В целом отель оправдывает свою звездность, но на вторую ночь из закрытого номера были украдены телефон, планшет и кошелек. Сотрудники отеля не слишком удивились и не слишком активно пытались помочь. Речи о компенсации даже не было.
Милиция также не смогла ничего сказать.
Поездка была испорчена на корню.
Отель расположен недалеко от центра города, всего в 2-ух станциях метро от Невского проспекта. Одноместный номер стандартного размера, даже немного меньше стандартного размера. Это не имеет никакого значения, ведь кто будет сидеть весь день в отеле, когда вокруг великолепные достопримечательности Санкт-Петербурга ( Эрмитаж, храм Спаса-на-Крови, Исидоровская церковь и т. д.). Номер чистый, а в нем маленький телевизор и кондиционер. К сожалению, окно до конца не открывалось — мешал карниз для штор. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Что немаловажно, цена на номер была доступной, особенно если сравнить ее со слишком завышенными ценами в других дорогущих отелях Санкт-Петербурга.
В номере напольный старинный , ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ кондиционер.
Слышимость в номерах почти 100%. Персонал доброжелательный. Температуры воды почти не регулируется..........Не стоит номер 7000 в сутки.. Один плюс- удобное расположение, рядом Ботанический сад, рестораны
Вроде все в порядке – кроме очень шумного кондиционера в номере. Отелю явно не помешало бы понизить цены. На территории отеля находится парковка. Плохо то, что в 21:30 ресторан был уже закрыт. Мне кажется, что это явно не четыре звезды. В стоимость номера был включен завтрак – ничего особенного, но неплохо. Ресторан в отеле вполне неплохой.
Очень милый и любезный персонал (лучшее, что есть в отеле), завтрак мог бы быть получше, Wi-Fi неплохой, сами номера тоже, но слышен шум от кондиционера и разговоры соседей. Будьте внимательны: ближайшая станция метро (Петроградская) закрыта до 15 ноября 2013 года. В отеле с 10 утра до 7 вечера есть бесплатная развозка до станции метро Горьковская, но если не успеете, то придется ехать на автобусе или такси.
Это явно не четыре звезды. Состояние номеров удовлетворительное. Сервис неплохой. Стирка тоже неплохая. В отеле душновато, но в номерах есть шумный кондиционер. Отель расположен недалеко от исторического центра, можно доехать за 250-300 рублей на такси либо на автобусе или метро.
Самое неприятное – это безопасность. Говорят, в ночь на 23 мая несколько номеров ограбили прямо при спящих людях. Охранников и камер наблюдения тоже нет...
Останавливалась в командировке. Отель не понравился. Контингент подозрительный, в лобби шумно сидела компания "братков". Номер это вообще песня. Такое ощущение, что комнату разделили картоном на два номера. Все разговоры, чихания, кашляния, храпения и т.п. были слышны как будто со мной в номере жили два мужика. Прочитала отзыв про безопасность отеля, со мной такого не случилось, но водитель рассказывал, что такое (кражи) в отеле не редкость. Так, что не могу посоветовать отель.
Странноватое такое место. Недорого, внутри типичный совок, не смотрите на звезды. Но если нужен бизнес центр и вся остальная петрушка - вполне сойдет. До метро далековато, если что. Зато недалеко много магазинов с вином.
Так получилось, что при выселении с меня дважды взяли плату за одни и те же сутки. Заселилась 10.04.14-12.04.14, далее продлила на сутки, затем еще на сутки (таковы были обстоятельства..) при последней пролонгации мне не дали чек и сказали, что выдадут при выписке из номера.. но при выписке, оказалось, что денежку-то взяли.. а вот по оплате не провели!!! Не приятно!
Еще минусы: с семи утра, (будь то будний или выходной день, не важно) начинаю греметь и смеяться на весь отель гувернантки.. Спать не возможно совершенно.. слышимость сумасшедшая.. Смесители в ванных комнатах дают либо кипяток, либо ледяную воду...
В целом: впечатление отвратительное!
Из достоинств - охраняемая довольно большая парковка (в Питере в центре это актуально)
Из недостатков - тонкие стены, не повезет с соседями (как мне) - выспаться не получится.
Отель совмещен с бизнес-центром, что означает большое количество случайных людей.
Остальное довольно стандартно: номера комфортабельные, персонал вежливый, завтрак (шведский стол) без изысков, но вполне на уровне.
цена тоже умеренная (был не в сезон).
