Отель Демерджи 3*

Отличный отель с прекрасной территорией. В номере есть все необходимое. Все номера с балконами. Очень понравилось питание, прекрасное обслуживание. Пляж близко. До центра города до набережной минут 10 не спеша, прогуливаясь по парку. Широкая набережна со множеством кафе и магазинов. Здесь же расположен и городской пляж. Пляж мелкая галька. У отеля есть и свой пляж около отеля. Прекрасный вид с балкона. Все номера с балконами, хорошая и удобная пастель. Никаких отрицательных чувст не возникло. Рекомендую для отдыха! .

Хороший отель, на уровне турецких четверок или европейских троек. Кухня просто роскошная - всегда есть, чем накормить привередливого ребенка и поесть взрослым, не боясь изжоги. Очень ухоженная территория. Аниматоры замечательные - очень стараются и детям с ним интересно. На пляж отеля не ходили - рядом с отелем есть пляж без лежаков, но пустой и чистый городской.

Отдыхали в мае 2016 года с ребенком 5 лет. Отель отлично подходит для семейного отдыха! Очень хорошее питание, ухоженная территория! Обязательно вернемся в это место! Спасибо команде аниматоров и поворов!

Отправили бабушку и дедушку с внучкой после последнего звонка. Сразу бросилось в глаза - парк отеля - сильный насыщенный запах можжевельника, его хочется вдыхать постоянно, а они в нем жили неделю, красота! Номер отличный - небольшой, продуманный и очень уютный! Еда просто шикарна - все увезли с собой на память по 3 килограмма счастья)))))! Аниматорам отдельный респект - ребенок три новые игрушки назвал именами ребят, они с дочкой теперь надолго! Уже планируем осенний отдых, в высокий сезон, конечно дороговато(((.....

Живем сейчас. Двое взрослых + 1 маленький ребенок. Номер двухместный стандарт. Заявлен на 21 кв. м. ... Только на сайте нигде не указано, что в общую площать включен балкон. В итоге, что мы имеем: микроскопический номер, вместо обещанной детской кроватки манеж ( без матрасика! Его мы выбивали еще 4 дня), плесень в душе, вечная вонь в ванной, постоянные перебои с водой (то холодная, то кипяток!ребенка помыть невозможно), полотенца непростираны, воняют, постельное белье поменяли на 10 день после нашей просьбы ( на сайте указано, что меняют каждый четвертый день! Причем, забыли застелить детский манеж и муж вечером бегал на ресепшн просил белье для ребенка). Сдвинули нам две кровати.... Две разные кровати... И матрасы были меньше на 10 см! Вообщем дыры были конкретные. Отдельная тема это допотопный холодильник который так сильно гудел, что приходилось выключать его на ночь! Наши окна выходили на дорогу, спать было невозможно! Постоянно ездили какие-то развалюхи и пазики 70-х годов с диким грохотом и ревом, либо машины с музыкой на всю катушку. Кондей тек, сказали нормально, так во многих номерах. Столовая. Готовят хорошо, вкусно, но только если успеешь урвать. Посуда ужасная, сколы на тарелках, приборы и тарелки непромыты, с остатками еды предыдущих пользователей. Столы грязные, детские стульчики вообще не протирают, мыли все время сами. Раздача детского меню прям под кондеем, поэтому все детское всегда ледяное. Табличек у блюд нет, бери на угад, а если и есть , то не факт, что правильные, были и сюрпризы 😄. А еще, чтобы попасть в ресторан нужно поднятся примерно на 2,5 этажа по лестнице. В жару с 14-ти килограммовым ребенком делать это три раза в день напряжно. И опять про это на сайте ни слова. Бассейн. Думаю водой из бассейна можно смело дизенфицировать унитазы! Столько хлорки я не встречала еще ни в одном бассейне! Жуть! Нам даже их местный врач не рекомендовал купать ребенка в бассейне из-за этого 😄 Пляж. Работает до 19:00😳 как так? Пляж грязный, убирают плохо, от общественного отгорожен забором в сеточку-это на суше, а где начинается вода иди кто хочет. Вещи не оставляли. Еще показалось странным решение разместить впритык к игровой детской зоне курилку. А еще до него нужно идти минут пять с выходом с территории отеля. По поводу парка. Территория маленькая, ничего особенного, водопадик с лягушками, которые дико орут по вечерам, и зацвевший неухоженный прудик с карпами. Детям интересно, бегают туда кормить собою комаров и мошкару. Везде заявлен вай фай, нормально ловит только в районе лягушек. Наверное, чтобы больше комаров налетало на любителей соцсетей и лягушки всегда были сыты 😄Вообщем больше сюда никогда! Единственные, кто работает здесь на все 300% отдачи это ребята аниматоры! Просто замечательны ребята! Развлекают и малышню и взрослых! Всегда приветливы и отзывчивы. Хорошее впечатление только от них! Больше в этом отеле ничего хорошего нет! Колхоз за бешеные деньги.

Была в отеле с годовалым ребенком с 19.06 по 24.06.2016 года. Номер был одноместный, очень скромный, если сравнивать уровень номеров в европе и этот (за те же деньги), тот номер Демерджи проигрывает. Начну по порядку. На сайте отеля указано, что при заселении нужно предъявить справки "об эпид.обстановке и прививках", кои нами были получены, но персонал отеля про них не спросил. Т.е. если мы переболели ветрянкой пару недель назад - милости просим, заражайте всех. При заселении в номер выяснилось, что там нет чайника и он грязный. Т.е. не вымыто окно после зимы(!), на полочках пыль, а на римской шторе 7 куколок каких-то насекомых, размером 2×2×5 см! На просьбы убрать это - отреагировали на 3й день, когда был вызван менеджер отеля (явилась несовершеннолетняя, на вид, девочка, не способная даже 2х слов связать). Чайник давать не хотели, ссылаясь на кашу в столовой с 9 до 12 часов, и игнорировали мои увещевания, по поводу собственного стола у ребенка. Пришлось выбивать его целый час и ходить самой за ним на ресепшн (в другой корпус) с ребенком. На 2й день наш номер не убрали. Позже я увидела процесс уборки - в грязном ведре черная не меняющаяся вода, черная половая швабра с тряпкой - так моют полы в санузлах номеров. На 3ю ночь приехал муж, и, т.к. не было свободных номеров, его подселили к нам. Ура! В тесноте, но не в обиде! Подумала я, наивная. Для ребенка принесли кроватку в номер, а раскладушку для мужа оставили в фае, (хорошо, что хоть на 5 этаж подняли). Дно у кроватки не жесткое, проминается, матрас отсутствовал, вместо него положили сложенное в четверо шерстяное одеяло (советских времен). Естественно, спать мы в ней не стали. А для мужа не принесли ни полотенца, ни комплект белья постельного, ни подушки!!!! И мне с ребенком опять приходилось бегать с 5 этажа на ресепшн в другой корпус за всем этим. Муж мог бы принести все это сам, но т.к. прибывал ночью, мне нужно было организовать ему спальное место, до того, как уснёт малыш. И таких "доброжелательностей" было очень много. С одной стороны, я сильная, ныть не привыкла. Но, если заявлено "всё включено" и за это перечислены деньги, то хотелось бы получить это "всё включено" и уважение к женщине с ребенком на руках. P.S.: еда была сносной. Свинина, курица, дешевая рыба, говядина была 1 раз мелко порубленная в белом соусе и подавалась в креманках по 100 гр. Фрукты в ограниченных количествах, и иногда был салат "Цезерь" с колбаской, оставшейся после завтрака!

Замечательный отель для пляжного отдыха с детьми! Прекрасная территория, хороший пляж, расположен в центре, рядом с парком отдыха.Питание очень разнообразное, "шведский стол". Единственный минус- по площади маленькие номера, в стандарте 2х местном втроем тесновато.

Прилетели вчера 11 июля. Встретил трансфер,доехали хорошо. Немножко были пробки. По приезду заполнили анкету и пока ждали уборки номера,администраторы предложили пообедать,вещи оставили у них. Обед был прекрасным,большое разнообразие.)) Далее прошли в номер,всё чисто,аккуратно,номер большой свой балкон. У нас категория люкс. По системе "всё включено" отдыхаем впервые. Поэтому сравнить не с чем. На данный момент всем довольны!!)) В номере есть чайник,фен,кондиционер,утюг,гладильная доска,посуда. Совет тем,кто едет отдыхать,не стоит акцентировать внимание на отрицательных отзывах. Сама читаю сейчас и смеюсь.)) Кому охота докопаться,докопаются до столба! Отель прекрасный!! Гораздо лучше,чем снимать жилье самим и ходить по столовкам!))) Всем удачи!

Всё очень понравилось . За аниматоров можно дополнительную звезду отелю,они отлично делают свою работу 👍. Арина ,Влад,Макс,Дима ,Юджин,Юля,Наташа,Паша - благодаря им ,каждый день был веселым и насыщенным хорошими моментами. Было очень грустно уезжать😢

Только что вернулись из Крыма! Отдыхали именно в этом отеле по рекомендации родственников, которые в свою очередь были здесь в прошлом году. Уверен, что стоит начать с положительных впечатлений: 1) Территория отеля!!! Все ОЧЕНЬ ухожено, облагорожено, подстрижено и убрано!На территории имеется свой маленький водопад и прудик с рыбками. Есть на что полюбоваться и на фоне чего сделать превосходные снимки. Молодцы!!! 2) Столовая. Еда обильная и разнообразная, и самое главное ВКУСНАЯ. Здесь скорее необходимо следить за тем чтобы не перестараться :-) 3) Развлекательная программа для детей дошкольного и младшего школьного возраста, остальным следует веселить себя самостоятельно. Теперь отрицательные моменты: 1) Заявленный WI-FI FREE был только местами, причем весьма незначительными. Как мне пояснили на ресепшн, у них возникли какие-то сложности в работе оборудования, но какое мне дело до их проблем! 2) Хоть у отеля и имеется собственный пляж, но находится он совсем не близко (придется протопать пешком минут 10) со всеми манатками, которые вы решите прихватить с собой, и сложилось у меня такое впечатление, что зайти на этот самый пляж могут совершенно посторонние люди, никак не связанные с отелем без особых проблем. 3) В отеле присутствует снейк-бар, место где можно перекусить и выпить прохладительные напитки (БЕСПЛАТНО) между приемами пищи, однако находится он в небольшом отдалении от непосредственного пребывания отдыхающих, а идти с пластиковым стаканчиком по всем этим переходам и лестницам не всегда захочется. Вот собственно и все, что хотелось поведать о прибывании в этом отеле. В целом место очень неплохое,но за такие деньги, уверен, можно найти и более комфортные условия

Ездили в июне большой семьей в отель. Очень понравились аниматоры, особенно Юджин, Юля, Максим, Арина, Влад и все остальные ребята тоже молодцы. Наш пацан (11 лет) целый день был чем то занят, играл в мафию, ходил на мастерклассы, ему всех больше понравилось, не хотел уезжать. Питание нормальное, не хватало сладкого. Обслуживание хорошое, были небольшие конфликты на ресепшене, но вроде все разрешилось. Очень понравилась девушка барменша на веранде Таня, очень приветливая и вежливая! Всему коллективу и отелю большое спасибо за отдых!

Выбирали один из лучших отелей Алушты, прочитали много отзывов, ехали хорошо отдохнуть, взяли номер Люкс (цена приличная). Не прихотливы, но отдых был испорчен сразу. Во первых мы приехали в отель около 10 часов утра, ждали заселение, вселили только около 15-30 все это время просидели на ресепшн, Перед поездкой прочитали, что должно быть в номере, не оказалось чайника и халатов, после нашей просьбы нам их принесли очень недовольная горничная. Номер выходил на бассейн и с 10 утра начинали работать аниматоры, все веселье проходило в микрофоны под окнами в обед прилечь отдохнуть было не реально, и все это оканчивалось только в 22 часа, а в последние 3 дня нашего отдыха пришли строители и начали устанавливать детскую площадку с помощью отбойного молотка находиться в номере вообще было не реально. Белье вообще не меняли, хотя на сайте написано смена каждые 3 дня, мы там были неделю, несколоко дней ждали туалетную бумагу, в номере не разу не убирались, раза 2 вынесли мусор. Wi-fi работал только на ресепшн. Если собирались на экскурсию сухой паек выдавался только в том случае, если отсутствуешь завтрак, обед и ужин и то только по приезду, когда он уже не нужен. За питание ничего плохого сказать не могу. Но самое интересное что перечеркнуло все положительное, - это когда мы сдавали номер, то нам было сказано, что из номера пропали кружечка и чайная ложечка и что нас не выпишут пока мы не компенсируем их стоимость в размере 1000 руб. (наверно по стоимости всего сервиза набора ложек, потому что это были самые дешевые экземпляры). При этом горничная не смотрела ни белье ни другую посуду сразу подошла и сказала, что у нас не хватает ,,,, Она сообщила об этом на ресепшн и наши объяснения о том что мы ими даже не пользовались и нам никто не говорил сколько должно их быть, нам было сказано оплатите или вызовим охрану. Такого унижения я не испытывала ни в одной гостинице мира. Уезжали с таким осадком, что туда уж точно ни ногой. Взять дорогой номер в отеле и получить такое. Так что кто хочет вернуться в советские времена когда хамство было в порядке вещей пожалуйста посетите отель Демерджи. Хотелось бы обратиться к руководству отеля - "сделать все включено" не значить выйти на европейский и даже азиатский уровень. Самое главное отношение к отдыхающим.

Ездили в июле на 11 дней с мужем и сыном. Теперь по порядку. Приехали с сырого Санкт-Петербурга, номер брали стандарт улучшенный с доп. местом. Заселили в коттедж на первый этаж. Этажность два этажа. Отдельный вход, веранда. Приятно были удивлены, что повезло с номером, потому что номера распределяют методом рулетки, но зато без обид. В номере своевременно делали уборку, белье поменяли за 10 дней 2 раза. Очень хорошее отношение администраторов на ресепшене, при обращении старались помочь. Территория супер, всё чисто, много цветов и зелени. Отличный бассейн, но совет всем родителям не купайте детей очень долго первые дни, потому что вода в бассейне чуть прохладная, были случаи заболевания деток. Аниматоры просто супер, молодцы, трудяги, занимаются с детьми с глубокой душой и пониманием, к каждому ребенку находят подход, взрослым тоже скучать не дают. Всегда играла хорошая летняя музыка, но распорядок в отеле тоже есть с 13 до 16 музыки не было, можно было отдохнуть и поспать в номере с ребенком. После 21 музыку делали тише, дети сложились спать, а для взрослых проводились вечеринки и конкурсы возле бара. Питание на высоте, все вкусно как дома, изысканное меню превышает ожидания. Маленький минус, не хватало фруктов, в том числе не было черешни. До пляжа минут 5-7 пешком, но по хорошему парку и не заметно, как уже там. Чистый пляж, чистые шезлонги, душ, туалет. Есть игровая площадка для детей. Наши выводы: Отличный отель для семейного, спокойного и уютного отдыха с детьми. Приедем в следующем году.

Прекрасное питание, как дома, все очень вкусно, разнообразно. Ухоженная территория. Портит все- пляж- очень маленький, граничит с городским, на территорию за деньги пускают всех желающих. И самое главное.... цена- за 10 ночей 140 тр на двоих -это только проживание!!!!! А еще дорога!!!! Не лучше ли поехать в Европу в 4*??? И сервис лучше и питание не хуже!!!

Территория отеля и сам отель нам очень понравились. Анимация для детей на достойном уровне. Номера тоже достойные. Пляж крупная галька, идти далековато, постоянно дуют ветра. Питание однообразное, но стараются чтобы всё было свежим. К концу отдыха конечно однообразие надоедает. Лечение конечно никакое....ни о чём вернее. Можно найти варианты и лучше, так как стоимость путёвки далеко не маленькая, а по сути за всё лечение платить дополнительно. Смешно конечно. Хотя бы мин. комплекс услуг общеоздоровительных можно было бы предоставить. Наши курорты с лечением оставляют желать лучшего. В общем как отель для отдыха с детьми выбрать можно, а вот если хотите и как санаторий, то не рекомендую.

Отдыхали в отеле <Демерджи> с 06.07.2016-24.07.2016г.от отеля получили массу положительных впечатлений!НО!!!!больше всего хотелось бы отметить анимационную команду!а именно Арину,Юджина,Пашу, Юлю и Влада!эти ребята оставили в наших сердцах неизгладимое впечатление!!!!помимо того,что они просто профессионалы своего дела,она просто очень хорошие люди!дети от них не отходят ни на шаг,включая нашего ребенка,!наша девочка до сих пор с восторгом вспоминает отпуск и хочет вернуться к ним! Благодаря ребятам из анимационной команды этот месяц был настолько запоминающимся, что хочется возвращаться туда снова и снова!!! Сам отель очень приятный и чистый,о питании даже и говорить не стоит:)все было просто на высшем уровне!!! То что делает анимационная команда это 90% позетива от нахождения в Крыму!!!!

Отдыхали в отеле в июле 2016. Первое впечатление было разочарованием. Прочитали в отзывах что не надо селиться в первый корпус, так как он самый старый, но нас именно туда нас и поселили. У нас было два номера, полулюкс и одноместный стандарт, первый номер маленький а второй оказался без балкона ( хотя на сайте он был заявлен) с какой-то странной конструкцией на которую даже одна нога не вмещается, менеджеры отеля с гордым видом назвали это французским балконом. Правда в самих номерах все было хорошо, новая мебель,холодильник, фен, кондиционер, телевизор, посуда. Не было в ванной резинового коврика, но после первой же просьбы он появился. Тапочки, мыло, гель и шампунь в наличии, бельё и полотенца чистые, причём недостатка в них ни когда не было, если надо было заменить просто клали на пол и горничная их меняла. К слову о горничных, очень вежливые и воспитанные люди, убирались качественно, на все просьбы реагировали моментально. На второй день, когда мы все увидели, впечатление об отеле изменилось кардинально. Корпус хоть и старый но с хорошим ремонтом, удачное расположение,в номерах было тихо и свежо. Отдельно можно сказать о территории, очень ухоженная, чистая, красивая, действительно парк. Пляж тоже не подкачал, единственный минус это место для курения вблизи с детской площадкой. Порадовали кулеры с водой на пляже и в корпусе. Когда собирались в санаторий нам сказали что обязательно иметь санаторную карту и справку о эпидем окружении, по факту это ни кому было не нужно, можно было и не заморачиваться, лечение врач назначал с наших слов, выбор процедур не велик. В лечебном корпусе работают две медсестры, та что делает физио процедуры очень хорошая, к людям относится как к родным а вот про вторую которая делает ингаляции и писать не хочется, всегда с недовольным лицом, людей не любит в принципе, из за неё и перестали ходить на процедуры. Зато в ресторане работают профессионалы, еда очень вкусная, разнообразная, все в изобилии, персонал вежливый, в общем все на высоком уровне. Отдельно хочется остановиться на работе аниматоров. Ребята супер молодцы, задорные, позитивные, талантливые. Уже буквально на второй день мы узнали их по именам: Арина, Юджин, Паша, Юля, Наташа, Максим,Влад.Они занимались детьми и на территории отеля и на пляже, разнообразные мастер классы, развлекательные программы,а на вечернее мини диско мы ходили всей семьёй, было очень очень интересно. Дети ходили за ребятами хвостиками, а те в свою очередь дарили им свою любовь и не забываемые минуты радости. Но не только детьми занимались аниматоры, они вообще душа отеля, если их нет на территории становиться как то скучно и грустно. А вечерние программы для взрослых это море позитива и веселья. В общем ребята молодцы, мы остались очень довольны. Не ожидали что в Крыму есть отель такого уровня. Спасибо за отдых.

Добрый день. Отдыхала с дочерью в данном отеле третий раз за год. Поселили нас о втором корпусе, на 4ом этаже. Корпус расположен в отдаленности от аква зоны, имеет один лифт, рассчитанный на четыре человека, что заставит вас продолжительное время томиться в ожидании, пока лифт доедет. На первом этаже в холле свежий ремонт, красивая мебель. Здесь собственно красота и заканчивается. Атмосфера в номерах сохранена с прошлых времен. Очень огорчила ржавчина и плесень в душе, при этом душ ужасно тек, создавая освежающие лужи на полу, на которые приходилось убивать все полотенца, которые при этом естественно исправно никто чаще раза в четыре дня менять не будет. Преданно отходив на ресепшн две недели, с просьбами позвать сантехника, и убедившись в равнодушии к моей проблеме там (также милые девушки упорно доказывали мне, что это конденсат), пришлось идти к Управляющей Елене Борисовне, которая меня внимательно послушала, даже вызвала сантехника, но... Сделать он ничего не смог, и все 25 дней отдыха мы так и провели с дополнительными водными процедурами. Также в этот раз удивила уборка, точнее ее отсутствие. За все время кровать нам застелили один раз, пылесосили так качественно, что весь мусор бережно оставался на полу на прежних местах. Слышимость в корпусе дикая, слышно и как соседи душ принимают и как, простите, в туалет ходят. Заявленный интернет в отеле отсутствует. В помощь вам ресепшн и холл второго корпуса. Также удача иногда сопутствовала на баре у бассейна. На жалобы по этому поводу, администраторы с удовольствием расскажут историю о поломке, ее скором устранении, а также попытаются доказать, что это проблема с вашим телефоном и компьютером. Столь ожидаемый детский центр, который должен был быть открыт 1 июня, не открылся по сей день. Информацию об этом Руководство отеля решило особо не обновлять, видимо понимая, на сколько он завлек семейных туристов в этом году. Зато обновили детскую площадку, что несказанно порадовало. Еще удивил бассейнщик, который откровенно хамил отдыхающим, указывал, что им делать и куда идти, что тупо отдыхать на бассейне, если вы приехали на море, что ребенок без купальника - оденьте и т.д. Весь наш отдых спасла великолепная анимационная команда, состав которой в этом году значительно увеличился. Они были и на море и у бассейна, дети могли спокойно разделиться по интересам - мастер классы, настольные игры, уроки плавания, подвижные игры. В этом году с детьми очень часто готовили. Вечерние программы стали разнообразнее и к любимым детским танцам, прибавились эстафеты. Дочка моя осталась в восторге и очень скучает по любимым Юле, Наташе, Арине и Максиму. Взрослым также обеспечен досуг как в течение дня, так и вечером. Бессменные аниматоры Юджин и Павел, которые в прошлом году также работали в отеле, проводят тематические вечеринки, сыграют с вами в бир-понг, угадай мелодию или мафию. В прошлом году почему-то обходила все эти мероприятия стороной, в этом году с удовольствием поучаствовала и не пожалела. Помимо программ, на территории у бассейна есть бар, с всегда приветливым барменом Иваном, который с удовольствием порадует Вас вкусными коктейлями. Ну и конечно же питание в отеле осталось на высшем уровне. Все очень вкусное, свежее и разнообразное. Так что, если Вам повезет с номером, Вам не нужен интернет, и не понадобиться помощь ресепшена, отдых не должен быть омрачен) ну и детский центр когда-нибудь все-таки откроется....... Высокая цена должна оправдываться.

