Новенький отель в самом удобном месте Адлера г.Сочи
отдыхали с детьми в октябре 2016, выбор пал на отель "Близнецы"...порадовало расположение - рядом буквально через мостик в 5 минутах хотьбы оказался центр Адлера, с макдональдс и классной безопасной площадкой Рональда Макдональдс, центральный парк отдыха, элитный дизайнерский пляж, очень теплое море в октябре...сам отель абсолютно новый...новая мебель, новая бытовая техника, посуда, постельные принадлежности...как сказал администратор на ресепшене - официальное открытие было в конце августа 2016- что было втройне приятно, в номере была закомплетована кухня с мультиваркой, чайником и микроволновкой, что было удобно нам, учитывая наш отдых с 2 детьми...персонал приветливый, улыбчивый и ответственный...отдельно порадовала закрытый двор и детская площадка в нем...а также большая терраса из номера и открывающийся вид на море и горы...красота!!!Обязательно еще раз приедем сюда!!!
Отель расположен недалеко от моря. Выбрали этот отель из-за наличия мини-кухни в номере и современного дизайна и не пожалели об этом. Персонал приветливый и отзывчивый. По прилёту в Адлер, в аэропорту, нас ждало такси, которое было заказано и оплачено отелем. Заселили сразу, несмотря на ранний заезд, без доплат. В шаговой доступности магазин и столовая.
Отдыхали с двумя маленькими детками. Гостиница новая, приятно находиться. Номер удобный, есть мини-кухня с мойкой, микроволновой печью и мультиваркой. Одна 2х спальная кровать и 2х местный раскладной диван. Все продумано для комфортного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Единственное нарекание - не слишком тщательная уборка номера, про балкон и вовсе часто забывали. А так все отлично.
Отличный пример вкладывания денег (насколько я понимаю - это новый отель) с хорошим, вдумчивым подоходом по организации пространства апартаментов, взаимодействию с клиентами, приветливым персоналом.
В апартаментах приятно удивили следующие детали (не заметные с первого взгляда):
- стабильно, качественно работающий кондиционер
- мощный вай фай сигнал (если я правильно понял, у нас в комнате висела специальная тарелка являющаяся усилителем сигнала цифровое тв)
- отличный телек неизвестного мне брэнда, показывающий отличную картинку
- недешевые матрасы средней жесткости, спина не уставала
- мизерное кухонное пространство оптимизировано максимально эффективно. На двух квадратах уместилось все необходимое, кроме плиты. Это конечно немного напрягало, но это не полноценные апартаменты, а номер, поэтому недовольства это не вызвало.
- вид с балкона к сожалению, на момент нашего посещения, был не самым выдающимся, т.к. вокруг строились домишки и комплексы разного масштаба. До этого на сайте видел, что был неплохой вид на горы. Если не ошибаюсь, есть вид на море, но я бронировал в последний момент, поэтому никакого вида на море уже не ждал.
Полное соответствие цена-качество. Приветливый персонал. Постоянно убирают. До пляжа 5 мин. Все работает. Ремонт на хорошем уровне. Мягкая туалетная бумага, а не шкурка как в большинстве апарт отелей, что хоть и мелочь, но немаловажная.
Из минусов иногда не работает ВайФай. И мимо пролетают самолеты на посадку, но это беда всего Адлера.
Прекрасное расположение отеля, всего минут 10 пешком от автобусной остановки Птицефабрика (Магнит), откуда автобусы едут и в Сочи и в Хосту и в Мацесту... Также недалеко прекрасный парк Южные культуры. Приветливый персонал. Отель новый, чистенький, с балкона открывается прекрасный вид на "большую деревню" (в самом хорошем понимании этого слова) Адлер. Квакают лягушки, петухи поют. Но лично мне это очень нравилось! Рядом столовая Южная с неплохой (по столовским меркам) едой, магазин Пятерочка. А в соседнем доме чудесное кафе Мускат с очень вкусной едой и приветливыми официантками. Номер у нас был просторный, с миникухней. Только плиты нет. А так и чайник и микроволновка и мультиварка. Новая посуда. У нас был прекрасный отдых! Спасибо!
Отель новый,ремонт и мебель чистые. Прекрасное расположение-рядом много кафе и магазинов,набережная и парк Южные культуры, Олимпийский парк тоже в пешей доступности. За эти деньги-отличный вариант. Девушки на ресепшн приветливы,все расскажут и подскажут!
Решили слегка попутешествовать на мой ДР 23 апреля. Выбрали отель в Адлере по отзывам и цене. Получилось просто чудесно
Отель оказался великолепным. Новый и очень уютный.
Убирают каждый день. Девочки на стойке всегда на месте и всегда готовы помочь. Рядом все на свете )) Магазины, столовая, кафе, мост через основную водную артерию ).
Могу еще рекомендовать рядом с отелем небольшое кафе Мускат (прекрасное место).
Всем хорошего отдыха!!!
Качественный отель с просторными номерами и панорамными окнами.
Расположение отеля идеальное, рядом множество кафе и есть сетевой магазин, аптеки. Засели сразу, часов в 11 утра(хотя заселение написано было с 14-00) Сам отель новый, сделан хороший ремонт. Номера просторные с панорамными окнами(номер 508) и балконом, есть большая кровать и диванчик, шкаф, туалетный столик, кухня(мультиварка, микроволновка, посуда, кружки, дуршлаг и др.), кондиционер, фен, одноразовые тапочки, душевые принадлежности. На этаже есть гладильная доска и утюг. Из окна видно низко пролетающие самолеты, но не шумно. Данный отель рекомендую, думаю еще не раз в него вернемся!
