Отель Бутик-отель Дом Волги 4*

Жили 4 дня в сентябре в этом отеле. Выбрали по Интернету и главное для нас было - спокойная обстановка и комфорт. Вроде бы и получили всё: 1.спокойная обстановка немного нарушалась шумом строительных работ под окнами, но днем мы старались отсутствовать в номере. Соседей было слышно великолепно, но они старались соблюдать тишину. 2. - номер был симпатичный, но немного маловат. Балкон (из-за которого мы и выбрали этот номер) мы разделяли с соседним номером, хотя столкновений, к счастью, не было. Кроме узенького шкафчика, больше мебели для вещей не был, так всё и лежало в сумках. Очень понравилась душевая комната: - большая и комфортная, но двухуровневая - приходилось быть начеку, что бы не наступить мимо ступени. Подсветка у зеркала не работала и мужу стоило больших трудов бриться. Ну а 3. - питание, неплохое, но сливки иногда могли свернуться в чае (кофе). Кроме того, чай (кофе) подавались в номер по заказу, что при и так высокой цене за номер - это "вылилось" нам во внушительную сумму при отъезде. При том, что номеров всего шесть, а заселеными были и того меньше - отель мог бы предоставлять это и бесплатно, так как соседство с клиникой немного напрягало. Хотелось бы, что бы как-то этот вопрос был урегулирован. В общем, при немного сниженной цене - это был бы прекрасный пансион для пожилых людей.

Из плюсов могу отметить только расположение - достаточно близко к Кремлю. Гостиница находится на третьем этаже мед. центра (лифта нет). Возможно, кому-то понравится, что для гостей отеля предусмотрено бесплатное медицинское обследование (по крайней мере оно было обозначено в проспекте, лежащем в номере). Очень скудный завтрак (в зависимости от заполнения отеля его может не хватить на всех), истлевшее от времени постельное белье, неудобная ванная комната. Никакая звукоизоляция. Правда номера достаточно большие и более-менее современно обставлены. В следующий раз, если окажемся в Казани, выберем другой отель.

Провели с семьей уикенд в июле 2013 года в этом отеле. Останавливались во 2 и 5 номерах. Номера нам понравились: чисто, уютно и просторно. Особенно хотелось отметить номер 5, с выходом на террасу, которую делили с соседним номером (соседи, кстати, ничуть не мешали), летним вечером здесь можно отлично расслабиться, посидеть на свежем воздухе за беседой и бокалом вина. Расположение вполне устроило: почти все достопримечательности города в шаговой доступности. Обслуживание было слегка навязчивым, что, в принципе, не испортило впечатления от отдыха. Цена за проживание тоже была адекватной, соотношение цена/качество вполне устроило. В следующий визит обязательно остановимся в Премиуме.

Неплохой отель, но звездность, считаю, завышена... Чистенько, уютно, обслуживание через чур по-домашнему )) Плохого сказать нечего, но боюсь отель больше подойдет тем кто ценит тишину и покой. С чемоданом подняться на третий этаж по оооччень узкой почти винтовой лестнице - надо быть готовым к этому. Всякие помощники-швейцары там просто отсутствуют - по этому тащите чемоданы сами, раз приперлись )) Это мелочи, но не для 5 звезд заявленых. Останавливались в 4 номере. Чисто. все что могу сказать.

Отель на 6 номеров. Чисто, уютно, спокойно. Прекрасное расположение отеля, очень близко к Университету и до всех основных достопримечательностей близко пешком. Отношение к гостям очень чуткое и по-домашнему. Отдельное спасибо за Людмиле, на своем месте и большой профессионал. Она создает прекрасную атмосферу в отеле и всегда готова помочь и разрешить любые вопросы. Интернет в каждом номере и достаточно быстрый.

Найти оказалось не так просто. Подниматься нужно на 3ий этаж, лифта нет. Парковка вся была занята, но нам нашли место в небольшом переулке. Очегь заботливое обслуживание, отель почти домашний. Но было ощущение некоторой недоделанности, чего то не зватало, чтобы назвать отель у ютным. До центральной улицы минут 10-15 пешком. На улице тихо.

