Ездили в июне 2017г.
Начну с плюсов:
1) Потрясающая природа, отель в горах, зелени... Нет шума, поют птички. Удобно на лифте спускаться к морю. Красивая ухоженная территория отеля, цветы, деревья... Хорошая детская площадка.
2) Еда вполне приличная для отеля данного уровня. И овощи, и мясо, и рыба, и фрукты, и каши... В общем, голодные не ходили, всё основное было.
3) Вежливый персонал.
4) Когда море штормило, ребенок плавал в детском бассейне. Это плюс. Воду там подогревают до 27 градусов.
Минусы:
1) Анимация в прошлом году была лучше, тогда приятная блондинка - девочка с двумя хвостиками была. Зажгла тогда всех. В этот раз был рыжий парень, складывалось впечатление, что он не имеет опыта работы с детьми. Почти не танцевали, шутки у него какие-то взрослые...
2) Запах в номере был очень странный, я его чувствовала даже во сне.
3) Нет взрослого и крытого бассейна.
Заезжали 20.07.2017, приехали на 10 дней, отношения к АЛРОССА никакого не имеем, поэтому стоимость проживания немаленькая.
Мы не заказывали трансфер, а воспользовались услугами такси. На территорию машину не пустили и пришлось тащить чемоданы от самого шлагбаума. С учётом погоды и того, что подниматься нужно в горку, было очень неприятно, когда узнали, что практически все машины пускают свободно.
Номер-стандарт маленький, рассчитан на троих. Мы были вдвоём и диван-кровать только занимал место. Вещи развесить тоже не удалось,т.к. в номере маленький шкафчик. Из поддона в душе все время течёт на пол вода, создалось ощущение, что раньше его совсем не было. В душе все время запах сырости. На третий день закончилась туалетная бумага, после уборки номера она так и не появилась. Не появилась она и на следующий день. Поинтересовались у девушек-администраторов когда поменяют полотенца, они объяснили, что замена полотенец и белья происходит на 5 день. Белье и полотенца поменяли на 7 день, после напоминания. В номере исправно работает кондиционер, это плюс!
Поехали на экскурсию, не покупали ее в ОК, сухой паёк на при этом не выдали, сказали, что это не предусмотрено. Если покупать у дамы, которая предлагает экскурсионные туры прямо в столовой, то сухой паёк этим туристам готовят.
Большим плюсом для нас была столовая. Вкусная еда, всегда три гарнира, суп, каша, мясо, рыба. Столовая с кондиционером, что тоже приятно. Детей накормить можно и взрослые приедут с парой лишних килограммов.
На пляже галька, лежаки и зонты. Но их не хватает для всех отдыхающих. Пришёл на пляж к 7 утра, значит лёг комфортно, пришёл к 10, увы!
Очень красивая ухоженная территория, розы по всей территории. На территории мини-зоопарк, прибегают еноты, которых подкармливают отдыхающие. На площади ОК есть 2 кафе. Работают очень приятные девушки, внимательные и очень приветливые. Хороший лечебный корпус, делали массаж, очень понравилось, Игорь Николаевич специалист своего дела.
Очень жаль, что лечебный корпус не работает в выходные дни. Потеряли время и не удалось пройти полный
курс процедур, которые в стоимость тура не входили, т.е. получилось, что мы не получили все услуги и люди денег не заработали.
Очень надеюсь, что на отзыв обратит внимание администрация и учтёт все недостатки.
Ездим семьей уже 6 год подряд, а первая моя поездка была аж 2004 году. За это время стали отчетливо видны изменения. Номер стараемся заказывать один и тот же. Каких то серьезных минусов не замечаем. Уборка регулярная, полотенца чистые, туалетной бумаги всегда хватало, видимо тут у всех проблемы с ней. Столовая сказка. Людт, мы живем в России, тут везде нужно бежать, чтобы успеть отхватить кусок пирога. Напрягают только турникеты, служба безопасности работает по максимуму. В столовой можно даже приготовить свое блюдо, я так делала горячие бутерброды. Брат ездил сюда с маленькими детьми 3 и 1 год. И малышкам тоде было что есть.
Наш же отдых разделялся. Папа играл на спортивной площадке, установку тренажеров еще не заценил, мама на пляже, я на дайвинге. Кстати за 6 лет отучилась у них и перезнакомилась со всеми инстукторами, очень приятные люди и главное квалифицированные.
А медкорпус иимедперсонал выше всяких похвал. Если заболел, то тут же вылечат. Массаж правда жестковат, я не выдержала, а ингаляции для современных жителей севера и мегаполисов необходимы.
Из минусов только слишком высокий контроль за отдыхающими и цены частников на пляже(кафе, мороженное).
За это время видили, как решаются проблемы. Поэтому пишите не отзыв, а подходите на стойку регистрации, девочки помогут решить ваши проблемы. Это все таки огромный комплекс и ждать евроремонта по щелчку пальцев не стоит, но я вижу разницу. Заметно, как с каждым годом хорошеет территория, появляются пандусы, убмрают растения, на которые у кого-то может быть аллергия. Так что для черного моря вполне приемлимый уровень, в сочи едва ли можно отыскать подобный вариант.
Давно планировала посетить этот отель. И наконец, этим летом, когда мои родители решили отдохнуть на море, сильно не раздумывая забронировала им номер (я являюсь директором турагенства, бронировала через Интурист, проживание на троих стоило больше 60000₽ за неделю) Номер был забронирован на троих взрослых, за ребёнка 5 лет доплачивали на месте (т.к. он поехал незапланированно) 11000₽ за 7 ночей, при этом место ребёнку не предоставили, хотя в номере мало места, все равно ничего бы не поместилось. Заселившись в отель, родители были довольны, и мы со старшим сыном, недолго думая, забронировали номер (через Библиоглобус) и приехали к ним на выходные (11500₽ за 2 ночи). Хочу отметить бесподобно красивую территорию с большим количеством разнообразных растений, завораживающий вид с переходного моста, лифт на пляж. Пляж тоже хорошо оборудованный, очень чистый. Превосходные аниматоры,целый день различные программы на территории отеля и на пляже, вечером - шоу. Масса бесплатных развлечений для детей (батуты, надувная водная горка, детские площадки, мастер-классы, шоу мыльных пузырей и т.д.). Номера небольшие, давно требуют ремонта. Приехали мы поздно, но на конец ужина успели. Питание в отеле 5-ти разовое, все вкусно, НО! На второй день на ужине моему ребёнку в макаронах попался кусок стекла!!!!, который он чудом не проглотил! У меня было хорошее настроение, человек я неконфликтный, не хотелось портить себе выходные с любимыми родителями и детьми, я подошла к администратору этого "комбината питания" и, представив ей кусок этого стекла, попросила изъять представленные на шведском столе продукты, что она незамедлительно сделала. Потом ко мне подошла повар, отведя меня в уголок стала доказывать, что это просто куски пластмассы попадаются в соли (кусок стекла был 1 см). Мне не хотелось портить единственный вечер, я приняла извинения, хотя, естественно это просто отговорки, стекло было острое и воткнулось мне в палец, травмировав его до крови! Сегодня утром (выезд из номеров в этом отеле в 10.00), сдав номер в 09.30, вежливая девушка на ресепшене мне выдала карту гостя и сказала, что я могу пользоваться пляжем и т.д., и мы все вместе отправились на море, а после решили перед выездом пообедать. Не успели мы зайти в столовую, как та же администратор "комбината питания" подозвала нас с сыном и стала громко отчитывать, что мы никакого права не имеем тут есть, что мы должны пойти оплатить. Я предполагала это, поэтому, конечно, оплатила обед и представила ей чек, но крик продолжился, она стала возмущаться, что один из одиноких отдыхающих, с которым мы познакомились и сидели за одним столом наш сообщник, а скорее всего мой МУЖ!, которого мы с моими родителями проводим и бесплатно кормим, хотя он заходил в столовую по своему чипу, наверное, я не следила за этим, и что я должна была немедленно в 10.00 освободить территорию отеля от своего со старшим сыном присутствия и сейчас она вызовет охрану, чтобы меня и даже мою машину со стоянки немедленно эвакуировали!!! И это администратор в столовой! Затем она стала требовать, чтобы я пошла разбираться с этим мужчиной и доказала ей, что это не мой муж! Бред какой-то, естественно такими глупостями я заниматься не намерена! В общем, катастрофа. А родителям моим сказала, что на ужин ждёт только 3 взрослых и ребёнка 5 лет! Может она думала, что мы решили остаться в их номере жить "зайцем"??? И питаться бесплатно в их знатной столовке???Только как в малюсеньком номере, где мои родители с ребёнком спят на одной кровати, а тётя - вообще на кресле, а больше "встать не куда", должны были ещё мы поместится? Не знаю. В общем, рада я, что уже попала домой. Я много путешествую и во многих отелях была, но не устаю поражаться, как такое может быть, один человек, несмотря на моё доброе и неконфликтное отношение, может испортить впечатление от хорошего отдыха своим конфликтным поведением и острым языком. Ведь мы потратили на этот отдых немалые деньги и могли бы получить безупречный сервис и только позитивные эмоции в другом отеле! В общем, если вы едете с ребёнком, не боитесь стёкол в еде и неадекватных администраторов в столовой, то Вам сюда. Детям тут уделяют очень много внимания, редко в каких отелях такое встретишь, опять же аниматоры вне всяких похвал! Обращаюсь к руководству отеля с просьбой разобраться в вопросе организации общественного питания и кадровом составе администрации комбината. Если бы не сегодняшняя конфликтная ситуация, которая испортила мне все настроение, отдых был бы на высоте (не считая стекла, конечно). Искренне надеюсь, что оставшийся отпуск моих родителей ничего больше не омрачит
Отдыхали семьёй (муж, сын 3г.10м. и я) с 29.08.17 по 05.09.17. Нам понравилось все!!!! Конечно минусы были, но в целом очень даже хорошо.
Номера подуставшие, но мы не так часто там были. Питание разнообразное и очень вкусное, ребёнок трескал за обе щеки!!! Пляж: чистый, ухоженный, лежаков в сентябре было валом. В море заходить босиком тяжеловато, рекомендую приобрести обувь для купания. Территория шикарная, зелени очень много и она ухоженная.
Есть неплохая анимация и для детей и для взрослых. Так что спасибо ОК "Прометей" за отлично проведённый отдых. К Вам хочется приехать ещё раз!!!
Отдыхали второй год подряд-все отлично,особенно питание и пляж,и территория комплекса.Очень хочется видеть на территории бассейн для взрослых,так как в непогоду-при закрытом пляже-это было бы спасение для отдыхающих.
Комфорт, вкусная еда, чистый пляж, красивая природа, отзывчивый персонал - все это о Прометее. Мы отдыхали в конце августа - начале сентября, когда людей меньше, а погода всё ещё держится теплая. Море в это время температурой 26 градусов, глубокое и чистое. За пляжем следят очень хорошо. Есть шезлонги и большие зонты. Дополнительно за скромные деньги можно взять бассейн, мяч и другой инвентарь. Территория комплекса очень ухоженная. Везде таблички с названиями растений. Красивые фонтаны и хорошо отделанные корпуса. Питание отличное, разнообразное и сытное. Много развлекательных программ для взрослых и детей. Понравилось все. Особенно отношение персонала. Чувствовали себя как дома. Спасибо за отдых.
Выбрали данный отель для отдыха с детьми посетив десяток подобных отелей на нашем побережье. Все заточено под детский отдых. Настольный теннис, детские велосипеды, теннисный корт, игры с мячом. Везде пандусы.
Номерной фонд стареет и условия проживания начинают отставать от требуемых в настоящее время. Этот недостаток снизил оценку. Сломанные стулья и протекающий поддон в душе портили настроение.Если исключить это ,то отдых удался.
Приезжали в конце июня, вдвоем с сыном 7 лет. И нам все понравилось!) Конечно дороговато для тех,кто к Алроссе отношения не имеет и конечно есть мелкие недочеты, НО... на каждом шагу-начиная от ухоженной большой территории, и заканчивая продавцами магазинов ОК -видно,что люди стараются! Не буду в очередной раз описывать отдельный, оборудованный всеми удобствами пляж:нам хватало и шезлонгов и моря, и тапки можно купить для удобного входа в воду. И не буду расхваливать и без того захваленную территорию- с гуляющими павлинами, табличками с названием кустов, декоративным прудиком (спасибо озеленителю Ларисе и ее команде). Отдельный респект аниматорам за терпение и дипломатичность-я бы поубивала некоторых родителей, а ребята молодцы-не то что грубого слова, даже взгляда....
Детский бассейн порадовал, и там есть 2 тёти,которые не сидят и книжку читают,а и вправду СЛЕДЯТ за вашим ребенком!
Столовка тоже молодец, 4х разовый шведский стол никому не даст уйти голодным). А еще и кефир вечером.
Т.ч. давайте нам скидку и мы приедем еще!)
Хороший пляж, домашняя еда, ухоженная территория. Были 2 года подряд 16/17. В 2016 году анимация была значительно лучше, да и еда разнообразней (особенно фрукты). Минус - некуда сходить за территорией, до Небуга пешком добираться не комфортно (либо по пляжу, либо вдоль шоссе).
Соотношение цена/качество идеальное. Питание качественное. Собственный пляж, отличная территория, для детей много развлечений, анимация, возможны экскурсии. На территории есть магазин со всем необходимым.
Шикарный пляж, море и парк. Отличное питание. Даже экскурсия была включена по территории пансионата, ничем не уступающей сочинскому дендрарию. Служба размещения была очень внимательны к пожеланиям. Дорого. Плюс оснащение номеров основного корпуса может и соответствует заявленным 2*, но не соответствует уровню цен. Плюс за 5 дней номер не убирался ни разу. Правда по требованию выносился мусор. И отсутствие интернета в номерах- это уже прошлый век.
В душе и туалете при купании вся вода на полу.Постельное белье пора и обновить.
По вечерам скучновато. Конкурсы все затянуты и от них начинаешь уставать. Положительно то ,что стали показывать фильмы. Качество показа , на троечку. Музыка , так орет, создается впечатление , что звукооператор глуховат и иностранщина достала, да ладно бы еще музыка была , а то какой то набор звуков. За пляжем , особенно в сбт. и вск. никто не следит. Те отдыхающие , которые приезжают в эти дни устраивают беспорядок, курят, пьют, орут ведут себя так , будто они одни. При это охрана бездействует. Питание пойдет, голодные не ходили.
Хороший отдых, собственный пляж с зонтиками и лежаками. Пляж камень, есть волнорез с которого можно понять. На пляже спорт площадка и тренажеров, работают аниматоры. Есть зона повышенной комфортности. Территория санатория для прогулок не большая но зелёная, много деревьев. Есть вольер с павлинами. Детский бассейн, для которого надо взять справку у дежурного педиатра. Очень хорошая кухня, питание 4 раза. Алкоголь не включен но есть в баре.
Всем хорошего настроения, кто отправляется в путешествие! Прекрасное место черноморского побережья Кавказа. Для восстановления сил и позитивных эмоций пансионат «Прометей» идеальны кандидат. Территория благоустроена и ухожена, питание правильное и в полном объеме. Очень важно: территория находится под круглосуточной охраной, сохраняется ощущение приватности и спокойствия. Еще один важный элемент лифт к собственному пляжу. Для деток работают аниматоры 12 часов в сутки, так что родителям есть возможность немного отдохнуть. Есть все для активного спорта. Номера, ну…. Интерьерчик так себе.
В целом мне понравилось и 2 недели пролетели как 1 день!
Отличный пляж, отличная столовая, хорошая анимация, большая территория, спорт-площадка. Соотношение цена/качество по отношению к коттеджу отрицательное. Дизайн старый (хотя ремонт свежий), душ плохой, отсутствие москитных сеток. С персоналом общались только при заезде и при выезде, т.е. необходимости общения нет (скорее это хорошо), но и оценить нельзя.
Великолепное четырех разовое питание, хорошее состояние номеров, есть места для прогулок с детьми, и для активного отдыха. Хотелось бы наличие пластиковой или деревянной мебели на балконе для вечернего чаепития.
Был на семинаре в сентябре. Теплый семейный отель! Хорошая разнообразная и качественная еда, отзывчивый и внимательный персонал, замечательная погода и теплое море. Великолепные еноты-попрошайки :) РЕКОМЕНДУЮ!
Рекомендую отдых в данном оздоровительном комплексе
Отличный семейный отдых!
Хорошее соотношение цены и качества.
Квалифицированный и доброжелательный персонал.
Питание хорошее, довольно разнообразное меню, готовят вкусно. Рекомендовала бы увеличить количество диетических блюд, приготовленных на пару.
Территория чистая и аккуратная, питание очень разнообразное-все очень вкусно! Аниматоры очень хорошо развлекают детей, проводят интересные вечера.Персонал вежливый и отзывчивый. 3 года подряд ездим именно сюда на отдых, ОК становится только лучше!
ОК расположен на горе. Отличный вид балкона! Но с трассы слышны автомобили особенно рано утром. Номера (стандарт) в общем неплохие, но уже устаревшие. Мы отдыхали только два дня, поэтому меня это не напрягало. Но вот санузел очень требует ремонта. Плитка старая, потрескавшаяся. Поддон для душа неглубокий и прикрыт недлинной шторкой. Вся вода на пол попадает. Неудобно принимать душ.
Питание 4-х разовое. Полдником не пользовались. А в остальном в общем хорошо. Выбрать есть из чего. Правда простенько. Есть каши. Ребенка накормить всегда есть чем. Чай самый дешевый пакетированный, кофе растворимый. Из выпечки были обычные булочки и один раз пирог типа шарлотки.
Понравилась территория. Ухоженная, очень много разнообразных растений, как в дендрарии)) Воздух отличный! Есть хорошая площадка для волейбола/тенниса и т.п., хорошая детская площадка и маленький детский бассейн. Много лавочек, беседок. Приятно прогуляться и посидеть, подышать.
Пляж тоже хороший, заход в море немного не комфортный, но нас это не напрягало. Т.к. мы были не в сезон (в октябре) на пляже уже ничего не работало.
В целом неплохое место, например, маму-папу отправить отдохнуть и подлечиться. Нам не удалось воспользоваться услугами лечебного корпуса, т.к. он не работает в выходные.
Чистый, светлый удобный номер. Красивый вид на море. Хорошая, ухоженная территория. Чистый и очень удобный пляж. Комбинат питания выше всех похвал. Хорошая лечебная база,но по сравнению с предыдущими годами заметно ухудшилось лечение. Приятный бонус - почти ручные еноты на территории.
Ездили в Прометей с 9 по 15 октября. Путевку купили через сайт с купонами, нас было 2е взрослых и ребенок 2.5 года. Заселили нас рано в 9 утра вместо положенных 12, это очень порадовало! Дали номер на 5м этаже с потрясающим видом на море! Номер небольшой,можно сказать маленький,но если учитывать,что за ребенка мы вообще не платили, как в некоторых других местах,то на это можно закрыть глаза. В номере 2 кровати и раскладной диван кровать ,мебель повидавшая много,но опять же на это можно закрыть глаза. Большой плазменный телек, много каналов,есть холодильник,на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой,можно в номере попить чай.
Замечательная ,ухоженная территория,много цветов и красивых растений,пьянящий горный воздух. Перечислять можно бесконечно. На море нужно проити по мосту, спуститься в лифте ,пройти по подземному переходу и вы на пляже,дорога занимает от силы минут 10,а виды вокруг не оставят равнодушным никого. В море не купались,был шторм и прохладно,но люди из города Мирный очень хорошо чувствовали себя в воде.
Столовая. Кормили все 7 дней вкусно,по-домашнему, очень разнообразно. Много видов мяса,купаты,люля,шашлыки,курица,чего только не было и это конец сезона, один раз даже дали лосось запеченый. супы,каши,салаты,выпечка. Из фруктов киви,грейпфрут,яблоки,груши,виноград. В общем было вкусно.
По купону у нас было лечение. Сначала прием терапевта,она нам выписала фитобар,кислородный коктейль,грязелечение,куф,душ,ванну с добавками,спелеокамеру,УЗТ терапия,инфракрасная сауна. Всем остались довольны,подлечились.
