Мы отдыхали в Арт Отеле Фиагдон 5 дней в августе 2014.
Отель находится в живописнейшем месте Фиагдогского ущелья, недалеко от Аланского монастыря.
Это единый комплекс с рестораном "Долина Солнца". Красивейшие виды горных вершин, протекающая рядом горная река Фиагдон, множество достопримечательностей, тишина, умиротворение...
Территория отеля большая, огорожена забором, есть парковка. Из развлечений катание на SEGWAY по травяному склону и Jeep экскурсии по окрестным ущельям. Номера большие, очень удобные, оформлены с безупречным вкусом. Завтрак континентальный (включен в стоимость), разнообразен и вкусен. Обедали и ужинали то в отеле, то в "Долине Солнца" (кухня одна). Wifi на территории отеля везде и бесплатно (правда скорость слабенькая, только почта и новости). Обслуживающий персонал вежлив, воспитан, уважителен и весьма предупредителен. Не знаю, вернусь ли я сюда еще раз, но побывать тут стОило непременно!
Отличный отель в живописнейшем месте Куртатинского ущелья Северной Осетии! Отличный климат, свежий воздух, дизайн отеля приятно радует. Цены немного дороговатые, но того стоит. Гостевые дома в Фиагдоне обойдутся также , а может и чуть дороже, но этот отель выигрывает по многим параметрам. Приятно удивляет и сервис в отеле!. Всем советую.
Место, наделенное спокойствием гор, величием земли Кавказа, бесподобно вкусной кухней с шикарным разнообразием. Домашнее вино и ароматный кальян вприкуску с нежнейшим карэ ягненка заставят вернуться на летнюю веранду не один раз, перфекто!
Останавливались в этом замечательном отеле в апреле месяце. Понравилось все: вид на горы, европейское качество обслуживания, большой-удобный номер, завтраки, бассейн, пешеходная удаленность от мужского монастыря и городка мертвых, возможность экскурсионной поддержки со стороны отеля (к сожалению мы не смогли воспользоваться им, из-за плохой погоды, снега), рядом находится прекрасный ресторан "Долина солнца", с отличной кухней и обслуживанием. Место в которое хочется возвратиться. Wi-fi слабенький, но его хватает для чтения почты и загрузки прекрасных фотографий.
Данный отель расположен в замечательном месте, окружен горами и превосходной природой.
Что не мало важно, отель хоть и находится в горах, но доехать до него из Владикавказа можно всего за час, а дорога лежит через красивейшие места.
Для меня, жителя Моксвы, час езды на автомобиле это всего ничего, поэтому как мне кажется в расположенный при отеле ресторан можно ездить даже в обед, полюбоваться природой и вкусно поесть.
К сожалению мы с супругой остановились здесь всего на сутки, потому что ехали потом в другое место. Сам отель очень современно обставлен, номер был очень комфортный, отличная мебель, а главное постель. окно в пол с панорамным видом на здешнюю природу. Выспался я на славу. Цена за номер приемлемая для такого места.
Могу с уверенностью сказать что место того стоит, комфорт европейского класса и превосходная природа вокруг. Кстати местность полна интересных мест.
Прекрасное место для романтического отдыха. Сервис на высшем уровне!
В аэропорту встретили и доставили в отель. Заселение в течении 5 минут.
Номер прекрасен, придраться не к чему!WiFi ловит прекрасно безо всяких паролей!. Рядом ресторан, где недорого можно отведать изумительные блюда кавказской кухни. В следующий раз только сюда!!!
