Простое размещение на самой окраине Смоленска и очень высокие цены. Персонал вежлив и предупредителен, в ресторане готовят невкусно, но завтраки хорошие. Есть номера для больших семей или для дружных компаний.
Простое размещение на самой окраине Смоленска и очень высокие цены. Персонал вежлив и предупредителен, в ресторане готовят невкусно, но завтраки хорошие. Есть номера для больших семей или для дружных компаний.
Оставались в Дворянском Гнезде с 22 - 24 августа, на свадьбу.Гостиница неплохая, свежий воздух, чистые номера, достаточно приветливый персонал. Всех больше по отношению понравилась девушка-администратор, брюнетка, к сожалению не помню…
Оставались в Дворянском Гнезде с 22 - 24 августа, на свадьбу.Гостиница неплохая, свежий воздух, чистые номера, достаточно приветливый персонал. Всех больше по отношению понравилась девушка-администратор, брюнетка, к сожалению не помню имени. Номера уютные, просторные. Поскольку была свадьба, мы сняла сразу несколько номеров, на несколько десятков тысяч рублей, включая люкс. И что было обидно, при выезде, соответственно оплатив такую сумму и не сломав ничего, и не орали песни и т.д. что обычно бывает после свадьбы, мы упаковались и поехали забирать с ресторана торт, и тут ко мне подбегает администратор ресторана и с ужасом сообщает, что в номере не хватает штопора!!!! И говорит быстрей идти к администратору и срочно выяснять вопрос. Конечно впечатление от этого испортилось, как будто не досчитались кроватей или выбили стекла. Очень очень неприятно. И самое главное, за штопор взяли 300 руб, потом уже после распаковки всех вещей нашли злосчастный штопор (самый прикол - мы с мужем не пьем :) ), красная цена которому рублей 40. И дело не в деньгах, а в отношении. Все-таки нужно учитывать, на сколько гости останавливаются и какие деньги платят.
Ресторан просто превосходный! Отличный персонал, приветливый, быстрый, вкусная еда!!!!
Четверку ставим за инцидент со штопором.
Расположение размещение на самой окраине Смоленска и очень высокие цены.
Сложно найти на автомобиле. Подъезд к отелю как после бомбежки.Персонал вежлив и предупредителен, в ресторане готовят вкусно.
До центра с…
Расположение размещение на самой окраине Смоленска и очень высокие цены.
Сложно найти на автомобиле. Подъезд к отелю как после бомбежки.Персонал вежлив и предупредителен, в ресторане готовят вкусно.
До центра с полчаса езды.
Была в командировке в ноябре. Прожила там 2 недели. Гостиница расположена в деревне, до города 10 минут. На такси до главных достопримечательностей города 170 руб. Очень бюджетно! Номера чистые, ванная…
Была в командировке в ноябре. Прожила там 2 недели. Гостиница расположена в деревне, до города 10 минут. На такси до главных достопримечательностей города 170 руб. Очень бюджетно! Номера чистые, ванная комната очень узкая и маленькая, не развернуться. По вечерам в ресторане живая музыка, которая очень хорошо слышится в номерах, невозможно спать. Выручали беруши. Еда в ресторане очень вкусная! Выбор большой, все свежее. Ставлю 5. Предлагаются услуги рыбалки, сауны, прогулки на лошадях. В целом гостиница неплохая.
Останавливался много раз. Гостиница хорошая, вежливый персонал. Не рекомендую оставаться в корпусе, где находится ресепшн - под ним ресторан, слышно музыку и идет вибрация. Написали жалобу. Ответ последовал в течение…
Останавливался много раз. Гостиница хорошая, вежливый персонал. Не рекомендую оставаться в корпусе, где находится ресепшн - под ним ресторан, слышно музыку и идет вибрация. Написали жалобу. Ответ последовал в течение дня - были принесены официальные письменные извинения руководства отеля, кроме этого было предложено переехать из стандартного номера в полулюкс бесплатно, также выдана карточка со скидкой 10% на все меню ресторана. В ресторане относительно неплохо. Но заметил, что супы вечером кажется разогравают в микроволновке, также несколько раз было ощущение, что мясные блюда были приготовлены вчера или с утра. Еще пожалуй отмечу тесную душевую в некоторых стандартных номерах, прямо очень тесную.
Тихое место, находится в пригороде Смоленска, его было немного сложно найти. Приятно удивил вежливый персонал. Это скорее некая база отдыха, нежели отель, но данный факт не умаляет всех достоинств места.…
Тихое место, находится в пригороде Смоленска, его было немного сложно найти. Приятно удивил вежливый персонал. Это скорее некая база отдыха, нежели отель, но данный факт не умаляет всех достоинств места. Вкусные блюда в ресторане.
Для России вполне приличный отель. Я бы оценила по 10 бальной шкале на 8. Очень приличный завтрак с кашей, омлетом, сосисками и т.д. ( детей накормить смогли). Жили в полулюксе,…
Для России вполне приличный отель. Я бы оценила по 10 бальной шкале на 8. Очень приличный завтрак с кашей, омлетом, сосисками и т.д. ( детей накормить смогли). Жили в полулюксе, был холодильник и кондей. На этаже был кулер и микроволновка. Единственное, что не понравилось, что все корпуса раздельные. Чтобы покушать надо идти в другой корпус, а зимой с детьми не очень удобно.
не сразу получилось найти гостиницу. GPS завёл в какую то деревню, пришлось возвращаться и искать по указателям. Номер чистый и просторный, с большими кроватями, хотя их и позиционирую как одноместные…
не сразу получилось найти гостиницу. GPS завёл в какую то деревню, пришлось возвращаться и искать по указателям. Номер чистый и просторный, с большими кроватями, хотя их и позиционирую как одноместные (сдвигать в общем не пришлось ))))). Не было Wi-Fi, сотрудники ресепшн пояснили это тем что в тот момент было переподключение к другому провайдеру, которое займёт около недели. За завтраком надо было ходить в соседнее здание расположенное неподалёку, что лично для меня не является проблемой.
Находилась в данном отеле будучи в командировке. Отель находится в пригороде Смоленска. Место довольно тихое и спокойное. Если необходимо попасть в центр города, нужно брать такси. Номера просторные и уютные,…
Находилась в данном отеле будучи в командировке. Отель находится в пригороде Смоленска. Место довольно тихое и спокойное. Если необходимо попасть в центр города, нужно брать такси. Номера просторные и уютные, в номере есть всё необходимое. Из недостатков - низкая комнатная температура ( 20), а также очень холодное помещение ванной, вентиляция очень сильно дует. Есть набор домашних тапок, средства для чистки обуви, одноразовые гели для душа и шампуни. Местный ресторан с довольно демократичными ценами и разнообразием блюд. На завтрак подают сырники, блины, йогурты, сосиски. Кофе только растворимый. в гостничном комплексе есть бильярд и сауна.
Приезжала в Смоленск в командировку, была наслышена о среднем выборе гостиниц в данном городе. Выбор пал на Дворянское гнездо, т.к. рекомендованный отель в самом городе уже был распродан. И я…
Приезжала в Смоленск в командировку, была наслышена о среднем выборе гостиниц в данном городе. Выбор пал на Дворянское гнездо, т.к. рекомендованный отель в самом городе уже был распродан. И я не пожалела! Отель состоит из нескольких двухэтажных домиков на берегу реки. Тишина вокруг!!! Я была в марте, когда еще лежал снег, а весной-летом, наверно, там вообще красота! Номер просторный (для меня одной даже был с двумя кроватями :-)), чистый, все необходимое есть (тв, холодильник, мини-бар, ванные принадлежности). Персонал приветливый, услужливый. Завтрак достойный в ресторане. Единственное, что отель находится за чертой города, т.е. если Вы путешествуете без машины, то добраться туда сложновато.
