Очень понравился отель! Бронировали заранее и не прогадали. Всё как на фото на сайте. Номер комфорт отличный- чистота и порядок, всё новое и свежее. В номере были банные принадлежности, одноразовые тапочки, чайник, чай, сахар, вода. Также есть кондиционер. холодильник и сейф. По запросу дали халаты и зубные принадлежности, в номер по запросу принесли утюг и глад.доску. Можно отдать вещи постирать за 500 руб. Убираются каждый день, постель меняют раз в три дня. Всегда спросят , нужно ли что-то ещё. Оформили поздний отъезд без проблем. Завтрак можно заказать уже приезду. Есть своя парковка,что для нас было важно. Расположение отеля самое удачное, тихое место за Фестивальным, пляж близко 5 мин ходьбы, Мор.порт, Навагинская и парк Ривьера тоже не далеко, ходили везде пешком. Всё понравилось! Всем советую!!!
Останавливались на одну ночь, искали вариант рядом с морским вокзалом, т.к. отплывали рано утром. Очень удобное положение, с 2 детьми и чемоданами дошли меньше чем за 10 минут. Номер очень чистый, есть всё необходимое. В описании правда была ошибка и вместо раскладного дивана было кресло, но нам поставили вторую кровать, так что все разместились. При выезде забыли кеды. Так нам администраторы сами написали, я заказала курьера, они распечатали накладные, всё отправили! Клиентоориентирование 10 из 10, очень приятно! Однозначно рекомендуем!
Новый отель. Отзывчивый и приветливый персонал.
Огромная благодарность, что удалось засалиться на пару часов раньше и выселиться также на час позже. Персонал пошёл на встречу.
Место милое, уютно. Своих денег стоит!
Отель новый! ремонт в современном стиле! .Находится в отличной локации! до моря 7 мин медленным шагом) Заселили раньше времени и очень быстро. ресепшен очень внимателен и доброжелателен! Уборка ежедневно, а также водичку добавляли каждый день. Отдельно пройдусь по удобству номера -матрас и подушки очень удобные, душевая большая в туалетной комнате теплый пол.
На момент нашего пребывания столовая с завтраками была еще на ремонте, но нам это было не принципиально. Рекомендую! Отличный отель!
Замечательный новый отель! Все пахнет новым)) отдыхали тут в начале июля. В номере уборка каждый день, свежие полотенца, постельное, персонал приветливый, есть кондиционер, на телевизоре можно зайти во все стриминговые сервисы, есть холодильник. До моря идти примерно 5-6 минут он вообще не далеко. Рядом есть где покушать, есть просто магазины. Есть где погулять. В общем расположение отличное!
Все очень понравилось, большое спасибо!
Очень приятно было получить подарок от отеля в день рождение, открытку забрала домой на память))
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО администратору Таисье за внимательное и чуткое отношение, готовность помочь гостям!
Также понравилась возможность подключаться через личный профиль к онлайн кинотеатрам на телевизоре в номере.
Обязательно приеду к вам еще раз
всё отлично, только интернет в номере был очень плохой, вайфай практически не работал, для связи приходилось выходить на улицу, в целом всё очень даже хорошо, приехал бы сюда ещё раз, отель внутри красивый
Замечательный отдых в новом отеле в городе Сочи. Идеальное соотношение цена/качество и местоположение!
Отличный новый, современный отель в стиле минимализм с удобным расположением, приветливыми сотрудниками и адекватной ценой за размещение. Рядом пляж Маяк, Морской вокзал, концертный зал, множество баров и ресторанов, минимаркет и парки для прогулок. Вряд ли подойдет любителям "дворцового" стиля.
Была в июле , отмечала свой день рождение ! Приятно было поздравление от отдела ( открытка с поздравлением и бутылка шампанского )
Хороший отель ! Место расположения отличное 👍
Администраторы классные , чуткие , внимательные !
Номер хороший, все чисто , новое 👌
Я очень довольна! Спасибо за прекрасный о двух в вашем отеле
Отель новый
При входе ворота открываются по карте и есть своя парковка , имеется лифт
Сам номер замечательный , есть сейф, шкаф, тумбочки , телевизор , холодильник ,вай фай , фен, кондиционер и т.д
Подкупайте обязательно с завтраком, это дешевле чем ходить куда то с утра на завтрак
Уборка по вашему желанию , можно хоть каждый день
Расположен в 5-7 минутах ходьбы от моря
Минусы (они же на фото, у нас их достаточно, но по размеру в отзыв не помещаются все) это тараканы и пауки. Это пол беды, этих насекомых мы привезли с собой в чемодане
Есть конечно и плюсы, их достаточно, но зачем о них писать когда по приезду домой обрабатываешь квартиру от насекомых!
Мои впечатления от пребывания в вашем отеле оставили крайне негативное впечатление. Наличие тараканов в номере – это нечто…. Я даже не ожидала столкнуться в каком-либо уважающем себя заведении с таким кошмаром. Ужас усилился тем, что нам пришлось переезжать в другой номер, чтобы избавиться от этой неприятной проблемы, но к огромному сожалению и в новом номере нас ждали всё те же «друзья».
