Отель Апарт-отель Ridge 3*

Стильно, чисто, комфортно! Честно, не хватает слов, чтобы описать свой номер! Есть все - стиральная машина, фен, полотенца, средства для мытья и стирки, посудомойка, микроволновка, холодильник! И главное - все новое, качественное! Даже столовые приборы есть, тарелки, бокалы и миски. Вообще все, что необходимо! Вайфай топовый в номере, телек плоский. Честно, не поверили глазам, что за такие деньги нам достался такой люкс🔥 Отель для нас расположен в очень удобном месте: и до тц Галерея недалеко, ходили пешком, да и так, рядом много всяких кафе и рестиков. Персонал - молодой, отзывчивый, приятный. Всегда помогут, подскажут и решат любые вопросы. Уборка в номере производиться по оповещению, мы всегда говорили, когда нам надо, и все меняли и мыли на 5 (Как будто нас и небыли там). Буду останавливаться теперь только здесь! Чего и всем советую 😉

Хочу оставить свой отзыв об отеле Ridge в котором мы с мужем и с нашей собачкой останавливались в период с 1 по 9 мая. Скажу честно - было очень волнительно ехать в абсолютно новый отель без отзывов, но наши страхи исчезли после разговора с управляющей отеля Марией - она прислала фотографии и видео в вотсап, чем очень нас порадовала. Итак, теперь про отель, расскажу сначала про преимущества: •Очень стильный интерьер! Новая мебель, отличная техника, все новое, чистое, даже пахнет ремонтом •Вежливый персонал, который постоянно был на связи в вотсап •Отель pets friendly 💕 нашему йорику купили мисочки для еды и воды- милота! •Из-за работы пришлось уехать раньше запланированного срока, отель без проблем вернул деньги за оставшиеся дни проживания Теперь расскажу о том, что скорее не понравилось, но это не критично( для нас) •Расположение- безусловно, отель находится в центре, в пешей доступности (15 минут) от метро Лиговский проспект и Обводный канал. Но!!! Важно понимать, что рядом с отелем нет никаких магазинов и кафешек, то есть выйти быстро за кофейком не получиться- придётся идти к метро. •Отель находится в непосредственной близости к железнодорожным путям, поэтому шум поездов и их фирменные ту-ту будут сопровождать вас на протяжении всего отдыха. В целом, нам это не мешало, но если у вас чуткий сон или детишки, которым нужна тишина - то подумайте хорошенько (либо, просите номер с окнами во двор). Выкладываю немного фото с нашего отдыха, чтобы передать атмосферу. Огромное спасибо отелю и персоналу - вы прелесть! 💕

Останавливались семьёй! Остались очень довольны! Персонал очень внимательный и вежливый! Апартаменты совершенно новые, полностью оснащены всем необходимым! Единственное чего не хватало - зеркал, о чём при выезде мы сообщили!) Спасибо за современные и уютные номера!

Снимал 3 месяца апартаменты студию-всем доволен. Я выбирал между like, yes, yard. Как итог остановился в в этом отеле. Тут тихо, мало соседей, адекватный контингент, никто не будет мешать криками и ссорами за стеной, не стонет ночами, чувствуешь себя не как в муравейнике на Марата. Вовремя убирают, приветствуют, сразу чувствуется уровень сервиса-сотрудники даже в лифт заходят отдельно. Вид и выход отдельный-нет старых зданий и соседних окон. Всегда есть свет, горяча вода и интернет. Всем доволен, все новое, Рекомендую!

Увидела на Букинге отель Bridge и сразу понравился номер с панорамным видом.Номер действительно как на фото ,новый,современный ,чистый.Есть все для комфортного проживания.Правда вид выходит на железнодорожные пути и слышны звуки поезда.В номере очень тепло ,есть своя небольшая кухня со всей необходимой посудой.Номер оставил очень приятные впечатления !!!Ставлю твёрдую 5ку.Вот работа административного персонала оставляет желать лучшего.Так и не смогли нам оформить оплату с туристическим кэшбэком,сказав,что пока не знают как это работает .Хотя информация размещена на сайте.Вообщем и целом советую данный отель для бронирования .

