Приезжая в С-Петербург всегда останавливаемся в этом отеле.Второй год подряд отмечаем в этом отеле юбилейные даты.Выбираем его, потому что отель расположен в шаговой доступности практически от всех достопримечательностей города.Здесь всегда высший класс обслуживания!Чувствуешь себя, как дома!Очень хорошие завтраки.Консьержи очень профессиональные и могут организовать любой досуг по вашему желанию(театр, концерт,музеи,выставки,рестораны и т.д. и т.п.Очень понравилось рождественское меню.Особой похвалы заслуживает Директор по обслуживанию Лидия Леонтьевна Леонтьевна-это бриллиант отеля.Может кому-то этот отзыв покажется слишком восторженным,не удивляйтесь.По жизни посетил 5 звезд отели практически во все столицах Европы,Америки,Канады и Китая,поэтому есть с чем сравнивать.За месяц до визита в отель Астория отдыхали в ОАЭ в ДУБАЕ в отеле Ля Рояль Меридиен, были сильно разочарованы.
Исторический отель в самом центре Санкт-Петербурга с видом на Исаакиевский собор. Красивый отель, комфортные просторные номера. В номере большая удобная кровать и отдельная зона гостиной с диваном, журнальным столиком и креслом. На журнальном столике в день прибытия поставили фрукты. Экран телевизора маловат для такой большой комнаты. Ванная комната просторная, есть биде. Косметика Salvatore Ferragamo. Увеличивающее зеркало, но без подсветки. В этом отеле останавливались знаменитости во всего мира, о чем говорят золотые таблички с именами у лифта. Выбор блюд на завтрак отличный, но обслуживание медленное. В общем отель произвел приятное впечатление.
Мы с друзьями останавливались в великолепной Астории в декабре и были просто в восторге! Единственный минус- прохладно в номере:( Спасибо сотруднице Александра за оперативную помощь с обогревателем.
Завтраки вкусные, расположение супер и очень понравилась живая музыка! Рекомендую этот отель для изучения истинного Питерского образа жизни👍🏻
Решили остановиться в этом известном месте , где каждый хоть раз в жизни должен быть !! Старое место известное ещё с советских времён место , номера большие нам дали номер после ремонта , рядом англетер отель попроще и дешевле , завтрак супер огромный выбор и большой много интересного в отеле , есть даже билетная касса , все хорошо но конечно сейчас в питере много бутиковых новых отелей выше уровень и дешевле , интернет очень хороший и хороший приём !!
Прекрасный отель в центре города, останавливаюсь у вас уже не первый раз.
Номер бронировал на ресепшн,очаровательная сотрудница Анастасия (длинная коса :)) предложила разные варианты, показала сами номера. Больше всего в Астории люблю полулюксы с видом на собор.
Сервис отличный.
На завтраках все 2 дня встречала милая девушка (по моему зовут Арина, в красном платье) и каждый раз называла меня по имени!! Это впечатляет! так держать!
Во-первых, хотел бы принести свои извинения коллективу "Астории", что задержался в написании своего отзыва! В отеле останавливался на Новый год 2016. "Астория" - не просто класс, а высший класс! Не просто понравился, а очень понравился! Исторический Отель, получивший новое дыхание в семье Rocco Forte Hotels.
Превосходное расположение, камерный центр Санкт-Петербурга - напротив Исаакия, отзывчивый персонал, отличный номер - спасибо за апгрейд!:)
Отличные интерьеры, все выдержано в очень камерном стиле, все продумано - натуральный лен, мягкие цвета, мрамор в ванной комнате и приятный паркет в самом номере - настоящий ДеЛюкс, как он должен быть!
Завтраки - 5*, отличное шампанское, превосходный выбор блюд как на буфете, так и по меню, свежевыжатые соки.Еще раз спасибо коллективу "Астории" и все команде Rocco Forte Hotels!!
Останавливались с мужем на одну ночь. Переехали из другой гостиницы на день рождения. Хотелось чего-то особенного! и получили:) Если не ошибаюсь, девушка Анастасия бронировала номер, а во время регистрации оказалось, что нам еще и апргрейд сделали! Вероятно, она позаботилась об этом:)) И в честь дня рождения тортик в номер принесли! Было очень-очень приятно! Спасибо большое за такое чуткое отношение! Теперь только к вам!
2 ночи в этом отеле подарили мужу на день рождения дети. Отель все сделал, чтобы мы были в восторге! И улучшил категорию номера, и достойный презент в ДР был кстати. Очень красивый отель, вид из номера был на Исаакиевский собор, что добавляло нам позитивных впечатлений. Обслуживание отличное, завтраки очень сытные , разнообразные ( рыба, икра и ...) и вкусные. Все супер!
Проходя мимо очень захотелось испить чашечку кофе в любимом отеле
Подруга смутилась"а вдруг нас не пустят?"
Очень приятно.что здесь о тебе не судят "по одежке" и всем рады!!
Прекрасная атмосфера добавила вкуса кофе)))а пироженное "Анна Павлова" сделало это время препровождение сладким!!
К кофе заказала немного коньяка и как я была приятно удивлена.что к нему нам слелали поосто шикарное накрытие:оливки.чипсы.орехи
Все было замечательно и вскусно!!!! Спасибо вам большущее за прекрасную посиделку с подругой)))
Обязательно вернусь снова к Вам и желательно опять гостем одного из чудесных ваших номеров.где вместе с солнцем тебя будит завораживающий колокольный звон)))
Любая поездка в Петербург = любимая Астория. Мы всегда выбираем лучшие номера с видом и это огромное удовольствие видеть ночной Исаакий в великолепной подсветке, да ещё в такой непосредственной близости) номера уютные, чистые, великолепные матрасы (! Для нас это важно). Отличные завтраки. Выше всяких похвал
Столкнулся с ужасным сервисом в отеле. Оставил соответсвующие заметки в книге жалоб и предложений, но смутило то, что книга показалась мне подложной, так как была датирована от 2011 года. После написания отзыва сотрудник отеля сказал мне:" ну что, получили моральное удовлетворение?"
Останавливалась в отеле в мае 2017 года. Все понравилось. Девушки администраторы всегда рады помочь, номер супер чистота. Завтраки просто шикарные. Обстановка тихая и уютная. Еще и с погодой повезло и впечатления от поездки остались самые наилучшие.
Прекрасный отель в удобном месте и с прекрасным сервисом :-) особенно приятная атмосфера в лобби баре (и чай в классическом сервизе ЛФЗ кобальтовой сетки). Вид на Исаакиевский собор в белые ночи особенно радует :-)
В очередной раз я приехала в Санкт-Петербург в командировку и на этот раз решила остановиться в отеле на Большой морской- Астория. Все было на высшем уровне и расположение отеля и вид из окна, понравился фитнес клуб в отеле, а так же сервис. Хотелось бы остановиться в этом отеле и надеюсь он меня порадует снова. В этой поездке мне помог сайт trip2u, потому что решила ехать резко и нашла там хорошее предложению по билетам и уже любимому отелю Астория.
Отель расположен в центре. Рядом все достопримечательности. Отель стильный, свежий ремонт. Номер чистый, удобная кровать. Персонал приветливый. Очень разнообразный завтрак. Все достойно. Единственный минус - строительные работы которые велись днём (отдохнуть не получилось) очень шумно.
Отель находится в самом центре Питера. До всего рукой подать. Обслуживание на высшем уровне, номера просторные, все необходимое есть в номере (чайник, кофемашина, ванные принадлежности, тапочки, халат). В день убирались дважды: утром и вечером (готовили ко сну).
