Отличный отель и местоположение для отдыха или деловой поездки!
Прекрасное место расположение, инфраструктура и природное окружение! К проведению ЧМ мира по футболу 2018 в городе (особенно в центре) была проведена огромная работа по инфраструктуре и благоустройству города (в особенности центра). Сам отель находится в очень удобном месте в центре Ростова-на-Дону. Комфортные и чистые номера со всеми удобствами + доп. удобствами. Рекомендую этот отель для проживания!
Очень красивый вид с 12 этажа ресторана и комнат. Ремонт свежий, администраторы очень приятные и внимательные. Цены очень приемлемые!По уровню он должен иметь 4 звёзды!!! Также еда в ресторане очень вкусная, там хорошо готовят:)
Ехали 12 часов.В процессе дозвонились и забронировали номера( Все быстро и удобно).
Расположение отличное. Не надо петлять по городу. Через Ворошиловский мост и дома. Вот только одна беда - маленькая парковка, но это проблема всего Ростова. В следующий раз буду бронировать не только номера но и парковку. Виды из окна отличные в любую сторону. Удобно добираться как на набережную так и в центр. Администрации большое спасибо.
отличное месторасположение отеля - рядом с набережной. Чистый, уютный номер, оснащенный телевизором, холодильником, феном. Впечатлили очень удобные матрасы на кроватях. В отеле предлагают качественный завтрак. Останавливаемся в отеле третий раз. В этот раз попался номер с проблемным дверным блоком в ванной комнате.
Идеальное соотношение цена - качество, удобное расположение, уютные номера и доброжелательный персонал. Рядом набережная и экскурсии по Дону. Очень хорошо подходит для транзита на автомобиле, имеется парковка, рядом есть объекты общепита на людом вкус и кошелек.
Забронировали номер в данном отеле по пути в Крым. Очень чисто, уютно, есть все необходимое! Думаю, что свои 3* отель полностью отрабатывает! Забронировали на обратном пути сразу. Очень удобные кровати, телевизор, холодильник, чайник с чаем, тапочки и полотенца,кондиционер! Расположение удачное, рядом с набережной. В общем не сомневайтесь, хороший отель.
Ржавчина в ванной, грязные подоконники, сломанный душ, дырка в двери ванной комнаты, очень "уставшие" номера. При заезде попросила номер этажом повыше, на что мне сообщили, что номер единственный - заселилась. В номере оказался порванный душевой шланг, о чем было сообщено на ресепшен. мне сообщили, что специалист скоро все исправит, однако, через полчаса никто не явился, повторно позвонив я услышала, что все ушли и никто не придет исправлять проблему. На мой вопрос что же делать, нехотя предложили поменять номер. Номера оказывается были))) . Новый номер оказался не лучше: очень маленький сан. узел, совмещенный с душевой (занавеска со сливом в полу), ржавчина на полке в ванной, грязный подоконник, дырка в двери в санузел. Но самое ужасное это звукоизоляция - точнее отсутствие таковой: слышно что говорит соседский телевизор, храп из номера напротив, постояные звуки льющейся воды.
Отлично расположение, 5 минут от набережной и центральной улицы города. Чистые номера, чайник ( чай и кофе), холодильник, принадлежности для душа.
Единственный минус - плохая шумоизоляция входной двери. Все что происходит в коридоре очень слышно.
Останавливались проездом из Москвы. Отель не плохой, удачное расположение, приятно было прогуляться по набережной Дона. Обходительный и ненавязчивый персонал. Номер чистый, удобная кровать, чистое белье. Из минусов мега маленькая ванная комната, честно говоря я столкнулась с таким впервые, чтобы за душевой ширмой находился и унитаз)) Принимая душ за одно помоешь унитаз или сидя на унитазе можно сразу спалоснуть ножки. Все в пределах даже не вытянутой руки)))) Удивило еще то, что есть одноразовые тапочки, шапочки для душа, набор для шитья, а вот одноразовые зубные щетки за отдельную плату)) Мы то ехали на отдых, свои были, а вот кто приехал в командировку? Как то не логично. И еще очень шумно от дороги, окно ни днем, ни ночью не откроешь.
Персонал отеля ужасный! Вообще не входят в положение гостя. Сначала обещают закрытую парковку, а по приезду говорят, что у них ее нет!
Оставался всего на сутки в этом отеле и это в первый и последний раз! Никому не советую, если вам дороги собственные нервы.
Приезжали в Ростов на два дня на машине. С парковкой на самой Ульяновской улице в будни могут быть проблемы, но мы нашли одно местечко и спокойно там оставили автомобиль. Сам отель уютный, в номере есть чайник и чай/кофе, что приятно, удобная ванная комната. В целом за свои деньги очень неплохой вариант, тем более близко от основных достопримечательностей и стадиона.
Довольно свежий отель, одноместный номер достаточно большой. Есть холодильник и чайник с чаем-кофе. На первом этаже продаются прохладительные напитки по 100 руб. за бутылку и мороженое по 68 руб. Можно оформить ранний заезд или поздний выезд за 105 рублей в час (для обычного номера). Из недостатков - шумный холодильник, который не спрятан в тумбу (как это часто делают), на ночь приходилось выключать регулятором. Неудобный вызов лифта - их два, они разнесены на несколько метров и каждый вызывается своей кнопкой, при этом индикация положения кабины есть только на первом этаже.
Пишу отзыв впервые, но такой случай, не заставил меня долго думать! Хотелось бы высказать претензию по факту отказа в заселении меня и несовершеннолетнего ребёнка В рамках подтверждённого бронирования!!!! Это из ряда вон выходящее событие!!! Меня поздно вечером с ребёнком выставили на улицу!!! Все необходимые документы удостоверяющие личность имелись! На несовершеннолетнего ребёнка имелся загранпаспорт, в связи с этим нам и отказали, требуя свидетельство о рождении!!! Объездив всю Россию с ребёнком и при наличии таких документов, я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией!!! Данные о постановке на учёт в в учреждениях гостиничного типа в правоохранительные органы передаются в течении суток, мы приехали на заселение в 9 вечера и планировали выезд в 8 утра! Номер оформить, имелась возможность и при наличии одного документа на совершеннолетнего гражданина т.е. на меня, несовершеннолетний ребёнок следует со мной и я являюсь его законным представителем и представляю его права! Тем самым, я считаю, что заведение ухудшило положение несовершеннолетнего гражданина, не считаясь с принципами законодательства! Мадам на ресепшн даже разговаривать не стала, сославшись, что ей все равно и она скоро в декретный отпуск уходит, демонстративно выставила нас на улицу поздно вечером!!! С таким бардаком я сталкиваюсь впервые!!!!
Останавливаюсь в Дон Кихоте уже не первый раз, очень довольна. Близко к центру. И для 3х звёзд все более чем комфортабельно - есть рум сервис и тапочки в номере 👍🏻 Благодарю за отзывчивость и гостеприимство! 🙏🏻🌺
Провела месяц командировки в этом отеле и осталась им вполне довольна. Номера могу показать скромными, но куда важнее что они в нормальном состоянии и в них регулярно убираются.
За всё время я не заметила ни одного перебоя в подаче горячей воды в кране, питьевой на этаже, интернете или работе кондиционера. Есть услуга завтрака, что крайне круто и вкусно, понятно, что найдутся те, кто скажет "моя мама готовит лучше/слаще/пышнее", им я посоветую остаться дома с мамой и радоваться своему частью.
Из дополнительных приятных опций я могу отметить чайник, он даёт возможность хоть как-то себя настроить на домашний лаг, если вы любите хлебнуть чайку, и холодильник, где вполне можно хранить нужные вам продукты, будь-то помидоры или патчи для глаз.
Немного завышен ценник на стирку и глажку одежды, но, строго говоря, это явление повсеместное.