Отдыхали 2 взрослых ребенок 10 лет, август 2016 г. (Заплатили за 12 ночей 193 тысячи) авиаперелет. Долетели Уральскими авиалиниями из Москвы без задержек. Такси заказывали через отель. Таксист ожидал на выходе из аэропорта, доехали меньше чем за час, стоимость 1800 руб. Заселили быстро минут за 15-20. Номер был забронирован полулюкс, получили ключ от 3 корпуса на третьем этаже. Претензий к комнате номера нет (большая двуспальная кровать, кресло-кровать которое нас в качестве спального места для ребенка не устроило, было заменено на раскладушку). Были проблемы в санузле (после принятия душа, вода постоянно была на полу), которые нам помогала решать наша горничная. Питание на 4. Завтрак: Вроде и выбор есть большой, многие блюда действительно вкусные, НО, например в 8 утра не выставлен ни омлет, ни запеканка. Чем кормить ребенка в 8 утра, если он не ест каши? Все это появляется, но ближе к 8.30. Для нас это было большим минусом. На шведском столе всегда: нарезка сыра 3-5 видов, колбасы. яйца вареные, сосиски, жареная колбаса. Из горячего 2-3 вида каш(вкусные), омлет, оладья, сырники или запеканка(не каждый день). Обед: Супы 3х видов, два вида мяса, всегда рыба (не нравилась) на диетическом столе (не всегда) вареная говядина либо курица , пельмени почти всегда их собственного приготовления очень вкусные. Большой выбор вкусных салатов и просто нарезанные овощи. Фрукты (персики, виноград, арбузы, нарезанные яблоки и нарезанные апельсины). Ужин: Тоже что и обед (без супов), но набор блюд меняется. Десерты разные вкусные. 2 раза в неделю вино сухое белое и красное. Оценка 4 за то, что не всегда быстро обновлялись блюда и на завтрак все основное приносили к 8.30, так же часто в зале летали мухи!!! Территория: Небольшая, но все очень ухожено. Постоянно работают садовники. Глаз радуется. Анимация: 5 Спасибо команде аниматоров за улыбки детей! Да и в анимации для взрослых мы с удовольствием принимали участие. Уборка: У нас без нареканий! Все быстро, чисто, незаметно! Пляж: Приходили к 9 утра (с удовольствием приходили бы и раньше но из-за столовой с поздней подачей блюд, раньше не получалось) было свободно! Всегда занимали лежаки в тени. Если позднее приходить, то тени может не достаться. Вывод! Отдохнули отлично, отелем довольны! Но!! Больше в Алушту не поедем, очень все ЗА территорией плохо!

День добрый!Хотим поделиться своими впечатлениями от отдыха в вашем отеле.Совсем недавно,2 сентября 2016 года,мы с супругой вернулись из отпуска,который мы провели в Вашем отеле! Всё было просто супер,очень всё понравилось.Встретили нас в отеле хорошо,багаж в номер доставили,всё показали,кормили замечательно!( 2,5 кг):)))Порадовал большой ассортимент блюд подаваемых на завтрак обед и ужин,хорошо что есть снэк-бар,правда туда идти надо,жаль что нет его на пляже.Порадовало что пляж свой,пожалуй лучший в Алуште. Особо хотелось бы отметить работу аниматоров отеля Антона,Арину,Юлию и Максима!!!Ребята мастера своего дела,всё очень профессионально,они просто большие молодцы,а как с детками работают просто глаз радуется!В целом мы с супругой остались довольны!)))

Отдыхали в отеле в сентябре. В целом отель очень не плох, если понимать, что это Крым! И как положено, сначала похвалю: аниматоры на высоте, кухня довольно разнообразная, персонал приветливый (те кто пишет, что хамоватый, может сам не очень любезен?!), но о персонале еще попозже! Также в плюс можно отнести номер (у нас был стандарт улучшенный), но только половину))) А теперь кратко, о минусах, которые в целом отдых ее портят, но создают негативное отношение, в первую очередь, к владельцу и его политике содержания отеля((( 1. Сантехника никакая!!!! А надо просто сменить лейку.... 2. Утюг (в 3 корпусе) о его гладкой поверхности можно только мечтать!!! 3. Бедный бармен в снек баре... Как он мучается с пивным автоматом.... И если про бармена можно сказать, что это его работа....то про гостей нет, они стоят и ждут очень долго ждут... 4. Сковороды для омлетов😱 .... То же самое, что в пункте 3 5. Столовые приборы.... выглядят ужасно... ИТОГ: элементарные расходные материалы.... За которыми просто надо следить и вовремя менять, стоят они копейки, с такими ценами отель может себе это позволить, менять расходники раз в 2 месяца!!!! Персоналу респект, несмотря на все сложности, которые создает им владелец, они улыбчивы и гостеприимны. Справляются, как могут! Ах да, отдельно про уборку!!! Горничная птица залетная, прилетает раз дня за три, и то спросит нужно ли убраться... Видимо, бедняга устает😡😡😡

Добрый день! В сентябре 2016 года ездили в Крым, г. Алушта, отель «Демерджи». Я, муж и двое детей (5 и 2 года). В этот отель мы попали по счастливой случайности. В июне этого же года мы отдыхали неподалеку в небольшом гостевом доме. Вечером на набережной случайно встретились со своей давней подругой, с которой в родной Москве не виделись уже лет семь. Она отдыхала в это время в «Демерджи», рассказала нам о нем и провела на экскурсию. Уже через 5 минут пребывания на территории этого отеля, мы поняли, что в следующий раз приедем именно сюда. Так и случилось в сентябре. Территория отеля очень чистая и красивая, много зелени, отличная инфраструктура, свой пляж, бассейн, медицинский центр. На пляже всегда есть свободные лежаки, душ, туалет, питьевая вода. Питание – шведский стол. Всегда хороший выбор еды как для взрослых, так и для детей. Отдельно – диетическое и детское питание. 3-4 раза в неделю открыт холодильник с мороженым. По средам и субботам на ужин подают вино. В перерывах между завтраком и обедом, обедом и ужином работает снэк-бар для небольших перекусов. После ужина на рецепшн приносят всегда свежую кашу. Также на территории есть детская площадка, ежедневно работают аниматоры с разнообразными программами и дети их очень любят. Есть детский маленький бассейн с подогревом, обустроенный спортзал, сауна. Есть искусственный водопад и канал с рыбками, уютные беседки и лавочки. Также отель предлагает большой выбор лечебных процедур. Больше всего понравилась ароматерапия. Недостатков не обнаружили. Общее впечатление – отличный отдых с детьми. В следующем году, если будет возможность, вернемся в Крым обязательно. И если приедем – то только в «ДЕМЕРДЖИ». Алексей и Анастасия. Москва, сентябрь 2016 г.

Это наше второе посещение этого отеля. В сравнении с прошлым годом реальные улучшения в детском досуге. Огромное спасибо тренеру Сергею Васильевичу за его труд и участие! Плавание, футбол, волейбол, баскетбол и даже шахматы! Все весело, легко и увлекательно! Детские аниматоры Максим и Юля (простите, имя ещё одной девушки так и не узнала) имеют целый комплекс программ для детей разных возрастов, в т.ч. для дошкольников, плюс досуговые игры. Благодаря этим людям вы отдохнете от своих чад)))) Построен новый закрытый комплекс Лимпопо с большим лабиринтом, конструктором, множеством наглядного развивающего материала, залом для творчества, видеозалом с играми и мультиками-детский рай. Однако, пока чадо занято, вам самим заняться будет нечем, ну если только сон. Лично моё мнение, что отель стал похож на выездной детский сад, где взрослым места нет и, по-сути, они всем мешают, потому что видят хмурые лица горничных, заставляют их убирать в номерах, менять полотенца и заправлять кровати. Обращают внимание на дырявую тюль в номерах люкс и наспех подклееные обои, дикий прейскурант на битую посуду и испачканое постельное бельё (и это при стоимости 1 дня пребывания в люксе около 10 тыс). Возмущаются взрослые и работой сауны с 1 октября, и бильярдом за 500 рэ в час, и работой бара Веранда до 21 часа. В чем тогда "все включено"?!?!?!?;?! Избави вас Бог иметь билет на вечерний вылет!!! После 12 часов дня вас в этом отеле и знать не хотят и в упор не видят, даже если вы за 10 предыдущих дней оплатили тысяч 100. Наводит на мысль, что ты тут ни фига не гость..... Мое заключение. Демерджи-это отличное место для детей и сонных родителей, мечтающих поесть, поспать и как-то утром улететь. Если вы, как родитель, претендуете и на свои скромные радости, то ищите другое место, тут вас никто развлекать не будет и запретят громко разговаривать после 22 часов.

Если делать скидку на то что это Крым то отель неплох. Но если думать о том что предлагают отели заграницей то отель не очень. Мы были в сентябре 2016 с 2 детьми 2 и 5 лет Плюсы: 1 Очень важный плюс это ресторан. А точнее говоря люди которые там работают. Учитывая аллергенность детей и то что они подцепили в отеле ротовирус, мне не всегда подходила еда на столах. И повара и администратор всегда шли навстречу и кормили нас тем чем нам было разрешено. За это и за их отношение им огромное спасибо. Ну и еда была разнообразная и качественная 2. свой пляж. точнее говоря маленький кусочек пляжа утыканный шезлонгами. Пусть он никакой но он был))) 3. Чистая, ухоженная территория с разнообразной растительностью 4 Чистые номера, тазик в ванной ( мелочь но приятно когда едешь на 2 недели хочешь не хочешь а детское стирать приходится) 5 бассейн на улице 6 аниматоры вполне доброжелательные но их было всего 3...поэтому в течение дня было скучновато. А дошколят было целое море. 7 врачи на территории отеля и процедуры. Хоть какое-то занятие))) 8 Тренажерный зал. Мне он понравился. 9 у младшего ребенка с сильным атопическим дерматитом на 10 день наступила ремиссия и сохранилась на 3 месяца. Минусы: Основной минус это администрация отеля. Им 2 балла! Не буду долго описывать все случаи и ситуации. Приведу 1 пример.Мы приехали в отель ночью нас поселили в полулюкс нами заказанный. Как выяснилось он торцевой и выходит окнами на дорогу...Дети ночью просыпались от грохота транспорта со словами "Мама гроза" После просьбы переселить мне сказали что у них аншлаг, но через день все-таки переселили. Везде в номерах было написано что штраф за курение 5000 руб. В новом номере с 6 утра до 10 дня и с 21 ч до 2 ч ночи воняло дымом от сигарет.... Когда мы пошли жаловаться нам сказали что не знают чтобы это могло быть)))) Но позже горничная нам рассказала что под нами гости курят в номере и по вентиляции этот дым идет к нам в номер... Все что смогла сделать администрация это сказать чтобы мы пару дней потерпели тк гости которые как они думают являются источником дыма уезжают через 2 дня!!!!Я была в шоке!!! При всем этом детей я укладывала в 21 ч, и в это время начиналась анимация для взрослых, те если я открывала окно чтобы дышать то становилось очень шумно, а если я закрывала окно то невозможно было дышать. Так мы жили 3 или 4 дня пока действительно не съехали курящие жильцы снизу(((( И таких примеров работы администрации не один. 2. Ехать в Алушту чтобы купаться не стоит. Везде висят объявления о том что купаться в море не стоит чтобы избежать ротовируса или энтеровируса. Мой ребенок там переболели с высокой температурой и рвотой, и как мне показалось то каждый второй ребенок в отеле переболел тоже. Я неплохо плавая уплыв подальше явно почувствовала запах канализации, думаю что это отчасти тоже является причиной болезней. Больше ни я ни дети там не плавали. 3. Дорога до пляжа мин 10, через дендропарк. но пока идешь через этот дендропарк проходишь мимо кучи аттракционов, где сидят ребята которые на них работают и курят нон-стоп. Так что ловишь больше никотина чем фитонцидов((( Дорга не приспособлена, как и вся Алушта, для прогулок с ребенком на коляске. В общем, если вам очень нужно именно в Алуште, то димерджи это хороший вариант. Но если Алушта не принципиальна, то ищите другое место.

Летом 2016 г. июль месяц отдыхали в этом отеле. За этот период 2 раза срабатывала пожарная сигнализация никто из персонала не знал по какой причине и даже не пытался установить. Причем срабатывала кода люди спали приходилось выбегать с маленькими детьми мы жили на 5 этаже только от этого весь отдых на смарку. Аниматоры были какие то усталые большинство заявленных мероприятий вообще не проводилось. Большую часть времени забавлялись между собой. Хотя ребята не плохие, но работу свою выполняли на троечку. Пляж тоже с проблемами хоть и считается закрытым но за плату пускают посторонних в результате лежаков не хватает. Питание разнообразное но пользующиеся популярностью блюда выносятся 2 раза их быстро разбирают и поэтому хватало не всем.

отдыхали в отеле 2 недели с двумя детьми (4 и 2 года). Все на достойном отдыхе: и питание, и анимация и чистота. Но хочется отдельно рассказать об анимации: 1. Сергей Васильевич. Тренер по всем видам спорта))) Это невероятный человек, профессионал, таких как он очень мало, у него СВОЯ программа закаливания, с которой он охотно делится. 2. АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Ребята, вы лучшие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ариша, Антон, Сергей, Юля, Яна, Влад, вы - профессионалы высокого уровня. Такую анимацию я встречала только в хороших европейских отелях. Ваши вечерние программы для взрослых такие же интересные, разнообразные, как и детские. Мы очень будем скучать и обязательно рекомендовать нашим друзьям и знакомым. 3. Питание: прекрасный шведский стол, изумительная выпечка, очень вкусно, отличное детское меню, очень много блюд для Ппшников. 4. Хотелось бы отметить чистоту в номерах. Убирают тщательно, часто и добросовестно

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! РЕКОМЕНДУЕМ! Все фотографии с сайта отеля соответствуют действительности! Что очень нас радовало! НОМЕР: В номере было тоже убранство и расцветка постельных принадлежностей, что на фото (что для меня важно). Телевизор с кабельными каналами в хорошем качестве (обрадовало что 3 канала с мультиками😊). Есть холодильник, вполне достаточный по размеру (не устанавливайте на максимум, иначе продукты превратятся в лед😯). Всё в номере функционировало и претензий не вызывало. Порадовало наличие фена, удобных и функциональных белых тапочек, жидкое мыло и гель для душа как в мини версиях в душкабине, так и по 500мл с дозатором на раковине (что очень удобно). Полотенец было очень много и меняли их часто. Душ чистый, можно босиком мыться и не бояться чего-то подхватить. Приятный бонус: наличие глубокого пластикового тазика! У нас был номер стандарт улучшеный с балконом выходящим на внутрений парк. На балконе сушилка для белья, аккуратный приятный стол (вроде с деревяной столешницей) и пластиковые 2стула. Номер #243. Очень довольны. Останавливались с ребенком 2х лет который спокойно мог спать как между нами родителями совершенно не стесняя нас в развалочку (наш рост по 170см и вес по 70кг). Или спать на диване, который стоит рядом с кроватью и раскладывается в длину (постельное бельё уже лежало при нашем въезде). Обрадовало, что и подушек было на троих. Уборка номера была тщательной! и именно в оговоренное нами время. ПИТАНИЕ: я так вкусно ещё нигде не ела! пир для живота и глаз!😆 Реально, как в ресторане! Слово столовая и близко не стояло! Совершенно ничего из советских времен нами замечено небыло (как писали ранее здесь в отзывах). Всё наисвежайшее, аккуратно и красиво приготовлено и подано. Разнообразие! И детям очень большой выбор еды! Моя капризуля ВСЁ уминала и первое и второе и десерт и фрукты...и постоянно и разнообразие каждый день по три раза в день😆 А пироженные! Это бомба! Это просто божественно! Наисвежайшие! И такое разнообразие! Они одни уже вдохновляли меня и я предвкушала своё удовольствие! Уезжать не хотелось! Классно, что всё есть в Демерджи! И Парк (для прогулок) и Пруд с рыбками (около которого можно посидеть в красивых белых скамьях-перголах). Кстати, пруд снимает онлайн-видеокамера (ссылку сайта скидываете своим знакомым и машите им ручкой у пруда, они вас тут же увидят😀 задержка пару секунд). И лечебная база есть и развлекательный центр для детей и вечерняя программа для взрослых! И вообще программа мероприятий отеля Демерджи для своих гостей обновлялась каждый день! Расписание всё учитывало! Есть возможность взять в аренду детскую коляску, самокат, велосипед. Вносишь 2000-3000р (которые вернут) и аренда в сутки 50-100р. Всё хорошего качества, даже себе решили аналогичный велосипед прикупить дома. Бассейн с пресной водой, подогреваемый до 20. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: на территории отеля есть экскурсионное бюро с полным пакетом, что и везде (даже что-то дешевле было). А также возможность нанять фотографа для фотосессии на территории парка отеля! И он же может сделать аэрофотосъемку с квадрокоптера! Рекомендую её заказать когда едите на экскурсию на природу! Качество видео отличное! ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ это восторг! Даже мой серьезный осторожный ребенок проникся через пару дней и не оторвать от всех аниматоров было! Сам развлекательный центр Лимпопо очень порадывал! Там есть всё! Не нужно периживать чем занять ребенка! Кстати там есть и аэрохоккей (можно и взрослым развлечься☺). А если взрослому будет скучно, рекомендую наведаться в врачу и пройти ряд процедур (есть и платные и те, что входят в стоимость путевки). Лечебная программа вас займет до обеда! Вообщем нам ЖУТКО ПОНРАВИЛОСЬ!!! Весь весь весь персонал очень дружелюбный и улыбчивый (причем улыбки естественные☺). Мы обязательно вернемся, но только уже в высокий сезон!

Чудесное место в Крыму для отдыха! Всё очень понравилось!Персонал внимательный,приветливый. Особенно понравилась команда анимации !!! Всё весело,задорно. Большое спасибо Антону!!!!!! И Владу! Играть с Вами в Мафию доствило большое удовольствие! А занятия аквааэробикой с Антоном просто наслаждение!!! Всем огромное спасибо!!!!Браво! Да и питание отличное ! Все молодцы!

Спустя 2 года мы снова семьей приехали в это отель, немного изменилось но в лучшую сторону, больше зданий для развлекательных программ (для детей) но неизменным остается одно это прекрасный отдых и очень разнообразный стол. Во время нашего прибывания у жены был день рождения и от администрации отеля была подарена бутылка крымского шампанского, было очень приятно. Для детей это рай и наслаждение, детские площадки, качели, программы развлечения и много другое, но самое главное для них это местные аниматоры, которые привносят радость и веселье всем отдыхающим.

На мой взгляд, данный парк-отель очень хорош. Территория не большая и вся в зелени. Есть весь минимум для беззаботного отдыха. Чистый номер (главный корпус). Есть небольшой бассейн. В питании не разочаровался. Шведский стол довольно разнообразен. Есть свой пляж к которому дорога занимает 5-7 мин через городской парк.

Уважаемый отель и администрация данного места, я в первые встречаю такое не уважение к своим гостям, не позортесь снимите эту черно белую бумажку и веревочку!!! Ни в одном отеле мира «не резервируют так лежаки тем более для своих»

Отдыхали в Отеле Демерджи с мужем и дочкой и остались очень довольны :). Отель ориентирован на семейный отдых: интересная и занимательная анимация для деток, детская площадка возле бассейна и на море, игровой клуб с лабиринтами, батутами, игрушками. Ребята из команды анимации стараются привлекать детей всех возрастов и интересов: кулинарные мастер-классы, квесты, костюмированное шоу, волейбол. Очень понравилась территория отеля.. пахнет хвоей и магнолией.. хороший сон гарантирован) Также стоит отметить питание. Все очень вкусно и с красивой подачей. Найдется что скушать даже для самых привередливых и избалованных. Есть диетические блюда. Пляж чистый, оборудован лежаками. Достаточно просторный и уютный.