Останавливались в отеле 19-21 октября 2013 года. Очень тихий отель, так как находится за чертой города. Не знать, что он там есть - без навигатора не найдешь никогда. Хорошие номера.…
Останавливались в отеле 19-21 октября 2013 года. Очень тихий отель, так как находится за чертой города. Не знать, что он там есть - без навигатора не найдешь никогда. Хорошие номера. Исключительно доброжелательный персонал, готовы помочь буквально в любое время (говорят: "Если Вам что ночью понадобится, Вы не стесняйтесь, будите!").
Отель Дворянское гнездо - любопытное место. Смоляне считают его рестораном и хорошего класса и не рассматривают как гостиницу Ресторан действительно неплох хоть и находится в полуподвальном помещении. Дорогу сюда также…
Отель Дворянское гнездо - любопытное место. Смоляне считают его рестораном и хорошего класса и не рассматривают как гостиницу Ресторан действительно неплох хоть и находится в полуподвальном помещении. Дорогу сюда также непросто найти. Она извивается между домами частного сектора. Ну а гостиница, в принципе, соответствует предназначению: несколько чистеньких номеров для тех, кто перебрал. Командировочным останавливаться вряд ли будет удобно...
Очень благоприятные впечатления от проживания в этом отеле.
Особо стоит отметить приветливый персонал, отличный завтрак в виде шведского стола.
Удобные и свежие номера. Машина на своей территории почти под окном.…
Очень благоприятные впечатления от проживания в этом отеле.
Особо стоит отметить приветливый персонал, отличный завтрак в виде шведского стола.
Удобные и свежие номера. Машина на своей территории почти под окном.
Для автомобилистов отличный отель за свои деньги.
Если не знать где он находится, то найти данный отель весьма проблематично. На территории есть стоянка для автомобилей. Сам отель представляет из себя несколько домиков с номерами. В каждом домике…
Если не знать где он находится, то найти данный отель весьма проблематично. На территории есть стоянка для автомобилей. Сам отель представляет из себя несколько домиков с номерами. В каждом домике есть ресепшн, но чтобы заселиться надо обратится в "главный" корпус, а затем пройти на "свой" ресепшн. Номер не огорчил: просторный и светлый, а завтрак разочаровал: хотя это шведский стол, но мясная нарезка была явно не первой свежести. Неплохо, но лучше поискать другие варианты.
Останавливаемся в этом отеле примерно раз в месяц. Очень уютный отель, приятный персонал, радует отношение к постояльцам. В номерах ничего особенного, но чисто и просторно. Большая ванная комната, все исправно…
Останавливаемся в этом отеле примерно раз в месяц. Очень уютный отель, приятный персонал, радует отношение к постояльцам. В номерах ничего особенного, но чисто и просторно. Большая ванная комната, все исправно работает
Хорошие завтраки (шведский стол). Вай-фай нормально ловит ПОЧТИ на всей территории (кроме одного коттеджа).
Из минусов: отель расположен на окраине города, до центра необходимо добираться на такси или общественным транспортом. Рядом с отелем в шаговой доступности нет магазинов
Отель легко найти по навигатору, да и на шоссе стоит указатель на съезд. Сам отель чуть странный - здания обшиты сайдингом, логики в названии корпусов нет. Территория уютная, Wifi ловит…
Отель легко найти по навигатору, да и на шоссе стоит указатель на съезд. Сам отель чуть странный - здания обшиты сайдингом, логики в названии корпусов нет. Территория уютная, Wifi ловит хорошо, но в номерах никакой шумоизоляции, так что все что говорите будет слышно)). Завтраки на слабую троечку из пяти, совершенно ничего особенного. В итоге - просто место провести ночь, забыть и ехать дальше
Останавливался в этом отеле несколько раз, и всегда только хорошие впечатления. Расположен отель в тихом месте недалеко от центра Смоленска (минут 10 на машине). Рядом с отелем есть пруд -…
Останавливался в этом отеле несколько раз, и всегда только хорошие впечатления. Расположен отель в тихом месте недалеко от центра Смоленска (минут 10 на машине). Рядом с отелем есть пруд - можно порыбачить. В самом отеле несколько корпусов, есть ресторан с живой музыкой. Номера ухожены, все довольно таки чистенько. Есть бесплатный Wifi. Завтрак включен в стоимость. На территории отеля есть стоянка для автомобилей.
Отель удобен для путешествия на машине, находится на окраине города, пешком наверное труднее.
Предлагает довольно большой спектр услуг - баня-сауна, проведение мероприятий, катание на внедорожниках (это зимой), летом - рыбалка.…
Отель удобен для путешествия на машине, находится на окраине города, пешком наверное труднее.
Предлагает довольно большой спектр услуг - баня-сауна, проведение мероприятий, катание на внедорожниках (это зимой), летом - рыбалка.
Большие и хорошие номера, правда в ванной было холодно. У отеля есть своя парковка.
Ресторан работает до 2х часов ночи, со вполне неплохой кухней. Есть "живая музыка" (но это скорее недостаток, если вы конечно не любитель Михайлова и Шуфутинского.
На утро неплохие завтраки, включенные в стоимость номера. Только кофе растворимый :(
Почти загородный отель - комплекс зданий на зеленой территории. Летом красиво, хорошая работа садовника, свежий воздух, скамейки, беседки. WiFi ловит не везде, в главном здании какая-то яма, ни WiFi, ни…
Почти загородный отель - комплекс зданий на зеленой территории. Летом красиво, хорошая работа садовника, свежий воздух, скамейки, беседки. WiFi ловит не везде, в главном здании какая-то яма, ни WiFi, ни модем не ловит, даже с телефоном проблемы.Есть проблема с водой из крана - течет какая-то грязная, с жутким запахом, видимо, это как-то связано с прудом, который расположен рядом. Вокруг отеля ничего нет, только частный сектор. Не самый лучший отель, но за эти деньги в Смоленске лучше и нет.
Всем рекомендую посетить этот райский уголок, гостиница находится загородом в тишине и на свежем воздухе. Обслуживание и персонал замечательные.
В номере есть всё, что необходимо, также можно воспользоваться сауной и…
Всем рекомендую посетить этот райский уголок, гостиница находится загородом в тишине и на свежем воздухе. Обслуживание и персонал замечательные.
В номере есть всё, что необходимо, также можно воспользоваться сауной и также можно заказать обалденный чай.
Приехали поздно вечером уставшие. Сотрудница на респшне во время разговора со мной приняла личный звонок и, не извинившись, с минуту разговаривала по телефону. Потом послала меня по разным корпусам -…
Приехали поздно вечером уставшие. Сотрудница на респшне во время разговора со мной приняла личный звонок и, не извинившись, с минуту разговаривала по телефону. Потом послала меня по разным корпусам - оказалось, что только в однм из них есть номер (самый дорогой), в котором не слышна громкая музыка из ресторана "Дворянское гнездо". Там же с утра был завтрак, причем сотрудница гостей встречала так, как будто все они ей ужасно надоели и лучше бы пошли подальше. Сам номер вполне приличный. По местным меркам дорого - особенно в сравнении с несравненно более приятным "Колесом", куда мы переехали на следующей день.
По описанию отель выглядел очень заманчиво, на деле оказалось ничего особенного. Ужасно не удобный и кривой диван, хотя за него мы заплатили как за отдельное спальное место. Завтрак вкусный и…
По описанию отель выглядел очень заманчиво, на деле оказалось ничего особенного. Ужасно не удобный и кривой диван, хотя за него мы заплатили как за отдельное спальное место. Завтрак вкусный и разнообразный, но сотрудница отеля была очень неприветливая и на всех смотрела волком.
