время суток.
все очень понравилось, рекомендуем...
Выбрали отель за необычный дизайн, честно в восторге. Номера чистые и уютные, расположение не в глуши. Интерьер в отеле такой интересный. Очень понравился персонал. Видели другие гостиницы в Светлогорске, не понравились. Все чопорное, а тут приятное место для ночи у моря. Спасибо, Люмьер :)
Приехали на выходные в октябре, время оказалось очень удачным: вокруг необычайное великолепие осени во всех её красках и ароматах. Ощущение, что находишься в хвойном лесу, а тем временем спуск к морю занимает не больше пяти минут по очень живописному переулку. Сам отель оформлен в стиле кино, необычный прозрачный лифт, на первом этаже есть кафе, к сожалению, не работало. Персонал вежливый, в номере чисто, есть все, что нужно. Тихо, спокойно и уютно, очень рекомендую.
Мы были в Люмьере в первой половине июля. Отель хороший, три звезды, сделан с душой. Он небольшой, но для жизни есть почти все.
Расположен он исключительно удачно. Все рядом: море, кафе, остановка жкскурсионных и рейсовый автобусов, вокзал. В самом отеле внизу кафе Любимое. Очень качественная кухня. Это же кафе представляет гостям отеля завтрак: шведский стол или континентальный. На континентальный мы не попали. Был шведский стол. Вполне приемлемый. Омлет, блинчики, сосиски, жареный картофель, сыр, колбаса, йогурты, овощной и фруктовый салат, кексы, каша (овсянка), чай, кофе, молоко, джемы. Это все в один день. Возможно, если оценивать целиком стоимость номера без завтрака и плюс завтрак, получится дороговато. Завтрак 550руб. Зато с малышей не берут за завтрак.
Есть спа. Маленький: сауна, хамам, душ в музыкальном гроте, соляная комната. Работает с 10 до 12. И тут главное, чтобы администратор включил все заранее, чтобы все успело нагреться к 10. Иначе облом. Сауна и хамам холодные в 10. Хочется, Чтобы все было на 5, но так не бывает. Все же три звезды.
Из минусов: в номерах над кафе слышен лифт, который работает в кухне. Но это терпимо. Номер убирают не очень. По углам ковровое покрытие сильно пыльное. С поверхностей тоже пыль плохо вытирают. Стаканы не моют. Кондиционер для волос дают два пакетика раз в неделю, шампуня нет (гель есть -в дозаторе в душе). Категорически не хватает крючков для полотенец как в спа, так и в душе. Приходится мокрым чапать до двери. Детям вообще не удобно. Под их рост полотенце повесить негде. Как и полотенце для рук. Еще хотелось бы тумбочки у кровати. Там крохотная стеклянная полочка.
Вот. Все остальное - плюсы. В целом отель очень хороший.
В конце июня сбежали с мужем от московской жары на Балтику. Выбор Арт-отеля Люмьер для небольших шестидневных каникул оказался идеальным - свежий воздух, замечательный персонал, уютный номер. Остановились в Красной Шапочке на 4-м этаже, советую для пар - просторно, интересный дизайн, балкон под соснами (не над кафе, поэтому тихо).Кондиционеров нет, но для Светлогорска это обычное явление, т.к. ночи прохладные, отлично спится с открытым балконом под шум сосен. Да, лифт действительно медленный, но мы им воспользовались всего два раза, когда поднимали и спускали чемодан. Лестница на 4 этаж удобная для подъема, ступени не крутые. У Люмьера отличная локация - 10 мин прогулочным шагом до моря, в двух минутах остановка автобусов и маршруток до Калининграда и жд вокзал. СПА не посетили - повезло с погодой, проводили время у моря, ездили на экскурсии. Трансфер из аэропорта заказывали в отеле, 1100 рублей, дешевле, чем у таксистов. Завтракать советую в отеле Круассан - очень близко (2 мин), разнообразное меню завтраков, великолепная горячая выпечка, отличный кофе, красивая открытая терраса под соснами с детской площадкой. В баре отеля неплохой выбор напитков, работают допоздна. В пределах 20 мин пешей прогулки Янтарь-Холл - красивый современный концертный зал с хорошей акустикой, с удовольствием сходили вечером на концерт. Вообщем, Люмьер - отличный вариант для непродолжительного отпуска - уютно, удобно, атмосферно. Из минусов - негде выпить чашку кофе до 9 утра (10 по Москве), в номере нет ни чайника, ни кофеварки, а все кафе еще закрыты, даже в отеле. Неплохо бы решить эту проблему - поставить кофеварки хотя бы в люксах, это минимальные затраты, но делает отдых гораздо комфортнее.
Были в конце июля-начале августа с ребенком 5 лет. Долго выбирали, где остановиться в Светлогорске, в итоге остановились здесь. Весьма уютный небольшой бутик-отель, расположен лучше некуда: рядом море, главная торговая улица, прямо напротив пара хороших кафе. Отель дизайнерский, видно, что обстановку продумывали тщательно. Даже текстиль на шторах и обивке кресел авторский. Номера хорошо обставлены, чисто и довольно просторно (номер с балконом). С учетом третьей кровати для ребенка было не тесно. Единственный минус - стеклянные полочки вместо прикроватных тумбочек. Очень хрупкие и с острыми углами, нам даже пришлось с разрешения управляющего снять одну из них из соображений безопасности ребенка. Когда выезжали, поставили ее на место. В ванной пара пакетиков кондиционера для волос, но нет шампуня. Кровати-подушки неплохие. Кондиционеров в номерах нет, спали с приоткрытой балконной дверью. Убирают ежедневно. К персоналу нареканий в целом нет. Есть маленький и очень медленный лифт. Внизу на первом этаже отеля находится кафе, где утром подают завтраки, а вечером громко играет музыка и народ без слуха и голоса поет караоке - это, мягко говоря, мешает. Поэтому нужно брать номера на другую сторону. Цены в кафе московские. Завтраки однообразные. В принципе наесться можно, но в соседних заведениях подают завтраки лучше, поэтому смысла брать завтраки в отеле нет. Просыпаются здесь все поздно (местная особенность), поэтому позавтракать можно самое раннее в 8 утра. По запросу в отеле организуют трансфер в аэропорт на местном частнике, стоило как обычное такси (а\м Мерседес, приехал вовремя, машина чистая). В целом "Люмьер" понравился, но отелю есть над чем поработать.
Останавливались в отеле всего на сутки, были приятно удивлены комфортом, дизайном, чистотой. Если еще окажемся в вашем чудесном городе, то остановимся только в Люмьере. И больше всего потряс комплимент от отеле по случаю моего др, который был за сутки до заезда!
Очень хороший и уютный отель. Стилистика номеров просто бесподобная. Номера удобный и просторные (отдыхи семьей с двумя детьми). Персонал доброжелательный и отзывчивый. На первом этаже просто потрясающее кафе. Дети только и просились, что в него. Но не смотря на все это есть пара нюансов, которые хотелось бы чтобы руководство отеля исправило: практически нет SPA, а так хотелось сходить на несколько курсов массажа и, к сожалению нет кондиционера. Температура днем и ночью в августе достаточно высокая и приходится спать с открытым окном, а на улице не всегда тихо и порой шум будил по утрам. А во стальном отель полностью соответствует заявленным параметрам.
Месторасположение отеля отличное. Неплохой дизайн. Хорошие номера. Мы жили в номере "Унесенные ветром". Хороший номер с огромным балконом. Отзывчивый и внимательный персонал. Недостатки в номере следующие: непонятные, да и опасные прикроватный полочки вместо тумбочек ( об этом пишут многие), отсутствие шампуня - не самое страшное, хуже то, что вода в душе стекает крайне медленно , что очень неприятно, да и убора номеров оставляет желать лучшего (балкон вообще не убирается). В отеле прекрасный релакс-центр, но часы работы его работы едва ли кого устраивают. Уж если не вечром, то хотя бы до завтрака... А вот завтрак не советуем брать никому! Однообразие нельзя назвать главным недостатком. Блины, омлеты всегда холодные. Некоторые вещи "если не успел, то опоздал", т.е. Не подкладывают Сок выставляли 2-3 раза. Для нас это было странно. Даже на самых скромных завтраках присутствуют соки. Однажды на вопрос: "А где же сок?" получили странный ответ: "Закончился два дня назад, и еще не завезли". Через полчаса подали хороший яблочный сок, на следующий день он был уже наполовину разбавлен водой, затем опять пропал . Вывод напрашивается сам. А ведь завтрак не дешевый... Так что лучше отправиться в близлежащее кафе. Это совет...
