Хороший отель с некоторым хаосом.
Номера хорошие, завтрак хороший, ресепшн чуткий, все чисто.
Но какой-то бардак: при заезде пришлось обойти три номера: в одном перегар как в сельском клубе, во втором холодно. В один из дней так и не прибрались. На выезде не смогли мне документы отдать, чек потеряли, потом с водителем передавали.
Убогие сиротские номера. Как в старых совковых гостиницах. С дешовой мебелью и пошлыми душевыми кабинками в стиле 90х. Баня не входит в стоимость номера как в приличных отелях. Так же на завтраках не дают не то, что икры и шампанского, а банальной рыбы. Наверное понравиться командировочным работникам завода. Которые в своей жизни не были нигде. В довесок ко всему официант со сломанным носом в ресторане зырит на тебя так, что в его глазах ясно читаеться - была бы моя воля я бы тебя убил... В общем на любителя отель.
Завтрак на 3, шумный, эконом- очень маленький номер.
Завтрак на 3, шумный, эконом- очень маленький номер. Персонал приветственный. На этаже ходят непонятные люди по конференц-залам. В номере нет чайника и чая- отдельная услуга.Гладильнаяа гранью добра и зла. Не тянет на 4*
Отель всегда принимал на лучшем уровне! Завтрак отличный! Для командировочных все необходимые документы предоставляются! Центр города, можно погулять! Рядом все вокзалы, трансфер можно заказать в отеле при бронировании!
Номер бизнес класса, 8 этаж
Минусы:
Очень плохая шумоизоляция: храп из соседнего номера такой, словно человек спит рядом с тобой
Душно: не открываются окна, вентиляция шумит, не охлаждает
Душевая кабина течет
Мягкий матрас (не для больной спины)
Простая недорогая мебель (Soviet style)
Нет кондиционера, крема для тела, набора для макияжа
Постельное белье «застиранное» - от этого катышки
Плюсы
Классное зеркало для макияжа в ванной
Хорошие полотенца
Приятный персонал
Нормальный завтра (на 4 точно)
В общем целом в сравнении для города - неплохой отель
Нам очень нравится город Ставрополь и "Евроотель". Останавливались много раз, понравилось все. Спасибо за сервис, человеческое отношение, хороший шведский стол. Опять выберем при поездке только этот отель. До новых встреч. Процветания
Хороший отель, рекомендую, отличное расположение, учтивый персонал, вкусный завтрак, почему я должен оставлять двести символов и так все сказал своим сообщением, больше мне сказать нечего, отель рекомендую
Отличный отель в центре города с отличным завтраком.Чисто и уютно, тихо, доброжелательное отношение при заселении и во время завтрака. Приятным сюрпризом явилось бесплатное повышение категории номера.Советую однозначно!
Отличный отель.
Номера разного уровня, везде чисто. Прекрасная кухня и цены приемлемые.
Очень понравилась обстановка в ресторанах, со вкусом.
Отзывчивый, вежливый персонал, просить о чем-то дважды не пришлось.
Спасибо отелю, приеду ещё раз.
В очередной раз останавливались в ЕвроОтель г. Ставрополь 19 - 20 Марта 2019 года.
Гостиница снова порадовала великолепными завтраками: удобным временным интервалом, уютным просторным залом, широким выбором блюд на любой вкус и отличным качеством продукции!
А круассаны, пожалуй, одни из лучших в России. Очень правильные и вкусные круассаны! И всё остальное не хуже!
Все понравилось - обслуживание, тишина, питание. Немного темновато в номерах, но это на любителя. В принципе за двухнедельное прибывание ничего дискомфорта не доставляло, это радует. Персонал корректен. Советую.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и снова только положительные эмоции. Чисто в номере, уютно. Очень вкусный завтрак. Ненавязчивый персонал. Расположение отеля в самом центре города, так что в шаговой доступности все достопримечательности, да и транспортом удобно добираться. Рекомендую
Ранее приезжая в Ставрополь, мы останавливались в других отелях, полагая, что незачем переплачивать в "Евроотеле". Но в этот раз мы жили в полулюксе. Большая комната, роскошные панорамные окна на центральную площадь Ставрополя, отличная мебель, белье, сантехника. Хороши все предоставляемые "мелочи": халат, тапочки, косметические товары. Очень хороший, хотя и очень традиционный завтрак. Отличный спортзал.
Порадовал набор услуг в номере: от зубной щетки и тапочек до WiFi в номере. Нет необходимости за каждой ерундой мотаться на рецепшн и отслюнявливать денежку. WiFi правда не завелся, но да бог с ним :-)
Прекрасное место для отдыха в деловой поездке.
Да и любому путешественнику тоже.
Есть автостоянка.
Рядом центральное место города и есть на что посмотреть вокруг.
Смстровая площадка, "Солдат", в пешей доступности.
Хороший завтрак, шведский стол.
Ресторан с приличной кухней. Есть летняя веранда, это в сезон.
Номера на разный уровень цен. Сервис вполне приличный и соответствует уровню отеля.
Рекомендую.
Были уже второй раз по работе. Обязательно приедем еще раз!Хороший сервис, приветливый персонал и обалденные завтраки! Особенно гранола!
Номера на 7-8 этаже с панорамными окнами самые крутые! Лучший вид на город!
Отель дополнил самые прекрасные впечатления от города Ставрополя:достойно, корректно, максимум удобства и самое позитивное настроение от общения с персоналом. Отличные завтраки (шведский стол). Прекрасный сотрудник на бесплатной парковке гостиницы (угол ул.Булкина/Советская) помог удобно устроить машину,был очень вежлив, видя,что люди в возрасте устали с дороги и переживают. Но есть серьёзное нарекание к работе сотрудника (в будочке) на платной парковке у гостиницы - не разрешил припарковать машину непосредственно у центрального входа, несмотря на непрерывный проливной дождь (3 мая). И два пенсионера,перебегая с чемоданами от отеля к машине на противоположной стороне парковки,серьёзно вымокли,как следствие,у меня отит. К гостинице претензий нет, но может стоит тщательнее подбирать персонал?
Отель соответствует заявленной категории. Расположение отличное, все в пределах шаговой доступности. Здорово, что часто используются акции, когда можно оплатить проживание по сниженной цене! Корректное благожелательное обслуживание.
Останавливалась в отеле с 10 по 13.04.2019 г. все понравилось.
Персонал доброжелательный,.
Приехав в Ставрополь поняла что забыла зарядку для айфона, спросила на ресепшене, где можно купить, очень хорошая девушка предложила мне взять у них на время пребывания в отеле зарядку, спасибо ей большое!
И очень хочется похвалить завтрак в гостинице, замечательный!