Отдохнули шикарно семьей (я жена дочь)! Мне как любителю покушать, понравилась еда в столовой - прям как в достойном ресторане, готовят пальчики оближешь - очень вкусно! Отличный бассейн рядом с которым находиться барчик где можно заказать холодненькое пивко и не только..... с мужиками кстати хорошо порубились в водное поло на бассейне! Для ребенка развлекаловки полно, помимо аниматоров работает детский клуб где куча аттракционов. Природа на территории тоже заслуживает большого внимания, приятно когда утром выходя ощущаешь запах хвои. номер был чистый и убирался качественно как и вся территория. Есть у них свой пляж, который тоже убирают. Территория закрытая есть охрана, так что посторонних никого нет. Единственный минус который немного раздражал это плохой интернет, но в последние дни отдыха он стал лучше. В общем нам понравилось, надеюсь на следующий год приедем опять! Спасибо за отдых Демерджи!

Прошло почти 2 недели, как мы вернулись с нашего отдыха в отеле Демерджи, а "страсти" все не утихают. Мы должны были отдохнуть там 2 недели, но продлили отдых ещё на неделю, просто не смогли оттуда уехать🙈 Наши дети (5 и 3 года) до сих пор начинают день с "паровоза-букашки"...а заканчивают "арривой". Спасибо вам, ребята-аниматоры - Ариша 😘😘😘, Юля, Антон, Серёжа, Влад, Паша, Яна, за то что дети окунулись с головой в страну детства! Каждый день был праздником! Ждали 10 утра, чтобы бежать на зарядку, потом рисование, всевозможные мастер-классы и традиционные вечерние детские программы с умопомрачительными костюмами! Каждый раз новые! За 3 недели повторений не было! вы-лучшие! Прекрасный огромный детский центр Лимпопо, полностью оснащённый для развлечения детей. Взрослые тоже не оставались без внимания. Аквааэробика, дартс, водный поло, дженга...Каждый день вечерние игры собирали очень интересных, азартных и энергичных отдыхающих у бара) спасибо, что открыли для нас "мафию") бармену Алексею спасибо за его бесподобный багаж знаний и не менее бесподобный мохито! спасибо нашему любимому тренеру Сергею Васильевичу за уроки плавания, уроки игры в бадминтон, волейбол, футбол, баскетбол, шахматы...спасибо за умение быть на равных с детьми, быть с ними ребенком👍мы скучаем по Вам😩 спасибо прекрасной официантке Наде за её способность заставить детей уплетать еду за обе щеки, просто им улыбнувшись😂 спасибо нашей любимой баристке Танюше за её душевность и килограммы мороженного👍 спасибо горничной Ирине за безупречную чистоту в нашем номере и за небезразличность к нам) Еда в ресторане необыкновенна! Все очень свежее, вкусное и разнообразное! Ребята готовят на протяжении всего дня! Молодцы! Спасибо!!! Спасибо руководству отеля за то, что мы чувствовали себя у вас, как дома! Процветания вам! И пожалуйста, не меняйтесь...если только в лучшую сторону! Хотя...по мне, лучше некуда👍 и да...пусть уровень цен останется в пределах разумного☺️ если будет так, то в сентябре мы снова к вам! Ещё и дедушек/бабушек прихватим собой! До встречи!

Отдыхала с ребенком трех лет в Парк-отеле Демерджи с 29 мая по 10 июня 2017 года. Впервые по системе "всё включено" и анимацией на Российском курорте. Была приятно удивлена. Сразу скажу, что от отдыха в восторге! Есть такие места, в которые хочется возвращаться и Демерджи не исключение! Фотографии на сайте соответствуют реальности. Территория большая, зелёные насаждения просто прекрасны, любовались с ребенком каждым уникальным деревом и кустиком. Всё поддерживается в ухоженном и чистом виде, обслуживающему персоналу низкий поклон. Из бассейна не вылазили, тк море в это время было холодное, а в бассейне вода тепленькая. За чистотой и тут следят, нареканий не было. Номер был "стандарт улучшенный" - так же как и на фото, никаких потертостей или отсутствия какой-то мебели. Убирались каждый день, белье и полотенца меняли раз в четыре дня. Очень чисто, придраться не к чему. Была проблема в первый день с душем, в коридоре находилась горничная, которая сразу связалась с сантехником. Через 10 мин у нас всё было в норме. Питанием остались довольны-выбор большой на любой вкус и цвет! Детское меню так же разнообразно и красочно, повара очень стараются накормить красивыми блюдами самых привередливых деток. Детская площадка, игровой клуб и анимация-это счастье для ребенка, и счастье для мамы, что не нужно за этим каждый день идти в город чтоб не было скучно целый день просто плескаться в воде. Отдельное спасибо хочется сказать ребятам-аниматорам! Антон, Влад, Сергей, Арина, Юля, Яна-вы лучшие! Удивляло и одновременно радовало отношение их к чужим детям, таким разным по возрастам и характерам. Находится подход к каждому и они это делают так, что дети от них без ума! Анимационная программа нон-стопом с утра до позднего вечера и для детей и для взрослых (что тоже приятно удивило), которая за весь наш отпуск ни разу не повторилась. Это заслуживает уважения, ведь такой большой труд всё придумать и воплотить в реальность!!! Кто еще сомневается ехать туда или нет-не раздумывайте, номера разбирают уж очень быстро!!!  А мы готовы уже в сентябре еще раз приехать, ребенок хочет именно в Демерджи и к своим друзьям-аниматорам, вот ждём скидок 🙈 Спасибо руководству Демерджи за этот прекрасный отпуск!

Оценка парк-отеля "Демерджи" равносильна звездности. Понятное дело это каламбур, поскольку соответствие цены/качества не отвечает заявленному уровню. Начнём с расселения. Номер выбрали полулюкс. Что хорошо- есть чайник, графин,приборы, чашки/блюдца. Холодильник, довольно вместительный. Хорошая освещенность-люстры/бра. Тв- программы показывают хорошо. Теперь самое интересное - помыться с дороги вы не сможете, воду отключают несколько раз в день. Ну туалетом воспользоваться после завтрака ,соответственно, также не сможете.Терпите, Господа. Когда же воду включат, то придётся принимать холодный душ мааааааленькой, тонюсенькой струйкой ледяной воды. Возможно все дело в старом сантехническом оборудовании. Ни разу не было тёплой воды.Шторка душевого поддона ( из 90-х) дивно украшена в три ряда бусами из крепления пластмассовых колец, с целью ее удлинения. Работаю дизайнером интерьера, такое стилистическое решение встречаю впервые. Уверена , что все дело в изысканном вкусе управляющего отелем( он кстати тут есть?),а не экономия на нас с вами. Не зря написала про управляющего, поскольку менеджмент в "отеле" отсутствует . Вопросы пытаются решать на ресепшене. Хочу отметить лишь Сергея, молодого человека добросовестно выполняющего обязанности. Воспитанный и приятный работник. Теперь про питание: кофе растворимый, чай в дешёвых пакетиках. Салат под названием "свежий" утром подаётся остатками вчерашнего дня.Кто разбирается в вине советую не пригублять спиртные напитки подаваемые раз в неделю в главном ресторане. В принципе система все включено подразумевает наличие вин местного производства в барах без ограничений. Как и воды в бутылках. Здесь вся вода из краников. Люди готовые оплатить отдых по заявленным ценам привыкли к другому уровню питания и сервису. Анимация - общая для взрослых и детей. Молодые и креативные ребята. Костюмов в достатке. Направление детской анимации развито в форме детского городка и тв зоны,где каждый ребёнок предоставлен сам себе.Есть аниматоры, которые заводят публику в красочных костюмах. Ни о какой отвественности о детях речи не идёт. Был случай на проводимом мероприятии : дети не разобрались между собой в правилах игры, вышел конфликт. Вместо профессионального подхода к детям и решения данного конфликта , аниматор ничего лучше не придумал как объявить ребёнка вне игры и запретил другим детям пускать обратно. На нашу жалобу руководство не отреагировало. Пляж - имеются туалеты, игровой комплекс, врач , душ, питьевая вода, множество лежаков под навесом и без. по факту 90% лежаков занято людьми с жёлтыми браслетами. Т.е любому "дяде" с улицы за наличные перепродают твоё место. К 10 часам вся территория пляжа усыпана посторонними отдыхающими. За неделю раз окунулась в море. Ибо мест на частном! пляже отеля больше найти не смогли.Удивляет как руководство отеля поощряет двойную коммерцию. Все можно было бы пропустить мимо и наслаждаться отдыхом если бы отель не позиционировал себя так громко, за что берет более чем достаточную плату. Не предоставляя соответствующего сервиса. Радует только природа Крыма и дивные запахи хвои.

Были в этом отеле уже в третий раз. Отличный отель, большая территория, прекрасная кухня.. Потеряли около своего номера цепочку с крестиком и колечком, горничная нашла и вернула.. спасибо...Отдельное спасибо команде аниматоров, а в особенности Арине Перцевой и Антону Юдину за увлекательные программы для детей и их родителей.. 😉 Ребята с душой подходят к своему делу... буду советовать своим друзьям и знакомым.

Номера, обслуживание, питание - все очень понравилось! Отдельно хотелось бы выделить анимацию. Ребята выкладываются на все сто! Едете с детьми? Можете смело оставить на пару-тройку часов их с аниматорами и они останутся довольны. Отдыхаете компанией друзей? Ребята сделают все чтобы вы хорошенько отдохнули и развлеклись. Каждый день расписан по часам дабы вам не пришлось скучать: игры для детей и взрослых днем, и взрослая анимация вечером хоть до утра, если вы пожелаете. Всем советую этот отель, остались лишь приятные эмоции!

Отличный отель, хотелось бы особое спасибо сказать шеф повару, кухня замечательная, всегда все было вкусно, разнообразно и сытно. Отдыхали в номере улучшенный вариант: номер с видом на море, уютный, сантехника в отличном состоянии - вода лилась мощной струей, кипяток (за три недели отдыха один раз отключили воду на 1 час). МИНУСОМ отеля была - АНИМАЦИЯ. Мы так и не поняли зачем нанимать 6 аниматоров, которые ничего не хотят делать. Аниматоры не профессиональные, скучные-"тухлые", к детям вообще не имеют подхода и не знают как их веселить, как разрешать в том числе конфликтные ситуации. Каждое утро в отеле вывешивали программу анимации, из которой аниматорами выполнялось максимум 3-4 пункта. Костюмов действительно много, но вот праздники проводить совершенно не умеют, всегда кричит громкая музыка, которую пытается перекричать аниматор. Все программы одинаковые - каждый день одни и те же три танца и все на этом, ни петь ни танцевать ни разнообразную программу предложить никто не может. Большинство детей на анимацию не ходили - либо играли друг с другом либо родителям приходилось их занимать и развлекать. Руководству отеля стоило бы пригласить 2-х, но отличных аниматоров, которые любят детей и знают как с ними общаться и веселить, а не приглашать 6 бездарностей, тусующихся в отеле непонятно для чего!!! Если в следующем году будет та же команда аниматоров, то отель уже нами выбран не будет, т.к. хотелось бы чтобы с детьми действительно занимались, а не делали вид. В остальном отель замечательный...особенно парк, который радует своими прекрасными запахами и разнообразием растений.

Ребят, привет! Прошёл почти месяц по прибытию из отпуска-замечательно проведённого времени в кругу отличных людей и позитивного окружения!!! Не кидайте тухлыми помидорами, пишу отзыв в ПЕРВЫЙ раз) Про соотношение цены и качества писать не буду, т.к. у каждого человека свои запросы и своё понимание данной ситуации, однако, пищу для размышлений постараюсь подбросить. Итак, заселение... Тут минус... заехали в номер, который заказывали со второй попытки. Хотя он изначально был свободен. Номер чистый, белье меняют, банные полотенца тоже, кровать заправляют (правда без "лебедей"))). Санузел без нареканий (если не придираться и не чувствовать себя ферзём). Правда водичка в душевой кабинке частенько была прохладной. Неудобство доставлял постоянно ломающийся лифт в первом корпусе, причём с людьми внутри, которым приходилось сидеть там в жаре по несколько часов и ждать, когда приедет лифтёр из соседнего города. Территория не большая и очень ухоженная, за что отдельное большое спасибо садовнику(ам) за тяжёлый труд! Есть парковка на десяток машин. В столовой два зала, внутри помещения и снаружи на свежем воздухе под навесом. Классический шведский стол с неплохим по отечественным меркам разнообразием. Готовят в этом отеле на уровне, очень благодарны поварам за их работу! И мясоеды и вегетарианцы останутся довольны. Если вы проспали завтрак, то можете с легкостью полакомиться в Снек баре и начать новый день с кружечки Ставропольского пива, пока ваши детки на зарядке с аниматорами возле бассейна! Бассейн чистый, ухоженный, лежаков хватало, но отель был заполнен наполовину. Представляю, если он будет переполнен! Мест точно не хватит, потому что до моря пёхать минут 10(!!!) через парк и дорогу, по которой постоянно ездят машины. Пляж отеля небольшой, но просторный с лежаками у моря и под навесом. Правда на него постоянно пускают посторонних за деньги, тут тоже "МИНУС". В отеле можно оставить вещи без присмотра и никто их не возьмёт, а тут приходиться "сторожить" свои пожитки. В море стоит город из надувных горок. Пускают с любого возраста в сопровождении трезвого взрослого. Одевают жилеты и берут 500 со взрослого и 300 с ребёнка до 12 лет за час. На территории отеля есть детская площадка и детский клуб с комнатой видеоигр. Так что детям любого возраста скучно не будет, тем более анимационная команда почти всегда, за исключением перерывов на приёмы пищи проводит развлекательную программу. Для детей танцы, тематические настольные игры, кружок рисования, детская дискотека, просмотр мультфильмов и т.д. Для взрослых водное поло, волейбол, мафия, бирпонг, взрослая дискотека и т.д. Для гостей из номеров Люкс работает бесплатный бар Веранда. Из алкоголя вам предложат пиво и вино, а также сок, мороженное и снеки. Интернет (беспроводная сеть Ви-Фи) в отеле работает, но не всегда. Также, не выходя в город, вы сможете заказать пиццу, роллы, экскурсии на любой вкус, купить местного чая, косметику и различные побрякушки с разноцветными камушками)) Если вам понадобиться Фирменный магазин (с алкашкой), то он неподалёку, примерно в 10-15 мин ходьбы от отеля. Также в городе есть супермаркет в шаговой доступности под названием Пуд. Рынок с пляжной утварью, сувенирами и модными шмотками вы найдёте на набережной. В окончании своего отзыва выражаю благодарность людям, которые обеспечивали моей семье отличное настроение и чувство наслаждения временем, проводимым в отеле Демерджи! Огромное спасибо Антону, Арине, Владу, Павлу и Яне за общение, позитив и море положительных эмоций!!! Мои детки до сих пор вспоминают эту поездку и спрашивают вернёмся ли мы в этот отель снова)) Спасибо Сергею Васильевичу за его подход и любовь к детям, уроки плавания и занятия по игровым видам спорта! Алексею за содержимое его бара, за вкусные коктейли, за мультики для детей и летнее настроение!!! До встречи! P.S. Как настроишься на отпуск , так его и проведёшь! (Дед Мороз)

Не ожидала, что мне так понравится в лечебно-оздоровительном центре (ЛОС) Демерджи. Несколько корпусов в дендрарии, бассейны для взрослых и для детей - и все это на небольшой территории, которая кажется огромной из-за продуманной и любовно устроенной планировки. Здесь и мини-водопад, и быстрый ручей в каменистых берегах, и прудик-озерко с разноцветными лотосами, между стеблями которых снуют маленькие и огромные золотые рыбки. Все это находится в парке с хвойными деревьями: тут и секвойи, и туи, и кипарисы, и сосны, и кедры. Тут и там расположены цветники с розами, лавандой, бархатцами и прочими многолетниками и однолетниками. Постоянно за всей этой красотой следят ответственные люди: что-то чистят, перекапывают, подсаживают, полют, стригут, поливают. Детская площадка оборудована горками, домиками, лесенками, качелями, каруселями, а также смягчающим покрытием всей площадки. Это как-то успокаивает, когда малыш карабкается на высоту по перекладинам, а ты боишься за его еще неокрепшие мышцы... Вдоль аллеи размещены скульптурные сооружения в виде раскрытых книг с фотографиями известных писателей, поэтов с описанием о них и цитатами из их произведений. Встречают приезжающих с улыбкой, почти всех провожают в номер и даже подносят чемодан. Номера самые разнообразные, об этом можно посмотреть на сайте этого отеля. Сотрудники отеля - люди доброжелательные, деятельные. В лечебно-оздоровительных комнатах было приятно встретить отзывчивость и приветливость. В ресторане чистоту столов и порядка, пополнение предлагаемых блюд активно поддерживали сотрудники: в любое время завтрака, обеда или ужина лотки с едой не пустовали, и это - не смотря на аппетит отдыхающих. А уж аппетит-то поддерживался таким красивым оформлением и таким вкусом этих кушаний, что им надо было стараться вовсю...Напитки: чай, кофе, компот, каркадэ, шиповник, вечерами - вино, белое и красное, местное. Кстати, между основной едой можно было перекусить рядом с рестораном на веранде блинчиками, свежеиспеченными вафлями, фруктами, бутербродами. Напитки: чай, кофе, компот. Аниматоры занимались с детьми с энтузиазмом, и дети откликались на это со всей своей непосредственностью. За время моего пребывания в отеле дети, благодаря аниматорам, обучились готовить пиццу, фаршированное печеное яблоко, что-то еще они делали, но я была на экскурсии, поэтому не могу здесь изложить. Около 4-х часов днем с ними проводили спокойные занятия: лепили из пластилина, вырезали и конструировали из бумаги. В детском клубе Лимпопо дети вечерами играли организованно в разнообразные игры. Утром, около 10-11 часов под веселую музыку занимались зарядкой. Зарядкой такой с ними занимались и под тентом на пляже. Пляж, что интересует всех, кто едет к морю, собственный. К нему нужно пройти около 5 минут через городской парк-дендрарий с платными аттракционами. Пляж крупно-песчаный, заход в море местами крупно-песчаный, местами с мелкими, а местами - и с крупными камешками-гальками. Тапочки для желающих защитить свои ноги предлагаются в киоске на пляже или по пути, в киосках за 200-400 руб. На пляже много лежаков и под зонтиками, и под тентом и под открытым небом - выбирай любой. Вода в сентябре была сначала около 23 градусов, а потом до 24,7 град. Температура воздуха была такой же. На пляже 2 раза в день вывешивали сводку температур. Из неприятного - это комары на первом этаже. Но у нас собой была сетка на липучке, поэтому в первый же вечер мы от них изолировались. Правда, пара укусов была получена до этого. Я жила отдельно от своей семьи, в другом корпусе меня комары не беспокоили совсем. На лестнице, ведущей в ресторан постоянно дежурит представитель городских бюро путешествий. Предлагает самые разнообразные экскурсии: по дворцам и по горам, по пещерам и к водопадам, паломнические и светские. Wi-fi работал нормально и в номерах и на территории, и на пляже. Спасибо организаторам комфортного отдыха. Желаю вам здравствовать и радовать нас вашим участием.