Хорошее место для тихого отдыха с детьми. Отель несколько удалён от основной активной ночной части курорта. В номере есть все необходимое для приготовления пищи и проживания. Сразу рядом с отелем есть вполне бюджетная столовая с большим выбором блюд, в том числе и вполне вкусных шашлыков. Также рядом расположена Пятёрочка. В целом все понравилось. Отличное соотношение цена-качество в курортный сезон.
При выборе данного отеля, руководствовалась отзывами в интернете. Ох и ах, но мой отзыв будет негативным. Расскажу все, как есть на самом деле.
1. Пляж не 100 м, как заявлено от отеля, а 1000 м. От отеля нужно идти к реке, перейти через мост, потом вдоль реки и только потом пляж.
2. За трое суток ни разу не убрали в номере. И это отвратительно!!! Даже при вывешивании таблички "Уберите пожалуйста" нам просто положили рулон туалетной бумаги и мыло с шампунем. Мытье пола, пылесос ковролина не производилось ни разу. Раковину мыли мы сами.
3. Шторы грязные, в черных пятнах. Обои по швам разошлись (хоть бы подклеили клеем).
4. Замок во входной двери вообще игрушечный. Можно открыть шпилькой. Так, что, вещи под угрозой.
О девочке, на ресепшене, не могу сказать плохо, улыбчивая. Как говорится: В любой непонятной ситуации - улыбайся!
Не соответствует описанию!
Отличное место для проживания. Все удобства в номере,даже мини кухня. Балкон со столиком и стульями. Близко от моря и Сочи парка. Рядом много магазинов и кафе. Остались очень довольны проживанием. Рекомендую.
Все началось с ресепшена,где нас встретила Любовь.Вежливо и подробно все рассказала.
Мы поздравили друг друга с Рождеством и отправились в апарты.
Просторно,чисто,всё учтено(холодильник,сейф).
На кухне посуда,приборы,даже новые тряпочки на столешнице.А главный бонус был в ванной,там постояльцу предоставляют выбор.Душ,отдельный полноценный или ванная,в которой можно очень комфортно поместиться.
Парковки своей нет,но на углу есть отличный паркинг с демократичными ценами на сутки.
Рядом столовые,аптеки,до моря пешком 10 минут.
Все мне понравилось и все устроило, могу сказать даже превзошло ожидания. Комфортный номер, в котором есть все необходимое - техника, одноразовые аксессуары, посуда. Потрясающая кровать с белоснежным бельём. Просторный и светлый номер с витражными окнами. Есть ресепшн круглосуточный, доброжелательный персонал. Вход на территорию по ключу который выдают при заселении. Чистота. Отдохнула очень хорошо, прекрасный сон, возможность приготовить покушать. Рекомендую, и сама при возможности остановлюсь ещё.
Прекрасный недорогой отель со своей кухней, где без проблем можно приготовить себе завтрак- ужин. Магазин "Пятерочка" в этом же здании. Здесь же не дорогая ( после 20:00 - 50%) столовая, где тоже прилично не дорого можно покушать. Персонал дружелюбный, тут же на ресепшене предложат не дорогие экскурсии от фирмы "Дубровка". Единственный минус- это заход самолетов на посадку над отелем, но нас этот момент как- то не раздрожал; их мало и ночью не летают.
Если вы ищете недорогой вариант проживания с хорошим расположением и адекватным номером - вам сюда.
Отель находится в одной из 2х башен-близнецов, ровно посередине между самим Адлером и Олимп-парком, пешком дорога занимает 5-7 минут. До пляжа идти около 10, и только в Адлер, до Имеритинского пляжа сначала придется преодолеть порт, а это уже минут 20-25. Прямо у входа в отель 2 магазина и чудесная столовая. Рецепшен вежливый и оперативный (но все-таки жаль, что не все девочки здороваются). Ремонт относительно свежий и чистый, номера удобные и просторные. При бронировании номера не смотрите на фото, внимательно проверяйте, что входит в комплектацию: мы так "хлопнули ушами" и остались без кухни, даже без микроволновки, а планировали есть дома. Телевизор, хороший wi-fi, фен в номере. Выдают мыло, гель для душа, шампунь, одноразовые тапочки; запасы довольно своевременно обновляют.
Из очевидных минусов отеля: запредельный уровень шума. Прямо над балконом летают самолеты, по улице с дикими визгами шин и мотора пролетают машины с оглушающей музыкой, когда все наконец-то стихает на 2-3 минуты,около речки неподалеку начинают орать цикады и лягушки. Не стоит выбирать этот вариант, если вы чутко спите.
Второй существенный минус - качество уборки номера. За 8 ночей нам ни разу не то что не поменяли постельное белье, но даже не заправили кровать; полы, санузел не мылись, пыль не вытиралась. А вот мусор выносили ежедневно, уже неплохо.
Еще хочется отметить очень удобную комнату вылета, большую, с диваном, столом, стульями, детским уголком, отдельными туалетом и даже душем. Огромное спасибо за продуманность, очень удобно провести свой последний день с комфортом, а не на чемоданах.
В заключение: это отличный вариант для бюджетного отдыха. По сравнению с ценником своих соседей, "Близнецы" выгодно отличаются, а качество сервиса вполне можно назвать хорошим (4), 1 балл снимаю за уборку.