Приветливый персонал, помощь по всем вопросам, комфортный и чистый номер, отель в самом центре города. Возможность доставки еды в номер-очень быстро, заказ приносят в течение 15 минут, и всё очень вкусно. Завтрак-шведский стол. На рецепции можно приобрести сувениры с символикой отеля и города. Очень понравилось, большое спасибо!
Приезжаю в этот отель уже не в первый раз. Практически всё нравится, а в отелях, которые были бы ну прям идеальные, жить не приходилось. В связи с этим, в следующий свой приезд, постараюсь бронировать номер именно в Евроотеле. Чего и вам советую!
Очень нравится отель, останавливаюсь по приезду в Ставрополь только там. Чистота, тишина и супер завтраки в отеле. Удобная транспортная развязка, хорошее месторасположение. Рядом очень много заведений, где можно вкусно поесть.
Приезжаю сюда уже не первый раз. Замечательный отель. Расположение шикарное. Очень вежливый персонал. Подскажут, покажут и помогут в любой ситуации. В номере чисто и уютно. Ресторан очень хороший. Приезжайте - не пожалеете!
Чистый, светлый номер. Вежливое, внимательное обслуживание.Персонал гостиницы приветлив. Если мне понадобиться поездка в Ставрополь еще раз, обязательно буду выбирать для проживания Евроотель! Спасибо вам!
Отличный отель в самом центре Ставрополя. Был заказан эконом-номер: небольшой номер со всеми удобствами. Производилась ежедневная уборка номера. Великолепные завтраки в удобное время (с 6 до 11 утра).
Очень грамотный и вежливый персонал. Хорошая и разнообразная кухня. Комфортный номер бизнес-класса. Единственный недостаток - небольшой шум от работы холодильника (в соседних номерах не отмечался). Посоветую коллегам и друзьям.
Отель отличный по расположению и номера хорошие. Брала бизнес улучшенный двуспальный. Все хорошо, но я бы добавила банные полотенца и вместо двух давала бы три! а то два это очень мало. балл за это снижать не буду, это пожелание для дальнейшей работы над клиентоориентированностью
Мне очень понравилось проживание в Евроотеле в июне 2019 года. Идеальная чистота и отзывчивый персонал, а что ещё нужно!Шведский стол на завтрак в ресторане на 1-м этаже. Очень удобное местоположение отеля в центре города. Все понравилось. Очень!!!
завтраки отличные , расположение отличное , персонал отзывчивый.
все устраивает , претензий нет. рекомендация: ванная/душевая слегка чувствуется сырость и поэтому есть маленькие букашечки но в целом если не обращать на это внимание очень прилично и удобно , не пять звёзд но все же хорошо.
Заказал люкс как на фото приехал а его уже нет , ждал 2 часа на ресепций пока букинг решали что бы меня повысили , что в конце произошло хмырым лицом , девочки нареспшене не намерены решать проблемы, говорорят берите что есть или уходите
Номера очень маленькие! Простите, у меня уборная дома больше, а ванная больше чем ваша кровать. Я еле в номере поворачивался, что бы не удвоиться обо что-то. Минибар из трёх бутылок воды и колы. Толком нет розеток - ни ноутбук включить ни телефон зарядить нормально. В общем «Евроотель» это пафосное название с дурацким содержимым. Не рекомендую!
Все на достаточно высоком уровне: от цен на номер до завтрака. Очень жалею, что не смог оценить мясной ресторан. Организовывали и проводили в бизнес холле семинар, все на достаточно высоком уровне. Кофе брейк был просто замечательный: красивый и вкусный.
Каждый город имеет своё лицо. Формируется мнение о городе в первую очередь местом пребывания - прекрасные номера разных категорий, радушный персонал, отличный завтрак, хорошие рестораны на территории отеля с разнообразным меню. Местонахождение отеля в самом центре Ставрополя - что ещё нужно, чтобы эффективно поработать и отлично отдохнуть? Просто здорово! А если добавить накопление баллов за каждое бронирование - просто прекрасно! Спасибо всему коллективу отеля.
Останавливаемся уже третий раз в Евроотеле.Сервис не меняется, независимо от времени.Все как всегда на высоком уровне.Завтрак очень хорош,постель и полотенца белоснежные,впрочем,как всегда.Рядом с отелем красивая площадь с фонтанами и красочным небом(иллюминация).Было приятно погулять вечером.Рекомендую.
Адрес ЕвроОтеля Ставрополь: улица Маршала Жукова 1, фактически отель расположен на трёх улицах: Маршала Жукова (до 2005 года им. Коминтерна), Советской, Ивана Булкина (до революции Торговая). Фасад выходит на ул. Советская (до революции улица Присутственных мест), которая издавна была отрезком Черкасского тракта. До 60-х годов XIX века эту территорию занимал «Татарский базар». По проекту архитектора Вознесенского на нём построили 56 лавок, базар просуществовал до 60-х годов XX века. К 1966 году на его месте была возведена первая очередь гостиницы «Кавказ». Летом 1967 года мы, только что сыгравшая свадьбу пара молодых студентов, были её гостями в первый раз.
Вторая очередь гостиницы "Кавказ" была сдана в 1972 году. В 2002-2005 гг. была проведена полномасштабная системная реконструкция здания и коммуникаций, В 2003 году гостиница «Кавказ» переименована в «Евроотель», в котором мы были гостями летом 2006 года, в дни празднования 35-летия окончания нашей учёбы. В 2009 году в «Евроотеле» реконструкция завершена, достроены 7-ой и 8-ой этажи, в 2017 году «Евроотель» приобрел свой нынешний, весьма привлекательный вид. На первом этаже отеля ресторан «Ти-Бон», которым для гостей организованы отличные завтраки с разнообразным меню. В пристроенном к отелю помещении - семейный ресторан "Веранда"; в непосредственной близости к отелю располагаются платные автопарковки, через дорогу имеется частная охраняемая (бесплатная для гостей отеля) стоянка авто. ЕвроОтель находится в шаговой доступности к историческому и современному прекрасному центру Ставрополя.
4* ЕвроОтель Ставрополь получил престижный для туристической отрасли сертификат от организации TripAdvisor, удостоверяющий высокое качество услуг. Получение документа свидетельствует о признании высокого уровня гостеприимства. Документ вручается отелям, получившим многочисленные положительные отзывы на сайте сообщества и поддерживающим свою репутацию в течение продолжительного времени. Присоединяемся к высокой оценке ЕвроОтеля Ставрополь и рекомендуем его туристам. Соотношение цены, набор услуг и качество сервиса вполне соответствуют одно другому.
