Отдыхали в июне 2024 года. Сам отель в целом соответствует ожиданиям, номер просторный и чистый, сам отель новый. В номерах выше Стандарта есть кухня, во всех номерах имеются просторные лоджии…
Отдыхали в июне 2024 года. Сам отель в целом соответствует ожиданиям, номер просторный и чистый, сам отель новый. В номерах выше Стандарта есть кухня, во всех номерах имеются просторные лоджии с видом на горы/посёлок. Красивые номера и общие зоны отеля.
Теперь о недостатках. Главный минус отеля - это ресторан. Брали номер с завтраками, для завтрака доступны несколько готовых вариантов, сами завтраки недостаточно сытные для взрослого мужчины, который приехал в отпуск для треккинга/катания на сноуборде. Никаких фруктов и овощей (одна помидора черри, серьезно?). Если не готовы есть жареную картошку и тосты, останетесь голодными. В ресторане стоит кофемашина, но она не работает, кофе только из пакетиков 3 в 1. Обед также не порадовал, цены как везде, но подача и вкус оставляют желать лучшего. Из посуды в номере только кружки и чайные ложки. Чтобы убрали номер, нужно просить администратора. В номере стоят прикроватные лампы, но розеток для них не предусмотрено. Резюмируя, могу рекомендовать для проживания сам отель, но не ресторан в нем.
Забронировали на 23.07.24 - 25.07 24 двухкомнатный номер. Это самый ужасный сервис за все наши путешествия в последние годы. Сам отель довольно новый и мог бы радовать своих гостей, если…
Забронировали на 23.07.24 - 25.07 24 двухкомнатный номер. Это самый ужасный сервис за все наши путешествия в последние годы. Сам отель довольно новый и мог бы радовать своих гостей, если бы владельцы честно к ним относились. Номер заказал мой муж, понравилось описание на сайте красивые фото уютного балкона и замечательного вида на вершины гор. Меня смущали некоторые отзывы, но поездка планировалась на день рождения мужа, я решила не возражать. Оказалось. что зря. Отель находится на окраине поселка, к нему очень неудобный подъезд. Но сам квест ожидал нас на площадке перед входом. Пыль, дорогу перегородили кран и бетономешалка. Слева, рядом со зданием полным ходом идет активная стройка. Номер был заказан на 2 суток с предоплатой, мы решили переночевать и отказались от вторых суток. Молодой человек на рецепшене стал грозить штрафом, потому что мы должны были от второго дня отказаться за сутки. Наш разумный довод, что условия проживания у них не соответствуют заявленным на сайте, и мы, пока не приехали, не могли знать об этом, его не смутили. Мы посмотрели еще и номер. Вид из окна был на задний двор, лес и развороченную стоянку со строительным мусором. Ничего общего от красивых картинок на сайте. Мы так были огорошены всем, что даже не сфотографировали это безобразие. Спустились, отдали ключи и уехали. Никакой компенсации, конечно, нам не предложили. И еще, из увиденного. Ресторан был темным и пустым, хотя время близилось к ужину. Посмотрели на бассейн из окна в коридоре. Он оказался пустым и каким-то грустным. У нас все завершилось хорошо. Мы нашли другой отель в центре поселка с красивым видом из окна и рядом с самыми топовыми локациями.
Удалить
Изменить
Отель очень новый.
Расположен непосредственно в предгорье.
Практически из всех окон вид на горы.
Парковка большая.
Территория у отеля тоже. Есть мангальная зона, Полноценные раздевалки и Бар, Горячий бассейн и…
Отель очень новый.
Расположен непосредственно в предгорье.
Практически из всех окон вид на горы.
Парковка большая.
Территория у отеля тоже. Есть мангальная зона, Полноценные раздевалки и Бар, Горячий бассейн и чаны для отдыха.
Раздевалки оборудованы шкафчиками с ключами и душевыми.