При выборе отеля ориентировались на отзывы. Но увы, отель абсолютно не оправдал ожиданий. Отдельно по минусам и плюсами. Плюсы:
1. Расположение отеля. Не смотря на то, что это не первая линия, до моря идти не долго, минут 10 до Чайки, куча кафе и магазинов. Это центр Адлера, рядом и Олимпийский парк и аэропорт и все пляжи.
2. Частично вежливый персонал, его нельзя не отметить.
3. В номере есть мини кухня, чайник, столовые приборы, посуда, все скромного качества и разумеется не новое. Бедный старый холодильник, который «ныл» весь отпуск чего только стоит.
На этом из плюсов все.
Минусы:
1. Еще до приезда я уточнила по email есть ли трансфер и пляжные полотенца. На оба вопроса мне ответили отрицательно. И уже приехав в Сочи и уточнив дополнительно эту информацию на ресепшн нам сказали, что все есть, все предоставляется по запросу. Зачем мы тащили с собой полотенца?! А если бы это была семья из 5 человек?! Вы представляете какой это багаж?
2. Мы брали номер улучшенный с балконом. Это определённая переплата. Очень сложно наслаждаться балконом, когда он выходит просто окна к окна и на крышу. Абсолютно не оправданная трата денег. Плюс бесконечный запах табака...
3. С самого первого дня у нас были проблемы с сантехникой, все меняли несколько раз, может это именно нам так повезло, но это подпортило настроение в течение первых дней.
4. Уборки в отеле нет! Изначально нам сказали, что уборка каждый день, полотенца меняют раз в 3 дня, пастельное белье раз в 6 дней. Когда прошло несколько дней, а уборки так и не было мы вновь обратились на ресепшн и нам сказали, что уборка оказывается по запросу! Мы оставляли табличку на двери, но на данный момент, за целую неделю никто не убирался. Приходят только мусор забрать. Сантехника и прочее никто не чистил и не убирал. Отел. Предоставляет по два полотенца, большое и поменьше, все старенькое, с дырками. Какие 3* здесь не очень понятно...
5. Номера для «не курящих» курящих. В номере НЕВОЗМОЖНО открыть окно или балкон! Бесконечно тянет куревом с соседних балконов. При этом, номера заявлены все как для не курящих. Как можно здесь отдыхать с детьми не представляю.
6. АБСОЛЮТНО отсутствует шумоизоляция. Бумажные двери. Любой разговор, хлопок дверью ВСЕ слышно. Один раз пожаловались, что невозможно спать из-за шума соседей, которые в первом часу ночи на всю врубили телевизор. В итоге случился занимательный диалог с девушкой с ресепшн, которая начала спрашивать а где шумят? Слева? Справа? Снизу? На мой мой ответ- А откуда я знаю, я не выходила из номера. Она сказала- а вы узнайте сначала, а потом мне скажите, я ведь не пойду искать и стучать во все двери. На мой аргумент, что вы сразу услышите шум через бумажные двери последовало возмущение и отказ помочь. Также к вопросу о шумоизоляции - самолеты летают прямо над отелем. Это не преувеличение. Смотрите фото. Благо ночью реже. Но если вы хотите спать спокойно вам ТОЧНО не сюда.
По итогу сказать могу следующее - очень завышена цена за счет немногочисленных положительных отзывов. Номер темный, не уютный. Возвращаться сюда нет желания. Никому не советую. За эти деньги, поищите отель с видом получше или нормальные апартаменты.
На сайте отеля заявлена бесплатная отмена бронирования,при этом в течении недели после брони с вас снимут деньги за одну ночь проживания,которые обещают вернуть,если бронирование отмените.
Не вернут,мне не возвращают уже два месяца. С отелем связывалась,только обещают или не реагируют на ваши обращения. Очень не приятно.
Идеальное расположение Отеля «Близнецы» рядом с парком , из окон вид на горы !!!❤️
Отдыхали в середине января, отель выбрали и остались очень довольны! Номер с кухней , есть все необходимое ! Панорамные окна с видом на горы ( у нас был 5 этаж) просыпаешься и любуешься на снежные пики гор, красота! Рядом парк огромный с вековыми сыквойями и платанами, вечером в нем световое шоу! Близость реки и набережной с кафе, рынок рядом , можно дойти пешком и на имеретинскую набережную и Сочи парк !💓
Планировали остановится в этом месте, но по факту остались без жилья прям в день прилёта!
Забронировали через Букинг номер в этом отеле с 27.01 по 1.02.2021.
С подтверждением бронирования пришло сообщение о том что будет списана предоплата в размере 1 суток. За пару дней до отпуска пришло сообщение от Букинга что нужно до 27 января оплатить бронь в полном размере. Написала тут же в объект размещения, где мне ответили, что оплачивать ничего не нужно, и что в день заселения объект спишет полную сумму. Это было за день до прилёта.
В день прилёта, позвонила на ресепшен отеля сообщить что мы подъедем к определенному времени. И оказалось, что у нас нет брони и нас никто не ждёт. На вопрос как же так получилось, девушка на ресепе ответила, что это все Букинг, сначало у него было так, а потом они стали делать вот так, и вообще с вами переписывался стажёр. Ничего поделать она не может, номер наш занят. Но немного подумав, ответила что может предложить нам другой номер и соответственно за другую стоимость.
Соответственно нам пришлось искать другое место для проведения отпуска!
Мы нашли уже другой потрясающий отель, с отличным обслуживанием, комфортом и более лучшем местом расположения, где нет стажоров!!!!