Отель организовал проездные документы для нашей русская визы без проволочек и был очень услужлив во время нашего пребывания. Мы смогли общаться на английском с несколькими из персонала. Отель был удобно расположен рядом с вулкана Комарова для любителей ботаники Институт, где мы посещали, а также рядом со станцией метро Петроградскаи. В выходные мы легко ездили на метро до Эрмитажа и другие большие места. Была банкомат, где вы попали в передний внутренний двор.Наш номер был комфортабельным и чистым, но не такой большой или обновлен, как мог бы ожидать от 4-звездочного отеля в других странах. Мы сочли завтрак отличный - завтрак турецкий стиль из йогурта, из козего сыра, яйца вкрутую, оливки и овощи для меня, гранолы и сухофрукты для моего мужа и обильного кофе для нас обоих. Мы также обедали дважды в ресторане отеля, и еда очень хорошая. Это действительно закрывается довольно рано, поэтому большинство вечеров, мы были в близлежащих заведениях.Мы не столкнулись ни с какими проблемами с охраной. Есть человек на стойке регистрации во все часы, а также человек в баре на, по крайней мере часов, мы не могли спать. Дверной двойной замок номера и есть охранник, где вы входите в передний внутренний дворик с улицы. Мы оставили наши мобильные телефоны и компьютеры в номере без беспокойства. Можно курить в баре, который открыт для регистрации, но не в столовой. Мы обнаружили, что курение в ресторанах было типично для нас проблематичный.
Этот отель мне снимал на сутки работодатель, когда я ездила в командировку в Санкт-Петербург. Очень неуютный отель: плохая шумоизоляция, слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. Много народа.
Номер был не очень чисто убран: грязные окна, волосы в раковине.
Завтрак был неплохой, но ничего особенного.
Сама бы я этот отель не сняла, а как отель для командировок - может, и ничего, так как удобное расположение - почти центр.
Отель, конечно, ориентирован не на турситов, а на командированных - причем в этот же отель, поскольку он при бизнес-центре. Но в целом, летом это обеспечивает в нем относительное спокойствие - конференций нет, а организованные туристическме группы в него не заглядывают.
Согласна со всеми предыдущими отзывами - великолепная слышимость соседнего номера. Хотя сам номер вполне приличных, просторных размеров. Завтрак - стандартный для 3-ки (на 4 звезды отель, конечно не тянет).
От метро - относительно недалеко - пара переулков по вполне милому району Санкт-Петербурга. По пути есть фирменный магазин Крупской с конфетами и прочими сладостями, которые могут стать прекрасным сувениром))))
Я взяла этот отель только потому, что цены были реально самыми низкими по Питеру. И в целом осталась довольна. Так что если "выпадает" на него спецпредложение - берите.
Кондиционер в номере ужасный- он напольный, очень шумный, не охлаждает нормально. В июле жара, поэтому это был самый критичный момент. Номер маленький. Шторы плохие. Завтрак очень хороший, главное для меня - наличие яичницы. Но в целом на 4 звезды отель не тянет
Приезжали в Санкт-Петербург на деловую встречу. Понравилась закрытая территория отеля. Долго думали, где организовать деловую встречу с партнерами, но при заезде поняли, что далеко ходить не стоит, так как в самом отели есть уютный лобби-бар. Из-за нахождения отеля во дворе территории БЦ, в отели спокойно, нет криков под окном. Номера приятные, не истрепанные временем. Плюсом было то, что в отели нас окружали такие же деловые люди как и мы.
Обстановка немного в старонглийском стиле с эклектикой старых патефонов, прямой и садовых скамеек. Номер с высокими потолками, отличной кроватью, аккуратной ванной. Заботливый персонал - накормили в поздний час, договорились про ранний завтрак.
Завтрак особо хорош: ресторан красив, выкладка грамотная, ассортимент богатый, выпечка теплая. 5 баллов.
Для любителей тишины и отдыха после деловых встреч, отель более чем уютный! Обслуживание и питание не уступает европейскому уровню! Персонал отеля имеет профессиональную подготовку. Молодцы , держать на этом уровне!
«Останавливались в отеле во время командировки. Есть бесплатная парковка, во внутреннем дворе. Номер довольно просторный, кондиционер, телевизор. Чисто, аккуратно. Завтрак шведский стол. Цены вполне приемлемые. Рекомендую.»
Останавливался в этом отеле во время командировки. Среднестатический отель. Большой плюс наличие большой бесплатной парковки. Бесплатный WiFi. Рядом метро. Тихий район. Холл оформлен красиво. А вот номер был совсем плохой. Стены из бумаги, слышно как сосед за ухом почесал. Первые дни были проблемы, как заснуть, потом привык. Мини бара нет, воды одна бутылка на все время проживания. Номеров с большой кроватью очень мало, в основном с двумя односпальными. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки неплохие.
Снова решил побывать в этом отеле:) Всегда очень здорово, когда ничего не меняется:) Также уютно, гостеприимно, чисто, вкусно. В лобби-баре очень вкусные коктейли и пирожные. Так держать, команда! В следующий раз вернусь только к Вам! Уверен, что все будет так же здорово! Спасибо огромное!
Чисто, уютно, есть бар и ресторанчик, если проголодался - не нужно долго искать где бы перекусить (накормят даже ночью ). Останавливалась несколько раз. По цене и качеству
отель - уверенный среднячок. В номерах Гайота есть кондиционеры, что, несомненно, плюс. Есть специальные места для курильщиков. Рекомендую останавливаться здесь, если желаете получить комфорт по доступной цене.
На заявленные 4* не тянет.
Да, в целом все неплохо, но шумоизоляция номеров довольно низкая, а дизайн вполне обычный, не имеющий претензий на "бутик".
WIFI имеется и он бесплатный, но нестабильный - на всех устройствах сеть отваливалась каждые 3-5мин.