Посетил кафе рядом Долина Солнца. Очень вежливое и внимательное обслуживание. Вкусная кухня, хачапури по аджарски понравилось. Красивое место как вокруг, так и само заведение. В целом визитом очень доволен, приеду еще раз вместе с семьей
Каждый год из Москвы во владикавказ приезжает мой лучший друг. И как любого человека скучающего по дому его тянет в горы. Ну естественно выбор падает на поездку в прекрасный Фиагдон. И вот в начале года, в зимний день едем мы в фиагдон. Побывали в монастыре,насладились природой,ну и естественно встал вопрос о том,где перекусить. Выбор пал на известный среди осетинского бомонда и людей стремящихся к красивой жизни ресторан под названием долина солнца. Зашли. Администратор встретила угрюмым взглядом и без слов. Она смотрела на нас так,как будто мы родственники и я негодяй ее не узнаю. Ну да Бог с ней. Сели за стол. В тот момент в зале было занято 3 столика,при этом мы ждали официанта минут 15 и пока не начали возмущаться к нам никто не подошел. Сделали заказ. Заказали выпивку,соленья и жаркое. Ждали все это добро час!!! ЧАС!! Объясните как такое возможно? У вас черепахи работают или люди? Но на этом знакомство с хвалебным сервисом компании меркада и ресторана долина солнца в частности не закончились. Прошло полгода и уже зажили раны от зимней поездки в выше указанное заведение,но судьба злодейка вновь привела нас в долину солнца,на этот раз летом. Приехали утром. Решили позавтракать. Друг предлагает долину солнца,на что я отвечаю может не надо и напоминаю ему о нашем зимнем визите. Но он меня убедил тем,что мы закажем завтрак а его приготовят быстро. Он еще никогда так не ошибался. Зашли. Сели. Администратор не встретил))) подходит к нам парень,честно признаться пока он не спросил что мы будем заказывать я точно был уверен,что он сейчас начнет нас бить и отнимать у нас телефоны) благо пронесло) заказали 3 амлета)) Я думаю,что даже однорукий инвалид сделает три амлета максимум минут за 10) мы ждали 40)) пришлось вновь прибегнуть к повышению голоса после чего все было готово через три минуты. А потом тем же днем в обед был банкет и был отказ в заранее забронированной беседке,но это уже совсем другая история))
Просто хочется донести до руководства компании меркада одну простую вещь. Вы вкладываете много сил и средств в открытие новых ресторанов,вы позиционируете себя как компанию которая является лидером в сфере общепита в республике,так сделайте свой сервис лучше,проводите тренинги с официантами,чтобы приходя в очередное винченцо и заказывая Цезарь у меня не спрашивали а что это салат или пицца? Не спорю,вы очень мощные и крутые,но ваш сервис никакой.
Отличное расположение, горы, чистый воздух, красота. Территория очень ухоженная и обустроенная, хорошие номера, уютные и комфортные. Персонал очень отзывчивый и делают все для того, что бы гости чувствовали себя как дома. Кухня очень вкусная, не нужны никакие изысканные блюда, просто свежаю ароматная зелень, шашлык и безумно вкусные люля-кебаб и конечно же осетинские пироги! Всем рекомендую
Это великолепно!
Пьяницам и всяким другим там не место.
Благородный отдых для серьезных людей.
Вкуснейшая кухня. Отличные номера.
Ничего не надо переделывать или добавлять, т.к. придраться можно ко всему.
Туда бы еще вертолет!
Оставались на одну ночь. Расположение идеально как для прогулок по соседним горам, так и просто для отдыха. Номера чистые, завтрак хороший, персонал дружелюбный. Рядом популярный ресторан. Большой привет "дизайнерам" ванной комнаты. Бортики ванны расположены так, что создают идеальную "ирригационную" систему подачи воды на пол, будьте внимательны.
Фиагдон - прекрасен)
И отель и само место! Я была в ноябре на 2 дня, в это время людей совсем нет и экскурсий особо тоже, поэтому в вашем арсенале только прогулки по территории и рядом (можно на машине до мини, очень мини зоопарка съездить, да и в лесу погулять), посиделки у камина и вино)
Номера просторные, чистые, светлые. Сотрудники клиентоориентированные, внимательные.
Там очень красиво, немного напоминает грузинский Rooms в Казбеги.