Добрый день! Отдыхали в Демерджи в конце сентября 2017г. Мы семья из 5 человек, из которых 3 детей один возрастом 4 года, второй - почти 2 года и третий - неполных 3 месяца. Имеем опыт отдыха в санаториях и отелях разных звезд и в разных категориях номеров. По прибытию нас очень приветливо встретили на ресепшине, помогли доставить багаж в номер, у кассира оплатили остаток средств быстро; просили 2-ю детскую кроватку - администратор молниеносно отреагировал - все на 5 . Номер внешне отвечал фото - однокомнатный люкс, кухня, стиральная машина в наличии. Для нашей семьи, с учетом того, что мы очень активные, и проводили в номере очень мало времени, только что переночевать)), площади было достаточно. Минус номера плесень в душевой кабине и невозможная сырость, постель и постельное белье когда мы легли спать, а было прохладно, оказалось сырым. Мы то ладно , а вот дети((( судя по звукам вечно смывающегося бочка унитаза в комнате- было понятно, что на звукоизоляции, впрочем, как и на вентиляции сэкономили. Анимация - Влад и Юля - ребята не то что на 5 , выше. Радость и веселье детей - подтверждение слаженной работы, работы от души! В самом помещении Лимпопо чисто и аккуратно, видно что ребята ценят труды своих малышат, все развешивают и прикрепляют. домой привезли разные поделки Наши дети не участвовали в физических кружках (там также было достаточно весело и интересно), им хватало и детской площадки. Компактная, и при этом очень толковая, на любой возраст))) Территория чистая, хотя урн маловато, иногда приходилось носить с собой кучу салфеток, т.к. Маленькие дети))) территория небольшая, зеленая, растения подписаны, что прибавляет интереса. Бассейн также чистый. Дальше не так красочно((( рядом с бассейном стоит электромашинка детская - мы решили покатать детей - подошел бармен из pool bar и озвучил цену 100 р за 5 мин - недорого соглашусь, но как то при Все вкл - как то неприятно смешно. Вечером супруг заказал коктейль - бармен сказал, что закончились стаканы. Заметьте!Муж бегал по территории отеля и искал себе стакан для коктейля. Муж, а не бармен)) Туалет возле бассейна - повела старшую дочку в туалет - закрылись изнутри и замок рассыпался, болтик который этот чудо замок держал выкатился в коридор, мы оказались заблокированы изнутри. Благодаря нашим неистовым крикам и стукам муж услышал нас на детской площадке, схватил одну среднюю дочку, коляску с грудным ребенком и пытался найти хоть кого-нибудь чтобы нас оттуда вызволить. Судя по инструктажу, не буду переходить на личности, замок этот ломался не первый раз - снова сэкономили? В итоге муж с детьми бегал на автостоянку к нашей машине чтобы принести отверток и т.п. Что не помогло. Только после угроз жалоб - прибежали кто-то и монтировками вывернули замок. Теперь про автостоянку - судя по тому факту, что мы неоднократно убирали пачки из под соков с бампера нашей машины (не знаю как другие отдыхающие) - говорит о том, что на автостоянке находились явно ненужные там люди и делали достаточно ненужные вещи, охраны мы там ни разу не видели, как и камер набоюдения. Теперь о кухне, еде и баре Веранда. Когда поднялись в бар Веранда - увидели девушку, которая спешно мыла полы- поздоровались, подумали уборщица. Но позже выяснилось, что она и официант, бросила швабру подбежала к нам, обслужила и убежала, тут пришли другие люди - психанули не дождались ее. Через 10 мин еле поднимаясь с тяжеленными пакетами она вернулась - ходи в ресторан чтобы пополнить запасы. Неужели некому было принести продукты, чтобы она могла обслуживать людей которым Демерджи оказывает услуги? Снова экономия? Что касается мебели бара Веранда, стекленные столы, не вытирают, все в следах и потеках, в сиденья кресел видно что уде много времени никто не убирает - настоящий гербарий. Это не мы, Демерджи обозначил, что эта зона для гостей номеров Люкс. Так ли это? И потом почему наших браслетов не хватает!? Чтобы взять орешков и сока - надо было еще за это расписаться))) Снек-бар - в вафлях, которые постоянно просили дети, про которые мы им рассказывали, что там их готовят - нам отказали, сходили на кухню и просто очень ответили - вафель не будет !!!! Дети у нас не капризные - в тот момент нам было их жаль. Зачем позиционировать то, что не делают? Ресторан!!! Сразу хотим от всей семьи поблагодарить того повара, который стоит на десертах - очень нежно вкусно, хоть из без супер изысков - видно что приготовлено из того что было - яблоки бананы творог - при этом на 5-ку. В остальном ресторан - работа ресторана нам не понравилась!!! В первый же день на стойке в ресторан нас встретила зрелая грубая женщина, которая в ответ на добрый день не нашла ответа((( разговаривала как бурчала на нас, в остальные дни были молодые приветливые ребята. Официанты кто во что одет, но особенно неприятно привлекал внимание один высокий официант, который постоянно ходил с наушниками наперевес и в шортах с волосатыми ногами, вечно разминая шею, будто у него соли в шейно-воротниковой зоне и постоянно гремящий тарелками, показывающий свою нерасположенность к гостям Демерджи. Омлеты жарили так - мне достался, а мужу нет - все омлетов больше нет!((( селедка и детские пельмени зачастую были пересолены. В 1-й же день после паровой котлеты на обед - у меня открылась, простите, рвота - и я понимала, без описаний, что это именно эта котлета всему виной - напомню, у нас один ребенок грудного возраста! И ест грудное молоко! К нашему счастью, это был единственный прецидент, но было довольно таки страшно есть потом((( да как-то уж на слабую 4. Салаты ничего, мясо гуляши вкусные, говядина жесткая, рыба приготовлено безвкусно. Вобщем, парни могут лучше, но не хотят((( не все продукты на витрине пополняют, если заканчиваются, даже если это середина времени приема пищи - зачастую стояли пустые кувшины с йогуртом, мяса не хватало. Я впервые видела, чтобы из ресторана не то, чтобы в формочках кто-то что вынес (а здесь это запросто), а целыми пакетами! И повара выходили из кухни и внимание! Не приносили блюда, а выходили с пустыми разносами! Чтобы забрать сколько то котлет, куриных ножек, ребрышек)))и тут же не хватает гостям! Какое непонятное хождение продуктов в неизвестном направлении!!! Старшие девочки говорили Спасибо официантам, потому что мы их этому их учим, вот в упор будут смотреть и даже не ответят. В общем, подводя итоги, ничто не омрачило наш отдых - у нас такая внутрисемейная установка - находить и отдыхать!!! Но вот не оправдали вы ни ожиданий, ни средств. По нашим впечатлениям, есть и санатории и отели которые за /- за те же средства предоставят больше, в1-ю очередь отношение к гостям и отсутствие постоянной экономии на них! не хватило всего лишь желания! К сожалению, ресепшн, зелень, Лимпопо, физкультпривет и десерты - всем огромное спасибо еще раз, не хватило, чтобы мы вернулись в Демерджи(( обидно, одни стараются, другие тянут вниз(((

Отдыхали в отеле Демерджи седьмой раз - и снова не пожалели!!! Седьмой раз!!!! Это говорит о том, что сюда хочется вернуться и, как у хороших, добрых друзей отдохнуть с наслаждением и комфортом. Отдыхали вдвоем с мужем в конце августа - начале сентября. К бархатной погоде добавилась прелесть уединения. Территория отеля не очень большая, но здесь есть замечательная особенность: даже при большом скоплении гостей можно укрыться в потаенных романтических уголках с заботой оформленных ландшафтными дизайнерами. Номер был просторный, ухоженный. Убирали постоянно - всегда чисто, полотенца меняли вовремя. Ресторан заслуживает отдельного описания. Огромное спасибо шеф-повару Андрею Николаевичу. На протяжении многих лет он радует разнообразными вкусными блюдами. Процесс приема этой вкуснятины в отеле непрерывный: в ресторане завтрак, обед и ужин, а в промежутках между ними в снек-баре гастрономические радости от свежеиспеченных блинчиков, вафелек, печенюшек, чебуреков и ...., а также большого выбора напитков. Снек-бар на свежем воздухе с видом на море. Прельщает отдельный пляж. К нему рукой подать и идешь по реликтовому парку. Пляж оборудован всем необходимым и всегда ухожен. Главное, что не надо бороться за место "под солнцем". Пришел - тебе поставили лежак и загорай))) В отеле есть лечебный корпус с приветливым персоналом. Если есть желание, можно чуток поправить здоровье. Уезжая с Демерджи, прощаемся с надеждой вернуться, как к себе домой - нас встречают, как родственников, а это дорогого стоит! И знаете, каждый раз перед выбором места отдыха мы делаем "маркетинговые исследования" "куда податься" и при взвешивании всех "за" и "против" оказывается, что плюсы Демерджи перевешивают и мы снова преданно едем к вам))) Спасибо большое и до новых встреч!!! Мария Анестратенко г. Москва

Горячая вода была не каждый вечер. Очень часто горячую воду давали только!!! в обеденное время. Читала это в отзывах-не верила!) Тч будьте бдительны, господа! Майка сохнет 1.5 суток на балконе на несолнечной стороне. В номере носки капроновые сохли более суток. Никакой тяги воздуха в номере нет. Анимация на 5☆: Зарядка в отеле, плават занятия, шахматы-шашки (привет Сергей Васильевичу от Маши с ластами😉-он поймет), мастер-классы по поделкам, мастер-классы от шеф-повара, зарядки на пляже, мастер-классы на пляже. Еда на 5☆:завтраки, обеды, ужины; между ними работает снек-бар: блинчики, сладости, шаурма. Всё вкусно. Делают разные блюда. Есть бар у бассеина платный. В отеле есть девушка, которая продает экскурсии. Наша экскурстя (супер тур в Ялту) вышла дешевле, чем на набережной. Территория большая. Зеленая. Детский клуб хороший. Большой. С разными игрушками. С сухим бассеином. Каждый день новая анимационая программа. Был бешенный химик, пираты, индейцы, Кузя из м/ф Лунтик и пр. Если заболел кто-то, то пластиковый контейнер выдают только по справке от врача. Те если заболел и не можешь встать, а кушать хочется и надо!то будь любезен пройди до врача или иди заражай гостей в ресторан! Это как то не по-человечески. Можно первый раз дать контейнер, а потом уже человек или врача вызовет или сам сходит... не понравилось в этом плане! Можно подумать много можно унести в их пластиковой коробочке..... объест их больной!!! Фу!

Отдыхали с 30.05 по 21.06.17 г. Отдых на 20 дней взрослый и 2 детей(13 3 г) обошелся 168 тр. Ехали второй год подряд с маленьким ребенком зная уже отель. Разочаровались полностью, с каждым годом все хуже. Цены высокие а отель на всем экономит. Когда я заранее за полгода выкупила путевку на 2017 г. обратилась с просьбой чтоб нас заселили с маленьким ребенком чтоб удобно было с коляской. Прилетели мы до 12 часов, нас заселили в номер корпус 2 под окнами велась стройка. Я попросила переселить. Нам предложили корпус 3 где надо ходить на 3 этаж без лифта перед бассейном. Днем ребенка спать укладывала при закрытом балконе тк играла громко музыка. Потом нам предложили 1 корпус номер ну очень темный и сырой, а я оплатила номер улучшенный. Отказалась. И как я не просила, даже управляющего отвечали что все уже занято. К отдыхающим отношение как будто мы бесплатно приехали....... Питание испортилось. Если прошлый год было разнообразное и всем все хватало, то в 2017 г. если придти на 30 мин позже то достаются только остатки, а некоторых блюд и вообще уже не было. Детей вечером в начале нашего отдыха вообще нечем было накормить. Пришлось просить молоко и тд. Постепенно вводили хоть какое то детское меню. Вывод: больше не поедем. За такие деньги можно найти любой отель для отдыха с детьми!

Находимся сейчас в отеле. Заболел ребёнок (1год) - обратились к штатному врачу : выписал неделю пить НИМЕСУЛИД!!! Годовалому ребёнку !!! Такой препарат не каждый взрослый рискнёт пить! Единоразово даже , а не семь дней. Халатность чистой воды, которая могла бы нанести тяжелейший вред здоровью! Так же он выписал флоксал , очевидно не зная, что антибиотик в глаза при ОРВИ КАК МИНИМУМ НЕ ЦЕЛЕСООБРАЗЕН! Это просто страшно, что в отеле где 90 процентов отдыхающих с детьми работает такой НЕ ДО врач! Зато платные процедуры впаривает на Ура! И свою собственную магнитно резонансную методику пропагандирует прекрасно! Администрация , примите меры! Это правда страшно ! Неизвестно , что и кому он назначит в следующий раз! Честно я прибываю в неком шоке. О данном инциденте тут же было сообщено девушке на Ресепшен , которая сказала : Я НЕ ВРАЧ И В ЭТОМ НЕ РАЗБИРАЮСЬ 🤗👍

Бронировали номер, нам сказали крытый бассейн работает и можно с детьми купаться, в итоге бассейн глубокий, маленький, да и вообще это не бассейн а купельня в сауне(( и температура воды 20 градусов, думаю не один родитель 2х летнего ребёнка не опустит в такую воду. 2) в соседнем корпусе идёт ремонт, постоянно пилят болгаркой. 3) на улице было не выносимо находиться целую неделю, с одной стороны бассейн хлоркой мыли, с другой лавочки красили, весь отпуск на смарку. Больше не поедем!

Совсем недавно вернулись из нашего в прошлые года так любимого отеля. В "Демерджи" мы отдыхаем не первый год, были летом, и весной. Самое главное для меня - это анимация и еда, потому что у меня очень активный и привередливый в еде ребенок. Не буду писать слишком много, но в этом году меня поразила анимация. А вернее, ее полнейшее отсутствие. Мой ребенок, зная, что мы поедем в "Демерджи" вез своему любимому аниматору Юле подарок и каждый день будучи в отеле спрашивал, когда она придет. Но ни Юли, ни других ребят, с которыми нам было весело не было. За эти 2 года анимация и еда в отеле перекрывала все минусы. А теперь анимация - это и есть огромный минус отеля. Ни интересных детских программ, ни познавательных мастер классов, только костюмы и ДЦ, которым "новая анимация" так бездарно пользуется. Мой ребенок наотрез отказывался посещать мастер-классы, даже когда это было связяно с приготовлением еды. В прошлом году аниматор Юля и девочки, которые проводили мастер классы с ней всегда рассказывали какие-то интересные факты о самом блюде, было насыщенно и интересно, а новые аниматоры ( которых мой ребенок называл просто тетя и дядя) просто наляпали детям соуса на их пиццу и собственно все. По поводу анимации для взрослых- не надейтесь. Ни аквааэробики, ни утренней растяжки, ни веселой зарядки здесь больше нет. И самый возмутительный для меня факт, так это то, что мне ребенок постоянно говорил, что от тети и дяди (аниматоров) пахнет сигаретами. Для меня работа с детьми и запах табака-невозможен. Так что, если вы также как и я ездили в этот отель из-за анимации, можете на нее больше не надеяться. От нее здесь теперь только одно название.

Отель соответствует своим звездам и ничего сверхестественного ожидать не стоит. Питание отличное, есть отдельно деткам диетическое. Территория очень красивая и ухоженная. Детская анимация очень классная: целый день дети проводили на улице и с ними всегда занимались аниматоры Женя и Катя. Привезли домой кучу поделок и положительных эмоций. Спасибо им отдельное! И взрослым были развлечения: сауна, аквааэробика, вечером игры. Из минусов: иногда были перебои с горячей водой и уборкой, но все исправляли. Спасибо!

Мы отдыхали с мужем и сыном(1г11мес) с конца апреля по середину мая. Это первая поездка с сыном и я очень щепетильно отнеслась к выбору отеля. Начну пожалуй с моментов, которые меня огорчили: 1) Педиатра в отеле нет. Есть терапевт. Тот что был у нас слава богу уволился(впаривал свои платные методы нетрадиционной медицины), когда мы уезжали приехал другой. Поэтому детям болеть не рекомендую. 2) Детской выпечки нет. Но взрослая прям домашняя и очень вкусная. 3) Меню для детей не очень разнообразное, но ребенок вроде сыт. 4) Не было заявленного снек- бара. Сказали, что будет работать с июня или июля 5) Фруктов почти нет. Давали только в обед. Есть моменты которые порадовали: 1) После 20:00 можно было прийти на ресепшн и взять горячую кашку для ребенка. 2) Очень доброжелательные официанты, повора, женщина которая встречает в столовой, уборщица номеров, бармен Андрей, аниматоры Сергей Васильевич, Катя и Женя 3) Здорово подтянулась за отпуск на занятиях акваэробикой с Катей. Даже в плохую погоду занятия проходили в крытом бассейне. А наш папа не раз приходилось довольным с вотерполо. 4)Очень интересные спортивные занятия проходили у Сергея Васильевича. Правда мы не особо смогли поучаствовать,т.к. маленькие. Но с огромным удовольствием наблюдали, как занимались и играли детки постарше. 5)Весело проходили вечера для взрослых в компании Кати и Жени с настольными играми. 6) Сынок вдоволь наползался в Лимпопо, на уличных горках, поучаствовал в игре Гуси-Лебеди с Сергеем Васильевичем, наплясался и даже разучил движения на вечерних дискатеках с Женей. Первым залезал на кресло , когда Катя звала на мастер-класс. 7) Территория отеля супер. Пихта, туя, розы и много-много других очень вкусно пахнущих деревьев и кустов, беседки, водопад, речка и прудик с рыбками. Все чистенько и ухожено. Хотела ещё отдельно поблагодарить Катю и Женю за этот весело проведенный отпуск. Ребята,Вы- Молодцы. Но больше всего мне запомнилось 9 мая. Утреннее построение, запуск шариков и дружная компания отдыхающих отеля, организованная ребятами, идущая смотреть салют на набережную. Как-то по семейному тепло прошел этот день. Благодарю.

Как же здорово отдохнули всей семьей в Демерджи в самом центре Алушты. Еще и здоровье поправили. Впридачу к путевке получили целый комплекс полезных процедур, таких как ингаляция, магнитотерапия, грязелечение) Особенно запомнилась соляная пещера, насморк как рукой сняло). Для детей и детский клуб, и аниматоры, и дельфинарий рядом. Питание разнообразное и на любой вкус. Даже молочные каши перед сном, которые приносят на ресепшен, малышке нашей пришлись по вкусу, это очень удобно для мамочке). Море близко, погода отличная. Отпуск удался.

Хотим поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле «Демерджи». Отдыхали в середине мая 2018 года семьей 3 взрослых и 2 детей- 4 года и 6 лет. Нашли отель по интернету, искали отдых на выходные, сами мы из Симферополя. Привлекло то, что детям до 5-ти лет «все включено» бесплатно! Отдых нас впечатлил и удивил одновременно! Мы не ожидали встретить такой уровень «все включено». Продуманно все до мелочей. Самое первое наше впечатление – великолепная зеленая территория, все благоухает, напоминает ботанический сад: хвоя, розы, цветы, пруд с лилиями и золотыми рыбками, душа отдыхает! Восторг у детей вызвал большой бирюзовый бассейн с подогревом и занятия плаванием с инструктором Сергеем Васильевичем. Вот это специалист! Целыми днями играл с детьми в гуси-лебеди, скакалки, крутили обручи. Мы уже и забыли, как в детстве играли на улице. Аниматоры очень понравились! Уровень мастер-классов высокий, мы многие увидели в первый раз, дети завалили нас поделками)) Все увезли домой) Хорошие костюмы и веселые дискотеки, квесты, шоу мыльных пузырей! На шоу азотного мороженного ходили всей семьей, всем было интересно. Чудесный пляж совсем рядышком, а какой там рай! Детская площадка, wi-fi, большой теневой навес, питьевая вода, чайник, весы, микроволновка, лежаки, души, туалеты, рядом кафе и набережная, все условия. В прошлом году мы отдыхали в Алуште в другом отеле, и нас возили на пляж на машине, так как он располагался далековато. Это было неудобство на отдыхе, нужно все время ждать по расписанию трансфер в обе стороны, пешком с детьми идти очень тяжело. Ресторан сразил всю нашу семью!!! Вкусностей наелись, невозможно сдержаться! Там готовят какие-то волшебники, все блюда выглядят очень аппетитно! Хочется попробовать все! Один минус – переедали! На детском и диетическом столе был большой выбор блюд. Я как женщина и мама прекрасно отдохнула, отвлеклась, нагулялась в парке, подышала свежим воздухом, наплавалась в бассейне, посмотрела, как радуются и веселятся мои дети. Мы остались очень довольны!! Всем друзьям и знакомым рассказываем о нашем новом открытии! Теперь на выходные только в Демерджи!!

Об отеле "Демерджи" мы узнали от своих друзей, которые там отдыхали. Подумали с мужем и решили отдохнуть всей семьей вместе с детьми. Отель находится в пяти минутах от берега моря. У нас из окна открывался просто чудесный вид. Для детей отель предоставляет кучу развлекательных программ, это просто детская страна. Огромная игровая детская площадка возле бассейна. Так удобно, мы у бассейна отдыхаем, а дети рядом с нами играют и купаются в детском бассейне. Дети были счастливы! Посещение соляной пещеры, массаж каждый день, уроки вальса. Можно перечислять до бесконечности. Очень ухоженная территория, есть где погулять. мне кажется, у отеля вполне хорошее местоположение, так как рядом тебе есть набережная, где есть все развлечения ( я думаю, каждый найдет себе что то по вкусу), неподалеку аквариум. Чуть дальше пройти по набережной - можно дойти и до аквапарка. в этом, я считаю, большой плюс отеля. Наконец- то нам удалось отдохнуть от этих серых будней. От отдыха мы просто в восторге!

Отдыхали в Демерджи с 10 июня по 18 июня 2018 года.Напишу сразу огромный минус: отдыхали с годовалым ребенком, трансфер от БИБЛИОГЛОБУС в 16.00 ,выселение из номера в 12.00 - ответ на ресепшене: либо доплачивайте , либо гуляйте по городу (то есть на территории отеля ждать трансфер НЕЛЬЗЯ) - друзья ну это просто Абсурд, с годовалым ребенком нас выгоняют гулять по городу 4 часа .Первый раз такое встречаю. Так дело в том, что никто об этом не предупреждал . Ни туроператор, ни сам отель .И на сайте написано да как и во всех отелях зачеление в 14.00, выселение в 12.00 но конкретно не написано что ждать на территории нельзя. Так вот, я пошла на ресепшн просить продлить нам номер (поздний выезд ) с доплатой 4400(эконом). Мне сказали есть только один номер возле уличного туалета , точнее это же здание и находится он в глуби отеля, не было смысла идти с сумками. В итоге я подумала и решили просто подождать трансфер на территрии , оставив сумки к примеру на ресепшене. НО мне сказали : девушка вообщето после снятия браслета (то есть он снимается сразу как выехали из номера) находится и ждать на территории отеля нельзя. Я была просто в шоке . Спросила как они себе представляют что я с годовалым ребенком буду 4 часа по городу гулять по жаре . Ответ :ну вот у нас такие правила .- Вывод как не было сервиса в Крыму так его и не будет там.!!!! Еще минусы из заявленных бесплатных услуг : лечебный корпус не работает в выходные и праздничые дни а также платные услуги тоже не работают в выходные и праздничные (ИМЕЙТЕ В ВИДУ ). Терапевт одно название - не осматривает просто спрашивает что хотите то и выписывает. Да еще с такой ленью как будто мы бесплтано туда приехали и такой ответ от терапевта: мы теперь работаем по российским законам поэтому в выходные не работаем мы же тоже люди. Я аж поперхнулась . Как бы это вроде частный бизнес и ты деньги заплатил (как говорится на сайте 11 бесплатных услуг ). Педиатр также работает в будни и только с 8 до 10 утра (всеее) Мы там заболели и лечились сами (педиатр одно название) Из плюсов еда для детей диетическая есть,кашки,супчики , всякие отварные овощи и т.д. детская площадка , крытый центр ЛИМПОПО но там было грязно, один раз туда заходили. Пляж свой но работает он с 8 до 19.00 . И идти до пляжа не очень. Во -первых при выходе из территории нет пешеходной зоны- ты тупо идешь по дороге с коляской быстрей быстрей пока никто не поехал . Далее сама дорога к пляжу убитая. , также есть детские площадки и анимация но для таких маленких как мы (годик) анимация не подходит. Территория очень красивая ,деревья дают тень и в жару можно укрыться. Вывод не стоит заявленных денег. в итоге за 7 дней с доплатой за последний день (за 4 часа ) вышло 90 000 (2 взрослых и ребенок 1 год) - номер ЭКОНОМ- ооочеень маленький не развернуться ! Вобщем больше туда мы не поедем !