Завтраки такие же как и отель, вполне достаточные, сытные, но и выбор еды не богат.
Одним словом, отель примерно на уровне средних 3* немецких отелей.
В последней командировке в СПб остановился впервые в этом отеле и не пожалел. Мне достался очень просторный и чистый номер студио. Плюс отель очень удобно расположен, 5 мин ходьбы от метро. Есть уютный ресторан. В общем рекомендую.
Поехали в командировку втроем, взяли три разных номера: стандартный, студия, люкс. Из них самым удобным оказался стандартный (телевизор в комнате с кроватью и больше каналов). Разница в номерах только в площади. Люкс находится рядом с президентским, который снимают на троих,четверых и т.п. Слышимость бесподобная... Не могу передать что происходило в президентском... Никто не смог их утихомирить и бедная их Ируся... Мы за нее переживали весь вечер...
Вечером не смогла сходить в душ, т.к. не было горячей воды. И так каждый вечер. Утром не было света, мылась в полной темноте и пошла в соседний номер сушить волосы.
Они нам не смогли погладить одежду. Ресторан работает до 22-00, заказы до 21-30. Интернет постоянно отваливается. Номера открываются обычным ключом. Мой замок постоянно заедало, ржавый. Завтрак вкусный.
За этот "комфорт" я платила 5000 в сутки.
Были в номере-студии, просторно, чисто,звукоизоляции никакой,слышно, что происходит во всех соседних номерах!еда могла быть и лучше, но может быть это я привередничаю!чтобы заехать на машине, нужно пробежаться по охранникам и очень-очень попросить!!!
Почему отель имеет статус "бутик" непонятно...wi-fi постоянно скачет, то работает, то нет,на 3* звезды тянет, но не больше!
Посещал сие заведение в период форума. Других вариантом дешевле 8000 не было. И хотя отель достаточно удален от центра, объявленные 4 звезды привлекали.
Из позитивного:
- вежливые официанты в ресторане (утром: -чем вам помочь? - да чем тут поможешь, еды-то нет.. - давайте я вам яичницу хотя бы сделаю..)
- большие номера и большие кровати
- в целом чисто
Из более интересного:
- интерьер номеров больше похож на недорогой ремонт в квартире с соответствующими атрибутами: отклеивавшиеся по шву обои, плитка с цветочками в ванной, раковина-"тюльпан", мобильный кондиционер на колесиках с дыркой в стене; по стенам в большом количестве развешены светильники, но вечером в комнате всё равно очень сумрачно
- на полу зеленый ковролин, характерный для конференц залов (которых кстати много в отеле, так что выходя на завтрак в домашних тапочках вы скорее всего увидите за стеклянными перегородками в деловых костюмах). При закрытых окнах ковролин создает пыльно-душный запах. А если открывать окна, которые кстати находятся на высоте полтора метра, то слышно гудение кондиционеров ближайших офисов, которые находятся на одной территории с отелем.
- при попытке попросить утюг, оказалось что телефон в номере не работает, а утюг на всю гостиницу один)
- в номере стоит какая-то сомнительно нужная мебель - например сервант, видимо, для тех кто на выходные берет в поездку свою посуду)
- завтрак удивил наличием компота в большом тазике и отсутствием нормальной еды. Например, под вывеской овощное ассорти находятся листья салата и ..фасоль)
- естественно, в ресторане играет Российская и заморская эстрада, по качеству больше соответствующая провинциальным радиостанциям или радиоприемникам такси в уездных городах
В общем, на любителя..) но с подсчетом звездности были затруднения
Остановился в этом отеле из-за близкого расположение с местом куда приезжал по работе. Номера вполне уютные, проблем с подачей воды не было, питание (были как завтраки так и ужины) вполне хорошие, на ужин только примерно уточняли к какому времени его необходимо подавать.
Из недостатков:
Стены действительно тонкие - в соседнем номере жили японцы или китайцы - вот их слышно было очень хорошо...
Если необходимы отчетные документы, желательно их заказать заранее так как они оформляются примерно 1 день и если будет ошибка - оперативно исправить достаточно проблемно
Брал номер студию, все чисто и аккуратно. Единственное, что не понравилось, так это отсутствие питьевой воды в номере. Завтраки хорошие. Расположение тоже не самое плохое, конечно не два шага до метро, но в целом удовлетворительно.
Были парой. Нам все понравилось.
Завтраки - шведский стол, все вкусно(блинчики, каши, йогурты, джемы, фрукты).
В ванной все очень удобно, везде всякие салфеточки, бумага, гели, мыло, шампуни. Электрический полотенцесушитель.
В номере есть холодильник, письменный стол, телевизор.
Номер просторный.
С друзьями снимали номер-студию, очень понравилось. Персонал отеля приветливый, любезно предоставлял необходимую информацию, горничные чисто убирали номер. Завтраки достаточно разнообразные. Единственный недостаток, на наш взгляд - плохая шумо изоляция.