Хочу вернуться сюда летом, когда проходят концерты и мероприятия в этом отеле.
Отдыхаем в отеле Фиагдон второй день-место райское! Мебель, обстановка-выше всяческих похвал. Второй день ужинаем в ресторане Долина Солнца, кухня очень достойная, но боже-обслуживание ужасное! Ни один официант мужского пола (21 и 22 февраля) нас не понял ни разу! Блюдо принесли не то, попросила поменять-поменяли, извинились. Ни одна наша просьба не была понята!!! Ужас какой то. Господа руководители, экономить на персонале из солнечного узбекистана или таджикистана заведению данной ниши просто позорище. Бедные две девушки осетинки обслуживали весь зал, спасибо им конечно. Администратор милая девушка тоже долго извинялась. Но действительно , представляете-вы сидите в таком вроде как солидном ресторане-а к Вам постоянно подходят ничего не понимающие зомби, кивают головами и уходят, и ничего не происходит! И ты сиди и жди до рассвета. То же касается и самого отеля. На завтраке в отеле такой же "паренек" на мой вопрос где сметана-показал мне на туалет. И говорит-вот здесь. Позор. Ощущение "избранности" места начисто стерто.
Хорошее место и beauuuutiful обстановка окружен Кавказом. Свежая, вкусная еда. люди в хостеле действительно очень дружелюбны, и hospital.i просто не могу дождаться, чтобы посетить Fiagdon снова! Эта часть России заслуживает гораздо больше внимания.
Очень комфортный отель для отдыха в горах, блестящее обслуживание вежливый персонал. Интересное оформление отеля, бассейн работает с утра. Номера с террассой и прекрасным видом на горы. Кухня и сырники с утра выше всяких похвал.
Горы впечатляют. Воздух чистейший. Пешие экскурсии заряжают нереальной энергией.
Отель и Обслуживание супер. Дизайнеру и тем кто воплощал идею 5 баллов. Редкое сочетание всего вместе на высшем уровне.
Искусство шеф повара на высоте: очень вкусно все, что удалось попробовать.
Отличное место для отдыха от скоростей цивилизации.
Второй день отдыхаем в гостинице, отель чудесный, но в ресторане ужасное обслуживание. Официанта не дождаться. А когда подойдёт то с недовольным видом, а сегодня на нас просто накричали, потому что мы попросили чистую беседку со светом. Подождав минут 50 что бы нам просто принесли меню. Совет, смените официантов. Нет никого желания возвращаться.
В каждый мой приезд в Осетию обязательно посещаю Долину Солнца. А Фиагдон это отличное место для продолжения этого посещения. Завтрак с видом на горы просто переносит вас в другую вселенную. Номера чистые с хорошей сантехникой. Вид из окна переносит вас в горы Швейцарии.
Я не видела ничего красивее! Просто отъехав от города Владикавказ 70км, мы очутились в новогодней сказке! Очень уютный отель, с самым современным дизайном! Подходит для семейного отдыха) Есть несколько саун, бассейн, а этот камин в ресторанчике на первом этаже, просто волшебство!
Отель понравился, расположен на горе, в окружении других вершин. Из отеля открывается отличный вид из панорамных окон. Плюсы - отель небольшой и уютный, ремонт свежий, вкусная еда, отличный завтрак, хороший персонал (помимо одного товарища, о котором я напишу ниже) . Минусы - особо негде гулять, территория небольшая, кровати сильно скрипят, пожалуйста, вам не первый раз пишут про официанта - реально игнорирует , не приносит элементарно меню!!! Принесет блюдо - говоришь ему спасибо, в ответ ничего не говорит, и всем своим видом показывает, что он не рад ни гостям, ни своей работе. Зовут вроде Вячеслав, могу ошибаться( там один такой худой официант) , реально портил настроение весь отдых. Ставим 5 с надеждой на исправление ошибок. Спасибо
Добрый день!
