выставлять ежедневно пакетики ЧАЯ КОФЕ и салфетку для обуви. На завтрак выставлять МЯСО - в ЧИСТОМ!! в чистом виде!! - а НЕ только сосиськи и тефтели!! КОФЕ - выбор и качество - КЛАСС!! Два ПЭВМ(компьютера) на первом этаже КРУГЛОСУТОЧНО с интернетом --- КЛАСС!!
Имела несчастье забронировать номер....
Номер: неисправна лейка душа, плесень в душевой, полотенца видавшие виды.
Сам отель: на этаже текущий пурифайер, полумрак в коридоре, гладильная доска с банально грязным чехлом. Лифт это квест, доедет или развалится по пути.
!!!!!Пьяные сотрудники!!!! это просто жесть!
Ужин: Вы реально оцениваете ЭТО в 500 рублей - ничего не путаете? это вообще кушать можно?
Насколько я понимаю пожарные датчики в номере для вида! Они банально не работают!
Перед тем как селить гостей имейте совесть помещение сделать пригодным.
Сложилось такое впечатление что руководству абсолютно все равно на безопасность гостей, про комфортность размещения, 2300 за номер в Воронеже это немалые деньги, вообще речь не стоит, но рисковать жизнь - поверьте этот отель того не стоит!
Проблемы при заселении, не свежий номер, мы приехали в 12 ночи, заселили нас только в час ночи, сказали нет номеров.... При том что бронировали номер за 2 месяца, и представители отеля звонили в 16.00 и уточняли в какок время приедем. В итоге номер был грязным, Адриана и воду пришлось просить.
Максимальный комфорт при минимальных затратах! Отличное месторасположение и шаговая доступность центра Воронежа. Продуманный интерьер в номерах и отличный сервис. Потрясающий вид из окна на осенний город!
Приезжал в Воронеж в командировку на одну ночь. Отель отличный! Меня удивил уровень сервиса, порядка, удобства в номере. Всё настолько хорошо, что придраться даже не к чему. Хочу сказать спасибо персоналу за обходительность и пожелать, чтобы сеть отелей AZIMUT процветала.
Хороший, с вежливым персоналом, уютными номерами. Завтрак достойный, есть из чего выбрать. В номерах чисто. Большой плюс - местоположение. Самый центр города. Ну и цена, конечно тоже радует. Честно - ожидал, что будет немного хуже, но пожалуй этот отель очень хорош!
Обслуживание на 5 с плюсом. Кровать удобная, спалось замечательно, если не считать первой ночи, когда под окном очень громко играла музыка до 02.30 ночи. расположение в нашем случае, то что доктор прописал!!!!
Возможно рекомендовать для размещения в командировочных и туристических поездках. Месторасположение очень удобное, цена и качество услуг соразмерные, персонал квалифицированный и приветливый. Есть программа лояльности.
На несколько дней можно остановиться в центре Воронежа, отель наследние прошлого и советского, где-то что-то улучшено местами, есть этаж новый, есть старый. Четыре лифта в холле работают каждый от своей кнопки, приходилось нажимать все. Номера небольшие, в номерах было очень жарко и душно, кондиционер был, но шумел слишком сильно и включался через раз. В целом за эти деньги и метрорасположение на хорошую тройку!
Все хорошо, номер стандарт нормальный, отель чистый, есть небольшой спортзал с парой-тройкой тренажеров, завтрак шведский стол достаточно разнообразный в целом хороший, расположение - центр, все рядом, рекомендую
Азимут бонус, ни одной обещанной услуги, кроватку для младенца так и не предоставили
Держатели карты лояльности Азимут бонус, при заселении запросили возможность повышения категории номера (услуга предоставляется при наличии), получили отказ, свободных номеров нет. Позвонили на горячую линию, есть свободные номера любой категории кроме 1-местных. На букинге бронь открыта на любые номера. Так как с нами были дети, попросили коечку для младенца, нам пообещали и не предоставили. Завтрак был не такой как обычно, уровень качества значительно снизился. Очень жаль, так как ложь не приемлема, и в этом отеле впервые был запрос на декларируемые услуги.
Посещаю Воронеж не первый раз. Решил выбрать Отель ближе к центру. Вариант Азимут выскочил сразу. До этого останавливался в Hilton, Marriott. Тем более цена была дешевле на 1500₽ за сутки.
Плюс:
расположение в самом центре города
Красивый вид из окна
Чистый современный номер
Холодильник
Минус:
с парковкой беда( простоял 1 час, пока освободилось место)
Завтрак шведский стол, но все какое-то не вкусное
( кофе- так вообще беее)
Заказал обед из меню ресторана - Столовая лучше готовит( все холодное, борщ- помои, стейк из телятины был похож на пережаренный кусок резины, сало - сплошная шкурка...)
Было холодно в номере- батареи не работали
Ставлю отелю из 5 баллов - 3 балла и то благодаря расположению и виду из Окна.
Все очень понравилось: комфорт, местоположение, чистота номера. Цена приемлемая. Желаем процветания, роста. Надеемся на то, что в дальнейшем сможем путешествовать и останавливаться в отелях Вашей сети.
Останавливаемся не в первый раз. И всегда довольны. В этот раз ,правда, в номере было пыльно. На просьбу провести уборку ребята на ресепшене отреагировали быстро. Но это первый раз так. Обычно
всегда чисто, светло, все работает.
Мы останавливались в "Азимуте" в трех городах. Не разочаровлись ни разу.
Недалеко от отеля - Камерный театр. Тоже рекомендую!
Выбирали отель по отзывам, но в этот раз не очень повезло. Номер очень маленький, не думала даже, что такие бывают🤷🏻♀️🤔 Но бог с ним, с этим можно было бы смириться, если бы не жуткий шум с улицы. Два раза звонила на ресепшн, даже ругалась, потому что девушка равнодушно ответила, «а что мы можем сделать?» Обалдели?? Вызывайте охрану, полицию, делайте противошумные окна, раз у вас такие проблемы в выходные! Дело в том, что местная алкашня собирается под окнами со стороны остановки, включает мощные колонки автомобиля на всю округу с песнями для умственно отсталых и пьёт водку прямо на капоте. Мы были в шоке от увиденного! Спать и находиться в номере невозможно! Кроме того в номере два раза ломался холодильник, зеркало возле входной двери за неделю так и не вытерли ни разу, хотя там был след от помады. Специально не стирала сама, все думала когда у горничных совесть проснётся. Так и не проснулась. Ещё из минусов - на ресепшн никогда не дозвонишься, нужно набирать два раза минимум. Раздражает! Пятна на ковролине тоже настроения не добавляют. Ставлю звезды только за расположение, вежливых мальчиков с ресепшна и за то, что вернули очень дорогие очки забытые на диванчике в холле, стоимостью с местную зарплату. Это вот прям порадовало, спасибо за честность! Но к сожалению, не более 3-х звёзд. Отель на тройку😏
Взяли старый отель, сделали перепланировки, чтобы создать иллюзию smart планировки. Низкие потолки, душно. Тесно несмотря на большую площадь джуниор и апарт. Туалет слева, ванна через столовую справа. Гигиен душа нету, приходится после туалета идти через столовую. Только мне кажется, что это не смарт. Но цена низкая. Может поэтому всегда битком. Матрасы слишком мягкие, ужасно шумят вентиляторы вытяжки. Ну и вонь везде. От старой гостиницы. Завтраки:блины. Больше нечего не есть, не пить (запах хлорки), видимо на кулер пока не заработали. Заказал еду в номер, принесли полу холодное, не накрытое. По вкусу - пионер лагерь. Короче на день два можно из-за цены.
Я останавливался в AZIMUT Отель Воронеж всего лишь на ночь, мне все очень понравилось, дружелюбные и профессиональные сотрудники,уютный и чистый номер,завтрак шикарный! При возможности всегда буду останавливаться только в отелях Azimut! Спасибо огромное!
Трудно выбрать что-то одно... Ваш отель воплощает в себе все лучшие качества отеля: сервис, расположение, ценовая категория, персонал - все именно такое, как я хотела бы видеть и в других отелях! Спасибо Вам за все!
Прибывание в гостинице оставило среднее впечатление, Номера не всегда убирают, гель, шампунь и мыло жидкое не всегда дополняют в номерах приходилось бегать по этажам в поиске горничной, два раза выключали горячую воду и отопление на пару суток.
Останавливались в Брно Азимут в ночь с 30 ноября на 01 декабря. Изначально впечатление об отеле сложилось хорошее. Но вечером, возвращаясь на свой этаж, мы компанией зашли во второй лифт. Лифт никак не отреагировал - не запищал!, а значит количество людей не превышало заявленных килограммов. Двери закрылись. Лифт тронулся и остановился между 1 и 2 этажами. Кнопка вызова диспетчера не работала. Связь телефона, при закрытых дверях, не ловила. Благо получилось открыть вручную двери, чтобы в кабину начал хоть как то поступать воздух и получилось поймать связь, чтобы позвонить друзьям, тк телефон ресепшена отеля не отвечал. Нас спасали 1,5 часа!
Так же, рядом с отелем находится пивной бар, куда приезжают местные жители на машинах, открывают машины с громко включенной в них музыкой. И в это время не дозвониться до ресепшена по их внутреннему номеру. Вызывали полицию, чтобы хоть как то доспать наши 3 часа.
расположение отеля просто отличное. Рядом необходимые административные здания, необходимые магазины, рынок, красивый Кольцовский сквер. Рядом остановка, легко добраться до нужного места. Буду рекомендовать свои друзьям и знакомым
1. Плохой напор воды и постоянно меняющаяся температура.
2. Муравьи в номере!!!
3. Пахло в номере канализацией.
4. Отель уже прилично потаскан.
Не понимаю почему экономят на мелочах. Было достаточно грязно!
Понравилось расположение отеля, в центре города. В номере чисто, удобная постель, приятный персонал. Номер неожиданно тесный, маленькие подушки, дверь в санузел не закрывается, не работала вентиляция.