Удивило? Не сказать ничего. Удивило в плохом смысле слова. Спб - город моей жизни, работы и друзей. По стечению обстоятельство вынуждены были переехать в другой город, но ежегодно возвращаемся в Питер. Чтобы не стеснять друзей, останавливаемся в отелях, которые знакомы с детства. В Асторию в "молодости" ходили попить кофе и насладиться "той" атмосферой старого города. Так вот.. вся лирика осталась в прошлом. Появился просто бизнес отель с весьма странным обслуживанием. Номера остались номерами, на ресепшн девочки, как девочки, но уже при входе заметно, что так называемые понты! доползли и к Астории. С легким пренебрежением к провинциалам, коими сейчас являемся, позволили нам заселиться. Махнули рукой в какую сторону отправиться и на этом их общение с нами закончилось. В лобби-баре поменяли мебель (выбор тоже удивил, но сказали, что дизайнерская... ну.. возможно. Такое впечатление, что дизайнеры обокрали дом престарелых, причем в России.). Поменяли посуду, теперь Ломоносовский завод, мы так поняли, официальный поставщик посуды для Астории. Кофе так себе, десерты, расхваленные даже в книгах Устиновой, более чем обычны. Поменяли кондитеров??? Официантки еще как-то работают, но, сидящая или прогуливающаяся между столиками старшенькая, мы так и не могли понять ее функционал, просто бесила. Надменная, не решающая ни один вопрос, мы дважды ее пытались позвать, но она с видом "царицы", не больше не меньше, уселась с коллегой в центре столиков и продолжила разговор. Ни бэджей, ни опознавательных знаков на ней ней было... Дальше - больше. Туалеты на 1 этажах. Горничные получают зарплату не пойми за что. Клубы пыли, двери в пятнах, пылищщща на постерах. Уважаемые, это не сервис 5*!!! Ваши расчески, лежащие на подносах в туалетах - это не показатель 5*!. Что осталось неизменным - швейцары. Символ эпохи и города в целом. Уважаемые руководители, если вы читаете, хоть иногда, отзывы гостей, научите!!!! персонал работать!! не корчить из себя не весть что, а уважительно относиться к гостям.
По легенде, именно здесь Гитлер хотел попить кофе после того, как захватит Ленинград. Но, к счастью, не сложилось.
А Петербург уже и не представляет себя без этого отельного символа города.
В целом радует, что владельцы пытаются сохранять какую-никакую, но историчность, активно используют в интерьерах антиквариат и т.д. Но вот к выбору живописи, пусть и коммерческой, надо подходить ответственнее.
Стандартные сьюты достаточно просторные, чистые и тихие. Ну и конечно отель выигрывает из-за своего центрального месторасположения-весь "золотой треугольник" буквально в трех шагах.
Не впервые останавливаюсь в гостинице Астория. Как всегда дорого, богато, уютно и приятно. Еще более приятно было увидеть бутылку шампанского и шоколад с запиской от менеджера отеля, что гостиница рада меня снова видеть. Как и ранее, если нет ограничения по бюджету, то однозначно рекомендую.
Отель высокого класса! Предельно внимательный, доброжелательный и услужливый персонал, способный сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным, будь то туристическая или деловая поездка. Великолепные, разнообразные завтраки! Отличное расположение отеля, в пределах пешей доступности одни из главных достопримечательностей города! Цена, конечно, за все эти прелести соответствующая.
Отлично здравствуйте
Очень понравился отель в исторической части города с историей и собственным дизайном.мне кажется что дух прошлго века так и остался в отеле очень достойно и качественно. Надеюсь при посещении города при наличии мест останавливаться у вас
Прекрасный вид, замечательные и вкусные ресторан и бары. Великолепный персонал
Чудесный панорамный вид из окна на Исаакиевский собор и площадь. Замечательные и вкусные ресторан и бары. Завтраки разнообразные. Великолепное внимательное обслуживание. Прекрасное расположение в центре города.
Мое пребывание в отеле всегда исключительное событие
Мое пребывание в отеле всегда исключительное событие, Расположение отеля, его историческое наследие, великолепное обслуживание, отличная кухня - не могут оставить равнодушным. Отдаю свое предпочтение именно "Астории".
Чудесный тихий отель рядом с Исакиевским собором. Очень приятные сотрудницы ресепшн заселили чуть раньше расчетного часа, за что им большое спасибо, так как прибыли мы в Спб рано утром. Отель конечно очень старый, как само здание, так и мебель. Но очень ухоженный. Очень красивый ресторан с потрясающим завтраком - есть буфет и заказ по меню. Можно поесть разные блюда из яиц, кашу или сырники. Все очень вкусное и персонал на завтраке очень внимательный. Уборка отличная, полный набор принадлежностей. Свежая вода каждый день. Гулять от отеля можно по любому направлению - Санкт-Петербург удивительно красив)
Фешенебельный отель в историческом центре Санкт-Петербурга
Замечательный отель, расположен в самом центре города на Исаакиевской площади в шаговой доступности от многих достопримечательностей Петербурга. Номер был очень уютный с хорошим оформлением. В номере для гостей бесплатная вода в бутылках, как комплемент от отеля были фрукты и бутылка вина. Кровать удобная, есть меню подушек. В номере кондиционер, но и, когда он выключен в комнате не душно и не жарко. Средства ухода Salvatore Ferragamo в больших упаковках и в большом количестве. В номерах чисто, уборка прекрасная. Сам отель очень уютный. Прекрасное кафе, где можно посидеть за чашкой чая или кофе. В отеле есть салон красоты Carita. Отличный завтрак, есть даже блины с красной икрой и потрясающие сырники. Персонал крайне любезен и предупредителен. В общем отель дает возможность прекрасного отдыха в великолепном городе.
Каждый год по несколько раз бываю в Питере, люблю его! Не перечислить гостиниц, в которых я жила, но ближе, роднее мне Астория. Приезжаю туда и чувствую сразу себя дома. Идёт это от всего, от приветливых лиц на ресепшене, от комфорта номера (всегда выбираю с видом на Исаакий), от чудесных завтраков, от вечернего ужина в ресторане, от идеальной уборки, короче ото всего! Приезжайте, отдыхайте и наслаждайтесь!
Прекрасный отель, который смог сохранить свою большую историю. Очень уютные и комфортные номера. Персонал гостиницы прекрасно понимает, что такое сервис и без снобизма, присущего отелям такого уровня в Москве например, блестяще выполняет свою работу. Завтрак с видом на Исакий - выше всяких похвал. Остались только позитивные впечатления от пребывания.
Это были самые романтичные выходные. В красивейшей гостинице мы приятно провели время, и погрузились в удивительную историю Санкт-Петербурга. Легендарный отель открыл нам свои двери, и мы насладились роскошью, чистотой, уютом и великолепным сервисом. Отдельное восхищение виду из окна - Исаакиевским собором можно было любоваться бесконечно. Спасибо за повышение номера в люкс, Вы превратили наш отдых в незабываемые впечатления. Завтрак отличный, иногда здесь можно увидеть знаменитых людей. В отеле есть небольшая комната для отдыха рядом с финской сауной и турецким хаммамом. Здесь мы расслабились и общались до последней минуты работы СПА. И, конечно, чайная церемония с десертами в гостиной Ротонда подарила нам самые чудесные эмоции!
Прекрасный атмосферный отель. Уже не первый раз приезжаем на выходной и останавливаемся именно в нем, т.к. только там я чувствую, что нахожусь действительно в Петербурге. Все на высшем уровне: расположение, номер, еда, персонал и всевозможные мелочи из которых и складывается эта неповторимая атмосфера.
Большие номера, отдельная гардеробная комната, прекрасный завтрак, стильная удобная мебель, тихо в номере. Вид из номера во двор.
Не удалось подключить интернет- это был единственный существенный минус.
Пребыванием в отеле очень довольны. Все было на высшем уровне.Персонал очень внимательный.Изумительные завтраки. Замечательно украшен отель к Рождеству и Новогодним праздникам. Спасибо огромное всему персоналу отеля!!!!