Была анимация для детей,мастерклассы по рисованию,игры для всей семьи,по утрам зарядка,вечером приезжали выставки или ансамбли скучать было не когда . Для детей можно брать напрокат велосипеды и самокаты бесплатно,можно поиграть в настрльный теннис и шахматы. Есть отличная ддетская площадка.и на 3м этаже в корпусе в холле детский мягкий городок,где можно поиграть ,когда на улице дождь.
наша семья осталась полностью довольна этим осенним отдыхом! Единственное,что неплохо заменить некоторую мебель в номерах. Отдых удался.
все было вроде отлично, не волновало даже отрицательное качество уборки номеров, но последний день перед выездом испортила администрация санатория. Поскольку было позднее выселение, заранее уточнили и оплатили счет по позднему выселению, который представлен администрации. Далее попросили, чтобы горничная пришла пораньше и приняла номер, в итоге не пришли, а когда спустились с детьми, то администрация объявила, что не выпустит меня с двумя малолетними детьми, т.к. горничная не приняла номер. В итоге, при принятии номера пытались повесить недостачу полотенец, которые якобы выдали в лишнем экземпляре, учитывая, что младший ребенок был без основного места и ему не положены были все эти довольства. После заполнения бумаг, выяснилось, что администрация не пропустила к проезду на территорию санатория такси, которое было вызвано. Таким образом, мне одно с двумя детьми и чемоданами пришлось тащиться к шлагбауму. Когда уже находились в такси, на телефон позвонила администрация санатория и угрожая обращением в суд указала, что мною не оплачено позднее выселение. Благо сохранился чек, который мною был выслан по средством сотовой связи. .,После указанного, даже извинений не последовало. Кстати, начало тоже было не очень, заказали трансфер из санатория, который не приехал и не предупредили. Поэтому если соберетесь звоните в такси, услужливые люди, а за 100 руб. сверху помогли еще и с чемоданами.
Приезжаем потому что в мае даете неплохую скидку за три ночи, летом с тем ценником, который у Вас не приедем
В принципе многое что нравится, не буду вдаваться в мелочи, которые не столь важны, не плохое место для семейного отдыха с маленькими детьми.
Приезжаем к Вам только на майские праздники, потому что в мае даете неплохую скидку за три ночи, летом с тем ценником, который у Вас не приедем, дорого. И цена за номер (летняя стоимость) не соответствует качеству номеров. Место +, территория +, пищеблок + , Спортивные площадки +++, пляж +++, а вот номера двухместные эконом чем-то напомнили Пицунду))) На три дня пойдет. Если в будущем будет такая же скидка, то приедем.
Самым большим плюсом ОК Прометей является территория. Простор! Много деревьев. И в жару есть где посидеть в тени. Для детей есть большая площадка на улице, классный детский комплекс в здании,а так же комплекс на пляже в тени, замечательная анимационная программа по вечерам. Для взрослых лечебный комплекс, прекрасная территория для прогулок, чистый пляж, интересная анимационная программа по вечерам. Из минусов это отключение горячей воды после 22 часов... Для нас было рановато... Гуляешь до поздна, приходишь и душ не принять...
Все понравилось: расположение комплекса, питание по системе шведский стол, благоустроенная территория, чистота, уют, комфортное пребывание на отдыхе, доброжелательность сотрудников, развлечения. Рекомендую.
Отель исключителен для семей с детьми : детские благоустроенные современные площадки и на территории отеля и на пляже и в корпусе. Бассейн с подогреваемой водой до 27 градусов для детей. Питание всегда есть рыба курица , говядина и свинина и обязательно что-нибудь на пару. Анимация детей привлекает разных возрастов.
Футбольное поле на территории, теннисный корт, площадка для волейбола с покрытием и песком на пляже и на территории. Очень спокойный отдых в тишине зеленой ухоженной территории и одновременно с активной анимацией на пляже .
Единственный минус который можно отметить - это маленькие стандартные номера и отсутствие в них фена. Заявленная ежедневная уборка, тоже не всегда является ежедневной.
В целом, один из лучших благоустроенных пляжей на нашем побережье и красивая тихая территория.
Посмотрели на букинге фото, забронили отель на вых и поехали, в предвкушении комфортного отдыха и впечатлений.
Приехали и по факту получаем- не могут найти бронь) но быстро решили/ нашли
Далее веселее идем в номер ,а там треш! 2- односпалки + кресло кровать в комнате 5кв...ванна даже зайти не хочется, в душе тазики, на вид все старое и грязное 😤аналогично на балконе
Пошли обратно на ресепшн, по дороге уже шерстя букинг, куда бы переселиться😫
Девушка согласилась показать все пустые номера, все оказались как и тот что дали, но в итоге все таки нашли чуть лучше и нас переселили
Еда- столовая, вот реальная столовая с кашами, крупами, капустой и пр. Просто, без излишеств
4 прием пищи- стакан кефира
Территория отличная, детский басик- прежде возьмите только справку у врача для дитеныша
Море далековато -не 1 линия. Идти по мосту, общая сложность всей дороги мин 10.
Вечером детская анимация 👌
Поехали в данный Прометей по рекомендации знакомых, отдыхали в период с 12.06 по 28.06.2018 номер 415 в составе двух взрослых и маленьких детей. По приезду нас заселили не в тот номер в который мы планировали, бронировали 3-х местный с ванной для купания детей, отдельной комнатой с диваном и местом для времяпровождения и игр, а по факту заселили в 4-х местный номер с кучей кроватей и душевой кабиной. К слову заметили мы, что проживали в менее комфортном номере, да еще и более дешевом (разницу в деньгах конечно же ни кто не вернул) только на 8 день, так что дорогие друзья, будьте внимательны при заселении и даже если вам с пеной у рта (отдел размещения и бронирования комната 123) будут объяснять что 3-х и 4-х местные номера равноценные, то не слушайте ни кого и требуйте своё, ведь детям нужно пространство для игр и ванная.
Территория оздоровительного комплекса отличная с множеством лавочек, беседок, енотами, ежами, павлинами, спортивным инвентарем и тд.
Пляж находится на некотором расстоянии от места размещения, но это того стоит и в целом пляж тоже хороший.
Анимацией не пользовались, но людям нравилось.
Стоит отдельно отметить сервис номера и его состояние. За уборщицей приходилось гоняться (она неуловимая и самая занятая, "нас много, а она одна", ненормативную лексику которую она использовала писать не буду), уборка ограничивалась очисткой корзины с мусором и приносом туалетной бумаги, подоконники в разводах от предыдущих постояльцев, на балконе и в углах номера ошалушки от семечек. Изменить ситуацию с уборкой удалось только после второй жалобы на ресепшене (спустя 10 дней проживания). За 16 дней было произведено всего 2 замены белья в номере, в то время как его должны были менять каждые три дня. После второй жалобы нам принесли комплект сменного белья и попросили осуществить замену самим (фото прилагаю), так как она не успевает и у нее завтра выходной. В номере выпадают розетки, в душевой кабине работает только режим лейки и тот в висячем положении (всё на фото), электрочайник не выключается. По нашему с супругой мнению оздоровительный комплекс - это филиал Алросы, поэтому в целом преобладают жители Республики Саха и Башкирии, где они оплачивают порядка 30% стоимости путевки, вследствие чего таких претензий к проживанию не имеют.
К столовой в целом претензий не имеем, однако разнообразия не хватает, после 10 дней проживания полный пансион вызывал рвотный рефлекс)).
В номерах Wi-Fi отсутствует.
P.s.: за ошибки не ругайте.
Итак - мы были здесь 4 раз. И не просто так, мы приезжали столько раз, потому, что были довольны на 100%. Устраивало все и полностью. Но июнь 2018... Это что-то. 1. Столовая. Куда вы дели нормального повара? Его съел новый? Разнообразие блюд пропало. Появилось однообразие и пересоленные либо безвкусные блюда... Несколько раз за день салат...из сырой свеклы. Просто потертая сырая свекла. Три раза в дунь. Нет, конечно это не единственный салат... но остальные тоже не менялись. Многие блюда пересоленые. Просто через чур - вплоть до отеков - ущерб здоровью. А некоторые безвкусные - наверное в противоположность. 2. Куда дели аниматоров? Мы в сторис следили за супер пенными вечеринками на пляже... Приехали.. Ни пены, ни вечеринок, ни тех аниматоров. Осталась парочка отставших от каравана, забытых аниматоров, среди которых только паренек работал, а девочки только крутились и улыбались, создавая ему массовку. Выходные дни - тишина и скукотища - отдыхающие слонялись как неприкаянные. Говорили с персоналом - все подтвердили, что стало хуже.... Очень и очень жаль! Теперь будем выбирать другое место. А думали, что нашли свое (.
Рекомендуем отдых в комплексе Прометей!!!!
Все очень здорово - природа, тишина, воздух, тёплое море и чистый пляж, приветливый персонал, сервис, питание, развлечения (анимация, теннис, бадминтон, футбол).
Не понимаем на чем были основаны плохи отзывы об отдыхе здесь в июне этого года.
Здесь каждый найдёт для себя все для отдыха и восстановления сил!!!!
Произошла реорганизация (смена управляющей организации с АЛРОСА на АЗИМУТ) начало хауса.
Смена управленца произошла 01.08.18г и все рухнуло автобусы вовремя не выходят на маршрут, люди сдают билеты заказывают такси сами. В столовой скапилась очередь из-за отсутствия чистых столов, не хватило первого на обед и это скорей всего только вершина айсберга. И кто это только придумал менять управление в разгар сезона ведать не от большого ума. Если отдых для семей с детьми был на уровне хорошо++ то сейчас переходит в крутое пике.
Неделю отдыхали еще при АЛРОСА было не плохо, но после прихода АЗИМУТ легендарный ПРОМЕТЕЙ стал позором. Кормят ужасно, то что не съели в обед перерабатывается на ужин, да и на следующий день тоже самое, фрукты и овощи по вкусу как с КИТАЯ, мест в столовой нет из за отсутствия чистых столов, посуды тоже чистой нет, приходится ждать, причина сокращение персонала.Это была последняя поездка в этот оздоровительный комплекс. За эти деньги отдыхать лучше в других местах.
Нам с семьей все очень понравилось! Место- красивое, спокойное, море чистое, пляж - обалденный, ухоженный, все есть: лежаки, зоны для отдыха, лазилки для маленьких детей, тренажеры, волейбольная и баскетбольна площадки, души. Еда вполне приличная, выбор есть, вкусно. Отдельная достпримечательность отеля - анимационная команда, она просто СУПЕР! Развлекали все время- утром на пляже бодрящая зарядка, потом акваэробика прямо на море с нудлами, потом днем кучу всего, а вечером для детей программы и для взрослых смешные конкурсы и игры. Максим, Анастасия, Михаил - вы просто молодцы! Спасибо! Все оченья чрко, зажигательно, весело! С удовольствием приедем еще.
Отдыхали в июне 2018 г. Номер брали на 2 стандартный. Уборка и обстановка оставляют желать лучшего. Отдых подходит для семей с небольшими детьми. Хорошее питание, анимация для детей. Красивая территория, удобный спуск к морю. Главный недостаток - нет бассейна для взрослых.
всё было хорошо но редко давали зелёный чай (чёрный не пьём) на рецепшене не все владеют ситуацией по номерам или просто не хотят ничего делать .Может это конечно наше субъективное мнение.И кстати немного навязчиво требовать написать в отзыве не менее 200 символов потому что не зря говорится что краткость сестра таланта.
Очень понравился пляж,чисто,есть удобства,развлечения,прозрачное море. Вкусная и разнообразная еда.Из минусов,давно не было ремонта в номерах первого корпуса,хоть и чисто. Если не успели доужинать до 20.00,будут подходить и просить уйти.
Все было замечательно. Мои ребята (4 внуков и внучек) были в восторге от отдыха. Скучать было некогда. С погодой повезло. Кормили отлично. В номере чистота и красота. Аниматоры на высоте. Спасибо за незабываемые впечатления.
Классно отдохнули, море чистое, пляж тоже. Главные плюсы отеля (и наши главные критерии выбора, поскольку отдыхали с малышом 2х лет): красивая тенистая территория для прогулок и качественное вкусное разнообразное питание, включающее детские блюда. Для детей там есть и бассейн, и площадки, и комната с игрушками. И даже в номерах раковины низкие, удобно мыть руки ребенку. Из минусов: отсутствие заявленной библиотеки (не существенно, нашла отличную книгу в газетном магазинчике на 3м этаже) и сильно просроченный Спрайт, купленный в баре на 2м этаже. Деньги, правда, сразу вернули, как мы туда обратились, но не извинились, на нас смотрели, как на виноватых. Забыли сказать об этом на ресепшене, а то ведь дети покупают. Но отель - супер, уже начала рекомендовать его знакомым.))
Нам все очень понравилось, отдыхали втроем, семейная пара с дочкой 14-ти лет, у нас был 2-х комнатный номер в 1 корпусе, номер хороший, уборка каждый день, еда очень вкусная, территория красивая, свой пляж.
Очень красивое место. Большая ухоженная территория, по которой гуляют павлины. Великолепная дорога на пляж - 195 ступенек или красивейший мост и лифт. Пляж чистый , со всеми удобствами, прекрасное море - абсолютно прозрачная теплая вода, дельфины. Питание - супер! На любой вкус. Поселок Небуг - рядом: 15 минут пешком по набережной или 3 - 5 минут на такси за 150 руб. Отличный дельфинарий!
Советов , касающихся вышеперечисленных аспектов, за которые я поставила отметки " Отлично" нет. Есть опасение, что этот маленький с душевной атмосферой уголок страны может кто-то разрушить, изменить не в лучшую сторону. Думаю только чуткие, эстетичные и добрые люди работают там, поэтому все, что придумано и осуществлено на сегодняшний день " в Прометее" уместно, нравится и создается ощущение, что лучше уже и быть не может! Единственно, хотелось бы, чтобы более достойно оплачивался труд звукорежиссера, аниматоров, уборщиков!
Отдыхали мы в ОК 10 ночей с 6 по 16 августа 2018 года. На двоих взрослых и одного ребенка 4-х лет стоимость путевки в августе с питанием без лечения составила 105 000 рублей. Размещение с 12 часов дня, мы приехали в 9 часов. На рецепшен, да и вообще весь персонал очень вежливые, гостеприимные, за что большое спасибо. Заполнили анкеты, оплатили в кассе номера, -выдали два ключа от номера 441 (4 этаж) и в 9.15 мы были уже в номере. Это порадовало, так как с ребенком после поезда ожидать до 12 часов очень не хотелось.Номер у нас был двухместный стандарт, есть номера двухкомнатные и люкс. Номер маленький: одна двуспальная кровать, доп место – кресло, для сна , честно говоря, непригодное, холодильник, шкаф, жк тв, кондиционер, 2 тумбочки, стол. В номере чисто. Мусор выносили ежедневно, уборку номера производили за 10 дней 2 раза, через 5 дней поменяли белье. Ключики от номера выдают с чипами, их всегда нужно носить с собой. Это дает возможность проходить через турникет в столовую и на пляж. Такая система, может, и неудобна, но проблем у нас не вызывала. Зато посторонних на территории нет.Столовая называется почему-то «Комбинатом питания», находится прямо рядом с корпусом. Питание в пансионате четырехразовое:Завтрак с 7.30 до 11.30Обед с 12.30 до 15.00Полдник с 16.00 до 17.00Ужин с 18.00 до 20.00А также кефир с 20.30 до 21.15Теперь расскажу про питание. На завтрак всегда две каши, хлопья, молоко, чай, кофе, компот. Всегда омлет, сосиски, котлеты, иногда греча, картофельная запеканка, оладьи. Блинчики вкусные, пекут прямо в зале, но за ними очередь.На обед, как правило, два вида супов, макароны, картофель, чередуются, всегда котлеты (мясные, настоящие), печень или печеночные оладьи, всегда гуляш, тушеная говядина всегда рыба, всегда курица просто по-разному приготовленные каждый день.Всегда на выбор печенье, выпечка, булочки. Фрукты: грейпфрут, апельсины, киви, яблоки, виноград, арбуз, дыня. На полдник каша, выпечка, кисель, компот. На ужин примерно, то же, что и на обед, но без супов. Еды хватало всегда, подкладывают постоянно. За питание ставлю твердую пять. Считаю плюсом отдыха в Прометее его территорию. Территория пансионата ухоженная, красивая, и здесь не только еноты гуляют сами по себе, но и павлины. Там есть даже павлинарий, но почему-то они все без хвостов... Жаль. И они гуляют по территории свободно без всякого страха, как у нас голуби.Потому как пансионат удален от центра, здесь есть своя инфраструктура. На указателях ест
30 августа 2018г. в 15:00 на входе на территорию комплекса Прометей (Краснодарский край, Туапсинский район, п. Небуг) охранники, а также администратор в грубом хамском тоне отказали в возможности забронировать номер. Фамилии свои называть отказались, на бэйдже одного охранника - Беляков Владимир Юрьевич, второй был без бэйджа - Артем, администратора по телефону называли Вероника. При этом со своей стороны я общался несмотря ни на что со всеми очень корректно, вежливо, на Вы, одет опрятно, трезв, премиальная карта, иностранный автомобиль,
Кратко хронология (переговоры велись порядка 15 минут, через окно будки, при этом моросил дождь, со стороны охраны - грубо, хамски, с угрозами ):
30.08.18 подьехав к проходной я подошёл к охраннику и сказал, что хочу уточнить по наличию мест у администратора на рецепшен и если есть возможность посмотреть и забронировать номер. Беляков ответил, что мест нет, и вообще оплата заранее. Я пояснил, что меня интересуют места на октябрь, оплата брони мной возможна на месте если все устроит картой. Он ответил, что банкомат не работает, смотри все в интернете. Я спросил почему со мной так грубо разговаривают (хамски и на ты) и можно ли уточнить интересующую меня информацию у администратора, предложил ему если надо меня сопроводить, показал свой паспорт, на что второй охранник Артем вышел и сказал, что это частная территория. Я ответил, что не претендую на чью либо собственность, а хочу воспользоваться платными услугами отеля. На что оба наперебой начали грубо мне говорить, чтобы я уходил. Я согласился, но попросил их представиться. После этого Беляков кому то позвонил,что то сказал и швырнул мне трубку -НА! Взяв трубку мне женский голос сообщил что мест нет. Я сказал что меня интересует не текущая дата, а октябрь. Мне ответили что "мы в октябре не работаем, у нас сезон до 31 октября". Я переспросил второй раз , меня интересует дата 1 октября. Ответили - ну да есть места. Спросили как меня зовут, я представился. Попросил назвать имя и фамилию с кем разговариваю, чтобы в дальнейшем точно знать с кем говорил, т.к. весь разговор уже был с её стороны безразличным тоном, мне отказали, сказала Вероника, фамилию назвать отказалась, очень удивленно спрашивая "А зачем?". Пропустив все эти казусы я тем не менее попросил уточнить наличие мест. Вероника немного оживившись , начала уточнять вопросы- количество проживающих, питание и т.д. Я ей отвечал что мне необходим номер на двоих, с питанием, с 1 октября, с душем и туалетом, телевизором и т.д. Она начала мне объяснять, что есть разные номера и даже коттеджи. ПРИ ЭТОМ Я СТОЯЛ НА УЛИЦЕ ПОД ДОЖДЕМ! У будки охранника, через окно с трубкой проводного телефона. И когда я спросил Веронику что именно поэтому я и хотел пройти на рецепшен, потому что и у меня и у неё есть уточнения - как во всех нормальных отелях - а вместо этого со мной грубо разговаривают, в этот момент Беляков выхватил у меня трубку и бросил её на аппарат. Начал мне угрожать, второй охранник Артем подошёл сбоку и опять начал твердить про частную территорию. Я испугался за свою жизнь и здоровье. В этот момент зазвонил телефон, Беляков поднял трубку и сказал -да ничего он не хотел и положил. Я попросил все таки представиться, Беляков бросил в меня свой бэйдж и сказал что работает последний день, но тут же его забрал. Опасаясь за своё здоровье я сделал несколько шагов назад и вышел за территорию, спросив у Артема -здесь я могу находиться? И предупредил его что это дикость, почему такая агрессия, я так не оставлю. Он сразу сник, сказал что позвонит начальнику. Кого то набрал на сотовом телефоне - там абонент был недоступен. Затем сказал что пойдёт к начальнику службы безопасности и ушёл. Подождав несколько минут я, опасаясь за своё здоровье, ушёл к машине. Рассказав это своим близким мы приняли решение уехать оттуда и от услуг отказаться.