Отличное расположение отеля - до центральной набережной и ТЦ Мандарин (это считается центром курортной жизни) через пешеходную улицу минут 5 пешком. При выходе из отеля дверь справа - Пятёрочка, дверь слева - очень хорошая столовая Южная с огромным выбором еды, всё качественное, цены невысокие. Поэтому в номере ничего не готовили, хотя есть мультиварка и микроволновка, чайник, небольшой холодильник. Плиты нет, соответственно, нет сковородок и кастрюль. Есть основные столовые приборы, правда, почему-то чайных ложек не было, набор тарелок и несколько пластиковых ёмкостей. Есть чашки для чая-кофе, а кроме них одна стопка и 2 фужера для вина - маловато, вообще-то, даже для двоих. Телевизор большой, принимает стандартные 20 цифровых каналов РТВ. Кондиционер рабочий. Кровать нормальная, удобно, Хорошая душевая кабина, большая, с водой проблем нет, кладут мыло, шампуни и гели для душа. Очень большая терраса в номере, можно в футбол играть:) Особенно хочу отметить дружелюбность девушек на ресепшн - все вопросы решают мгновенно. По нашей просьбе нам принесли второе одеяло, зонтик на террасу, распечатали посадочные талоны при выезде – респект.
Теперь о грустном: В ванной комнате очень темно, брился на ощупь :). На большой террасе нет навеса, т.е. ничто не защищает ни от солнца, ни от дождя, а во время нашего пребывания было и то и другое. За 6 дней пребывания бельё не меняли ни разу, один раз поменяли полотенца. Убирали за 6 дней 3 раза, один из которых по нашей просьбе. Уборка заключается в выбросе мусора, и один раз, похоже, пропылесосили. В общем, с уборкой всё плохо. Мебель странная - низкий журнальный столик и высокая стойка кухни. Из сидячих мест - 3 низкие табуретки. Поесть очень неудобно - на журнальном столике с табуретками низко, на кухонном - высоко. Луче было бы заменить хотя бы табуретки на пару нормальных стульев. Как то всё недоделано и недопродумано. Совком попахивает, хотя гостиница и новая. И ещё, кому важно - каждые 5 мин. над отелем пролетают самолёты, слышно очень хорошо даже при закрытых окнах. И соседей слышно прекрасно - звукоизоляции нет.
Очень остались довольны! Абсолютно новый корпус, номер был трёхместный , есть все! Ухоженная территория , прекрасный бассейн. Гостеприимный персонал спешит на помощь при любом вопросе. Рядом есть все: магазины, Кафе, сувенирные павильоны. Вернёмся сюда однозначно. Кстати, Отель находится недалеко от аэропорта, поэтому низко летящие самолеты , идущие на посадку каждые пять минут, могут доставить беспокойство семьям с детьми.
При бронировании специально выбирали отель с бассейном , но по приезду нам сказали , что поскольку мало посетителей , то бассейн закрыт. Во вторых убираются в номерах не каждый день , даже шампунь и гель не добавили . Когда спустилась попросить добавить , нахамили , сказали , что могли бы и экономнее использовать .... " даже в "Бархатных сезонах" лучше отношение... И в третьих нет одеял в размер пододеяльников , и те все рваные , ужасные... Больше никогда сюда не вернемся . Если не хотите испортить себе отпуск , то лучше выберите другой отель. 😔😔😔
Забронировала отель только на сутки перед поздним вылетом домой, т.к были с маленьким ребёнком и пожилой мамой нужен был угол перед самолетом)) По факту были в отеле с 12:00 до 20:00, до этого отдыхали в Имеретинке, в нашем отеле не было возможности продления номера, поэтому забронировала отель попроще и в Адлере. Сразу хочу сказать, что если вы привыкли к отдыху в Имеретинке, то эта местность вряд ли вам понравится. Узкие дороги, много машин, помойка тут же у отеля. Мне не зашло, но постараюсь дать адекватную оценку. У входа в отель бродячие собаки. Зашли в корпус, нам сразу дали номер, в 12:00, за это благодарю! Но дали номер в новом корпусе, расположен в 50 метрах от основного корпуса, по пути стоят мульды, тротуар метр шириной, ощущения, как в Таиланде 😁 Забронировала номер «Студия с балконом», дали номер 103, 1 этаж. Балкона нет 🤷🏻♀️ 2 окна одностворчатых (узких), вида нет, на 2/3 окна забор. А я хотела смотреть с балкона, как пролетают самолеты. Увы!
Сам номер вполне удовлетворил! Новая бюджетная мебель, хорошее новое белое постельное белье, белые полотенца. Мини-кухня со всей необходимой посудой, так же СВЧ, мультиварка. Чистый санузел. 👍🏻
Кратко.
МИНУСЫ:
- Номера не соответствуют заявленной категории.
- Нет шумоизоляции, слушали песни горничной за стеной)
- Мини-окна на 1 этаже и отсутсвие балкона.
ПЛЮСЫ:
- Раннее заселение (но это потому что был номер в наличии)
- Чистый, уютный номер со свежим ремонтом (новый корпус)
- Рядом хорошая столовая, 5ка и аптека.
- Рядом парк.
Если бы я жила неделю в этом номере, то впечатления были бы хуже, номер бы стали менять однозначно!
Совет владельцам, проверьте категории номера и данный номер 103 не должен никак быть «Студией с балконом»!
Чем дольше жили, тем больше минумов и неприятных ситуаций
Отдыхали 23 апреля-5 мая семьей с 9-месячным ребенком, погода была в Адлере 15 18 днем, ночью 8 10, это повлияло на оценку отеля в несезон.