В целом все прекрасно! Очень приятны были комплименты от отеля. Немного подпортило то, что один раз не убрали стол, заляпанный ребёнком и то, что не дали игрушку, ребёнок очень расстроился. Завтраки отменные!
Всей семьей встречали Новый год в Астории. Получили незабываемые впечатления. Остались довольны как уровнем Отеля (номер, рестораны и т.п.), так и качеством обслуживания. Благодарность всему персоналу и менеджменту Отеля за организацию досуга в праздничные дни. Спасибо!
Невероятное место в центре Санкт-Петербурга. Идеально все, начиная от завтраков и обслуживания в номерах, заканчивая интерьером и атмосферой в самом отеле. Отдельно хочу подчеркнуть уровень образованности персонала, из отзывчивость и очень внимательное отношение к гостям. Рекомендую
Все замечательно. Кухня, обслуживание, комфорт все было на самом высоком уровне!
Первый раз останавливалась в вашем отеле, могу сказать, что самый лучший отель не только в Санкт-Петербурге, но в Москве.
Зашла в Асторию чтобы подождать подругу... и решила попить пива...
На перекус селедку с картошкой.
Но к пиву принесли столько закусок... что уже и селедка была ни к чему)))
Очень понравилось.
Уютная обстановка.
Все приветливые...
Очень рекомендую даже для очень короткого посещения.
Я теперь когда буду в Питере, всегда буду заходить на кофе или что-то подобное)))
Еще прочитала что бизнес ланч вкусный.... это как идея для следующего посещения))
Сам отель - нормальная европейская пятерка. Отдельно можно отметить качество персонала, но это кому как повезёт :)
Что понравилось - отличное расположение и виды.
Что не понравилось - свободный доступ на все этажи, очень скромный тренажёрный зал и спа зона.
Самый любимый отель в Петербурге, в котором идеально все! Профессионализм персонала абсолютен! Возвращаешься всегда как к родным, это чувствуется во всех мелочах))) Расположение, сервис, кухня, вид из окна! Отдельное спасибо Лидии Леонтьевне!
Если есть возможность, всегда останавливаюсь в Астории, нравится размеренность отеля, степенность что ли, ты вроде бы в самом центре большого мегаполиса, но нет суеты Невского проспекта. Нравится сидеть в большом лобби, слушать как негромко играют на рояле. Хорошо.
Когда-то я читала книжку Джека Митчелла "Обними своих клиентов" и подумала, что в этом отеле своих клиентов действительно "обнимают". Нам предоставили номер лучше чем мы заказывали и с видом на Исаакиевский Собор, в номер принесли комплимент от отеля - вино и фрукты, на любую просьбу в отеле откликались с огромной радостью и желанием исполнить ее. Нас окружили таким вниманием и заботой, что расставаться не хотелось. Безусловно, это отель высокого класса и уровня. И даже если у человека небольшой доход, это как раз то место где стоит остановиться хотя бы раз в жизни.
Когда останавливаешься в такого плана гостиницах-всегда остаётся впечатление, что прикоснулся к истории. Отличная гостиница, с удобные подушками. И что ВАЖНО-шампунь для волос и бальзам-хорошего качества. Я все забыла, и боялась, что будет мочалка на голове, но, нет. Все отлично. На первом этаже - кинотеатр - можно отлично провести время. Ещё есть винотека прямо в холле и на ресепшн можно узнать что и где вечером идёт. Правда , если захотите Через них купить - они берут за услугу 50% от стоимости билета...
Кстати, чайника в номере нет.
Погружение в мир искусства и историю Великой страны
Прекрасный городской отель, со своими традициями, культурой и целым сводом законов... и слава Богу, что управление Rocco Forte ничего не сломало из нажитого отелем за свою 100 летнюю историю....расположение- одно из лучших в городе...номер небольшой, но очень комфортный и уютный... завтрак-превосходно! Особая благодарность официантке Анне, за достоинство, клиентоориентированность и приятную, утреннюю улыбку!
Огромный список знаменитостей, проживавших в разные годы в этом отеле, может быть хорошим доказательством моей правоты...
Пытались взять штраф 12.000₽ за ХРАНЕНИЕ сигарет в номере. Менеджер на ресепшен груб.
Всегда останавливался в этом отели. В Санкт-Петербурге бываю часто. Остановился в номере 715. За 300€ в сутки в номере слышан шум мотора от лифтов, плохо течёт холодная вода. Но это не главное. При выезде выяснилось, что надо оплатить штраф в размере 12.000₽ за ХРАНЕНИЕ сигарет на столике в номере. Менеджер Денис на ресепшен пояснил, что штраф за курение, на возражение, что никто не курил, сигареты просто лежали на столике, Денис предложил заплатить и написать директору Астории письмо. Денис был груб в общении, не извинился. На вопрос есть ли у него видео из номера, ответил, что «можете не платить». В общем впечатления ужасные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Потрясающий отель! Прекрасное местоположение рядом с Исаакиевским собором. Внимательный и вежливый персонал, который готов помочь в решении любого вопроса. Нам, например, помогли приобрести билеты в Мариинку. Очень довольны.
Спасибо!
Каждый раз приезжая в Питер, непременно прихожу в Асторию. Место, которое неразрывно связано с городом, да и со всей Россией. Очень вкусный кофе, десерты из натуральных, только натуральных ингредиентов. Гостиница входит в состав отелей семьи Рокко Форте, именно поэтому контроль качества ведётся с особой тщательностью. Очень чисто, комфортно... (но слишком перестарались с осветителями/ароматизаторами.... очень насыщенно и для аллергиков просто катастрофа...
Гостиница с богатой историей. Место где приятно бывать. Здесь уютно, комфортно и, ожидаемо, позитивно! Перефразируя слова известного советского классика, можно резюмировать «И сновидения в Астории особенные»...
Астория - моя любовь с первого взгляда! Давно планировали поеду в Питер, всегда хотели пожить именно здесь. Если бы не этот отель, мы бы не смогли прочувствовать атмосферу города в полной мере. Гостеприимно, уютно, аристократично) Наш номер был с видом на Исаакиевский собор на 1 этаже. Было потрясающе - только положительные эмоции
Отличный отель! Историческое здание, пропитанное историей, пережившее Великую Отечественную войну. Даже интерьер тех лет.
Прекрасное место положение.
Номер у нас был с видом на Исакиевский собор. Каждый день было слышно звон его колокола.
Великолепный вид.
Номер шикарный. Уютный, большая ванная, душ, беде.
Уборка два раза в день.
У мужа было день рожденье, принесли подарок от отеля- шампанское, фрукты, сладости.
В прилегающем здании (отел Англеттер) трагически погиб С. Есенин.
Шикарные завтраки, отличный ресторан!
Да, отель не дешевый, но, он стоит своих денег.
Советую!
Понравился отель, обстановка, кухня, официанты очень вежливы, вид из номера прекрасен, качество уборки. Не понравилась девушка на ресепшн. Вышло недопонимание. Впечатление испорчено. Обожаю город, но столь высокомерного персонала как (13 июня в 12 утра на ресепшн) еще не встречала ни в одном отеле. В следующий раз мой друг отвезет меня в другой отель, если еще посетим Санкт-Петербург.
Отель расположен историческом в центре Санкт-Петербурга. По своему сервису и условиям удовлетворит самого искушённого туриста. В стоимость проживания входят отличные завтраки в одноименном ресторане. Персонал отеля приветлив и услужлив. Отель хранитель истории и традиций гостиничного дела. Наш номер выходил окнами на Исаакиевский собор, но при этом было тихо. В стоимость проживания входит масса дополнительных услуг всеми из которых так и не успели пользоваться. При поселении уточняйте, что входит в стоимость проживания. Много услуг доступны круглосуточно.