Этот не очень большой отель расположен в самом центре Светлогорска. От отеля рукой подать до ж/д и авто вокзала и до всех достопримечательностей города. Стандартные номера в отеле не очень большие, но уютные и удобные. В номерах чисто. Летом 2016 года рядом с отелем шла стройка, впрочем, как и во всём Светлогорске, поэтому днём было шумно.
Не могу сказать, что данный отель нам понравился. За 5 тыс там можно найти и получше. За что взяла, за то и продаю.
Понравился балкончик. Там в тёплое время можно сидеть и наслаждаться видом на сосны. Отель ОЧЕНЬ удачно расположен. Умиротворение и релакс полный. Интерьер комнаты приятный. 4 подушки - это кайф! Интернет быстрый, но всё время просил подключения.
80 рублей за 0,33 баночку воды в номере. При этом это не перьё (простите). Напротив есть магазин, там можно покупать воду.
Ванная комната полный ахтунг. Плитки не хватило на всю комнату - стены частично отделаны цементной штукатуркой. Душ на палке не держался, приходилось периодически уворачиваться. Шторка не самая чистая. Может конечно, она "помыта", но пятна там въелись. Шампунь (он же гель для душа) и мыло - в дозаторах. Кондиционер для волос - за 4 ночи принесли 2 пакетика - только при заселении.
Завтрак не брали и не пожалели. Потому что рядом есть кафе, где с 9:00 неспешно подают завтрак. Так же пробовали завтрак в отеле - яичница и сырники были хорошими.
Про лифт рассказывать не буду - если вы там остановитесь, он останется у вас в памяти.
Крайне незаурядный отель для романтического отдыха . Необычный дизайн , небольшой выбор номеров , но с безумным разнообразием стилей оформления . Выбрали номер с джакузи "дикая орхидея" . Номер просторный , необычный , с изумительным видом из окон . Удивило расположение сан.узла ...самый "интимный кабинет" прячется за скромной стеклянной дверью таким образом , что все ваши "размышления" вы не скроете при всем желании от своего спутника/цы. Джакузи при запуске так же показал на поверхности воды , что кто-то в нем недавно был до нас ...и не сполоснул . В шкафах для одежды пытались спрятать ревизии для проводки и труб водоснабжении , но как то очень неумело - смотрится крайне небрежно . В остальном отель при должном уходе и вложениях способен удивить , но пока цена не соответствует качеству . Попробуем вернуться с разведкой в следующем году :).
Останавливались в номере "Красная шапочка".
Дружелюбный и отзывчивый персонал:) В номере было чисто, уютно и комфортно. Завтрак хороший (набор шведского стола стандартный, но все вкусное и свежее).
В целом все соответсвует описанию на сайте. Отель скорее для романтического и семейного отдыха.
Завтрак не включен в стоимость, это при условии, что номер стоит около 100$ в сутки. Оплачивается отдельно, 450 руб с человека. Вопрос, за что? Отель позиционирующий себя, как 4 звезды, а полотенец два всего на персону. Да и те с дырками. На простыне кстати тоже дырки. Ну, а из банных принадлежностей, вам предложат шапочки для душа и бальзам для волос. Где зубная паста? Где щетки? Где шампунь и гель для душа?))))
Очень шумит телевизор и минихолодильник.
В принципе, понравилось все. Особенно расположение. Но мы не скандальные, а так в номере много минусов,к которым при желании, можно придраться. Wi-fi нормально работал.
Отель расположен недалеко от берега моря, 10 минут пешком. В отель встроен лифт, это открытая конструкция похожа на лифты в старых домах. Размер кабины метр на метр, заходишь плотно закрываешь двери и нажимаешь кнопку этажа. Если даже немного неплотно закрыл дверь лифт не едет, и ничего не понятно почему. Если на ходу случайно заденешь двери, в лифте тесно с багажом. То лифт останавливается и надо запускать его заново. В общем на лифте ехали один раз больше никогда не пользовались. Когда заехали в номер заметил сломанный выключатель сразу попросил починить, до самого выезда ничего так и не сделали. Уборка слабая, ребенок игрался под кроватью какие то вещи предыдущих жильцов нашел. И каждый раз при уборке окна открывают, с учетом температуры на улице 15 градусов вечером, было просто холодно. Жена спала плохо, она спит чутко, а где то под нами постоянно что то шумело, вентиляция возможно. Завтраки слабые, выбор минимальный, с голоду не умрешь, но и хвалить не за что. Отдельного упоминания достоин спа центр. Там есть душевая с светом звуком, можно даже бурю и водопад устроить. Всего 6 режимов, вот только нет возможности задать температуру воды. В результате 5 режимов это купание в ледяной воде, в разном виде и только одна в горячей. Причем вода если холодная, то реально холодная, а не прохладная. И горячая тоже весьма горячая. Так что все знакомство свелось к включению и заглядыванию внутрь и пробованию температуры. Есть хамам, но там прохладно. Хоть как то согреться можно в сауне, там тепло, есть купель с ледяной водой. Есть комната где можно посидеть и попить чаю, все бесплатно. В общем если доработают душевую, будет интересно, а пока все очень криво. Арт отель потому что все оформлено под кино, все стены оформлены из истории кино и с ним связанное. По цене достаточно дорого, ничего выдающегося нет. Не рекомендую.
Впечатления двоякие. Плюсы-расположение, симпатичный интерьер, доброжелательный персонал, хорошая кухня в кафе. А далее начинаются проблемы, причем больше у руководства, видимо. Рваные полотенца и халаты, условная уборка номеров- про слой пыли у кровати я не первая здесь пишу, ванную комнату как-то вообще игнорируют-мусор вынесли и ладно, полотенца не меняют третий день. Завтрак шведский стол превратился в алякарт, так и то невовремя. Ну а то, что на рецепшен официантка лежит на диване при посетителях, это уж вообще моветон. Жить можно, ежели на подобные мелочи не обращать внимание, но на звезды и всякие заявленные грамоты не тянет. Работать и работать.
Отель находится можно сказать на центральной улице, но чуть в глубине. Поэтому всё в шаговой доступности, но при этом тишина и отдыху ничего не мешает.
Отель с лифтом. Маленький, но по крайней мере избавляет от необходимости тащить чемоданы на свой этаж.
Заселили сразу, как только приехали (утром).
Есть парковка при отеле (бесплатно).
Номер (у нас был стандартный): хороший, просторный, уютный. Хорошие матрасы на кровати. Ванная комната: просторная, с душевой кабиной.
Номер заказывала с завтраком. Конечно он был стандартный жутко. Но на пару часов абсолютно хватало.
После восторженных впечатлений,которые остались у нас от Люмьера год назад,нынешний приезд, который так долго готовили и смаковали ,оставил только горечь разочарования ( Как-то сразу все пошло не так. Номер, бронированный через Букинг, отличался от прошлогоднего такой же категории как терьер от ротвейлера: площадь в два раза меньше, крохотный санузел с душевой кабинкой вместо ванны. Мы запросили на ресепшн другой номер и нас переселили на четвертый этаж,как нам сказали, в дизайнерский номер Капли дождя. Кровать в нем упирается изголовьем в полукруглое окно,на котором нет ни намека на затемнение,а значит и перспективы вырваться тоже нет. В ванне жутко холодно, полы без подогрева, душевая лайка в ванне не работает. Девушка Анна на рецепшн проявила выдержку и предложила номер такой же категории рядом, Ванильное небо. Этот номер по площади больше предыдущего и затенение присутствует, пусть и нейлоновыми занавесками. Порадовало зеркало во всю стену напротив кровати. Однако в санузле с душевой кабинкой все тот же жуткий холод..из окна дует, вечно запотевшее зеркало. .Из плюсов-ортопедический матрас на кровати. Мне удалось выспаться,хотя муж жаловался на поясницу..но здесь все индивидуально. Утренняя сауна с 10 до 12 тоже не впечатлила. Вообщем, правильно древние говорили: дважды в одну реку не войдешь. А тем более в отель)) в смысле не стоит возвращаться дважды. Даже если в первый раз было очень хорошо.
Отель приглянулся нам своей неординарностью. Приятный интерьер коридоров, необычный лифт, плавно скользящий в стеклянной шахте в центре здания. Оригинальные номера, выполненные в авторском дизайне: "Красная шапочка", "Ванильное небо", "Капли дождя"... Мы жили в обычном "дабл", но с оригинальным оформлением. Чисто, уютно,просторно, небольшой балкончик. Неожиданно порадовали халаты, на что мы не рассчитывали при нашей довольно скромной оплате номера.