Мы забронировали номер в ЕвроОтеле Ставрополь через Booking.com, но возможны и другие варианты, в том числе напрямую, на официальном сайте отеля. В это посещение памятного для нас отеля мы отмечаем широкий ассортимент и качество "шведского стола", а в обычном двухместном номере нас, можно сказать, удивила "навороченная", многофункциональная душевая кабина. Таковой нам не попадалось в 4* звёздочных отелях за рубежом.
Очень хорошее расположение, внимательный и вежливый персонал, запрос на предоставление тихого номера учтен. Номер достаточно просторный, хорошо оборудован, ест ьвсе необходимое, чисто, комфортно. Отдельно порадовала возможность подбора подушек по своему выбору. Хороший завтрак, ужинал тоже в ресторане отеля, который входит в число лучших в города: все понравилось - еда, напитки, обслуживание. С удовольствием рекомендую.
Очень удобное расположение отеля, хороший завтрак, номера тесные, но в принципе жить можно, есть всё необходимое - полотенца, тапочки, бесплатная вода, мини-бар платный, гель для душа (он же шампунь) в душевой кабине в специальной ёмкости с дозатором, мыло тоже жидкое с дозатором, зубной набор, бритвенный набор, шапочка для купания. Фен есть, но работает через раз - периодически отключается едва нагревшись, сушить волосы было очень неудобно. Есть кондиционер, работал исправно и тихо. Ну и главный минус номера - он был сильно прокурен, этот запах въелся повсюду, хотя на рецепшен предупреждают, что курение в номерах запрещено, да и на дверях висят соответствующие таблички. Но нашим людям все эти запреты до одного места.
Встретили с аэропорта. Номер стандартный не большой , но вполне себе. Так как приехали уже после 22.00 ужинать пошли на терассу - кухня хорошая без нареканий. С утра хороший завтрак. Расположение в центре очень удобно - в пешей доступности есть много на что посмотреть.
Прилетел в аэропорт поздно ночью, на выходе с именной табличкой встречает приветливый водитель, усаживает в комфортабельный авиа, привозит к парадному и говорит: вон там где свет поярче, вас ждёт девушка. Не успел разглядеть циферблаты часов, говорит: вот ваш ключ, вот девушка проводит до номера. В номере (бронировал самый простой) всё есть, что бывает в пятизведочных отелях, бара в номере хватило, чтобы не выходить на поиски перекуса: пиво нескольких видов газировка, фисташки, шоколад.... , засыпаю. Проснувшись вспоминаю, что не взял бритву, но оказывается, что можно было вообще с собой ничего не брать, т.к. в одноразовом исполнении все есть. Завтрак !шведский стол, удовлетворит любого шведа, кому не хватает предложенного можно заказать у шефа, видел как изысканному парню жарили омлет с мидиями. Плотно поев отправился на непродолжительную встречу, устав от путаных разговоров, вернулся в гостиницу, что бы расслабиться и отдохнуть перед важной встречей. Номер уже убран, горничных не видно, а на столе с приветливой табличной - для вас (бесплатно), стоит бутылка свежей воды.
как всегда все мне понравилось: чистота, уют, вежливость и приветливость персонала. Кроме того, меня очень устраивает расположение отеля, благодаря которому удобно добираться до любого нужного пункта, расположенного в центральной части города Ставрополя
Всё очень понравилось. (Номер 419, одноместный). Завтрак отличный.
Недостатка (незначительных) было всего два:
- В туалете отсутствовал освежитель воздуха.
- При открытом окне шумят вентиляторы кондиционеров. Под утро это несколько дискомфортно. Если окно не открывать, то проблем нет.
Если приеду в Ставрополь снова, остановлюсь в этом же отеле. Добавлю, что отель в центре города, что весьма удобно.
Гостиница на 3! Уставшая Мебель и Сантехника. Хороший завтрак, приветливый персонал на ресепшн. Платная стоянка!? Почему-то!
На завтраке менее приветлив чем на ресепшн!
Номера лучше с окнами на площадь, номера которые выходят окнами на дорогу - шумные!
Останавливались на сутки в этой гостинице в номере Люкс. В целом все неплохо, просторный номер, чисто. Санузлы конечно видно что уставшие, за такие деньги хотелось бы ремонт новее. Завтрак посредственный, сосиски с омлетом, запеканка и прочее, в принципе можно выбрать. Но местоположение просто идеальное, вид с окна прямо на площадь ( я думаю как раз это и влияет на стоимость номера).
Останавливался в данном отеле в конце августа, на трое суток. Номер - полулюкс, завтраки включены. Номера соответствуют фотографиям. Чисто, уютно, принадлежности для бритья, зубов - всё есть. Халат и тапочки так же сразу были в номере.
Однозначно, находясь в городе выберу этот отель ещё раз! Всё необходимое есть, персонал отзывчивый.
Обслуживание оставило приятное впечатление, есть замечания по вентиляции, это распространенная проблемка гостиниц, оборудование в санузле уже не новое, как пример - душевая лейка не держалась на своем месте, хотелось бы чтобы был чайник в номере. Персонал приветливый, по обслуживанию нареканий нет.
Комфортный отель с удобным расположением в центре города, вежливый и заботливый персонал, чистые номера с хорошей уборкой, достойные вкусные завтраки, ресторан Веранда с хорошим меню, вежливые официанты.
Останавливалась второй раз.
Очень довольна. Находится прямо в центре. Завтраки чудесны. Обслуживание тоже на уровне. Да и город, как и отель, замечательный. Прямо рядом с отелем пешеходная зона, за ней пешеходная площадь. Приятно прогуляться.
Отличный отель в центре города. Хорошее обслуживание, номера со всем необходимым, отличный завтрак. К зданию отеля прилегает кафе Веранда, обслуживающей ВИП-гостей города и представителей власти на выездных мероприятиях.
Останавливаюсь в четвертый раз. все соответствует заявленной информации. Рекомендую всем, кто приезжает в командировки или в гости. Находится в центре., легко добраться до любой точки. Отличные завтраки. Очень хороший сервис.
Даже не представляю откуда у этого отеля такой рейтинг...Только заселилась в номер.Поменяла второй тк в первом влезло как-будто кого-то убили(((Номер напоминает комнату Раскольникова 2 на 3 метрам грязным ковролином и оборванными шторами.Холодильник минибара гудит не переставая.Боюсь ложиться спать тк явно не все в порядке с уборкой номеров.Искрене не рекомендую бронировать этот отель
Как обычно всё на высшем уровне - в номере тихо, уютно, завтрак вкусный и разнообразный
один день не работал кофейный аппарат на завтраке, однако проблему оперативно устранили, на следующий день всё работало. В общем, рекомендую, сам останавливаюсь в Евроотеле с 2004 года
Рекомендую останавливаться именно в этой гостинице, она удобно расположена в центре города, прекрасное обслуживание и хороший сервис, великолепный шведский стол на завтрак, отзывчивый персонал, будете довольны.