Считаю, что такой уровень негигиеничности и отсутствие должной заботы о комфорте гостей – это полное неуважение к клиентам. Мы потратили немало времени и усилий, чтобы преодолеть этот кошмарный опыт, и это серьезно подорвало весь смысл нашего путешествия.
Я чувствовала себя чужим и неудачно принятым гостем, искренне разочарована условиями проживания и недовольна отношением к нашим проблемам. Могу лишь надеяться, что в будущем вы серьезно улучшите свои стандарты обслуживания и заботы о клиентах, чтобы никто больше не столкнулся с подобным кошмаром.
У меня три раза переносили самолет в ночи, в итоге пришлось менять рейс. После 9 часов в аэропорту и плюс перелета уставшая приезжаю заселяться. Время уже было 3 утра. С первых же минут слышу недовольные слова администратора, которого разбудил охранник, что: "как я могла в такое время приехать, ещё бы в 5 утра приперлась заселяться. Что вообще нужно брать трубку, когда мне звонят (в самолет, если что...) и всячески рассказывал как он не доволен что я вообще приехала. Не сообщил мне про то, что нужно заказать завтрак заранее, в итоге утром я осталась голодной, хотя завтраки были включены в стоимость и оплачены заранее.
Отель новый, новая мебель и сантехника.
Расположен в центре Сочи не очень далеко от моря, но все пляжи рядом невыносимо людные, поэтому ездили на каршеринге в более отдалённые места. Всегда есть питьевая вода.
Пляжные полотенца не всегда в доступе, в номере тараканы, ночью заходишь в туалет - они бегают по полу, однажды проснулись - один рядом с подушкой на кровати.
Постоянно какие-то звуки, то сирена какая-то звучит (в том числе ночью), то доделывают ремонт, дрель в стену.
Окна большие, но выходят либо на стройку, либо на парковку, либо на стену здания рядом.
Уборка раз в три дня, полотенца меняют по не понятой нами схеме. То меняют, то нет, полотенце для ног то дадут, то нет. Независимо от того, оставляешь ли на полу старые. Халатов никаких не было.
Отель никак не четыре звезды, не рекомендую.
Отдыхали с мужем с 11 по 20т сентября 2023 года. Жили в номере 20 на втором этаже. Очень понравился отель. мер достаточно просторный. В номере есть все необходимое. Очень внимательный и приветливый персонал отеля. Ежедневная качественная уборка. Вкусные завтраки. Единственный недостаток: в номере нет прикроватного освещения, только общее. Это не очень удобно. А в остальном все превосходно. Спасибо!!!
Отдыхал в Сочи в конце сентября-начале октября.
Отличный Отель. Близко от набережной. Большие комнаты. Отличный ремонт. Новая мебель.
Администраторы внимательные, профессиональные. Все вопросы решали мгновенно.
Достоинства
- удобное расположение, в центре. Рядом спуск на пляж, парки, остановка
- новый отель, свежий ремонт, чистые номера.
- отдельно хочу отметить, что в номере капитальная и толстая входная дверь. В других отелях обычно двери с щелью внизу, что все слышно из коридора, а тут как качественная входная дверь сейфового типа.
- Персонал вежливый, всегда готовы помочь.
- Очень хорошие вкусные завтраки!
Недостатки (скорее предложения по улучшению)
- Не хватает навеса от дождя над местом для курения
- Из-за того, что пол в номерах кафельный и стулья тяжелые, когда кто-то двигает стул сверху, такой громкий грохот и скрежет. Приклейте на ножки войлочные накладки что ли
Удобная локация, современные номера, приветливый персонал
Отличный отель. Провела здесь приятную неделю. Уютый современный номер в минималистичном стиле, чистота, приветливый персонал. Идеальная локация, если хочется погулять по центру Сочи и слетать "Ласточкой" на Розу Хутор и в Олимпийский парк. Есть возможность заказать вкусную еду в номер из прилегающего кафе.
Отличная геолокация, чистый отель. Шикарные матрасы и подушки, прекрасные завтраки. Халаты, посуда и второе одеяло есть, просто нужно позвонить и попросить. Может это и правильно. Нет особых восторгов потому что вероятно у владельцев не было цели удивить. Просто отличный и удобный отель и всё...
Отель понравился, все новое, очень чисто. Удобно что есть лифт, вход с улицы. Работники отеля доброжелательные, все просьбы быстро выполняют. Отель расположен, в самом центре города, много скверов, фонтанов, необычных деревьев, потрясающая платановая аллея, много цветов, красота вокруг! До любого пляжа можно дойти за 10 минут. Рядом много кафе и ресторанов. Хочется вернуться в этот отель))
Прекрасный отель. Нам очень понравился. Обслуживание было на 5звезд. Я бы даже поставила 10.все было идеально убирались каждый день всё вопросы решались тут же. Спасибо персоналу за великооепный отдых. Обязательно ещё к вам вернёмся.
