Очень средний уровень, тем более для сетевого отеля. За такие деньги в Ярославле есть отели намного лучше Ибиса. Расположен действительно удобно, в отеле чисто, на регистрации грамотные сотрудники, номера как и во всех Ибисах. Из явных недостатков, очень плохой Wi-Fi, не вкусные завтраки(лучше завтракать в соседних кафе) и неисправная сантехника.
В третий раз в Ярославле, и в третий раз остановились в этом отеле, в том числе из-за замечательного расположения в шаговой доступности от исторического центра. Как и прежде, меня и моих родных здесь встретили очень доброжелательно, оперативно разместили, учтя мои пожелания о недалеко расположенных друг от друга номерах (нас было трое - два номера). Спасибо сотрудникам ресепшена! Как и прежде, по утрам нас ждал очень разнообразный ассортимент на завтрак, все, что ели, было вкусно. Очень удачно, что среди дня и вечером работает ресторан отеля, и можно поесть, если устал и не хочется выходить , или сильный дождь на улице. Удобно наличие услуги по продлению проживания (если есть возможность у отеля - до !6.00 почасовая оплата, а после продление на половину суток, с соответственной оплатой)
В номере появился мини холодильник, а вот полотенец стало меньше - по одному большому полотенцу на гостя, и одно для ног. В номерах чисто, всё соответствует фотографиям и описанию на сайте. Нам потребовался еще один стул (почему-то на двоих по умолчанию всего один стул), не очень оперативно (только после повторного звонка на ресепшн), но всё же наша просьба была выполнена. Просьба о меньшей подушке также не осталась без внимания, спасибо! Если я как-нибудь еще соберусь в Ярославль, я знаю, где остановиться:) Вам - удачи и процветания!
· Единственное, что доставляло некоторое неудобство - подушка:(. К сожалению, подушки достаточно широкие, мне не очень удобно, нравятся узкие, не шире 30 см. Но пару ночей можно пережить :) А, и ещё Wi-fi не очень шустрый, и постоянно требовалось подключение. Подтекала душевая кабина в ванной.
Трое суток не могли сделать документы на безналичную оплату, пришлось по приезду платить наличными.
Не заселили коллегу со справкой вместо паспорта.
Если продлеваете, то номер стоит дороже, чем вы платили за него до продления
Останавливались в отеле во время поездки по Золотому кольцу России.Выбирали отель по отзывам. Заселились довольно быстро. Номер стандартный. В номере: двуспальная кровать, один стул, вешалка, зеркало, два бра, телевизор,шкаф с вешалками без дверей, стол у окна с полками, сейф, холодильник и полка для чемоданов. В ванной комнате: душевая кабина, унитаз, раковина с зеркалом и фен. Средство 3 в 1 (шампунь, мыло, гель для душа) заправлено в пластиковые емкости. Зубного набора нет.В номере всего один стул на двоих. Второй постоялец должен сидеть на кровати. Но на кровати нет покрывала и пачкать чистое одеяло не хочется.Если нет покрывала, то должен быть второй стул.В ванной комнате три полотенца на двоих. На полке под столом еще два в целлофановом пакете рядом с одноразовыми тапочками. Есть два пластиковых стаканчика. Чайника нет. Есть две бутылки воды по 0.5л. В номере и в ванной комнате все чисто, все блестит.В целом прилично. Завтрак понравился,но цены кусаются.
Отель Ибис наиболее оптимальный вариант для проживания в Ярославле по соотношению цена-качество. Особенно для командировочных. Опять таки с питанием отличный вариант. Близко центр. Кремль, театр Волкова, торговые ряды. Персонал вежливый, номера уютные. Так что тем кто считает деньги и хочет уюта самый лучший вариант это проживание в Ибисе!
Прекрасный отель, очень удобное расположение в центре города. Номера чистые, аккуратные. Персонал приветливый. Завтраки выше всех похвал! Сказать - превосходно - ничего не сказать. Очень вкусно и разнообразно. Это сеть отелей. При планировании поездки в другой город, всегда выбираем Ибис. Рекомендую! Приветствие на входе соответствует действительности - "Мы Вас ждали!"
Новый свежий отель. Чисто, есть все минимально необходимое: тапочки, вода. Приличный завтрак . Очень хорошое расположение отеля - в центре, близко ко всем достопримечательностям.Удобный матрац. Отель в переулке - тихо.
Отличный отель.
Приезжали вчетвером - 3-ое взрослых и ребенок. Бронировали по телефону семейный номер. Зарегестрировался заранее по интернету, поэтому на ресепшн потерял буквально 2-3 минуты. Номер отличный за исключением того что в нем присутствовал странный запах. Запах так и не выветрился за двое суток, хотя мы открывали окна. Нужно было сразу сменить номер, но мы не стали, потом пожалели. У отеля есть небольшая парковка. Заранее место вам не бронируют, кто раньше встал того и тапки. Есть подземная за 500р.\сутки.
Семейный номер это две комнаты, два сан-узла. Трое взрослых размещаются без всяких проблем. Номер чистый и удобный. Ibis здесь на высоте. Это наше второе посещение отелей этой серии. До этого были в Калининграде. Нам так понравилось, что в следующий раз в любом городе будем сначала искать отель из этой сети.
Отель очень удобно расположен, тихий центр. Все важные достопримечательности в переделах шаговой доступности. Рядом шикарный грузинский ресторан Мамука, крайне рекомендую его посетить. Также недалеко сквер с детскими площадками, для кого это важно.
Напротив отеля магазин продуктов - хлеб\молоко\фрукты, все базовые вещи там есть. Принимают карты.
Сеть Ibis - стабильно высокий уровень обслуживания, номера со всем необходимым, комфортные кровати (!) Приятно, что нет обманутых ожиданий. Отдельно по Ярославскому - прекрасное расположение, центр, близко и к набережной, и к Кремлю.
Останавливались на одну ночь, всё очень понравилось! Бронировала напрямую в отеле, за регистрацию онлайн дали скидку 10 % на бар и ресторан. Номер небольшой, но для двоих переночевать - нормально. Брали завтрак, он был гораздо лучше, чем в Стокгольмском Ибисе. Мест для парковки рядом - много (даже, если на территории отеля всё занято). Все достопримечательности в пешей доступности.
В отель приехали с родителями на выходные: посетить Ярославль и города Золотого кольца. Решили остановиться именно в Ибисе из-за местоположения, подходящей цены и просто потому что отзывы про другие отели были ещё хуже. Также была надежда на высокое качество обслуживания, поскольку отель сетевой. Но оказалось несколько существенных минусов.
Сначала о хорошем. Номер чистый, мебель новая, кровати комфортные, к ванной претензий нет. Но дьявол, как известно, кроется в деталях.
Во-первых, в номерах нет ни чашек, ни чайника. Моим родителям надо было выпить лекарство перед сном, которое надо разводить тёплой водой. В 8 часов вечера горничной не оказалось на месте, и мне пришлось самой идти в бар за кипятком. На этажах нет кулеров с водой, хочешь пить - покупай в баре втридорога. Рядом с кроватью розетка только с одной стороны, второй телефон подключить проблематично. Да и вообще розетки расположены где-то в углу, а рядом с зеркалом ни одной, и когда мне понадобилось накрутить волосы, это было весьма проблематично. Нет принадлежностей для чистки зубов. Телевизор показывает отвратительно - рябит.
В общем, сервис явно не оправдывает тех денег, которые я заплатила за номер. Если мне доведётся ещё раз ехать в Ярославль, то я отдам предпочтение другому отелю
Два раза был в Ярославле по делам и останавливался в этом отеле. Отель расположен очень удобно, до многих мест можно дойти пешком. В отеле небольшой ресторан и бар. Номера не очень большие и достаточно тихие.
Самый худший завтрак, какой мы когда-либо встречали в отелях сети ИБИС
Плюсы: Это отель семейства Ибис для которого является традиционным хорошее соотношение цены и качества. Отличное местоположение отеля.
Минусы: Самый скудный завтрак, который совершенно не свойственен отелям семейства Ибис. Отсутствие банкомата в отеле.
Общие впечатления: Мы отдыхали в самых разных отелях семейства ИБИС в России и за границей и каждый раз планируя очередную поездку выбирали отели этой сети хотя бы потому, что за вполне гуманную цену мы могли рассчитывать на комфортные условия проживания и приличный завтрак с утра. Так было почти всегда, до тех пор пока мы не попали в этот отель. Завтрак в отеле ИБИС Ярославль - это наше самое большое разочарование. Мы столкнулись с наискуднейшим выбором горячих блюд, отсутствием рыбы и каких-либо элементов английского завтрака (взбитых яиц, жареного бекона, томатов, грибов и хашбраунов). Было очень странно обнаружить, что в самый разгар лета в зоне раздачи лежали кормовые недозрелые парниковые томаты и толстокожие огурцы самого низкого качества. Вы их сами то пробовали? Ими только скотину кормить. Ну неужели было так сложно хотя бы почистить кожицу у огурцов или ошпарить/пожарить томаты? Сложилось впечатление, что сотрудникам кухни было все равно, чем они кормят своих постояльцев. Главное, чтобы процесс готовки не доставлял им особых хлопот. Зато была нарезка из дешевых колбасных изделий и огромная гора из несвежих отварных яиц, явно пролежавших ночь в холодильнике. Они были настолько холодными, что у меня сводило зубы от их низкой температуры. Знай я заранее, что за завтрак у нас будет в этом отеле, не стал бы оплачивать его заранее. А яйца я и сам бы в номере себе мог отварить, только намного вкуснее. А вообще в Ярославле недалеко от отеля ИБИС есть огромный выбор кафешек и ресторанов, где можно вкусно, разнообразно и недорого позавтракать.
Еще один интересный момент, который мы обнаружили. Все горячие блюда в зоне раздачи лежали не как положено в специальных контейнерах-мармитах с автоматическим подогревом, а в чугунных сотейниках и формах для выпечки и в большинстве случаев без какого-либо подогрева вообще. Уважаемая администрация, это вопрос-загадка для вас. Как ваши постояльцы должны накладывать себе еду, если в одной руку они держат тарелку, а во второй тяжелую крышку от ваших сотейников? На столе очень мало свободного места и положить куда-либо крышку, чтобы освободить одну руку представляется весьма непростой задачей. Да и по правде говоря, мне кажется это не гигиенично. Мы попросили позвать администратора в надежде поделиться нашими соображениями по поводу всего вышеописанного с кем-нибудь из руководства. Девушка по имени Нина без особого интереса выслушала наши недовольства и потом всем своим видом дала понять, что ее совершенно не интересует то, какой завтрак подается в других отелях ИБИС, как и наши советы по улучшению качества завтраков и уровня сервиса. А жаль((( Ведь на следующий день нашего пребывания в отеле, ровно ничего не изменилось. Все тот же наискуднейший завтрак, которые лишь дискредитирует имя сети отелей ИБИС.
Я был вынужден написать сюда этот отзыв , т.к. на свою рецензию, которую я отправил через форму обратной связи в accorhotels, я получил самую лицемерную отписку. Типа приезжайте к нам еще, все учтем и исправим. Я сам ранее имел опыт работы в сфере обслуживания и знаю, что такое клиенто-ориентированный подход, знаю как надо бороться за каждого клиента и что такое репутация компании (как ей надо дорожить). Я буду очень рад, если мой отзыв окажется полезным хоть для кого-то и если планируя свою поездку в отель ИБИС Ярославль вы хоть на минуту задумаетесь прежде, чем оплачивать завтрак заранее.
Отличный отель. Чисто. Удобные кровати. Вода, тапочки входят в цену. В номере есть фен и маленький холодильник. Шторы отличные, не пропускают свет. Был косяк с номером 413-окно неплотно закрывалось. Моментально переселили в другой номер.
Завтраки стоят 500 р-шведский стол. Всем всего хватало. Ассортимент отличный. Кофе тоже на уровне. Соки натуральные. Нет яичницы-омлет или варёные яйца. Зато всего другого достаточно.
Расположение отличное, рядом все достопримечательности(минут 5 ходьбы неспешно), ресторан Мамука,сырный бутик.
Отдыхали с мужем в Ярославле на выходных в начале августа. Выбрали Ибис, т.к. не хотели экспериментиовать и желали получить хороший и проверенный уровень сервиса. Но к сожалению во время нашего пребывания в отеле, было несколько критичных для нас моментов, которые все-таки омрачили наш отдых (см. ниже).
1. Ужасный завтрак,
Вспоминая наш прошлогодний отдых в отеле Ибис Чебоксары могу сказать, что этому отелю есть куда стремиться и особенно это касается завтрака. Тут просто поле непаханное. Тот кто когда-либо отдыхал в отелях бренда Ибис поймет меня. В Чебоксарском Ибисе при меньшей стоимости завтрака ассортимент блюд в 2-3 раза больше, все горячее, теплое и очень вкусное. Сразу видно, что люди стараются. А тут то ли персонал совсем обленился и не даже не пытается удивить клиентов разнообразием блюд и кулинарных шедевров, то ли у них стратегия такая "строжайшая экономия на продуктах питания"!? Не хочу вдаваться глубоко в детали, но завтрак реально скудный (на уровне не сетевых провинциальных отелей): скудный выбор горячих блюд, кофе не вкусный, овощи пресные, салатов вообще нема, ну и выпечка тоже на уровне хлебного отдела универсама эконом класса. Нарезку то знаете ли я и сама могу в пятерочке купить.
2. Низкая скорость соединения с интернетом, несмотря на хороший уровень сингала WiFi сети. Некоторые сайты открывались с третьей-четвертой попытки. Приходилось пользоваться сотовой сетью для передачи данных, что не очень то удобно.
3. В отеле нет банкомата. Для кого критично - берите с собой кэш.
Из положительных моментов могу отметить наличие тапочек, а также всех стандартных плюшек, характерных для отелей бренда Ибис, такиех как: мини-холодильник, сейф, центральный кондиционер, пластиковые окна, жк телевизор и т.д.
Остановимся ли мы в этом отеле еще раз? Вряд ли, т.к. завтрак очень важная составляющая нашего отдыха и от того какой он будет частично зависит то, какое у нас будет настроение и как пройдет день. На отдыхе не хочется закидывать в себя всякую сухомятку (от которой мы и так устали в условиях каждодневной спешки и суеты) в виде бутербродов с колбасой и вареных яиц. Очень хочется нормальной вкусной еды!
Посоветую ли я этот Ибис отель своим знакомым и друзьям? Этот нет, а вот Ибис Чебоксары - однозначно да!
Отель находится в отличном месте, в пешей доступности все достопримечательности гости города. Также рядом магазины.
Отель очень симпатичнай, номера не очень большие, но чистые, очень комфортные, есть все необходимое. Очень приятный персонал.
Отель расположен в центре города, что позволяет добраться быстро до любой точки как для отдыхающих, так и для людей которые ездят в деловую поездку по работе, как это было у меня.
В отеле хорошая уборка, чисто, также есть тапочки и бутылочка воды, что дает прибывание более комфорт. В номере тихо, есть кондиционер, который грамотно расположен, что не простываешь от него, когда он работает.
На ресепшне очень доброжелательные сотрудники, есть есть ряд свободных номеров даже интересуются на каком этаже предпочтительнее взять номер.
Но на ресепшне всегда небольшая очередь, поэтому при выезде, елси Вы торопитесь минут 5-10 надо закладывать на выезд, во всяком случае при каждом моем приезде получается так.
Завтраки скудные, нет разнообразия, поэтому в последнее время беру без завтраков, т.к. это выкидывание денег.
Ужинать тоже советую в ресторанчиках и кафе неподалеку от отеля. Цены ниже, чем предлагает отель, а выбор гораздо больше.
Останавливались в отеле на пару ночей.
В гостинице бывала уже не первый раз, знала примерно, чего ожидать.
Но вот зайдя в свой номер, понимаю: устарело. Кровать - это самый большой плюс! Удобная, в меру мягкая. Но вот все остальное... уже нет. Рабочая зона хорошая, есть что куда поставить. А вот ТВ... Пора менять! Я понимаю, что приезжаешь в другой город не ради телевизора в номере, но покоротать время перед сном хочется с комфортом тоже. А тут каналов 6 федерального ТВ, да еще и экран мизерный.
Еще мне немного не повезло с кондиционером. Выключался он и включался по собственному желанию, хотя я лично перевела тумблер в выключенное состояние. Погоды не было сильно теплой в эти дни, а тут еще слегка поддувает в номере.
Что касаемо ванны. Чисто - да, место есть - да. Но вентиляция! Она работает, но шумит хуже кондиционера! Привыкла, что ее можно выключить, но тут никак. В итоге легкий постоянный шум. Я не пошла разбираться, не было времени, да и желания менять номер. Но вот у моих родителей в соседнем номере та же вентиляция почти не тянула. А в душевых можно было бы и ручки поставить, пожилым вылезать достаточно трудно.
Завтрак нормальный, но вот практически такой же я ела в другом городе, но за меньшую сумму, и выбор был побольше.
В общем вроде бы и ничего, но уже появляются минусы, которые копятся, и в итоге впечатление об отеле падает. Хотя выбирала из расчета, что сетевой отель плохого не предложит, а оказалось с точностью наоборот.
Очень приятно,что в городах России появились отели Европейского уровня. Все лаконично ,без ковров и дешевой помпезности. Чисто, удобно, все есть . Приятный доброжелательный персонал !!! Номер удобен , хоть и не большой. Вместо привычного шкафа , плечики на штанге над сейфом , холодильник, просторный душевая кабина ,сейф и солнцезащитные шатры - все для удобства гостей!! Не верьте плохим отзывам про завтраки, они по уровню выше некоторых 4* отелей в Европе. Разнообразно и вкусно , и кофе - тоже хорош !
Мы были приятно удивлены , что в отеле уровень обслуживания и состояния выше заявленных звёзд .
Расположение отличное и тихое. Парковка наземная большая . Если в выходные на территории все занято , то напротив отеля много мест. Вообще по городу везде парковки бесплатные , но все рядом и мы ходили пешком.
Ресторан Пенаты обязательно посетите , за деньги сетевого ресторана в Москве , вы попробуете интересные блюда ,где применяются высокие технологии и интересные сочетания . Для любителей картошки фри и бургеров - пустая трата денег.
Останавливались проездом на одну ночь. В целом все понравилось.
Вежливый персонал. На парковке места были, хотя навскидку она небольшая.
Рядом что-то подземное, не понял от отеля или нет.