Во Владикавказе был раз 20-й и решил отметить свой ДР в данном месте.
Сказать что я кайфонул, значит ничего не сказать!!!
Отель располагается в офигенной локации, приветливый персонал и не навязчивый сервис. Кормят вкусно, так как принадлежит ресторанному холдингу.
На территории можно поиграть в футбол, баскетбол, бесплатно.
Советую брать номера на первом этаже, так как у них есть прикольная терраса.
В общем мое впечатление 10/10
Интересный ресторан, качественная и вкусная кухня! Рекомендую. Шашлык, люля-кебаб, все как и должно быть! Есть много беседок на улице. Большая территория вместит много гостей. Если у вас большое мероприятие, то можно смело проводить здесь.
Все поставлено на высоком уровне: номера, кухня, обслуживающий персонал, экскурсии. А природа вообще неописуемой красоты! очень хорошая инфраструктура, есть чем заняться деткам. Можно рассчитаться картой. В Осетии это редкость.
Прекрасное место, отлаженная работа персонала, хорошие номера. Самое главное великолепная площадка для проведения масштабного мероприятия! Все было просто замечательно ни один гость не остался недоволен.
Очень красивое место, отель потрясающий, шикарные, уютные номера, в ресторане хорошо и вкусно готовят. Хочется отметить персонал вежливый и дружелюбный, что является большой редкостью в Осетии! НО ЦЕНЫ УЖ ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ! В отеле есть сауны и маленький бассейн, но посещение туда оплачивается отдельно, что удивительно, во всех отелях мира гости проживающие в отели бесплатно посещают такие места. Нет спа процедур... массажи, пилинги...
Были с подругой в этом отеле 4 дня.
Брали номер на 1 этаже с выходом на террасу, чего и вам советую.
Номера хорошие, уютные, есть все принадлежности.
Уборка номера на 5.
Завтрак достойный, каждое утро одно и то же, но качество еды на 5.
А вот что касается ресепшн, это тихий ужас. Каждая просьба игнорировалась, в частности, девушкой по имени Дина. Просили посмотреть наличие таблетки от головной боли, не перезвонила. Просили договориться о машине с гидом, не договорилась. Через ресепшн вызывали такси, никто не удосужился позвонить сказать, что машина приехала.
Когда кое-как заказали экскурсию, администратор Мадина неправильно сориентировала по цене и получилась неприятная ситуация в отношении гида.
Кстати гид просто ТОП. Зовут Марат, в истории подкован на 5 , едьте с ним на экскурсии и не пожалеете.
В отеле есть ресторан и рядом с отелем, везде вкусно.
Кальян от Радика огонь.
Собственно, вот так)
Отвратительный персонал, невкусно готовят, красивый отель и прекрасная природа
Приехали отдохнуть, а получили бестолковый сервис с непонятными замашками персонала. Половина меню все время пребывания отсутствовало, блюда, в особенности супы и мясные, не первой свежести и холодные. Впечатление, что гости отеля мешают отдыхать обслуживающему персоналу. Громко обсуждают гостей в негативном ключе.
Порадовались здешним красотам и отзывчивым местным жителям. Закуски и выпечка, в том числе местный хлеб, были вкусными.
Место сказочное, над обслуживанием надо еще поработать
Место прекрасное, в сказочно красивом ущелье! Дух захватывает от такой красоты. Помимо основного здания, есть коттеджи. Номера просторные, новые, комфортные, с достойным ремонтом. Уровень благоустройства - на высоте. Уровень обслуживания - похуже, что в отеле, что в ресторане. Небрежное, я бы так наверное это назвала. Если над этим обстоятельством поработать - то вообще всё будет великолепно!
