Все бы хорошо, и номера просторные, и ванны большие с подогретыми полами, вай-фай и относительная чистота. НО, блин!!! При уличной температуре в -16, ужасно замерзали, пока не попросили 2-ой!!! обогреватель! Ну и платный завтрак (450р) в эконом-номере также перебор!
Отель понравился,чистый,уютный,с хорошим сервисом и качеством,номера то же все на 5 баллов!!!! Советую!!! А так же понравился ресторан при отели и конференц зал...Посещали ресторан не раз на свадьбах и тоже все нравилось!!!
Отличный отель, все понравилось, спасибо за гостеприимство... по приезду в Пермь буду и впредь здесь останавливаться и партнерам всем своим порекомендую. Персонал доброжелательный, и очень уютные номера.
Был тут пару раз на пару ночей. Номер просторный, чистый, мебель хорошая. Отель тихий. Персонал приветливый, отзывчивый. Как-то надо было на полдня пристроить чемодан после сдачи номера. Не отказали, нашли комнату хранения. Завтраки полноценные, но не шикарные.
Снова в Жемчужине: совсем облезлые красные стулья и кресла в ресторане и холле. Поменяйте этот бомжатник, пожалуйста. В номере чайник не должен быть по запросу, в четверке он должен быть. Пусть диспенсер на этаже, но тогда поставьте в номера кувшины что ли, захочешь ночью пить-маршировать с кружкой по коридору? Холл полупустой, скучный, плохо меблирован. Сиротливо выглядят стеклянные витрины с сувениркой. Кофемашину на завтрак никак? Цена номеров считаю, завышена, персонал молодцы.
Вполне комфортабельный номер с удобной кроватью и оснащением - все показалось новым и чистым. По сравнению с другими отелями Перми - действительно, настоящая жемчужина края;) вид из номеров верхнего этажа - завораживает! Завтрак достойный, спасибо!
Десятиэтажное, довольно современное здание. Внутри чисто, аккуратно. У нас был хороший, просторный и тихий номер. Мебель новая, кровать комфортная для отдыха. Комплектация хорошое, все необходимое было. Завтраки довольно приличные, сытные. Персонал обученный, готовый помочь. Считаю уровень отеля вполне соответствует заявленному.
Отдыхали в отеле два дня. Взяли люкс. В номере чисто, халаты, тапочки, все средства гигиены. Красивый интерьер, чистое белоснежное белье, очень удобная кровать. И выход на балкон (скорее остекленная часть комнаты ) с панорамным видом на город! В ресторане не кушали.
Останавливался в этом отеле дважды :
Отель располагается в новом 10 эт здании , интерьер в современном стиле . Расположение - крайне неудобное : рядом пермская ярмарка ( скоро переносят ) и жилые кварталы . Внизу -хорошая пиццерия , сбербанк , боулинг.
Wifi - работает на всей территории отеля , хорошо и бесплатно .
Завтраки : персонал очень вежливый и искренне хочет помочь . Администрации отеля нужно обратить внимание на качество продуктов и ассортимент блюд .
В номерах : нет чайников , но по запросу принесут . Утюг - только в гладильных комнатах и не на каждом этаже . Есть халат , тапочки , косм. Принадлежности ( номер студия)
В номерах очень душно , плохая вентиляция
Отель соответсвует 3* на 100%
Симпатичный отель. Вполне демократичные цены. Жили в двухместном стандартном номере. Очень просторный, светлый. К минусам могу отнести местный ресторан: оформление больше напоминает отремонтированную столовую, скудный выбор на завтраке, и оооочень медленный персонал. Пришли поужинать, заказали два одинаковых блюда. При том, что в ресторане было занято посетителями всего два 2 столика (один из которых был наш), мы ждали свой заказ 1 час 20 минут
Останавливался как пару раз тут. Довольно хорошо. Номера современные, просторные, свежие и идеально чистые. Хороший вид на с высоких этажей. Отдохнул отлично. Завтрак хороший, питательный. Единственный минус - расположение. Ну не центр это далеко.
Номер для новобрачных был подарком от отеля, в связи с тем что отмечали в ресторане этого отеля свадьбу. Номер очень большой и светлый, чисто убранный. В номере стояла большая кровать, а над кроватью зеркальный потолок. Мебель вся новая. Большая ванная комната. Окна номера выходили на Пермскую ярмарку. Утром нас по телефону пригласили пройти на завтрак (ничего необычного, но весьма питательно). Обслуживающий персонал был внимательным и добродушным. В общем об первой брачной ночи остались только самые хорошие воспоминания. Советую всем посетить данный отель. Оценка "отлично".
Вполне достойный отель. Дружелюбный персонал, помогли со всеми возникающими вопросами. Бесплатный WiFi. Чайник по запросу. Единственное, утюга нет в номере и надо идти в специальную гладильную комнату.
Номера большие, просторные. Ванная комната отличная. Косметические наборы и тапочки сразу были приготовлены на двоих, чего иногда в 5 звездах не встретишь.
Местоположение для нас было не проблемой, так как я раньше жила в этом городе. Но, если Вы турист и в Перми в первый раз, то я бы посоветовала жить ближе к центру. Хотя поездка от Отеля до центрального парка обошлась нам на такси в 67 рублей)
В комплексе есть также боулинг и ресторан. Имейте в виду, что ресторан может закрыться раньше 11, если у них нет гостей. Так что,особо на поздний ужин в номере не рассчитывайте.
В целом, я бы посоветовала этот отель.
Великолепный вид на город,особенно ночью.
Бронировать надо заранее,предпочтительно
на верхних этажах.
Удобное расположение,хороший номер.
Не понравился ресторан. Вежливый персонал.
Постоянно останавливаюсь в течение многих лет.
Одна из лучших гостиниц в Перми.
Цену 5050 р за номер считаю адекватной. Площадь большая, ванная также просторная. Кровать удобная. Жаль, что останавливался в Перми только один, после завтрака надо было выдвигаться в Соликамск-Березники. Расположение отеля отличное именно для этой цели, выезд из города был утром не пробочным. По завтраку нареканий нет. Важное замечание, в здании гостиницы находится боулинг, рядом с которым как раз и зал для завтрака. На завтраке были первыми и было все сервировано. Все вкусно. Одно замечание, дизайн холла - неудачный, много воздуха и пространства которое давит и не функционально. На рецепции оформляли быстро. Пожалуй, остановлюсь еще раз. На этаже есть комната для глажки.
Очень дорогие напитки в мини-баре. Бутылочка воды 0,3 120 руб. Хотя тут же на улице полно супермаркетов с совсем другими ценами) Не было чайника в номере, хотя стояли чашки и чай. Как оказалось, воду надо было наливать из кулера на этаже, но воды в кулере ночью не оказалось, поэтому пришлось воспользоваться той самой водой и мини-бара. Расположена гостиница отдаленно от центра. Благо рядом есть трамвайные и автобусные остановки, которые развозят людей в разные стороны.
Номер бронировала одноместный, но в нем стояли 2 одноместные кроватки (именно кроватки, очень небольшого размера, короткие для моего роста 170 см :))
Проживал в номере категории "Люкс". Панорамное окно, очень хороший вид на современный микрорайон. Номер достаточно просторный, хорошо работает климат-система, также понравился санузел.
Теперь о минусах, их много...
Первый - недочеты в работе службы бронирования: при заказе номера договаривались о включении трансфера из аэропорта в счет за проживание. По факту пришлось платить наличными таксисту, так как никто из гостиницы диспетчеров службы такси не предупредил.
Второй - девушка на ресепшн по ошибке дважды списала с кредитки стоимость за проживание. Вначале вместо 5850 руб. набрала 58,50 руб.)))
Третье - в номере заявлены к наличию минибар и приветственный чай. По факту ни того, ни другого нет. Нет даже бутылочки воды.
Четвертое - покрытие на полу местами прожжено, хотя курение в номерах запрещено. Также удивило, что журнальный столик стоит не на штатном месте. Когда я его отодвинул, то увидел, что он закрывает пятно от вина на полу))
В общем, есть куда стремиться и что исправлять...
Отель слабоват для 4 звезд. В лобби мебель из дермонтина, весь уже обшарпан. Номера с двумя кроватями - кровати 80см не больше. Ужасно узкие. Номера просторные , но странной планировки. Огромный холл , и узкие кровати в нише.
Завтраки скудные. Пришел к началу завтрака - еще не накрыто. Если отель 3 и ниже - претензий нет. Но тут 4 звезды.
Огромное спасибо отелю жемчужина за доброжелательность, отзывчивость и за очень хороший сервис в сочетании с демократичными ценами.
Особенно девушке на ресепшене(не помним к сожалению как ее зовут) Очень помогли нам 17.10. так как в отличии от того же УРАЛА где нам грубо обьяснили что паспорт нужен с каждого постояльца,несмотря на то что нам надо было не дешевый номер, здесь можно было только один(нас было просто 4 человека) на все наши просьбы отклик был моментальный,за что еще раз огромное СПАСИБО персоналу, обязательно будем здесь еще.и советовать только этот отель
Отель понравился. Номер большой, обстановка со вкусом, большая ванная комната, в номере балкон. Отличные матрасы. В номере приятный путеводитель по Пермскому краю, вода, чай.
Персонал все делает быстро и вежливо. Попросил подготовить к 6 утра документы на выезд - в утра все документы в файле меня ждали.
Отель находится в противоположном конце города от аэропорта, но яндекс такси за 500 р отвезли, вполне нормально.
Не смотря на 4 звезды завтраки ни какие, очень скудно. В "ресторане" мебель вся уже затертая, нёс ответственность звездности. Даже капучино на завтрак получить не удалось) на ужин в этом ресторане не насчитывайте, проще есть в городе. Кафе в лобби-4 стола в коридоре. Поездку спас двухкомнатный люкс за адекватные деньги, хоть во второй комнате и не был почти. Номер чистый, убирают ежедневно. В ванной все принадлежности. Хотя из за больших окон, говорят, что зимой холодно.
На третьем этаже боулинг, селитесь по выше.
Я в следующий раз-в Хилтон. Хоть и дальше, и находится в жилом доме, зато внутри все как должно быть.
Прекрасный отель, отличный персонал, несмотря на негативные отзывы гостей про завтраки (не удалось ни разу на завтрак успеть, до 10 часов))). Из номера на 10 этаже прекрасный вид, особенно впечатляет угловой балкон.