Повторяю - общался я очень корректно, на Вы. Что это за дикость, агрессия и безразличность одновременно?! Это курорт? Это шикарный обещанный отель?!
Очень понравился всей семье!!!Все очень здорово!Только шумновато по ночам,очень хороший экскурсовод на территории Прометей,надеемся в следующем году он так же будет работать!!!Позитивный коллектив ,есть дорожки для прогулок ,собственный пляж душевые на пляжу!
Отдыхали семейными парами,с детьми 6 и 8 лет.Там рай для детей))Жили на 4 этаже,на 3 была детская комната и площадка.В комнате им не очень понравилось,там для маленьких совсем интересно,да и места там не очень много,тесновато.А вот с площадки они уходить не хотели(лабиринт там).Отпускали их одних туда,и детям не скучно и родители отдыхают!Так же на территории и площадка и бассейн,маленький,но вода теплая,что важно в июне месяце.Анимация для детей была супер,а для взрослых вообще ни о чём.Было много всяких мастер классов для детей и на пляже и в зале.Учили танцам,чего то лепить,вырезать,в общем интересно.Еда понравилась,выбора не очень много,но всегда можно найти что то вкусное)Все оборудованно для малышей,стульчики,коляски,микроволновка,блендер...А какой сказочный вид с моста на пляж!!!Ради его одного стоит поехать!С погодой в июне нам не повезло и дожди были даже.Но заняться всегда было чем.Мы бы туда с удовольствием вернулись и не раз!Номера нормальные,не то что бы прям всё новое и супер,но нормально,все функционировало)Один раз ночью пожарная сигнализация сработала,кто то вышел в низ,а остальные носы повысовывали из дверей))Вобщем покурил кто то в номере...
Не хватало очень бассейна для взрослых.
На пляже камни,лежаки и зонты)Когда был дождь,сидели там под зонтом)А ещё там повыше беседки с очень уютными подвешенными креслами и детский лабиринт.Всё очень продуманно и удобно.Это то самое место,где правда отдыхаешь,пока дети заняты развлечениями))А ещё мы ходили на зарядку на пляже каждый день,играли в дартс,и там пекли что то вкусное))Пончики и еще что то.А ещё были в спорт зале однажды))Жаль в выходные он не работает.А ещё ходили на разные оздоровительные души!Душ Шарко волшебный,и милая Мира, забыла отчество,волшебница,ни одного синячка мне не оставила!Без проблем,по записи туда можно было попасть.И ещё много было всего интересного сейчас не вспомню уже,но нам всем очень и очень понравилось!!!
В "Прометее" отдыхаем регулярно, иногда дважды за сезон (июль и сентябрь). Семейный отдых, очень много с детьми практически от «0»лет, со всеми вытекающими окружающими условиями. Лирическое отступление: Прометей был выбран нами с ~2014 года, т.к. "сдулась" "Жемчужина" в Ново-Михайловской по причине смены собственника на какую то "группу МТЕ" что ли - сейчас этот замечательный/любимый (служивший для меня отечественным эталоном) комплекс в полном запустении и диких зарослях. Это к теме о том, что можно ожидать от смены собственника.
И в этом сентябре 2018г. нас ожидали изменения. Оказывается, теперь это "Азимут-Прометей", а не "Алроса", о чем стало известно из сайта "Ок-Прометей" с автоматическим перенаправлением на сайт "Азимут". О достоинствах и условиях можно прочитать на сайте, там информация более-менее соответствующая действительности. В отзыве мои личные впечатления.
О сайте: он стал более современным и удобным для бронирования, но более "запутанным и непрозрачным" по ценам и условиям, приводится минимальная стоимость номера и далее по "вкладкам" выясняешь что имеется ввиду- это неудобно, даже старый сайт был более информативным, главное удобным по отображению цен и условий. Полностью прекратилась трансляция в сеть интернет и на сайт изображение с «онлайн камеры» пляжа «Прометей»- думаю не так уж и накладно, хотя в холле трансляция с пляжа есть, т.е. камера работает, но отсутствие в сети несомненно к утрате имиджа комплекса. Простой пляж Небуга , и тот в трансляции.
О изменениях: они в деталях заметных постоянному клиенту/гостю: существенно поменялся состав администраторов на «рецепшне», у некоторых заметно менее "лояльное" отношение к гостям, и за редким исключением на бейджике просто "администратор" без имен. Столовая: для нас пожалуй самое заметное изменение, сами то блюда и качество их приготовление, остались на прежнем, достаточно хорошем уровне- без особых "изысков", но практически "домашнего" приготовления, вкусная -"здоровая" еда(конечно вспоминается "досанкционные и докризисные" подаваемые красная раба, форель и пр.рыбы, сейчас рыба отечественная? Треска,судак и даже скумбрия. Существенно "оптимизирован" / сокращен состав официанток и менеджеров "чистоты" в залах столовой, что заметно сказывается на быстроте уборки столов от посуды и их свободности, часто некому убирать упавшую на пол еду (в.ч., т.к. много детей в общих залах, за год до этого для детей был отдельный зал), так и лежит долго, что в былые времена убиралось практически мгновенно отдельно выделенным сотрудником. Интернет: Wi-Fi появился во всех номерах- что ж современно, но за неделю пару дней отсутствовал "не коннектился", медленный.
Территория, по-прежнему ухожена и убирается, садовники хорошие. Правда днем выпускают павлинов гулять по територии, невоспитанные птицы оставляют "следы" жизнедеятельности на вымощенных тротуарной плиткой дорожках, что не всегда незаметно и удобно дли прогуливающихся по ним гостей..
Ну и на последок, удивило, поразило и разочаровало: новые "перлы" охраны на въезде: это что-то "нечто" при отъезде гостей, на выезде, потребовали- "открыть багажник моего авто", что там хотели увидеть? –откуда деньги на вашу ЗП, это за мои то деньги- еще и унижение гостей от «привратника/вахтера». Это что, режимный объект, КПП в зоне проведения КТО, по какому такому закону РФ? -самоуправство? А, чего не личный досмотр, мало ли вилку/ложу из столовой прихватили? Замечу, не при въезде, когда записали в журнал номер моего авто и номер моего моб.тлф,, на предмет ввоза какого-либо "громкого подарка", а при отбытии гостей, которые забронировали номер и предоставили все паспортные данные при оформлении вплоть до копий паспортов. Это полный маразм «сочинителя» инструкций охранникам(если такова вообще существует), тем более при наличии тотального видеонаблюдения на всей территории оздоровительного комплекса.
Подобие «алаверды» от «Азимут и его охраны», - мы вам вовсе НЕ рады и более НЕ ждем в гости- что ж не рады/не ждете и не надо, найдем лояльных к гостям хозяев, да тот же «Курортный сбор»….все это очередное унижение?, вывод: никакого сравнения с той же «Турцией». Вот и мой принцип покупай «российское» тоже «сдувается». В инете в основном указываютают, что это 3*, на самом деле на рецепшен вывешен сертификат присвоения (еще при Алроса и сейчас выше не столо) 2*(две звезды), что более соответствует действительности.
Исходя из названия, отель находится на горе, внизу федеральная трасса с круглосуточным движением, я не спала ночью все 4 дня , проживания, поэтому конечно отдыхом не удовлетворена, вынуждена была уехать в другое место. Номера очень грязные и вонючие. Не предоставили раннюю бронь, приехали в 5 утра с маленьким ребёнком. Остальное: питание, территория, пляж, охрана, парковка, детские развлечения , все очень понравилось. Рекомендую, кому не важна тишина ночью и готов жить в крохотном грязном номере.
Наверно, надо вернуть Кафе на пляж, поменять шеф-повара, матрасы поменять на кроватях, обновить экскурсии, желательно, чтобы аниматоров было побольше , ну и для взрослых какие-то развлечения нужны, а не только для детей.Хотелось бы и бассейн для взрослых .
Отдыхали второй год подряд с маленьким ребенком (4 года)Территория чистая. Много зелени, интересно просто прогуляться по территории. Единственное, некоторые клумбы с цветами засохли (не известно, от отсутствия ухода или двух неделей дождей)Пляж идеальный - чистый, красивый. Лежаков и зонтов много, хватало всем. Анимация на пляже и для детей и для взрослых. Для детей есть лабиринт, батут и надувная горка с бассейном. Для взрослых - волейбольная площадка, тренажеры и т.д. На прокат можно взять круги, бассейны, ласты. На пляже можно купить мороженое и воду. Кафе "Апельсин" не работает.Номер брали супериор двухкомнатный в 1 корпусе. Что сказать, косметический ремонт не помешал бы... Отсутствие кусков обоев возле входной двери, неприятно резало глаза. В принципе чисто, но хотелось бы порекомендовать руководству или сменить химию для чистки сантехники или ее закупить.Под известковым налетом плохо угадывался блеск крана и душа.Гель для душа и шампунь видели только в день въезда. Зато мыла было хоть отбавляй.Мусор выносили каждый день, полотенца и постельное за 6 дней не менялось.Столовая (комбинат питания) - угроза талии))) Кормят отлично, еды много. Читали много отзывов перед поездкой - да, не Турция. Но еда простая, сытная, есть из чего выбрать. Некоторые блюда повару не удавались (печень например) но в остальном, выше всех похвал. Всем нашлось, что поесть, и взрослым и ребенку. Бисквиты, рулеты, вафельные рожки с творожным кремом. фрукты всегда....В общем поварам респект и пожелания расти и развиваться.Анимация - это наше все! Ребенок был в восторге от этих конкурсов, танцев, пенных вечеринок. Алиса, Таня и Маша спасибо вам огромное за море позитива на Черном море.
Отдыхали в Прометее с 1 сентября 2018 года. Сам комплекс понравился. Отношение персонала очень дружелюбное. Номер был на 5 этаже вид на море солнечная сторона, нам понравилось. В номере был кондиционер, включали только когда уходили на море. Мы ехали отдыхать и считаю отдохнули супер. Только одно НО экскурсовод посоветовала экскурсию на водопады сказала детям понравиться. Но все оказалось не очень хорошо. Экскурсия на любителя.
Супер для отдыха с детьми, игровые площадки, батут, анимация, прокат. Ребенок в восторге. Еда очень приличная, маленькому ребенку можно найти отварное. Фрукты-яблоки, груши,виноград, персики, нектарины, бананы. Выпечка стала разнообразная- порадовало. Территория замечательная. На пляже чисто, лежаков хватает, кому нужна тень- без проблем, туалеты чистые, для детей городок. Каждый год появляется что-то новое, отель совершенствуется. Ребенок просится только в Прометей.
До этого сюда приезжал 2 раза. Всё было хорошо. В этот раз после смены управляющей компани всё плохо.
Пока не рекомендую. Надо наладить питание и подобрать дружный коллектив. Территория приходит в ненадлежащий вид. Раньше здесь поливали и подстригали кусты и деревья каждый день, а теперь как придётся. Сама территория просто прекрасно, но за ней нужно присматривать. Едем отдыхать на море и любоваться пейзажами.
Аниматоры молодцы, не плохое море, ухоженная территория, сносная кухня, приветливый персонал, уборка каждый день в номере, вечерняя программа, номера осень тесные, балконы смежные и если кто-то из соседей курит вонь стоит у тебя в номере..
Для своего отдыха Прометей выбираем третий год подряд. Отдыхаем семьёй с маленьким ребёнком. В 2016 году, 2017 году всё было идеально. В 2018 году питание было хуже, по сравнению с прошлыми годами - ассортимент меньше, качество еды хуже. По всем остальным параметрам - хорошо. Пляж идеальный. Природа шикарная. Чистота везде. Анимация для детей отличная. Хочу положительно отметить работу с детками в 2018г. аниматора Владимира. Спасибо, Владимир! Из всех показателей минус ставлю только еде. Надеюсь этот пункт Прометей исправит и вернётся к показателям прошлых (2016, 2017) годов. Если Вам нужно вот это: море, природа, покой, тишина, то выбирайте Прометей! Рекомендую!
Все устроило, чистый номер, вежливый персонал, вкусная еда, чистая территория, море рядом, ухоженный пляж, веселый активные аниматоры, детская комната с воспитателем, кафе! Отдыхали только там, за пределы территории можно не выезжать, все есть в Прометеи.
Прометей - лучшее место для отдыха в Краснодарском крае
Очень понравилось. Анимация, питание - на высшем уровне!!! Благоустройство территории очень качественно, много цветов. Кругом чистота, постоянно все убирается. Видно что персонал качественно выполняет свою работу.
Хорошая территория, удобный и чистый пляж 🏖, для детей анимация практически целый день, питание нормальное, но когда отель заселён не полностью разнообрацие блюд значительно меньше, в стандартах конечно необходим ремонт санузла. Мы довольны отдыхом.
Уровень обслуживания в номере на 4 Впечатления о номере на 4 Местоположении отличное, территория и пляж шикарные на 5 Если повезет с погодой, то отдых удался, если нет, то скучновато будет, Так, как нет спортивного корпуса и бассейна. Советую подтянуть кухню.
Были в сентябре 2018 года. Немного не повезло с погодой, но что поделать. Отдыхом довольны. Территория пансионата - это сказка! Питание достойное, можно выбрать на любой вкус. Номер чистый, мебель в нормальном состоянии. Конечно этот пансионат рассчитан больше на семьи с детьми, но и нам тоже понравилось. Были уже третий раз, ещё приедем! Всем рекомендуем!
Прекрасный комплекс! Номера очень комфортные, питание вкусное - как дома!) Замечательная территория, очень много интересных растений, также по территории гуляют красивые павлины!))) Ежедневные анимационные программы, супер - мед. корпус! Добираться до моря, одно удовольствие, вид с лифта, как с высоты птичьего полета! Все, как на ладони! Рекомендую!
Отдыхала в отеле с 4 по 20 апреля 2019 Хочу поделиться впечатлениями
В Оздоровительном комплексе "Прометей" Небуг отдых оказался на редкость удачным. К моему удивлению. Начну с того что обслуживающий персонал очень внимателен к отдыхающим . Внешний вид отеля и все помещения отлично оборудованы и содержаться в чистоте . Питание шведский стол на отличном уровне ,но десерты оставляют желать лучшего, хорошо хоть есть в изобилии фрукты-они компенсируют . Территория ухоженная с разнообразным ландшафтом . Павлины конечно вызывают дикий восторг и у взрослых и у детей,особенно когда чинной походкой проходят прямо под балконами на вольной прогулке. Хороши цветочные клумбы и экзотические растения. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ - это персонал . Девочки на рецепшен Кориненко Юлия, Сухобрус Екатерина и Скулова Кристина с очаровательными улыбками решают все проблемы не зависимо от времени суток . А ведь мы отдыхающие очень капризный народ и часто несправедливы к персоналу . Эти девочки очень терпеливы и внимательны не смотря ни на что. В лечебном корпусе очень большой выбор процедур и проводятся процедуры на отличном качественном уровне. К морю доставляют 2 мощных лифта. На берегу лежаки в изобилии. Пляж чистенький. Есть детские площадки. В общем я очень довольна отдыхом в этом оздоровительном комплексе и надеюсь следующей весной опять там отдыхать . И рекомендую всем , кто обеспокоен своим здоровьем или хотел бы комфортабельно отдохнуть- поезжайте -не пожалеете!!!
Еще не закончился отдых моей любимой Мамочки в Вашем комплексе, а я готова опубликовать всю нашу переписку с Мамой, ее фото, ее эмоции и восторг от пребывания у Вас! Бесконечные фото павлинов, енотов, розочек, набережной, необыкновенной красоты и спокойствия моря, видео с конкурса "Море талантов", рассказов про открытие сезона, красоту гор!!! Моя Мама самая молодая и красивая Мамочка на Свете!!! Так получилось, что свой день рождения Мама встретила НЕ в кругу семьи. 01 июня, в свой день рождения, Мама отдыхала в Вашем комплексе. Мне очень хотелось как-то ее порадовать, кроме как видеозвонком с дружными поздравлениями и солнечными пожеланиями. Я перекопала Интернет с сайтами доставки цветов в Небуге, но как выбрать на расстоянии? Посоветоваться, что понравится? Организовать доставку/встречу на месте, чтобы это был сюрприз? Я позвонила по основному телефону и на мой звонок ответила администратор Анастасия. Внимательно выслушала, с пониманием отнеслась. Пообещала, что даст мой контакт аниматорам, чтобы что-нибудь придумать. Аниматоры предложили свою помощь, даже ходили в Небуг в цветочный магазин, но время шло - решения так не было, а ждать и тянуть уже было нельзя.... Я в отчаянии позвонила второй раз и снова попала на Анастасию (судьба!) Снова описала весь трагизм ситуации. Мама, дескать там, а мы все не с Мамой, а день рождения близко, а ничего конкретного не придумали, не решили. Анастасия взяла под свой контроль ситуацию. Дала мне свой личный номер, контакт флориста, подробную инструкцию как и когда нужно заказывать пропуск для курьера..... И в назначенный день и время моя Мамочка получила огромный букет своих любимых цветов - ромашек и корзинку сладкой местной свежайшей клубники с открыткой "Любимой Мамочке от Катюши". Мама вместе с соседкой по комнате плакала от счастья, звонила мне, всем родным, всем посылала фото своего букета! Спасибо большое Анастасия за Ваше внимание, понимание, помощь и поддержку!
Стандартные номера тесные, мебель старая, сантехника тоже. Вместо душевой кабины поддон. Такого давно уже не делают. Не очень чисто. Пляж свой-это плюс, но зонтиков и лежаков на всех не хватает. Территория неплохая, но маленькая. Ходить особо некуда. Бассейн только для малышей. Ресепшн неторопливый. Еда средняя.
Отдыхали в июне с семьей. Море грязное. Мертвые медузы, всякие палки, пакеты плавают. Весь июнь грязное море. Пляж не мелкая а очень крупная галька даже булыжники валяются. Дети могут ноги переломать. Дно в море выполнено из крупных булыжников и камней. Можно нырнуть и не вынырнуть. Чувствуешь себя дикарем на пляже. Сын не хотел купаться в грязном море. Номера выполнены в стиле советских времен. Старые кондиционеры а мебель новая хоть чтото порадовало но сантехника ужас люди. Какой то поддон и когда принимаешь душ вся вода оказывается на полу в ванной и туалете. Пока горничным 100 раз не скажешь фиг заменят полотенце и постельное и убирают номер очень просто попылесосят и даже мусор не всегда убирут. А самое что просто ужасно это так называемый шведский стол. Каждый день одно и тоже. Скудный набор продуктов товаров первой необходимости. Картошка гречка макароны одни и теже катлеты. Курица вареная пареная. Сок концентрированный а вместо компота детям какая то бурда вкуса тряпки. Столько детей здесь. Ждешь в столовой в очереди не поверите ложек и вилок.Слава Богу уезжаем. Да енот красивый только детей кусает что в скорой ребенок оказывается. Павлины кричат спать не дают или будят.
Были в этом отеле 2018 году, было немного лучше.
В этом году с новыми хозяевами отеля (Азимут) произошли в отеле изменения не в лучшую сторону. Это был у нас какой-то ужас, а не отдых.