Расположен очень удобно - рядом и центральные улицы, и набережная, и кафе-рестораны. Внутри все новенькое, чистенькое и аккуратненькое. Уезжали рано утром, но без всяких проблем заказали и получили завтрак. Прекрасное соотношение цены и качества услуг.
На фото и по отзывам отель показался достаточно привлекательным, но...
в отеле 2 лифта, один из них во время моего приезда был сломан, второго не дождаться.... Уровень шумоизоляции в номере удивил, ночью было ощущение, что где-то за окно не прикрепленная часть фасада от ветра бьется о стену. завтрак - шведский стол. Не советую брать, есть там практически нечего за эти деньги. Странная технология подключения к интернет, но сигнал уверенный. В остальном, норм.
Все хорошо, удобное расположение - близко как центр города, так и стадион "Ростов-арена"
Брал одноместный номер, все было чисто. Широкая 1.5 спальная кровать, чайник, телевизор, все мелочи есть, даже щетка для пальто.
Рядом есть много кафе и ресторанов на любой вкус, недалеко магазины, как супермаркеты, так и круглосуточные.
Прекрасный вид на реку Дон. Вкуснейший завтрак. Удобное расположение для работы и прогулок. В целом все на высочайшем уровне - чистота, интерьер, завтрак с большим выбором. Прекрасно, что отель соответствует высоким стандартам!
Очень порадовало расположение отеля, так как, он находился в самом центре около набережной. Персонал был дружелюбен, даже не смотря на возникшую проблему, всё решилось очень комфортно и удачно без каких либо сложностей. Несмотря на все плюсы отеля, наиболее порадовал вид из окна, особенно в ночное время, набережная горевшая разными огоньками и курсировавший по реке прогулочный теплоход, переливающийся красочными цветами, бесконечно красиво отражающиеся в водной глади, ночной реки ! )
Отличный отель! Чистые номера, приветливый персонал, приемлемая цена. Рядом набережная - удобно прогуляться вечером с семьей или утром устроить небольшую пробежку. Есть парковка. Всегда стараюсь в ней останавливаться, если бываю в Ростове. Рекомендую!
Остановились в этой гостинице по пути на море. Замечательный отель! Приветливый и дружелюбный персонал, хорошие и удобные номера, ,есть номера для людей с ограничениями здоровья - я передвигаюсь на кресле-коляске. Обязательно приедем сюда еще! Единственно, что немного огорчило, так это то, что нет своей парковки.
Приезжал в командировку. Всем доволен: вежливый персонал, комфортный номер со всем необходимым, доступные цены, приятное место расположения - в историческом центре города недалеко от набережной. Спасибо, в следующий приезд снова к Вам.
Номер имеет всё необходимое. В номере чисто, мебель новая в хорошем состоянии. Кровать удобная.
Рядом набережная.
Минусы для меня:
1) Кулер с водой только на нечетных этажах. Приходилось постоянно ходить за водой.
2) Было бы лучше если бы обновляли "чайный набор".
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля Дон Кихот за уют ,чистоту , доброжелательность. Отдельно шеф-повару ресторана за потрясающе приготовленные блюда. Прекрасное расположение отеля.Мы очень довольны и если решим ещё раз вернуться в замечательный город Ростов-на Дону, то без всяких сомнений остановимся только у Вас.!
Прекрасный отель,в номере несколько видов чая,мой номер был с видом на Дон,белье наичистейшее,в номере лежали набор тапочек,иголка с ниткой,зубной набор.Завтрак, за доп.плату в 500 рублей(изначально кажется,что сумма завышена, но поверьте такой завтрак стоит этого),включал в себя мюсли,творог,сырники,блины,йогурты, чай/кофе,печёные овощи,яйца в различном виде,сосиски, бекон.
Расположение удобное. Кровать шикарная, большая. В номере чисто, есть все необходимое. Беруши на прикроватной тумбочке не зря нас ждали. было слышно все что происходит в соседних номерах. В номере находился пустой графин и 2 стакана, вода в бутылках не предусмотрена, на этаже кулер тоже не обнаружили. Это все мелочи, в целом отель приятный.
Из Окна открывается потрясающий вид !
Все как и на сайте!Номер чистый, постельное белоснежное , 3 полотенца, тапочки одноразовые.. даже мини набор иголка/нитка)
Порадовал чайник в номере ( несколько пакетов чая /кофе и сахар )
Очень уютный номер, утром солнце очень яркое было , но шторы плотные поэтому оно не помеха)
Если окно открыто , то довольно шумно , но беруши тоже положили на полочке ( за это отдельное спасибо )
До набережной мин 3-5... вечером очень красиво и весело там )
Администраторы очень отзывчивые , приехала раньше времени заселения , без проблем поселили ( без всяких доплат ).
Приезжал в отель на одну ночь. С виду отель неплохой, персонал вежливый. Ремонт так себе, "по-совковому")
Но два минуса. Первый это слышимость - я слышал что за стеной говорил мужской голос по телефону. Каждое слово разборчиво. Отель об этой проблеме видимо знает, т.к. я обнаружил беруши на тумбочке
Второй - это завтрак, он проходит в соседнем отеле!
В гостинице провёл две ночи. Уютный и чистый номер. Есть всё необходимое для комфортного пребывания. Из окна открывается вид на Дон. Доброжелательный персонал. Сам отель удобно расположен, в нескольких минутах от набережной, до центральных улиц тоже очень близко.
Добрый день! Отель расположен в пешей близости к набережной Дона со многими ресторанами и развлечениями. И это плюс. Но, в граничащем с отелем доме, в полуподвальных помещениях не понятно кто живет. Вокруг помойка и это сильно портит впечатление. Номер - чистый, душ - кошмар, даже бортика нет, не то, чтобы кабинки или дверей, висит шторка и вода выливается за порог. Утюг с доской и куллер на этаже. Завтрак очень вкусный, хоть и в другом отеле, до которого идти по переходу или улице аж целых 10 метров).
При заезде даже не предупредили, что нет воды. Ремонтировать будут несколько часов. Я уже не говорю, что могли бы как-то и помочь решить эту проблему: бутилированная вода, влажные салфетки... Но нет, даже не предупредили!
На самом деле гостиница вызывает восторг у всей нашей семьи.
Сервис на высоте, завтраки самые разнообразные. Даже наш сын привереда нашел для завтрака любимые блинчики со сгущёнкой.
Душ с огромным напором помагает проснуться прям с утра.
Постельное белье чистое и качественное.
Спасибо огромное за вашу заботу.
Ни в коем случае не селитесь в данный отель. За эти деньги вы получаете отель 1* причем с отвратительным обслуживанием. В номерах грязно и тесно. Лифт застрял. Кроме расположения нет ни одного плюса. Жили в стандартном номере.
Прекрасная чистая гостиница. Для трёх звёзд всё есть, хорошая техника, везде чисто, без посторонних запахов, расположение очень удобное, персонал приветливый, профессиональный. Ресторан на 13 этаже очень хороший, всё вкусно, оригинально быстро. На свою стоимость отель очень достойный. Планирую останавливаться здесь ещё ни раз.
Очень понравилась гостиница. Останавливались на две ночи. Номер не большой, но не тесный, в номере везде чисто, персонал доброжелательный. Удобное расположение гостиницы.И до набережной рукой подать и в центр города добраться не проблема. Услугами ресторана не пользовались, т.к. еду заказывали в номер из бара. Меню конечно не слишком разнообразное, но выбрать есть из чего и вкусно. В общем, впечатление от гостиницы осталось приятное и если опять окажусь в Ростове, то конечно воспользуюсь именно этим отелем.