Чистый, уютный и комфортный номер. Уборная комната с полноценной ванной. В номере был весьма быстрый wi-fi. Очень учтивый персонал. Шведский стол на завтраке достаточно разнообразный (горячие блюда есть постоянные, а есть меняющиеся). Кофе можно сделать самому или с помощью официанта (установлена кофе-машина). В целом - остался доволен проведенным временем в отеле. P.S. При температуре -25 в номерах было очень тепло :-) Ресторан при отеле не работает, но воспользовавшись рекомендацией администратора на стойке - остались довольны ужиным.
Стандартная местная гостиница, которая во всем хочет быть похожей на сетевую.
В морозы (-35) в номерах холодно, с утра у меня были проблемы с горячей водой - она была рыжего ржавого цвета (правда в течение часа администрация проблему устранила).
Остановился в гостинице "Жемчужина" на несколько дней. Интерьер хороший, большие номера 28кв. м. Све очень свежее, видно что гостиница новая. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Цена порадовала. Номер обошелся 2200 руб/сутки с завтраком (правда бронировал через booking.com и там было написано, что на мои даты скидка 50%).
Из минусов:
1. Отсутствуют спортивные помещения. Нет ни спортзала ни бассейна.
2. Небогатое меню в местном ресторане.
Но в целом впечатление от отеля положительное.
Останавливались в Жемчужине 2 января 2017 заночевать. Ужинали в местном ресторане. Обстановка не уютная. Меню ограничено несколько странным набором блюд. Возможно потому что это были первые дни после празднования Нового года, не знаю. Нас это несколько расстроило. Хотелось с дороги быстро поесть борща, супа или хотя бы пельменей и пойти отдыхать. Что может быть проще? В итоге пришлось заказать филе миньон, кстати он был очень вкусным, но ждали мы его час. Учитывая то, что мы были в зале одни это очень долго. Что касается номеров-мы брали по акции два стандарта с 50% скидкой. За такую цену я довольна всем. Большая площадь номеров удивила. В ванной есть все необходимое. Довольно таки уютно, чисто. Халаты, тапочки. Вай-фай. В номере жарко. Соседей через стену слышно))) Завтрак обычный. Как везде. Ничего ужасного или выдающегося. Есть необходимый минимум-каша, кофе, омлет. В целом неплохой отель для переночевать. Рекомендую.
Останавливалась в этом отеле два раза с разницей в полгода. За эти полгода отель серьезно изменился к лучшему.
Летом не очень приятное впечатление произвела подержанная мебель в ресторане - было ощущение, что находишься в зале эпохи дискотеки 80-х, который с тех пор не ремонтировался. В этот раз в ресторане мебель была новая, значительно лучше стал ассортимент блюд на завтрак.
Оба раза номера у меня были просторные с хорошим видом на город, в номере все необходимое, включая питьевую воду. Не сразу нашелся wi-fi в номере - пришлось уточнить у персонала название сети. Но после подключения Интернет работал хорошо.
Подвох оказался в отоплении. Во время моего зимнего пребывания температура на улице была около -18. В номере была дикая жара и сушь, которая регулированию не поддавалась. Дышать было совершенно нечем, мне пришлось спать с открытым окном, но это не сильно спасало - как известно, в мороз воздух и на улице сухой. И это, конечно, подпортило впечатление от пребывания - ночевка в жаркой Сахаре бодрости не придает.
Тем не менее, в целом я готова рекомендовать этот отель - персонал очень старается, качество сервиса достойное и явно будет дальше улучшаться.
Достаточно хорошая гостиница.В номере жарковато и немного странная сантехника.)Персонал дружелюбный,все просьбы были удовлетворены.Очень разнообразный завтрак,с большим выбором закусок и горячих блюд,фото прилагается.
Хорошая гостиница, уютно, чисто, персонал вежлив. Номер большой, можно со скакалкой прыгать. )))) Очень приятный бонус с бассейном. За 500 р. отвезут, привезут и три часа можно расслабиться. А, вот халат в номере очччень маленький. не считаю себя крупным человеком, но халат одень не смог. )))
Отличное место. Чисто, каждый день уборка номера, недорого, приятные сотрудники, вкуснейший ресторан Клён на первом этаже. Удобная кровать, матрас, подушка и одеяло. Хороший завтрак и божественные мягкие и теплые булочки с корицей! Бежали на завтрак ради них. Совсем рядом в одной минуте ходьбы есть хороший супермаркет и аптека.
Добрый вечер! Хочу сразу отметить, что езжу много, соответственно есть с чем сравнить. В данном случае, с уверенностью оставляю положительный отзыв. Номер просторный, стильный, буквально светится от чистоты, все новое и качественное. Заселяют сразу по прибытии, без проблем и вопросов.В гостинице работает очень внимательный и знающий персонал, заинтересованный в том, чтобы их гости чувствовали себя комфортно, при этом совершенно ненавязчивы. Вы просто обнаруживаете индивидуальную заботу о себе, выраженную в предугадывании ваших желаний и потребностей.
Хочется отдельно отметить внимание администратора! В ходе обычной беседы, мною было высказано предпочтение в выборе блюд на завтрак. Сложно передать степень моего удивления и благодарности, когда к следующему приезду, обнаружил эти блюда в рационе, предложенном к завтраку! Все очень вкусно, кстати. По домашнему.
Еще раз благодарю за великолепный сервис!!! Процветания Вам!!!
С уважением, Радион Чачибая!
Современное здание. Парковка перед отелем. Хороший сервис. Кофе в лобби как комплимент. Просторные номера и ванная комната. Чайный набор. Завтрак в полном объеме. При этом интересуются вашими предпочтением в еде. Если на машине, то месторасположение не вопрос.
Давно не останавливалась в отеле , так как пара предыдущих заездов не оставили хороших воспоминаний. В марте этого года невольно пришлось выбрать отель и была приятно удивлена изменениями к лучшему во всем.В номерах стало чище, обслуживание повысилось на уровень, КЛЕН- очень мило и душевно.
Надеюсь, что в ближайшее время уже изменится расположение ресепшн. Потому что, несмотря на его высококлассную работу его временное размещение очень неудобно ни работникам ни посетителям. Мы с коллегой вообще когда зашли, то подошли к стойке КЛЕНА заселяться:-).
Обязательно скоро вернусь еще раз, потому что в принципе у Отеля очень хорошее местоположение, а теперь еще и уровень.
Останавливаемся семьей в отеле уже не в первой, хорошие, просторные, чистые номера (стандарт), заселяют очень быстро, отдельно хотел бы выделить ресторан "клён" на первом этаже-очень качественно и вкусно готовят!!! Хорошие впечатления об отеле👍👍👍
Был в командировке в славном городе Пермь! Отель порадовал приветливым и отзывчивым персоналом, отдельное спасибо Елене на ресепшене. Номера просторные, чистые, постель белоснежная, все на высоте! Брал номер стандарт по Акции цена 2250 сутки, завтрак включён. Про завтрак скажу отдельно, завтраки с 7:00 утра, но так как мне нужно было уже в это время уезжать по работе, мне его готовили на пол часа раньше и накрывали стол в ресторане. Завтрак очень разнообразный включая свежевыжатые соки. Минусов отеля не нашёл! Рекомендую данное место!
Один из лучших отелей в Перми. Просторные номера, отличный персонал. Номер "Апартаменты" вообще просто супер!!! Когда в выходные предоставляют скидки 50% на проживание а Вам необходимо остановиться где-то в Перми, это самый лучший вариант! Номера чистые, завтраки хорошие.
Ехали с мужем из Ханты-Мансийск в центральную Россию на машине. Устали очень. Забронировали Жемчужину в Перми для отдыха. Были приятно удивлены низкой ценой ( по акции) и европейским уровнем отеля. Чистый номер, прекрасный шведский стол на завтрак. Будем в тех краях-обязательно остановимся там повторно.
Отличное место для проведения мероприятий!!! Менеджер ресторана Иван помог организовать масштабное событие в субботу ( когда все менеджеры мероприятий отдыхают))) огромное спасибо, всё безупречное! Отель после ребрейдинга 👍🏻
после того как перестроили первый этаж- я туда не езжу
раньше был вполне приятный отель, отличительная черта- номера удобные и большие.
минус- прямо над кроватью вытяжка- слышно , что твориться в соседних номерах. слышно как охают и ахают, чувствуется сразу, если кто-то курит.
персонал поменяли за последний год в кафе, где проходят завтраки, что очень повлияло на желание приезжать к ним еще.
а потом перестроили первый этаж и стало все плохо. мне не нравиться, что пахнет едой, когда заходишь в отель.
Был приятно поражен высокой степенью гостеприимства и заботы девушек на стойке регистрации. Не припомню другую гостиницу, где предложили бы выпить чашечку кофе или чаю, пока оформляются документы на заселение. Свежий и просторный номер со всем необходимым для проживания. Большая удобная кровать, достаточно мебели, большая плазма. Что еще надо после тяжелого трудового дня. Завтраком в целом остался доволен Не хватило свежих фруктов - вместо них был фруктовый салат - а в остальном выбор был неплохой, приготовлено было качественно. Ну, и в финале произошла задержка с такси, так что рекомендую вызывать такси самим.
Отель новый , поэтому в принципе плохо наверное быть не может пока ещё ))) номер просторный .Халат , тапочки - были . Мыло первую половину дня не было правда . Все бы хорошо сказал о отеле ( мыло это мелочи ), но заезд с 14.00 ???? Это как ??? Я что то пропустил в своей жизни??? Мне надо было заселиться менее чем на сутки с 11.30 утра 6 июня до 4 утра 7 июня . Но заплатил я за 1,5 суток )))) если въезжаете в отель в районе 14.00 то это для вас , если нет ищите вариант получше . Ранний заезд в 11.30 это ненормально !!!!
Хороший отель в центре Перми, стильный дизайн, новые интерьеры. Бесплатная парковка. Ресторан работает круглосуточно, завтрак вам накроют в любое время, хоть в 3 часа ночи. Из недостатков - отсутствие сейфа в номере.
Новый отель со всеми вытекающими отсюда положительными моментами. Просторные и тихие номера. Стандартный завтрак с красивым интерьером. Близость к центру города. Есть своя парковка, но, к сожалению, не закрывается.
Прямо скажу - на заявленные 4 звезды отель не тянет. На 10 этажей нет ни одного спортзала, бассейна, спа-зоны. В принципе, есть возможность посетить что то подобное по соседству с гостиницей, и даже есть вариант трансфера туда - но на ресепшен об этом девушка не сообщила, узнал уже перед выездом случайно. Кровать в номере не заправляется покрывалом, халат был предоставлен детского размера. Плюсы - в качестве презента бутылка питьевой воды, а также есть чайник и можно заварить чашку чая в номере. WiFi предоставляется бесплатный с регистрацией по номеру телефона, скорость 3 МБит/с. Ресторан при гостинице тоже слабоват - уровень и цены заявлены завышенные, при этом обслуживание - как в сетевом кафе в час пик. В общем, хорошая трехзвездная гостиница.