Обслуживание очень долгое, но официанты вежливые,еда неплохая,вид хуже чем в долине солнца,но тоже неплохой,разнообразное меню,еда не скажу изумительная, но вкусная,зал забит людьми,показатель хорошего ресторана, в целом 4 из 5
Хорошее место. Неплохая еда, вежливый персонал. Ценник немаленький. Единственное что манит, это виды из ресторана на горы. Пейзажи сравнимы с альпийскими лугами.
Но согласна со многими, что в Долине Солнца еда лучше 😉
Больше ни ногой !!!! Не вздумайте повестись на дорогой фантик !!!
В целом проблема следующая. Задумка шикарная, а исполнение никакое. Абсолютно нулевой менеджмент.
Плюсы:
- Роскошный вид и локация.
- приятный коттедж, все сделано со вкусом
Минусы:
— Интернет только на ресепшн !
— Завтрак: сухофрукты, творог, сыр и каша, яйца и сосиски, орешки.
ВСЕ!
— экскурсий и партнеров по экскурсиям нет. Если что-то хотите увидеть, то необходимо самим искать.
— трансфер(!!!)
Просто чей-то Братишка на белой 14й, вез в аэропорт превышая скоростной режим в 2раза !!! Просили, а он сказал, что если не хотите — высаживайтесь !!!! И ЭТО В ЛИВЕНЬ !
8918705139 - ЭТОТ БРАТЕЦ, чтобы ни в коем случае не взяли и не перепутали !!!
Так вот этот водитель подвез в 150 метрах от аэропорта и сказал, что дальше нельзя. В ливень. Сдачи естественно не было у него. Мы в ливень промокли и узнали, что можно было заехать не более чем на 10 минут.
Водила ХАМЛО, которое вместо с высоченными сумками оставил последнее впечатление об Артотеле Фиагдоне !
РЕСЕПШН ФИАГДОН вот таких водителей РЕКОМЕНДУЕТ постояльцам !!!
Больше туда ни ногой !!!
Обязательно вернёмся и готовы тратить свои деньги, но не в этом отеле !
Ни в коем случае не стоит вестись на оболочку, исполнение в этом отеле на НУЛЕ!!!
Честно, никак не ожидала увидеть в республике отель такого уровня!
Видно, что над интерьером потрудилась профессиональная команда дизайнеров.
Номера большие, удобные, оборудованы добротной, стильной мебелью. Уборка регулярная, всегда чисто. Вид за окном-это вообще что-то невероятное, просто сказка.
При отеле- уютный ресторан. Вкусные блюда, цены -смешные. Особенно мне понравились национальные блюда - пироги, дзыка.
Персонал - приветливый, аккуратный, вежливый.
Жаль, что это была короткая поездка. Отель оставил очень хорошее впечатление. Обязательно вернусь сюда с семьей.
Отель расположен в красивом месте, вид из ресторана потрясающий, но погулять по территории вне отеля практически негде, только если у вас есть машина, можно съездить к достопримечательностям. что касается самого отеля, полное разочарование. Интерьер очень красивый, отличная качественная мебель и текстиль, огромная кровать в номере, на этом все) Ковер в номере весь в пятнах. Бассейн платный, 2000 рублей час,хотя это трудно назвать бассейном, очень небольшой, больше похоже на мини бассейн, который делают для сауны. Можно бесплатно поплавать до 11 утра, но это даже как-то унизительно для гостей! 2000 руб час поиграть на футбольном поле, 500 рублей час игры на бильярдном столе. Ребята, при стоимости номеров 7000-17000 тысяч рублей, это просто неприлично! Кухня одна с рестораном Долина солнца, вкусные только пироги, остальные блюда прям плохо. Мы много где ели в Северной Осетии и есть с чем сравнить. Цены достаточно высокие, на уровне премиум ресторана во Владикавказе. Завтраки одинаковые каждый день, сосиски, яйца, сырники и вроде каша какая-то, совсем не уровень для отеля в принципе, не говорю уже про то как позиционирует себя Фиагдон. Развлечений нет, ни квадрациклов, ни лошадей, хотя на сайте пишут про экскурсии и тд. Порекомендую ли я это место? Однозначно нет! В Северной Осетии есть куда более достойные места, с лучшим сервисом и природой.