Был в декабре. Номер смарт-стандарт. Был рад тому, что все услуги продуманы до мелочей. Нет избыточных, но есть все необходимые. Например, бритвенные наборы не кладут во все номера, но выдают по запросу. Очень порадовала гибкая политика в плане раннего заезда/позднего выезда.
Жирный минус за то, что на верхних этажах очень слабый напор воды. На 10 этаже умывание превращалось в сложный квест, потому что при таком напоре из крана непредсказуемо шли то кипяток, то ледяная вода.
Доброе утро всем , Заказали мы по телефону бронирования +74732122805 номера в этом отеле менеджер по бронированию Алёна девушка так представилась сказала что всё хорошо бронь она зафиксировала с ранним заездом как нам было нужно про оплату разговора вообще не было обещала прислать оповещение на номер телефона до Воронежа мы ехали 10 часов при прибытии в отель нам на ресепшене говорят что на нас никаких броней нет мы тут начали что то объяснять , администратор смены в грубой форме сказал что брони были удалены в 2 часа ночи и что они ничего знать и слышать не хотят когда у него спросили имя и фамилию тк бейджа не было он что то буркнул какое то имя невнятно и сказал что это личная информация и про неё он не обязан говорить . Если администрация отеля Азимут всё таки хоть иногда читает отзывы и дорожит репутацией своего отеля , они примут меры для обучения и воспитания наёмного персонала , если так встречают на входе страшно даже подумать что происходит в номерах . В данный момент не советую этот отель . для руководства пытались заехать 19.12.19 г с 6 00 - 7 00 даю эту информацию для поиска администратора ворчуна с секретными данными .
Плесень в номере, несоответствие количествам звёзд и хорошее расположение
Хорошее расположение в центре Воронежа. Номера разочаровали (были с друзьями) - грязные напольные покрытия, чёрная плесень в ванной комнате (сфотографированы), одно маленькое полотенце для гостя недопустимо для 3 звёзд. Запах канализации во всем отеле отбивает желание пребывания в нем. Очень жалеем, что выбрали этот отель и что не было времени с этим разобраться. В следующий раз будем брать другой отель. Так как это первый мой Азимут - в другие, увы, больше не заглянем
Посоветую знакомым и друзьям из других городов. Несколько мешает (при открытом окне) шум машин, но с этим можно мириться. В номере есть кондиционер, который скорректирует температуру в номере. Возможно шум за окном был в период новогодних праздников. А так - все ОТЛИЧНО!
Отличное расположение в самом центре города. Чистый современный отель. Белье синтетическое, подушки маленькие и неудобные. Под окнами шумный ресторан и бар, где до пяти утра тусили какие-то маргиналы. Вытяжка ресторана так же выведена на крышу под окна номеров. Окна в результате лучше было не открывать. Спас кондиционер, но всё равно в номере было душновато. Дорогое кафе в гостинице, может в будни есть бизнес-ланч, но мы были в праздники. Рядом в Центральном рынке есть отличная столовая и огромный выбор продукции собственного производства: хпеб, выпечка, колбасы, сыры, молочка - так, что от голода не погибнешь.
Приветливый персонал, высокое качество обслуживание, чистота, порядок, шикарные номера, наивкуснейший завтрак, комфортно, удобное местоположение, парковка могла бы быть и бесплатной, цена соответствует качеству
Сразу уточню для гостей нашего города- отель находится в самом центре города, выходите и вы уже в сквере возле Театра оперы и балета и площади Ленина! Это огромный плюс, если есть цель погулять по городу.
Забронировали номер на День Рождения через Букинг (сутки с завтраком на двоих номер стандарт обошелся в 3060 руб.), оплатили на месте. Поселили на 9 этаж с видом на площадь, но так как не работал телевизор, сразу же переселили рядом, но уже с видом на другую сторону.
Номера небольшие, но чистые, современные, функциональные. В номере есть залог, сейф, тв,кондиционер, гель и шампунь, бутылка питьевой воды, чайник (чай, кофе, сахар), фен, 3 полотенца. Тепло, чисто и уютно!
Персонал вежливый.
Завтрак с 7 до 11 в формате шведского стола (каши, рис, сосиски, ветчина, сыры, тефтели, блинчики, овощи, выпечка, джемы, творожная запеканка, картофель, мюсли, хлопья, чай, кофе из кофемашины (потрясающий капучино😉)... Всех блюд не помню, так как до конца не дошли))) Столики сразу же убирают, все чисто, блюда обновляются.
В целом, нам очень понравилось! В следующий раз за сменой обстановки мы приедем именно в Азимут!
была в командировке, отель рекомендую, быстрое обслуживание при заселении/выезде, потребовалось сделать возврат, так как по личным обстоятельствам пришлось прервать проживание, оформление всей процедуры не заняло много времени, вкусное меню, отличный вид и расположение, соотношение цена-качество превзошли ожидания,
Отель не плохой, проблема с парковкой, пришлось парковаться около отеля на проезжей части, рядом находится ночной клуб, ночь громко играла музыка, завтраки вполне сносные, расположен в центре это плюс
Хороший отель за свои деньги. Прекрасное местоположение, напротив театр оперы и балета. рядом центральный рынок. Недалеко от театра драмы и театра кукол, торговых центров и кинотеатров. Очень маленький номер, но это было известно заранее (номер smart). Хороший душ, отличный матрас и подушка. Обслуживание приветливое, рестораном не пользовалась, только капучино один раз заказала, не понравился, очень лайт оказался.
Отличный недорогой отель в самом центре города. Придраться практически не к чему. Свежий ремонт, идеальная чистота. Ну может шведский стол мог быть чуть более разнообразным в части салатов-фруктов. Рекомендую и в следующую командировку поеду еще раз.
Останавливался в отеле во время командировки на 3 ночи. Номер был небольшим, но достаточно комфортным. Хочется отметить отличные завтраки: выбор блюд достойный, все было достаточно вкусно. И конечно же всегда лучше жить в центре, расположение отеля очень выигрышное, а рядом есть ТЦ, рестораны и магазины. Я получил удовольствие, проживая в этом отеле!
Был в отеле первый раз, т.к. был предложен бизнес - агентством как альтернатива другой сети постоянных остановок.
В целом твёрдая тройка. В первую очередь в смысле звёздности. Ну и в других смыслах тоже.
Расположен в самом центре, вид из окон хороший. Парковка у входа муниципальная, платная, но "их признали незаконными...", поэтому платить не пришлось.
Номер. Небольшой стандарт. С деревянным дизайном. Тапок нет. Ниша для одежды есть, но низкая, не для брюк. Гель, шампунь, вода есть, но не пополняют. Кровати - две отдельные, матрацы никак не закреплены.
В ванной смесители выглядят недавно заменёнными, но сам поддон душа бит ржавчиной и плесенью. Есть полотенцесушитель, что в современных отелях стало почему - то редкостью.
Уборка халтурная. Удалили только разводы грязи на плитке в прихожей зоне. Далее, судя по моим меткам, не дошли. За занавеской обнаружена бутылка из - под воды от прошлых постояльцев.
По лифтовому стояку тянет столовкой снизу. Хорошо, что отгорожен дверями о жилых коридоров.
Есть небольшой спортзал, что радует.
Завтрак на удивление богатый для 3*. Это хорошо. А вот ужинать - не сюда. Цены высоковаты для этого места, в баре только бутылочное пиво. Заказанного сорта не оказалось, заменил. В счёте оказались оба. Заметил. Извинились.
В качестве резюме: за свои деньги нормально. В качестве командировочного варианта на пару ночей вполне сойдёт.
Из минусов ложки для обуви из ломающегося пластика, и их просто меняют на такие же. Жалко что нет одноразовых расчесок . В остальном все на уровне. Персонал приветлив завтрак отличный. Номера чистые и уютные
Идеальное соотношение цена - качество, прекрасное расположение, в самом центре города. Очень вкусные и разнообразные завтраки в удобное время. Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь (вызов такси, размещение багажа итд).
Жил в 620 номере. Жесть. Жесть. Так, если перебиться на время, то да. Больше написать нечего. Месторасположение номера ужасное. От воплей в коридоре Вы проснетесь где-то около 06-00. Звукоизоляция отсутствует. Уровень пионерского лагеря или совка. Давно такого не видел.
Неплохой отель. Отличное расположение. Завтрак и ужин на высоте. Но в номере живут муравьи. Испортило впечатление полностью. Под рабочим столом были пятна от варенья на ковре, они и привлекали насекомых.
Все понравилось,цена и качество.Удобный заезд и выезд до поздна.это очень удобно.хороший отель за свои деньги.отличное место расположение.Снимаю его постоянна...Хорошие и отзывчивые сотрудники,предлагают лучшие варианты заселение...
Отдыхал в этом отеле с 30.04.2020 по 07.05.2020 в номере стандарт. Все очень понравилось. В отеле работает - внимательный к клиенту, аккуратный, грамотный, вежливый, компетентный обслуживающий персонал. Особенно сотрудник ресепшна - администратор Ирина. Ее деловые качества, профессионализм и доброжелательность позволили с легкостью решить ряд возникших во время моего пребывания в отеле вопросов. В отеле превосходная обстановка, классные завтраки, клининг на высоком уровне, комфортное местоположение, приемлемая цена пребывания.
Плюсы: квалифицированный дружелюбный персонал, превосходная обстановка, классные завтраки, клининг на высоком уровне, комфортное местоположение, приемлемая цена.
Минусы: шум от колоколов в здании по соседству и шум от авто ночных стритрейсеров (не критично по отношению к плюсам).
Мне кажется Азимут уходит в прошлое ,уступая по уровню сервиса многим другим отелям ,в частности "Дегас" .
Мне кажется Азимут уходит в прошлое ,уступая по уровню сервиса многим другим отелям ,в частности "Дегас" .
Прошу Московское руководство подумать над профессиональной подготовкой сотрудников "администраторов " г.Воронежа по примеру г.Мрсквы и Санкт-Петербурга.