Отдыхали в этом отели впервые, нам его посоветовали родственники мужа, как только они собираются отдыхать в России, сразу же бронируют номер в этом отеле на берегу моря. Ехали сюда подлечиться, дочка аллергик и нужно ежегодно выезжать к морю. Но скажу честно, мы не капли не пожалели, что остановились здесь, природа фантастическая, море в 5-ти минутах ходьбы. Питание вкусное и разнообразное, за это отдельное спасибо поварам. Лечебные процедуры стали нашим спасением, дочери полегчало буквально на второй день. Да и вообще, если сравнивать отель с другими такими похожими, но в соседних странах, куда так любят ездить наши туристы, то этот ничем не уступает заморским.

Отдыхали в Демерджи с 04.06 по 21.06.2018. Отель очень достойный. Питание замечательное! Такой разнообразный, красивый и вкусный шведский стол видела первый раз. Отдыхали и в Крыму и заграницей много раз, и отели были хорошие, НО еда здесь дала фору всему что видели до этого. Всегда есть мясо, рыба, курица, салаты самые различные, фрукты и овощи спелые, вкусные! Несколько раз в неделю давали мороженное на обед и вино на ужин. Благодарственный отзыв написала в ресторане))) Территория очень красивая, фотографии получились обалденные на память. Кстати есть там и профессиональный фотограф, можно сделать фотосессию) Анимация прекрасная!!! Я отдыхала с двумя детьми 6 и 10 лет. Детей практически не видела, даже скучала по ним через несколько дней после приезда))) И на море и на территории отеля их организовывали с утра до вечера. Взрослые тоже не обошлись без внимания анимации, скучно не было никому))) Детский клуб большой и очень хорошо оснащен! Большой лабиринт, игровые кубики разных размеров, аэрохоккей, настольный теннис, дартс, комната для творчества, игровая с приставкой, ну естественно туалет и кулер с питьевой водой. Мечта для родителей - занятые и довольные дети! Каждый день ребята аниматоры устраивали детям костюмированные праздники. Вытащить на набережную за территорию отеля не удалось ни разу))) Есть на территории лечебный корпус, если есть проблемы можно поделать физ процедуры, платно массаж, грязи. Номер у нас был улучшенный стандарт, современный, балкон большой, убирали каждый день, меняли белье и полотенца через три дня. Нареканий нет, все хорошо, в номере мало времени проводили) Бассейн отличный! Эмоции до сих пор переполняют, и поверьте пятерок отелей видела много разных, сервисом избалованы, но Демерджи даст фору отличной пятерки в Турции. Собственно от настроя много зависит, у нас изначально настрой был на хороший отдых) И даже выселение в 12.00 нас не огорчило. Рядом набережная, у нас было два часа до трансферта, мы посидели в кафешке с видом на море. но можно было и на пляже отеля провести это время. Девушка тут написала такой отзыв, что все плохо, выселили рано, лечебный корпус по выходным не работал и что-то еще в таком духе...но в лечебном корпусе тоже работают люди, которые по выходным хотят отдохнуть...просто на негативе видимо с самого начала. Короче СПАСИБО команде Демерджи на наш отдых, который ооочень удался! Домой первый раз не хотелось уезжать)))

Ездила отдыхать с внуками (5 и 9 лет) в начале июня этого года. Понравилось, как у них все продумано для гостей. Сделано все, для полноценного отдыха. По домашнему уютные номера с прекрасным видом на зеленые территории центра. Детский и взрослый бассейны расположены рядом, из которых мы почти не вылизали. И кстати до моря рукой подать, что я оценила) Колени уже не те, что раньше, на большие расстояния ходить совсем не могу. Детям очень понравились аниматоры, мне за них можно даже было не переживать, детям всегда было весело и интересно! Активный отдых и морской воздух хорошо укрепили наш иммунитет, а то внуки постоянно ходили шмыгали носом. Да еще и процедуры лечебные им помогли) Следующим летом едем сюда всем семейным составом!!!!

Здравствуйте! Посетили данный отель на несколько дней, целью было вырваться на море с ребенком на несколько дней из душного города. Отель большой, состоит из нескольких корпусов, мы жили в первом корпусе в одноместном номере. Проживание. Номер хороший, достаточно просторный, можно и двум взрослым там разместиться. Единственное что не понравилось что нет балкона, негде сушить вещи. Попросила сушку в номер, ее предоставили в тот же день. В ванной душевая кабинка, набор косметики довольно скромный-шампунь, гель для душа и шапочка для душа. Мыло лежало в мыльнице от предыдущих гостей. Халата нет, полотенец 4 шт на человека. В целом неплохо, но что меня очень удивило - за все три дня проживания в номере ни разу не проводилась уборка! В первый день пришла милая горничная, вынесла мусор и все. Для меня это было удивительно. Мой номер был последний на этаже, и такое впечатление что она просто забыла про нас. Косметика в ванной не пополнялась тоже. Чайника и пакетиков чая, кофе, бутылочек с водой тоже нет в номере. Правда везде на территории отеля стоят кулеры с водой, можно набрать и взять в номер. Территория. Большая ухоженная зеленая территория, очень приятно гулять там. Питание. Отель работает по системе все включено - трехразовое очень хорошее разнообразное питание в ресторане плюс снэк бар, где можно перекусить между завтраком и ужином. К ресторану вопросов нет-питание отличное, большой выбор блюд, всегда есть из чего выбрать. Единственное пожелание-включить в ужин сухое белое и красное вино, было бы неплохо. Снек бар идея хорошая, можно в течение дня там перекусить, выпить чай, кофе, пиво или лимонад. С едой сложнее-все что готовится при вас приходится очень долго ждать. Картофель фри ждали полчаса, его хватило первым 5 гостям, остальные остались ждать. Блинчики и пицца жарятся по нескольку порций, что тоже большое количество гостей не накормит. если собирается очередь то там можно простоять очень долго в надежде поесть. Многие гости уходили не дождавшись еды, только с напитками. Бассейн. Хороший бассейн, есть джакузи, не знаю подогревается ли там вода, но плавать комфортно. Детский бассейн был всегда холодный и никто из детей там не купался. Лежаков много, места всем хватало. Зонтов меньше, их шло примерно по 1 шт на 4 лежака. Так что приходилось заранее занимать место под зонтом, чтобы не обгореть. Пляж. Пляж у отеля свой, огороженный, с лежаками и навесами. Небольшой, но места всем хватало. Есть раздевалка, туалет, кулер с водой, WI-FI. Также на пляже есть детская площадка, утром приходят аниматоры на зарядку и мастер классы с детьми. Идти до пляжа минут 7, дорога не ахти какая, по каким то закоулкам. Смотреть по пути нечего. Анимация. Команда аниматоров очень понравилась, ребята молодцы, стараются, все время для детей какие то занятия, игры в бассейне, утром зарядка, вечером дискотека. Для взрослых тоже были игры мафия, занятия фитнесом и аквааэробика. Хорошие занятия по плаванию для детей, очень понравился тренер дядечка средних лет, дети к нему тянулись. На территории отеля есть большой детский клуб с игрушками и лабиринтом. Задумка отличная, клуб работает с утра до 22 (перерыв с 13 до 16), но вот мое мнение и многих родителей деток что не продумана система присмотра за детьми. Ты не можешь оставить там ребенка под присмотром воспитателя и уйти, в клубе просто никого нет, каждый ребенок под присмотром своего родителя. Представляете сколько там народу набивается, очень душно и некомфортно. Висит обьявление что администрация не несет ответственности за вашего ребенка. На мой взгляд могли бы посадить на входе 1 или 2 воспитателей из тех же аниматоров что б можно было оставить ребенка лет с пяти. Гостям было бы намного удобней, иногда хотелось прогуляться сходить или на экскурсию сьездить, с ребенком это не всегда удобно. В целом отель понравился, но есть над чем работать.

Мы отдыхали в отеле в июне 2018г. Что могу сказать? Очень неплохо. Нам понравилась территория отеля: пихты, ели, сосны, можжевельник, лиственницы, кедры-запах потрясающий. Много цветов, везде чисто, ухоженно. Мы ездили с ребенком, болели воспалением легких весной, поэтому выбирали место именно с хвойной растительностью. В отеле, как мне показалось, все 100% туристов с детьми. Поэтому детей там очень много, они везде носятся, кричат, под ногами путаются, так что отдыхающим без детей будет некомфортно и шумновато. Номера хорошие, убирают каждый день,постельное и полотенца меняют раз в три дня. Кондиционер работает. Вода течет без сбоев. Хочу отметить просторные балкончики в номере, где мы по вечерам с удовольствием отдыхали. персонал очень приветливый и отзывчивый. Мы приехали в 10 утра, заезд был с 14:00, но по просьбе (т.к. мы с маленьким ребенком) нам дали номер раньше. Но это конечно зависит от того, есть ли свободные номера. Так же у нас был поздний выезд, мы доплачивали за полдня. Опять же, потому что наш номер не был забронирован. А так, если номеров нет, и у вас поздний выезд, в 12:00 выселят и даже по территории гулять не разрешают, и с ребенком до вечера надо где то шататься. Это минус конечно. Причем заранее договориться о позднем выезде не получится, только утром в день отъезда. Море рядом, минут 10 мы шли, свой пляж, чистый с лежаками и зонтами. На пляже есть детская площадка небольшая под навесом (горка, качели), утром приходят аниматоры и занимают детей: зарядка, потом поделки.В прокат можно взять круг (30 руб/день) или бассейн небольшой (мы не брали, они слишком маленькие для 5 лет). Так же на пляже 2 туалета, душ, питьевая вода. На территории отеля есть бассейн, чистый, просторный и 2 детских небольших бассейна. Проводят аквааэробику со взрослыми, деток учат плавать, мужчины охотно играют в водное поло. Рядом с бассейном хороший большой детский городок, там вся ребятня собирается, бегают, играют, всем вместе им там весело. Что касается питания. Питание разнообразное, всегда несколько горячих мясных блюд, хотя те,что повкуснее, разбираются моментально (баранина, шашалык, утка), но потом через некоторое время приносят снова. Много закусок, салатов, выпечки. Фрукты давали обычные: яблоки, грейпфруты и т.п. И были сезонные: черешня, абрикосы всегда в достатке, всем хватало. Для детей тоже была разная еда: овощи, котлеты и рыба на пару, каши. Одним словом, питание отличное. Из алкоголя было только пиво в снек-баре. Вино дают на ужин 2 раза в неделю: в среду и в субботу, местное красное и белое. Было много анимации. И поделки делали, и по квестам бегали, и научные шоу были, и мыльные пузыри. Вечером всегда были подвижные игры и дискотека. Плясали все одно и тоже, но деткам разнообразие и не нужно, они любят, когда знают движения. в 21:00 была игра для взрослых: 100 к одному, угадай мелодию и т.п. Что касается лечения. Мы заморочились и оформили ребенку санаторно-курортную карту. Пошли на прием к педиатру, нам выписали КУФ и ингаляцию с Боржоми. Эти процедуры выписывают всем. Лечебный корпус открывался только в 9:00, после завтрака приходилось еще ждать, мы бы конечно лучше на море уже пошли. Но тем не менее отходили все 5 положенных процедур. Одним словом, для семей с детками Демерджи - отличный вариант для отдыха. Из минусов можно отметить только стоимость- недешево. Мы брали путевки от библиоглобуса и вышло намного дешевле, чем у туристов, которые напрямую бронировали номера в отеле и сами брали билеты на самолет. Что собственно ожидаемо, массовые туры всегда дешевле.

Огромная, ухожаная, зеленая территория. Шикарная, разнообразная кухня. Большой бассейн и всегда есть свободные лежаки. 5-7 минут ходьбы от моря, где на огороженой территории есть туалет, детский уголок, много лежаков. Аниматоры супер, дети от них просто в восторге. Обслуживающий персонал доброжелательный и внимательный. Следущий год отдыхать будем здесь

Отличный лечебно-оздоровительный центр прямо на берегу моря. Ездили с детьми в прошлом году. Центр оснащен всем необходимым для прекрасного отдыха и оздоровления взрослых и детей. Бассейн с тренером, спа комплекс и тренажерный зал, куча оздоровительных процедур. Номера очень комфортные, чистые и уютные, в них есть все необходимое, даже чайник с утюгом). Отличное трехразовое питание по системе все включено в виде шведского стола. Обязательно поедем снова, детишкам очень понравилось.

В этом году ездили с супругом в оздоровительный центр Демерджи в Алуште. Дети посмотрели информацию в интернет, сказали, что пенсионерам отлично подходит. Отдых по программе "все включено". Трехразовое питание, море рядом, не нужно ходить далеко. В отеле отдыхают в основном семьи с детьми, поэтому хорошая атмосфера, безопасно. С Сергеем Васильевичем занимались скандинавской ходьбой, это впервые в нашей жизни теперь будем у себя продолжать заниматься. Мы очень довольны нашим отдыхом.

Здравствуйте! Прошу разъяснить мне правила посещения пляжа туристам, не проживающим в отеле "Демерджи". Насколько мне известно, отдыхающие могут пользоваться любым пляжем на безвозмездной основе без пользования инвентарем. Тогда объясните, мне, уважаемый менеджмент данного заведения, на каком основании смотритель пляжа запретила отряхивать песок с ног, объяснив свою претензию, что это надо делать за территорией пляжа, т. е. на проезжей части?!! Я спросила у данной дамы, на каких условиях можно воспользоваться краном с водой. Ответ был изящным - "для вас ни на каких, вы не наши клиенты". Абсурдность ситуации налицо - летишь за тридевять земель глотнуть солнца и моря, а тут такое хамство - и уж точно не красит уважаемое заведение, к положительному облику которого прилагают немалые усилия немалое количество персонала. А одна паршивая овца, как известно, все стадо портит. Прошу мне ответить - правила посещения вашего пляжа соответствуют ст. 23 ЗК РФ, ст. 262 ГК РФ и другим государственным нормативам? Или же позволите уборщицам регулировать посещение пляжа?

Никогда ранее не писала отзывы, но в данном случае удержаться не могу. Отдыхаем в данный момент в отеле. Территория у отеля хорошая, питание тоже в принципе не плохое, правда сам ресторан если его можно назвать так, оставляет желать лучшего. Больше напоминает столовую. Пляж это просто ужас! Идти до него не менее 10 минут, и то это если без ребёнка. Пляж маленький и на него ходят все без исключения! Бедные женщины которые посадили на входе ничего с этим сделать не могут. Для нас это стало главным разочарованием, ибо в отель ехали в основном из-за собственного пляжа. В итоге на него мы сходили всего один раз, больше в этом муравейнике на котором пахнет столовкой и постоянно торгуют то кукурузой, то чурчхелой находится желания не было. Теперь отдельная история номера. Никогда не берите номера класса эконом!!! Мебель страшная и старая, матрасы только на помойку! Запах в номере ужас! Хлорка и сырость! Розетки расположены так что заряжая технику нужно класть ее на пол. Подводя итог, в этот отель больше никогда не поедем, т.к. за эти деньги можно отдохнуть в других отелях куда лучше. Жаль потраченный зря отпуск.

Почитав несколько отзывов могу сказать следующее,запах хлорки и канализации есть во всех номерах не зависимо от класса,убираются так же безобразно,я думаю много зависит от работодателя платят мало вот и персонал не особо напрягается.Кроме питания ничего тут интересного нет как написано на оф.сайте ШИКАРНЫЙ ФИТНЕС ЗАЛ посмотрев на него я боюсь представить что для них не шикарный,касаемо закрытой территории,в этом году днем проникли два бомжа один из которых купался одетый в бассейне и если бы на охрану никто не сообщил так бы и тусили.Процедуры которые предлагаются в летний период быстрей помрешь от жары в их кабинете или от ужаса совдепа.Многие жаловались что покупая путевку все включено никто не говорил что будут ограничения как оказалось не все,есть бар для определенных номеров,если честно сервис ужасен это для тех кому есть с чем сравнивать,а те которые впервые как дикие всему радуются.Самое интересное что на оф. сайте вы не найдете негативных отзывов) Ну и цена за 10 дней 150тыс думаю есть более интересные места!

Отель отличный! По порядку с хорошего: * анимация 5☆: мастер-классы, шоу программы, вечерние детские программы, на взрослые не ходили. Но слышали..про это позже * номера и уборка: номера нам достался в этот раз номер в колледже:есть плюсы и минусы:плюсы вышел и сразу на улице-с ребенком отлично, может и сам выйти погулять. Стены толще, соседей не слышно совсем. Вот и закончились . Были паучки и паутина. Один раз паука согнала с кровати. Горничную попросили смахнуть паутину..но она ее нашла не везде, где паутина была. Дальше: по вечерам слышно шоу-программы, особенно когда ребенка укладываешь спать. Не очень удобно..мимо бегут дети, пищат, визжат.. в корпусе 1 не так слышно-тк далеко от игровой зоны, но там проблемы с горячей водой:по вечерам ее нет! *столовая/ресторан:все очень вкусно. Разнообразие. Иногда очень много. Иногда прям 1 или 2 выбора. Но муж отравился! Отравились еще 8 человек! В других местах не питались, ибо не могли уже. Отравилась и маленькая дочка знакомой. Она как и муж ела судака диетического на пару! Травануть клиентов диетической едой!!!! Это ж как так????!!! Рвота, жидкий стул, 38 температура, лихорадка! Минус 2 дня отдыха! Как я слышала отравилась и работница ресторана. *спортивный детский тренер Сергей Васильевич Шаферов ☆☆☆☆☆!!!!! И уроки плавания, и подвижные игры, и волейбол, и баскетбол, и теннис, и шахматы, и прыжки со скакалкой!!! Браво Сергей Васильевичу!!! Браво!!!! Бравооо!! И тут ложка огромная ложка!дегтя: Нас встречал таксист от отеля. Нам понравилось и мы уже сами заказали с ним поездку обратно в аэропорт. Собрали чемоданы. Ждем такси. Но еще в номере. И тут звонит таксист и говорит, мол, меня отправляют везти других гостей отеля, я сейчас уезжаю от вашего отеля. Бежим разбираться. Оказалось наше такси без нашего ведома отдали другим гостям! А нам такси и не вызывали еще! Я ох..ла от такой наглости! Простите на каком основании вы распоряжаетесь моим заказом???? Что за бестактность и наглость? Еще и высказывать мне претензии!? На ресепш совсем неадекватные сидят дамы! Только 2 там еще более менее.. Уважаемый директор ЛОЦ "демержди", если вы читаете отзывы, то будьте любезны набрать персонал на ресепш-это лицо отеля!!!-грамотных и тактичных людей!

Отель хороший, все для детей и питание, и развлечения, и площадки, и инфекции... Говорят, заболевания кишечной инфекцией сейчас по всему побережью чёрного моря. Благо, аптека через дорогу. Болеют все и дети и взрослые. Странная пожилая врач-педиатр ничего толком о лечении сказать не может, консультируемся у аптекаря.. В общем, если ехать, то только не в августе, в августе разгул всякой гадости в море.. Сам отель, обслуживание, номера без претензий, все чистенько, аккуратно. Шикарная территория, очень красивые редкие растения и деревья. Уровень на высоте. Пляж не плохой. Горячая кукуруза и яблочки в карамели не напрягали, бабушка со свежей малинкой тоже пробегала не настаивая. В общем, очень даже ничего. Для простых людей-рай, для снобов-разгульный вариант поискать изъяны российского курорта

Отдыхали в отеле с мужем и дочкой. Дочке 4 года, поэтому за нее платить не пришлось. Очень понравилось в Демерджи то, что есть фитнес зал и он входил в стоимость путевки. В гостинице шведский стол и хотелось попробовать все, а это естественно нужно отрабатывать. К тому же, не было перерыва в моих занятиях в тренажерном зале. А удержаться от изысков Андрея Николаевича было просто невозможно! Самое приятное, что отель ориентирован на семьи с детьми. Я не даю своему ребенку сладости и жирную пищу, на этот случай в гостинице была молочная каша. Этот отель на посоветовала наша давняя знакомая, которая работает в сфере туризма. Сказала, что у центра очень хорошие отзывы и все, кто туда ездил остались довольны. Отдельно хотелось отметить аниматоров - Женю и Катю, они устраивали развлечения такого уровня, который мы видели только за границей!

Первый раз на отдых с мужем взяли внучку, ей 4 года, поэтому место и отель для отдыха выбирали особенно тщательно. Приехав в парк-отель Демерджи, мы совместили отдых и оздоровление нашей любимицы. Ни о чем не приходилось беспокоиться, коллектив отеля решение всех вопросов взял на себя. Питание обильное, разнообразный шведский стол, большой выбор блюд для детей. Пляж, оборудованный шезлонгами, рядом с отелем, море чистое. Развлекали детей Евгений и Екатерина, малыши за ними ходили толпами! Регулярно посещали соляную пещеру. Это здорово, что можно и подлечиться, и отдохнуть! Кстати, за внучку платить не пришлось, дети до 5 лет отдыхают бесплатно.

