Отель Анжелика-Альбатрос Гостиничный комплекс 1*

Останавливались на одну ночь во время Олимпийских игр. Несколько корпусов через дорогу от жд путей и моря. Номер удобный со всем необходимым. Бил замечательный вид на море с балкона. Вкусная и недорогая еда в местном кафе. Завтрак с супом харчо и рисовой кашкой! После олимпийского фастфуда еда показалась удивительной! Единственный минус - поддон в душе с низкими стенками и вода вытекает на пол. Нужно контролировать.

Проживали в номере комфорт с шикарным видом на море на 4 этаже. Так как мы ехали на машине, то приехали раньше чем планировалось, и после двух дней пути, Елена нас заселила в чудесный номер. Номер был чистый, уютный, все исправно работает, сыростью не пахнет. Wi-Fi работал в номере отлично. Мы остались довольны всем. В столовой кормят вкусно, недорого, порции большие, так что мы брали половинки. Территория зеленая, ухоженная, есть мангал, беседки. До центра надо немного прогуляться, но это только плюс. Пляж близко, через дорогу, рядом пешеходный переход. Кстати на пляже ходит молодой человек Миша и продает вино. Рекомендуем!!!! Очень вкусное, качественное и недорогое. Понравилось всем нашим друзьям. Да, рядом есть железная дорога. Кому -то это может и мешает, но поверьте, в Лоо, Головинке, Лазаревском и др. поселках она тоже есть и идет вдоль пляжа. От нее никуда не деться. Мы прекрасно отдохнули и поезда нам не мешали. Экскурсии мы не брали, так как были на машине и объездили все что можно и нельзя. Так получается гораздо дешевле и экономичнее. Даже ездили на 33 водопада. Туда ведет прекрасная асфальтированная дорога. Поэтому если вы на машине не ведитесь на развод от турагентов, садитесь и наслаждайтесь поездкой в своем автомобиле. В общем и целом отпуск удался!!! Спасибо Елене за радушный прием, за быстрое расселение, за советы при выборе досуга.

Мы отдыхали в Лоо, в гостевом доме «Анжелика-Альбатрос» с 20.07 по 30.07 2015 года. Встретили нас на вокзале, у вагона. Сразу стало странно, что обещанный трансфер мы оплатили сами. Разместили нас сразу после приезда, в 5:00 утра. У нас был 3-хместный номер с дополнительным местом в трехэтажном (внимание!) корпусе. Отдохнули и пошли на пляж.. Это до него только с балкона рукой подать: чтобы туда пройти, нужно перейти федеральную трассу, а потом ж/д пути. Переход не оборудован, сыграть носом вниз ничего не стоит. На пляже началось самое интересное: чтобы как-то комфортно полежать, надо пристроиться на камнях (так называемой мелкой гальке). В воду заходить ужасно трудно: можно сбить ноги о камни, если у вас нет специальных тапочек. Оглядевшись, замечаете заправку с одной стороны и слив канализации – с другой, а позади себя – ж/д пути и федеральную трассу, вы понимаете, куда попали. Запах моря? Только у самой его кромки. Шумы от трассы и ж/д путей, которые находятся действительно в ста метрах от вас, ничем не отличаются от Москвы. Мало того, в жару 33℃ в тени, все испарения движутся вверх на жилые корпусы, и если у вас нежная кожа, то придется еще и полечиться. Если на море вы идете под гору, то обратно – в гору, а мы жили примерно на уровне 9-го этажа (!!!!!!!!!). С одной стороны, полезно, но, пройдя ж/д пути и трассу и поднимаясь наверх, дышать становится нечем. В общем, походы на пляж перестали радовать всю семью. Гостевой дом – это два корпуса. Причем ни в первом, ни во в втором, с технической точки зрения, никакого порядка нет. Сэкономили на всем! Заявленный на сайте Wi-Fi еле работал, «кабельное телевидение» (как пишут на сайте) – это всего-то 10 каналов социального пакета, и те не всегда работали, по причине слабого сигнала. Через три дня мы поняли, что это не самое страшное: вода на наш уровень доходит очень плохо то горячая, то холодная, потом выключается свет, а вместе с ним и кондиционер, и холодильничек, в который и так особо ничего не положишь, даже арбуз не влезет. Номер наш был под самой крышей – духота; ложись и помирай. Тепловые удары словили по очереди (пренеприятная вещь). В итоге, от таких перепадов напряжения, навернулся кондиционер. Пошла к администратору Елене.. Ее ответ: «Это же побережье!». Пришлось объяснять, что так мы жить не можем. Тогда нам предложили номер в другом корпусе. В общем, на пятый день проживания мы еще и переезжали. Переносили вещи и раскладушку сами. Но странная вещь: мы жили в 3-хместном номере с дополнительным местом (2700руб⁄сутки ), переехали в 3-хместный без дополнительного места, но так же - 2700руб⁄сутки. Посмотрите фотки: как там можно поставить это дополнительное место. В общем, сдвинули в ряд все кровати и раскладушку тоже (которая, кстати, была заявлена как евро-раскладушка, а на деле оказалась обычной совковской). Остался у нас проход в 50 см. Плюс был в одном: теперь мы жили на три этажа ниже, а все остальные прелести цивилизации отсутствовали так же, как и в первом корпусе; добавился еще запах затхлости и грибка. От сырости в номере были влажные кровати. Разницу за цену за номера и предоставленные неудобства никто не вернул. Чудесным образом администратор Елена исчезла с территории гостевого дома в день нашего отъезда. Да и вообще весь персонал, включая администратора, разговаривают так, как будто вы к ним домой приехали на халяву пожить. Столовая – отдельная песня. Примечание: в столовой работают все те же горничные, что и в корпусах. Просекаете момент? Завтрак нам обошелся в 300 руб. на четверых, обед – 1300 руб, и мы поняли, что это далеко не столовая. Такие же цены в кафешках. Причем, не факт, что ты поешь, что хочешь: половины меню нет, каши два вида и т.д. Цены гнут, качества – ноль. Из всего населения двух корпусов мизерный процент питался в столовке, и то, скорее, кто только приехал. Решили готовить сами. Летняя кухня. Мы только один раз утром сварили кашу и яйца, вечером газа уже не было. Администратор Елена сказала, что они «на сайте не заявляли о кухне; есть столовка – ешьте там». Пришлось опять объяснять. У столовки график: завтрак с 9 до 11, обед с 13 до 16 и ужин с 19 до 21. Мы встаем в 7:00, чтобы уйти на пляж, пока нет пекла… Что, мы должны голодом сидеть до 9? И такая же петрушка с обедом. Мы приходим в 11:00 с пляжа, помыться, поесть и отдохнуть, а до обеда еще два часа. Потом там очередь, не всегда горничные успевают и там, и там работать. В общем, газ отстояли, но это, знаете, подавиться можно, когда сидишь, ешь, а мимо Елена плывет, и как зыркнет в тарелку. В общем, вывод такой. Сходить там некуда, везде надо ехать на электричке, но не факт, что влезете в нее. Цены из-за Олимпиады задрали, а, по большому счету, увозить туда свои кровные не стоит! Сплошные обман и нервотрепка. Есть прекрасные места для отдыха; мы не первый раз отдыхаем в гостевых домах, но это и в подметки не годится. Люди, пишите правду! Из-за вашего обмана страдают другие!