Спасибо
Отличное местоположение. Хорошее соотношение цена/качество. Главный недостаток отсутствие парковки, а весь район места платные 400руб/сут. По мелочи тапочки платные, наведение порядка в номере не каждый день (хотя бы вынос урны). В остальном все отлично.
В Азимут останавливаемся на ночь уже второй раз по пути с юга.
В этот раз забронировала номер через Букинг, номер Смарт на двоих.
Номер на 9-м этаже, при том, что номер бронировала на двоих в номере было все на одного ( один комплект полотенец, один шампунь, одна вода). В прошлом году было всего по два.
В номере почему-то не было холодильника, хотя в условиях брони он есть, и в прошлом году в такой же категории номера он был.
Пришлось звонить на ресепшн, через пять минут принесли и холодильник и полотенца.
Номер сам по себе хороший, очень комфортная кровать, но не удобные подушки.
Есть чайник, чай, кофе. Фен так же есть.
Отель в целом рекомендую.
Хотели заселиться в Азимут, но мест для семьи из 4 человек не было, предложили этот отель. Он находится в том же здании, только на 6 этаже. Приехали вечером, девушка на ресепшен нас оформила и попросила погулять час для подготовки номера. Мы погуляли намного дольше и в 23.30 оказалось, что номер не подготовлен и бронь вообще снята. Смена другая, девушки, которая нас оформляла нет. Менеджер развел, руками и предложил идти в другой отель ночью с детьми. После скандала, нам предложили подождать ещё час. О номере отдельно... сложилось впечатление, что мебель в этот номер собрали со всего Воронежа причем даже офисную. Ремонт не делался с советских времён. Запах это отдельная история, в номере точно умерла ни одна бабушка. Выхода нет остались переночевать. Все что писали ранее про "ужас" правда. Утром девушка на ресепшен даже не извинилась, сделала вид, что нас не узнала. Завтраки стоят 500 рублей. Сумма завышена. В кружке с кипятком грязь от бочка. Вывод: форс-мажор бывает у всех, но работники ресепшен не готовы решать свои же косяки. Номер требует ремонта и замену мебели. Завтрак дорогой.
«Добро пожаловать» или «не очень то уж меня и ждали»
Ну что же, совсем недавно я стал обладателем статуса platinum программы «Азимут Бонус». И мне захотелось опробовать его. Поэтому решил снять номер. Спойлер: это было самое худшее проживание в этом отеле.
В этом отеле я останавливаюсь довольно часто и большинство персонала знаю в лицо. Хотелось остановиться в статусе почетного гостя. Но что-то пошло не так...
1. СПиР: регистрация.
Бронирование делал через свой аккаунт в азимут бонус, ибо читал условия. По прибытию я сразу понял, что мой статус не видят. Девушка на ресепшн уже заполнила карту гостя и я спросил о платиновом статусе. Действительно, она его не видела. Ничем она помочь мне не собиралась, я проверил бронирование, проверил, что оно есть в моем аккаунте, но девушка его не видела. Обещала уточнить и позвонить в номер. Я сказал, что буду ждать, без статуса заселяться не буду. Любезно присел в лобби. Ожидание составило порядка 30 минут. И да, статус нашли. Слава богу. Извиняться никто не планировал, видимо, я дурак. Ну таковым меня и считали. Я понял, что девушка думает, что я этот статус себе присваиваю самостоятельно.
По привилегиям: повышения категории не было. Скорее всего, уже оформили стандартный номер на меня. Возможно, свободных номеров не было. Но считаю, что в этом случае нужно извиниться и объяснить ситуацию. Мы люди не гордые, ведь целью проживания и было протестировать статус платинам. Девушка сообщила, что будет комплимент в номер (указан в привилегиях), что будет комплиментарно завтрак и мы отправились в номер.
2. Housekeeping
Опять же меня это очень разочаровало. Я бронировал номер на 2 человек. Номер был укомплектован на 1 человека. В прочем, такой косяк у азимута часто и вызывает неудобство.
Хотелось сразу искупаться. Мы позвонили на ресепшн и попросили доукомплектовать номер. Хорошо. Спустя 40 минут никого не было. Порядком это надоело. Ни туда, ни сюда. Отправились ужинать. вернулись через пару часов. Донесли полотенца. На этом все. Всё остальное грустно продолжало стоять для одного гостя. Самостоятельно вырвал горничную и взял все необходимое. Ну не должен я делать это как гость, когда я сообщил о неготовности номера.
3. Уборка/ состояние номера.
Это, пожалуй, самый грустный момент во всем проживании. Я был в ужасе. Обнаружили, что !!! в мусорном ведре лежат какие-то одноразовые стаканы!!! , на плинтусе кусок шерсти и волос, отвратительно, что я не переношу шерсть животных. В этом номере до нас жила кошечка. И прямо на мягком изголовье кровати торчали кошачьи волосы. Хотелось отдохнуть, убрал щеткой сам. Под кроватью остатки риса, опять же волосы. Чувство грязи до мурашек. Ванная комната тоже была в грустном виде. Унитаз в разводах, в душе на стенках прилипшие волосы. Просто мрак. Видимо, работу горничных никто не контролирует. Ну это стыдно, товарищи. Очень стыдно.
4. Персонал
К персоналу в принципе претензий нет. Не считая девушки на ресепшн при заселении и тем же вечером страшно недовольного парня, вроде Александр.
Горничные приветливые, здороваются. На ресепшн ребята молодые, улыбчивые. Особенно Спасибо парню утром, вроде Артур. На все вопросы любезно ответил и сделал все, что мы просили. В целом правда, молодцы.
5. Завтрак
По статусу платинум предлагают комплиментарный завтрак. Отправились на него. И как вы думаете? Конечно. В списках наш номер не нашли, но пустили, обещали разобраться. Потом вопросов не было.
Завтрак в целом не плохой. Есть что покушать. Каши, овощи, нарезки, Омлет, сосиски, фасоль, гречка. Выбор есть. Из напитков два сока, вода, чай и кофе. Чёрный растворимый. Вот тут я бы поставил автомат, маленькое пожелание.
Подытожив, прошу администрацию отеля обратить внимание, что Ваши статусные участники бонусной программы - Ваши постоянные гости, которые возвращаются к вам вновь и вновь. Которые хотят чувствовать, что их рады видеть, которые хотят получать максимум удовольствия и комфорта от проживания в ваших отелях. Это особые гости, которые вам доверяют.
Ну и конечно же обращать внимание на готовность номеров. На укомплектованность и !!!чистоту!!!. Обнаружить использованные стаканы в мусорке... мало приятного. Так приятно заселиться, отдыхать и ни о чем не думать. Так приятно засыпать и просыпаться в чистом номере.
Я надеюсь, что меня услышат. Обязательно вернусь, чтобы посмотреть изменения.
Спасибо за внимание
Всё суппперррр для отеля этого уровня. Обязательно буду пользоваться сам и рекомендовать коллегам. Номера соответствуют! А завтраки и ужины!!! Отдельное спасибо кто придумывает меню и готовит!!! Спасибо Вам, Азимут!!!
Очень хороший отель. Чисто, удобно, хорошие кровати. Завтрак отличный. Приезжаем сюда по пути на море и обратно уже несколько лет подряд. Для нас альтернативы нет. Удачно расположен. Жаль, что нет своей закрытой парковки.
За свои деньги очень даже неплохо, хотя и были неприятные мелочи по типу неудобного расположения кулера на этаже, отсутствия тапочек в номере и нелогичного расположения кровати относительно свободного пространства в номере. А так, в целом, остался доволен поездкой.
Ночевали тут, забронировали номер через букинг, всё понравилось. Интересно, что в гостинице было много людей с собаками - видимо, это dog friendly гостиница.
Отличная ванна, прекрасная удобная кровать, номер чуть маловат, но для одной ночи вполне.
Завтрак довольно разнообразные, так что можно найти что поесть с утра.
Останавливались в данном отеле на три дня в августе 2020 года.
Отель имеет удачное расположение в самом центре Воронежа. Здание не новое, но в целом всё очень прилично.
Заселение заняло не более 10 минут. Номера хоть и не большие, но чистые и опрятные. В номере всё работало, сантехника приличная.
Бельё практически новое.
Особенно хочется отметить персонал. Стараются сделать пребывание гостей приятным, на любую просьбу откликаются моментально, вообщем молодцы, персоналу твёрдая пятёрка.
Из минусов - отсутствует парковка, но это не вина отеля, а издержки, связанные с местоположением.
Итог - рекомендую
Были в отеле трое суток, к сожалению номер ни разу не был убран. Обедали и завтракали в ресторане не подалеку, т.к. разнообразие в еде отсутствует полностью. Номера отличные и персонал на ресепшен очень вежливый.
Останавливались с семьей на несколько ночей. Отличное расположение, непосредственно центр города. Чистые номера, разнообразный, вкусный завтрак. Все наши вопросы персонал решал быстро.
Однозначно посоветуем друзьям этот Отель.
Посещали отель 29 августа, номер Смарт (коробочка «2х2») по цене намного дороже всех остальных аналогичных предложений. Но так как в дороге были сутки, желания и сил менять решение было мало. По телефону утончили наличие номера с раздельными кроватями. По приезду нам выдали номер с одной большой кроватью. Исправили, но время.. в ванной был набор полотенец для одного человека. Если отель оплачивает не ваш работодатель, то покупать тут номер смысла нет вообще.
Прекрасно расположенный отель.
Очень вежливый персонал.
Приехали ночью, переживали, что останемся без номера - но все прошло отлично.
В выходные было очень жарко, но кондиционер справился прекрасно.
Есть кулеры на этажах - вода была всегда, удобно.
Супер завтрак - большое разнообразие и очень вкусно. Перед выездом пообедали и взяли еду на вынос - вкусно и удобно.
Однозначно рекомендую.