Назовите его гномик, домик... Но при чем же премиум? Маленький, немного несуразная лестница, вечно хмурый внизу охранник, постоянно тычущий пальцем в смартфоне, Завтрак вообще прикол) С 8 утра, каша, сосиски и яичница, причем вроде бы шведский стол, но на двоих уже не хватает)) На такой ассортимент держать целого повара... представляю себестоимость данного завтрака.... потому видимо и скудный. Лучше бы сделали привозной тогда. Обслуживание очень теплое, как дома... и ресепшен прямо под дверью. Щель в двери и ощущение, будто живем все в одном номере.

Очень хороший маленький отельчик. Расположен в самом центре города, до улицы Баумана около 10 минут, до Кремля минут 15-20. У нас был номер люкс с балконом. Очень повеселила роза в ванной комнате. Персонал очень гостеприимный и душевный. Завтрак нам принесли в номер, чего мы совсем не ожидали. Дали обогреватель, т.к. отопительный сезон еще не начался. В любое время можно взять кипяток или заказать кофе из кофемашины (102 руб.). Есть СВЧ и минимальный набор посуды. Белье белоснежное. Есть халаты и тапочки. Сотрудники с радостью посоветуют, куда съездить на экскурсию. Одним словом, нам было очень комфортно.

Бронировал на сайте отеля. Выбор сделал по причине предоставления дополнительной бесплатной услуги по обследованию организма. Никаких сносок на условия не указывалось. По приезду в гостиницу одни разочарования: а) безобразная процедура заселения - администратор постоянно носилась с моими документами, то регистрацию интересуется, то сдачу забудет б) очень маленький номер по площади и номера люкс - это миниатюрная комнатка и на этом все в) более чем скромный завтрак г) отказ от предоставления бесплатной услуги в связи с размещением в выходные дни не смотря на то, что клиника работает без выходных. по простому - обман! Однозначно - не рекомендую!

В Казани почти всегда останавливаюсь в центральных отелях. В отеле "Премиум" был впервые. Выбор был обусловлен удобством для деловых встреч. Хорошие чистые номера, есть все душевые принадлежности, по первому желанию кофе/чай в номер. В ресторане вкусные завтраки, Шведская линия. Номер достался ровно такой, какой на фотографии. Администратор Светлана при заселении очень приветливо зарегистрировала, продемонстрировала все функциональные возможности номера. Персонал професиональный и ненавязчивый. Впервые в этом отеле побывал в ноябре, думаю что в своем классе - это один из лучших отелей. отличное расположени, хорошая цена номера. При отеле есть свой медицинский центр. В отеле есть ресторан с удивительным интерьером, повара готовят с душой

Отель выглядит довольно унылым и не впечатляет снаружи (вы можете пройти мимо него без предупреждения), но это очень милое и удобное внутри. Все было просто прекрасно - достаточно места, чистая душевая, много места, чтобы положить вещи (шкаф, полки, комод и т.д.).Один небольшой недостаток - было холодно ночью. Нужно быть более теплые одеяла ^ ^

Небольшой отель в центре города. Найти непросто, поскольку внизу красуется надпись "Клиника". Таксисты не всегда знают. Очень понравилось отношение и атмосфера. Можно сказать "домашняя". Полностью доволен проживанием.

Шикарный, чистый, уютный номер. В нём есть халаты, тапочки, всевозможные баночки, телевизор, бесплатный Wi-Fi, кондиционер. Персонал отзывчивый, вежливый. Завтрак вкусный. Из минусов - это духота на reception, и неудобная парковка.

Отель очень понравился ! Останавливались с мужем в двухместном номере на сутки.Приятная атмосфера, номер небольшой, но очень уютный.Вкусный завтрак.Доброжелательный персонал.Единственный минус, не открываются окна, приходилось пользоваться кондиционером.Возле отеля стоянка машин запрещена, но есть рядом подземная парковка.