В номере не было халата и чайника. остальное все хорошо. Приветливые сотрудники, вкусные завтраки, вежливые водители такси.Удобное расположение отеля. Не очень качественная трансляция телепередач. В общем все хорошо!
Постоянный сильный шум от вентиляции. Спать не возможно. Было ощущение, что находишься не в номере полулюксе, а в помещении прачечной - вентиляция гудела как мощная стиральная машинка, которая стояла в середине номера. Примерно каждые полтора часа она выключалась и было слышно, как с неё что-то капает, глухо разбиваясь о звонкий отлив, потом всё включалось заново, и так всё время. Функция остановки вентиляции не предусмотрено. После звонка на ресепшн и «удивления персонала» поступило предложение сменить номер, но после проверки пяти разных номеров выяснилось, что этот гул стоит во всех полулюксах 7-8 этажа, с панорамным остеклением, выходящими на площадь. Персонал прекрасно знает о этой проблеме и ничего не говорит об этом при размещении, видимо таково распоряжение собственника отеля, который однозначно сэкономил на звукоизоляции и на проекте вентиляции. Если вариантов нет и необходима именно эта гостиница - размещайтесь в 328 номере или любом простом, у которого нет вентиляции и окна выходят на проезжую часть. Там в разы тише и спокойнее, чем в новых «полулюксах» по цене на порядок превышающей московские цены при аналогичном уровне размещения
Очень хороший отель в самом центре. Персонал вежливый и обученный. Немножко подкачали интерьеры - очень уж простая мебель и ковролин со следами износа. Зато очень хороший мясной ресторан, где кормят реально "московской гурмэ" едой, но по "ставропольским" ценам. Прекрасные стейки, паштеты, телячьи щечки.
В целом претензий к проживанию нет, есть иногда шумные жильцы которые считают наверное ,что если проходят по общему коридору в отеле, то как по своему собственному, но это от людей зависит. Чистое бельё, уютный эконом номер.
Очень довольна! Чисто, комфортно, уютно. В номере есть фен, телевизор, wi-fi. большая комфортная кровать. Панорамное окно было дополнительным бонусом пребывания в отеле! Вкусный завтрак. В следующей поездке обязательно остановлюсь в этом отеле.
Останавливалась на 2 ночи. Сначала плюсы-их мало... это ресторан с вкусными завтраками и ужинами. Это все. Далее..Из 4-х отелей, это наихудший вариант.. первое -в холле запах канализации, в номере затхлый запах . В номере есть чайник, но чая и кофе нет, видимо, надо возить с собой... слышимость на высшем уровне- если на этаже Вам попадутся соседи, любящие ночную жизнь, Вы будете точно знать кто когда в какой номер пришёл. Ну и вода в раковине отдельная песня- течёт еле-еле и сложно добиться тёплой воды-либо холодная, либо кипяток.
Третий раз в Ставрополе по работе. В этот приезд решили остановиться в евроотеле. В целом хорошая гостиница. В номере чисто, есть все необходимое. Убирают хорошо, бесплатно ставят питьевую воду, на этаже есть кулер. Завтрак тоже весьма неплохой, не сказал бы что богатый выбор, но точно можно плотно позавтракать. Так же в счёт номера можно включить ужин. Депозитом, на заранее вынесенную сумму. Ресторан на ужине тоже неплохой, но слишком дорого для многих блюд, которые подают там. Теперь о грустном. Очень и очень шумно! В первую ночь пересеклись с заездом школьников, они шумели до часа ночи, уснуть просто невозможно. Если кто то идёт и разговаривает по коридору, вы будете в курсе этой беседы. Так же в номере было прекрасно слышно как спускается вода в унитазе где то у соседей. В целом звукоизоляции номеров просто нет. Так же расстроила очень маленькая душевая кабина. Вообще невозможно повернуться. На одну-две ночи остановиться тут неплохо, но не больше. Ещё из плюсов близость центра города и различных магазинов и кафе.
Отдыхали по тарифу "Романтические выходные". Прекрасный номер "полу-люкс", всё чисто, аккуратно, есть всё необходимое для комфортного пребывания, красиво украшено, внимательные девушки на ресепшен и вкусный "шведский стол". В общем, всё отлично!
Жил как и в экономе, так и в люксе, ну никак это не 4 звезды.
Вода в отеле просто ужасная.
Из плюсов: убирают чисто
Рестораны в отеле неоправданно дорогие
Расположение удобное, в центре города, рядом есть где отдохнуть.
Удобное расположение, чистые номера.
Очень средние наборы в ванной комнате.
Надо бы улучшить. Прекрасный вид из окна (жили в полулюксе с панорамными окнами). В номере очень тихо. Особенно радуют шторы blackout.
Я забронировала номер люкс, указав, что мне обязательно нужен стабильный интернет для работы. Отель подтвердил, что мне подберут такой номер. Когда приехала, мне объяснили, что номер моей категории не готов, но меня заселят в категорию выше, и вечером побеспокоится с переселением. Ну ок, в номере был нормальный интернет, но плохо работал кондиционер. Окна в номере не открывались. Вечером я Настояла на переезде в другой номер, в надежде что там будет прохладнее. В Ставрополе меж тем жара. Но нет, в моём номере так же почти не тянул кондиционер, и вдобавок плохо работал интернет. Уже ночью, тк спать было невозможно, я потребовала поменять мне номер. Но и в следующем было то же самое и с интернетом, и кондиционером. Я провела бессонную ночь, утром выехала и переселилась в другой отель
Посещали этот отель семьей, брали номеи люкс, что не особо соответствовало действительности, ведь фотографии люкса на сайте сильно отличаются!Уборка производится только по запросу, заказав ее на третий день были неприятно удивлены тем, что не доложили не пакетики с чаем, не гели для душа,не шампуня и тд, по всей вероятности все кладут один раз на все время пребывания. В остальном номер был чистым, убирают хорошо, весь персонал вежливый,расположение замечательное, завтраки не особо разнообразные, но все вкусно.
Отлично расположенный отель. Номера различной категории, лучше брать те, что без ремонта иначе будете в аквариуме. Полу-люксы вполне для нескольких дней проживания. Завтрак стал теперь не на шведской линии, а ля-карт, что по мне даже лучше.
Изначально предоставили не тот номер, что я бронировала, более дешевый и старый. Менять не стала, так как в принципе мне было все равно где спать. Однако на следующий день в номере жутко запахло канализацией, долго ждала пока что-то предпримут, в итоге поменяли на нормальный номер (который я изначально бронировала), но в нем не работал кондиционер и не открывались окна, таким образом жить в нем было невозможно. После двух часов скитаний мной по евроотелю мне предоставили номер «люкс», в котором к счастью все работало. Но имейте ввиду, что не в стандарте не в люксе не было одноразовых шампуней, кондиционеров и т.п. была только зубная щетка и мыло 3 в 1. Я таким не пользуюсь, поэтому пришлось пойти в магазин, так как у них одноразовый шампунь стоил 250 р.