Но если что в переулках припарковаться можно без проблем.
Гостиница рядом с центром города, достопримечательности в пешей доступности. Завтрак - шведский стол. По моему мнению вполне разнообразный. Удобная кровать. Хорошие подушки. В целом считаю гостиница стоит своих денег.
Заходим в номер-воняет канализацией! После обращения на ресепшн нам установили компактный очиститель воздуха, но мало что поменялось. Вечером, после того, как жена сходила в душ, она чуть не упала на скользком полу, потому,что из под кабинки натекла вода на пол. Очень запущенная и грязная сама кабинка(см.фото).
Потрясающий вид из окна номера-жилой дом! А тюль на окнах не предусмотрена! Либо вы весь день сидите как крот в норе,при свете лампочек и с закрытыми шторами, либо,как в песне: ЭКСГИБ ГИТАРЫ ЖЕЛТОЙ!.......................
.........Ну,или если нравится быть, как актёр на сцене...................
Пришлось завешивать окно самим, чтобы не быть,как на сцене (см.фото)
2 раза мне на голову падала решетка вентиляции, но, слава богу, смог пристроить её обратно( подклеил, закрепил)-см.фото!
Окончательно добила проблема с завтраком.
При заселении нам сказали, что завтрак до 12:00, шведский стол...
Сегодня(26.08.2019) спускаемся в ресторан в 10:20, а там всё пусто. Нам предложили "континентальный завтрак"-йогурт,круассан и кофе( не забыв при этом содрать с нас 1000 рублей за каждый завтрак при регистрации в отеле)
У меня вопрос- объясните мне, пожалуйста, чем проживание в вашем отеле ( 9200 р. за 2 ночи) лучше проживания в отеле "Островский"( Кострома, 4 звезды, 8400 за такой же период)? Тем, что вы находитесь в Ярославле? На 100 км ближе к Москве? А сейчас мы остановились в отеле "Переславль", 3 звезды, и на 120 км ближе к Москве чем ваш отель, и всё равно дешевле( 7400 за 2 ночи, причем в люксе)
Извините, но вы компрометируете не только вашу сеть, но и славный город Ярославль.
Кстати, или НЕ к стати- сетевые отели ИБИС -2 звезды, а почему в Ярославле-3 ?
Удобный отель, тихо, мягко, удобно и вкусно. Все объекты в пешей доступности, рядом остановка троллейбуса от вокзала, остановка автобуса до Толгского монастыря. В номере холодильник, чайника нет, кровать удобная, чисто, завтраки вкусные разнообразные.
Останавливалась в этом отеле на одну ночь. Отель очень удобно расположен - недалёко от основных достопримечательностей и в пешей доступности от набережной. Персонал приветливый и вежливый, так что им могу только сказать большое спасибо за работу. Номерной фонд не новый, в номере тапочки, полотенца, в ванной есть жидкое мыло. В баре на первом этаже вам могут налить кипяток в чайник и продать пакетик чая (опять спасибо персоналу отеля), в номерах чайника нет. Касательно тапочек отдельный комментарий - они имеют очень скользкую подошву, настоятельно не рекомендую вам заходить в них в ванну, особенно если пол мокрый, рискуете навернуться. Завтрак заслуживает отдельного описания: он пресный и безвкусный. И омлет и сосиски, сыр и колбаса абсолютно безвкусные, даже кофе и тот не обладал должным ароматом и вкусом, блинчики несоленые и несладкие, арбуз был немного прокисший. В общем я позавтракала варёным яйцом, оно было вполне съедобно. В целом отель тянет на 3 звезды, не более.
Останавливаемся в отеле Ибис не первый раз. Любим приезжать в Ярославль и только Ибис. Тихий переулок, хорошая стоянка для машины. Номера в отеле небольшие, но очень уютные .Внимательный персонал, доброжелательное отношение, чистота.
В самом центре, все чисто и аккуратно! Отличные завтраки, чистые номер, удобная кровать. При заселении предложили несколько номеров на выборов. Удобная бесплатная стоянка на территории отеля. Доброжелательный персонал. Все очень понравилось. Недостатков нет. Огромное спасибо за гостеприимство!
Останавливалась здесь на пару ночей в связи с командировкой.
Отель в принципе на твердую 3!
Хорошее расположение, дружелюбные сотрудники, особенно в зоне ресепшена, чистые номера.
Но завтрак никакой вообще. Поэтому хочется обратиться к руководителям. Вы сами покушайте завтрак в вашем отеле на протяжении недели и поймете что он очень скудный. Нет элементарной запеканки или сырников, которые в принципе есть в каждом отеле где я останавливалась, а я по работе езжу очень много.
Нет просто даже овощей на пару каких то, нет яичницы, да очень много чего нет из элементарного набора тех блюд, которые должны обязательно быть за завтраком. Ну просто выбора нет никакого! И хочу обратить внимание что завтрак здесь стоит 500 руб и если сравнивать его ассортимент с теме же 500 руб которые я платила в других отелях то вообще даже сравнить нельзя.
Поэтому дорогие руководители, пожалуйста исправьте эту ситуацию с завтраком и тогда у вас будет еще больше посетителей!
В третий раз останавливаемся в этом отеле (и явно не последний :) )
И в этот раз "подушечки" порадовали доброжелательным персоналом, удобными и чистыми номерами.
Минусы:
- завтрак стал несъедобным, увы( Кофе невкусный, а самое ужасное - совершенно ледяной омлет (время было 8-30!)
- чайник в номере или хотя бы кулер с горячей водой на этаже был бы очень кстати))
- надо что-то все же решать с гребенкой на окна - с закрытым окном получается довольно душно, а если открывать, то только широко, а это не всегда подходит.
В остальном - все супер! Спасибо!
Очень люблю сеть Ибис за предсказуемость. В Ярославле всё по стандартам. Номер кровать и.т.п. Местоположение центральное, около отеля много бесплатной парковки. Из минусов завтрак не очень. Почему-то в чугунных кастрюлях и без подогрева, ассортимент тоже скудный. Например в Питере ассортимент больше в 2 раза и всё горячее. Кофе в Ибисе всегда не очень.
Кроме завтрака всё супер, персонал тоже очень доброжелательный.
Не первый раз останавливаемся в отеле Ibis Ярославль. Хочется отметить чистоту в общественных зонах отеля и в номерах, удобные матрасы. А вот подушки пора заменить: слишком мягкие и комковатые, спать на них неудобно даже если подложить одну под другую. Также в отеле присутствует резкий запах концентрированных парфюмерных отдушек то ли от моющих средств, то ли от освежителей, используемых в общественных зонах и номерах. Аллергикам в этой ситуации очень тяжело, мы буквально задыхались и приходилось держать окно открытым.
Руководству отеля следует также обратить внимание на ситуацию с водой. Вода сильно пахнет!
Огорчили завтраки. Несмотря на наличие плит, еда холодная, да и качество блюд сильно упало. Вместо манной каши - молоко с примесью манки, омлет водянистый, рис с овощами также был недоготовлен. Из выпечки съедобны только круассаны, остальное все пересушено.
Огорчает, что в европейских отелях сети действуют единые стандарты на качество обслуживания, а вот в российских филиалах в каждом отеле свои правила. По-крайней мере выглядит все именно так.
В следующий раз будем искать другой отель.
Приятное впечатления начались со стоянки - она непосредственно перед отелем и бесплатная!
Далее - радушный внимательный прием на ресепшен (Иван)
Во всем отеле, включая номер, ресторан - комфортно , уютно чисто, играет приятная музыка.
В номере есть сейф, холодильник, дополнительный набор полотенец и запасная подушка, так же - одноразовые тапочки.
До всех основных достопримечательностей - шаговая доступность- приятная не продолжительная прогулка.
Вкусный , разнообразный завтрак - шведский стол - для России - здорово!
Хочется вернутся снова.
Рекомендуем!
Идеальное место для театрального уикенда в Ярославле
Уютный отель. Двухместный номер небольшой, но есть все необходимое. Приятный бонус - бутылка воды в номере (каждому гостю) при заселении. Вкусный завтрак (молочные продукты, каша, горячие блюда, сырная и мясная нарезка, мюсли, хлопья, чудесная выпечка, кофе и чай). Хороший ресторан, где можно и пообедать, и поужинать. Внимательный персонал.
В каждый свой приезд в Ярославль мы выбираем отель Ibis Yaroslavl Center. И каждый раз радует стабильность отличного сервиса и комфорта, внимательное отношение персонала и вкусная кухня!.. Рекомендую!..
Останавливались в отеле дважды, семьей с мамой (инвалид на коляске) и ребенком 3 лет. Предоставили прекрасный огромный номер для людей с ограниченными возможностями, кроватку-манеж для ребенка с бельем и милой игрушкой, по соей просьбе принесли в номер чайник. Также в номере были бесплатные бутылки воды. Персонал очень гостеприимен, вежлив и отзывчив. По предъявлению удостоверения инвалида маме оформили бесплатный пропуск на подъемную парковку - при нашем количестве вещей+коляска это было бесценно! Лифт с парковки поднимает прямо на этаж. Расположение отличное, вернемся еще! Спасибо!
Ибис в Ярославле на уровне европейских Ибисов. Отстает от прочих - завтрак! Ибис - лучшая альтернатива Park Inn в Ярославле... Ибис в центре города - это прекрасно, чуть в сторону - дороги хуже чем 30 лет тому назад.....
Отличное и очень удобное расположение отеля. европейский уровень и сервис. Приезжая в Ибис в любой стране мира, понимаешь, что тебя не будут ждать какие-то неожиданности, все везде по одним стандартам. Отличные европейские завтраки. Удобная кровать и подушки.
Немного не понравилось то, что был не очень качественно убран номер. В углах было очень пыльно и грязно. Жили в 542 номере
Крайне негативные впечатления. Всегда останавливаемся в сетевых отелях, Accord никогда не расстраивал, но ни в этот раз. Номера очень маленькие, нет необходимых гигиенических принадлежностей (жидкое мыло висит у раковины и в душе), ПЛАСТИКОВЫЕ стаканы))) при заезде в ванной комнате обнаружили два пластиковых стакана, каждый упакован в отдельный полиэтиленовый пакет, очень странная эко-политика, повесить мыло в дозаторах, и при этом стаканы в пластике. Самое убойное, что на втрой день эти стаканы даже не сменили!!! В номере «как бы убрались»))) но грязные (от кока-колы) стаканы оставили! Новые в супер пакетах не дали)))) Спросили на ресепшен халаты, обещали принести, не принесли. Позвонила на ресепшен сотрудник сообщил, что в отеле нет такой услуги)))) т.е.не все сотрудники отеля информированы об услугах. К слову о персонале: не сообщили, что в ресторане отеля для гостей скидки. Кофе по 200 рублей в 3* отеле Ярославля... В ванной комнате номера нет обогревателя, или полотенцесушителя, холодно, душевая кабина большая, грязная и с плесенью, уборка?! На кроватях нет ни покрывал ни даже самой простой «ленты». Приехали в отель поздно, номер не понравился сразу, проживание было оплачено заранее, увидела в номере инфо, что есть номера «семейный», на ресепшен уточнила, можно ли доплатить и переехать, свободных номеров не нашлось. В итоге на следующий день мы уехали в другой отель, просто неприятно и некомфортно было оставаться. Очень странная ситуация для отеля сети Accord. Менеджерам явно есть над чем/кем работать.
Останавливаемся часто, если брать угловые номера, то все отлично. А не угловых бывает шумновато от соседей, но это как повезет. Расположение отличное. Подземная парковка стала по 500 р и никто не пользуется! Дорого очень! !! !
Очень довольны остановкой в отеле. Персонал вежливый и обходительный. Хороший прием. Приехали поздно ночью, нас ждали. Номер был полностью подготовлен к заселению. Чисто, оборудование исправно, звукоизоляция хорошая. Интернет неплохой. Ресторан очень достойный. Широкий выбор. Отель удобно расположен. Основные достопримечательности города рядом, в пешей доступности.
Очень уютный отель с отличным расположением, в 5 мин ходьбы все основные достопримечательности города. Вкусный и сытный завтрак. Современный интерьер, в номерах очень чисто. wifi работает без перебоев.
Отель в исторической части города, в самом центре города. Нормальная цена. Соответствует заявленным 3*. Вежливый персонал, приятная обстановка в лобби, завтрак понравился. Думаю, в следующий приезд остановимся здесь же.
Прежде всего хочу сказать, что Ибис - моя любимая сеть. Но Ярославский отель - выше всяких похвал. Персонал всегда приветливый, чисто и здесь отличные матрасы. Уютная атмосфера, отель в историческом центре. Иногда я сюда заезжаю просто позавтракать.
Спасибо!
Близко к центру, есть где припарковаться, чисто, комфортно, вкусные завтраки. Номер правда маленький, но есть все необходимое. Персонал приветливый, в том числе посоветовали необычные места Ярославля. Моей девушке тоже понравилось. Приедем еще.
Второй раз был в Ярославле, и второй раз останавливался в Ибис. В честь нового года загрузка была стопроцентная, но все же удалось добыть номер с двумя кроватями. Отель расположен в центре города, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей. В обычное время года цена номера вполне доступная, что в сочетании с проверенным сервисом не может не радовать.
Цена , качество, отдых, любезность хотя это качество приемлемо всему Ярославлю. Есть что посмотреть. Отличный музей изобразительных искусств. Театр им. Волкова и много заведений где можно вкусно покушать.
Отличный, удобный отель в самом центре города.
Чисто, тихо, в пешей доступности от основных культурных мест.
Очень аккуратный, приятный персонал. Есть разные варианты парковки.
Рекомендуется к посещению.
Очень хороший отель цепочки Ibis. Номера совершенно стандартные для этой группы отелей. Есть все необходимое. Уборка отличная. Белье белоснежное. Кровать очень удобная. Отопление отличное. Завтраки шведский стол очень разнообразные, все вкусно. В Ярославле даже кофе из автомата был очень приличный. Единственное пожелание: хотелось бы, чтобы еда была погорячее.
Расположение у отеля замечательное. Самый центр, но в тихом переулке. Главное-очень много парковок и на территории отеля, и рядом. Проблем не возникало даже несмотря на то, что отель был 100% загружен.
Очень любезный персонал, готовый помочь в любое время. Огромное всем спасибо!!!!
Останавливались в отеле "Ибис" с 3-го по 5-е января,в Новогодние праздники.Выбрали его лишь по тому,что перед Новым годом забронировать отель с бОльшим колличеством звёзд не получилось,всё было занято.Ничего особенного не ожидали,но были приятно удивлены.Отель стильный,современный,уютный и чистый.Персонал очень вежливый,доброжелательный.Месторасположение замечательное.Большая парковка,проблемы поставить машину не возникло,несмотря на праздничную загруженность отеля.Порадовали завтраки.Изначально мы бронировали номер не включая завтрак.Но спустившись утром на "разведку" решили что будем завтракать именно здесь. Разнообразный шведский стол,приготовлено всё очень вкусно,а самое главное-это вкуснейшие тёплые круассаны в неограниченном количестве.Отель уделяет особое внимание сну.Хотим отметить очень удобные матрасы,хорошие одеяла и качественное постельное бельё.Спали как младенцы. Немного хромала сантехника в номере,слегка подтекала душевая кабинка,об этом уезжая проинформировали сотрудников на ресепшн.Надеюсь это исправили.
Хорошее расположение, в центре города. Очень чисто, стильно, приветливый персонал. В ресторане отеля очень вкусно и быстро готовят. Завтрак достаточно разнообразный. Очень быстрая регистрация заезда и отъезда.
Выбрали отель из-за его расположения. Очень удобно, все рядом, если не в шаговой доступности, то можно подъехать на общественном транспорте с остановки, расположенной рядом с отелем. Заселили сразу, номер небольшой, но уютный, холодильник, телевизор, очень удобные постели.
Дело было в новогодние праздники 2020. Шесть часов вечера, приехали в отель и …тадамс … отказ в заселении. А почему? А потому, что у ВТОРОГО гостя нет с собой оригинала паспорта РФ. У гостя, который оформлял на себя бронирование есть и оригинал паспорта РФ, и распечатанное подтверждение бронирования, но только этого мало. На стойке регистрации сходу предупредили, что данных паспорта, копии паспорта, оригинала водительского удостоверения недостаточно, чтобы вас заселили в эту цитадель «гостеприимства и сервиса», даже вторым гостем. Ibis Yaroslavl Centre если хотите оригинал паспорта РФ на каждого гостя, то так и пишите в бронировании, а не вот это обтекаемое: «Регистрация заезда возможна только при предъявлении действительного национального паспорта или заменяющего его документа».
Вечер,уже темно, чужой город, новогодние праздники, когда все разбронировано в других местах…это вообще как?
Об остальном «сервисе», если это слово вообще применимо к данному месту остается только догадываться.
Ibis Yaroslavl Centre мы с вами вроде в 21 веке живем, а можно как-то к гостям лицом повернуться, хотя бы в пол-оборота?
Отель расположен в тихом месте, от него до центральной площади города можно дойти за 10 минут. Светлый номер с удобной кроватью, качественным бельем. Чистота в гостинице и номере. Очень неудобно то, что в номерах нет никакой посуды, на этажах отсутствуют кулеры с водой. Для того, чтобы попить чай, приходилось спускаться в ресторан за чайником с кипятком и посудой, а потом подниматься со всеми этими приборами в номер. Телевизор в номере небольшой с десятком подключенных каналов.
Выбрали отель из-за расположения: в самом центре. Большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Типичный сетевой отель, все стандартизировано. Чисто и профессионально. Но нет изюминки... не душевно...
Цены на проживание приемлемы. Завтраки достойны. Расположение удобное.
Отель расположен в тихом переулке исторического центра города. Но, в тоже время, нет там тесноты, присущей исторической застройке. И до ярославских красот рукой подать, и продуктовые магазины рядом имеются, и загульная пешеходная улица Кирова с едально-питейными заведениями буквально за углом. Ах, как она бурлила в субботу вечером. Какая, на фиг, социальная дистанция. А воскресным утром тиха и скромна, лишь местами видны следы вчерашнего веселья в виде всяческого мусора и мирно спящего на лавочке гражданина приличной, кстати, наружности.
К забронированному «Ибис Ярославль центр» 3* наш железный конь доставил в десятом часу утра. Парковка при отеле не пустовала, но на улице было свободно. А вечером и во дворе отеля все было забито, и на городских местах яблоку негде было упасть машине приткнуться. Да-да, сезон пошел )). Есть у «Ибиса» и своя подземная парковка, но платная – 500 рэ за сутки. Нууу, как бы… мы посчитали это излишней роскошью при достаточном количестве бесплатных мест, пусть и не под крышей .