Интересный отель в центре города. Брала номер люкс с террассой. Очень модный и стильный номер. Интересное дизайнерское решение. Интернет имеется. Завтрак шведский стол. Сытно и ооочень вкусно. Персонал очень вежливый и отзывчивый

Всего 6 номеров, все разного стиля и размера. Любой номер очень интересен и удобен. Выбор зависит от бюджета гостя. Очень большие ванные комнаты (даже в мансардном номере). Расположен на 3 этаже старого особняка (без лифта). Лесенка узкая, винтовая, но мне и это понравилось. Рядом оперный т-р, концертный зал Сайдашева, муз. татарский театр, пешеходная улица Баумана - везде за 5 минут, особенно удобно возвращаться в любую погоду. Ресепшн совмещен с кухонным уголком, мне показалось это милым и удобным. Можно разогреть что-то вечером в микроволновке. Есть даже библиотека с хорошим набором книг о Казани и РТ. Персонал опытный и приятный. Завтрак внизу на 1 этаже за одним большим овальным массивным столом в спокойном интерьере. "Шведский стол" - несмотря на небольшое число гостей; вкусно, и нам с внуком было достаточно, аппетит напоминал о себе только во второй половине дня. Отель необычный, хорошее настроение в его стенах обязательно будет. Рекомендую всем, кто не на машине (ставить некуда). Останавливалась уже 2 раза и не разочаровалась.

Бронировали номер по стоимости 4.000руб. за месяц заранее! По приезду нам сообщили, что возникли проблемы и наш номер занят!!! Никто даже в день заезда нас не оповестил о таких неудобствах, только по факту. Хотя в 12:00 был звонок с вопросом каким образом будет происходить оплата, мы сказали, что по карте и мы предупредили, что будем поздно. Заехали мы в отель в 18:50 и с рецепшн приняли решение забронировать нас в отель рядом. С точки зрения форс-мажорных обстоятельств, я их не наблюдаю, хотя бы из-за того, что никто не позвонил и не предупредил. По правилам, если отель виноват в том, что забронированный номер предоставить не могут, то обязаны предложить номер более высшей категории. По факту в гостинице рядом был номер по такой же стоимости и такого же уровня, плюс дополнительно мы оплачивали завтраки! Никто и не принес извинений за доставленные неудобства. Бронируйте номер заранее уважаемые посетители отеля и вы будете приятно удивлены при заезде.

Понравилось месторасположение, близко к улице Баумана. Наличие террасы, на которой можно курить. Небольшая цена. Минусы: Отель находится над частной клиникой, на третьем этаже, так что придется видеться с пациентами))Очень скудный завтрак. Паркуют авто друг за другом, что не очень удобно когда ты приезжаешь последним и надеешься поспать утром, будят сутра и просят выпустить другие авто. При хорошей уборке есть плесень в душе и запах из канализации. В ванной комнате пора делать ремонт, либо не называть это гостиницей премиум класса (как написано в буклетах, лежащих в номерах). Для остановки на одну ночь вполне хороший вариант в центре Казани.

Понравилось абсолютно всё. Красиво и со вкусом обставленные номера, явно поработал дизайнер. Идеально чисто, кровать очень комфортабельная, мебель явно не «ширпотреб» — хорошая, дорогая и качественная. У номера есть даже огромная веранда-балкон (воспользоваться, правда, не удалось, на улице было холодновато). Всё продумано до мелочей: в номере есть посуда, чашки, бокалы, и даже солонка. В ванной - халаты, тапки, шампунь, гель, мыло. Вкусные сытные завтраки. Кажется, не работает холодильник, но было холодно и его роль успешно выполняла терраса. Расположение отеля — прекрасное: за три дня пешком обошли весь центр Казани. Все достопримечательности центра Казани находятся от отеля в шаговой доступности. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу гостиницы, которые были готовы выполнить любой наш «каприз»! Единственный минус отеля — отсутствие лифта при достаточно крутой лестнице. Номера расположены на третьем этаже. Путешественникам с большим чемоданом (или проблемами с опорно-двигательным аппаратом) будет трудновато.