Уже второй раз останавливаюсь в отеле и в полном восторге. Радушный персонал, при заселении на ресепшене ребята все рассказали, что как и куда. Чистые, просторные, уютные номера оформленные в современном стиле и приятной цветовой гамме. В выходные завтрак с 7 до 11, что даёт прекрасную возможность чуть дольше понежиться в удобнейшей кровати. Ассортимент на завтраке хороший. Честно говоря даже приятно удивил. Было очень вкусно.
Расположение отеля просто супер. Это самый центр. Все достопримечательности рядом. До набережной идти всего 10 минут пешком.
Приезжайте в отель. Вы не пожалеете.
Отель рекомендую!
в Воронеже бываю не так часто, но в этом Азимуте останавливаюсь уже в третий раз и довольна на все сто.
Вообще, я доверяю сети отелей Азимут, так как всегда знаешь, чего от них ожидать. Азимут Воронеж лишний раз подтверждает это своим гостеприимством и уютом. Самый важный плюс - персонал. Очень приветливые сотрудники, которые готовы помочь в любом вопросе.
Номерной фонд сделан согласно всем принципам SMART, поэтому есть всё необходимое.
Чистота и состояние мебели - тоже на высшем уровне.
хороший комплиментарный WiFI.
Про расположение даже не смысла упоминать - центр города, в пешей доступности от всего, чего пожелаете. Буквально в двух минутах ходьбы расположен центральный рынок, где продают местные фрукты/овощи, сладости, напитки и, конечно же, лучшее на свете мясо.
отель Азимут в Воронеже.
остановились на одну ночь по пути на юг.
очень красивый, продуманный дизайн. все цвета в номере очень приятные для глаза.
остановились в полулюксе. прекрасный просторный номер, комфортно, есть место для чемодана. отель предоставил халаты, тапочки. в номере есть все необходимое для комфортного пребывания. все очень чисто, удобно.
отель расположен на оживленной улице, но это совершенно не мешает. в номере тихо, спокойно, есть кондиционер.
персонал очень вежливый, приветливый. очень гостеприимны. спасибо большое ребятам за отличную работу.
в ресторане вкусно, шведский стол утром достойный. большое разнообразие - нам всем понравилось.
на обратном пути решили остановится там же.
рекомендую:)
Начну с минусов:
1. Парковки нет! Вообще нет!
2. Завтрак не вкусный.
3. Номер полулюкс - крошечный.
4. Под окнами какая-то мОлодеж всю ночь вопит, тк центр и надо ж вопить от счастья, видимо.
Из плюсов - цена, чисто, халатики и тапки на месте. Мыльно/рыльное = гель/шампунь/ватные палки/мыло.
Для переночевать 1 ночь вполне сойдет! Для долгого пребывания - не советую, лучше что-то более тихое, подальше от центра.
Цена 3900 за номер smart. Менее 8 кв.м. размер комнаты. Проход от кровати до стены 80 см. Высота потолка 2,10 метра. Фен не работает. «Холодильник» не работает. Душ весь в чёрном грибке и желтом налёте. Шум из окна от вытяжек центрального рынка, окно не открыть. Завтрак. Точнее пытка. Кипяток для чая воняет хлоркой (на просьбу налить воды из кулера отослали к администратору), запеканка из прокисшего творога (повар vadim унёс блюдо после моих претензий), селедка одни кости, каша на воде - рисовая, это новое слово в кулинарии, все заветренное, не вкусное, «выпечка»сухая, блины из лежалой муки без яиц и молока. Везде вонь страшная, половина отеля ещё стоит без «ремонта». Воронежская подделка настоящего АЗИМУТА, например Олимпик Москва. Обходим стороной за 5 вёрст. P.S. парковки нет, совсем.
Уровень отеля не соответствует заявленной "звёздности"
Ресепшн и клининг разные службы, но, если средне арифметически, то 4. То же касается и оценки за профессионализм: клининг смазал всё: за 3 дня прибывания уборка в номере 832 не производилась ни разу! Чистые полотенца, моющие ср-ва просили сами. Из чая, кофе и сахара был лишь 1 пакетик зелёного чая. Кондиционер не работал вообще. А после визита сантехника(!), который ничего не сделал, он всё же заработал, но не охлаждал. Уборщица в первый вечер вошла в номер без стука. Пыль и грязь на вентиляторе в с/у - сплошная анти санитария! Жидкое мыло рядом с умывальником отсутствовало. Наверное, не клиент должен готовить номер после заселения и вызывать всякие службы, разбираться с инструкциями, а отель до заселения. Сдавать неподготовленные номера - полное безобразие! Не совсем понятно, про вопрос об обращении по имени - обращались по имени и отчеству. Сотрудник ресепшн Константин (по аутсорсингу из Мурманска, насколько я понимаю) уделил время и попытался устранить все ваши косяки, немного компенсировав отсутствие сервиса, и чуть поднять испорченное настроение в юбилей. Вот ему - спасибо за терпение и выдержку за нелицеприятные слова от недовольного клиента.
В конце июля - начале августа проживали в этом отеле. До этого неоднократно останавливались в этом отеле из-за его близости к фирме, куда мы приезжали в командировку. Последнее посещение превзошло все наши ожидания. Уровень сервиса после карантина упал "ниже плинтуса". Началось с того,что в номере, приготовленном для заселения, я обнаружил грязные женские носки. Почти сутки пришлось уговаривать reception и объяснять, что я не фетишист и пред сном не нюхаю грязные женские носки, только после этого номер был окончательно убран. Правда, потом выяснялось отсутствие полотенца для лица, видно стандарты отеля пред полают использование одного полотенца для ног и лица. И опять пришлось "выбивать" нужное полотенце. Утром пошли на завтрак и увидели know-how отеля молочная болтушка из неисправной кофемашины. За две недели, пока мы проживали в отеле, ее так и не сподобились отремонтировать. Кроме того завтраки крайне однообразные, знания местных поваров остановились на каше, сосисках и тефтелях. Представляете какими глазами мы смотрели на эти "яства" уже через 7 дней проживания. Правда , чтобы их получить надо отстоять очередь за тарелками и столовыми приборами.
Отдельного упоминания заслуживает система кондиционирования воздуха.
В конце июля температура в Воронеже была за 30 С. Поднимешься на этаж и сразу после выхода из лифта окунаешься в "атмосферу общей камеры СИЗО". Система централизованного кондиционирования воздуха в номере крайне неэффективна за ночь непрерывной работы температура еле понизится на 4-5 градусов. Так что вы будете стоять перед альтернативой: включить на всю ночь тарахтящую систему кондиционирования или открыть окно и всю ночь вести воздушные бои с эскадрильями комаров под аккомпанемент любимых мелодий местных ковбоев, проносящихся мимо гостиницы на своих автомобилях.
Самые основные прелести я перечисли, а выбор за вами.
Являясь серебрянным участинком программы Азимут отеля решил сюда заселиться. Бронирование через сайт. Бесплатным был ранний заезд и поздний выезд.
Номер выполнен по стандартам Азимута. Вайфай, ТВ, чайник и пр. всё на высоте.
Завтраки отличные.
Есть возможность выбора тарифа с ужином.
Рядом расположен центральный рынок, там можно купить различных гостинцев для домашних :)
Не убранный номер от слова «совсем». Полотенца 2 на двоих!!!! Унитаз грязный, пол ... да все!!! Тапочки? Нет не слышали! Раковина течет( под ней лужа) номер 1038 Одним словом международная 4*... НЕТ. Разочарование
из минусов-нет своей парковки в огромном отеле (персоналу при заселении желательно озвучивать, что вокруг отеля имеется парковка бесплатная в выходные дни (т к многие приезжие и не знаю порядок работы парковок в вашем городе грязный номер
Отель расположен в пешей доступности от центральной улицы - Проспекта Революции. Рядом несколько ресторанов, баров, Центральный рынок, признанный лучшим розничным рынком России. Из отеля легко добраться до основных достопримечательностей Воронежа.
Удобное расположение, невысокая цена, хорошие отремонтированные номера со всем необходимым. В отеле предлагается завтрак по цене 500 руб., если не заказывали при бронировании. Был в ноябре, в номере хорошо работает отопление, достаточное количество полотенец. Халатов нет, тапочек тоже. В холле работают 2 компьютера, есть принтер. Интернет достаточно хорошо работает. В целом, всё понравилось.
Прекрасный отель, чисто, уютно, удобное расположение, отличный завтрак. Персонал работает качественно и незаметно что очень много значит. От отеля удобно добираться на общесвенном транспорте. Хороший вид из окна.
Отличный отель. 4 только за отсутствие тапочек и зубного набора в номере. Также хотелось бы чайные ложечки, чтобы были. В целом отель о личный, расположение удобное, персонал приветливый. Попросил продлить на 2 часа, чтобы не сидеть в аэропорту, продлили без проблем. Большое спасибо!
Есть недочёты в номерах, завтрак не понравился, своей парковки нет, спать с открытым окном не получится - шумно (обратная сторона хорошего местоположения), но если вспомнить про цену, то эти минусы можно простить.
Хотелось бы парковки от отеля. Всё устроило, тишина, вид из окна, завтрак. Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере удобная кровать, телевизор, , фен. Чисто. Кулер на этаже. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на "Азимут" на время своей командировки.
Удобное расположение. Отличные завтраки. Небольшие, но уютные номера в стиле хай-тек. Рядом центральный рынок, театр, крупный торговый центр. Жаль, что нет экскурсионного обслуживания либо информации об экскурсиях.
Была в отеле Азимут впервые, попала случайно, выбирая туристическую поездку на 2-3 дня по России с целью перезагрузки и восприятия новой для себя информации. На протяжении всего нахождения на территории отеля я была приятно удивлена ценой-качеством обслуживания, местом нахождения отеля, доброжелательностью персонала Оказывается, в России еще есть чему удивляться. Буду рекомендовать отели сети Азимут своим знакомым.
