Отель Берег Ямала 1*

Выбирала отель исходя из отзывов Букинг. Близко к морю. Приехала по факту ставлю 2 звёзды за то что близко к морю и доброжелательный персонал. На этом плюсы заканчиваются. Номера все очень уставшие, не такие как на фото. Кровать ужасная, пружины из матраца впиваются в тело когда спишь, номер убран был плохо, куча следов прошлых жителей. На 2 день нашла живого таракана в номере. Изначально заселили в номер где потёк натяжной потолок и вся ванная была в воде. Не верьте отзывам с букинга. Я заядлый путешественник и знаю когда хорошо и когда плохо. В данном отеле люди забыли про свои номера.

Выбралась на несколько дней к морю, отельчик мне очень понравился: приятная уютная территория с беседками, где приятно можно провести вечером время с бокалом вина:), есть бассейн и своя столовая, очень вкусно и недорого. До моря недалеко, правда море было еще прохладным. Номер был стильным и чистым, также хочу отметить дружелюбный персонал - встретили, разместили, все наши небольшие просьбы выполнялись мгновенно, чего не ожидала от Анапы) В общем, спасибо за все, "Берег Ямала", отдых удался, я считаю)

Отдыхали с 28 мая по 5 июня, в целом все очень понравилось За исключением небольших минусов, выразившихся в отсутствии чайника в номере и отсутствие подогрева бассейна Хотя на сайте указана иная информация При этом хотелось бы отметить очень приветливый , отзывчивый персонал отеля До моря 3 минуты в шаговой доступности Утюг советую брать с собой , поскольку на этаже он есть - но гладить не советую ! В целом отдых был хороший ( остались очень довольны ) Спасибо Берег Ямала !

Забронировали на островок .ру 21.08.22 два номера , один двух местный , второй трёхместный с балконом , для бронирования нужно было внести предоплату в размере 5500 за трёхместный и 4500 за двух местный . Приехали в отель , администратору Дмитрию оплатили остаток за проживание по номеру телефона. Нам предложили номера на 3-ем этаже , в семейном номере только убрались и по этому мы осмотрели номер с порога и согласились остаться в нем. Когда дело дошло до ванны , я была в шоке, ванная комната была маленько размеры ( 1,5х1 м.) может чуть больше но даже одному человеку в ней тесно, душка туалета была не по размеру , над раковиной были следы предыдущих жильцов , когда я принимала душ , вода не уходила , трубы на которых весела занавеска вся ржавая , в такой душевой было неприятно находиться. В номере не было банных полотенец , фен лежал где-то в ящике , о том что он там никто не сказал , за полотенцами пришлось спускаться , чтоб ушла вода в душевой пришлось спускаться по лестнице ( лифт отсутствует) к администратору , спустя какое-то время пришёл сантехник и длинным прутиком пробивал трубу. Гладильная доска с утюгом была на этаже , но лучше утюгом не пользоваться , испортите одежду. Перед отелем одноэтажные магазинчики и магазины с китайскими игрушками на раз поиграть , столовые и парк аттракционов , на яндекс карте этого нет , громкая музыка играла до 23:00 часов, в мерах шумоизоляция плохая. Вид из семейного номера на детскую площадку , столовые и на старые аттракционы. В двух местном номере был вид на мусорные баки. Мусор в номере не забирают , выносите сами. Уборка производится раз в три дня , нам сказали : так как у вас забронированы номера на 5 суток , уборки и замены полотенец не будет. Столовой в здании отеля нет , столовая на улице. ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ НО ОН НЕРАБОЧИЙ , если вам очень важен интернет , здесь интернета одно название. Для нас был необходим интернет , муж и его брат программисты и планировали работать , но в этом отеле такой возможности не было , при заселении про неисправный интернет не говорили.Администратор отеля , подтвердил ( когда мы к нему подошли и стали говорить что интернет каждую 2 секунды отключается и потом пытается переподключится) , что уже неделю постояльцы жалуются на интернет. Вечером 21.08.22 мы решили съехать с отеля 22.08.22 до 12:00 ( время выселения) и 21.08.22 написали администратору по ватсап об этом. Утром в 11:30 с чемоданами мы были в холе , так как отель не предоставил все описанные на сайте услуги , мы требовали возраст денег в полном объёме , но администратор поговорив с начальством вернул нам часть денег удержав с нас за трое суток , дни сутки мы прожили и за двое суток компенсация отеле за то что постояльцы выселяются раньше срока. Супруг требовал разговора с директором отеля и спустя какое-то время администратор Дмитрий согласился и разговор с директором отеля состоялся: Все как обычно , здравствуйте меня зовут Денис , я постоялец вашего отеля Директор: здравствуйте! Денис: в вашем отеле не работает интернет , плохо произведена уборка в номере , сантехника неисправна Директор: у нас хороший отель, все работает. И так на все претензии один ответ. Мы написали расписку о не исправному интернете , ее нам подписал старший администратор . Администратор старший на все претензии наши , сказал , что у нас Забронировали на островок .ру 21.08.22 два номера , один двух местный , второй трёхместный с балконом , для бронирования нужно было внести предоплату в размере 5500 за трёхместный и 4500 за двух местный . Приехали в отель , администратору Дмитрию оплатили остаток за проживание по номеру телефона. Нам предложили номера на 3-ем этаже , в семейном номере только убрались и по этому мы осмотрели номер с порога и согласились остаться в нем. Когда дело дошло до ванны , я была в шоке, ванная комната была маленько размеры ( 1,5х1 м.) может чуть больше но даже одному человеку в ней тесно, душка туалета была не по размеру , над раковиной были следы предыдущих жильцов , когда я принимала душ , вода не уходила , трубы на которых весела занавеска вся ржавая , в такой душевой было неприятно находиться. В номере не было банных полотенец , фен лежал где-то в ящике , о том что он там никто не сказал , за полотенцами пришлось спускаться , чтоб ушла вода в душевой пришлось спускаться по лестнице ( лифт отсутствует) к администратору , спустя какое-то время пришёл сантехник и длинным прутиком пробивал трубу. Гладильная доска с утюгом была на этаже , но лучше утюгом не пользоваться , испортите одежду. Перед отелем одноэтажные магазинчики и магазины с китайскими игрушками на раз поиграть , столовые и парк аттракционов , на яндекс карте этого нет , громкая музыка играла до 23:00 часов, в мерах шумоизоляция плохая. Вид из семейного номера на детскую площадку , столовые и на старые аттракционы. В двух местном номере был вид на мусорные баки. Мусор в номере не забирают , выносите сами. Уборка производится раз в три дня , нам сказали : так как у вас забронированы номера на 5 суток , уборки и замены полотенец не будет. Столовой в здании отеля нет , столовая на улице. Бассейн отдельно стоящий , вокруг которого сделали место из досок, вид на старое полотно с изображением моря , либо на мусорку и старое здание.Детская площадка требует замены напольного покрытия. ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ , НО ОН НЕРАБОЧИЙ , если вам очень важен интернет , здесь интернета одно название. Для нас был необходим интернет , муж и его брат программисты и планировали работать , но в этом отеле такой возможности не было , при заселении про неисправный интернет не говорили.Администратор отеля , подтвердил ( когда мы к нему подошли и стали говорить что интернет каждую 2 секунды отключается и потом пытается переподключится) , что уже неделю постояльцы жалуются на интернет. Вечером 21.08.22 мы решили съехать с отеля 22.08.22 до 12:00 ( время выселения) и 21.08.22 написали администратору по ватсап об этом. Утром в 11:30 с чемоданами мы были в холе , так как отель не предоставил все описанные на сайте услуги , мы требовали возраст денег в полном объёме , но администратор поговорив с начальством вернул нам часть денег удержав с нас за трое суток , дни сутки мы прожили и за двое суток компенсация отеле за то что постояльцы выселяются раньше срока. Супруг требовал разговора с директором отеля и спустя какое-то время администратор Дмитрий согласился и разговор с директором отеля состоялся: Все как обычно , здравствуйте меня зовут Денис , я постоялец вашего отеля Директор: здравствуйте! Денис: в вашем отеле не работает интернет , плохо произведена уборка в номере , сантехника неисправна Директор: у нас хороший отель, все работает. И так на все претензии один ответ. Мы написали расписку о не исправному интернете , ее нам подписал старший администратор . Администратор старший на все претензии наши , сказал :у нас есть другие номера на первом и на втором этаже , если хотите мы вас переселим ( в этих номерах так же нет интернета) это все что мы можем сделать , если не устраивает пишите заявление в суд , будем судится.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!!! Летом 2022 хотели отдохнуть в этом месте, по сложившимся обстоятельствам не смогли поехать. Попросили вернуть предоплату, так как отменили все заранее в срок. Деньги не возвращают, после звонков выясняется что у них постоянные проблемы с бухгалтерией/директором/кассой и пр. Хотя предоплата была переведена на карту собственника, обещают вернуть деньги вот прям завтра, но каждый день история повторяется. Обманывают людей и кидают на деньги.