Хочу поделиться нашим опытом поездки в Крым, в лечебно-оздоровительный центр "Демерджи". Ездили с мужем, детьми и родителями мужа (пенсионеры). Хотели совместить приятное с полезным - и отдохнуть, и иммунитет укрепить, и витаминов набраться. Все цели выполнили :) Было качественное и хорошо организованное питание. Аниматоры очень классно развлекали малышей, их в отеле примерно 8 человек. (особенно хочу похвалить аниматоров Эдуарда и Сергея). Приятно проходили несколько оздоровительных процедур. В общем были очень довольны - и стар, и млад :) Хвалю и рекомендую.

Отдыхала с дочерью 3х лет, в начале октября. Уютный, небольшой отель, много зелени. Рядом собственный пляж . ОЧЕНЬ вкусная еда! Номер стандарт улучшенный, довольно простенький. Уборка номера не идеальная, полотенца очень редко меняли. Хочу выделить АНИМАЦИЮ! Спасибо, ОГРОМНОЕ Константину, Екатерине и Сергею Васильевичу за разнообразные программы каждый день. Утренние зарядки, спортивные игры, мастер-классы, аква-грим, шоу мыльных пузырей, детская дискотека и игры для взрослых!!! Для дочери просто рай. У меня бегала счастливая дочь. Детская площадка, Лимпопо и пляж, просто все для детей. Я спокойно загорала, занилась фитнесом на пляже. Пока находились 11 дней, дочь выучила все песни и танцы с дискотеки. Вечера для взрослых были шикарные, игры в мафию и шляпу. Скучно точно не было! Во время игр познакомились со многими проживающимис разных городов. И все это благодаря, Константину и Екатерине. Отдыхала в Турции несколько раз, но такого там точно не было!!!

Отель позиционирует себя как семейный, однако дискотеки и музыка у бассейна продолжались до 11-12 часов, при том что во всех соседних корпусах был слышен этот дурдом. Несколько раз ходили жаловались администратору и просили сократить это безумие до 10 часов вечера, но безуспешно. Иногда после гневного визита дискотеки останавливались. В отеле болели какой-то кишечкой все три недели пока мы там жили...ездили скорые, болели и дети, и взрослые, никакого карантина отель не вводил, хотя болели не все, и море было уже холодное, было понятно,что это инфекция не от воды или вируса, а от съеденной пищи/воды. Самый эпик фейл был, когда в последние дни отъезда заболели мы, дискотека продолжалась до пол 12, я вышла к бассейну и взяв микрофон попросила просто убавить звук, потому что в отеле полно больных детей,а администратор не могла повлиять ни на своих работников, ни на гостей!!.на что некоторые гости сказали, что я просто о**ела и мешаю им пьняствовать. Из плюсов только более менее оборудованный пляж, очень красивая парковая территория. Неплохо было бы администрации также прочистить их столовую. как парк!!!

Отдыхали в этой гостинице на ноябрьские праздники. Очень понравилась ухоженная зеленая территория, много хвойных деревьев. В совокупности со свежим морским бризом воздух восхитительный. Отдыхающих мало, поэтому завтраки, обеды и ужины накрывали в небольшом зале. В день заезда ( субботу) был вкусны ужин с вином. Далее питание становилось все более скудным ( в последний день элементарно не хватило яичницы на завтрак). Банный комплекс посетили один раз, так как в межсезонье сауна открыта 2 раза в неделю. Номера убирали каждый день. Приветливый персонал. Вайфай на всей территории гостиницы. Для детей хорошо оборудованная детская площадка. В общем не плохой отель за приемлемые деньги.

В июле отдыхали в этом отеле с 2 детьми. Отель небольшой, уютный. Номер у нас был небольшой, но спать нам места хватало. Питание хорошее, всегда свежие фрукты, овощи, выбор блюд хороший, есть отдельно для детей еда на пару, несколько раз в неделю мороженое на обед. В снек-баре ели пиццу, жаль только, что пиво только наливают до 18, могли бы хотя бы до 21. В отеле хорошая анимация для детей от 3 до 10 лет, а для взрослых вечером у бара игры, я каждый день приходила играть в мафию, со мной ходила старшая дочь 13 лет. Территория уютная, много разных хвойных деревьев, цветов - вообщем красиво. Море не совсем рядом, надо пройти через парк немного, но пляж отдельный, свой, на пляже есть территория для детишек с качелью, там днем аниматоры проводят игры, рисование и др. занятия с детьми. На территории отеля есть еще детская комната с игрушками, аэрохоккеем, комплексом, где можно детям полазить, она удобно располагается рядом с баром, поэтому мы вечером могли посидеть в баре, а ребенок играл там и если что мы находились рядом. Бассейн небольшой, но места хватает всем, днем проводят обучение плаванию детишек. Нам понравился отдых в этом отеле, только муж из за пива расстроился)))

Доброго всем дня! Ребята третий раз здесь, всё супер! Шеф-повар Андрей Николаевич! Безумно вкусно всё! Приезжайте и Наслаждайтесь! Не пожалеете! Хочется прилетать сюда снова и снова. Забыл про заграницу)))

отдыхали семьей на майские праздники. Отель очень понравился. Питание выше всяких похвал, все было очень вкусно, но некоторые особенно вкусные блюда разбирают быстро. Поэтому затягивать с приемом пищи нежелательно. Территория зеленая, ухоженная. Анимация достойная. Номера приличные. На просьбы принести халат или полотенце реагировали быстро. держите уровень! Берегите шеф-повара!

Ухоженная, закрытая от посторонних зона. Огромные деревья, кустарники, цветы, пруд с рыбками. Всё красиво. Питание на высоте. Русская кухня - вкусно и сытно. Отличные повара и персонал ресторана. В номерах чистота и порядок. Это заслуга управляющей Елены Борисовны - сестры хозяйки Ирины Генриховны, и всей Администрации Отеля. Хочется отметить портье Аркадия: красивая форма, всегда подтянут, вежлив, знает свою работу. Аркадий лицо отеля. С уважением, москвичи 2019 года.

Здравствуйте! Если кратко – в Демерджи можно ехать смело, не все идеально конечно, но все там нормально! Отель старается держать уровень и для «нашего Крыма» здесь очень и очень неплохо. Там такой воздух и территория, что забудешь все проблемы дома. Далее подробно о Демерджи и немного об отдыхе в Алуште. Отдыхали в Демерджи вдвоем с ребенком 3г9м с 26.06-09.07.19 Поехала туда по рекомендации подруги, которая отдыхала в нем 3 года назад, и я не пожалела. Приехали к 2 часам дня, поэтому заселились быстро. Из аэропорта брала частника, довез до отеля за 1800 р, обратно брала местное такси «Волна» доехали за 1500 р. 7(978)108-08-08 Номер бронировала сама напрямую через менеджера отеля, выставили счет, оплатила 30% остальная доплата по приезду (нал или банк карта). Номер брала самый экономный эконом – одноместный номер с 1,5 спальной кроватью. При заселении предложили поставить кроватку, но ребенок спал со мной, поэтому отказалась. Как только вы попадаете на территорию Демерджи, появляется ощущение комфортного отдыха, что ли.. Современные малоэтажные корпуса и все утопает в хвойной зелени. Кипарисовая аллея ночью красиво подсвечивается огнями. Про номер: Мне достался номер 239 на 3 этаже - 10 кв.м., с видом на шумную дорогу, ночью очень сложно спать с открытым окном, то машины, то мотоциклы, то молодёжь песни поют…((( В номере есть все необходимое, и даже больше чем ожидала для «Эконом», нормальный фен (лежал в ящике прихожей), холодильник, телек на стене со спутниковым ТВ, чайник, чашка с блюдцем и ложкой, графин, тарелка большая, стакан, штопор, упаковка салфеток, в прихожей даже щетка и губка для обуви, одноразовые тапочки. Из таких вот мелочей, складывается удобство в целом. В ванной комнате, все как положено. Достаточно чисто и ново. Полотенцесушитель напольный. Изначально на фото номера 10 кв.м., смотрела и не видела шкафа, думала где же вещи разложить, по факту шкаф был и вместительный с вешалками, и самом номере много полок. В номере прекрасно ловит Wi-fi. Звонила домой через whatsapp из номера и с территории. Недостатки для меня: 1) номера этой категории БЕЗ балкона, поэтому все сушится долго в ванной комнате на полотенцесушителе и из-за этого лишняя влажность в номере. Вентиляция в ванной включается вместе со светом, поэтому свет у меня там горел круглосуточно (уж простите), и я закрывала дверь, чтоб сырость не шла. Я изначально знала, что балкона не будет, но по факту для 10 кв.м. хоть какой-то закуток балкона необходим…. 2) старый ковролин в номерах. Это прям СССР. Они хоть и пылесосят его каждый день, но вы сами понимаете, сколько всего в них остается. Мой ребенок с первого дня начал чихать и бесконечно чесать нос, в итоге весь отпуск пришлось давать антигистаминные. Но это мое личное, кому-то и без проблем с этим. Уборка номера более-менее без претензий. В первые дни забрали и не вернули до конца дня оба полотенца для ног. После высказанной претензии сотруднику, что ребенок стоит босыми ногами на холодной плитке, в номере появилось аж 4 полотенца для ног, и больше вопросов к персоналу не возникало. Все здороваются, улыбаются деткам. Первые 3дня были перебой с горячей водой, пока моешься, падал напор, то есть то нет. После жалобы на ресепшен, ситуация исправилась. На самом деле в номере уютно, для 2х недельного пребывания, достаточно. Про Питание. Очень очень вкусно. Первый раз в жизни вернулась из отпуска с лишними кг, а не наоборот. И мой ребенок-малоежка 800 гр прибавил. Готовые блюда изначально в противинях выглядят так аппетитно, что волей-неволей хочется поробовать все и в итоге наваливаешь в тарелку целую гору, а потом стыдно не доесть. Детский стол прекрасный. Утром есть каши молочные и безмолочные. В обед 3 супа на выбор, в т.ч. детский. Детское паровое питание, есть постоянно, кому надо. Очень продумано, что постоянно стоят чаны с напитками: компот, шиповник, каркаде. Это вот прям большой плюс. Мамочки, спокойно наливали малышам компотик в бутылочки с собой на день. Утром вкусные оладышки многие набирали в лотки с собой на пляж, и детки накупавшись перекусывали там. Огромное спасибо за ночную кашу на ресепшн. Это такое спасение. Если ребенок в 19:30 не поел, то нагулявшись и в 21:30 смог спокойно поесть кашку. Судак на пару, каждый день. И качественное мясо, никаких полуфабрикатов. Селедка “под шубой” очень вкусно. Перечислять можно бесконечно. Каждый вечер детишкам на радость фруктовое желе на десерт. В прошлом году в одном из “лучших” отелей Туниса, мы всей семьей отравились и в буквальном смысле “жрать было нечего”, в Демерджи питание, это просто рай… Помимо 3х разового питания, есть еще снек-бар, до него мы с ребенком так и не добрались, настолько наедались в ресторане. Что мне не хватило в этом ресторане по системе (all inclus): фрукты только в обед, тортики только вечером. Хотелось бы все-таки фрукты весь день.. Но это мелочи))… Вино давали 1 раз в 3 дня наверное, не следила, один раз взяла из любопытства попробовать глоток (отдыхая одна с ребенком – не пью) Даже для сухого – мне невкусно, но кому как…То есть тот, кто рассчитывает на привычный заграничный all в плане алкоголя, то здесь этого нет. Но может этого и не надо, отель на 99% детский. Есть платный бар по вечерам. Чистота, посуды полно, никаких очередей. На пляже только водичка питьевая из кулера. Анимация. В лифте и на входе в ресторан, каждый день висит программа анимации на день. День расписан полностью. Скажу кратко - ребята молодцы, стараются. Постоянно в костюмах, детям-радость. Мой трехлетка принимал участие в анимации только вечером и на пляже. Дневную анимацию мы пропускали, сказать ничего не могу. Но по вечерам видела тренировки с мячом с более взрослыми детками с тренером через дорогу возле отеля – это просто супер полезно для них. Уроки плавания в бассейне тоже, к сожалению, пока пропускали. Вообще, снова спасибо, что есть анимация для малышей на пляже! Зарядка, творчество, игры в воде. Мой ребенок с удовольствием во всем участвовал. На пляже разговорилась с пожилой парой, они пожаловались, что им скучно. Это понятно, ведь вся анимация здесь рассчитана все-таки на детей. Хотя кому-то скучно может быть везде, нужно просто уметь грамотно организовать свой отдых. Территория. Вот тут можно петь дифирамбы бесконечно. Территории отеля оформлена как маленький заповедник. Многие деревья подписаны табличками. Запах хвои стоит – не надышаться! Вообще Алушта – это нечто! Даже выйдя за пределы отеля вы попадает в хвойный лес, и весь ваш отпуск проходит среди хвойных деревьев. Морской воздух и хвойный аромат – идеально. На территории отеля есть пара беседок и мини-ручеек с лягушками, впадающий в небольшой прудик с рыбками.. Каждый вечер горластые лягушки поют хором свои песни. Возможно, у кого люкс-номера выходят на прудик и это создает определенный временный дискомфорт по вечерам, но нас с ребенком это умиляло и мой непоседа, каждый вечер не мог спокойно мимо них пройти. В бассейне не купались, пару раз ножки помочили, водичка теплая. Детская площадка и детский клуб «Лимпопо» с большой игровой зоной - отлично! Многим не хватает, чтобы в Лимпопо за детьми присматривали, пока взрослые сидят в баре…. ну лично мне - нет, я в незнаком месте, все равно ребенка никому не доверю, так что все норм. Т.е. Вы можете гулять с ребенком, как за пределами отеля, там море всяких развлечений, так и просто провести вечер на территории отеля (а какая экономия кошельку :) ) ребенку хватит всего набеситься и спокойно уснуть. Wi-fi ловит практически на всей территории. Пляж. Чисто, лежаков хватало, матрасы не предусмотрены, есть тенты и можно брать зонтики бесплатно. Пляж маленький, но это Крым.. На пляже есть детская площадка - тоже отлично, в сочетании с анимацией и периодическими купаниями лично моему ребенку было весело. До моря идти минут 10, переходите через дорогу, через тротуар, и сразу левее по дорожке с аттракционами к фонтану-кит, снова прямо и на повороте налево.. (первый раз лучше спросить дорогу!) Сначала кажется далеко (мы в первый день, даже круг дали большой и попали на городской пляж Алушта, где я чуть дар речи не потеряла, думая, что это наш), потом выяснила, что наш пляж «парк-отель Демерджи» расположен левее. Что мне не понравилось: 1) на пляж пускают за плату отдыхать других отдыхающих (они с браслетами), их не так много но есть…. Я в общем-то и выбирала отель со своим пляжем, для того чтобы не было посторонних лиц, но… 2) справа к нашему пляжу примыкает городской пляж, перегородка между ними короткая, и люди могут от туда спокойно перейти и купаться в нашей зоне моря, потому что тут свободней, а там все кишит.. Хотя охрана присутствует. В один из дней, перед обедом, мы купаясь с ребенком оказались окружены в воде детьми (чел 15) из местного лагеря, вместе с 3мя тётечками-вожатыми.. Водичка все дни в основном была чистая, но холодная на мой взгляд и на любителя… Я от середины лета, ожидала немного теплей, но оказывается летом в Черном море существуют «донные» течения, когда теплую воду от берегов уносит в море, а к берегам прибывает холодная вода… В зоне детской площадки неплохо ловит wi-fi. Пароль возьмите у администратора на входе. За пивом и мороженым можно сходить в соседнее кафе. Есть покатушки на банане-драконе. На пляже есть мини-магазин, где можно купить купальник и шлёпки. Пляжные полотенца меняет уборщица в номере вместе с остальными полотенцами. Экскурсии. Погулять-посмотреть. При входе в главный ресторан есть экскурсионная стойка, можете купить что-то там, либо за пределами. Вариантов поездок море.. Мы сходили сами в дельфинарий «Немо», он находится рядом с отелем в парке, представление длится час и 3 раза в день. Билет 800 р. с человека. Детей (кажется до 5 лет) можно посадить на колени и не брать билет, а по факту там полно свободных мест, ребенка посадите по билету и сами куда-то присядите, никто не проверяет соответствие. Готовое фото с дельфином на руки – 600р. Или просто фото на ваш телефон/фотоаппарат 500 р. Само представление мне не особо понравилось, но ребенку для разнообразия норм. Также сходили сами в Алуштинский аквариум, он в конце набережной. Нам всем понравилось. Есть что посмотреть, можно покормить кормом разноцветных рыбок и мясом крокодильчиков. (100 р. – 3 шпажки с мясом). Вход тоже рублей 600. Съездили еще в Алуштинский природный заповедник (2 км до него), 200 р. вход, зверушек не особо много и много ходьбы в гору, но для разнообразия детям можно.. и не в жару.. Так же в Алуште есть неплохой Аквапарк, сами не были, но туристы сказали норм. На набережной после нашего отъезда, должно было заработать новое колесо обозрения, ночью красиво светится.. Вариантов поездок в Алуште много, начиная с парка Айвазовского, Ялта и так далее. Мне с моим ребенком пока это недоступно было. Дорога на пляж проходит через парк с детскими развлекухами: машинки, батуты, рыбалки и т.д., готовьте кошелек и нервы ))) Ну конечно веселая и шумная набережная, рестораны, дискотеки, аттракционы и т.д. Также на территории парка Алушты также есть несколько детских площадок. Это очень удобно, что есть где погулять и Вы не ограничены только территорией отеля. Сотовая связь. Изначально дома в Москве за день до выезда, подключила в МТС за 100 р. доп. опцию «Россия », чтобы все звонки тарифицировались, как в домашней зоне. В итоге, для связи с родными можно вполне обойтись звонками whatsapp. И ни с какими местными симкартами не париться. По приеду телефон сам подключился с партнеру Мтс- Volna (хотя их там несколько), и я кроме 100 руб, я на связь не потратила ни копейки. В номере качество wi-fi настолько хорошо, что я даже посмотрела свой любимый сериал через инет на планшете. Цены, Магазины. Цены в Крыму ого-го и бензин ого-го тоже. На набережной в магазинчике, купив какой-то мелочи, попросила пакет, и он стоит 10 руб !!! ну и так далее.. Напротив отеля есть магазин продуктов и аптека. Там кое-какой ассортимент продуктов представлен, есть питание для деток., целый винный отдел (кому надо) Я купила там чай, сахар и лимонную кислоту (чайник почистить) (Мы с ребенком пили в номере чай. Воду брали из кулера на ресепшн и в ресторане - не отравились))) ) Если подняться выше по Перекопской улице, то там есть супермаркет Пуд (кажется так), в нем доступные цены, я туда так и не попала, но отдыхающие рассказали. На ресепшене, можно арендовать, детский велосипед или самокат (100 р./сутки и залог 2000р) Незадолго до нашего отъезда, на входе в отель установили банкомат РНКБ. Очень удобно будет, что не надо искать, где снять наличку. Помните, никаких Сбербанков в Крыму нет. Комиссия, как я поняла, есть во всех банках на территории Крыма, % комиссии не подскажу, но не сильно дорого. Прокат машинок в парке 10 мин -250р. Первый раз с Вас возьмут 300, потом скидка. Батут 200 р.- 30 мин. Рыбалка 200 р. – без ограничения, в конце игры ребенок получает приз. Гироскутер 15 мин -250 р. И еще много чего. Заложите в бюджет 500-700 р. в день на эти развлекухи ребенку. Сувениры можно купить, как на территории отеля при входе в ресторан (дороже), так и везде на соседних улочках набережной. Персонал. Никаких конфликтов с персоналом у меня не было, очень приятные люди все. Особенно понравилась Лидия, на ресепшене, человек работает с душой, с любым вопросом к ней шла и все спокойно решалось. Отдельная благодарность Шеф-повару, во-первых за высококачественное питание, и во-вторых за помощь в день нашего отъезда утром, видя, что я дико тороплюсь накормить ребенка кашей в 7.30 утра до отъезда, сам лично принес к нашему столику 2 тарелки с кашей. В один из дней на территории отеля мой сынок потерял свои солнечные очки Polaroid. Мы искали-искали и не нашли. На следующий день, я додумалась спросить у уборщика территории, а он подсказал обратиться на ресепшен, все найденные вещи относят туда. Там очки и нашлись, к нашей радости. Единственный нюанс, при бронировании 3 раза перезванивала уточняла, что точно нужны для ребенка все эти справки от врачей и анализ на острицы, если лечится не будем, и все 3 раза менеджер ответила «да», а по факту при заселении их никто и не спросил. Про лечение ничего сказать не могу, не пользовалась этой услугой. Хватает походов по врачам дома. При отеле работает постоянный фотограф, фото можно, как распечатать, так и получить в электронном виде (200 р/шт). Фото хорошие. Несмотря на некоторые нюансы, уезжать совершенно не хотелось, может потому что, в мой отпуск не было той изнуряющей жары, как обычно бывает на Средиземноморском побережье, например, и мы не устали от нее. Ребенок из-за обилия развлечений тоже, совершенно не соскучился по дому. Впервые в отпуске мне не хватило 2х недель отдыха, хотелось еще хоть недельку побыть там.. Я не один раз слышала от отдыхающих, что в Демерджи приезжают и живут по нескольку месяцев. Охотно верю. Демерджи, спасибо! Всем прекрасного отдыха!