Отдыхали семьёй (я, муж и две дочки - 11 лет и 3,5 года) в гостинице с 1 июля по 31 июля в двухкомнатном номере на 1 этаже, который почти оправдал ожидания: в каждой комнате кондиционеры - работали, телевизоры - в каждой комнате - работали, в душе вода была постоянно и холодная и горячая. Бельё меняли каждые 5 дней, бельё и полотенца чистые, белоснежные. Лично нам в номере не хватило: 1. в ванную комнату полочку для шампуня, мыла и т.д., так поставить банные принадлежности некуда , 2 шкафа с полками для вещей, 3. холодильник побольше, т.к. положить арбуз, воду, фрукты и др. продукты одновременно не возможно. Интернет в номере работал отлично. Что меня ОЧЕНЬ приятно поразила - территория. Ухоженная, чистая, красивая. Много мест, где можно уединиться компанией и никому не мешать. Много мест для игры детям. Территория - СУПЕР. Мы много гуляли по Лоо наверх, в центр, нашли даже библиотеку и нигде больше не видели такую территорию. Единственно, что надо бы сделать - почистить прудик. У нас была горничная Людмила - приятная, приветливая, любую просьбу решала быстро...да весь персонал очень приветливый. Спасибо Людмиле, Елене и Эле за внимание. Единственным минусом всего гостиничного комплекса я (и не только) считаю столовую - дорого, работают меееедленно, готовая еда стоит не прикрытая, не очень чисто на кухне, над столом выдачи блюд висят пыльные старые ключи. Дорога до моря удобная - есть переход через дорогу и ж/д пути. Гостиница очень удобно расположена - до центра Лоо и центра Горный воздух одинаковое расстояние, мы гуляли вечерами пешком и туда и туда. В Горном воздухе есть Дельфинарий (мы посетили). Итог - я СОВЕТУЮ ехать в Анжелику-Альбатрос с детьми любого возраста, а столовую можно найти в центре на любой вкус.

Нет вывески с улицы. Ресепш не найти. Неприятный мужчина (из обслуживающего персонала) зашел в номер сразу после заселения без предупреждения.Уборка в номере не производилась.Отсутствовала горячая вода в умывальнике (была только в душе).