Проживали 2 ночи. Номер небольшой, но уютный. Очень чистый. Полотенца, халаты, тапочки, гигинические принадлежности - все есть. Персонал доброжелательный. Стойка регистрации круглосуточная. Расположение отличное. До набережной минут 5 пешком. Один небольшой не достаток - ФЕН!!! Одно название от фена и больше ничего. Это просто кошмар. Я не говорю уже о том, что он еле дует, так он работает максимум 20 секунд, а потом выключается минут на 5. И так все время. Голова сама сохнет, а фен так и не включается. Все остально замечательно!!!
Благодарю персонал отеля за внимательность и чуткость в вопросе размещения и проживания. Чистота, опрятность и комфорт. Останавились на ночь с любимой женой! Прекрасно провели время. Ждите ещё в гости!
Хорошая гостиница, останавливались на одну ночь по дороге с моря домой. Матрацы удобные, выспались)) завтрак довольно разнообразный, накрывают его в соседней гостинице. Приветливый персонал, номера светлые и чистые, городская парковка на улице у гостинице, хорошее расположение, до набережной и ресторанов пешком 5 минут.
Сам отель неплох - очень удобное расположение рядом с набережной, места для парковки, чистые номера. Удивили три обстоятельства
1) Администратор сразу с порога заявила что завтрак для ребенка придется оплачивать отдельно хотя заказывали номер на троих включая ребенка
2) Пришлось заполнять три экземпляра бумажных форм вручную что никак не соответствует бесконтактному заселению. После утомительной дороги это было неприятно тем более уже привыкли что отели сканируют паспорт и сами все заполняют
3) На простой казалось бы вопрос - далеко ли ближайшая дежурная аптека администратор Дарья посоветовала поинтересоваться в интернете. После этого общаться с ней пропала всякая охота и смысл. В целом прием был на 3- но завтрак оказался вкусным и персонал кухни был очень приветлив
Если вы проездом, то останавливайтесь здесь. Хороший завтрак, отличное расположение, но проблемы с парковкой. В целом номера удобные, чистые, но маленькие. Подойдёт для одной или двух ночей. Одно из немногих хороших предложений в этом районе города
Входная дверь в номер колеблется за счёт сквозняка, из-за чего происходит стук замочной скважины, пришлось подставлять к двери сумку для остановки колебаний. В остальном всё норм. Пожелание - обеспечить подушками более большего размера.
Первый раз пишу отзыв - впервые отель меня расстроил меня настолько чтобы я стал писать отзыв! Крайне не рекомендую, спать не возможно - слышно как все соседние номера, так и улицу и коридоры. Парковка своя отсутствует! Только городская - платная. Номера тесные.
Расположение - нормальное, но набережная на одну прогулку.
Вид на дон перекрыт на 40% жилым домом, да и не стоит того.
Останавливались неоднократно. Устраивает во всех отношениях.
Местоположение отличное:1. близость к набережной,2. множество кафе и магазинов.
Номера удобные. В наличие тапочки, фен, наборы с зубными щётками, чай-кофе, чайник, мягкие и тёплые одеяла, удобные подушки.
Замечательный отель и персонал. Чистые номера, отличный завтрак.
Место расположения пешая доступность до центра города, в двух шагах прекрасная набережная. Останавливались на 1 ночь, лучше не придумаешь, номер на 10 этаже.
Я так и не понял, где я жил: в Дон Кихоте или в Эрмитаже. Но все-равно, ОТЛИЧНО!
Я был в командировке. Поэтому достопримечательности вокруг (в этот раз) не моя тема. Хотя старый Ростов между Буденовским и Ворошилова рядом с Доном сам по себе впечатляет. Вечером просто погулял по району - здорово. Представляю, как это выглядит при 20 и выше. Из минусов пребывания только один: отсутствие звукоизоляции. Зато каков бонус: это я о завтраке!
Прекрасная гостиница за свои деньги. Очень чисто, персонал культурный. Всем рекомендую приобретать с завтраками, они достойные! Расположение отеля превосходное!
С парковкой также не возникло проблем. Улица, на которой расположен отель очень тихая, спрятана от суеты центра. Выспаться можно прекрасно!
В 5-ый раз останавливаемся в отеле по дороге в Сочи и Крым.
Очень удобное расположение: удобный съезд-выезд на М-4, в 3-х минутах неспешной прогулки - потрясающая набережная Ростова с уютными, вкусными кафе и ресторанчиками.
Комфортные номера, все продумано до мелочей, от зубных щеток до салфеток для обуви. Я уже не говорю о кроватях с матрасами, адаптированными под контуры тела с мягкой, обволакивающей поверхностью. Не хочешь - уснёшь.
Качественные, комфортно обставленные, завтраки.
Гостевая парковка у отеля под видеонаблюдением.
Невидимый, но услужливый и отлично организованный персонал. Спасибо за замечательное качество обслуживания.
Очень впечатлена отелем и тем, как до мелочей продуманы детали для удобства посетителей, начиная с ресепшн - вежливые люди, быстрое заселение, ответы на любые вопросы, заканчивая тем, что в номере есть все - полотенца, халаты, губки для обуви, чай, кофе.
Комфортные кровати и сон.
Отель находится в центре, можно прогуляться по милым улочкам, спуститься к реке и дойти до приятных кафе в Соборном переулке.
Я получила больше, чем были мои ожидания, рекомендую.
Хороший отель почти на берегу Дона. Рядом мост, так что от аэропорта можно доехать практически без пробок. Хороший номер, удобная кровать. Завтрак понравился. Тихий район, так что спалось хорошо :)
Единственный минут - неудобная маленькая раковина - бриться и чистить зубы проблематично
Отличный отель и ресторан , ресторан особенно. За небольшие деньги получаешь гастрономический экстаз. Не большие, имею ввиду в три раза дешле чем за аналогичные блюда в Москве в лучших рксторанах. Рекомендую однозначно.
Забронировали в этой гостинице номер для 2-х взрослых и 1 ребёнка на майские праздники .
Ехали сутки из другого города. По приезду сотрудники отеля отказали в заселении, .т.к на ребёнка оказывается нужно было предоставить ОРИГИНАЛ свидетельства о рождении.
Информация о том, что нужно с собой привезти свидетельство о рождении не была указано ни на booking, ни в подтверждении бронирования, ни в личной переписке с отелем. Ни кто из представителей отеля с нами ни разу не связывалчя и не предупреждал о том, что на ребёнка нужно иметь ОРИГИНАЛ свидетельство о рождении. Копия свидетельства о рождении их тоже не устроила.
Сотрудники гостиницы вели себя очень грубо. Хамили.
В итоге нам отказали в заселении. Мы остались с ребёнком на руках на улице в чужом городе ( поздно вечером).
Ни кому не советую этот отель!!!!!!
Отличный отель в самом центре города!до набережной идти 5 минут. Здание новое,современное,отличный стиль
Все чисто,аккуратно. Есть лифт,чай,кофе бесплатно. Все понравилось. Быстро заселили. Останавливались на один день
Были проездом на 1 ночь. Расположение отличное. Но нет парковки, от слова совсем. Пришлось долго искать, все забито. Завтраки в соседнем Эрмитаже, в целом неплохие, но выбор мал очень. Номера уютные, но слышимость хорошая (это плохо), даже беруши дают. Цены приемлемые.
Хороший отель, рядом с набережной, цена на сайте номера который мы снимали: Номер первой категории "Стандарт" 2640 руб, это ниже чем снимать номер непостредственно по приезду. Очень удобно, что можно забронировать онлайн, и никакие карты банка не нужны! Все просто. В самом номере чисто, ничего лишнего, нежное белоснежное постельное, в котором хочется раствориться, засыпаешь как младенец) В номерах не курят, что очень хорошо, так как нет неприятного запаха! В целом остались очень довольны, будем приезжать еще!