Приехали семьей в Воронеж для празднования Нового года, отель прекрасно расположен в центре города, все рядом, прекрасный вид из окна - центральная новогодняя елка, каток, площадь. В честь нового года была в гостинице лотерея-выиграл красивый зонт, под дверь положили новогодние гостиницы, в котором были мандарины, поэтому в номере появился запах нового года
Все было хорошо. В номере было прохладно, просили обогреватель для ребёнка и за 2 часа температура поднялась до приемлемых для нас 22 градусов.Завтраки можно сделать по разнообразнее. В будние дни возможна проблема с парковкой.
Неоднократно останавливался в гостиницах этой сети в разных городах, они никогда не подводили, всегда оставляли положительные впечатления. Соотношение цены и качества, на мой взгляд, здесь лучшее в гостиничном секторе.
Расположение в городе удобнее некуда, наверное - главная площадь, ну и проспект революции можно сравнить)
Сам отель чистый, красивый, номера соответствующие.
Оценка 5
*Сейчас 166 символов из минимальных двухсот, поэтому вы видите это предложение*
Не знаю, кто где жил, мы жили на 7м этаже в вполне нормальном номере - да, ремонт не супер новый, но все чисто, тепло, удобные матрасы, белоснежное постельное. Лучший вариант по расположению - самый центр города, центровее не бывает) Плохо показывал старый телек, но мы его не смотрим в принципе)
Все хорошо, но на 8 этаже очень плохо ловит wifi, по крайней мере в нашем 834 номере. Также не хватало микроволновки. В остальном все было очень хорошо, обязательно посетим данный отель снова. Цена вне конкуренции
Отелю надо стараться выйти на прежний уровень чистоты и внимания к мелочам.
В целом все неплохо, номера, мебель, лобби. Качество упало, однако в их силах все наладить.
Жить можно, надеюсь все улучшится
В отеле все понравилось, хороший вежливый персонал, чистые свежие номера, за несколько моих поездок в данный отель не было никаких проблем. Не хватает тапок в стандартном номере.
Был один не большой минус, нас проживало в номере 2 человека, полотенец было для одного человека
Все замечательно! Это была супер поездка, мы приехали в ночь, номер что бронировали -не оказалось, дали номер улучшенной категории. Это плюс! Номер оказался не очень чистым, на кафеле -разводы, на ковре мусор. Но ребенку предоставили кровать, дали бесплатную воду и прочее. Спасибо за отдых)
Замечательный сервис, обслуживание, удобство и расположение. Чистые носков, доброжелательный персонал. Номера уютные, оборудованы современной техникой и удобными кроватями. Убираются часто и чисто. Спасибо за тёплый приём!
Отель функционирует в соответствии с международными стандартами, все на ожидаемо хорошем уровне. Порадовал вид из окна. Из минусов - уборке номеров следует уделять больше внимания - не только полу, но и стенам. В номере подтекала Душевая кабинка, на герметике - плесень.
Всё хорошо, за исключением пары мелочей в номере. Не работал дозатор мыла. Сломана межкомнатная дверь в номере. Чайник старый и облезший. Вместо щётки (или губки) для обуви - влажные салфетки (!) Но в целом номер хороший.
все неплохо, но вот с сервисом подкачали
в номере на двух человек комплекты в ванной были на одного, тапочки в номере отсутствовали
в итоге горничная приходила 2 раза, после чего сказала "вы сразу скажите, что вам нужно, чтобы я 100 раз не бегала". Это с учетом того, что просили, что пока мы ходим на ужин, чтобы горничная зашла в номер и посмотрела чего не хватает при заселении
в остальном, цена-качество совпадает
Отель хорошего класса, прекрасно расположен, внимательный персонал. Достаточно разнообразный шведский стол на завтраках. Единственное нарекание - долгое заселение, номер не был готов к 15 часам. В остальном все было прекрасно.
Отель радует не только своим расположением (самый центр Воронежа, все самое интересное и необходимое в шаговой доступности), но и хорошим сервисом как во время заселения, так и на протяжении всего проживания.
Отдыхал с дочерью 2 дня. Довольно неплохой отель в самом центре Воронежа. В номере, правда, чувствуется, что отель не совсем новый: кое-где стены заляпаны, в туалете в душевой кабине плитка отходит, потеки от воды. Но это не меняет дело! Завтраки неплохие, голодным не останешься, уютное место. На 11 этаже есть бар. Правда, ценник там московский. Номер убрали без предупреждения. В целом - твердая четверка!
Останавливались в Азимуте на майских праздниках. Честно сказать, разочарованы.
Отель сетевой, поэтому интерьер, дизайн - без нареканий. Все замечания связаны с персоналом.
1) Сотрудники не то, что не гостеприимны, они просто невежливы: когда в коридоре встречаешься с горничной или менеджером - дети здороваются, а работники отеля не отвечают
2) Завтраки однообразные, все дни одно и то же. Постоянно блюда заканчиваются и доносят очень долго. Столы грязные, столов мало. Кончаются чистые приборы, посуда, напитки
3) Уборка номеров не каждый день, убирают плохо. По сути - выносят мусор и заправляют (кое-как) кровати
4) Рум сервис постоянно проблемы с терминалом оплаты картами
5) Не работает кондиционер
6) Нет парковки
Хороший отель в самом центре города. Чистые просторные номера и хороший разнообразный завтрак. Бронировали двухкомнатный семейный номер. потрясающие виды на центр города.
В номере раздельный санузел, что очень удобно для семьи
Азимут Воронеж 4 звезды не заслуживает даже близко
При заселении номер оказался не убран. Валялись контейнеры с едой от предыдущих жильцов. Отсутствовала туалетная бумага. Холодильник. К сотрудникам отеля пришлось обращаться не один раз, чтобы убрали номер и принесли туалетную бумагу. Никто не торопится выполнять свою работу. С первой просьбы реакция была только частична - убрали контейнеры с едой от старых жильцов. Останавливаясь в полулюксе в отеле 4 звезды ожидаешь совсем другого качества.
Ужасно долгое заселение, даже при предварительных бронировании и оплате
Когда номер забронирован И ОПЛАЧЕН за неделю, и по приезду тебя заставляют ждать - это как понимать?
Я прибыл ровно к 14:00, к часу заселения. Мне заявили на рецепшен, что номер ещё не готов, его будут убирать, и обещали предоставить в течении получаса.
Чем занимались горничные с 12:00 до 14:00? Попозже, я узнал ответ.
На просьбу позвать администратора, или старшего смены - ответ, что никого больше нет.
Я был вынужден ждать, с 2мы детьми, одному из которых 1 год.
Мы были уставшие с дороги, и голодные. Хотелось заселиться, помыться и поесть.
Прошёл час - та же песня, ждите, убирают, но вот-вот все будет готово.
Да что же такое, знал бы, что так долго - сходили бы поесть за это время. Вынуждены дальше сидеть на сумках, вещи же не бросишь.
Проходит ещё час! И только в 16.00 мне соизволили выдать ключи от номера! Два часа мы просидели в ожидании, уставшие и голодные, с 2мя детьми!
Когда я поднялся на этаж,, то увидел, что горничные вообще по жизни не спешат - ходят как сонные мухи, и больше разговаривают друг с другом, чем занимаются делом.
Я прямо на рецепшен сказал, что меня не устраивает ситуация с таким заселением, и что я желаю поговорить с администратором.
И вы думаете, кто-нибудь пришёл или позвонил? Ничего. Полный игнор.
Когда я на следующий день снова подошёл, и потребовал позвать администратора, мне лишь предложили скидку на следующее заселение.
Господа, неужто я после такого захочу ещё раз приехать к вам?
Вы испортили настроение мне и моей семье, первый день визита в ваш город пошёл на марку, все наши планы пришлось двигать и сокращать.
Вы знали, что я приеду, а номер готовили по принципу "какой-то там первый освободится - туда и заселим".
Вы отняли у меня 2 часа отдыха, когда он был так нужен - и никто из ваших людей не заикнулся о возврате денег. За НЕПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ВОВРЕМЯ услуги, между прочим.
Отвратительное заселение. И шампанское, принесенное в номер к исходу 2-ых (!) суток как извинения - выглядело как издевка.
Выводы делайте сами.
Остановились в этом отель, только по причине его расположения в центре города. Отвратительные, грязные номера! В душ даже заходить страшно! За зубным набором и набором полотенец, пришлось спускаться. т.к. по звонку так ничего и не принесли. При такой грязе на полу, хоть бы тапочки в номер положили! В коридоре на ковре крошки! Пыль везде. Кондиционеры не работают, пришлось спать с открытым окном! Цена - дешево, но лучше снять Хостел!
Сейчас находимся в отеле. Для своей стоимости Очень даже прилично - учитывая что отель нужен на одну ночь и расположение центральное. Рядом набережная и парки. Завтрак оплачивается отдельно, думаем что не зря оплатили, так как заказанную в номер еду - едой назвать сложно. Вместо куринного бульона принесли воду (не бульон), в которой лежит лапша и отдельно сухое филе.
И странно что в ванной нет ни одного крючка. Полотенца совсем не куда повесить. Как то не по-людски.
Телевизор работает, но нет звука..
Резюме: для ночёвки на день - можно, но не пользоваться рестораном. Парковка платная - 40 руб час, ночью бесплатно. Но могли бы сделать оплату через отель, стоять мучаться с оплатой (через смс или приложение) иногороднему уставшему человеку с дороги - очень не удобно,боюсь представить на своем месте иностранца. Отель мог бы как минимум заранее давать инструкцию по оплате на сайте.
В целом, очень неплохой отель в центре города. Единственное, что смутило — это отсутствие в двухместном номере второго комплекта полотенец, и полное отсутствие тапок и халатов. И если с халатами еще можно как-то смириться, то полотенца и тапки — это не то на чем следовало бы экономить.
Катастрофический отстой. Не верьте неправдивым фотографиям номера, создающим обманное благостное впечатление. Выбирали номер в спешке переночевать, потому доверились фото, и, кроме того, я не ожидал, что в 2021 году еще существуют в природе отели, которые предлагают номера без кондиционера. На улице лето, в номере сауна.