Питание как в тюрьме, супы все переваренные, не супы, а какая-то баланда с разваренными в ошметья макаронами и крупами. Вторые блюда всё как для людей старше 70 лет, не до соленные, разваренные, безвкусные, ватные. Выбор блюд очень мал, хоть и типа "шведский стол". Всё питание однообразное изо дня в день, стандартный набор; например, на завтрак два-три вида клееобразной каши на воде, дешёвые сардельки с 90%. содержанием сои, яичница или омлет, салаты из капусты, морковки, грибов, свеклы. За блинами каждое утро человек по 20-30 стоит по пол часа, повар неспешно их жарит перед вами на двух электросковородках. В итоге желание отведать блинов пропадает и ты идёшь есть клейкую массу под названием КАША, заедая потом соевыми сардельками. Кофе в столовой из кофе-машины противнее чем растворимый.
Удивляют отзывы людей, которые пишут про замечательное питание, либо вы дома из фасфуда питаетесь, либо готовите круглый год жареную картошку с яичнице, потому как назвать это питание даже средним не поворачивается язык. Вся еда одного вкуса, вкуса ваты....
Номера не обновлялись лет 8-9, может и больше. Вся мебель ужасно изношена, в ванной облупленные стены, плесень (фото на сайте в номерах "стандарт" не соответствуют основной массе номеров, видимо на фото выложено лучшее).
Курить сигарету новые владельцы в этом году запретили на территории отеля практически везде.
Курить можно только в каком-то закоулке, возле места, где написано "Осторожно змеи".
Если закуришь на балконе вскоре прибегает персонал и выписывает штраф 3500 рублей, типа за генеральную уборку номера (при чём тут уборка номера, если курил на балконе не понятно?). Признаться честно уборка номера за неделю была лишь 2 раза, да и то номинально, выносили мусорный пакет. Под кроватями масса чьих то забытых шпилек, пакетов, батареек, кусочков чипсов, чьи-то носки. Что они там убирают тогда?
По сравнению с прошлым годом закрыли нормальное, скромное кафе на территории, где можно было в жаркий день выпить бокальчик пива по доступной цене. Закрыли бар в самом корпусе отеля.
Кроме пива теперь в единственном магазине никакого алкоголя в отеле не купить; ни вина, ни коньяка, ни шампанского, ни виски. Но даже если купил пиво, его можно пить только закрывшись в номере, потому как в других местах гоняет охрана. Зато открыли ресторан в лучших традициях времён "сухого закона", без алкоголя (кроме конечно пива по 150-200 рублей бутылка), но зато с космическими ценами на еду - пользуются тем, что ближайшее нормальное кафе располагается в посёлке Небуг в 2х километрах от отеля и народ поведётся и купит кусок антрикота весом 400 -450 грамм пожаренного не на мангале, а в духовке с тремя стружками капусты за 700-900 рублей. Хотели с супругой вечером посидеть в ресторане, офигели от цен - ушли. В элитных ресторанах других мест дешевле выйдет чем в этой забегаловке, именующей себя рестораном. На двоих нормально поседеть без спиртного в этом псевдо ресторане обойдётся в 4-6 тысяч. Здесь, конечно, разрешают приносить своё спиртное (если где найдёшь, так как у них ничего кроме пива нет), но требуют 300 рублей за каждую свою бутылку алкоголя. Это выходит купил бутылку не дорогого вина в близлежащем Небуге за 300-400 рублей и ещё 300 отдай этим упырям. В итоге бутылка среднего вина обойдётся в 600-700 р. - грабёж. Опять таки, курить в ресторане даже за столиками на улице нельзя. Таких цен и жёстких правил, в целом, в ресторанах нет нигде на побережье.
Отдыхали в Прометее неделю. Уехали (можно сказать, сбежали) в другой отель, в посёлок Лермонтово. Там ещё после всего этого ужаса неделю провели, как вырвавшиеся из резервации - хотя бы там ощутили себя реально на отдыхе, в отпуске, отходили от Прометея. Первые дни закурив сигарету или открыв бутылку шампанского даже оглядывались по сторонам из-за привычки приобретённой в Прометее прятаться от персонала по любой причине.
По поводу пляжа: До моря идти ещё ничего, потому, что идёшь вниз под горку, сначала идёшь до моста, потом по мосту к лифту, затем спускаешься с горы на лифте и от лифта ещё 100-150 метров через всевозможные турникеты, всего общее расстояние пешим ходом до моря 490 метров. Но назад идти - одно мучение, вверх в гору и на пляже и от лифта. Реально к морю идти 15-20 минут от моря все 30. Пляж - средняя галька, в море крупная галька, валуны. Очень не комфортно, глубокое море. 3 метра от линии прибоя - глубина уже метра полтора, четыре метра от линии прибоя и с головой. Кто будет с детьми - детям жутко не удобно, ребёнку купаться можно только со взрослыми.
С кем разговаривали из жильцов отеля - все были в тихом ужасе от условий такого отдыха в 2019 году. Хорошо, что мы с супругой проплатили всего неделю и была возможность перебазироваться. Хотя по началу планировали поездку с продлением отдыха В Прометее на месте ещё на неделю, но в конце были рады не продлевать, а скорее уехать. А люди по путёвкам от предприятий приехали туда на 21 день. Мне их искренне жаль.
Если ехать в частном порядке то цены в июне-июле 4,5-8 тысяч в сутки с человека, в зависимости от категории номера. выходит на двоих минимум за 10 дней 90 тысяч. И за такие деньги приходится терпеть такой кошмар? Когда за суммы на треть меньше можно с перелётом в Турции отдохнуть вдвоём, по системе "Всё включено", с нормальным алкоголем и разнообразным питанием. Тут же словно не на отдыхе, а в тюрьме..... Никогда не приезжайте в этот совдеповский ад. Не отель, а пионерлагель конца 80х по правилам, нравам и развлечениям.
Отдыхаем уже 10 лет на нашем побережье в разных местах, от Адлера до Геленджика по 2 раза в год, но такого ужаса и террора по отношению к отдыхающим не видели негде. На кого рассчитан такой отель? На бабулек 70 лет с внуками? Или на помешанных на здоровом образе жизни?
Отдыхали в ребенком 6-ти лет. Все очень понравилось. Для детей тут конечно рай. Анимация просто супер! Ребята молодцы, интересный программы, конкурсы, мастер-классы. Пенная дискотека запомниться нашему малышу надолго. Есть детский бассейн, небольшой, но вполне комфортный, деткам весело.
Питание достаточно разнообразное, всегда есть выбор нескольких первых блюд, и гарниров, разнообразные виды мяса, салаты, овощи, все вкусно.
Номера категории стандарт конечно маловаты, но мы переселились при первой же возможности в двухкомнатный семейный номер, он очень уютный, мебель новая, сантехника хорошая.
Пляж хороший, галечный, как и на всем побережье в этой стороне, что для деток намного полезнее, в отличие от песка.На пляже бесплатные шезлонги и зонты. Есть отдельная зона с навесом, там комфортно поспать после обеда.
Персонал приветливый и дружелюбный. Большой плюс, что территория отеля закрытая, посторонних нет.
Обязательно вернемся еще раз!
Начну с плюсов!
Шикарная территория с разнообразными цветами, деревьями, дорожками для прогулок, детской площадкой, беседками, многочисленными лавками для отдыха, качелями, павлинарием и собственно павлинами, иногда прогуливающимися по всей территории парка, мини озерцом с рыбками и лягушками и несомненно видами на море и великолепные горы.
В отличии от одного из предыдущих отзывов, считаю огромным плюсом запрет на курение на территории и особенно на балконах комплекса. При том, что сам не против покурить на отдыхе, не считаю чем-то сверхсложным пройтись до ближайшей курилки (коих на территории по-моему минимум 3 шт.). Надо уважать окружающих и не травить их и их детей сигаретным дымом.
Очень понравился чистый и ухоженный пляж. В частности, санитарная составляющая: ухоженные туалеты на пляже, душевые, сами пляжи содержатся в чистоте. Шикарный вид с моста). Наличие медпункта и спасателей.
В нашем случае приоритетным было наличие безопасного питания и полезного питания для детей и взрослых. В этом плане столовая Прометея нас в целом устроила. Все блюда приготовлены вкусно. Кухня универсальна и я не могу согласиться с отзывами о ее пресности, поскольку помимо основных блюд есть разнообразные салаты, в том числе с морепродуктами. Блинчики супер. И это неправда, что 20-30 очередь. Больше 7 человек мы не видели.
Еще один положительный момент - мед. персонал, в частности у нашего ребенка возник маленький вопрос и мы посетили педиатра, чтобы снять лишние беспокойства. Также классно, что есть бесплатные экскурсии, экскурсовод Лев Васильевич поведал много интересного). Аниматоры хороши, отлично танцуют (единственное пожелание: уменьшить децибелы музыки во время игр, она и для взрослых ушей громкая, не говоря уж о детских, ведь анимация рассчитана на детвору и есть нормативы в этой сфере).
Теперь о минусах.
Пожелания по выбору номера как мы поняли не учитываются вообще от слова совсем. Я несколько раз звонил и просил перед выездом, чтобы у нас был номер люкс, со 2-4 этаж, желательный вид на павлинарий. По приезду нам сказали, что у вас будет угловой номер на 5 (последнем) этаже, с видом на море (совсем не на павлинарий). После долгих просьб нам все-таки определили номер на 2 этаж с видом на павлинарий. Но тут мы столкнулись со второй проблемой.
Мы приехали в отель в 7:30 утра с двумя детьми 6 и 7 лет. Заранее звонили и просили сделать нам раннее заселение. Нас конечно предупредили, что заселят, но только при наличии свободных мест. Но заселение в 15:00, и то после того как мы подходили раз 10 и просили нас заселить и мы уже согласились на любой номер лишь бы просто помыться уже, при этом ребенок младший спал на руках и люди уже подходили и спрашивали "что случилось?" , это уже ПЕРЕБОР! При этом девушка на ресепшене все время мне говорила заученные как молитва фразы "у нас 100% загрузка отеля", "номер еще не готов" и.т.д. При этом номер, который должен был нам быть предоставлен, даже не начинали убирать!!!!! Т.е. он простаивал и никто не приступал к его уборке, мы в этом убедились, поднявшись на этаж. Согласитесь, крайне не приятно начинать свой отпуск с таких "впечатлений".
Как позже мы поняли проблема не в работниках ресепшена, не в горничных, не в отделе бронирования, а в тотальной нехватке персонала. Причем во всех отделах. Горничных 2 на один этаж (если не ошибаюсь). Они физически не смогли успеть все номера в срок после отьезда футбольной команды)
В столовой тоже самое. Постоянно приходится ждать вилок, ложек, тарелок, чашек, иногда и блюд. Грязные тарелки со столов убирают 1-2 человека (кажется по одному на зал), которые катают большие телеги с тазиками, в которые сваливают остатки еды((((((. Это не очень приятно видеть во время еды))). Совет: убирать посуду на подносы, потом "в закулисье" уже опустошать тарелки (как зачастую и бывает в подобных местах отдыха). Да, и несколько раз сталкивались с отсутствием детского мыла у детского рукомойника, тоже необходимо за этим усилить контроль. И почему-то был всегда холодный кофе из кофемашины и всего 2 вида кофе (предложение: расширить ассортимент кофе)).
Мы с удовольствием вернемся еще раз в Прометей. Но хотелось бы обратить внимание руководства Прометея на очевидные свои просчеты в количестве необходимого персонала для успешной работы отеля. Проблемы с заселением омрачили нам как минимум 2-3 дня отпуска. Это недопустимо для заявленного уровня отеля. Да и люди у Вас работают многие на износ. По -моему мнению нужно проводить не "служебные расследования", а увеличивать штат обслуживающего персонала.
Очень красивая и большая территория, свой пляж с шезлонгами и зонтиками, хорошие кровати, чистое белье и полотенца, очень вкусное и разнообразное питание, много развлечений для детей.
Останавливались семьей с 3 детьми на 1 сутки, были очень приятно удивлены чистотой и красотой, уютом и вкусной едой. Была бы возможность по времени, продлили бы отдых ещё на недельку.
Цены приятно удивляют. Вернёмся обязательно!!!
Отдыхали в июле 2019,не хотели уезжать!Всё понравилось:уютный чистый номер,вежливый,приветливый персонал,вкуснейшая кухня, потрясающие виды и удобное расположение!Были все условия для отдыха с малышом, зря везли с собой детский стульчик XD! Особенно в восторге остались от пляжа!объездили всё побережье, есть с чем сравнить ;) обязательно вернёмся в следующем году!
Крутой европейский отель на территории РАШИ))) кухня супер, территория ухоженная, комнаты убирают каждый день, пляж чистый с шезлонгами и большими зонтами, ну а вид с эстакады (переходной мост) вообще бомба))) Обслуживание крутое, все приветливые и всегда готовы помочь по любым вопросам!!! Обязательно вернёмся в следующем году, отдыхал с семьёй с 30.06.2019 по 07.07.2019 в номере 117. Крутой семейный отдых!!!
Мы остались очень довольны отдыхом в Прометее! Отдыхали семьёй с ребёнком 4-х лет. Без детей, наверное, были единицы отдыхающих. Все заточено на них!)) Номер супериор на 5 этаже с прекрасным видом на море! Большой балкон со столиком и стульями. Постель и полотенца меняли, наверное, через день. Мы даже отказывались иногда, поскольку просто не нужно нам менять постель через день!))
Ресторан замечательный! Всегда каши, супы, мясо, рыба, овощи, салаты (что является огромным плюсом- салаты не намазаные! стоит масло, майонез, сметана, горчица-намазывай сам чем хочешь!) еда вся как домашняя! Нам понравилась!
Пляж отличный! Дорога к пляжу быстрая и комфортная (минут 10 медленным шагом), огромное преимущество-лифт и потрясающий вид с высоты птичьего полёта! Пляж всегда чистый, ухоженный, радует наличие спасателей и мед пункт! На пляже бар, детская батутная "лазелка", тренажёры на улице, волейбольная площадка, баскетбольная площадка, туалет, дайвинг-центр, для желающих вип лежаки-бунгало. Вся территория пляжа очень уютная!
Отдельно хочется отметить территорию отеля - очень ухоженная, с многочисленными цветами, деревьями и кустарниками. Гуляешь просто по настоящему дендрарию! Также есть павлинарий! Ребёнок с удовольствием бегал к павлинам каждый день! Также хочется отметить охрану, которой было очень много! Чувствуешь себя в полной безопасности!
Ну и, конечно, досуг! Аниматорам хочется выразить огромную благодарность!!! Ребята выкладываются на все сто процентов! Мы просто в восторге от всей их деятельности! Даже не хотелось ехать на экскурсии, потому что на территории отеля постоянно что-то проводилось! И проводилось не "для галочки", а от души! Ребёнок постоянно занят! Кстати, помимо аниматоров, есть детская комната с воспитателям, где можно оставить ребёнка (старше 4 лет), и детский уголок с батутами, телевизором и т. д. Также есть детский бассейн и детская площадка. С утра на пляже проходят зарядка, танцы, аквааэробика, занятия с детьми (рисуют, лепят, играют). Также очень понравилась экскурсия с Львом Васильевичем (обзорная) и роспись керамики (приходила девушка со стороны и дети раскрашивали керамические тарелочки).
И теперь о небольших минусах.. Скорее пожелания, чтобы Прометей стал ещё лучше!
1.Уборка номера заключалась в смене белья и полотенец.. Но за 12 дней нашего пребывания было бы неплохо помыть сантехнику и пропылесосить ..
2. По ресторану-либо им людей не хватает, либо организоваться не могут. Но просто бесило отсутствие тарелок и приборов! И главное - тележка на которую складывают грязную посуду и тазики, куда сбрасывают недоеденную еду! Это трындец! Когда эта тележка стоит рядом с тобой с этими тазиками- а ты себе ужинаешь - у меня просто весь аппетит пропадал на прочь! ((( ну уносите вы посуду на подносах и разбирайте уже на кухне!
3.Пляж. Катастрофически мало тени! Основная масса отдыхающих с детьми, все ищут тень! А её просто нет, т.к.зонтов очень мало! Все ходят с детишкам, выискивают местечко, а приземлиться просто некуда! Либо зонтов ставьте больше, либо сплошной навес делайте..
Не смотря на небольшие минусы, нам отдых очень понравился! Мы остались довольны!
В Прометее не первый год, и когда зашёл Азимут, то стало хуже. Не пансионат, а детский лагерь спортивный устроили. Группы детей человек 200 на такой маленькой территории бродят, ходят и мешают. Шум и гам везде. На пляже мест не хватает, зонтов мало, и ещё эти детские лагеря толпами приходят на пляж и орут, в столовой вообще не подойти и не сесть, эти группы детей везде. Вообще это пансионат или детский лагерь, ведь надо учитывать, что приезжают семьи с детьми отдыхать, каждый родитель смотрит хотя бы за своими детьми, а эти группы, на 20 человек один вожатый. В столовой Приборов, тарелок не хватает, персонал спит просто ходит, в столовой самый настоящий хаос, я такого бардака давно не видела. Такое чувство, что Прометей живет сам по себе и на всех наплевать. Сама еда не плохая, но чтобы поесть надо очередь целую отстоять за приборами, потом за едой, потом столик успеть занять. Кафе все позакрывали, досуга вообще нет. Аниматоры не пойми какие, одно и тоже каждый день, детям дискотеку не с детскими песнями, а взрослые танцы включают, а ведь полчаса отведено малышам, раньше из мультиков песни и танцы были, сейчас ребёнок ни одного движения повторить не может, с ног сбиваются. Это не только мое мнение, мы пообщались с многими, никто ехать к вам уже не хочет, все ходят недовольные, за такие деньги могли бы расшевелиться немного. Весь негатив скрадывало только море и красивая территория, в чем заслуга не Азимута, а самой природы. Работайте с персоналом, что уборщицы, что официанты работать не хотят. Про лечение вообще ничего писать не буду, просто в шоке!
Буду излагать только факты, по возможности избегая личностных оценок.
1. Отель находится в 9 км от ж\д вокзала Туапсе. Трансфер от отеля организовывается раз в день и только до ж\д вокзала. От аэропорта Сочи приходится добираться самостоятельно на электричке, которая ходит три раза в день из аэропорта. В дороге 3 часа 15 минут до Туапсе. От Туапсе до отеля на такси 500 рублей. У меня вся дорога от Москвы до отеля заняла около 12 часов.
2. Отель находится на горе, но до пляжа добираться достаточно легко, используя лифт, который доставляет практически на пляж. Но, тем не менее, преодолеть 145 ступенек вам все равно придется, так устроена территория отеля. Но для пожилых людей существует альтернатива в виде пологого спуска на некоторых участках дороги.
3. Территория отеля очень ухоженная и представляет собой ботанический сад. Под каждым деревом табличка с названием. Красиво и приятно глазу.
4. Спорт. Есть спортивные площадки: футбол, баскетбол, теннис, настольный теннис. Тренажерный зал. Прокат спортивного инвентаря.
5. Номерной фонд. Самый маленький номер 16 кв.м. Но все номера разнородны по типу мебели. В моем номере на двоих человек был маленький шкафчик 50*50 и 6 вешалок. Маленький журнальный столик двухъярусный, два стула и две маленькие тумбочки. Втиснуто раскладное кресло на 3-го человека. Все вещи приходилось развешивать на стульях. В ванной комнате одна маленькая полочка для душевых принадлежностей и проч. косметики, отсутствовала электророзетка.
В некоторых номерах присутствует комод, с ним проще решить проблему вещей. Есть номера с очень узкими кроватями на одного человека и очень маленьким поддоном душа, в других номерах кровати могут быть шире, в душе чуть просторнее, но нет комодов. Так что, на мой взгляд, номера 16 кв метров пригодны для размещения или одного человека или семьи. С посторонним человеком при подселении совместное проживание в таком номере становится проблематичным.
В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник. Все работает.
6. Ресторан. Два зала, большой и меньший. Большое количество народа на единицу площади. Официанты не успевают убирать посуду, поэтому в любое время, кроме начала и конца работы ресторана, трудно найти чистое место. Очереди за чистыми чашками, тарелками, едой. Постоянно чего-то не хватает и приходится ожидать. На большой зал работает один аппарат с кофе. Второй был неработающим все 18 дней, которые я там находилась.