была по работе в г.Смоленске , и впечатления остались оч положительные. данное название оправдывает себя: отличный сервис, быстрый бесплатный WI FI,отличный ресторан , чистый загородный воздух ,разнообразный завтрак- шведский стол!…
была по работе в г.Смоленске , и впечатления остались оч положительные. данное название оправдывает себя: отличный сервис, быстрый бесплатный WI FI,отличный ресторан , чистый загородный воздух ,разнообразный завтрак- шведский стол! РЕКОМЕНДУЮ!
Нормальный отель по российским меркам. Находится не в центре, зато место красивое и природа. Номера вполне пристойные, кровати удобные. Завтрак включен в стоимость номера, все довольно вкусно. В целом, если…
Нормальный отель по российским меркам. Находится не в центре, зато место красивое и природа. Номера вполне пристойные, кровати удобные. Завтрак включен в стоимость номера, все довольно вкусно. В целом, если позволяют средства, лучше выбрать что-то другое, но в этой ценовой категории, наверное, лучший в Смоленске.
Расположен отель далеко не в центре, на авто все близко, пешком будет неудобно добираться до центра. Wi-Fi есть. Удобные большие номера. Скромный завтрак с ужасным растворимым кофе. Для Смоленска хороший…
Расположен отель далеко не в центре, на авто все близко, пешком будет неудобно добираться до центра. Wi-Fi есть. Удобные большие номера. Скромный завтрак с ужасным растворимым кофе. Для Смоленска хороший вариант, учитывая скудность гостиничного бизнеса города, единственный минус расположение.
Условия и отношение ужасное: по принципу "не ждали".
Отдыхали группой в 85 человек. К размещению были не готовы. Кухня ужасная. Кормили н а 3 копейки. И даже тарелок на завтрак не было, приходилось есть на бумажных салфетках. Пожаловались…
Отдыхали группой в 85 человек. К размещению были не готовы. Кухня ужасная. Кормили н а 3 копейки. И даже тарелок на завтрак не было, приходилось есть на бумажных салфетках. Пожаловались на холод в домике (17 градусов) - ничего не сделали. В душе вдруг отключили горячую воду, правда данную ситуацию исправили после того как мыло пришлось холодной смывать.
Остановились на ночевку, в букинге были номера за 3500, при заезде нам сказали что их нет, дали за 3800 люкс. Оснащение отличное, но в ванной дубак. Завтрак скромный, но для…
Остановились на ночевку, в букинге были номера за 3500, при заезде нам сказали что их нет, дали за 3800 люкс. Оснащение отличное, но в ванной дубак. Завтрак скромный, но для Смоленска ок. Ресепшн круглосуточно, очень удобно. Теперь гостиница есть в навигаторе, поэтому ищите по названию.
Были в отеле с коллегами (мини-корпоратив). Отдыхали 2 дня/1 ночь. И очень горевали, что так мало. Ибо место просто шикарное. Тишина, вблизи водоем (купались), много зелени, машин не слышно. Уютный…
Были в отеле с коллегами (мини-корпоратив). Отдыхали 2 дня/1 ночь. И очень горевали, что так мало. Ибо место просто шикарное. Тишина, вблизи водоем (купались), много зелени, машин не слышно. Уютный двор, кругом цветы, очень чисто. Мы снимали VIP домики (на 6 человека каждый). Приличные туалет с душевой, мягкие кровати, чистое белье. Домик внутри отделан деревом, есть мини-кухонка с чайником-термосом, микроволновка, холодильник с мини-баром (отдельная плата). Спальни находятся наверху, а нижний этаж - гостевой, с кожанными креслами. Персонал приветливый, вежливый. Из дополнительных услуг воспользовались катанием на лошадях. Великолепно! Хозяева подгоняют лошадок (максимум 3 за раз) прямо к отелю и везут кататься. Приятно промчаться галопом по полю, вреди цветущих люпинов!
Есть место для жарки шашлыков, много беседок и мест для уединения с мыслями.
Также в отеле есть несколько ресторанчиков. Если снимаете номер - завтрак автоматически включен. Шведский стол. Еда хорошая, разнообразная, на любой вкус.
Бесплатный Wi-Fi на всей территории (это важно, если ты всегда должен быть на связи).
До центра города - 15 минут езды на машине. Кстати у отеля, стоянка тоже есть.
Молодцы ребята, хорошо работают! Обязательно поеду туда самостоятельно.
Хороший отель. Ценовая политика завышена, но в принципе все нормально. Полное обеспечение и все необходимое в комнате и ванной. Все новое, отличного качества. Спать тихо, никто не беспокоит. В стоимость…
Хороший отель. Ценовая политика завышена, но в принципе все нормально. Полное обеспечение и все необходимое в комнате и ванной. Все новое, отличного качества. Спать тихо, никто не беспокоит. В стоимость входит завтрак - вполне приличный.
Неплохой отель, на свежем воздухе, далековато от центра. Но рядом есть водоем, свежий воздух. отлично бы подошел для корпоративов. Есть ресторан и сауна. завтраки не шикарные, но вполне сытные. думаю…
Неплохой отель, на свежем воздухе, далековато от центра. Но рядом есть водоем, свежий воздух. отлично бы подошел для корпоративов. Есть ресторан и сауна. завтраки не шикарные, но вполне сытные. думаю должно быть дешевле
Выбрали этот отель по причине того, что все остальные были заняты.
Осталось неоднозначное впечатление.
С одной стороны, отель находится в стороне от города, можно отдохнуть и хорошо выспаться на свежем…
Выбрали этот отель по причине того, что все остальные были заняты.
Осталось неоднозначное впечатление.
С одной стороны, отель находится в стороне от города, можно отдохнуть и хорошо выспаться на свежем воздухе.
С другой стороны, ночью невозможно спать, т.к. между стенами всю ночь бегают крысы или мыши, просыпался каждый час. Возможно, это связано с тем, что мы жили в корпусе, в котором был ресторан. Тем не менее, впечатление сильно испорчено.
Также чувствуется, что ремонт был давно, мебель и ковры на полу остались еще с прошлого века.
Завтраки могли бы быть гораздо лучше.
На мой вкус есть можно только блины и овощи (если успеете).
Неплохой отель. В номере достаточно чисто и уютно. Единственное, есть проблемы со слышимостью. Белье чистое. Нам понравилось, что на ресепшен готовы удовлетворить любую просьбу и очень внимательно все выполняют.
Неплохой отель. В номере достаточно чисто и уютно. Единственное, есть проблемы со слышимостью. Белье чистое. Нам понравилось, что на ресепшен готовы удовлетворить любую просьбу и очень внимательно все выполняют.
Часто бываю в Смоленске но в этот отель попал впервые. Не понимаю почему???!!!)))
Находится на Рославльском шоссе т.е. удобно тем кто едет в Брянск или от туда.
Место достойное. Мне…
Часто бываю в Смоленске но в этот отель попал впервые. Не понимаю почему???!!!)))
Находится на Рославльском шоссе т.е. удобно тем кто едет в Брянск или от туда.
Место достойное. Мне кажется особенно летом: есть водоём (думаю что с рыбой), волейбольная площадка, парковка и наверное ещё много чего... Но т.к. останавливались только для ночлега всего посмотреть не успел.
Номера шикарные - очень большие, все выглядит новеньким, интернет работает шустро, минибар есть, диван, жк тв, очень чистая и современная туалет/ванна, кровать в спальне большая ( как человек искушённый в этом вопросе - матрас рекомендую заменить на ортопедический Асконовской). В хорошей гостинице хочется что бы ВСЁ было прекрасно )))
Персонал порадовал - очень внимательный, ОЧЕНЬ вежливый!