Всем доброго дня, отдыхаем до сих пор с семьёй в этом прекрасном отеле👍( дата заезда 10 июня). Первый раз остановились в этом отеле. Прекрасное расположение ( до моря пешком минут 5), зелёная территория, детская площадка, бассейн, столовая, есть отдельная кухня ( можете сами себе приготовить), а так же беседки и мангалы . Встретила нас улыбчивая девушка Дарина, всё показала, рассказала. Номер выбрали семейный: большой, чистый ( кровать двухспальная и диван). В столовой работаю самые лучшие девчата ( профессионалы своего дела). Еда всегда свежая, вкусная и конечно разнообразная. Так же для детей есть развлекательная программа. Ребята, так держать!

Ужасный отель. Обслуживание отсутствует совсем. Проще было снять комнату и получить такие же условия. Санузел грязный. Везде плесень и налёт, правда тебе оставляют швабру и веник, уберите сами. В номере не убирают, мусор выносите сами, если вам повезёт и вы встретите администратора, нужно попросить у неё пакет для мусора. Номера малюсенькие, оказывается, нам достался лучший четырехместный. Что сказать, хорошо, что остались живы, но не здоровы. У ребёнка ноги все в синяках и ссадинах. В номере передвигаться невозможно. Вид с "лучшей" террасы фееричный, грязные крыши столовок. Вечером во всех кафе включается разная музыка, слушать это одно удовольствие. Так же прям под окнами парк с аттракционами, визг по полной до 24.00. Администратор хамит на каждое замечание, на месте ее не бывает, чаще всего ее можно найти на кухне, она все время ест. Детей много, но постоянно слышно, что ребенок поранился, разбился и тд. Все построено с нарушениями норм. Так что если хотите почквствовать настоящий калорит Анапы, вам сюда. Вы будете жить в грязи, ваша одежда будет вонять дымом от мангалов, вам будут хамить. Парковки у этого заведения нет. Они нагло обманывают, уверяют, отправляют по нескольким адресам парковок, но везде вам отказывают, говорят мест нет. Худший отдых, никогда больше в эту местность не заедем.