Очень хорошее расположение, хорошие кровати, чайный набор в номере, чистота, тапочки, приветливый персонал, хороший завтрак, рядом прекрасная городская набережная, туда можно спуститься по лестнице либо с эстакады на лифте. В ресторане вид на реку, ужин очень понравился.
Отличный отельчик за не большие деньги! Приветливый персонал! Хорошее расположение! Обратно с набережной удобно добраться так: на лифте поднимаемся на мост, а по нему идем 3 минуты до гостиницы. Не то, чтобы было лениво ходить по лестнице, но когда тащишь ребенка и кучу его вещей с собой, то получается на лифте гораздо приятней! Рекомендую попробовать!
Новый отель. Удобное бронирование без предоплаты. Заселение с 15-00, оставляли заявку на раннее заселение, но по приезду свободных номеров не было, оставили вещи в комнате для хранения багажа и ушли гулять. В шаговой доступности набережная, трамвайная и автобусная остановки, подача такси в течении 5 минут. Номер чистый и небольшой (16 кв.м) - очень компактный санузел, за счет этого в комнате есть место где разместить чемоданы и поставить третью кровать. Есть удобный стол и стул, где можно разместить ноутбук или попить чай. Около прикроватной тумбочки 2 розетки. Нет ванной, душ без поддона, есть полотенца для ног. В санузле плохая вентиляция, поэтому при заселении был сильный запах канализации, открыли дверь в сан.узел, включили кондиционер и запах ушел. Была бы принудительная вентиляция, такой проблемы не было бы. Кровать, подушки, одеяло мягкие и удобные, постельное белье и полотенца (по 3 на гостя) белоснежные. Покрытие пола - ламинат. Есть одноразовые тапочки, гель для душа, мыло, набор для чистки зубов. Есть телевизор. Сейфа нет. Есть холодильник и чайный набор - чайник, две чайные пары, чай, кофе, сахар, два стакана, графин, бутилированной воды нет (можно купить в холле на первом этаже). Кулера на этаже нет, он есть в холле на первом этаже. Завтрак с огромнейшим выбором (йогур, сухой завтрак, молоко, каша, яичница, сосиски, овощи отварные и свежие, колбаса, сыр, слабосолёная рыба, блинчики, сырники, несколько видов выпечки, чай, кофе, сок... и это не весь список), все свежее и вкусное. В отеле и ресторане вежливый и отзывчивый персонал.
Отель понравился, снимаю одну звезду за неприятный запах
Был в командировке 4 дня в Ростове, жил в этом отеле, всё очень понравилось!
Чистый отель, свежайший ремонт, тихо, очень близко до центра города и прогулочных зон. Из окон красивый вид на весь город, т.к. нам повезло жить на 10-м этаже. В принципе, каких-то недостатков в отеле не выявил, так что рекомендую.
Отель понравился как по расположению(3 минуты до набережной)так и чистотой и обслуживанием. Наличие тапочек, банных принадлежностей с зубной пастой и щеткой!!! чай, кофе!!! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Редко пишу отзывы, но тут не могу сдержать эмоций! Лучший, крутейший отель! Я даже не могу назвать ни одного минуса. Все просто идеально: расположение шикарное, вид на Дон, отель чистый, мебель новая, стильный ремонт, девочки на ресепшен очень приветливые и учитывают пожелания, входя в положение клиента. В номере есть все необходимое: туалетные принадлежности, тапочки, холодильник, чайник, чайный набор, посуда, кулер на этаже, утюг на этаже с гладильной доской! Брали в номер только одежду, чтоб переодеться. Безумно рады что нашли этот отель, останавливались 2 раза и всем теперь советуем. Цена очень приятная для такого шикарного сервиса!
выбрали этот отель по рекомендации друзей и заехали переночевать по дороги из Крыма в Москву. были приятно удивлены сервисом и ценами.
Все по красоте, белые тапочки, шампуни, щетки все как принято в нормальном отеле.
Шикарный вид из окна и можно вечером прогуляться по набережной. Отель уютный и приветливый. Все чистенько и очень комфортно. Рум сервис есть, ресторан наверху хороший, очень видовой. Расположен удобно, до вокзала всего 10 мин. на машине. Помимо работы, еще и отдохнуть смог!
Собравшись в поездку на море решили по пути заехать в Ростов-на-Дону и посмотреть город. Поехали семьёй (2 взрослых и 2 ребенка). Заранее забронировали номер (13.07) в данном отеле на 23.07.(привлекло расположение). Девушка по телефону все объяснила, выбрали номер, сказала, что бронь сохраняется до конца дня (т.к. мы должны были приехать вечером). Приехали в районе 20:00. После минут 15 ожиданий нам было сказано, что на нас ничего не забронировано и мест у них нет. На просьбу пригласить руководство, администратор сказала, что она главная и, что, извините, но до свидания. Администратору было абсолютно безразлично, что это их вина. Таким образом после дороги в 1000 км пришлось в срочном порядке выкручиваться и искать отель. Путешествуем не в первый раз, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Ужасный отель и ужасное отношение к клиентам.
Были проездом с семьёй (3 человека), останавливались на один день. Удобное расположение отеля. В шаговой доступности знаменитая Ростовская набережная, Кафедральный собор и даже Центральный рынок.
Самый большой минус это отсутствие собственной парковки, тем кто ездит в отпуск на автомобиле это надо учитывать. Около отеля есть платная парковка, а так же если повезет можно запарковаться напротив отеля, но там как правило всегда занято.
Местную кухню не пробовали, так что без комментариев.
В общем, как промежуточный отель, для остановки, что бы переночевать и посмотреть город рекомендую.
Персонал доброжелательный, номер чистый ,уютный, у нас был великолепный вид на реку,10 этаж. Очень чистый санузел. Для трёх звёзд просто отлично! В номере тапочки одноразовые, по три полотенца на человека. Есть чайник ,чашки и пакетики с чаем и кофе.
Останавливались проездом на море. Месторасположение удобное, центр, все рестораны под боком на центральной набережной. Парковки собственной нет, но приткнуться кое-как смогли (почти ночью в пятницу). Одноразовые тапочки и принадлежности для умывания, удобная кровать, чистое белье, приятный, лаконичный интерьер. Беда только с шумоизоляцией. Сосед сбоку решил потрепаться по телефону в 24.00, это было что-то...Если ваши уши не болят от беруш (они присутствуют в номере), то рекомендую.
Остановились на ночь. Очень хорошее расположение. Можно пешком погулять вокруг и посмотреть старую часть Ростова и набережную. Очень всё хорошо продумано. Есть чайник и всё необходимое для проживания (тапочки, швейный набор, в коридоре гладильная доска и кулер). Хорошая мебель, удобная кровать и шикарный вид с 10 этажа. Хотелось остаться еще на ночь, но уже была бронь в другом месте. Рекомендую.
Удобное расположение, приятный и вежливый персонал. Просторные номера.
На завтрак к сожалению не удалось попасть, но я уверен он сытный и вкусный.
Спасибо сотрудникам отеля за сервис!
В отеле предусмотрены все меры против распространения вируса. Маски и дезинфектор предлагаются бесплатно на входе
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Персонал дружелюбный, завтраки отличные (шведский стол), в номере чисто, есть все необходимое, на этаже - гладильная доска с утюгом, кулер с водой. Местоположение отличное - центр, но тихая и уютная улица. Только положительные впечатления.
Пользуемся этим отелем 4 года, он нам очень нравился раньше. Но с прошлого года его рейтинг в наших глазах снизился, появились равноценные отели, которые за такую цену предлагают бесплатный завтрак.С этого года появились ещё минусы, это плохая подготовка номеров к заселению, не докладывают чай, сахар, гель для душа. Мы то помним как было раньше, администраторы не знают норм раскладки всего этого. Не стало бесплатной парковки, а в городе зверствуют эвакуаторы, особенно за иногородними, охрана не подсказывает где ставить авто и не встречает гостей, молча наблюдает в окно, непонятно для чего их держат.