Резюмирую: я много где жила, так как часто путешествую по работе, и могу с уверенностью сказать, что в апартаментах было лучше и клиентоориентированнее, чем в этом отеле.
Все отлично. Приятный отель, удобное расположение. Отличный завтрак, очень удобная кровать. Единственный минус - нет холодильника. Фактически он есть, но он занят минибаром и не холодит, а больше для вида.
Спасибо персоналу отеля за хороший сервис. Все было отлично. Так получилось, что попали мы с мужем в Ставрополь в день моего рождения, и сотрудники отеля порадовали меня подарком и поздравлениями. Сам город поразил прекрасной работой ландшафтных дизайнеров.
Впечатление об отеле не самые лучшие. При заселении сотрудники на ресепшен в масках, но только видимость, они под подбородком, без перчаток. Температуру гостям не измеряют. В холее есть один санитайзер. На этажах или перед лифтами нет санитайзеров. Номера убирают не очень хорошо. Провела по поверхности выключателя антибактериальной салфеткой и остались следы грязи. Горничные в масках под носом. На завтраке - нет санитайзеров или владных антибактериальных салфеток, дистанция не соблюдается, место, где еда, очень узкое все толпятся. приборы лежат свободно на разносе, без индивидуальной упаковки. Еда не вкусная, омлет был серого цвета, на запеканке волос. Обратила на это внимание персонал, повара стали спорить, что это такая рецептура. Вода в кувшине без крышки.Нет продуктов в индивидуальной упаковке- йогурта, масло, джемы, все открыто, только хлеб прикрыт салфеткой. На столах мноразовые салфетки, которые не дезинфицирут после каждого посетителя. Маски у сотрудников под носом. Рассадка в ресторане и особеннона летней веранде менее 1 метра, на летней веранде" спина к спине". При заселении не было вариантов предложения завтрак в номер. В этом отеле не рекомендую останавливаться и больше не приеду туда однозначно.
Компактный одноместный номер меня вполне устроил. Всё работало должным образом. Кондиционер обеспечивал комфортную температуру в комнате при 30-градусной жаре на улице. Бесплатная бутылочка воды в номере пришлась очень кстати. 3 свободных розетки гарантировали бесперебойную работу всякой электронной дребедени, которую мы таскаем с собой. Порадовал завтрак в традиционном формате "буфета" с достаточным ассортиментом. Чего не хватало в номере - коробки с салфетками и привычного уже для гостиниц электрочайничка.
В номерах где нет открывающихся окон не работает кондиционер на охлаждение! Можно помереть от жары и духоты!
Душевая кабина с претензией на высокий сервис (гидро-массаж, музыка, подсветка) но эти функций не работают. А в целом конечно всё ок. Завтраки нормальные, персонал норм.
ОТличный отель по соотношению цена - качество с отличным распололожением в центре города
Мне очень понравился отель, его местоположение, чистые номера с минибаром, вежливый персонал м его готовность идти навстречу пожеланиям гостя, плюс два вполне достойных и вкусных ресторана в отеле с хорошим меню и обслуживанием. Очень удобно для гостей, не очень знакомых с городом.
Шум за окном от работающего то ли генератора, то ли компрессора мешал спать, и минус в том, что сразу не отдают отчетные документы, как делают все прочие отели в мире. В остальном хорошо, центр, завтраки, матрас, парковка.
Спасибо, Ставрополь! Евроотель! Всё здорово! Начиная со своей парковки , расположения в центре города, приветливого персонала, тапочками, и заканчивая вкусным кофе в баре. Рядом множество кафе и ресторанов на любой вкус, и комсомольская горка!
Выбрала отель из-за отличного расположения. Персонал учтивый, быстро оформили заселение. На этом плюсы закончились. В день приезда случилась авария - отключили воду. Проживающим дали пятилитровые бутыли. С этим ок, всяко бывает. После починки напора не было ни в кране, ни в душе. Ощущение, что моешься под лейкой. Номер дали на 8-ом этаже с панорамными окнами, окна не открываются (на ресепшн об этом предупреждают). Кондиционер не работал! Думала, умру от жары, дико разболелась голова. Завтрак скудный по меню. Ладно девушки, которые мало едят, но приехавшим в командировку мужчинам будет голодно.
Если вы выбираете этот отель, берите номера без панорамных окон и не ждите сервис на 4****. Здесь этого нет.
Добрый день. Не первый раз останавливаюсь в отеле. Как всегда се безупречно! Прекрасно, что в период сложной эпидемиологической обстановке обеспечена качественная инфекционная безопасность.Всем рекомендую ваш отель. Спасибо.
много лет останавливаюсь в Евроотеле. Здесь всегда предстказуемо уютно: отличные номера, хорошая обстановка, вежливый персонал и прекрасный ресторан Ти-Бон.
Что еще нужно уставшему путнику, тчобы отдохнуть?
Хочется отметить тренажерный зал с видом на рощу. Паркова закрытая - не может не радовать.
Отдельное спасибо Дмитрию из ресторана Ти-Бон. Это специалист своего дела: свободно владеет английским (помог нашему иностранному коллеге с выбором блюд), харизматичен и остроумен. Он сделал этот вечер!
Спасибо всему коллективу Евроотель/Ти-Бон за прекрасный отдых.
Хороший отель, центр города, есть где прогуляться. Персонал вежливый, без особых напрягла дали свежий номер. Он хоть и 10 квадратиков, но все на месте и двухспалка залезла . Ремонт этого года, постелька хрустящая, туалет как в 4* . Самый нормальный вариант для проживания в командировке.
Нет желания экспериментировать и искать что-то другое
Отличное расположение, комфорт, чистота. Уютные интерьеры, Весь необходимый для туриста набор в номерах есть. Женщины особо оценили мощный фен и отличное зеркало. Я не понял, каков принцип размещения в номерах "с видом на достопримечательность". При бронировании это было указано, но нам было предоставлено номера, каждый из которых выходил на улицу маршала Жукова, а не на Александровскую площадь со скульптурой ангела-хранителя.
Очень удобный матрац, необходимого уровня мягкости. Вкусные завтраки, разнообразный рацион. Хорошее месторасположение отеля, в самом центре, удобно выйти и прогуляться в любом направлении. Красивая центральная площадь. Я постоянный клиент, хотелось бы уточнить, возможно ли получить какие-то привилегии? Спасибо.