Еда нормальная. Разнообразия особого нет, но практически любые блюда приготовлены на совесть. На завтрак дают овощи, фрукты, каши, творог, йогурты, сметану, вареники, блинчики с вареньем, омлеты, хлопья с молоком, запеканки, колбасу, ветчину, сыр. На обед супы, несколько видов мяса, рыба, салаты, соленья, баклажаны, тушеные кабачки, котлеты, пельмени, различные гарниры, соки, фрукты. Ужин перекликается с обедом, правда, творожного ничего нет, но есть каши.
В любое время завтрака, обеда или ужина есть выпечка, но она очень однообразная.
Когда я уезжала, а это было 25 июля, количество народа просто зашкаливало, и в ресторане просто творилось «броуновское движение».
7. Пляж разделен на две зоны. Слева узкая прибрежная полоса, но удобный пологий вход в море. Справа прибрежная полоса пляжа шире в два раза, но чуть более крутой вход в море. Везде крупная галька. Есть лежаки, зонтики, матрасов нет, что очень сильно напрягает. Море нормальное, но при незначительном шторме становится грязным. И вообще море очень неоднородно. Утром норма. Днем может начаться шторм небольшой и выплывет на поверхность огромное количество мусора. Много медуз. Самый пик их размножения приходится на конец июля-август.
Пляжная зона имеет инфраструктуру. Платно кафе, прокат пляжного инвентаря, есть медпункт, туалет, закрытые ротонды для отдыха. Детская анимация. Есть катамараны, прогулки на катере и скутеры, также платно. Присутствует дайвинг. Ежедневно можно рискнуть погрузиться с инструктором в морскую пучину. Лежаков хватает при любой загрузке пляжа, но пляж, при этом, начинает напоминать кадры из фильма «Будьте моим мужем».
8. Анимация вечером, в основном, детская.
9. Лечение проводится в отличном, новом, корпусе. Оборудование все новое и лечиться там приятно. Цены умеренные и ниже московских. Персонал весь вежлив и предупредителен, как, впрочем, и во всем отеле.
10. Досуг. Ходить некуда. Рядом в паре км расположен поселок Небуг с чисто совковыми пляжами, палатками, продающими всякую всячину, малопривлекательными кафе и откровенно некрасивыми видами. Один раз сходить можно, но не более. Цены, кстати, выше московских. Например, бутылка кефира 1л стоит 120 рублей в магазине.
11. Интернет. Самый интересный и озадачивающий пункт. При въезде девушка на ресепшене сказала, что с интернетом никаких проблем, есть Wi-Fi, подключайтесь без пароля и будет вам счастье. За 18 дней я подключилась к интернету один раз!!!! на полчаса. Опять те же девушки на ресепшене оправдывались большой загрузкой сервера. И, когда, перед отъездом я решила все же воспользоваться инетом по необходимости, мне дали пароль, и я с их отельного компьютера смогла решить свой вопрос. Так что, если проблемы, то вам на ресепшен и получите свой доступ к «паутине». Безусловно, это касается только тех, кто привозит с собой ноутбуки для своих целей. Мобильный интернет работает нормально.
12. Уборка номеров отличная. Каждый день убираются тщательно, раз в два-три дня меняют полотенца, раз в четыре дня меняют постельное белье. Претензий никаких.
13. Отличная экскурсионка. Всем советую съездить на Красную поляну и покататься на канатных дорогах. Дорого!!! Но очень интересная эксурсия.
В заключение позволю несколько личностных оценок отеля. Сразу надо предупредить, что людям, привыкшим к турецкому сервису, будет не очень комфортно. Я не являюсь привередливым туристом, и пережила много дешевых 3* турецких отелей в разных районах Турции. Но неубранная посуда в ресторане меня угнетала, и я так и не смогла привыкнуть к постоянно ездящим по залу тележкам и беспрестанным очищением грязной посуды перед носом у отдыхающего. Мне кажется это просто треш!!!!
Странным кажется, что в магазинчиках на территории отеля нет оплаты по карте, и не только в отеле, а для того, чтобы снять деньги Сбербанка, надо идти пару километров до поселка Небуг. А в самом отеле почему-то стоит только банкомат ВТБ . Фактическое отсутствие интернета не прибавляет плюсов. Некоторые номера в отеле производят удручающее впечатление. Старая мебель и запах богадельни. И стоит это «удовольствие» 3500 рублей в сутки. !!!!!!
И еще один штрих. Отель на 99% заполнен семьями с детьми, спортивными и просто детскими лагерями. То есть, основные обитатели заведения - это дети. К концу отпуска я стала их тихо ненавидеть!!! И поняла, что этот комплекс напоминает пионерский лагерь моего детства.
Может быть, там будет неплохо молодоженам, если их не раздражают детские голоса и постоянный шум детской анимации. Но отсутствие досуга…
Вывод. Отель можно назвать отличным, но с большим «НО» и с душком совка. И все же, отдыхать там можно, но бесплатно, как это делала я, получив социальную путевку. На мой взгляд, в отеле налицо несоответствие цены и качества, и я бы за такие деньги, которые придется выложить за отдых в этом отеле, лучше бы поехала в Турцию.
Если будут вопросы, обращайтесь, всегда отвечу.
Отдыхал с мамой в Прометее в конце июля 2019 года.
Из плюсов: отель удалён от шумного Небуга и вечернего рынка вдоль набережной (их собственная программа анимации заканчивается в 23:00 ровно);
Свой пляж,как и заявлено. Можно не беспокоиться о вещах, которые оставляешь на лежаке.
Никаких нареканий к питанию. Читал полный негатив, не согласен с ним: кормят для уровня отеля достойно, выбор еды есть, если пребывать менее недели, повторения блюд рациона практически не замечаешь.
Из минусов: из 11га зелёной территории отеля, заявленных в официальных источниках, доступно, в лучшем случае, 3-4, остальные помечены "осторожно, змеи!", разумеется, желания там гулять нет.
Здание отеля само по себе – полный совок с коридорной системой и единым балконом (отгорожены номера пластиковым щитом, слышно натурально всё, что происходит у соседа в номере).
Отдельное спасибо девушкам из службы бронирования, которые, несмотря на попытки выселить меня на день раньше оплаченного срока, смогли посмотреть в системе нужную информацию, и нас оставили до окончания срока пребывания.
Хочу поделиться отзывом об отеле Азимут Прометей Небуг.
Как он попал в систему Азимута непонятно, больше похож на советский пансионат, но все стремится к обновлению, может быть когда нибудь лет через 10 он станет отелем 3 звезд, но сейчас нет- это советский пансионат. Шведский стол- кормят не плохо, но уж слишком однообразно, искренне советую заменить повара. Территория очень красивая! очень! все ухоженное, чистое, разве, что не языком вылизано, безусловная заслуга персонала. Персонал хорош на территории всего отеля и горничные и охрана и работники пляжа! Просто супер, честно!
Особенно хочется отметить работников ресепшн, а особенно Катю и Кристину, никогда не сталкивалась с таким желанием помочь и ориентированностью гостям. Девочки если Вы читаете мой отзыв, еще раз огромное преогромное Вам спасибо!!!
За 30% от стоимости путёвки можно и в Прометей Небуг
Были в 2015 с сыном в конце мая в Прометее. Путевка от предприятия. Подкупил "детский бассейн с подогревом". По факту оказалось, что вода в бассейне подогревается солнышком. Так что ребёнок остался без купания, не сезон был для моря. Зато ему было весело в игровом комплексе на 3м этаже. Питание тогда было хорошее. Номера с обстановкой-пережиток СССР. Телевизор "древний". Уборка поверхностная. Спустя 4 года снова по путевке от предприятия приехали, и уже с 2 детьми. В номерах поменялся только телевизор, он стал плоским. Мебель та же: убогие тумбочки, гудящий холодильник. Матрасы видно, что меняют (хотя судя по зашкаливающему количеству отдыхающих людей с избыточной массой тела, это требуется делать работникам ОК многократно). Детский комплекс на 3м этаже разочаровал. Полы вздутые. Мягкие ограждения на батуте в удручающем состоянии). Дети маленькие приходят с соплями, голышом и под присмотром старших братьев-сестер. Большие детки прыгают на батуте, который не предусматривает их вес и рост. Родители их за этим не следят, персонал тоже. В столовой однообразие, фрукты я с своим детям не всегда успевала взять. Отдыхающие с большим весом , не церемонясь , складывали содержимое подносов в свои пакеты с ручками, то есть как на рынке набирали. Детские стульчики всегда грязные: от сгущенки, от борща, крошки разнообразные повсюду. Причём все, которые стоят друг на дружке, а их 6 или даже более штук. И неважно, утром, днём или вечером-приходилось своими влажными салфетками мыть. Все эти наблюдения не менялись на протяжении всего 18дневного заезда. Пляж и море относительно чистые, полотенца всегда можно взять под запись, что очень удобно. Молодцы, что сделали лестницу на пирсе, где ребятишки прыгают. Лежаков и зонтов всегда хватало. Посторонних не пускают. Это плюс! Сотрудники службы размещения гостей и охраны хорошо выполняют свою работу. Отдельное спасибо мастерам по блинчикам и повару за наивкуснейшую говядину.
Заселения прождали более 2-х часов, т.е вместо 14 заселились в 16ч чуть ли не со скандалом, причем у нас было 2 номера забронировано, нам после очередного подхода к службе расселения наконец-то дали ключ от одного номера, второй сказали еще нужно подождать, когда я сказала что ищите при мне, я подожду, дали ключ из запасных.. После такого заселения мы попросили, чтобы мы в день выселения смогли тоже задержаться на пару часов, нам вроде как пообещали, но в итоге в 12ч попросили покинуть номер...(((( Отдохнули все таки хорошо, если не придираться к мелочам!)))
Из минусов:
1. Состояние номеров ( стандарт ) в основном корпусе - ужасное ( требуется ремонт )
2. Очень Много бабушек и дедушек ))))
3.интернет wifi - все печально
Из плюсов :
1. Собственный пляж ( самый самый главный )
2 . Хорошая анимация для детей
3 . Очень хорошая и большая территория
4 . Номера во втором корпусе написано полулюкс - нормальные , просторные , относительно свежий ремонт
5.Питание : отличное - за эти деньги .Я не думаю , что в набережных столовых вам больше понравится, рестораны не в счёт .
6.Закрытая парковка
7. По всей территории присутствует Охрана
НЕ ВСЕ СМОГЛИ ОЦЕНИТЬ, Т.К. В ИТОГЕ ПО ПРИЕЗДУ ОТКАЗАЛИСЬ ИЗ-ЗА ПРОБЛЕМ С БРОНЬЮ.
Жаль не удалось посмотреть на номера внутри и пляж, т.к. отель сильно подвел. Когда уже подъезжали, примерно за час нам внезапно сообщили о том, что забронированный люкс "имеет технические проблемы" и нам предложили номер попроще в другом корпусе. Деваться уже было некуда - приехали почти. Девочка администратор как то подозрительно себя вела, особо не извининяясь, сквозь зубы сообщила, что все что нам могут предложить номер попроще и значительно меньше в отдельном корпусе. До оформления решили сходить посмотреть и неприятным сюрпризом стало то, что окна будут выходить прямо на площадку где каждый вечер проводят дискотеки. Об этом нам конечно никто не сказал, а мы с дыумя маленькими детьми - нужен режим сна и покой. После заезда был бы неприятный сюрприз. Никаких других попыток решить наш вопрос больше не было. Видимо потому, что заказ сделали по телефону и санкций не грозило. В целом осталось ощущение, что нас просто "соптимизировали" - как приехавших на короткий срок решили подзадвинуть в номера похуже в угоду более выгодных клиентов, что неприятно. Так что если собираетесь у них бронировать - лучше это делать через сторонних агрегаторов.
Из того что успели осмотреть: Территория в целом хорошая, большая, более или менее ухоженная, но какая то пустоватая и неуютная. Гулять особо негде, т.к. мало деревьев. Детская площадка какая то кондовая, имеет явные проблемы с безопасностью. От одной качели вообще только острый кусок швеллера на подставке остался. А еще нас за те 40 минут просто сожрали комары. В общем развернулись и уехали в другое место, благо не первый раз в Небуге и знаем куда можно податься. Соответственно остальному не могу дать оценку.
Во избежание недоверия и подозрений в происках конкурентов - номер брони 7838.
Находился в "Азимут-Прометей" в первой декаде октября 2019 года. Комплекс расположен в живописном месте, утопающем в зелени с потрясающими видами на море и прибрежную полосу. Из очевидных достоинств. Более 11 гектар территории, большую часть которой занимает парк. Территория вычищена до блеска, можно сказать - вылизана, повсюду - бесконечные беседки и лавочки, детская зона, спортивная площадка. Воздух потрясающий, фишка комплекса - павлины, которых выпускают погулять по парку. Немало кошек, что тоже придает пространству "домашнюю" атмосферу. Выход на пляж - через лифт, проход к нему позволяет полюбоваться шикарными видами прибрежной полосы. Пляж оборудован отлично - лежаки, зонтики, кафешка, везде чисто, пространство регулярно убирается. На пляже крупная галька. Играет ненавязчивая музыка, атмосфера очень позитивная.
Порадовали сотрудники ресепшн, на все вопросы были даны ответы, готовность помочь высокая. Никаких проблем с заселением не было.
Стандартные номера, увы, относительно "совковые", правда модернизированы. Новые обои, плоский ТВ, стеклопакеты, кондиционер. Жилое помещение "стандарта" в целом выглядит недурно, а вот совмещенный санузел, конечно - полный "совок". При этом все чисто, убирается регулярно. Смена белья, полотенец - по графику. Номера более высокого, чем "стандарт", класса - уже с современным ремонтом.
Особо хочу отметить качество питания - оно здесь просто отличное. Зал приема пищи хорошо оборудован, не буду перечислять всех нюансов кухни, но скажу, что более полдюжины салатов, порезанные свежие овощи, квашеные овощи, несколько мясных блюд, рыбные блюда, первые блюда на обед (не менее двух), разнообразные гарниры, компоты, кофе-чай, выпечка, кефир и молоко, разные фрукты (сливы, апельсины, персики, арбузы и др.) - все это было ежедневно в период моего пребывания. Вкус ухи, приготовленной в "Прометее", не могу забыть до сих пор. Качеством блюд комплекс может гордиться, главное - держать марку.
Работает анимация - детская и взрослая, можно смотреть современное кино и потанцевать на дискотеках. При этом все ненавязчиво. Медицинскими услугами не пользовался. Wi-fi работал неплохо.
В целом комплекс производит очень хорошее впечатление, качество стандартных номеров, надеюсь, подтянут. Рекомендую его для спокойного семейного отдыха вдали от городской суеты.
Прекрасный отель с грамотными добродушным персоналом. Администратор очень быстро разместила нас после долгой дороги. Питание на высшем уровне. Внимательный персонал в ресторане. Горничные не докучают. Уборка по желанию хоть ежедневно. Постельное белье и полотенца кристальной чистоты. Удивило что и на пляже тоже полотенца выдаются. Отдельное спасибо работникам пляжа. Чистота и комфорт. По желанию за отдельную небольшую плату прогулки на катере и катамаранах. Остались в восторге от отдыха. Действительно отдохнули и получили массу положительных эмоций. Звукоизоляция идеальная.Соседей не слышно. Вид из окна великолепен. Мы выбрали горы. Номер чистый. Мебели достаточно чтобы все вещи уместить.Очень насыщенная культурная программа. Советую тем, кто хочет отдохнуть от будней семьей и компанией. Конечно если Вы привыкли отдыхать громко и безудержно, Вам не сюда. Здесь полный релакс. По крайней мере в октябре. Решили ,что обязательно вернемся в следующем году,прихватив за компанию знакомых, которые остались недовольны ценой и отдыхом в Крыму. Обязательно будем советовать всем,именно этот отель. Кстати, также в санатории замечательный центр здоровья. В планах купить путевку для мамы. А в целом: мы продлили себе лето и получили массу эмоций и впечатлений.
Приезжаем в Прометей 3- ой год подряд. Как и везде есть свои плюсы и минусы. Нравится месторасположение отеля, территория, пляж, неплохое обслуживание. Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу VIP зоны пляжа Королёву Раису за отзывчивость, приветливость и тёплое отношение. Спасибо Вам большое!
К горничным без претензий. Некоторым заезжающим, конечно, приходилось ждать номера ( не успевали убирать),но это из-за большого наплыва отдыхающих. Замечаний по уборке можно сказать нет, больше обращение к администрации. Номера нуждаются в ремонте!!!!
По поводу питания, если сравнивать с 2017-2018 гг , то 1 и 2 блюда были разнообразнее, чем в этом году. Овощных салатов, овощной нарезки, фруктов было предостаточно.
И особое внимание администрации хотелось бы обратить на тренажёрный зал. Тренажёры полностью разбиты, разболтаны особенно дорожки и « эллипсы», заниматься на таких просто опасно! Страшно скрипят, расшатаны, дорожка резко самопроизвольно останавливается...Раньше за порядком следила сотрудник отеля, сейчас все бесконтрольно, вот результат. За этим должны следить!
Про сотрудников медкорпуса только положительные отзывы. Регистратор Наталья очень отзывчива, приятна в общении. Девушкам из « водных процедур» и магнитотерапии большое спасибо за теплоту и отзывчивость
(🙁 кроме одной, но не буду писать ее фамилию) .
Отличный закрытый галечниковый пляж, прозрачная вода, тренажёры на пляже и около спального корпуса. Разнообразное питание на любой вкус. Медицинские услуги в отдельном большом корпусе. Атмосфера проживания была приятной, много детей, персонал вежливый. file:///C:/Users/Leonid/Desktop/IMG_20190818_124512.
Моему восторженному отзыву помогла погода - с 3-го по 17-е ноября t воздуха была 17-22!,а воды 18-19! градусов.Так что все утренние часы мы с женой загорали и купались на пляже.Медицинские процедуры перенесли на послеобеденное время.Кроме природы очень порадовало замечательное отношение персонала - улыбки и внимание были всегда.Заселение прошло превосходно,получили,как и хотели номер с видом на море,но и вид на осенние горы не хуже.Невольно сравнивали с пребыванием в июне в Тунисе- отель UAL Так вот почти по всему(питание!!!,чистота территории,пляж)Прометей выиграл.
Лечебные процедуры были тоже на достойном уровне,ну а кому захотелось попить пиво(или еще чего-то) 3 раза в неделю за 100 р. автобус отеля
отвозит желающих в Туапсе.И здесь можно гулять по набережной или в парке,
сходить на рынок,сфотографироваться и к обеду вернуться в отель.
Отдельные минусы не напрягали,тем более,что Прометей закрывают до мая на
реконструкцию.Вероятно летом с детишками здесь будет шумно и весело,ну а мы надышались морским воздухом,подлечились,много ходили(несколько раз в
Небуг - там дельфинарий,рынок и аквапарк)
Особую благодарность хотим выразить менеджеру ресепшн Екатерине
(Катюше) Сухобрус,которая с улыбкой решала проблемы отдыхающих.
И директору Азимут Отель Прометей Янине Александровне за все эти дни..
Спасибо!!!
Отель неплох. Немного уставшая сантехника, несвежий ковролин. В двухкомнатном номере один кондиционер, во второй комнате при температуре на улице 35 градусов днем и 27 ночью спалось ужасно.
При заселении пришлось самим стелить себе постель, но это оказался тот еще квест. То простынь односпалтная на двуспальное место, то пододеяльник не соответствует размеру положенных в номере одеял. Застилание постелей при заселении со всей беготнёй к горничной за заменами занял целый час! Мы бронировали двухкомнатный номер на троих. При заселении в номере было все приготовлено на двоих. В номере имеется чайник и даже чашки, но отсутствуют блюдца и чайные ложки. Это не критично, мы путешествуем готовыми ко всему, но все же это удивило в трехзвездочном отеле. (Сахар, чай и даже одноразовый кофе в номере присутствовал, а ложечки все это размешать нет)
В столовой при первом же приёме пищи выяснилось, что из всего предложенного сын ест только гречку и сосиски. Это конечно, не проблема отеля, но ребенок ушел голодным, так как в столовой нет ни соуса, ни кетчупа, есть сухую гречку с сосиской сын отказался. Выпечки маловато или вообще не было. Еще хотелось бы как пожелание иметь возможность приготовить капучино в кофемашине.
