Отель Белый Медведь 4*

При on-line бронировании произошла ситуация, что я приехала и свободного номера не оказалось. Даже не извинились. Сказали: что вы хотите, это жизнь:) Деньги вернули, но гостиницу пришлось искать, вместо долгожданного отдыха. Очень не приятно.

Выбрали это место по рекомендации нашей знакомой и дополнительно по хорошим отзывам на сайте. Отдыхали мы в оздоровительном комплексе с 9 по 23 февраля 2020г. Приятно были удивлены, что в Дагестане есть такие приличные заведения, где можно отдохнуть и поправить ещё здоровье. Сам комплекс просто восхищает своей красотой: - красивая ухоженная небольшая территория- тишина и покой; - отличный современный корпус; - хорошие уютные номера с удобными кроватями с теплым одеялом и с шикарной белоснежной постелью; - стерильная столовая, где ассортимент не супер большой, но все хочется попробовать, еда очень правильная, нежирная, практически все запекается или тушится, при этом очень вкусно. Поварам респект. - обслуживающий персонал приветливый, отзывчивый и ненавязчивый; А главная фишка оздоровительного комплекса в её особенности, которую нужно знать. Сюда едут люди поправить свое здоровье и встать на правильный путь и в этом заслуга Администрации комплекса. Спасибо Администрации и за умелый подбор кадров. Низкий поклон и большое спасибо главному врачу Фатиме Омаровне. Всегда красивая, улыбающаяся, в безупречно белом накрахмаленном халате, приветливая и радушная. Она является не только высококлассным профессионалом своего дела, но и человеком, который имеет индивидуальный подход к каждому пациенту.Врач от Бога, человек, которому доверяешь самое ценное и ни капли не сожалеешь, что попадаешь в ее руки. Спасибо ей за её знания, за её ответственность, за ее доброе отношение и бесконечно доброе сердце. Дай Бог Ей столько радостных дней, сколько она помогает. Большая благодарность массажистам Кариму, Али и Адаму. Высококлассные, максимально ответственные специалисты. Буквально с первых сеансов видно существенный результат и выраженная положительная динамика. Безмерно рады, что попали в руки профессионалов! Не можем мы не выразить слова благодарности врачу Наиде, медсестрам Рашидовой Альбине и Кумсиат, которые ежедневно и ежечасно окружали нас своей заботой и вниманием, кто контролировал наше самочувствие. Они всегда готовы к общению с пациентами, отвечая на совсем непростые вопросы, связанные со спецификой заболевания с деликатностью и пониманием. Ещё раз большое спасибо Фатиме Омаровне и всем сотрудникам комплекса. Все они приветливы, радушны, предупредительны. Надеемся ещё не раз приехать в ваш, а теперь уже и наш "Белый медведь "и увидеть всех в полном здравии и благополучии. ВАШИ ПАЦИЕНТЫ ИЗ ОСЕТИИ ( палата 308, 311)

С большим удовольствием пишу отзыв о двухнедельном пребывании в Белом медведе. Полностью пройден курс оздоровительного лечения. Конечно, первые 2-3 дня было непривычно - смена привычного образа жизни на тот, который приносит пользу организму, день начинается, продолжается и завершается в соответствии с ритмами природы и физиологией человека. Курс расписан буквально по минутам, поэтому перед принятием решения о том ехать сюда, или нет - надо понять для себя необходимость и важность приведения своего тела в нормальное состояние, подготовиться к тому, что это требует определенного настроя. Положительный результат превзошел все ожидания и стал очевиден уже на четвертый день. Не буду останавливаться на подробностях курса - все есть на сайте. Отдельно хочу сказать о работе людей. Очень доброжелательное отношение всех без исключения сотрудников, каждый на своем месте, умело подобраны специалисты, которые профессионально, уверенно выполняют свои обязанности, нацелены на положительный результат и общее ощущение, что это единая команда. Огромное спасибо всем, в том числе и в первую очередь тем, с кем повезло общаться непосредственно: Саният Валихановне - отличная организация и руководство работой комплекса, доброе приветливое отношение с первой минуты общения, Фатиме Омаровне - создателю и организатору оздоровительной программы, руководителю медицинского направления, Наиде - ведущему врачу. Очень приятно было общаться с Али - коррекция и массаж внутренних органов, Альбиной - мастер баночного массажа, постановки пиявок, медовой вытяжки, реальные положительные результаты принес массаж, который делал Загир - профессионал своего дела. Кухня - выше всяких похвал. Самые обычные блюда приготовлены мастерски и с любовью, вкусно и сытно, вспоминаются до сих пор. Мы случайно узнали об этом месте и очень рады, что удалось там побывать. Уверен, что при первой же возможности обязательно, и еще не раз, вернемся снова. Привет из Московской области солнечному, гостеприимному Дагестану!