Остановилась в этом отеле, потому что на территории бизнес-центра, в котором находится этот отель, проходила моя двухнедельная учеба. Отель оставил самые прекрасные впечатления. В первую очередь, благодаря персоналу - очень приятные девушки на ресепшене, всегда готовые помочь, посоветовать, налить кипяток в чайник. Номер достаточно скромный, но все необходимое в нем есть и все исправно работает. Прекрасно убирали, меняя каждый день! полотенца и 1 раз в 3 дня постельное белье. За 2 недели проживания завтраки так и не успели мне надоесть - есть и каши, и омлеты, и сосиски, свежие круассаны, оладьи, запеканка, отличный зерновой кофе из кофе-машины, компоты. От метро пешком идти 10 минут, вокруг есть разные продуктовые магазины, остановка автобуса/троллейбуса, несколько столовых, кафе. От Невского проспекта в двух остановках метро, можно и пешком вполне добираться до центра. В общем, очень рекомендую этот отель и для бизнес-командировок, и для туристических поездок. И за вполне вменяемые деньги.
P.s. да, соглашусь, шумоизоляция очень плохая, но мне вполне повезло с тихими соседями)
Отель явно не тянет на 4 звезды. В номере ужасно пахнет затхлым запахом. Халата и тапочек нет, минибар пустой. Воду можно только в ресторане. Персонал медленный. Интерьер советский. Завтрак неплохой но оставляет желать лучшего. Сама еда абсолютно невкусная. Никому не советую.
Была там по работе. Номер стремный. ...маленький. одно удобно - мое мероприятие было прям там в гостинице . Стоит 4300 номер. Затем я жила в Redstars (3300) -просто восторг!! В Питере полно гостиниц -и недорогое такси. Так что лучше доехать.
Я второй раз в этом отеле. И второй раз понимаю, как этот отель удобен для Бизнеса. А главное, на одной территории можно работать и жить. Не тратишь в командировке время попусту. Удобно, что есть конференц-зал. Думаю, что отель больше рассчитан на Бизнес формат, чем для семейного отпуска. В целом я доволен.
Отдыхали с мужем на выходных. Очень хороший , чистый, просторный номер. Вежливый персонал . В ресторане кормят вкусно и сытно. Заехали на автомобиле на территорию, проблем не было. Обязательно вернемся.
Цена соответствует качеству и уровню отеля.
Приезжали компанией на выходные отдохнуть. Скучать не пришлось, до центра было недалеко, метро рядом, но при этом на территории тихо. В самом отеле есть сауна и ресторан, можно даже далеко не ходить за развлечениями. Персонал отзывчивый, все что просили, выполняли. Нам понравилось!
Справляли с женой в отеле Новый Год. Взяли номер студию. Номер просторный, есть все необходимое для проживания: фен, халаты, тапочки, мыльные принадлежности, холодильник, телевизор, кондиционер. Очень понравилось, что в холле рядом с номером есть куллер с холодной и горячей водой. Кровать большого размера 180 см шириной, не скрипит, не двигается , не шатается и не катается по полу, то, что надо для отдыха вдвоем. Номер очень теплый, везде на полу ковролин в том числе и в холле, в ванной комнате теплые полы. Персонал отеля очень приветливый и отзывчивый. В новогоднюю программу входила поездка на такси по городу (3 часа) и и новогодний праздничный ужин с ведущим и ди джеем. В номере лежали поздравительные открытки, упаковка M&M's, бенгальский огонь, что было очень приятно. Управляющий отелем поздравил на вечере всех присутствующих. Еда была разнообразная и очень вкусная. Салаты селедка под шубой и цезарь были просто великолепны, вкуснейший морс, хорошие спиртные напитки (вино, шампанское и водка). в проживание входили посещение спа и завтраки, чем мы к сожалению за три дня пребывания не успели воспользоваться, поэтому не можем оценить. У отеля есть парковка, правда она не очень большая, но поскольку были праздники, то место нам нашлось. Хотим выразить большую благодарность всему персоналу за прекрасный Новый Год. Надеемся, что и на другие праздники будут шоу программы.
Немного о минусах, которые к сожалению есть.
Небольшие не влияющие сильно на комфорт: номер 40м2, а телевизор для такого номера маловат и нет USB порта! Из-за этого не могли посмотреть кино с флешки. Каналов не очень много и некоторые показывают не очень четко. Не очень удобные дозаторы в ванной. Также не плохо было бы, что бы в номере была ручка, а то вот даже нечем было отметить блюда на завтрак. Не очень стабильный wi-fi.
И самый главный минус: очень тонкие гипрочные стены. Соседей и то, что происходит в холле слышно очень хорошо. В принципе этот недостаток можно устранить, я не строитель, но если приклеить к стене между номерами пенопласт 70мм и обшить гипроком и установить не пустотелые межкомнатные двери, а хотя бы с мдфом внутри, думаю слышимость была бы пониже.
Отличное место для краткого посещения северной столицы!
Бутик-отель "Гайот", расположился на Петроградской стороне города, в 10-15 минутах пешей ходьбы от ст. метро Петроградская. Попадая в отель сразу замечаешь необычайную чистоту отеля и территории вокруг. Дизайн строгий, но изысканный, персонал учтивый и отзывчивый. В стоимость номера (5000 руб. за 2 ночи) был включен завтрак. Ассортимент предложенного завтрака меня приятно удивил. Несколько видов кефира, йогурта, фрукты, колбасы, сыры, горячие закуски (варено-жареный картофель, сосиски), выбор чаев, кофе-машина, соки, куриный бульон, каша, круасаны, и т.д.