Отличный апартотель. Небольшие, но очень уютные и чистые апартаменты укомплектованные всем необходимым даже для долгого проживания. В номере большой холодильник с морозильной камерой, стиральная машинка, утюг, фен, посудомойка, посуда. Что для нас оказалось особенно важным - матрас, фантастически удобный, так хорошо я давно не спала))))

Номер вовремя не выдали, только в 19:00, хотя заселение в 12. Администратор отказалась даже разговаривать с нами (не путать с сотрудником ресепшена). Вокруг отеля нет по сути вообще ничего, только одна маленькая кафешка. Сервис ночью отсутсвует напрочь, даже нет ночью уборщиков, номер на 6 взрослых по факту на 4-ых, потому что диван на кухне подойдет разве что для ребенка.

Отдыхали с друзьями в этом отеле с 30.04 по 3.05 У нас был снят один пятиместный номер на 3 парней и 2 девушек, однако когда мы пришли заселяться, на минуточку после 7ми-часовой дороги до Питера, номер оказался не готов и нас попросили провести в 4х местном номере 1,5 часа, пока наш номер готовят. Мы очень хотели помыться и отдохнуть, поэтому решили подождать. После нескольких часов ожидания (не 1,5 и даже не 2 часов), после наших вопросов о готовности номера, нам сказали, что он готов. При попытке попасть в номер наткнулись на уборщиц, которые сказали что им нужен еще минимум час. Никого из менеджмента отеля ни в день заезда, ни после, не было. Мы пытались выяснить как же так вышло, что номер не готов даже к 5 часам вечера, менеджер ПО ТЕЛЕФОНУ сказала мне "Извините, так получилось". Никаких вариантов урегулирования на месте нам не предложили, да еще и предлагали наши вещи самостоятельно перенести из номера ожидания в забронированный номер, пока тот готовят, в наше отсутствие, ибо наш номер готов не был, а в предложенный нам временно также должны были заселиться люди(видимо чтобы убрать 4х местный номер достаточно часа, а вот пятиместный - полдня!) . В итоге мы сами решали, как нам быть с вещами и как приводить себя в порядок, чтобы успеть уйти по своим делам. Пока собирались, нам принесли бутылку шампанского и записку с извинениями и предложением возместить стоимость первых суток, так как по факту в своем номере мы наконец оказались уже 1.05. Ставим звездочку за это. Менеджмент слабый, "ночной портье" бестолковый. Он не смог решить ни одного вопроса за все дни пребывания. Ни с бельем, тапками и полотенцами (напоминаю, нас было пятеро), ни в момент когда у нас в общем холе из пакета выпала огромная стеклянная бутылка. Нам сказали " Уборщицы работают с 10 до 22, ничем не могу вам помочь". То есть по логике, постояльцы отеля должны были ходить и таскать за собой разлетевшиеся по плитке осколки. Мы убирали все самостоятельно, предупредили соседей, сложили полотенца, которыми убирали в отдельный пакет и предупредили портье об этом. Как можно так наплевательски относиться к сервису я не понимаю, но впечатления остались очень яркие. Девушка же с ресепшен была очень милая. Она очень старалась помочь и была искренней. Номер. Это отдельная тема. Если вы едете впятером, не берите пятиместный. Диван в кухне рассчитан на ребенка, все ночи у меня свисали ноги, при том что я лежала по диагонали. Мой рост 170 см. Я мучалась с болью в спине, отеками в ногах и ненавидела этот отель А менеджера там не было))) В первый вечер у меня оказалось грязное полотенце, которое мне не смогли поменять - описала выше)) Из хорошего - реально крутой дизайн интерьера и достаточно удобное местоположение. Возврат средств мы ждали более 20 дней, потому что все тот же ночной портье дал нам неправильную форму для оформления. Если пофиксить огрехи менеджмента и обучить ночного сотрудника - будет на твердую 4ку.