Вечером по приезду попросила принести мне весы в номер. Сначала мне рассказывали, куда мне за ними надо подойти, а после 2 или 3 просьбы принести все же соизволили. В 7 утра на слабодуший день позвонила администратор с требованием весы вернуть! Конечно, она нас разбудила! На резонный вопрос, нормально ли это будить гостей в 7 утра, она сказала, что считает, что да, нормально. От управляющих извинений не последовало. Сервис, блин! Останавливались в этом отеле несколько раз только из-за местоположения - отель стоит прямо на берегу моря и у полулюксов на море выходят балкончики, где можно посидеть. Останавливались только в полулюксах- достаточно просторные, есть халаты и тапочки. Чисто, белое красивое белье, неплохие матрасы. Есть шторы блэкаут- спать с утра комфортно. Если вы любите прогуляться по пляжу- это не то место. На море, даже в спокойную погоду, лучше смотреть из окна. При близком знакомстве оказывается, что оно хм… пахнет весьма отталкивающие, а пляж грязный. О неприятном: Перед о отъездом оставили чемоданы и пакет с едой на хранение. В итоге кусочек торта, за которым специально ездили и мечтали съесть с кофе перед вылетом исчез. Барышня на ресепшн сказала, что , видимо, его съели. Есть слова, что бы все это описать, но все неприличные… Беспонтовые завтраки. Выбора и разнообразия никакого, на продуктах экономят. С удовольствием от завтраков бы отказались, но это не возможно. В этот раз в 303 номере в ванне не работала вентиляция и , похоже, канализация-ВОНЬ стояла страшная. После нескольких просьб переселили в другой номер. В 301 номере сломано зеркало для макияжа. В ванне совсем дешевые мыломоющие принадлежности (хотя отель типа 4 звёзды). Ужасное количество КОМАРОВ И МОШКИ!! Сетка на балконной двери прилегает плохо и они залетают в номер. Фумигатор закончился, а запасных у них нет! Скидки 10% за бронирование по телефону не дали.

Вернулись в 90-е годы . В целом , неплохие номера за эту цену. Имейте ввиду, что окна у номеров стандарт на 1 этаже открываются по откидному принципу на несколько сантиметров, воздух не особо заходит в номер. В номерах на 2-3 этажах можно распахнуть балконную дверь и проветрить нормально. Самые дешевые почти прозрачные тапочки, щетки, мыло и тд., для Махачкалы - норм . Если вы думаете, что на пляже перед окнами можно походить или покупаться - это далеко не так. Вход в воду в камнях, застойная вода, вокруг грязь, самое главное - чуть правее 2 огромные трубы и оттуда непрерывно льются нечистоты с удачным запахом . Прямо в море. Далее самое удивительное - завтрак. Набор , в принципе, стандартный для такого уровня отеля: каша , яйца, сырники (одно тесто, творога почти нет), блинчики, самая дешевая колбаса и сыр, сухие старые печеньки , джем , творог/Сметана. Жареные яйца лежат холодные на тарелке , уже подсохшие и застывшие. Я попросила пожарить мне 1 горячее яйцо, на что получила ответ: а эти я куда дену? Я говорю: возможно , кто-то любит холодную застывшую яичницу и возьмет. С очень недовольным видом, с кучей бурчания и максимально затягивая процесс , мне пожарили яйцо. Блинчики сухие и холодные так же на тарелке. При нас парень взял 2 и положил на тарелку варенье , при этом капнув на стол. Опять куча возмущений от женщины за стойкой с завтраками, при этом она швыряла в раковину с грохотом посуду , выражая свое недовольство. Бедный парень сидел тише воды, ниже травы и больше ничего не съел . В конце нам сказали : уберите за собой. Ок, мы уберем, но вы повесьте объявление , что у вас просят убрать за собой тарелки , а не в приказном тоне . Просто шок . Рядом пара тоже шепотом обсуждали женщину кухонного работника, как в советской столовой. Хорошо, что были 1 ночь проездом