Сравниваю с Сулейман Палас, Шаляпин Палас и Корстон Казань Понятно, что все 3 отеля имеют разную концепцию, цены и позиционирование. Я бы сказал, что Премиум отель идеален для проживания, по принципу Bed & Breakfast. Приехал - заночевал, поел, уехал. Понравилось соотношение цены и качества. Ценник дороже Сулейман Паласа, но ниже Шаляпина и еще ниже чем Корстон Было чувство и ощущения уюта, во многом за счет следующих моментов: 1. Дизайн номеров не типичен и индивидуален, не только в сравнении с большими сетевыми отелями, но и с Шаляпиным и с Сулейманом 2. Тишина в номере. Окна по принципу двойные стеклопакеты х 2. 3. Завтрак. Вкусный и полноценный. Это не шведский стол. Просто тебе в номер приносят завтрак: каша, омлет, нарезка сыров и еще чего-то, джем, выпечка, кофе/чай. Мне понравилось даже больше, чем завтрак в Шератоне в Шереметьево. Да, нету капучино. Ну и что?... Единственное замечание - при заселении не спросили во сколько мы бы хотели позавтракать. 4. Есть 2 номера с выходом на террасу. Они не намного дороже, но оно того стоит. Летом) 5. Отель мини. Всего 6 номеров. Отношение и внимание к гостям, соответствующее 6. Кровать / матрас / подушки - гуд. Единственное замечание было, что матрац на большой 2х местной кровати состоял, по-факту из 2х отдельных матрасов.

Очень завышенный рейтинг у отеля. Из плюсов отмечу удобное расположение, близость к достопримечательностям, ресторанам. Ассортимент завтрака удручающий, ещё более обидный факт, что если ты приходишь на завтрак ближе к 9, нужно быть готовым, что ничего поесть не останется. Сейфы в номерах есть, но они не работают или персонал не умеет ими пользоваться. Также нужно быть готовым к тому, что персонал не знает с какой стороны подойти к банковским терминалами. Ситуация была просто абсурдная, когда нам на мобильный звонили и просили бежать срочно в отель, так как пришёл человек, который может снять деньги с вашей карты. И просит поторопиться, так как через час он уходит. Чтоооо? Бесплатные консультации врача, анализы, узи просто развод и обман. Я не собиралась идти, но когда у меня поднялась температура, меня просто отфутболили. Неприятно. В номере уже довольна старая мебель, требующая замены, пятна на одеялах, на окнах шалюзи, которые пропускают свет и спать утром просто невозможно. Администратора вообще два раза видели мельком, остальное время все вопросы к горничной, которая никакую проблему решить не может. Извините, но не знать, где ближайший продуктовый магазин, бред. Апогеем всего было то, что по причине моей болезни мы продлили номер за пол стоимости до 7 вечера. В два часа дня мы спустились в ближайший ресторан, чтобы пообедать. Во время ланча раздался звонок из отеля, с требованиями покинуть срочно номер, так как приехали другие постояльцы раньше времени. Не знаю как вы, но я на частных отелях, не знающих элементарных стандартов и норм, поставила крест.

Выбирал отель поближе к КГМУ. Собственно, по всей видимости, отель при медцентре для его клиентов...ну и какая разница? :) Единственный...не минус, но надо быть готовым - лестница наверх не очень удобная, если много чемоданов или что не так с ногами, может быть неудачным вариантом. Персонал, завтрак, кровать, ванная - все как в лучших домах. Ах да, и банный халат. :) в общем, честные хорошие 3 звезды, мне все понравилось, с радостью остановлюсь еще

Отель расположен недалеко от центра, 15 минут пешком до Баумана. Первые два этажа-клиника, на третьем этаже 6 номеров. Так сказать, очень мини-отельчик. Мы жили в самом большом номере 6. Очень интересный дизайн номера, есть выход на террасу, в номере есть все необходимое (фен, чайник, посуда, сейф). В ванной шампунь, гель для душа и мыло, полотенца, халаты, тапочки. Очень комфортное проживание. Приветливый и отзывчивый персонал! Завтрак-шведский стол, на первом этаже в одной столовой завтракают все постояльцы за одним овальным большим столом. Но можно попросить завтрак в номер. Парковка чуть поодаль от отеля.