А теперь ложка дегтя: очень тонюсинькие стены номеров, сквозь которые слышно ВСЁ!! И как кто то идет по корридору, входит/ выходит в номер и из номера. Поневоле становишься тихим, дабы случайно кому то не помешать! Молодоженам не советую этот отель для проведения медового месяца!!))
Останавливались второй раз в этом отеле на все новогодние каникулы.
При заселении милые пустячки в виде магнитика Санкт-Петербурга, приветственная кока-кола, бенгальский огонь в открытке). Было приятно.
Ничего кардинально не изменилось, разве что ещё добавились зубные щетки с пастой, тапочки стали входить в стоимость проживания. В ванной есть маленький фен, но он чуть дует. Очень тяжело высушить густые волосы.
Завтраки остались вкусные.
Большой плюс этого отеля, это персонал. Даже горничные всегда улыбаются и здороваются. Про ресепшн вообще отдельный разговор. Девушки и молодые люди всегда делали все возможное, чтобы нам угодить. А охранник, увидев меня с чемоданами во всех руках) подбежал и помог отнести все до лифта!
Согласитесь, это очень приятно, что Вам рады в отеле))).
Минусом можно считать отличную слышимость в совмещённых номерах.
Очень предупредительный и вежливый персонал. Не первой свежести номера, жуткая слышимость без беруш слышен каждый шорох у соседей, спартанский завтрак. На 4 звезды это совсем не тянет. 2 - не больше. Но цена нивелирует всё.
Мы с мужем ездили в этот отель на празднование нового года 2016. Все очень понравилось. Была хорошая праздничная программа: конкурсы ,танцы и конечно вкуснейшее меню. Весь персонал отеля очень вежливый . Бонусом к праздничной программе было три дня проживания в отеле и 1,5 часовая поездка по городу. Спасибо за отличный отдых.
Останавливался на 2 ночи в Мае 2016.
Резюме - постараюсь останавливаться в другом отеле. При всем при том, что негатива нет, персонал приветливый, все чисто, однако из явных плюсов, только расстояние до офиса и цена.
Вся обстановка одноместного номера какая-то хлипкая. Все чисто и убрано, но ощущения хорошего отеля не возникает. Завтрак странный, и на мой взгляд совсем простой.... И совсем убило то, что после 12 вечера в отеле нельзя разжиться даже простой водой. Бар закрыт, автомат не работает, (предложили налить стакан воды) , пришлось идти в магазин.
В общем странно, я бы дал 1-2 звезды, не больше...
Была уже второй раз здесь и опять очень пожалела. Первый раз была в сентябре в одноместном номере - очень не приятный был номер. Не удобная кровать и подушка. В последний раз была в двухместном номере и тоже самое номер стремный, все не удобно, кровати ужас, поспать нормально не удалось. Завтрак вообще отдельный разговор -выбор маленький и все несьедобное а номер кстати не такой уж и дешевый и еще не работал 2 дня вай фай.
Останавливались по работе на несколько дней.
Понравилось обслуживание и желание идти на встречу.
Номера чистые, соответствуют качесту 4 звезд.
С завтраком, кстати все все в порядке.
по отзывам все ругают, но мне понравилось.
Все необходимое есть, выбор разнообразен
На этажах есть кулеры с водой (это тоже писали что нет воды)
Напишу подробнее про завтрак, раз тут это так обсуждается: ))
У нас была творожная запеканка, яйца, сосиски, каша, несколько гарниров, готовый порционный салат,куриный бульен, хлопья, фрукты, овощи, фруктовый салат, сыр (один или два вида) колбаса,
несколько видов выпечки, орешки с сухофруктами, кофе , чай etc
Из минусов - в номерах не всегда хорошая вентиляция, мой коллега пожаловался на неприятные запахи и сырость в номере, его переселили на следующий день с апргрейдом в номер лучшей категории.
Мне было вполне комфортно.
Также из плюсов есть сауна - она днем бесплатна (до 19:00) для гостей, но надо бронировать заранее, часов за 5 минмум, чтобы персонал прогрел ее для вас, так она обычно не работает днем.
Расположение отеля: расположение ужасное, несмотря на то, что находится на Петроградке, находится в таком районе, что кажется, что ты в каком-то промышленном районе. До метро очень далеко, до остановок минут 10 идти, но общественный транспорт ходит ужасно редко.
Отель: внутри в отеле спокойно, не слышно шума машин, но все такое старенькое и требует хорошего ремонта.
Номер: номер ужасный, все очень дешевое и старое. Все требует ремонта и замены. Вздутые поверхности у тумбочек и столов, очень темно и света не хватает, все такое хлипкое. Ванна просто ужасная, первый раз видела пластиковую панель на которой находится раковина, обычно это камень, а тут ужасный пластик и бортик к стене волной с прозрачным клеем. Я ещё раз уточню, что отель 4*, но явно не тянет на эту звездность. В номере нет ни чайника и воды, нет ни утюга и гладильной доски, а кондиционер это вообще отдельная тема. Он стоит прям в номере (посмотрите на фото), шумит страшно громко, уснуть под него не смогла. Тв крошечный. Отмечу, что постельное белье очень хорошее, чистое, отглаженное идеально. Это единственный плюс.