Словами сложно выразить в полной мере весь трэш, который творится в данном отеле, тезисно: •Отвратительная уборка в номерах, на полу буквально грязь Пятиместный номер (для взрослых), за который мы заплатили, оказался четырехместным с раскладным диваном, на котором поместится разве что маленький ребёнок •Номер не был подготовлен к нашему приезду, чуть не сорвались все планы •Безответственное отношение персонала буквально ко всем вопросам. Пример: ночью разбили стеклянную бутылку в коридоре весь пол в стекле и жидкости, спускаемся на ресепшн, говорим об этом ночному дежурному, реакция: «Уборщиков нет, утром будут». А то что у вас на полу стекло и скользко это ничего, ок, убрали сами. •Не выдают ключ каждому гостю, якобы, «не возвращают карточки, а новые не можем заказать». Мы почему должны страдать? •Менеджер отсутствует на месте, якобы выходной, претензии не решаются Полное отсутствие организации работы и безответственное отношение персонала ко всему могут испортить пребывание даже в таком современном отеле со свежим ремонтом

Проживали в отеле с 30 апреля по 3 мая. Бронировали номер на 6 мест. Период проживания совсем короткий, а впечатлений масса. Основные минусы: 1. Проблемы с заселением. Номер был готов только после 7 часов вечера. Приехали мы туда около 4 часов вечера. Изначально предложили «подождать 1 час до заселения» в четырехместном номере. Мы согласились, но срок «ожидания» постоянно смещался. После длительного общения с персоналом, нормально урегулировать этот вопрос не удалось. Так как на вечер у нас были планы, в своём номер оказались мы только ночью. Хочу отметить, что отель попытался сгладить ситуацию и предложил возврат средств, но только за половину первого дня. Возврата ожидали более 2 недель. Однозначно не считаю это нормальной компенсацией дискомфорта из-за произошедшего. 2. Действительно ли номер на 6 мест? Нет. Диван, предназначенный для 5 и 6 гостя, раскладывается в длину до /-1,5 метров. То есть спальное место точно не подойдёт взрослым. Максимум - для двух детей. Нигде не было указано, что эти спальные места для людей низкого роста. 3. Качество уборки. В номерах (мы же были в двух) качество уборки с трудом дотягивает до 3 баллов из 5. Полы грязные, босиком ходить невозможно. Попадались грязные полотенца (пятна, волосы). 4. Персонал. Основной минус отеля - недостаток персонала (отсюда низкое качество уборки, персонал просто не успевает делать это качественно)и его низкий уровень квалификации. Как днём, так и ночью персонал на ресепшн не мог решить наши проблемы или как-то помочь минимизировать их последствия. 5. Администрация. Очень удивил тот факт, что у администратора может быть выходной в самый пик работы на майских праздниках. Со слов персонала, отель в этот момент был полночью заселён.

Отличные апартаменты,чисто, уютно и красиво! Всё необходимое для проживания есть в номере. Любезные администраторы! Оценка 10 из 10 👍🏻 При повторном заселение скидка 10%, приятный бонус от отеля!)))

Приезжаем сюда, как к себе домой 😍Проживали в этом отеле в третий раз. Стильные номера, очень уютно. Романтичный вид из окна на поезда. За год у них улучшения: обустроили шикарный ресепшен, открыт мини-маркет 24 ч. По их словам, скоро будет кафе. В 5-10 минутах ходьбы аптеки, магазины, метро. Расположение нам нравится. Персонал, как и в том году дружелюбный, в случае чего решают проблему сразу. В номерах чисто, каждый день уборка, каждый день чистые полотенца. Стиральная машина, плита, посуда, горячая вода, фен - есть все необходимое. Удобная кровать, матрас, подушки, одеяла - в отличном состоянии. Выбирайте данный отель, не пожалеете🤗 несомненно, будем проводить время в Питере или будем проездом, всегда будем выбирать этот отель 🤗

Отличный номер в стиле лофт. Современно, хороший ненавящивый стиль, все новенькое. Есть кондиционер и на потолке вентилятор. Шторы блэкаут.Лоджия. Удобная кровать. Уборка каждый день и смена полотенец каждый день. От Московского вокзала минут 25 пешком, от метро Лиговский проспект минут 10. В самый центр ездили на автобусах или метро. Вообшем остались в восторге!!!