Останавливалась в отеле на выходные, очень рекомендую, вежливый персонал, чистые, уютные номера, повар умничка, обязательно попробуйте сырники - это просто песня, все вкусно, очень понравилось, расположение удобное в самом сердце Казани.

Отличное расположение! Тихий центр, 15-20 мин пешком до Кремля в одну сторону, 25 - 30 мин пешком до театра кукол Экият и этно-деревни в другую. Рядом масса кафе, ресторанов и магазинов у дома. 5-7 мин до Бауманки вниз. Очень гостеприимные консьержи. Прямо очень. Душевные, добрые, внимательные. Милые завтраки в уютном споте на первом этаже. В номерах просторно и чисто (что для меня пунктик). Из минусов: они актуальны только для людей пожилого возраста и с ограниченными возможностями в передвижении. Будет возможно трудно добраться, поскольку номера находятся на третьем этаже старинного дома. Лифта нет. А лестница довольно крута. В номере, выходящем на улицу не открывается окно, а так хотелось ночной прохлады не из кондиционера :) Но это все :) Спасибо большое!!

От проживания в гостинице остались двоякие ощущения. Вроде, и хорошо было, но остались замечания. Положительные стороны: Находится в центре города, до всех исторических достопримечательностей рукой подать. Рядом академический театр имени Джалиля. Гостиница совсем небольшая, камерная, довольно уютная, большого столпотворения людей нет. Завтрак был достаточный, мы не остались голодными, понравились сосиски, был вкусный сыр. Вкусная творожная запеканка. Завтрак красиво сервировали в маленькой столовой комнате. Встретили нас радушно и быстро заселили. Плотные шторы и жалюзи на окнах, что позволило хорошо выспаться. Отрицательные стороны: Главная претензия - проблемы с горячей водой. В нашем номере она присутствовала не всегда, точнее, почти не присутствовала. В первый день только один из нас кое-как успел помыться еле тёплой водой, второй человек был вынужден гулять по городу грязным. Обращение к персоналу проблему не решило. На второй день перед выездом мылись поспешно и поверхностно, горячая вода быстро закончилась. Пришлось в другой гостинице снять номер на час, чтобы хоть нормально привести себя в порядок. Платный чай, что удивительно при такой-то цене за номер. Завтрак оказался не разнообразным. Не хватило фруктов и домашней выпечки. К запеканке не было сметаны. Номер оказался под лестницей, так что шаги всех, кто проживал этажом выше, были отчётливо слышны. Холодильник и микроволновка, заявленные как удобства в номере, по факту оказались в общем помещении. Светодиодные светильники у изголовья кровати были как будто не доведённые до ума (без абажуров, как нам показалось) и один из них не работал. Розетка у кровати была только одна.

Я и мой товарищ по путешествиям (иностранцы и не говорящие на русском языке) останавливались на две ночи в январе в двухместном номере с ванной комнатой. Все было чисто и хорошо подготовлено. Комната была довольно маленькая, но очень уникальная. Завтрак был отличным (каша, свежие фрукты и овощи, выращенные и хлопья), и персонал был очень любезным и добрым, даже если она не могла говорить по-английски.  

Бутик-отель - прекрасное место для романтического отдыха в Казани. Рядом все лучшие достопримечательности, крайне вежливый персонал, уютные чистые номера со всем необходимым, прекрасный завтрак в столовой в винтажном стиле. Огромная благодарность персоналу! Рекомендуем всем останавливаться здесь- это уютно, тепло и просто волшебно!))