Очень красивый холл и лифт отеля. В холле таблички с именами знаменитостей, которые там останавливались. Сервис абсолютно соответствует 5*. Останавливались уже во второй раз. Завтрак супер! Больше и сказать нечего. Однозначно рекомендую!
Хороший отель, классическое место, чтобы остановится в центре Санкт-Петербурга, с видом на Исаакиевскую площадь. До всего можно дойти пешком, вы уже в самом центре города. Роскошный завтрак, хорошее обслуживание. Единственно проблема с матрасами, видимо нет у них двуспальных матрасов, и кровати всегда разъезжаются. Я читала об этой проблеме в отзывах, поэтому заранее указала это в пожеланиях по номеру. Но они не были услышаны, и только после второго напоминания в 11 вечера пришли женщины, которые с большим трудом соединили молнию, которой в теории матрасы могут соединяться в один, и положили сверху одно большое одеяло, что тоже редкость в этой гостинице. Обычно выдают два маленьких. Поэтому все замечательно, но маленькие штрихи надо еще дорабатывать.
Плюсов очень много - месторасположение, сам номер, нереально вежливы, добрый и внимательный персонал! Хотелось, конечно же, остаться на подольше, потому что обстановка и комфорт очень сильно к этому располагали! Будет обязательно рекомендовать друзьям, коллегам и всеееем! Спасибо большое!
Очень притягательное место, напоминающее об историческом прошлом Петербурга, обстановка, интерьер, располагает к отдыху. Вид на Исаакиевской собор и близость к нему очень выгодна для путешественников. Бар отличный, выбор напитков и вышколенный персонал, музыкальное сопровождение на уровне. А вот кухня и меню в лобби баре желательно дотянуть до уровня 5 звёздного Отеля, напоминает среднеевропейскую кухню без стандартов. Откровенно невкусно и не свежо.
Я много бывал за рубежами нашей Родины. Питерский отель "АСТОРИЯ" - это классика жанра. С ним отдаленно могу сравнить отель "ШАНГРИ-ЛА" в Сингапуре. Номер , естественно , очень понравился. Соответствует заявленным звездам. Ресторан , хоть и без мишленовских звезд , не уступит им ни в чем. Европейскому сервису добавили русский шарм и вкус !!! Суперотель !!! В следующий мой приезд в Санкт-Петербург остановлюсь только в "АСТОРИИ" !!!
Постель - одеяла, подушки, простыни - высокий класс. Душевая кабина - лучшее, что мы видели в сотне хороших отелей - это продуманное удовольствие.
Приветливый персонал снисходительно принимал все проказы маленькой дочери и заботился о нас.
Отель Астория - это история с 1912 года, поэт Сергей Есенин, дух минувших времен, кованные лестницы, старый лифт. Даже сутки, проведенные здесь, остаются в памяти.
Рекомендуем для восстановления сил и путешествий по Санкт-Петербургу.
Интерьер холлов и номера отеля располагают к правильному настроению. Обслуживание на высоте! Даже просто попить кофе в лобби — это огромное удовольствие. Благодаря идеальному расположению, все основные достопримечательности Санкт-Петербурга находятся в пешей доступности. Качество ремонта, отелка, душевая, постельное бельё — всё выше всяких похвал. Сам отель могу сравнить только с Four Seasons, который обычно значительно дороже. И там уже совсем дворец. В Астории менее помпездно и чуть комфортнее.
Очень удобное и красивое месторасположения . Очень тихо . Отличные ванные комнаты . Комфортные кровати .Уютный ресторан . Очень приветливый и внимательный персонал . Можно в отеле заказать билеты в театры ,музеи.Зубная щетка и паста по запросу ( - этот момент очень удивил 😂😂😂,внимательней будте с размером кровати - просили большую одноместную ,а получили две одноместных сдвинутых .
Астория, Санкт Петербург! Можно больше ничего рассказывать, название уже легенда которой 200 лет. Желаю каждому побывать в этом прекрасном отеле-музее с огромным багажем истории месте и насладиться им сполна!
Исторический Отель тут останавливались легендарные люди со всего мира, это вы увидите по табличкам у лифта. Персонал на высоте. Радует императорский сервиз который даже в номерах. Уютно , тепло , чисто. А виды из номера открываются шикарные .
Отель - великолепие гостиничной сферы! Одна из визитных карточек Санкт-Петербурга!
В отеле гармонично соединились великая история этого волшебного города, завораживающая, стройная архитектура, современные тренды комфорта,уюта и сервиса, изысканная роскошь и вкус...
Команда отеля настоящие Профессионалы и фанаты своего дела, это заметно на всех уровнях!!!
Номер отличный! Вид из окна - выше всяких похвал!!!
Консьерж-сервис с возможностью купить билеты в ложу Астории в Михайловском театре, а также билеты в Мариинку и т.д.
Очень атмосферный бар Ротонда, где по вечерам можно потянуть бокал вина etc под звуки фортепиано.
Отличный торжественный ресторан Астория с красивой живой музыкой подойдет для праздничных мероприятий.
В общем и целом Отель - место, которое очаровывает!
Иногда любим на выходных снять отель в своем же городе. Были уже почти во всех, что в центре. Из дорогих и известных. У Астории самый классный вид и персонал. конечно же история про Есенина. Но цены просто лютые.
Давно мечтал побывать в этом отеле и наконец-то это свершилось. Потрясающий интерьер, большое внимание к деталям, вежливый персонал, быстро реагирующий на все просьбы, чистый номер, в котором всегда приятно пахнет и потрясающий вид из окна (брал номер с видом на Исаакиевский собор). Немного расстроил только протекающий утюг и еле работающий фен для волос. Так же при выборе большой кровати возможно вам достанутся две сдвинутые кровати, которые будут разъезжаться, если вы ляжете между ними.
Стоит того, что бы в нем остановиться!
Отель с историей и красивым интерьером. Расположение в лучшем месте города. Номер был просторный, сервис на высоте. Персонал отзывчивый и дружелюбный, выполнят любую просьбу даже ночью.
В общем, очень советую.
Отличный бизнес отель. Удобный. В самом историческом центре Санкт-Петербурга.
С грамотной, гибкой политикой.
Удобное расположение позволяет экономить время свое и партнёров. Таким образом можно выделить себе время на осмотр достопримечательностей города.
Останавливался на 1 ночь. Чего стоит месторасположение!
Размещение быстрое. Персонал приветлив, настоящие профессионалы. Номер большой со всем необходимым. Обстановка уютная. Интерьер отеля на высоте.
Рекомендую для посещения.
Изначально отель не впечатлил, т.к. я привык к более современным интерьерам, но с каждым прожитым в нем днём нравился всё больше, находились интересные детали (при том, что я в отель практически только спать приходил). По итогу отель отличный, все на высшем уровне, начиная с интерьера и отношения к гостям и заканчивая местоположением. В день отъезда, пока ждал коллег, прошёлся по первому этажу и нашел много прикольных изваяний. В общем, отель крутой, но не для бюджетного путешественника.
Всегда хотел пожить в этом отеле.Вид из номера был шикарный, на Исаакиевский собор. Отелю уже больше 100 лет. Конечно он в чём то уступает своим более молодым конкурентам, но это отель с Историей, достаточно посмотреть на табличках у лифта, кто здесь останавливался.
Прекрасный отель во всех отношениях. Большие номера, идеальная чистота, приветливый персонал, очень вкусные и обильные завтраки. Днем устраиваются чаепития с вкуснейшими пирожными. Для ребенка есть маленькие тапочки и халатик, принесли в подарок симпатичную игрушку - очень приятно. В номере фрукты, сладости.