Номер ужасный. Будто квартира с древним «бабушкиным» ремонтом из 80-х.
Ужасно все. Абсолютно все. Назовите что угодно и оно хуже, чем в любом другом месте.
Дешевые обои отслаиваются, жуткий потолок, древний паркет исцарапан и изрисован фломастерами, ванная со сколами, запирающийся замок на входной двери отвалился и упал на пол, как только мы вошли в номер (пришел сотрудник и сказал, мол, это типа не починишь и, мол, просто аккуратнее его берите), матрасы днищенские (как пуховые перины из детства, чуть вправо-влево на них сместишь тело, и вместе с матрасом падаешь с кровати на пол), смеситель в ванной - у меня был такой дома в далеком детстве (мне кажется, такие выпускались в ссср только), в номере пыточная - отсутствует кондиционер, на двоих постояльцев дают одно полотенце, ужасная гнилостная вонь в ванной, под окнами размещается заведение для молодежи и даже сейчас, в 2:37 ночи, под окнами орет музыка и орут подростки (жаль нельзя видео приложить); в общем можно перечислять и перечислять…
Самое прикольное, что да, номер недорогой, но за сопоставимые деньги мы снимали номера в самых разных городах горрраздо приличнее.
По мне, это худший номер из всех, где я останавливался когда-либо. Такие номера в принципе нельзя предлагать живым людям. Это как подешевле продавать людям протухшую еду вместо того чтобы выбросить ее на помойку.
Этот номер - помойка в прямом смысле. Сейчас 2:37. Взяли этот номер, чтобы переночевать по пути с юга в Москву. Видимо, ночевки не случится. Тут просто нельзя спать: музыка идет с улицы как на концерте, духотища без кондея, вонь, ужасный матрас.
Очень хорошее соотношение цена качество, вкусный и разнообразный завтрак, чистые номера, огорчило только работа кондиционера, шумно работал и не давал спать. Хорошее расположение отеля, рядом есть ресторан мяса, ужин на первом этаже не понравился, за это и кондиционер снимаю звезду
Остановились в данном отеле 27 июня. Не первый раз уже его посещаем. Все замечательно. Номер светлый, ухоженный. Завтра вкусный и разнообразный. Нравится возможность позднего выезда при программе лояльности
Все-таки азимут в Москве и в Воронеже-это кардинально разные отели. Персонал на ресепшн: в меру внимательные, шумные молодые люди. Встречают улыбаясь, но тут же переключаются на общение с коллегами. При заселении тебе вручают карточку, не объяснив куда идти и что не все лифты отправляются туда, куда тебе надо ( в отеле есть бизнес-центр). Многочисленные доставщики, не понимаю, куда им надо, катаются на лифтах туда-сюда… Номер маленьких от сдава совсем. Фото в профиле отеля сильно преувеличивают его размеры. Туалет с душем грязные, повсюду отложения извести и не отмытая плитка. Лейка в душе неисправная (номер803) и чтобы принять души, приходится ее либо как-то держать в руке, либо зафиксировать , просунув за штангу. Кровать двуспальная, подушки отвратительные. В номере есть кондиционер и подробная инструкция по его настройке, но!!! При включении среднего режима, он перестаёт работать, поэтому ночью стоит не простой выбор: либо слушать как шумит (а шумит он очень громко), либо спать в душной комнате. Удобно расположенные розетки около кровати и на столике. Звукоизоляция отсутствует. Слышно в номере как ходят на каблуках, разговаривают, музыка в баре, который находится на 11 этаже. То есть в принципе заснуть до 3-4 утра, пока все постояльцы не заснут, надо очень послтораться. Поэтому рекомендую запастись берушами, если все-таки решили здесь остановиться. В номере не убирают, если ты не повесил специальную табличку, а следовательно не ждите, что вам обновят шампунь и гель для душа . Завтрак довольно скудной, но есть все необходимое: каша, омлет, нарезка, сыр, выпечка, однако если захотите сделать тост, то обнаружите не работающий тостер. Нет свежих фруктов, только консервированные ( что в конце июня странно, так как много недорогих сезонных фруктов и ягод). В целом не рекомендую останавливаться в данном заведении, если конечно у вас есть выбор
Доброго времени суток, уважаемые читатели! В данной гостинице мы останавливались большой группой по работе. В «Азимуте» были одну ночь и этого вполне хватило… Часто ездим в командировки, в целом сказать это второй раз за три недели , когда гостиничная сеть горько разочаровывает. Приехали мы ближе к ночи , расселили быстро. Так получилось, что для нас выделили двухкомнатный номер на четверых. Все бы ничего…. Зайдя в номер отваливается ручка у двери, мы в недопонимании начинаем ее делать, надеясь на этом сюрпризы закончены , но нет . Включив свет мы ужаснулись: от старого ремонта; от грязных стен; от санузла , дверь в которую была словно собрана из всех остатков мира; и пол , поцарапанный видимо мебелью . Не было кондиционера и вентилятора, из-за этого всю ночь плохо спали , чувствовала себя огурцом в теплице. Санузел - отдельная история. Прошло небольшое количество времени, как все начали приводить себя в порядок перед сном, как оказалось унитаз нет работает …. Если это можно назвать так. В бачке не было воды. Из своего домашнего опыта решила справится сама , посмотрела все ли краны открыты, или может кнопка слива слетела …. В итоге причину не нашла , все должно работать , но нет . Спустившись вниз и попросив о помощи (напоминаю, что время было около 1.00 ночи) , девушки на ресепшене выслушали и пригасили сантехника. Прошло минут 15-20, а его все нет. Пошла вниз со вторым звоночком , потому что очень хотелось уже отдыхать, девушки отправили меня обратно с успокаивающими словами : « Он сейчас подойдёт». И наконец случилось чудо , заходит сантехник, я объясняю ему ситуацию , на что он ничего не отвечает , берет и свободной рукой ударяет по краю бачка , вода потекла …. ИЗВИНИТЕ ЧТО ?!!! Я такого ещё нигде не видела, с большими глазами от увиденного легла спать. Рано утром должен был быть завтрак, который входил в стоимость проживания ( не шведский стол) . Кафе не большое , нас попросили разделится на две группы. Подойдя примерно к 8.30 волосы снова встали дыбом. На столах грязно, не знаешь куда присесть. Салфетки столовые ( декоративные ) просят замены, все замусоленные и начинают распускаться. Ложек и вилок не хватает. Ждали минут 10 пока вынесут завтрак, в итоге пришлось подловить девушку официанта и просить что бы вынесли нам еды. Она ушла и пришла минут через 7, и то только с частью завтрака…. Все мы начали закипать , как вода в чайнике , подловили уже не сколько официантов сразу , попросили любезно принести нам завтрак , потому что наш выезд уже должен был быть через 10 минут . Все официанты начали отвечать в грубой форме и хамить. 2 помытые чистые ложки были брошены с такой силой в емкость для хранения , что мы думали началась война. Кто-то так и не дождавшись своего йогурта отправился в далекий путь. Спасибо «Азимут», за ужасное впечатление и сервис ! PS «Гостинца была забронирована за долго до приезда, можно было и подготовится…»
Лучший выбор для ночевки по дороге на юг для Питерцев и не только
Собственно нужно было переночевать по дороге из СПб на юг. И выбор пал на сетевой отель Азимут. Месторасположение отличное, рядом и бары (рекомендую), и центр (очень приятный) и Whoosh ( рекомендую).
Что сказать особенного, да нечего: сетевой отель и и есть сетевой, все чисто ново, хорошее обслуживание.
Из зон улучшения:
1. На ресепшене сразу предложили апартаменты на двоих типа другие нет. Тут же захожу к ним на сайт показываю что есть стандарт. Дали стандарт)
2. Мало парковки у отеля и только бесплатная ночью и в выходные. Будьте внимательны
3. Завтра к 7!! И это для путешественников. Во многие отелях Москвы и Питера завтра с 6!
Приятный отель, соответствующий своей ценовой категории. Номер полулюкс с диваном-кроватью просторный. Звукоизоляция нормальная. Завтрак в меру разнообразный и главное вкусный. Есть блины и запеканка, детям это особеннонравится. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Хороший вариант для путешествующих на машине, за исключением отсутствия собственной парковки.
Недостатки:
1.Диван-кровать очень жёсткая. По умолчанию , бронирующим полулюкс и с детьми, нужно предоставлять дополнительный матрас.
2.Приехали ночью и мест на городской парковке не оказалось. После долгой дороги это не очень радует. Повезло договориться с охранником на близлежащей платной парковке.
3. Кондиционер шумно работает.
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ОТЕЛЬ АЗИМУТ, ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ ВО ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ В ВОРОНЕЖ ЦИВИЛЬНОЕ И КОМФОРТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ
Были в данном отеле в течение двух дней и, мягко говоря, крайне разочаровались. На входе все приятно, холл отремонтирован хорошо. Но сам номер (брали стандарт) – тихий ужас. Номер метр на метр, на коврах какие-то пятна, убран номер плохо. На белом постельном белье так же имелись пятна. Из лопастей кондиционера летел мусор, сам он выключался по ночам, и это нельзя было проконтролировать. В стандартном одноразовом наборе не было халата и даже тапочек (только за доп. плату)! Но апогеем этого всего стала ванная комната. В душевой кабине по всему периметру на стенах плесень!!! Вместо туалетной бумаги тонкие полупрозрачные салфетки. Вся ванная выглядит дешево и совершенно не уютно. А если вы хотите использовать раковину, то будьте готовы к тому, что после включения воды по всей ванной распространится канализационный запах! Чтобы заказать в номер что-то, нам приходилось долго ждать, а потом перезванивать и напоминать о себе (и так повторялось 3 раза). На завтраке официанты с недовольными лицами чуть ли не закатывают глаза на твою просьбу сделать яичницу (завтрак «шведский стол»). И все это при условии, что две ночи в стандартном номере стоили 7 тысяч рублей. Друзья, если вы не хотите столкнуться со всем этим, то крайне не советую выбирать отель «Азимут». Буквально в двух шагах от него расположен отель «Рамада», который будет стоить на несколько тысяч больше, но однозначно эта переплата будет того стоить.