За такую стоимость проживания просто шикарнейший вариант. Номер компактный, чистый, уборка регулярная, расположение для прогулок по городу просто лучшее.
Единственный минус, за который все же не буду снижать оценку, отсутствие парковки. Но мне её никто и не обещал :)
Гостиница не большая, но уютная. Очень симпатичный номер, выдержанный в своём стиле. В номере есть всё необходимое. Особенно порадовало наличие чайника и чая с кофе. Немного не удобное расположение душевой: вода после принятия душа стекает под унитаз и стоит там лужей, но это наверное единственный недостаток. По соотношению цены и качества, думаю просто отличный вариант. Расположение гостиницы тоже хорошее: до набережной идти минуты три, до центра города минут 10. Парковка своя маленькая (машин на 5-6), но есть частная рядом (200 рублей сутки). В общем, гостиницу рекомендую, сама, если буду ещё посещать Ростов, воспользуюсь снова её гостеприимством.
Отель хороший, номера классные, продуманные, все есть. Чистые простыни, полотенца, ванная комната.
Приехали поздно ночью, быстро заселили, завтрак мы не брали, поэтому ничего сказать не могу. Из минусов разве только слышимость в номерах, но нам это не мешало особо, так как нас поселили в тихий номер и рядом с нами никого не было, только из коридора были звуки
Останавливались по пути на море в обе стороны. Оба раза был Номер небольшой, но очень чистый и уютный. Есть косметические (ванные) принадлежности достаточно хорошего качества, чай и кофе, чайник, фен. Постельное и полотенца чистые и свежие. На этаже кулер с водой и утюг. Завтрак не брали.
С парковкой сложно, но в других вариантах заселения такая же проблема. Можно найти платную парковку поблизости.
Расположение отличное и для прогулок - набережная в 5 минутах, и для выезда на трассу М 4.
одноместные номера есть с видом на Дон. К сожалению для семьи из трех человек пришлось брать два номера и неудобно когда их предоставили на разных этажах. но лифт работал отлично! И жуткая слышимость в номерах- беруши спасибо предоставляют - но стены просто бумажные ...
Отель отличный, расположен недалеко от набережной и недалеко от исторического центра. В номере есть все, что нужно и даже больше чем в некоторых отелях за границей. Матрас жестковатый, подушки упругие, белье меняют часто. Отель новый, никаких недостатков по ремонту не заметили. Душ, унитаз, раковина - вода уходит отлично, все две недели проблем с водой не было. Кондиционер тоже без нареканий. На окне москитная сетка. В коридоре на этаже есть гладильная доска с утюгом и кулер с водой. В номере чайник, чай, кофе, сахар, кружки, стаканы. Балкона в номере нет, он только общий на этаже, но вид с него изумительный. Единственное что не понравилось, в один из дней очень долго не могли дождаться лифт, хотя их два, просто поток народа был. Персонал отзывчивый, у нас никаких проблем с ними не было. Общее впечатление от отеля положительное.
Каждый год в сентябре я живу в этой гостинице - до сих пор цены были доступны. Но в 2021 году все стало работать хуже: пластиковые карты не открывают, приходится опять идти на первый этаж НУЖНО СРОЧНО ЗАМЕНИТЬ ЭТУ СИСТЕМУ! Горячая вода - то кипяток, то холодная. Лампочка в санузле одна не работает - мелочь. Персонал...как везде. Охранники - тоже как везде, довольно тупые...Расположение хорошее. Завтрак дороговат. Если исправят недостатки, приеду на следующий год
У отеля очень удобное расположение ,хорошие завтраки за дополнительную плату,приятный персонал .Что касается номеров,то: в одноместном за три дня моего пребывания уборка была очень плохой,грязный прикроватный коврик вытряхивал сам ,так как его не потрудились пропылесосить совсем до меня и при мне ,полотенца после "уборки" лежали на том же месте ,где их оставлял,зато предусмотрительно обновляли беруши,которые ,кстати,очень пригождались,так как слышимость в номере была просто убойная . А в остальном ,все хорошо .
Местоположение отличное, вежливые сотрудники на рецепшн, хороший ресторан в отеле с шикарными панорамными окнами с видом на Дон. Уборка хорошая. Есть кулер с водой в коридоре. В номере - холодильник. Номера чистые и без запаха. Но очень маленькая (мизерная ) раковина в ванне -невозможно умываться. Унитаз практически в душе ;) странная планировка... и стоит отелю уделить внимание косметическому ремонту: ручка в ванне почти отвалилась, на мебели пятна. Но если брать соотношение цена/отель - то всё отлично. На пару дней отдыха - вполне.
Дон Кихот - симпатичный отель, расположен в центре города, в двух шагах от набережной Дона, прекрасный вид из окна, гостеприимный, вежливый персонал, хорошая кухня, чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания.
Отличный отель. Уютно, чисто, есть все необходимые принадлежности. Вежливый персонал. Бронировали другой отель, но там не было горячей воды, ссылались на то, что отключили весь город. В Дон Кихоте при этом горячая вода была. Спасибо большое!
Останавливаюсь в командировках не первый раз, уже на протяжении двух лет. Всегда чисто, в номерах нет признаков износа, потёртостей. Всё близко к новому по состоянию - следят хорошо.
Завтрак хорош, но не так роскошен, как, например, год назад. Продукты качественные.
Заказ ужина или обеда относительно дорог, зато по факту подают ресторанные блюда с ресторанной сервировкой - кухня отеля "Эрмитаж", что на звезду выше по уровню. Очень вкусно!
Отель удобно расположен. В номере чисто и просторно. Есть румсервис. Персонал клиентоориентирован. Правда, чтобы заказать еду в номер, надо позвонить на ресепшн и узнать номер ресторана, так как на бумажке в номере он указан неправильно)) Из минусов - нет нормальной парковки, места на улице мало.
Останавливались на одну ночь (к моему сожалению). Хотелось бы задержаться подольше, потому что отельчик замечательный. Уютно, чисто, удобное расположение. Номер-конфетка, всё необходимое имеется, на этаже стоит утюг и куллер с водой. Номер с видом на реку - вообще мечта!
Останавливаюсь уже 4раз и всё хуже с каждым приездом.. На этот раз даже убрать после предыдущего гостя не смогли... На простыни волосы, в душе волосы.. Кружка даже немытая после чая... Шумоизоляции совсем никакой... В предыдущие разы, наверное просто никого не было в соседних номерах... А тут(((даже шелест пакета слышно (на ресепшине уже 2раз забывают вернуть паспорт. Останавливаюсь последний раз тут.. Хотя очень близко к набережной, и вид на Дон из многих номеров.
Отель понравился, останавливались с мужем на 4 ночи. Номер чистый, убирали каждый день, постельное белье меняли. Кондиционер, холодильник работал. В душе и туалете чисто. Вода горячая с хорошим напором, вода сливалась хорошо. Смело рекомендую своим дузьям. Хорошоее расположение отеля, в центре, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. До набережной рукой подать. Много вкусных кафе в центре, недалеко нашли приличную столовую, с вкусной едой. В отзывах у других читали, что слышимость хорошая, это правда, но нам повезло соседи были тихие.