Уборка: претензий нет, все хорошо.
Питание: завтраки очень скудные. Например, нет овощей, нет творога, каша только одна. Скудный выбор фруктов. Все было вроде вкусно.
Бронировала за день до командировки, поэтому пришлось выбрать этот отель. В следующий раз готова буду выбрать отель подальше, но получше. Не за что бы не вернулась.
Везде пишут, что хорошее расположение, но это не совсем так. Первое впечатление от номера - очень маленький. Данный отель позиционирует себя как 4*, а это значит, что он должен соответствовать многим нормативам, практически никакие из которых здесь не соблюдаются. Второе, что выяснили - это дверь в соседний номер и абсолютная слышимость, как будто у тебя за спиной разговаривают, а с учетом, что за этой дверью был служебный номер, то персонал там разговаривал практически весь день и полночи. Далее - ванная комната. НИ ОДНОГО комплекта для душа или даже мыла. Только зубная паста и щетка. Это недопустимо для отеля даже в 3*, не говоря уже о 4*. В номере грязно, за тумбочкой был мусор, видно, что если и убирались, то только для виду. В общем в данный "отель" я больше ни ногой и никому не посоветую.
Звёздность отеля это комплексная характеристика, и в целом гостиница неплохая, но как по мне, так лучше сэкономить на отделке холлов и входной группы, вложив средства в номера. По сути номер это первое за что клиент платит в отеле. А номера в Гайоте неважные. Облезлые стены и двери, покосившийся "экран" под ванной, пустые пластиковые кармашки на стенах ванной (если не заполнять -зачем монтировать), отвратительно работающий телевизор, пустой мини-бар. К тому же в номере в котором я жил (213) было ХОЛОДНО! Эти неудобства не компенсирует даже приличный завтрак.
Вывод: номерной фонд требует ремонта (как минимум косметического) до этого жить в этом отеле не рекомендую.
Честно говоря никогда не понимал -что такое бутик-отель.
Но... Я искренне считал что ежели не фасаде 4звезды, то в номере есть хотя бы чайник. Ан нет.
В конце коридора есть кулер, не более
Обстановка в номере скромная, если не сказать скудная.
Предельно скромный завтрак.
Единственный гигантский плюс- тишина.
Не уверен, что вернусь сюда ещё.
Расположен в тихом дворе. Это несомненный плюс поскольку шума с улицы почти нет. Чуть в стороне от центра, но на такси 10-15 минут до стрелки. Из минусов халатов нет
в номерах , мини бар пуст , но холодильник работает , если попить - вода из колера на этаже. Шампуней нет висит диспенсер с жидким мылом.
Ванна в номере, но душ принять нельзя неудобное крепление.
Главное преимущество - тишина, особенно после трудового дня. Вежливый персонал. Завтрак не блещет разнообразием, но перекусить - самое то! В номере чисто. Кровать мягкая и удобная. Жаль, что с ванными принадлежностями-не очень обстоит дело. Не было шампуня и геля для душа
Был на неделе в марте в этом отеле. Свои 4 звезды заслуживает 100%. Номера просторные, ванная большая, убираются в номерах каждый день и без нареканий. Был в Великий пост, но в ресторане постного меню не было, в Питере вообще с этим проблема. Так что по качеству пищи сказать ничего сказать не могу, попробовать не удалось. Единственное, что не понравилось это пустой минибар. Даже пару бутылок воды не положили. Ну и чаю/кофе в номере тоже не попить. Приборов и чайника нет. Я думаю, все это можно было, конечно, заказать в лобби баре, но я, похоже, слишком ленив для этого. Еще были проблемы с ржавой холодной водой один день, но думаю, что это не проблема отеля, а проблема водопровода в Питере в целом.
У нас был чудесный отдых в Святом - Петербург в отеле Guyot от 8 th июля 2016 в течение 5 ночей. Отличный персонал, который знает выгодно особого упоминания обслуживания клиентов, очень хорошее и отличное первое впечатление от отеля. Не могло быть более сладкими, давая нам направление в места, мы хотели согласиться с услужлива картой. Отель был чистый, стильный и просторным. Спальня была хорошо оборудована и очень удобная. Мы не слышали абсолютно никакого уличного шума. Мы были очень довольны своим пребыванием; мы надеемся вернуться для длительного пребывания в будущем. По очень разумной цене сроком на год в отеле The Saint - Петербург. Обратите внимание, это не 5 - звездный отель, но атмосфера такой особенный, что действительно было похоже на дом нам.
Не плохой отель для того, чтобы переночевать. Сам отель тихий, не слышно шума автомобилей, но слишком хорошо слышно, что делается в соседнем номере. Персонал приветливый и вежливый. Убирались в номере каждый день. Четвёрки тут нет, скорее всего три с плюсом. Номера требуют ремонта.