Отдыхаем с мамой и двумя детьми. Впечатления не однозначные.... Номер бронировала за неделю, двух комнатные апартаменты с кухней, т.к собирались готовить., и при бронировании мне сказали что все другие номера, немного дешевле, заняты на наш период. На вокзале встретили, чемоданы нести особенно не хотели, но довезти и спасибо. При заселении оказалось что наш номер ремонтируется и на один день предложили занять один из трёх двухэтажных четырёх местных номера,которые, как было сказано неделей раньше все заняты. Ну так как сначала раз ложиться здесь, а потом снова переезжать в другой номер нам не хотелось, мы согласились на предложение хозяйки остаться в этом номере. А на вопрос как быть с готовкой, она сказала что во-первых на территории отеля есть столовая, а во- вторых, мини кухня, на которой можно только пожарить яичницу и сварить картофель. На тот момент нас это устроило. Но на деле в столовой то не вкусно, то ещё не готово, то не хватило. А когда решили готовить на кухне, хозяйка дала понять что у них кухня не для готовки отдыхающих, а для персонала. Море: действительно рядом, через дорогу. Территория: красиво, ухоженно,зелени много. Номер: постельное - чистое, на человека по два полотенца, душевная крайне неудобная, даже нет крючков для одежды. Гладильная доска с утюгом на несколько номеров. Рядом с каждым номером беседки. Магазин и вокзал далековато, две остановки. В столовой цены нормальные, но очень маленький выбор: один суп, два вторых и один салат. Wi Fi берет только в одной беседке.

Отдыхали в августе, приехали на машине, после 20 часов пути, сразу не смогли найти, когда нашли удивила парковка, она под большим наклоном поэтому если у вас не исправлен ручник вам туда не стоит соваться, плюс машины набиты в 2 ряда по 4-5-6 машин, если вы стоите последним ,готовьтесь , что вас будут дергать,что бы вы выпустили кого то, встретили нас не очень гостеприимно, сказали , что приехали на машине и нужно место ,что бы не дергать не кого, планировали на машине много ездить. В ответ от хозяйки получили : а вы что сюда кататься приехали ?! Гостеприимно так сказать. После пошли осматривать номер,опять же хозяйка заявила , а зачем что вы там увидите ? Ладно разобрались, идём в номер, стол походу было трудно протереть , пастельное белье заправили без одеяла, хорошо ,что вообще оно оказалось, в целом остальное все нормальное, вид на море был, поездов не слышно.Столовая жесть, еда холодная, нужно просить всегда греть, не вкусная, и ценник выше среднего , питались только утром. В целом территория хорошая, но мы выбрали Платную парковку со шлагбаумом и ровной поверхностью на против (не так просто попасть, народу куча) Для семьи с детьми отлично, а так делать там нечего. Есть магазин и аптека рядом, до центра минут 15, недалёко есть классное кафе, цены ниже среднего прям на берегу. А, ещё там все сигналят под окнами и проносятся с орущей музыкой Своих денег стоит,но для себя я понял, лучше я переплачу 10-15 т.р ,но ко мне будет хорошее отношение. Оценка 4-; Поеду я ещё раз в Лоо? Нет. А ,ещё по моему мнению отзывы очень сильно накручены.

Очень красиво на территории. Понравилась столовая, всегда чистые столы, горячий чайник, рядом графин с холодной водой( кому надо попрохладнее). Кафе у Кати( это конечно громко сказано" кафе") забегаловка бы я сказала, столы всегда грязные, сахарница всегда полупустые. Работает только по предзаказам ( на неделю составляется меню, если что то передумаешь, придется есть, то что заказал) В столовой "у Сурика" выбор большой, вкусно. На обед 5 видов супа, гарниров, салатов и котлеты разные, рыба, мясо. В номере за 15 дней ни разу никто не убирался, один раз спросили только, в каком состоянии у меня пол, и все, постель один раз поменяли. Бассейн постоянно не работает до 12 ч( чистят), администратор, действительно не особо гостиприимна и доброжелательна, хамит....воды часто нет. Везде приклеины таблички " убери за собой". Я конечно все понимаю, но я сюда отдыхать приехала или бесконца убираться, отдых обходится в те же самые деньги , сто и в Турцию слетать, но себя как в Турции не ощущаешь, если едете сюда отдыхать, готовтесь к тому, что будете, готовить( можно конечно в столовой питаться, тогда готовьте потратить больше 1 тыс руб в день на 2 чел), убираться и запасайтесь интернетом своим. Телевизор часто теряет связь. Вай фай не очень. Пляж вроде ничего, галька, но песок плохой, в воде можно ноги переломать, очень больно заходить. Вообщем сервиса нет, внимание со стороны администратора отсутствует. Особо не общается, вечно арессивно реагирует, ей пофиг нравится вам тут или нет, ей очень не нравится когда народ купается в бассейне, говорит, вы что сюда на море приехали или что, бассейн вам не атракцион. Пожелания: создайте сервис обслуживания хороший( уборка номеров положена значит в определенный день пусть приходят, убирают номер и меняют полотенца, постельное белье), вода чтоб была всегда, бассейн убирать надо, когда народ спит,всегда надо разговаривать доброжелательно чтоб хотелось вернуться( клиент всегда прав). А так когда пройдет пандемия ни за что к вам не поеду! Советую убрать таблички убери за собой!, потому что гости должны чуствовать себя отдыхающими. Убирайте сами за гостями!