Не рекомендую. Грязно. Выбрал отель для ночевки по пути на море.уехали в 5 утра. Находиться там неприятно. Шторка душа - это отдельная история, она была словно из фильма ужасов - вся в пятнах. Хотя вид из окна на дон неплохой. И цена вроде более менее для ночевки, но нет…
Меня поселили на 11 этаже, это норм, вот только выше расположился ресторан который работал (очень шумно, и это логично) до 23:00, а потом до часу ночи там двигали мебель, очень громко. Кондиционер гудит как самолет, а из открытого окна слышно ВСЁ И ВСЕХ! И вишенка на торте в 06:00 кто то в ресторане и опять блин начал движуху мебели (или она сама там пляшет) полный капец короче. Непонравилось вообще не отдохнул после дороги!
В номере есть беруши, но не всем этот гаджет в тему. Вот как то так.
Останавливаюсь в этом отеле уже 2 раз. Всегда всё дружелюбно, в номерах чисто, уютно.
Отель расположен в историческом центре города, рядом набережная, площади, шикарные места для отдыха и прогулок.
К сожалению, пришлось выехать ранее забронированного срока, с этим тоже проблем не возникло, администраторы помогли оформить возврат средств.
Отличное расположение отеля в центре старого города. Две минуты пешком до набережной. Пять минут до рынка. Жила на 8 этаже - открывается отличный вид на Дон. Номер очень опрятный, есть всё необходимое (фен, чайник, посуда, достаточно розеток). На этаже кулер, утюг и гладильная доска. Немного удивило инженерное решение в душе - просто более низкий уровень пола и шторка, но неудобств это не доставило. Отличный шведский стол! Рекомендую брать завтраки. Выезжала я очень рано, и девочки собрали с собой ланч-бокс, поскольку завтрак был позже по времени. Прекрасные впечатления, хорошо оформленный холл, приветливый персонал.
Бронь через яндекс, оплачивал дважды - первый раз оплата не удалась. Девушка не рецепшн не очень приветливо заявила, что у неё пересменка, и нам необходимо подождать 15 минут. Ещё через 15 минут - что наша бронь отменена по неизвестной причине, и что с этим ничего нельзя сделать. Пришлось звонить в тех поддержку яндекса, проблему успешно решили, но это заняло около часа. В неплохой неплохой отель с хорошим местом расположения; научиться бы пользоваться ИТ-системами.
Было так хорошо, что мы продлили прибывание в гостинице и в городе!
Удобное расположение, хороший и чистый номер, отзывчивый и полезный сервис. Классный ресторан с видом на Дон. Что еще надо? В итоге продлили прибывание, как нам понравилось и в городе и в гостинице! Спасибо всем! Приедем обязательно еще не раз!
приезжал в Ростов-на-Дону с целью послушать оперу в музыкальном театре.
Расположение отеля прекрасное. Номер убран чисто. Все работало исправно. Матрас прекрасный. Отель соответствует своей категории для цены 2 135 руб. за сутки все даже очень хорошо. Кто хочет большего качества необходимо бронировать отель классом повыше. Отель для кратковременного проживания.
Неоднократно проживала в отеле "Дон Кихот" в Ростове-на-Дону в связи с командировками для участия в судебных заседаниях Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда. Отель удобно расположен, номера комфортные, есть всё необходимые (небольшой холодильник, удобный матрас, тапочки, все косметические и гигиенические принадлежности, чайные наборы, питьевая вода, вай-фай и т.п.), предлагает хороший разнообразный завтрак (шведский стол) с натуральным кофе. Отличное соотношение цены и качества.
Приличный, без дешевой экономии отель при бюджетной цене
Искал отель в центре, поскольку было заседание в апелляционном суде. Вокруг много не дешевых отелей отличного качества, но обратил внимание на этот при странном сочетании видимых на фото уютных и качественных на фото номеров и приятной ценой. К примеру, номер с двуспальной кроватью и всеми удобствами в ближайшем по качеству отеле стоил от 3500 руб. Здесь же с учетом скидки для первого посещения - 2100.
Внимательно посмотрел фото и предлагаемые удобства - то же самое. Забронировал на сайте без предоплаты, приехал, очень быстро разместился, номер оказался ровно таким как на фото - все чисто,уютно и вполне себе современно. Словом, без пафоса но без бросающейся в глаза дешевизны. Белье постельное дорогое)
Недостаток один - нет своей бесплатной парковки (парковка под отелем муниципальная и она платная). Но,как известно, строгость российских законов компенсируется необязательностью их выполнения - никто там не штрафует ))
Останавливался на сутки в командировке. Бронировал за 2 недели. Отель понравился! Тепло, светло и чисто! Наличие горячей воды порадовало. Персонал вежливый. Способ оплаты удобный. Расположение удобное. Ценник гуманный! Рекомендую!
Отвратительный отель-вечная проблема куда припарковать автомобиль. На вопрос где у вас стоянка, администратор всегда отвечает «Ну поставьте вдоль дороги», а вдоль дороги куча машин, а где их нет знак-эвакуатор. Некомпетентный охранник предложил место, где якобы не забирает эвакуатор. В итоге утром вышли, а машины нет. Потеряли время, опоздали на встречу, заплатили за эвакуатор и штраф, испорченное настроение. За эти потраченные в пустую деньги можно было бы снять на много лучше отъешь, где есть подземная стоянка. Владельцам прежде чем строить гостиницу, нужно было позаботиться о том где проживающие будут парковаться. И нужно сразу увольнять таких работников, которые у себя же под носом не знают где можно парковаться, а где нет. В Дон Кихот больше ни ногой и ни кому не порекомендуем!!!
1. Картонные стены
2. Из крана в душе ,при одинаковом положении смесителя, то идет кипяток, то ледяная вода, то нормальная
3(!). Персонал умудрился перепутать мое личное полотенце с отельным ( их не смутило, что полотенец на 1 больше и оно другой торговой марки) и мне выставили счет за ‘порчу’ моего же полотенца и оценили его в 1300 рублей ,выписав мне штраф и оставив на столе. Сразу обратилась к администратору и мне сказали ждать утра и тогда будут разбираться. Утром посчитали и осмотрели отельные полотенца и сказали ‘ну извините, у нас новенькие работники’ и забрали бумажку со штрафом. Никакой моральной компенсации за испорченное настроение не было. Буду довольствоваться ‘ну извините’ и не советовать этот отель для проживания
Чистый аккуратный номер, оборудован всем необходимым: Удобная кровать с ортопедическим матрасом, холодильник, чайник, графин, стакан, чашка для чая , пакетики чая и кофе, сахара, открывашка бутылок, достаточное количество вешалок для одежды и розеток, тапочки, телевизор, вай-фай, кондиционер, принадлежности для душа, фен, 3 полотенца, красивый вид на Дон (номер на 7 этаже), кулер с питьевой водой на этаже, утюг и гладильная доска.
Завтрак - шведский стол очень разнообразный, на любой вкус:свежие фрукты, овощи, сырные и колбасные нарезки, яичница, сосиски, гарниры, соусы, оливки, каши, запеканки, оладьи и сырники, мюсли, йогурты, кексы, шарлотка, хурма, мандарины, чай, кофе, сок, молоко, вода.
Единственный минус, на мой взгляд - отсутствие бортиков в душевой, из-за чего вода при принятии душа распространяется по всему помещению санузла, и около унитаза, вплоть до двери.
В целом неплохо, но, если нужна парковка, то у отеля нет своей парковки, если это принципиально, то останавливайтесь в другом месте. Парковка во внутреннем дворе только для сотрудников, перед входом парковка муниципальная и платная, если и там нет мест, то предлагают парковаться под запрещающими знаками. В общем, парковка "по понятиям".
Бронировала для коллег, половину заселили, половину нет. Спасибо за ужасный сервис и снятие брони без предупреждения, у нас ближайшие полгода будут постоянные командировки каждый месяц, вы потеряли очень много клиентов
Отличное месторасположение, есть где погулять, близко набережная. В номере есть все необходимое. Профессиональный и позитивный персонал оказывал помощь по всем возникающим вопросам. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн!