Хороший номер за адекватный ценник. В проживание был включён завтрак - он шикарный. Так же из плюсов - отель в самом центре города. В гостинице отличный лобби бар, где можно перекусить. Сотрудники ресепшн помогают при любом обращении.
Очень расстроил отель, номера очень маленькие, ощущение, что живешь в конуре, духота, вентиляция работает плохо, кондиционер не справляется, думала, что там задохнусь, кровати у них только трансформеры, то есть они две односпальные сдвигают и, конечно, они разъезжаются, завтрак был очень достойный, так же нам сделали комплимент от заведения, тк у моего парня был день рождения, это приятно, в целом ожидания не оправданы, своих денег точно не стоит.
Были в апреле 2022 года, все было чудесно, быстро заселили, жили в полулюксе - большой, чистый, комфортный. Хороший завтрак, приветливый персонал. Номера начинаются с высоких этажей, из окон открывается дивный вид на город. Сам отель прекрасно расположен, в центре города, рядом центральный рынок, лучший в России.
Маленькие номера, странная работа системы кондиционирования воздуха. Хороший завтрак свободный стол, расположение в центре города. Фитнес зал маленький, но функциональный. Чисто. Свой ресторан с небольшим выбором блюд.
Все было супер! Кроме одного в номере из ванной с туалетом был запах канализации и чёрный грибок в душе, но это сильно не испортило впечатление об отеле. Цена на уровне качества. Очень приветливый персонал.
в номере пахло сыростью и канализацией. попросили принести приборы в номер, персонал не отреагировал, сказали, что все заняты. расположение отеля хорошее, дизайн прикольный, заселение и выселение очень быстрые
Не работают кондиционеры. В номере нечем дышать.тех служба не помогла. В номере не было полотенца. Санузел со старым ремонтом. Номер крошечный.лучше доплатить немного, в Воронеже большой выбор хороших отелей.
Прекрасное местоположение. Чистота. Стильный и продуманный интерьер. Прекрасное соотношение цены и качества. Отзывчивый и грамотный персонал. Решали все вопросы быстро и оперативно. Комфортный и продуманный интерьер в номере.
Приезжали в г. Воронеж к родственникам, решили остановится в Азимут. Хорошее расположение в городе. Несколько раз объясняла сотрудникам, что у меня номер с завтрак/ужин, непонятно почему с этим возникали вопросы. Зная, что номер забронирован на 4 - 2 взрослых, 2 ребенка. Для двух детей не было ни одеял, ни постельных принадлежностей, ни полотенец, ничего. Вообщем, расчет был только на двоих. Хотя оплата произведена из расчета 4х. В ванной комнате отсутствовал замок или иное закрывание двери, что неудобно при отдыхе с детьми. Завтрак Шведский стол очень хороший, в меню все что хочешь. Ужин конкретный и почему-то только на двоих, хотя опять же почему нигде не указано, что дети без ужина??!! Непонятно. В первые сутки не поменяли полотенца, хотя мы их сложили на пол. в итоге, можно сделать вывод, что оплата на 4х человек не соответствовала проживанию 4х человек. Стоит отметить, что номер был теплый с видом на город, с 10 этажа открывался красивый вид. В ванной комнате, на сантехнике следы коррозии и неотмываемой ржавчины. Ну вот как бы такие нюансы. Мы часто отдыхаем с семьей по разным отелям в разных городам, сравнить есть с чем. Я описала лишь только те нюансы, которые не устроили нас из расчета цена=качество. Кстати, парковки нет, только платная, но так как это центр города поставить машину из области фантастики и нам повезло, что майские праздники и парковка бесплатная, а в другие дни в будние парковка 30 руб. за 1 час.
Прекрасное расположение отеля, в самом центре, все достопримечательности рядом. Не смотря на центр, полную загруженность отеля, было тихо и спокойно. Выспались.Сервис отличный, спасибо большое, удалось отдохнуть! Мы были на майские, смотрели парад Победы из окна!
У отеля нет парковки для гостей. Приехав поздно ночью в отель, не смогли припарковать автомобили у отеля. Пришлось ездить в ночи, с дороги, в незнакомом городе в поисках парковки. Сотрудники ресепшн сообщили, что у отеля теперь нет своей парковки, а рядом на улице рядом с отелем запрещено парковаться по ППД.
Ресторан работает до 23 часов, поужинать с дороги не удалось, многие напитки в баре стоят на стопе.
Очень часто нахожусь в разных городах в поездках по работе. Хорошее место для отдыха после долгой поездки. Отдохнул ,расслабился и привел мысли в порядок перед важной встречей. Комфортабельно и все что нужно в шаговой доступности,достойный отель для тех кто связал свою жизнь с постоянными поездками
В целом, все хорошо, в номере не хватало одного банного полотенца - его принесли после звонка на ресепшн, завтрак понравился, как всегда в сети Азимут (это была одна из причин, почему я выбрала этот отель), парковка отсутсвует своя у отеля, матрасы могли бы быть твёрже;) бар на 11 этаже было оч. вкусно - брала котлету из индейки и мусс из пюре! Вид красивый - ночной Воронеж) в кафе на 1 этаже не оч. понравилось - 14 мая вечером в 21 час зашли туда - людей нет, столы с крошками, не вытертые, меню подала девушка, у которой были заклеены ногти на пальцах пластырями и один пластырь отклеился и остался на одном из листов меню, поданного нам 🙈 зрелище так себе, я представила, что он может попасть к нам в тарелку с едой случайно … и поехали на лифте на 11 этаж в бар и ресторан - там не было говядины и всех блюд с ней, остальное все было) спасибо)
Номер, завтрак - все было хорошо. Не люблю кондиционер. Поэтому просто приоткрыла окно. Чистое, качественное белое белье и полотенца. Чайник и пакетики чая и кофе в номере-это очень удобно. Бутылки с водой в качестве презента тоже очень приятно.
Прекрасный отель , расположение отличное. Персонал встретил приветливо , проводили в номер . Номер просторный, всё необходимое есть , банные принадлежности, халат , тапочки, фен, попросила погладить вещи , всё сделали очень хорошо. Отлель понравился. Вообще бываю в разных городах и стараюсь останавливаться в отелях Азимут
Взяли два номера в обоих было не убрано, где-то жевачка на светильнике, во втором принадлежности для душа не убраны от прежних постояльцев. Сообщив на ресепшен, никакой реакции не последовало. Нормальный завтрак.
Отель вполне нормальный, сетевой. не считая немного неподготовленного персонала всё нормально. расположение удобное, если повезёт с номером можно будет спать без шума, завтрак не особо разнообразный, но вполне нормальный. В общем - хороший вариант за умеренный бюджет с удобным расположением.
Хороший отель , отличное расположение. Приветливый персонал, чистый номер.Чай кофе и бутилированая вода в номере , кондиционер .Номер на 8 этаже с хорошим видом из окна . Обязательно вернёмся снова !!!
Отель запомнился множеством положительных аспектов. Уютные номера со всем необходимым (в том числе инструкциями на пользование техникой и услугами), мягкая кровать, большой ассортимент услуг, обслуживание на высшем уровне.
Азимут - сеть отелей, представляющая себя как отлаженный и комфортный представитель услуг проживания. Однако, проживала с сестрой в номере эконом, мало того, что уборка оставляет желать лучшего, грязные стаканы, душевая, подоконники, оставленные после прошлых жильцов мусорные пакеты и чайные пакетики. Сломанный чайник. Кроме этого кондиционер видимо давно не мылся, тк при использовании заполняет комнату отвратительным запахом тухлости и сырости! Под окнами какой то бар, где всю ночь орут подростки и взрослые, гоняют машины. В коридоре этажа постоянные тележки с уборкой номеров, ощущение вечных пересудов за спиной, нельзя спокойно пройти в свой номер. Плюсом ко всему, съезжали раньше на 12 часов, на ресепшене отказались вернуть половину стоимости за сутки, назвав невнятные причины по продлению карточек.
отвратительный отель и обслуживание! не советую.
Современный дизайн, удобное расположение в центре города, вкусная и недорогая еда в кафе внизу отеля, удобная кровать. В номере есть чай/кофе, чайник, вода, тапочки, шампунь, гель для душа, крем для обуви. Плохая шумоизоляция в номере. При закрытых окнах слышно проезжающие внизу машины.
Как и везде, в отеле и -
Плюсы ( )
Заселение 5. Быстро, вежливо
Номер. 1017, 10 этаж, семейный.
Номер чистый, просторный.
Хороший кондиционер, дует не на кровать. Телевизор исправный. Чай, кофе, вода. Санузел чистый, душевая кабина удобная. Шампуней, гелей достаточно;
кровать для взрослых удобная. Постельное тоже удобное
отличные шторы. Полная светоизоляция. Звукоизоляция тоже хорошая
Минусы (-)
- детский диван не качественный. Он не ровный в разложенном состоянии
- завтрак заказан в номер на 7:00. Принесли все, но почти все холодное. Каша комфортной температуры. Омлет и сосиски чуть тёплые. Кофе тоже еле тёплый, пришлось выливать. Сырники холодные, прям из холодильника. Булочки вчерашние, ребёнок есть не стал. Запеканка холодная, но она вкусная холодной.
- Ужин брали по меню. Ожидание 35 минут. Котлетки- пережаренный фритюр и сыроватые внутри. Остальное среднего качества.
В целом отель рекомендую, но без еды.
Оценка 4.5
1.Не понравился не дружелюбный ресепшн, ни внутри, не снаружи. Где приглашающий вид, где лицо гостиницы? 2.Все окружающие улицы имеют очень странный режим эксплуатации парковки - днем парковать можно, ночью нельзя.