Честно говоря долго выбирал отели в Перми, на Хилтон не хватало бюджет, а остальные все казалось одного совдеп уровня.
Что увидел?
Абсолютно шикарный номер. Большой(просторный), отличное/шикарное пастельное белье(очень важно), большая кровать, и отличный санузел. Отличный минибар с ценами на 20 руб выше чем в магазине. Лифты хорошо работают. Внизу есть ресторан где приятно кормят (несколько раз сидел за переговорами и постоянно заказывал разные блюда-никаких нареканий). Кондиционер - очень удобно расположен в номере. Прохлада есть но на тебя не дует. Это позволила улучшить качество сна. Ну и WI-FI работает хорошо видимо от метсной сети
Есть момент, который хотелось бы исправить-это фитнес зал. Его очень не хватает. То что касается место расположения, то да он не в центре. До центра прогуливался каждый вечер по 30 минут в одну и другую сторону максимум.
Выбор через Интернет (читайте - наугад) в этот раз очень и очень удачен. Если рассматривать этот отель для остановки в Перми для решения в городе своих дел - место более, чем удачное. Отель достаточно новый, чистый, опрятный. Номера большие. Тихо, кондиционер, удобства. Девушки на регистрации расторопны и предупредительны. Все вопросы и пожелания по проживанию решают быстро и с энтузиазмом: нужно еще одеяло - пожалуйста, поздний выезд - не вопрос. Завтраки тоже хороши и питательны. Персонал старается все показать, принести, налить еще кофе. Если придти к самому началу трапезы, когда посетителей еще мало, обилие внимания вам гарантировано.
Согласен, что бассейнов и СПА в Жемчужине нет, но и без этого у нее масса плюсов. Хорошая гостиница.
Очень давно и часто останавливаюсь в этой гостинице. С каждым разом там становится все хуже. Гостиница требует ремонта. Светлое бежевое ковровое покрытие все в грязных страшных пятнах. Про высоту, на которой установлены унитазы, - уже многие писали. Вообще, с сантехниками и электриками отелю не повезло. Мало того, что высота унитазов рассчитана разве что на Валуева, так и в ванну залезть может человек с ногами 1,5 метра. Лейку душа в руках держать практически невозможно. Но самое неудобное, - это отсутствие розетки у кровати. Вернее, она там есть, но где-то глубоко под кроватью, то есть положить на тумбочку у кровати телефон и зарядить его невозможно. Господин управляющий отелем, если переделать унитазы действительно проблематично, то вывести розетки на прикроватную панель, думаю, не так сложно. Ну и, конечно, убогий завтрак. Главное, отвратительно невкусный. Но, учитывая, практически отсутствие в Перми нормальных отелей, этот действительно более-менее.
Очень долго выбирала отель, переживала что плохие отзывы на сайте оправдаются, НО.... отель роскошен! Неожиданно приятно удивлена! Все стильно, аккуратно, приветливый персонал, отличный номер люкс, все чисто!
Есть и халаты (что удивило, весели мужской и женский) тапочки, необходимые мелочи , куча полотенец!
В номере есть и чайник, бутылки с водой и обогреватель который очень спас в прохладный день.
Однозначно рекомендую этот отель, для любых поездок! И если ещё раз приеду в Пермь, точно выберу Жемчужину!
Отличное расположение, чистые и современные номера, прекрасный персонал и стабильный интернет. Есть минибар со всем необходимым, бесплатная парковка. Останавливаюсь достаточно часто, минусов не выявлено.
Отель действительно неплох, уютные просторные номера, все достаточно просто, но чисто. В масштабах Перми лучший вариант.
Из минусов — просто отвратительный завтрак. Очень скудный, обветренный и невкусный.
Не плохой отель, хорошее местоположение, весь город как на ладони.
Номер Люкс просторный, есть даже холодная кладовка.
В холе отеля играет живой рояль.
Завтраки проходят на базе ресторана Клен.
До музея репрессий 5 минут.
Пребывание в отеле вызвало двоякое ощущение. С одной стороны номер достаточно большой, кровать большая, удобная, ванная чистая, сантехника добротная. С другой стороны ковролин в номере какой то замызганный, косяк у входной двери болтается, поэтому при любом сильном движении воздуха (открытие - закрытие дверей в других номерах и на этаж) дверь громыхает. Стены очень тонкие, за стеной какие то иностранцы ругались, у меня все очень хорошо слышно было. Ресторан обилием меню не балует, однако все достаточно съедобно, хотя и не особо вкусно. Так на мой взгляд любое жареное мясо - жестковато, пельмени очень маленькие, мяса в них практически не чувствуется. То же и с посикунчиками. Насчет супов не знаю, не пробывал. Пиво разливное не плохое, но дорогое и только импорт, что тоже не есть хороший показатель. В целом раз перекантоватся вполне нормально, но во второй раз сюда откровено почему то не тянет. Да, рецепшен достаточно отзывчив и обходителен, но одним хорошим отношением сыт не будешь. Долго сомневалься поставить три или четыре звезды. В конце концов решил что все таки четыре, но с большой натяжкой.
Первый раз остановились в Жемчужине,но не первый раз в Перми.Проживали с супругой в новогодние праздники. Отель большой, близко к центру. Обслуживание выше всяких похвал. В номерах очень чисто и комфортно. Уборка на уровне! Ресторан небольшой, но уютный.Кормят вкусно и недорого. Единственный минус, долго ждали заселения, было много народу, девушка администратор вела себя очень неуверенно.Предложили чай, кофе от стойки, но не было сахара. Отель в целом оставил только приятные воспоминания! И еще хотелось бы отметить большой панорамный балкон с видом на город.
Заселение быстро. На ресепшен очень милы, помогают с разными вопросами.
Машина на парковке перед отелем.
Чисто, я бы сказал уютно. В номерах тихо. Завтраки нормальные.
В целом впечатление от отеля положительное, буду в Перми - остановлюсь здесь.
Единственный минус отеля - это его отдаленность... Только в Перми все от всего далеко, поэтому данный критерий я не учитывала. Все остальное на хорошем уровне: просторные номера с не раздражающим интерьером (ремонт не самый свежий, да), приветливый и ненавязчивый персонал, для меня просто шикарный завтрак-шведский стол (есть все для здорового и правильного питания, обалденный зерненый творог, фрукты, овощи и много всего другого; мясная нарезка разлетается, но стоит попросить вынести еще - и тут же несут; там, правда, набор моих любимых продуктов - я покорена :)). В номерах и на этаже тихо, выспаться удавалось. Парковка бесплатная прямо перед входом. На углу дома сетевой магазин со всем необходимым. А оказались мы в Жемчужине, потому что это был один из немногих отелей в Перми с ванной, а не с душевой кабиной (после перенесенного отита было прям архиважно!). Ездили бы в Жемчужину постоянно, но, к счастью, в Пермь нам больше не надо... :))
Приезжаю по работе минимум раз в год. Холл и ресторан Клен очень уютны, с порога окутывает тепло. Ресепшен очень любезны, но иногда тормозят, но очень стараются! Здорово, что начали менять самый загаженный ковролин. А слабо в часть номеров постелить ламинат и объявить их например, номерами для аллергиков? Я предпочитаю ламинат, изза аллергия и гигиены.Еще бы выводить из оборота самые заношенные полотенца! Некоторые как тряпка для пола. Здорово, что ставят бутылочки с водой, отдельное спасибо! Ночью таблетку запить, чашку чая сделать. Спасибо за меню подушек! Принесли ортопедическую-идеально! Особое извращение-это тесная, но высокая ванна, для дяди Степы, что сидит в ней на корточках)) Причем, что в полубоксах, что в стандарте-одинаково. Особый редкий "сюр" -раскладка плитки в санузлах, но видимо это какая то местная фишка. В общем, противоречивый отель, но все равно уютно приезжать сюда снова и снова, будто в старомодный, но родной дом.
Преимущества:
- хорошие, удобные номера. Подогрев пола в ванной. Удобная кровать.
- хорошая кухня в ресторане, можно смело ужинать. Завтраки хорошие
- вежливый персонал, на ресепшн можно бесплатно попить кофе и чай
Недостатки:
- до центра примерно полчаса
- отель позиционируется как 4*, однако фитнес центра нет, бассейна тоже. Хотя отель предлагает трансфер до бассейна и обратно за доп плату.
Вывод: хороший отель для бизнес поездок, не хуже Хилтон. Но нужен фитнес или бассейн.
Очень приятный, уютный отель. Долго выбирали место размещение для делегации в Перми. Понравился сервис и отзывчивость персонала. Просторные номера, вид из окна номеров на высоких этажах достаточно симпатичный - панорама на город. Отдельный плюс - широкие ..огромные! подоконники, на которых можно очень уютно разместиться ) Широкая кровать с хорошим ортопедических матрасом, приятное освещение номера, которое можно отрегулировать под себя. Также понравились завтраки - приличный шведский стол, продукты свежие. От центра не скажу, что далеко, но и пешком до прогулочных улочек будет идти долго - лучше взять такси (в Перми это правда дешево). Рекомендую отель для размещения!
В Пермь езжу по делам много лет и практически всегда останавливался именно в Жемчужине. Отель достаточно неплохой: большие номера, в даблах большая кровать, удобная ванная комната с "теплым" полом. В номере есть холодильник, оставляют воду в бутылках (хотя ещё и кулер есть на этаже). Немного "уставший" ремонт и старые ТВ в некоторых номерах, но не критично. Сейчас, с появлением "Клёна" в отеле завтраки стали лучше, что радует. В отеле достаточно тихо, стеклопакеты на окнах с видом на город. Месторасположение не особо критично, ибо на такси 20 мин и ты в центре. Пробовал жить в других отелях в Перми, но периодически возвращаюсь в "Жемчужину")
Хороший вариант размещения для командировки. Есть услуга раннего заселения и позднего выезда. В отеле чисто, персонал доброжелателен. Есть wi-fi. В ресторане при отеле можно заказать завтраки и ужины.
Останавливалась в этом отеле будучи в командировке.
Из плюсов: большой номер (останавливалась в Стандарт), есть все необходимое (фен, чайник с чайным набором, тапочки и халат (по запросу), гигиенические принадлежности)большая удобная кровать, отличные завтраки в ресторане на 1 этаже. В отеле есть бесплатная прачечная и гладильные комнаты.
Недалёко от центра.