Номер предоставили сразу, огромное спасибище! После четырехчасовой езды очень порадовал такой бонус – возможность освежиться и причепуриться. При желании можно было оплатить завтрак и подзарядиться еще.
Номера крохотные, но все эргономично. Если еще добавить чайную станцию, то, вообще, красота будет. Кстати, холодильник с сейфом в наличии, что бывает не всегда в других «Ибисах»
Санузел, понятно, тоже малюсенький. В качестве помывочной косметики – средство в диспенсере, приятное в использовании. Остальные примочки можно докупить, если требуется.
Завтраки по системе «шведский стол». В связи новомодными веяниями, не сам набираешь тарелку, а тебе подают из-за стекла. В объемах, вроде-как, не ограничивают, в количестве подходов тоже. Ага, проверено. Конечно, такой метод с раздачей явно спасает от переедания, но не всех )). Набор блюд стандартный, омлетно-сосисочный с колбасно-сырной нарезкой и прочими йогуртами, творог неплох. Вкусно и сытно. С напитками та же система – соки-воды наливает и на кнопочку кофемашины нажимает сотрудник ресторана.
Отель порадовал. Сотрудники обучены, милы и вежливы. Цены на проживание приемлемы. Завтраки достойны. Расположение удобное. Что еще нужно рядовому туристу? Правильно – то, на что посмотреть. А этого добра в Ярославле предостаточно :))
Отличное месторасположение, удобный подъезд, ночью тихо, Большинство достопримечательностей в пешей доступности.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Леонтьеву Юлию за помощь в нестандартной ситуации! Спасибо.!
Хороший, ожидаемо качественный отель. Новая сантехника, новое белье, чистота во всех помещениях. На ресепшене можно получить карту с достопримечательностями Из минусов, утюг в гладильной комнате выглядит плохо, но функционально исправен.
Начнем по порядку.
1. Приехали к отелю на машине. Въезд на парковку отеля для всех подряд, нет ни шлагбаума, ни какого-либо ограждения для жильцов отеля. Ок, нашли место за территорией отеля. Пока проходили регистрацию я еще спросил, только эта парковка для посетителей доступна? На что сказали, что да, можете пользоваться той, что возле отеля. Забавно, что в номере уже было написано, что парковка есть подземная, но за отдельную плату, о чем никто не сказал.
2. Заселились в номер. По логике люди приезжают голодные, но в номере нет никакого меню местного кафе или бара. НО! оно есть в лифте, как оказалось. То есть поднимаясь в номер, я должен успеть ознакомиться со всем меню и прикинуть что я захочу и сколько это будет стоить? Серьезно?))
3.Телевизор в номере мало того, что очень маленький, так еще и рябит периодически.
4. А теперь пример непонятной логики от отеля. В ванне написано, что для защиты окружающей среды они просят оставить полотенце на полотенцесушителе, если не хотите чтобы их меняли на чистые. Ок. Но блин, как вы заботитесь об окружающей среде, если вы тут же ставите ПЛАСТИКОВЫЙ стакан в ПОЛИЭТИЛЕНОВОМ пакете))))
5.Атмосфера номера больше напоминает какой-нибудь совковый санаторий, сочетание розового и белого цвета, в коридоре запах то ли антисептиков, то ли еще не пойми чего, но ощущение, что сейчас постучат и позовут на электрофорез)))
6.Розетка возле прикроватной зоны только с одной стороны, видимо предполагается, что телефон будет заряжаться только у одного человека рядом с собой.
7.Дешевые бумажные тапочки тоже не добавляют плюсов к номеру.
8.На сайте написано, что в номере есть кофемашина. В итоге ее не было.
Из плюсов можно назвать наверное только то, что была удобная кровать.
Нормальный номер за свои деньги, чисто-аккуратно.
Все, что нужно есть. Никак доп плюшек. Номер за вполне адекватную цену в самом центре.
Лучше, чем многое, где мы были.
Белье чистое, телевизор/полотенца/мыло. В общем, без излишеств, но вполне хорошо. Твердея 4
Все отлично. Впервые побывала здесь 10 лет назад, и в этот раз больше нигде останавливаться не хотелось. Приемлемое сочетание цена-качество. Хорошие завтраки. Только немного огорчило то, что на одном из полотенец были тёмные пятна, и то, что при бронировании через Accor не вышло продлить пребывание ещё на одну ночь. Пришлось бронировать отдельно (по совету администратора отеля), по телефону и при регистрации меня уверили, что все будет хорошо, но в итоге в середине дня стали звонить и спрашивать, когда я собираюсь выехать, потому что никакой пометки, что бронь на 2 дня, а не 1, не осталось. В итоге пришлось снова все объяснять и намагничивать карточку вечером.
Но в общем все хорошо. Обязательно приеду снова.
Хороший отель, в центре. Расположение очень удобно. Соответствует цена-качество. Достаточно мест для парковки, так же существует подземный паркинг, но на небольшое количество машин. Завтраки не брали. Были в данном отеле не первый раз. Вернемся снова.
Ибисы как всегда на высоте: хороший персонал, вкусная еда, красивый интерьер, адекватная цена.
Хороший номер. Удачное расположение.
Повторюсь: Ибис везде одинаков и это радует, т.к. знаешь, что тебя ожидает: как будто в гости ждут)
Сетевой отель, при строительстве и запуске все было по стандарту, а завтрак так и лучше обычного. Были лет 5 назад, все работало, а сегодня не все и не везде. На 5 этаже кондиционер практически не охлаждает, а окно открыть более чем на 10 см нельзя - ограничитель. Номер менять не стали, т.к. брали на 1 ночь. В остальном вполне удовлетворительно, расположение так очень хорошо. Поставить машину можно на ибисовой парковке, но рядом большая и бесплатная муниципальная пл всему переулку.
Суперминимализм в нелучшем его проявлении - от элементов мебели и подземной парковки до "услуг" отеля (вернее их отсутствия, как и шампуня, чайника или кулера на этаже и др мелочей), забывчивость персонала (ежедневное отсутствие то полотенец, то бумаги, то в принципе уборки), завтрак - в лучших традициях столовой :) Плюс - хорошее расположение.
В самом центре прогулочной зоны. 800м от Волжской набережной. Рядом сквер в котором расположен «вкусный» ресторан «Мамука».
Сам отель - хорошая сетевая трёшка. Номера НЕ новые. Стандарты маленькие. Кровать, шкаф, телевизор, душевая. В целом, для ночевки на пару ночей больше и не нужно. Из минусов можно отметить застарелые пятна на матрасе и умывальнике в ванной. Большой плюс - наличие одноразовых тапочек и запасных подушек и одеял в номере.
Проблема с парковочными местами. При полной загрузке отеля сложно найти парко-место. Подземный паркинг отеля маленький. Предварительный заказ парко-места невозможен.
Завтраки нормальные. Есть небольшой выбор: омлет, каша, запеканка, йогурт, овощи, нарезка колбаса-сыр, напитки. В ковидное время все за стеклом (кроме напитков). Еду на тарелку кладут повара.
Много написано до меня,но может что-то добавлю. Про парковку не скажу,прилетели на самолёте из Петербурга и воспользовались местным такси. В Ибисе была второй раз,первый в Калининграде,согласна,что выдерживается определенный стандарт. В нынешних реалиях соблюдаются все условия безопасности,приветливый персонал,хорошие завтраки.Спасибо за приятные выходные!
Отель европейского уровня в древнем русском городе Ярославль, превзошел наши ожидания! Замечательное соотношение цены и качества
Отель располагается в шаговой доступности от Стрелки с замечательной набережной двух рек Волги и Которосль. Рядом замечательный "Ярославский Кремль" Спасо-Преображенский монастырь - ныне музей заповедник. Можно долго перечислять многочисленные памятники культуры Ярославля, но речь об отеле. Отель современный, в стиле минимализма, выдержан в монохромных тонах, но, при этом не скучный. На завтрак предлагается шведский стол с широким ассортиментом блюд на любой вкус! Персонал отеля молодой и доброжетальный, бытрота реакции восхищают. Всему коллективу отеля огромная благодарность. Браво! Виват Ярославль.
Останавливались с 21 по 23 сентября. Жили в номере 310. Про запах я читал ранее и поэтому не удивился. У нас в номере всё время было открыто окно, и даже ночью. Но было совершенно не холодно, благодаря периодическому поддуву тёплого воздуха.
Заселили нас быстро и, хочу отметить, ранее 14:00. Расположение гостинницы действительно очень удобное для пеших прогулок по Ярославлю.
В номерах чисто.
Из не значительных минусов, или как предложение, добавить в номер второй стул. Не исключаю, что его можно было попросить у администратора.
Буфетом и баром не воспользовались, хотя планировали.
Может в следующий раз?
Были в начале октября.
Отель удачно расположен в центре города, тихо, но близко ко всем достопримечательностям.
Чисто, персонал доброжелателен, помогают по мере возможности. В номере холодильник, сейф, телевизор с десятком наших каналов, кондиционер, шкаф с вешалками. Кровать удобная. Санузел чистый, есть фен и большое зеркало. Выдают одноразовые бумажные тапочки, но зубных щёток, пасты нет, только гель к стене пришпилен, но справедливости ради неплохой. Номер невелик, но для двоих достаточно.
Завтрак дороговат, но вкусно и обильно.
Парковка подземная платная, есть бесплатная, рядом с отелем, также можно рядом в переулке оставить авто.
Минусы есть. Душно в номере, кондиционер как бы регулируется, но не охлаждает, возможно, заведён на центральное управление. Окно не открыть, насекомые ещё летают, проблему можно было бы решить москитной сеткой, но увы. Подтекала душевая кабина, это не особо мешало, но можно и подправить такую мелочь.
В общем, хороший отель, посильнее некоторых зарубежных такого же уровня. Могу рекомендовать.
Архитектурно и по стилю номеров этот отель - что-то среднее между привычными стильными Ибисами и старыми советскими отелями. Но при этом ремонт довольно свежий, да и номера зато больше по размеру, чем в европейских отелях сети.
Вполне приличный завтрак, даже с фасолью и блинчиками и фруктами.
Должная звукоизоляция.
Настольный футбол в баре.
Плюсы:
- отель находится в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей, тц, набережной, ресторанов, кафе
- мой номер на 5 этаже был достаточно тихим, чистым. Из опций есть холодильник, 2 бутылки воды, сейф, одноразовые тапочки
- персонал в целом внимательный: на 2 день дали скидочную карту на услуги ресторана и прачечной в связи с длительным проживанием, принесли в номер коврик, лоток для обуви, губку, чайник с чашкой и чаем (правда запасы никто не пополнял), зубной набор. Приятно.
Недостатки:
- очень маленькая парковка, в пятницу и субботу особо одарённые заезжают даже на тротуар в упор к отелю и вот тут печально, что персонал позволяет таким ребятам положить болт на других гостей и ничего не делают, т.к авто слишком дорогое, видимо, чтобы заставить хозяина уважать других людей. При этом мест за забором в карманах предостаточно
- крайне печальные завтраки. Каждый день одно и то же: колбаса, сыр, яйца, помидоры, огурцы, селёдка!, оливки, творог, блины либо творожная запеканка, жареная картошка и крылья, хлеб, чай, кофе, морс. Голодным не останешься, но на 3-4 день с радостью в ресторан не идёшь
- основное меню ресторана тоже не очень: не больше 10 позиций, ланча нет в отличие от Омска, например, цены немалые. Обещали, что будут изменения с 5.10, но за неделю ничего не произошло
- Персонал на ресепшн молодой, много времени болтают между собой на весь 1 этаж вместо работы. Особенно завтрак всегда проходил не под музыку, а под беседы о жизни. Медленно реагируют на запросы
- в период всплеска заболеваемости covid-19, на мой взгляд, слишком халатное отношение к безопасности. Если в том же Омске на каждом шагу висели бесконтактные дозаторы с антисептиком, то тут несколько непонятных бутылок, почти без запаха. Нет доверия, что эта жидкость от чего-то защитит.
К сожалению, за адекватную цену, рядом со всей инфраструктурой, чтобы при этом отель был сетевой, других вариантов нет. Отсутствие конкуренции в этом случае явно не идёт на пользу.
Очень уютный и милый отель международной сети отелей, находящийся в самом центре Ярославля. В шаговой доступности все достопримечательности и памятные места города. Служба сервиса работает отлично, портье предупредительны и очень клиентоориентированы. С удовольствием помогают постояльцам и решают их мелкие проблемы. Всем рекомендую.
Целенаправленно выбрал этот отель и не пожалел. Оправдал все ожидания. Старый добрый IBIS с отличным уровнем сервиса и вскм, что необходимо даже в короткой поездке. Милый комплимент от отеля и бесплатный ранний заезд многого стоят (особенно после неспокойной ночи в поезде). Ребята, спасибо вам огромное. Завтрак - классический буфет, где каждый найдёт что-то по вкусу. Не стоит ждать шампанского и сёмги холодного копчения. IBIS - доступный комфорт без излишеств. Чистый номер с горячим душем - чего ещё желать?
Приехать в Ярославль и остаться на пару дней?! Где остановиться?! Однозначно в Ibis Yaroslavl Center! Это идеальное сочетание качества, локации и цены! Ну, и не стоит забывать про очень вкусные завтраки (если кто-то скажет, что они однообразные, то пусть задасть вопрос самому себе "насколько "разнообразен" рацион его домашних завтраков?!") и доброжелательный персонал...
Мы конечно знали о том, что отели Ибис отличаются своей скромностью) Номер максимально прост. Обслуживания в номерах нет, чайника в номере тоже.Но чисто и комфортно. Хорошее расположение, отель находится в центре города.
Отель находится в центре города. До достопримечательностей рукой подать. Прекрасный сервис, внимательный персонал, чистые номера и вкусные завтраки. Отель держит марку! Доступные цены и комфортный отдых. Приятных путешествий.
Я давний клиент Ibis и могу сказать, что ярославский отель держит марку. Удобное расположение в центре города, чистота в номерах, прекрасный шведский стол, вежливый персонал. Для приезжающих в Ярославль лучший вариант по соотношению цена-качество.
Останавливаемся в Ярославле 3й раз. Впечатления от отеля двоякие. Местоположение у отеля просто идеальное. Он находится в самом историческом центре на тихой улице. На территории есть своя парковка. Дизайн номеров в стиле шведского функционализма. Нам такое нравится. Казалось бы идеальный отель, да только матрас в номере дико неудобный. Проснулся с затёкшей спиной, будто спал на каремате в палатке. В ресторане при отеле заказали два рыбных стейка с овощами по 1000₽. Качество еды абсолютно не соответсвует стоимости. Овощи из замороженного набора, который продаётся в любом магазине. Некоторые из них не прогрелись и были холодными. Не ожидаешь такой дешевки за такую приличную стоимость.
Во время новогоднего путешествия по золотому кольцу, непосредственно сам Новый год было решено праздновать в Ярославле. Все рестораны в Ярославле закрывались в 19-29 часов. IBIS предложил не только хороший номер, хрустящую белоснежную постель, комфорт и уют, но и новогодний ужин в ресторане. Все было как всегда на высшем уровне. На мой взгляд сетевые отели всегда выигрывают перед частными отельчиками.
Отель удобно расположен - в центре Ярославля. До основных достопримечательностей не более 10 минут неспешным шагом. Чистые номера, удобная кровать. Хорошая звукоизоляция номеров. Гей-френдли. Вежливый и приятный персонал. Есть бесплатная парковка на территории отеля.
Были на Новый год - нас угощали шампанским. Приятный новогодний ужин и атмосфера праздника - очевидный плюс.
Приятный отель в центре Ярославля, чистые, уютные номера. Вкусные завтраки, очень приветливый персонал,никакой навязчивости,вежливо отвечают на все вопросы. От отеля остались самые позитивные впечатления.
Изначально выбирала из двух гостиниц: важно было расположение и отсутствие ковров в номерах (у меня аллергия на пыль). Стоимость проживания в Ибисе получалась выше, да ещё и без завтрака (за завтрак нужно было доплачивать). Но в итоге, на сайте мирпутешествий.рф на «мои» даты выпало предложение и от Ибиса – с 20%-ным кэшбеком. Решила воспользоваться такой возможностью.
Гостиница весьма удачно расположена в историческом центре: до основных достопримечательностей – от музеев и памятников архитектуры до ресторанов и магазинов – буквально 3-10-15 минут. Волковский театр находится совсем рядом. От вокзала – 10 минут на такси.
Приятным сюрпризом оказался «продлённый» завтрак в новогодние каникулы – до 12 часов. Да и сам завтрак выше всяких похвал. Хоть меня и не интересовали сто тысяч видов жареных сосисок и яиц, найти что-то по вкусу не составило труда. И овощи, и фрукты, и вкусная овсянка, хлеб замечательный… Вот только кофемашина «выдаёт» очень посредственный кофе. Но это мелочи.
Номер был не супер-просторный (стандартный), но разместились нормально. Кровать просторная, матрас удобный. Номер очень чистый, уборка каждый день. На регистрации слышала, что есть номера и для гостей с ограниченными возможностями. Также наблюдала постояльцев с собаками. Некоторые даже брали своих питомцев на завтрак. Что, кстати, не совсем правильно…
Момент, который несколько смазал впечатление:
При бронировании номера по программе Ростуризма/ Мир путешествий нужно было оплатить всё пребывание сразу, и возможности отменить эту бронь потом не было. Не совсем понятно: почему такие условия? Когда я смотрела номер на букинге, возможность бесплатной отмены брони в те же даты там была (при этом оплата предполагалась уже в конце пребывания). Я понимаю, если бы при отмене брони удерживались 20% кэшбека – это естественно. Но вынуждать клиента оплачивать неоказанную услугу вперёд, да ещё и лишать возможности отменить бронь (а в условиях пандемии строить планы в принципе сложно) – это, мягко говоря, несправедливо.
Но, к счастью, поездка состоялась, и наше пребывание в гостинице не было ничем омрачено.
Выбирали отель в центре, чтобы все основные достопримечательности были в пешей доступности. В сети Ибис останавливались, поэтому сервис был понятен с самого начала. хороший вай-фай, наполнение номера (душевые принадлежности, фен, сейф, телефизор и т.д.), завтрак. Отель предлагает завтрак- шведский стол. Нарекание- омлет (не понравился по консистенции), кофе - пришлось делать в чашку 3 раза эспрессо для крепости.
