Отель Большой 45 2*

Частная гостиница расположена примерно в 7-10 минутах от Московского вокзала по староневскому проспекту. Представляет собой переделанные коммуналки. Достаточно чисто, обстановка комфортная, если речь о стандартных номерах и номерах более высокой категории. Эконом брать не советую, поскольку очень высокая слышимость- двери чуть ли не картонные в номере. Завтрак неплохой, когда я был в этом отеле-подавался в номер. Администраторы вежливые, проблем не было. Большая часть номеров находится на верхних этажах, куда проход по лестничной клетке, минуя ресепшен.

Замечательное место! Отдыхали семьей. Все семейные номера выходят окнами на немного шумный Невский проспект, но т.к. адрес у отеля Невский проспект, 105, то это довольно тихое место по сравнению с расширяющимся после площади Восстания. По сравнению с Москвой - это тихо. Встретили учтиво, добродушно. На этаже, где расположены номера, двери хрупкие, звук пропускают. В наш приезд кроме нас никого не было, поэтому оценить тишину не могу на 100%. Но топот и хлопанье дверей слышно. Рядом с номером стоит кулер с холодной и горячей водой. Рядом есть столик, где можно вскипятить воду, налить кипяток, есть чашки и приборы. Грязную посуду со специального столика забирают уборщицы. В номере столик со стульями. Есть холодильник. В ванной комнате ванна, чисто, белая плитка. Все удобно. Хорошее освещение. В номере телевизор, спутниковый, на сколько я поняла. Много не смотрела. Кровать удобная, диван также удобный. Посторонних запахов нет. На завтрак довольно простое меню, но все вкусно и с душой сервируется. Сервис приятно удивил! При выезде нас провожал другой менеджер, и вот здесь я могу сказать, что его сервис разительно отличался от того менеджера, который нам оказал другой менеджер. Но это скорее придирки. Отель советую! Удобнейшее расположение. Транспорт приезжает к двери отеля. Рядом есть магазины, аптеки. До Московского вокзала 7 минут неторопливым шагом.

Или же не старые ,во всяком случае.Все работает:горничные,ТВ,WiFi,фен,отопление,туалетные принадлежности в наличии. С разрешения ,ну,очень любезного персонала можно справить небольшую постирушку или приготовить нехитрую еду.Вид из окна ,правда,в двор-колодец,но вы же не собираетесь смотреть Питер из окна номера?Выходите на улицу,вы в сердце Санкт-Петербурга,на Большом проспекте Петроградской стороны,где все рядом.

Как театр начинается с гардероба, так и отель начинается с ресепшен, на котором в данном случае сидела «хамло» по имени александра с её слов. Я приехал в день заезда значительно раньше положенного времени - 6:20am. То что мне нужен ранний заезд писал в чат отеля неоднократно за неделю до приезда, ответа не было, хотя в примечание написано: время ожидания ответа менее часа. Визит ранним утром мало кому понравится, что и было отчетливо видно по «противозачаточному» выражению лица, свидетельствующее о абсолютном недовольстве раннего визита, у администратора сие «клоповника» в котором ужасно пахло старинной и сыростью. Начался диалог о решение вопроса раннего заезда, в ходе которого сквозь губу мне было предложено оплатить еще стоимость суток, я согласился так как хотел спать с дороги. Попросил показать номер, с «нцыканием» и закатыванием глаз александра соизволила выйти из зоны комфорта и подняться несколько этажей. Открывает. Смотрю, окна открываются, но на них нет москитных сеток, которые заявлены в графе «ОСНАЩЕНИЕ». На вопрос: где москитные сетки?, выдан непревзойденный ответ: у нас есть ФУМИГАТОР. (это же так спасает). Я сказал, что меня это не устраивает, на что был ответ: не нравится, можете отменить бронь. Закрыла номер и ушла. Вот это сервис, вот это клиентоориентированность. Не говоря уже о постоянных ответах в стиле «не знаю» и перекладывание ответственности на других администраторов.