Замечательный СПА комплекс, получили несказанное удовольствие от посещения.
Большим плюсом является и месторасположения отеля - чуть поодаль главной улицы города, среди сосен, и в то же время совсем рядом с остановками автобуса и электричек!
Понравилась нам и идея возврата 20% стоимости номеров при посещении концертных представлений в "Янтарь холле" в период пребывания в отеле. Правда, реализовать ее в полной мере не удалось. Нам долго объясняли и аргументировали, что при бронировании отеля через систему "Booking.com" скидка и так предоставляется на номер... Мы остались при своем мнении, что специальная услуга (так обозначено это на сайте отеля) является ничем иным как уловкой привлечь в свой отель больше гостей... Так что, имейте ввиду: "обещать - не значит "жениться"...
А в общем - мы оптимисты - и удовольствие от проживания в отеле мы привезли с собой и поделились впечатлениями с друзьями, для себя решили побывать там еще.
Останавливались в этом отеле на Новый год. персонал замечательный, все приветливы, и обращают внимание на все пожелания. Номер достаточно просторный, без балкона, но кому он нужен зимой. Тепло, уютно, чисто. Завтраки были включены. Неплохой шведский стол. Есть СПА. Так называемый "Релакс". Нам очень понравилось. Девушки, не забудьте взять купальники. В дождливую погоду можно попросить зонтик. Всем советую.
Останавливалась в этом отеле дважды. В 2012 году с семьей (четверо взрослых) бронировали соседние номера. Нам очень понравилось, тихо, уютно, интересный интерьер, весьма приятные завтраки. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Организовали наш трансфер и экскурсии. Всегда готовы были прийти на помощь, подсказать что либо. Месторасположение отеля очень удачное. В шаговой доступности кафе, рестораны, апетека, магазинчики, пляж и променад. В 2016 году планировала самостоятельную поездку в Светлогорск. и не раздумывая забронировала тот же отлеь. Ни капли не пожалела.
Отель удобно расположен. Тишина. Сосны. Центр города. Уютные номера. На мелкие неудобства, о которых пишут в других отзывах, не обращайте внимания. За такие деньги соответствующий уровень услуг. Ведь приезжаешь в Светлогорск за другим же чем-то. Главное, что он есть и адекватный персонал. Хорошие завтраки и сауна. Нужно сказать спасибо за гостеприимство.
Отдыхали в отеле Люмьер (Светлогорск) в мае. Отель очень интересный, удобно расположен, рядом с центральной улицей и вокзалом, всё в шаговой доступности. Оформление отеля стилизовано на тему кино. В отеле 4 этажа, имеется лифт. Отель очень тихий, ориентирован как на бизнес-посещение, так и на отдых с детьми. Освещение коридоров оформлено интересно (при входе на этаж автоматически загорается освещение). Номера соответствуют европейским стандартам, чистые. В номере удобная кровать, телевизор, мини-бар (платно). Не во всех номерах имеются балконы, у нас был номер без балкона, кондиционер отсутствовал. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки хорошие. Дополнительно брали ужины в кафе "Любимое" (при отеле) - кухня очень разнообразная, очень понравились. От отеля можно заказать экскурсии. Отель понравился.
Останавливались в отеле на 1 ночь. Интерьер стильный, вся гостиница оформлена в стиле кино. Номер чистый, все есть, санузел очень компактный. На окнах есть подсветка люминисцентными трубками, ночью мешает спать, слишком светло, пришлось задергивать шторы. Мини-бар сильно шумит. В остальном нареканий нет. Находится гостиница в 3-х минутах от канатной дороги.
Красивый тихий отель. Хотя соотношение цена/качество хромает. Впрочем, это характерно для всех хороших отелей курортных городов. Единственно, завышены дополнительные услуги. Завтрак бедный. Пригостиничное кафе дорогое. Заказ такси ОЧЕНЬ дорогое
Начну с общего резюме: отель действительно хороший, полагаю, что для многих не важно, то что написано ниже, но... Как говорится - кто предупрежден - тот вооружен.
Плюсы: 1)удобное местоположение, в стороне от дороги, рядом со всем необходимым для комфортного отдыха: море, променад, сетевые местные кафе/рестораны, озеро, парки и пр. 2) многие хвалят интерьер, да, хороший, уютный, в тематике кино. Но кто посещал иные страны и места соответствующего уровня, полагаю, не будут сильно удивлены.
Минусы: " хитромудрость" и чрезмерная гибкость ценовой политики в части питания и прочих услуг: 1) в сезон завтрак в общую цену не входит (отд. стоимость завтрака - 550 рублей (на соседней улице в сетевом кафе сможете позавтракать дешевле, вполне разнообразно и "в духе столиц"); 2) услуги СПА-центра (бани и купели, массажа и др. подобных услуг - нет) в ограниченное время с утра, далее - за отд. плату; 3)отсутствие трансфера у отеля как такового (Вас встретят в аэропорту и Вы доедете с комфортом, но это будет таксист "с улицы", по максимальной дополнительной цене (накануне отъезда договорилась сама на той же улице с такси дешевле, вовремя и вполне комфортно доехала).
Особенности: 1) с одной из сторон окна и балконы отеля выходят на ресторан, нельзя сказать, что там "дым коромыслом" с утра до вечера, но поскольку закон подлости никто не отменял, то именно в ту минуту днем или вечером когда решаешь отдохнуть после активного треккинга и (или) экскурсий - там звучит "Белый лебедь на пруду", "Летний дождь" и т.п., также иногда можно пополнить запас не литературного русского языка; 2) предлагается единое средство в качестве шампуня, мыла для душа и рук и т.п. Пару раз приходилось ходить за банными полотенцами, т.к. при уборке забыли положить (первый раз, честно сказать за последние лет 10, встречаю такое); 3) бесплатная парковка - это свободная естественная территория вокруг отеля (без ограждения и т.п.). В общем и целом, у меня окончательно сложилось мнение (не только в отношении этого российского отеля), что сфера услуг у нас в стране мягко говоря, "слегка" мутировала по сравнению с западной системой. Да, готовы предлагать приличный сервис, еще более готовы взять деньги за все что предлагают и планируют предложить, но не готовы предоставить услугу соответственно цене. По моей субъективной оценке - большинство работников сферы услуг у нас, мягко говоря, "мстят" клиентам за то, что им приходится их обслуживать. В целом к персоналу данного отеля у меня нет серьезных претензий, могу даже выразить отдельную благодарность за возможность отдохнуть в номере в день отъезда, но ... нечто неуловимое витает в воздухе...(наверное, женщины меня поймут больше).
Небольшой отель в небольшом, незаметном переулочке. Если не знать, то можно пройти и не заметить. Тем не менее, этот отель никогда не пустует. Свободных мест нет. Свежий ремонт, современные материалы. А теперь, как всегда, что есть: одноразовые тапочки, банные халаты, роскошная двуспальная кровать, чистые простыни из пакистанского хлопка. Есть мини сейф, телевизор (маленький), каналов много. Окна - стеклопакеты. Большие зеркала, в половину стены. Мини-бар заполнен весьма скромно. Шкаф для верхней одежды, шесть штук плечиков для одежды, салфетка для обуви, щетка для верхней одежды. Розеток много. Проблем с подключением электроприборов нет. В туалетной комнате есть фен, набор полотенец. Сантехника исправная. Вода хорошего качества, без посторонних запахов. Но пить воду из крана не рекомендуется из-за значительного содержания кальция. Запаситесь питьевой водой заранее. Тем более, что питьевой воды (бесплатной) в номере нет. Не увидел кондиционера. Может он и не нужен? Не увидел и решеток приточно-вытяжной вентиляции. Возвращаемся в туалетную комнату: есть жидкое мыло, шапочка для волос, кондиционер для волос. Нет шампуня, зубной пасты, зубной щетки, расчески, бритвы, швейных принадлежностей. В общем, рыльно-мыльные принадлежности берем заранее свои. Нет антимоскитных сеток на окнах. Неплохой отель, мелочи немного портят общую картину. В завершение, расчет принимают, как наличными, так и картой. Общая оценка - четверка.