В Питере есть несколько отелей не только удивительным образом впитавших в себя историческую атмосферу города, но и передающих эту атмосферу своим гостям. Астория - в числе таких отелей. Изысканное оформление холлов и номеров отеля оставляет свой след и на долгое время становится некоторым ориентиром при сравнении уровня комфорта и сервиса с другими гостиницами.
Впечатляет дизайн и оформление номеров реальным антиквариатом.
Единственный минус пребывания в отеле - ночью не закрыли форточку и ребенка сильно искусали комары.
Отель не новый, но отличный. Супер ресторан, великолепная кухня, просторный номер, amenities Bulgari, впечатления просто прекрасные. Расположение напротив Исакия - просто the best. Очень рекомендую для любой цели поездки
Полноценное ощущение великолепия аристократической эпохи
Лучший выбор для людей, ценящих элегантность, учтивое обслуживание, гармоничное сочетание истории и современных технологий и подходов к отельному сервису. Отель для тех, кто сохранил внутреннее сопротивление пошлой эпохе тотальной примитивизации и разрушения канонов приличия. Одно из последних убежищ снобов.
В этот раз решили остановиться в Астории. Очень хорошее месторасположение и один из немногих отелей в Питере у которого есть исторический дух. Номера хорошие, сервис на 5. Персонал приветливый и всегда поможет. Сразу скажу, что цены Московские, что не совсем оправданно. Рекомендую
По прекрасному поводу мы остановились в отеле Астория, персонал которого украсил наш день и сделал его незабываемым!
Помог повысить нас класс номера с Твина до Люкса, украсил наш номер, преподнёс замечательный подарок в вине прекрасного шампанского. Забота о нас была на вы нам уровне! Праздник получился! Мы в восторге и счастливы, что остановились именно здесь! Все рекомендуем! Наша оценка 10 ! Так держать! Спасибо всему персоналу!!!
Сравнивая со многими отелями в Питере, где я останавливался, этот - без сомнения самый лучший по комфорту, чистоте и уровню сервиса. Завтраки - шикарные! Ну а вид из окна на Исаакиевской собор - дух захватывает. Понимаю, почему именно сюда стремятся те, кто хоть раз останавливался в Астории!
Отдельное спасибо персоналу за внимание и предусмотрительность!
Классический пятизвездочный отель. Сложно оценить по достоинтсву, так как останавливались всего на один день. Заранее ни чего не бронировали, понадеялись на авось. Предоставили отличный номер с чудным видом из окна. Номер большой, ванная и туалет тоже. Как в любом отеле этого сегмента есть всё: тапочки, халат, мыльные принадлежности и т.п. В отеле находились очень мало времени, но хорошие впечатления остались на долго.
Это легендарный отель с такой историей, что ощущаешь ее в каждом уголке! Сервис на высочайшем уровне. Мы с мужем останавливаемся только в Астории. Персонал самый классный, любые капризы исполняются за минуты. Вид на Исаакиевский собор захватывает! А меню подушек - как раз для тех, кто любит свою домашнюю подушечку и без нее не засыпает;) тут точно найдете ее двойника:)))
Завтраки вкуснейшие!
Те, кто хочет почувствовать исторический Петербург на высшем уровне- нет лучше отеля, чем Астория
Все отлично! местоположение и сервис на высшем уровне, атмосферно! Быстрое и удобное обслуживание в номерах. Все службы работают быстро! Бар и ресторан отлично подходят для деловых встреч, удобная площадка для машины и такси перед отелем.
Отдыхал на новогодние праздники. Отель очень понравился! Номер отличный! Правда у меня было повышение категории номера, за счет отеля, как комплимент. Предложили студио, на пятом этаже! Большой и светлый, так как два окна... Удобная кровать и подушки, прекрасного качества постельное. В ванне косметика булгари. Кофе машина неспрессо. Уборка номера хорошая. Вечерняя тоже имеется)))
Завтрак! Блин... Ну, круто все! Я до, отдыхал в кемпински и со софитель~ последний рядом не стоял!
На завтраке ~ сыры и колбасы высокого качества, свежие соки, красная икра, ХОРОШЕЕ французкое Игристое, горячее по меню, внимательно обслуживание. Очень легкий коллектив. Атмосфера очень дружелюбная.
Расположение ~Ну, здесь тоже, лучше не придумаешь. Напротив исакиевский собор. 10 минут пешком невский и ДЛТ.
Резюме ~рекомендую.
Очень известная историческая гостиница в самом центре города напротив Исаакиевского собора. Брали самый обычный номер на двоих с завтраками, обошлось примерно 1000 евро за четыре ночи. Ну что сказать - сервис отличный, роскошные завтраки с красной икрой, игристым шампанским, широким ассортиментом яиц в разном виде, которые заказываешь у официанта за столом. Понравились также маринованные грибы двух видов (белые и маслята) - все отлично. В отеле широкие коридоры и номер очень просторный.
Полноценный широкий коридор с встроенным шкафом для одежды и ящиками, отдельно размещена вешалка для верхней одежды и подставка под нее для уличной обуви - очень удобно. Просторный, отделанный мрамором, санузел с отдельной ванной, душевой и биде. Места достаточно и для приема банных процедур и для размещения различной косметики. Отель, кстати, предлагал шампуни и гель для душа от Bulgary. В номере просторная кровать, отдельный круглый столик с креслом, и отдельно небольшой столик с зеркальцем. Конечно, минибар, сейф, разные мелочи. Кофеварки не было, только чайник. В общем и целом - все неплохо, но оформление номера уж слишком простенькое, обычные крашеные стены, спорные занавеси, мебель - тумбочки и столик с виду полувековой давности, ни одной картины, кроме фоторепродукции в санузле. Не хватило какой-то изысканности. Система кондиционирования оставляет желать лучшего - даже при полном выключении, продолжал дуть воздух и был слышен звук вентилятора, не очень хорошая звукоизоляция - при уборке, было слышно происходящее из соседнего номера. Мой вердикт - место очень «атмосферное», здесь побывали знаменитейшие люди со всего мира, отличное качество сервиса, но в номерах явно было бы неплохо провести ремонтные работы, так как они уже неприлично стары. Впрочем, возможно это относится только к номерам нижнего ценового уровня, не знаю. Но, недавно останавливаясь в отеле Four Seasons по соседству, вынужден отметить, что там качество номеров аналогичного класса заметно выше, но впрочем и подороже.
Совершенно роскошная рождественская гостиная, отличный вид из номера на Исакий, исторический центр. И при этом высокомерное отношение девочки на ресепшн. Неприятно и смешно одновременно. Нет никакого ощущения «заботы», как указано в опроснике отеля.
Незабываемое время, проведённое в "Астории", украсило первый визит в город - легенду. 30 января, время посещения совпало с моим Днём Рождения, от лица коллектива отеля меня ждало поздравление, превосходное расположение, сервис - самый лучший из всех мест, где я бывала, в том числе за рубежом. Первое, что запомнилось - звуки музыки, играл рояль, шла моя регистрация у администратора. Атмосфера была невероятно уютная, обращение администрации - деликатно и профессионально. Самый лучший отель, лучший мой праздник! Спасибо, Великолепная Астория, - это была сказка! Иванова Елена.
Отель Астория- это один из символов Петербурга и всегда очень хотелось посмотреть что же там внутри- какие номера, коридоры, обслуживание- но, родившись в Петербурге, всегда было очень странно снять номер, и, как оказалось, очень даже зря- главное, просто найти для этого повод! Хотим поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный прием и заботу, которой нас окружили с первой минуты пребывания,где бы мы не оказались.Чудесный номер в петербургских традициях- без вычурного лоска, но с огромным вкусом, коридоры, живая музыка, спа зона, которая тоже была на высоте, завтраки, пятичасовой чай, подаваемый в сервизах ЛФЗ, великолепный Исаакий за окном! Спасибо за комплимент к годовщине свадьбы, который мы совершенно не ждали! Отель Астория- это совершенство в мелочах! Теперь обязательно будем заглядывать к вам на чай, и, конечно же, остановимся снова, ведь, как оказалось, это так здорово- сменить обстановку, никуда не уезжая!
