Отдохнули просто идеально, очень понравились чистые и аккуратные номера, новая мебель, хороший ремонт, администраторы приветливые и вежливые. Отличный и просторный йога зал. Вид очень впечатлил. Спокойная и уединенная атмосфера этого…
Отдохнули просто идеально, очень понравились чистые и аккуратные номера, новая мебель, хороший ремонт, администраторы приветливые и вежливые. Отличный и просторный йога зал. Вид очень впечатлил. Спокойная и уединенная атмосфера этого места очень привлекает и дает забыть о городской суете.
Не хватает уровня для сервиса. Мне не понравилось: расположение,
нет фена в номере,
тапочек,
мыльно- мыльных принадлежностей,
завтрак на оценку 3, каша каждое утро, два кусочка колбасы, два кусочка хлеба,…
Не хватает уровня для сервиса. Мне не понравилось: расположение,
нет фена в номере,
тапочек,
мыльно- мыльных принадлежностей,
завтрак на оценку 3, каша каждое утро, два кусочка колбасы, два кусочка хлеба, и огурчиков пару ломтиков, чай, кофе.
За номер одного человека с оплатой 5 тыс. можно сервис сделать получше и не только с одного.
Нет питьевой воды в номере.
На 5 звёзд вообще не тянет. Марина на ресепшен показалась не гостеприимной. Приехали из далека, даже чемодан не могла оставить на ресепшн, раньше 14.00 не заселили, видимо им не хватает персонала. Сами номера чистые, вид на реку Ангара с 4 этажа хороший, Байкал видно, воздух отпад. Но вот сервиса не хватает в отеле. Я бы закрыла глаза на расположение, если бы все-таки всё перечисленное выше соответствовало заплоченным деньгам. Рекомендовала бы разнообразить завтраки, в номерах воду по 0.5 цена ее 30 руб. , ванный набор, щётка, паста, шампунь, гель, а не жидкое мыло, тапочки одноразовые без халата))) и фен, тогда на дорогу к отелю можно закрыть глаза. Спросила мне предложили оставить 1000 руб. предоплату, они серьезно)) я должно пешком подняться на 4 этаж за деньгами, спуститься за феном потом опять подняться высушить голову и опять спуститься)) сервис так себе скажу.
Своим ходом без машины не айс добираться, таксисты все ругаются, только внедорожник)) всем хорошего отдыха! В следующий раз точно этот отель не выберу и своим не посоветую. Зимой туда точно не стоит суваться из-за расположенности. Вы уж извините, пишу как есть.
Чисто, комфортно, приветливый администратор Наталья, красивый просторный зал для йоги.
Шеф- повар Владислав покорил наши сердца виртуозным приготовлением простых, казалось бы, блюд. Очень вкусно! Талант!!
Были здесь с группой йога…
Чисто, комфортно, приветливый администратор Наталья, красивый просторный зал для йоги.
Шеф- повар Владислав покорил наши сердца виртуозным приготовлением простых, казалось бы, блюд. Очень вкусно! Талант!!
Были здесь с группой йога - тура
февраль ‘23
Отдыхали семьей неделю. Приехали своим ходом (16 часов в пути). Администратор (женщина с короткой стрижкой) очень неприветливая, прям злая какая то показалась. Встретила нас, заселила. Больше с ней старались не…
Отдыхали семьей неделю. Приехали своим ходом (16 часов в пути). Администратор (женщина с короткой стрижкой) очень неприветливая, прям злая какая то показалась. Встретила нас, заселила. Больше с ней старались не контактировать, не располагает к себе. Жилье хорошее, площадь большая, своя кухня, чисто, туалетная бумага, жидкое мыло и фейри есть. Постельное белье приятное, белое, подушки удобные., сантехника вся рабочая, с водой проблем нет.
Своя большая веранда. К нашему приезду на ней не убрались, к сожалению. Ну да ладно, ходили в сланцах по ней, пыль я сама протёрла. Телевизор не работает, хоть и висит, вай фай не достаёт, хоть и есть он у них. Кровать на которой мы спали с мужем была настолько скрипучая, что муж уходил в другую комнату на диван. Тапочки, халаты "мыльно-рыльные" не предусмотрены. Мы привезли всё своё, место в машине есть, а вот кто с самолёта, могут иметь небольшие трудности, так же как и с водой. До магазина пешком далеко и в горку. Т.к отель находиться на возвышенности, ехать/идти нужно по отдельной дороге до магазина. Кто пешком-пользовались такси (300 рублей по всей листвянке).
Мы жили там неделю и всю неделю там жила администратор (не менялась).
