Отель Королевский двор 3*

Останавливался на двое суток, пока был в командировке. Это был мой первый приезд в Россию, поэтому сравнить мне не с чем. Отель располагался прямо в центре городка. Регистрация была проведена достаточно умело и почти дружелюбно. Персонал не говорил по-английски, но довольно хорошо общался на немецком. Мой номер (№312) был явно после ремонта. В номере была двуспальная (достаточно удобная) кровать, ванная с приличным душем, маленький письменный стол и маленький плоскоэкранный ТВ с 4 каналами и одинаково плохим изображением. Батареи для отопления выглядели впечатляюще, но на тот момент меня больше устроил бы кондиционер. Хотя окна открывались, и можно было проветрить номер. В номере был функционирующий, хотя и пустой холодильник. Примечательно, что возле кроватей не было выключателей. Было забавно искать в незнакомой обстановке дорогу от выключателя, который находился возле входной двери, к кровати. Абсолютно новая мебель и ковровое покрытие. В вестибюле и баре можно было воспользоваться бесплатным WiFi. В номерах связи не было. Завтрак – буфетная стойка. Выбор хороший, но ничего особенного. Ужинали мы в отеле (похоже, это был единственный ресторан в городе?). Меню было на нескольких языках. В первый вечер мы ждали основное блюдо почти 2 часа, в конечном итоге, его принесли почти холодным. Во второй вечер и обслуживание и еда были намного лучше. В баре хороший ассортимент пива, вина и других алкогольных напитков. Даже среди недели в баре всегда были посетители. В общем, проживание и питание были нормальными.

лучший отель в Гусеве. Центр города, река Писса. Можно погулять по вечерам. Персонал большей частью говорит по-немецки, поскольку в отель часто приезжают туристические группы из Германии. Номера с хорошим ремонтом, мебель вся новая, в каждой комнате стоит бойлер, поэтому круглый год в отеле есть горячая вода. интернет есть в лобби, с недавних пор появился и в номерах, но просите номер ближе к лестнице, если нужен интернет (на лестнице расположены wifi-роутеры). завтрак на троечку, но можно заморить червячка. завтраки и ужины в ресторане можно включить в стоимость проживания и попросить выписать общий счет. Ночью очень слышится шум проезжающих по мосту машин (брусчатка), если закрыть окно, то ощущается только вибрация.

В гостинице проведен ремонт. Номера удобные, чистые. Беспроводной Wi-Fi только на первом этаже, у ресепшена, где имеется удобный диванчик. Есть кафе с элегантным интерьером и хорошей кухней. Персонал очень доброжелательный, не дежурно любезен, а действительно искренне приветлив. Расположение гостиницы удобное, на берегу реки в центре города. Машину можно оставить у входа в гостиницу. Цены демократичные.

Хорошие уверенные 3 звезды. Отличное расположение. Чисто. Мебель (в номере за 1600) убогенькая конечно, но новая и крепкая. На первом этаже очень приличное кафе. Но заказав ужин - ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте время. Принесут напитки и забудут о вас на час - это запросто. После скандала на ресепшине - официанты получают магическое ускорение, но не на долго. Минус - за отсутствие инетрнета. Только в лобби и в гостинице.

Для Гусева отель вполне приличный, чистые, просторные номера, есть вай-фай на ресепшене. Завтрак разнообразный, хорошее обслуживание. Ресторан на 1 этаже, где можно пообедать и поужинать. Единственное, к чему нужно быть ОЧЕНЬ готовым - запах воды. Это ужасно. Но этот запах во всем городе. Лучше запастись бутылкой воды, зубы чистить приятнее будет =) Отличное расположение в центре города, рядом стоянка такси, магазины и парк.