Отель расположен не просто удобно, а очень удовно! Всего в двух шагах остановка автобусов на Калининград и другие городо области, туристических автобусов , если купил экскурсию, вокзал с электропоездами до Калининграда! Так же при выходе на улицу Ленина простираются торговые ряды и магазины балтийских сувениров. Персонал отеля очень вежливый и приветливый! Мы получили чистоту,тишину, покой и уют. Номер наш располагался на 3 этаже без балкона. Довольно просторный и удобный! Уборка и смена полотенец производилась ежедневно. Очень порадовало наличие в отеле СПА комплеса с сауной,хамамом и соляной комнатой. С 10.00 до 12.00 постояльцам отеля вход бесплатный. После приема процедур можно попить чаю и отдохнуть в комнате отдыха. Бесплатный WI-FI работал на высокой скорости без сбоев. В номере имеется халат, тапочки (часто меняются), фен и туалетные принадлежности, кроме зубной щетки и пасты. В номере тепло, несмотря на сырую и прохладную погоду. Завтрак не брали, но обедали в кафе при отеле. Готовят вкусно!
Только положительные отзывы и приятные впечатления от поездки. Уровень отеля высокий - очень чисто, кровати удобные, номер стильный, персонал приветливый (особенно официантка обслуживающая завтрак). Есть с чем сравнить и это один лучших отелей, в котором приходилось останавливаться. Любезно поставили бутылку шампанского в номер (был день рождения). Карта лояльности. Уже рекомендовали знакомым посетить этот отель)) Расположение очень удобное, все рядом - автобусная остановка, центральная улица,, магазины, набережная. Вкусные, сытные завтраки. Есть спа. место в которое хочется вернуться!
Ездили парой всего на одну ночь. Дизайн просто бешеный в хорошем смысле этого слова. Спа тоже дает возможность расслабиться после перелета. Не успел полностью прочувствовать отель, но первое впечатление резко положительное. Спасибо
Второй раз жили в этом отеле и не пожалели. Расположение - лучше не придумаешь, персонал внимательный, номера большие и комфортные, неплохое кафе.
Некоторые замечания, конечно, есть. Но они не для того, чтобы придраться, а чтобы стало ещё лучше.
Удивляет отсутствие шампуня, да и гель для душа невысокого китайского качества. Всё это нужно привозить с собой. Мелочь, конечно, но впечатление, портит.
В кафе для чая стоило бы использовать бутилированную воду - и на завтраке, и при заказе по меню. Вода в Светлогорске, видимо, специфическая и чай из неё пить невозможно.
Но отдыха это не испортило. И в отель хочется вернуться.
В этот отель переехали из Гранд отеля (отзыв я написала). Да, 3 звезды.. Но так мило.. Душевно.. Отличный штрудель в кафе.. Одно но.. Очень тонкие стены.. Слышимость 100%. Мне кажется руководству стоит обратить свое внимание на это и ввести режим тишины после 23.00.
Мы взяли кажется самый лучший номер «дикая орхидея». Расположен он на 5м этаже и по факту занимает всю мансарду. Все хорошо, хотя конечно же могло бы быть и лучше. Ну к примеру лифт на пятый этаж не ходит и если у Вас чемоданы, то из придётся нести один этаж по узкой лестнице. В номере нет нормального кондиционера. Тот, что стоит, не имеет вывода воздуха на улицу. Поэтому охлаждает слабо. В номере есть джакузи на двоих. Мечта любой девушки. Но у ванны уже раскололись деревянные полочки, напор воды здесь такой низкий, что набрать полную ванну займёт не меньше часа и это не самое неприятное. В номере не предусмотрен душ. Поэтому придётся пользоваться той лейкой, что встроена в ванну. Самое неприятное - это раковина. Она очень маленькая, она одна, хотя места в номере много, и она под скосом потолка - for thumbelinas only. В номере есть минибар, два стакана и сервировочная тележка. Странный набор, но по первому требованию бокалы нам выдали в баре.
Завтрак шведский стол. Все хорошо кроме кофе. Американо дают бесплатно, за капучино нужно заплатить 100 рублей. Я бы и больше заплатил, если бы этот напиток делали из нормальных зёрен. Но то, что здесь называют кофе - это ужас.
И тем не менее, мы провели здесь 3 замечательных дня. Отель прекрасно расположен, город очаровательный. Убрать из города динамики и это будет роскошное место для отдыха. Кстати персонал в отеле прекрасный. Я впервые в жизни сталкиваюсь в России с частным отелем, где не только не потребовали плату при заезде, но даже предложили оплатить после проживания. Ну и в остальном сервис прекрасный!
Упрашивали официанта Германа в отеле покормить нас. У них гуляли чиновники с банкетом на 15 человек и официант всячески отговаривал нас что-либо заказывать. Мол, горячее будут готовить по 40 минут. Мы были голодны и настроены решительно, поэтому настояли, чтобы нас обслужили. Еда средняя, на 3 . Завтрак на следующее утро был крайне скудным. При заселении в номер 206 почувствовали в номере кислый застарелый запах пота, смешанный с корвалолом. Открыли окна нараспашку, но даже к вечеру через 5 часов проветривания запах не ушел. Уведомили об этом администратора на ресепшен - ноль реакции, она даже усомнилась в том, что такое бывает. Он же после уборки!!! Номера при этом не дешёвые. С тебя берут 100$ за ночь в стандартном номере, а сервиса ноль. Внешне отель производит хорошее впечатления и номера в целом хорошие. Но сервис отсутствует. Отказать!
Многие отели могут быть замечательными, но не каждый отель подходит для молодоженов. Где-то номера не очень, где-то сервис так себе, где-то просто некрасиво. А должно всё быть по максимальному разряду.
Просмотрев все отели курортного Светлогорска, я свой выбор в пользу "Люмьера" сделал довольно быстро. Во-первых, это шикарное расположение. Отель находится всего в двух шагах от ж/д вокзала, буквально через дорогу, и практически в туристическом центре города. Да и до моря рукой подать.
Если кого оттолкнет фраза "ж/д вокзал", скажу, что не следует путать маленький, красивый и аккуратный вокзальчик курортного городка и огромный многотысячный железнодорожный хаб какого-нибудь крупного города. Это, как минимум, удобно. Приехали из Калининграда, перешли дорогу и заселились. Никаких такси и тяжелых чемоданов.
В нашем же случае, требовалось пройти всего сотню метров от нашего ресторана, а не разгуливать в свадебных нарядах по ночному городу, пытаясь добраться до какого-то иного отеля на побережье, или заморачиваться с такси.
Второй гигантский плюс – это сам отель. Не зря он имеет приставку "арт". За годы свадебных фотосъемок, как фотограф, могу сказать, что свадьба – это самая настоящая лотерея от её величества Погоды. И запасной вариант, в случае плохой погоды, крайне желателен. Фотостудия – это довольно скучно, а вот красивый отель, где можно укрыться от непогоды и тем самым спасти свадебную фотосессию – самое то!
Даже если с погодой в свадебный день повезло, отель станет прекрасным дополнением к вашему фото-маршруту. В конце концов, в номер можно закинуть все нужные (или ненужные) вещи, одежду и т.д.
Учитывая, что арт-отель "Люмьер" целиком и полностью посвящен тематике киноискусства, фотосъемка в его интерьере и на территории станет большим удовольствием!
По имеющейся информации на официальном сайте отеля, всего имеется двадцать двухместных номеров, десять из которых — с балконами. Отдельного внимания заслуживают авторские номера. Всего их пять: "Унесенные ветром", "Капли дождя", "Красная шапочка", "Ванильное небо" и "Дикая Орхидея".
Как можно догадаться, названия номеров связаны с знаменитыми одноименными фильмами. Из всех авторских номеров самым ТОПовым считается "Дикая Орхидея", занимающий всю мансардную часть. Конечно же, мы выбрали именно его.
Основные фишки номера – это панорамное раскрывающееся окно, правда без балкона, уютный диванчик со столиком, за которым удобно есть, поданный в номер, завтрак и, конечно, огромная гидромассажная ванна с несколькими программами, подсветкой и т.д.
Остальное – как во многих номерах подобного уровня: расширенный комплект туалетных принадлежностей, фен, мини-бар, бесплатные вода, чай и кофе, журналы, индивидуальные халаты, тапочки, хороший набор полотенец и расширенный список сервисных услуг.
Про ресторан отеля много писать не стану, скажу лишь, что он просторный и очень красивый. Завтраки в нём станут большим эстетическим удовольствием.
По еде сказать ничего не могу, так как мы отказались от завтрака… Шесть часов за банкетным свадебным столом сделали свое дело… Наелись на несколько дней вперед. Но, думаю, что еда в этом отеле весьма приличного качества и можно даже не сомневаться.
В заключение хочется рассказать про ещё одну особенность арт-отеля "Люмьер", ещё больше отличающего его (в лучшую сторону) от других гостиниц. В отеле имеется уникальный релакс-комплекс, включающий в себя несколько зон. Это – финская сауна с камином, турецкая баня Хамам, соляной ионизирующий солярий, купели с холодной и горячей водой.