Но это все совсем не критично. Персонал всегда готов угодить, территория чистая и красивая. Пляж благоустроенный, полотенца на пляже имеются. Отдых был приятным.
Если бы не анимация отдых однозначно не удался бы. По сути это не отель, это старый санаторий. Номера старые, но это ерунда, это не для всех критично. А вот отсутствие в номерах типа отеля типа 3 звезды чайника, фена, шампуня это критично. Бассейн для детей до 12 лет. Ладно, я согласна что ребёнок постарше при проживании считается как взрослый, но в бассейн-то почему ему нельзя? Логика где? Ну и отдельная песня это ужин. Почему если вы считаете себя отелем, не предлагать за ужином вино или пиво или если у вас нет, то просто разрешить с собой принести??? Везде где я отдыхала это нормально, а здесь мне сказали: у нас нельзя распивать спиртные напитки. Это что за подход к клиентам? Я отдыхала в Азимутах в разных городах не один раз. На это и повелась. Есть в отеле лобби бар, в котором мало что предлагается никаких коктейлей нет вообще. Пришли со своим, попросили сесть на веранде, добрая девушка пустила. На следующий день не пустила, сказала что за нас получила втык вчера. Вы простите для кого работаете? У вас может аншлаг на веранде? Или вы по принципу чтобы было в наличии. Мы не против купить коктейль, так вы предложите! В принципе если настраиваться, что едешь в санаторий, то оно и ничего, но до отеля не дотягивает и уж точно до 3 звёзд. И ещё раз спасибо аниматорам!
Отвратительно!!! Как только не стыдно Администрации и руководству отеля поселять отдыхающих оплачивающих полную стоимость проживания в столь убитый корпус и столь убогие номера?! В комнату 11,3 м.кв. селят три человека! Пройти не пропустив друг друга просто не возможно, разойтись в проходиках не реально! Помещение санузла - ванны убиты до такой степени, что вызывают рвотный рефлекс. Помыть ребенка в корытце-поддоне, и вытереть свободно взмахнув полотенцем опять же не реально. Дверь открывается во внутрь, и чтобы ее открыть ребенка надо опять поставить в поддон. Нахождение в номере такой площади в троем это совершение бесконечных кульбитов. Где Роспотребнадзор??? Мебель на балконах представляет Опасность для жизни, на нее не только невозможно сесть, но и облакачиваться страшно. Если уж решили открыться в этом году и отработать неудачный сезон, так имели бы совесть и заселили весь корпус льготными Алросовцами, которые оплачивают 30 % стоимости путевки, в которую еще и лечение входит. А брать с постояльцев такие деньги в такой отстой СТЫДНО!!!! Лифты постоянно ломаются. Несколько раз рабочие вытаскивали застрявших, в том числе детей. Уборка ну вроде не сказать, что совсем плохо но многое упускают. Так к примеру балкон за 13 дней убрали Один раз! Горничные в свою очередь молодцы-стараются, их просто не хватает, тут опять Претензия к Руководству! Крайне удивило, что за столь не смешные деньги в уборку не входит заправление кроватей, только в те дни когда меняют бельё. Порой заходишь в номер и становится понятно, что его убрали только по едкому запаху из санузла, который обрабатывают неким ядовитым безобразием, что гибнут не только микробы, но и вы вот-вот задохнетесь от испарений. Опять же ни в одном отеле я не видела, что горничные рабочий день начинают с кофе-паузы, рассекая при этом по первому этажу с чашечками, дабы выйти на лоно природы обратной стороны здания. Вся территория сплошные горки-ступеньки. Если вы с коляской, в возрасте или больные суставы, то Жуть добраться до моря и обратно! когда в очередной раз отключали свет, то мы не поленились посчитать ступени от моря до корпуса, их 193! На пляже администрация не утрудила себя запустить технику, которая разровняла бы крупную гальку (что собственно вроде как сделали за несколько дней до нашего отЪезда, но не брежно и кое-как), лежаки стоят под сильным наклоном на этой не разровненной гальке! Вот вам и отношение к отдыхающим. По питанию-Неплохо. Выбор всегда есть, фрукты-тут Молодцы, много чего было! Но бывали странные дни, когда из горячего несколько видов гарнира кукуруза крупы, и всего пару видов мясного. Капучино практически НИКОГДА НЕТ-проблемы с порошковым молоком. За наше присутствие сломались два! титана с кипятком и за ним выстраивались очереди к кофемашинам. Больше нигде не видела дезинфекции поверхностей (кроме столов столовой). Лежаки не обрабатывают! Ау Роспотребнадзор!!! Анимация-Неплохо, что понравилось, так это то, что детям всегда есть чем заняться! На пляже с утра рукодельничают, вечерняя программа тоже хороша. Аниматоры слушали некоторые замечания и достаточно быстро меняли что-то в своей работе исходя из просьб отдыхающих-Молодцы! Подводя итог, хочу сказать, что за 3 копейки съездить можно, за полностью оплаченную стоимость-НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Варианты возможного возращения или совета для друзей таковы: полная реновация корпуса, бассейн для взрослых, трансфер до пляжа, организация пляжа!
Да, и самый главный Неприятный момент, руководство отеля в лице Я. А. когда вышло со мной на связь, любезно предоставило некие преференции. НО договорившись об одном, не выполнило полностью своих "обещаний" по факту ОБМАНУЛО!!!
Уважаемая администрациями отеля! Хочется поставить отлично , но состояние номеров этого сделать не даёт. Сейчас, хочу вам напомнить, 21 век, а вы так и остались в 20. Туалетные комнаты - ужас, а по ковролину давно помойка плачет. Если бы не пляж, море, красивая территория, грустила бы весь отпуск. Ещё один большой минус для тех, кто взял путевку только с завтраками: на пляже, кроме шавермы да мороженого, покушать нечего! До Небуга ехать надо, до отеля тоже каждый раз не набегаешься, просто печалька! Если бы не это, с удовольствием рекомендовала бы ваш отель друзьям и знакомым. Но увы!
К размещению и проживанию в номере претензий нет, но очень хочется обратиться к управляющей службы питания! Приходила пару раз на лобби-бар перекусить, и то витрина пустая, то если появились десерты - на вид ужасные, есть такие не хочется,видимо повара не знают, как должен выглядеть тирамису, один и тот же сэндвич, вообще нет выбора! Мне интересно, управляющей вообще нет дела, что они предлагают гостям? Как будто и не ждут. Один раз хотела выпить там кофе, спросила марку и поняла, что самый дешевый (нескафе). Вы очень дорожите гостями, это заметно! Надеюсь примите меры.
Добрый день! Впервые отдыхала в отеле, и осталась довольна!!! Да добираться оказалось далеко, но я считаю, что это стоило того! Мало людей было на пляже, что было немаловажно для комфортного времяпрепровождения!Находится практически одной на пляже, наслаждаться морем и солнышком - это рай!
В отеле меня встретил очень Радушно сотрудник Алексей! Заселил в номер, проинструктировал насчет всего и в дальнейшем был всегда помочь в возникновении какой-либо ситуации! От Алексея я получила особенное внимание, поэтому он так выделился среди других сотрудников. Каждый раз при встрече радостно встречал и интересовался как проходит мой отдых. Для меня это показатель, потому как сотрудник заинтересован в том, чтобы гости проводили хорошо время.
Также, хочу сказать, что в целом персонал приветливый и вежливый. Что создавало приятную атмосферу.
Мой номер находился на 5 этаже и вид с балкона выходил на горы! Каждое утро я лицезрела такую потрясающую красоту! В целом номер небольшой, но мне особо много пространства и не нужно было. Очень понравилась кровать, она была потрясающе мягкая и комфортная! Мой организм говорит вам: "спасибо за отличный сон!" :)
Территория отеля очень красивая и благоустроенная. Играет всегда приятная инструментальная музыка, что способствовало приятной обстановке и хорошему настроению и самочувствию!
Питание выбрала только завтрак, чтобы была возможность попробовать и в кафе покушать. Мне всё понравилось, никаких лишних, или заменяющих продукт добавок, всё было свежее, вкусное, сытное, а самое главное без вреда для фигуры! Если конечно знать меру в употреблении вкусного - блины\оладушки. Каждый день были и основные блюда, такие как каши, яичница\омлет и что-то было новое. Для себя открыла новое блюдо Крупейник. Интересное сочетание!
На пляже было кафе, где можно было покушать не только Шаурму, но и сочный шашлык, а также, рыбку приготовленную на мангале. Выбор, что покушать был!
Также, успела посетить сам город Туапсе, где можно было погулять по большой красивой площади и отправится на часовое морское путешествие.
В целом, я хочу поблагодарить за комфортные условия, за всегда отличное настроение и отличное самочувствие! Отдохнула не только телом, а самое главное душой! Осталось только отличное впечатление, не смотря на долгую дорогу!
Ехали специально в этот отель, потому что были год назад в Небуге и приметили его издалека, порадовали отзывы. Отдых в отеле совсем не дешевый. Правду пишут, что корпус имеет четкий стиль советского санатория. Мебель современная, но вот все остальное.. душевая комната с туалетом очень посредственная, обои, двери с обычным замком, линолеум в коридоре- все уныло и несовременно. Замена постельного белья и полотенец- 1 раз в 3 дня, на деле же 1 в 4 дня. Самое большое разочарование- отсутствие интереса отеля в очищении пляжа! У отеля частный пляж для своих гостей, после схода селей и загрязнения моря горными реками поваленные деревья и щепки плавали в море- на много километров вокруг. Но городские пляжи были очищены за пару дней!!А азимут совсем не старается, море грязное, ветки еле-еле перетаскивают вручную. Все гости быстро ушли на соседние пляжи общего пользования. Сколько это еще будет длиться- одному директору известно.. из плюсов: еда хорошая и разнообразная, территория красивая, много развлечений для детей, хорошая анимация, бассейн с пресной водой для детей (очень выручает в любой ситуации), кондиционеры в номерах, бесплатная гладильная комната, по желанию- спа и оздоровительные процедуры (платно), красивый выход к лифту на пляж. В общем самое неприятное- это то, собственный пляж остался грязным и закрытым.
В первую очередь хочу адресовать данный отзыв руководству не «Прометея», а именно сети «Azimut». Все хорошее или плохое про территорию уже сказано до нас. Сейчас находимся тут в двухкомнатных апартаментах (коттедж). Территория прекрасна, место потрясающее. НО!!! Необходимо уволить всех поваров, в первую очередь шеф-поваров всех ресторанов «Розмарин», где проходят основное 3-х разовое питание, ресторана на пляже «Старик и море», и Паба в том числе. Кормят как скотину, это не соответствует никаким 3-х звездочным отелям. Мы много путешествуем с женой по миру, но такой еды мы нигде не встречали!!!
Пельмени альденте, вы будете есть каждый день два раза, на обед и ужин. Гарнир назвать даже диетическим нельзя. Завтраки однообразны и кроме съедобных сарделек, и жареных яиц есть нечего. Кофе Nescafé, пить нельзя. Хорошо есть пакетированный чай Tess. Сахар насыпан в общий тазик с общей ложкой, и это в 21 веке. Блинчики выносят по 7 штук, дети за ними стоят в очереди. Из фруктов будут зелёные персики, которым ещё нужно зреть месяц на ветке, яблоки, иногда дыня с привкусом разделочной поварской доски. И пока был один раз арбуз. Иногда сливы и зелёные груши. На десерт сухой бисквит и пирожки. Обеды и ужины отличаются наличием супа на обед.
Все что не съели на обед, будете доедать на ужин, потом на завтрак, обед и ужин и так далее. Пирожки готовят из мяса и печени, оставшейся с предыдущего дня.
О стандартах безопасности в отеле, наверно даже и не слышали, в ресторане все проживающие накладывают себе еду одной ложкой, как и до COVID. За едой толкучка не реальная. Понятия об очереди нет вообще!
Ну да ладно идём дальше. Рыбу готовить не умеют, камбалу засушить так, что можно забивать гвозди), это надо ещё суметь!
Местный Паб, который позиционируют как немецкий, полностью русский. Пиво немецкого нет! Зато есть Бильярд русский стол. Меню все с русской едой (из столовой сверху).
На 3 день решили сходить в ресторан на пляже. Заказывали мидии в соусе том ям, повар наверно даже не знает на вкус о таком супе в Азии)), вкус даже удалено не соответсвует, зато очень острый и об этом никто не предупреждает! Рапана готовить не умеют совсем. Даже умудрились испортить барабульку, обжаренную в муке.
Да, детский стол! Тот же взрослый, но оформлен в детском стиле! Детей я бы тут не кормил вообще!
На третий день начали пить энтерофурил, кишечник приказал лечиться!!!
Ребята из анимации стараются, но все очень слабо и стандартно.
К коттеджу особых замечаний нет, разве что с таким умывальникам можно только карликов заселять, даже жена ростом 1.60 бьется головой об полку над малюсенькой раковиной. Прекрасный вид на море и ужасные разваливающиеся постройки, оставшиеся со времён коммунизма.
Уборки в коттедже нет, так как нет уборщика) На третий день пришли менять белье и мы об этом узнали.
Радом с коттеджами на дорожке разбросанный людьми мусор так никто и не собрал, и наблюдаем его каждый день.
Пляж. Тут тоже не совсем все гладко. Чтобы получить заветный лежак и место в тени, нужно придти к 7 часам утра, занять лежаки, а в 8 получить полотенца и положить их, обозначив, что занято. Придя в 8 и позже, вам уже не достанется лежака и уж точно место в тени. На пляж могут зайти любой со стороны пляжа от Ямала. Вход свободный ключ доступа не нужен, открыты ворота, никто не контролирует, хотя сидит охранник. На пляже много посторонних, это видно по полотенцам!
А в ночь с 2 на 3 августа, сотворили с пляжем полный ужас, насыпали грязной гальки, засыпали на пляже всю воду, где можно купаться с детьми. Пляж стал грязным , вода мутная и плавает мусор кругом! И это в разгар сезона, устроить обустройство пляжной зоны! Это даже в голове не укладывается!
В общем, совет тем, кто хочет приехать отдыхать! Если вам путевка досталась бесплатно, приезжайте смело, только запаситесь таблетками при кишечных расстройствах по полной!
Мы точно сюда не вернёмся!
Хотелось бы добавить, что людей, возмущающихся качеством еды в пансионате, много!!!
Если у кого то есть дополнительные вопросы, с удовольствием готовы поделиться своим опытом об отдыхе в «Прометее».
Очень приветливый персонал, номера во втором корпусе прекрасные (в отличие от номеров первого корпуса), территория прибрана, шикарная спортивная площадка, путь до моря также отличный (нет никого лишнего на пляже, так как вход через турникет по чипам в личных браслетах), в столовой не сильно большое разнообразие блюд, но всё очень вкусно.
Пляж. Вода чистая, есть два пирса, даже несколько камней на глубине, куда можно залезть. Радует, что буквально каждый раз при входе на пляж выдают полотенца (при выходе необходимо сдать), то есть с собой не нужно носить. Лежаков хватает, зонтиков, в принципе, хватает, но если что можно даже брать (бесплатно) отдельный зонтик и самостоятельно ставить (выдают там же, где и полотенца). Конечно, есть прокат различных вещей.
Очень классная анимация. Даже лучше чем в турецких отелях.
Впечатление хорошее, можно поставить в ряд с трёхзвездочный отелем в Турции.
*в отличие от большинства отелей, здесь WI-FI на всей территории
Минусов, в принципе, нет.
Отдыхали с мужем в августе 2021 года. Отель очень понравился - находится на горе, вдали от дороги, при этом есть потрясающе красивый проход к пляжу по смотровой галерея и спуск на лифте. Пляж комфортный - шезлонги, полотенца, душ. Есть небольшой буфет.
Номер уютный - мы жили в полулюксе: просторный, светлый, хороший матрас.
Есть ресторан по типу Шведский стол - завтраки, обеды, ужины. Ассортимент огромный, каждый день что-то разное. Очень понравились творожные запеканки и блинчики.
Территория очень зеленая, ухоженная - много мест для прогулок.
Обязательно вернемся еще!
Третий и последний раз в этом заведении! Первый раз были до продажи санатория . С каждым разом все хуже и хуже! Полностью поддерживаю отзыв Николая К. Ещё только осталось пляж загадить! Все очень плохо...
Хуже я еще нигде не отдыхала! Старый изношенный номерной фонд, который никакой уборкой не реанимировать, битые раковины, старый желтый унитаз, грязный поддон в душе, серый потолок в душе - никакой клининг не реанимирует. У меня ребенок 9 лет брезговал пользоваться унитазом и душем. Ковровое покрытие в номере в пятнах - живого места нет, (мы боялись снять обувь) с него просто собирают мусор, нет никакой химчистки! Все под замену ! Полотенца изношены и все разные не комплект! Постельное белье выстирано, меняли раз в 3 дня, но !! оно желтое от старости! Анимация скучная, музыка и звук програм (спорт , дискотека) из Ямала перебивает анимацию Азимута - все слышно на территории, там веселее. Столовая это отдельная песня - не знаю какими словами передать насколько все плохо в столовой - однообразие, макароны разварены, пельмени почти каждый день, одни и те же тушеные овощи в одном виде, поднос огурцов, поднос помидор и 3 странных салата, 2 вида тушеного мяса или сосиски, они вообще и утром и вечером. Каждый день сухие круассаны, у них корочка должна быть хрустящей, но не сухой, что вы с ними делаете? Не надо мне говорить, что голодными не останетесь, почему я должна 2 недели отпуска есть сосиски и пельмени ?? я дома их не ем никогда! Меню - уровня столовки на трассе, никак не ресторан. Меню должно быть разнообразнее, никаких п/ф быстрого приготовления. Шеф-повара уволить. Прекрасна только природа и море, но это не заслуга компании Азимут.
В данном отеле мы были ещё в 2016 году,тогда было намного лучше:обслуживание,питание и даже номерной фонд. Сейчас просто ужас! Уборка номера двойка с минусом! Наняли школьников или студентов, которые не умеют убираться,ленивые,сонные и наглые! Уволить всех горничных! Придут,потопчутся в ванной и уйдут. Приходилось самой оставаться в номере и прям как маленьких учить как и где что протирать. Номерной фонд-совдеп! Как было раньше,так и осталось: ужасные двери,ковролин,старая разваливающейся мебель. А номер полулюкс ну извините, совсем не люкс! Кормят в принципе неплохо. А вот знаменитый их ресторан Старик и море-ужас! Уволить повара! Паста слипшаяся! Мидии запечённые типа, их там и нет,один холодный сыр! Лимонад это вода разбавленная с газировкой. Медцентр…врачи уставшие,вечно недовольные,как и сама главврач ,которая всё время пытается сунуть вам платные услуги! Единственный плюс здесь:ванны,грязи и отличный остеопат,ксж не помню как зовут. А остальное пустая трата денег и времени. Сначала вам распишут все процедуры,а потом узнаём,что в выходные этих процедур не будет…К плюсам отнести территорию и само море, но больше туда не поедем и вам не советуем.
При чём в худшем значении этого слова!!! Эдакий осколок советского прошлого. Останавливались на одну ночь по пути в Красную Поляну. Отзывы не читали, а зря. Купились на то, что это сеть отелей, от сетевых обычно подвоха не ждёшь… но не в этот раз.
Смутные сомнения начали закрадываться при первом взгляде на здание - балконы обиты листами поликарбоната, причём как заплаты, все разного цвета.
Второй шок, когда я увидела коридоры устланные пузырящимся линолеумом и ветхие обшарпанные двери номеров.
Третий шок-это номер, у нас был семейный люкс. ЛЮКС, Карл! По факту это очень мрачный и маленький номер со старой мебелью и одним малюсеньким телевизором. Белье с жёлтым оттенком.