При бронировании номеров на сайте отеля, ожидания были одни, но по приезду и заселению, оказалось всё по другому, а в целом не плохой отель. Ресторан ТиБон не очень, Веранда в разы лучше и дешевле. Реновация нужна.
благодаря проживанию в таком замечательном отеле командировка в Ставрополь проходила комфортно.Особенно нравится в отеле обслуживание и питание в ресторане Ти-бон.
Чистый уютный номер,приятное обслуживание при встрече и выезде на ,вежливая служба охраны.Чистота и порядок везде. Спасибо всему персоналу,молодцы.
Никакиx претензий, к сервису, отлично переночевал. Удобная кровать и вкусный завтрак с утра. Отель наxодится в центре города и то очень удобно для поездок в бизнесе. Удобно добираться из аэропорта и обратно
Заказывала номер улучшенный люкс...стоимость соответствующая!!! Номер дали, чистая совдепия!!! Мебель старая, как в дешёвых мебельных магазинах!!! Завтраки скудные!!! Блины вчерашние!!! Выбор очень маленький!!! За такие деньги 7500 сутки, можно в центре Сочи очень приличный отель подобрать. Фото номеров при бронировании совсем не соответствовало с тем что я увидела ((( в номере было хотя бы чисто((( не рекомендую
Пребывал в этом отеле в номере Полу-люкс примерно неделю, была рабочая поездка. Скажу сразу не отходя далеко, понравилось почти все. В номере всегда чисто, приходишь вечером, уже все поменяли, от тапочек до зубной щетки с бритвенными принадлежностями. Приятно после тяжелого рабочего дня заходить в номер. Слышимость с соседними номерами нет никакой, сидите в глухом номере. Никто и ничего не отвлекает. На любые просьбы реагируют доброжелательно и быстро. Единственный минус, по моим наблюдениям это звук от вентиляции, но нельзя сказать что этот звук может испортить общую картину. Я часто бываю в разъездах и соответственно вынужден, пребывать в разных отелях, но могу сказать одно точно, лучше отеля по принципу цена-качество я еще не встречал. Ресторан при отеле "Ти-Бон", это отдельная тема для разговора. Готовят очень вкусно, рекомендую стейк "Прайм", готовят с душой. Официанты вежливые и отзывчивые. Но здесь также есть один минус, небольшой правда, меню небольшое, нет большого выбора блюд, но опять же, это никак не омрачает общее мнение о гостинице. Цены на Полу-люкс в гостинице, как на эконом в иных гостиницах. Во всех других отелях, где я был, принцип был отличный от Евроотеля, заплатил-забыли. Желаю вам успехов в дальнейшем и больше клиентов, благодарный посетитель!
Евроотель - хороший отель в центре Ставрополя, уютный интерьер, красивый вид из окна, приветливый персонал. Пожелания - завтрак более разнообразнее сделать (небольшой выбор), например больше свежих овощей и фруктов, разные каши, салаты.
В целом неплохо. Завтрак достаточно разнообразный, персонал любезный чистота поддерживается, из недостатков- очень душно в номерах, кондиционер не работает - заклеен. Нет приветственного чая или кофе.
Пора обновить интерьер . 10 лет назад было супер ,сейчас мебель и ковролин явно требуют замены. Остальное на уровне .Ресторан очень понравился и завтрак был супер Красивый вид из окна. Но обстановка в номере немного огорчила,
Жила в номере "Бизнес"№ 408. Моя работа связана с командировками и такого ободранного бизнеса никогда не видела. Дверям лет 20, стол замызганный и потрескавшийся, завален всяким хламом. Тумбочка одна. Шкаф для одежды-особая тема...Что тогда представляет из себя Стандарт?
Как обычно, всё на самом высоком уровне - отличный номер, чисто, тихо, вежливый и приветливый персонал. Немного разочаровывает завтрак, останавливаюсь в отеле с 2013 года, раньше было лучше, больше выбор блюд. Понимаю, кризисное время, всё такое, но когда на завтрак нет блинчиков!!! А официант равнодушно так говорит "да не успели тесто замесить, сегодня не будет". На завтра - такая же картина. Вот это серьезный прокол - без блинчиков на завтрак отель теряет пару звёзд в моих глазах. Всё остальное - оценка "отлично"
В отеле не была год из-за пандемии, хорошо, что снова забронировала номер здесь, потому что отель отличный, номер бизнес отремонтирован, очень приятные цветовые сочетания, чисто и уютно, на завтраке, как обычно, вкусный кофе. Расположение удобное в центре города, приветливый персонал везде. Скидка 10% в ресторане «Веранда» при заказе по меню.
Очень приличный отель. Местоположение - великолепное, сервис хороший, завтрак тоже вполне приличный. Хотелось бы, чтобы на завтраке были еще фрукты. Номер эконом - небольшой, но все необходимое есть. Рекомендую!
Отель для деловых поездок на день-два,отличное месторасположение,обшарпанные грязные номера с доисторической мебелью.
Окна не открываются,глухие. Номер полулюкс люксует только разве что размером. Чайные чашки есть,но нет чая и чайника,персонал отвечает,что не положено по технике безопастности 🤭 и предлагают сходить в коридор к куллеру. пользовались услугами прачечной. Это вообще кошмар,постирали плохо,погладили ещё хуже,одежда после стирки вернулась с пятнами,брюки подсели и пропали «стрелки» после гладки. Одним словом,отель не приводили в порядок лет 20 наверно. При этом очень услужливый и отзывчивый персонал.
Одна из лучших поездок в моей жизни...а опыт очень большой,есть с чем сравнивать-Европа освоена полностью. Отель соответствует мировым стандартам и отвечает всем требованиям современного туристического бизнеса. Прекрасные номера (чисто, уютно, комфортно).Обслуживание-выше всех похвал.Сотрудники на рецепшен-сама предусмотрительность:заранее позвонили и поинтересовались,наколько актуальна парковка у отеля. Работники ресторана,рум-сервис и лобби-бара всегда к вашим услугам.Очень достойное меню-завтраки разнообразные и вкусные. Сразу становится понятно, что администрация и управляющие умело работают с персоналом, используют современные методы и подходы к ведению бизнеса. Это впечатляет.Потрясающий вид из панорамных окон номера на площадь Ангела. В уелом Ставрополь порадовал погодой и своим цветущим видом.
Отличный отель, отзывчивый персонал, все на хорошем уровне. Были по рабочим вопросам, на два дня. Номер просторный, чистый. Очень удобное расположение отеля в самом центре города, можно погулять заодно.)
Отель находится в центре города. На первом этаже представлено кафе и ресторан с хорошим выбором блюд. Соотношение цена/качество очень хорошее. Рекомендую как отель как для бизнес-поездок, так и для размещения на отдыхе.