А после сауны можно отдохнуть в, так называемой, "комнате погружения", представляющей из себя – мини-кинотеатр с удобными подогревающими сидениями. Просмотр фонового видеоряда для эффекта полного релакса происходит в полной темноте. Ну, а самое главное – это то, что данный комплекс до 12:30 абсолютно бесплатен для всех гостей отеля, вне зависимости от категории номера.
Красивый отель с необычным дизайном. В номере просторно и чисто, понравилась удобная кровать ! Персонал приветлив. Завтрак — шведский стол, все вкусно! Удобное место расположение! Рекомендую посетить этот отель!
По служебной надобности была в командировке в Светлогорске, где меня на две недели поселили в Арт-отель Люмьер. Первое впечатление от самого отеля было просто великолепное, небольшое строение похожее на замок . Внутренний декор полностью соответствует тематике и названию отеля. Номера все имеют своё название и соответственно разный декор. Номера очень уютные. На первом этаже кафе. Мне снимали номер с завтраком. Завтраки обалденные, порциибольшие всё очень вкусное и свежее, десерты вообще выше всяких похвал (кексы собственного производства, печёные яблоки с творогом и вареньем, желе и т.д.). По выходным Шведский стол. Особо хочу отметить обслуживающий персонал. Внимательные, заботливые, всегда готовые придти на помощь в трудной ситуации. Со мной случилась неприятность - фирма бронирующая мне проживание перепутала отели и вместо Руси послала меня в Люмьер (на моё счастье) - соответственно номер забронирован не был. Администратор помогла мне, успокоила, нашла номер для ночёвки, утром сама связалась с бронирующей фирмой и решила все вопросы с оформлением моего проживания. Официанты в кафе очень внимательные - заметили, что я не ем чёрный хлеб и подавали только белый, мелочь, а приятно и так во всём. В общем вместо двух недель я прожила в этом отеле месяц и в дальнейшем если поеду в командировку то буду останавливаться только в Арт-отеле Люмьер.
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
Решили отметить 30-летие совместной жизни на берегу Балтийского моря в красивом и очень уютном городе Светлогорске.Выбрали отель ЛЮМЬЕР. Отель находится в центре Светлогорска,все в шаговой доступности.Красивое здание и сразу попадаешь в гостеприимную атмосферу отеля, где встречают с улыбкой и добрым словом. Поселили в отличном номере с балконом,чистота, удобная кровать.Убирались ежедневно.Вкусные завтраки, большие порции.В ДЕНЬ ЮБИЛЕЯ поздравили нас,подарили бутылку шампанского. Все от первого до последнего впечатления на высоте!
С питанием проблема, хотя в отеле имеется небольшой собственный бар,(который почему-то не работал),поэтому пришлось ходить в городское кафе... если не скажешь номер сами не уберут, съехал через сутки...
Напишу кратко.
Отель небольшой, потрёпанный, завтраки плохие и скудные, Номера маленькие, в ванной запах канализации, краны болтаются, в целом Отель напоминает хостел или гостиницу постсоветского периода с претензией на арт. Тем кто привык к комфорту не сюда. Рассмотрите лучше Новый Отель Madamel с отличным рестораном Local.
Отель расположен просто замечательно. В двух минутах от вокзала (которого, кстати, не слышно и не видно совершенно, так что никакого дискомфорта) в трех минутах от спуска на променад, рядом много сувенирных лавочек, кафе. До центра идти минут 7. Сам отель уже видавший виды. Особенно это заметно по «спа», хотя само наличие такой опции- большой плюс. Было бы неплохо в комнате с музыкой сделать ароматические лампы, чтобы релаксация под музыку проходила не в запахе сырости, а с приятными ароматами. А также нужна возможность подогрева каменных сидений.
Если окна выходят на летнее кафе, то во время живых выступлений достаточно шумно - не уснёте.
Завтраки очень ограниченные и не особо вкусные. Если загрузка отеля чуть снижается, то готовят комплексный завтрак вместо «шведской» линии. Минусы есть, но в целом впечатление скорее положительное. Из-за атмосферы самого Светлогорска, расположения отеля и всё же, видно, что пусть отель и староват, но его пытаются содержать в порядке.
Решили мы на новый год устроить вечер романтики для себя любимых с женой. Пытливый ум остановил наш поиск на арт-отеле Люмьер. Фото номера под крышей с витражными окнами и видом на Балтику)))
Ресепшн нас восхитил, как и персонал - любезны, доброжелательны и отзывчивы.
Сам отель удобно расположен (правда с парковкой чуть-чуть непонятно вышло, но потом разобрались)) четыре этажа, лифт в отеле приятно удивил)). Каждый этаж оформлен в разном стиле, что радовало глаз. Итак к самому номеру, забегая вперёд скажу , что номер для новобрачных 😉.
Огромная удобная кровать, черная джакузи под крышей, витражи на окнах и полное отсутствие соседей, шик!! Правда улыбнуло техническое решение с туалетом, в общем если вы не настолько близко знакомы то будут казусы))).
Спасибо за отличное время и получившиеся шикарными фото моей жены на фоне этих витражей.
В цоколе сауна, баня, хамам и солевая комната. Все чисто и аккуратно!
Расстроила кухня ( ну вот любим мы вкусно поесть)) за кухню ребята вам троечку.
В остальном все идеально, летом повторим))
Мы приехали из Германии и нам все очень понравилось. Приятная уютная гостиница. Расположен он на центральной улице. Мягкие кровати. Хороший сервис. Мы остались очень довольны. И приедем наверняка ещё раз
Замечательный отель, находится буквально в двух шагах от ж/д станции Светлогорск-2 на главной улице Ленина. Интересный интерьер внутри, есть лифт. У нас был номер с балкончиком, летом очень кстати. Море рядом, основные достопримечательности в пешей доступности. Очень приветливый, отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить администратора Юлию и сотрудника ресторана Дмитрия - очень внимательны! Все вопросы решаются на месте, все по высшему разряду! Как ни странно для курортного города - ночью тишина мертвая, птички под утро поют, воздух свежий морской - красота! Полноценный отдых вам обеспечен!
Сняли вчера номер дикая орхидея, специально выбрали именно этот номер из-за большой джакузи, но как оказалось зря! Вода еле бежала и была 32 градуса! Это самая горячая вода! Как в такой воде можно принимать ванну???? Спускались на рецепшен спрашивали, что делать и как это исправить - никто ничего не знает. С утра при выезде опять рассказали про проблему, опять все пожали плечами и все! Ни извинений. ни компенсации никакой! Если бы мы знали, что невозможно воспользоваться ванной с гидромассажем, то и номер бы могли взять подешевле ( на минуточку он самый дорогой в этом отеле)!!!! Так конечно не делается! Меню очень скудное и дорогое! Завтраки малюююююсенькие!!! Пришли на ужин - у них нет вина, только пиво, пришлось бежать в магазин и нести свое! Короче говоря вместо романтических выходных одна нервотрепка!! не советуем!
Очень хорошее место с возможностями развития до отличным
Отель Люмьер в Светлогорске- это то, что нужно , чтобы быстро ощутить этот симпатичный городок, компактный и уютный. Почти каждый пишет про удачное расположение отеля и это реально так. Независимо, на чем вы путешествуете. Если на поезде, вокзал в шаговой доступности, в Москве часто просто через улицу перейти гораздо дольше по времени и сложнее. Причём вокзал не входит в стандартное представление о вокзалах небольших городов. Симпатичное аккуратное здание, которое удачно вписано в улицу. Люмьер прямо за поворотом в переулок, территория ухоженная, сам Отель тоже.
Мы были на арендованной машине, удобная парковка прямо под окнами, с разметкой и шлагбаумом. Для кого это важный аспект- вам понравится
В отеле четыре этажа, есть лифт, причём стеклянный на всю высоту. Правда ездит лифт оооочень медленно, но к этому быстро привыкаешь. Главное понять механизм его работы и проблем не будет. Торопиться не надо, я так однажды застряла в лифте, ничего страшного, тут все маленькое и быстро спустили.
Тут вообще надо настроится на отдых, неторопливый , курортный. Море в 5 - ти минутах спокойной ходьбы. А от здания вокзала канатка, которая мигом спускает прямо на набережную. Очень классно!