Супер-отель, супер-апартаменты, супер-персонал! Останавливался на 5 дней в апартаментах с двумя спальнями. Есть абсолютно всё для комфорта: тапочки, полный комплект посуды, стиралка, микроволновка, посудомойка, всё для глажки. Суперудобные кровати. Панорамные окна в спальне и видом на паровозы и поезда потрясающе! Еду снова на выходные к вам Ridge)))

Заселялись с животными ,никаких отказов по этому поводу.В этом отеле всегда рады вам и вашим маленьким друзьям.На все интересующие вас вопросы(в моем случае их было очень много) всегда ответят с улыбкой. Просторные и уютные номера,всегда чисто и вкусно пахнет. Клининг работает регулярно. Вайфай также входит в стоимость проживания. Бронировали на 3 месяца,на момент написания отзыва ещё живём тут ,и не было ни дня с мыслью о том,что выбрали не то. Определённо советую посетить ,хотя бы на сутки😊 Место уютное и приятное. Писать о плюсах можно долго,а минусов за время проживания не выявили. Однозначно 5⭐️

Уже не в первый раз останавливаюсь в апартаментах, приятный персонал, всегда чистые и полностью оборудованные номера! Вид из окон очень красивый, особенно с последних этажей. Отдых прошёл великолепно, рекомендую остановиться здесь, близко к центру и метро

Отличный,приветливый персонал.Уютные и тихие апартаменты,удобное расположение.Рядом несколько кафе,продуктовые магазины.Исторический центр также в пешей доступности,поэтому не было большой необходимости использовать метро.

Апартаменты Ридж – это замечательное место для комфортного отдыха. Очень уютные апартаменты. Приезжали два раза и оба раза остались довольны. Пребывание в этом отеле украсило нашу поездку. Персонал прекрасный, очень дружелюбный и отзывчивый. Чистота в отеле идеальная, в номере тепло и уютно и есть все необходимое. Все было на высшем уровне. Для кого комфорт превыше всего, то приезжайте в апарт-отель Ридж в Санкт-Петербурге. Огромное всем спасибо.

Все очень понравилось. Прекрасный персонал, предупредительный, все чисто, аккуратно. Белоснежное постельное белье, хороший матрас. Очень комфортно. В номере все есть для комфортного отдыха и проживания.

Очень уютный, стильный, современный и чистый номер. Постельное белье, как в лучших отелях - мягкое и белоснежное. Высший уровень безопасности , чужой не попадет даже на этаж. До центра на такси 10 минут.

Отличное расположение отеля. Недалеко станция метро, на такси до самого центра 15 минут. Комфортные уютные номера со всем необходимым! Очень чисто, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца. Очень нравится, приедем еще обязательно!

Очень чисто, уютно, стильно. Удачное расположение: недалеко от центра и в то же время очень тихо,, можно выспаться и отдохнуть. Внизу есть мини-магазин, где можно купить еду и предметы первой необходимости. Недавно в самом отеле появилась кофе-машина, что тоже добавило плюсов к комфорту. Останавливаюсь тут регулярно, очень нравится!

Остались под впечатлением от отеля и персонала ! Отличное спальное место , в номере есть все необходимое , даже стиральная машинка ) Отдельно благодарим администратора Анастасию за помощь в решении вопросов . Приедем еще , даже не будем рассматривать другие отели !

К сожалению, больше 10 минут находиться в студии было невозможно: во-первых, она была сильно выстужена (температура была как на улице, видимо долго проветривали), а во-вторых, стоял резкий запах хлорки (как в бассейне, только в несколько раз жестче). У меня появились признаки аллергической реакции: чихание, покраснение и раздражение глаз, носа и пр. Я сразу принял решение выехать, но администратор на ресепшене отказался возвращать всю сумму за бронирование номера на несколько дней, сослался на решение руководства и штраф за "незаселение по бронированию". Подсовывал мне бумажки на подпись, что я согласен возместить им штраф, внимание: за заселение с домашним животным (которого у меня не было). Полный абсурд, поэтому пришлось обратиться к помощи юристов из роспотребнадзора, чтобы урегулировать эту ситуацию. Только после этого мне перезвонил администратор и вернул оставшиеся деньги. Остались только негативные воспоминания об отеле и общении с администратором, не советую связываться с данным отелем.