Классный вид с балкона, но очень , очень много лестниц. Просто нереально столько с детьми маленькими подниматься. Коляску можно не брать , дороги убитые. Не проедете. Столовая рядом - вкусно кормят. Поезда не мешали нам. Ребёнок подхватил по приезду с поезда кишечную инфекцию, скорая не приехала. Горничная за все 10 дней пребывания ни разу не убралась у нас. В предпоследний день попросила мои вещи постирать бесплатно, в счёт того , что не приходила убираться. А так в отеле тихо , спокойно. Хотя далеко от центра, ближайшие магазины и аптеки в 15 минутах ходьбы. Такси заказать невозможно , только если у местных спросить , они у знакомых таксистов номера могут дать. В отеле мне понравилось , хотя есть небольшие погрешности, но в целом отдыхать понравился. Ремонт 👍👍👍

Ужасно ! Начнем с того что у данного отеля было написано до магазинов 15 мин ходьбы как бы не так пока дойдешь по жаре три километра туда три назад можно получить тепловой удар ! А после когда заходишь в отель там что ? А там выключен свет как обычно раз 5 за день кондиционер не включишь и холодильник течет .Думаешь ну ладно пойду освежусь в бассейне но там плавала чья то волосня копнами прям ужас фу кроме того что они туда хлора засыпают мешками бассейн ни как не чистят больше ! В столовой кормят отвратительно все заморозки свежего ничего нет цены ужас как в ресторане! Ну и вишенка на торте это обслуживание постельное белье не меняют пока сама не напомнишь и то тебе прост его отдают в руки ну а ты там как нибудь сама постели уборка в номере за 10 дней пока жили не была произведена сами опять же ну а когда тебя сама хозяйка еще и просит водичку вылейте с ведра от кондиционера мы же не будем через ваш номер по крышам ходить это прям добило ))) сама она кстати странная день улыбается а когда к ней подходишь и говоришь у вас пульт не работает на что она говорит руки у вас не от куда надо )) вообщем сервис на высоте )) в самом лоо ничего нет вообще не набережной на парков ничего одна канализация которая стихает в море ! Камни ужас ноги разбить можно при в ход в море ! Вообщем не езжайте не тратьте деньги и нервы !

Фото на сайте не соответствуют реальности. Номера грязные, при заселении пол был чёрный от грязи. Территория грязная, неудобная, расположение -на горе,куча ступеней, до моря и магазинов далеко.Хозяйка- лицемерная , жадная и невоспитанная дама.Уехали сразу же.

Отдыхали в августе 2024 в двухуровневом номере... на окнах нет сеток от комаров, был дождь и кондиционер не включали, а проветрить номер нельзя было, 2 фумигатора не справлялись с таким количеством комаров... в душевой нет держателя для туалетной бумаги, нет ни одной полочки для шампуня, всё стояло на полу, стакана для зубных щёток тоже нет.... плитка на стенах в душевой не мылась с начала сезона, по ней каталась грязь... рядом с входной дверью стоит шкаф с большим зеркалом, о которое бьётся ручка от входной двери, неужели нельзя поставить ограничитель длинне??! постоянно боялись разбить зеркало.... на терассе столы не все с зонами, всего два зонта было, нам не хватило, завтракать там жарко, а балкона нет... около кровати только одна тумбочка, второй человек должен класть телефон и воду на пол... В столовой у Сурика вся приготовленная пища стоит на ветрине без холодильника весь день, вечером купили котлеты, а они оказались кислые... В столовой "Пушкин" чисто, красивый интерьер, вкусно, всё свежее, гостям Альбатроса скидка 10%, но администратор отеля об этом не говорит... Около бассейна нет туалета, необходимо ходить в номер, даже, если номер на третьем этаже, а это значит, что все свою нужду справляют в бассейн... Территория озеленённая, симпатично... Инфраструктура отсутствует, ближайший магнит находится в километре, пятёрочка в полутора километрах, три столовых, две из которых могут отравить, аптека рядом с магнитом...рядом есть только пиво и маленький магазин со скудным выбором... Пляж понравился, людей мало, чисто...