Достаточно неплохо, все что нужно было, все есть - тапочки, халат, бесплатная вода, чайник. Хотя чай нужно покупать самому. Чисто, полотенца меняли каждый день. Завтраки могли бы быть поразнообразнее.
Все соответствовало ожиданиям. Работают профессионалы, быстрая регистрация, заселение. Номер чистый, комфортный. Все продумано. Чистое белое белье, комфортная кровать, матрас, подушки, тапочки, халаты - все есть. Хорошие сытные завтраки, все чисто и профессионально.
Гостиница в самом центре города. Стандартный номер показался слишком маленьким для двоих (для одного нормально), но переночевать удобно. В номере все есть, мебель нормальная, постельное белье и одеяла хорошие. В гостинице есть ресторан Тибо и примыкающий «Семейный ресторан». Все рекомендую
Проживала в данном отеле в конце июня. Отель находится в самом центре города. Номер небольшой, но очень чистый и уютный, есть всё необходимое! В ресторане на первом этаже сервируются вкусные завтраки! Спасибо персоналу за профессионализм и отзывчивость по отношению к гостям. Это тот отель куда хотелось бы вернуться!)
Забыла в номере украшения. Не вернули. Обещали посмотреть, поискать, поговорить с персоналом, но все безрезультатно. Подробнейшим образом объяснила и рассказала, где оставила кольца.
Будьте внимательны и не забывайте свои вещи. К сожалению не вернут.
Завтрак и ужин в счете, великолепные номера и персонал. Рекомендую, как по бизнесу так и для отдыха. Охраняемая парковка, круглосуточный рецепшен. Раньше на завтрак, на выходных гостям был комплимент от отеля - бокал игристого.
Проживали семьей в отеле на январские праздники .
Отель находится в самом центре города. Номер полулюкс просторный , чистый и уютный, с прекрасным видом на город. Завтраки по системе шведский стол вкусный кофе.
Спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость по отношению к гостям. Лучшие рекомендации
Кондиционеры в гостинице не работают! Во всех номерах, всех категорий!
Не верьте ответам администрации! Трижды переселяли из номера в номер. Имитация бурной деятельности! В номерах 26-28 при том, что на улице 27.
Много раз останавливался в этом отеле. Всегда одно и тоже.
Ребята, мы здесь остановились в конце августа 2022. Отель расположен в самом центре города и имеет все необходимое для приятного отдыха: достопримы близко, своя парковка, хорошая летняя веранда и т. п.
Номера чистые и хорошо оборудованы.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
Пока искал свой отзыв четырехлетнейдавности, пролистал множество отзывов. Весьма противоречивых. Что, на самом деле, и не удивительно. Сколько авторов - столько требований. Для кого-то важна мягкая постель. Для кого-то пространство (мне не хватало). Кому-то хочется тепла (мне было жарко - до 28 градусов). Номер реально крошечный, но, как отметил один из авторов, эргономичный.. И т.д. Добавлю от себя. Расположение - . Температура в номере -- Мебель - мне не хватало прикроватной тумбочки. Завтрак - фифти-фифти. В час пик (с восьми до полдевятого) не протолкнуться. В целом позитивно, но, пожалуй, хочется попробовать чего-то иного (а отзыв свой я так и не нашел...)
Первый раз не сам выбирал отель…Есть и просторные номера, но, видно, компания на мне решила сэкономить. Стандартный одноместный - это просто убожество. От стенки до стенки кровать и ещё примерно столько же по площади. Санузел - полтора квадратных метра, куда умудрились поставить душевую кабину, унитаз и раковину. Ёршик, извините за подробности, так вбит (или прилип?) в основание, что не смог его достать. Никаких горизонтальных поверхностей, кроме крышки бачка, в санузле нет и туалетные принадлежности пришлось хранить в платяном шкафу. Кстати, и на вешалках в шкафу тоже сэкономили. Шумоизоляция никакая, все разговоры в коридоре и по соседству доступны.
Верх сервиса - одна гладильная комната на 4-м этаже на весь отель. Справедливости ради отмечу, что к горничным вопросов нет - чисто, убирают качественно и т.п.
Никому не посоветую эту гостиницу. И, если уж заселились, то не ходите хотя бы в ресторан «Ти Бон» на первом этаже. Цены взрослые, а качество дилетантское. Например, стейк средней прожарки мне подали сырым в луже крови. Не стал снимать, поберег нервы читателей (наверное, зря). Подача - деревянная доска, на ней кусок мятого пергамента, на котором лежит нарезанный кусок мяса с сочащейся кровью в луже этой крови. Без слов.
Чтобы не связываться больше с мясом, заказал как-то чай в номер - принесли чайник без чашки… Что-то не так в этом ресторане.
Поищите что-нибудь другое, город большой и, уверен, найдёте!
По дороге в Архыз, проезжали мимо Ставрополя и решили переночевать в этом городе. В сервисе бронирований Островок, выбор пал на Евроотель (он мне знаком, когда то я уже проживал в этом отеле), но на островке цена честно говоря совсем нас не порадовала, видимо накручивают прилично. Мой совет всем путешественникам не поленитесь, зайдите на сайты отелей, посмотрите, что предлагают, очень часто там ценник дешевле или акции бывают со скидками, что мы и сделали. На сайте евроотеля нам понравился номер полулюкс, решили приедем в отель и на ресепшене сразу оформим номер. У отеля своя охраняемая парковка прямо перед отелем, места есть, надо подъехать к шлагбауму и взять жетон, единственное не забудьте потом на ресепшене его обменять на бесплатный жетон для гостей отеля. На стойке нас встретил молодой человек, все было вежливо, я показал ему предложения с сайта отеля и парень предложил нам оформить люкс всего на 500 руб дороже полулюкса, конечно мы согласились) итого люкс на сутки 5865 руб двое взрослых и ребенок завтраки.
Люкс это достаточно большой, двухкомнатный номер на 8 последнем этаже, рядом со спортзалом и с двумя туалетами, ребенку очень понравились панорамные окна с видом на Ставрополь. Есть кофемашина, чай и стандартный набор.
Минусов 2: 1) это видно, что ремонт уже старый, есть царапины, потертости, ну и конечно душевая кабина это мне кажется уже прошлый век, можно хороший душ поставить без перегородок.
2. Под утро в соседнем номере гуляла компания, шум на весь этаж, слушать эти крики и пьяные разговоры было неприятно, считаю, что сотрудники отеля или охрана должны следить за такими моментами и принимать меры. Как итог, я не выспался, а с утра за руль(((
Завтрак в отеле проходит на 1 этаже, нам понравился, шведский стол без излишков, на заказ готовят вкусный омлет. В целом ночь переночевали и достаточно ! Спасибо!