Это были восхитительные выходные в Санкт-Петербурге и немалую долю положительных эмоций доставил отель Астория. Чудесный классический люкс, услужливый персонал, готовый выполнить любое пожелание, безумно вкусные завтраки. Это лучшая гостиница где нам доводилось проживать в Санкт-Петербурге. Ребенку очень понравился халат-мягкий как облачко и как раз ее размера. Хотели приобрести новый халатик домой, но в наличии не оказалось-вот это единственный минусик)))
Лучший из лучших, красиво, заботливо, удобно расположен . Отлично подходит для романтических поездок в город, для бизнес делегаций. Завтраки вызывают особое восхищение. Обслуживание номеров на самом высоком уровне.
Отдыхали в отеле накануне введения карантина. Персонал постарался сделать наше пребывание незабываемым! Все просьбы и капризы выполнялись мгновенно, с улыбкой и только с положительными эмоциями.
Кипельно белое льняное постельное белье, уборка в номере, охрана покоя постояльцев - все выше всяких похвал.
Девушки на ресепшене - супер-внимательны, персонал ресторана - вы молодцы! Такой уровень сервиса можно получить только, если слаженно работает вся команда!
Благодарю, мое сердце осталось с вами. Желаю вам скорее войти в обычный ритм!🙏🏻❤️
Прекрасный отель, прекрасное путешествие!
Сервис на высоте, очень красиво внутри, отличный ресторан.
Номер с видом на собор😍небольшой, но стильный, с изюминкой.
В-общем, отель оставил самые лучшие впечатления. Дорого, да. Но стоит того!
Останавливалась в отеле в период карантина. Идеальная подготовленность как отеля, так и сотрудников к приему гостей в этот непростой период. Помимо ожидаемого высококлассного сервиса 100% выполнение всех санитарных норм. Завтрак подают в номер. Чувство безопасности и комфорта не покинули меня не на минуту!:) Спасибо Astoria!
Плюсы : 1) супер расположение; 2) отлично налажена работа ресторана во время пандемии. Не смотря на то , что все питание осуществляется в режиме room service, все быстро и вовремя 3) вкусно 4) чистые и отремонтированные номера
Минусы : отсутствует клиенто - ориентированность. Складывается ощущение, что гостей здесь недолюбливают, не ждут и не ценят
- Честно говоря в Астории я уже как-то отдыхал) и в этот раз планировался соседний отель, - бронируя вспоминались строки из стихотворения «…Мистер Твистер, миллионер, владелец заводов, газет, пароходов, входит в гостиницу…» - НО – «не судьба!»)))..
- …По приезду был отправлен на ресепшн Астории – думал регистрация объединена из-за карантина, но нет – «дали» номер именно в Астории, да еще и завтрак включили в стоимость бесплатно! -по факту повысили уровень отеля с 4* до 5*! -За что отдельное огромное спасибо!
-…В самом отеле, хочу заметить, с предыдущего посещения, качество сервиса и обслуживания никак не изменилось (насколько, конечно я помню!)!! – все такое же безупречное отношение персонала, подготовка номера к ночи, консьерж сервис и … - в общем все то, чего ожидаешь от «настоящей пятерки» было и есть!)
-…Кстати, в условиях карантина, к услугам гостей оставили место, где можно позавтракать по меню, и заказать все позиции - если сильно проголодался) – переоборудовали конференц-зал, ресторан-то был «на замке»!
-Оставили также небольшой бар «для своих» (без персонала не найти), где можно вечером в тихой и уютной обстановке «потянуть» любимый коктейльчик, причем не только по меню, но и на заказ - могут смешать именно то, что «душе угодно» - В общем все для «человека и во имя человека»!))
-…Про номер так же ничего «не позитивного» сказать не могу, кроме того, что к «хорошему» привыкаешь быстро – то, что в предыдущий раз вызывало определенное восхищение, в этот приезд воспринималось почти как должное!)))
-... В итоге, «как не крути» Астория как была среди Питерских отелей в личном рейтинге №1, так и осталась! -…но желание посетить соседний отель не пропало - …интрига осталась!)
Отель произвел неизгладимое впечатление! наша свадьба состоялась в период карантина и отель Астория помог превратить ее в сказочную! Выбор пал на отель из-за огромного количества плюсов: отзывы друзей, хороший рейтинг, расположение, вид из номер, качество обслуживания....
Идеально встретили, проводили в номер, все подробно и тактично рассказали и обьяснили, принесли вазу для каждого букета. Сам номер был роскошный! Вид на Исаакиевский собор в центре Санкт-Петербурга! В номере нас ждали подарочки от отеля. На протяжении всего проживания персонал был очень вежливым, всегда приветливым, что создает чудесную атмосферу в самом отеле. Отель стал не только уютным местом для проживания, но и стильным местом для свадебной фотосессии. Роскошный холл, красная лестница, огромное количество интересных деталей интерьера.
Хочется сказать огромное спасибо отелю Астория, всему персоналу и особенно Екатерине на ресепшен, которая была очень внимательной и отзывчивой! Очень хотим вернуться в отель но годовщину!
Останавливались с супругой в этом отеле на одну ночь, когда проводили уикэнд в Санкт-Петербурге. У нас был номер категории Junior Suite с видом на Исаакиевский собор.
Наверное, лучшего места для комфортного пребывания не найти. Итак, по порядку:
- Персонал. С порога портье нас встретили крайне доброжелательно и приветливо. Администраторы ресепшн рассказали про все условия пребывания, охотно ответили на все вопросы и предложили помощь в любой момент. Сотрудник лобби предложил отнести наш миниатюрный чемодан в номер и проводить, если необходимо.
Кстати, ВАЖНО! - все сотрудники соблюдают меры безопасности в наши тяжелые ковидные времена.
- Завтрак. На следующий день в ресторане отеля нас также прекрасно встретили, предложили свободные столы, ознакомили с меню и почти сразу же начали приносить блюда завтрака. Еда стандартная для городского отеля высокого уровня, но какая там выпечка - это что-то! Не отказывайтесь от корзинки с выпечкой и французских тостов) Работа ресторана кстати отлично налажена в период пандемии - шведского стола нет, он перекочевал в меню, все блюда вы заказываете по этому самому меню, и Вам их приносят отдельно.
В этот день у меня кстати был день рождения, и сотрудники ресторана очень душевно поздравили, подарив тортик из местной пекарни и пару бокалов шампанского. Очень, очень приятно!
- Номер. Фото прилагаю к отзыву. По площади номер около 45 кв.м., больше и не надо. Огромная ванная комната с душем и отдельной ванной, два шкафа для верхней одежды и обуви в прихожей, просторная спальня, стол письменный и стол кофейный, стулья, кресла, диван, современный телевизор, огромная и невероятно удобная кровать с тумбочками, комбинированные системы освещения... Ну, в общем, все, что нужно, и даже больше. Номера, на мой взгляд, очень уютные, с интересным и приятным дизайном. Сочетание стилей разных эпох под соусом солидности).
Отдельно про уборку. Проводилась уборка два раза в сутки (а может даже и три, мы целый день были в городе), с обязательной дезинфекцией всех поверхностей, с которыми гости чаще всего контактируют. Так что в этом плане все на уровне, по высшему разряду.
- Вид. Конечно, фишка Астории, как и младшего брата-соседа Англетера - вид на Исаакиевский собор. Я знаю про часть номерного фонда с видом на канал и улицу, ведущую к собору, но про них сказать ничего не могу. Видел жалобы на проблемы со звукоизоляцией и шторы. Наш опыт говорит о другом - шум с улицы при закрытых окнах (очевидно) не слышен - везде стоят двойные ставни. Шторы black-out, так что утром солнышко (если Вам повезло застать его в Питере) беспокоить не должно.