Завтрак был скромный но сытный.
Что бы попасть под а завтрак нужно было пройти через улицу, но нам с утра это показалось даже приятным т.к. февральское Смоленское утро нас взбодрило перед рабочим днём.
В следующий раз остановлюсь именно здесь - хочу внимательней изучить отель.
Отель расположен перед въездом в город в лесном массиве. Тихо, чистый воздух, водоем. Несколько корпусов, похоже на мини турбазу. Номера отличные, большая комната, ванная, а не душевая кабина, большая кровать,…
Отель расположен перед въездом в город в лесном массиве. Тихо, чистый воздух, водоем. Несколько корпусов, похоже на мини турбазу. Номера отличные, большая комната, ванная, а не душевая кабина, большая кровать, спутниковое ТВ, шустрый Wi-Fi. Завтрак входит в стоимость номера.
Неплохой отель.
Съезд к отелю с трассы ужасный. Трясет не подетски.
Сам отель неплохой. Просторные номера с уютной мебелью. На ресепе 3 корпуса работала странная женщина. Нас была группа 19…
Неплохой отель.
Съезд к отелю с трассы ужасный. Трясет не подетски.
Сам отель неплохой. Просторные номера с уютной мебелью. На ресепе 3 корпуса работала странная женщина. Нас была группа 19 человек. Когда попросили 3 номера рядом, т.к. мы были 6 друзей - для нее это оказалось нерешаемой задачей.)
Завтрак неплохой.
Неплохая сауна. В который был обещан караоке. Но после 23 часов ем пользоваться уже нельзя(.
Был два раза. Первый 3 года назад. В целом неплохо. Окраина города. Территория огорожена чистенько уютненько. Цены щадящие. Летом лучше барбекюшки мангальчики. Несколько корпусов невысоких. Рострудинспекция отдыхает- ошибочки при строительстве.…
Был два раза. Первый 3 года назад. В целом неплохо. Окраина города. Территория огорожена чистенько уютненько. Цены щадящие. Летом лучше барбекюшки мангальчики. Несколько корпусов невысоких. Рострудинспекция отдыхает- ошибочки при строительстве. Где то потолок низкий гдето порожки. Воорбщем для краткого пребывания чтобы не видно вас не слышно и безопасно. Это для вас. Но нужна машина. Завтрак скудненький но стандарт. Кухня не плохая но без извсков. 4 балла во всем
Был в июне 2016. Остался не очень доволен размещением. В те дни на улице было жара под 30 а в номере отсутствал кондиционер в принципе, вентилятора нет и не дают…
Был в июне 2016. Остался не очень доволен размещением. В те дни на улице было жара под 30 а в номере отсутствал кондиционер в принципе, вентилятора нет и не дают т.е вечером в номере жара и духота спать практически не возможно. Более того в открытое окно идет дым от курильщиков стоящих у входа в ресторан. Ночью отдохнуть еще не дал холодильник работает как первые советские модели т.е громко и режим работы 5 через 5 - 5 минут работает пять молчит но булькает, но "последний гвоздь" - утром пошел дождь, а рядом с открытым окном металлическая крыша ресторана какафония еще та. Вообщем ночь была бессонная. Еще ремарка по номеру: в душевой отсутствует полочка т.е мыло, гель, шампунь надо держать в руках т.к наклонится и поставить на бортик неудобно- душевая кабинка маленькая. Номер не комплектуют одноразовыми комплектами для чистки зубов, бритья, гигееническими, хозяйственными даже губка для чистки обуви и то уже пользованная. Днем отключают горячую воду. Уборки в номере в принципе никакой, кроме того что повесили на унитаз табличку продезинфицирован. Коридор в 1 корпусе длинный темный, а в середине корридора малозаметные ступеньки. Поэтому я думаю, что это не самое лучшее место для отдыха.
Хороший отель, единственным для меня недостатком является место расположения, достаточно не удобно с утра добираться в центр города. Из плюсов - номера, чисто, уютно, удобная душевая, фен, утюг, доску все…
Хороший отель, единственным для меня недостатком является место расположения, достаточно не удобно с утра добираться в центр города. Из плюсов - номера, чисто, уютно, удобная душевая, фен, утюг, доску все принесут в номер по первому требованию
Экскурсию в Смоленск и окрестности в конце октября 2016 .
Хороший отель на окраине Смоленска все очень достойно. В ванной комнате хорошо бы полотенцесушитель установить. Очень понравился город и Талашкино. Фленово. край с богатой историей и отважными жителями. Нас встретили…
Хороший отель на окраине Смоленска все очень достойно. В ванной комнате хорошо бы полотенцесушитель установить. Очень понравился город и Талашкино. Фленово. край с богатой историей и отважными жителями. Нас встретили в Смоленске молодые ветра. Но это нас не испугало - утеплились. доброго процветания городу и его жителям.
Задумка очень хорошая - далеко от шума, своя территория и стоянка, неплохой ресторан. Есть баня (отдельно), много беседок. Заказывали еду в ресторане - блюда на уровне, можно заказать в номер…
Задумка очень хорошая - далеко от шума, своя территория и стоянка, неплохой ресторан. Есть баня (отдельно), много беседок. Заказывали еду в ресторане - блюда на уровне, можно заказать в номер (100 рублей). Цены средние.
НО!!!
ПОТРЯСАЮЩАЯ слышимость.
Люди, бойтесь свадеб или юбилеев в ресторане. Жили в номере люкс с маленьким ребенком. Находится прямо над рестораном)). Эту информацию необходимо указывать в описании номера (номер стоит не дешево). Компания гуляла как будто у нас в номере до 1:30. А в 7 утра под окнами разговаривали люди, тоже как будто у нас в номере). Непонятно, из чего сделаны стены.
И ещё - уважаемые владельцы, купите, пожалуйста, кофемашину на завтрак. Растворимы кофе как-то не солидно.
Плюсы:
1. Немаленькая территория
2. Свежий ремонт в номерах: хороший ремонт (!)
3. Несколько корпусов на территории
4. Собственный ресторан
5. Рядом - прудик
6. Wifi
Минусы:
1. Слышимость
2.…
Плюсы:
1. Немаленькая территория
2. Свежий ремонт в номерах: хороший ремонт (!)
3. Несколько корпусов на территории
4. Собственный ресторан
5. Рядом - прудик
6. Wifi
Минусы:
1. Слышимость
2. Небольшие щели в дверных проемах
3. Не везде телевизоры поменяны на новые (кое-где лежит инструкция по настройке(возможно, не столь актуально в наше-то время))
4. Пыль за кроватью
---
Примечание: бар платный
---
Несмотря на некоторые минусы, смело могу рекомендовать этот отель для больших экскурсионных групп! Демократичное соответствие цена-качество!
Гостиничный комплекс "Дворянское гнездо" расположен за городом, на такси от центра города можно доехать за 130 рублей.
Комплекс состоит из нескольких корпусов, я проживал в корпусе 1. Номер двухкомнатный, комфортный.…
Гостиничный комплекс "Дворянское гнездо" расположен за городом, на такси от центра города можно доехать за 130 рублей.
Комплекс состоит из нескольких корпусов, я проживал в корпусе 1. Номер двухкомнатный, комфортный. Понравилось. Пр раннем выезде завтрак доставляют в номер.
Есть прекрасная возможность прогуляться по территории комплекса, на природе. Очень удобно для отдыха и для занятия спортом, можно по утрам совершить пробежку по неплохим местам.
Имеется проблема с качественным и бесперебойным Интернетом.
Рекомендую к проживанию
Ужасное отношение. Особенно когда возникает проблема.