Минусы:
-Дыра в балконном блоке (дверь не прилегает к раме на полсантиметра), откуда дует холодом и ветром и тянет сигаретный дым от соседей. Подходила с этим на ресепшен, обещали прислать кого-то, но ничего не поменяли за 12 дней в этом отеле.
-нет отопления, нет полотенцесушителя, любые вещи, даже мелкие детские носки, сохли сутки и более на уличной сушилке и в номере.
-Двери шкафа-купе с трудом ездят, тк косо стоят.
-администраторы не решили вопрос с шумом соседей после 23 часов.
-картонные двери и тонкие стены, слышимость ужасная.
-смена постельного белья 1 раз через 6 дней, принесли белье с дырами.
-приносят грязные полотенца. Один раз за испачканное нами неновое полотенце просили 500 руб. При этом горничная сделала такое кислое лицо, как будто я в детском лагере и меня должны отчитать с позором, а про вынос мусора они сразу забыли после этого. В итоге полотенце мной отстиралось без труда.
- неприветливая горничная, невежливая и неприятная в общении
-нет ни одного нормального одеяла в 3х местной студии : 2 плюшевых односпальных пледа и 1 1спальное одеяло. Мы мерзли в номере и ребенок наш тоже.
Бассейн: 6 шезлонгов на всех, 3 столика, крошечная душевая-переодевалка без стула/лавочки, за пополнением полотенец не следят. Из плюсов бассейна: рядом с отелем, подогреваемый.
Из плюсов отеля:
-до моря и тц мандарин минут 7-10 пешком. Магазин пятерочка сразу у входа в отель, fixprice в 5 минутах. Парк южные культуры в 5 минутах.
-быстро принесли детскую кроватку, быстро помогли с раскладыванием дивана (у самих не получилось справиться с механизмом либо диван был поврежден).
-мини кухня с мультиваркой, раковиной, холодильником, чайником и посудой.
-есть тазик для самостоятельной стирки.
-2 розетки по бокам от кровати, 2 розетки у кухни, 1 розетка в ванной, есть фен, тв, кондиционер.
-смена полотенец 1 раз в 3 дня.
-есть балкон с мебелью.
-приносят гель для душа, шампунь, мыло, туалетную бумагу всегда с большим запасом
Были в новом корпусе. После заезда в номер: на полу, на ноже даже были женские волосы, полотенце лежало с пятном, в ванной комнате был грязный пол, видно что особо не стараются с уборкой. На сайте отеля были фото где видно что якобы они предоставляют шампунь, гель и не только. А по факту 2 шампуня лежало и 2 геля в пакете. На следующий день положили снова 2 шампуня, т.к использовали со вчерашнего дня. И всё, на этом закончилось обслуживание номера, кроме как вынести мусор каждый день. Вечно отваливались шторы с гардины когда пытаешься зашторить их или наоборот. Получается что голову посетителям вашего отеля мыть не нужно? За что тогда платятся деньги за пребывание? Благо я взяла с собой маленький шампунь, ито не хватило.
За день до выселения уже пришлось идти и самим просить у администратора эти шампуни, благо он нашел нам последние 2.
Уборки никакой небыло все дни. Постельное белье также никто не собирается менять.
Хабалки горничные это отдельная тема, поругаться у них лучше всего получается. Ужасное впечатление об этом отеле, именно в него больше не вернемся.
В отеле были 3 ночи, заселились быстро. В номере была кухня- микроволновка, мультиварка, немного посуды, чайник. В сан.узле- шампунь и гель д/д, фен. Чисто. Без балкона. В номере только ночевали. Жили на 5 этаже, лифт не работал всё время проживания.
Жили с ребенком 3 лет, нам понравилось. У отеля 2 корпуса, туристов много. На территории бассейн, работал с 9 до 21. Wi-fi работает хорошо. Рядом столовые, магазины, пляж тоже недалеко. До Олимпийского парка за час доходили пешком (ибо общественный транспорт и пробки в этом городе это нечто...). В комнате есть всё необходимое, чисто, спокойно. Из минусов: не хватает поверхностей в ванной, ну вот полочку бы еще под шампуньки всякие было бы хорошо. Ну и самолёты прямо над отелем каждые 5 минут, со временем привыкаешь, конечно, но не всегда приятно...
Во время проживания сломалась мультиварка 13года выпуска, на ресепшен сообщили сразу утром, в итоге сами приходили и узнавали когда решать нашу проблему. В итоге вечером, когда сами подошли, хостес сообщила, что мультиварок нет и денег на новую тоже, придётся жить без неё. Нас такой ответ не устроил (готовила для маленького ребёнка в ней) , сами предложили, чтобы дали из другого сврбодного намера, на что последовал ответ от хостеса, что она не собирается ходить по всем номерам и искать нам мультиварку. Всё это говорилась на повышенных тонах. В итоге после звонков мультиварку нам дали, но с видом будто она не входила в стоимость апартаментов без плиты!
За 10 дней не мыли пол и сантехнику ни разу, только пропылесосили (по нашей просьбе ковролин в одной комнате); Мебель бюддетная в номере Люкс и уже уставшая; Обои в ужасном состоянии, швы отклеились, потолок неровный; Дверь из номера межкомнатная и с щелью; Звукоизоляции нет НИКАКОЙ; Чёрная плесень в ванной комнате; Смена белья раз в 7 суток, полотенца раз в 4; Мусор каждый день выносили; Шторы в комнате не возможно закрыть, постоянно отваливались; Бассейн в новом корпусе через несколько домов, в конце сентября работал без подогрева; Лифт ломался каждый день; Маленькая ржавая сушилка на балконе; Подушки плохо набитые с комками;×На матрассе дивана пятна.