У нас номер назывался Красная Шапочка. В Букинге это называется полулюкс с балконом. Мой совет, будьте внимательны при выборе номера, важно , с кем вы там останавливаться собираетесь. Ванна с туалетом находятся прямо в комнате, огороженные стеклянными перегородками. Ну то есть прозрачные стены))). На стекло немного нанесён витражный рисунок в стиле номера( зеленые заросли). И есть со стороны кровати полупрозрачный тюль, который скорее для красоты, чем для отгораживания .
В целом , необычно, нас не напрягало, ну мы 28 лет в браке)), но для кого важно личное пространство , лучше выбирайте другой номер. Было бы проще, если за стеклом был бы только душ...
Балкон, скорее, для красоты. Он висит в воздухе, маленький, вдвоём тесновато и страшновато( для тех , кто с высотой не дружит). Вид с балкона очень приятный. Зелено, птицы поют. И вечернее солнце, которое светит в большие панорамные окна, делает номер гораздо уютнее, чем он кажется на первый взгляд. Мы прожили там 5 дней и успели проникнуться к нему симпатией.
Удобно, что каждый день была свежая бутилированная вода и пакетики с чаем. Чайник в номере для нас - всегда определяющий фактор при выборе.
Кровати удобные, спалось хорошо. Светильники, полочки прикроватные - все продумано и очень удобно ( есть с чем сравнивать).
Тишина в отеле очень комфортная. И хотя все номера были заняты, казалось, что мы в отеле одни.
Из минусов, и тут не зависит, в каком вы номере, это питание. Завтрак скромный. В целом хватало, но выбор маловат. Сосиски лучше не брать, абсолютно невкусные, просто соленая масса. Куриные тефтели , наоборот, пресные с привкусом неприятным.
Каши вкусные, но только молочные, и для тех, кто предпочитает каши на воде, это большой минус.
Ужинать в отеле советуем только один раз. Чтобы понять, что больше вы сюда не хотите. Невкусно готовят. Ничего не смогли доесть. Нам скрасил ужин саксофонист, но живая музыка там не всегда.
Но , расположение отеля настолько удачное, что найти где вкусно покушать в сочетании с приятной прогулкой, вообще не вопрос.
В туалете не хватает освежителя воздуха, что странно для такого дизайна номера. Вентилятор очень громкий и работает только когда в туалете-душевой включён свет, что тоже не всегда удобно, когда один из гостей отдыхает.
Качество уборки тоже вызвало вопросы, почему то самые «грязные» места не мыли совсем! Мы это делали сами, оно, конечно , не трудно, но для номера за 100 евро это как то странно...))
И самый главный минус- запах в номере. Тяжёлый, спертый. Скорее всего, это от не нового кавролина, под которым тёплый пол. Проветривать много не получалось, попали в холодную погоду. Возможно летом, когда балкон открыт сутками, этой проблемы не будет.
В стоимость номера входит посещение спа-Релакс комплекса и соляной комнаты. Но это громкое название, все стандартное и на любителя , причём соляная комната чисто условная - диванчик на двоих и по одной пластиковой стенке, имитированной под янтарь, несколько соляных подтёков. Кто бывал в настоящих соляных комнатах пещерного типа, даже не ходите.
И ещё, скорее минус, бесплатное время посещения Релакс- комплекса с 10 до 12, ну прямо после сна и завтрака, что само по себе странно. Вроде как включённая в проживание услуга , а пользоваться ею неудобно вообще.
В целом, от отеля остались хорошие впечатления. Ехали отдыхать, в номере не сидели. Но возвращается туда было приятно.
Пожалуй, это был единственный из 4 самых высоких по рейтингу и цене отелей в Светлогорске, где телефонную трубку взяла не уборщица или охранник, или другой случайный работник отеля, а вежливый работник рецепции.
Наш номер 501 на самом верхнем этаже: большая комната с прекрасным видом и джакузи в самой комнате. По оборудованию особых вопросов нет, если не считать, что основание кровати не рассчитано на вес больше 90 кг и шум вентилятора всю ночь, который автоматически включался и выключить было невозможно. В набор для приготовления чая и кофе неплохо бы ещё включить кофе ).
Завтрак слабенький для заявленной цены. Даже 2*-3* в соседних Польше и Литве кормят лучше и вкуснее. Но это беда не только и не столько отеля, а самого курорта. Кстати, единственное место, где было не жалко потраченных денег и времени, это «круассанная» рядом с отелем и вокзалом. В самом отеле заказывали фри и нагетсы, достойные и свежеприготовленные.
СПА хороший, в номерах есть халат и тапочки для его посещения, в комнате отдыха - вода в кулере.
Персонал внимательный к просьбам.
Вопрос только один: почему это столько стоит?! За эту цену мы сняли номер в современном отеле 4* с детской комнатой, бассейном и прекрасными завтраками в 500 метрах от Старого города в Гданьске.
Короче после двух суток в Светлогорске и «экскурсии» на Куршскую косу мы сбежали в Гданьск, чему оказались несказанно рады.
Фото в отеле не делали, на сайте все правда.
40 номеров, высокий ценик. Отличное расположение и свой ресторан. Плюс сауны и соленая пещера. Пешера очень клевый бонус и полезный. Милое и уютное место. Для отдыха на Балтийском море подходит, с нашей точеи зрения.
Приезжали в Светлогорск на 1 день. Запланировали обзорную экскурсию по городу. Связалась заранее с администратором отеля для уточнения деталей экскурсии. Заверили, со 100% гарантией, что с экскурсией проблем не возникнет. Как только приедем и зарегистрируемся, сразу будет вызван экскурсовод.
Приехали, зарегистрировались, а экскурсии нет. Администратор делала безуспешные попытки найти экскурсовода, но тщетно. Экскурсии бронируют заранее. Всегда. Впечатление от отеля было испорчено.
Я первый раз пишу отзыв , думаю вы поймёте почему. Отель заявлен как 5 звёзд , но это совсем не так. Заселились в номер люкс. Приехали , расположились, с мужем вышли погулять по Светлогорску и купили в Круассан кафе свежий хлеб , хотели порезать в номере, попросили нож, на что нам Юлия ответила : у нас нет ножей, Не имеем права, это ведь холодное оружие! Это был просто невероятный ответ, который поверг нас в шок , ведь у них есть кафе и резать друг друга мы точно не собирались. Номер красивый, но дребезжал телевизор и вытяжка в уборной, к слову в уборной не было освежитель воздуха . Каналов в отеле меньше чем дома, 20. Минус для отеля по уборке,бонус для нас, - когда заселились за шторой обнаружили бутылочку игристого(судя по всему забытую предыдущими гостями). Когда мы вечером проголодались , хотели заказать ужин в номер, звонила в кафе, там никто не ответил. Позвонила на рецепцию, Юлия сказала , что кафе не работает , только во время завтраков. Я начала задавать вопрос, можно ли нам организовать доставку с Папаша Бэппе, и не дослушав, Юлия хамовато ответила , что ничего нам организовывать не собирается, а мы то хотели спросить впустят ли без проблем курьера, если мы сами закажем. Вообщем другие администраторы были намного вежливее , приветливее и готовы были помочь.
Вроде мелочи, но когда их так много(это ещё малая часть, которая запомнилась особенно) больше не хочется посещать этот отель. Здесь читала отзывы перед поездкой и натыкалась на негативные, но подумала ай, предираются небось... нет , господа , не придирались.
Очень хороший номер с балконом. Окна выходят на тихое место с высокими красивыми соснами. Персонал исключительно доброжелателен и приветлив, неравнодушный и предупредительный. Поздравили с Днём рождения.)
Забронировала номер, видимо самый дорогой, на 5ом этаже. Стоимость 13,500 руб за ночь. Хорошо, что только на одну ночь. Зашли в номер.. Извините, но унитаз не смыт после....! Я в жизни не видела такого. В целом убрано плохо, всё в пыли, пол в песке. Я позвонила на ресепшн и высказала всё (особенно про унитаз). Администратор стала извиняться и говорить, что с горничной проведёт беседу. Мне от этого не тепло, не холодно.
И ещё, раз уж у меня с этой гостиницей не сложилось, подушка большая и со стороны пухлая, выглядит очень многообещающе, а на самом деле как бревно. Ты полусидишь, полулежишь.
И ещё одна, на мой взгляд, дикость! Начало августа, погода супер: жара и солнце. У отеля есть летняя веранда. Как было бы хорошо вечером, например, выпить бокал вина на веранде или позавтракать (настил есть, навес есть, мебель есть-я заглянула и увидела), но нам сказали, что веранда закрыта и откроется завтра или послезавтра!!! Вот это как?!?!?!