Четвёртый шок это безусловно санузел!!! Я сразу почувствовала себя в больнице, потому что там они выглядят точно так же: голубенький дешевенький кафель, раковина на ножке…
Вместо душа я уже ожидала увидеть ногомойку, но нет, там стояла древняя душевая кабина.
Попросили застелить дополнительное место, но нам отказали, типа их горничные этим не занимаются. Серьезно??? Они лишь любезно разложили жуткого вида диванчик.
Ну и отдельная песня это завтрак по системе шведский стол. На его фоне даже больничная еда выглядит не так уж плохо.
Например, подожженный скрэмбл, жуткого вида солёные огурцы и т.п. Ладно, думаю, попью кофе с круассаном. Но, и тут меня ждало разочарование. В ассортименте кофемашины были лишь кипяток и американо, при чём такого непонятного вида, что пить его я не стала. И круассаны были то ли вчерашние, то ли позавчерашние…
Из плюсов зелёная и уединенная территория, но орущий всю ночь павлин такое себе удовольствие.
Есть мультиспортивная площадка с баскетбольными кольцами, сеткой для большого тенниса и волейбола, но вот беда: баскетбольного мяча нет, футбольный сдут, и как играть в теннис, если ты все время будешь бегать за мячом, так как теннисная площадка находится между баскетбольной и волейбольной?
Прошу от моего имени поблагодарить отдел бронирования за своевременную помощь, персонал отеля за оперативность и чистоту , ЧЕРНЫШЕВУ АВ за лечебную базу и назначенный курс лечения и подбор процедур, персонал Лок за качество оказанных процедур, персонал.
Отличное место для семейного отдыха. Большая ухоженная, охраняемая территория. Много развлечений и занятий для детей разных возрастов. Благоустроенная, охраняемая территория пляжа, на которой также есть развлечения для детей.
Сервис не соответствует бренду,и заявленным стандартам,пастельное белье не меняли за семь дней ни разу,реакция на звонки в ресепшн происходит со второго раза по принципу поговорили и забыли………………………,…
Останавливаемся не первый раз. Все супер, всем довольна. Питание, сервис, уборка, территория, ресепшен, пляж все на высшем уровне. Персонал старается. Однозначно будем возвращаться вновь и вновь. Ждите )))
Самые приятные впечатления! Место прекрасное, хорошый закрытый пляж, павлина разваливается по территории среди цветов и южных растений. Сотрудники - 5 звёзд! Лечебная база очень понравилась.Везде чистота и порядок Подожду погоды и опять к вам!
Всем добрый вечер! Были приятно удивлены сервисом и качеством !!! Спасибо персоналу отеля!!! Отличный номер! Питание- разнообразное и сытное (что очень важно для моей семьи)))!. Культурная программа также порадовала. Отдельное спасибо за погоду!!😊 Вообщем, зачем нам берег Турецкий?! Только к вам!!! Благодарю за приём!
Очень хороший отель. Номера и питание отличные. Персонал замечательный. Всё понравилось. Очень хорошее место. Чистый пляж. Отдыхали всей семьей, очень понравилось всё. Обязательно вернёмся . Получили много положительных эмоций, находясь там. И много прекрасных воспоминаний увезли с собой.
Отдыхала в апреле 2022 года.
Большая красивая территория, закрытый пляж с набережной. Невероятно красивые закаты.
Стандартный номер простой, но комфортный.
Завтраки и ужины шведский стол - всегда есть, что выбрать, вкусно.
Большой медицинский центр - прошла несколько процедур, на что обычно не хватает времени в городе.
Спасибо за отдых! Воздух чудесный. обслуживание замечательное. Буду рекомендовать вас! Единственное - страшно ходить по мосту до лифта. Не все смогут. Но для этого есть спуск по ступенькам. И не нашли второй терренкур. ...
Была первый раз. И это место останется для меня лучшим! Море - оно невероятное. Каждый день разное. Красиво волнующие или наоборот кристально прозрачное! А ещё там можно увидеть дельфинов , проплывающих мимо. А при желании можно рыбу половить .На самом деле развлечений много! Для детей предусмотрены игровые комнаты,контактный зоопарк и т.д. Персонал весь очень внимательный. Я каждое утро встречала на пляже Леонида, он следит за порядком и чистой пляжа. Всегда меня приветствовал с теплой улыбкой. И я чувствовала,что мне здесь все рады. Всем рекомендую это место!
Редко пишу отзывы, но тут не имею права молчать. Весь мой опыт отдыха в России всегда был на "троечку" и оставалось обязательно послевкусие печали, тоски и обиды за отчизну, а почему у нас не может быть так, как в Турции, например))). И однажды моя хорошая знакомая рекомендует мне для отдыха отель Аzimut Прометей Небуг.... Я стала интересоваться, что это за отель такой... Зашли на сайт, все понравилось... Отзывы правда все разные и это немного напрягало и честно я не понимаю почему???? Что могло тут не понравиться? Персонал вежливый, при обращении любая просьба выполняется за минуту, кухня великолепная, разнообразная, как говорится на любой вкус - повара молодцы!!! , как вообщем-то и все сотрудники этого незабываемого местечка. Номер у нас полулюкс - просто замечательный, все предусмотрено для комфортного отдыха (есть холодильник, фен, чайник, 2 кондиционера) !!! Полотенца меняются каждый день, в номере одноразовые тапочки, миленькие махровые халатики, белоснежное пастельное белье. А какая территория, ммммм...... Вообщем словами не описать, приезжайте и любуйтесь, наслаждайтесь потрясающими видами! Море чистое (пляж - галечный, но детям очень нравится, буквально часами могут искать и рассматривать камушки, возятся с ними, придумывают разные игры). Не смотря на то, что море еще немного холодное купаемся с удовольствием. На пляже выдают полотенца, можно воспользоваться лежаками и зонтами, всегда всего достаточно. Добраться до пляжа можно на лифте, любуясь окресностями или по лестнице, помогая организму избавиться от "излишеств" , "наедаемых" в ресторане "Розмарин" (потому что там все настолько вкусно, что непременно позволишь себе лишнего) - каждый выбирает свое)). Из развлечений - анимация для деток и дискотека, спортивные площадки, тренажерный зал, спа комплекс...Особенно впечатлило поздравление моей дочери с днем рождения. Это было неожиданно и безумно приятно!!! От всей души спасибо за внимание (подарок в виде вкусного тортика) и девочкам аниматорам и администрации и всем, кто принимал в этом участие🔥.
Отель выбрали ориентируясь на сеть Азимут, в прошлом году были в отеле сети в Переславле Залесском, очень понравилось.
Месторасположение и территория отличные. Очень понравилось большое количество зелени на территории отеля.
Основной жилой корпус старенький уже, вместе с тем все очень чисто и прилично, все работает. Сантехника хотя и старая но все работает без нареканий. Кровати, матрасы, подушки и белье очень хорошего качества. Но все же постепенное обновление необходимо. Возможно ламинат или линолеум другого качества в общих коридорах изменили бы общий вид в лучшую сторону. Не совсем понравилась душевая кабина: когда наступаешь на ее пол, все скрепит и гнется, такое впечатление, что сейчас что то сломается и ты провалишься. Также отмечу наличие не функциональной мебели (комод, шкаф, который больше похож на книжный чем вещевой). Не хватало какого нибудь стула или кресла к 2-ум имеющимся, нас в номере было 4 (2 взрослых, 2 детей). Отклеивающиеся обои нужно вовремя приклеивать. Двери в номер очень тонкие и не обладают даже минимальной шумоизоляцией, поэтому если кто-то встал раньше Вас и идет на завтрак шаркая по полу или разговаривая, это все отлично слышно. Но в целом это все не так критично, так как 90 % времени проводишь вне номера.
На пляже рекомендовал бы администрации отеля убирать не только крупный мусор но мелкий (пробки, пластик, сухие водоросли, мелкие палочки), которого в начале сезона и после штормов в избытке.
Понравился спуск к пляжу по ступенькам, не крутой, можно передохнуть если кто устал. Вода в море чистая, галька где-то мелкая где-то крупная, ходили босиком, но кому-то может и не комфортно будет, поэтому резиновая обувь должна быть в наличии.
Понравилась доступность по цене процедур в мед.корпусе.
В целом персонал везде приветливый, но забывчивый и строит свою работу так что о себе периодически надо напоминать.
Еда в ресторане съедобная, вкусная, каждый найдет что-нибудь для себя. Но так и осталось загадкой почему селедку подают на завтрак , а не на обед и ужин. Выпечка не всегда подавалась свежей. Понравилось, что все фрукты были зрелые, сладкие и вкусные.
Заехал в начале июня, прекрасно встретили, персонал любезный и внимательный, территория огромная, чистая и ухоженная. Также для детей имеются различные развлекательные программы. Питание отличное! Всем рекомендую.
Я бы приехала сюда ещё раз, но...на территории отеля не везде есть пандусы (ребенок-инвалид). В платных барах нет еды. Бассейн только детский, а ребёнка одного там оставить нет возможности, поэтому мы не смогли им воспользоваться.
Итак, мы летели в Сочи вдвоём с подругой. Потом на поезде до Туапсе. Дорога заняла от аэропорта до отеля больше трёх часов.
Мы опоздали на ужин. Но я заранее просила оставить нам перекус из-за позднего заселения. Поэтому, искренне благодарю работников ресепшена: Татьяну и Овчинникову Екатерину! Нам дали чудесный номер и учли все пожелания!!! Благодаря Екатерине мы получили огромное удовольствие от пребывания в комфортном для нас номере!
Впечатления от отеля, в целом, хорошие.
Территория действительно не маленькая, очень красивая и ухоженная. Чистый и оборудованный пляж, где есть всё необходимое. Невероятной красоты пейзажи. Однако, людям с проблемами опорно-двигательного аппарата лучше выбрать другой отель, так как ступенек действительно много и до пляжа идти минут 7. Но для нас это был скорее плюс, чем минус.
По поводу питания, которое вызывает много споров. Оно очень экономное для неискушённых людей. Никаких изысков, деликатесов и т.д. вы не увидите. Голодными не уйдёте, но и особого удовольствия не получите. В качестве пожелания, уважаемые сотрудники столовой, добавляйте хотя бы картофельное пюре на обед и ужин. Не представляю, как мамы кормили капризных детей. Выбор был скудным. И, конечно, не помешал бы суп или борщ на ужин. Всегда были фрукты, мелко нарезанные, выпечка, но на любителя. Тертая морковь, свёкла, капуста. Иногда на обед добавляли ещё салат. Не спешили, когда заканчивалась еда, приносить новую.
Подводя итог, обращаю ваше внимание на то, что мы получили от отдыха всё необходимое! Так что, если вы взяли путёвки в этот отель, то всё будет хорошо. Просто возьмите с собой денег, чтобы могли докупить из еды то, что вам хочется. Вдоль берега, можно пройти минут 15 и будет много магазинов и кафе. Но, если бы Турция не подорожала, то мы бы однозначно поехали туда. Хотя, у этого отеля есть все шансы получить 4 звезды, если изменить в лучшую сторону концепцию питания и сделать ремонт старых номеров.
Если хотите спокойствия и умиротворения, Вам сюда.
Отличное местоположение на горе. К морю лифт. Проблем со звукоизоляцией отеля не обнаружил (дискотеку не слышно). Замена белья раз в 3 дня. Табличками на дверь (не беспокоить/убрать комнату) лучше не пренебрегать.
Из минуса, несколько однообразная еда. Хотя если сравнивать с тем же Сириусом в Адлере, все супер.
К сожалению, не можем разделить положительных отзывов других посетителей. Выбор отеля пал на основании сети Азимут, такого «уровня» номеров за 10 тысяч за ночь мы не ожидали: старые, убитые номера, покрывала, кажется, уже что только не повидали, в шкафу нет ни одной полки для вещей, только антресоль, на которую залазить только если со стула, разбитое зеркало в шкафу, неужели так сложно зеркало поменять..ванная комната мизерная, света практически нет, мужчина даже среднего роста будет постоянно биться об перегородку для шторки. Лейка была сломана, вода из неё лилась фонтаном и в потолок и в стены, поменяли после 2 напоминаний. Никаких косметических принадлежностей, даже тапочки пришлось ходить и спрашивать, хотя это должны стандартно выдавать, мыло один раз положили и все, убирали только мусорное ведро, это при наличии таблички « прошу убрать мой номер», один раз уборщица вообще не пришла, хотя мы попросили выкинуть мусор, таким образом за неделю уборка была 1 раз. В номере даже фена не было, в обычных более простых санаториях как-то пытаются сделать комфортным нахождение, здесь такого нет, зато ключи выдали с чипами и надписью Азимут, двери входные неизвестно с каких времён, даже видны выгоревшие следы прошлых табличек. Еда вкусная, которую готовит кухня, но очень простая, мяса ни разу не было, только курица и хек, сосиски на завтрак ужасные, на ужине нужно постоянно ждать стаканы. Хорошо, что давали фрукты: груши, яблоки, бананы, апельсины, грейпфрут, черешня была, но люди хватали все руками, пытаясь залезть без очереди, также как и блинчики на завтрак-тут уже вопрос к воспитанию, а не к отелю. Территория большая, много зелени, к морю идёт мост, само море отличное, чистое, частный пляж, выдают полотенца, лежаки, зонты обычно заняты заранее, зона повышенной комфортности занята на месяц вперёд, выбор бара на пляже очень скудный: пиво, лимонады и мороженое, чай, кофе, музыки нет. Вечером проводится дискотека, по большей части детская. Есть площадка для игры в волейбол, теннис, футбол, настольный теннис, но все достаточно потрёпанное и старое. Вообщем, уехали, в итоге, мы заранее, не дожив оплаченные 2 дня и мы были не единственными. Больше сюда не хочется приезжать, качество не соответствует цене, возможно другие номера лучше, чем стандарт с видом на море, но узнавать точно не будем. Самое забавное, что у входа висит огромная карта, где указаны 2 терренкура, на вопрос на ресепшене « как же пройти ко второму терренкуру», девушки удивились, оказалось они даже не знают, что это такое и что терренкуров нет, только экскурсия по четвергам к тропе любви. Ставим 3 звёзды только за ухоженность территории и расположение.
Если ищете, куда поехать отдохнуть с семьёй - рекомендую азимут!
Отдохнули семьёй, 2 взрослых ,2 детей на 5 ! В отеле есть все ! Уютный номер ,все чисто, уборка номера 👍🏼 шведский стол вообще нас покорил. Многие за столиками говорили, что тут кормят на уровне Турции! Свой пляж это вообще что-то! Бассейн в отеле ,каждый раз детские анимации ,интерактивы ,квесты, развлечения ,вечеринки ,мастерклассы и тд, детская комната с воспитателем. Тренажёрный зал ,теннисный корт , баскетбольная площадка, спорт уголок , дети катались на машинках и великих на территории отеля , павлины гуляют под окнами ,кайф ,а не отдых, заслуженные 10 их 10!
Отличный семейный отдых. Анимация и пляж на высшем уровне. Минус отсутствие большого бассейна, негде купатся при холодном море. Тесные и требующие ремонта туалетные комнаты, но есть номера более комфортного проживания. Питание отличное, для детей есть выбор всегда. Фрукты и молочная продукция хорошего качества. Большая, чистая и ухоженная территория. Красивый спуск к пляжу. Кто любит тишину в номере выбирайте вид на горы.Дети были в восторге от анимации , плакали при отъезде.
Это невероятное место!
Вы видели этот вид с моста?
Даже только ради этого вида стоит посетить это место! Не говоря про остальную территорию, зелень, пальмы, агавы. Номера уютные, свой пляж, можно арендовать зону с беседкой.
Питание шведский стол, есть все и даже больше, очень вкусно, отдельный детский зал со шведской линией для детей. Ресторан на пляже-это что-то, вид на море и закат с бокалом вина и пастой с морепродуктами прекрасно дополнит ваши впечатления!
Номер не большой, но чистый и уютный. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Еда без изысков, но всегда можно выбрать что по душе. Завораживающие виды с балкона. Спуск к морю на лифте просто сказка. Мы сделали очень много красивейших снимков. Море чистое, лежаков и зонтиков всегда хватало, полотенца выдают на пляже, нет необходимости нести с собой. Имеется буфет где можно купить воды и мороженного.
Неплохо было бы организовать почасовую оплату на пляже повышенной комфортности. Гостевую комнату, для выезжающих и въезжающих гостей. Каши на воде, для маленьких гостей. Более насыщенную программу, для отдыхающих спортивного плана.
Отдых был хороший, сотрудники стараются . Анимационная программа в прошлом году была лучше немного . Ресторан неплохой, но есть к чему стремиться, пляжная линия отличная для наших курортов. С детьми занимаются
В целом не плохо, отдыхали в третий раз , нравится природа , море , территория . Еда с каждым годом становится похуже , увеличьте количество фруктов и их разнообразие . В том году анимация была интереснее
В целом понравилось: красивая ухоженная территория, хорошая звукоизоляция в номерах, питание вполне себе ничего. Номерной фонд уставший, конечно, но для нас это малозначимо. Минус - это отсутствие бассейна, учитывая, что море нередко штормит, а еще быдлосоотечественники, но это уже не к отелю.
В данный момент отдыхаем с семьёй.Территория чистая,ухоженная. Пляж собственный, подход к морю удобный. Еда в ресторане без шика,но голодным не уйдёшь.На этом наверное из плюсов все.Номер стандартный просто ужас.В ванной стоит поддон как в старых больницах .Уборка просто на 1.Полотенца не меняют,спрашиваем говорят только для заселяющихся 🤦♀️.Мыло и туалетную бумагу пока сама не спросишь не дадут.В ресторане перед завтраком вырвало ребёнка на ступеньках это примерно в 8 утра идя на обед это 13.00 все на месте🤢Сказала девушке администратору в ресторане ,"что это пожелание приятного аппетита?" На что,что она ответила что они в курсе что там грязно и отвернулась!Ещё конечно минус нет бассейна для взрослых,он и детский то лягушатник (очень маленький).Лечение тоже на 2 ,то одно у них сломанной,то другое. Массажист сломал руку,другим заменить нельзя Семью из четырёх человек на процедуры разбросали в разное время!Так мы и не стали ходить.Посетили пару процедур и все.Единственным плюс ,что это все не за полную стоимость, ездили от работы мужа.
Персонал отзывчивый, готовый помочь. Номерной фонд соответствует уровню отеля. Свой пляж, что очень удобно, но в высокий сезон не хватает зонтов на пляже, а во вторую половину дня лежаков. Основные вопросы к работе столовой, где постоянно не хватает приборов, чашек, глубоких тарелок. Еда не очень разнообразная, но качественная.
Отель в целом хороший, персонал очень любезный, не во всех номерах сделан ремонт,поэтому к состоянию ванной были готовы, шведский стол не надо сравнивать с Турцией,тогда тоже не будет разочарований,адаптирован под детей,суп с вермишелью и макароны есть почти всегда, готовят хорошо и вкусно,но не очень разнообразно, десертов мало,сезонных фруктов тоже. Периодически не хватало стаканов,тарелок при полной загрузке отеля,это напрягает. Дорога к морю приятная, мост и вид с него прекрасны. Лежаков много,зонтов меньше, на набережной есть помещения под тентами,где удобно прятаться от солнца с коляской. В море камни попадаются, но не критично,дети любили залезать на волнорезы и прыгать с пирса в воду. Большой плюс -детская игровая комната на пляже и в здании на третьем этаже, также много беседок по территории,прекрасный веревочный лабиринт с терпеливым и позитивным инструктором. В общем,если немного доработать-докупить посуды,поставить еще 10 зонтов и доремонтировать номера,будет все шикарно.
Отлично только природа и расположение. Есть намеки на сервис
В основном отдыхают люди по путевкам с лечением от организаций
Для взрослых развлечений мало,холостякам тем более.
в столовой на обеде можно было долго стоять пока появится свободная тарелка для первого или чашка для кофе.