Сауна в мужской раздевалке не работала :(
Халаты и полотенца выдают в кафе, расположенном в том же здании что и раздевалки.
При выходе из раздевалки бассейн. есть пластиковые шезлонги, стулья и столы.
При температуре воздуха от 0 до -5 градусов температура воды в бассейне по ощущениям 45.
Это просто незабываемые ощущения. Плаваешь в горячей воде, вокруг сосны и ели в снегу.
Персонал и ресепшен очень приветливые, охрана отличная.
Есть лифт до 5 этажа. 6,7 этажи - по лестнице.
Номерной фонд небольшой, номера очень просторные. Сантехника на хорошем европейском уровне.
Ресторан расположен на 1 этаже . Так же с большими панорамными окнами.
Меню строгое, но все что заказали очень вкусно. Порции большие.
Ценовой диапазон приемлемый.
Алкоголя нет.
Со своим можно.
Завтрак был включен в стоимость номера.
На завтрак Кофе - чай и 4 разных комплекта завтрака на выбор.
Никогда не думал, что в конце октября попаду в новогоднюю сказку
Все понравилось. Приедем еще.
Очень хорошо. Только начинают, но стараются. Дорого, со вкусом. Природа рядом. А не цени Домбая с шанхаями. Сервис пока лучший . В Домбае его просто нет. А здесь есть подвижки.…
Очень хорошо. Только начинают, но стараются. Дорого, со вкусом. Природа рядом. А не цени Домбая с шанхаями. Сервис пока лучший . В Домбае его просто нет. А здесь есть подвижки. Вкусно в ресторане. Обстановка евро. Старайтесь .Видно, что вложили, а не только выжимают.
Испортили настроение на весь отпуск.
Это невоспитнные люди ,а не персонал ....
Худшее отношение цены и качества.
Начнём с заселения сидит как он себя называет бог ... и хозяин сея…
Испортили настроение на весь отпуск.
Это невоспитнные люди ,а не персонал ....
Худшее отношение цены и качества.
Начнём с заселения сидит как он себя называет бог ... и хозяин сея Шале ,так как гостиницей это сложно назвать ,по простому пацаны которые не уважают гостей,грубят, хомят и вообще это необразованные люди.
ОЧЕНЬ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ ,ОСОБЕННО ПАРЕНЬ С РЕШЕПШЕНА И ЕГО ДАМА СО СПА ОЧЕНЬ АГРЕССИВНЫЕ И ХАМОВИТЫЕ
Переходим к номерам ,миниатюрный номер ,похожий на кукольный домик ,не пройти в нем ,дышать не чем вентиляция не работает,хотя она работает передачей разговоров из соседнего номера.
Унитаз грязный его вообще не мыли, в номере грязно особенно под кроватью ,тапок ели нашёл в пыли ,грязи и мусоре предыдущих жильцов.
Плечики для одежды маленькие только детскую майку повесить,мусорка на весь номер миниатюрная для одной бутылки ,да и самое интересное мусор вообще не выносят...
РУКОВОДСТВО ЕСЛИ ВЫ ЭТО ЧИТАЕТЕ ПРИМИТЕ МЕРЫ ,МЫ В СВОЮ ОЧЕРЕНЬ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ РАССКАЗАЛИ ЗА ВАШ СЕРВИС....
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ....
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Использование текстов и фотографий с сайта www.tez-travel.com допускается только с письменного разрешения уполномоченного агентства ООО «Гарант - Центр бронирования» TEZ TOUR. Отдых в Испании, Таиланде, Кубе, Доминикане, на Мальдивах, Шри-Ланке, Греции, Австрии, Андорре, ОАЭ. Справочно-информационный сайт TEZ TOUR - международного туроператора по направлениям: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Испания, Италия, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Франция, Шри-Ланка. Информация о ценах, указанная на сайте, не является ни рекламой, ни офертой. определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам — партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора — в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!