Отдыхала в последний уикенд лета в этом отеле с подругой. Это была первая поездка после карантина в этом году, хотелось зарядиться положительными эмоциями, но получилось разочарование. Номер полулюкс Ванильное небо - уставший, не продуманный для жизни, очень неудобный, начиная от одеяла и подушек, нет ощущения свежести. Завтраки невкусные, но разнообразие имеется, кофе не для гурманов. Спа не советую брать, бесплатно можно, но мы заплатили четыре тысячи за два часа и никакого удовольствия не получили, хамам работает слабо, лежать неудобно, душ работает плохо. В отеле нет харизмы. Моё мнение, для одной ночи, можно, но для отпуска не желательно. В этом городе, достаточно много симпатичных отелей.
Неплохое расположение. Стандартные номера совершено "стандартные"). То есть ни о каком арт отеле при бронировании стандартного номера можно не думать. Но основные минусы в другом:
1. Грязно. На простынях пятна неизвестного происхождения. Ванна и унитаз с пятнами. Пульт от телевизора не хочется брать в руки.
2. Может не повезло нам, но в номере в день заезда был неприятный запах из ванной. Как плюс отмечу, что на следующий день ванную помыли лучше и пропала часть пятен и запах.
3. В отеле с претензией на кино плохо работает телевизор). С треском и шумом.
Отель неплохой, на арт-отель вполне тянет, уютный, компактный, хороший спа-комплекс, домашние завтраки, убирают чисто. Один минус, девушки на рецепшене немного устали, любые мелочи пришлось решать после угроз о жалобе, мой совет, больше терпения и внимания к постояльцам)
Отель "Люмьер" - это прекрасный уютный арт-отель, где вам будет удобно, где к вам отнесутся с заботой. Нам сразу предоставили номер, хотя мы приехали задолго до 14 часов. Номер 203 с названием "Royal" - просторный, с балконом, плоским ТВ и душевой кабиной в санузле. Хорошо отапливается, на батарее есть регулятор, можно добавить тепла или убавить при необходимости.
Очень доброжелательный персонал. Предупредительны, общаются с гостями с улыбкой. Выходим из спа-зоны, нам говорят:"С лёгким паром". В спа есть комната с соляной стеной, хамам, сауна, 2 купели с холодной и горячей водой...
Интерьеры отеля оформлены в кинематографическом стиле, и это красиво.
Завтраки вкусные, сытные, порции щедрые. Ужин - по меню. Мы ели язык под белым соусом и медальоны из говядины в сливочно-грибном соусе. Вкусно очень! Повар хороший!
Расположение отеля хорошее. Рядом станция электрички Светлогорск-2, до Калининграда около часа...
Спокойный отель в хорошем месте среди вековых сосен. Все чисто, но требует обновления.
В номере есть все необходимое в том числе халаты, тапочки, фен и тд.
Неприятное впечатление от душевой, которая закрывается шторкой- как ни старалась я мыться аккуратно, на полу рядом образовываласт огромная лужа, которую приходилось каждый раз вытирать. Под раковиной тоже были пятна влаги, хотя кажется ничего не лилось мимо. Вода в бачке унитаза заполняется очень медленно примерно в течение 20 минут.
Спа очень скромный, маленький. Две бочки, парная, сауна, странный душ, комната отдыха... посещение не доставило удовольствия. Дополнительным бонусом для отеля такой спа не является.
Завтраки сытные, вполне вкусные. Большим разнообразием не отличаются, но этого сложно ждать в маленьком отеле не в сезон. Но своей стоимости они не оправдывают. Это касается и в целом еды в ресторане - неплохо, но не стоит своих денег.
Персонал вежливый, приветливый.
Интерьер и дизайн тоже давно пора обновить.
По всем параметрам гостиница заслуживает твердые три звезды и соответствующих цен.
(Я попала на акцию - третья ночь в подарок - в пересчете на 3 дня стоимость проживания приемлемая, я не в обиде, такова нормальная цена для проживания в этом отеле. Но если бы я заплатила полную цену, то была бы очень разочарована и пожалуй написала куда более строгий отзыв).
Отель в целом понравился, чисто, уютно стильно. Завтрак замечательный. Несколько горячих блюд, нарезка, кофе, фрукты, йогурты.
Релакс центр- маленький, на часок максимум.
Вежливый персонал.
Из минусов- цена, отель не дотягивает до нее.
Гостеприимный прием отеля Люмьер в Светлогорске???!!!!!!
Много раз отдыхала на Балтике:свежий морской воздух, сосны, великолепные закаты на побережье в Светлогорске, красивая набережная вдоль моря, а так же поездки в Калининград!
5 августа 2021 года я впервые остановилась в отеле Люмьер в Светлогорске.
Бронировала номер в самый сезон, поспешила, стоимость номера за 12 дней составила 117 тысяч рублей, плюс отдельная оплата за завтраки в районе 7 тысяч рублей.
По приезду в отель я сразу погасила всю стоимость проживания и оплату за завтраки!
Вечером я решила поужинать в ресторане Люмьер.......
Такого радушного и гостеприимного приема я еще не встречала!
В течение получаса я упрашивала официантов принять заказ в ресторане по меню.Ресторан был почти полупустой, мимо проходили официантки, я неоднократно просила принять мой заказ, но они делали вид, что меня нет в зале, пробегали мимо и обслуживали другие столики.
Спустя полчаса ко мне все же подошла администратор ресторана Люмьер- Карина Владимировна и решила наконец принять у меня заказ.
Данный заказ я прождала около часа!
Никто из сотрудников ресторана не оговаривал время готовности простого блюда и даже не подходил к моему столику.
Досыта наевшись хамством и неуважением, я оплатила этот долгожданный ужин, но есть не стала, а попросила объяснений от сотрудников ресторана.
Никто толком ничего объяснять не стал, продолжали делать вид, что ничего особенного не произошло.Все шло по плану!
Администратор ресторана уточнила, что за соседним столиком со мной сидел директор ресторана Люмьер и он попросил официантов обслуживать другие столики, которые были на террасе?????
Истинную причину хамского поведения никто не назвал! Никто, включая администрацию отеля не извинился за свое свинское отношение и не стал ничего разбирать!
Ну, было и было.., подумаешь!
Вот так за свои собственные деньги я вкусно поужинала в ресторане Люмьер, а главное получила массу положительных эмоций при общении с сотрудниками данного отеля!
Видимо деньги за проживание взяли, а про все остальное, включая простое человеческое отношение к гостю отеля напрочь забыли????!!!!!
А, зачем, правда???!!!
Завтраки в данном ресторане мне пришлось отменить тоже!
Номер 204 -"Унесенные ветром" не стоит таких денег вообще: ручка двери держится на честном слове, батарейки из сейфа выпадают и сейф не работал, балконная дверь не закрывалась, вай фай в номере почти не работал, постоянно срывался, приходилось пользоваться своим интернетом, сотрудники отеля курили на улице под окнами и дым шел в номера отеля, декоративные подушки на кроватях старые.Под моим номером на 1 этаже находилось хозяйственное помещение, в котором постоянно что-то двигали и перетаскивали в вечернее время, несколько раз в номере снимала паутинку в комнате и в ванной.
Отель не новый!!!!
Но, главное, конечно не это!!!
Знайте, если с Вами что-то случится и произойдет администрация отеля Люмьер разбираться и помогать Вам не будет!!!!
Этим людям доверять нельзя!
Платите деньги Господа!!!!
В стоимость проживания в данном отеле входит хамское отношение сотрудников ресторана и полное равнодушие администрации отеля Люмьер!!!
Выбирайте внимательно отели для своего отдыха и приезжайте отдыхать на побережье Балтийского моря!!!
Всем хорошего отдыха и удачи!
Лара.
Москва.
август 2021 года.
Собственно, всё в заголовке уже сказала. Очень красиво, уютно, чисто! Номера с балконом нам не досталось, но и в простом стандарте пожили с удовольствием. В отеле очень тепло, сколько мы ни проветривали - никак холоднее не делалось. Когда мы были с 1 по 4 сентября, море штормило так, что даже в отеле этот прекрасный шум был слышен, я порадовалась , что не выбрала отель на самом берегу моря. Ужасно смешной они сделали лифт, пользовались им уже в крайнем случае, очень медленный, зато лестница широкая, с ковровым покрытием, ходили по ней. В номере широченная кровать с жёстким матрасом и белоснежным сатиновым бельём, столик, пара креслостульев, тумбочек нет, полочки , огромное зеркало. В ванной не тесно, есть душевая кабина, просторная.
Очень приветливый персонал.