Понимая, что выбирать в Гусеве особо не из чего, забронировали с мужем этот отель. На сервис и уютные комнаты не рассчитывали. Однако, были приятно удивлены. Наверное, в гостинице провели основательный ремонт, потому что сейчас она тянет на крепкие 3,5 звезды. Главную лестницу украсили довоенными фотографиями и покрыли ковролином - идешь как по музею. В номерах действительно удобные кровати, вместительные шкафы, хорошая сантехника, бесплатный wi-fi добивает без проблем. Убираются ежедневно. Завтраки не включены в стоимость, но утреннее меню доступно в ресторане с 8.00 до 11.00. Потом перерыв до 12.00, во время которого не получится даже кофе попить, так что успевайте. В Гусеве проблематично с заведениями, где можно позавтракать. Расположение - центральнее некуда, на пересечении четырех основных улиц. Есть общественная парковка на 10-12 машин.

Мы приехали из Светлогорска и выбрали ваш отель и ресторан, что бы отпраздновать юбилей мужа.Были приятно удивлены.Отель и номера красивые,чистые и уютные .Сотрудники всегда приветливые.Мы всегда находили понимание и ответы на вопросы как у администратора ,так и у сотрудников ресторана.Единственный маленький нюанс,это медленное обслуживание официантов на банкете.Процветания вашему коллективу !

для такого маленького городка как Гусев, это не самое плохое место. только персонал там по ходу еще с советских времен остался. когда надо их просто не найти. иногда это конечно хорошо, но не когда они тебе нужны.

Добрый вечер уважаемые директора! Мой отзыв о обслуживании кафе при отеле!!! К персоналу гостиницы никакого отношения не имеет, я там не была, но столкнулась на входе с очень приятной девушкой!!! Сегодня, 17.04.2016 мы вновь посетили ваше кафе и пришли в полнейшее разочарование. В который раз сервис на уровне сельской соловой и даже отличный интерьер по-европейски, который по-первому впечатлению поет о том, что тут будет хорошо, но не все так на самом деле. К делу, уровень обслуживания умер на входе в кафе, 4 официантки бурно обсуждающие весь вечер какие-то свои дела, жили отдельно от рабой атмосферы. Позор! Меню составлено неграмотно, с ошибками, калькуляция отсутствует, в салате по рекомендации официантки была одна пекинская капуста, а от говядины и красной паприки был только запах! Заправка отсутствует! Куда делись ингредиенты моего салата? Незнание меню официанток приводит в шоке, на вопрос "какое мясо у вас есть", сказала не знаю (хотя бы обыграла это все дело улыбкой), она с опешившими глазами понеслась спрашивать на кухню о наличии. Вопрос о испанском белом вине вообще съел ее мозг под ноль, она та и страны такой не знает! Позор! Вызвать официантку мне приходилось стуча приборами о бутылку шампанского! За весь длинный вечер к нам никто не подходил и не убирал грязную посуду, все это копилось и очень портило впечатление всего вечера. Далее, на вопрос "чье производство шампанского" нам было отвечено, что оно российское, о городе как-будто тоже речи нет. В общем, ужасно, еда и оформление на страшном уровне, пармезан для официанток и поваров - это эдам или сыр российский! При составлении меню указывайте тот сыр о которой повара хотя бы знают. Позорище! Исправляйте и ситуацию, научите ваш обслуживающий персонал хорошо обслужить клиента, иначе и последние откажутся от прихода. К слову, шашлык в беконе был вкусный. Уважаемые директора, обратите внимание на обучение ваших официанток, внешность и манеру их разговора, просто обидно, что единственное место в городе, где действительно приятнее всего провести вечер сидя на уютной оконной, панорамной террасе, так сильно может испортить все впечатление. И это далеко не первый раз, просто очень наболело! Если этот электронный адрес не относится к кафе Королевский двор, а сайт говорит обратно, просьба передать письмо решающее существование и репутацию вашего заведения в руки того, в чьих это интересах. Не пожалейте средств и времени на развитие столько маленькой мелочи, но очень важной в привлечении клиентов. На счет гостиницы не знаю, но слышала и права там неплохо. Кафе с каждым годом катится все ниже и ниже. С уважением, Екатерина.