Шум в номере от пищеблока со стороны гор.Были в прошлом году на стороне моря-там шум трссы( что мешает поставить звуковые барьеры?") Многие огрехи сервиса не меняются.Сильно вкладываться никто не спешит. Отелю есть над чем развиваться
Отдыхали в этом пансионате 5 лет назад, хотели поехать,не можем ни как получить внятную информацию про цены, все время ссылаются на менеджера,который должен перезвонить. По какому номеру можно получить актуальную информацию?
У вас отличный пляж , чудесный парк, отзывчивый трудовой коллектив. Берегите все это! Питание можно улучшить. Раньше было лучше. У вас профессиональный косметолог. Некоторые номера нуждаются в ремонте.
Великолепный отдых с отличной организацией питания, проживания и развлечений! Это место, которое притягивает взоры всех, кто любит отдыхать на Черном море своим обзорным лифтом. Отель имеет удобный собственный пляж, рекреационные зоны для спорта и релакса.Здесь очень хорошо организовано питание. По цене и качеству отель отличный! Особенность этого места - чистота!!!
В целом все хорошо.
Но за такую цену-номера не очень. Мебель старая, с запахом.
Персонал приветлив, питание домашнее, разнообразное.
Территория ухоженная, для отдыха с детьми - будет хороший выбор. Спасибо
Спасибо за комфорт... Буду рекомендовать друзьям с детьми...На следующий год планирую снова приехать, но уже с двумя внуками.. Так как понимаю, что благодаря организации профессионалов можно отдохнуть даже с маленькими детьми.
При плюсах есть большое количество минусов, которые в итоге испортили впечатление. За программой лояльности никто не служит, номерной фонд старый, столовая грязная, еда однообразная, ресторан «Старик и Море» вообще не рекомендую.
Отличный отель. Всё супер! Хочется басик для взрослых. И ещё шоб с морской водой был. Детям отлично, чи тота, порядок, ухоженная территория, мини зоопарк, все, с то нужно для отличного отдыха, все есть.
Прекрасный отдых, спасибо Азимуту и Небугу за спокойствие.
Отличная территория
Хороший ресторан и бары
Отзывчивый и приятный персонал
Пляж выигрывает полезностью имеющихся водорослей которые благотворно влияют на здоровье отдыхающих
Спасибо большое за прекрасный отдых, понравилось всё -шведский стол, прекрасный ресторан Старик и Море, очаровательная набережная. Анимация разнообразная. Единственное не хватило места у эстрады где можно посидеть с пиццей и посмотреть на программу, в один вечер они были, но потом убрали.
Никому не буду рекомендовать данный отель. Низкий уровень питания, уборки, организации развлечений.
Отдых для пенсионеров. Очень низкий уровень питания, уборки, организации развлечений. Ужасные невоспитанные якуты , хватающие еду в столовой. Больше сюда ни ногой! Никому не советую! Абсолютно не налажен сервис!
Ободранные обои; топпер уже кровати, матрац продавливается так, что ребенок упал и ободрал лицо об угол тумбы; кроватку для грудного ребенка при подготовке номера не принесли, по просьбе вечером нести отказались, возмутившись, что мы поздно обратились, а грузчик до 17, хотя мы только приехали в это время, пришлось нести ее из другого корпуса самостоятельно, застилать ее и кресло для старшего ребенка тоже пришлось самостоятельно; гели для душа и шампуни не пополняли, родителям в другой номер фен несли больше суток; на 4 проживающих выдали 4 комплекта по 3 полотенца, на второй день 2 использованных комплекта забрали, не положив новых, на третий день все использованные полотенца забрали, кроме двух лицевых на крючке, новых снова не положили, по звонку принесли ОДИН комплект, по второму звонку принесли еще ДВА комплекта на ЧЕТЫРЕХ проживающих; простыни сшиты из лоскутов, но даже в таком случае их размера не хватает и на кровати было внахлест уложено две узких простынки поперек сдвинутых кроватей, накрытых топпером на 20 см уже получившейся конструкции; при уборке номера ничего, кроме выноса мусора не делали: на третий день принесли кусок мыла и два рулона туалетной бумаги, хотя бумагу хотелось бы на второй день, на четыре-то человека. Территорию запустили, растения требуют ухода, кроме столовой есть негде, понравилось, что посуда идеально чистая, но совершенно непонятно, почему к чашкам нет блюдец.
Отель хороший, мебель у нас в номере была новая (в пролом году была не очень), территория ухоженная, днем по территории ходят ручные павлины, выход к морю по панорамному мосту, с которого вид открывается просто захватывающий. Спуск на скоростном лифте, те выход к морю прекрасный. Столовая - шведский стол. Много, довольно разнообразно, но не очень вкусно. Для диетического питания самое то. Даже для совсем маленьких детей можно найти что покушать. Но без изысков. Есть кафе и один ресторан, но кроме цены там нет ничего примечательного. В баре на пляже было только пиво по 250 руб за стакан. Даже кофе не было, кофемашина сломана. Она была сломана и в прошлом году. Даже мороженного нет. На втором этаже отеля тоже есть типа кафе, производит такое же удручающее впечатление
Отдыхали конец августа начало сентября. Трое в стандартном номере. Территория большая, зелёная, расположение на горе, к морю ведёт лифт с подземным переходом через дорогу. Пляж отеля большой лежаков хватает всем, места много. Вход в море галька далее много больших валунов. Само море чистое. Питание по системе шведский стол. Довольно однообразное, но голодным не останешься, всегда много фруктов. Как всегда негативно поражает контингент. Доходило аж до того что в наглую еду складывали в контейнер молоко сок наливали в термос. Не приятно. Развлекалок не так много. По вечерам делать нечего. До небуга довольно далеко по пляжу 30 минут минимум. Отдельно хочу затронуть номера. Вроде и сделан небольшой ремонт, но лампочки Ильича в наше время, в старой люстре, это трешь канечно. Душевая, страшно зайти, постоянно пахнет канализацией. Уборка нормально каждый день. Отель подходит для поездки с детьми до 6 лет, потому что за них платить не надо, а место дополнительное предоставляют, то есть очень хорошая экономия. Но смотреть за детьми будете сами. Лечение не брали, но по словам терапевта - лечитесь морем. Отдохнули неплохо, но возвращаться туда я б не стал, даже как в этот раз по льготной путёвке.
Отдыхали с семьей в начале сентября, вполне хороший отдых.
Номера скромные, соглашусь, но ради такого пляжа можно закрыть глаза на все недочеты. Мы знали что едем не в пятизвездочный отель, отзывы читали, фото видели. Еда съедобная, выбор всегда есть. Территория огромная, прогулочных зон много. Лифт на пляж, панорамный вид на море, то незабываемые эмоции и картинки. Пляж шикарный, море чистое, для деток есть городок. Из пожеланий развиваться и процветать!!! Обязательно вернемся.
Удобный сетевой отель с хорошим сервисом, охраной и большой территорией и собственным пляжем. Не хватило бассейна для взрослых, также на пляже крупная галька. Профессиональная команда аниматоров не даст скучать семьям с детьми.
Отдыхали с женой неделю в сентябре и остались очень довольны. Отличная инфраструктура-очень большая и ухоженная территория, удобная парковка, спортивные площадки и тренажёрный зал, великолепный детский городок с бассейном. Есть отдельный оздоровительный комплекс. Шикарный отдельный пляж с лифтом наверх к отелю. Очень понравилось праздничное шоу на годовщину компании Азимут.
Номер скромный, соответствует описанию, чуда не ждали. Уборка ежедневно, претензий нет. Питание шведский стол на хорошем уровне.
Отдельное спасибо службе размещения, нашедшую возможность предоставить номер с неповторимым видом на море (при бронировании были только номера с видом на горы). А также службе сервиса и персонально Никитиной Алене за пересылку мне забытых случайно вещей. Такое внимательное отношение к клиентам дорогого стоит.
Из пожеланий - неплохо было бы наличие также открытого бассейна для взрослых. Несколько дней штормило, купаться в море было нельзя, просто просидели на пляже.
Понравилось расположение отеля, шикарная территория, выход к морю через лифт, в номере удобный матрас, белое постельное белье, удобные подушки. Прекрасная анимация для детей и взрослых. Уроки танца живота от Ясмин - волшебно!
Из плюсов: территория, пляжная территория, анимация, вежливый персонал!
Минусы: постоянный тракторный шум! Убитые, засаленные номера, в которых пребывание равно старой общаге! Только цена 12 тр в сутки.
Если погода плохая или не сезон, пребывание становится адом!
Уборка 1 раз в день включает помыть пол и мусор вынести, туалет не моется!
Еда очень однообразная, на третий день уже и есть не хочется, но её всегда много голодный не останешься!
Если вы без ребёнка, то ехать сюда смысла нет, отдыха не будет!
Огромный жирный минус нет бассейна взрослого!!! Если непогода, то вы даже ноги не помочите, к морю не пустят!
Из заявленного на фото, нет горки у детского бассейна! Нет детской зоны на пляже!
Тишины и отдыха хотя бы комфорт минус вы сдесь не найдете!!! Не рекомендую! Для таких удобств ценик завышен! Больше не приедем! Оказалось имя Азимут ничего не значит! Увы!
И скучно и грустно, и некому руку подать в минуту душевной невзгоды
В целом, отдых оказался отвратительным. Условия могла бы назвать лагерно—санаторными, хотя бы потому что коридоры отеля напоминают больницу. Фотографии номеров на сайте не соответствуют действительности. В пабе «Брудершафт» неплохо, но такие не мелочи, как холодный салат вместо заявленного в меню тёплого, выводят из себя. В баре оказались проблемы с кофе и еда заканчивается как-то очень быстро, при довольно скудном меню. На море побывать не удалось из-за штурмового предупреждения, возможно, впечатление от поездки с его наличием было бы чуть иным, но в общем, остались рады, что провели здесь всего пару дней.
Вся наша семья довольна отдыхом , отдельное огромное спасибо администратору Аверкиной Екатерине , со знакомства с этим замечательным человеком и начался наш отдых , все любезно и доходчиво , однозначно советую !
Ужасный отель,номера советский союз.кровать скрипит.на пляже не хватает лежаков.извините но за 10 т сутки почему кто то должен лежать на лежаках а кто то на камнях.единственный плюс это питание,вкусно и разнообразно.втопой раз точно сюда бы не приехала.
Не верьте фото номеров на сайте! Фактически они кардинально отличаются! Квадратура, мебель ванная комната не соответствуют действительности. Обои в номерах выгоревшие и в грязных пятнах, в ванной установлен ржавый поддон поверх которого расположены пластиковые трубы. Слив еле работает. На потолках паутина, а балкон вообще не известно когда уберали. При заселении ругаться не было смысла, т.к. были с детьми и искать что-то другое не было смысла. Фото прилагаю
Супер место! Отличное место для семьи . Отличные номера и еда. Цены конечно перебор , но в целом очень неплохо . Всем советуем , особенно с детьми хорошо . Всем добра и счастья . Вид шикарный . Атмосфера
Все кто пишет, что место хорошее пойдите застрелитесь, что бы в дальнейшем не вводить людей в заблуждение. Номера грязные, ЧУДОВИЩНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, половики грязные до такой степени, что по ним отвратительно ходить даже в уличной обуви, на потолке паутина. На стенах ночью выходят на охоту сороконожки. В туалете тараканы. В номер попадали осы. На балконе действующее осиное гнездо. Попросили переселить в другой номер. Отличался он тем, что там не было ос. Эти товарищи по факту мошенники. Фото номеров на сайте даже близко не соответствует. В инсте удаляют негативные комментарии, либо вообще блокируют пользователей, которые их оставляют. Люди приезжают издалека, ничего не остается как заселяться в такие номера. Те кто предоставляют такие услуги просто конченные уроды.
Отдыхали всей семьёй, замечательный отель, питание, процедуры всё как положено, единственный минус что нет бассейна для взрослых, хотя и место позволяет. Про номерной фонд, у половины людей и дома не лучше, да и как бы не в номере же сидеть.
Проезжал мимо и увидел огромную смотровую площадку, решил остановится в Азимуте. Заселился почти к полуночи, на ресепшене сразу сказали кухня уже закрыта. Я решил всё таки попробовать спросить возможность хоть как то поужинать. И оказался прав, девушки и повар пошли мне навстречу и накормили от души! Прекрасное кухня в ресторане Паб Брудершафт, а ещё лучше это отзывчивые официанты, особенно официантка Антонина и Мария были очень добры и любезны.
Неожиданный обман и ярко выраженный Советский Союз
От Азимута здесь только название , к сожалению. Хорошо знаем эту сеть и часто останавливаемся в разных отелях. Здесь же впервые столкнулись со следующим : ремонта в номере не было лет 60 примерно. На ресепшен вам дадут ключ на бирочке .. внутри номера суровый холодильник Саратов, на полу, ясное дело, линолеум, кровать на которой точно умерло минимум два генсека. Между раковиной и дремучим туалетом просто тонкая шторочка. На завтраке в другом корпусе без лифта воняет так, что Вы даже просто кофе выпить не сможете .
Крайне удивил пляж . На второй же день нашего пребывания прямо при нас чуть не погибли 2 человека. Они поскользнулись на пирсе и разбили себе головы, а один сломал еще и руку. Сразу после этого, сотрудник пляжа подбежал с каким - то веником и хотел почистить тину, на которой эти несчастные и споткнулись . Но у него ничего не получилось, и к вечеру там просто поставили ограждение , мол, заходите в воду в другом месте…
Вот такой дикости конечно в 21 веке уже не ожидаешь где - то встретить …
Море и пляж, вместо отдыха, становятся опасностью.
Плюсы (да, они были): очень милый персонал отеля , красивая природа и интересная фауна. На территории гуляют дикие еноты .
Ужаснейший отель! Совершенно не соответствует статусу 4*!! Начиная с заезда , спросил почему не прошла скидка при бронировании по программе лояльности? На что менеджер, с недовольным видом, Мария ответила : - А я знаю? И просто съехала с темы. В день заселения у сына был день рождения, скидок для именинников как в других отелях НЕТУ! Приехали раньше 14 , нам сказали что номер не готов , по готовности позвоним! Люди если вы приехали раньше Вам никто не позвонит , такое ощущение что они специально тянут что бы заселить вас максимально к 14:00, в других отелях всегда старались максимально в короткое время разместить, если приезжали до 14:00! Чтобы не терять время пошли на пляж, там обменяли , выданные карточки на полотенца, покупались отдохнули, к 14 часам пошли заселяться, сдавать полотенца , а там обед !!! Пришлось тащить мокрые полотенца в отель, на том же рецепшене Говорим и что делать ? Ответ отнесете потом обратно что бы забрать карточки! 👏👏 шок! Добрались на конец то до номера! За 40000₽ ЗА 2 ночи , это почти 13500₽ за сутки, мы получили просто убитый, с горем пополам убранный номер ! со старой пошорканой мебелью! С одним завтраком! Без бассейна! Фото прилагаются! Тапочек не было ! Зубных наборов не было! На троих нам поставили две бутылочки воды ! СПАСИБО Пришлось идти у горничных просить! Сантехника древняя, еще времен перестройки наверное! Плесень в душе и волосня прилагаются! Обои рванные с оставленным видимо нам на память засохшим на них пауком! Думал может спорт зал немного исправит ситуацию, а НЕТ! Надо было побегать , а дорожек то в зале и нету!! В общем не рекомендую! Одна звезда за реально хороший пляж, чистое море( но тут уж природа постаралась), и что номер 2-х комнатный
Отдыхали семьей в илюле2024, Большим плюсом отеля является пляж, чистый и ухоженный с удобным спуском на лифте, безопасным переходом под трассой, не нужно ждать проезда автотранспорта, лежаков достаточно. Есть спуск в море прямо с пирса, т.ч. можно обходиться без тапочек для плаванья. На пляже есть разнообразная анимация для детей и взрослых(работает психолог, проводит тренинги бесплатно).К минусам можно отнести отсутствие кафе или бара на пляже, но нашей семье это не мешало.
Территория отеля, большая, зеленая, с множеством лавочек и беседок. Тенистой аллеей легко пройти на пляж. Есть детская площадка, магазин, маленький бассейн.
Питанье устроило даже нашу привередливую дочку Много фруктов, даже не докупали, хорошая выпечка. Разнообразные блюда основного меню. Я объедалась мидиями .
Номер был семейный. это две отдельные комнаты, небольшие, но плюсом было наличие кровати в гостиной, два кондиционера .С балкона хорошо видно море .у нас был пятый этаж, но думаю вид будет и с четвертого.
Номер очень тесный, не развернуться, и довольно обшарпанный. Ремонт делался очень давно. В ресторане творился какой-то ад, как будто все с голодного края приехали. Постоянно была проблема найти свободное место, еду разбирали за секунды, и проходило какое-то время, прежде чем ее снова приносили. Надо увеличивать площадь ресторана и количество персонала минимум вдвое. На пляже вроде было народу немного, но все зонтики и навесы были все время заняты, хотя приходили мы рано. Надо увеличивать количество теневых навесов. Заход в воду - кошмар. Крупная галька, прямо булыжники, еще и волной намывало бруствер, на который просто трудно взобраться, даже в обуви. С этим что-то нужно делать. При этом цена для такого уровня отеля неоправданно завышена. Из плюсов - чистое море, красивый вид с лифта, ухоженная территория отеля, работают аниматоры для детей. Но нет нормального магазина, нет аптеки вообще никакой, а до самого Небуга, где есть аптека и магазин, добираться очень сложно и долго. В целом по совокупности плюсов и минусов - больше сюда не поедем, и никому не рекомендуем.
Ужасные условия за свои деньги. Что вам предоставит самый плохой отель? Тапочки, шампунь, фен, чашки для чая, чайник, зубную щётку, пасту. Ничего подобного тут не ждите. Мы буквально выпрашивали чайные чашки и ложечки чтобы можно было в номере отметить день рождения и выпить чай с тортиком. Обещали вернуть всё через два часа, сказали номер номера. Это уже звучит как сценка в "Уральских пельменях".
Мы проживали в "Прометее" 10 дней и всё это время в номере воняло туалетом. Видимо, это старая сантехника плохая изоляция помещений и плохая вытяжка. Но вы же понимаете, что жить на отдыхе с запахом нечистот портит отдых на 100%? Тем более за те деньги, которые мы заплатили. Сколько раз мы обращались с этим вопросом к администраторам! Горничные приходили к нам, мыли унитаз с Сифом и уходили! Четыре часа после них номер вонял чистящими стредствами для туалета, а потом по новой. Даже не извинился никто за это, не поинтересовался при выезде, решилась ли проблема. Поток гостей идёт и будет идти, поэтому ваши частные недовольства никого интересовать не будут.
Поскольку в пансионате проживает много детей, спустя 30 минут после начала завтрака или ужина в столовую уже нельзя было войти. Работники столовой, все поголовно подростки, не справляются с количеством еды, летящей на стены, валяющейся на полу, выливающейся из графинов. В итоге идёшь как по минному полю между липким и грязным полом в поиске единственного свободного столика. А его нет. И все сидят друг у друга на головах. И стоишь с тарелками в руках, смотришь, кто бы закончил есть, чтобы успеть занять после него стол в столовой. Продолжаю про работников "Прометея".
Много раз было такое, что горничные прибирали номер и меняли все полотенца, кроме полотенца для ног, лежащего в душевой. К концу недели на это полотенце нельзя было смотреть без боли. Конечно можно написать письмо горничным и заострить на этом внимание. Но я что, поехала в отпуск учить людей делать свою работу, настолько очевидные вещи объяснять?
Маленькие номера без нормального освещения с отвратительным дизайном и старым ремонтом. Вот что вы получите в добавок ко всему перечисленному. Но вообще я очень рада что люди в других отзывах "не столь привередливы, для нас условия отличные".
Мы остановились в Прометее, потому что друг праздновал свадьбу в Небуге и нужно было где-то жить. Больше никогда сюда не поедем. За эти деньги можно отдохнуть заграницей и получить в разы более качественный уровень сервиса, более симпатичный номер, в целом уехать с позитивными эмоциями.
Одна звезда за смешных котят на территории и еду в кафе "Брудершафт".
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