Из минусов:
1. Грязный номер. Жила на 3 этаже. Отвратительный желтый ковролин с пятнами и разводами, грязные обои. Мне было брезгливо находиться в номере.
2. Холодно. То ли дует от окна, то ли ещё откуда-то. Спасал обогреватель, который предусмотрен в номере. Спасибо за него.
3. Вокруг ничего нет. Особо негде погулять и изобилия кафе тоже нет. Имейте это в виду. В принципе на такси недолго и недорого. Но если вы встали с дороги, то вас ждёт дороговатый ресторан на 1 этаже.
4. При заезде в течение 3 часов мне не приносили полотенца. А заселилась я в 8 вечера! Говорили, что они все в стирке...
В целом впечатления нормальные. Самый неприятный момент - грязь в номере. Не уверена, что остановлюсь здесь снова.
Живу здесь уже неделю.
Нравятся:
- большой номер
- ванна, а не просто душевая кабина
- тихо в номере
- недорогой мини-бар
- блэкаутные занавески
- отдельная комната для глажки
- приятные сотрудники, в том числе в ресторане «Клён», располагающемся в гостинице.
Не нравятся:
- ковролин в пятнах, постельное белье и полотенца попадались тоже (чистые, просто что-то не отстиралось)
- изголовье кровати пыльное
- горячая вода: вечером вы можете полчаса пропускать воду, ожидая, когда она наконец потеплеет, но так и не дождаться. Реально рекомендую планировать время на горячий душ, чтобы потом не стоять под холодным.
Хороший отель и берут сомнения ставить 3 или 4 звезды и с виду все хорошо! Но!!! Настолько неудобных и высоких унитазов я никогда в жизни ни где не видела, такая мелочь, о которой обычно не задумываешься испортило все впечатление об отеле. Наша Карта ежедневно по несколько раз размагничивалась, пастельное белье было грязное. При заселении в номере небыли полотенец, халатов и тд, ждали пока принесут часа 3-4...
что касается завтраков, то выбор хороший все есть, но!!! Качество еды отвратительное, сыр заветренный и масленный фууу, выпечки дня 2-3 есть невозможно. Жаль потраченные 500₽ в день на эти завтраки.
О плюсах, вроде бы прибирались каждый день это радует, но за 3 дня нашего прибывания у нас из номера не убрали грязную посуду с ресторана, так она все 3 дня стояла и тухла.
Плюсы: Очень просторная ванная комната, чистая, очевидно, что недавно был ремонт.
Минусы: В номере все было подготовлено на одного человека - один комплект полотенец, одна пара тапочек, одна зубная щетка. А нас было двое. Однако, думаю, что если бы мы попросили, нам бы обязательно принесли второй комплект. Но мы так устали с дороги, да и нужно было только переночевать, что не стали ничего говорить. Поэтому не считаю это большим минусом. А вот что действительно огорчило - это пятна на ковролине, сильно потрепанные полотенца и рваный пододеяльник.
Проживаю в отеле в настоящее время. В номере не работает кондиционер, за окном жарко. На просьбы разобраться с проблемой администратор заявляет, что "кондиционеры иногда ломаются", а у техника "рабочий день закончился и он придёт завтра". Т. е. целую ночь я должен мучаться без кондиционера? А завтра на деловых встречах выглядеть невыспавшимся и помятым? Это 4-звездочный сервис?
Приехали с маленьким ребёнком ждали заселение 50 мин изо того что якобы горничная должна принести кроватку. На просьбу можно мы пройдём в номер а горничная пусть потом принесёт кроватку администратор начало нести какую то ахинею, что якобы горничной так не удобно. На вопрос что должно быть удобно постояльцам в первую очередь а не горничной, администратор не понимало вообще. В итоге просидели с дороги с маленьким ребёнком и ждали горничную.
На просьбу позвать администратора, мне девушка сказала что она администратор и все вопросы только к ней. И пофигу что взяли два Люкса ...
В гостинице неисправная пожарная сигнализация и полностью некомпетентные сотрудники, не обученные никаким действиям в чрезвычайной ситуации.
Утром раздался сигнал эвакуации, все выползли на улицу, ощущался запах гари - горела печь на кухне. Персонала не было нигде, кроме ресторана.
После часа ожидания выключения сигнализации вернулись в номер по лестнице за вещами. Через 10 минут надо было уезжать. При выходе из номера лифт не работал (что понятно), и эвакуационные выходы оказались заперты.
Позвонили из коридора по спец телефону на охрану. Охрана бросила трубку рядом и перестала отвечать. Ресепшн трубку не брал совсем. То есть мы оказались заперты на этаже без возможности выйти из здания.
Позвонили в 112 обрисовали ситуацию. Потом еще раз сработала пожарная сигнализация и стало по настоящему страшно - эвакуационные выходы по прежнему были закрыты.
Повторно звонили в 112, нам сообщили, что у них много звонков по этой гостинице, и через 15 минут приехали пожарные, после чего еще через 10 минут кто-то вручную открыл один эвакуационный выход. Второй по прежнему оставался закрытым. При этом оповещения постояльцев о возможности выхода не произошло.
В этой гостинице вполне вероятен повтор сценария Кемеровской трагедии. В Перми есть достаточное количество других гостиниц для проживания. Проверяйте наличие лестниц со свободным доступом. Будьте осторожны, берегите себя и близких.
Была здесь 2 раза в этом году. По мне, это единственно более или менее приемлемый отель в этом городе. Из плюсов: у меня оба раза было быстрое заселение, большой номер, просторная ванная комната, немного не хватает уюта. Бар-ресторан на 1 этаже работает допоздна, можно спокойно посидеть и пообщаться с коллегами, с подачей блюд есть иногда проблемы, но каких-то завышенных ожиданий после других отелей в этом городе у меня не было. Завтрак посредственный, но подкрепиться можно. Халаты в номер приносят по запросу.
Останавливаюсь второй раз. По каким-то причинам вместо стандарта меня поселили в люкс. Номер отличный, просторный, с большими окнами и отдельной комнатой. Есть всё что необходимо. Хорошие завтраки и особенно отмечу работу официантов, всё быстро, все вежливы и приветливы. Из минусов ковролин в номере весь в больших пятнах и самое главное номер был полностью прокурен, пахло даже пастельное бельё (708). Лично для меня за эту ценовую категорию и с аналогичным качеством в Перми вариантов не найти.
Останавливались в отеле проездом на одну ночь.
Перед отелем есть небольшая парковка. Оставляли автомобиль на ней.
Получили номер на 6 этаже.
По сравнению с большинством гостиниц с номерами до 4000₽ за сутки - номер очень большой.
В номере большая двуспальная кровать, бюро, 2 стула, журнальный столик, телевизор, шкаф, чайник, 2 чашки, кофе и чай, 2 бутылки воды, мини бар. В ванной гель для душа, шампунь, лосьон для тела, по 3 полотенца на человека, тапочки. Фен, подогреваемые полы, ванная с душевой насадкой. По запросу предоставлялись халаты, бритвенный набор, зубная щетка и паста, но мы не пользовались. Номер снабжен термостатом, что очень актуально до начала отопительного сезона. Вид у нас был на соседние многоэтажки и магазины.
На этаже доступна комната для глажения одежды.
Нам номер очень понравился. Тем более, что достался он нам с 50% скидкой.
Очень удобная кровать.
Останавливались с мужем в этом отеле на одну ночь в сентябре 2018 г.
На ресепшн приветливо встретили, предложили стандартный номер с двуспальной кроватью по цене 2 590 руб. Выдали электронный ключ.
В целом, всё хорошо: чисто и уютно. В ванной полы с подогревом, 8 махровых белоснежных полотенец, 2 пары одноразовых тапочек, маленькие флакончики шампуня-кондиционера (2 в 1), геля для душа и очень приятного лосьона для тела, так же на умывальнике 2 набора щеток с зубной пастой, маленькое мыло, рулон туалетной бумаги. Есть фен. По требованию, могли предоставить банные халаты, станок для бритья, щетку для обуви. Для гостей было бы удобней, если бы это всё было предоставлено заранее.
В номере есть электрочайник, 2 пакетика зеленого чая, 2 пакетика черного чая, почему-то 3 (наверное, должно было быть четыре) пакетика сахара и 4 бутылочки воды по 0,5 л.
В шкафу обнаружились салфетки для обуви.
Большая кровать с удобным матрасом. Но хорошее впечатление было испорчено порванным пододеяльником. Что это?! Отель 4*, белоснежное постельное бельё и дыры на пододеяльнике! Ай-я-яй!
Отличный отель за приемлемые деньги. Большие номера, чистенько и уютно. Поражает своей приветливостью молодой персонал, без поддельности и навязчивости. Любые шероховатости всегда можно нивелировать хорошим обслуживанием. Это на 100% об этом отеле. При отеле хороший ресторан с вкусной едой и ценами для любого кармана, работает 24 часа, нет надобности искать ночью, где бы заморить червяка. Одним словом - не пожалел.
Заходишь в номер и видишь: большой. Не одноместная клетушка, в которой два человека не разойдутся, не пихнув друг друга, а просторная комната с приличных размеров прихожей, в которой стоит шкаф, способный вместить содержимое двух огромных чемоданов вместе с самими чемоданами, за шкафом висит нормальных размеров телевизор, а за ним, в углу комнаты, стоит приличный письменный стол. Большая двуспальная кровать с прикроватными тумбами по бокам, и ещё остаётся просто уйма свободного пространства. Остекление шириной во всю стену только усиливает ощущение простора. Когда я вошёл, номер показался мне прохладным, но климат-контроль позволяет отрегулировать температуру воздуха до нужного значения. И ванная комната - не тот пятачок, на котором можно, не вставая с унитаза, дотянуться до раковины и душевой кабины, а полноценное помещение, да ещё с подогревом пола.
Большое окно - хорошая освещенность, но и вечером света в номере хватает: тут и хорошее потолочное освещение, и светильники, расставленные по всем углам.
Кстати, гнезда, в котороеидля подачи напряжения нужно вставлять ключ-карту при входе в номер, нет, и лично я считаю это плюсом. Вы можете выставить на блоке управления климат-контролем нужную Вам температуру воздуха и уйти по своим делам, не опасаясь, что все отключится после Вашего ухода.
Есть мини-бар, но почему-то нет сейфа, что, на мой взгляд является единственным минусом. Зато на столе всегда стоит чайник, вода и чашки с пакетикам чая.
Кто-то обращает внимание на отсутствие халатов в номере (скажите честно, Вам очень нужен халат?), зато в ванной Вы найдете фен, зубную щётку с пастой и всякие мылки для душа.