Ужасное отношение. Особенно когда возникает проблема. Оставленный на парковке автомобиль был поврежден. Повреждение хотя и небольшое но неприятность доставил. Возможно впереди стоящий автомобиль совершая разворот задел бампер с правой стороны,…
Ужасное отношение. Особенно когда возникает проблема. Оставленный на парковке автомобиль был поврежден. Повреждение хотя и небольшое но неприятность доставил. Возможно впереди стоящий автомобиль совершая разворот задел бампер с правой стороны, оставив черный след от своего бампера и порвал защитную пленку .Это произошло с 19:30 до 23:00, 15.06.2018 г. Уезжали в темное время поэтому сразу не заметили. Когда на следующий день обратились за помощью к администрации то получили ОТКАЗ. Сказали мол может вы не у нас получили повреждения и вообще идите в полицию. А просили лишь посмотреть записи камеры видеонаблюдения. Необходимо было посмотреть всего навсего, было ли повреждение на их территории, или нет. Так что кто собирается отдохнуть в этом "Осином гнезде" не думайте, что ваш автомобиль останется целым. Если что случится, то отправят в полицию. Ну всем известно,что полиция этим заниматься не будет. Полиция в настоящее время испорти кучу бумаги, но результата не будет.
Неплохой отель для размещения туристической группы
Симпатичное место. С плюсами и минусами.
Была в июне 2018 года, 2 ночи. Всю группу разместили в разных корпусах и потом общалась, номера у всех были разного уровня. Мне достался…
Симпатичное место. С плюсами и минусами.
Была в июне 2018 года, 2 ночи. Всю группу разместили в разных корпусах и потом общалась, номера у всех были разного уровня. Мне достался номер на двоих в одноместном размещении на 1 этаже корпуса 5 - корпус самый дальний от входа.
Номер большой. В этом есть один минус: лежа на кровати неудобно смотреть телек, Т.к. телевизор маленький и стоит на столе.
Кровать огромная, красивая, стильная, матрас отличный. Одеяло тонкое, но теплое. Подушки хорошие, большие. На подушках, когда кровать застелена, лежат тканевые покрывальца. Когда расстилала кровать перед сном, поднимаю это покрывальце, а там - волос. Подушку перевернула, но осадочек небольшой был. :) Хотя в целом номер чистый, даже под кровать заглядывала. Плюс, что на полу не ковролин, а плитка темная. В ванной - светлая. От нее холоднее в номере, но зато не заметна грязь или пятна, если кто-то что-то прольет. Да и не было пятен.
В целом все отлично. Большой шкаф в холле перед комнатой, много полочек, хорошее зеркало в пол, есть кондик, есть телек, есть холодильник - пустой, клади свое, не мини-бар.
В ванной душевая - чистая, все работает хорошо, никакой плесени, но пол без подогрева, нет полотенцесушетиля и поэтому в ванной довольно прохладно. Но я была летом, поэтому терпимо.
В номере, кстати, тоже было прохладно при заезде, приходилось прогревать кондиком.
В санузле нет полочки над раковиной, не очень удобно. Крючки с полотенцами за спиной, есть полочка, куда можно положить свои кремы-тюбики, но все это не под рукой, так сказать. В душе на полочке шампунь и гель одноразовые, надо раковиной деспенсер с жидким мылом. Рулон туалетной бумаги. По 2 полотенца на мордаш (я использовала 2, т.к. была одна).
Мусорка одна, в санузле, в комнате нет, приходилось бегать, если нужно было выкинуть что-то.
Слышимость - довольно сильная. Телек включают за стеной, слышно очень. Может быть громко включали? Но не легче от этого. И слышно как люди включают в других номерах воду, душ, спускают унитаз. Когда в санузел включаешь свет, автоматически включается встроенная вентиляция - ее было слышно из соседних номеров. Ну, не воет, но жужжит. Особенно в ночи.
Еще из минусов - нет на окне в номере сетки от комаров. Будь жарко, спасалась бы кондиком. Вид из окна - забор за ним какой-то чужой заброшенный участок с сараем. Экзотично.
И еще что удивило: возле кровати нет ламп, в комнате из освещения только верхний свет. И в углу стоит трюмо. Вроде здорово, но не очень удобное, не видишь себя во всех трех зеркалах, а повернуть их нельзя, намертво присобачены. В итоге при наличии трюмо красилась в коридоре у зеркала.
На стенах нет никаких украшений, картин там или еще чего-нибудь, просто стены. :)
Что еще немного смущало, когда уходила из номера, с территории, сдавать ключ было некому, ресепшн пустой, из другого корпуса приходит работник, но не все время здесь находится. И получалось, что ключ... мог взять любой, кто пришел бы на территорию отеля, а ворот нет, есть только шлагбаум, который закрывают вечером, днем он распахнут чаще всего. В общем, как-то все "по-коммунистически", на полном доверии.
В коридоре есть термопот с горячей водой, стаканчики, и большая бадья с холодной питьевой водой. В комнате есть стаканы.
Ресторан. Мы по приезду сразу были накормлены обедом. Очень все было вкусно. Еще 2 вечера ужинали и 2 раза завтракали. Ужины были - что дадут, но вкусно, я все съедала. А на завтрак был шведский стол. Тоже достаточный выбор, вкусно, аккуратно все, только если на обеды-ужины предлагалась выпечка, то на завтраки - ничего, никаких десертов, ничего сладкого. Это расстроило. Я сластена и хоть маленькую мармеладку или пирожок хотелось закинуть. А на второй ужин мне не досталось выпечки, ее положили за другой стол, видимо, но официант был занят другими посетителями в других залах и на мою просьбу - принести булочку (заплачено же уже), так и не помог. И чай в тот вечер закончился и я его так и не дождалась, потопала в номер спать.
Ну, и основной минусик - далековато отель не только от центра Смоленска, но в целом далеко. Хоть это и территория города, но ощущение, что реальный загород, вокруг частный сектор, пруд с рыбаками, лошадки ходят. Территория отеля, кстати, находится на горке, автобус заезжал наверх, из него вылезали под наклоном и к своему 5 корпусу шла еще выше. Возможно, зимой здесь может быть скользко. Не знаю.
Но в целом - все понравилось. Симпатичное место. Особенно удобно для группы, приезжающей на автобусе, или для тех, кто на своем авто. Своим ходом я сюда не поехала бы. Ресторанов несколько, если мысленно представить какой-нибудь шумный банкет, возможно, все впечатление изменится в худшую сторону. Нам повезло, никто не шумел.
На территории живут котики-симпатяжки, никого не боятся, ходят пухлые и ленивые. :)
Персонал вежливый, приветливый. В общем, неплохое место.
находится за городом в частном секторе. состоит из нескольних корпусов. есть wi fi. в номерах фен, туалетные принадлежности. есть ресторан для торжеств. также кафе для завтраков, ужинов. на завтрак йогурт,…
находится за городом в частном секторе. состоит из нескольних корпусов. есть wi fi. в номерах фен, туалетные принадлежности. есть ресторан для торжеств. также кафе для завтраков, ужинов. на завтрак йогурт, чай, яичница, каша, нарезка.
В октябре , со школьной группой мы посетили славный гостеприимный город Смоленск. турфирма "Навигатор" забронировала нам номера в этой гостинице. Приехали после же экскурсии в Витебск в 21.30. Нас очень…
В октябре , со школьной группой мы посетили славный гостеприимный город Смоленск. турфирма "Навигатор" забронировала нам номера в этой гостинице. Приехали после же экскурсии в Витебск в 21.30. Нас очень любезно встретили , разместили в прекрасные номера. Все чистенько, уютно. Нас ожидал ужин, а утром подали прекрасный завтрак ( шведский стол) . Дети сьели все, так как было очень вкусно! Спасибо администратору за терпение. Детям так хотелось потусоваться , и они это сделали! Спасибо вам за все!