Отдельно хочу отметить Lichfield Bar. Непременно стоит его посетить, даже если вдруг вы остановились не в Астории. Девушке-бармену отдельное спасибо за помощь с выбором напитков и их прекрасное исполнение.
Из остального: в отеле множество сервисов, от завтрака в номер до подключения своей аппаратуры к местной локальной сети и факсу (ну мало ли).
Консьерж-сервис так же есть, на первом этаже было 2 стойки.
Подытоживаю: это действительно топовый отель в самом сердце Северной Столицы, с честными пятью звездами. Знакомство с семьей отелей Рокко-Форте было для меня чудесным и очень приятным.
Хочу сказать огромное спасибо всем-всем сотрудникам отеля за их труд, усилия по обеспечению комфортного и безопасного пребывания гостей, и, самое главное - отношение. Большое Вам спасибо, и, надеюсь, до скорых встреч! 10/10
Выбираем этот отель не в первый раз, и не в первый раз персонал отеля демонстрирует подлинный класс, высокий профессионализм, безупречный сервис и искреннее стремление сделать пребывание гостей в отеле абсолютно комфортным и, что актуально в наши дни, безопасным. При этом любое твое желание исполняется настолько легко и изящно, что даже не успеваешь задуматься над тем, какой труд стоит за всем этим. Начиная с нашего обращения в отель перед поездкой с особыми просьбами (которые были выполнены с готовностью и доброжелательностью) и все то время, которое мы провели в "Астории", мы были окружены заботой, вниманием, предупредительностью, искренним добрым отношением, за что признательны и благодарны. Предпринятые сотрудниками меры безопасности в связи с ковидом совершенно не раздражают, так как все продумано до мелочей и сделано с умом. Мы прекрасно провели время. Спасибо всем, кто сделал нашу поездку незабываемой! И, конечно, мы еще вернемся!
Хотела бы поблагодарить персонал отеля. Работают невероятно ответственные люди. Не говоря, конечно, о всех очевидных плюсах самого отеля.
В наше пребывание в феврале мне даже нашли в считанные секунды антистатик для свадебного платья за 15 минут до выхода.
Но отдельно хотела бы отметить менеджера Софию. Она помогала нам уже в другом важном деле. Собрать подарки с новогодней ярмарки для родителей. Мы с мужем находясь зарубежом хотели их порадовать, и за три дня София совершила чудо! Отправляла фото всей продукции для выбора, даже в воскресенье была на связи и оперативно доставила подарок сама(!!), т.к. служба доставки видимо не успевала в срок. Точно лучший сервис в городе и не только!
София, Вы доставили новогоднее настроение целой семье, особенно важно это сейчас, когда нет возможности родным физически быть рядом.
Ещё раз благодарю и с наступающими праздниками! ❤️
Ольга
Прекрасный отель и отслеживание. При въезде предложили апгрейд номера. Номера уютные, прекрасные санузлы. Лобби и все общественные зоны выглядят прекрасно. Персонал крайне вежливый и старающийся помочь. Несколько раз кушали в ресторане на первом этаже. Хорошее меню и адекватные цены. Отопление и вентиляция на хорошем уровне. Никакого шума с улицы, хотя окна выходили на Большую Морскую
Отличные халаты и полотенца. Весьма полезной была услуга чистки обуви.
В баре хороший выбор коктейлей. Особенно понравится местный - Советник.
Единственный вопрос был к звукоизоляции. В день приезда было громко слышно уборку на 4 этаже (мы жили на 3) - это мешало уснуть. На вторую ночь оттуда же было слышно работающий телевизор, довольно громко и до часу ночи. Пришлось воспользоваться берушами.
Отель абсолютного счастья-звучит, как название книги, но это так. Начиная от потрясающе приветливой и профессиональной Юлии, женщины администратора лобби (прошу прошения, если ошиблась в имени), заканчивая тишиной старинных коридоров и удивительно мягких подушек..
Очень здорово, спасибо большое за заботу о мелочах, обо всем. Пребывание в отеле оставило самые лучшие впечатления. От температуры воздуха в комнате до качества подушек и удобства матраса. Отдельно хочу отметить качество сна в отеле. Менеджмент отеле на высоте во всем! Обязательно вернёмся.
Номера были с великолепным видом на Исакиевский Собор. Очень вкусные завтраки в отеле, персонал на завтраках обслуживает превосходно. Один из самых главных плюсов - расположение, буквально рукой подать до Невского проспекта, и других значимых мест города.
Обязательно вернёмся в этот прекрасный отель!
Замечательный отель с идеальным сервисом и очень вкусным рестораном
Помимо прекрасного месторасположения и красивых интерьеров, очень хочется отметить работу персонала. Все сотрудники очень доброжелательные и действительно всегда идут на помощь. Отдельным пунктом хотелось бы указать ресторан при отеле - очень разнообразный завтрак, а также замечательное меню для ужина. На мой взгляд, ресторан Астории одно из лучших мест в центре Петербурга для приятного и вкусного вечера))
Изумительно. Большее писать нет смысла, но текст менее 200 символов оставлять нельзя))) Гостиница с самым лучшим расположением, напитанная историей. Замечательный персонал, отличные завтраки и атмосфера, вообще. Спасибо огромное, вернемся, безусловно.
Друзья,Сразу скажу, отель разочаровал:( во-первых , отношение к детям- никакое, от слова ,, совсем,, - а именно-обещанных приветственных плюшевых медведей не подарили, сказали они закончились, хоть мы и брали отдельный номер для двоих детей -7 и 8 лет… но и это не самое страшное… младший ребёнок испачкал постельное бельё кроссовком, горничные застелили постель пятном наружу , даже не поменяв пододеяльник🐷понимаете ли раз в 2 или 3 дня меняют белье у них…завтраки посредственные… уже на 3 день надоели так, что хотелось убежать((( Для сравнения,месяц назад были в отеле рядом- Wawelberg!!! Он в 1000 раз лучше , новее и вкуснее… ценовая политика примерно одинаковая!!! Теперь только туда, если в Питер , с люксом и вкусом)))и к детям отношение супер- подарили модных Львов с красивыми конфетами!!!
Давно хотел тут остановиться, и наконец появилась возможность. Всё понравилось и завтрак в номер, и сам номер, и вид из окна и особенно персонал. Реально на высшем уровне, разве что можно матрас помягче. Но в остальном - идеально. Приедем ещё.
Лучший отель в городе с самым внимательным персоналом) Красивый отель в самом сердце города на Неве.
Долго выбирали отель перед поездкой. Уже на этом этапе нам помогали служба бронирования и служба консьержей. Отель удобно расположен , комфортабелен и роскошен. Особо хочу отметить внимательность со стороны персонала к любым мелочам. Нам помогли найти няню, отремонтировать часы и прочее. Приятно удивили сюрпризы для дочки,конфеты, десерты и мягкая игрушка сделали этот отель незабываемым для нас) Завтрак обильный и разнообразный. На Пасху были куличи, творожные прахи и крашеные яйца. Уезжаем с тёплыми чувствами и пожеланиями процветания и успеха отелю «Астория»!
Отдыхали с сестрой в феврале 2022 года, все очень понравилось.