Мой отзыв положительный, но с некоторыми уточнениями. Прочла в прошлых отзывах о хамстве на рецепшене. Его нет, если вы не достаёте сотрудником тупыми вопросами. Например, при мне отдыхающие предъявляли претензии, что пляж далеко. Ну мы же все владеем навыками общения с интернетом, посмотрите заранее все нюансы, прочтите отзывы. Номера соответствуют уровню 3 звёзд. Все условия для комфортного размещения. Заселили нас быстро, Аркадий проводил нас к номеру. Он конечно лицо отеля, такому портье позавидует любой крутой отель. Ресторан... сказать отлично это не сказать ничего. Прекрасно, великолепно... и т.д. Накормить можно и малыша и взрослого. Разнообразие блюд поразило. Официанты работают очень быстро, чистота и порядок. Одно было в минус в день большого заезда за 30 минут до окончания ужина практически не осталось еды. Видимо не согласовано было количество гостей между рецепшеном и рестораном. Бассейн чистый, но для меня прохладный. Есть джакузи, оно тоже прохладное, сидеть в нем не комфортно. У бассейна платный бар. Бармен обычный, немного угрюмый, но коктейли делает вкусные. Анимация для деток разного возраста, но больше конечно для малышей до 6 лет и для девочек. Моему сыну 7 лет и он развлекал себя сам со сверстниками придумывая игры. Интересные детские шоу-программы по субботам. На пляже и у бассейна днём с детками много занимаются. Команда аниматоров очень хорошая, приветливая и с удовольствием занимались с детьми. Пляж. Он небольшой и идти до него около 7 минут. Лежаки, навесы все есть как обещано. Один минус на пляже нет бара. Приходится идти на набережную за водой и мороженым для ребёнка. На пляже есть кран с питьевой фильтрованной водой, но я боюсь ее давать ребёнку. Но в общем я и моя семья отдыхом в Демерджи очень довольны. Персонал очень старается и создаёт атмосферу умиротворенности. Я рекомендую этот отель для отдыха.

Отдыхали мы в отеле в августе 2019 года, две семьи с 3 детьми. Территория небольшая, но красивая, много растений, пруд с золотыми рыбками, водопад, есть где погулять. Номер чистый, просторный, балкон выходил на бассейн. Питание ооооочень вкусное и разнообразное, даже привередливых детей есть чем накормить и для самых маленьких есть блюда на пару. Помимо основной еды, есть снек-бар, где всегда пиво,лимонад,соки, пицца, фри, шаурма, блины и т.д. Когда лень было с утра вставать,а спим мы долго, ходили на завтраки туда. Анимация отличная, моя дочь (6 лет) бегом бежала))) Есть большая детская комната и детская площадка на улице. Для отдыха с детьми есть все самое необходимое.На море тоже есть анимация и детская площадка под крышей, что очень удобно. Пляж свой, галечный, идти до пляжа не очень близко. В общем, отель клевый, нам понравился. Возможно в следующем году опять туда поедем, хотя муж не любит возвращаться в те места, где мы уже были. Но плюсы отеля просто перевешивают.

Долго думала, стоит ли написать отзыв, так как остались весьма неоднозначные впечатления от отдыха. Были в отеле с 26.08 по 6.09. Семья с двумя детьми 4 года и 1 год. Размещение: номер комфорт однокомнатный, в 1 тихом корпусе на 1 этаже с видом на сад и отдельным входом. Очень удобно тем, кто с коляской или с малышами. Из плюсов: всё, что заявлено на сайте, было представлено: питание, посещение бара Веранда, пляж, анимация детям, детская комната и площадка... Минус: КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ, которая омрачила отдых не только нашей семье, но и многим гостям отеля. Хотя стоит отметить, что руководство делает многое для предотвращения распространения вируса: работающие бактерицидные установки, антисептики для рук, в столовой- мытье полов и столов с дезрастворами... но несмотря на это мамы обсуждают как "в порядке живой очереди" болеют все члены семьи; лично наблюдала, как ребенка стошнило прямо во время вечерней анимации и т.п. ситуации. Круглосуточной мед.помощи нет, на ресепшене констатируют "у вас ротавирус" и предлагают термометр... Вообщем, бич всех черноморских курортов в горячий сезон! Еще из недостатков: уборка номера и смена полотенец по настоятельному требованию. Ковер не чистили ни разу за 10 дней. Хотелось бы, чтобы та тщательность, которую прилагает персонал по уходу за территорией, распространялась бы и на уборку номеров. Так что будьте предупреждены и берегите себя и детей! P.s. на фото вид с балкона номера днем и ночью, вид на 1 корпус.

То, что мы вернулись в этот отель говорит о многом! Во-первых, хочется отметить анимацию, дети (5 и 9 лет) были просто в восторге. Отдельное огромное спасибо прекрасной команде аниматоров -Любе, Юле и Сергею! И еще тренеру Сергею Васильевичу, который научил моего ребенка нырять и плавать! Во-вторых, очень понравилась территория отеля, очень ухоженная, зеленая и чистая, глаз радуется!!!! В-третьих, питание хоть и не такое разнообразное, как в отелях Турции, но очень вкусное и самое главное - большой выбор блюд для детей с их очень притязательным вкусом. Очень приветливый и компетентный персонал! Особо хочется отметить прекрасных девушек-администраторов!!! Из минусов могу только сказать о ценах, хотелось бы чуть подешевле, тогда б от отдыхающих в этом отеле отбоя бы не было!)))

Отдыхали с мужем в сентябре 2019. Отель "Демерджи", на мой взгляд, один из лучших в Крыму. Соотношение "цена=качество" превосходное. Ожидали чего-то худшего, в сравнении с другими местами отдыха Крыма, предлагающими аналогичный сервис. При своих имеющихся трех звездах, отель работает минимум на 4*) Очень вежливый и приветливый персонал. Четко знающий свою работу и готовый всегда отозваться на помощь. Питание - 5 из 5. Разнообразно, вкусно, чисто. Практически всегда приходили к концу обедов/ужинов, но никогда не оставались голодными - ассортимент и количество рассчитано даже на таких)) Чистота в номере - 5 из 5. Горничная учитывает пожелания гостей, смена белья и полотенец, как и положено. По договоренности - чаще. Уборка ежедневно. Бассейн и место рядом с ним организовано отлично. Бассейн чистый. Территория шикарна (ухоженно, красиво, зелено, организованы красивые места для отдыха и фото. Мой муж скептик и привереда остался очень доволен и желает приехать еще. Рекомендую однозначно.

Впервые отдыхали в этом отеле летом 2018 года. Все безупречно и придраться не к чему. Для семей с маленькими детьми - это вообще рай. Смело могу утверждать, что у нас в России появились отели с высоким уровнем сервиса. Кухня - просто шикарна. Огромная зеленая территория словно ботанический сад. персонал очень вежливый и дружелюбный. В 2019 году было приятно возвращаться и видеть знакомые лица. Наш ребенок отдыхал в этом отеле уже 3 раза. За лето 2019 года он успел посетить его дважды. Сначала с нами, а потом еще и с бабушкой и дедушкой. По нашей рекомендации уже несколько семей отдохнули здесь и остались благодарны. Планируем возвращаться снова.

В парк-отель Демерджи можно ехать и пенсионерам. В Демерджи хороший воздух и территория. Отдыхали в Демерджи вдвоем в начале июля 2019 г. Территории отеля оформлена замечательно, садовники МОЛОДЦЫ!!!. Запах хвои. Одно дерево редкое, я его называю «Хвост обезьяны», такое дерево есть в Воронцовском дворце и за огромной железной решеткой. На пляже постоянно чисто, приветливый персонал да и море было чистое в котором плавают маленькие рыбки. Номер достался хороший, спасибо менеджеру Оксане. В номере есть все, телевизор, фен, холодильник, посуда, одноразовые тапочки. В ванной комнате все нормально. В номере прекрасно ловит Wi-fi. Уборка номера без претензий, все вовремя. Весь персонал отеля, начиная от центрального входа ежедневно - приветлив. Приятные люди, конфликтов с персоналом у нас не было. В приемной - за стойкой отеля можно отметить Лидию, человек профессионал, любой вопрос решает быстро и качественно. Питание очень вкусное. Правда, где-то 30% еды попробовали, много кушать не тот возраст. Большое спасибо шеф повару, который неоднократно подходил к нашему столу и спрашивал наше мнение об организации питания и самом приготовлении блюд. Для нас пенсионеров это было приятно. Да, дополнительно утром рано ходил на рынок возле автовокзала за Крымской клубникой, земляникой и черешней цены нормальные, но далеко. (Для справки рынок возле администрации г. Алушта очень дорогой, цены выше, чем в Москве.) В переходе в кафе отеля есть экскурсионная стойка с прекрасным, красивым туроператором Олей у которой можно купить экскурсии по всему Крыму. Всеми экскурсиями, что мы купили у Оли мы остались довольны. Плохо, что в г.Алушта нет своего причала для пароходов как это было 70-80 г.г. На пляже постоянно чисто, приветливый персонал да и море было очень чистое в котором плавают маленькие рыбки. За 15 суток отдыха фактически все дни загорали на пляже. В парк-отель Демерджи хочется приехать еще. Большое спасибо Демерджи!

Отдыхали в сентябре 2019года с двумя детьми 3 и 1 год. Первый наш отдых в Крыму, и очень удачный в плане выбора отеля! На ресепшене прекрасная, ответственная, вежливая Лидия, готовая решить все ваши вопросы. Очень внимательный и заботливый Аркадий - просто лицо этого отеля! Большая ухоженная зелёная территория, пруд с рыбками, детская площадка, бассейн с подогревом, был очень актуален. Уютные чистые номера. Питание просто на наивысшем уровне, такое разнообразие блюд, для детей отдельное детское меню и каша на ресепшене с 20.00 до 00.00. В перерывах между завтраком и обедом, обедом и ужином всегда можно перекусить, работает снек-бар. Анимация для деток на высшем уровне. В общем, очень рекомендуем для спокойного семейного отдыха.

Отдыхали с 2.07.2020 по 13.07.2020! Хочу сказать Администрации отеля: НЕЛЬЗЯ ЭКОНОМИТЬ НА МЕЛОЧАХ (почитайте отзывы 2019 года и все сами поймёте, ничего с тех пор не изменилось, отелю просто плевать на мнения и пожелания отдыхающих) И второе: Историю с измазанной детским фломастером простынь, которую якобы не смогли отмыть и за которую с нас хотели взять деньги оставим на совесть Администрации отеля, ибо ни в одном отеле мира я такого не встречал! Отдыхающие говорили, что у них не принимали обратно полотенце, якобы они измазали его тональным кремом, типа стирайте сами или деньги! Это что вообще такое? Постельное белье и полотенца-расходный материал-дети писают, какают, иногда рисуют, и все прекрасно отстирывается, конечно надо стирать дорогими средствами, но даже на этом отель экономит, проще сказать, что постирали и не отстиралось и денег содрать с отдыхающих! И вообще, мне кажется, расходники должны быть заложены в бюджет отеля! Так что будьте бдительны! А теперь по существу! Минусов оказалось больше, чем плюсов! ПЛЮСЫ: -Зелёная, ухоженная территория! -Собственный пляж! МИНУСЫ: Номер: -При заселении был грязный пол! То есть везде пыль протерли, а пол забыли помыть (скорее всего с прошлого года). Под креслами и кроватями НЕ УБИРАЮТСЯ (даже после наших многочисленных просьб), ковер НЕ ПЫЛЕСОСИЛСЯ. Полотенца своевременно и в достатке! -Рано утром и в течении дня иногда нет горячей воды. То есть её приходится долго сливать, чтоб пошла горячая. С младенцами, которых нужно быстро подмыть, это неудобно! Так же очень слабый напор воды! Старая сантехника и смесители! -Нет розеток у кроватей. То есть они есть, но не в тех местах, где было бы удобнее отдыхающим! -Ключ от номера имеет очень тяжёлый, громоздкий брелок! -Отвратительный Wi-Fi и на территории и в номерах (в номере его почти никогда нет) -Нет телефонной связи с Ресепшн! Питание (столовая): -Завтраки с 8.00. С детьми, которым нужно быть на солнце максимум до 10.30 это неудобно! Пока дети поедят, сделают «свои дела» выходить к пляжу на час уже не имеет никакого смысла! По хорошему завтраки должны начинаться с 7 утра, максимум с 7.30! 8.00-это ПОЗДНО!!! -Еле нашли вход в столовую. Искали вход долго и не только мы. Повесить табличку, которую увидят все-думаю не составило бы труда! -Изначально при заселении был маленький выбор еды (связано это было, скорее всего, с маленькой загрузкой отеля с начала открытия)! На фото предыдущих лет с сайта TripAdvisor столы просто «ломились от еды»! Спустя неделю выбора стало чуть больше...НО...если прийти за пол часа до конца обеда или ужина, можно остаться без мясных блюд (повара, видимо, не готовят ничего дополнительного или с запасом)! Однозначно, в 2020 году сильно урезали по продуктам! Так же скудный выбор фруктов: только яблоки, апельсины, грейпфрут и абрикосы, иногда персики! -За съеденные шарики мороженого и выпитый алкоголь в баре Веранда (что на территории отеля и входит в стоимость в категории номеров Комфорт и выше) приходится расписываться в ведомости (ну это вообще какая то «жесть», товарищи)! -Выносить мороженное или алкоголь из бара Веранда к бассейну нельзя! Опять же с детьми, которые купаются в бассейне и за которыми нужно приглядывать, данные ограничения считаю неуместными и неудобными! Да и детей усадить в баре с мороженным сложно, они предпочитают всё делать на ходу! НО...При этом из снек бара столовой алкоголь и еду выносить можно! Администрация, где логика? -Мороженое вкусное, но почему то только с 16.00! Для меня и моих детей это минус! -В день отъезда обед и пользование инфраструктурой отеля не предусмотрен! В нормальных, заграничных отелях, в 12.00 освобождается номер, но при этом пользоваться инфраструктурой отеля в течении дня, включая обед, питание в снек барах ДО ВЫЕЗДА В АЭРОПОРТ ИЛИ ВОКЗАЛ можно! Рейсы на самолёты и поезда бывают в разное время, и гость не должен болтаться по городу с вещами! Если же гость хочет остаться в номере, он продлевается (за дополнительную плату), если нет, вещи оставляют на ресепшн или в камере хранения и гостей с территории не выгоняют, при этом купаться, кушать, покидать территорию никто не запрещает! Но отелю плевать и в этом аспекте...12.00 и извольте покинуть территорию! Парковка: -Платная за 500 рублей в сутки! Считаю данную услугу просто «грабежом», ибо опять же в нормальных отелях парковка на территории предоставляется бесплатно! За 2 недели отдыха парковка была практически свободная! Собственный Пляж: -Режим работы до 19.00! Если хочется купаться после 19.00, то идите, извольте, на общегородской! -Найти пляж отеля прям целый квест, ни указателей, НИЧЕГО, блуждали минут 20 с такими же отдыхающими из Вашего отеля! -Контроль за присутствием «левых» на пляже выборочный (зависит от охранника-спасателя) -Ремонт на пляже! Неужели нельзя было сделать эти работы в межсезонье? Когда лежишь на пляже и слушаешь штробление и пиление ничего хорошего! Считаете это нормальным? - Отсутствие на пляже своего бара с напитками! Бассейн: -На сайте отеля написано, что бассейн подогреваемый, по факту нет! -Маленький Детский бассейн (грибок) не работал! Анимация: -Ребята вроде хорошие, но не опытные! Очень вяло протекала детская анимация! Опять же по отзывам прошлых лет, в этом 2020 году отель сильно сэкономил на профессионализме анимационной команды! Взрослой анимации практически нет!

Почти никогда не пишу отзывы об отелях, но в этот раз исключение. Попали в этот случайно, другой не подтвердили. Я поставила оценку отелю "отлично", но на самом деле это мы отдохнули отлично в этом отеле. Из того что было не очень( хочу быть объективной): МАТРАСЫ! Я не знаю как в других номерах, но в улучшенных стандартах матрасы очень очень старые. И ковролинчик такой себе. Ну и мебель не современная. Пожалуй все. И еще один момент. После выселения в 12 часов по правилам отеля нельзя находится на территории отеля, даже с детьми, только продление номера. Это точно так нельзя. Нельзя по закону!!! Нам разрешили остаться с покупкой обеда и мы комфортно провели время до 17 часов на территории и это еще больше меня в этот отель влюбило. Но вот как бы руководству к сведению. Все остальное было просто супер. Две изюмины этого отеля в этом сезоне это : Питание (просто бомбически) и аниматоры. Не помню вообще никогда что бы детям так было вкусно, весело и комфортно.Да и взрослым. Все конечно познается в сравнении. И если сравнивать с отелями Алушты это лучшее расположение, лучший пляж, лучшая территория, подозреваю лучшая анимация и прекрасный персонал. Спасибо огромное за отдых.

Напишу наше субъективное впечатление об отеле Плюсы 1 красивая территория, ухоженная и зеленая 2 вкусная, полезная еда в столовой, выбор есть, правда рыбы очень мало и не вкусно ее готовят 3 чисто на территории Минусы 1 совершенно неудобная навигация, вначале постоянно чувствуешь себя дураком, не понятно как найти пляж, где столовая, где терапевт. Все нужно спрашивать и выяснять. Неужели трудно поставить понятные указатели? 2 детская анимация вообще ни о чем. Можно считать, что ее нет. Своего 4х летнего ребенка оставили один раз на мк по приготовлению пиццы. Дочка котороя обожает вечернюю анимацию и всегда с радостью бежит, в этом отеле вообще не заинтересовалась, да и как-то не очень, если честно. Аниматоры есть, толкну он них очень мало! 3 детская игровая комната НЕ РАБОТАЕТ 4 на пляже для детей анимация только утром (зарядки, поделки суммарно не больше часа) 5 лежаки очень тесно стоят друг к другу, максимум 15см между ними 6 нет своего бара на пляже 7 если волны, пляж закрыт и даже посидеть на шезлонгах в тени НЕЛЬЗЯ 8 выезд - это отдельная тема. В 12 снимают браслет и все, нельзя пользоваться инфраструктурой отеля (пляж, детская площадка, снег-бар, даже на территория отеля на лавке посидеть). При том мы заехали поздно вечером и ни оплаченный обед ни ужин не съели. В общем отель явно на этом моменте экономит, очень усложняя отдых. Жирный минус 9 в бассейне вода ледяная (август, на улице 33) 10 в первом корпусе очень маленький балкон с видом на дорогу, который почти полностью занимает сушилка для белья 11 кроме пива в стоимость "все включено" ничего не включено из напитков (алкоголь, коктейли, соки) 12 лечебный центр работает до 14, попасть можно по записи, не удобно.

Мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле. И каждый раз ,уезжая , хочется вернуться обратно. Здесь уютные чистые номера и обустроенная территория, отличная анимация для детей и взрослых, безумно вкусная еда. Собственный пляж - это отдельно огромный плюс. За все время отдыха все возникающие вопросы и проблемы решались в течении 5-10 минут. Персонал вежливый, все улыбаются и это создаёт ту самую атмосферу отдыха, которую ты ждёшь в отпуске.

В марте забронировали номер на август на семью из пяти человек. Оплатили 30% стоимости. В связи с неопределенной обстановкой по короновирусу приняли решение отменить бронь №317 за три месяца до заезда. Отель удержал стоимость одних суток проживания, ссылаясь на фактически понесенные расходы. При том что в тот период отель был закрыт из-за пандемии. Предупреждение : потенциальным туристам иметь ввиду, что при отмене бронирования за месяц, три и больше отель удержит стоимость одних суток проживания в номере.

Незнаю чего все так хвалят питание, оно весьма посредственное. А к концу сезона и его урезают (в плане разнообразия). Йогурт (питьевой) разбавляют водой(!) Я такого нигде не встречал ещё. Также к концу сезона сокращают часы приема пищи до 1 часа. Понравилась творожная запеканка. Салаты неплохие. По поводу номера: нет ванны. Только душ. Хотелось бы ванную, но понимаю что в Крыму вообще проблемы с водоснабжением. Вечером допоздна снаружи включали музыку, которую слышно было даже за закрытыми окнами. Спасали наушники. Wi-fi настолько медленный, что я им почти не пользовался.

Были в период рождественских праздников. Отель красиво украшен, в хрллах ёлочки, на территории подсветка. Ассортимент еды не очень велик, но спасибо повару, очень все вкусно, хорошая подача блюд, приветливый персонал! Номера в хорошем состоянии, все необходимое есть. Расположения отеля отличное. Резюме - можно смело ехать в любое время года!