А вот что действительно важно. Этот отель максимально безопасен с точки зрения пожарной безопасности. Все помещения отеля утыканы пожарными извещателями и спринклерами (в номере я насчитал четыре штуки: один при входе, один над письменным столом и два над кроватью. Выделить бы ещё лифтовые холлы противопожарными дверями - вообще цены бы не было.
Кровать - удобная, с ортопедическим матрасом, толстым теплым одеялом, а подушки - это подушки, а не плюшевые недоразумения.
Завтрак не содержит в себе разносолов, но основное континентальное меню присутствует. Попросите официанта, и вам сварят нормальный кофе, испекут сырники или поджарят яйца.
И напоследок - при заселении вам дадут ваучер на небольшой стакан пива. Мелочь, а приятно.
Останавливалась в отеле в апреле 2018. Отличный большой номер с огромным окном (хоть вид из окна весьма обычный). В номере есть все необходимое, комфортная большая кровать, тв, ставят бутылочки с водой. Большая ванная комната, фен, полотенца меняют каждый день. Отличные завтраки - большой выбор, на любой вкус, хороший кофе. Рекомендую, особенно для деловых поездок.
Это далеко не первая гостиница в Перми где я останавливался поэтому есть с чем сравнивать!
1. Заселение. Обычно это занимает минуту- максимум две времени. Здесь при том, что заселяющихся не было меня попросили подождать и минут 10 решали какие-то вопросв по телефону. Заселять 10 минут это очень долго!
2. При 4х звездах в номере я обнаружил всего 2 полотенца и коврик для ног. Позвонил попросил принести мне халат и еще одно большое полотенце. В течении 10 минут мне принесли халат и маленькое полотенце, сказав что большие закончились и как поступят чистые из прачечноц принесут. Тут же перезвонил администратор с ресепшн и подтвердил что полотенце дольшое принесут чуть позже. Я уточнил что я сейчас ухожу, на что получил ответ, что они попадут через горричную в номер и оставят мне полотенце. Вернувшись в 22 в отель полотенца так и не было, пришлось повторно звонить, только после этого появилось полотенце.
3. Следующим утром я позвонил на ресепшн и солбщил о том, что в ванной забит слив и вода очень плохо уходит. Спросил получится ли в мое отсутствие т.к. через 10 мин я ухожу решить эту проблему? На что получил утвердительный ответ, что все будкт сделано в мое отсутствие. Вечером вернувшись в гостиницу я обнаружил что снова ничего не сделали, вода как не уходила, так и не уходит. Больше я звонить не стал, но выводы для себя сделал. Не тянет гостиница на четверку. Вряд ли вернусь еще
Отель расположен не в центре города, до него минут 15 на машине.
Стандартный номер просторный, оснащён хорошо. Выглядит прилично, не поношенный, чистый, но при ближайшем ознакомлении - полон странностей.
Большая кровать, НО: матрас не один большой, а 2 сдвинутых. Спать неудобно - проваливаешься между матрасами. Плюс он мягкий очень для меня был. Одеяло прекрасное - большое и тёплое. Подушки разные по удобству. Но кому что нравится.
Розетки с обеих сторон кровати по 2 штуки, но они все заняты светильниками, будильником и телефоном. Благо всё это можно отключить. Телефон, кстати, не работал - я хотела заказать халат, т.к. в номере его не оказалось. В ванной висит табличка того, что можно заказать в номер дополнительно и бесплатно: халат есть в этом перечне, а вот в инфо папке на туалетном столике в перечне допов халата нет.
Тапки лежали почему-то не в комнате, а в ванной, приставленные к стене. Будто мыли полы и припечатали их шваброй. Логика в этом определённая есть, конечно, мол, помылся и тапки обул. Но я предпочитаю не ходить босиком по отельным коврами и вне посещения ванной. Так что для меня тапки логичны в прихожей. 3 полотенца в ванной плюс одно ножное. Фен есть, но не пользовалась. В ванной было все 3 дня прохладно. Подогрев пола странный: локальный (только у раковины) и слабый. Унитаз подвешен к стене, с моим ростом в 1,7 м ноги до пола доставали на носочках. В ванной свет не яркий даже с дополнительным у зеркала. Это информация - для женщин. У туалетного столика дополнительного света нет. Кроме торшера.
Большой шкаф с несколькими вешалками и зеркалами в полный рост.
Есть минибар с шоколадками и напитками.
ТВ не включала - не знаю, работает ли и какие каналы.
Управление освещением относительно удобное - можно всё выключить выключателем у кровати, правда, только с одной стороны кровати.
Окна большие, есть открывающиеся створки, но прежде, чем их открывать на зимнее проветривание, проверьте, что пазы ограничителя хорошо фиксируют гвоздик-крепёж (не знаю, как он называется) другой половины. Потому как в моём случае они друг другу не подходили и окно не было зафиксировано. Уходя из номера утром, я приоткрыла обе половины на минимальное положение. Вечером вернулась, оба окна нараспашку! В номере был жуткий холод. И даже центральный кондиционер, который я включила на 29 градусов и на максимум, за 1,5 часа так и не прогрел номер. Я попробовала приоткрыть окно снова на следующий день, но оно распахнулось спустя пару минут. При этом, если не включать кондей, к 2-3 ночи в номере становится душно. Что странно, учитывая немаленький размер комнаты и температуру в ней (не жарко, градусов 24, но очень душно).
В отеле 4 лифта, 2 из которых для персонала.
Завтраки хорошие. Есть и горячие блюда.
WiFi хороший, но с подтверждением на телефонный номер.
Звукоизоляция хорошая - соседей не слышала.
Персонал приветливый. Девушки на ресепшн помогли с распечаткой посадочного талона и заказом такси.
В целом, отель выглядит прилично, но учитывая кучу мелких непродуманных деталей, оценка между 3,5 и 4. Рекомендовать могу, если не обращать внимание на мои замечания.
Останавливалась в отеле раз 7. Бронировала люкс, один раз апартаменты. Просила при бронировании номер на последнем этаже. За исключение оного раза, просьба была удовлетворена. В номере есть халат, тапочки, предоставляются зубные щетки. Номера большие, зимой тепло, окна можно открывать. Персонал любезный. Завтраки скромные. Персонал ресторана старается, но, по-видимому, не хватает знаний, умений. При следующей поездке снова остановлюсь в люксе этой гостиницы.
Мне этот отель нравится, не в первый раз останавливаюсь - как правило проблем не бывает, персонал старается , номер убирают, комплектация хорошая, есть и утюг и халат с тапочками. Немного подкачал ресторан в этот раз - блюда были невкусными (десерт и стейк). Зато завтрак неплох.
Останавливался неоднократно. Сейчас (март 2019) кое-где идут ремонтные работы и как я понял отель станет частью Holiday Inn, Работы ничуть не мешают все как всегда на хорошем уровне. Персонал приветливый, номера отличные и убираются как следует. Ресторан "Клен" может предложить кое-что особенное для обслуживания в номер в том числе. Хороший завтрак и в целом как всегда приятное впечатление от отеля.
Перед командировкой коллеги посоветовали поселиться именно в этом отеле. Заселившись около полуночи, получил приветственный купон на бокал пива/вина в ресторане Клён. Номер большой, просторный с хорошим видом на город. Но... В отеле идёт реконструкция, соответственно везде полиэтилен закрывающий ремонт, грязное покрытие в коридорах, хороший сквозняк. В номере ковровое покрытие также не отличалось чистотой. Тему вытягивает приветливый персонал. Из за ремонта ставлю тройку, посмотрим что будет после
Не смотря на то, что отель находится в состоянии реконструкции, по комфорту номеров, уровню сервиса, могу поставить высокую оценку. Номера большие, чистые, свежий ремонт, отличные кровати с выбором подушек, в стандартном номере есть все необходимое, даже утюг с гладильной доской, чайник, холодильник, рабочий стол. Номера отлично звукоизолированы, спать комфортно. Хорошие завтраки, бесплатная парковка. Персонал приветлив и внимателен. Так что отель по уровню цена-качество выше всех похвал!
Бронировали корпоративный заезд. В связи с ребрендингом и ремонтом в гостинице, к сожалению, был закрыт основной конференц-зал. Стали рассматривать альтернативные варианты, но все же остановились на Жемчужине, поскольку менеджер отдела продаж предложила бонусом подбор стороннего конференц-зала и трансфер гостиница - конференц-зал - гостиница. Елена Клёц, благодарим Вас за индивидуальный подход и клиентоориентированность! Отдельное спасибо Александру - менеджер ресторана. Во-первых, все очень вкусно! Во-вторых, за отличный сервис! В-третьих, за готовность решать вопросы дополнительных обедов, а потом их оперативной отмены (без неустойки) даже в свой выходной! С удовольствием будем возращаться и рекомендовать Вас! Спасибо!
Скоро отель Жемчужина откроется под брендом Holiday Inn. Мы были в реновированном номере Делюкс (уже для Holiday Inn). Номер прекрасен! Цвета приятные, для удобства есть все мелочи. Чайник, зона гардеробной, рабочее место, звукоизоляция, прекрасная ванная. Шумновато работает система очистки (во время использования воды).
Завтрак великолепен. Для самого искушенного критика. Персонал очень доброжелателен. А поздний выезд в выходные дни очень выручает.
рекомендую отель тем, кто любит тишину и комфорт. В номере очень хорошая шумоизоляция. На данный момент идет реконструкция отеля, но это не мешает постояльцам. Кухня очень разнообразная. Персонал вежливый и быстро реагирует на просьбы. Уборка проходит ежедневно. В номере всегда есть вода и туалетные принадлежности и кроме этого в номере есть гладильная доска. Вечером можно прогуляться по прилегающей территории.
Отель переходит по бренд Hollyday INN, меняют концепцию.
Все вполне хорошо. Номер на 7 этаже был весьма необычен по планировке. Вытянут и с изгибом. Например туалет имеет окна с двух противоложных сторон. Между окнами 2 метра. Очень необычно, но мне по душе. Завтрак на 4 из-за ассортимента, нет рыбы и оливок.
Поставил 4 так как немного омрачил случай при заселении. По вине моего агента бронь была взята с заселением с 14 в день прилета. Однако прилетел я в 4 ночи и к сожалению мне отказали в раннем заселении из-за отсутствия номеров. Однако пока я стоял у стойки из отеля выехала пара прям передомной, мне показалось могли бы заселить за доплату. но может быть уборка номеров не работает ночью... Пришлось купить номер в соседнем отеле...