Отличное место, находится в городской черте! Забронировали зал "Банкетный"(зеленый), своя отдельная территория перед входом, все чисто и аккуратно, стоят лавочки, цветы высажены. Отзывчивый и доброжелательный персонал, зал открыли- все рассказали,…
Отличное место, находится в городской черте! Забронировали зал "Банкетный"(зеленый), своя отдельная территория перед входом, все чисто и аккуратно, стоят лавочки, цветы высажены. Отзывчивый и доброжелательный персонал, зал открыли- все рассказали, показали, помогли с расстановкой столов, определиться с меню, правильно рассчитать нужное количество блюд для гостей. Обслуживание на высшем уровне, убиралось все вовремя, официанты следили за всем очень тщательно. Гости все очень остались довольны, до сих пор с радостью вспоминают этот день! Мы остались очень довольны и советуем своим знакомым и друзьям именно это место, чтобы они могли наслаждаться своим отдыхом с семьей, как это делали мы! Большое спасибо!
Ездили с подругой с 31.12.2018 г. по 02.01.2019 г. в тур «Смоленский разгуляй». Худшее впечатление о себе оставила гостиница "Дворянское гнездо". В номерах холодно, особенно в ванной комнате. Вода в…
Ездили с подругой с 31.12.2018 г. по 02.01.2019 г. в тур «Смоленский разгуляй». Худшее впечатление о себе оставила гостиница "Дворянское гнездо". В номерах холодно, особенно в ванной комнате. Вода в душе течет слабым напором, и горячая вода включается не сразу. Wi-fi по указанной инструкции подключить не удалось. Питание тоже оставляет желать лучшего. Сразу же по приезду нас покормили, как в советской столовой: суп-лапша куриный, винегрет, кусочек сельди, пюре с котлетой. Новогодний банкет, за который отдельно было уплачено 3600 р., и близко не стоил этих денег. Из алкогольных напитков были только водка, красное вино и СОВЕТСКОЕ шампанское. Весьма скудные закуски и второе. Посадка в зале была очень тесной, сидели чуть ли не друг у друга на головах. На новогодний банкет решили прийти попозже. Сотрудница ресторана сперва не хотела нас пускать, сказала, что тут Москва отдыхает, туристы, а вы-то, мол, куда. Другая сотрудница, к счастью, нас вспомнила и пропустила. В общем, не рекомендую никому ни отель, ни ресторан.
Ездили в тур Смоленск-Витебск, разместили нас в Дворянском Гнезде на 2 ночи. Организаторы уверяли, что это лучший вариант для группы 40 человек. Ну не знаю. Начать с того, что название…
Ездили в тур Смоленск-Витебск, разместили нас в Дворянском Гнезде на 2 ночи. Организаторы уверяли, что это лучший вариант для группы 40 человек. Ну не знаю. Начать с того, что название не соответствует содержанию. Или дворяне в Смоленске измельчали. Про расположение здесь много написано. Хорошо летом, зелено, водоем. Зимой этого плюса нет. В номерах было холодно, во втором корпусе не было воды. В пятом корпусе горячую воду надо ждать пока потеплеет. Номер маленький. 2 кровати полуторки, неплоский телевизор, 2 тумбочки, стол и стулья, на кафельном полу коврик и кроме прохода к кроватям и коврика места больше нет. 4 полотенца, 2 стакана, по 2 шампуня и геля, жидкое мыло, немного туалетной бумаги. На этаже горячая и голодная питьевая вода, гладильная доска и утюг. Всего 5 корпусов, ресторан, баня. Мы неосмотрительно заказали ужины в ресторане и обед входил в путевку. Каждый раз давали жуткую невкусную картошку, еще и кислую. 2 и 3 января скармливали нам то, что осталось с нового года: заветренные салаты и кислая картошка. Мы часто ездим в автобусные туры и есть с чем сравнить. Из плюсов тихо, удалось выспаться, чисто. Ну и шведский стол на завтрак был сносным и сытным: яйца, блины, творог и сметана, творожная запеканка, сосиски съедобные, ветчина и сыр, каша, мед и варенье, фрукты и йогурты, чай и кофе из банки. Больше всего удивила отвратительная картошка и это рядом с Беларусью. Шеф-повар сам то пробует, чем кормит гостей?!
В этом отеле провели всего две ночи - встретили новый год. Впечатления неоднозначные - летом тут точно раздолье, а вот зимой... Номер у нас был просторный, ванная комната тоже, а…
В этом отеле провели всего две ночи - встретили новый год. Впечатления неоднозначные - летом тут точно раздолье, а вот зимой... Номер у нас был просторный, ванная комната тоже, а в ней - ни обогревателя, ни хотя бы горячей трубы для сушки полотенец нет. При включении света начинает работать вытяжка, тот еще сквознячок ! Перед тем, как раздеться, приходилось пускать на полную горячую воду и ждать, когда кабина обогреется, иначе очень неуютно в морозной комнате под душ лезть. Номер обогревался батареей и еще кондиционер помогал, вполне хватало, до ванной тепло не доходит. В корпусе чисто, тихо, кровати удобные. Полотенца - по два на гостя. С питанием тоже непонятно - два праздничных ужина - очень понравились, приготовлено хорошо и подано красиво, на пикнике все было достойно и на полдник печенюшки свежие и вкусные, а вот на первый обед все было столовское и оба завтрака стандартные, но совершенно невкусные - блинчики как промокашки, запеканка никакая, выпечки нет совсем никакой - как будто разные повара готовили (одни умеют, а другие - нет). Персонал очень дружелюбный, тут никаких нареканий - в ресторане обслуживали отлично, ресепшен в 5-м корпусе - отлично. Могу порекомендовать как турбазу летом или на одну-две ночи зимой - для отдыха в тишине на природе.
Не ожидал, что всё будет так хорошо! Очень уютно,чисто и комфортно! Отель расположен в живописном, красивом месте на окраине города, но до центра совсем не далеко.
Персонал вежливый и учтивый,…
Не ожидал, что всё будет так хорошо! Очень уютно,чисто и комфортно! Отель расположен в живописном, красивом месте на окраине города, но до центра совсем не далеко.
Персонал вежливый и учтивый, есть бани,можно пожарить шашлыки, покататься на лыжах, коньках, или на снегоходах.
Очень интересные экскурсионные программы.
Вобщем кто надумает, РЕКОМЕНДУЮ - не пожалеете!
Отель расположен на южной окраине Смоленска, но до него можно без проблем доехать за 15-20 минут на маршрутке или такси из центра города. Есть большая парковка для автомобилей. Территория удалена…
Отель расположен на южной окраине Смоленска, но до него можно без проблем доехать за 15-20 минут на маршрутке или такси из центра города. Есть большая парковка для автомобилей. Территория удалена от городской суеты, но не от цивилизации (в пешей доступности есть круглосуточные магазины), рядом расположен пруд, который нуждался в небольшом благоустройстве. В отеле есть сауна, ресторан, бильярд, мангальные площадки – это популярное место для банкетов и свадеб.
Отдыхали в номере 7, люкс, который действительно шикарный и состоит из двух комнат: спальной и гостиной. Мебель современная, есть несколько удобных кресел и диван, столик, ЖК-телевизор, кондиционер. Wi-Fi работал стабильно и на хорошей скорости. Чистота в номере поддерживается персоналом каждый день. Особенно порадовал камин, который создавал романтическую атмосферу каждый вечер: было приятно возвращаться после долгих прогулок по городу. Предоставляли весь набор гигиенических принадлежностей, халаты и тапочки – с собой везти ничего не нужно. Завтрак приносили прямо в номер, точно по времени заказа, начиная с 7 утра. В него входила каша, запеканка, яблоки или груши, яйцо, бутерброды с колбасой и сыром, сосиски, чай или кофе на выбор – этого точно хватало, чтобы наесться.