Потрясающий отель - Арт-объект с минимальным количеством номерного фонда, что обеспечивает некоторую приватность, уединение. Большая ухоженная территория. Отличные рестораны (рядом ещё «Долина солнца»). Вежливый, приветливый и очень дружелюбный персонал. Вкусные завтраки. Из номера суперделюкс замечательный вид на горы... окна в пол… просыпаешься утром в кровати размера кинг-сайз, а солнце на восходе ласкает вершины гор… в номере чисто, есть все для удобства, уютно. Классный бассейн, сауна и хамам.
Заехали пообедать, и как вариант переночевать. В отеле были перебои со светом, в ресторан не пустили, хотя клиенты обедали и блюда официанты выносили. Отель тоже оказался недоступен для заселения. Территория приятная, но не очень большая. Много места занимают беседки. Такое впечатление, что попытались воткнуть максимум на доступную площадь. Покатались по ущелью, попытались забронировать номер в надежде, что свет уже починили. Номера от 6900, на букинге 5900 - очень странная ценовая политика.
К сожалению не пришлось попробовать кухню, потому что ждать официантов или администратора , которым все равно на гостей , которые зашли на их территорию. Столик выбрали сами , 10 минут ждали , пока его уберут после других гостей , так и не дождались. В зале официант был один и тот , который занимался сервировкой и не мог отвлечься на нас. Очень жаль , что такой неприветливый и непрофессиональный подход , как у персонала , так и видимо у начальства.
Добрый день.
Отдыхали семьёй в феврале этого года. Были уже построены коттеджи, мы один из них и сняли. Сами коттеджи новые, свежие. По размещению вопросов нет.
Были вопросы к обслуживанию. Четкое ощущение сложилось, что на нас экономили:
- Завтраки скудные (каши, ячница, сосиски, которые есть невозможно). В Осетинском отеле Осетинских пирогов нет!!! Это для меня было прям очень удивительно.
В один день попросила свежий лаваш, но даже его не было. Был хлеб для сендвичей. "Ну поешьте его, лаваша нет".
- При посещении бассейна (выкупили вечер на семью, стоимость 5 000 р.) в мусорке была выпитая бутылка пива, то есть мусор не вынесли. Сразу вопрос, может вы вообще не убирали перед нами?
- Первый ужин (за отдельные деньги, и прайс на блюда, как в Московском ресторане) увидели , что не горит камин. Мы попросили его зажечь. Но нам сказали, что он поломался и что-то невнятно объяснили в чем именно дело (ощущение было, что не хотят ради нас одних в его зажигать и потом чистить). На след. день, когда к ним заехали гости из тур.агентсв, горел этот камин очень ярко. Больше его тоже не зажигали.
- Собаки на территории. Территория огорожена, но на территории бегают собаки. Оказалось, что это собаки приходящие, не жители отеля. Когда увидела, что собаки начали драться, а один кабель подошел и испражнился рядом со мной, когда я сидела на веранде арендованного коттеджа, наслаждалась видами, позвонила и попросила их убрать. "Это не наши собаки, они входят через калитку". Я попросила закрыть эту калитку. "Мы попробуем их убрать". В этот день их убрали. Но на след. день две из трех собак опять были на территории.
- В номерах убирают не каждый день
- При выезде не приятно было, мы садились уже в машину, молодой человек (не знаю, кто он. На ресепшн сидел всегда), побежал проверять не выпили ли мы мини-бар. Понимаю, что это его обязанность. Но, отправьте на обучение персонал, какой подход должен быть в отельном бизнесе.
Мы готовы платить за качественный сервис. Но, к сожалению, этот отель по сервису до тех денег, которые выставляют, не дотягивает.