Самый отвратительный отпуск! Мы забронировали в основном корпусе Близнецов (Цветочная 17/5)(отдыхали в нём в 2018 году и всё было замечательно) за два дня до заселения позвонил менеджер и сказал, что по технической причине не могу заселить нас в наш номер (семейный люкс) и предлагают рядом АНАЛОГИЧНЫЙ, на Цветочной 17/2 бонусом будет бассейн! НО аналогичный оказался в Три раза меньше! После долгой ругани по телефону с менеджером мы переночевали в маленьком номере (деньги на отрез отказались возвращать) и нас переселили в корпус забронирванный! Но здесь полная разруха! Обои отходят от стен, грязная кухня, и безумно много мурашей, они просто кишат! Я стою, и мою посуду, а они успевают заползть на тебя! Плюсом у меня маленький ребёнок, который ползает! И на нем я тоже убирала муравьёв! Это конечно кошмар! В номерах еще не разу не вынесли мусор за 4дня, сами выносим, благо мусорка рядом!
Понравилось расположение, удобно добираться до ЖД вокзала и аэропорта. До Сочи Парка и Олимпийского парка идти пешком 40-50 минут, не близко, но в качестве прогулки вполне подходит.
Номер комфортный, есть все необходимое, что нужно для комфортного проживания!
Уборка номер почему-то у нас страдает, на диване, где спал ребенок, когда его начали раскладывать обнаружены были чьи-то состриженные ногти 🤢 и в целом чехол на диване уже очень просит чтобы его постирали.
Белье постельное было все в какой-то бумаге (как будто постирали вместе с салфетками).
Это вот единственные минусы, которые мне бросились в глаза.
Внизу на улице есть пятерочка и столовая, рядом аптека, фруктовые лавочки.
Расположение отеля. Рядом магазин, столовые. Большая терраса. Номер бронировали в феврале за 3000 сутки. Для такой цены соотношение цена/качество отличное. Для 6000 тысяч сутки, как он стоит теперь, нет.
Прекрасное расположение,до моря спокойным шагом 12-15 минут,ходили на пляж Мандарин.Море с утра чистое,каменное дно просматривалось на протяжении 100 метров от берега.В этом же доме 5 и столовая по приемлемым ценам,вкусно готовят и красиво подают.Номер с балконом и мини кухней(мультиварка,чайник, микроволновка,холодильник)!За 11 суток проживания,один раз меняли постельное и три раза полотенца.И небольшой бассейн,когда на море штормило.
За всё проживание ,один раз убрали пыль пылесосом.И как и писали полеты самолётов,в близости 200 метров.Но внимания на это не особо обращаешь,так как стеклопакеты и кондиционер.И в номере днём,мы находились крайне редко.Любители экскурсий.
Спасибо отелю за отдых! В номере есть все для комфортного отдыха. Продумано все до мелочей. Чистая посуда, микроволновка, холодильник. Приятные полотенца. Удобное расположение.
1. Отличное расположение, рядом магазины, кафе, аптеки, есть все необходимое.
2. Бассейн небольшой, но есть все удобства, столики, шезлонги, туалет, душ, людей немного, почти всегда тенёк.
3. Уборка номера, смена белья и полотенец, может происходить по запросу, хотя и так довольно часто убирают. Вынос мусора каждый день.
4. Есть рабочий лифт.
5. В номере были все заявленные удобства, фото с сайта соответствует реальности.
6. Оплата безналом возможна.
7. Кондёр в номере есть, рабочий. Кому важно можно открывать окно, на окне сетка.
8. Есть комната ожидания, где можно сложить вещи, взвесить чемоданы, посидеть на диванчике, рядом туалет и душевая кабинка.
9. До пляжа 7-10 минут пешком (Сочифорния или Жемчужина-Сочи соответственно)
1. Номер был заявлен с балконом, это метр на метр пристройка с раздвижной сушилкой, чисто номинально есть конечно.
2. В номере многое уже потрёпанное, лейка протекает, кнопка в туалете заедает, пятна на стенах, забитая вентиляция и слив в душе, телевизор был весь заляпан и в пыли. Не критично, учитывая поток туристов, но все же.
3. Слышимость приличная, самолёты пролетают прямо над зданием. Кому-то будет критично, нам это не мешало.
Прекрасное расположение. Неплохой персонал. Номер очень симпатичный, большой. Мы брали студию. Самолёты не мешали. Так как окна были закрыты, кондиционер работал на отлично!!!!!
Отвратительная мультиварка! Были большие виды на неё, а по факту только кашу утром смогли варить. Нет полотенцесушителя в ванной, бельё сушить кроме балкона на маленькой сушилке негде.
Расположение хорошее, отель чистый, меняли полотенца раз в 3 дня, давали шампуни,гели,мылом туал.бумагу каждый день.
Очень хороший бассейн с чистой водой.
В номере был очень маленький балкон ,ели помещались там вдвоём ,хотелось бы побольше ...И плохо работал холодильник, он все время грелся и не охлаждал напитки.
Отель отличный. Отдыхали в корпусе с бассейном, очень удобно. Номер с терассой очень понравился. Классно проводить вечером время и смотреть на пролетающие самолёты. Расположение отличное, до пляжа 10 минут, до порта 15, до Олимпийского парка 30 минут ходьбы. Персонал замечательный и приветливый
дизайн, чистота, просторы комнаты, балкон. наличие столовой, магазина, моря в пешей доступности. чистота белья, ванная комната с душевой и ванной- это редкость!