Очень приличный отель, номера чистые, все необходимое есть, персонал вежливый и приветливый, завтраки сытные,в ресторане днем и вечером есть возможность поесть, большой выбор меню, очень качественно, можно рекомендовать отель для посещения!

Мы посетили Korolevsky Dvor во время нашей поездки на велосипеде, Джули 2016 г. Мы бронировали через Booking.com, где находится отель раздут 9.2 ранжированием. Отель оказался хорошим, вероятно, лучший выбор в Гусеве, но с некоторыми недостатками. Вот хорошие и плохие. расположение, прямо в центре города дружелюбный и услужливый персонал, с некоторым знаниями или английского или немецких туристов.- очень шумно, отель расположен в городе главное перекресток. Попросите номер над кафе, они могли бы быть более тихиеИнтернет не работает. У них есть необычный шампанское получения доступа в интернет, которая требует, чтобы SMS было послано вашим поставщиком. Не работал в нашем случае.- если вы не привыкли к российскому завтрак, не бронируйте его. Вы найдете небольшую булочную в центральном месте, где вы найдете то, что западные люди думают ждите завтрака.- ванные комнаты очень маленькие, водные запахи немного как будто.Извините, booking.com. Отель находится в 7 утра, но никогда больше 9.

Удобное расположение в городе позволяет не беспокоиться обо всем необходимом для комфортного проживания. Надолго здесь, конечно, не задержишься, но о проведенном времени жалеть не будешь. Телевизор, холодильник, чайник... Не хватает только кондиционера.

Останавливался в этом отеле 2 или 3 раза в 2015-2016 годах. Один раз не повезло - вода в бойлере, который установлен в номере, очень не вкусно пахла канализацией. Персоналу срочно нужно провести чистку бойлеров. Номерки не большие, лестница крутая. Завтрак хороший. В ресторане на первом этаже можно вкусно пообедать или поужинать. Кулеров с водой нет, но администратор на ресепшене нальет Вам в кувшик, если нужно. В принципе, без особых зачеманий, особых конкурентов у отеля нет, поэтому и стремится к улучшению я думаю он особо не будет.

Приехали ночью, разместили без проблем. Вполне приличный номер за небольшую плату. Красивый интерьер, вежливый персонал. Всё необходимое в номере есть. Удобные подушки.) Спасибо за гостеприимство. 👍🏻

Понравился и город и отель. Была приятно удивлена такой достойной гостиницей. Завтраки не супер, но голодными не останетесь. Расположение отличное, персонал приветливый и отзывчивый. В номерах есть все необходимое, сантехника новая, чисто. Да, и отель красиво оформлен, что для меня лично всегда важно. Хороший Wi-Fi. Рекомендую для путешествий. Единственный минус это окна на дорогу и не откроешь, шумно.

Персонал приветливый. Отдыхали с мужем вдвоем. Номер люкс. Нареканий нет . Для ночевки в путешествии подходит. Для отдыха и проживания наверное тоже. Из пожеланий качественное кабельное ТВ и сменить ковролин .

Очень хорошая гостиница в центре Гусева. Удачно расположена - легко найти. Приветливый, внимательный, профессиональный персонал. Гость в этой гостинице - главный человек. Уютные чистые номера со своей интересной специфической атмосферой. Гостиница "с изюминкой" я бы сказал. Кухня ресторана хороша. Обслуживание в номерах имеется и нареканий не вызвало. Рекомендую. Можно останавливаться и в деловой поездке, и в путешествии,а также и для отдыха.

Интерьеры, конечно, аля "провинциальная бог'атость", но в номере чисто, персонал приветливый, завтраки нормальные. Расположен в самом центре, для командировки отлично подошел. Лифта нет, а лестницы крутые. Если это для вас важно - не селитесь высоко.