Персонал отеля вежливый и доброжелательный, в любое время суток можно решить любые вопросы. Особенно порадовала администратор Татьяна, спасибо ей и другим сотрудникам за отличный отдых.
Останавливалась в отеле с 14 по 17 мая 2019 года.Отель находится на Росславльском шоссе,но ,прилично,в глубине(даже сказала-бы,в низине),в районе дач,поэтому очень тихо и спокойно. Были слышны только соловьи!Персонал вежливый,отзывчивый.Номера чистые,уютные.Завтрак,как…
Останавливалась в отеле с 14 по 17 мая 2019 года.Отель находится на Росславльском шоссе,но ,прилично,в глубине(даже сказала-бы,в низине),в районе дач,поэтому очень тихо и спокойно. Были слышны только соловьи!Персонал вежливый,отзывчивый.Номера чистые,уютные.Завтрак,как теперь и везде-скромненький,но всё необходимое есть.Посетила ресторан:кухня вкусная,всё свежее,правда не было связи(Билайн).
Останавливались на одну ночь с экскурсионной группой. После тяжёлого дня экскурсий по Смоленску- нас привезли в гнездо. А тут свадьба, юбилеи, в каждой беседке шашлык- ор, дым , музыка гремит.…
Останавливались на одну ночь с экскурсионной группой. После тяжёлого дня экскурсий по Смоленску- нас привезли в гнездо. А тут свадьба, юбилеи, в каждой беседке шашлык- ор, дым , музыка гремит.
Поселили в третий корпус. Это барак. Если кто-то идет по коридору - трясется весь этаж, разговаривает , кашляет- слышит весь этаж.
Кондиционера нет, окно открыть нельзя- так как под окнами гуляет честной народ. Отдыхай не хочу!!!
Завтрак должен был быть в 8.00, но развеселые работнички сказали- что накроют только к 9.00.
Полный бардак, одним словом.
Это место- для тех приезжает гульнут на выходные, другим отдыхающим здесь делать нечего.
Мы в шоке от администратора Татьяны (пожилая женщина с тёмными волосами), которая дежурила в ночь на 21 июля. Абсолютно неадекватная женщина ! Дошло до того ,что она посмела нахамить отдыхающим…
Мы в шоке от администратора Татьяны (пожилая женщина с тёмными волосами), которая дежурила в ночь на 21 июля. Абсолютно неадекватная женщина ! Дошло до того ,что она посмела нахамить отдыхающим и оскорбить прямым текстом! Когда ее попросили объяснить своё поведение ,она просто убежала со своего места! Администрация ,как вы вообще допускаете,что у вас работает такой сотрудник ?? Кроме того,она даже не справляется со своими прямыми обязанностями ,банально нельзя добиться было от неё кипятка! Есть ,конечно ,подозрения ,что у человека не все в порядке с головой,но утверждать не станем. Неуслужливая,хамоватая,неадекватная. Женщине явно пора на пенсию. Она позорит гостиницу!
В то же время выражаем благодарность администратору Марине за отличное обслуживание.
Приехали семьёй. Сняли три номера на три дня! Один Люкс с камином, наверное самый элитный (как они считают)за 4500р. и два простых стандарта для родителей по 2500р.
Стоит заметить, не…
Приехали семьёй. Сняли три номера на три дня! Один Люкс с камином, наверное самый элитный (как они считают)за 4500р. и два простых стандарта для родителей по 2500р.
Стоит заметить, не первый раз мы здесь, даже можно сказать нас знают. Ну вроде всё более - менее. но в этот раз - это просто Треш!!!
Мало того, что скидочку могли бы сделать, даже через ТрипАдвизор дешевле, так и за любую мелочь готовы денег сорвать. Опоздали на пару часов с выселением - извольте оплатить эти два часа. При всём том, что в отеле никогда никого нет!
Ну да ладно....
При заселении выяснилось, что Люкс может принять только трёх гостей. У нас два взрослых и два ребёнка 13 и 10 лет. Оплатили допместо за сына, а дочку бабушки к себе взяли.
Администрация в курсе, ничего не скрываем, никого не прячем, на завтрак девочка-дюймовочка с нами ходит - вроде всё нормально. На третьи сутки заступает на смену, кажется Элиной зовут это агрессивное существо женского пола в должности Администратора - и началось!!!
Аварийный выход, рядом с Люксом, который мне любезно открыли для курения - закрыт!
-Оплатите проживание полностью до выезда, тогда открою!
Оплачиваю. Открывает.
- у Вас девочка проживает, оплачивайте...
Отвечаю, что если даже оплачу, никакого дополнительного места они предоставить не могут. Отказываюсь.
Напомню, речь идёт о номере Люкс!
Аварийный мой выход, для курения закрывается!
Объявляется нам, что завтрак будет только для двоих! и в номер!
Иду разговаривать на повышенных тонах. Сейчас, говорит, если не оплатите - Россгвардию вызову! И так, видимо, ей это слово нравится РоссГвардия, что она нам несколько раз пригрозила! Представляете - из-за ребёнка!!!
Дальше переговоры по телефону с руководством, спасибо нашли консенсус, а так бы точно в "обезьянник" поехали всей семьёй.
На утро отсутствие завтрака. Полное отсутствие!
Собираемся, и бежать из этого Гнезда!
Ни какой лояльности и уважения к клиентам.
У меня мать двое суток ночевала в номере с ужасным запахом канализации. Ладно, думаем, проветрили и ладно, все же люди, всякое бывает... Номер №11, так, для сведения.
В Люксе половина рулона туалетной бумаги, дверь в ванную не закрывается, в спальне постоянный шум вентилятора от кухни, матрас за пару тысяч рублей, 2 чайных пакета на три дня, бар пустой, губка для обуви, не то, что мало - очень много Б.У.! Да и завтрак, если приехали на три дня - будете есть одну и ту же кашу с блинами))
В общем - раньше я писал, когда останавливался там по Турбазару, если Смоленск - то только Дворянское Гнездо! Теперь перефразирую:
- Если Вы в Смоленске - то только НЕ Дворянское Гнездо!!!
Слабо по комфорту, по кухне, а персонал это вообще нечто!!!
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен. Если Люкс для Вас, это не просто пара тапок и мыло - тогда поищите что-нибудь другое, нечего Вам в этом Гнезде ютиться )))
Останавливалась в этом отеле в составе экскурсионной группы,хорошо,что всего на одну ночь.
Находится где-то на отшибе,самостоятельно добраться невозможно.Рядом ни магазинов,ни кафе.
Заселили не сразу,на ресепшене собралась очередь,а никого нет.... Ждали…
Останавливалась в этом отеле в составе экскурсионной группы,хорошо,что всего на одну ночь.
Находится где-то на отшибе,самостоятельно добраться невозможно.Рядом ни магазинов,ни кафе.
Заселили не сразу,на ресепшене собралась очередь,а никого нет.... Ждали администратора минут 10,а расписана каждая минута,т.к это групповой тур.
Сам номер не плохой, все есть.
Заранее почитав отзывы знала,что в номере холодно, поэтому подготовилась)Действительно прохладно,в ванной комнате отсутствует полотенцесушитель.На улице температура воздуха было примерно 0,а что будет,когда будет -10??