Персонал может быть очень грубым, у стойки регистрации не переехали выдаются чек могут быть неправильной, гладильной доски, только данной в течение часа, номера посредственные, дешевые матрасы, дрянной телевизор, чертовски шумный кондиционер и сейфа нет в номере.Никогда не остановлюсь здесь снова. Есть отели и получше.
3-ий день здесь что-то под окнами сверлят. Отдыхать невозможно. НЕ ЕДЬТЕ СЮДА!!!! И сверлят и сверлят и сверлят и сверлят. Это невозможно - очень шумно.
Пожаловались - 0 эмоций, а мы с детьми. Как тут люди в бц работают на территории???? Это же невозможно. Мы в аду! Окна закрываем - жарко.
Близкие приехали нас навестить и остановились здесь. Плохая звукоизоляция: была простая дверь между номерами (ранее, видимо, это был бизнес-сьют), гости подумали, что это чулан, а там за межкомнатной дверью... активно веселились...
Не плохой отель. Тихий, спокойный. Правда с начала даже некоторые таксисты не могу его найти и правильно подъехать. Останавливался в нем в рамках служебной командировки. Очень отзывчивы и приветливый персонал. Всегда готов пойти на встречу и помочь всем необходимым. Пример: в номере очень мало было розеток, а техники у меня было достаточно, без удлинителя ни как. Принесли очень оперативно. Заказать такси можно было через рецепшен и оно подъезжало очень оперативно, что могло не радовать.
Присоединяюсь к ранее написанным отзывам.
Положительное:
1. Входная группа аккуратная, достаточно дорого и шикарно оформлена.
2. Персонал очень отзывчивый, приветливый, всё покажут, объяснят что, где и куда (даже вне отеля).
3. Холлы и коридоры оборудованы очень прилично.
4. Завтрак хоть и стандартный, но неплохой.
5. Тишина в номерах - шума улицы не слышно, поскольку сам отель находится внутри группы зданий.
Отрицательное (по мелочи набирается на отрицательное впечатление):
1. Кровать в номере разболтана до безобразия.
2. Отсутствие в номере чайника, чашек, столовых приборов, посуды. Даже открывалки нет, не говоря уже о штопоре. Портье сваливает все на ресторан: там вам и откроют и нальют.
3. Кондиционер в номере напольный - шумит.
4. В ванной нет полочки, чтобы положить щётку и пасту, нет шампуня, но набор щетки и пасты есть.
5. Электрические розетки находятся в разных углах номера и на противоположной стороне от стола. Чтобы поработать за столом за ноутбуком, а тем более поставить телефон на зарядку и при этом, чтобы он был под рукой - такой возможности нет.
6. Телевизор показывает 5-6 каналов. Пульт не работает (не могу сказать, что сели батарейки). Пока искал каналы, пальцы устали на кнопки давить, громкость менялась с нескольких попыток маленькими порциями. Пустяк? Да, но раздражает жутко.
7. Слышимость МЕЖДУ номерами - чУдная. Храп слышен, как на соседней кровати :-). Соседние номера разделены тонюсенькой дверью.
Общее впечатление: на 4 звезды по моим понятиям не тянет, внешняя приличность отеля полностью теряется из досадных и многочисленных неудобных мелочей.
Первый и в последний раз в этом отеле.
Минусов много. Состояние мебели, тонкие стены, слабый сервис, В номере запах, 1 свободная розетка и то посередине номера, ремонт В номере как будто делали на скорую руку.
На 4 звезды даже близко не тянет.
В Гайоте регулярно останавливаюсь из-за его удобного расположения к месту работы в командировке. В этот раз мне достался номер 213. Судя по всему, это бывшее подсобное помещение: подоконник на уровне шеи, чтобы открыть окно, нужно взбираться кровать. Рядом с окном на внешней стене находится вентиляционная шахта. Из-за этого в номере, даже при закрытом окне, шум как в самолете круглосуточно. Бессонная ночь перечеркнула все плюсы отеля. Теперь буду просить коллег бронировать другую гостиницу
Из плюсов
- место положения отеля(в самом центре)
- есть ресторан на территории где вполне себе кормят
- приветливый персонал, выполняют просьбы достаточно быстро
Из минусов
- интерье в классическом стиле вполне себе, но некоторую мебель можно поменять
- иногда слышно соседей
Провели новогоднюю ночь в ресторане "Гайот" и решили остаться в отеле. Очень понравилось обслуживание и то, что на территории отеля есть спа-зона, нам удалось отлично отдохнуть после новогодней ночи. Понравился номер, мы остановились в люксе, очень просторный. Минусом считаю не стабильный интернет, но так как мы решили провести отдых с семьей это даже скорее плюс. А ну еще хотелось чай выпить, а в номере не оказалось чайника.