Остановился в этой гостинице, в основном то что есть завтраки (поездка деловая). Находится почти в центре Гусева. Поехали: - расположение удобное как для меня оказалось так и для других я думаю, все что надо (супермаркеты, кафе, автостанция) под рукой; - обслуживание нормальное (ну это по мне); - питание- при отеле кафе, завтраки там (скудноваты, выбор небольшой, но если не ты не гламурная цаца голодным не уйдёшь); - для командированных - зависит от ваших организаций, но я обед и ужин включил в общую стоимость за номер, пишут общий счёт да и все, это плюс огромный; - а вот теперь огромный МИНУС - нет кондиционеров!даже вентиляторов!попал на жару в Гусеве, в номере был ад!кондеев нет типа из за того что они испортят внешний вид (че то там с архитектурным наследием связано это здание). Ну вы хоть небольшие вентиляторы закупите, не обеднеете сильно! - сам номер по мне норм , я не из особо притязательных)) Лифта нет, 3 этажа, некоторые пролеты с крутыми ступенями. Вай фай есть. Холодильник есть. Водогрейка есть. Небольшое неудобство как повезёт с номерами-одни выходят на перекрёсток дорог оживленный, другие на двор хз чего и парк, где вечером тусуется пьяненькая молодежь

Отель рекомендую. Тянет на все даже 4*. Помимо удачного расположения и вида из окна на мост, в гостинице работает отличный персонал. Попала на 4 смены ресепшн, все 4 женщины очень любезны, улыбчивы и тактичны с гостями, что очень приятно. Завтраки вполне нормальные (если не считать майонеза на омлете:), но это мелочи... Тем более на второй день, прислушались к просьбе "не надо"... Сложилось впечатление, что работают для каждого гостя индивидуально, тут же по смене все передали:) молодой человек официант (молоденький) - молодец. Уборка в номере хорошая, приятно возвращаться. Гостиница внутри очень красиво оформлена, лестница, конечно, жесть... Особенно, когда с чемоданом:))) но это издержки здания. Спасибо за гостеприимство!

Гусев маленький город. И отель тоже маленький. Номера простые, понятные. Нет бара или воды в комнате, ни кофе, ни чая. Телевизор маленький с 6 рабочими каналами. Завтрак очень простой, счастливый. Достаточно спать всю ночь.

Отдыхали в 2х номерах с 11 по 12 января 2020 года! Мы очень довольны! Очень всё понравилось! Чистота, уют, обслуживание!!!!!! Просто нет слов!!!!!! Добрый и отзывчивый персонал!!!!!!!!!!! Жаль, что больше туда не попадём!!!!!!!!! всё на 10 с плюсом!!!!!!!!!!!

По приезду были радушно встречены очень любезным администратором Екатериной : рассказала о всех нюансах проживания и питания , проводила и показала номер , вручила ключи . Очень чистый , уютный номер на двоих , с видом на центральную площадь и королевский мост . В ванной комнате присутствовали все необходимые разовые принадлежности . Интерьер гостиницы красочно оформлен . Работа сантехники, электроприборов - без замечаний . Очень приятные воспоминания от кафе : приветливый и внимательный персонал , достойное меню , прекрасные блюда, радующий душу шведский стол . Особенно порадовал очень вкусный хлеб , испеченный руками повара Ольги. И не удержались взять с собой в Светлогорск ( домашним тоже понравился !!! ) .Респект и уважение !!! Огромное спасибо персоналу за гостеприимство .Удачи и процветания вашему благородному делу . Отель рекомендуем всем !

Атмосферный отель. Просторный номер, оборудованный всем, что нужно путешественнику - и чайник с чашками, и мыльно-бритвенно-рыльные. И ещё - чудные мягкие халаты. И вид из окна на центральную площадь. В общем, мы с мужем рекомендуем без сомнений