Очень удобное местоположение, рядом пятерочка, столовая, переход в центр Адлера, олимпийский парк и тд. В самом номере очень приятно находиться, удобная кровать, есть микроволновка, чайник, все приборы, мультиварка, понравился душ с хорошим напором и большая терраса со столиком и стульями, телевизор, также была вешалка и удобный журнальный столик. Если вешали карточку уборки, то убирались всегда. Очень хорошая шумоизоляция (ТОЛЬКО ОТ УЛИЦЫ). Кондиционер хорошо работает.
Также мы оставляли вещи перед въездом и после него, было очень удобно, правда вещи абсолютно никак не охраняются, это просто как комната отдыха и все, даже камеры ни одной не стоит. И можно сходить там же в туалет и даже в душ, посмотреть телевизор и включить кондиционер, очень удобно.
Хоть и убирались, но убирали только полы и мусор, то есть постельное белье ни разу не поменяли, рабочие поверхности не протирали. Также в один день в 8 утра стучались в дверь уборщицы за мусором, я в тот день заболела, а молодой человек ушел за лекарствами, очень была удивлена, когда открыла, они просто сказали: "за мусором" и вошли сразу в номер.... Было очень неприятно, думаю, стоит спрашивать, можно зайти ХОТЯ БЫ. Потому что был сильный бардак из-за болезни, личные вещи разбросаны, а они входят так бесцеремонно.
Шумоизоляция от самолётов была прекрасная, вообще ни разу не слышали при закрытом балконе, НО дверь в номер просто картонная в прямом смысле!!! Тонюсенькая дверь, как межкомнатная, ещё и с отверстием внизу, из-за этого постоянно очень сильно слышно ВСЁ, что происходит в коридоре, особенно неприятно было, когда бегали все время дети по лестнице с 6 утра и до 12 ночи!!!!
Номер был в новом корпусе,где бассейн. Сам номер чистый,новый,комфортный.Отличный интернет,что важно тем,кому по работе необходимо. Бассейн небольшой,но ребенку место хватило)
Из минусов,это низко пролетающие самолёты ,идущие на посадку.Шумят сильно. Но для нас это не было критично, мы это заранее знали.В целом отдых удался! Адлер любим,погода была хорошая, отель уютный)
Расположение. Рядом столовые, кафе- рестораны. Имеританская набережная 7-10 минут ходьбы. Пляжи Сочифорния - 5 минут, пляжи рядом с ТЦ мандарин - 15 минут ходьбы. Гладильная доска с утюгом на этаже. На кухне мультиварка, минимум посуды.
Слабый wi-fi (после активного заселения отеля), услуги прачечной - только стирают, не сушат. На балконе есть сушилка, но маленькая. 2 прищепки. Отсутствие соли- перца на кухни.
Мы приехали из Челябинской области. В апарт-отеле Близнецы отдыхаем второй год подряд. Находились здесь с 3-11.06 2022г. К слову сказать, мы еще здесь, в отеле, но сегодня улетаем. Очень жаль! Хочется здесь жить! Настолько комфортные номера! Чистые. Уютные. В номере есть всё необходимое! Персонал отзывчивый, вежливый и улыбающийся😉
В следующем году планируем вернуться сюда же! Спасибо огромное за приятный отдых!
Номер соответствовал фото на сайте. Уютный просторный. Номер был с кухней, посуда вся была. На окнах москитная сетка, очень хорошо, комаров не было. Кровать удобная. Мусорное ведро только убирали каждый день. Всё было хорошо,но второй раз я в этот отель не поеду.
За 10 дней номер ни разу не убрали. Остановка идти минут 10-15. Бассейн находится в другом здании надо пройти через улицу. На 2 гостиницы всего 6 шизлонгов. Ну и самолёты летают прям над гостиницей,но мне они не мешали особо.
Близко от аэропорта- буквально 20 мин.
От моря - 10 мин.
Все магазины и кафе рядом.
Номер чистый.
Персонал вежливый.
Бассейн с подогревом.
Непременно приедем снова.
Если сдаётся номер с террасой, все таки на террасе имеется стол. И нужен зонт)
Потому что без зонта сидеть под солнцепеком невозможно.
Отель выбирался для длительного проживания на 3 недели, поэтому важно было наличие кухни. Кухня - это мойка, маленький холодильник, микроволновка и мультиварка. Этого вполне достаточно, если надоело ходить по столовым и кафе, и хочется просто обычной домашней еды. Прямо под отелем - магазин Пятерочка, через мост Перекресток. То есть купить продукты и донести их до номера можно за считанные минуты.
По работе удаленно нужен был интернет, местный wi-fi работал на отлично.
Сам номер оказался просторным и очень красивым, находиться в нем просто эстетически приятно. Окно в пол (эх, было бы оно еще чистым... но с той погодой, которая была весь май, с постоянными дождями, это было невозможно, к сожалению...), достаточно вместительный шкаф-купе, туалетный столик, который мы использовали как письменный, 2хспальная кровать и диван с журнальным столом. И еще оставалось место для потанцевать )))
Очень понравился санузел. В нем не тесная душевая кабина, как во многих отелях, а душевой отсек, просторный и удобный, отделенный от остальной части санузла стенкой.