На следующей день у нас был ранний завтрак,сказали подойти к кафе к 7утра,все собрались,но работники кафе видимо были не в курсе... все закрыто.Минут через 10,когда народ уже начал стучать в дверь,сонная женщина проходя мимо дверей сообщила,что завтрак в 7.30,в общем супер(((
Ладно,позвонили гиду,кое как договорились,нас наконец то пустили.
Вывод-на одну ночь пережить можно,но для самостоятельного путешествия я бы этот отель не выбрала бы.
Хочу предостеречь от испорченного настроения и праздника - всех тех, кто собирается отметить своё торжество в "Дворянском гнезде" - особенно свадьбу, почитайте отзывы на их сайте и подумайте 100 раз…
Хочу предостеречь от испорченного настроения и праздника - всех тех, кто собирается отметить своё торжество в "Дворянском гнезде" - особенно свадьбу, почитайте отзывы на их сайте и подумайте 100 раз не будет ли с вами такого.
В начале вам навешают "лапшу на уши" , а потом ещё и неплохо нахомят.
Не верьте им, что на их небольшую сумму будет еды, чтоб аж столы ломились и ещё с собой заберёте.
У вас выйдет в два раза дороже и ничего особенного там не будет.
Салаты по тарелкам размазаны, рулеты друг на друга положены,слипшиеся в один ком, так что от одного вида уже их пробовать не хочется, бутерброды сухие, заливное - один крахмал, чтоб блюдо больше казалось, а горячее - ничего особенного, как его нахваливали при заказе...
Вообщем кухня никакая, как и обслуживание...
За обслуживание берут не маленький процент, а на свадьбу ставят двух практиканток по 16 лет, которые вообще не бум - бум...(девочки сами сказали, что они проходят практику ).
"Уважаемое" Дворянское гнездо - если вы беретесь за СВАДЬБУ и берёте не маленнький процент за обслуживание , так и будьте добры ставить на обслуживание квалифицированных сотрудников с опытом!!!
Приходилось самим постоянно на кухню бегать в свой праздник...
Наберут сразу несколько торжеств и не справляются с обслуживанием...
И конечно же не могу не написать про уборщицу Светлану(рыжая, непричесанная "женщина",) почему в кавычка, да потому что от её речей просто уши в трубку завернуться... Эта не женщина, а мягко сказать хамка! Приехали с мужем разбирать свою конструкцию. Заходит в зал эта дама, поздоровались, всё норм. Приснла около нас и давай слушать о чём мы с мужем разговариваем.
Я ей говорю, плохо, что у вас есть ТВ и колонки, а музыки нет. Просто для фона, чтоб не скучно было посидеть, после того, как ушёл тамада (часик пока люди ожидают такси). На что она сказала, что у них есть свои музыканты, можно было бы им заплатить и они бы продолжили нашу свадьбу и то только до 23:00,т.к. гостинничный комлекс, что б не нарушать тишину. Да вы там набираете не одну свадьбу в один день и никто ни кого не слышит, а если слышит вам на это всё равно - посмотрите отзывы о себе, освежите свою память!!! (а негромкая музыка в нутри зала никому бы не помешала, кроме, как вам самим, чтоб побыстрее домой пойти, да и в гостиннице не одного человека, кроме самого администратора нет). Я говорю : "А смысл какой, можно и тамаде/диджею заплатить и он продолжил бы свабьбу", а у них сделано, чтоб бабок побольше срубить и чтоб люди быстрее разошлись(простите за жаргон, но сдержаться очень сложно). Начала она спрашивать сколько тамада берет по оплате, ей ответили, что и ей и нам нужно работать не один месяц(ей это не понравилось)... Мы с мужем разобрали свою конструкцию и вышли на улицу, ожидать такси, начался дождь и решили зайти в нутрь подождать... И слышим мы разговор о нас, как эта Светлана побежала к своей "подружке" делиться новостями... Весь наш разговор с ней она в красках рассказывает ей... И тут мы слышим о нас "Что мы хотим и рыбки съесть и на х** сесть ", а другая ещё и поддакивает- я не выдержала и зашла в зал, чтоб посмотреть на неё ...Ну и конечно посоветовала ей, что б она и поела и присела, смотришь и жизнью довольнее стала б... Конечно она ничего не сказала, неожидала наверное нас увидеть...
Так вот" Уважаемое" Дворянское гнездо - ваш персонал на лицо, благодаря Светлане и вашему неопытному студенческому обслуживающему персоналу вы окончательно упали в глазах многих гостей, и потеряли своё доверие к людям, как гостиничный рестораный комплекс! Как вы таких хамок держите у себя на работе!!! Как говориться :"Яблоко от яблони не далеко падает" и вы это подтвердите, если она у вас останется работать...
Номер для молодых:открываем дверь и сразу запах канализации в нос... Ни кондиционера, ни маленького холодильника или морозильной камеры... На улице лето 34 и вы предоставляете этот номер молодым... Грязно - по всей длине плинтуса песок... Всё время пока мы там находились в стене бегали или крысы или мыши...
После я зашла на сайт и почитала отзывы-мы не одни такого впечатления...
Ваше заведение (по другому сложно это назвать) только для поминок, и то оставляет желать лучшего...
Забронировали гостиницуи на 1 ночь. Гостиница состоит из нескольких корпусов с большой территорией. Номера соответствуют плохой тройке.
Завтрак очень скромный: из овощей былл только невкусный салат из капусты, а на…
Забронировали гостиницуи на 1 ночь. Гостиница состоит из нескольких корпусов с большой территорией. Номера соответствуют плохой тройке.
Завтрак очень скромный: из овощей былл только невкусный салат из капусты, а на десерт ниаакой выпечки и даже печенья, а только яблоки и апельсины. Подача блюд тоже не на высоте - хлеб лежит в корзинке, но предварительно спрятан в полиэтиленовый мешочек от выветривания. Выглядит совсем неаппетитно.
Администратор была не то чтобы недружелюбной, она, скорее, не может быстро и четко дать ответ и из всего делала неразрешимую трагедию (например, из за того, что мы не распечатали квитанцию об оплате номера). Плюс, нам сказали, что завтрак стоит 300 руб за номер, а оказалось, что с человека. На просьбу в следующий раз не вводить в заблуждение по поводу стоимости завтрака, она еще раз сказала, что они все правильно говорят: 300 рублей за номер это означает, что за двоих будет 600. В общем, не стала спорить, т.к. против такой логики сложно найти аргумент.
Кровать, а точнее матрас жутко неудобно - спать на нем было больно, потому что какие-то жесткие неровности впивалось в тело.
В эту гостиницу больше ни ногой.
Цена не соответствует условиям. Везде гербы и патриарх, а в номере подушки воняют, под наволочкой разводы на подушках. Как можно дожить гостей на таких подушках?? Матрас тоже видимо столетний, прощупываются…
Цена не соответствует условиям. Везде гербы и патриарх, а в номере подушки воняют, под наволочкой разводы на подушках. Как можно дожить гостей на таких подушках?? Матрас тоже видимо столетний, прощупываются железки под тканью. Душевая кабина требует ремонта, ещё и с грибком... Чистота на 2(( не приятно. Пододеяльник порван.
К интернету подключится не получилось, с иностранным номером, вот так приедь и не можешь даже близким отписаться. Что за система такая, нельзя разве просто пароль поставить??? Обязательно нужно звонить куда-то, чтоб вай фай подключить, а не можешь тк нет рос карточки.
На завтрак не остались, проспали 7 часов и уехали.
Такая колоссальная разница с гостиницей в которой ночевали вчера, в Беларуси. Там в три раза дешевле, чистота, постели хрустят, матрас, подушки, всё удобное чистейшее и свежайшее. Персонал огонь, завтрак шикарный за три копейки шведский стол, ещё и за ребенка не нужно платить . Такая разница
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!