Понравилось · Чисто, приветливый персонал на ресепшн. Заселили в 12 часов. В номере и отеле всё целое и в рабочем состоянии. Город небольшой, так что из отеля довольно таки близко до любой достопримечательности.
Отель чуть смещён от большой дороги, так что шума машин нет. WiFi ловит хорошо. Фотографии соответствуют действительности.
Не понравилось · В ванной из гигиенических принадлежностей отсутствует что-либо кроме жидкого мыла и туалетной бумаги.
В 303 номере из ванной пахло сыростью.
Сейф не работал. На весь номер всего 3 розетки, и у 2-спальной кровати всего одна из них.
Из коридора очень сильно слышно голоса, стуки и прочий шум.
Отличное расположение. Не так шумно.Все достопримечательности в пешей доступности. Были семьей. Все понравилось. Грамотный и дружелюбный персонал. Завтраки не супер выбор но вполне хватает чтоб не проголодаться до обеда.В номере чисто и уютно.Однозначно рекомендую
1. Общая площадь номера вместе с сан.узлом по ощущению максимум 15 метров.
2. Кровать удобная. Выспаться получится.
3. Отличное месторасположение: в историческом центре города, вблизи главных достопримечательностей, кафе, ресторанов и баров.
4. Гигиенический набор платный - 50 руб. Необходимо за ним ходить на ресепшн.
Вывод: рекомендую, если вы не привередливый гость и готовы к сервису в 2*
Были в Ярославле не первый раз,но в этом отеле впервые, и поняли что будем ездить и останавливаться только здесь. Понравилось все. И ещё можно с собаками разных пород. Спасибо за эту возможность. Советуем всем
Месторасположения отеля на тихой улице, приятная обстановка внутри и снаружи. Очень приятные сотрудники, которые без всяких сложностей откликнулись на все просьбы. Например, в номере не работал холодильник, его тут же заменили. Поздний выезд оформили и сразу перекодировали карту от номера, которая продолжала работать после стандартного времени выезда, что случается нечасто. Общее впечатление - отличное!
Приеду обязательно ещё не один раз. !!!!!!!!!!
Приятно получать отличные впечатления.
Отель , Театр , Музей и многое другое , всё радует.
Люди просто настоящие добро !!!
Настоящая Россия!!!!!!!!
Питание , просто радость для организма !!!!!!!
Отличное размещение, расположение также отличное. Персонал приветлив. Ресторан вкусен. В общем всем рекомендую для отдыха отель Ibis в городе Ярославль. Из минусов, но это уже каприз, слегка тесноватая парковка.
Не первый раз в Ибисе. Обычно всегда был доволен и рекомендовал друзьям и знакомым! Приехав в этот раз с 8 по 9 мая с меня взяли 7500 руб. за одну ночь. И это без завтрака. В общем даже не знаю как рекомендовать больше такой отель который увеличивает цены больше чем в два раза их обычного тарифа за обычный номер. С такой ценовой политикой это вовсе не демократично. Желаю вразумления руководству!!!
Основной недостаток: в середине мая в 28 во всей гостинице кондиционер работает только на обогрев. Попросила на ресепшн вентилятор - не предоставляют. Единственное, что предложили - открыть окно, что от духоты не спасло никак.
В номере грязно - разводы на стене и двери, пятна на ковре.
Никакой закрывающейся мебели (e.g. ящик, тумбочка) - простите, носки сложить некуда, разве что в сейф.
Из плюсов: локация, нкровать, частично бесплатная парковка. За это 3 балла.
Ярославль посещаем 2-3 раза в год. Останавливаемся всегда в Ибис. Отличное расположение, хоршие номера, внимательный и доброжелательный персонал. Нам повысили категорию номера, удивили приветственным подарком. Завтраки разнообразные и вкусные.Шампанское по выходным, это из уровня ,,четверки,,.
В каждый приезд отмечаем приятные нюансы дополнительного повышения уровня обслуживания. Обязательно вернемся.
Первый раз в Ярославле, решение остановиться в Ибисе было правильным. Хорошее расположение, номер чистый и удобный. Персонал приветливый и доброжелательный. Хороший завтрак. Немного не хватало количества тв-каналов.
Срочно решили съездить в Ярославль и вопрос, где остановится даже не стоял - уже были в Ирбис в Ярославле, всем довольны (лишь с парковкой пришлось повозиться), на букинге в первых по рейтингу и средняя по цене. Достойно! Спасибо за постоянство в уровне сервиса.
Отель соответствует стандартам Ibis, расположен в центре. Номера для Ibis большие, завтраки невкусные. Регистрирвался в отеле on line по ссылке, одако при заезде регистрировали заново. На вопрос о регистрации отводили глаза и не могли объяснить дублирование. Цены в выходные, в связи с наплывом туристов завышены на 30-40%, в будни соответствую Ibis. В городе с населеним 600000 остался один отель международных сетей (Radisson вышел). Хотелось бы видеть в Ярославле сетевые отели 4 и 5 звезд с привычным сервисом. При их появлении Ibis в силу конкуренции нормализует цены. В настоящий момент для Ibis подходит пословица "на безрыбье и рак рыба".
Б в данном отеле с 28 по 30 апреля. Приезжали отдохнуть и посмотреть достопримечательности. Ярославль – ты прекрасен!
У нас не было включено питание, на этот счет ничего не могу сказать, но добавлю, что в Ярославле много мест, где можно вкусно покушать))
Из
Шумоизоляция, большая кровать, удобная, подушки тоже хорошие, чистые полотенца и постельное белье.
Из минусов
Мыльно-рыльные (иначе не назвать) принадлежности в пакетиках. Это просто какой-то отдельный вид ненависти для меня. Настолько непрезентабельно, что лучше их вообще не выдавать. Или поставить один общий дозатор в душе.
В душевой кабине нет полок, ставь все на пол во время процедур, в том числе и «пакетики» с гелем для душа, который вытекает тебе же под ноги)))
Нету даже чайника в номере, чтобы согреться после прогулок – все за деньги в лобби. Ну и кулеров с водой нет на этажах. Странная экономия для такой крупной сети отелей.
В целом нормально, но только на пару дней.
В Ярославле довольно много гостиниц, но они в основном или не отошли от совка, или небольшие с отельчики с дешевым ремонтом и жадностью в каждом углу. Ибис немного лучше, а в условиях отсутствия иных сетевых предложенией - вполнк годится. Стандартизация в даннлм случае гарантирует относительный комфорт. У отеля отличное расположение в самом центре, что удобно. Завтрак по сравнению с прошлым годом показался лучше (но м.б. из-за отсутствия сравнения с европейскими отелями), была рыба. Есть бесплатная парковка у отеля и в тихом переулке рядом
Останавливались вдвоём в данном отеле с 28.08 по 31.08. Бронировали через Booking по дороге в Ярославль, до этого просматривали тоже отзывы и фото. Отель оставил неоднозначное мнение у нас, но не пугайтесь (!!!), думаю вы поймёте почему)))
Заехали мы 28.08 в начале 21 вечера. Процедура заселения быстрая (скан документов, подпись), парковка при отеле была вся забита, подземка есть, но не работает, причину нам не пояснили. Сказали, что возле отеля есть бесплатная парковка (собственно вся парковка в городе такая, за исключением перехватывавших). Но на всякий случай в карточке отеля номер указали. В пн к вечеру мест стало побольше и можно было переставить машину. Холл отеля простенький, в современном стиле, немного не уютный (места много, но оно какое-то бесполезное), есть столики присесть (утром это столовая, завтрак до 10:00,500₽/чел), а вечером бар (прям за углом от стойкой рецепции сразу, работает - 24 ч.). В отеле нет обслуживания в номере, это я пишу к тому, что если вы где-то не успели покушать, а искать не охото в городе или устали, можно перекусить в отеле (меню в фото будет).
Теперь о номере: карточки дают две, везде ковровое покрытие, очень тихо на этажах. Номер небольшой, со всем необходимым. Полотенца чистые, белье тоже (но заправлено странно, простынь большая, но заправлена не под матрас, а под топпер, первый раз такое вижу, видеть матрас не приятно как-то было, но да ладно, главное чистенькое все. Есть мини холодильник, сейф с цифровым кодом, одноразовые тапочки (примерно на один вечер, тоже первый раз так к вижу, прям полиэтилен).
Шкаф у окна, открытый, розетки всего три в номере (с одной стороны тумбочки, и 2 у окна), если нужно зарядить два телефонна, и еще что-то, придётся выстроить приоритет;)), собственно также, если у вас есть фен-щетка или еще что-то, сушится можно сидя на кровать или смотря в окно)). Ванна комната не большая, все работает и чистенькое. Полотенца для ног и рук нам меняли каждый день.
В баре брали воду, кофе (не очень понравилось).
При выселении, просто забрали карточку и даже «до свидания» не сказали, но когда продляет отель на 1 день, все улыбались как родным☺️Забавно у них все конечно.
Отель действительно в центре. Дойти можно до любой достопримечательности, все близко и не заблудишься. Это его большой плюс!
Это лично наше мнение, мы не придираемся ни в коем случае, просто для будущих туристов, возможно это будет полезно, а кто-то тщательнее выбирает места. Нам все понравилось, в отеле приятно переночевать, зайти к вечеру отдохнуть и переодеться. Город тоже понравился.
Резюмируя, стоит поселиться, из-за:
Территориальности/Чистоты/ Завтрака
Если вы путешествуете на машине, то в этом отеле есть парковка. Если вы хотите осмотреть достопримечательности, то все основные в шаговой доступности от отеля. Номера маленькие, но в них есть все необходимое., даже тапочки. Завтрак - шведский стол с традиционным достаточным набором блюд. Персонал квалифицированный, убирались ежедневно.
Ибис как всегда держит сервис на высочайшем уровне, что вкупе с достаточно демократичными ценами, даже в высокий сезон, делает этот отель идеальным местом для любого путешественника. Спасибо персоналу за гостеприимство и максимальные удобства.
Скажу сразу, что день заселения и день "выписки" как будто в двух разных отелях. Начну с плюсов: отличное расположение в историческом центре, все достопримечательности в шаговой доступности. В отеле и номере чисто, ежедневная уборка. В номере есть сейф, минибар, комплект полотенец и тапочки. Может нам просто повезло, но было тихо, хотя отель был хорошо заполнен. Есть парковка. Хорошие завтраки (выпечка и хлеб свежевыпеченные (точнее допеченные, но не важно), нарезка сырная и мясная, скрамбл, сосиски, картофель, каша, суп, помидоры/салат/фасоль и пр, кофемашины). На ресепшен можно купить зубную щетку/пасту/пр. День заселения и следующий - отличная работа персонала отеля.
А теперь минусы: центральная вентиляционная система не позволяет уменьшить температуру, просто выключается, пришлось открывать окно, иначе очень жарко. При этом работает очень шумно. Персонал не весь в масках, в день выезда у нас не убирали на завтраках долго пустую посуду, проходя мимо более 6 раз. В этот же день никто не здоровался / не прощался, ни в ресторане ни на ресепшен, что, мягко говоря, странно.
Ноябрьские праздники в Ярославле! Хотим выразить признательность и восхищение таким сервисом, на все пять баллов! Стандартный номер отвечает всем своим требованиям. В номере очень чисто, не смотря на то, что везде лежит ковровое покрытие. Персонал очень дружелюбный, все идут на встречу. Нам заменили номер из за того что был запах табака, без всяких проблем! Завтрак заслуживает особой благодарности, тк, шампанское, свежевыжатый сок, круассаны, несколько видов горячего, в том числе куриный бульон, не везде можно встретить даже заграницей! Браво и всем рекомендуем это отель в три звезды!
Отель замечательный, вообще нравится сеть "Ибис", европейский уровень, все аккуратно и чисто, номера небольшие, но все новое.
Расположение отеля в Ярославле отличное. Отель новый и уютный. Номера хорошие.
Но, но, но, вечером, при заселении девочка-менеджер стала требовать паспорт второго гостя, то есть меня, а мы приехали из Москвы на авто, и у меня права. Формально она права, но большинство отелей давно не просят паспорт второго гостя. Я ей предлагал скан в телефоне, но она уперлась, дай ей бумажный (на вид мы русская вежливая пара, ну никак не похожие на злодеев). Хотели уже плюнуть и уйти в другой отель, но я ее спросил прямо в лоб что будет если я типа приду в гости к зарегистрированному гостю в номер и не уйду до утра, на что эта девка, потупив взор, промямлила что ничего. В итоге полчаса ругани на рецепшен, испорченное настроение и т.д., а всего-то ей надо было просто промолчать, зарегистрировав основного гостя, или намекнуть, что номер зарегить на одного гостя и делайте что хотите. Но она полезла в бутылку, нагло отстаивая свою правоту.
Уважаемый Ибис, мы не в СССР, где пары не селили вместе, проблемы можно решать юридически грамотно, обходя правила, и в тоже время не нарушая их. А ваш сотрудник не стал помогать искать выход, а сделал все для того чтобы мы ушли с плохим настроением, унизил и показал неуважение к гостям отеля.
Если администрация отеля это читает, могу предоставить дату заезда, имя девушки не помню, она представилась дежурным менеджером.
Думаю, после такого хамства выберем более дружелюбное место в Ярославле.
Все очень понравилось. По роду своей деятельности часто бываю в командировках. И есть с чем сравнивать.Чисто уютно вкусно.Очень удобное расположение.Парковка. Вообщем никакого негатива не могу вспомнить.
Хороший отель, хороший шведский стол на завтрак, удобная стоянка для машин, отличное расположение в тихом центре. Сюда удобно приезжать с детьми-есть анимация. Принимают и с домашними животными. Единственный недостаток для номера за 4500 рублей-отсутствие чайника в номере.
Когда ты не инвалид но почему-то решили что тебе и так сойдёт пожить
Когда ты не инвалид, но тебе предложили номер для инвалидов, хотя заказывал заранее. Приезжаем значит с мужем, заказали гостиницу заранее, а нам говорят нет мест, есть номер для инвалидов. Хотя на букинга заказывали стандарт. Вы вот мне можете сказать почему глядя на девушку в платье и мужчину с ногами в пиджаке и туфлях нам предлагают номер для инвалидов? Это особая такая встреча? При этом иностранцы заселялись рядом одновременно с нами и для них был нормальный номер, пока муж не начал выяснять отношения чудо номера обычного оплаченного не было, как только выяснил вдруг откуда невозьмись бинго появился.
Этот отель, вероятно, неплох для командировки, когда просто вечером надо «кинуть куда-то кости», а утром помчаться дальше по делам. Но если в номере 14 кВ метров площади ещё и выгорожена ванная комната, то на комфорт рассчитывать не приходится.
Двор отеля не чистится от снега, что сокращает количество мест парковки.
Когда в соседних номерах открывают- закрывают двери, трясутся стены.
Если бы я не бывала в отелях этой сети в других странах, я бы решила, что это стандарт. Однако это не так.
Отдыхали с двумя детьми 10 и 14 лет в этом отеле с 3 по 6 января, арендовали 2 двухместных номера на 4 этаже. Огромное спасибо отелю за то, что разрешает остановиться здесь с питомцами (небольшая собака - бишон - была с нами). Очень чисто, доброжелательный персонал. Кровати удобные, постельное белье, как обычно, хорошего качества. Номера небольшие, но уютные, есть все необходимое - маленький холодильник, фен, гель для душа, шампунь, кондиционер, полотенца. Завтраки достойные, в каникулы каждый день работали чудесные аниматоры на завтраке, это поднимало настроение и детям, и взрослым. Расположение - в центре города, шаговая доступность от всех достопримечательностей. Мы в восторге от города и от этого отеля.
Все хорошо. Отель удобно расположен. Вокруг много достопримечательностей и развлекаловки. Вкусные завтраки. Хорошее обслуживание. Хороший номерной фонд. Всем рекомендую к посещению. Однако, есть и минусы: мало места для парковки.
Искал гостиницу на семью, двое взрослых и двое детей, год и 7 лет. Выбрал Ибис и абсолютно не пожалел - в гостинице есть семейные номера - две комнаты, два (!) санузла - это прям очень удобно когда с детьми. Меблировка без ненужной вычурности, все функционально, свежее, дополнительное белье в запечатанных пакетах. В ванной свежая исправная сантехника, помимо мыла и шампуня в больших флаконах есть гель, шампунь и бальзам в маленьких флакончиках, приличного производителя. Шапочки для душа, зубные щётки - опять таки приличного производителя. В номере есть тапочки. Две бутылочки бесплатной воды, чай в ассортименте, чайник, кружки.
Спальные места удобные, матрас не продавлен, диван во второй комнате тоже удобный.
Завтрак - шведский стол. Мне понравилось, все что бы с утра не быть голодным есть. Может кто то скажет что без изысков - я скажу что в гостиницах Германии примерно такой завтрак. Продукты качественные. Детские стульчики есть, есть детский уголок куда можно отправить ребёнка пока завтракаешь. Детское питание персонал помог разогреть, спасибо.
Отдельно хочу поблагодарить работников ресепшен. Очень быстро заселили, очень вежливо все, на все вопросы по делу и не по делу ответили. Парковка есть, она бесплатная, хоть и не очень большая. Рядом с гостиницей тоже есть где припарковаться.
Наверное единственный минус - сайт. При попытке бронирования через сайт семейные номера не показывает. Сайт сообщил о том что для семей действует акция - скидка на второй номер, но что то пошло не так и появилось сообщение что ошибка, позвоните в отель. Что я собственно и сделал, мне сразу же предложили взять семейный номер, и за пару минут все забронировали и подтверждение пришло на почту.
Резюмируя - гостиницу могу однозначно рекомендовать, особенно путешественникам с детьми.
Если кому интересно - номер 440, с 11 по 12 марта. Цена 6.5 тр с завтраками на взрослых и старшего ребёнка.
Отличное расположение в центре города, все достопримечательности - рядом, вкусные завтраки, приветливый персонал и чистые номера- отличный отдых. Быстрая система регистрации и бронирование - это очень удобно и экономит время.
Хорошее отношение персонала и стабильное качество отеля. Из отелей в центре лучшее соотношение цена/качество, причём последнее поддерживается постоянно. Очень достойный завтрак при умеренной цене. Вечером приятно посидеть в баре.