Балкон выходил на горы и в хорошую погоду панорама была очень красивая. Прямо над отелем проходит самолетная трасса для посадки в аэропорту Адлера. Это надо учитывать тем, для кого важна тишина. Звук снижающихся самолетов, конечно, никуда не спрячешь. Но нам наоборот это мероприятие очень нравилось, а к звукам быстро привыкаешь. Зато мы теперь обладатели целой серии фотографий пролетающих мимо самолетов всех авиакомпаний ))) С расстояния "вытянутой руки" и со всеми подробностями раскраски. Правда, круто очень.
Персонал отеля доброжелательный и ненавязчивый. Особых вопросов у нас не было, но все, что нужно делалось по расписанию (смена белья, уборка).
Из пожеланий на будущее: очень-очень ветхое постельное белье... оно чистейшее и хорошего качества, но просто старое, особенно пододеяльники. Ну и стиральная машина была бы очень кстати. Но это для тех, кто приехал надолго актуально.
Очень понравилось гостить . Персонал великолепный. На любые вопросы всегда получали адекватные ответы. Очень доброжелательный и приветливый . По уборке вопросов не возникало ни разу . Всегда чисто и свежо. В будущем вернёмся в этот отель снова . Только наилучшие пожелания от нас !!! Спасибо !!!
Всё замечательно!!! Современный ремонт, чистый и большой номер. Большой балкон с видом на бассейн. Бассейн с подогревом и наличие полотенец для бассейна.
Чисто. Красиво. Вся инфраструктура в пешем доступе - набережная, речка с мостом, торговые центры, рынок, замечательные кофейни и столовые с большим выбором вкусных блюд. Удобный номер студия с мини-кухней и небольшим балконом. Персонал оперативно решает вопросы. Приветливы.
Забронированный номер был занят, предоставлен аналогичный с окнами на дорогу. Вода в подогреваемом бассейне холодная для купания в первых числах мая. Шум от идущих на посадку самолетов при открытом окне очень громкий (при закрытом в комнате душно).
Расположение великолепное. Хочешь, иди на набережную, хочешь- на немноголюдный пляж! Столовая и магазин- это сильно, комфортно
Переселили сразу, после звонка, в другой номер ( за стенкой была шумная , пьяная компания- а слышимость великолепная))
Останавливаемся в Близнецах уже второй раз, цена-качество на уровне, очень удобное расположение, столовая Южная прямо в этом же доме, очень удобно, недорого и вкусно! Дендрарий «Южные культуры» тоже рядом, буквально в 300 м от отеля. Рекомендую!
Отличное расположение отеля. Рядом шикарная набережная, не далеко имиритинский. Куча столовых вокруг, внизу отеля пятёрочка. Отличный номер! И ремонт и сантехника. Ну и большим плюсом для нас оказался бассейн с тёплой водой,!
Рядом была стройка, но ребята работали только днём, а днём мы гуляли) в общем,они нам отдых не испортили.
Удобное расположение отеля, ( столовая и магазин « Пятёрочка» у входа, ) комфортный чистый номер, большая терраса, кухня огромный плюс для отдыха семьей.
Сильная слышимость из холла на этаже, заселились очень шумные соседи, от хлопков дверью просыпался ребёнок.
В минуте ходьбы прекрасный парк Южные культуры, до моря и реки 5 минут пешком, в пешей доступности рестораны, кафе, Пятерочка и Перекресток. В номере было чисто. Кондиционер работает (зимой можно использовать как дополнительный обогреватель). Персонал вежлив.
В гостинице тонкие стены, слышимость очень xорошая, не чувствуешь себя в номере уединенно. На первом этаже здания столовая Южная, еда здесь сомнительного качества, будьте осторожны. Гостиница стоит на пути воздушного коридора, над зданием садятся самолёты, утром особенно активно. Если вы чутко спите - лучше не селиться в данной части города.
. Там ужасно шумно начиная с 6 утра …. То машины сигналят , то кто - то ругается , то самолеты летают . Вообщем приготовьтесь спать с закрытыми окнами . Уборка в номерах - каждый день просто выбрасывают мусор ( как- то в 10:00 постучали , мы только проснулись и не открыли , больше тактакое , обычно для гостей всегда
При бронировании специально выбирали отель с бассейном , но по приезду нам сказали , что поскольку мало посетителей , то бассейн закрыт. Во вторых убираются в номерах не каждый день , даже гель для душа и шампунь не добавляют , пока не попросить,, даже в "Бархатных сезонах" лучше... И в третьих нет одеял в размер пододеяльников , и те все рваные , ужасные... Больше никогда сюда не вернемся .
Чистая постель, фен, сплит система, холодильник,чайник, и балкон
Бассейном не пользовались, слишком холодно было
Хорошие номера есть, типо семейных, где новый ремонт.
У нас старое всё, обои по швам отклеивались, плитка грязная в душе. Стены картонные, слышно даже телевизор соседский и храп. До моря минут 15,не близко
Слышимость в номерах, слышно все от разговоров до храпа в соседних номерах. Иногда низко пролетают самолеты.
Потрепанные обои в номере просят замены, немного портят общее впечатление от уюта в номере
Дырявые полотенца, пододеяльник. Остановившиеся часы в номере. Люто холодные номера, целиком в плитке не прогреваются батареей. Грели кондеем номер и феном сан узел каждый день
как предложение: предложила бы делать влажную уборку хотя бы раз в два дня, а не - ни разу за неделю проживания
все очень мило
недостатков не обнаружила, за исключением, что нет аптечки в отеле, понадобился тонометр - его у них не было, благо неподалёку в аптеке нашёлся. я считаю что любом отеле аптечка, тонометр, глюкометр должны быть.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