Очень понравился отель, в центре. Уютная комната, приветливые администраторы. Если доведется вновь побывать в Ростове, то вопрос выбора гостиницы стоять не будет. И просто в самое сердце матрац😄я по нему скучаю
Подскажите, пожалуйста, какая фирма?
Всё понравилось. Номер чистый. Бельё свежее. Телевизор, кондиционер, чайник, чай, сахар,
Единственный минус - это парковочные места для авто. Их очень мало. Если приехал поздно - ищи место где припарковать автомобиль.
Особо расписывать не буду, просто скажу, что всё было идеально для проживания с девушкой. Всё чистое, в номере стандартный набор - от хорошего мыла и шампуня, до швейного набора даже. Отелем остались довольны, идеальное соотношение цены и качества
Не первый раз здесь
останавливаюсь,но чтобы в номере,в туалете, раковина для умывания была размером с раковину в поездном туалете ,да еще углубленную в нишу в стене в которую плечи не проходят...Это же надо было так !
Из минусов- унитаз шатался, грязное в пятнах покрывало
Из плюсов удобная кровать чистейшее накрахмаленное белье, приветливый консьерж, вид из окна, удобный выезд на м4. В следующий раз остановимся тут же
Всё идеально. Кроме, шумоизоляции. Но режим тишины соблюдался. В одноместном номере -широкая кровать с ортопедическим матрасом. Про питание не знаю, уехала раньше завтрака и не ужинала в ресторане. По расположению - центр города
Тихая улочка, близко к берегу где много кафешек. Уютный, чистый номер, вежливый и приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.
И пожелание руководству: добавьте в номер бутылку чистой водички.
Номер хороший. Чисто. Все есть. Завтрак на 3. Овощи и картошка перемолоть. Бекон плохо прожаренный и пересол. Творожные изделия отлично. Сыры и помидоры тоже. Еда почти вся холодная и это в7 утра. Молочная каша больше похоже на рисовый молочный суп.
Уже несколько раз останавливался здесь, мне нравится. Как-то всё спокойно тихо, без напряга - одним словом умиротворённо. Будет возможность посетить Ростов, постараюсь обязательно остановиться тут....
Отличное местоположение, до набережной 10 мин. пешком, до центра немногим дольше, девушки администраторы большие молодцы, всегда идут на встречу и стараются решить любой вопрос как лучше для гостя. На каждом этаже кулер с водой, гладильная доска и утюг, что очень удобно.
Очень понравился отель. Удобное расположение, вкусные завтраки с видом на Дон, приветливый ненавязчивый персонал. Современное здание, но в историческом районе, рядом с набережной. Поселили ранее стандартного времени поселения в отель, за что отдельная благодарность. Я выбирала отель по рекомендациям знакомых и присоединяюсь к положительным отзывам.
Тихо, уютно, захотелось отдохнуть - значит отдохнёшь;
Хочешь погулять - значит погуляешь, всё в шаговой доступности кафе, магазины и конечно же, сам Дон, не не Дон Кихот - другой.
Мне очень нравится этот отель и я в нём останавливаюсь постоянно.
Спасибо.
Чисто, удобное расположение. Быстрое заселение, есть платная парковка но она на соседней улице. К счастью можно просто припарковаться у отеля. Номера чистые, подушки мягкие, если повезет то будет номер с видом на Дон. Рядом с отелем есть вкусный ресторан.
Отличный отель! очень удачное размещение!
Первый раз проехала в этот отель в 2020 году, в командировку.
Устроило, то, что в отеле есть все необходимое для комфорта.
Поэтому в 2024 году при приезде в Ростов в командировку выбор был именно за этим отелем!
Очень хороший отель. Соотношение цена - качество супер! Рекомендую.
Номера чистые. Постельное бельё - всегда свежее. Полотенца меняют регулярно. Персонал культурный, отзывчивый. После бронирования на сайте отеля пришло письмо на электронную почту со всеми подробностями бронирования. По контактным номерам можно уточнить интересующую информацию.
Зарядка около кровати, наличие светильника в номере, хорошее расположение отеля (в 5-10 минутах ходьбы набережная, два общепита и магазин КБ)
Из минусов: нерабочий кондиционер
В целом остался доволен, брал номер за 3000 рублей-вполне оправданная цена
Остался в Ростове на ночь, совершенно случайно :) яндекс тревел выбор по цене и удаленности от вокзала, бронирование такси и вот я в гостинице за 10 минут от того времени как понял что нужно ночевать в Ростове. Приемлемая стоимость отличные апартаменты. Чисто безлюдно , я не так часто бываю в гостиницах но ночевал и в 5 звездах и разница на мой взгляд не существенная. Так что 5 . И да находится она удачно и для погулять , рядом набережная с движухой и кучей кафешек, там и провел вечер.
Здорово! Расположение и комфорт - супер!!! Обслуживающий персонал внимательнеый и вежливый! Уверен, что подходит и для командировки, и для отдыха в Ростове, городе на Дону! Адекватное соотношение цены и качества! Стиль - наше и их все!
Хороший отель, все чистое, ремонт новый. Единственный минус - в номере не было кондея, а окна открывать не вариант, потому что отель в центре города и из-а этого было немного душновато. Завтрак также неплох, жалко он проходит внизу в соседнем отеле, а не в панорамном ресторане на 13 этаже, как раньше.
Отель не понравился совсем. Такое, знаете, ожидание/реальность. Удивительно много хороших отзывов, но мой будет честным, и думаю, многим поможет.
Начну с самого главного: отель подойдет только для того, чтобы прийти уставшим, заснуть и уйти утром. Находиться в номере не хочется по ряду причин:
-первая, и самая главная: стены даже не из картона, а из бумаги. Слишком хорошо слышно не только разговоры соседей, но и как открывается банка пива и чистится рыба в соседнем номере (к слову, аромат этой самой рыбы был слышен на весь этаж в коридоре). Если не повезет с соседями — не удастся и поспать. Хотя, в номере предусмотрены беруши.
-вторая причина: абсолютное отсутствие эргономики в номере! Вопрос для девушек: вы где привыкли приводить себя в порядок, делать укладку? Чаще всего в отелях для этой цели я использую ванную комнату. Но в данном отеле почему-то фен вынесли на стену в комнате, рядом с ТВ. Причем рядом нет никакого столика, чтобы положить средства для укладки. Честно, это меня выбесило больше всего)
-причина номер три — это душ. Ну тут писать ничего даже не хочу, прикрепляю фото.
-четвертым пунктом будет завтрак. Он находится в соседнем отеле. То есть не выйдет с утра лениво подняться на лифте, выпить кофе, посмотреть в окно. Хотя, можно, если это сделать в кофейне 😄
В общем, на завтрак придется спуститься на лифте, пройти по коридорам, спуститься с лестниц и обнаружить скудное сосисочно-колбасное меню, разбавленное заветренной глазуньей, кофемашину, работающую из последних сил, и сотрудников, здоровающихся из-за штор.
В самом отеле понравился только персонал: вежливые, тактичные, ребята, общение с которыми по сути и оставляют приятные воспоминания. Все остальное хочется поскорее забыть 😅
Благоустроенный отель, продуманный дизайн фойе, интересные картины, персонал, 24/7 осуществляющий поддержку, ну и отличная локация, близко и до пристаней и до Б.Садовой. С верхнего этажа ресторана открывается панорамный вид на Дон!
Отличненько как для транзита так и для непродолжительного пребывания
Останаливались в Дон Кихоте проездом, по пути из Воронежа на юх. Гостиница расположена очень удобно (улица практически прилегает к главной южной трассе). Имеет и свою парковку (правда в отдалении от основного здания) и городскую (цена тоже приемлема, но расположена в разы удобнее по сравнению с парковкой отеля..правда чуть дороже).