- КОМНАТЫ: я брала номер со спальней и гостиной и окна были во двор. Очень тихо, очень тихо прекрасное постельное белье
- ЗАВТРАКИ: отличный выбор еда, прекрасный персонал, никакого 40 минутного ожидания еда как в четырёх сезонах и никакой очередь чтобы сесть за стол
Для меня это идеальный отель в Питере там все отлично и сервис и комнаты и расположение
Захватывающий вид на собор.заказывали завтрак.Холодные круассаны,холодный кофе из керамической посуды,(возможно керамика была 17 века).Вкусной была пожалуй маленькая,печенка из песочного теста-комплемент и свежевыжатый,апельсиновый сок.Жаль потраченного времени,неоправдавшегося ожидания и неудавшегося завтрака.
Мы только вернулись домой и уже тянет обратно, на ставшую родной Асторию. Хочется сказать спасибо всем причастным к организации круиза - все идеально от и до. Очень приятный контингент из туристов, не было пьяного быдла, дебоширов и агрессоров. Наверное все-таки в круиз ходит интеллигенция, кому интересны экскурсии, а не бесплатный алкоголь. Очень хочется еще раз повторить наше путешествие, прочитали в новостях,что открывается зимний тур - попробуем собрать компанию побольше и отметить новый год в открытом море. Думаю это будет невероятно!
Поселились в номере с видом на Исакий - отличные впечатления, номер просторный, хорошо декорированный, обслуживание очень хорошее. Атмосфера реального Санкт-Петербурга, все рядом, в пешей доступности, была отличная солнечная погода, город светился совсем по другому.
У отеля очень удобное расположение, открываются прекрасные виды и при этом в номере звукоизоляция на пять с плюсом. Номер очень уютный, персонал вежливый. Завтраки также понравились, разнообразно и вкусно. Отдыхающих было много, но толпы на завтрак как таковой не наблюдалось.
Прикольный отель) Были тут с друзьями. Отдохнули хорошо, тут очень классно. Номера,персонал, ресторан,все очень понравилось. Красивый вид на исакий. В номерах есть все необходимое для проживания, красивая мебель и белье
Самые мягкие подушки,пушистые одеяла,сказочный вид на Иисакий.Приятное тактичное обслуживание номеров.Гостеприимный сервис,на высоте!Хорошо провели время,сменили обстановку-вкусная кухня!Бассейн супер,несмотря на то,что мы рано пришли-уже был открыт.
Все было хорошо.еда вкусная(завтраки очень разнообразные,блинчики просто божественные),тапки мягкие,персонал очень хороший,чай потрясающий😻,для ребенка в номере был заботливо приготовлен детский мягкий халатик с капюшоном.
Ужасное обслуживание рабочего персонала, наглая охрана, сотрудники грубят и за такое нелепое обслуживание просят не маленькие деньги, считаю что отель не заслуживает пяти звёзд, а что насчёт администрации, они даже не удосужились со мной связаться, после моих жалоб
Ужасное обслуживание в замечательно-историческом месте.
23 декабря 2023 были в "Ротонде" с малышом 2-х лет.Очень долго ждали заказ из детского меню.Когда его принесли, то еще минут пятнадцать ждали приборы. Напоминали об этом несколько раз.В результате, малыш уснул.Тут же "подскочил" менеджер зала и попросил нас на выход.То никого из официантов не дозовешься, то удивительная прыть.
Исторический отель теперь в исполнении РоккоФорте - всё очень хорошо. Персонал выполняет все дополнительные запросы - даже если их очень много.
Ресторан и рум-сервис на отлично - настоящая русская кухня - спасибо Питер
Потрясающий отель! Прекрасное месторасположение! Великолепное обслуживание! Волшебные завтраки!Приезжая в Санкт-Петербург, чаще всего останавливаюсь в отеле Астория. Всегда рекомендую его друзьям и знакомым! Лучший выбор среди исторических отелей а Питере!
Очень атмосферный и романтичный отель! Чувствуется стиль в каждой детали, традиции, аристократичность прямо витают в воздухе. Полное погружение в "мир старых денег". Персонал выше всяких похвал! Ресторан также приятно удивил. Подойдет тем, кто привык только к самому лучшему. Очень старалась найти к чему бы придраться, но так и не нашла) Астория запоминается!
Регулярно останавливаемся в Астории на протяжении последних пяти лет. Атмосферная высококлассная Петербургская история для ценителей сервиса и исторического прошлого СПб. Лучшие завтраки в Петербурге, 5 o’clock чаепитие в Ротонде, просторные и светлые номера, компактный, но имеющий все необходимое тренажерный зал, деликатный хаускипинг, делающий все возможное для того, чтобы ты чувствовал себя как дома вдали от дома… Про Асторию можно писать долго, перечисляя ее достоинства, но, мой совет – лучше попробуйте сами и убедитесь, что так уютно и тепло, как там, вас не встретит ни один отель Санкт Петербурга ❤
Астория - это дом в Петербурге. Северной столице есть чем хвалиться в плане отелей, но побывав у пятизвездных соседей, решил для себя, что нет ничего лучше Астории. В зависимости от типа поездки выбираю либо мансардный номер, либо супериор с видом на Исаакиевский. Завтрак прекрасен, а вечера в Ротонде с друзьями, партнерами за долгими и приятными разговорами в сопровождении заботливого сервиса сотрудников отеля — идеальны. Если и наши вкусы совпадают, то рекомендую.
Роскошный старый отель в центре города! эпитет Старый относиться ко времени постройки и истории, осталась довольна визитом, сервис великолепный, завтраки потрясающие, выбор блюд, подача, обслуживание, персоналу браво! в целом кухня в отеле представлена очень достойно. Заселение быстрое, номер чистый, уютный. Отель очень красивый! Локация также шикарная, как и виды из окна ! Обязательно вернусь с посещением данного отеля!
Отдыхали в данном отеле со 2 по 5 февраля 2024 на мой день рождения.Немного волновалась перед заездом,т.к в крупных отелях 5* бываем в основном на море.
Астория-шикарное историческое место.Гармоничное сочетание интерьера- богатого,но не вычурного;ненавязчивого ,но заботливого обслуживания и гостеприимства.
У нас был номер на 7 этаже с видом на Исакий.Милый и уютный,такой,что хочется возвращаться.В целом у меня очень хорошее послевкусие от посещения данного места.День Рождения удался.Большое спасибо команде Астории.
В целом отличный , шикарный отель , размещение на 5, обслуживание на 5 с , уборка на 5 , причем 2 раза в день , всякие приятные мелочи в виде конфеток на подушку , салфетки для очков , завтрак шикарный , в отеле вообще все сделано очень достойно, на чайную черемонию на 1 этаже не нашли время , как и на бассейн в соседнем отеле англетер, единственный момент предупредил , что день рожденье - цветы, десерт спасибо , изменнице все понравилось , единственное надеялся , что дадут номер на Исаакиевский , но получили во двор , хотя людей в отеле особо и не видно было … вообщем на концовке - приехал бы еще сюда - Да. 👏
Очень хороший отель , в удобной локации для прогулок и отдыха! Чуть уставшие номера, но не разочаровывают. Хорошие завтраки, приятное место для чая и кофе внизу в холле! Очень дружелюбный персонал! И я бы сказал, великолепная служба консьерж сервиса!
Локация, атмосфера, история, колорит, интерьеры🤍Рада была остановиться здесь и приятно удивлена. Очень удобные матрасы, нежнейшие постели, отменный какао под инструментальную живую музыку. Вежливый персонал. Тепло и радушно. Я по жизни очень позитивный человек, поэтому мне лично все понравилось🫶
Говорить о том, что Астория покоряет сердца, думаю, нет смысла. Один из лучших отелей Санкт-Петербурга. Здесь всегда ощущаешь себя особенным и чувствуется, что тебе рады. Тихий, спокойный сон гарантирован. Нежнейшее постельное белье. Клиентоориентированность на высшем уровне. Очень вежливый и очень приятный персонал. В лобби по вечерам играет инструментальная музыка. Можно наслаждаться видами великолепного Исаакиевского собора за чашечкой кофе у камина.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