Отель находится в стадии реновации. Сеть новотель купила и сейчас перестраивает под свои стандарты. Номера и ресторан уже полночью сделаны. Номера отличные! Свежие, новые. Удобная кровать, хорошее постельное белье. Завтрак просто отличный! Есть даже шампанское. Фото номеров ещё старые
Вывески уже новые. А вот информации о том, что это один и тот же отель - нет! Очень громкая канализация: после спуска воды очень громко и долго течёт вода. Ресепшн ещё хорошо не сделан. Ещё персонал на ресепшене окунается между собой при клиентах - не профессионально.
Здравствуйте, прилетели с мужем в Пермь, долго искали приличный отель! Наткнулись на сайт Трипадвизор, с ним легко посмотрели все варианты в Перми и выбрали для себя подходящий! Спасибо большое, что мы делали без Вас!)
Здравствуйте, в следующий раз остановлюсь в этом отеле только в том случае, если все гостиницы в Перми будут заняты. У меня был забронирован номер Делюкс, и он почему- то был намного меньше, чем у моих коллег, которые были со мной в командировке, а стоимость одинаковая. Но это еще не самое страшное, когда включаешь воду в кране издается такой шум, будто все развалится, пользуешься унитазом, а вода вытекает в душе..., окна расположены высоко, а стульев нет, чтобы на них встать и открыть окно...утром торопишься на работу, а персонал на завтраке не расторопный и обслуживает медленно. Вообщем одно разочарование...И у моего коллеги в соседнем номере чуть зеркало на него не упало.
Сервис - это то, что отличает звёздные отели от обычных. По сути - чисто, вкусно и комфортно должно быть везде.
Большая беда большинства больших отелей - это центральная система кондиционеров. Но сделана она по-русски.
Сентябрь выдался теплым, погода солнечная и не опускается ниже 23. Но кондиционеры работают на обогрев. Как это вообще можно допустить - для меня загадка. Склоняюсь к тому,что обычная лень и нежелание потратить 30 минут на то, чтобы гости жили с комфортом.
Вместо неработающего кондиционера мне предложили увлажнитель воздуха. Хорошо, говорю - несите
Проходит полчаса, не принесли. Звоню опять на ресепшн. Оказалось увлажнителя нет))))) надеялись, что откажусь, наверное.
Ещё через полчаса все же увлажнитель нашелся. Были принесены извинения и коробка вкусных конфет.
С одной стороны - проблема решена, персонал был очень вежлив. Но почему обязательно нужно звонить, уговаривать и напоминать. Ведь можно было избежать этого неприятного осадка.
Где ты, идеальный отель, где сервис соответствует звёздам? Я обязательно тебя найду)
P.S. ну и ковролин весь в пятнах крышки от бутылок под кроватью
Если приезжаю в Пермь, то сразу на неделю. В августе сделал тоже самое и попал в эту гостиницу (бывшая жемчужина). Я даже ничего плохого написать не могу, хотя был один момент когда у меня не убрались и не оставили воды. Но в остальном это прекрасное место. Красивые удобные номера, с окнами в ванной комнате. Есть спорт зал, но нет весов. Завтраки, это мечта (по крайне мере моя) здесь было все проще перечислить чего нет. Завтрак на фото. Очень приветливый персонал, спросят как мне живётся , случайно увидев меня в течении дня. Я жил и наслаждался Пермью , гостиницей и завтраком. В Перми я был в других гостиницах за такие же деньги мне такой сервис предложить не смогли
Состояние отеля отличное, красиво, аккуратно, свежо. Жили на 3м этаже в 2х номерах (поздним вечером из слива в душевой пошла грязная вода, номер поменяли быстро, помогли переехать, уровень сервиса выше всяких похвал). Номера просторные , но ужасно бестолковые! Войдя в номер попадаете в длинный коридор ни вешалки для верхней одежды, ни какого-то места под обувь. Шкаф маленький. Если вы переночевать, то места хватит, если же на подольше и с маленьким ребёнком, то на порядок можно не расчитывать, в шкаф мало что влезает.
В ванной комнате всего 1 крючок, опять же не разгуляешься. Если включаешь воду начинает что-то тарахтеть .
Завтраки разнообразные и вкусные. Внизу есть ресторан, готовят вкусно! Уборка каждый день. Персонал приветлив и компетентен.
Мне кажется, что до Inn надо будет подтянуть качество и сервис. Маленькие мелочи, но все же. Ковролин в пятнах, там подкрасить, сям фурнитуру подлатать. Конечно в целом очень приличный отель. В самом простом номере простор и комфорт.
В общем и целом, отель на уровне. Отмечу только минусы:
Я не очень понял расположение розеток. В смысле, одна реально была за моим матрасом, было неудобно заряжать, приходилось вставать и идти к телевизору, чтобы что-то поставить на зарядку. Максимально некомфортно.
Интернет. Бесил все время пребывания.
Из плюсов отдельно отмечу бизнес-уголок на первом этаже. Можно спокойно распечатать все, что нужно, или воспользоваться компьютером.
Отзывов мало, надо исправлять.
я безумно обрадовалась когда узнала, что в Перми появилась сеть Holiday Inn, потому что ли этого опыт проживания в гостиницах этого города был ужасен.
отель начинается с ресепшн. Тут все хорошо, вкусный напиток в качестве приветствия. Милые девушки, встретили и заселили. Через 10 минут позвонили в номер, узнали как дела.
Номер у меня был маленький, но чистый, свежий и аккуратный.
Очень большая ванная комната включает биде. Но надо сказать, что удобство номера страдает. Шкаф для верхней одежды максимально далеко от входной двери и расположен очень неудачно. Поэтому моя куртка валялась на кресле. Надо бы хотя бы крючки/вешалку сделать у входа.
Самый большой минус-наличие дверей между номерами. К сожалению, не все жильцы знают для чего она. И когда ночью мои соседи пытались открыть дверь-мне было страшно и неприятно. Конечно, дверь открывается только «с согласия» двух номеров.... интересно, все ли номера имеют такую особенность?
Зато очень крутые завтраки. По мимо стандартного гостиничного набора, можно заказать глазунью или омлет. Причём этот заказ повар сам предлагает сделать. Мне вот всегда было некомфортно просить. А тут или соглашаешься, или нет. Из неожиданного-пицца, селёдочка, и блины, и сырники (часто что-то одно в гостиницах), гранат почищенный, и десерт Анна Павлова. Мой внутренний сладкоежка чуть не умер от восторга.
В общем, как хорошо что вы стали Holiday Inn. Теперь только к вам.
Отель на твёрдую четверку. Жили на 9 этаже в номере, который достался отелю от гостиницы «Жемчужина» и который ещё не прошёл реновацию под требования Hilton. В целом неплохо, есть определенная потертость номера. Кровать удобная, постельное белье хорошего качества, санузел чистый. Персонал профессиональный, дружелюбный. Из-за COVID-19 завтрак приносили в номер в одноразовой посуде, сам по себе завтрак вкусный. Шумоизоляция номера хорошая, спать было комфортно. Минус в шумной работе системы центрального кондиционирования.
Чистый, нетесный даже просторный номер, относительно свежий ремонт. В моём номере были тапочки. Быстрый wifi.
Хороший завтрак - шведский стол. Приветливый персонал. Хороший вид с верхних этажей.
Расположение отеля не в самом центре - мало ресторанов рядом, а собственный ресторан «Клён» закрыт уже в 23:00 из-за COVID-19. Стоит иметь ввиду в случае позднего прилёта.
Во время командировки проживали в данном отеле.Придраться не к чему: чисто, уютно, есть маленький тренажерный зал.
Отдельно хочется сказать о ресторанчике при гостинице Клен - всегда вкусно, быстро и разнообразно!Завтраки просто ошеломили!!!!Александр и Машенька стречали на завтраке нас как родных))всегда с улыбкой и хорошим настроением!выбор блюд ооочень большой и на любой вкус и возможности!
Маленькое пожелание - все-таки почините велотренажер😆😆возможно через год вернемся!!!Спасибо всему персоналу за комфортное проживание!!!!
Останавливались в отеле на одну ночь. У отеля имеется небольшая парковка: места по приезду в районе 16 часов дня на ней имелись. Пешком прогулялись до набережной Перми, парка аттракционов, Центра - все по близости, в районе 30 минут ходьбы. Путь утром до 17 ААС занял не более 20 минут в пиковое время. Номер чистый, все необходимое имелось (банные принадлежности, халат, тапочки, утюг и гладильная доска, по запросу был предоставлен сейф). Приветливый персонал. Хороший завтрак (отметили для себя печеную тыкву, слабосоленую рыбу, пиццу, выпечку, зерновой кофе, свежевыжатый сок). Ничто не отвлекало внимание от делового настроя, все четко. Будем останавливаться здесь при дальнейших поездках в Пермь.
Отель максимум на 3 звёзды, уровень не соответсвует заявленным ценам. Звонил по позднему заселению, после 24:00, сказали будет тариф 50%, по факту обманули. Стоимость номера в четверг 5650₽, номер полный отстой… пол весь заляпан, средства гигиены самые дешевые…
Хороший отель. В который заезжаешь , проживаешь и получаешь именно тот уровень услуг, который ожидаешь от такого уровня: комфорт и качество. Для деловой поездки идеален. Недешёвый, но и не заоблачный по цене.
В номере есть набор чая, кофе. И есть , что мне очень понравилось гладильная доска и утюг - это прям очень удобно, не надо искать всякие гладильные по этажам.
На завтрак большое выбор блюд и напитков. Есть и ресторанчик где можно поесть на обед и ужин.
В общем всё мило, уютно и уверен, что вернусь в случае поездки в Пермь именно в этот отель.
Один минус по расположению - рядом в пешей именно доступности нет кафе и ресторанов нормальных. То есть питаться либо в гостинице либо брать такси.
Прекрасный Отель с красивым видом из окна.
Проживал, когда на улице было очень холодно, но в номере не было ни одного намёка на холод, было очень тепло. Вежливый персонал и вкусные завтраки. Всем рекомендую пожить в данном месте.
Очень чистый номер, белоснежное постельное. Красивый вид из окна на 8м этаже. На завтраке впервые видела мед в сотах, очень круто.
Если сильно придираться - не хватает халата.
Персонал вежливый, предложили завтрак с собой, т.к. выезд был очень ранним утром. Спасибо!