Отличное расположение в центре города. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Понравилось, что это здание с историей и дизайн номера. Стильная мебель, красивый ремонт. Очень отзывчивый персонал. В один из дней нужно было уехать до завтрака - заботливо оставили еду на вечер. Уборка номера была каждый день. Сам завтрак приятный, домашний. Все вкусное, на выбор есть и несколько горячих блюд, блинчики, сырники, нарезка. Для шведского стола в российских гостиницах очень достойный вариант. Были проблемы с wi-fi, видимо, из-за роутера, сталкивалась с такой моделью. Важный момент - гостиница на 3 этаже без лифта. Если есть тяжелые чемоданы, проблемы с подъемом - обращайте внимание.

Данный отель точно не 4 звезды, вообще не понятно как кто-то мог присвоить такую оценку. Люди, которые пишут восхищенные отзывы, видимо никогда не были в отелях 4* (можно просто сравнить с отелем Рамада (4*) или даже с Ибисом (3*), который имеет оценку ниже, чем Дом Волги. 1. отель находится на 3 этаже, первые два - клиника. каждое утро, спускаясь на завтрак/улицу наблюдаешь очередь из людей, которые пришли в клинику. каждый раз мелькает мысль «а не подхватишь ли ты какую-нибудь заразу?» 2. лифт конечно же отсутствует. каждый раз идешь по узкой крутой лестнице. если у вас высокий рост, то поднимайтесь аккуратно, чтобы не оставить шишку на голове, ударившись об потолок между 2-3 этажом 3. завтрак. спускаешься через очередь из людей в клинику. проходишь через какие-то бытовые помещения. по середине в комнате стоит круглый стол, за которым сидят все постояльцы данного заведения (отеля). Из еды: дранники, сырники, колбаса, сыр, овощи, блины, варенные сосиски, каша и яичница. если вам вдруг захочется выпить вторую чашку чая или кофе, будьте добры заплатить 50 рублей 😂 4. ну а теперь про номер. кратко: очень нуждается в капитальном ремонте. есть кондиционер (очень старый, но работает и на этом спасибо). есть телевизор (тоже работает). маленький холодильник. в номере оооочень темно, мало освещения. на полу валяются удлинители. шторы на окнах порваны, поэтому не удивляйтесь, когда ночью вам в глаз будет светить фонарь 👌🏻 на кровати одно одеяло и покрывало (на двоих), спинка от кровати живет своей жизнью, даже не пытайтесь на нее облокотиться (опасно для жизни). в ванной комнате душевая, раковина, зеркало и туалет. душевая кабина - все углы в черной плесени, слив забит => вода не уходит, чтобы настроить воду комфортной температуры нужно постараться. с раковиной проблема та же, только в несколько раз хуже, вода не уходит от слова совсем. уборка в номере происходит каждый день, она видимо заключается в том, чтобы заправить кровать. полотенца вам не поменяет никто (p.s. полотенца заменили спустя 4 дня), чайник в номере отсутствует, утюг и гладильная доска тоже, каждый раз нужно обращаться к администратору и просить (для отеля 4 звезды очень странная ситуация). 5. чтобы найти администратора или горничную, нужно очень постараться. админ, кстати, находится в отеле только до 4 часов, в остальное время все решает горничная. также горничная может быть в роли «официанта», который будет во время завтрака наливать вам кофе/чай или приносить тарелку, точнее указывать, где ее брать. 6. очень хорошая слышимость. Расположение шикарное, из плюсов все🤗 Абсолютно не было бы претензий к данному отелю, если бы не заявка в 4 звезды. Если бы было указано 2* или вообще без звезд, вопросов бы не было никаких. И вообще похоже на какой-то рехаб (навеяно вывеской между 2-3 этажом «врач нарколог-психиатр»)

Весьма неплохой отель в центре Казани за вменяемые деньги. До Кремля минут 10 пешком, до улицы Баумана( как Арбат в Москве) тоже 10 минут. Доброжелательный персонал. Неплохое питание (завтраки). Думаю, что ещё раз приеду.