Поехали в Демерджи в конце апреля-начале мая подышать морем до летних толп. Не то, чтобы у нас были высокие ожидания, но почти 40 т.р. за 6 ночей в типа "улучшенном" номере тоже не баран чихнул. Для ясности: номер находился в 3 корпусе на втором этаже. Там как раз под окнами детская площадка. Очень удобно, можно будильник не ставить: в 7 утра пищащие дети всё равно разбудят. Итак, что мы получили за эти деньги: 1. Грязный ковролин в номере, застиранные полотенца. 2. Инвентарный список всего находящегося в номере с недостачей стакана и тарелок. 3. Оглушающе громкую музыку из бара у бассейна с утра и до поздней ночи. Просто крутили клипы на полной громкости. Закрытые окна и удалённость от бассейна ситуацию не улучшали. На просьбы сделать тише работник бара отвечал, что директор запретил делать тише. Ресепшн так же что-то невнятно мямлил. На 1 мая вообще творился полный шабаш. Часов в 6 или 7 вечера началась какая-то анимация и звук был выкручен так, будто я рядом с колонками стояла. Это "тихий семейный отель"?! А что же творится в сезон? Мы ещё радумывали между улучшенным номером и люксом (около бассейна). Вот хорошо, что не выбрали люкс: оглохли бы. 4. Неплохую еду по сравнению с тем же ялтинским "Интуристом" - вот уж где столовская еда. Хотя в Демерджи иногда любят посолить побольше. А так: судак, камбала, нарезки, зелень, овощи, каши - есть можно. Выпечка прекрасная. Красивый зал с панорамными окнами. Замечание в сторону: безмозглые мамаши позволяют своим годовасикам крутиться без присмотра в зоне кофемашин. А там, между прочим, люди со стаканами кипятка ходят. А ваши дети бегают, вытаращив глаза. Впрочем, это не отель виноват. 5. Прохладную воду в бассейне, но желающие купались. Всё равно теплее, чем в море. Затем воду подогрели да и потеплело, стало вообще хорошо. 6.Чистую и ухоженную территорию, приятно гулять. Когда музыка не орёт. 7. Стройку нового корпуса под боком. Но это не так плохо, как музыка. Понятно, что апрель - вроде как не сезон, можно себе позволить что-нибудь построить. 8. Вежливый, всегда готовый помочь и ответить на вопросы персонал. 9. Вай-фай. Кое-где. Например, у бассейна не ловил, у пруда с карпами - отлично работал, в номере - только на кровати. В ресторане, в лечебном корпусе №2 - не ловил. Про лечебные процедуры. У массажиста Ирины золотые руки, жаль, что тяжело было попасть к ней. Много желающих. Маски из сакской грязи ок и 200 р за одну процедуру - нормальная цена. Но раздражало, что на маски можно приходить только с 8 утра до 9. На отдыхе всё хочется делать не спеша, а тут такой жёсткий график и просыпаться как на работу. 10. Пляж хоть и в отдалении (надо пройти через парк), но нам понравился. Лежаки, чай, чисто, вежливые работники. Тут же рядом куча едален и развлекалок для детей и взрослых. Про Демерджи, пожалуй, всё. Нормально, отдыхать можно, но музыка и некоторая бюрократия при отпуске тех же лечебных процедур присутствуют. Типа сначала к терапевту, затем записаться у администратора, затем оплатить на кассе, отдать квитанцию специалисту... Проблем с водой никаких не было, хотя вода жутко хлорированная. Питьевая вода есть в нескольких кулерах на территории. Чайник и чашки были в номере. Ах, да. Сейфа в номере не было. Вроде бы можно оставить ценности в сейфе на ресепшн за деньги, но конкретно не интересовалась. Про Алушту. Алуштинский парк ухоженный, очень приятно по нему гулять. Набережная тоже ОК. Раскидистые сосны, скамеек полно, дедуня какой-то на баяне играет, можно на катере покататься. Душевно. Колесо обозрения не стоит своих денег. За 400р с человека можно посмотреть море и хаотичную застройку береговой линии. Скукота. Недалеко от Демерджи находится фирменный магазин Алуштинского эфиро-масличного завода и это то место, куда стоит сходить за подарками себе и друзьям. Ароматные душистые мыла, гидролаты, после которых лицо говорит "спасибо", эфирные масло неплохого качества. Ещё купила там набор чая, но пока не пробовала. Алуштинский специалитет, короче. Завод с 1930 года работает. Цены не копеечные, конечно, так же как и на любую другую продукцию с пометкой "Крым". На набережной тоже много магазинчиков с крымской косметикой, не от Алуштинского завода, но выбрать есть, из чего. Глаза разбегаются, чемодан трещит.

отдыхали второй раз. это семейный отель. много маленьких детей. территория небольшая, но очень ухоженная. для детей много бесплатных развлечений. в 50м от отеля находится центральный парк Алушты, где множество платных развлечений. на пляже не были, так как не сезон. бассейн на улице с ПОДОГРЕВОМ! это редкость!

Очень впечатлены отелем: очень вкусная еда, свой пляж, бассейн с подогревом, чистые номера, внимательный персонал, Детская площадка, анимация, большая территория для прогулок, рядом потрясающий парк, а что ещё нужно? Однозначно рекомендуем.

Отдыхал 10 дней. Место замечательное. Был в первом корпусе. Кроме истошно кричащей птицы ничего не мешало. Кормили на убой. Очень вкусно. Персонал приветливый. Красота в саду. Что не розово: 1. Вайфай только в трех местах на ресепшене, у басейна и на пляже. 21Засвежими фруктами надо идти 10-15 мин. нет точек продаж.3. Очень неудобное время начала экскурсий все в основном на 13.30 и место отправки в 10-15 мин ходьбы. Остаетесь без обеда. Но все равно хорошо и замечательно.

Всё включено* - одно название. Процедуры, входящие в стоимость никчёмные. Простой массаж спины, это уже плати.. На 4 июня стоимость 7.500 руб в сутки чрезмерно завышена!!! Парковка не может и не должна стоить 500 руб в сутки с учётом всех минусов и такой не объективной цены. Кровать заявлено, что большая двуспальная, на самом деле две пионерские односпалки. Ужасные матрасы, пружины не давали спать всю ночь. Вода в душе бежит еле тёплой тонкой струйкой. Старый ушатанный холодильник по ночам издаёт сильные шумы. Нашли только один плюс - вкусно кормят. Но, к сожалению, бесплатные алкогольные напитки - только пиво. Крайне не довольны. Менеджер при заезде не обладала информацией на счет деталей условий проживания

Отдыхали с женой и двумя маленькими детьми (5 лет и 4 года). Отель в целом понравился - зеленая территория, отличное питание, вежливый персонал. Мы жили в номере "комфорт" в 7 корпусе (ближе всего к морю). Детям очень понравилась анимация. Развлекали примерно с 10 до 12 и с 16 до 21. Есть хорошая детская площадка и большая игровая комната. Отель расположен немного в стороне от основного скопления отелей. Если соберетесь на экскурсии от местных контор, то точка сбора будет довольно далеко от отеля. Зато рядом с парком - отличным местом для прогулок, детскими развлечениями, палатками со сладостями, сувенирами, фруктами.

Отдыхали с семьей в конце июля 2021г. Небольшой по площади отель, но ухоженный, чисто. С питанием для ребенка проблем не было. Из минусов: парковка есть, но то что она платная узнаешь только по приезду. Хотя ценник и так не хилый, (154 к руб за 2 1 за 8 ночей) могли бы и так дать припарковаться. Включено какое то лечение (бесседа с терапевтом например). Все остальные процедуры платные. И самый жирный минус это система «все включено». Бар работает только с 16 до 21. В баре нет никакого разнообразия от слова ВААЩе нет. 1 водки нижегородская, 1 коньяк разливной из графина (похож на тот что в Анапе по пути на пляж из под полы продают) вино из коробки, пиво. Орешки. Сухарик. Мороженое. И ВСЕ! Хозяева не позорьтесь с таким баром и закройте его нафиг! Или хотя бы в Турцию сьездите и посмотрите что такое «все включено».

Отдыхали в конце апреля начале мая с маленькими детьми. Очень чистый , ухоженный отель. Территория красивая , ухоженная. Мы жили в коттедже трёхкомнатном , белоснежное белье и полотенца, кровати большие , удобные. Убираются каждый день, меняют полотенца. На территории есть спортивный зал , зона спа с баней и маленьким бассейном для взрослых. Персонал приветливый , все стараются помочь. Море очень близко , только к пляжу нужно пройти через приятный парк минут 5.больше всего хочется отметить ресторан и питание, были приятно удивлены. Всегда было ооочень вкусно , большое спасибо поварам! Разнообразное сбалансированное питание, много овощей , салатов с зеленью, больший выбор мясных блюд, потрясающие завтраки, на ужин всегда есть на выбор ещё и рыба. Мы были очень довольны ! Ничего лишнего и в к очень вкусно. Советую отель для отдыха с детьми , мы уезжали от цветения берёз, надеюсь ещё вернёмся !

Замечательно отдохнули в Демерджи. Персонал вежливый, обходительный. Номера комфортные, чисто , все необходимое в номере есть. Постельное белье белоснежное. Еда очень вкусная, разнообразная. Единственное, что не понравилось - это пицца. На вид и вкус не очень. В бассейне вода комфортная, чистая. Вся территория как ботанический сад, ухоженно, красиво, получили невероятное удовольствие. Обязательно приедем ещё.

Я до сих пор пребываю в шоке от нашего долгожданного отпуска. Начитавшись отзывы выбрали этот пансионат (по другому назвать не могу). Взяли номер комфорт (типа самый лучший) и просто пребывали в шоке от размещения… Номер в домике, везде паутина, комаров не удосужились потравить. Сам номер предусматривает мини-кухню и чайник, но ни воды, ни пакетиков чая. Номер на тот момент на двоих стоил 16 тысяч в сутки (прейскурант пансионата на фото). Уважаемый владелец, вы считаете это нормой? Я даже в самых позорных отелях видела хотя бы воду… Как турагент бывала и в дорогих и в скромных отелях и цену уровню сервиса знаю. Так вот стоимость номера в этом помойнике равноценна стоимости элитных Турецких пятерок. Из хорошего - территория красивая, хоть и очень маленькая и кот бело-персиковый (одно утешение от всего этого стресса). Бар… как можно было это баром назвать - не ясно. Расписание бара также прикладываю в фото. Пицца в одно время, картошка фри в другое. Вместе это поесть не получится. Лимонад. Когда я первый раз спросила, какой лимонад есть, на меня как не идиота посмотрели, мол в смысле какой? Лимонад! Можем газу побольше добавить. Наливают в маленький пластиковый стакан. Пиво до 18-00, но есть бар Веранда (только с красным браслетом). Благо у нас был именно такой браслет и мы пошли на разведку. Снеки там такие, что в любой пивной забегаловке выбор будет в стократ больше. Опять тот самый лимонад и (благо) есть вино. Да вот только не очень приятно, когда отваливаешь деньги такие, а на тебя косо смотрят по приходу и начинают допрашивать «а какой номер комнаты?», «а категория номера у вас какая?». У вас цвет браслета - не аргумент? А теперь самое любимое - ресторан! Ресторан????? Окей. Завтрак с 8 до 9:30, но в 9, как правило, уже есть нечего, так что выспаться не получится. Из еды - то омлет не донесут, то чая черного нет (все приходится просить). В принципе то же самое и про обед и про ужин. Еда отвратительная. Выбора нет. Да, есть, например, салат с креветкой (один раз был), и все! Из фруктов - яблоко, банан, апельсин. Ребят, у вас сезон клубники и черешни в Крыму, вообще-то. Угостить не хотите за 16 тысяч в сутки? Ужин с 18:00 до 19:30, но в 7 вечера уже выносят еду для персонала, а для гостей сворачивают. Нам судака откуда-то из загашника выносили. Разнообразия нет! Кто говорит, что разнообразно, видимо даже 3* турецкие не видел. Мы с мужем тратили сверху, чтоб поесть в кафе на улице. Вид из этой столовки на судоремонтный цех. Все в разрухе. Не удивительно, что на генплане они данную локацию логотипом своим прикрыли. Анимация. Людям в возрасте от 13 до 45 в данном месте делать нечего. Да и ребенка младшего возраста я явно сюда не повезу. 2 подростка, которые то в миньонов переоденутся, то еще в какую нечисть и типа детей развлекают. Для взрослых 1 раз был урок боччаты (после Доминиканы шлак полнейший, даже нельзя боччатой назвать). При нас приехала семья с подростками 14 лет и к вечеру уехала. Подростки с первых минут, судя по глазам, охреневали. Пообедали, а на ужин их уже не хватило… Пляж. Идти недалеко, но напрягает немного. На пляже вода, чай и вендомат с закусками. Навеса теневого не было, типа не сезон. Дети должны под солнцем печься, видимо)))))) Я бы могла понять, если бы стоимость составляла тысячи 3 максимум в сутки, но не 16 (в сезон 25 тысяч на двоих)!!! Вы троллите? Издеваетесь??? В Алуште той же есть места, где дешевле и намного круче! Здесь просто жадность и крохоборство. Даже после 3* в Турции сюда ехать нельзя…. Еще пара вещей, не влияющих на рейтинг, но для инфы: 1) набережная Алушты на ремонте, чтоб погулять возле воды нужно идти минут 20 в сторону Профессорского уголка. 2) женщина, что экскурсии продает у входа в столовку этого пансионата, совершенно не знает состава предлагаемых туров. Уверяла, что на кораблике мы приплывем к Ласточкиному Гнезду и поднимемся, но там нет порта… и экскурсия данного момента никогда не предусматривала. На все мои каверзные вопросы (а я маршруты экскурсий тоже многие знаю) давала невнятные ответы с испугом на лице. Короче мне просто жаль своего времени и денег. Сидя в номере плакала и мечтала вернуться домой. Сменить отель мы не могли… от работы хоть немного возмещают денег, а мед.лицензия есть далеко не в каждом отеле.

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Всё это хотела написать ,только у нас вышло и по хуже. Отдыхали в июне . Все вроде бы и понравилось сразу , территория неплохая ,много ЗЕЛЕНИ , но кругом стройка. Парковка ,которая стоит недешево(500рублей в сутки) , это одно название, там был стройматериал и припарковать машину было сложно. Но это все мелочи. Еда ,приходишь вовремя ,еще не готов весь ассортимент ,через 15 минут уже мало что осталось . Но самое главное, что руководство данного отеля никак не реагирует на хамство персонала . Мало того, что нахамили ,так еще угрожать стали на замечание о жалобе руководству. Руководство отеля не принесло лично нам извинения ,просто сообщили ,что с данным сотрудником проведена беседа.Заплатив немалые деньги за отпуск ,который ждешь,целый год и получить такое,отпадает интерес отдыхать в данном месте.

Почитали свежие отзывы, и немного расстроились, что забронировали отель. Приехав в Демерджи, увидели абсолютно иную картину: чистый номер, супер территорию, и ресторан с очень вкусной едой. До пляжа прогуляться не напряжно, сам пляж чистый, с детьми постоянно занимаются, море чистое, немного прохладное, видимо сказался не очень теплый июнь. Так все очень хорошо, недостатки не вижу, персонал внимательный и благожелательный, процедуры в лечебном корпусе на выбор, так что однозначно рекомендую, особенно для отдыха с детьми!

На отдых в Крым ездим на машине🚙, так как любим путешествовать, смотрим достопримечательности их очень много ( в Ливадийский дворец попали бесплатно в этом году). Алушта удобна для всех направлений по побережью. В отеле "Демерджи"отдыхаем не первый раз, в нем есть все, что наша семья любит. Шутим в семье, что едем на дачу 😄 Сотрудники отеля встречают как родных, мы тоже рады видеть Лиличку администратора, Элю нашу постоянную горничную, шеф повара Андрея Николаевича и ребят аниматоров Таню, Ярика🤗, вообще атмосфера доброжелательная! Очень любим вкусно поесть, в отеле это на высшем уровне. С утра до вечера еда и кашку для детей на ресепшн берём на ночь. Пляж хороший, 5 минут через чудесный городской парк, аттракционы проходим легко с детьми научились договариваться😁. Если волнения на море, остаёмся у бассейна на территории. Сама территория отеля как ботанический парк, красота😍 Расположение отеля удобное, рядом с набережной, Алушта в этом году порадовала, ухоженная, чистая, новшеств много👍 В этом году туристов поменьше чем обычно, но мы в этом находим только плюсы😄 Обязательно вернёмся в "Демерджи" в следующем году!(семейная традиция)

Мы отдыхали всей семьей в Алуште в отеле Демерджи.,очень понравилось и детям и нам взрослым. Отель находиться на самом берегу моря. У нас был уютный , светлый номер в котором все включено, вкусное трехразовое питание и чистое море. Следующим летом непременно поедем к вам опять.

остановились в отеле Демерджи в Алуште ,прекрасная обстановка с порога отеля.Квалифицированный персонал,комнаты уютные,прекрасный вид,горный воздух,который очень полезен для здоровья,очень много зелени,река,есть боулинг,прекрасный отдых

Ездили в августе с друзьями как говорится в бархатный сезон в данный отель, честно говоря, цены здесь завысокие как для Крымского полуострова в целом, но впечатления от самого отдыха были лучше, чем я думал, жалко, что выделили всего неделю, в следующем году повторим!

Добрый день, я хотел бы написать свой отзыв о об отеле Демерджи, эмоции и впечатления о нем у меня лично остались исключительно положительные. Мы остановились в данном отеле с женой и остались довольны сервисом!

Прилетел домой неделю назад, после отдыха в данном отеле и хочу сказать, что это был лучший отдых в моей жизни. Жене так же всё понравилось, ценник вполне оправдан. Демерджи действительно шикарен и я обязательно прилечу к вам с женой ещё раз.

Проживали тут с супругом в минувшем месяце, на протяжении двух недель. Отель очень достойный в целом, поскольку номера уютные и довольно недорогие. Персонал вежливый и гостеприимный, уборку производят регулярно, согласно графику, что похвально. Удалённость от инфраструктуры города, совсем небольшая. Всё что нужно, находится рядом. Включая магазины, торговые центры, спортивные клубы и прочие сервисы. При планировании поездки в Крым, рекомендовала бы к рассмотрению этот вариант.

Прекрасный отель, качество питания на 5 баллов, вкусно и разнообразно. Отдых с детьми в этом отеле просто на высоте. Чудесная детская комната и аниматоры, детская площадка на территории и бассейн. (Единственно, хотелось бы видеть ограждение между детской площадкой и бассейном). Номера комфортные и адекватное соотношение цена-качество.

3 звезды 1. Убитая посуда в столовой. 2. Отсутствие шведского стола. 2 мясных блюда на выбор размазаных на 4 протвеня-это не шведский стол. Рыбу за 5 дней видели один раз. Из мясного в основном котлеты и мясо на кости. Несчастный салат цезарь пихают на каждый приём пищи. Он же и единственный. Блюда не подписывают. Какой суп,из чего котлета или ,что за компот -догадайся сам. Кофе аппаратный только на завтрак и ужин. В обед ( также в снек-баре) ставят РАСТВОРИМЫЙ кофе. Такое ещё где-то делают? 3.Пляж общего пользования. В итоге,по вам ходят мужчина который продаёт кукурузу и куча людей с сумками. Единственное, что предоставляют это шезлонги (убитые) и навес. заплывают катера и сапы. Кайфф. 4. Очень душные коридоры. Без кондиционера. Идёшь до номера через сауну. 5.грязный пляж в окурках и другом мусоре

Сразу на ресепшене расстроили 500 р за парковку за сутки, конечно это дороговато, парковкой не назвать, навеса нет, падают шишки машина срабатывает, после ливня под соснами, сущий ад, плюс смола которая плохо отмывается . В номере получаете старые матрасы, прогнутые, подушки как камень ребенка не уложишь, самому тяжело спать на такой твердой подушке. Персонал на ресепшене, позволяет с вами общаться как хочет, грубит хамит , бухгалтер лезет со своими советами, хотя это не ее работа. В столовке все примитивно, рулетики, салатики, если не пришли первыми, то в борще мясо не выловите, а там его не так много, ничего не подписанно, что где, цезарь на утро, обед, ужин. За 15 тысяч сутки, если новее отели , просторнее и со вкусной едой. Не советую данный отель.

Отдыхали в отеле семьей в августе 2024. В целом впечатление нормальное, но хотелось бы отметить ряд моментов на которые следует обратить Внимание людям планирующим свой отдых в ЛОЦ «Демерджи». 1. Если вы приедете на машине будьте готовы к сюрпризу - парковка платная (500 руб. За сутки), хотя на официальном сайте указано бесплатно и мест всего 20. По факту когда мы приехали, нам предложили оставить машину где-нибудь в городе, а когда освободится место, можно будет запарковать машину (ждали очередь 2 суток). 2. Не во всех номерах есть WI-FI, сказали, что ничего сделать не могут, оборудование не позволяет обеспечить зону покрытия. 3. Самое главное, для чего едут люди с детьми на море это оздоровление и безопасность на пляже. И вот здесь самое интересное, на сайте указано,что имеется Собственный пляж, это правда,НО! Он не огорожен от общегородского пляжа совсем. Поэтому толпы народа курсируют по пляжу ЛОЦ «Демерджи» с утра до вечера, но самое неприятное, что администрация «Демерджи» организовала продажу суточных браслетов на свой пляж для всех желающих. И вот здесь, если вы приехали с детьми вас ждет огромное разочарование, потому что категории людей, купившие эти браслеты разные. Там и молодежные компании со спиртным, нецензурной лексикой, принесёнными с собой арбузами, креветками и т.д. И шезлонги, которые расчитаны на отдыхающих отеля, ещё и поэтому не хватало. Робкие попытки женщин-администраторов, дежурящих на пляже как-то организовать нормальное нахождение на пляже не приносили результата, потому как «место куплено, имею право отдыхать как хочу». В результате общались с несколькими семьями и у всех вывод один в следующем году точно Не сюда. Так как семьям с детьми важна, прежде всего, безопасность. Большая благоустроенная территория, питание Шведский стол и все внутри ЛОЦ вполне на нормальном уровне. Жаль, что Администрация в своем желании заработать, максимально сейчас не понимает, что теряет в будущем прежде всего свою репутацию, людям не захочется отдыхать здесь снова.

Вот такой вонючий и грязный номер нас заселили за 28000 р в сутки, деньги вернуть отказались. В номере пахло плесенью, кругом паутина, окана грязные, занавески не стирались очень давно ... На постельном белье пятна, также на диване и на коврах.....Жуки и муравьи. Такого хамского отношения от управляющего персонала, наша семья не сталкивалась никогда ......После отправлялась жалоба, реакции никакой. Цель у них одна, просто зарабатывать, ответственности они никакой не несут. Подумайте, прежде, чем заселяться в данное заведение. Скрыть