Здание отеля вроде как новое. Ремонт очень даже ничего. Есть два лифта. Правда придумана кривая система, по которой без карточки отеля ни ты никуда не пройдешь, ни лифт не поедет (не удобно), но, вероятно, это обоснованно.
Номер чистенький, аккуратненький. Уборка и вынос мусора были либо каждый день, либо по запросу (мы выбрали второй вариант, - чтобы нас поменьше беспокоили). В номере стандартный набор (тв, холодильник, чайник, полотенца и прочая и прочая). В этом плане, все ок. Кондей есть и работает. Спится отлично, но слышимость в номерах просто пипецкая. Точнее, даже так: слышимость по отношению к улице норм, а вот по отношению к соседям...ух )))
На 12-м этаже расположен чудесный ресторанчик с неплохой кухней. Конечно, не Парк культуры и не White Rabbit, но готовят достаточно вкусно, за оформлением блюд стараются следить. Есть некоторые шероховатости (например, вероятно, не знают, что нужно вытаскивать косточки из рыбы), но это со временем всё устраняется.
Плюсов у отеля множество, поэтому, перечислять все не буду. Из минусов:
- не весь персонал доходчиво умеет объяснить, где находится парковка (вероятно, проще сделать схему на сайте отеля);
- шумоизоляция номеров (но это индивидуально, - мы к этому относились спокойно).
В остальном всё было более чем замечательно )))
Безобразное отношение девушек с ресепшен к клиентам
Удобное месторасположение, для дальнейшей дороги на юг. Неплохой свой ресторан, но очень скромное меню. Хорошие завтраки, хоть и в соседнем отеле. - Отсутствие шумоизоляции в номерах. Слышно все и всех круглосуточно. Номера имеют "сильно потрепанный вид". Неуважение и невнимательность персонала. Пример: сначала при подборе отеля долго не отвечали на сообщения в мессенджере. Потом не предупредили что парковка платная. Заставили отплачивать парковку инвалидной машины с ребенком инвалидом не смотря на то что это нарушает федеральное законодательство. Еще и ресепшен нахамил словами "вам очень принципеально ?". Это безобразие и недопустимо. Кроме того парковка находится сильно ниже самого отеля и если бы нам пришлось по склону вверх тащить чемоданы, то я не представляю как бы мы справились вдвоем с ребенком.
Отличный сервис, комфортный номер, отзывчивый персонал)
Из небольших минусов - для нас подушки оказались тонковаты. Ещё небольшой минус с отсутствием парковки, но не критично, найти место можно.
Планируем путешествие в обратную сторону и останавливаться будем именно в Дон Кихот.
Самое лучшее соотношение цена-качество. Отличное месторасположение, рядом куча достопримечательностей. в номере чисто и уютно. Отдельное внимание заслуживает ресторан. Обслуживание ненавязчивое, приятное. Повар настоящий профессионал своего дела (художник). Блюда вкусные, подача великолепная. При следующем посещении города сомнений в выборе гостиницы не будет
При бронировании номера за неделю звонили и уточняли, есть ли у них парковка, потому что мы на машине проездом, и наличие гарантированной парковки для нас критично. В описании отеля на всех сайтах парковка указана.
По телефону сказали, что есть платная парковка, и что можно забронировать на ней места, что мы и попросили их сделать.
Угадайте, кто приехал после 16 часов дороги ночью и не смог припарковаться возле отеля?
Ответ представителя отеля убил))
«Мы ничего не можем сделать, все места на парковке заняты, мы бронировали, но их кто-то занял, извините, у нас лапки».
А кому нужны ваши извинения, если ты с дороги хочешь припарковать машину на обещанное парковочное место и просто пойти спать?
Так что парковки никакой нет. Не ведитесь на обещания сотрудников отеля, они врут)
Номера восторга тоже не вызвали. Номерной фонд очень старый, и явно давно не было ремонта. Стены обшарпаны, обои местами вздулись.
Входная дверь в номере, сюрприз-сюрприз, не закрывается изнутри на защелку.
В душевой очень неприятное темное освещение. Принудительной вентиляции нет.
Чистота самого душа вызывает сомнения. Мыться босиком я не рискнула, лучше в тапочках. Ещё и тканевая шторка висит, которая ничего не знает об этой вашей гигиене, потому что её невозможно нормально продезинфицировать.
Одно из полотенец для ног было всё в жёлтых пятнах.
Из плюсов могу отметить, что во время сидения на унитазе можно очень удобно положить подбородок на раковину, если устали держать голову (шутка, никакой это не плюс, просто там очень тесно).
Постельное белье чистое и на том спасибо.
Тапочки в номере есть, а то без них было бы совсем тоскливо.
Завтраки неплохие.
По итогу спасибо отелю за испорченное настроение и стресс!
Даже если это будет единственный отель в мире, я никогда больше в нём не остановлюсь.
Отличная гостиница. Отличный номер. Всё необходимое в номере есть. Порадовало наличие чая и кофе в номере. Кулер с водой на этаже. Отличный персонал. Удобное расположение для посещения набережной Ростова на Дону. Прекрасный вид из окон ресторан на 12 этаже. Рекомендую этот отель.
Отличный ремонт. Всё необходимое есть. В центре на набережной. До всех ресторанов можно пешком дойти. В номерах чисто. Мало парковочных мест. Тихо. Блэкаут шторы. Холодильник. Мыльно рыльные принадлежности. Я не знаю, что ещё написать. Нужно двести символов)
Не в первый раз останавливаюсь. Хорошая гостиница, близко от центра города. Номера небольшие, но очень чистые. Звукоизоляция адекватная. Цена адекватная. Персонал доброжелательный, вежливый. Можно рекомендовать для тех, кто приезжает в Ростов по работе.
Прекрасное сочетание цены, качества обслуживания и расположения отеля. Завтрак выше всяких позвал. Очень вкусно и разнообразно. Персонал вовремя убирает в номерах. Сам отель чистый и аккуратный. В коридоре есть вода и утюг, что очень удобно. Пространство с раковиной тесновато, но это изыски дизайна и мои личные габариты. Всем советую.
Жил в одноместном номере. Он довольно маленький, но это не особо принципиально для меня. А вот в сан узле совсем не развернуться, душ находится впритык к унитазу, за клеенкой. Ремонт ушатаный, подтеки на потолке, вздутые обои.
Постельное чистое, уборка каждый день, к девочкам на ресепшене тоже вопросов нет.
В целом на пару дней по работе остановиться можно, но без особого удовольствия.
Местоположение удобное, почти в самом центре.
Проживание с 04 на 05 января 2025 г., номер 706.
Ключевой негатив - это парковка! Путешественникам на мотоциклах и угоняемых авто следует выбрать другой отель 100% !!!
В описании отеля указано наличии парковки, и вроде как не обманывают, но есть нюанс: парковка существует, но не в высокий сезон оказалась как бы уже занята. Гостям предлагаемся оставить машину на улице (по одной из сторон парковка запрещена, работают эвакуаторы), либо ехать на платную частную стоянку (300 руб.)
Стены (обои) явно уставшие. Ванная отсутствует, привычная душевая кабина также отсутствует. Вместо них отверстие в полу недалеко от унитаза. В целом за эту стоимость нормально, НО ПАРКОВКА!
Отдых после 11 часов в машине прекрасный. И утро с завтраком прекрасное перед дорогой на юг.
Подушки не очень, но все остальное на высшем уровне. Горячая вода постоянная. Кулер, гладильная доска. Кофе с кофемашины на завтрак прекрасный. Фрукты в нарезке вкусные: апельсины, грейпфрут, киви. Сухофрукты.Оливки вкусные. Каша вкусная. Постоянно наливают графин с соками. Разнообразие на завтрак.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