Хороший отель для поездок в служебные поездки, есть все необходимое, кофемашина в номере это вообще супер. Завтраки восторг для сетевого отеля
И отдельное спасибо сотрудникам за дружелюбное отношение, я нигде такого отношения не встречала
В целом, отель абсолютно пригоден для проживания, переделан из советского отеля жемчужина. Номера, как я поняла, разнокалиберные, то есть один стандарт может сильно отличаться от другого стандарта, но сантехника, кровати и оформление очень хорошие. На первом этаже скромный ресторанчик вместо лобби, вокруг поесть особо негде, но есть Лента:) на такси до центра минут 10-15
Остановились на одну ночь всей семьей, девочки на ресепшн очень приветливые и радушные! Завтраки отличные, кровати и подушки очень удобные! Ужинали в ресторане Клён, тоже всё было вкусно, в карте вин и крепких напитков мало выбора, но это не испортило ужин)
Прекрасный сервис, очень большой номер 1010, хотя вроде стандарт, кондиционирование в номере очень хорошее и Тихон, очень хороший завтрак, разнообразный и с хорошим обслуживанием, очень адекватная цена, обязательно приеду ещё раз в командировку сюда
Останавливался здесь уже 40й раз. Рекомендую. Команда отеля хорошо сбалансирована, сложился костяк специалистов, который работает в отеле много лет. К постоянным клиентам отношение особое. Служба горничных безупречная. Кухня в отеле приличная. До всех центральных объектов в городе от отеля на машине добираться от 3 до 15 минут. Идеальный вариант для командировок.
Удобное расположение, отличный сервис, чувствуется внимание и заботе о клиентах, завтраки супер (свежевыжатый сок, натуральный кофе, выпечка, выбор еды большой). Мы реально отдохнули, за что огромное спасибо отелю и его персоналу!
В этот отель всегда хочется возвращаться из-за приветливого персонала, чистоты комнат и вкусных завтраков. И ещё, то ли здесь стены толстые, то ли заселяя распределяют гостей равномерно по этажам, но в комнате ни разу не слышал звуки соседей и это огромный плюс! Завтрак шведский стол в этот раз был без красной рыбы ) но в остальном все на месте. Ещё доставляет удовольствие сам процесс свежего сока из апельсинов ) ребенку тоже нравится.
Ещё удобно то что для ребенка в номере полноценное спальное место (шириной наверное 1.5 м в виде раскладного дивана)!
При заселении в номере куча "комплиментов" от отеля (6 бутылок воды, "патроны" для кофе машины и и.д.
Минусик небольшой тоже есть. В номере 320 установлен "сололифт", который очень громко качает канализационные воды. Это создаёт дискомфорт даже во время принятия душа, ну а ночное "сходить по маленькому" превращается в дискотеку с супер басами ))) Насос включается даже от вылитого стакана воды. Не понял зачем он понадобился на третьем этаже, обычно его ставят если санузел на 1-м этаже или в подвале... Видимо есть необходимость, ладно, не критично.
Отель рекомендую.
Сами обязательно вернёмся ещё!
Отличный отель для отдыха и работы. Решили с мужем сделать себе подарок - выходные в соседнем городе и выбор пал на этот отель. Удобный матрас и подушки, все средства гигиены есть в номере. Гладильная доска и утюг тоже в наличии. Прекрасные и богатые завтраки. Персонал - выше всяческих похвал, готовый решить любую проблему. Спасибо большое за Вашу работу и сервис.
Провел в нем 200 ночей и это лучший отель в городе. Хорошие номера, их много, ресторан, просторное лобби и главное очень доброжелательный и милый персонал. А еще бесплатная парковка и отличное расположение почти в центре города, в пешей доступности отличный торговый центр а если есть желание и силы, то можно прогуляться и до реки.
Номера хорошие, свежие. В номере тепло, чисто. Очень вежливые ребята приема и размещения. Вкусные завтраки. Так же поправился ресторан на первом этаже. Сделали комплимент в виде бокала вина. Всем советую останавливаться в этом отеле.
Номера после ремонта отличные. Персонал компетентный и максимально клиентоориентирован. За это плюс 500 звезд!
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Отель в который хочется возвращаться и не хочется искать замену.
Единственный минус отопление на 3этаже.
В номере работало два обогревателя и всё равно было холодно.
Отель очень понравился! Великолепный сервис, отличный ремонт. Быстрое бронирование через сайт. скидка на номера по спец-предложению была доступна только при бронировании через сайт. Оплата прошла быстро. По тел-ну из Москвы я заказала и трансфер уровня бизнес-класса с табличкой в аэропорт, и столик в новом ресторане "Карин" на вечер. Мне даже перезвонили из отеля и подтвердили все бронирования.
В отеле также пользовались услугами прачечной/глажки рубашки. Всем рекомендую! Это лучший отель в городе уровня 5*!
Живем в Перми. И я даже не предполагала что в нашем городе есть такой замечательный отель. Мировая популярная сеть отелей. Забронировала номер Делюкс в подарок мужу на День рождения. В номере ждал комплимент от заведения и кровать 2 м. При бронировании я не обратила внимание на ширину кровати - 160, нам сделали подарок-апгрейд кровать 200. Понравилось все! Удобная парковка сразу за перекрестком. Отличный сервис- служба бронирования и размещения, стильный и комфортный номер, махровые халаты и все принадлежности, кофемашина Неспрессо и капсулы, чай, сливки, чайник, превосходное постельное белье. Разнообразный и вкусный завтрак. Молодцы! Процветания! Вернёмся!
Были в Перми проездом. Жили в отеле сутки. Замечаний нет от слова "совсем". Номер был стандарт с душем. Номер чистый, пастельное и полотенца белые, косметические принадлежности есть. Не было халатов, но нам это не принципиально. В номере было тихо, соседей не слышали. Завтраки отличные, шведский стол. Шампанским на завтрак уже не удивишь, но вот мёд в сотах встречаем впервые! Обязательно приедем еще!
Останавливались в гостинице на одну ночь, приехали на соревнования по сквошу. Удобна была локация. Отелем довольны. Номер просторный, все есть (мебель немного подуставшая, не критично). Ужинали в ресторане на первом этаже, все было вкусно, удивило наличие нескольких компаний, отмечающих мероприятия (люди приехали конкретно в ресторан-для меня это показатель качества ресторана). Завтрак был шикарен, я такого обилия блюд на завтраке мало где встречала (даже сок выжать апельсиновый сама смогла). Считаю, что отличное соотношение цена/качество
Отличный отель с идеальной чистотой и вкусными завтраками! Порадовало шампанское(подают по выходным) и апельсиновый фреш! По запросу предоставили халаты и обогреватель. Ресторан при отеле выше всяких похвал!
Очень приличный номер, от чистоты простыней даже жена в восторге! Рекомендую. Всё необходимое в номере есть, ничего с собой не нужно вести. Всё продумано До мелочей. На завтрак даже есть постные блюда.
Отличный отель, как всегда. Люблю эту сетку отелей. Всем советую. Цена - качество. А когда попадаю на скидки - ммммм. Для меня всегда ориентир в новом городе - отель из тех сеток в которых уже доводилось останавливаться. Кстати, большое спасибо за чуткость к просьбам клиентов и отличное качество завтраков.
Хороший отель, хороший номер стандарт, хороший ресторан при отеле. Отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки. Халаты, тренажерный зал. Дешевое такси. Красивый город, картинная галерея.Везде в городе чистота. Много бизнес центров.Прерасный театр.
Проживали в номере категории делюкс, все прекрасно! Номер красивый, просторный. Кровать очень удобная, уснули за 5 минут, проспали спокойно всю ночь. Завтраки прекрасные, все очень вкусно, особенно мне понравились панкейки и сырники! Также отдельно хочется отметить, что очень удобно сделаны выключатели от света в номере с обоих сторон кровати, не приходится вставать и идти к двери, чтобы выключить или включить свет. В номере было тепло, ни с какими проблемами не столкнулись. Персонал замечательный!
Осталась полностью довольна пребыванием, номера чистые и уютные. Отдельно отмечу приветливых, отзывчивых сотрудников ресепшн и ресторана и оочень вкусные завтраки, впечатление осталось прекрасное, спасибо!)
Хороший отель для командировки. Детей в отеле нет. Шумоизоляция хорошая. Можно выспаться после перелетов. Достойные завтраки. На территории отделя есть симпатичный ресторан, фитнес-центр. Есть оборудованное рабочее место, где можно поработать за компом, распечатать необходимое, стол для переговоров. По цене нормально. Через сайт отеля можно заказать номер с ранним ночным заездом, оплатив меньше суток за номер дополнительно. Если брать безвозвратный тариф, номер получается немного дешевле. Персонал очень учтивый, вежливый и готовый решить любые ситуации. По запросу заранее подготовили все необходимые бухгалтерские документы для покрытия командировочных расходов.
Завтрак великолепный! Номер чистый, большой, окна выходили на парковку супермаркета, но машин было очень мало, тихо, шум был только с улицы, с проезжей части, с открытыми окнами не поспишь. До центра минут 10 на машине. Рядом район Мотовилиха с несколькими старыми домами. Из аэропорта минут сорок. У отеля трансфер 3.000, яндекс везет за 550.
Просторный светлый номер. Очень красивый вид из окна на высоких этажах. Несколько необычно окно в ванной комнате. Еда на завтраке вкусная и разнообразная, но помещение ресторана не располагает к комфортной трапезе. Так получилось, что я оставила часть вещей в номере при выезде. Внимательный персонал сообщил мне об этом по телефону и благополучно отправил одежду почтой. Спасибо.
Все в соответствии с ожиданиями: хороший отель, отличный сервис, чистые номера, разнообразный и вкусный завтрак, удобные кровати и довольно неплохая шумоизоляция (если не открывать окна:))
В последний день была проблема с напором воды: то был то не было, а потом вода и вовсе закончилась.
приятный персонал, хороший ресторан, приятные мелочи в номере (бесплатный кофе в капсулах, умная колонка яндекс алиса, хорошее пиво в минибаре). после сплава особенно хорошо чувствовался контраст от кровати по сравнению с ковриком в палатке ))
Мой любимый отель в котором уже даже есть любимый номер! Уже в пятый раз здесь, с чем меня даже поздравили, мелочь, а приятно). Чистота и комфорт, описание полностью соответствует заявленному. Отдельный плюсик за наличие гладильной доски и работающего утюга в каждом номере! Самые мягкие подушки и одеяла))! Отличное месторасположение, прекрасный сквер почти достроили напротив отеля, и за ним так же есть место для прогулок. Прекрасный ресторан и бар на первом этаже. Завтраки - это вообще отдельная тема! Очень разнообразное меню и всё безумно вкусно! Также хочу отметить услуги прачечной - цены приемлемые, все быстро и качественно. И вобще всей команде отеля - 5 баллов! Обязательно вернусь еще!