Рекомендую данный отель по соотношению ЦЕНА* КАЧЕСТВО. Единственный минус - не принимают с детьми !Только двуместные номера , поставить дополнительное место не имеют возможности! Очень жаль !
Местонахождение удобное. Везде чистота и порядок, хорошие, удобные кровати, полноценный завтрак ( включая диетические блюда)
Забронировали отель по совету друзей. Номер был только с отдельными кроватями - но можно подвинуть
Номер чистый, хотя складывается ощущение немного устаревшего
В номере было 2 бутылки воды, было все для проживания и комфорта. В номере есть сейфы. Но что странно - в номере нет холодильника 🤷♀️ отель не бюджетного класса, небольшой холодильник можно вместить, летом это будет крайне необходимо, да и место в номере есть
Завтраки хорошие, выбор блюд достаточный
Обслуживание неплохое
Слышимость в номерах не очень - очень слышно проход гостей по коридору в номера
Замечательный отель, прекрасный ресторан на первом этаже, уютные номера.
Все эти прекрасные впечатления разбиваются о невежество персонала.
В день отъезда, портье позвонил 10 раз с вопросом когда мы уедем. Я естественно не отказывался от оплаты, просил осуществить расчёт в момент выезда. Но Иван - портье сказал что нужно сейчас иначе он придёт ко мне в номер с охраной.
Уважаемые владельцы отеля, вы построили пресный бизнес, но увы забыли научить персонал вежливо общаться с гостями.
Иван мне просто угрожал
Хороший отель с отличным расположением в городе. Исторический центр в шаговой доступности, недалеко располагаются хорошие кафе. С парковочными местами проблем быть не должно: есть площадка на территории отеля, парковочные места вдоль городской улицы и небольшой подземный паркинг за доп. плату. Номера хоть и небольшие, но уютные, функциональные, с неплохой шумоизоляцией. Одно из самых отличных предложений в городе.
Из минусов: завтраки и нелогичная организация обеденного пространства; бар в лобби (отсутствуют коктейли); двери в номерах закрываются не плотно (при уходе необходимо проверять дверь и прижимать до закрытия (во всяком случае номер 536)); странная работа лифтов (блок приёма карт иногда упорно не принимает отельную карту).
Нравится всё: местоположение, соотношение цены и качества, комфорт, а главное - можно с собакой! Спасибо работникам отеля: едешь в Ярославль - и всегда знаешь, где остановиться. Удобная система бронирования, специалисты отдела бронирования всегда быстро отвечают на возникшие вопросы.
Отель оставил двойственные впечатления. Очень хороший номер (у нас был двухкомнатный с двумя санузлами). К чистоте номера можно было бы придраться (в некоторых местах видно, что не убирались), но нас устраивало. Отличные спальные места. А вот ресторан положительные впечатления вызвал только в первое посещение (если не учитывать цены). Само обслуживание всегда на высоте, но вот блюда... во-первых, очень маленький выбор для ресторана. И нет курицы. Вообще. Свинину один раз забыли прожарить, некоторые блюда были пересолены (скорее всего повар, который был в первый раз, ушел на длинные выходные). Поэтому насколько нам понравился номер, настолько же разочаровал ресторан. Да еще и дорого.
Если кратко, то отель понравился: неплохое расположение, чистый и уютный номер, вкусный завтрак. Сравнивая с отелем этой же сети в Калининграде, бросились некоторые отличия (как в лучшую сторону, так и, как то, на что нужно обратить внимание (это НЕ недостатки):
1. Завтрак в Ярославском отеле вкуснее. Выпечка пропекается лучше, чем в Калининграде (на это надо обратить внимание калининградскому отелю) На завтрак даже наливают бокал игристого (чего в Калининграде почему-то нет).
2. В Ярославле в моем номере на ТВ настроен только один канал - Первый, при перелистывании каналов происходит переход на страничку отеля. По сравнению, в Калининграде настроено порядка 40 каналов. При обращении к администраторам, мне подтвердили, что"так и должно быть", но это и непонятно: когда целый день погуляешь по городу (а в Ярославле есть, куда сходить), то вечером хочется спокойно полежать и посмотреть какой-нибудь фильм по ТВ, а выбора, собственно, нет.
Все это незначительные обстоятельства, но прошу обратить на них внимание. На впечатление от отдыха это не повлияло.
Вот и мы побывали. Разумеется, заранее читали отзывы, многое оказалось неправдой. Итак, информация для тех, кто собирается поселиться в отеле: 1. Холодильники в номерах есть. 2. Телевизионных каналов много - просто переключайте каналы, нажимная на цифры. 3. Лифт работает по карточке и вовсе они не размагничиваются, просто их вставляют вверх ногами или пользуются лифтом неправильно - внимательно читайте инструкцию в картинках в самом лифте. Теперь про завтраки - средненько, вроде все есть, но что-то не то…. В субботу 16.07 были пересушенные наггетсы ( что, вообще, нонсенс для отелей) и такая же картошка, а-ля деревенская. То тушеная свинина на завтрак…Жили несколько дней - бесконечный омлет, хотя бы яичницу пожарили. Десертов нет никаких, только мороженое. Из фруктов пара яблок и сливы. Персонал в зале работает быстро, можно похвалить. Про сам отель. На ресепшене все хорошо. Номера немного уставшие, но хорошо скомпонованные, поэтому нетесные. Кровати, подушки - все отлично. В санузлах нет на двери замка, сантехника не новая, тропической лейки в душе нет. Есть платный подземный паркинг. Во дворе в парковкой сложно, но можно ставить машины в переулке. Вывод: если только ночевать, то отлично, все недостатки скрашивает местоположение отели ( самый центр).
Один из отелей хорошо нам знакомой сети: удобное расположение, удобный номер (с холодильником, вентиляцией, дополнительными полотенцами, тапочками, достаточным количеством розеток для зарядки устройств, парой бутылочек воды в качестве приветствия, прекрасным душем и отличной кроватью), доброжелательный персонал, разнообразный завтрак шведский стол (очень вкусный свежий хлеб, хороший кофе, были даже ломтики арбуза), возможность при выезде оставить багаж до вечера в камере хранения.
Второй раз в этом отеле, уверенные 3*. За номер без завтрака отдали 5550, чистый, просторный, с жестким матрасом, что понравилось. До кафе и достопримечательностей рукой подать. Парковка не большая, но вместительная. Качеством и уровнем довольна, рекомендую
Отель в центре, вроде ничего, но какой-то слегка ободранный и без души( второй раз ехать не захочется. Из плюсов - расположение в центре, неподалёку набережная и рестораны. Внутри вроде относительно чисто.
Из «ободранностей»-на фасаде некоторые лампочки подсветки доживают свою жизнь и прощально мигают прямо в окна проживающим. Ресепшн на замечание о лампах выпал из себя и сказал, что уже об этом сообщал, из чего можно сделать вывод, что лампы умирают довольно давно и всем все равно. За два дня до заезда попросили номер с большой кроватью, получили любезное письмо, что заполняемость полная, поэтому извините. Даже попытки банально сдвинуть кровать никто не предпринял. На втором этаже зверски скрипит пол и скорее всего в районе лифта адская слышимость.
Кондиционер очень слабенький, подушки просто ужасные(((
Завтрак в этот раз не брали, тк жили в Ибисе в Нижнем и там все было как то печально.
Парковка на улице есть, но машин очень много, видимо, лучше уточнять варианты заранее, если вы на авто.
Замечательное гостеприимство, лучшее расположение, комфорт номеров по умеренной стоимости и вкуснейший завтрак. Традиционно лучший отель!
В Ярославле завершаются работы по реконструкции дорог, тротуаров и пешеходных набережных, вот вот будет совсем замечательно. Ибис находится в центре пешеходных маршрутов, вкуснейших заведений города, музейные реликвии усыпаны жемчужинами и бриллиантами вокруг россыпями) Речной порт работает в полную силу, очень много кораблей и туристов, реки наполнены! Спасибо Ибис! Всем удачных путешествий и всего доброго!
Отель удачно расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей. Благодаря тому, что он находится в переулке, здесь тихо во всех номерах. Есть парковка при отеле, но места может не быть, однако можно припакроваться на улице, там практически всегда есть свободные места. Стандартные номера не очень большие, но этого достаточно. Есть сейф, холодильник, телевизор. Шкаф в номере странной конструкции - есть штанга для вешалок, практически одна полка для вещей, и, к тому же, он никак не закрыт. В номерах чисто и тихо. Были проблемы со сливом воды из душевой кабины, но не критично. Завтраки по системе "шведский стол", очень хорошие, большой выбор блюд, как горячих так и холодных, в выходные даже было мягкое мороженое. Голодными точно не будете. Персонал внимательный и дружелюбный.
Хороший отель. Приехали для того, чтоб переночевать по работе. Все , что нужно в номере есть, полотенца, фен, вода, холодильник, сейф, чистое постельное белье, кстати очень мягкий матрас и хорошие подушки! Завтрак платный и очень вкусный
Отель очень огорчил.
Плюсы:
-Месторасположение.
-Наличие маленькой игровой зоны, детские стулья.
-Нормальный завтрак, не супер разнообразный, но вполне нормальный.
-Местами приветливый персонал.
Минусы:
-В номере на 7500 руб. у нас тёк душ🤯.
-Отсутствовал полотенцесушитель.
-Дырявые шторы.
-Пыль.
-Нежелание персонала идти на встречу ( мы заселялись с ребёнком в 22.40, в ресторане нам отказали в обслуживании, тк конец рабочего дня).
-Не работал телевизор.
-При заселении нас даже не спросили о необходимости детской кроватки (впервые за 2 года регулярных путешествий с ребёнком нам не то чтобы не предоставили кровать по умолчанию, о ее необходимости даже не спросили).
-Бронирование я подтверждала по телефону, так как на сайте был какой -то баг и вместо того чтобы перезвонить мне когда бронь подгрузится мне сказали, что я САМА должна перезвонить и убедиться что с бронь все ок. Серьезно?!))).
Как вывод могу сказать о том, что данный отель своих денег не стоит совершенно, в Ярославле есть отели с гораздо лучшим сервисов за сопоставимую стоимость.
Хороший отель. Прежде всего радует отличное расположение. Приветливый персонал. Номера чистые и уютные. В общем все как обычно для данной сети, радует то, что уровень не меняется. Отличные и разнообразные завтраки на любой вкус. Давно люблю эту сеть - еще с заружебных отелей, очень обрадовалась, когда сеть пришла к нам. Так держать.
Останавливался на 1 ночь на ноябрьские праздники. Приезжали с друзьями посмотреть город. Сложно к чему то придраться, при условии если не ждешь от сетевого бизнес-отеля чего то супер выдающегося. Честные 3 звезды. Номер чистенький, санузел тоже. Постель удобная, подушечки пухленькие, спалось очень комфортно. С улицы шума не слышно, номер был на 3м этаже с окнами на внутреннюю парковку. В моем номере ничего не ломалось, не отваливалось, не текло и не дуло. Все что нужно в номере есть, оформлено в таком минималистично икеевском стиле. Завтрак нормальный вполне, даже с шампанским )) Единственное что не понравилось - каша. Переварили рис, ну бывает.
По поводу расположения отеля - считаю что отличное. Вроде рядом с центром, 10 минут спокойным шагом, но и место тихое, и рядом очень красивый Казанский собор.
Заселение быстрое, девушки приветливые.
Из недостатков:
- при в целом хорошей шумоизоляции номеров, двери в номера - это конечно проблема многих отелей. И Ибиса тоже. Слышно все - хождение горничных, разговоры, буханье соседних дверей. И хотелось бы чтобы уборку в номерах в праздничные дни когда люди отдыхают нагулявшись не начинали в 9 утра а то и раньше. Это опять к вопросу о шуме из коридора.
- в санузле унитаз поставили вплотную к душевой кабине, неудобно
- Парковка - ну наземная конечно машин 25 вмещает, если ужаться то может 30. В праздники могут быть проблемы, мы кое как приткнулись, но это было единственное свободное место. Иначе платная за 750 р! Либо на улице напротив, там точно можно встать, но не хочется бросать машину за забором.
- ценник за стандартный номер совсем не гуманный, я понимаю что праздники но 8 тыс???. Если еще и за парковку платить то уже 4мя звездами веет а то и 5ю ))
В остальном пожалуй без негатива.
В целом рекомендую для коротких поездок на пару-тройку дней.
Непервый раз в данном отеле. Сервис все хуже и хуже. Начались проблемы на ровном месте с момента бронирования. Бронят номер по телефону, но спустя сутки при уточнении номера брони, как и просили сами же отельеры, выясняется, что никакой брони не сделали, при этом ссылаются на то что у них проблемы с инетом и могут себе позволить об данном факте бронирующему не сообщить. Наверно приятно выслушивать от заселяющихся в день приезда, что они ничего не забронировали и номеров нет. Хорошо мы сами им перезвонили, как чувствовали, что через одно место все проходит у них и это нормой стало. Номера холодные, сквозняк гуляет по всему номерному фонду (обогреватели не спасают, только воздух сушат), но эта проблема нетолько Ярославль Ибис центр, это проблема сети во всех городах, где представлен данный отель хоть и владельцы разные, как и правила. И вишенка на торте, завтрак, проблем в пандемийные года с приготовлением яичницы не было, хотя и нет ее на столе, в готовке не отказывали. Но не в этот раз, новая говорят свыше установка)) Кушайте говорят омлет на молоке, и что что у вас непереносимость лактозы, это ваши проблемы. От завтраков отказались, деньги вернули, кушали за меньшие деньги в кафешке в шаговой доступности и с отличным предложением явст)) Не будем больше пользоваться данной сетью, хотят много, а отдача "0". Не рекомендуем.
Проживали с мужем в данной гостинице с 24 по 25 декабря. Выбирали эту сеть , т.к очень приочень понравилась данная гостиница в Литве.
Ибис в Ярославе можно описать одним словом - неплохо и все терпимо..
Брали стандарт с одной кроватью.
Номер достатошно чистый, но правда немного волос в ванной комнате обнаружили и не особо чистая душевая и какие то непонятные капли на двери.
Тихо. Гостиница находится у хорошем тихом месте. Соседей вообще не слышно было. Матрас удобный. Ковролин не убитый. На занавеске пятно и на окне тоже большое пятно. По телевизору много каналов.
Завтраки могли быть и получше. Какой то непонятный омлет(( Нет яишницы. Кофе правда зерновой что порадовало.
Девочки на ресепшне очень доброжелательные.
Мой отзыв будет, скорее, об крайне удачном местоположении этой гостиницы. Сама гостиница отличная, сеть известная, давно уже зарекомендовала себя по всему миру. Особо хочется отметить, что Ибис в Ярославле находится в тихом уютном уголке, но при этом в самом сердце исторического центра города. В пешей доступности и Волжская набережная, и Казанский монастырь, и самые популярные туристические маршруты, и деловая часть города, и Первый русский театр им.Волкова, и рестораны, и клуб Горка, с котором часто проходят концерты. Великолепная локация, в любую сторону можно пойти - везде интересно. И вернуться приятно - в гостинице есть все для комфортного отдыха
Очень понравился отель! Современный, стильный! Очень удобно для проживания с детьми. Есть семейный номер, продуманная игровая зона в ресторане. Детское меню. В номерах чисто, уютно. Есть все необходимое. И расположение у отеля радует. Везде можно добраться пешком)
Удачное расположение. Обычные для отелей Ибиса небольшие номера с нестандартным шкафом. Очень удобные кровати и хорошие подушки. В номере есть сейф и мини-холодильник. В ванной - гели и доисторический фен. Просторная душевая кабина. Нормальное количество полотенец, которые по запросу меняют каждый день. Хороший телевизор с большим количеством программ. Плотные занавески на окнах очень кстати. На этаже - кулер (правда один день он не работал). Из минусов: даже при небольшой загрузке отеля мест на бесплатной парковке практически нет. Как и на улице. Там также все забито машинами. Это серьезная проблема. Еще номера убираются очень поверхностно. В душевом поддоне были чужие волосы. Пришлось мыть поддон самой. Цвет смываемой воды не оставлял сомнений в том, что порошком его толком и не мыли. А стаканчики в ванной вообще были матовыми из-за осадка. Их тоже совсем не мыли. Фото-доказательства есть.
Ужасный отель. В номере на окнах рваные шторы, в ванной комнате после приема душа потоп, душевая кабинка протекает. Заказала в ресторане пасту, не доготовили. В номере слышимость очень сильная. Проходящие люди мимо номера дверь ходуном ходит . Вообщем не советую .
Комнатка очееееень маленькая. Для отеля такого уровня удивило то,что нет одноразовых зубных щеток и пасты. Сейф не работал. Шкаф малюсенький. В туалете нет никакого запорного устройства. То есть дверь всегда можно открыть с любой стороны,что тоже удивило....мусорное ведро хоть небольшое в комнате тоже отсутствует ...Расположение нормальное. Парковка рядом большая. Завтрак тоже очень разнообразный и вкусный. В целом неплохо,но желания вернуться именно в этот отель,не возникло. В следующий раз буду искать другой отель.
Отель выдерживает стандарт обслуживания характерный для всех европейских отелей этой сети. Небольшие по площади номера содержат все необходимое. Все удобно и чисто. Заврак "шведский стол" предлагает широкий ассортимент блюд.
В целом отель пытается соблюдать стандарты сети Ibis (останавливался в отелях Ibis в разных странах), но не всё получается: так, не было одноразовых зубных щёток, зубной пасты и кое-чего другого. Почему-то не было лицевых полотенец: на двоих положили три банных полотенца и два ножных (хотя даже по российским стандартам должно быть минимум три полотенца на каждого). Но главный недостаток - завтрак: он явно не соответствует стоимости (700 рублей). Безвкусные сосиски, никакой омлет, ужасный кофе. Могли бы хотя бы яичницу организовать. Правда, персонал работает безупречно. Но останавливаться в этом отеле больше не хочется.
Сам отель нормальный, к номерам претензий нет (хотя спрашивать зубную щетку на ресепшене, вместо того, чтобы найти её сразу в номере, было странно). Но пережил в отеле пожарную тревогу. К счастью, ложную. В начале все было нормально, сирена, оповещение, отключение лифтов. А вот в конце, когда стало ясно, что тревога ложная, никакого оповещения или, не дай бог, извинения за причиненные неудобства по вине отеля не последовало. Пришлось выяснять все лично, спустившись на ресепшен. Считаю такие действия непрофессиональными и не допустимыми. Вы же за людей отвечаете! А если бы кому то стало плохо в этом промежутке времени?