Отдельная тема, которая меня очень сильно расстроила это завтраки. Вот это конечно полный провал. И так, каждый день: каша, кусочек колбасы, кусочек сыра, кусочек несвежего хлеба, кусочек помидора и огурца. Чай и растворимый кофе. И самая фишка в том, что порезано это всё так, что аж просвечивает в темноте. Когда я в первый день увидела такой завтрак, почувтвовала себя унизительно. Так что покупайте с собой продукты и завтракайте в номере, мы на таком завтраке и часа не продерживались. Все хотели кушать. А рядом этого сделать негде!!! Есть мангальная зона, но не понятно где брать дрова, решётку для жарки. Шампура у нас были в машине, но мы в листвянке не смогли найти мяса.
Расположение отеля необычное на возвышенности. Вниз к дороге можно спуститься по лестнице, но и не забывайте, что и подниматься по ней тоже надо. Идеальный вариант приезжать туда на машине. Либо пользоваться такси. Ах да...ещё одна фишка, это стеклянная входная дверь))) этого мы не поняли вообще. Другие постояльцы проходили мимо нас и заглядывали к нам, а видно там и коридор и всю кухню.
Подведу итог: самый большой минус это завтрак и неприветливый администратор.
Плюсы: чисто, тихо (ни как в листвянке), большая площадь апартаментов. За 4 ночи заплатили 30.000 (было три челокека).
Посредственное отношение к людям, цена не соответствует качеству
Участвовал в йога-туре, прошедшем на базе данного отеля (сентябрь 2023) в составе 25 человек.
Очень разочаровал уровень сервиса.
Всё началось с заселения, которое после приезда затянулось на час по вине…
Участвовал в йога-туре, прошедшем на базе данного отеля (сентябрь 2023) в составе 25 человек.
Очень разочаровал уровень сервиса.
Всё началось с заселения, которое после приезда затянулось на час по вине очень вялого и совершенно не заинтересованного администратора рецепции - женщины лет 60 (что подтверждают отзывы 2-х летней давности).
Сами комнаты обычные, ничего особенного.
В номере есть горячая вода из бойлера (хотя быстро кончается и надо ждать пока нагревается).
На двухместный номер для двоих людей дают всего 1 ключ - в чём проблема сделать второй ключ?
Зал для йоги неплохой, но там даже нет ковриков - пришлось везти свои. Неудобно.
За стоящими во дворе отеля скаймейками никто даже не потрудился следить - они загажены птичьими экскрементами.
Но самым главным разочарованием стала кухня (завтрак, обед и ужин, которые шли в комплекте к ЗАРАНЕЕ оплаченному туру).
Настолько плохой и скудной еды я не видел нигде: порция супа 200 мл в маленькой чаще (детская порция), мясо и рыба в мизерных порциях, салаты тоже урезаны (см.фото), каши на завтрак слишком сладкие (повар видимо варил варенье, а не кашу), макароны холодные, отвратительные кислые соусы к гарнирам.
На моё замечание по поводу маленьких порций администратор отстранённо ответила что у них "всё рассчитывается по нормам".
На протяжении двух дней я чувствовал постоянный голод, при этом в отеле купить еды дополнительно было нельзя. Т.е. надо либо с собой еду привозить, либо искать кафе (а они удалены от отеля).
Из досуга в отеле нет ничего, нет даже бани, хотя на территории место есть и баню можно легко построить.
Организаторы йога-тура уверяли что хозяева отеля люди неравнодушные к йоге, поэтому вдвойне непонятно почему такое посредственное отношение к людям. К вам всё-таки организованно приехала группа из 25 человек!
Ни в коем случае сюда больше не приеду и никому не порекомендую.
Замечательный отель. В номерах очень чисто, постельное бельё и полотенца - идеально белые, отлично пахнут, пользоваться одно удовольствие. Завтрак вкусный, и ребенок, и муж были сыты. Понравилось расположение отеля- тихо,…
Замечательный отель. В номерах очень чисто, постельное бельё и полотенца - идеально белые, отлично пахнут, пользоваться одно удовольствие. Завтрак вкусный, и ребенок, и муж были сыты. Понравилось расположение отеля- тихо, нежели чем в самой Листвянке. Мы были на своей машине, поэтому в посёлок попадать было норм. Жаль, что пришлось выехать немного раньше, хотелось ещё погулять рядом, посмотреть окрестности, не удалось. Вернёмся, как будет возможность, расскажем друзьям. Бронируйте, не пожалеете. Кстати, вид из окна удивительный.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!