Очень понравилось пребывание в данном отеле. Быстрое заселение, ежедневная уборка номера. Брали полупансион и не прогадали: питание в ресторане Карин на высшем уровне: вкусно, красивая подача, адекватные цены. Особо хотелось бы отметить официанта Екатерину! Завтрак- достаточно разнообразный и вкусный, особенно рисовая кошка и сырники! Рядом с отелем хорошая транспортная развязка, доберётесь до центра за 20 минут. При посещении Перми советую выбрать данный отель!
Останавливаюсь в данном отеле второй раз. Прекрасный отель. Вежливый персонал. Номер был делюкс. В номере есть всё, что необходимо. Приятный бонус - кофемашина с капсулами, умная колонка и - даже - шоколадка. Постельное бельё - белоснежное. Матрас и подушки - выше всяких похвал. В номере всё новое. Чистота! Отличный завтрак. Всем рекомендую данный отель и обязательно сама буду в нём останавливаться!
Отель выбирала по месту расположения - близости к гимназии 2, где проводят экзамены по японскому языку.
От центра далеко, там есть другие отели. Ездила на машине, оценить доступность общественного транспорта не могу.
Номер понравился, заселили за 5 минут буквально.
Не сразу поняли, как правильно открывать дверь. Карточку требуется вставлять в щель замка, а не прикладывать.
Дверь при открывании изнутри сильно дернули, отлетела планка обналички.
Других претензий нет.
Номер большой, просторный. Кроме кроватей, был стул и кресло с пуфом, письменный стол и чайный столик.
Белье очень белое и приятное, в номере чайник, 4 бутылки воды и кофемашина. Правда, капсулы проваливались внутрь. Либо мы делали что-то неправильно, либо капсулы должны быть другого типа.
Шампунь, гель, молочко для тела, мыла, зубные наборы - все было.
Полотенец - по 4 на человека
В шкафу гладильная доска с утюгом.
Тапочки были, халатов не было. Возможно, их дают по запросу, как и бритвенные принадлежности - об этом написано было на наклейке в ванной комнате.
Вид из окна - на бульвар.
парковка - без проблем, мест много.
Фитнес-зал - очень маленький, буквально несколько тренажеров.
Приехала по делам в Пермь, нужно было место для отдыха недалеко от центра. Была приятно удивлена, что есть небольшой, но хорошо оборудованный бесплатный тренажерный зал, в котором можно потренироваться и сбросить стресс после тяжелого дня, приятный бонус - бутылочки воды прямо в зале))В номере для меня главное - это удобство кровати и тишина, что в этом отеле всем обязательно обеспечат. Хочу отдельно отметить панорамные окна, вид из них шикарный, особенно, когда зажигаются огни вечернего города. Буду рекомендовать Ваш отель коллегам, желаю не останавливаться в развитии!
Замечательный отель, очень отзывчивый персонал, вкуснейшие завтраки, хороший тренажерный зал. Подошли на заселение немного раньше, нам подобрали очень хороший номер очень помогли. В отеле также бассейн, спа, спортзал, в целом всё для отличных выходных! Обязательно вернёмся!
Отличный отель. Останавливалась в нем дважды. Во второй раз был номер Делюкс, уютно, чисто. Прекрасный персонал. Завтраки выше всяких похвал. Свежевыжатый сок, выпечка и, даже, мёд в сотах. Белоснежное постельное бельё, ортопедический матрас. В ванной комнате - пол с подогревом.
Номер 410, в 4:30 утра, в пятый раз за ночь просыпаюсь от громких, странных звуков. Где-то что-то по полу двигают, что-то в пакет упаковывают… акустика на высоте. Звоню консьержу, объясняю ситуацию. Она предлагает направить мне в номер техника…
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Я приехала в отель около 13:00, меня заселили сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение, хотя время заезда в отель 14:00! Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Спасибо большое!
Очень повезло, что остановились в отеле «Holiday Perm” только на одну ночь. Отелю требуется ремонт и смена руководства. Так относится к гостям недопустимо. Стоимость номеров завышена( находится в одном ценовом диапазоне с качественными 4*-5*, находящимися в Москве, Спб, Екб, Нижнем Н, бывших или действующих известных мировых сетей,или даже превышает). Отель позиционирует себя как 5*, но это максимум 3*. Возможно какому -то количеству номеров можно поставить 4* с натяжкой, Но их не так много. В нашем номере на 7м этаже предыдущие гости ни в чем себе не отказывали: блевали на пол, поливали его чем-то, плевали, курили, дрались, о чем свидетельствует пятна абсолютно везде! Ободранная мебель ( кровать, кстати , очень узкая для двоих), пороги, раковина со сколами, плесень, грибок в ванной и вонючий унитаз дополнили картину. И последней каплей был запах, который не выветрился даже после открывания окон. После разговора с персоналом ( из которого было понятно, что заселение в отвратительный номер было абсолютно сознательным с их стороны и наглым: прокатит или нет?(не прокатило) нас переселили в номер «делюкс» на 3м этаже. Номер отремонтированный, сантехника новее, без сколов, кровать нормальной ширины. Из минусов: гремящий кондиционер и отсутствие звукоизоляции, сдача номеров на 2 и 3 этажах гостям , к которым приходят женщины «с низкой социальной ответственностью». не удивлюсь, если номера сдаются с почасовой оплатой. Вы будете слышать ВСЕ!!! В холле отеля также все обшарпано , диваны в пятнах. Такого отношения к гостям не видела нигде. Вежливость персонала присутствует, но при всем перечисленном, это просто издевательство.
Приехала в Пермь впервые, выбрала этот отель, так как всегда живу в сети Холидей. Все мои ожидания были полностью оправданы. Завтраки многообразные и вкусные, можно найти все, мед в сотах очень удивил. Номер просторный и светлый, при этом есть шторы блэк-аут, можно спокойно устроить дневной сон. Идеальная уборка номера, все необходимое есть уже в номере, попросила подушку потоньше при заселении, мне показали целое меню подушек, выбрала ортопедическую. Безупречный сервис, помогут с любым вопросом, даже глупыми) Персонал улыбчивый и вежливый, при чем улыбки у них действительно искренние и располагающие.
Если еще соберусь в Пермь, обязательно приеду в этот отель!
прекрасный отель для семейного отдыха! приятно удивило наличие капсульной кофемашины в номере, а также меню подушек! привык спать на тонкой подушке, а в отеле на такие случаи есть целое меню подушек! завтраки вкусные, выбор большой, еще и для детей завтраки бесплатные! как будем в Перми обязательно вернемся!
Всё соответствует уровню. Просторные чистые номера, с хорошим оснащением. В частности, гладильная доска с утюгом, сейф, фен, чайник и кофемашина, и плюс большая норма питьевой воды - за это отдельная благодарность! Халат, тапочки - естественно, хорошие душевые принадлежности. Шикарный вид из окна! - в качестве приятного бонуса. По удобству расположения отеля сложно сориентироваться, нас везде возили, и это субъективно. Но отмечу, что в соседнем здании расположен супермаркет Лента, где можно накупить в гостинцы необычайно вкусных пермских конфет, в частности, марки Мономах (очень рекомендую).
При отеле есть ресторан Карин с изумительной обстановкой и вкусной едой. Немаловажный для гостиницы момент - завтраки. Достаточно разнообразные, вкусные, хорошо приготовленные. С первого взгляда кажется, что для завтраков какое-то помещение неподходящее, но это первое впечатление. Всё комфортно. Понравилось и обслуживание. Причем, в период нашего пребывания в ресторане для завтрака было много ребят-стажеров, но все очень старались, и с ними усердно работали старшие коллеги.
Один единственный момент, который омрачил наше пребывание, - это отсутствие воды в номерах. Мы попали в период, когда в округе ремонтировали коммуникации, а мощности гостиничных локальных насосов и бойлеров не хватало. Утром, когда все просыпаются и собираются, на верхних этажах не было воды никакой! Да, отель предоставлял возможность воспользоваться другим номером, чтобы принять душ и привести себя в порядок. Но когда ты в графике рабочих мероприятий, когда всё по минутам, такой сюрприз причиняет значительные неудобства. Понятно, что со стороны легко рассуждать, но, наверное, можно было не заселять гостей в номера верхних этажей, зная об этих обстоятельствах.
Всегда когда бываю в этом отеле - высыпаюсь! Сервис, комфорт, завтраки, все на уровне. Персонал всегда приветливый, искренний. В номерах чисто, уютно, приятно пахнет отелем. Завтраки вкусные, разнообразные, голодным не останешься. Однозначно рекомендую!
Проживали в данном отеле в начале ноября, остались более чем довольны.
Номера чистые, постель белоснежная, персонал очень доброжелательный. А завтраки просто выше всяких похвал, большое разнообразие! Обязательно остановимся в Holiday Inn еще раз.
Не первый раз останавливаюсь в Холидей Инн в Перми. Радует что ребята держат сервис на высоком уровне. Номер чистый, белоснежное постельное белье, хорошая кровать, комфортный матрас.
Рекомендую брать номера на высоком этаже, получите красивый вид.
Я недавно остановилась в этом отеле и осталась под большим впечатлением!
Номер был уютным и чистым. Вкусные завтраки,где был представлен широкий выбор блюд — от свежих фруктов до горячих угощений.
Особо хочу отметить приветливый персонал.
Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное место для проживания.
Спасибо за отличный отдых!
Быстро заселились, приветливый персонал, комфортные номера, в номере были халаты для всех и кофе машина, приятное дополнение при раннем подъеме.
На завтраках есть все для вкусного утра.
На первом этаже отеля есть ресторан Karin, накормили изумительным салатом с морепродуктами.
Прекрасный отель, устраивали романтический вечер с мужем, очень уютно провели время, прекрасный ресторан, заказывали в н
Прекрасный отель, устраивали романтический вечер с мужем, очень уютно провели время, прекрасный ресторан, заказывали в номер, остались очень довольный! Спасибо всему персоналу за индивидуальный подход и такой отзывчивый сервис. Рекомендуем!
Лучшая кровать и белоснежное постельное бельё! И то, и то нигде качественнее не встречала. И кровать в одноместном номере большая, хоть поперёк спи)) Чистенько, уютненько, тепло. Шумновато, когда открываешь окно, но район спальный и шум вполне приемлемый (не такой треш, как в центре города). В номере есть всё: от шампуня и зубной щётки до халата и утюга. Персонал - молодцы!
Прекрасный отель недалеко от центра города(расположен в 10-15 минутах езды на машине).
Комфортные номера со всем необходимым и прекрасным видом на город, отзывчивый персонал (готов помочь24/7).
Много раз приезжала в Пермь, жила во многих отелях, но хочу отметить, что у Вас самые вкусные и разнообразные завтраки во всем городе.
Так держать, желаю дальнейшего развития!
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