Останавливались на 2 ночи во время командировки.
Удобное расположение, есть парковка.
Отель не новый, но довольно ухоженный.
В номерах отсутствует зубные наборы (выдают по просьбе на ресепшен).
Кондиционеры работают без перебоев, в номере чисто, убирались каждый день, меняли полотенца ( но их мало для двух человек).
Мини-бар пустой.
Большой минус - очень слабый фен, при том очень шумный.
В последнюю ночь, в номере сильно запахло табаком, видимо кто-то нарушал правила в соседнем номере, но это вопрос не к отелю.
Завтраки сносные, есть из чего выбрать.
Персонал вежливый, приятный.
Добрый день всем, кто читает этот отзыв!
Хочу оставить отзыв о качестве сервиса сети отелей ИБИС.
Мы с девушкой решили остановиться в ее день рождения в отеле ИБИС в городе Ярославль. Девушка сама забронировала номер и оплатила полностью. По приезду в отель нам отказали в заселении, сославшись на то, что у всех людей, которые заселяются в дни брони должны быть оригиналы паспортов, иначе не могут заселить.
Сотрудники отеля пояснили, что это требование правительства, о чем нам даже не было известно.
Предлагали сотрудникам отеля показать подтвержденный профиль девушки с сайта госуслуг, их это не устроило.
Никаких других вариантов решить проблему нам не предложили, хотя у нас были водительские удостоверения и оригинал моего паспорта. После того, как мы в спешке нашли другое жилье, девушке позвонила менеджер и еще раз проговорила их требования по заселению, тем самым усугубив ситуацию.
У меня очень чуткая девушка, поэтому вечер не удался, ощущения отвратительные, телефон единой горячей линии отсутствует.
В век высоких технологий и интернета инструменты по аутентификации личности самые древние и не комфортные.
Для сетевого отеля это позор.
Крайне не рекомендую отель ИБИС в городе Ярославль.
Хороший недорогой сетевой отель в центре Ярославля. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Компактные (как и везде в этой сети в Европе), но функциональные номера. Вкусные завтраки (омлет, яичница, сосиски, бульон, каша и и.д.). Днем в баре при входе угощают лимонной и огуречной водой, вечером - джином. В день отъезда оставляли чемодан до поезда в камере хранения (она здесь есть). Вообщем - спокойно, безопасно, интеллигентно. Обязательно вернемся сюда.
Отличный отель. Цена-качество.
Удобное расположение - центр, все рядом. Вежливый персонал. Удобный современный номер!
Приехала в субботу в 9 утра - попросила заселить раньше - без проблем сразу дали номер! Рекомендую бронировать номер на сайте отеля - оплата при заселении.
Можно с животными! А завтрак все-таки дорогой!
Жили в двух стандартных небольших номерах на пятом этаже. В отеле два лифта, на полу в номерах и коридорах ковролин. Помещения и интерьеры немного уставшие. Шумоизоляция отличная. На окнах ограничители с тросами. Матрасы высокие, удобные, спать комфортно. В номерах нет чайника и бутилированной воды. В ванной не нашли розеток. Мыло, гель для душа и шампунь закреплены во флаконах с дозаторами. На первом этаже на территории лобби есть детская игровая. Завтраки шведский стол, в будни до 10.00, в выходные до 12.00. Персонал нейтральный. Местоположение отеля очень хорошее, достопримечательности в шаговой доступности. Есть своя парковка.
В целом осталось приятное впечатление от города и отеля
Приехали семьей из пяти человек на праздники. Мебель в стиле минимализма, открытые полки, отсутствие тумбочек. Тапочки есть, халатов нет. Мыло, шампунь в дозаторе. Воды и чайника нет. Кулер в коридоре.
Персонал на ресепшн быстрого решает вопросы, вежливый.
Неприятно было смотреть на официанток в ресторане гостиницы: у девушки которая нас обслуживала (Диана) были ногти как у вампира или как у индийского медоеда. При том, что стандарт внешнего вида официанта допускает ногти не более 0,5 см. длиной.
Девушка подавала нам тарелку с едой и ноги были внутри тарелки. Выглядит очень неприятно. Странно, что такая сеть как Ибис, не следит за внешним видом сотрудников имеющих дело с пищей...
В гостинице можно поужинать.
Выбор еды небольшой, но всё достаточно вкусно.
Приятный отель со своими особенностями. Довольно близкое расположение ко многим достопримечательностям.
Зубные наборы в номерах отсутствуют, но выдаются спокойно по запросу на ресепшен, почему же? Как только увидела сертификат green key, стала понятна причина и отель поднялся в моих глазах. Отель добровольно получил знак экологического отличия, в связи с чем минимизируется потребление пластика и другие моменты. В связи с этим шампунь, мыло, кондиционер в дозаторах, а не одноразовые, правда после этих шампунев и кондиционера, расчесать волосы сложно.
В номере есть фен, тапочки, халатов нет, чайника и чая нет. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой( вода правда еле теплая).
Были в -11, из окон ужасно дуло, но подоткнули шторами и подушкой, было более менее.
Напор воды в душе очень слабый, но если никуда не спешите, то сойдет.
Про завтраки - 950 руб с человека,цена несколько завышена, думаю из-за того что подают шампанское. Есть что съесть, каши, овощи, сосиски, блины. Всего два вида выпечки, и один вид фруктов, яблоки, для озвученной выше суммы, как-то маловато.
Есть камера хранения, куда можно сдать вещи после выезда.
Все администраторы вежливые и приветливые.
Гостиница понравилась! Останавливался впервые в сентябре 2023 года. До ЖД вокзалов, конечно, далеко. Зато все основные достопримечательности центральной части города в пешей доступности. Номера типовой планировки, интерьера, размеров и мебели - как в других гостиницах Ибис, в которых останавливался. Набор активностей в лобби тоже типичен. У администраторов имеются карты города и наборы реклам музеев, ресторанов со скидочными купонами. Вот что необычным оказалось, так это ресторан. Во-первых, его интерьер. Во-вторых, его меню. Завтрак по системе шведский стол, а обед и ужин, вроде как, не предлагаются вовсе. Почему меню необычно? Разнообразие закусок, сухих завтраков и заправок к ним, а также даже механическая соковыжималка, где можно надавить себе апельсинового сока. Основной набор еды и напитков, правда, как и в других Ибисах. И да, фишка, которую нигде не встречал, - в воскресенье на завтра подаётся шампанское, бесплатно и без ограничений (ну кроме 18 ).
Останавливался здесь с женой, на майские праздники на четыре ночи.
Бронировал двухместный стандарт
Путешествовали на авто, найти отель не составляет труда, даже учитывая, что геолокация на навигаторе в Ярославле не работала.
Расположение вообще один из главных плюсов отеля, все достопримечательности близко.
Также плюсом отеля являются парковки. Есть на улице на территории отеля и просто на улице. Они бесплатные и мест много. Кроме этого есть подземная парковка, 1000 руб. в сутки, но маленькая и с непростой внутренней планировкой, если неуверенно паркуетесь вам туда не надо.
Заселение/выезд быстрые.
Персонал отеля нам понравился, дружелюбен, профессионален, готов помочь.
В зоне ресепшен есть банкомат.
Номер удобный, достаточно просторный, хорошо спланированный.
Но есть отрицательные моменты. В санузле нет ни биде ни гигиенического душа, нет ни одной розетки, из косметики только мыло, гель, шампунь, фен прикручен к стене и провод очень короткий и тугой. В номере из посуды только два стаканчика и две кружки и всё. Неужели нельзя поставить два блюдца, даже печенье или ягоду положить некуда. Телефон не работал.
Завтраки не очень вкусные и абсолютно однообразные.
Мармитов под горячие блюда нет, это очень не удобно.
Чашки не подходят к кофемашине, очень узкие, когда делаешь капучино либо кофе либо молоко норовят пролиться мимо.
В отеле нет ресторана пообедать или поужинать нельзя, в любую погоду надо куда-то идти.
Курилка под открытым небом и даже без навеса.
По моим представлениям отель тянет на две звезды и цена несколько завышена. Но что-то подобное с точки зрения расположения и парковки в Ярославле, на мой взгляд, найти трудно.
В целом, неплохо. На четверку с небольшим минусом.
В целом, неплохо для отеля три звезды. На четверку с небольшим минусом.
Из плюсов:
- отличное расположение, самый центр, тихо;
- в номере достаточно чисто - на четверочку;
- неплохая кровать, белье;
- просторное лобби с возможностью разместиться компании.
Из минусов:
- окна открываются еле-еле только на проветривание (а в номере был затхлый запах);
- ванная маленькая, неудобная;
- всего две гладильные на не маленький отель - приходится ходить с вещами, а потом еще стоять, ждать (это уже совсем несовременно даже для «тройки»);
- завтрак однозначно не стоит 950 рублей. Столы сдвинуты, места не хватает, приходится сидеть с чужими людьми. Убирают медленно, персонала почти нет;
- на ресепшн людей не хватает, даже во время заездов была одна девушка. Она старалась, конечно - но одному человеку не реально.
Особого негатива нет, но не уверена, что остановилась бу еще раз.
Во первых в отеле не работает система кондиционирования , проснулся совершенно мокрый , там стоит центральная система охлаждения и она не работает ОТ СЛОВА СОВСЕМ
ВО ВТОРЫХ ,парковка , за ней ни кто не следит, машины набросаны как попало , мест нет , паркуйтесь - где хотите
В третих - не работает интернет , я пытался с двух телефонов подключиться - не получилось
В четвёртых , утром нет горячей воды , нет совсем , персонал вежливо улыбается и говорит -МЫ РАЗБЕРЁМСЯ , а как , этого они и са и не знают
Однозначно возвращаться не буду и никому из знакомых бы не посоветовала.
Если вам лень читать весь отзыв, то в паре слов - очень очень старый номерной фонд.
Заходя в номер поражаешься его размерами - супер крошечная комната. А санузел просто как будто бы насмешка над здравым смыслом. Чтобы открыть дверь душевой кабинки нужно вжаться в раковину.
На кровати нет ни то, чтобы покрывала, а даже накидки на нижнюю часть. При том, что в номере (а я брала улучшенный номер) кроме кровати есть только один стул, выглядит стремно. Предлагается или сразу переодеваться или сидеть в уличной одежде на постельном белье. Ковровое покрытие грязное и старое - в каких-то пятнах. Нет ламп. В номере всегда полумрак, освещение только с помощью бра.
Утром смотря на дыры в шторах можно представить, что смотришь на звездное небо. Это не шутка. Шторы реально в дырках. Я прикреплю фото.
Еще один прикол - в ванной нет розеток. Совсем. Реально нет ни одной розетки в ванной! Если вы захотите посушить голову своим феном, а не этой адской привязанной к стене машиной, которая сразу же греет так, что невыносимо терпеть, то вам некуда его вставить. В комнате есть зеркало, но рядом с ним розеток тоже нет. Это отвратительно.
Душевая кабина старая, моют ее тоже так себе, вдобавок еще и течет. Предлагается оставлять полотенца на «полотенцесушителе» но такого в ванной тоже нет. Если имеется под этим ввиду рейлинг под раковиной, то он маленький для полотенец и не греет - тупо железка. Полотенца сыреют, не сохнут.
Режима проветривания на окне нет. Сеток от москитов тоже. Створка окна привязана на какой-то тросик к стене. Окно в приоткрытом состоянии не фиксируется.
Звукоизоляция между ванной комнатой и спальней никакая - как будто стены и нет.
Ковер в лифте скоро от грязи потеряет свой рисунок.
Надо отметить, что завтраки были вкусные, еда очень разнообразная.
Персонал в гостинице вежливый.
Хороший отель в центре города со стабильным качеством обслуживания. Из плюса: на завтрак можно надавить себе апельсиновый сок свежий. Из минусов: полотенца во всех ибисах пора менять, даже дырки есть. Огромный минус что завтраки не включены в общий счёт.
Вот смотрю на отзывы и удивляюсь, нормальный абсолютно Ибис, даже холодильник есть, завтрак нормальный... Традиционные проблемы понятны... душевая кабина течет во всех ибисах и это не лечится как бы вы не просили, полотенец мало, но об этом все знают. У всех любителей писать негатив, хочется спросить, а жили ли они в Ибисах Авиньона или Эдинбурга? Вот там реальная жесть, а здесь вполне даже неплохо. Я в Праге в Ибисе 20 дней прожил, и могу сказать что этот не сильно хуже, хотя в Праге по еде чуть получше, но холодильника нет.
Хороший отель с удобным расположением, чистыми номерами и превосходным завтраком.
Понравилось практически все. Расположение было удобным именно для нас, т.к. отель расположен рядом с большим бульваром, где мы могли гулять со своей собакой. При этом относительно недалеко от центра города. Персонал приветливый. Отличный завтрак вообще превзошел ожидания. Он явно выше заявленной категории отеля. В номерах чисто. Достаточно большая бесплатная парковка. Она всегда заполнена, но за пять дней мы всегда находили местечко. Мы безусловно готовы порекомендовать этот отель другим путешественникам, но с одной оговоркой. Номера и удобства в них достаточно лаконичны. Как по размеру, так и по набору опций (кроме мыла, шампуня, тапочек и рожка для обуви никаких излишеств). Но, с другой стороны, есть все для нормального проживания. Так что если вы не склонны к излишествам, а готовы довольствоваться пусть небольшим, но удобным и чистым номером, в котором есть все необходимое, то этот отель вполне заслуживает вашего внимания.
Удобная кровать, тишина, хорошая звукоизоляция. Исправная сантехника. Всё очень удобно
Во время завтрака трудно найти свободное место, но это связано с большим количеством гостей в праздничные дни. Завтрак не стоит запрашиваемой стоимости.
Расположение гостиницы в самом историческом центре.
Всё что ожидали от гостинице, то и было. Завтрак разнообразный, можно выбрать на любой вкус. Столов для размещения достаточно. Кофе для аппаратов очень даже не плохой. Кто любит, есть даже сироп в капучинл
Отличные завтраки, с шампанским. Хороший кофе из автомата. На 9 мая праздничная рюмка с закусками. Есть детский уголок. Из за болезни ребенка нужно было выезжать на 2 дня раньше -деньги вернули без проблем. В номере приветственная вода. На праздники было много гостей - заселили быстро и без очереди. Расположение отличное - все в пешей доступности, парковка в переулке около отеля бесплатная.
Очень удобно расположен, до основных достопримечательностей легко дойти пешком. Хорошие светонепроницаемые шторы на окнах. Мне повезло, достался номер без соседей, так что было ещё и тихо. Очень вкусный хлеб и свежие круассаны на завтраке.
В ванной прохладно, не помешало бы там дополнительный обогрев или горячий полотенцесушитель.
В принципе все очень хорошо.
Хорошая кровать
Отличный душ, напор воды и стабильность температуры (!).
Хороший завтрак.
Расположение удобное.
Очень неудобное для проветривания окно. Режима верхнего проветривания нет, можно только открыть окно по-обычному.
Это холодно и дует прямо на кровать.
Закроешь - душно, откроешь - холодно. Крайне неудобно :-(
Останавливаюсь не первый раз, очень довольна и чистотой, и расположением, и сервисом в отеле! Замечательный отзывчивый персонал! Вкусный, разнообразный и обильный завтрак!
не первый раз останавливаюсь в этом отеле - все прекрасно: локация, завтраки, парковка, сервис. в этот раз главным было отношение к домашним питомцам- участвовали себя очень комфортно. спасибо большое! обязательно вернёмся!
Ярославль, Театр "Волкова" и Ibis способны удивлять.
Мы приехали пообщаться с друзьями и посетить Театр "Волкова", а отель находится в шаговой доступности. Нам повезло. Понравилось буквально всё, встретили и сразу разместили. Большая парковочная зона у парадного входа. Отдых удался. Будем рекомендовать знакомым.
Как пожелание. В некоторых отелях есть онлайн регистрация, это позволяет минимизировать время при оформлении заезда т.к. данные уже занесены клиентом собственноручно ещё дома. Спасибо.
Туристический центр города. Все достопримечательности в пешей доступности. Доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь. Качественный матрас. Плотный завтрак. Ресторан по меню порадовал. Везде чисто.
1. Шум в номере от вентиляционной вытяжки в санузле, которая гудит без остановки и не управляется. 2. Внешняя часть душевого поддона, а также изрядно пожелтевшие уплотнители душевой кабины портят общее впечатление.
Самый большой "+" гочтиницы - это её местоположение, в самом центре города, сразу за Волковским театром, в шаговой доступности от осн. достопримечательностей.
Были в новогодние праздники, поэтому цены на проживание завышены. В стоимость номера не входит завтрак.
в Ярославле очень не много приличных отелей. ибис привлекателен тем, что это сетевой отель с понятным уровнем сервиса, те: уровень номеров, подготовка персонала, работа ресторана. это как раз именно, то, что должно быть ожидаемо, не вызывать вопросов и раздражения. Все было, как положено- ровно и комфортно.
Отличный, уютный, по современному стильный и чистый номер. Небольшой, но идеален для размещения вдвоём. Отличное месторасположение (10 мин до Кремля, и примерно столько же до улицы с барами). Завтраки хорошие.
Маленькие полотенца, нет халатов, нет зубных наборов по умолчанию(надо отдельно на ресепшене брать).
и главное: пододеяльник с дырой размером с техас сбоку, оттуда одеяло бесконечно норовит вылезти. Очень неудобно.
Останавливались уже три раза в этой гостинице. Отличное место.
Есть бесплатная парковка и много парковочного места рядом с гостиницей. В пешей доступности прекрасный ресторан Мамука. До набережной тоже рукой подать. Номера чистые. Сам отель выглядит совершенно новым.
Необходимо утром почаще обновлять завтрак. Когда много гостей, кому-то может не хватить еды. Подземная платная парковка.
Все отлично как и всегда в Ibis.
Часто останавливаюсь в этой сетке и в других городах. Везде держат хороший уровень. Для командировки самое то. Недорого и качественно
Комфортное проживание в отеле, отлично подходит для путешествия на пару дней, все рядом в центре.
Отличный завтрак, есть блюда на любой вкус. На завтраке очень вкусные круассаны, хороший кофе, можно взять бокал шампанского - приятный бонус для хорошего настроения с утра. Отдыхали в новогодние праздники, замечательный белый мишка на завтраке тоже поднимал настроение!