Лучше, брать отдельно стоящие коттеджи (их много в Фиагдоне) и без завтрака. Так как в самом Фиагдоне очень вкусно можно позавтракать теми же Осетинскими пирогами и не переплачивать (кстати, сервис и отношение в самых обычных кафе намного лучше, чем в ресторане при отеле).
Давно я не видела такого пренебрежения к гостям. Мы снимали 7 домиков, за 6 дней в них убрались 1 раз. В ресторане часто получали в ответ на просьбы отказы в довольно грубой форме. Забронированную баню, которая оплачивается отдельно, нам вообще забыли включить. Завтраки заявлены с 8:00, но если у вас программа начинается в 9:00, вы не успеете позавтракать, так как его приносят в 8:30-8:45. Настроение мероприятия было довольно напряженным в связи с таким сервисом. Остальная Осетия подарила много тепла и заботы, но отель - разочарование! Хотели классный отель, не экономили, а получили сервис хуже крымского.
Персонал данноно отеля- это дно!!!
Мы были в командировке с группой в 25 человек, снимали домики. Что касается помощи в транспортировке тяжелого багажа - на нас смотрели с недовольным " лицом". Уборка номера так себе, но Главной изюминкой данного отеля, является сюрприз после выселения- вам приходит счёт на мини-бар КОТОРЫМ ВЫ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ!!!
Данный отель рекомендую обходить стороной!!
НИКОГДА НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Никогда не приезжайте сюда. Этот отель не стоит и 10% от их прайса. Сервис отсутствует. Руководства нет. Из сотрудников только охранник , официант и психически неуравновешенное существо - адмиристратор Залина.
Территория большая, но ваши чемоданы с вещами вам придётся нести самим, везти их не получится, потому что вся территория отеля уложена плитами с огромными щелями.
Прилетели ночью, предварительно проплатив день раньше. Нас не встретили. На сервис не надейтесь. На ресепшене никогда никого нет. По приезду еле дозвонились до Залины. Спустилась заспанная и злая ( видимо разбудили) . Отдав ключи, рукой указала направление нашего домика. Вещи пришлось тащить в гору самим. В номере не было включено отопление. Нашли стекла на полу, рой мух и живых и дохлых.
Погода была холодная. Ниже 0.
На просьбу принести одеяло, Залина ответила- "у вас чайник есть в номере. Согрейте его и дайте ребёнку горячую воду.."
Еда в ресторане с завышенным ценником, разогретая, не вкусная.
При попытке выяснить ситуацию с битым стеклом и мухами в номере получили негатив, хамство и истерику от Залины, со словами -"ВЫ ТУТ В ГОСТЯХ. ВСЁ ВАМ НЕ ТАК и т.д"
Очень неприятный осадок от посещения данного места.
Много путешествуем, но с таким хамством и тупостью столкнулись впервые.
ВСЕ НЕГАТИВНЫЕОТЗЫВЫ О НИХ НЕ ПРЕУВЕЛИЧЕНЫ. Так и есть. Это позор Осетии.
Очень прекрасное место , все понравилось особое внимание хочется уделить администраторам данного отеля , ко всем индивидуальный подход 👍, так же хочу выделить охрану данного отеля за хорошее выполнение работы , так же приятная внешность одним словам все отлично большое спасибо !
Влюбилась в этот отель ещё в 2020 году, заехав на завтрак. И вот спустя 2 года я снова в Осетии (my love) и 3 ночи в самом отеле. Здесь мне нравится всё, это была любовь с первого взгляда и мои ожидания оправдались на 100%. Начиная с очень приветливого и отзывчивого персонала и… заканчивая природой вокруг. Лучшие рекомендации от меня друзьям в Москве.
Отличный отель,в отличном месте,чисто,удобная мебель,доброжелательный персонал,вкусные и свежие завтраки,интерьер выше всяких похвал,тишина и чистый воздух! Великолепный бассейн!Безопасность как на территории,так и в целом на прогулках
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