Учитывая поток транзитных туристов с М4, можно с городом согласовать условия парковки или договориться с парковкой ТЦ, например, на каких-то льготных условиях для гостиницы, а не по 60р за час!?
Ужасно мягкий матрас, спать на котором невозможно. Шумный кондиционер, а если открыть окно, очень сильный гул от станции. В итоге вместо отдыха с дороги не спали всю ночь. Утром спина болела. И ужин явно не стоящий своих денег.
Невозможно дозвониться, связь только через сайт. Бронировали два номера. Коридоры душные, потолки в комнатах и коридорах низкие, что усугубляет впечатление нехватки воздуха. Состояние номеров одинаковое. Первое впечатление при входе в комнату - ужасная духота и тошнотворный запах мужской туалетной воды. В соседнем номере лаяла собака. В отеле везде очень грязно! Унитаз в волосах и грязи, плесень в душевой, полотенца в пятнах разного происхождения, потеки грязи на шкафу и входной двери, пятна на ковролине и пыль из кондиционера, черный подоконник, фен в пыли и жирных следах, душевая лейка не держится на стойке, пыль на светильниках и выключателях. Утром встала с ужасной аллергией. Но на этом антисанитария не заканчивается. Ужинади в ресторане. Даже там все столы в крошках, салфетки на столах не первой свежести. Ошибочно позиционируется 4*. Только на рецепшене оформили все быстро- это их балл в оценке "1".
Удивлён тем, что несмотря на современность отеля, в мелинитах жутко пахнет, санузел грязный, на рессепшн абсолютное безразличие - парковку ищите сами где хотите, дали номер с односпальной кроватью, хотя заказан был с раздельными, переселяли из-за запаха долго. Хочется забыть и не вспоминать.
Хороший сетевой отель с поддерживаемыми стандартами, отличным вежливым и заботливым персоналом, все что ожидаешь то и получаешь,. Есть и английский завтрак со шведским столом и возможность по спецтарифу купить завтрак и ужин. Удобное расположение.
Остановились на одну ночь после долгого путешествия с юга и были приятно удивлены уровнем сервиса и комфорта. Все быстро, с улыбкой и без лишних "бумажек" Спасибо команде Azimut за уют и позитивное настроение.
Комфорт и качество обслуживания снизились сильно. Со среды на четверг отсутствовал свет, ужина не было (но заплачено). Перерасчет сделали тем, кто понаглей - как говорится. С четверга выселили (номеров не стало свободных), при выселении сразу же позвонили, что освободились номера, но теперь они дороже и на много... А ещё было громко на улице. Раньше обновляли бутылки с водой каждый день. Теперь так не делают. Хотя раньше в Азимуте-Брно было неожиданно комфортно во многих ситуациях. Как-то не успевал отужинать (нужно было уехать раньше), прям на стойке ресепшене предложили собрать ссобойку (приличный перекус вышел). Как в итоге - я не запрашивал ни возврата ни ужина (сам же виноват), а в итоге и отель при деньгах, и я доволен. Теперь все хуже. Переселились в Арт отель неподалеку (там было безупречно).
Все было шикарно за исключением пару моментов:
За 2 ночи и 3 дня не производилась уборка и не менялись гиг. принадлежности.
Отсутствие собственной парковки даже за дополнительную плату.
Не принесли вазу для цветов, которую просили на ресепшене.
Заявлено 4 звезды. Отсутствие зубных щёток, тапочек в номере, отсутствие доп комплекта постельного белья, неприятный запах в номере, ногти на полу в ванной, скудный завтрак . Из плюсов общий облик номера и гостиницы .
Отличный отель, расположение в центре, обслуживание хорошее.
Еда вкусная. Тишина в номерах, можно хорошо выспаться. Рядом центральный рынок. Театры. Уборка номера всегда вовремя, с вниманием. Водичку всегда ставят свежую. Полотенце свежее.
Удачное расположение в центре города. Рядом театр и центральный рынок. Достопримечательности города в пешей доступности. Рядом много кафе и ресторанов. Внимательный персонал. Удобный номер. Хорошее качество уборки.
Каждый год в конце декабря приезжаю в Воронеж для участия в выставке Кукольное поМИШАтельство, ваша гостиница мне очень нравится, уютно, стилет, вежливый персонал, 3-й раз останавливаюсь в вашей гостинице! Спасибо!
Посетили на новогодние праздники. В целом всё понравилось. Но в полулюксе на
сайте обещали диван, а была раскладушка, на ней ни ребёнком спать не смог, ни остальные так как она страшно скрипела. Отель не дешёвый, но стоянке нет, показалось это тоже минус большой. Остальное всё отлично.
Все было хорошо, только убирать в номере нужно каждый день. На завтраке сосиски и сардельки были самые дешевые и не вкусные, неразнообразный завтрак. Чай и кофе в номере не пополнялись. Расположение отеля отличное, персонал вежливый.
С сетью Азимут мы знакомы уже давно. В Воронеже останавливаемся первый раз. Это была просто транзитная остановка, на одну ночь, проездом в Саратов. Чем нравится данная сеть отелей – своей стандартизацией. Был в одном, был во всех.
А теперь конкретно про данный отель. Уютный, большой холл. На ресепшен очень дружелюбные девочки. Приехали мы после 12 ночи, разместили, оформили без проволочек. Местонахождение отеля – самый центр города, как мне показалось. Номер «стандарт» небольшой, но довольно уютный. Центральная система кондиционирования. Совмещённый санузел. Душевая кабина не самая удобная, но и не встраиваемая клетушка. На полке в ванной полный набор душевых принадлежностей. Кровать не самая удобная – точнее это две кровати составленные вместе. Матрац очень мягкий и неудобный. Лично мне не удалось хорошо отдохнуть после долгой дороги. Так же в номере есть стол, сейф, крохотный холодильник.
Утром нас ждал довольно неплохой завтрак, за не самые маленькие деньги (600 р на человека). Но в принципе было вкусно, сытно и хватило нам на дорогу до Саратова.
При бронирование четырех номеров было сказано что включить обеды и ужины.скозали окей приезжайте.но когда мы приехали нам отказали.бронировали за три дня.нам пришлось срочно искать где остановится.очень недовольны этим отелем.
В этом отеле нет плюсов, минусы можно перечислять бесконечно:
- нас хотели выселить из оплаченного номера, потому что кому-то показалось что вот бронь сегодня заканчивается - когда сказали что сохранили подтверждающие документы, с интонацией "не прокатило" сказали "ну извините"
-заявленного высокоскоростного интернета нет, да в общем то в отеле вообще нет интернета и будет ли неизвестно. Рекламу с сайта не убирают, при заселении об этом не говорят и только когда идёшь уже с прямым вопросом, нехотя выдавливает из себя нет и не будет
- дозвониться до "круглосуточной" стойки регистрации, нужно иметь кучу терпения и времени, чаще всего там никто не отвечает, перезванивать вам тоже не будут, не царское дело
-уборка в номере только если вы будете скандалить, в иных случаях номера не убирают
- 2 лифта, которых не дождёшься, так как они обслуживают ещё и ресторан, плюс они периодически зависают, а при движении ужасно грохают, что и в целом на них страшно ездить
-полотенца и постельное белье сильно видавшее виды
-стойка администрации - ничего не решающие пофигисты
В гостиницу заселились ночью, и если бы не усталость и большое количество дел, которые надо было сделать за 2 дня, сразу бы выселились. В общем если в гостиницу приходить только ночевать, то пережить 1-2 ночи можно, во всех остальных случаях выбирайте что угодно, только не Азимут Воронеж
Перед поездкой в данный отель внимательно причитали все предыдущие отзывы, но они как-то не увязывались с уровнем сервиса этой сети в другом городе (Мск). Скрепя сердце, набравшись храбрости и закрыв глаза рискнули и поехали. На проверку всё оказалось не так печально, как пишут предшественники. Может им не повезло, а возможно, повезло нам. Отель находится в центре города, в бизнес-центре, рядом с основными достопримечательностями и главными улицами города (на которых ночью идёт вся движуха).
Заселили быстро. Объяснили всё четко. Вопросов нет. Завтраки были включены по системе "шведский стол" (скорее столик, т.к. выбор блюд хоть и был, но не прям глобальный, - каждой серии позиций по 3-5, но позавтракать достаточно).
Парковка городская, платная, но приемлемо. Главное уметь правильно рассчитать время размещения машины и всего делов-то (ещё рекомендую ставить под какой-нибудь камерой).
В номере чистенько, мусор убирали, полотенца меняли, постельное чистое, кровать мягкая, кондей, тв и холодильник работали. В этом плане нас всё устроило. Персонал вежливый, объясняли, помогали при необходимости.
Из минусов, - шум по ночам, от которого даже не всегда спасала неплохая шумоизоляция окон. Но это вопрос уже не к отелю, а к воспитанию самих воронежцев, которые за норму считают поездить с громкой музыкой часов эдак в 12-ть ночи, либо часа в 2 устроить стритрейсинг.
Обеды и ужины не пробовали, поэтому, сказать нечего. Отелю благодарны, сети развития.
Заселение в отеле с 14:00. Мы приехали в 14:50 но номер не был готов, хотя был полностью предоплачен и бронь была подтверждена. Попросили подождать еще около получаса. Мы проехали 600 км на авто, прибыли в надлежащее время, но нас не заселили. А хотелось бы отдохнуть с дороги, но отель такой возможности не предоставил. Видимо продали кому-то продленное пребывание, т.к. выезд здесь в 12:00. Хотели отменить бронь и заселиться в другой отель, но это оказалось невозможно, т.к. по времени мы уже должны быть заселены и при этом бронь не возвращается. Вот такие воронежские отельеры с крайне ненавязчивым сервисом. Указанный номер телефона для связи с гостиницей не работает. Собственной парковки нет, а с парковкой в центре крайне сложно. В общем не рекомендую к проживанию, выбирайте других
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