В номерах мало места, не слишком удобное расположение мебели в небольшом пространстве. Есть проблемы с вентиляцией, в номере было душно - спасает только проветривание, но открывать окно зимой тоже не самый лучший вариант. В зоне прихожей в номере можно добавить полочку / принадлежности для чистки обуви.
Дали хороший номер на пятом этаже, приятный вид, чисто, удобно, тихо, хороший матрас, вода в номере. Достойный представитель сети, все стандарты выдержаны. С удовольствием приедем еще раз.
Хотелось бы видеть в номере одноразовые зубные щетки. Мармиты на завтраках не стандартные, больше похожи на сковородки, не удобные в использовании. Хотелось бы большего разнообразия в платном меню.
останавливаемся здесь не первый раз, из плюсов однозначно месторасположение и наличие частной парковки. номер маленький , но все нужное есть. Хотя мне кажется цена за размещение нескоро ко завышена. Про завтраки сказать ничего не могу, не берём, предпочитаем завтракать в городе.
Расположение, концепция отеля на 5*, очень вкусные завтраки, разнообразные блюда. Есть комната для хранения вещей, мы уехали днём оставив вещи после выселения, а забрали их только вечером. Нам все очень очень понравилось. В следующий раз остановимся здесь же 100%.
Меню в баре, не указано что очень острый суп. Также хотелось бы побольше позиций в меню, из за этого пришлось обедать в другом месте
Оставались в отеле одну ночь. Удалось заселиться в 11:00. Красивое функциональное лобби, шикарная большая удобная кровать, выспался лучше, чем дома. До всех достопримечательностей до 15 минут пешком. Номер чистый и аккуратный, ничего лишнего.
Чистый номер, большая удобная кровать, приветливый и отзывчивый персонал, разнообразный завтрак. Новогодние украшения еще не убрали, они придают шарма и уюта.
Не хватает чайника в номере или хотя бы кулера на этаже. Кипяток можно попросить в баре, но это неудобно. Почему-то не было маленького полотенца, только большое.
Сказочное Рождество в Ярославле в хорошей компании.
очень удобное расположение, хорошие кровати, постельное белье, отличный завтрак, приветливый персонал. В праздники на завтрак было шампанское, чудесная новогодняя анимация и декор отеля.
Очень приятная кровать. Тихое место с окнами во двор. Рядом с отелем есть небольшой ресторанчик с вкусными завтраками в три раза дешевле, чем завтрак в отеле.
Классический сетевой отель со стандартными номерами в центре города. Небольшие чистые номера. Удобная кровать и большое одеяло. Отель подходит для остановки на 1-2 ночи, не более.
В отеле используется воздушное отопление, которое не даёт нужного тепла. В номере было довольно прохладно, хотя была выставлена максимальная температура. Кроме того, постоянный шум раздражает и мешает комфортному проживанию.
Ладно нет чайника в номере, можно закрыть глаза. Но почему нигде нет кулера с водой, хотя бы на ресепшине.
Уборщица ворвалась убирать без стука, когда мы находились в номере, что тоже давольно странно.
Отличное расположение. Рядом рестораны, набережная и достопримечательности. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Замечательные завтраки. Прекрасно встретили Новый год! Оценка 9+.
Тапочки одно название. Маленький шкаф. В номере прохладно, просили обогреватель.
Завтрак отличный. Понравились блюда из творога, омлет, сосиски, нарезки. Выбор большой
Селёдка . Конечно, это экзотика для многих на завтрак, но после Швеции я оценила, что бутерброд с селёдкой и черным хлебом может быть неожиданно вкусным с утра. К сожалению, она была очень костлявая.
Духота в номере, окно невозможно зафиксировать, чтобы была маленькая щелка, тк на улице холодно. Довольно бедный шведский стол за такую цену размещения.
Отличное расположение - прям сердце города.
Бесплатная частная парковка (зимой с местами проблем не было).
Номера свежие и чистые, кровать в целом удобная. Хорошая шумоизоляция.
Очень тяжелое одеяло.
Заезд с животными разрешен, но для животных нет мисок.
Чтобы отдохнуть с дороги - отличный вариант.
Комфортные кровати.
Огромный плюс наличие парковки.
Очень не уютное кафе внизу((
Нет доставки еды и напитков в номер(
По номеру - отсутствие ёршиков для туалета и не кладут зубные наборы.
Были в этом отеле еще с ребенком, так вот детская кроватка в номер еле помешается, развернутся совсем негде и если кроватку ставить, она загораживает проход в туалет))
Так что с ребенком выбирайте номера повышенной комфортности.
Отдыхали компанией, от отеля все в восторге. Идеальная чистота, отличное местоположение, приветливый персонал. Номера небольшие, но очень уютные, хорошая шумоизоляция, за окном было -16, в номерах тепло. Каждый день меняют постельное белье и полотенца. На первом этаже в баре очень вкусный кофе.
Были на рождество и ценник был завышен в 2 раза это кончно жлобство.
Очень понравилось расположение,в самом центре.Все в шаговой доступности,мы как раз приехали погулять.
Очень приветливый персонал, рада,что смогли заселить нас раньше времени, опять же выручила камера хранения при выселении,смогли ещё целый день с пользой провести.
ПНе понравилось то,что в номере нет чайника,в коридоре нет кулера,чтобы добыть горячую воду-надо спуститься в бар.Это напрягает.
В номере недостаточно полотенец, обычно их кладут 3 шт на человека.
Вид из окна у нас был малоприятный,поэтому шторы мы не открывали,да и с окна сильно сквозило, так что немного замёрзли.
Кровать по моим ощущениям была слишком высокой и узкой ,первую ночь привыкала.
Расположение отличное, завтрак был до 12.00 в праздничные дни - это оказалось очень удобно, так как хотелось отоспаться, а завтрак до 10 утра нам никак не подходил, думали, что придется завтракать где-нибудь в другом месте, но нам повезло.
Нельзя сказать, что не понравилось, но просто удивились отсутствию одноразовой зубной щетки и пасты, хотя на всякий случай из дома взяли свои.
Отличное расположение (до всех центральных объектов пешком около 10 мин неспешным шагом), приветливый персонал, вкусные завтраки. Качество соответствует стандартам сети Ibis.
Не хватило батареи в номере. В снежном январе с улицы дети приходят абсолютно мокрые, а сушиться негде. Некоторые постояльцы использовали батарею в коридоре).
Расположегние - супер. Комнаты маленькие и не очень удобные в плане размещения чемоданов и вещей. Персонал - отличный. Завтрак хороший. Имеется небольшая подземная парковка, что очень удобно. В общем, все были довольны.
Хороший отель с отличным расположением, приятными завтраками. Но! Номера холодные.
Отличное расположение - сравнила вживую Ибис с другими отелями, и хочу сказать, что Ибис выигрывает - до основных достопримечательностей недалеко, но при этом расположен на тихой улице. Хороший завтрак утром. Мегаудобные кровати - не смогли с утра встать вовремя)) на этаже тихо. Номер небольшой, но на пару ночей - норм. Тем более, мы там только ночевали. Душевая чистая. В номере есть все необходимое. Заселили раньше, а при выезде есть возможность поставить вещи в багажную.
В номере весьма прохладно. Центральное отопление спасает слабо, спали в теплых кофтах + у нас был угловой номер. Но всё это окупается расположением отеля. В НГ праздники дороговато. Но лучше других вариантов в центре.
Нет смежных номеров, в поездке семьей приходилось ходить туда-сюда из номера в номер, очень неудобно.
Номера тесноваты
Зимой очень не хватало чайника в номере
Отель ориентирован на европейский подход к посетителям : есть большое лобби, где можно отдохнуть большой кампанией, там же бар. Не запрещается провести вечер за настольными играми и алкоголем, так же можно заказать еду и спокойно поужинать в этом лобби, если ресторан уже закрыт.
Очень комфортный матрас и подушка))) Очень приятно было отдыхать от пеших экскурсий ))))
В номере было тепло и комфортно, на улице было - 10. Но вот батарею в номере не нашли, а очень хотелось просушить обувь.
Отличное месторасположение отеля.
Удобные кровать, подушка и одеяло.
Достаточно функционально оснащённый номер.
Приятный холл, вкусные разнообразные завтраки, отличная организация пространства (на завтраках не было толп).
Бесплатная парковка маленькая, а платная стоит 700 рублей в день.
Номер небольшой - поэтому там практически не было шкафчиков/тумбочек/ящиков. Для короткой остановки - супер, для длительного пребывания не факт.
После определенных усилий мы получили нормальный стандартный номер, и были всем довольны. Хороший душ, номер 17 кв м. Удобное расположение отеля. Цена, конечно, очень поднята на дни каникул.
Сначала нас заселили в угловой номер 243,где был запах канализации и холод. Мы пролили воду в раковине и душе, усилили обогрев и пошли осматривать город. Когда вернулись, ничего не изменилось. Нам прислали сантехника и после его осмотра заменили номер. Девочки на рецепшн не могли не знать, что заселяют нас в непригодный номер, но... Система Ибис все же сработала при нашей настойчивости. Спасибо другим администраторам.
Если убрать два недостатка описанных выше, то гостиница великолепная.
Вежливый персонал, чистота в номере, отличное расположение, хороший вайфай, очень тихо.
Невозможно было отрегулировать температуру воды в душевой, перебои, то кипяток, то ледяная вода.
Из окна задувало, приходилось держать шторы закрытыми. Из-за этого в номере было весьма прохладно.
Отличный чистый отель, очень уютный.
Отель в самом историческом центре
Всегда кто-то есть на ресепшн.
Приятно удивило то, что даже во время завтраков (мы их не брали) можно подойти и заказать кофе, еду....такого никогда не было
Отличный отель и отличное расположение!
отличное месторасположение. новогодняя атмосфера. очень уютно. чистые современные номера. сантехника класса люкс. великолепный завтрак. всё понравилось. вернёмся сюда с удовольствием.
нет чайников в номерах. это странно. в современных отелях пусть даже три звёзды - они всегда есть.
Отличное месторасположение, приветливый персонал. В отеле чисто, уютно. Отличный новогодний декор. Можно проживать с собакой.
Приятный комплимент от отеля в виде мандаринок и пряника.
В номере было очень холодно (447 номер). Кондиционером или обогревателем температура не поднималась. В ванной нет теплого пола, из-за этого также очень холодно и полотенца не успевают просохнуть.
Останавливаемся в этом отеле третий раз. В целом нам здесь очень нравится. О том, что именно нравится, писала в предыдущих отзывах. В этот раз порадовало, что в номере наконец появился наконец электрический чайник - его очень не хватало.
1. Основное разочарование - персонал ресепшена. И это уже второй раз: с ресепшена начинается впечатление об отеле, он задает настроение. Когда тебя встречают сухо, общаются формально как автомат - это накладывает отпечаток. Если меня здесь не рады видеть - зачем мне сюда приезжать? Сотрудники отеля при встрече не здороваются, и много таких мелочей. Мы останавливались на Новый год - и я ещё в октябре спрашивала о новогоднем ужине в отеле, и потом ещё несколько раз. Каждый раз я получала ответ, что ничего неизвестно. А когда мы заехали в отель - обнаружили, что ужин будет и все места уже забронированы. Неужели трудно вносить пожелания клиентов в персональную карточку? Мы живем в 21 веке и настроить CRM-систему на персонализацию не так уж сложно, особенно когда речь идет о международном сетевом отеле. Это очень огорчило. Только усилиями менеджера кухни Анастасии нам удалось все-таки забронировать новогодний ужин - за что ей огромное человеческое спасибо. 2. Проветривание в номере: окна сделаны без опции "зимнее проветривание" - поставьте на них, пожалуйста, палочки с градацией открытия окна, это недорого, зато позволит спать с приоткрытым окном. Иначе очень душно. Пришлось затыкать окно полотенцем, чтобы оно было открыто, но не нараспашку. 3. Завтраки: овсянку на завтрак едят многие, а вот рисовую молочную кашу - не все. Непонятно, почему фасоль на завтраке каждое утро, а овсянка - нет. Фасоль - не самый любимый продукт россиян, как мне кажется. Можно давать больше фруктов.
Номер соответствовал предоставленному фото на сайте. Номер чистый, уютный и тёплый. И хотя номер небольшой, всё расставлено органично. В номере: холодильничек, сейф, открытый шкаф с вешалками, дополнительная подушка, одноразовые тапки и 2 бутылки с водой. В ванной чистота; в наличии: гель для душа+ шампунь+ кондиционер+ по 3 полотенца на каждого+ туалетная бумага в достатке. Постель белейшая, очень удобная и тёплая.
1. чистота и комфорт в номере
2. месторасположение отеля в центре города
1. завтрак не входил в стоимость, доплата за завтрак как полноценный завтрак в каком-то кафе
2. достаточно высокая стоимость номера
3. нет скидки за проживание 1 человека в номере по сравнению с проживанием вдвоём
Все замечательно. отличное расположение, чистота, разнообразие блюд на завтрак.
Отопление номера через центральную систему кондиционирования, которая не работает в отсутствие проживающих. При работе шум вентилятора, но теплее не становится, так как расположена под потолком и теплый воздух там же. От окна сильно холодит.
Отсутствуют полотенца для лица.
Не хватает чайника в номере. за чаем нужно идти в ресторан!
Не знаю почему ранее тут в Ярике не останавливался, расположение отличное, чисто, удобная кровать, вполне приличный завтрак.
персонал отличный. все ок!)
Отличное расположение отеля позволило на с мужем даже в метель быстро добираться до отеля из филармонии, в художественный музей ярославля, в магазин сувениров. Посетили с экскурсией отличную выставку Константина Коровина, с удовольствием слушали концерт симфонического оркестра ярославской филармонии
Плохо чистят от снега улицы города. А снегопадов было много
отличная локация, чисты современный отель со всеми необходимыми удобствами. отзывчивый и приветливый персонал. удобная парковка на территории отеля бесплатная и безопасная
Прекрасный отель! Начиная от расположения, заканчивая персоналом. До всех достопримечательностей можно дойти пешком, рядом много кафе, продуктовый магазин прямо напротив отеля. Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Очень вкусный и разнообразный завтрак. В номере идеальная чистота, белоснежные постельное белье и полотенца, чистая ванная комната, сантехника работает прекрасно)) После уборки всегда ставят новые бутылочки с водой.
Есть одна особенность - дверь в ванную не имеет защелки) Но для меня это не было проблемой
Единственный минус - в номере просто адский холод. Включали кондиционер на 30 градусов и максимальный продув- это ВООБЩЕ не помогает, нужно надевать свитер и шерстяные носки. По долгу службы пришлось 2,5 часа присутствовать на онлайн-конференции, сидя за рабочим столом, за это время я чуть не околела))
Не первый раз тут останавливаемся. И снова все прекрасно (ну, кроме воды в душевой): чисто, аккуратно, вежливо и вкусно, и еще в номере очень удобная кровать :)
Прекрасное расположение в центре Ярославля. Всё рядом. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки выше всяких похвал (особое спасибо за шампанское про выходным). Номер очень уютный. Wi-Fi стабильный. Телевизор отличный. Есть холодильник, сейф и кондиционер.
В прихожей негде присесть, чтобы обуться/разуться. Стоя неудобно, а садиться на кровать как-то неправильно. Ещё можно предусмотреть закрывание двери в ванную/туалет. Понятно, что все свои, но как-то некомфортно...
Ibis и в Ярославле выдержан в стиле минимализма. Расстояние до Успенского собора 12-15 минут пешком. Небольшой номер для деловых людей и путешествующих на 1-2 дня. На небольшой парковке нам хватило места. Удобная кровать, чистое бельё отличного качества, мебель в хорошем состоянии. Сейф и холодильник не во всех отелях сети Ibis есть, а здесь присутствуют. Сантехника исправная. Чисто и опрятно. Завтраки в ресторане отеля стандартные. Очень понравилась овсяная каша! Во время наплыва гостей персонал работает быстро и чётко.
Отель идеально подходит тем, кто путешествует и по работе, и в рамках отдыха. Здесь есть всё для комфорта:
1. Отдых: номера со звукоизоляцией, прекрасной зоной сна, аккуратными и продуманными санузлами, новыми пушистыми белоснежными полотенцами. Чисто. Тихо. Для спокойного отдыха и восстановления сил - то, что нужно.
2. Работа: wi-fi, зона коворкинга на 1 этаже рядом с лобби, услуги по уходу за гардеробом. Можно не отвлекаться на организационные частности.
3. Питание: великолепный (!) разнообразный завтрак в режиме "шведский стол", где есть и вкусное, и полезное, и широкая градуировка этих сочетаний на любой вкус. Важно, что завтрак доступен с 6:30 до 11:00, что позволяет гостям не нарушать собственных планов во имя "успеть позавтракать". С рестораном не удалось познакомиться лично, но коллеги ассортимент и вкус оценили на 6 из 10.
4. Сервис: очень клиентоцентричный подход, персонал делает всё возможное, чтобы гостям было комфортно.
5. Расположение: рядом прекрасный бульвар, театр им. Волкова, близко к набережной.
Есть ряд минусов. Они субъективны, но вместе с тем:
1. В номере стол в номере узковат для работы с ноутом.
2. Если вдруг поздним вечером или ночью захочется подкрепиться, в отеле это сделать не получится: в круглосуточном баре только шоколад, чипсы и т.п.
3. Шампунь и гель для душа спорные для чувствительной кожи. Если это важно, лучше брать своё-родное.
4. Пыльные шторы.
5. Централизованная система климат-контроля не молчит ночью, гостям с чутким сном может быть некомфортно.
6. Тапочки в номере есть, но их качество сводит их функционал к нулю.
7. Дамам следует быть готовыми к отсутствию комфортной зоны для мейкапа и закономерному развитию адаптивности.
то, что была дверь между двумя 2х местными номерами и можно было из обьединить (брали на 2х врозслых и ребёнка 6 лет)
завтрак был невкусный) очень много сладкого, каша сладкая и с молоком) сырники очень сладкие и жирные) один раз заплатили за завтрак, но не наелись, пришлось ходить на завтрак в другие места
Приветливый персонал, вкусные завтраки. Чистые номера, есть возможность взять посуду из бара в номер, хотя дают и не всю. Популярные бокалы для красного вина не выдают, т.к. их потом обычно не возвращают. Но это уже вопрос к контингенту.
Оба дня, субботу и воскресенье мы просыпались в 10-11 часов утра от адского шума перфоратора где-то за стеной. Ситуация штучная, но полностью испортила впечатления о проживании в отеле.