Ресторан у отеля не свой, тут какие-то арендаторы, наверное, вот им я поставила 1 звезду. Кафе называется Тэффи, в первый же визит, по приезду из аэропорта, накормили меня цезарем с тухлой курицей, но потом пытались убедить, что "это были специи". Деньги за салат вернули, извинились, но... не советую! Портят репутацию прекрасному отелю.
Отель заявлен как 4 звезды. На 4 звезды у него тянет только фасад. Все, что внутри, вызывает сплошное разочарование. Видимо, после оплаты дизайнера у владельцев отеля деньги кончились, поэтому на всем остальном стали экономить по максимуму. В отеле есть лифт - не советую им пользоваться, он постоянно застревает, персонал об этом знает и не сильно расстраивается. В номерах есть кондиционер - тоже не советую ими пользоваться. Они напольные. шуму много, охлаждения никакого. Пойдете в душ, имейте с собой большую бутылку воды - в отели проблема с напором. Жили в номере на 4 этаже, за 5 дней пребывания 3 раза оказывались намыленными в душе без воды в кране. Персонал на это реагирует вяло, даже не извиняется ((( Качество отделки номеров, сантехники и т.д. - ниже некуда. В душе даже нет крана, для переключения с лейки на кран, и нет никакой внизу держалки, чтобы лейку повесить пониже. Или вода льется на голову, или вообще никак. Завтраки... лимон порезан так тонко, что казалось, если я возьму кусочек, то объем отель )) все просто никакое (( абсолютно невкусное. Печенье и вафли какие-то старые что ли, как будто на конце срока годности и из самого дешевого магазина. Йогурт стоит 100% синтетический, у которого срок годности по году... Масло кусочками нарезанными плавает в миске с водой... не в индивидуальной упаковке, а просто так... и все остальное в таком же духе. Персонал как будто не на работе, а так просто зашел: болтают между собой и по телефону просто в присутствии гостей. Мешки с грязным бельем выгружают на центральный вход и они там стоят, пока за ними из прачечной не приедут... Может быть, я, конечно, придираюсь!? но это разве похоже не 4 звезды!???
Очень симпатичный уютный отель.
Персонал учтивый, отзывчивый:))
Брала номер в мансарде - очень оригинально!
Отель в центре, фактически через дорогу ж/д станция, много кафе и магазинчиков.
В номере все устроило.
Для четырех звезд довольно скудные завтраки, но, как мне показалось, в Калининградской области вообще серьезные проблемы с общепитом(
Старый, изрядно потрёпанный отель. В номере на 3 этаже (с балконом) стояла чудовищная вонь в комнате и ванной! Ресепшн предположила, что от ковролина. Нет, уважаемые сотрудники отеля, номера в отеле так пахнут от старости и экономии на уборке! Кроме того, в ванной кабине висит тряпочная шторка! Карл, шторка их 70-х. И это 4*?! Да, и самое прекрасное - с балкона (номер улучшенной категории) за ваши деньги вы смотрите на парковку, заборы и строку. Выехали не распаковывая чемоданы, деньги нам не вернули. Позор!
Сразу претензия потому что цена достаточно высокая, даже на обычный стандарт. Мы были в номере с балконом, двумя раздельными кроватями, чисто, уютно, тепло, удобные матрасы и подушки, кроме санузла. Выбивается, как будто из другого номера, пора обновить, запах канализации по утрам, старая плитка, краны и душ на сопельках. Мало шампуня, для длинных волос ушло 2 пакетика и то не хватило, пенится плохо, больше не кладут. Гель д/душа в дозаторе на стене, плохо выдавливается, вызвали мастера, все равно не выдавливается. Все нужно привозить свое. Нет рум сервиса, нет алкоголя, нет ничего, даже ложек, вилок, ножа..покупали штопор и всё остальное выше перечисленное. Кладут 2 пакетика чаЯ и сахар ежедневно. Питьевая вода в бутылках только при заселении, разово. Персонал хороший, улыбаются, доброжелательны. Уборка каждый день. Тихо, соседей слышно только сверху, когда ходят, в принципе высыпались. Детей не видели вообще, что порадовало. Тихо, спокойно, по-домашнему, но в то же время больше апартаменты чем отель. В начале мая отдыхали, очень холодно, ветра, в номере батарея, хорошо грела, было комфортно. На 3 тыс опустить стоимость и будет соответствие. Осталось ощущение что переплатил. Второй раз не хочется, но если не будет других свободных вариантов, от безысходности можно……..Одну ночь провели в номере «Орхидея» самый дорогой у них, тоже не ах, большой, но опять же не на 13 тысяч) вообщем, однозначно с ценами нужно что то делать! Не тяните.
Великолепный отель !
Утопает в соснах ( расположение очень удобное ) все рядом .
Девочки на рецепции - молодцы ( отзывчивые , добрые ))
Горничным спасибо за чистоту в комнатах . ( везде чисто и уютно)
Очень удобные кровати и постельное белье соответствует категории отеля .
SPA отличный бонус к отдыху в Люмьер отель .
Вернемся обязательно!
Всем огромное спасибо за вашу работу и старание !!!
Уютный арт-отель в Светлогорске. Останавливались на 3 ночи в июне, снимали несколько номеров, поскольку путешествовали компанией.
Номера были с балконами (один прямо возле входа, один - с большим балконом) и один обычный. Заселение в 14.00, есть паркинг для гостей отеля. В номерах чисто и уютно. Ежедневная уборка, смена полотенец.
В номере есть сейф, маленький холодильник. В ванной немного «уставшая» сантехника, но в целом все неплохо. Единственное, прохладно - отопление уже не работало, а погода была не самая теплая.
У меня нас проживание было с завтраками.
Завтраки достаточно скудные по выбору, но голодными не оставались.
Приветливый и услужливый персонал.
Хорошое расположение - возле главной улицы, все магазины и кафе в доступности.
Однозначно будем рекомендовать всем желающим посетить Балтийский берег :)
Цена -качество 100%
Очень удобные кровати, прекрасные завтраки. Очень любезный персонал. Из недостатков только шумный холодильник. Очень милый интерьер. Месторасположение прекрасно, близко к морю, к центральным ресторанам.
Отель демонстрирует высший уровень предоставления услуг для отдыха. Все сотрудники: ресепшн, клиринг, кафе, где организован завтрак - приветливы, готовы тут же отреагировать на просьбу, решить возникшую проблему. Особо благодарна Юлии за организацию раннего выезда. У нас было проживание с переездом. Организовано безукоризненно. Здесь умеют думать о людях. Это признак профессионализма в сфере услуг.
В номере уютно, красиво, удобная кровать, ежедневная уборка без напоминания, смена полотенец без "особых условностей".
СПА работает уже много лет, но в этой зоне чисто, комфортно, баня так баня, купели, душ впечатлений, хаммам, соляная комната, релакс- зона - все для отдыха, время сейчас очень удобное (с 10.00 до 12.30).
Трансфер заказывали через отель... Машины, водители... - всё на высшем уровне!!!
СПАСИБО! Однозначно - этот отель рекомендуем для проведения отпуска.
Отличный отель, на все свои 3 звезды.
Уютный номера, антураж. - все в киношном стиле.
Отель расположен рядом с ЖД и автобусной станциями.
Уютный спа на цокольном этаже.
С 10-12,30 для постояльцев бесплатное посещение. Шикарный хамам с теплыми и стенами, сухая сауна, я не ценитель соляных, но она там есть. 2 купели теплая и холодная. Шикарный душ в пещере. Контрастный душ, звуковое сопровождение шума ветра, грозы и водопада, подсветка. - в самое сердце 🫶🏼
Завтраки за 700р шведский стол. Муж завтракал здесь, а я хотела в кафе через дорогу. В целом для аллергиков тоже можно было что-нибудь найти, но мне было комфортнее в другом месте.
Есть номера с джакузи, огромной террасой.
С удовольствием вернемся.
Отличный уютный отель. Находится недалеко от моря и пляжа. В номерах просторно и очень чисто. Особый уют придают балкончики, на них очень приятно посидеть вечером. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал прекрасный. Приятно чувствовать себя гостем, которому рады. Отдыхали здесь уже третий раз, это место, в которое хочется возвращаться
Очень милый уютный небольшой отель. Расположение очень удачное - все находится в пешей доступности.
При полной загрузке в отеле очень тихо. Да, видно, что номера не супер свежие, но очень чистые, находиться в них комфортно. Завтраки для 3х звезд очень хорошие, есть из чего выбрать.
Отдельно хочется отметить персонал. Давно не встречала такого искреннего дружелюбия и радушия. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. Огромное спасибо за это.
В целом, конечно же рекомендую данный отель.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