Выбор пал на этот отель случайно, после ужасного размещения в Арт отеле Карелия. Времени выбирать уже не было, так как было 31 декабря и хотелось уже быстрее заселится в нормальный отель и готовится к встрече Нового года. Позвонили в отель, узнали о наличии номера и парковки, забронировали через Booking, так как на номер Люкс было Спецпредложение. Нам достался огромный, красивый, роскошный номер Люкс. Персонал очень вежливый, внимательный и услужливый, как на ресепшене, так и горничные и официанты в ресторане. В подарок к номеру было бесплатное посещение SPA Центра, к сожалению не смогли воспользоваться данным предложением, так как была насыщенная программа, но было очень приятно. Парковка охраняемая на территории (бесплатно). Хороший сытный завтрак. Впечатления только положительные! Спасибо всем сотрудникам отеля за замечательный отдых!
Я был на улице. Петербург на пару дней. Расположение не плохое, около 10 минут ходьбы от метро. Отель старый и похож на привидение. Обычно там чисто и тепло. Это просто и в нем есть все, что вам нужно. Прием сотрудников очень друзья и полезны. Завтрак был разочарованием, и персонал был там. Если вы просто ищете место для сна, то это правильное место.
С одной стороны аляповатая роскошь с элементами безвкусицы, с другой стороны ностальгические уголки по СССР и некоторая непродуманность с вентиляцией, интернетом и прочими мелочами.
Из положительного: чисто, приветливо, неплохие завтраки и возможность полупансиона, недалеко метро.
Из отрицательного: не везде достаточный уровень Wi-Fi, душновато в номере (в 311-ом одна комната без окон и не работает вентиляция). В спальне нет телевизора. И эти пошлые рамки для картин вокруг телевизора!
Кстати, на завтраке не мешало бы ставить бирки «молоко», «компот» и т.п. А то наливаешь как яблочный сок, а это компот. Чтобы добавить в кофе молоко - тоже надо гадать.
Четвёрочка.
Гостиница 4 звезды... Минимум 2 нужно убрать. Начну с приятных моментов. Жили 3 дня в стандартном номере. Номер чистый, посторонних запахов нет. Всё это все приятные моменты...
Теперь по факту. Отключили свет... С 5 часов вечера до 12.00. Я понимаю, от них это не зависит, но блин, ребят вы можете хотя бы освещение организовать! Какого художника я по коридору должен ходить с фонариком искать свой номер. Далее веселее, потекла труба отопления над нашим номером, и весь этот вечер и всю ночь текла на наш подоконник. Сказали администратору. Администратор посмеялась, но все же попросила какого то мужика посмотреть что же там капает. Он посмотрел, сказал что Да капает.и ушёл. После этого текло всю ночь. Вода горячая вместе с отоплением без света пропала! Весь вечер во дворе дубасил генератор. Дубасил так, что с открытым окном разговаривать было невозможно. 4 звезды... В нормальных отелях переселяют в другой номер и компенсируют неудобства, но только не здесь. Отвратительный отель, не рекомендую никому!
Уютный и чистый отель. Очень доброжелательный персонал. Девушки на reception встречают вас, как родных и близких людей: солнечные улыбки и оказание помощи по любым вопросам. Горничные убирают номер тщательно и быстро, с неизменными улыбками (Галина, спасибо большое) и создают чудесное настроение на весь день своей домашней заботой и созданием уюта для гостей (Галина и Сара, спасибо Вам ещё раз).
Завтраки прекрасные. В отеле тихо и спокойно.
Прекрасный отель!
Вообще не люблю оставлять негативные отзывы. Но, лучше оставить, чтобы у заселяющихся было понимание о службе бронирования. Мы забронировали номер за месяц до даты заезда, а именно в декабре 2020 г. (заезд планировали 03.01.2021 г.) В дополнении к брони нам пообещали бесплатную сауну. Раз такое дело, мы попросили пригласить специалиста по массажу, т.к. по словам Екатерины, с кем мы общались, у отеля есть приходящий мастер. После того, как вышел указ губернатора СПб о закрытии музеев, театров и т.д., мы, скрепя сердце, решили не менять город для новогоднего отдыха, еще раз созвонились с Гайотом, и пообщавшись с менеджером, подтвердили заезд без изменений. Накануне - 02.01.2021 г. мы
хотели позвонить, чтобы спросить, как лучше проехать от вокзала к ним...И никто трубку не взял, ни с 1, ни с 10го раза. Уже перед посадкой в поезд на вайбер нам ответила Екатерина, что отель закрыт, и вся наша программа с сауной и прочими планами идет, как говорится, стороной... ! Какова вам шкала безразличия к своим клиентам!? Но это еще не все. Разумеется, продолжая в том же духе, нам даже не сказали, что им жаль, что так произошло, что они сожалеют и т.д. Ни слова... Не говоря о том, чтобы предупредить заблаговременно своих гостей!
Прекрасный отель. Очень дружелюбный персонал, красивые и продуманные
номера, хорошие цены. Сауны восхитительные. Так же можно вызвать массажиста, который превосходно справляется со своей работой. Все супер!!! Спасибо за незабываемый отдых! Спасибо за гостеприимство!!!
Остановился в этом отеле из-за близкого расположение с местом куда приезжал по работе. Номера вполне уютные, питание (были как завтраки так и ужины) вполне хорошие
Если необходимы отчетные документы, желательно их заказать заранее так как они оформляются примерно 1 день и если будет ошибка - оперативно исправить достаточно проблемно.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