В целом отель соответствует ожиданиям и для командировки почти идеален.
Понравилась четкость работы персонала, местоположение, чистота, комфорт, вполне соответствующий принятым для подобных отелей стандартам. Завтрак стал разнообразнее в сравнении с прошлым годом.
Не вполне удобная мебель. Все открыто. Лично мне не хватало шкафа с закрытыми дверцами и ящиков в столе, куда можно было бы убрать мелочи. Smart-телевизор не подсоединяется к Wi-Fi. Это неправильно.
сетевой отель - это всегда хорошо, так что каких-то нареканий и прочего негатива не было. Ездили по раб*те, так что отель брали просто на переночевать - и он для этого идеален. персонал приветливый и старается помочь по всем вопросам
Предлагаю научить повара готовить, поставить ограничители на Окна и ввести такую услугу как «доставка в номер»
Очень понравился персонал - вежливые, доброжелательные, улыбающиеся люди, Идут на встречу в любых вопросах. В номе оценила хорошую кровать - она не маленькая, не скрипит, матрас средней жёсткости, подушки удобные, одеяло большое, постельное белье белое, без пятен и прочего, полотенца тоже как положено. + дополнительный комплект полотенец и подушка (заправленная). Шторы на окнах светонепроницаемые, это тоже +. Душевая кабина комфортных размеров (локтями ничего не задеваешь), большие дозаторы с гелем для душа, шампунем и мылом. И великолепная шумоизоляция!!!! Это ооочень важно. Мы были с собачкой, которая реагирует на звуки в новом месте прибывания. И нам никто не мешал, была исключительная тишина. Надеюсь, что и мы никому не мешали.
Не понравилось отсутствие полотенцесушителя или батареии. Если на одну ночь останавливаться, то это не нужно. А вот если больше… Ограничителя толкового на окне не хватило. Тот что есть - сплошное недоразумение. Он не даёт окну распахнуться, но приоткрыть лишь маленькую щель невозможно. И по поводу завтраков - так все хорошо задумано, шведский стол по европейскому стандарту, но вот вкус у приготовленной еды оставляет желать лучшего. Омлет чистое недоразумение - серое, склизское, совершенно не вкусное месиво. Купаты, по словам дочери, совершенно не съедобные. А мужу не хватило души в еде). Зато бочонок нуттелы оставил неизгладимый след в душе подростка.
Отель очень удачно расположен, внутри все чистое и новое, вполне себе европейское качество. Номера совсем небольшие, но все основное есть, включая сейф и мини-холодильник. Для детей до 3 лет предлагают бесплатно поставить кроватку-манеж.
Завтрак оплачивается каждый день на месте и заканчивается в 10:30. Заканчивается в самом прямом смысле слова – отключаются даже кофемашины. Долить кипятка в чай в 10:31 я уже не смогла. Сотрудник отеля вместо того, чтобы помочь, сообщил, что завтрак окончен и возможности налить воды больше нет. Это немного странно – обычно люди, оплатившие завтрак вовремя, ещё имеют возможность хотя бы выпить чай или кофе.
Очень приятный отель. Чистые, достаточно просторные номера. Хорошая кровать. Очень неплохие завтраки. Отличное месторасположение - все достопримечательности пешком совсем недалеко. В целом с точки зрения соотношения цена/качество - отлично!
При регистрации произошла путаница с предоставлением завтраков, которые были оплачены взаранее. Молодой человек на ресепшене твёрдо сказал "нет", и я уже думал смириться. Но на утро на ресепшене нас ждал Иван, который быстро справился с проблемой, сопроводил нас на завтрак и сказал что все уладит. Было приятно.
В остальном все на высоте! Второй раз уже останавливаюсь в этом отеле и вам рекомендую.
Чисто, свежее новое постельное белье и принадлежности. Номер небольшой; но аккуратный, без каких-либо посторонних запахов. Хороший завтрак , отель соответствует «крепким» 3-м звёздам на достойном уровне. без изысков. отзывчивый персонал. помогли забронировать стол на ужин в «Сказке». удобное месторасположение. для туризма очень удобно: для гуляющих туристов большинство достопримечательностей поблизости
очень «экономные» и тугие дозаторы для шампуня и жидкого мыла в ванной комнате .
Расположение недалеко от всех основных достопримечательностей, проблем с парковкой вблизи отеля не было, номер небольшой, но мы были к этому готовы, удобный матрас и подушки.
Нет кулеров на этажах, воду дают только при заезде.
Очень отзывчивый персонал. Удобные кровати. Всё пространство организовано классно - вроде, небольшой метраж, но не тесно и всё есть. Вкусные завтраки, отличный кофе!
Очень мало посадочных мест в ресторане, из-за противоковидных пришлось стоять в очереди на завтрак, но учитывая кол-во мест, если б в ресторан пускали свободно, то сесть все равно негде было бы. Часам к 11 народу меньше и уже можно спокойно позавтракать.
Лично для меня - ужасно неудобная кровать, слишком мягкая.
Номер очень маленький.
В целом все хорошо и выходные прошли прекрасно, но таких денег (10500 2 ночи за 2 человека) не стоит. Хотя, стоит заметить, что на даты нашего пребывания это был самый дешевый отель в центре с бесплатной отменой брони.
Уютный отель. Приятный дизайн (фото соответствуют). В большинстве случаев выбираем сетевые отели, как то надежнее)) Местоположение отличное, лучше не придумаешь. Персонал вежливый, молодой. При заселении бесплатно 1 бутылочка воды. Завтраки стандартные. Номер чистый, в ванной никакой плесени. Понравилась вода в душе, очень мягкая, похоже, что управляющие не поскупились на хорошие производственные фильтры)) Мыло/шампунь в дозаторе. Есть тапочки...смешные...эконом-эконом...но они есть:) Понравилось, что окно открывается (до фиксатора для безопасности), проветрить иногда хорошо. Думаю, что в следующую поездку мы остановимся точно у вас ))
Парковка действительно небольшая вокруг отеля. Номер маленький, но уютный, для ночевки отлично. Было бы неплохо в номере иметь чайник с чашками. Да, матрасы выглядят неприглядно, думаю вам надо их зачехлить в новый материал, это прям у вас жирный минус.
Хороший 3-хзвёздочный отель в центре города (в разы лучше отеля "Ibis" в Милане). Дружелюбный персонал: заселили быстро за 3 часа до check-in. Упрощённый check-out. Уютные чистые номера, хороший "шведский стол" на завтрак. Полное соответствие цена-качество.
Ибис порадовал, как всегда. Удалось хорошо выспаться после трудного дня. Удобный столик для компьютера, для меня это очень ценно. Машина благополучно отдыхала на стоянке.
Ребята, у вас скользкие тапочки! Я это знаю и давно не пользуюсь.
Хотелось бы на завтрак какую-то несладкую кашу добавить, то есть совсем без сахара: гречку, например. Или булгур с овощами.
Удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье, очень просторная душевая кабина, в номере чисто и несколько вариантов освещения - удобные бра у кровати и яркий верхний свет. Хороший завтрак - шведский стол. Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. На ресепшн можно попросить чайник с кипятком и чашки и попить чай в номере. Удобно что в номере есть маленький холодильник.
Немного расстроил размер номера, совсем крошечный, вдвоем повернуться негде. Под окном длинный узкий стол, вполне удобный, но стул к нему только один.
Классный Ярославль, или как разочаровать там где спишь.
Расположение.
Персонал на входе, встретили как будто мы граждане не России. Очень грубая девушка
На утро не было воды в номере, что-то с водоканалом случилось. Потом не работала карточка, при выезди забыли зарядку от телефона. (100%) она была там. Но как нам сказали что ее нет. Что очень смешно.
Маски на лицах сотрудников, тк была отмена по стране. Не все розетки работали. В с/у расположение розеток неудобное. Холодильник для одной банки пива! Ничего более не влезет!
Удобное расположение отеля в исторической части города и рядом с большим количеством точек для питания, приветливый персонал.
Глобальные проблемы с холодной водой на 5 этаже отеля, воду приходилось ждать из-за ее полного отсутствия, волосы в сан.узле, нет базового набора для гигиены
Хорошие номера, понравилась обстановка номера, хорошая кровать, постельное белье отличное. Ассортимент блюд на завтраке очень большой и очень все вкусно. Очень удачное расположение отеля
В номере не хватает чайника и чайных принадлежностей . Во время дождя к нам в номер 437 под подоконником стала заливаться вода. Пока мы гуляли воды набралось очень много, ковролин весь намок, два банных полотенца пришлось выжимать . У нас намокли Книги, которые лежали на столе, часть вещей. После нашего обращения, нас переселили в другой номер. Но удивило то, что никто из персонала отеля , к нам не подошёл и не поинтересовался , все ли у нас в порядке, просто даже не извинились.
Ассортимент ресторана хотелось бы немного увеличить.
чистка снега в 7 утра. окно номера выходило во двор, был слышен шум от машины при уборке снега, не выспалась. счёт за проживание для командировки не отдали сразу, пришлось просить, чтобы отправили по почте
Стандартный Ibis. Завтраки нормальные. Всё в ковролине, который как не пылесось всё более аллергенен чем вымытый ламинат. В минус 20 в номере достаточно тепло, но не жарко. Добротная гостиница для стандартного отдыха в центре Ярославля.
Персонал показался чуть менее приветлив чем обычно. В лобби баре вечером съесть ничего нельзя, только выпить. Приехав в гостиницу около 23-59 будьте готовы лечь спать голодным. Кофе на завтрак средний.
Неплохой для сетевого отеля, но уровень сервиса очень низкий, персонал не вытягивает.
Расположение удачное, со стоянкой проблем не было.
Номер неплохой, хорошая кровать и удобные подушки.
Завтраки нормальные, стандартные. Но, например, глазунью нужно просить под заказ, нигде информации об этом нет. Первый день приняли заказ повара на раздаче, на второй день - отправили искать официанта
Были в начале января 2022б в номерах очень холодно, в ванной - просто морозилка. Есть обогреватель, но в ванную его поставить не получится. Слышимость в номерах - это что-то. В соседях была семья с очень капризным ребенком, слышала все их плачи, крики и ругань.
Вечером пробовали посидеть в баре - заказали игристое, сухарики и мороженое ребенку. Игристое подали сразу, сухарики ждали 30 минут, мороженое - 45 минут. В зале было 9 человек, включая нас троих. На кухне был только 1 повар, он же посуду мыл - о чем мне рассказал официант. Извинений за задержку и попытки как-то исправить впечатление - не было, прозвучала фраза "Вас много, а я одна". Не ожиданно.
Отличная кухня по адекватным ценам. Разнообразный и хороший завтрак. Хороший интернет. Отличное расположение. Приветливый и общительный (при обращении) персонал на рецепшен. Парковка на огороженной территории. Достаточное количество розеток для подключения ноутбука, зарядок. Оборудованная вполне адекватно санкомната: душ, унитаз, раковина, фен.
Внутренняя обстановка достаточно проблематична для пребывания более чем на пару дней: в номере нет шкафа, полок. В наличии две вешалки (с крючками) и одна перекладина вверху (для пары вешалок) некоего сооружения, содержащего в себе холодильник и сейф. Подставка под чемоданы/сумки. У кровати мелкие угловые подставки - на них разве что положишь телефон, часы, расческу...Один стул. Нет чайника. ТВ с очень ограниченным (7 каналов) выбором. Тепло - через кондиционер (терпимо при морозах). Но от окон достаточно прохладно (а стол - под окном).
Хорошее расположение. В номере имеется сейф и холодильник
Маленькие номера. Расстояния между двумя кроватями практически нет. Отвратительная работа лифта по карте гостя. Отсутствие информации о наличии платной подземной парковки, о ее наличии не не сообщают и на ресепшене при заселении. Найти место парковки на улице практически невозможно. Отсутствие чайника в номере и закрытого шкафа
Очень хорошее расположение, удобно дойти до центра. Прекрасные завтраки, достаточно разнообразные.
В комнате было достаточно прохладно, нет батареи (кондиционер, который работает на тепло, не включился). Сушилки тоже не было, хотя в зимнее время она актуальна.
Не нашли кулер для воды
во-первых очень маленькие Номера.
Следующее,что стоит отметить,что для отеля с мировым именем не иметь чайник в номерах и рум-сервис,как-то не серьёзно.
хотелось бы ещё обратить внимание персонала на машины,которые паркуются прям во вход в отель.ходить невозможно.
надеюсь ибис начнёт исправлять недочеты и мы будем заселяться в этот отель не только из-за расположения.
Понравилось расположение отеля. всё в шаговой доступности: достопримечательности, музеи, набережная, театр, магазины. Достаточно чисто в номере.
Номер маленький, прихожей совсем нет. Мебель очень неудачная, тумбочки, можно сказать, нет-просто полки. С супругой как-то вещи разместили, если бы был с товарищем - уже затруднительно. Стул всего один. Кровати узкие, но, поскольку номер маленький, развернуться всё равно негде, друг другу дорогу всё время уступали, иначе не разойтись. Утром в отеле только шведский стол за 600р. на человека. Просто кофе и кашу, или яичницу взять нельзя. Приходилось ходить завтракать в город. (за те же 600р., а не за 1200 завтракали вдвоём).
Всё это можно было бы принять, но за другую цену.
Тихое место во дворике, одновременно недалеко от центра и достопримечательностей и кафе. Персонал вежливый. Всё в рамках ожидаемых отельных стандартов. В целом, нормальный отель и номер на 1 ночь.
Вода в душе не стекала. Шумная вентиляция (когда включаешь терморегулятор на отопление). Прохладно. Матрас мягкий, не очень комфортно. Ковровое покрытие.
Номера крохотные но приемлемо ,завтрак на твердую 4.
Комнаты спроектированы наоборот в начале спальная зона потом прихожая чтобы переобуться и раздеться нужно пройти по всей комнате, персонал либо забывчив либо специально не докладывает пасту и щетку в номер, за ними нужно бегать на стойку регистрации.
Останавливаюсь в этой гостинице уже много лет и вижу, что человеческого в ней становиться все меньше. На ресепшен, в баре не люди, а функции. Их можно заменить роботами. У меня был паспорт РФ на замене, с собой был загран. Информация о моём старом паспорте РФ была в системе, но меня не пустили в гостиницу. Дело было ночью, шёл дождь, я был уставший после рабочего дня. Все это не интересовало человека, который стоял на ресепшен и я был выставлен прочь. В последний раз сказали, что больше не разогревают еду, которую клиенты приносят с собой. Надо ли говорить, что человека в баре совершенно не интересовало, как я буду есть холодный ужин в конце трудового дня. Такое отношение к постоянным гостям не является проявлением русского гостеприимства, а цена за ночь не соответствует уровню сервиса. Думаю, что больше никогда не буду гостем в этом отеле, т. к. в центре Ярославля полно хороших мини гостиниц, где тебя встречают гостеприимные люди, а не бездушный монстр гигантской корпорации. Посещая столицу золотого кольца не рекомендую Вам остановку в этой гостинице, она не передаёт дух города и портит впечатление о людях, живущих в нём.
Удобное месторасположение, нормальный по стилю номер.
В номере было прохладно, из окна немного дуло, в душе вода уходила плохо. Очень маленький тесный номер, открытые шкафы и тумбочки, один стул. нормально даже не посидишь за столиком, стол вместо подоконника. Номер больше подходит чтобы переночевать, проводить много времени в нем не очень хочется.
Обед в ресторане - пиво кончилось не начавшись, салат Цезарь из холодильника (был очень холодный), капучино был не вкусный, глинтвейн принесли едва теплый, попросили разогреть.
Кровати в двухместном номере маленькие и короткие. Как в поезде. Спать было не удобно.
Удобное расположение, в центре исторической части города, в пешей доступности большинство достопримечательностей и несколько хороших ресторанчиков. Парковка достаточно вместительная, на завтраке вкусные круассаны
Грязненько, отель потрепанный и многое повидавший, полотенец не хватает даже на 2 гостей, слышимость такая, что выспаться невозможно, завтрак сам по себе неплохой, но ни разнообразия, ни вкуса нет, ну и сууупер доисторический фен..
В номере было грязно. Нашли женские ногти и таблетки.
Нашли таблетки! Одну из которых, к сожалению съела наша собака! Соответственно у собаки был понос целый день.
Еда в кафе была не вкусная. Стейк был отвратительный.
В целом очень хороший отель в самом центре города, рекомендую.
Отличный завтрак, каждый без проблем сможет выбрать для себя то, что нравится.
В номере чисто.
Удобная кровать.
Тишина, хорошо выспались.
Рядом на улице бесплатная парковка, где без проблем нашлось место.
Цена за номер немного завышена, на мой взгляд.
В отеле есть подземная парковка, но она вроде как была закрыта. Прямо у входа было припарковано очень много машин, не мешало бы привести парковку в порядок.
Брали поздний выезд (половина суток). Несмотря на вывешенную на ручке двери табличку "Не беспокоить", в номер пыталась зайти горничная, открыла дверь. Ничего такого не произошло, но неприятно))
Отель не первой свежести, конечно, лучше, чем большая часть отелей Ярославля и хорошее расположение с хорошим матрасом на кровати и веждивые ребята на ресепшене.
Абсолютно неадекватный ценник в мои даты + плесень в ванной и подтеки на потолках о дождя.
Отлель близко расположен ко всем достопримечательностям в Центре.
Не понравились завтраки. часть блюд несъедобна. Сам ресторан не отделен от холла. Это дополнительно создает ощущение проходного помещения. В современных реалиях, зал переполнен во время завтрака. Нет социальной дистанции.Приборы не персонализированы. В общей емкости лежат.
Уборка оставляет желать лучшего. Под подушками обнаруживали крошки, т.е. постель не перестилали полностью.
В нашем номере в один из дней не открывался замок. Мы пришли с завтрака и не смогли попасть в номер. Девушка с ресепшн пришла с прибором, затем был вызван мастер, который заменил батарейку в замке. Никто не сказал: "Приносим извинения за предоставленные неудобства. "Все таки пол часа под дверью-это неудобства. Почему не проверяются и не заменяются батарейки до заселения?
В целом неплохой отель. Удобное место положения, приятный нейтральный дизайн, достаточно просторные номера. Есть места для парковки недалеко от отеля. Отзывчивый персонал.
Отелю давно требуется ремонт: душевые протекают, на шторах пятна. При этом стоимость сильно выше средней. Соотношение цена-качество на тройку.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