Этот отель нам понравился сразу! Чудесное местоположение, рядом много кафе и ресторанов, море тоже не далеко, минут 7 ходьбы. Очень понравилось, что каждый день прибирают, дают чистые полотенца, вода тоже бесплатно, одним словом комфортно! Всё новое, чистое! Завтраки тоже отличные! Рекомендую этот отель на всё 100!
Добрый день, проживал в этом замечательном отеле в пятый раз, были не в сезон в январе на др друга! Расположен отель просто великолепно, в самом центре Сочи, все рядом, выходишь направо, сразу паб с отличным выбором пива, чуть дальше круглосуточный магазин и хорошая столовая, слева кафе Баклажан и хинкальная Белые ночи. до моря надо спустится по ступенькам, подниматься сложнее)). Если пойти налево, пройти Хаят, будет отличный алкомаркет, там есть все!! Чуть левее от отеля городской парк, если пройти через него, то выйдите на Курортный проспект, остановки автобуса. Проживали в номере комфорт с полноценным большим окном, советую выбирать его, у стандартных номеров (эконом) цокольный этаж, окно только сверху. Ремонт в номерах сделан качественно из дорогих материалов, все новое, в номере есть чайник, сейф. Любая просьба выполняется быстро, есть камера хранения для багажа, если вы раньше приедете. Однозначно рекомендую отель, будут вопросы, пишите, всегда рад помочь.
Приятный отель, чистый современный, выглядит новым. Персонал приятный, делает всё на совесть. К дням рождения клиентов и их нестандартным просьбам, типа дать нож для арбуза и т.п. готовы на 5. Ресторанчик при отеле стильный, без излишеств, всё на уровне (чем-то немецкие напомнил).
Первый раз были в двухуровневом номере. Интересный опыт. Спальный верхний уровень не для всех - рослым и тем, кому трудно подниматься по лестнице, не подойдёт в жару приходится с кондиционером или окнами помудрить, чтобы душно не было.
Смотреть ТВ на первом этаже, с кровати, если кто привык, на втором тоже не удастся.
Зато внизу очень просторно. Диван удобный и доп. стол на двоих есть.
Вид из окна неплохой. До моря недалеко (в квартале от первой линии).
Претензия основная одна - протекающая душевая кабина. Её просто надо нормально загермитизировать в стыках с плиткой на бортике. Ну и так мелочь - смеситель в раковине подключен неправильно с т.зр. индикации цветов горячий/холодный.
Если поправят, замечательный номер для молодёжи будет.
Впрочем на фоне отлично проведенного отпуска на море на уровне хороших заруб нужных отелей эти недостатки меркнут.
один из лучших отелей в Сочи с таким комфортным расположением и сервисом .
прекрасный номер ( у нас был категории "Комфорт"), замечательные сытные завтраки , идеально чистый сан узел, постельное белье и полотенца восхитетельно-чистые , есть банные принадлежности и тапочки, сейф в номере, в шкафу достаточно вешалок для вещей, каждый день по 0,5 воды на гостя в номер. вообще отель - только положительные эмоции. На день рождения от теля была бутылка шампанского - вкусное сухое игристое ! Очень приятно! Вещи при раннем заезде и позднем выезде бесплатно остаются на охране, там же есть туалет , комнатка где можно переодеться . В общем - всё очень продумано.
Когда заезжаешь в 4 звезды за 15 000 в сутки- не ожидаешь увидеть шторку в ванной, вместо душевой кабины, детский унитаз, дешевую расшатанную сантехнику, полы в комнате из плитки вместо коврового покрытия. Чистота на 3, нет халатов и завтраки тоже брать не стоит (субъективно).. не оправдывает выставленную цену. Хотя обожаю отели проекта Provence. Из плюсов- отзывчивый персонал
Осталась очень довольна данным отелем! Чистый, свежий, на входе всегда горячий чай. Подарили бутылку шампанского в честь дня рождения, что было очень приятно. Если что-то требовалось, все приносили в течение 3 минут в номер (утюг и гладильную доску). Полотенце, шампуни, гели для душа были, попросили халаты, кондиционер для волос, бритвенные принадлежности, все принесли. Воду дополнительно бесплатно дали. Однозначно буду рекомендовать друзьям и близким.
В отеле чисто, убираются по графику. Персонал вежливый и дружелюбный
Номера такие же, как и ожидали, соответствуют фото на сайте
Расположение просто шикарное
В общем, цена-качество устроили на 100%, если приедем в Сочи - вернёмся к вам, спасибо!
Приятный отель в центре Сочи, очень удачное расположение. На завтрак так и не попали, отзывы о нем хорошие. Номер достался просторные, матрас удобный. Вообщем, базовые потребности от отеля в летний сезон он удовлетворил. Было не шумно.
Отличная НОВАЯ современная гостиница, чек - немного выше среднего, но зато до моря 500 м, расположение - центр Сочи со всеми вытекающими . Все рядом. Прекрасный отзывчивый персонал от администраторов до обслуживающего персонала. Чисто. Кровати и подушки - сон младенца. Были уже второй раз в данной гостинице и всем довольны.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