Замечательный отель! Самое лучшее расположение в центре города. В отеле порядок, отличная уборка, прекрасные завтраки, при полной загрузке отеля за завтраком спокойно и приятно, ни очередей, ни ожиданий. Сотрудникам ресепшн огромное спасибо! Все очень внимательны, доброжелательные, профессиональный. Любой вопрос решается очень быстро. Номер, в котором я жила, небольшой, но как-то все очень удобно, эргономично в нем расположено . Очень понравился ресторан Веранда. Смело рекомендую и сама с удовольствием остановлюсь еще. Большое спасибо!
На выходных побывал в Ставрополе. Забронировал Евроотель номер люкс-премиум .При заселении были учтены все мои пожелания .Большое спасибо отделу бронирования. В этом отеле останавливаюсь не первый раз. После прошлой поездки остались плохие воспоминания. В номере категории люкс был отвратительный матрас. В этот раз номер превзошёл ожидания. Очень чистый и комфортный номер .С хорошей мебелью и замечательной кроватью .Белоснежное бельё .Есть вопросы по наполнению номера, но это не критично: полотенца- только два на человека, этого недостаточно для четвёрки, заявлены столовые приборы, в наличии 4 чайные ложки. В остальном всё нормально, хорошая косметика, чайно-кофейный набор. Панорамные окна, хорошая звукоизоляция. К службе бронирования есть пожелание: при описании номера и фотографиях к нему ,желательно как то разделить номера по названиям. Так под категорией люкс премиум значатся совершенно различный как по оформлению ,так и по наполнению номера. Это вводит в заблуждение потребителя. Даже в описании указывается, что в некоторых номерах две ванные комнаты, в некоторых есть микроволновка, в других нет, хотя название и цена номера одинаковые. Тоже и по апартаментам. Очень понравились сотрудники службы размещения, приветливые молодые люди, готовые всегда оказать необходимую помощь.
К сожалению слабым местом отеля является ресторан .Год назад и в этот раз завтраки просто отвратительные по вкусовым качествам. Все приготовлено из самого дешёвого сырья, готовка на уровне придорожной столовой, запеканка как бы творожная ,куриные котлеты, желе, блинчики….А мафины просто «шедевр» кулинарии состоит из кефира ,соды и муки, без сахара, ванили, та еще дрянь! С питанием нужно что-то менять!
Отель однозначно рекомендую, других более качественных ,в Ставрополе пока больше нет.
Остановился в Евроотеле на выходных в начале июня. Разочарование полное!!!
Проблемы начались при заезде ,в отеле был в 14-20.Время заселения с 14 часов .Ответ администратора- Ваш номер ещё не готов! Приходите через часок!!! Так как у меня заказ номер повышенной категории, решил переждать жир время в лаунж зоне. Там чисто и уютно, можно выпить кофе ,почитать…Кофе машина не работает!!! Спускаюсь к администратору ,время 15-30, ответ теперь уже от девушки администратора- Ваш номер не готов!!!При этом я не один такой, в холле сидят люди с такой же проблемой .Была и мама с маленьким ребенком. Все ждут!!!В это время выезжает группа туристов, возможно гимнасток .Хотя время выезда 12 часов. Только сейчас начнется уборка их номеров .Понятна цель гостиницы : заработать на продлении, а на заезжающих просто наплевать!!! Они все равно заплатят по полному тарифу. После скандала с администратором, мне сразу нашли готовый номер. Хотя я бронировал за два месяца конкретно указав какой и пожелании, просьбу не выполнили .Дали, что было.
Номер 500 люкс-премиум .Стиль прошлого века .Со случайной мебелью. Дизайн номера ноль. Но чисто! Все исправно .Бельё хорошее, белоснежное. Косметики достаточно. Есть посуда , микроволновка, кофе машина ,чайник .Удивила ванная комната, в ней нет вентиляции, что бы проветрить ,нужно открыть дверь в гостиную. В спальне жарко, окно не открывается ,а кондиционер в гостиной. В номере тихо.
Завтрак. Я в этом отеле не первый раз и уже писал, что завтраки очень слабые были. Но сейчас изменение в лучшую сторону. Ассортимент не увеличился, а вот качество продуктов и приготовление улучшилось. Вот только выпечка осталась позорной. Что такое ванили видимо шеф повару не ведомо .А вот сода в огромном количестве это то, что надо .Выпечка просто гадость. Может проще перейти на готовую продукцию.?!
На стене у администраторов висит грамота. Евроотель лучший в Ставрополе по итогам 2023 года. Страшно представить, что в городе работают еще более не профессиональные сотрудники. За причиненные неудобства могли хотя бы извиниться .Но нет!
Отель в целом не плохой, но с сотрудниками надо работать не смотря с кадровый дефицит. Город развивается .Появятся новые отели ,а вы просто опускаетесь до уровня совковой гостиницы.
В своём путешествие решили остановиться в Евроотели г. Ставрополь. За месяц забронировали номера и оплатили. Условие было чтоб номера были на одном этаже и в одном из них 2 раздельные кровати. В итоге, после целого дня дороги , приехав в отель, нам сказали , что коллега неправильно поняла и у них нет возможности нам предоставить номер с отдельными кроватями и если нас не устраивает мы можем забрать деньги и ехать куда хотим . На момент приезда это было 12 часов ночи и у нас дети . Нам пришлось остаться так как сил не было. Мы попросили 2ое одеяло и его нам несли целый час. Отвратительное отношение к людям . Рассматривайте альтернативные варианты .
Парковочнах мест мало.
Уборка в номерах плохая, обращался в службу поддержки , чтобы заменили полотенца.
Сантехника изношенная и шланги в душевых кабинах текут.
Электрощиток возле номера сильно гудит, сон не возможен. Не рекомендую.
В очередной раз приехал на выходные в мой любимый город Ставрополь. По привычке остановился в Евроотеле. Номер бронировал за две недели .Все мои пожелания при бронировании были учтены .За что большое спасибо! Работники службы размещения очень приветливые и внимательные. Заселял молодой человек стажер, но работал очень профессионально. Подробно рассказал о услугах ,которые предоставляет отель. Оформление очень быстрое. Номер люкс премиум подготовили на 8 этаже. Номер просторный, очень чистый и уютный. Отличная постель. Хорошая система отопления и кондиционирования. Все продумано до мелочей. Хорошая косметика .Завтрак-шведский стол. Я в отеле останавливаюсь часто и уже писал о недостатках в работе ресторана. Рад, что на его работу обратили внимание. Все было вкусно. Качественные продукты, достаточное разнообразие. Порадовал вкусный компот ,это лучше сока из пакетов. Кофе, как всегда отменный. Большое спасибо, что руководство отеля учитывает пожелание гостей.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
